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Capitulo 16 - Otimização para a StarONE - EasyBand........................................................... 48
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Capitulo 1 – Visão Geral
Revisado e publicado em 03/10/2005
1.1) Introdução
O Winconnection é o mediúnico servidor Proxy para MS Windows desenvolvido no Brasil que agrupa
uma série de funções em um só produto.
O Winconnection tem uma grande variedade de de Clientes e atende desde pequenos usuários com pelo
menos 2 computadores em sua versão FreeWare, como grandes usuários com cerca de até 400 estações,
como a Barsa Planeta, Furnas Centrais Eletricas, Prefeitura de Diadema, Vinhos Piagentini, Yashica do
Brasil, Hugo Boss, Triton (Forum), Cervejarias Schincariol, Drogarias Pacheco, etc.
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Temos cerca de 5000 clientes registrados do Winconnection e cerca de 300.000 Downloads do produto
em todo Brasil.
– Pode ser instalado sob as mais importantes plataformas Windows 32 bits, isto é:
Windows98/NT/2000/XP/2003.
– Suporte a qualquer tipo de conexão com a Internet: via roteador externo ou interno ao servidor, via
conexão discada por demanda ou via conexão dedicada (LP Dados, LP Fonia, ISDN, DVI, ADSL,
Via Cabo, Radio ou Satélite).
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* Autenticação em base própria ou na base de usuários do Windows NT/2000/2003
* Gerenciamento por grupo
* Aviso de férias com mensagem personalizada
* Suporte a PHP
* Criação de multiplos "alias"
* WebMail integrado.
– Servidor DHCP.
– Fácil administração: o gerenciador pode ser executado de qualquer estação na rede local.
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Capitulo 2 – Instalação e primeiras configurações
2.1) Instalação da rede ( Win 2000 / XP / 2003)
Para o Winconnection funcionar, a Rede TCP/IP tem que estar configurada corretamente. Siga os
passos abaixo para configurar sua rede, caso ela já esteja configurada, vá direto ao ítem 2.4
-> No campo "Máscara de Sub-Rede", coloque como no exemplo ao lado. (ex 255.255.255.0).
-> Em "Gateway padrão, não é necessário fazer nenhum tipo de alteração. O mesmo se aplica aos
campos restantes.
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Configurando as estações:
d) Repita os ítens de a) a c) em cada computador de sua rede para que o protocolo TCP/IP seja
instalado. Porém, nestes computadores você deve utilizar um endereço IP da mesma classe e com outro
número. Por exemplo:
No servidor você usou o endereço IP: 192.168.0.1, na outras máquinas mude apenas o último número.
Ex: 192.168.0.2 , 192.168.0.3, etc.
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2.2) Instalação da rede ( Win 95/98 )
b) Clique em Adicionar e escolha Protocolo. Localize Microsoft e do lado direito clique em TCP/IP.
Depois dê um OK para salvar.
c) O protocolo foi adicionado a sua rede. Para configurá-lo, você deve clicar uma vez nele para
selecioná-lo e depois no botão propriedades.
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Importante: Deve ser configurado somente o adaptador da rede (nunca o adaptador Dial UP ou o da sua
conexão banda larga). Isto porque, o Dial Up e outros tipos de conexões recebe o IP automaticamente
do provedor ou do modem e o da rede tem o IP fixo.
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O Windows copiará os dados da rede e pedirá para reiniciar o computador. Reinicie para completar a
instalação.
e) Nestes computadores você deve utilizar um endereço IP da mesma classe e com outro número.
Por exemplo:
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f) Agora, clique na Guia "Gateway" e adicione o IP do Servidor Winconnection:
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g) Depois, clique na guia "Configuração DNS" e adicione o IP do Servidor Winconnection:
OBS: Repita os itens de a) à g) em cada computador da sua rede para que o protocolo TCP/IP seja
instalado. Porém,
- Você nunca poderá manter duas máquinas com o mesmo IP na mesma rede;
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2.3) Testando a rede
Para testar sua nova rede TCP/IP, no Windows de uma Estação (que não é o servidor), vá em Iniciar <
Executar. Digite o seguinte comando no campo Abrir:
PING 192.168.0.1
Tecle Enter ou o botão OK
Se a resposta for esta, a sua rede está funcionando perfeitamente. Pode passar para o próximo passo,
configurando a Navegação.
Se a resposta for esta, a estação não está achando o servidor, logo a sua rede não estará funcionando.
Verifique se não há um erro físico em sua rede. Em não existindo o erro físico (cabos, placas, hubs, etc)
refaça o processo acima, novamente.
Se a resposta for esta, a estação está "pingando" para uma rede que não é a dela. Significa que você
colocou o IP que não pertence à sua rede, logo não deve ser o IP do servidor. Caso você tenha certeza
de que o IP do servidor é este, você deve reconfigurar a estação, pois ela acha que está com o IP errado.
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2.4) Assistente de Configuração do Winconnection
– Já tenho uma licença definitiva = Para usuários que já possuem a licença do Winconnection 4;
– Quero TESTAR o programa por 30 dias = Para usuários que possuem MAIS de 2 estações na
rede interna;
– Quero instalar a versão GRATUITA do programa = Para usuários que possuem ATÉ 2 estações
na rede interna.
Neste Manual, vamos apresentar como seria uma instalação de Teste para 30 dias, que também tem os
mesmos procedimentos que a versão Gratuita:
c) Na próxima tela, temos que escolher a rede que vamos usar com o Winconnection. Seguindo o nosso
manual, o IP da Rede interna, na máquina onde esta instalado a Conexão Externa é 192.168.0.1 com
mascara 255.255.255.0. Se aparecer outro IP nesta tela, altere para o IP que correspondente ao IP do
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Servidor.
Veja no exemplo abaixo:
e) Agora escolha os serviços de internet, os quais você disponibilizará para os usuários de sua rede
interna.
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Atenção: A opção “Ativar o Firewall ”, pode bloquear alguns programas no Servidor,
inclusive a própria conexão, então recomendamos a NÃO ativação desta opção. Pois você poderá
configurar o Firewall posteriormente.
f) Depois de escolher os serviços, você deverá digitar uma senha que será usada, para o acesso ao
Administrador do Winconnection.
) Ao Clicar em avançar aparecerá a última tela do Assistente de Configuração. Nesta tela clique em
Concluir, que Winconnection vai iniciar automaticamente.
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h) Feito a instalação, o Winconnection 4 inicia automaticamente. Para verificar se está licenciado
corretamente, clique em Iniciar | Programas | Winco | Winconnection 4 e escolha a opção:
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Obs: Para acessar o Administrador do Winconnection, faça o mesmo caminho e acesse a opção:
“Administrador”
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Capitulo 3 – Navegação
3.1) Através do Proxy WWW
Após instalado o produto temos que configurar os serviços básicos de conexão do mesmo. Em geral, a
primeira coisa a ser feito é configurar a Navegação na internet dos clientes.
O Winconnection tem 2 maneiras diferentes de fazer com que as estações naveguem através do
Servidor. Esta é a forma mais simples e comum a qualquer Proxy server do Mercado. Com o
Winconnection devidamente instalado (ítem 5) o serviço Proxy WWW fica ativo na porta 8080.
Para configurar a navegação nas estações, basta clicar no Internet Explorer e ir em:
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Depois, clique em Avançado e selecione Usar o mesmo proxy para todos os protocolos. Dê um OK.
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Verificando se todos os serviços de que precisamos existem:
* Proxy Transparente(0)
* Proxy WWW(8080)
E nas Estações você deve apontar o Gateway Padrão para o IP do Servidor do Winconnection.
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3.3) Através do Winconnection Cliente
Instalando o Winconnection Cliente a máquina fica como que conectada diretamente à internet e todos
os programas passam a funcionar automaticamente, inclusive o Browser (Iexplorer, Opera, Netscape,
etc.)
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Para funcionar o Winconnection Cliente tem que ter os serviços Socks5 e Proxy DNS instalados. O
Winconnection Cliente, ao ser instalado na estação, detecta o servidor Winconnection e auto instala na
pilha TCP/IP do Windows. Veja a Figura abaixo:
OBS: Abra o seu Browser, clique em Ferramentas | Opções da Internet | Conexões | Configurações da
LAN | desative a opção "Usar um servidor proxy para a rede local"
Faça isto em todas as estações que tenham o Winconnection Client instalado !!!
Caso não funcione, abra o Administrador do Winconnection, clique em Proxy DNS e no campo
"Servidor DNS externo" digite o seguinte IP: 200.176.2.12 e tente navegar !!
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3.3) Como Funciona o Winconnection Cliente?
O Winconnection Cliente intercepta, no nível da pilha TCP/IP, todas as requisições para IP´s fora da
rede e remete para Gateway SOCKS5 do Servidor Winconnection.
Acontece que, para o protocolo Socks 5, não se pode mandar nomes somente números no cabeçalho
(Ips). Logo, a Resolução de nomes tem que ser feita no SERVIDOR WINCONNECTION, através do
serviço Proxy DNS
O Proxy DNS também serve para informar ao Cliente onde está o servidor Winconnection. É ele que
permite a detecção do servidor pelo cliente, automaticamente. Após tudo traduzido em Ips, as
requisições são redirecionadas e passam tudo por Socks5.
O Winconnection pode ser instalado em qualquer Windows, mas para a instalação no Windows95,
deve ser feito um procedimento especial para alterar a pilha TCP/IP de WinSocks para WinSocks2.
O WinConnection Cliente funciona com o WinSocks2. Contudo, o Windows 95 vem com a instalação
do Winsocks1 o que tornaria impossível a utilização do Cliente nestas estações.
Porém, a Microsoft liberou uma atualização do Winsocks2 para Windows 95 o que torna possível a
utilização do WinConnection Cliente. Para conseguir uma atualização do WinSocks2 para Windows
95, faça o download do software abaixo e instale na maquina com o Windows 95
ftp://ftp.winco.com.br/pub/ws2setup.exe
ou
http://www.winconnection.com.br/download/ws2setup.exe
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Capitulo 4 - Emails
4.1) Configurando os Emails
O Winconnection possui 3 maneiras de configurar os E-mails.
- Servidor de E-mails
- Direto do Provedor
- Usando o Winconnection diretamente como MX.
Todas atendem qualquer tipo de cliente. Porém a mais indicada, e que é um diferencial no tocante aos
seus concorrentes, é o Servidor de E-mails. Esta forma permite controlar tamanho de E-mails,
domínios internos, verificação de Vírus em mensagens, monitoramento de mensagens
enviadas/recebidas, autenticação de SMTP, etc.
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Repita o processo para todos os usuários que terão E-mail em sua rede.
C-) Feito isto, clique em SERVIÇOS | NOVO escolha o SERVIDOR POP3 e de um OK.
D-) Agora, clique em SERVIÇOS | NOVO escolha o SERVIDOR STMP. Abrirá o formulário. Na
guia “Entrega de Mensagens”, no opção: “Entregar todas mensagens ao Servidor SMTP abaixo”
coloque o Servidor SMTP do seu provedor de acesso e de um OK.
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Atenção: Caso o SMTP de seu Provedor exigir autenticação, apenas habilite a opção de autenticação
exibida acima e digitar um login e senha de uma conta de email do Provedor.
F-) Clique em NOVO. Neste Formulário, preencha os dados da Conta de E-mail da Internet.
G-) Em Login no Provedor, coloque o nome usuário na internet, em Senha, a senha da caixa postal.
H-) Em Servidor POP coloque o nome do Servidor POP e em USUÁRIO LOCAL escolha o nome de
usuário que você cadastrou na lista de usuários do Servidor POP3 do WinConnection (ítem B) e que
corresponde a esta conta internet.
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I- )Deixe os outros campos em branco e de um OK. Repita este processo para todas as contas Internet
que você tiver
A-) Entre na tela de configuração de contas do seu Cliente de E-mail (Outlook, Eudora, Netscape,
etc...)
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D-) No campo Usuário (ou UserName), coloque o nome do usuário cadastrado na Lista de Usuário do
WinConnection.
E-) No campo Senha, coloque a senha para o Usuário que você criou no Winconnection. Pronto, a
estação já esta pronta para usar os E-mail da IntraNet e da Internet.
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4.3) Direto do Provedor
É a configuração padrão, a qual você configura o seu Outlook da estação de trabalho normalmente, ou
seja, você configura as contas de emails, com os dados do Provedor responsável pelos emails
1) No Outlook da estação, nas propriedades da conta de email, na guia Servidores, apenas digite o
POP3 e SMTP do seu Provedor de acesso e login e senha de seu email, nos campos correspondentes:
2) Depois, siga as instruções de como configurar o Proxy Transparente (NAT). Você pode encontrar
todas as instruções no capitulo 3.2, deste manual completo.
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4.4) Usando o Winconnection diretamente como MX
É igual o Servidor de E-mails do Winconnection, só que sem o MAPEADOR POP é necessário que
o Cliente tenha IP fixo e a Porta 25 liberada para acessos externos. Pela complexidade, não
abordaremos aqui esta forma de uso.
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Capitulo 5 – Winco Messenger
5.1) Instalação
Este sistema de troca instantânea de mensagens é particularmente útil para empresas que usam
programas como o ICQ, MSN Messenger, etc, mas não querem que seus funcionários fiquem se
comunicando com pessoas de fora da empresa ou recebendo propagandas e vírus via Mensagem
Instantânea.
B) Para que o usuário tenha acesso ao Winco Messenger, apenas cadastre-o na "Lista de Usuários" do
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Winconnection, clicando no Menu USUÁRIOS | CRIAR USUÁRIO.
C)Abrirá uma tela, em UserName coloque o nome do Usuário, em Descrição, uma breve descrição do
mesmo, no campo Senha cadastre a respectiva senha e escolha um Grupo Primário e de um OK.
C) Para adicionar um usuário, apenas clique duas vezes em cima do nome, que você deseja adicionar na
lista.
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Capitulo 6 – Cliente DDNS
6.1) Introdução
O Cliente DDNS (DNS Dinâmico) é uma ferramenta disponibilizada pela Winco para que os
usuários tenham um domínio na internet.
Ele é particularmente útil para clientes que tenham Conexões com IP dinâmicos ou que tenham IP
Fixo mas sem um domínio na internet.
Quando ativado, o Cliente DDNS se loga no servidor da Winco e atribui o IP de conexão internet ao
domínio cadastrado.
O formato do Domínio é:
nome_cadastrado.winconnection.net
ou
nome_cadastrado.ddns.com.br
Com este serviço é possível servir paginas na internet no próprio domínio, receber E-mails, Servir E-
mails, e tudo que pode usado em IP, porem usando Nome.
O que o DDNS faz é criar um nome fixo, que passa a representar o IP do usuário, mesmo que este IP
mude. Portanto, um usuário registra o nome 'empresa.winconnection.net' e passa a poder usar este nome
sempre que quiser se referir ao computador que tem em sua casa ou empresa.
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Para que o computador possa encontrar o outro computador onde está o serviço requisitado (em nosso
exemplo, o site www.empresa.winconnection.net), ele solicita a um servidor DNS (normalmente o do
provedor da conexão) a conversão da URL www.empresa.winconnection.net para endereço IP, ou seja,
transforme o nome para o número da conexão da máquina onde ele está.
Para utilizar o cliente DDNS para o Linux, apenas siga as instruções do link abaixo:
http://www.winconnection.com.br/ddns_interna.phtml?ctx_cod=9.5
Existem alguns sistemas de conexão que impedem o uso do DDNS. Os que impedem totalmente o uso
são os que utilizam Proxy ou NAT para acesso dos servidores à Internet. Isto porque o IP que o
Servidor recebe do provedor é inválido.
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Capitulo 7 – Segurança
Uma das principais preocupações dos clientes ao colocar internet no seu escritório/empresa é saber se a
sua rede esta devidamente protegida de ataques Hackers, vírus, etc...
Por padrão, o Firewall do produto vem configurado de forma a proteger a interface de rede externa
contra ataques em todas as portas. Para uma segurança ainda maior, faça o download da ultima
atualização de segurança do seu Windows.
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7.3) Firewall do WinConnection
Verificar se todos os serviços, principalmente GATEWAY SOCKS5 e Servidor SMTP não estão
com a opção: “ Rede Externa “ habilitadas, ou seja, deixe Desabilitado.
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Capitulo 8 – Atualização do WinConnnection
Constantemente, a Winco tem atualizado o Winconnection basicamente com 2 finalidades:
É sempre importante deixar a versão mais nova possível no cliente, visto que a qualquer momento
pode aparecer um problema que a versão nova resolve. A atualização nunca demora mais de 10
minutos para ser feita.
Sempre que existe uma versão nova ela passa por um processo de testes na Winco e em alguns
clientes de grande porte e uma vez que a versão é estável, enviamos um E-mails de aviso aos
revendedores e aos clientes.
O processo de atualização do Winconnection é simples mas deve ser seguido rigorosamente para se ter
certeza do sucesso do mesmo.
É muito importante, e reforçamos aqui, que nunca o cliente perde nenhum dado que ele já tenha
cadastrado durante a atualização. O Processo de desinstalação do Winconnection simplesmente
derruba (Para) o Serviço e remove os Executáveis do Winconnection. Os arquivos de dados são
preservados e os dados armazenados no Registro do Windows são preservados.
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8.2)Atualização Automática (auto-update)
Apartir da versão 4.1 do Winconnection, é possível fazer o upgrade automaticamente, não precisando
desinstalar e instalar o programa. Desta maneira, ficará muito simples e prático a atualização do
Winconnection.
2) Caso o Winconnection encontre alguma atualização a ser feita, clique com o botão direito no ícone
do Winconnection e selecione a opção: “Instalar atualização”.
3) Feito isso, aparecerá uma tela para fazer a instalação, apenas clique no botão Instalar e o
Winconnection fará o download dos arquivos de atualização e se auto reinicializará.
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Capitulo 9 – Backup do Sistema
Por vezes, precisamos formatar a máquina que está instalado o Winconnection. Para isto é necessário
fazer um Backup.
Para salvar tudo (serviços, configurações, etc), leia e siga as instruções abaixo (somente usuários
avançados):
4) Salve este arquivo em disquete ou local seguro e caso queira restaurar este backup basta clicar duas
vezes no arquivo.reg que foi gerado e em seguida iniciar o Winconnection.
Obs: Os dados do Winconnection no Registro do Windows, ficam em
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/WINCO/WINCONNECTION 4.
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Capitulo 10 - Manutenção
Nas FAQs do Winconnection são encontrados mais de 400 documentos das perguntas mais
importantes que os clientes fizeram e foram respondidas. A procura pode ser feita das seguintes
maneiras:
Além das FAQs, temos o PASSO A PASSO online, que pode ser acessado através do Seguinte site:
http://www.winconnection.com.br/wc_lista.phtml?ctx_cod=3.2.5
Por fim, temos o Help On-Line, do próprio Winconnection onde, em qualquer tela do
Winconnection, você pode dar um F1 que ele explicará, contextualmente, tudo o que aquela tela faz.
Isto é particularmente útil quando se tem dúvida de uma função especifica do Winconnection, pois o
seu funcionamento é explicado detalhadamente.
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Capitulo 11 – Informações úteis para o Administrador do
Winconnection
O Administrador é apenas um programa que gerencia o Winconnection. Logo, ele pode ser fechado
tranqüilamente que o Winconnection não vai ser finalizado, pois o que vale é o servidor que fica
rodando em 2o. Plano, como um serviço do Windows.
Obs: Para esta administração, basta colocar o ip do Winconnection remoto no campo Servidor e a
senha do Winconnection no campo Senha.
– Normal
– Parado
– Down
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2) Algumas dicas úteis para ajudar a resolver este problema (Serviço Down) ao se deparar com ele.
Quando o serviço está DOWN, algum programa esta ocupando a porta dele, logo temos que ter uma
lógica para resolver. Seguem 2 exemplos:
Proxy DNS 53 Down = Tem que desabilitar tudo que seja DNS no Windows 2000/XP/NT
(normalmente só acontece nesses OS) vai em services e para todos os DNS e reinicia o servidor.
Servidor SMTP 25 DOWN = Provavelmente o Servidor SMTP do Windows esta ativo. Basta ir nas
Ferramentas Administrativas e parar o IIS (Internet Information Services). Sempre reiniciando o
Windows depois.
Servidor POP3 110 Down = Provavelmente o norton está com a proteção de E-mails ativa e por isto
causa erro na 110. Outro motivo pode ser um outro Proxy ou Servidor de E-mails usando a porta
110.
Gateway Socks 1080 Down = Provavelmente um outro Proxy foi instalado na máquina e está
ocupando a 1080. O culpado provavelmente é o AnalogX, pois o usuário acaba esquecendo de
desinstalar o outro Proxy.
Existem programas que detectam qual programa esta usando determinada porta. No site
www.superdownloads.com.br está disponível gratuitamente o ScanPort que auxilia o usuário a
descobrir quais portas estão em uso no computador.
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Email: suporte@winconnection.com.br
"Erro de sender".
Leia as instruções do seguinte endereço:
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=92
"Após 10 tentativas realizadas nos últimos 5 minutos, não foi possível conectar ao provedor
internet..."
Para resolver este problema, siga as instruções do link abaixo:
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=53
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Capitulo 12 – Antí-SPAM
O Anti-SPAM do WinConnection 4 permite com que o administrador possa filtrar as mensagens que
chegam no servidor para toda a rede, removendo assim uma parte das mensagens não solicitadas,
conhecidas também como SPAM.
1) Marcar mensagens suspeitas: De acordo com regras internas, o sistema calcula se a mensagem é
ou não um SPAM. Infelizmente este recurso não funciona em 100% dos casos visto que os
Spammers sempre atualizam os métodos de envio de mensagens.
Obs: A melhor performance para este sistema é quando o usuário não utiliza o MAPEADOR POP
do WinConnection, ou seja, recebe e envia mensagens sendo o próprio MX do domínio.
2) Regras para filtragem de mensagens no servidor: O Administrados pode criar regras específicas
para determinar se alguns tipos de mensagens recebidas são ou não SPAM, através do Assunto,
Remetente ou Destinatário de Mensagem.
O Administrador pode também optar por Aceitar, Excluir, Marcar como :SPAM: ou mover para
Quarentena as mensagens que são consideradas como SPAM pelas regras criadas.
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Obs: Quando usada a Quarentena, deve ser configurado um usuários para receber as mensagens de
descartadas. Normalmente, escolhemos o Administrador como usuário os quais os arquivos são
movidos.
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Capitulo 13 – Cache
Cache é o local no disco rígido onde se armazenam temporariamente os arquivos transferidos, quando
se carrega uma página Web. Ao se retornar para a mesma página, o navegador pode buscá-la no cache,
em vez de ir até o servidor original novamente, poupando tempo e reduzindo o tráfego na Internet
No Administrador do Winconnection, a opção de Cache fica localizado no serviço Proxy WWW, como
mostra a figura abaixo:
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Capitulo 14 - Winconnection Client
14.1) Erro: “Servidor não Encontrado”
Muitas vezes, ao instalar o Winconnection cliente, o sistema mostra "servidor não encontrado".
Veja como resolver em: http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=119
Ou veja o fluxo de dados para detectar o problema no winconnection:
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Capitulo 15 - Suporte Técnico do WinConnection
A Winco garante aos seus produtos, 6 meses de suporte técnico gratuito por telefone e por prazo
ilimitado por E-mail, forum e via site.
O serviço de suporte telefônico do produto é prestado apenas para os clientes que adquiriram a licença
do Winconnection. Ao entrar em contato com nosso suporte informe o código de licença.
Estamos à disposição, de segunda a sexta, das 8:30 as 19:00 h, esclarecendo as dúvidas dos nossos
clientes no telefone (11) 4226 35 29
Nas versões Shareware (até 30 usuários por 30 dias) e Free o suporte é realizado através de:
=> FAQ´S - Você também pode recorrer ao site do Winconnection abaixo, para esclarecer suas
dúvidas, onde encontrará vários links como: passo a passo e FAQ's ( as perguntas mais frequentes).
http://www.winconnection.com.br/wc_faq.phtml?ctx_cod=3.2.1
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Capitulo 16 - Otimização para a StarONE - EasyBand
Após instalar o Winconnection, como “ADSL, Internet predial ou Acesso Direto via Roteador,
podemos otimizar a rede EASYBAND para acelerar a navegação de HTTP.
b) De um duplo clique no serviço Proxy WWW 8080 e Ative a opção “RPA (StarOne, UOL Sat,
etc...) e de um OK, conforme mostra a figura abaixo:
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