Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Proceso Administrativo Asistencial II
Código: 151024

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Paso 3

Elaborar un proceso de autorizaciones en el que identifique los
servicios

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 115 puntos
La actividad inicia el:
La actividad finaliza el: martes, 3
miércoles, 7 de octubre de
de noviembre de 2020
2020
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Liderar procesos de autorizaciones de servicios de salud

La actividad consiste en:

• Autorización de prestación de servicios.

• Plan Obligatorio de Servicios de Salud.
• Clasificación Única de Procedimientos en Salud

Presentación del caso:

Ingresa paciente masculino de 65 años al servicio de urgencias en

camilla de ambulancia, en compañía de médico auxiliar de enfermería y
familiar. Familiar refiere “Se encontraban en hora de almuerzo cuando
el paciente presenta dificultad para hablar perdida de la fuerza del
cuerpo desviación de la comisura labial”, 2 horas de evolución.

Al ingreso al servicio de urgencias de la E.S.E. el paciente presentó:

Signos vitales: TA. 180/200 mmhg, FC 90´, FR 20´.

1
Antecedentes patológicos: Hipertensión, en tratamiento actualmente
con losartan 100mg día que toma irregularmente, ASA 100mg.
Adicionalmente Diabetes mellitus tipo 2 en tratamiento con Metformina
1 día, manifestando seguimiento de dieta.

Durante la revisión médica se observa deterioro neurológico, afasia

mixta, hemiparesia derecha, pupilas anisocorias.

Impresión diagnostica. ACV

Plan:
Paraclínicos, Troponinas, PT, PTT, EKG RX Tórax, TC cráneo simple IMR
Cerebro simple, valoración neurología.

Se realizan: Paraclínicos, Troponinas, PT, PTT, EKG, RX Tórax, se

encuentra demora en los resultados de exámenes de sangre porque el
procesador se encuentra en mantenimiento preventivo, se solicita rx de
tórax portátil pero el equipo se encuentra en salas de cirugía, es
necesario llevar la paciente a sala de rx.

La institución no cuenta con servicio de tomografía, neurología, ni

unidad de cuidado intensivo.

Por patología del paciente requiere una atención prioritaria en un nivel

superior para manejo médico y diagnóstico.

En este caso usted qué proceso realizaría y cuál sería el paso a paso
hasta logar la lograr la atención integral del paciente.

Con base en la información suministrada y bibliografía de la Unidad 2

citada en el Syllabus del curso se deberá elaborar un proceso de
autorizaciones en el que identifique los servicios respecto a los cuales
se debe solicitar autorización a la entidad responsable del pago de los
servicios de salud.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Revisar la agenda académica del curso para consultar las fechas

de realización de la actividad.

2
En el entorno de Aprendizaje debe:

• Realizar la lectura de las referencias bibliográficas

correspondientes a la unidad 2.
• Participar en el foro paso 3 en la planeación de las actividades
para el desarrollo del documento entregable de manera
colaborativa.

En el entorno de Evaluación debe:

• Publicar como producto un documento en Word entregable con

los elementos solicitados en esta guía, sobre el proceso de
autorizaciones, elaborado en colaboración de todos los
estudiantes que conforman el grupo colaborativo.

• El grupo verifica el porcentaje de coincidencia del documento a

entregar, en el software del Turnitin

La entrega se debe realizar por el estudiante que haya asumido

el rol respectivo.

No se tendrán en cuenta para la calificación las entregas

individuales, se deberá hacer una entrega por grupo.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

Aportes en el foro de trabajo colaborativo, estos deben contener

información relevante, conducente y pertinente para la elaboración del
proceso de autorizaciones.

Cada integrante del grupo analiza los aportes de sus compañeros y les
comparte comentarios críticos pertinentes y oportunos, al menos a tres
de ellos.

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

3
Documento en PDF, elaborado en Normas APA, el contenido de este
deberá corresponder al proceso de autorizaciones mencionado.

4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas independientemente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones

1. El estudiante elegirá un rol para la elaboración de la actividad, es

importante los roles asumidos.

2. El estudiante deberá presentar en el foro de la actividad paso 3,

los contenidos de su aporte a la temática, para que esta sea
avalada por los demás participantes.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en
el desarrollo de la actividad.
2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará de
entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado el
docente.
3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla
con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.
4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los
integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante el
tiempo destinado para la actividad.

Roles para desarrollar por el estudiante dentro del grupo

colaborativo

Líder: Es el encargado de coordinar y organizar los esfuerzos del

equipo, así como la comunicación. Busca desarrollar un buen proceso
de trabajo.
Utilero: Es quien cuestiona críticamente el trabajo del equipo, con el
propósito de asegurar que toda la información que se genere sea
pertinente al caso y evitar que se desvíen los esfuerzos.
Tracker: Es el encargado de organizar un cronograma de trabajo,
que evite la pérdida de tiempo y que garantice una participación
equitativa de todos los integrantes del grupo.

5
 Relator: Es el responsable de organizar la información y
documentación generada por el equipo y mantenerla al día para el
momento en que se necesite.
Editor: Es la persona responsable de revisar el trabajo, para
garantizar que se han citado y referenciado correctamente las
fuentes consultadas y que no se presenten errores de redacción,
ortografía o puntuación.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 115 puntos
Nivel alto: El estudiante publica sus aportes de manera
oportuna correspondientes al desarrollo de la actividad.
Primer criterio de
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 20 puntos
Oportunidad en los
aportes
Nivel Medio: El estudiante publica sus aportes de manera
oportuna correspondientes al desarrollo de la actividad.
Este criterio
representa 20
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total
entre 1 punto y 10 puntos
de 115 puntos de
la actividad.
Nivel bajo: El estudiante no publica sus aportes.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos
Nivel alto: Los aportes realizados son pertinentes y
conducentes, contribuyen a la elaboración del modelo. El
estudiante analizó la propuesta de tres compañeros y les
compartió comentarios críticos pertinentes y oportunos.
Segundo criterio
de evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 19 puntos y 35 puntos
Fines de los aportes
Nivel Medio: Los aportes realizados no tienen relación con la
Este criterio
temática objeto de estudio. El estudiante analizó la propuesta
representa 35
de dos compañeros y les compartió comentarios críticos
puntos del total
pertinentes y oportunos.
de 115 puntos de
la actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 1 puntos y 18 puntos

Nivel bajo: Los aportes realizados no contribuyen a la

elaboración del modelo. El estudiante analizó la propuesta de un

7
 compañero y le compartió comentarios críticos pertinentes y
oportunos
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos
Nivel alto: El estudiante cumplió a satisfacción con el Rol
escogido
Tercer criterio de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
evaluación: entre 6 puntos y 10 puntos

Cumplimiento del rol Nivel Medio: El estudiante escogió un rol, pero no es

escogido responsable con el mismo y no evidencia compromiso con la
actividad.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 10 entre 1 puntos y 5 puntos
puntos del total
de 110 puntos de Nivel bajo: El estudiante no asumió ningún rol
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos

Nivel alto: El documento planteado cuenta con los elementos

requeridos para un proceso y garantiza el cumplimiento de la
solicitud de las autorizaciones. El estudiante analizó la
propuesta de tres compañeros y les compartió comentarios
críticos pertinentes y oportunos.
Cuarto criterio de
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 14 puntos y 25 puntos
Fines del trabajo
Nivel Medio: El documento planteado cuenta con los
Este criterio
elementos requeridos para un proceso, pero no garantiza el
representa 25
cumplimiento de la solicitud de autorizaciones. El estudiante
puntos del total
analizó la propuesta de dos compañeros y les compartió
de 110 puntos de
comentarios críticos pertinentes y oportunos.
la actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 3 puntos y 13 puntos

Nivel bajo: El documento planteado no define concretamente

los elementos del proceso. El estudiante analizó la propuesta de

8
 un compañero y le compartió comentarios críticos pertinentes y
oportunos.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 2 puntos

Nivel alto: La presentación y redacción del documento

permiten la comprensión y entendimiento del proceso de
autorizaciones.
Quinto criterio de
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
evaluación:
entre 14 puntos y 25 puntos
Presentación y
Nivel Medio: La presentación y redacción del documento no
redacción
permiten la adecuada comprensión y entendimiento del proceso
de autorizaciones
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 25
entre 3 puntos y 13 puntos
puntos del total
de 110 puntos de
Nivel bajo: La presentación y redacción del documento
la actividad
carecen de coherencia y relación en torno a los elementos que
comprenden el proceso de autorizaciones
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos