LAURA DANIELA SÁNCHEZ RODRÍGUEZ

FUNDAMENTOS DE ADMINISTACIÓN

¿Qué elementos de Weber se dan en la burocracia colombiana?

Nuestro país sí adopta elementos de la burocracia que plantea Weber. Dentro de la clasificación
de sociedades, Colombia se definiría como una sociedad racional, regida por leyes y normas. En
este Estado-nación podemos identificar ciertas características de la burocracia Weberiana; entre
estas está principalmente la división del trabajo en la que cada sector tiene un rol y participación
diferente; estos roles son jerarquizados de tal manera que los trabajadores desempeñen
únicamente las funciones para las cuales están capacitados (sector industrial, sector agrícola, …),
esto es mejor conocido como el término de idoneidad meritocrática. Dicha estandarización se
tiene en cuenta para todos los procesos que desarrolla la empresa, esta permite medir, cuantificar
y evaluar eficazmente; y de igual forma se tiene en cuenta para la toma de decisiones, que al tener
que ser estrictamente consultadas por los administradores, hace que dichos procesos adquieran
un grado de lentitud. Y, por último, se puede evidenciar cómo estos trabajos permiten a
profesionalización para que el personal pueda pulir sus capacidades y puedan ejercer una mejor
labor dentro de la empresa.

¿Qué son los experimentos de Hawthorne y los cambios en la estructura de la empresa?

Fueron experimentos coordinados por el profesor de Harvard, Elton Mayo, para estudiar cómo las
condiciones físicas del ambiente laboral afectaban el desempeño de los trabajadores. Después de
dividir al personal que iban a estudiar en dos grupos, uno con luz constante y el otro con luz
variable, pudo concluir principalmente que había más influencia por parte de los elementos
sociopsicológicas que por los elementos físicos, ya que la productividad aumentó hasta en el grupo
que tenía las mismas condiciones de iluminación de siempre. Por lo tanto, se llevó a cabo un
segundo experimento en el cual cambiaban el factor monetario y el periodo de descanso, pero
esto no fue suficiente para aumentar la productividad. Posteriormente, se planteó que lo que
realmente motivaba a los trabajadores a realizar un mejor trabajo eran las relaciones que tenían
dentro de su lugar de trabajo, ya que estas hacían más agradable su ambiente laboral. Además,
estos se veían motivados cuando tenían cierta supervisión, puesto que les hacía sentir bien pensar
que sus superiores se preocupaban por su trabajo y su bienestar. A este efecto se le denominó
“Efecto Hawthorne”, y nos indica que los factores físicos tienen menos importancia que los
sentimientos y seguridad del grupo para un mayor alcance de sus metas laborales.