Proporcionar programas de capacitación al empleado, para fortalecer aquellos puntos
específicos y necesarios para que pueda desempeñar eficazmente en su área de trabajo. Preparar personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas peculiares de la organización. Proporcionar al personal oportunidades para el continuo desarrollo en sus cargos actuales. Cambiar la actitud de las personas para un clima satisfactorio entre los empleados.
Según IDALBERTO CHIAVENATO en el 1998, expresó que un programa de capacitación
acorto plazo, sistemático y organizado proporciona al personal adquirir habilidades y conocimientos necesarios para la utilidad en su entorno de trabajo.
Luego de emplear un programa de capacitación se hacen necesario una evaluación de lo
aprendido, los objetivos deben de ser claros y medibles, de no ser logrado, el departamento de recursos humanos solicitara una realimentación para obtener el éxito en una siguiente ocasión.
Contenido del programa.
Se diseña de acuerdo con la evaluación de necesidades y de los objetivos de aprendizaje para
establecer enseñanza de habilidades específicas. Donde el programa de be llenar las necesidades de la organización y los participantes.
Principios de aprendizaje.
La capacitación y el desarrollo se hacen más efectivas en la medida que el proceso de
aprendizaje no sea el problema, ya que el aprendizaje en si no es observable, si no, los resultados son lo que se pueden observar y medir. Los principios de aprendizaje llamados también principios pedagógicos, constituyen en las guías de los procesos, por lo que las personas aprenden de manera más efectivas, es que mientras más y mayor utilidad se le da a estos principios en el aprendizaje, hay probabilidad de que la capacitación resulte más efectiva, en estos principios de pueden mencionar:
La participación La repetición La relevancia La transferencia