DIPLOMADO EN “GOBERNABILIDAD, GERENCIA POLÍTICA Y GESTIÓN PÚBLICA”

“Gestión de Gobierno y Generación de Valor Público.”

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 1 REFERENTE A LA GENERACIÓN DE VALOR PÚBLICO.

Unidades Temas
1. Concepto de a. Evaluación de resultados sobre la base de la
valor público generación de “valor público”
b. Formas de obtener e interpretar a la opinión
pública
c. Inclusión de los actores de la sociedad civil en
el proceso de generación e implementación
de políticas públicas
d. La conversión de ideas sobre políticas públicas
en mensajes estratégicos para el público
e. Legitimidad política
i. Conflicto y negociaciones sobre
políticas públicas
f. Metodologías cualitativas y cuantitativas para
diagnosticar e identificar problemas
comunitarios (encuestas, grupos de enfoque,
análisis mediático, reuniones comunitarias,
consultorías, reclamos directos de los
ciudadanos sobre los servicios públicos, etc.)

En resumen, los objetivos de ésta primera unidad son los siguientes:

*Comparar los diferentes enfoques gerenciales de la gestión pública, iniciando desde el modelo de
la Administración Pública Tradicional, pasando por la Nueva Gerencia Pública, hasta el más
importante a comprender en la presente unidad, que es el Modelo de Generación de Valor
Público.

*Comprender ¿Qué es el Valor Público? Sus dimensiones, componentes, su proceso de

generación, y la importancia que representa para el fortalecimiento de la democracia ciudadana.

*Entender la importancia de la interacción, negociación y la legitimidad política en el proceso de

generación de Valor Público.
*Identificar los atributos y habilidades principales que debe poseer un gerente social para
cooperar en el proceso de generación de Valor Público.

*Comprender la importancia de la percepción ciudadana con respecto a los resultados e impactos

que produce el proceso de generación de Valor Público.

*Destacar el rol principal de la participación ciudadana y la sociedad civil en el proceso de

generación de Valor Público.

*Conocer las diversas metodologías y herramientas para medir a la Opinión Publica, en las
diversas etapas del proceso de generación de Valor Público.

*Destacar la importancia del uso del Marketing Gubernamental para la comunicación permanente
en el proceso de generación de Valor Público.

*Identificar la Gestión Programática, Política y Organizacional en el proceso de generación de

Valor Público, en la interacción de los Poderes Públicos de Venezuela, con su entorno político-
social.

MATERIAL DE APOYO-UNIDAD 1-PRIMERA PARTE: GENERACIÓN DE VALOR P.

UNIDAD: Valor Público.

TEMAS:

1. Evaluación de resultados sobre la base de la generación de Valor Público.

2. Inclusión de los actores de la sociedad civil en el proceso de generación e

implementación de políticas públicas.
3. Legitimidad política.

Para éstos 3 primeros temas que están vinculados sugiero los siguientes apoyos:

*Hector Oyarce, Gerencia Pública. Disponible

en http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/4/45114/Gerencia_Publica2011_HOYARCE
.pdf (Enlaces a un sitio externo.) Diapositivas que sirven de base a la Clase sobre éste
tema. Muy completo.

-VALOR PÚBLICO: UNA APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. Enrique Conejero Paz. PDF.

-GESTIÓN PÚBLICA Y VALOR PÚBLICO PDF Autor: Eco. Jorge Humberto García Reátegui*
Título: Gestión pública y valor público. RESUMÉN MUY IMPORTANTE DE LA MATERIA.
-VALOR PÚBLICO, una reflexión institucional. Instituto Federal Electoral. Elaborado por el
Centro para el Desarrollo Democrático. México. PDF.
-EMPB_0027 VALOR P. Gerencia Social: Un Enfoque Integral para la Gestión de Políticas y
Programas Sociales. Karen Mokate, José Jorge Saavedra. PDF.

*Contiene la Presentación esencial de los tres temas.

Mi sugerencia es que se enfoquen en ¿Qué es Valor Público? ¿Qué es una Gestión
generadora de Valor Público? ¿Cómo se hace una Gestión Pública generadora de Valor
Público? Entender la importancia de la Autorización, Legitimidad, Deliberación,
Participación, Confianza, Investigación, Comunicación, la Gestión Programática, Gestión
Pública y la Gestión Organizacional para poder generar Valor Público.

MATERIAL DE APOYO-UNIDAD 1-PARTE 2: GENERACIÓN DE VALOR P-O PÚBLICA

UNIDAD 1: Valor Público y O Pública.

TEMAS:

4-Formas de obtener e interpretar a la opinión pública.

5-La conversión de ideas sobre políticas públicas en mensajes estratégicos para el público.

6-Metodologías cualitativas y cuantitativas para diagnosticar e identificar problemas

comunitarios (encuestas, grupos de enfoque, análisis mediático, reuniones comunitarias,
consultorías, reclamos directos de los ciudadanos sobre los servicios públicos, etc.)

Para éstos 3 temas que están vinculados sugiero los siguientes apoyos:
-Campañas políticas exitosas 2.0. Carmen Beatriz Fernández, Jorge Dell ‘Oro,
Fundación Konrad Adenauer, diciembre 2011, Guatemala.PDF.
-Comunicación y Marketing Político, Guía práctica para ser elegido y gobernar con
excelente reputación, 7ma Edición, Carlos Andrés Pérez Múnera, CAEP, Fundación
Konrad Adenauer.PDF.
En ésta parte lo importante es que la lectura vaya enfocada a ¿Qué son los
Estudios de Opinión Pública? Sus tipos y los más adecuados para realizar
Marketing Gubernamental. (Encuestas, Grupos de Enfoque, Análisis de
Contenido) Igualmente en la utilidad que tienen éstos métodos de consulta para
orientar la comunicación ideal y estratégica que debe existir entre gobernantes y
gobernados en una gestión generadora de valor público.
 PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 2-ÉTICA DE LA ADMINISTACIÓN PÚBLICA.

2-La ética en la a. Como enfrentar un dilema ético

administración b. La ética y su importancia en los
pública administradores públicos: la responsabilidad
administrativa
c. Creación de un clima ético en una agencia o
unidad (control y auditoría)

En sumario los objetivos de la Unidad 2 son:

*Conocer los principios de la Ética y su importancia en la gerencia pública y social.

*Identificar los valores, atributos y habilidades que definen el perfil de un gerente social
generador de valor público.

*Comprender la importancia del Control de Gestión en el proceso de generación de valor público.

*Estudiar la importancia de la profesionalización del gerente social para el fortalecimiento de la

democracia.

*Estudiar los principios y tipos de la rendición de cuentas en la gestión pública.

MATERIAL DE APOYO DE LA UNIDAD 2-G-VALOR P-ÉTICA.

2-La ética en la a. Como enfrentar un dilema ético

administración b. La ética y su importancia en los
pública administradores públicos: la responsabilidad
administrativa
c. Creación de un clima ético en una agencia o
unidad (control y auditoría)

Para esta sección sugerimos las siguientes lecturas:

-Planificación estratégica y gestión pública por objetivos, Fernando Sánchez Alvavera, ILPES-
CEPAL.PDF. MUY IMPORTANTE.

-Profesionalización de la Función Pública en el marco de la Nueva Gerencia Pública, Oscar Oszlak,

CLAD, PDF.
https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/5-habilidades-para-dirigir-una-gestion-publica

Para ésta Unidad debemos enfocarnos en ¿Qué es la Ética Pública? ¿Qué es la Profesionalización
de la Función Pública? Y la importancia de la Ética Pública, el Control Público, la Rendición de
cuentas para el fortalecimiento de la democracia.