PROCESO ESTRÁTEGICO

Grupo 5

Entrega Final – Tercera Semana 7

REALIZADO POR:
Cristian Camilo Grajales Torres CC 1.013.645.632

POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

BOGOTA DC
 1. MATRIZ DE DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, FORTALEZAS Y AMENAZAS: DOFA

Fortalezas , Debilidades

Tasas de interés para depósitos a término fijo, más bajas

1 Segundo banco en el Top Mind 5
comparado con otras entidades

Líder en el mercado en cartera

2 6 Tiempo de respuesta largo en comparación a la competencia
comercial

Respaldo patrimonial y corporativo del

3 7 Políticas de crédito poco flexibles
grupo AVAL

Calificación AA y AAA+ como entidades de

4 8
riesgo mínimo Costos elevados por uso de cajero electrónico

Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO

A Políticas de inversión A-1 Reconocimiento de marca C-5 Flexibilidad en las tasas de interés

B B-3 Convenios de cooperación A-8

Oferta y demanda de los competidores Reconocimiento de comisiones por parte de la entidad

C Tasa más baja del mercado C-2 Fidelización de clientes  

Aprobaciones de crédito en 24 horas por

D D-4 Optimizar los procesos de créditos
parte de la competencia  

Amenazas Estrategias FA Estrategias DA

E Alianzas financieras E-4 E-8

F Productos o servicios sustitutos con F-2 F-5

valores agregados    

G Rivalidad en el sector G-3   G-5

H Poder negociador de los proveedores E4   H-8  

 2. MATRIZ DE LA POSICIÓN ESTRATÉGICA Y EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN: MSPACE

Calificació Duració Duració Duració

Peso Calificació n n (5) n (5) n (5)
  Factores estratégicos (1) Comentarios (6)
(2) n (3) ponderada Corto Mediano Largo
(4) plazo plazo plazo
O Políticas de inversión 0,1 5 0,50 X      
O Tasa más baja del mercado 0,08 4,5 0,36 X      
A Alianzas financieras 0,1 4 0,40     X  
Poder negociador de los
A 0,09 5 0,45   X    
proveedores
F Segundo banco en el Top Mind 0,12 4,7 0,56     X  
Respaldo patrimonial y
F 0,2 5 1,00     X  
corporativo del grupo AVAL
Cobro por todos los servicios
D prestados a través del cajero 0,11 5 0,55 X      
automático
Tasas de interés para
depósitos a término fijo, más
D 0,2 4,4 0,88 X      
bajas comparado con otras
entidades
  Calificaciones totales 1 37,6 4,70 4 1 3 -
 3. MATRIZ CUANTITATIVA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

  Alternativas estratégicas
Factores clave Peso Estrategia 1 Estrategia 2 Estrategia 3
Factores externos 0.05 2 0.1 3
Economía 0.19 4 0.76 4
Políticos/legales/gubemamentales 0.12 3 0.36 4
Sociales/culturales/demográficos/ambientales 0.09 3 0.27 3
Tecnológicos 0.06 1 0.06 1
Competitivos 0.07 2 0.25 4
Factores internos
Administración 0.20 3 0.70 5
Marketing 0.16 3 0.35 4
Finanzas/Contabilidad 0.08 3 0.25 3
Producción/Operaciones 0.16 4 0.71 4
Investigación y Desarrollo 0.07 3 0.37 4
Sistemas de información computarizados 0.05 2 0.1 3
• IGUALMENTE DEBERÁ SER ELABORADA UNA ESTRATEGIA CON SU RESPECTIVO PLAN TÁCTICO

• CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PROYECTO

Para encaminar al Banco de Bogotá hacia el cumplimiento de la meta estratégica de ser la primera entidad del Grupo
Aval y la segunda del mercado en colocación Factoring, es necesario conocer aspectos de la empresa, para ello, se
caracteriza la empresa desde su estructura, cultura organizacional, historia, actividad económica, tamaño, proyecciones
del negocio, entre otros, posteriormente contextualizáremos el motivo de la práctica, para finalmente ingresar al análisis
de la relación con los clientes (servicio) y al análisis del comportamiento histórico del producto al interior del Banco en
términos cuantitativos y cualitativos. Una vez que se identifiquen las variables que se necesitarán atender, se hará
necesario diagnosticar sus causas, a través del uso de matrices como las vistas en las entregas anteriores, cuyo
resultado identificará un problema, al cual se le planteará alternativas probables de solución, valorando los beneficios,
problemas o limitantes y alternativas de costos, para luego ilustrarlo en el árbol de decisión y tomar una decisión
acertada. Posteriormente se entrara al análisis del proceso administrativo para asignar los responsables del desarrollo del
proyecto el cual debe ser integrado al Balanced Score Card de la organización. Por ultimo yo considero que para el
desarrollo de los proyectos y poder seguir a la vanguardia del mercado y respecto a los informes de las directivas del
Banco y la junta directiva que en el año 2020 subieron los valores de ganancia para las metas comerciales para cada
producto entre ellas la colocación Factoring, en este punto del negocio nos damos cuenta que están apostando
demasiado para el beneficio de sus empleados con el tema de comisiones y eso genera retribuciones en su aumento de
apertura de productos.
REFERENCIAS

Investigaciones banco de bogota 2018 – 2019 Informes macro económicos

www.bancodebogota.com.co

https://www.bancodebogota.com/wps/themes/html/banco-de-bogota/pdf/relacion-con-el-
inversionista/informacion-financiera/notas-a-los-estados-financieros/estados-financieros-individuales/notas-bb-
matriz-dic-2010.pdf

https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/9152/Radaoscar1.pdf?sequence=2