Sei sulla pagina 1di 431

Dorothy Stock Whitaker

USING GROUPS
TO HELP PEOPLE

Tavistok/Routledge
London and New York
Äîðîòè Ñòîê Âèòàêåð

ÃÐÓÏÏÛ ÊÀÊ ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒ


ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎÌÎÙÈ

Ïåðåâîä ñ àíãëèéñêîãî Â.Ï. ×óðñèíà


ïîä ðåäàêöèåé Å.Ë. Ìèõàéëîâîé è È.Â. Ôåäîðóñ

Ìîñêâà
Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”
2000
ÓÄÊ 615.851
ÁÁÊ 53.57
 54
Âèòàêåð Ä.Ñ.
 54 Ãðóïïû êàê èíñòðóìåíò ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè/Ïåð. ñ àíãë.
Â.Ï. ×óðñèíà. — Ì.: Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”, 2000. —
432 ñ. — (Áèáëèîòåêà ïñèõîëîãèè è ïñèõîòåðàïèè, âûï. 77).
ISBN 5-86375-125-8 (ÐÔ)
Ýòî ñàìîå ïîëíîå ðóêîâîäñòâî ïî ðàáîòå ñ ãðóïïàìè ïñèõîëîãè÷åñ-
êîé ïîìîùè ðàçíûì êîíòèíãåíòàì ó÷àñòíèêîâ. Çà÷àñòóþ ñòèëü âåäåíèÿ
è ìåõàíèçìû òàêèõ ãðóïï îòëè÷àþòñÿ îò òîãî, ÷òî ïðèíÿòî ïîíèìàòü ïîä
ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèåé. Â êíèãå ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàåòñÿ âåñü
ïðîöåññ îðãàíèçàöèè è ïðîâåäåíèÿ ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè —
îò ìîìåíòà âîçíèêíîâåíèÿ èäåè äî ðàçìûøëåíèé îá èòîãàõ çàâåðøåí-
íîé ðàáîòû. Ñ êàêèìè áû ãðóïïàìè íè èìåë äåëî ÷èòàòåëü, îí íàéäåò
çäåñü êîíêðåòíûå ïîäñêàçêè, ïðîöåäóðû ïðîåêòèðîâàíèÿ è àíàëèçà
ñâîåé äåÿòåëüíîñòè, à òàêæå — ÷òî îñîáåííî öåííî — ìíîæåñòâî îòâå-
òîâ íà âîïðîñû è ñîìíåíèÿ, íåèçáåæíî âîçíèêàþùèå ïðè ïîäãîòîâêå
è ïðîâåäåíèè ñàìûõ ðàçíûõ ãðóïï.
Êíèãà àäðåñîâàíà ïñèõîëîãàì-êëèíèöèñòàì, ñîöèàëüíûì ðàáîòíè-
êàì, ïñèõèàòðàì, ñóïåðâèçîðàì, ìëàäøåìó ìåäèöèíñêîìó ïåðñîíàëó
ïñèõèàòðè÷åñêèõ êëèíèê è âñåì, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ìàëûå ãðóïïû,
öåëü êîòîðûõ — ïîìî÷ü òåì, êòî â íèõ ó÷àñòâóåò.
Ãëàâíûé ðåäàêòîð è èçäàòåëü ñåðèè Ë.Ì. Êðîëü
Íàó÷íûé êîíñóëüòàíò ñåðèè Å.Ë. Ìèõàéëîâà
Ïóáëèêóåòñÿ íà ðóññêîì ÿçûêå ñ ðàçðåøåíèÿ èçäàòåëüñòâà Routledge è åãî
ïðåäñòàâèòåëÿ Ãåëëû ßêîáñîí.
ISBN 0-415-04283-6 (Great Britain) © 1985, Dorothy Stock Whitaker
ISBN 5-86375-117-7 (ÐÔ) © 1989, Routledge
© 2000, Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”,
èçäàíèå, îôîðìëåíèå
© 2000, Â.Ï. ×óðñèí, ïåðåâîä
íà ðóññêèé ÿçûê
© 2000, Ë.Ì. Êðîëü, Å.Ë. Ìèõàéëîâà,
ïðåäèñëîâèå
© 2000, Â.Ý. Êîðîëåâ, îáëîæêà

www.kroll.igisp.ru
Êóïè êíèãó “Ó ÊÐÎËߔ
Èñêëþ÷èòåëüíîå ïðàâî ïóáëèêàöèè íà ðóññêîì ÿçûêå ïðèíàäëåæèò èçäàòåëüñòâó
“Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”. Âûïóñê ïðîèçâåäåíèÿ èëè åãî ôðàãìåíòîâ áåç
ðàçðåøåíèÿ èçäàòåëüñòâà ñ÷èòàåòñÿ ïðîòèâîïðàâíûì è ïðåñëåäóåòñÿ ïî çàêîíó.
ÍÓÆÍÛ ËÈ ÌÛ ÍÀÌ?
ß âñòàë è ïîäîøåë ê çåðêàëó. ß íå óâèäåë ñâîåãî îòðàæå-
íèÿ.  ìóòíîì ñòåêëå îòðàæàëàñü çàíàâåñêà, óãîë ïå÷è è âî-
îáùå ìíîãî âåùåé. Íî ìåíÿ â íåì íå áûëî.
—  ÷åì äåëî? — ñïðîñèë ãîëîñ. — Åñòü âîïðîñû?
— Êòî ýòî ãîâîðèò? — ñïðîñèë ÿ, çàãëÿäûâàÿ çà çåðêàëî.
Çà çåðêàëîì áûëî ìíîãî ïûëè è äîõëûõ ïàóêîâ.
À. è Á. Ñòðóãàöêèå “Ïîíåäåëüíèê íà÷èíàåòñÿ â ñóááîòó”

Êíèãà Äîðîòè Ñòîê Âèòàêåð òðàäèöèîííà è ïîëåçíà, êàê àíãëèéñ-


êàÿ îâñÿíêà. Âîçìîæíî, â ýòîì îòðàæàåòñÿ îêîí÷àòåëüíîå ïðåâðàùå-
íèå ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèõ (è ñõîæèõ ñ íèìè ïî çàäà÷àì) ãðóïï â íå-
÷òî îáûäåííîå, ïîíÿòíîå, ïðàêòè÷íîå è — íèêóäà íå äåíåøüñÿ —
ñóùåñòâóþùåå â ðàìêàõ. Â ãðàíèöàõ, â êîíòåêñòå, â ñèñòåìàõ êîîð-
äèíàò. ×óòü íå òðåòü êíèãè ïîñâÿùåíà òîìó, êàê “âïèñàòü” ñâîé ïëàí
ïðîâåäåíèÿ ãðóïïû â ðåàëüíîñòü. Íåìàëîâàæíàÿ ÷àñòü ýòîé ðåàëüíîñ-
òè — ñòðóêòóðà, êîòîðàÿ “çàêàçûâàåò ìóçûêó”. Ðàáî÷àÿ ìîäåëü ïîäáè-
ðàåòñÿ òàê, ÷òîáû è ãðóïïà ìîãëà æèòü è äûøàòü â îðãàíèçàöèè, è â
òî æå âðåìÿ íå âçîðâàëà îíóþ (÷àñòíàÿ ïðàêòèêà è ëè÷íî âîçãëàâëÿå-
ìûå öåíòðû, ãäå âñå ýòî ìîæåò ïðîèñõîäèòü, — íå èñêëþ÷åíèå).
Ìûñëü âïîëíå çåìíàÿ, íåèçáåæíî çíàêîìàÿ êàæäîìó, êòî âåë ðàç-
íûå ãðóïïû — â êëèíèêå è ñàì ïî ñåáå, “çà èäåþ” è çà õîðîøèå äåíü-
ãè, äëÿ “èùóùèõ ñåáÿ” è äëÿ òîï-ìåíåäæìåíòà â ñåðüåçíîé ôèðìå...
Âîïðîñû ãðàíèö, öåëåé, áåçîïàñíîñòè è ýôôåêòèâíîñòè âîçíèêàþò â
ëþáîì ñëó÷àå. Ýòà êíèãà ïîëíà ïîäñêàçîê î òîì, êîãäà è êàê èõ ëó÷-
øå ñåáå çàäàâàòü, ÷òîáû äâà ïëþñ äâà ðàâíÿëîñü ÷åòûðåì — õîòÿ áû
âðåìÿ îò âðåìåíè. Èíûìè ñëîâàìè, îíà î ãðàìîòíûõ ñïîñîáàõ ïîä-
òâåðæäåíèÿ àçáó÷íûõ èñòèí — òåõ, êîòîðûå ïåðâîå ïðîôåññèîíàëüíîå
ïîêîëåíèå ðîññèéñêèõ “ãðóïïîâèêî┠îòêðûâàëî ñàìîñòîÿòåëüíî.
×àùå âñåãî ìû íà÷èíàëè äîãàäûâàòüñÿ î ñóùåñòâîâàíèè êàêîãî-
íèáóäü ïðàâèëà, íåîäíîêðàòíî è âàðâàðñêè åãî íàðóøèâ, êîå-êàê ðàñ-
õëåáàâ ïîñëåäñòâèÿ, è — èíîãäà ãîäû ñïóñòÿ — îáíàðóæèâàëè, ÷òî â
ìèðå ïîëíûì-ïîëíî èíñòðóêöèé, ãäå íà ÿçûêå ðàçíûõ òåîðèé îáúÿñ-
íÿåòñÿ, ïî÷åìó âîò çà ýòî êîëå÷êî íà òàêîé êðóãëîé æåëåçÿêå äåðãàòü
ïðîñòî òàê íå ñòîèò. Âçÿòü õîòü “ñàìîïàëüíûå” ãðóïïû ëè÷íîñòíîãî
ðîñòà èç ñåáÿ ñàìèõ è ñâîèõ çíàêîìûõ, ìàðàôîíû ïî òðîå ñóòîê, “òå-

5
ðàïåâòè÷åñêèå èíòåðâåíöèè” íà òðåíèíãàõ ïðîäàæ è ìíîãîå åùå, ÷òî
â ñâîå âðåìÿ ñòîèëî “âîëøåáíèêàì-íåäîó÷êàì” è èõ êëèåíòàì ñèë, âðå-
ìåíè, äåíåã, îòíîøåíèé...
Ýòî áûë, êàê íûí÷å ãîâîðÿò, “èíòåðåñíûé îïûò”. Àçû ãðóïïîâîé
òåõíèêè áåçîïàñíîñòè è êðèòåðèè óñïåøíîé ðàáîòû ïîñòèãàëèñü “ìå-
òîäîì áîëüøîãî áîëîòà” — ýòî êîãäà òðîïèíêó èùóò áåç êàðòû, ïî
ïðèíöèïó “ïàí èëè ïðîïàë” è æåëàòåëüíî â òåìíîòå.  ïåðâûé äåíü,
íà ïåðâîì ðàáî÷åì ìåñòå îäíîìó èç àâòîðîâ ýòèõ ñòðîê áûëî ñêàçàíî:
“À, ìîëîäîé ñïåöèàëèñò. Áåðè ãðóïïó, çàéìè èõ äî 17.30, ïîòîì òåáÿ
ñìåíÿò”. — “?!” — “Äà ëàäíî, õóæå, ÷åì îò òàáëåòîê, èì âñå ðàâíî íå
áóäåò. Èäè äàâàé, ðàáîòàé”. À âû ãîâîðèòå — ãðàíèöû...
È ðàáîòàëè, è íàó÷èëèñü. Óäèâèòåëüíî ëè, ÷òî ýòà êíèãà âûçûâà-
åò ó îïûòíûõ “ãðóïïîâèêî┠ñìåøàííûå ÷óâñòâà: äà, ïîëåçíî, ðàçóì-
íî, íî çà÷åì òàê ïîäðîáíî î ñàìî ñîáîé ðàçóìåþùèõñÿ âåùàõ? Ìû òàê
è íå ïîëþáèëè ïðîïèñè, õîòÿ áîëüøèíñòâî óæå çàìå÷åíî äàæå â èõ
ñî÷èíèòåëüñòâå. Íî íà÷èíàëè-òî â ñâîå âðåìÿ êàê àíäåãðàóíä, êàê
íîñèòåëè êîíòðêóëüòóðû, ïðîòèâîïîñòàâëåííîé îôèöèàëüíîé (ìåäè-
öèíñêîé èëè ïåäàãîãè÷åñêîé) ìîäåëè — è äåëî íàøå áûëî âûçûâàþ-
ùåå, ëèõîå è î÷åíü-î÷åíü ëè÷íîå. Íûíåøíåå æå ïîêîëåíèå ìîëîäûõ
ïðîôåññèîíàëîâ íå ñêëîííî èçîáðåòàòü âåëîñèïåäû, à õî÷åò çíàòü èõ
òîðãîâûå ìàðêè, òåõíè÷åñêèå âîçìîæíîñòè, â ïðåäåëàõ ðàçóìíîãî —
óñòðîéñòâî, à ãëàâíîå — õîðîøî èìè ïîëüçîâàòüñÿ.
Èíà÷å è íå ìîæåò áûòü, ïîñêîëüêó ãðóïïîâàÿ òðàäèöèÿ âñåãäà áûëà
çåðêàëîì áîëåå øèðîêèõ êîíòåêñòîâ è, ïðè âñåé ñâîåé ñïåöèôèêå,
ñóùåñòâóåò âî ìíîæåñòâå äðóãèõ îòðàæåíèé, ïðîÿâëÿåò èõ è óñèëèâà-
åò. Âåäü ñåãîäíÿ íèêîãî íå çàñòàâèøü ÷èòàòü íî÷üþ ñëåïîé êñåðîêñ ñ
ïîòåðÿííûìè ïåðâûìè ñòðàíèöàìè, è óæå íåìà äóðíûõ ïåðåâîäèòü “ñ
ëèñòà” â êðóãó òàêèõ æå ôàíàòîâ òî, ÷òî è òàê çàâòðà èçäàäóò. Ñåãîäíÿ
ïðîáëåìà íå ñòîëüêî â òîì, ÷òîáû äîáûòü õîòü ÷òî-íèáóäü, ñêîëüêî â
òîì, ÷òîáû âûáðàòü èç ðàçíîãî — ïîäõîäÿùåå. Ïàðòèçàíñêèå äåéñòâèÿ,
ïîõîæå, îêîí÷åíû, è âåòåðàíû îòå÷åñòâåííîé ãðóïïîâîé ïñèõîòåðà-
ïèè ìîãóò ïèñàòü ìåìóàðû, íî... êòî áóäåò èõ ÷èòàòü? Âåäü îïûò, â
îòëè÷èå îò çíàíèÿ, ïðÿìîé òðàíñëÿöèè íå ïîäëåæèò...
 ñâîå âðåìÿ ëþäè, ïðèõîäèâøèå â ÷àñòíûå ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå
ãðóïïû, áûëè ÷àùå âñåãî “ñîöèàëüíî áëèçêèìè”, òî åñòü, ïî êëþ÷å-
âîìó ïðèçíàêó òåõ ëåò, ÷èòàëè ñ íàìè ïðèìåðíî îäíè è òå æå êíèæ-
êè. Ïîíÿòíî, ÷òî íà òàêèõ îñíîâàíèÿõ ìîæåò ñóùåñòâîâàòü êëóá, íî
íå ïðîôåññèÿ: áåç ðàñøèðåíèÿ êðóãà ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ, áåç
ïîÿâëåíèÿ “êðèòè÷åñêîé ìàññû” ëþäåé, êîòîðûì ðåàëüíî ïîìîãëè â
ãðóïïàõ è êîòîðûå ìîãóò îá ýòîì ðàññêàçàòü õîòÿ áû ñâîèì çíàêîìûì,
ïðîôåññèîíàëàì òîæå áóäåò íå èç ÷åãî âûáèðàòü. È, ðàçóìååòñÿ, ñðå-
äè ó÷àñòíèêîâ íîâûõ ãðóïï áóäóò íå òîëüêî “ðóññêèå ÿïïè”, íî “ìà-

6
òåðè ãëóõîíåìûõ äåòåé” èç ïðèìåðà Äîðîòè Âèòàêåð è òÿæåëûå êîí-
òèíãåíòû âðîäå ðîäñòâåííèêîâ áåçíàäåæíûõ áîëüíûõ, è ñòðàííûå, è
ñàìè íå çíàþùèå, ÷åãî õîòÿò, è çíàþùèå ýòî ñëèøêîì õîðîøî...
Êîãäà ãðóïïîâàÿ ïñèõîòåðàïèÿ çàéìåò â íàøåé êóëüòóðå òî äîñòîé-
íîå ìåñòî, êîòîðîå çàíèìàåò âî âñåì ìèðå, ñèòóàöèÿ ñòàíåò äî êàêîé-
òî ñòåïåíè ñîïîñòàâèìîé ñ òåì, ÷òî îïèñàíî â ýòîé êíèãå. À èìåííî:
åñòü öåëü — ïîìîùü òàêîìó-òî êîíòèíãåíòó â ðåøåíèè òàêîé-òî ïðî-
áëåìû. Åñòü óñëîâèÿ åå äîñòèæåíèÿ, áåç ó÷åòà êîòîðûõ è áðàòüñÿ çà
äåëî íå ñòîèò. È åñòü òûñÿ÷è îáó÷åííûõ ïðîôåññèîíàëîâ, êîòîðûå â
êàæäîì ñëó÷àå äåëàþò — øàã çà øàãîì — ñâîé âûáîð: â êàêîé ìîäåëè,
â îäèíî÷êó èëè ñ êî-òåðàïåâòîì, íà îñíîâàíèè êàêîãî êîíòðàêòà.
È òîãäà îêîí÷àòåëüíî óêîðåíèòñÿ ïðåäñòàâëåíèå îá îáû÷íîñòè, äàæå
çàóðÿäíîñòè ýòîé ðàáîòû — âèäèìî, åå ñòàíóò èìåíîâàòü “óñëóãîé”. È
íåèçáåæíî ðàçìíîæàòñÿ óïðîùåííûå, “ôåëüäøåðñêèå” âàðèàíòû (êî-
òîðûì, êñòàòè, åùå ïðèäåòñÿ êîãî-òî ó÷èòü). È âñå ìû ãëóáîêî ïðî-
÷óâñòâóåì, ÷òî çàêàç÷èêó òîæå åñòü èç ÷åãî âûáèðàòü, è îí âûáèðàåò
íå îáÿçàòåëüíî ñàìîå òîíêîå, ãëóáîêîå è àâòîðñêîå. È, âèäèìî, ïðè-
äåòñÿ â êîòîðûé ðàç èñêàòü êàêèå-òî äðóãèå ñëîâà, ÷òîáû ñâîþ ðàáîòó
îïèñûâàòü, ðåêëàìèðîâàòü, ïðîäàâàòü...
Íî êàæäûé, êòî èçíóòðè ñîïðèêîñíóëñÿ ñ óäèâèòåëüíûì ìèðîì
ãðóïï, êòî ïóòåøåñòâîâàë â çåðêàëüíîì ëàáèðèíòå è ñíîâà è ñíîâà
ïðîæèâàë âìåñòå ñ ó÷àñòíèêàìè ýòî “îáûêíîâåííîå ÷óäî”, çíàåò, ÷òî
äåëî òîãî ñòîèò. Âðåìåíà ñêàçîê “äëÿ íàó÷íûõ ðàáîòíèêîâ ìëàäøåãî
âîçðàñòà” áåçâîçâðàòíî ìèíîâàëè, ðàñêàâû÷åííûå öèòàòû è òî íèêòî
íå óçíàåò, è âñå æå — äà çäðàâñòâóåò ïîíåäåëüíèê...

Ëåîíèä Êðîëü
Åêàòåðèíà Ìèõàéëîâà
ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ
ß íàäåþñü, ÷òî ýòà êíèãà íàéäåò ñâîå ïðàêòè÷åñêîå ïðèìåíåíèå.
Îíà íàïèñàíà äëÿ ïñèõîëîãîâ-êëèíèöèñòîâ, ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ,
ïñèõèàòðîâ, ñóïåðâèçîðîâ, ìëàäøåãî ìåäèöèíñêîãî ïåðñîíàëà ïñèõè-
àòðè÷åñêèõ êëèíèê è âñåõ òåõ, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ìàëûå ãðóïïû,
öåëü êîòîðûõ — ïîìî÷ü òåì, êòî â íèõ ó÷àñòâóåò. Ëþäè, ÿâëÿþùèåñÿ
÷ëåíàìè ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, íàõîäÿòñÿ â ðàçëè÷íûõ ñè-
òóàöèÿõ, èìåþò ðàçëè÷íûå èíòåðåñû è îáëàäàþò ñîáñòâåííûìè óíè-
êàëüíûìè ðåñóðñàìè. Ñðåäè íèõ — ëþäè, ïðåáûâàþùèå â ñîñòîÿíèè
ïîñòîÿííîãî áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèè, õðîíè÷åñêèå äóøåâíîáîëü-
íûå, ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè, æåðòâû íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ,
ëþäè, ïåðåæèâàþùèå êàêîé-ëèáî ñëîæíûé ïåðåõîäíûé ïåðèîä ñâîåé
æèçíè... Íà ìíîãèõ èç íèõ ãðóïïà ìîæåò îêàçàòü áëàãîòâîðíîå âëèÿ-
íèå, íî âñå æå îíà íå ÿâëÿåòñÿ óíèâåðñàëüíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ
ïîìîùè. Âîïðîñ î òîì, êàêîé òèï ãðóïïû ïîäõîäèò êàæäîé êîíêðåò-
íîé ëè÷íîñòè, è ÿâëÿåòñÿ òåìîé äàííîé êíèãè.
Íàñòîÿùàÿ êíèãà áûëà çàäóìàíà äëÿ òåõ, êòî ïëàíèðóåò è ðóêîâî-
äèò ãðóïïàìè. Ïîýòîìó è íàïèñàíà îíà ñ ïîçèöèé âåäóùåãî. Êàêîâû
öåëü ñîçäàíèÿ ãðóïïû è çàäà÷è, ñòîÿùèå ïåðåä íåé? Êàêèì îáðàçîì
âåäóùèé ãðóïï ìîæåò ëó÷øå âñåãî ïîíÿòü òî, ÷òî îí ñëûøèò èëè âè-
äèò, è êàê ýòî ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü â êà÷åñòâå îñíîâû ïðåäïðèíèìàå-
ìûõ äåéñòâèé? ×òî åñòü ãðóïïà â öåëîì: êàêîâû åå îñîáûå õàðàêòåðè-
ñòèêè, êàêèå âîçìîæíîñòè îíà ïðåäîñòàâëÿåò â êà÷åñòâå ñðåäñòâà
ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè è êàêîâ ðèñê è îïàñíîñòü, ñîïðÿæåííûå ñ
íåé? Êàêèì îáðàçîì ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû ìîæåò ëó÷øå âñåãî íàáëþ-
äàòü çà ãðóïïîé è ñóäèòü î åå ýôôåêòèâíîñòè?
Ñòðóêòóðà êíèãè îõâàòûâàåò âñå ðàçíîîáðàçèå ïàöèåíòîâ, âåñü ñïåêòð
ðàáî÷åé îáñòàíîâêè è îòðàæàåò ðàçëè÷íûå óðîâíè ïðîôåññèîíàëüíîé
ïîäãîòîâêè òåõ, êòî ïðèçâàí òàêóþ ïîìîùü îêàçûâàòü. Ïðåæäå âñåãî
ÿ èìåëà â âèäó ðåøåíèÿ è çàäà÷è, ÿâëÿþùèåñÿ íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ
ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ëþáîé ãðóïïû. Íåçàâèñèìî îò êîíòèíãåíòà
ïàöèåíòîâ, îò îáñòàíîâêè, îò óðîâíÿ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè
èëè áîãàòñòâà æèçíåííîãî îïûòà, ëþáîìó, êòî áåðåòñÿ ðóêîâîäèòü
ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïîé, ïðèõîäèòñÿ ðåøàòü îäèí è òîò æå êðóã
çàäà÷, ñâÿçàííûõ ñ ïîäáîðîì ïîäõîäÿùåé ãðóïïû, åå âåäåíèåì, ïî-

8
ñòîÿííûì èçó÷åíèåì ïðîòåêàþùèõ â íåé ïðîöåññîâ è ïðèîáðåòåíèåì
íîâûõ çíàíèé íà îñíîâå íàêîïëåííîãî îïûòà.
Òàê, â ïåðâîé ãëàâå èçëàãàåòñÿ ñîâîêóïíîñòü çàäà÷ è ïðèíèìàåìûõ
ðåøåíèé. Ïðè ýòîì äåëàåòñÿ ðàçëè÷èå ìåæäó òåìè, êîòîðûå, áóäó÷è
îäíàæäû îñóùåñòâëåíû, ñîõðàíÿþòñÿ â íåèçìåííîì âèäå, è òåìè, ÷òî
òðåáóþò äàëüíåéøåé äîðàáîòêè íà îñíîâå íîâîé èíôîðìàöèè, ïîëó-
÷åííîé â ïðîöåññå ðàáîòû.
Âíèìàíèå, óäåëÿåìîå ýòîìó âîïðîñó, ïîçâîëÿåò ñ ïîëíîé îïðåäå-
ëåííîñòüþ è âî âñåõ äåòàëÿõ ïîêàçàòü, ñ ÷åì èìåííî ñîïðÿæåíî ïëà-
íèðîâàíèå è ðóêîâîäñòâî ãðóïïîé. Îíî ìîæåò òàêæå óäåðæàòü è îò òîãî
çàáëóæäåíèÿ, ÷òî êàêèå-òî ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ çàðàíåå îïðåäåëåííû-
ìè è íåèçìåííûìè, è íå ïîçâîëÿåò çàáûâàòü î íåîáõîäèìîñòè ñàìî-
ñòîÿòåëüíî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ. Çíàíèå òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ðå-
øåíèÿ äîëæíû áûòü ïðèíÿòû, à çàäà÷è ðåøåíû, ñàìî ïî ñåáå íå
ÿâëÿåòñÿ äîñòàòî÷íûì. Ïîìèìî ýòîãî òðåáóþòñÿ òàêæå óêàçàíèÿ, êà-
êèì ðåøåíèÿì è ëèíèÿì äåéñòâèÿ (èç ÷èñëà âîçìîæíûõ) ñëåäóåò îò-
äàòü ïðåäïî÷òåíèå. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, òàêèå óêàçàíèÿ ìîãóò áûòü
íàèëó÷øèì îáðàçîì äàíû, åñëè ÷åòêî îáîçíà÷èòü êðóã ðåøàåìûõ çà-
äà÷ è ÿñíî ïîíèìàòü îñîáóþ ïðèðîäó ãðóïïû êàê ñðåäñòâà ïñèõîëîãè-
÷åñêîé ïîìîùè.
 ñîîòâåòñòâèè ñ îïðåäåëåíèåì, öåëü — ýòî “òî, ðàäè ÷åãî âñå ñî-
âåðøàåòñÿ èëè äåëàåòñÿ”; à öåëåâîé — ýòî “äåéñòâóþùèé èëè ïðîèçâî-
äèìûé â ñîîòâåòñòâèè ñ îñîçíàííîé öåëüþ èëè ïëàíîì”. Ïðè ïëàíè-
ðîâàíèè è âåäåíèè ãðóïïû íåîáõîäèìî èìåòü ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î
êîíå÷íîì ðåçóëüòàòå, ò.å. î òîì, ÷åãî âû íàäååòåñü äîñòè÷ü, ÷òîáû
ïðàâèëüíî îöåíèòü, íàõîäèòåñü ëè âû â êàæäûé êîíêðåòíûé ìîìåíò
íà ïðàâèëüíîì ïóòè, à òàêæå ÷òîáû ïðàâèëüíî ðàñïîçíàòü êîíå÷íûé
ðåçóëüòàò. Òàêèì îáðàçîì, ïðè ïëàíèðîâàíèè è âåäåíèè ãðóïïû íå-
îáõîäèìî ìûñëèòü â òåðìèíàõ öåëåé: îáùåé öåëè, êîòîðóþ âû ïåðåä
ñîáîé ñòàâèòå, âçÿâøèñü çà âåäåíèå ãðóïïû, è òåõ ÷àñòíûõ è âñïîìî-
ãàòåëüíûõ öåëåé, ñëåäîâàíèå êîòîðûì áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü äîñòèæå-
íèþ îáùåé öåëè.
Ïî îïðåäåëåíèþ, ïåðâîî÷åðåäíàÿ è âñåîáúåìëþùàÿ öåëü ëþáîãî
âåäóùåãî ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû
ïðèíåñòè ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Äëÿ ýòîãî íåîáõîäèìî îäíîâðåìåííî èñ-
ïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå â íåé ñèòóàöèè è ðàáîòàòü òàêèì îáðàçîì,
÷òîáû ãðóïïà âñå âðåìÿ îñòàâàëàñü ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì ïîìîùè (à
íå ïðîñòî íåéòðàëüíîé, è óæ òåì áîëåå òðàâìèðóþùåé ñðåäîé). Ýòèì
îïðåäåëÿþòñÿ äâå ÷àñòíûå öåëè. Äðóãèå, áîëåå ñïåöèôè÷åñêèå ïî õà-
ðàêòåðó, ÷àñòíûå è âñïîìîãàòåëüíûå öåëè îïðåäåëÿþòñÿ êîíêðåòíû-
ìè ðåøåíèÿìè è çàäà÷àìè íà ïîñëåäîâàòåëüíûõ ýòàïàõ ïëàíèðîâàíèÿ
è âåäåíèÿ ãðóïï.

9
Òàêèì îáðàçîì, èäåÿ öåëè êðàñíîé íèòüþ ïðîõîäèò ÷åðåç âñþ êíè-
ãó. Âïåðâûå îíà íåèçáåæíî âîçíèêàåò â ïåðâîé ãëàâå. Íà åå îñíîâå
ôîðìèðóþòñÿ îáùàÿ è âñïîìîãàòåëüíûå öåëè. Ññûëêè íà íèõ ïðîèç-
âîäÿòñÿ è â ïîñëåäóþùèõ ãëàâàõ, ãäå äåòàëüíî ðàññìàòðèâàåòñÿ ïîñëå-
äîâàòåëüíîñòü çàäà÷ è èõ ðåøåíèé.
Ïîñêîëüêó ñàìà ãðóïïà è ïåðåæèâàåìûé â íåé îïûò ÿâëÿþòñÿ ñðåä-
ñòâîì äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé, ïîíèìàíèå äàííîãî îáñòîÿòåëü-
ñòâà ïîçâîëÿåò ïðàâèëüíî îðèåíòèðîâàòüñÿ â ïðîöåññå ïðèíÿòèÿ ðåøå-
íèé. Ñëåäóåò ïîñòîÿííî áûòü íà÷åêó â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ìîæåò
ïðîèçîéòè â ãðóïïå: êàêîâû ïîñëåäñòâèÿ ýòîãî ñîáûòèÿ; êàêîâî ïîëî-
æåíèå, êîòîðîå ïàöèåíòû ñòàðàþòñÿ çàíÿòü èëè âûíóæäåíû çàíèìàòü
ïîä äàâëåíèåì èçâíå, è ïàðíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ; ñïîñîáåí ëè ðóêî-
âîäèòåëü ãðóïïû âëèÿòü íà õîä ñîáûòèé è íàõîäèòü èì ïðèìåíåíèå.
Ãëàâà âòîðàÿ ïîñâÿùåíà ðàññìîòðåíèþ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçà-
íèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.  ïîñëåäóþùèõ ãëàâàõ ìû âíîâü âåð-
íåìñÿ ê èçó÷åíèþ âçàèìîñâÿçåé ìåæäó ãðóïïîé, èíäèâèäóóìîì è ïà-
ðàìè â ðàìêàõ ãðóïïû ïðè ðàññìîòðåíèè çàäà÷ è èõ ðåøåíèé — â
ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ, êîãäà ïîïûòàåìñÿ ïðåäâèäåòü âîçäåéñòâèå
ñïëàíèðîâàííûõ ðåøåíèé íà äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû â ïîñëåäóþùåì è íà
òåêóùóþ æèçíü ãðóïïû. Ïðè ýòîì íå ñëåäóåò çàáûâàòü, ÷òî îáùàÿ
öåëü — ïðèíåñòè ïîëüçó ÷ëåíàì ãðóïïû — äîëæíà áûòü äîñòèãíóòà êàê
ìîæíî ïîëíåå.
 ïîñëåäóþùèõ ãëàâàõ ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàåòñÿ ðÿä ðåøåíèé,
ñâÿçàííûõ ñ ïëàíèðîâàíèåì (ãëàâû ñ òðåòüåé ïî ñåäüìóþ; ÷àñòü II);
ôàêòè÷åñêîå ïîâåäåíèå ãðóïïû â ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî
ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ. Îñîáîå âíèìàíèå óäåëåíî èñòîëêîâàíèþ
âñåãî, ÷òî ìû âèäèì è ñëûøèì âî âðåìÿ ñåàíñîâ, à òàêæå íàøåìó
ñîáñòâåííîìó ïîëîæåíèþ â ãðóïïå (ãëàâû ñ âîñüìîé ïî ÷åòûðíàäöà-
òóþ, ÷àñòü III). È, íàêîíåö, â êíèãå ïîäðîáíî èññëåäóåòñÿ òî, ÷òî
ìîæíî ðåòðîñïåêòèâíî óçíàòü, ïðîâîäÿ îáçîð ãðóïïû óæå ïîñëå çàâåð-
øåíèÿ åå ñóùåñòâîâàíèÿ (ãëàâà ïÿòíàäöàòàÿ, ÷àñòü IV).
Íàñòîÿùåå èçäàíèå çàäóìàíî ïðåæäå âñåãî êàê ïðàêòè÷åñêîå ðóêî-
âîäñòâî (÷òî ðàíåå óæå áûëî îòìå÷åíî, à ïðàêòèê íèêàê íå ìîæåò îáîé-
òèñü áåç òåîðèè. Ñëåäîâàòåëüíî, ïðàêòèê, æåëàþùèé èñïîëüçîâàòü
ïðåäîñòàâëÿþùèåñÿ åìó âîçìîæíîñòè óñïåøíî îáõîäèòü ïðåïÿòñòâèÿ,
ïðåäóïðåæäàòü èëè áûñòðî èñïðàâëÿòü îøèáêè, íóæäàåòñÿ â îïðåäåëåí-
íûõ êîíöåïöèÿõ è òùàòåëüíî ïðîðàáîòàííûõ ñõåìàõ, ñëóæàùèõ ïîíè-
ìàíèþ òîãî, ÷òî îí âèäèò è ñëûøèò, ïðåäâèäåíèþ íàèáîëåå âåðîÿò-
íûõ ïîñëåäñòâèé äàííîãî êîíêðåòíîãî îáðàçà äåéñòâèé è îñîçíàíèÿ âñåé
âàæíîñòè ïîñëåäñòâèé, êîëü ñêîðî òàêîâûå äåéñòâèÿ áûëè ïðåäïðèíÿ-
òû. ß ñòàðàëàñü íå çëîóïîòðåáëÿòü òåðïåíèåì ÷èòàòåëÿ ïðè èçëîæåíèè
òåîðåòè÷åñêèõ îñíîâ, çíàêîìÿ åãî ñ êîíêðåòíûìè ïîíÿòèÿìè èëè áî-

10
ëåå òùàòåëüíî ðàçðàáîòàííûìè ìîäåëÿìè ëèøü òîãäà, êîãäà îíè ìîã-
ëè áûòü ïîëåçíû äëÿ èñòîëêîâàíèÿ ñëîæíîé ñîâîêóïíîñòè ñîáûòèé è
âûáîðà êîíêðåòíûõ äåéñòâèé èç ðÿäà âîçìîæíûõ àëüòåðíàòèâ. Ââèäó
òîãî, ÷òî îöåíêà êîíòèíãåíòà ïðåäïîëàãàåìîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ íåîá-
õîäèìîé îñíîâîé ïëàíèðîâàíèÿ, ÿ ïðåäëîæèëà äëÿ ýòèõ öåëåé ñïîñîá
ðàçäåëåíèÿ ðàçëè÷íûõ êîíòèíãåíòîâ ïî êàòåãîðèÿì. Íåêîòîðûå ïîíÿ-
òèÿ, ïðèçâàííûå ïîìî÷ü íàìåòèòü ïîñëåäóþùèå ïîëåçíûå øàãè, äîë-
æíû îêàçàòü áëàãîïðèÿòíûé ýôôåêò íà ïàöèåíòîâ.
Äàëåå, ïðè ðàññìîòðåíèè ðàáî÷åé îáñòàíîâêè, â óñëîâèÿõ êîòîðîé
áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ âåäåíèå ãðóïïû, ÿ èñïîëüçóþ àíàëèç ñèëîâîãî
ïîëÿ ïî ìåòîäó Ëåâèíà.  êà÷åñòâå îñíîâû ôàêòè÷åñêîãî âåäåíèÿ ãðóï-
ïû ÿ ðàññìàòðèâàþ õàðàêòåð è óðîâåíü ïîíèìàíèÿ îòäåëüíîé ëè÷íîñ-
òè, êîòîðûå êàæäûé âîëåí òâîð÷åñêè ðàçâèâàòü ïðèìåíèòåëüíî ê ãðóï-
ïàì ðàçëè÷íîãî õàðàêòåðà. ß äîâîëüíî ðàíî ââîæó èäåè ôîêàëüíîãî
êîíôëèêòà ãðóïïû (â êîíöå âòîðîé ãëàâû), ïîñêîëüêó ëîâëþ ñåáÿ íà
òîì, ÷òî òàê èëè èíà÷å ïîñòîÿííî ìûñëþ â äàííûõ êàòåãîðèÿõ è íå õî÷ó
äåëàòü èç ýòîãî òàéíû. ß íàõîæó ýòî ïîëåçíîé îñíîâîé äëÿ ïîíèìàíèÿ
ÿâëåíèé íà óðîâíå ãðóïïû — îñíîâîé, ïðèãîäíîé ïðàêòè÷åñêè äëÿ âñåõ
âèäîâ ãðóïï. Ìîäåëü öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà Ôðåí÷à
ïðèìåíèòåëüíî ê ïîíèìàíèþ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà ââîäèòñÿ ïîçäíåå
(âîñüìàÿ ãëàâà), ïîñêîëüêó âìåñòå ñ òåîðèåé ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà
ãðóïïû (group focal conflict theory) îíà ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü ïîíèìà-
íèþ âçàèìîñâÿçåé ìåæäó äèíàìèêîé èíäèâèäóóìà è äèíàìèêîé ãðóï-
ïû â íåêîòîðûõ âèäàõ ãðóïï. ß ïîñòàðàëàñü ñâåñòè ê ìèíèìóìó âñþ
ñïåöèàëüíóþ òåðìèíîëîãèþ è ïîëüçîâàëàñü åþ òîëüêî â òåõ ñëó÷àÿõ,
êîãäà îïèñàíèå îáû÷íûì ÿçûêîì ìîãëî îêàçàòüñÿ ñëèøêîì ïðîñòðàí-
íûì èëè íå ñïîñîáíûì òî÷íî ïåðåäàòü âñþ ñóòü ÿâëåíèÿ. Áîëüøàÿ ÷àñòü
êíèãè, êàê ÿ íàäåþñü, èçëîæåíà ïðîñòûì ÿçûêîì. Ïðîôåññèîíàëüíûé
ÿçûê â ïðîöåññå ïîñëåäóþùåãî îáñóæäåíèÿ è ïðè èñïîëüçîâàíèè èëëþ-
ñòðàòèâíîãî ìàòåðèàëà òàêæå ñòàíåò âïîëíå äîñòóïåí ÷èòàòåëþ.
Ìíå õîòåëîñü áû, ÷òîáû êíèãà îêàçàëàñü ïîëåçíîé êàê ìàëîîïûò-
íûì, òàê è óìóäðåííûì îïûòîì ëþäÿì; ëþäÿì, ðàáîòàþùèì â îäè-
íî÷êó, è òåì, êòî èìååò âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ìûñëÿìè ñî ñâîèìè
êîëëåãàìè; ëþäÿì, îòâå÷àþùèì íå òîëüêî çà ïëàíèðîâàíèå è âåäåíèå
ìàëûõ ãðóïï, íî è òåì, íà êîãî âîçëîæåíà îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîãðàì-
ìû, ãäå ìàëàÿ ãðóïïà ëèøü îäíà èç ñîñòàâíûõ ÷àñòåé; ïðàêòèêóþùèì
ñïåöèàëèñòàì, à òàêæå ó÷èòåëÿì è ðóêîâîäèòåëÿì ïðîèçâîäñòâåííûõ
ïîäðàçäåëåíèé.
Ñ ýòîé öåëüþ â êîíöå ïî÷òè êàæäîé ãëàâû ÿ ïðèâîæó íåñêîëüêî
òðåíèðîâî÷íûõ óïðàæíåíèé, öåëü êîòîðûõ — ïîìî÷ü ÷èòàòåëþ çàêðå-
ïèòü çíàíèÿ è ñïåöèàëüíûå íàâûêè, ðàññìîòðåííûå â äàííîé ãëàâå.
Êðîìå òîãî, äëÿ êàæäîé ãëàâû ïðèâîäèòñÿ ñïèñîê ðåêîìåíäóåìîé

11
ëèòåðàòóðû. Åãî íå ñëåäóåò ðàññìàòðèâàòü êàê ïîëíûé è âñåîáúåìëþ-
ùèé ïåðå÷åíü ëèòåðàòóðíûõ èñòî÷íèêîâ. Ýòî ëèøü ðåêîìåíäóåìûé êðóã
÷òåíèÿ, ïðèçâàííûé ñïîñîáñòâîâàòü áîëåå ãëóáîêîìó ïîíèìàíèþ ðàñ-
ñìîòðåííûõ âîïðîñîâ.
ß èñïûòûâàëà îïðåäåëåííûå òðóäíîñòè ñ òåðìèíîëîãèåé. Ëþäè,
ïîñâÿòèâøèå ñåáÿ ïðîôåññèÿì, ïðèçâàííûì îáëåã÷àòü æèçíü äðóãèì,
íàçûâàþòñÿ ïî-ðàçíîìó: ïñèõîòåðàïåâòàìè, ðóêîâîäèòåëÿìè, ëèäåðà-
ìè, ñóïåðâèçîðàìè. È ÿ õîòåëà, ÷òîáû ýòà êíèãà áûëà îáðàùåíà ê
êàæäîìó èç íèõ. Ïîýòîìó ÿ ÷àñòî èñïîëüçóþ ñëîâà ñóïåðâèçîð èëè ïñè-
õîòåðàïåâò, óïîòðåáëÿþ êàêîå-ëèáî èíîå ñî÷åòàíèå òåðìèíîâ, íî ÷àùå
âñåãî ïðèáåãàþ ê áîëåå îáùåìó òåðìèíó — ðóêîâîäèòåëü. Ïîäîáíûì
æå îáðàçîì, äàáû èçáåæàòü ñëèøêîì ÷àñòî ïîâòîðÿþùèõñÿ ïåðå÷èñ-
ëåíèé ñ óïîìèíàíèåì ïàöèåíòîâ, æèòåëåé è äðóãèõ, ÿ ðàâíîçíà÷íî
óïîòðåáëÿþ òåðìèíû ó÷àñòíèê è ÷ëåí ãðóïïû.
Íåêîòîðûå çàòðóäíåíèÿ âûøëè ó ìåíÿ è ñ ìåñòîèìåíèÿìè. Â íà-
ñòîÿùåå âðåìÿ ÿ çàíèìàþñü ïîäãîòîâêîé ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ è
èìåþ äåëî ãëàâíûì îáðàçîì ñ ìîëîäåæüþ â âîçðàñòå äâàäöàòè — äâàä-
öàòè ñ íåáîëüøèì ëåò. Ïîýòîìó ìíå õîðîøî èçâåñòíî, êàê îáèæàþòñÿ
ìîëîäûå æåíùèíû, êîãäà ïîñòîÿííî ãîâîðèòñÿ îí è åìó. Òåì íå ìå-
íåå ÿ íå ñìîãëà çàñòàâèòü ñåáÿ ïîñòîÿííî îòÿãîùàòü ÿçûê òàêèìè ñâÿç-
êàìè, êàê îí èëè îíà, åãî èëè åå èëè, ÷òî õóæå âñåãî, îí/-à. ß
ïîëüçîâàëàñü èñêëþ÷èòåëüíî ìåñòîèìåíèÿìè ìóæñêîãî ðîäà, ÷òî äëÿ
ìåíÿ âïîëíå ïðèâû÷íî, è íàäåþñü ÷òî òå, êòî ñëèøêîì ÷óâñòâèòåëåí
â ýòîì îòíîøåíèè, ïîéìåò, ÷òî ýòî äåëàåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî èç ñîîá-
ðàæåíèé óäîáñòâà.
×àñòü I

ÎÐÈÅÍÒÀÖÈß
ÍÀ ÏÐÎÖÅÑÑ ÏÐÈÍßÒÈß
ÐÅØÅÍÈÉ
ÏÐÈ ÐÀÁÎÒÅ Ñ ÃÐÓÏÏÀ-
ÌÈ
1. ÍÅÎÁÕÎÄÈÌÛÅ ÐÅØÅÍÈß
È ÇÀÄÀ×È Â ÏÐÎÖÅÑÑÅ
ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÂÅÄÅÍÈß ÃÐÓÏÏ
Ðàññìîòðèì ñëåäóþùèå ñèòóàöèè.
Ìàòåðè ìàëîëåòíèõ óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ïðèâîäÿò èõ äëÿ àì-
áóëàòîðíîãî îñâèäåòåëüñòâîâàíèÿ. Ê ñâîåìó ïîëîæåíèþ ýòè ìàòåðè
îòíîñÿòñÿ ïî-ðàçíîìó: îò ñîâåðøåííîãî îò÷àÿíèÿ äî ïîëíîãî ñàìîîá-
ëàäàíèÿ. Êðóã æèçíåííûõ ïðîáëåì, ñòîÿùèõ ïåðåä íèìè, òàêæå ñî-
âåðøåííî ðàçëè÷åí.
 ãðóïïå äåòåé, êîòîðûì âîò-âîò ïðåäñòîèò ïåðåéòè â áîëüøóþ
ñðåäíþþ øêîëó èç ìàëåíüêîé, ïî-äîìàøíåìó óñòðîåííîé, èìååòñÿ
÷åòâåðî èëè ïÿòåðî òàêèõ ó÷åíèêîâ, êîòîðûì, ïî ìíåíèþ ó÷èòåëåé,
ïîäîáíûé ïåðåõîä ïîêàæåòñÿ ÷ðåçâû÷àéíî ñëîæíûì.
Íåêîòîðûå äóøåâíîáîëüíûå, äîëãîå âðåìÿ íàõîäèâøèåñÿ íà ëå÷å-
íèè, áîëåå íå ïðîÿâëÿþò àêòèâíûõ ïðèçíàêîâ ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîé-
ñòâà è ðàññìàòðèâàþòñÿ â êà÷åñòâå ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûõ ê æèçíè â
îáùåñòâå. Îäíàêî æå îíè ëèáî óñïåëè óòðàòèòü, ëèáî íèêîãäà íå èìåëè
âîçìîæíîñòè ïðèîáðåñòè òàêèå ñîâåðøåííî îáû÷íûå æèòåéñêèå íàâû-
êè, êàê ïîëüçîâàíèå îáùåñòâåííûì òðàíñïîðòîì, ïðèãîòîâëåíèå ïèùè
èëè ñîâåðøåíèå íåîáõîäèìûõ ïîêóïîê.
Îïðåäåëåííîå ÷èñëî ïàöèåíòîâ, ïîñòîÿííî èñïûòûâàþùèõ ñîñòî-
ÿíèå áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèè, îáðàùàþòñÿ â àìáóëàòîðèþ ñ
ïðîñüáîé ïðîâåñòè äëÿ íèõ êóðñ ïñèõîòåðàïèè. Îíè àäåêâàòíî ôóíê-
öèîíèðóþò — â òîì ñìûñëå, ÷òî õîðîøî ñïðàâëÿþòñÿ ñî ñâîåé ðàáî-
òîé è æèâóò â ñåìüå, íî â òî æå âðåìÿ èñïûòûâàþò ïîñòîÿííîå áåñïî-
êîéñòâî èëè äåïðåññèþ è ðàçî÷àðîâàíû â æèçíè.
Ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêàì èçâåñòíû ñëó÷àè, êîãäà áåçðàáîòíûå,
ôèçè÷åñêè íåïîëíîöåííûå, íî â îñòàëüíîì ñîâåðøåííî çäîðîâûå
ìîëîäûå ëþäè, æèâóò ñî ñâîåé ñåìüåé, íî íàõîäÿòñÿ â ñîöèàëüíîé
èçîëÿöèè è ðåäêî âûõîäÿò èç äîìà.
Ìëàäøèé ìåäèöèíñêèé ïåðñîíàë, âðà÷è è ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè
â îáëàñòè çäðàâîîõðàíåíèÿ èñïûòûâàþò ñèëüíóþ òðåâîãó â îòíîøåíèè
æåðòâ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ ñ íåïîïðàâèìûìè ôèçè÷åñêèìè óâå÷üÿìè
(ïîòåðÿâøèõ êîíå÷íîñòè, îáåçîáðàæåííûõ â ðåçóëüòàòå îæîãîâ). Ýòè

15
ïàöèåíòû ãîòîâû âûïèñàòüñÿ èç ãîñïèòàëÿ, ïîñëå òîãî êàê ìåäèöèíà
ñäåëàëà äëÿ íèõ âñå âîçìîæíîå, íî ìåäèöèíñêèé ïåðñîíàë ïðåêðàñíî
ïîíèìàåò: ïîñëå âûïèñêè èì ïðèäåòñÿ ñòîëêíóòüñÿ ñ ìíîæåñòâîì æè-
òåéñêèõ è ëè÷íûõ ïðîáëåì.
Íåêîòîðûå þíûå ïðàâîíàðóøèòåëè â âîçðàñòå îò 15 äî 17 ëåò, îò-
ïóùåííûå íà ïîðóêè, æèâóò äîìà. Øåôñòâóþùèå íàä íèìè îôèöåðû
ïîëèöèè îñîçíàþò, ÷òî îíè ïîñòîÿííî ïîäâåðæåíû ðèñêó âíîâü íàðó-
øèòü çàêîí. Èì òàêæå èçâåñòíî è î äðóãèõ ïîäðîñòêàõ, êîòîðûå åùå
íå ñîâåðøèëè íèêàêèõ ïðàâîíàðóøåíèé, íî ïîñòîÿííî ðèñêóþò îñòó-
ïèòüñÿ.
Íà îñíîâå èñòîðèé áîëåçíè âûÿâëåíî ïÿòü èëè øåñòü ìàòåðåé, ïî-
äîçðåâàåìûõ â ïðè÷èíåíèè ôèçè÷åñêîãî âðåäà ñâîèì ìàëîëåòíèì äå-
òÿì. Îíè íàïðàâëåíû â àãåíòñòâî ñîöèàëüíîé ïîìîùè. Æåíùèíû íå
ñ÷èòàþò, ÷òî îíè âîîáùå íóæäàþòñÿ â êàêîé-ëèáî ïîìîùè.
Èçâåñòíî, ÷òî æåíû íåêîòîðûõ çàêëþ÷åííûõ ñî ñðåäíèìè ñðîêàìè
íàêàçàíèÿ èñïûòûâàþò ýìîöèîíàëüíûé óïàäîê è äåíåæíûå çàòðóä-
íåíèÿ.
 ïðèâåäåííûõ ïðèìåðàõ êàæäàÿ ìàòü, êàæäûé øêîëüíèê, êàæäûé
ïàöèåíò ñ äëèòåëüíûì ñðîêîì ïðåáûâàíèÿ â áîëüíèöå ÿâëÿåòñÿ ïðåä-
ñòàâèòåëåì îïðåäåëåííîãî êîíòèíãåíòà ëèö, íàõîäÿùèõñÿ â àíàëîãè÷-
íûõ óñëîâèÿõ. Êàæäîìó èç íèõ ìîã áû ïîéòè íà ïîëüçó îïûò îáùåíèÿ
â êàêîé-ëèáî ìàëîé ãðóïïå, õîòÿ ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî îäèí è òîò æå
òèï ãðóïïû íå ìîæåò ïîäîéòè äëÿ âñåõ.
Ìàëàÿ ãðóïïà ñëóæèò ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì ïñèõîëîãè÷åñêîé
ïîìîùè, åñëè îíà òùàòåëüíî ñïëàíèðîâàíà ñ ó÷åòîì êîíêðåòíûõ îá-
ñòîÿòåëüñòâ è çàïðîñîâ åå ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ è âåäåòñÿ òàêèì îá-
ðàçîì, ÷òîáû íàðàùèâàòü ñâîé ïîòåíöèàë â êà÷åñòâå ñðåäñòâà ïñèõî-
ëîãè÷åñêîé ïîääåðæêè. Îïòèìàëüíàÿ ÷èñëåííîñòü ïîäîáíîé ãðóïïû —
îò øåñòè-ñåìè äî äâåíàäöàòè èëè ïÿòíàäöàòè ÷åëîâåê. Îíà íå äîëæíà
áûòü ñëèøêîì ìàëåíüêîé, ïîñêîëüêó èíà÷å íå ñìîæåò ïðîÿâèòüñÿ òà
ãðóïïîâàÿ è èíòåðàêòèâíàÿ äèíàìèêà, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ãëàâíûì äîñ-
òîèíñòâîì ãðóïïû â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïî-
ìîùè. Åñëè ãðóïïà ñëèøêîì áîëüøàÿ, òî â ýòîì ñëó÷àå èñ÷åçàåò ïî-
òåíöèàëüíàÿ âîçìîæíîñòü ïðÿìîãî ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ.
Êàê ïðàâèëî, ê ãðóïïå ïðèêðåïëÿþòñÿ îäèí èëè íåñêîëüêî ÷åëîâåê,
íà êîòîðûõ âîçëàãàåòñÿ îñîáàÿ îòâåòñòâåííîñòü çà åå âåäåíèå. Ðóêîâî-
äèòåëü ãðóïïû, â çàâèñèìîñòè îò êîíêðåòíûõ óñëîâèé è ïðîôåññèîíàëü-
íîé ïîäãîòîâêè, ìîæåò íàçûâàòüñÿ ïñèõîòåðàïåâòîì, ñîöèàëüíûì
ðàáîòíèêîì, ôàñèëèòàòîðîì, âåäóùèì, ñóïåðâèçîðîì, ëèäåðîì è ò.ä.
×ëåíû ãðóïïû, â çàâèñèìîñòè îò êîíêðåòíûõ óñëîâèé, íàçûâàþòñÿ
êëèåíòàìè, ïàöèåíòàìè, ó÷àñòíèêàìè è ò.ä. Íåáîëüøàÿ ãðóïïà —

16
ãèáêèé èíñòðóìåíò è ìîæåò ïëàíèðîâàòüñÿ â ðàñ÷åòå íà îòêðûòóþ äèñ-
êóññèþ, òåìàòè÷åñêóþ äèñêóññèþ, ñîâìåñòíóþ äåÿòåëüíîñòü, óïðàæ-
íåíèÿ è èãðû, ëèáî íà ñî÷åòàíèå âñåãî âûøåóêàçàííîãî.
Íåçàâèñèìî îò êîíòèíãåíòà, êîòîðîìó âû õîòèòå îêàçàòü ñîäåé-
ñòâèå, è óñëîâèé, â êîòîðûõ ýòî ïðîèñõîäèò, íåîáõîäèìî ïðèíÿòü
îïðåäåëåííûé êðóã ðåøåíèé è âûïîëíèòü êîíêðåòíûé ðÿä çàäà÷, åñëè
âû õîòèòå ïîäîáðàòü ïîäõîäÿùóþ ãðóïïó è âåñòè åå ñ íàèáîëüøåé
ïîëüçîé. Íàïðèìåð, åñëè ïñèõîòåðàïåâò, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè
ëèäåð ñîáèðàåòñÿ ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, åìó íåîáõîäèìî ðåøèòü, êàêèì
îáðàçîì ïîäîáðàòü ãðóïïó, ñ êîòîðîé îí áóäåò ðàáîòàòü. Êàæäûé, êòî
ñîáèðàåòñÿ ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, äîëæåí çàðàíåå ïðîäóìàòü, êàê èìåí-
íî îí íàìåðåí ïîìî÷ü åå ïîòåíöèàëüíûì ÷ëåíàì. Èìåííî ýòèì îïðå-
äåëÿþòñÿ êðèòåðèè, íà îñíîâå êîòîðûõ êîìïëåêòóåòñÿ ïîäõîäÿùàÿ
ãðóïïà è â äàëüíåéøåì îöåíèâàåòñÿ åå ýôôåêòèâíîñòü. Ïðåæäå ÷åì
ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîò-
íèê äîëæåí ðåøèòü, ãäå áóäåò ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà; êàêîâà ïðîäîëæè-
òåëüíîñòü ñåññèé; ñòàíåò ëè ãðóïïà âåñòè îòêðûòóþ èëè òåìàòè÷åñêóþ
äèñêóññèþ èëè íà÷íåò îñóùåñòâëÿòü âçàèìîäåéñòâèå íà îñíîâå êàêèõ-
òî îáùèõ çàíÿòèé; ñòîèò ëè ïðèâëåêàòü ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû
ê ïëàíèðîâàíèþ, è åñëè äà, òî êàêèì îáðàçîì; è ò.ä. Ïîñëå òîãî êàê
ãðóïïà íà÷àëà âñòðå÷àòüñÿ, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê
ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïîñòîÿííîé íåîáõîäèìîñòüþ ðåàãèðîâàòü íà ïðîèñõî-
äÿùèå ñîáûòèÿ, ðåøàÿ äëÿ ñåáÿ: êîãäà ñëåäóåò ÷òî-òî ñêàçàòü, à êîã-
äà — ñîõðàíèòü ìîë÷àíèå; ÷òî ñêàçàòü èëè ÷òî ñäåëàòü, êîãäà ïðîèñõî-
äèò íå÷òî çàñëóæèâàþùåå âíèìàíèÿ, è êàê îïðåäåëèòü, çàñëóæèâàåò
ëè ýòî âíèìàíèÿ èëè íåò; êàê ïîñòóïèòü, êîãäà íàçðåâàåò ïðîáëåìà èëè
êðèçèñ; ÷òî äåëàòü, åñëè ïîíèìàåøü, ÷òî äîïóñòèë îøèáêó; ÷òî äå-
ëàòü, êîãäà âîçíèêàåò âîïðîñ î ðîñïóñêå ãðóïïû, è ìíîãîå äðóãîå.
Îïðåäåëåííûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è ñâÿçàíû ñ êîíòåêñòîì: ÷òî è êîãäà
ñêàçàòü êîëëåãàì î ãðóïïå; ÷òî äåëàòü, åñëè óñëîâèÿ ðàáîòû îêàçàëèñü
íåáëàãîïðèÿòíûìè äëÿ âåäåíèÿ ãðóïïû. Â ñàìîì ñîâåðøåííîì èç
ìèðîâ ÷åëîâåêó, êîòîðûé áåðåòñÿ çà âåäåíèå ãðóïïû, ñëåäóåò ñ ñàìûõ
ïåðâûõ øàãîâ çàíÿòüñÿ ïëàíèðîâàíèåì, õîòÿ îí ìîæåò, à â áîëüøèí-
ñòâå ñèòóàöèé è äîëæåí êîíñóëüòèðîâàòüñÿ ñ äðóãèìè.  ýòîì ñëó÷àå
ïðåäïîëàãàåìûé ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü íàèëó÷-
øèì îáðàçîì ïðîäóìàòü òî, êàê îí áóäåò âûïîëíÿòü ñâîþ çàäà÷ó, ñî-
ñòàâèòü ñåáå ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ê ÷åìó îí ñòðåìèòñÿ, è íà-
ãëÿäíî ïðåäñòàâèòü, êàêîãî ðîäà îïûò ãðóïïîâîé ðàáîòû â íàèáîëüøåé
ñòåïåíè ïîäîéäåò òåì, ñ êåì îí ñîáèðàåòñÿ ðàáîòàòü. Ìíå õîðîøî
èçâåñòíî, ÷òî íå âñåãäà âñå ïîëó÷àåòñÿ èìåííî òàê è ÷òî ïðè îïðåäå-
ëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ãðóïïà ìîæåò áûòü ñïëàíèðîâàíà îäíèìè ëþäü-

17
ìè, à çàòåì “ïåðåäàíà” äëÿ âåäåíèÿ êîìó-òî åùå. Ýòîãî íåëüçÿ äîïóñ-
êàòü, è ëþáîé, äëÿ êîãî âîçíèêëà óãðîçà îêàçàòüñÿ â ïîäîáíîì ïîëî-
æåíèè, äîëæåí èçî âñåõ ñèë äîáèâàòüñÿ ñâîåãî ó÷àñòèÿ â ïëàíèðîâà-
íèè èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, â îçíàêîìëåíèè ñî âñåìè ðåøåíèÿìè,
ïðèíÿòûìè â ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ åùå äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò
âñòðå÷àòüñÿ.
 íàñòîÿùåé ãëàâå ÿ êîíêðåòèçèðóþ ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé è
ðåàëèçàöèþ çàäà÷, ñâÿçàííûõ ñ ïëàíèðîâàíèåì è âåäåíèåì ãðóïïû,
ðàñïîëîæèâ èõ â òàêîì ïîðÿäêå, ÷òîáû êàæäûé ìîã âèäåòü, ÷òî íåîá-
õîäèìî ðåøèòü è ïðîðàáîòàòü íà ðàííèõ ýòàïàõ, à ÷òî ïîçäíåå, ÷òî îò
÷åãî çàâèñèò è ÷åì îïðåäåëÿåòñÿ, êàêèå èç îäíàæäû ïðèíÿòûõ ðåøå-
íèé îñòàþòñÿ íåèçìåííûìè è ñëóæàò èñõîäíûì ìàòåðèàëîì äëÿ ïîñ-
ëåäóþùèõ, à êàêèå òðåáóþò ïåðåñìîòðà, à èíîãäà è èçìåíåíèé â ñâå-
òå íîâîé èëè ðàñøèðåííîé èíôîðìàöèè. Îáñóæäàåìûå ðåøåíèÿ è
çàäà÷è îòíîñÿòñÿ ê ïëàíèðîâàíèþ, âåäåíèþ è îöåíêå ãðóïïû è åå âîç-
äåéñòâèþ íà ñâîèõ ÷ëåíîâ è îêðóæàþùèõ.
Òåðìèíû “ðåøåíèÿ” è “çàäà÷è” ïîäðàçóìåâàþò âçâåøåííîå è îñîç-
íàííîå íàìåðåíèå. Ðàçóìååòñÿ, íå âñå äåéñòâèÿ ïñèõîòåðàïåâòà, ðó-
êîâîäèòåëÿ èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé íîñÿò ïîäîáíûé õàðàêòåð.
Íåêîòîðûå ðåøåíèÿ è äåéñòâèÿ îñíîâàíû íà âçâåøåííîì è òî÷íîì
ìûøëåíèè â òåðìèíàõ êàêîé-ëèáî èñõîäíîé ïðè÷èíû. Íåêîòîðûå ðå-
øåíèÿ ÿâëÿþòñÿ ñëåäñòâèåì íàêîïëåííîãî ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà è ìî-
ãóò ïðèíèìàòüñÿ íà îñíîâå ãëóáîêîãî âíóòðåííåãî îùóùåíèÿ, ÷òî “ýòî
íóæíî ñäåëàòü âîò òàê”. Íåêîòîðûå æå äåéñòâèÿ ïðîèñõîäÿò ñîâåðøåííî
ñïîíòàííî, íà îñíîâå èíòóèöèè èëè ïîä äàâëåíèåì âíåçàïíî ñëîæèâ-
øèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâ. Èìåííî âî âðåìÿ ãðóïïîâûõ ñåàíñîâ ìíîãèå èç
âìåøàòåëüñòâ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé ÿâëÿþòñÿ
ñîâåðøåííî ñïîíòàííûìè ïî ñâîåìó õàðàêòåðó. Æåëàÿ îäíîâðåìåííî
ïðèçíàòü íåèçáåæíîñòü — à ÷àñòî è îãðîìíóþ òâîð÷åñêóþ ñèëó ñïîí-
òàííûõ ðåøåíèé è äåéñòâèé, — ÿ óáåæäåíà â òîì, ÷òî åñëè ãðóïïîâûå
ïñèõîòåðàïåâòû, ðóêîâîäèòåëè è ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïàìè îñîçíàþò
íåîáõîäèìîñòü è ïðîäóìûâàþò ðåøåíèÿ è çàäà÷è, ñâÿçàííûå ñ ïëàíè-
ðîâàíèåì è âåäåíèåì ãðóïï, òî ñêîðåå âñåãî êàê çàïëàíèðîâàííûå, òàê
è ñïîíòàííûå ðåøåíèÿ è äåéñòâèÿ áóäóò ïðèíîñèòü ïîëüçó, à îøèáîê
óäàñòñÿ èçáåæàòü.
Âíèìàòåëüíîå îòíîøåíèå ê ïëàíèðîâàíèþ ïîñëóæèò òîìó, ÷òî ãðóï-
ïîé áóäåò ëåãêî óïðàâëÿòü è îíà îáîãàòèò ïîëåçíûì è öåííûì îïûòîì
âñåõ, êòî ñ íåé ñâÿçàí.  ïðîòèâíîì æå ñëó÷àå ìîæåò ïîëó÷èòüñÿ òàê,
÷òî ãðóïïà íå ïðèíåñåò íèêàêîé ïîëüçû ñâîèì ÷ëåíàì, ñòàíåò íåôóí-
êöèîíàëüíà, ïîâåäåò ê ñòðåññîâûì ñèòóàöèÿì èëè äàæå áóäåò ïîëíîñ-
òüþ îáðå÷åíà íà ïðîâàë. Ïîðîé èç-çà íåòåðïåíèÿ ðàáîòàþùåãî ñ ãðóï-

18
ïîé èëè ïñèõîòåðàïåâòà ïðèñòóïèòü ê äåëó ïëàíèðîâàíèå îñóùåñòâëÿ-
åòñÿ âåñüìà íåáðåæíî. Ýòî íåðåäêî ïðèâîäèò ê ïðîáëåìàì, êîòîðûõ
ìîæíî áûëî áû èçáåæàòü.
Ïåðâîî÷åðåäíûì ðåøåíèåì ïðè ïëàíèðîâàíèè ÿâëÿåòñÿ ñëåäóþùåå.

1. Âûáîð êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü

Èíîãäà ýòî ðåøåíèå óæå ïðåäîïðåäåëåíî. ×àùå óñëîâèÿ ðàáîòû


ëèøü îãðàíè÷èâàþò êðóã ëèö, ñ êîòîðûìè âû ìîæåòå ðàáîòàòü, îñòàâ-
ëÿÿ ïðè ýòîì îïðåäåëåííóþ ñâîáîäó âûáîðà. Ðàáîòà â ïñèõèàòðè÷åñ-
êîì ãîñïèòàëå, íàïðèìåð, îçíà÷àåò, ÷òî êðóã ëèö, èç êîòîðûõ ìîæåò
áûòü ñîñòàâëåíà ãðóïïà, âêëþ÷àåò ëþäåé, íóæäàþùèõñÿ â ñïåöèàëü-
íî ñîçäàííûõ óñëîâèÿõ. Íî è â ïðåäåëàõ äàííîãî êðóãà âîçìîæíû âà-
ðèàöèè. Äîïóñòèìî âêëþ÷åíèå â ãðóïïó íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðóþùèõ
ëþäåé, âðåìåííî íàõîäÿùèõñÿ â ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé âîçáóäèìîñ-
òè èëè ãëóáîêîé äåïðåññèè; ëþäåé, ïåðåæèâàþùèõ ïðîãðåññèðóþùóþ
ñòàäèþ ñåðüåçíîãî ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîéñòâà; ïàöèåíòî⠓ñ ïîñòîÿí-
íîé ïðîïèñêîé”; òîëüêî ÷òî ïîñòóïèâøèõ è òåõ, êòî óæå ãîòîâ ê âû-
ïèñêå. Ðàáîòà â äíåâíîì öåíòðå äëÿ áåçäîìíûõ â áîëüøîì ãîðîäå îç-
íà÷àåò, ÷òî âîçìîæíûé êîíòèíãåíò óæå ïðåäîïðåäåëåí, íî è çäåñü
òàêæå íàáëþäàþòñÿ îïðåäåëåííûå ðàçëè÷èÿ: îäíè óæå óñïåëè õîðîøî
ïðèñïîñîáèòüñÿ ê áåçäîìíîìó îáðàçó æèçíè; äðóãèå íåäàâíî âûøëè èç
ñïåöèàëüíîãî çàâåäåíèÿ èëè îñâîáîäèëèñü èç òþðüìû; íåêîòîðûå íå-
äàâíî îêàçàëèñü âûðâàííûìè èëè èçãíàííûìè èç ëîíà ñåìüè. Ïñèõî-
òåðàïåâò, çàíèìàþùèéñÿ ÷àñòíîé ïðàêòèêîé, êàê ïðàâèëî, âûáèðàåò
ñâîé êîíòèíãåíò èç ÷èñëà ëèö, æèâóùèõ è ðàáîòàþùèõ â ñîöèóìå, íî
èñïûòûâàåìûé èìè óðîâåíü áåñïîêîéñòâà, äåïðåññèè, èçîëèðîâàííî-
ñòè, íåîïðåäåëåííîñòè èëè ðàçî÷àðîâàíèÿ ñòàíîâèòñÿ äëÿ íèõ íåâû-
íîñèìûì. Êðóã ïîòåíöèàëüíûõ ïàöèåíòîâ, ê êàêîìó áû êîíòèíãåíòó
îíè íè îòíîñèëèñü — áåçäîìíûå, ñòàöèîíàðíûå äóøåâíîáîëüíûå,
ïðàâîíàðóøèòåëè, èíâàëèäû, àëêîãîëèêè èëè íàðêîìàíû, — ðàçíî-
îáðàçåí âíóòðè ñâîèõ ãðàíèö.
Ãðóïïà ïîäáèðàåòñÿ èç äîñòóïíîãî êîíòèíãåíòà, è â äàëüíåéøåì åå
ñîñòàâ ìîæåò áûòü îôèöèàëüíî îñïîðåí âàøåé îðãàíèçàöèåé (â ñëó÷àå,
åñëè âû ðàáîòàåòå â êàêîì-ëèáî àãåíòñòâå èëè ó÷ðåæäåíèè) èëè èçìå-
íåí â çàâèñèìîñòè îò âàøèõ ñîáñòâåííûõ èíòåðåñîâ è ïðîôåññèîíàëü-
íîãî óðîâíÿ. Êàê ïðàâèëî, íèêòî íå õî÷åò ñòàâèòü ñåáÿ â çàâèñèìîñòü
îò îðãàíèçàöèè, öåëè êîòîðîé íå ñîâïàäàþò ñ âàøèìè ñîáñòâåííûìè.
Íî äàæå åñëè ÷òî-òî â ðàáîòå äàííîé îðãàíèçàöèè áóäåò âàì áëèçêî,
âñå æå âàøè ëè÷íûå èíòåðåñû ìîãóò îòëè÷àòüñÿ îò åå öåëåé. Íàïðè-
ìåð, âàñ ìîæåò èíòåðåñîâàòü êàêîé-òî îïðåäåëåííûé ñîöèàëüíûé ñëîé,

19
âû õîòåëè áû îñâîèòü êîíêðåòíûé ïðàêòè÷åñêèé ìåòîä èëè ïîó÷èòüñÿ
ó ñâîåãî áîëåå îïûòíîãî êîëëåãè. Âàø óðîâåíü ïðîôåññèîíàëüíîé
ïîäãîòîâêè è ïðåäûäóùèé îïûò ðàáîòû òàêæå ñëåäóåò ïðèíèìàòü â
ðàñ÷åò. Åñëè âû ñëèøêîì íåîïûòíû è íå óâåðåíû â ñâîåé ñïîñîáíîñ-
òè âåñòè ãðóïïó, òî áîëåå ÷åì ðàçóìíî ïîðàáîòàòü íà ïåðâûõ ïîðàõ ñ
“ëåãêîé” ãðóïïîé, òî åñòü ñ ãðóïïîé, ÷ëåíû êîòîðîé èìåþò õîðîøî
âûðàæåííóþ ìîòèâàöèþ, ñòðåìÿòñÿ ìàêñèìàëüíî èñïîëüçîâàòü ïðåäî-
ñòàâëÿåìûå èì âîçìîæíîñòè âçàèìíîãî îáìåíà ìíåíèÿìè è îáñóæäå-
íèÿ íàáîëåâøèõ âîïðîñîâ è âðÿä ëè áóäóò òðóäíîóïðàâëÿåìûìè è ñòà-
íóò ðàçðóøàòü ðàáîòó ãðóïïû. Êàê è â ãîðíûõ ëûæàõ, ëó÷øå íà÷èíàòü
ñ òðàññû äëÿ íîâè÷êîâ. Ïðîôåññèîíàëüíûå íàâûêè è óâåðåííîñòü,
ïðèîáðåòåííûå òàêèì îáðàçîì, â äàëüíåéøåì ñîñëóæàò âàì õîðîøóþ
ñëóæáó, êîãäà ïðèäåòñÿ çàíÿòüñÿ áîëåå ñëîæíîé ðàáîòîé.
Èòàê, âû âûáðàëè êîíòèíãåíò, ñ êîòîðûì ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü.
Ñëåäóþùèé øàã.

2. Ïðîäóìûâàíèå âîïðîñà î òîì,


êàê èìåííî âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ëþäÿì

Íåëüçÿ ïðèíèìàòü íèêàêèõ ïîñëåäóþùèõ ðåøåíèé îòíîñèòåëüíî


õàðàêòåðà ðàáîòû ñ âûáðàííûìè âàìè ëþäüìè, ïîêà âû êîíêðåòíî íå
îïðåäåëèòåñü, êàêèõ èçìåíåíèé íàäååòåñü äîñòè÷ü. Åñëè íà ýòîò âîï-
ðîñ íåò îòâåòà, òî âñå ïîñëåäóþùèå ðåøåíèÿ áóäóò ñîâåðøåííî ðàâ-
íîçíà÷íû. Òàê æå, êàê åñëè áû âû îòðàâëÿëèñü â ïóòåøåñòâèå è íå
çíàëè, êóäà ñîáèðàåòåñü ïðèáûòü: âàì áûëî áû âñå ðàâíî, â êàêóþ
ñòîðîíó åõàòü.
Ðàçìûøëÿÿ íàä âîïðîñîì î âîçìîæíûõ èçìåíåíèÿõ, âåñüìà ïîëåç-
íî ìûñëèòü â òåðìèíàõ “òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ” è “ïðåäïî÷òèòåëüíîãî
ñîñòîÿíèÿ”. Ëþáîé êîíòèíãåíò ìîæåò îïðåäåëÿòüñÿ â òåðìèíàõ òåêó-
ùåãî ñîñòîÿíèÿ, õîòÿ, ðàçóìååòñÿ, îíî è áóäåò ñîâåðøåííî ðàçëè÷-
íûì. Îòëè÷èå îäíîãî êîíòèíãåíòà îò äðóãîãî îïðåäåëÿåòñÿ òåì, êà-
êîå ïîëîæåíèå â æèçíè çàíèìàþò åãî ïðåäñòàâèòåëè è êàêèå ïðîáëåìû
ïåðåä íèìè âñòàþò. Ýòî ìîãóò áûòü õðîíè÷åñêîå ñîñòîÿíèå áåñïîêîé-
ñòâà èëè äåïðåññèÿ, âûõîä íà ïåíñèþ, ðàçâîä, çàáîòà î ðåáåíêå-èí-
âàëèäå, ñêîðàÿ âûïèñêà èç ïñèõèàòðè÷åñêîé áîëüíèöû è ò.ä. Ðàçëè÷-
íûå êîíòèíãåíòû ðàçëè÷àþòñÿ òàêæå ëè÷íûìè ðåñóðñàìè è óðîâíåì
òåêóùåãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ëþäè, ïðåáûâàþùèå â ñî-
ñòîÿíèè õðîíè÷åñêîé äåïðåññèè, íî òåì íå ìåíåå äîñòàòî÷íî õîðîøî
ñïðàâëÿþùèåñÿ ñî ñâîèìè ñëóæåáíûìè îáÿçàííîñòÿìè, ôóíêöèîíè-
ðóþò ïî-èíîìó è îáëàäàþò ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, îòëè÷íûìè îò ðåñóð-
ñîâ òåõ, êòî ñîäåðæèòñÿ â çàêðûòûõ ïàëàòàõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïè-

20
òàëÿ. Äëÿ êàæäîãî êîíòèíãåíòà ñóùåñòâóþò ñèòóàöèè, ñ êîòîðûìè îíè
ñïîñîáíû ñïðàâèòüñÿ. Íî åñòü è òàêèå, êîòîðûå èì íåäîñòóïíû. ×òî-
òî îíè ïîíèìàþò, à ÷òî-òî íåò; åñòü âîïðîñû âàæíûå, à åñòü — íå
ïðåäñòàâëÿþùèå âàæíîñòè.
Äëÿ îïèñàíèÿ òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ ëþáîãî êîíòèíãåíòà ÿ ââîæó äâà
ïîíÿòèÿ: ãëàâíàÿ çàáîòà (preoccupying concern)* è ðóáåæ (frontier). Îíè
ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàþòñÿ â òðåòüåé ãëàâå, ãäå ïðèâîäÿòñÿ ïðèìåðû
èõ èñïîëüçîâàíèÿ. “Ãëàâíàÿ çàáîòà” èìååò îòíîøåíèå ê êàêîìó-ëèáî
âîïðîñó, æèçíåííîìó ñîáûòèþ èëè îòâåòñòâåííîñòè, íàñòîëüêî çíà-
÷èìîìó äëÿ âîâëå÷åííûõ â íèõ ëþäåé, ÷òî âñÿ èõ æèçíü ïðîíèêíóòà
ëèøü îäíîé ìûñëüþ: ñìîãóò ëè îíè ýòîìó ïðîòèâîñòîÿòü èëè íàéòè
âûõîä. “Ðóáåæ” óñòàíàâëèâàåò ãðàíèöó ìåæäó ïîíèìàíèåì, íàâûêà-
ìè è ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, óæå èìåþùèìèñÿ ó ÷åëîâåêà, è òåìè, êî-
òîðûõ ó íåãî åùå íåò. Ëþáûå êîíòèíãåíòû áåç èñêëþ÷åíèÿ ìîãóò áûòü
îõàðàêòåðèçîâàíû â òåðìèíàõ ðóáåæà, à íåêîòîðûå èç íèõ â äàëüíåé-
øåì ãîðàçäî ëó÷øå ïîíèìàòü èñõîäÿ èç “ãëàâíîé çàáîòû”.
Ïîñëå òîãî êàê âû îïèñàëè òåêóùåå ñîñòîÿíèå äàííîãî êîíòèíãåí-
òà â òåðìèíàõ ðóáåæà èëè “ãëàâíîé çàáîòû”, ìîæíî ñäåëàòü ñëåäóþùèé
øàã è îïðåäåëèòü ïðåäïî÷òèòåëüíîå äëÿ íåãî ñîñòîÿíèå. Ïðåäïîëàãà-
åòñÿ, ÷òî òåêóùåå ñîñòîÿíèå ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê â îïðåäåëåííîì ñìûñ-
ëå íåóäîâëåòâîðèòåëüíîå.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå íè ó êîãî íå âîçíèêëî
áû æåëàíèÿ áðàòüñÿ çà ðàáîòó ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì. Äîëæíî ñóùå-
ñòâîâàòü íå÷òî, ðàññìàòðèâàåìîå êàê áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå äëÿ äàí-
íîãî êîíòèíãåíòà ïî ñðàâíåíèþ ñ òåì, ÷òî óæå èìååòñÿ. Ïîäîáíîå
ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå ìîæåò áûòü îïðåäåëåíî êàê íåêîå äâèæå-
íèå çà ïðåäåëû íûíåøíèõ ðóáåæåé èëè êàê áîëåå óäîâëåòâîðèòåëüíûé
èëè ïîäõîäÿùèé ìåòîä ïðîòèâîäåéñòâèÿ “ãëàâíîé çàáîòå”. Òåêóùåå ñî-
ñòîÿíèå äëÿ ðàçíûõ êîíòèíãåíòîâ ðàçëè÷íî. Òî÷íî òàê æå ðàçëè÷àåòñÿ
è ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, íàïðèìåð, ÷òî
äëÿ ïàöèåíòà ñ äëèòåëüíûì ñðîêîì ãîñïèòàëèçàöèè áûëî áû ïðåäïî÷-
òèòåëüíî ïðèîáðåñòè ïîâñåäíåâíûå ïðàêòè÷åñêèå íàâûêè, èëè ÷òî äëÿ
ÿâíî êîìïåòåíòíîãî, íî äåïðåcñèðîâàííîãî èëè íàõîäÿùåãîñÿ â ñîñòî-
ÿíèè ïîâûøåííîé òðåâîãè ÷åëîâåêà ïðåäïî÷òèòåëüíåé îòêàçàòüñÿ îò
ïîðàæåí÷åñêèõ íàñòðîåíèé, èëè ÷òî äëÿ ðîäèòåëåé äåòåé-èíâàëèäîâ
ïðåäïî÷òèòåëüíåé ïîëíîñòüþ íå çàáûâàòü î ñåáå â ïîâñåäíåâíîé æèç-
íè.  êàæäîì ñëó÷àå ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå îïðåäåëÿåò òî, ÷åãî
âû õîòèòå äîáèòüñÿ, ðàáîòàÿ ñ äàííîé êàòåãîðèåé ëþäåé, òî åñòü êàêóþ
èìåííî ïîëüçó âû íàäååòåñü èì ïðèíåñòè. Ïðîäóìûâàíèå ýòîãî âîïðîñà
*“Ãëàâíàÿ çàáîòà” — íåñêîëüêî îáëåã÷åííûé ïåðåâîä àâòîðñêîãî òåðìèíà, â
îðèãèíàëå èìåþùåãî ñìûñëîâûå îòòåíêè íåîòâÿçíîãî, ãíåòóùåãî áåñïîêîéñòâà ïî
ïîâîäó òîé èëè èíîé æèçíåííîé ñèòóàöèè, ïðîáëåìû èëè ñîñòîÿíèÿ. — Ïðèì. íà-
ó÷íîãî ðåäàêòîðà.

21
íå òîëüêî ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì ïðîëîãîì ê ïðèíÿòèþ ïîñëåäóþùèõ
ðåøåíèé ïî ïëàíèðîâàíèþ, íî è ïîçâîëÿåò óñòàíîâèòü êðèòåðèè, ïî
êîòîðûì â äàëüíåéøåì ìîæíî áóäåò îöåíèòü ýôôåêòèâíîñòü âàøèõ
óñèëèé ïî îêàçàíèþ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.
Ïðèíÿâ ðåøåíèå îòíîñèòåëüíî êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ñîáè-
ðàåòåñü ðàáîòàòü, è îïðåäåëèâ, êàê èìåííî âû íàäååòåñü åìó ïîìî÷ü,
íóæíî ïåðåéòè ê ñëåäóþùåìó ýòàïó.

3. Íåîáõîäèìî âûÿñíèòü, ñòàíåò ëè ãðóïïà ïîëåçíûì


è ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè
ëþäÿì, îòîáðàííûì èç äàííîãî êîíòèíãåíòà

Îøèáî÷íî ïîëàãàòü, ÷òî îïûò ðàáîòû ñ ãðóïïîé áóäåò ïðèãîäåí äëÿ


êàæäîãî è ïðè ëþáûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ. Áåññïîðíî, ÷òî ëþäè âðÿä ëè
ïîëó÷àò êàêóþ-òî ïîëüçó îò ãðóïïû, åñëè îíè íå ñïîñîáíû ñëóøàòü è
âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ äðóãèìè, åñëè îíè èñïûòûâàþò äèñêîìôîðò îò
òîãî, ÷òî èì ïðèõîäèòñÿ íàõîäèòüñÿ â íåïîñðåäñòâåííîé áëèçîñòè îò
äðóãèõ. Âñå ýòî ìîæíî ðàññìàòðèâàòü â êà÷åñòâå ìèíèìàëüíûõ êðèòå-
ðèåâ âîçìîæíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïû. Íà îñíîâå äàííûõ êðèòåðèåâ
ëèøü íåêîòîðûå êîíòèíãåíòû îïðåäåëÿþòñÿ êàê íåïðèãîäíûå: ÿðêî
âûðàæåííûå ïñèõîïàòû; äóøåâíîáîëüíûå â íàèáîëåå òÿæåëîé ôîðìå;
òå, êòî â ñàìî́é áëèçîñòè ñ äðóãèì îùóùàþò ñåðüåçíóþ óãðîçó; òå, êòî
äî òàêîé ñòåïåíè ïîãðóæåíû â ñâîè äóøåâíûå ïåðåæèâàíèÿ, ÷òî îò-
êëþ÷àþòñÿ îò âíåøíåãî ìèðà.  ëèòåðàòóðå ïî ãðóïïîâîé ïñèõîòåðà-
ïèè è ðàáîòå ñ ãðóïïàìè èíîãäà ïðåäëàãàþòñÿ è äðóãèå êðèòåðèè, íà-
ïðèìåð, ñïîñîáíîñòü çàíèìàòüñÿ ñàìîàíàëèçîì è áûòü ýìïàòè÷íûì (ò.å.
ñîïåðåæèâàòü). ß ïðåäïî÷èòàþ íå èñïîëüçîâàòü äîïîëíèòåëüíûå êðè-
òåðèè ïîäîáíîãî ðîäà, ïîñêîëüêó ëþäè, ó êîòîðûõ íåò òàêèõ ñïîñîá-
íîñòåé, âðÿä ëè ñìîãóò ÷òî-òî ïîëó÷èòü ëèøü â îïðåäåëåííûõ âèäàõ
ãðóïï. Íàäåþñü, äàëåå ÿ ñóìåþ ïîêàçàòü, ÷òî ìîæíî ðàçðàáîòàòü ìíî-
æåñòâî ðàçëè÷íûõ òèïîâ ãðóïï, ïîäõîäÿùèõ ñîâåðøåííî ðàçíûì êîí-
òèíãåíòàì. Èñõîäÿ èç ýòèõ ñîîáðàæåíèé, ÿ ïîëàãàþ íåóìåñòíûì ïðè-
ìåíåíèå êàêèõ-ëèáî êðèòåðèåâ, êðîìå ìèíèìàëüíûõ.
Ñëåäóåò îñîáî îòìåòèòü, ÷òî íà ýòîì ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ ïðîäóìû-
âàåòñÿ âîïðîñ î òîì, íàñêîëüêî ïðèãîäíû ãðóïïû äëÿ ðàçëè÷íûõ êîí-
òèíãåíòî⠗ â öåëîì äëÿ ëþäåé, îòíîñÿùèõñÿ ê îïðåäåëåííîìó êîí-
òèíãåíòó. Íå èñêëþ÷àåòñÿ è òàêîé âàðèàíò, êîãäà îïûò îáùåíèÿ â
ãðóïïå ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûé äëÿ êàêî-
ãî-ëèáî êîíòèíãåíòà â öåëîì, íî ñðåäè äàííîãî êîíòèíãåíòà áóäóò
âñòðå÷àòüñÿ îòäåëüíûå èíäèâèäóóìû, êîòîðûì ãðóïïà ïðîòèâîïîêàçà-
íà. Ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ, ïðèíèìàþòñÿ
ñâîèì ÷åðåäîì â ìîìåíò îêîí÷àòåëüíîãî ôîðìèðîâàíèÿ ãðóïïû.

22
Äàæå ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî îïûò îáùåíèÿ â ãðóïïå ñ÷èòàåòñÿ ïî-
òåíöèàëüíî ïîëåçíûì, èíûå ôîðìû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ìîæíî
ðàññìàòðèâàòü êàê áîëåå ïåðñïåêòèâíûå èëè òðåáóþùèå ìåíüøèõ çà-
òðàò âðåìåíè. Íàïðèìåð, êòî-òî ìîæåò ñ÷èòàòü, ÷òî ïîâåäåí÷åñêàÿ
òåðàïèÿ èëè èíäèâèäóàëüíàÿ ðàáîòà íà îñíîâå êîíòðàêòà ÿâëÿþòñÿ áî-
ëåå íàäåæíûì ñïîñîáîì âûçâàòü òå ïîëîæèòåëüíûå ýôôåêòû, êîòîðûõ
âû äîáèâàåòåñü äëÿ ïðåäñòàâèòåëåé îïðåäåëåííîãî êîíòèíãåíòà. Èíîãäà
òà èëè èíàÿ ôîðìà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê íå-
îáõîäèìîå âñòóïëåíèå ê îïûòó ãðóïïîâîãî îáùåíèÿ. Íàïðèìåð, êòî-
òî ìîæåò ðåøèòü, ÷òî îïûòó îáùåíèÿ â ãðóïïå äîëæåí ïðåäøåñòâîâàòü
êóðñ ôàðìàêîòåðàïèè, îñíîâûâàÿñü íà òîì, ÷òî áëàãîäàðÿ ýòîìó ïî-
òåíöèàëüíûå ó÷àñòíèêè îêàæóòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè è ïîëó÷àò îò
ãðóïïû áîëüøå ïîëüçû.
Äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ìû çàíèìàëèñü ðàññìîòðåíèåì ñëåäóþùèõ
âîïðîñîâ: “Ñ êàêèì êîíòèíãåíòîì ëþäåé ìíå ñëåäóåò ðàáîòàòü?”; “Êà-
êóþ èìåííî ïîëüçó ÿ ñîáèðàþñü ïðèíåñòè ëþäÿì, îòîáðàííûì èç ýòîãî
êîíòèíãåíòà?”; “Êàêèì îáðàçîì (ïðè ïîìîùè ãðóïïû èëè êàê-òî èíà-
÷å) ìîæíî ïðèíåñòè èì íàèáîëüøóþ ïîëüçó?”. Âñå ýòî êàñàåòñÿ òåõ
ðåøåíèé è çàäà÷, êîòîðûì ñëåäóåò ïîñâÿòèòü ñâîå âðåìÿ åùå äî òîãî,
êàê âû íà÷íåòå êîíêðåòíî ïðîäóìûâàòü ãðóïïó. Îíè ïîäâîäÿò íàñ ê
ïåðâîé êðèòè÷åñêîé òî÷êå âûáîðà: äîëæíà ëè èñïîëüçîâàòüñÿ ãðóïïà
äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà? Åñëè îòâåò áóäåò îòðèöàòåëüíûì, òî, ðàçó-
ìååòñÿ, ñëåäóåò îñòàíîâèòüñÿ íà êàêîé-òî èíîé ôîðìå ïñèõîëîãè÷åñ-
êîé ïîìîùè. Åñëè îòâåò áóäåò ïîëîæèòåëüíûì, ìîæíî ñëåäîâàòü äàëü-
øå è ïðèñòóïèòü ê íà÷àëüíîìó ýòàïó ïëàíèðîâàíèÿ îïûòà îáùåíèÿ â
ãðóïïå äëÿ ïðåäñòàâèòåëåé äàííîãî êîíòèíãåíòà. Äàëåå íåîáõîäèìî
âûðàáîòàòü òàêóþ ñòðóêòóðó ãðóïïû, ÷òîáû îíà íàèëó÷øèì îáðàçîì
îòâå÷àëà òîìó êîíòèíãåíòó, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, è
ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, áóäåòå ëè âû âåñòè ãðóïïó ñàìîñòîÿòåëüíî èëè
ïðèâëå÷åòå êîãî-òî åùå.

4. Íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì,


áóäåòå ëè âû ðàáîòàòü ñàìîñòîÿòåëüíî,
ñ îäíèì èëè íåñêîëüêèìè êî-òåðàïåâòàìè

ß ñòàâëþ ïðèíÿòèå ýòîãî ðåøåíèÿ ñëåäóþùèì íîìåðîì (õîòÿ åãî


ìîæíî ïðèíÿòü ïîçäíåå, à íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ — è ðàíåå), ïîñêîëüêó
èìåííî â äàííûé ìîìåíò âû ïîäãîòîâëåíû ê êîíêðåòíîìó ïðîäóìûâà-
íèþ ôîðìû è õàðàêòåðà ãðóïïû. Íà÷èíàÿ ñ ýòîãî ìîìåíòà è äàëåå, âñåì,
êîìó ïðèäåòñÿ íåïîñðåäñòâåííî çàíèìàòüñÿ âåäåíèåì ãðóïïû, ïîëåçíî

23
ïðèíÿòü ó÷àñòèå â ïëàíèðîâàíèè. Òîëüêî òàêèì îáðàçîì îíè ñìîãóò
ïîâëèÿòü íà ïðèíèìàåìûå ðåøåíèÿ è âîñïîëüçîâàòüñÿ îïûòîì ïëàíèðî-
âàíèÿ, ÷òîáû ïîäãîòîâèòüñÿ ê íåïîñðåäñòâåííîé ðàáîòå ñ ãðóïïîé.
Íåêîòîðûì òèïàì ãðóïï òðåáóþòñÿ íåñêîëüêî âåäóùèõ. Íàïðèìåð,
ñðàâíèòåëüíî áîëüøàÿ ãðóïïà ïîäðîñòêîâ ÷àñòü âðåìåíè çàíèìàåòñÿ â
ïîäãðóïïàõ.  äðóãèõ æå ñëó÷àÿõ âàø âûáîð îïðåäåëÿåòñÿ âàøèìè
ëè÷íûìè âêóñàìè èëè îðãàíèçàöèîííîé ïîëèòèêîé. Èíîãäà âîçìîæåí
ëèøü åäèíñòâåííûé âàðèàíò: ëèáî ó âàñ íåò ïîäõîäÿùåãî êàíäèäàòà äëÿ
ñîâìåñòíîé ðàáîòû, ëèáî òîãî òðåáóåò ñëîæèâøàÿñÿ â îðãàíèçàöèè èëè
ó÷ðåæäåíèè ïðàêòèêà ñîâìåñòíîãî ðóêîâîäñòâà, ëèáî íåêòî, íàäåëåí-
íûé ïîëíîìî÷èÿìè, ïðèïèñûâàåò âàñ ê êîíêðåòíîé ãðóïïå ñ êîíêðåò-
íûì íàïàðíèêîì — êî-òåðàïåâòîì.
Ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà â ãðóïïå ñ êåì-ëèáî åùå îáëàäàåò ñâîèìè ïðå-
èìóùåñòâàìè è íåäîñòàòêàìè. Ñïîñîáíû ëè ïåðâûå êîìïåíñèðîâàòü
âòîðûå, âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ õàðàêòåðîì êîíêðåòíûõ ëè÷íîñòåé è
òåì, íàñêîëüêî èì óäàåòñÿ ïðèéòè ê âçàèìîïîíèìàíèþ è ðàáîòàòü,
äîïîëíÿÿ è ïîääåðæèâàÿ äðóã äðóãà. Åñëè ó âàñ åñòü âîçìîæíîñòü ñðà-
çó æå îïðåäåëèòüñÿ â ýòîì âîïðîñå, åþ íåïðåìåííî ñëåäóåò âîñïîëü-
çîâàòüñÿ. Îáñóæäåíèå äàëüíåéøèõ âîïðîñîâ ïëàíèðîâàíèÿ ñ ïðåäïî-
ëàãàåìûì íàïàðíèêîì ÿâëÿåòñÿ õîðîøåé îñíîâîé äëÿ âûÿñíåíèÿ
ñòåïåíè ñîâìåñòèìîñòè. Âî âðåìÿ ñîâìåñòíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ó êàæ-
äîãî áóäåò âîçìîæíîñòü îáðèñîâàòü õàðàêòåð ãðóïïû, â êîòîðîé îí
ñìîæåò ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðîâàòü è ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ êîìôîðòíî.
Ìîæíî òàêæå îáìåíÿòüñÿ ìíåíèÿìè î òîì, êàê ìîæåò è êàê äîëæíà
îñóùåñòâëÿòüñÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòü ãðóïïû è êàê â íåå áóäóò âîâëåêàòüñÿ
åå ÷ëåíû. Ïðåäïîëàãàåìûå íàïàðíèêè ñìîãóò áîëåå óâåðåííî ïðîäâè-
ãàòüñÿ âïåðåä, åñëè â õîäå ñîâìåñòíûõ îáñóæäåíèé âûÿâèòñÿ èõ õîðî-
øàÿ ñîâìåñòèìîñòü è âçàèìîäîïîëíÿåìîñòü. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè
ýòè îáñóæäåíèÿ îáíàðóæàò íåðàçðåøèìûå ïðîòèâîðå÷èÿ è òàêîå íåñîâ-
ïàäåíèå ìíåíèé, ÷òî õîòü ñêîëüêî-ëèáî óñïåøíîé ñîâìåñòíîé ðàáîòû
îò ýòèõ äâóõ èëè òðåõ ëþäåé âðÿä ëè ìîæíî îæèäàòü, òî åùå íå ïîçäíî
ïåðåñìîòðåòü äàííîå ðåøåíèå.

5. Ðàçðàáîòêà îñíîâíîé ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà ãðóïïû

Ïîä îñíîâíîé ñòðóêòóðîé ÿ ïîäðàçóìåâàþ ïðåäïîëàãàåìóþ ïðîäîë-


æèòåëüíîñòü æèçíè ãðóïïû, îïðåäåëÿåìóþ ÷èñëîì ñåññèé — áóäåò ëè
îíà îãðàíè÷åíà âî âðåìåíè èëè íåò, — à òàêæå ïðîäîëæèòåëüíîñòü è
÷àñòîòó ñåññèé. Îñíîâíîé õàðàêòåð — òî, íà ÷åì îñíîâûâàåòñÿ ãðóï-
ïà, — îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ, òåìàòè÷åñêàÿ äèñêóññèÿ, êàêèå-ëèáî çàíÿ-
òèÿ, óïðàæíåíèÿ èëè ñî÷åòàíèå âñåõ ýòèõ ýëåìåíòîâ.

24
Ìîæíî ïëàíèðîâàòü ãðóïïû, ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå ïî ñâîåìó òèïó:
ãðóïïà ñ îãðàíè÷åííîé ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ, ñîáèðàþùàÿñÿ ðàç â
íåäåëþ íà ïîëòîðà ÷àñà è ïðîäîëæàþùàÿñÿ îêîëî äâàäöàòè ñåññèé,
ãðóïïà îñíîâàííàÿ íà îòêðûòîé äèñêóññèè; ãðóïïà, ñîáèðàþùàÿñÿ
åæåäíåâíî íà äâà ÷àñà â òå÷åíèå ïÿòè äíåé, â êîòîðîé êàæäûé ñåàíñ
ïëàíèðóåòñÿ çàðàíåå è âêëþ÷àåò â ñåáÿ óïðàæíåíèÿ, èãðû è ïåðèîäû
îòêðûòîé äèñêóññèè; ãðóïïà, ñîáèðàþùàÿñÿ äâàæäû â íåäåëþ íà ÷àñ
ñ ÷åòâåðòüþ è âåäóùàÿ îòêðûòóþ äèñêóññèþ áåç êîíêðåòíîãî ñðîêà
çàâåðøåíèÿ; ãðóïïà, îñíîâàííàÿ íà êàêèõ-ëèáî çàíÿòèÿõ, ñîáèðàþùà-
ÿñÿ ðàç â íåäåëþ íà äâà ñ ïîëîâèíîé ÷àñà áåç êîíêðåòíîãî ñðîêà çà-
âåðøåíèÿ è ò.ä.
Îñîáî îòìå÷àÿ òîò ôàêò, ÷òî ñòðóêòóðà è îñíîâíîé õàðàêòåð ãðóï-
ïû òðåáóþò ïðèíÿòèÿ îïðåäåëåííûõ ðåøåíèé, ÿ äîïîëíèòåëüíî çàîñ-
òðÿþ âíèìàíèå íà ìíîãîîáðàçèè ôîðì ãðóïïû è íà òîì, ÷òî ìîãóò
ïëàíèðîâàòüñÿ ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå òèïû ãðóïï, îòâå÷àþùèå ìåíÿ-
þùèìñÿ îáñòîÿòåëüñòâàì è çàïðîñàì. Ïðîäóìûâàíèå íàèáîëåå ïîäõî-
äÿùåé ñòðóêòóðû ãðóïïû äëÿ êàêîãî-ëèáî êîíòèíãåíòà ÿâëÿåòñÿ âåñü-
ìà íåïðîñòîé çàäà÷åé è òðåáóåò ïîíèìàíèÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà â
öåëîì, íàëè÷èÿ èíôîðìàöèè î âñåõ âîçìîæíûõ âàðèàíòàõ ãðóïï, êî-
òîðûå ìîãóò áûòü ðàçðàáîòàíû, à òàêæå îöåíêè òðåáîâàíèé, íàëàãàå-
ìûõ ðàçëè÷íûìè ñòðóêòóðàìè íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, è îïûòà, ïðîäóöè-
ðóåìîãî ðàçëè÷íûìè ñòðóêòóðàìè. Êðîìå òîãî, íåîáõîäèìî ñäåëàòü
âûáîð ìåæäó àëüòåðíàòèâíûìè ñòðóêòóðàìè, êîòîðûå íà ïåðâûé âçãëÿä
ìîãóò ïîêàçàòüñÿ îäèíàêîâî ïîäõîäÿùèìè.
Ðàçðàáîòêà ïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû çàâèñèò îò âîîáðàæåíèÿ. Âàì
ñëåäóåò ïðåäñòàâèòü è âèçóàëèçèðîâàòü îïûò ãðóïïû, êîòîðûé, ïî âà-
øåìó îáîñíîâàííîìó ìíåíèþ, ïîìîæåò ïîòåíöèàëüíûì ÷ëåíàì ãðóï-
ïû ïåðåéòè èç ñâîåãî íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â êàêîå-òî áîëåå ïðåäïî÷-
òèòåëüíîå. Ñþäà æå ìîæíî ïðèâëå÷ü ïîíÿòèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé
çàáîòû”. Åñëè ðóáåæîì äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà ñ÷èòàåòñÿ îòñóòñòâèå
íàâûêîâ ñîöèàëüíîãî îáùåíèÿ, òî ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì îïûò
îáùåíèÿ, ïðåäîñòàâëÿþùèé ïðàêòèêó ñîöèàëüíîãî îáùåíèÿ. Åñëè
êîíòèíãåíò ìàòåðåé ñ ãëóõîíåìûìè äåòüìè ïðåäïîëîæèòåëüíî îçàáî-
÷åí ôèçè÷åñêîé íåïîëíîöåííîñòüþ ñâîèõ äåòåé è òåì, êàê ê íåé ïðè-
ñïîñîáèòüñÿ, êàê åå ïðåîäîëåâàòü, òî â äàííîì ñëó÷àå ïîëåçíîé áóäåò
ãðóïïà, ïðåäîñòàâëÿþùàÿ âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ îïûòîì, ðàçîáðàòü-
ñÿ â ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâàõ è îêàçàòü âçàèìíóþ ïîääåðæêó. È òàê äà-
ëåå. Âû ìîæåòå äîñòè÷ü áîëüøåé èëè ìåíüøåé ñòåïåíè ñîîòâåòñòâèÿ
ìåæäó “äèçàéíîì ãðóïïû” è ñïåöèôèêîé êîíòèíãåíòà. Âàì òðåáóåòñÿ
ïîäõîäÿùàÿ ñõåìà, êîòîðóþ ÷ëåíû ãðóïïû ñóìåþò ïîíÿòü è èñïîëüçî-
âàòü, ñïîñîáíàÿ îáëåã÷èòü èì ïåðåõîä èç íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â áî-
ëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå.

25
Êîãäà âû ïðèìåòå ðåøåíèå ðàáîòàòü â îäèíî÷êó, ñ îäíèì èëè äâó-
ìÿ íàïàðíèêàìè è ïðîäóìàåòå îñíîâíóþ ñòðóêòóðó, òî ñîçäàäèòå (ïîêà
òîëüêî â âîîáðàæåíèè) ìîäåëü ãðóïïû, êîòîðàÿ, ïî âàøåìó ìíåíèþ,
áóäåò ýôôåêòèâíîé äëÿ ëþäåé èç äàííîãî êîíòèíãåíòà. Õîòÿ âàì ïðåä-
ñòîèò ïðèíÿòü åùå ìíîæåñòâî äåòàëüíûõ ðåøåíèé ïî ïëàíèðîâàíèþ,
ó âàñ â ãîëîâå óæå ïîÿâèòñÿ äîñòàòî÷íî ðàçðàáîòàííàÿ ìîäåëü èëè ìà-
êåò ãðóïïû è âû ñìîæåòå ñóäèòü î åå âíóòðåííåé æèçíåñïîñîáíîñòè, î
òîì, áóäåò ëè ãðóïïà “ðàáîòàòü” êàê äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ, òàê è äëÿ òåõ,
êîìó ïðåäñòîèò åå âåñòè. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî ãðóïïà æèçíåñïîñîá-
íà, òî, ðàçóìååòñÿ, ìîæåòå ïðîäîëæàòü äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå.
Åñëè æå íåò, âàì ïðåäñòîèò åùå ðàç ïîðàáîòàòü íàä ñòðóêòóðîé ãðóï-
ïû èëè íàä âîïðîñîì î òîì, êòî áóäåò åå âåñòè.
Âíóòðåííÿÿ æèçíåñïîñîáíîñòü, ðàçóìååòñÿ, âàæíà, íî ãðóïïà äîë-
æíà âûæèòü â ñâîåì îêðóæåíèè. Äàëüíåéøàÿ çàäà÷à ñîñòîèò â ñëå-
äóþùåì.

6. Íåîáõîäèìî ïðîèçâåñòè îöåíêó èçäåðæåê è òîé ïîëüçû,


êîòîðóþ ìîæåò ïðèíåñòè ãðóïïà îêðóæàþùèì
è îðãàíèçàöèè, ÷àñòüþ êîòîðîé îíà ÿâëÿåòñÿ.
Ñëåäóåò ïðèíÿòü ðåøåíèÿ î òîì,
ñòîèò ëè äàëüøå îñóùåñòâëÿòü ñâîé ïëàí

Ãðóïïû ðåäêî äåéñòâóþò èçîëèðîâàííî, â ïîëíîì îòðûâå îò øè-


ðîêîãî îêðóæåíèÿ. Äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû íåðåäêî íàòûêàåòñÿ íà ïðî-
òèâîäåéñòâèå è èñïûòûâàåò âëèÿíèå ñî ñòîðîíû êîëëåã, ñîñåäåé, âà-
øåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè èëè ñîäåéñòâóþùèõ îðãàíèçàöèé.
Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî ãðóïïà ñòàíåò “áåëüìîì íà ãëàçó” äëÿ áîëåå
øèðîêîé ñèñòåìû, ÷àñòüþ êîòîðîé îíà ÿâëÿåòñÿ èëè áóäåò ÿâëÿòüñÿ,
îñîáåííî åñëè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé íîâîå íàïðàâëåíèå â äåÿòåëüíîñòè
îðãàíèçàöèè, è âåäåíèå äàííîé ãðóïïû íå âïèñûâàåòñÿ â ïðèâû÷íûå
ñõåìû áóõãàëòåðñêîé îò÷åòíîñòè, ðàñïðåäåëåíèÿ ðàáîòû è èñïîëüçî-
âàíèÿ ðàáî÷èõ ïîìåùåíèé. Ïðåñëåäóÿ ïîñòàâëåííûå ïåðåä ãðóïïîé
öåëè, âû ÷àñòî ïðèõîäèòå â ñòîëêíîâåíèå ñ èíûìè èíòåðåñàìè ñâîåé
îðãàíèçàöèè. Êîëëåãè ìîãóò îêàçàòü èëè íå îêàçàòü âàì ïîääåðæêó. Ïðè
îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ ðàáîòû îïûò ìàëîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ
áîëåå øèðîêîãî ïëàíà, âêëþ÷àþùåãî èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîòåðàïèþ
èëè èññëåäîâàíèå íåáëàãîïîëó÷íûõ ñåìåé â åñòåñòâåííîé îáñòàíîâêå,
ïðîãðàììó êàêèõ-ëèáî ìåðîïðèÿòèé èëè âûåçäû íà ïðèðîäó, ñîáðà-
íèÿ ñîñåäåé èëè ïàöèåíòîâ îäíîé ïàëàòû, ïëàíèðîâàíèå ãðóïï è ò.ä.
Ãðóïïà èëè ïðîãðàììà, ðàçðàáîòàííûå äëÿ òåõ, êîìó âû èçíà÷àëüíî

26
ñîáèðàëèñü ïîìî÷ü, ìîãóò ñóùåñòâîâàòü ïàðàëëåëüíî ñ ãðóïïàìè, ðàç-
ðàáîòàííûìè äëÿ äðóãèõ ëþäåé, êîòîðûå êàêèì-òî îáðàçîì ñâÿçàíû ñ
òåìè, êîìó ýòà ïîìîùü ïðåäíàçíà÷àëàñü â ïåðâóþ î÷åðåäü (íàïðèìåð,
ãðóïïû, ñîñòîÿùèå èç ðîäñòâåííèêîâ, èëè ãðóïïû ïîääåðæêè äëÿ
ïåðñîíàëà). Â óñëîâèÿõ æèëûõ êâàðòàëîâ ñïëàíèðîâàííûå ãðóïïû âïëå-
òàþòñÿ â îáùåñòâåííóþ æèçíü, åñëè æèòåëè îêðóãè íåôîðìàëüíî êîí-
òàêòèðóþò â õîäå ïîâñåäíåâíîé æèçíè. Â ëþáûõ ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëü-
ñòâàõ ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ îäíîé èç ñòîðîí ïðîãðàììû, íå äîëæíû
ïðèíèìàòüñÿ áåç ó÷åòà òîãî âîçäåéñòâèÿ, êîòîðîå îíè îêàçûâàþò íà
äðóãèõ, ÷òîáû âåäåíèå îäíîé èç ÷àñòåé ïðîãðàììû íå ïîâëèÿëî íà
ýôôåêòèâíîñòü ïðîãðàììû â öåëîì.
Èìååòñÿ â âèäó, ÷òî ïîòåíöèàëüíûå èçäåðæêè è âûãîäû, ñâÿçàí-
íûå ñ ðàáîòîé ãðóïïû, íå çàìûêàþòñÿ íà òåõ, êòî íåïîñðåäñòâåííî â
íåé ó÷àñòâóåò, à ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ òàêæå è íà îêðóæàþùèõ, ñ êîòî-
ðûìè äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû ïðèõîäèò â íåïîñðåäñòâåííîå ñòîëêíîâåíèå.
Ðàññìîòðåíèå ãðóïïû â åå âíåøíåì îêðóæåíèè è îöåíêà ýòèõ áóäóùèõ
èçäåðæåê è ïîëüçû ñîñòàâëÿþò îñíîâó äàëüíåéøèõ êðèòè÷åñêèõ âûâî-
äîâ. Áóäåò ëè ãðóïïà âíóòðåííå æèçíåñïîñîáíîé? Ñóìååò ëè âûæèòü è
ïðåóñïåòü â ñâîåì îêðóæåíèè, íå ïðèõîäÿ ñ íèì â ñòîëêíîâåíèå è íå
íàíîñÿ åìó êàêîãî-ëèáî íåïîïðàâèìîãî âðåäà? Åñëè îòâåò íà ýòîò âîï-
ðîñ áóäåò ïîëîæèòåëüíûì, òî âû ïðîäîëæàåòå ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ.
Åñëè îòðèöàòåëüíûì — âàì ïðèäåòñÿ ëèáî ïðåîáðàçîâàòü ñâîé ïëàí
òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû èçáåæàòü íåãàòèâíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ ãðóïïû èëè
âíåøíåãî îêðóæåíèÿ, ëèáî ïîëíîñòüþ îò íåãî îòêàçàòüñÿ. Äðóãàÿ àëü-
òåðíàòèâà — âðåìåííî ïðèîñòàíîâèòü ðàáîòó íàä ïëàíîì äëÿ ãðóïïû,
÷òîáû îöåíèòü âíåøíåå îêðóæåíèå â áîëåå øèðîêîé ïåðñïåêòèâå è
ëó÷øå ïîíÿòü, êàêèì îáðàçîì ìîæíî äîñòè÷ü òîãî, ÷òîáû ïðåäïîëà-
ãàåìàÿ ãðóïïà áåçáîëåçíåííî â íåãî âïèñûâàëàñü. Íà áàçå òàêîé îöåí-
êè ìîæíî ïîïðîáîâàòü îêàçàòü âëèÿíèå íà íåêîòîðûå ñòîðîíû âíåø-
íåãî îêðóæåíèÿ: íà îòíîøåíèå êîëëåã, ïîëèòèêó è ñëîæèâøóþñÿ
ïðàêòèêó ñâîåé îðãàíèçàöèè, íà ïîëèòèêó è ñëîæèâøóþñÿ ïðàêòèêó
ñîòðóäíè÷àþùåé îðãàíèçàöèè.
Ïðåäïîëîæèì, âû äîøëè äî òîãî ìîìåíòà, êîãäà ãðóïïà ïðåäñòàâ-
ëÿåòñÿ ïîòåíöèàëüíî æèçíåñïîñîáíîé êàê ñàìà ïî ñåáå, òàê è â ïðå-
äåëàõ ñâîåãî îêðóæåíèÿ. Òåïåðü ñòàíîâèòñÿ âîçìîæíûì äàëüíåéøåå äå-
òàëüíîå ïëàíèðîâàíèå, êîòîðîå íåîáõîäèìî îñóùåñòâèòü, ïðåæäå ÷åì
ãðóïïà íà÷íåò âñòðå÷àòüñÿ. Ðåøåíèÿ, ïðèíèìàåìûå ïðèìåðíî â ýòî æå
âðåìÿ, êàñàþòñÿ âñåãî ïîñëåäóþùåãî äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñàìîé
ãðóïïû ñî âñåìè ïðîöåäóðàìè, íåîáõîäèìûìè äëÿ íàáëþäåíèÿ è îöåí-
êè ãðóïïû.

27
7. Äåòàëüíûå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ ñòðóêòóðû ãðóïïû
è èçáðàíèþ ïîëèòèêè, êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ñëåäîâàòü

Äåòàëüíûå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ êàñàþòñÿ òîãî, ãäå íà÷íåò


ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà, êàê îôîðìèòü ïîìåùåíèå, èç ñêîëüêèõ ÷åëîâåê
äîëæíà ñîñòîÿòü ãðóïïà, êàêèì îáðàçîì áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ îáùå-
íèå èëè êîíòàêò ñ êîëëåãàìè, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûìè ñ ãðóï-
ïîé, êàêèì îáðàçîì ðóêîâîäèòåëü íàìåðåâàåòñÿ ïðèâëåêàòü ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû ê ïëàíèðîâàíèþ è íóæíî ëè èõ ïðèâëåêàòü âîîáùå, êàêèå ñëåäóåò
âåñòè çàïèñè. Íåîáõîäèìî òàêæå ïîäîáðàòü èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè
íàìåòèòü ñîâìåñòíûå çàíÿòèÿ, åñëè òàêîâûå áóäóò èñïîëüçîâàòüñÿ.
Êðîìå òîãî, ðóêîâîäèòåëþ, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïðîäóìàòü ïîëèòè-
êó, êîòîðóþ îí õîòåë áû óñòàíîâèòü è ïðèäåðæèâàòüñÿ â îòíîøåíèè
ïîñåùàåìîñòè, îïîçäàíèé, êîíôèäåíöèàëüíîñòè, ïîâåäåíèÿ âî âðå-
ìÿ ñåññèé è ò.ï., à òàêæå òåõ ïðàâèë, êîòîðûå îí ìîã áû óñòàíîâèòü
äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è äëÿ ñåáÿ êàê âåäóùåãî. Ìíîãèå èç ýòèõ äåòàëü-
íûõ ðåøåíèé âçàèìîñâÿçàíû è âçàèìîçàâèñèìû. Ðàçóìååòñÿ, îíè äîë-
æíû ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ ïðåäûäóùèìè ðåøåíèÿìè, êàñàþùèìèñÿ îñ-
íîâíîé ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà ãðóïïû. Ïîëåçíî ïðîäóìàòü âñå ýòè
äåòàëè äî òîãî, êàê ãðóïïà ñîáåðåòñÿ íà ñâîé ïåðâûé ñåàíñ. Òîãäà âû
ñìîæåòå ïðåäåëüíî ÿñíî èçëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âñå, ÷òî êàñàåòñÿ
ñòðóêòóðû, â ðàìêàõ êîòîðîé áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ äåÿòåëüíîñòü ãðóï-
ïû: îáëàñòè, îñòàþùèåñÿ îòêðûòûìè äëÿ îáñóæäåíèÿ, ãäå åñòü âîçìîæ-
íîñòü âûáîðà; ïðàâèëà, êîòîðûå âû ñîáèðàåòåñü óñòàíîâèòü â ãðóïïå è
ñàíêöèè, êîòîðûå ãîòîâû ïðèìåíÿòü, à òàêæå ïîëèòèêó, ñïîñîáñòâó-
þùóþ óñïåøíîé ðàáîòå ãðóïïû â ñëó÷àå åå îäîáðåíèÿ. Ðóêîâîäèòåëü,
ïðîäóìàâøèé ýòè âîïðîñû, íå áóäåò çàñòèãíóò âðàñïëîõ íåîæèäàííû-
ìè òðåáîâàíèÿìè. Îí óæå ðåøèë äëÿ ñåáÿ, â ÷åì ìîæåò ïîéòè íà óñ-
òóïêè, ãäå åìó ñëåäóåò ïðèäåðæèâàòüñÿ æåñòêîé ïîëèòèêè è íåèçìåí-
íûõ ïðàâèë, ÷òîáû ãðóïïà ìîãëà ïðèíåñòè ïîëüçó.
ß íå õî÷ó ñêàçàòü, ÷òî íèêîãäà íå ñëåäóåò èçìåíÿòü ñâîåãî ìíåíèÿ
â îòíîøåíèè ñòðóêòóðû è ïîëèòèêè, ïîñëå òîãî êàê ðàáîòà ãðóïïû
íà÷àëàñü. Ïîäîáíàÿ òàêòèêà âïîëíå îïðàâäàíà â îòâåò íà ïîëó÷åíèå
íîâîé èíôîðìàöèè, íåäîñòóïíîé íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ. Òåì íå
ìåíåå, åñëè âû êàê ìîæíî áîëåå ïîëíî ðåøèòå âñå âîïðîñû, ñâÿçàí-
íûå ñ ïëàíèðîâàíèåì, òî ñîçäàäèòå ôóíäàìåíò, íà êîòîðîì ïîñòðîè-
òå ñâîþ ðàáîòó.
Ïðèìåðíî â ýòî æå âðåìÿ âàì ñëåäóåò ñîñðåäîòî÷èòü ñâîå âíèìàíèå
íà ñëåäóþùåì.

28
8. Êàêèì îáðàçîì ïðîâîäèòü ìîíèòîðèíã
è êðèòè÷åñêóþ îöåíêó ðàáîòû ãðóïïû

Íåîáõîäèìî ðåøèòü, êàêèì îáðàçîì áóäåò ïðîâîäèòüñÿ ìîíèòîðèíã


è êðèòè÷åñêàÿ îöåíêà, åùå äî òîãî, êàê ãðóïïà ñîáåðåòñÿ íà ñâîé ïåð-
âûé ñåàíñ. Êàê ïðàâèëî, âñå ïðîöåäóðû, ñâÿçàííûå ñî ñáîðîì èíôîð-
ìàöèè è îáçîðîì ïðîâîäèìîé ðàáîòû, äîëæíû óñòàíàâëèâàòüñÿ çàðà-
íåå. Íà øåñòîì èëè âîñüìîì ñåàíñå óæå ïîçäíî áåñïîêîèòüñÿ î òîì,
êàê èíòåðåñíî è ïîëåçíî áûëî áû èìåòü çàïèñü êàæäîãî ñåàíñà, èëè î
òîì, ÷òî êî-òåðàïåâòû ìîãëè áû ñ áîëüøîé ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ è äëÿ äåëà
ïðîâîäèòü îáñóæäåíèå êàæäîãî ñåàíñà ïîñëå åãî çàâåðøåíèÿ, èëè (áî-
ëåå ôîðìàëüíî) ÷òî áûëî áû íåïëîõî èìåòü êàêèå-òî ñïîñîáû äëÿ
îïðåäåëåíèÿ óðîâíÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû â ñàìîì íà÷à-
ëå åå ðàáîòû (ýòî ïîçâîëèëî áû îöåíèâàòü ïðîèñõîäÿùèå èçìåíåíèÿ).
ß ñîâåðøåííî óáåæäåíà, ÷òî íåêîòîðûå ôîðìû ìîíèòîðèíãà è
îöåíêè äîëæíû ïðîâîäèòüñÿ íåïðåðûâíî. Ïîëåçíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü
â îòíîøåíèè ðåçóëüòàòà ñâîèõ òðóäîâ âû ìîæåò ïîëó÷èòü áëàãîäàðÿ
ìîíèòîðèíãó ãðóïïû â ïðîöåññå åå ðàáîòû è ñîõðàíåíèþ ïîçèöèé êðè-
òè÷åñêîé îöåíêè ðàçâîðà÷èâàþùèõñÿ ñîáûòèé. Ïîä “ìîíèòîðèíãîì”
ÿ ïîäðàçóìåâàþ íàáëþäåíèå çà òåì, ÷òî ïðîèñõîäèò ñ ãðóïïîé â öå-
ëîì è ñ îòäåëüíûìè åå ÷ëåíàìè. Ïðè ýòîì ñëåäóåò ÿñíî ðàçëè÷àòü
ïåðèîäû óñïåøíîé ðàáîòû è çàñòîÿ èëè çàòðóäíåíèé è äàâàòü ñåáå îò-
÷åò î ñâîåì ñîáñòâåííîì ïîâåäåíèè è åãî ïîñëåäñòâèÿõ. Òåðìèí “ñî-
õðàíåíèå ïîçèöèé êðèòè÷åñêîé îöåíêè” (maintaining an attitude of
assessment) ïðåäïîëàãàåò ïîñòîÿííîå èñïðàâëåíèå òîãî, ÷òî, ïî âàøåìó
íàáëþäåíèþ, ïðîèñõîäèò ñ ãðóïïîé è âõîäÿùèìè â íåå ëþäüìè ïî-
ìèìî âàøèõ íàìåðåíèé è îæèäàíèé. Òàêèì îáðàçîì, ïî õîäó äåëà âû
ìîæåòå ïîñòîÿííî ñóäèòü î òîì, ïðîäâèãàåòñÿ ëè ãðóïïà â æåëàåìîì
íàïðàâëåíèè, è çàìå÷àåòå ïîìîãàþùèå èëè ïðåïÿòñòâóþùèå ôàêòîðû.
Îäíà èç ãëàâíûõ ïðè÷èí ïðîâåäåíèÿ ìîíèòîðèíãà è ñîõðàíåíèÿ ïîçè-
öèé êðèòè÷åñêîé îöåíêè çàêëþ÷àåòñÿ â âîçìîæíîñòè ïðåäïðèíÿòü îï-
ðåäåëåííûå äåéñòâèÿ, ïîêà ãðóïïà íå çàâåðøèëà ñâîþ ðàáîòó è ïîêà
ýòè äåéñòâèÿ åùå ìîãóò ïîâëèÿòü õîä ñîáûòèé.
Âîçìîæíî, âàì ïîíàäîáèòñÿ äàòü îöåíêó ãðóïïå óæå ïîñëå òîãî, êàê
åå ðàáîòà çàâåðøåíà. È âíîâü öåëü âàøåé äåÿòåëüíîñòè áóäåò ñîñòîÿòü
â òîì, ÷òîáû ïîâëèÿòü íà äåéñòâèÿ, íî íà ýòîò ðàç — íà äåéñòâèÿ,
ñâÿçàííûå ñ òåì, “áóäó ëè ÿ â ñëåäóþùèé ðàç ïðèíèìàòü òå æå ñàìûå
ðåøåíèÿ èëè êàêèå-òî äðóãèå?”.
Ñëåäóåò ñðàçó îãîâîðèòüñÿ: òî, î ÷åì ÿ çäåñü óïîìèíàþ, âîâñå íå
îáÿçàòåëüíî ÿâëÿåòñÿ ôîðìàëüíûì èññëåäîâàíèåì ãðóïïû. Ðóêîâîäè-
òåëü ãðóïïû èëè äðóãèå çàèíòåðåñîâàííûå ëèöà ïðèíèìàþò ðåøåíèå î
ïðîâåäåíèè ôîðìàëüíûõ èññëåäîâàíèé, åñëè ó íèõ åñòü íà òî âåñêèå

29
îñíîâàíèÿ. Îäíàêî åñëè ïîäîáíîå ðåøåíèå ïðèíÿòî, ïðîâîäèòü èñ-
ñëåäîâàíèÿ íóæíî — íåçàâèñèìî îò òåêóùåãî ìîíèòîðèíãà è îöåíêè,
íåîáõîäèìûõ äëÿ ýôôåêòèâíîãî âåäåíèÿ ëþáîé ãðóïïû. Ôîðìàëüíûå
èññëåäîâàíèÿ ïîëåçíû, íî îíè âîâñå íå îáÿçàòåëüíû äëÿ ýôôåêòèâ-
íîãî âåäåíèÿ ãðóïïû.
 êàêîé-òî ñòåïåíè ñ çàäà÷åé ìîíèòîðèíãà è îöåíêè óñèëèé ãðóï-
ïû ïåðåêëèêàåòñÿ

9. Ïîèñê ñðåäñòâ ñàìîïîääåðæêè ïðè ðàáîòå


ñ ãðóïïîé â öåëÿõ óñèëåíèÿ è ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ
ñîáñòâåííîãî âè́äåíèÿ è íàâûêîâ

Âåäåíèå ëþáîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ òðóäíîé çàäà÷åé, âðåìÿ îò âðåìå-


íè ïðèâîäÿùåé ê ñòðåññàì.  òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò èëè
ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé èñïûòûâàåò íåóâåðåííîñòü èëè ñîìíåíèå îòíî-
ñèòåëüíî òîãî, íàèëó÷øèì ëè îáðàçîì îí îòðåàãèðîâàë íà êàêóþ-ëèáî
ñèòóàöèþ, åìó ïîëåçíî áóäåò îáñóäèòü ýòî ñ çàèíòåðåñîâàííûìè ëè-
öàìè. Áëàãîòâîðíà âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñ êåì-ëèáî ðàäîñòüþ ïî-
áåäû. Åñëè ñ ãðóïïîé ðàáîòàþò íåñêîëüêî ÷åëîâåê, ó íèõ åñòü âîçìîæ-
íîñòü äåëèòüñÿ äðóã ñ äðóãîì ïîäîáíûìè ðàäîñòÿìè è ñîìíåíèÿìè âî
âðåìÿ äèñêóññèé, ïðîõîäÿùèõ ïîñëå ñåàíñà. Åñëè âû ðàáîòàåòå â îäè-
íî÷êó, âàì ñòîèò íàéòè êîëëåãó, êîòîðûé áóäåò ãîòîâ âûñòóïèòü â ðîëè
ñëóøàòåëÿ èëè êîíñóëüòàíòà. Ó âàñ ïîÿâèòñÿ çíà÷èòåëüíàÿ ïîääåðæ-
êà, è ëåã÷å áóäåò ó÷èòüñÿ íà äàííîì îïûòå, âïëîòü äî åãî çàâåðøåíèÿ.
Èñïîëüçóåìàÿ ñõåìà ìîæåò áûòü òîé æå, ÷òî ïðèìåíÿåòñÿ ïðè ðå-
øåíèè íåêîòîðûõ çàäà÷ ìîíèòîðèíãà, íàïðèìåð, îáñóæäåíèå çàâåð-
øèâøåãîñÿ ñåàíñà ñ íàïàðíèêîì èëè êîíñóëüòàíòîì. Êîãäà òàêîå ñî-
âïàäåíèå èìååò ìåñòî, òî îáå çàäà÷è — è ìîíèòîðèíã ãðóïïû, è
íàõîæäåíèå äëÿ ñåáÿ íåîáõîäèìîé ïîääåðæêè — ðåøàþòñÿ îäíî-
âðåìåííî.
Íà ýòîì ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ óæå ïðîäåëàíà ìàññà ïîäãîòîâèòåëü-
íîé ðàáîòû, íî íåïîñðåäñòâåííîå çíàêîìñòâî ñ ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëå-
íàìè ãðóïïû åùå íå ñîñòîÿëîñü. Íå áûëî äàíî íèêàêèõ îáåùàíèé è
íàäåæä. Ãðóïïîâîìó ïñèõîòåðàïåâòó èëè ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïàìè ïî-
ïðåæíåìó ïðåäñòîèò ðåøèòü: “Äà, ÿ çàéìóñü ýòèì”, èëè: “Íåò, ÿ íå
ñòàíó ýòèì çàíèìàòüñÿ”. Ñëåäóþùåå ðåøåíèå â äàííîé ïîñëåäîâàòåëü-
íîñòè ïðèíèìàåòñÿ äëÿ ñåáÿ ñàìîãî. Îíî íîñèò êðèòè÷åñêèé õàðàêòåð,
ïîñêîëüêó, áóäó÷è ïðèíÿòî, íå îñòàâëÿåò ïóòåé ê îòñòóïëåíèþ áåç
ïðè÷èíåíèÿ îïðåäåëåííîãî âðåäà êëèåíòàì, ïàöèåíòàì èëè ÷ëåíàì
ãðóïïû.

30
10. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î òîì, ÷òîáû âçÿòüñÿ çà âåäåíèå
ãðóïïû è ïðèëîæèòü âñå óñèëèÿ, äëÿ òîãî ÷òîáû äîâåñòè
åå äî çàâåðøåíèÿ, èëè æå îòêàç îò
ïîäîáíûõ îáÿçàòåëüñòâ

Íà÷àâ ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, âû ìîæåòå â êàêîé-òî ìîìåíò èñïûòàòü


êðàéíåå óòîìëåíèå, îò÷àÿíèå, áåñïîêîéñòâî, ñòðåññ èëè ïîòåðþ îðè-
åíòèðîâ è æåëàòü òîëüêî îäíîãî — âåðíóòüñÿ íàçàä è íèêîãäà íå áðàòüñÿ
çà âåäåíèå ãðóïïû. Íî âû óæå âçÿëèñü åå âåñòè è òåì ñàìûì ïðèíÿëè
íà ñåáÿ îïðåäåëåííûå îáÿçàòåëüñòâà. Âàø óõîä èç ãðóïïû, ïðåæäå-
âðåìåííîå åå çàâåðøåíèå èëè ïåðåäà÷à êîìó-ëèáî åùå ìîãóò èìåòü íå-
áëàãîïðèÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, à ïîòîìó íå äîëæíû
ñîâåðøàòüñÿ ñ ëåãêîé äóøîé. Åñëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïàìè èëè ïñè-
õîòåðàïåâò èñïûòûâàåò êàêèå-ëèáî ñîìíåíèÿ îòíîñèòåëüíî ñâîåé ñïî-
ñîáíîñòè äîâåñòè ãðóïïó äî êîíöà, òî äëÿ íåãî ëó÷øå íå ñïåøèòü, à
âñòðåòèòüñÿ ïðåäâàðèòåëüíî ñî ñâîèìè ïîòåíöèàëüíûìè ïàöèåíòàìè
èëè êëèåíòàìè. Äàííîå ðåøåíèå ëó÷øå âñåãî ïðèíèìàòü, èìåÿ ïðåä-
ñòàâëåíèå îá îñîáåííîñòÿõ ãðóïïû è î òåõ ñîáûòèÿõ, êîòîðûå ìîãóò
ïðîèçîéòè. Íåîáõîäèìî çíàòü ñâîè ëè÷íûå èíòåðåñû è ïðåäåëû âû-
íîñëèâîñòè.
Ðàñïðîñòðàíåíà ïðàêòèêà, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ
ãðóïïàìè ïðèíèìàåò íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâî âåñòè ãðóïïó íà ãîðàçäî
áîëåå ðàííåì ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ. Îäíàêî íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäó-
åòñÿ íå ñïåøèòü ñ ïðèíÿòèåì îïðåäåëåííûõ è îêîí÷àòåëüíûõ îáÿçà-
òåëüñòâ, ïðåæäå ÷åì ïëàíèðîâàíèå äîñòèãíåò äàííîé ñòàäèè. Åñëè, ê
ïðèìåðó, âû ïðèíèìàåòå äëÿ ñåáÿ òâåðäîå ðåøåíèå ðàíåå ýòîãî ìîìåí-
òà, òî äåëàåòå ýòî, íå èìåÿ ÿñíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, ÷òî îæèäàåò
âàñ âïåðåäè.  äàííîì ñëó÷àå ó âàñ ìîæåò âîçíèêíóòü èñêóøåíèå
ïðîäâèãàòüñÿ âïåðåä áåç ó÷åòà âîçìîæíûõ íåãàòèâíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ
âàøåé îðãàíèçàöèè èëè äëÿ áîëåå øèðîêîé ïðîãðàììû, ÷àñòüþ êîòî-
ðîé ÿâëÿåòñÿ âàøà ãðóïïà, ëèáî íå èìåÿ äîëæíûõ îñíîâàíèé íàäåÿòü-
ñÿ íà íåîáõîäèìóþ ïîääåðæêó êîëëåã, ëèáî áåç ó÷åòà âîçìîæíûõ ëè÷-
íûõ èçäåðæåê â ñìûñëå óñèëèé è âðåìåíè, òðåáóåìûõ äëÿ àäåêâàòíîãî
ìîíèòîðèíãà ñâîåé ðàáîòû. Â ñâÿçè ñ ýòèì, ïðåæäåâðåìåííî ïðèíè-
ìàÿ íà ñåáÿ òàêèå îáÿçàòåëüñòâà, âû ìîæåòå íå ïðåäóñìîòðåòü âñåõ âîç-
ìîæíûõ ïîñëåäñòâèé. Çàòÿãèâàíèå ñ ïðèíÿòèåì òàêîãî ðåøåíèÿ íåðåä-
êî îòðèöàòåëüíî ñêàçûâàåòñÿ íà ëþäÿõ, ïðèâëå÷åííûõ âàìè â ãðóïïó.
Ðåøèâøèñü ñëåäîâàòü âïåðåä, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîò-
íèê äîëæåí áóäåò âïåðâûå ñîïðèêîñíóòüñÿ ñ ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíà-
ìè ãðóïïû. Åãî ñëåäóþùàÿ çàäà÷à

31
11. Ïåðñîíàëüíûé ïîäáîð áóäóùèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû
è ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î òîì, ñëåäóåò ëè çàíÿòüñÿ
ñ íèìè êàêîé-ëèáî ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé

Âïîëíå î÷åâèäíî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íå


ìîãóò íà÷àòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé äî òåõ ïîð, ïîêà íå áóäóò íàçâàíû
êîíêðåòíûå ëèöà — åå ÷ëåíû. Ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî ðàçëè÷íûõ ñïî-
ñîáîâ îïðåäåëåíèÿ êîíêðåòíûõ ëèö. Èíîãäà ÷ëåíñòâî â ãðóïïå îïðå-
äåëÿåòñÿ êîíêðåòíûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè. Íàïðèìåð, åñëè âû ñ÷èòàå-
òå, ÷òî äîëæíû ðàáîòàòü ñî âñåìè ïðîæèâàþùèìè â îáùåæèòèè, èëè
ðåøèòå âçÿòüñÿ çà ãðóïïîâóþ ðàáîòó ñ ÷ëåíàìè ñóùåñòâóþùåé áàíäû
ïîäðîñòêîâ. Èíîãäà ñîñòàâ ãðóïïû ìîæåò áûòü íàáðàí íà îñíîâå îò-
êðûòîãî ïðèãëàøåíèÿ, àäðåñîâàííîãî ïîòåíöèàëüíîìó êîíòèíãåíòó
ó÷àñòíèêîâ. Èíîãäà âàì ñàìîìó çàõî÷åòñÿ ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, êàñà-
þùèåñÿ ïîäáîðà è êîìïëåêòîâàíèÿ ãðóïïû.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ó âàñ
áóäåò òàêàÿ âîçìîæíîñòü, à èíîãäà — íåò.
Èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî âû íàäåëåíû ïîëíîìî÷èÿìè ïî îòáîðó ó÷àñò-
íèêîâ, ñíà÷àëà íåîáõîäèìî ðåøèòü, ñëåäóåò ëè èìè âîñïîëüçîâàòüñÿ.
Èíîãäà ýòî íå îïðàâäàíî, ïîñêîëüêó âû íå ðàñïîëàãàåòå âñåé íåîáõî-
äèìîé èíôîðìàöèåé, íà îñíîâå êîòîðîé ïðèíèìàþòñÿ ðåøåíèÿ îá
îäîáðåíèè èëè îòêëîíåíèè êàíäèäàòóð. Â îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ
ïîäîáíîé èíôîðìàöèåé ðàñïîëàãàþò âàøè êîëëåãè, è òîãäà âàì ïðè-
äåòñÿ ïîëîæèòüñÿ íà íèõ. Èíîãäà ñàìè ïðåäïîëàãàåìûå ÷ëåíû ãðóï-
ïû ìîãóò ëó÷øå îïðåäåëèòü, íàñêîëüêî îïûò òîé èëè èíîé ãðóïïû
îòâå÷àåò èõ ïîòðåáíîñòÿì, è òîãäà ðàçóìíåå ïðåäîñòàâèòü èì âîçìîæ-
íîñòü ñàìèì ðåøàòü, ñòîèò ëè ïðèñîåäèíÿòüñÿ ê ãðóïïå.
Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ïñèõîòåðàïåâò îñòàâëÿþò çà ñîáîé ïðà-
âî ïîäáèðàòü è ñîñòàâëÿòü ãðóïïó. Âïîëíå ïîíÿòíî, ÷òî ïîäîáíîå ðå-
øåíèå íå ìîæåò îñíîâûâàòüñÿ èñêëþ÷èòåëüíî íà åãî ïîíèìàíèè èìåííî
ýòèõ ëþäåé. Îíî âñåãäà îïèðàåòñÿ íà ïîíèìàíèå ÷åëîâåêà â ñî÷åòàíèè
ñ ïðàâèëüíûì ïîíèìàíèå ãðóïïîâûõ ïðîöåññîâ è òîãî îïûòà, êîòîðûé
ñïîñîáíà ïðîäóöèðîâàòü êîíêðåòíàÿ ñòðóêòóðà ãðóïïû.
Èíîãäà ôîðìèðîâàíèå ãðóïïû ïðîâîäèòñÿ îäíîâðåìåííî ñ ïîäáî-
ðîì åå ó÷àñòíèêîâ. Èíà÷å ãîâîðÿ, ñîñòàâ ãðóïïû ôîðìèðóåòñÿ ïóòåì
âêëþ÷åíèÿ â íåå âñå íîâûõ ÷ëåíîâ. Ýòî äàåò âîçìîæíîñòü ïî õîäó äåëà
ïðîäóìûâàòü ñîñòàâ ãðóïïû è òî, áóäåò ëè òàêîå ñî÷åòàíèå ñïîñîáñòâî-
âàòü åå ðàáîòå. Ïîïûòêè ïðåäóãàäàòü, êàê äàííîå ñî÷åòàíèå ëþäåé
íà÷íåò ðàáîòàòü, ïîäîáðàòü òàêîé ñîñòàâ ãðóïïû, êîòîðûé áóäåò “ðà-
áîòàòü”, à íå íàîáîðîò, — äàëåêî íå âñåãäà óñïåøíû. Îäíàêî âîçìîæíî
ñîáëþäåíèå ðÿäà ðóêîâîäÿùèõ ïðàâèë: íå äîïóñêàòü, ÷òîáû ó áîëüøèí-
ñòâà ÷ëåíîâ áûëè îäíè è òå æå ïðåäïî÷òèòåëüíûå ïñèõîëîãè÷åñêèå
çàùèòû; èçáåãàòü âêëþ÷åíèÿ â ãðóïïó ÷åëîâåêà, êîòîðûé ñ áîëüøîé

32
âåðîÿòíîñòüþ ñòàíåò ñâîäèòü íà íåò óñèëèÿ äðóãèõ; èçáåãàòü âêëþ÷åíèÿ
â ãðóïïó êîãî-ëèáî, êòî, ïî âàøåìó ìíåíèþ, íàõîäèòñÿ â ãîðàçäî áîëåå
óÿçâèìîì ñîñòîÿíèè, ÷åì âñå îñòàëüíûå.
Ïîñëå òîãî êàê íàçâàíû òå, êîìó ïðåäñòîèò âîéòè â ñîñòàâ ãðóïïû,
ñëåäóåò ðåøèòü, ñäåëàòü ëè ñëåäóþùèé øàã è çàíÿòüñÿ ïîäãîòîâèòåëü-
íîé ðàáîòîé ñ ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ïðè íåêîòîðûõ îá-
ñòîÿòåëüñòâàõ â ïîäãîòîâêå íåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó, êàê ïðà-
âèëî, ó ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû óæå áûëà òà èëè èíàÿ âîçìîæ-
íîñòü îçíàêîìèòüñÿ ñ ãðóïïîé, è îíè óæå ìîãëè ñäåëàòü ñâîé îêîí÷à-
òåëüíûé âûáîð. Ïðè äðóãèõ æå îáñòîÿòåëüñòâàõ íåêîòîðûé ïîäãîòîâè-
òåëüíûé îïûò îêàçûâàåòñÿ âåñüìà ïîëåçíûì: îí ïîìîæåò ÷åëîâåêó
âêëþ÷èòüñÿ â ãðóïïó îòíîñèòåëüíî ëåãêî, áåç èçëèøíåé íàïðÿæåííî-
ñòè. Âû ìîæåòå, íàïðèìåð, ïðèãëàñèòü ïðåäïîëàãàåìîãî ÷ëåíà ãðóï-
ïû íà ïðåäâàðèòåëüíûå èíòåðâüþ, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü åìó âîçìîæíîñòü
âûñêàçàòü ñâîè íàäåæäû è îïàñåíèÿ, çàäàòü âîïðîñû î ãðóïïå, èëè
ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü ñîáèðàòüñÿ â òå÷åíèå êàêî-
ãî-òî íåïðîäîëæèòåëüíîãî âðåìåíè â êà÷åñòâå ïîäãîòîâêè ê äëèòåëü-
íîìó ïåðèîäó ðàáîòû. Ðåøåíèå íè÷åãî íå ïðåäïðèíèìàòü ñòîëü æå
àêòèâíî, êàê è ðåøåíèå ïðîâåñòè ïîäãîòîâèòåëüíûå äåéñòâèÿ.
Ïåðåä òåì êàê ãðóïïà ïî-íàñòîÿùåìó ïðèñòóïèò ê ðàáîòå, íåîáõî-
äèìî ïðèíÿòü åùå îäíî ðåøåíèå.

12. Ðåøåíèå î òîì, êàê ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ãðóïïîé

Ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ñïîñîáîâ ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé,


íàïðèìåð, çàÿâèòü î öåëÿõ ãðóïïû; èçëîæèòü îñíîâíûå ïðàâèëà è ïðå-
äóñìîòðåííûå øòðàôíûå ñàíêöèè; ðàññêàçàòü î çàïëàíèðîâàííûõ óï-
ðàæíåíèÿõ; ïðåäñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû äðóã äðóãó; íè÷åãî íå ãîâîðèòü.
Êàæäîé ãðóïïå òðåáóåòñÿ ñâîå íà÷àëî. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, íàïðè-
ìåð, ÷òî ãðóïïà, â ñèëó ñâîåé ñòðóêòóðû è ñîñòàâà, áóäåò âåñüìà ñêëîí-
íà ê áåñïîðÿäêó è ðàçðóøèòåëüíûì äåéñòâèÿì, âû ìîæåòå íà÷àòü ñ
èçëîæåíèÿ îñíîâíûõ ïðàâèë è øòðàôíûõ ñàíêöèé, ñêàçàòü ÷ëåíàì
ãðóïïû, ÷òî íåîáõîäèìî âûðàáîòàòü îñíîâíûå ïðàâèëà è îáðàòèòüñÿ ê
íèì ñ ïðîñüáîé ïîìî÷ü âàì ïðîäóìàòü ýòè ïðàâèëà. Åñëè âû ñ÷èòàå-
òå, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû ïîéäåò íà ïîëüçó îòêðûòîå îáñóæäåíèå èõ ïðî-
áëåì è ÷óâñòâ è ÷òî îíè íà òàêîå îáñóæäåíèå ñïîñîáíû, òî çàÿâëåíèå
î öåëÿõ âàì ñëåäóåò ñâåñòè äî ìèíèìóìà. Åñëè âû ðåøèëè èñïîëüçî-
âàòü “ìåòîäû äåéñòâèÿ” èëè óïðàæíåíèÿ, òî ââîäíûå çàìå÷àíèÿ íóæ-
íî ñïëàíèðîâàòü òàê, ÷òîáû íàïðàâèòü ãðóïïó èìåííî â äàííîå ðóñëî.
×òî áû âû íè äåëàëè, ïðèñòóïàÿ ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé (äàæå åñëè âû

33
íè÷åãî íå äåëàåòå), ýòî äîëæíî áûòü ñïëàíèðîâàíî òàê, ÷òîáû ïîääåð-
æàòü ñòðóêòóðó, êîòîðóþ âû ñåáå íàìåòèëè äëÿ äàííîé ãðóïïû.
 ýòîò ìîìåíò ãðóïïó ìîæíî ñâåñòè âîåäèíî è ïðèñòóïèòü ê çàïëà-
íèðîâàííîé ñåðèè ñåññèé. Âñå ó÷àñòíèêè â êîíå÷íîì èòîãå îêàçûâà-
þòñÿ ïåðåä ëèöîì äðóã äðóãà. Íà÷èíàÿ ñ ýòîãî ìîìåíòà è äàëåå, âïëîòü
äî çàâåðøåíèÿ ãðóïïû, ðóêîâîäèòåëü, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé
ðàáîòíèê îêàçûâàþòñÿ ëèöîì ê ëèöó ñ äëèííîé è íåóìîëèìîé ïîñëå-
äîâàòåëüíîñòüþ âûáîðîâ â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ñêàçàòü è ñäåëàòü, ÷åãî
íå ãîâîðèòü è íå äåëàòü â êàæäûé îïðåäåëåííûé ìîìåíò ñóùåñòâîâà-
íèÿ ãðóïïû — âî âðåìÿ ñåàíñîâ, ìåæäó ñåàíñàìè, ðåàãèðóÿ íà ÷ëåíîâ
ãðóïïû èëè îòâå÷àÿ èì, ðåàãèðóÿ íà êîãî-òî äðóãîãî èëè îòâå÷àÿ êîìó-
òî äðóãîìó, ñ êåì ãðóïïà ïðèøëà â íåïîñðåäñòâåííîå ñîïðèêîñíîâå-
íèå. Âåäóùèé ãðóïïû ñòîèò ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ

13. Àêòèâíî ðåàãèðîâàòü èëè ïðèíèìàòü ðåøåíèå


íå ðåàãèðîâàòü íà ïîñëåäîâàòåëüíûå ñîáûòèÿ
â ãðóïïå âî âðåìÿ åå ðàáîòû

Îäíà èç ïðè÷èí, ïî êîòîðîé âìåøàòåëüñòâî â ãðóïïó òðåáóåò ñïå-


öèàëüíûõ íàâûêîâ, çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî, íåçàâèñèìî îò âàøèõ ñëîâ
è äåéñòâèé, ýòî îêàæåò îäíîâðåìåííîå, õîòÿ íåîáÿçàòåëüíî îäèíàêî-
âîå âîçäåéñòâèå ñðàçó íà íåñêîëüêèõ ëþäåé è áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà ãðóï-
ïå â öåëîì. Âû íå ìîæåòå îáðàòèòüñÿ êî âñåé ãðóïïå, íå îêàçàâ ïðè
ýòîì âîçäåéñòâèÿ íà êîíêðåòíûõ ëþäåé. Âû íå ìîæåòå îáðàòèòüñÿ ê
êàêîìó-òî êîíêðåòíîìó ëèöó è ñ÷èòàòü, ÷òî íå ñäåëàëè íè÷åãî, êðî-
ìå ýòîãî, ïîñêîëüêó ëþáîå çàìå÷àíèå, àäðåñîâàííîå îäíîìó ëèöó,
óñëûøàò âñå îñòàëüíûå è îíî áóäåò èìåòü äëÿ íèõ îïðåäåëåííîå çíà÷å-
íèå.
Çàíèìàÿñü òàêèì ñëîæíûì äåëîì, êàê âåäåíèå ãðóïïû, íåîáõîäè-
ìî ïîñòîÿííî âåñòè âíóòðåííþþ ðàáîòó, çàìå÷àÿ è ñòàðàÿñü îòûñêàòü
çíà÷åíèå âñåãî ïðîèñõîäÿùåãî: ÷òî ïðîèñõîäèò ñ îòäåëüíûìè èíäèâè-
äàìè, ñ ãðóïïîé â öåëîì, ÷òî ïðîèñõîäèò â âàñ ñàìîì. Îñîáî ïðè-
ñòàëüíîå âíèìàíèå íóæíî îáðàùàòü íà ïîñëåäñòâèÿ òîãî, ÷òî âû ãîâî-
ðèòå è äåëàåòå â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ýòî áóäåò ÿâëÿòüñÿ äëÿ âàñ îáðàòíîé
ñâÿçüþ è ïîñëóæèò ðóêîâîäñòâîì äëÿ ïîñëåäóþùèõ äåéñòâèé. Åñëè âû
ïîñòîÿííî íàõîäèòåñü â êóðñå ñîáûòèé ïî ìåðå èõ ðàçâèòèÿ, òî îêàæå-
òåñü â ãîðàçäî ëó÷øåì ïîëîæåíèè äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ âìåøàòåëüñòâà.
Îíî ïîéäåò íà ïîëüçó, à íå âî âðåä, âûÿâèò îøèáêè è ïîìîæåò íàéòè
ïóòè èõ èñïðàâëåíèÿ.
Íàáëþäàÿ, ñëóøàÿ è ïûòàÿñü ïîíÿòü, âû ñîçäàåòå íåîáõîäèìóþ
îñíîâó âìåøàòåëüñòâà. Íî ýòîãî íåäîñòàòî÷íî. Âàì òàêæå íåîáõîäè-

34
ìî èìåòü ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷åãî âû ñòðåìèòåñü äîñòè÷ü. Âàøà
îñíîâíàÿ öåëü çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì: âû äîëæíû èñïîëüçîâàòü ãðóï-
ïó òàê, ÷òîáû ïðèíåñòè ïîëüçó âõîäÿùèì â íåå ëþäÿì. Åùå íà ñòà-
äèè ïëàíèðîâàíèÿ âàì ñëåäóåò ïîäóìàòü î òîì, êàêèì îáðàçîì âû ñî-
áèðàåòåñü ïîìî÷ü ÷ëåíàì äàííîé ãðóïïû. Òåïåðü, êîãäà ãðóïïà ñòàëà
ðåàëüíîñòüþ, âû ïîñòàâëåíû ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ ðåøàòü, ÷òî äå-
ëàòü è êàê äåéñòâîâàòü â êàæäîå ñëåäóþùåå ìãíîâåíèå, ñòàðàÿñü âñåãäà
ïîñòóïàòü òàê, ÷òîáû ïîñòîÿííî ïðèáëèæàòüñÿ ê îñíîâíîé öåëè. ß
îñòàâëþ íà âðåìÿ âîïðîñ î òîì, “ðåøàåòå” ëè âû îòâåòèòü èëè ïðîñòî
îòâå÷àåòå. Áîëüøèíñòâî ëþäåé, êîòîðûå âåäóò ãðóïïû, îáíàðóæèâà-
þò, ÷òî èõ ó÷àñòèå ÿâëÿåòñÿ ñìåñüþ çàïëàíèðîâàííûõ è ñòèõèéíûõ
âìåøàòåëüñòâ è ïîëóçàïëàíèðîâàííûõ âìåøàòåëüñòâ, â êîòîðûõ ïñè-
õîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé, èñõîäÿ èç íàêîïëåííîé ïðàê-
òè÷åñêîé ìóäðîñòè, ñðàçó çàìå÷àåò âîçíèêàþùóþ âîçìîæíîñòü è áåç
ëèøíèõ ðàçäóìèé ñïåøèò åþ âîñïîëüçîâàòüñÿ.
Ãëîáàëüíî ïîñòàâëåííàÿ öåëü “ïîìîãàòü” ëþäÿì ñëèøêîì ìàñøòàá-
íà, ÷òîáû ñëóæèòü ðóêîâîäñòâîì ê äåéñòâèþ. Öåëè ad hoc, êîòîðûå
ïðèõîäÿò íà óì â îñîáûõ ñèòóàöèÿõ, ïîëåçíû, íî îíè íå ïîìîãóò âàì
îïðåäåëèòü, êàêèå íà÷èíàíèÿ ñëåäóåò ïðåäïðèíÿòü â ãðóïïå, è íå âñåãäà
ïðèíèìàþò â ðàñ÷åò áîëüøîé èíòåðâàë âðåìåíè. Íà êàêîì-òî ñðåäíåì
óðîâíå, ìåæäó îáùåé öåëüþ è ìíîæåñòâîì öåëåé, ïðîèñòåêàþùèõ èç
êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé, âàì íåîáõîäèìî ñòðåìèòüñÿ ê òîìó, ÷òîáû: 1) ñî-
õðàíèòü ãðóïïó êàê ïîçèòèâíîå ñðåäñòâî ïîìîùè è 2) èñïîëüçîâàòü
ïðîèñõîäÿùèå ñîáûòèÿ ñ íàèáîëüøåé ïîëüçîé äëÿ èíäèâèäóóìîâ.
Ãðóïïà áóäåò áåñïîëåçíà, åñëè îíà ñòàëà íåæèçíåñïîñîáíîé, åñëè
îíà ïðèõîäèò ê ïðåæäåâðåìåííîé “êîí÷èíå” ââèäó ìíîãî÷èñëåííîãî
îòñåâà, åñëè îíà íà÷èíàåò äðîáèòüñÿ èç-çà ÷àñòûõ ïðîïóñêîâ èëè åñëè
âëà÷èò æàëêîå ñóùåñòâîâàíèå â ñîñòîÿíèè íåäîóìåíèÿ î òîì, ÷òî æå
âñå ýòî çíà÷èò. Äàæå ãðóïïà, ïðåäñòàâëÿþùàÿñÿ æèçíåñïîñîáíîé â òîì
ñìûñëå, ÷òî åå ÷ëåíû ðåãóëÿðíî ïðèñóòñòâóþò è âçàèìîäåéñòâóþò äðóã
ñ äðóãîì, íå áóäåò ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè,
åñëè îò ñåàíñà ê ñåàíñó åå ðàáîòà ïðîòåêàåò â ïëîñêîé è íå óâëåêàòåëü-
íîé äëÿ ó÷àñòíèêîâ ìàíåðå, åñëè åå äî òàêîé ñòåïåíè ðàçäèðàåò êîí-
ôëèêò, ÷òî íèêàêàÿ ðàáîòà íåâîçìîæíà. Ïî ìîåìó óáåæäåíèþ, âû
ñóìååòå ñîõðàíèòü ãðóïïó â êà÷åñòâå ïîçèòèâíîãî ñðåäñòâà ïîìîùè,
åñëè áóäåòå ïîñòîÿííî ïîìíèòü î äàëüíåéøèõ è êðàéíå âàæíûõ öåëÿõ —
íå äîïóñòèòü íåîáðàòèìîãî ðàçðóøåíèÿ ñòðóêòóðû, ñîõðàíÿòü îáùåå
îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè. Îíî ïîçâîëèò ÷ëåíàì ãðóïïû îñòàâàòüñÿ â
íåé, áðàòü íà ñåáÿ ïåðñîíàëüíûé ðèñê, óñòàíàâëèâàòü è ïîääåðæèâàòü
íîðìû, ñëóæàùèå îïîðîé äîñòàòî÷íî íåïîñðåäñòâåííîìó ïîâåäåíèþ
è äîñòàòî÷íî ãëóáîêîìó èññëåäîâàíèþ âàæíûõ äëÿ ó÷àñòíèêîâ ïðîáëåì.

35
Åñëè ãðóïïà îñòàíåòñÿ ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì ïîìîùè, ìíîãî ïî-
ëåçíîãî áóäåò ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîäåëàíî êàæäûì åå ó÷àñòíèêîì íà
ïîëüçó è ñåáå, è äðóãèì. Îäíàêî æå ìîæíî äîáèòüñÿ åùå áîëüøåãî,
åñëè ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé áóäóò ïîñòîÿííî ãîòî-
âû èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå â ïðîöåññå âçàèìîäåéñòâèÿ áëàãîïðèÿò-
íûå âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó êàêèì-òî êîíêðåòíûì ÷ëåíàì ãðóï-
ïû. Ïîäîáíûå ñëó÷àè ïîÿâëÿþòñÿ, êîãäà âîçíèêàåò ðåçîíàíñ ìåæäó
òåìàìè, ñ îäíîé ñòîðîíû, îáùèìè äëÿ âñåé ãðóïïû, è, ñ äðóãîé, —
íåóâåðåííîñòüþ è ñîìíåíèÿìè, âîëíóþùèìè îòäåëüíûõ ëþäåé. Îíè
âîçíèêàþò è â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ó÷àñòíèêè ãðóïïû ïðèîáðåòàþò äðóã
äëÿ äðóãà îñîáóþ çíà÷èìîñòü.  òàêèå ìîìåíòû ïîìîùü ïñèõîòåðàïåâòà
èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé ìîæåò áûòü âåñüìà îùóòèìîé, åñëè îíè
ïðåäîñòàâÿò çàèíòåðåñîâàííîìó ëèöó áîëüøèé ïðîñòîð äëÿ èññëåäîâà-
íèÿ ýòèõ ðåçîíàíñîâ è îêàæóò èì ñîäåéñòâèå, åñëè òàêîâîå ïîòðåáóåòñÿ.

14. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î òîì, ìîæåò ëè ãðóïïà äåéñòâîâàòü


íà îñíîâå çàïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðû
è ñëåäóåò ëè çàíîâî îïðåäåëèòü èëè èçìåíèòü
äàííóþ ñòðóêòóðó

Êàæäàÿ ãðóïïà äîëæíà ðàáîòàòü â ðàìêàõ îïðåäåëåííîé ñòðóêòóðû,


êîòîðàÿ, ñ òî÷êè çðåíèÿ âåäóùåãî, ïîäõîäèò ê äàííîé ñèòóàöèè è
îòâå÷àåò òðåáîâàíèÿì òåõ, ñ êåì îí ðàáîòàåò. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ÷ëåíîâ
ãðóïïû, îíà ðàçóìíà è óïðàâëÿåìà. Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ ïñèõî-
òåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé ïëàíèðóþò ñòðóêòóðó, êàæóùóþ-
ñÿ èì ïðàâèëüíîé. Îíè ïðèñòóïàþò ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé â òàêîé ìàíå-
ðå, êîòîðàÿ áóäåò ïîäòâåðæäàòü äàííóþ ñòðóêòóðó, è ïîñòàðàåòñÿ
íàïðàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû íà åå èñïîëüçîâàíèå. Ëèøü êîãäà ãðóïïà íà-
áåðåò ïîëíûå îáîðîòû, åå ñòðóêòóðà ïîäâåðãíåòñÿ íàñòîÿùåìó èñïû-
òàíèþ è ó âàñ áóäåò âîçìîæíîñòü óâèäåòü, êàê îíà ðàáîòàåò è ðàáîòàåò
ëè âîîáùå. Íà÷àëî ðàáîòû ãðóïïû — âðåìÿ, êîãäà åå ÷ëåíû ðåàãèðó-
þò íà ñòðóêòóðó, ïðåäñòàâëåííóþ íà èõ îáîçðåíèå âåäóùèì, è äåìîí-
ñòðèðóþò ñâîèì ïîâåäåíèåì, èìååò ëè îíà äëÿ íèõ êàêîé-òî ñìûñë,
íàõîäÿò ëè îíè ñòðóêòóðó ñëîæíîé èëè ïðîñòîé. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû
èñïûòûâàþò çàòðóäíåíèÿ ñ äàííîé ñòðóêòóðîé, òîãäà ïåðåä âåäóùèì
âñòàåò íåîáõîäèìîñòü ïîïûòàòüñÿ ïîìî÷ü èì çàñòàâèòü åå ðàáîòàòü, ëèáî
ïåðåîïðåäåëèòü èëè èçìåíèòü. ×òîáû áûòü æèçíåñïîñîáíîé, ãðóïïà
âîâñå íå äîëæíà ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé ñïëàíèðîâàííîé äëÿ
íåå ñòðóêòóðîé, íî êàêàÿ-òî ñòðóêòóðà íóæíà.
Ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, ñëåäóåò ëè èçìåíèòü èëè ïåðåîïðåäåëèòü
ñòðóêòóðó, ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà íåïðîñòî, ïîñêîëüêó äîâîëüíî ÷à-

36
ñòî ãðóïïà íàõîäèò ñòðóêòóðó òðóäíîé, íî, â êîíå÷íîì èòîãå, âñå-òàêè
âîçìîæíîé. Ïðåæäåâðåìåííûé îòêàç îò ïîòåíöèàëüíî ïðèãîäíîé
ñòðóêòóðû ÿâëÿåòñÿ ñòîëü æå ðàñïðîñòðàíåííîé îøèáêîé, êàê è ñëèø-
êîì äîëãîå óïîðñòâî â èñïîëüçîâàíèè íåïîäõîäÿùåé. ×òîáû ïðèíè-
ìàòü ðåøåíèÿ, íàäî âíèìàòåëüíî îòíåñòèñü ê òîé èíôîðìàöèè è íà-
ìåêàì, êîòîðûå ïîñòóïàþò îò ãðóïïû â îòâåò íà ïîïûòêè ðóêîâîäèòåëÿ
ñìÿã÷èòü ñòðàõè è îïàñåíèÿ, âûñâîáîäèòü èëè ðàçâèòü ñïîñîáíîñòè èëè
ñäåëàòü ÷òî-ëèáî åùå. Âåäóùèé íå äîëæåí èñêëþ÷àòü âîçìîæíîñòè,
÷òî äîïóñòèë ïðîñ÷åò ïðè ïëàíèðîâàíèè êîíêðåòíîé ñòðóêòóðû. Åìó
íåîáõîäèìî çàíîâî ïðîäóìàòü äàííûé âîïðîñ è â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ
èçìåíèòü ïåðâîíà÷àëüíîå ðåøåíèå.
Íà ýòîì ýòàïå ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé çàäàåòñÿ âîïðîñîì: “Áóäåò ëè
ãðóïïà â ñïëàíèðîâàííîì âèäå âíóòðåííå æèçíåñïîñîáíà íà ïðàêòè-
êå?”. Åñëè íåò, ïîòðåáóåòñÿ ïîâòîðíîå ïëàíèðîâàíèå. Åäèíñòâåííîå,
÷åãî ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò ñäåëàòü íà äàííîì ýòàïå, — ýòî ðàñïóñ-
òèòü ãðóïïó, ïîñêîëüêó óæå ïðèíÿë íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâà ïî îòíîøå-
íèþ ê åå ÷ëåíàì, îò êîòîðûõ åìó íå ñëåäóåò îòêàçûâàòüñÿ.
 ïðîöåññå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîëó÷èòü
íîâóþ èíôîðìàöèþ î åå âîçäåéñòâèè íà îêðóæåíèå è î ðåàêöèè êîë-
ëåã íà äàííóþ ãðóïïó. Îò ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé,
âîçìîæíî, ïîòðåáóåòñÿ â ýòîì ñëó÷àå

15. Ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, ÷òî ïðåäïðèíÿòü,


åñëè ðàáîòà ãðóïïû ïîðîæäàåò íåïðåäâèäåííûå ïðîáëåìû
ñ êîëëåãàìè, ñ ó÷ðåæäåíèåì èëè àãåíòñòâîì

Ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ êîíòåêñòà, â êîòîðîì ïðîõîäèò ðàáîòà ãðóï-


ïû, äîëæíû áûòü ïðèíÿòû çàðàíåå — åùå íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ.
Îäíàêî íà òîì ýòàïå ãðóïïà áûëà âñåãî ëèøü ïëàíîì, à íå ðåàëüíîñ-
òüþ. Ðåàëüíîñòü ìîæåò äîñòàâèòü íîâóþ èíôîðìàöèþ êîëëåãàì, àäìè-
íèñòðàöèè è âñåì, ñ êåì ãðóïïà íåïîñðåäñòâåííî âõîäèò â êîíòàêò, â
òîé æå ìåðå, ÷òî è ïñèõîòåðàïåâòó. Íàïðèìåð, ôàêòè÷åñêàÿ ðàáîòà
ãðóïïû îêàçûâàåò íà äðóãèå âèäû äåÿòåëüíîñòè èëè öåëè àãåíòñòâà èëè
ó÷ðåæäåíèÿ îïðåäåëåííîå âîçäåéñòâèå, íå ïðåäâèäåííîå íà ñòàäèè ïëà-
íèðîâàíèÿ. Èëè æå îïàñåíèÿ êîëëåã èëè ðóêîâîäèòåëåé äàííîãî íà-
ïðàâëåíèÿ, êîòîðûå ìîæíî áûëî ñäåðæèâàòü èëè èãíîðèðîâàòü â òî âðå-
ìÿ, êîãäà ãðóïïà áûëà åùå òîëüêî ïëàíîì, ðàçðàñòàþòñÿ ñ íîâîé ñèëîé
è ïðè÷èíÿþò ãîðàçäî áîëüøå õëîïîò, ÷åì êîãäà ãðóïïà óæå ôàêòè÷å-
ñêè íà÷àëà ðàáîòó. Ïî ïðîøåñòâèè íåêîòîðîãî âðåìåíè âîçíèêàåò íå-
îáõîäèìîñòü â ïåðåñìîòðå åå îòíîøåíèé ñî ñâîèì îêðóæåíèåì è â äàëü-
íåéøèõ äåéñòâèÿõ, íàöåëåííûõ íà ñîõðàíåíèå ãðóïïû, íî óæå ñ ó÷åòîì

37
âñåõ òåõ ðåàëèé, êîòîðûå íåëüçÿ áûëî ïðåäóñìîòðåòü äî òîãî, êàê ðà-
áîòà íàáðàëà îáîðîòû.
Î÷åíü íåìíîãèå ãðóïïû èìåþò íåîãðàíè÷åííûé ñðîê ñóùåñòâîâà-
íèÿ, õîòÿ íåêîòîðûå ïëàíèðóþòñÿ òàê, ÷òîáû èìåòü ïîñòåïåííî îá-
íîâëÿþùèéñÿ ñîñòàâ. Â áîëüøèíñòâå æå ãðóïï îò âåäóùåãî ðàíî èëè
ïîçäíî ïîòðåáóåòñÿ

16. Ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì,


êîãäà è êàê çàâåðøèòü ðàáîòó ãðóïïû

Çàâåðøåíèå ðàáîòû ãðóïïû ìîãëî áûòü îïðåäåëåíî ãîðàçäî ðàíüøå,


åñëè ãðóïïà ïëàíèðîâàëàñü êàê îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè.  ãðóïïàõ
áåç çàïëàíèðîâàííîé äàòû çàâåðøåíèÿ ýòîò âîïðîñ íåðåäêî âîçíèêà-
åò, åñëè íåñêîëüêî ëèö çàÿâÿò î òîì, ÷òî ãîòîâû ïîêèíóòü ãðóïïó. Â
ïîñëåäíåì ñëó÷àå âàì íåîáõîäèìî ïðîäóìàòü, êîãäà çàâåðøèòü ðàáîòó
è ñëåäóåò ëè ýòî äåëàòü. Âñåì ãðóïïàì, â òîì ÷èñëå è êðàòêîñðî÷íûì,
íàðÿäó ñ äàòîé çàâåðøåíèÿ òðåáóåòñÿ òàêæå è ïåðèîä çàâåðøåíèÿ. Êîãäà
÷ëåíàì ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî, ÷òî ðàáîòà âñêîðå äîëæíà çàâåð-
øèòüñÿ, íà÷èíàåòñÿ ôàçà, êîòîðàÿ ïðåäîñòàâëÿåò ïñèõîòåðàïåâòó èëè
ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïîé îñîáûå âîçìîæíîñòè. Èíà÷å ãîâîðÿ, âû õî-
òèòå, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû áûëè â êóðñå ïðåäñòîÿùåãî çàâåðøåíèÿ è
èñïîëüçîâàëè ýòîò ïåðèîä ñ ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ.
Ïîñëå çàâåðøåíèÿ êàêîãî-òî åäèíè÷íîãî êóðñà ãðóïïîâîé ïñèõîòå-
ðàïèè èëè ðàáîòû ñ ãðóïïîé, ëèáî êàêîãî-òî ïðîåêòà èëè ïðîãðàììû,
äëÿ âåäóùåãî íàñòóïàåò âðåìÿ óäåëèòü ñâîå âíèìàíèå ñëåäóþùåìó.

17. Êàê áóäåò ïðîâîäèòüñÿ äàëüíåéøàÿ ðàáîòà


â ñâåòå íàêîïëåííîãî îïûòà

Ê ìîìåíòó çàâåðøåíèÿ êàêîé-ëèáî ðàáîòû ó âàñ íàêàïëèâàåòñÿ äî-


âîëüíî çíà÷èòåëüíûé îïûò. Íàêàïëèâàåòñÿ èíôîðìàöèÿ î òîì, êàê
îáñòîÿëè äåëà â ãðóïïå, êîìó îíà ïðèíåñëà ïîëüçó, à êîìó íåò; èìå-
ëîñü ëè â ïåðâîíà÷àëüíûõ ïëàíàõ ðàöèîíàëüíîå çåðíî â ñâåòå ïîñëåäó-
þùèõ ñîáûòèé; ÷òî îêàçûâàëî ïîääåðæêó, à ÷òî ïîñëóæèëî ïðåïÿòñòâè-
åì. Ó âàñ ïîÿâëÿåòñÿ áîëåå ñîâåðøåííîå ïðåäñòàâëåíèå î âîçäåéñòâèè
ãðóïïû íà ðàñøèðåííîå âíåøíåå îêðóæåíèå è âîçäåéñòâèè ðàñøèðåí-
íîãî îêðóæåíèÿ íà ãðóïïó. Íåôîðìàëüíûé ìîíèòîðèíã â ïðîöåññå
ðàáîòû ãðóïïû èëè ôîðìàëüíàÿ îöåíêà (åñëè òàêàÿ ïðîâîäèòñÿ) ïðå-
äîñòàâÿò â âàøå ðàñïîðÿæåíèå äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ. Êîðî÷å
ãîâîðÿ, âû ñòàíåòå îáëàäàòü èíôîðìàöèåé î âíóòðåííåé è âíåøíåé

38
æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû è åå ýôôåêòèâíîñòè. Ìîæíî ìíîãîå óçíàòü
è î ñåáå ñàìîì: êàêèå ñèòóàöèè âû íàõîäèòå ñëîæíûìè, à êàêèå ïðî-
ñòûìè; êàêèå îøèáêè ñêëîííû äîïóñêàòü; êàêîãî òèïà ëþäÿì âû ñïî-
ñîáíû ïðèíåñòè ïîëüçó, ñ êåì ðàáîòà äîñòàâëÿåò âàì óäîâîëüñòâèå;
ïðåäïî÷èòàåòå ëè âû âåñòè ãðóïïó ñàìîñòîÿòåëüíî èëè ñ êåì-òî, è ò.ä.
Ýòî çíà÷èò, ÷òî êîãäà âû íà÷íåòå äóìàòü î áóäóùåé ðàáîòå, ó âàñ
áóäåò èíàÿ òî÷êà îòñ÷åòà, íåæåëè ðàíåå. Äàííûé îïûò áóäåò ñîäåð-
æàòü óãëóáëåííîå ïîíèìàíèå è áîëåå ñîâåðøåííûå ïðîôåññèîíàëüíûå
íàâûêè. Èõ âû ìîæåòå èñïîëüçîâàòü ïðèìåíèòåëüíî ê çàäà÷àì ïëàíè-
ðîâàíèÿ ñëåäóþùèõ ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.
Ïðèíèìàåìûå ðåøåíèÿ, ðàññìîòðåííûå â íàñòîÿùåé ãëàâå è ñóùå-
ñòâóþùèå ìåæäó íèìè âçàèìîñâÿçè, ìîæíî èçîáðàçèòü â âèäå äèàãðàì-
ìû, êàê ïîêàçàíî íà ðèñ. 1.1.
Äèàãðàììà äåìîíñòðèðóåò êëþ÷åâûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è, îòíîñÿùè-
åñÿ ê ïëàíèðîâàíèþ è âåäåíèþ ãðóïï. Íà áîëåå ðàííåì ýòàïå èõ îá-
ñóæäåíèÿ áûëè òàêæå ñäåëàíû íåîáõîäèìûå ññûëêè íà èíôîðìàöèþ,
èìåþùóþ ê íèì îòíîøåíèå, íà öåëè è íàìåðåíèÿ, à èíîãäà — è íà
òåîðåòè÷åñêèå îñíîâû îðãàíèçàöèè èíôîðìàöèè.
Èíôîðìàöèÿ, íåîáõîäèìàÿ äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, êàñàåòñÿ ðàç-
ëè÷íûõ êîíòèíãåíòîâ, âàøåé îðãàíèçàöèè è åå õàðàêòåðà è öåëåé,
âàøèõ ñîáñòâåííûõ èíòåðåñîâ è ïðîôåññèîíàëüíîãî óðîâíÿ, ñîáûòèé,
ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå, êîíêðåòíûõ ëèö, ÿâëÿþùèõñÿ ÷ëåíàìè ãðóï-
ïû, ñîáûòèé, ñâÿçàííûõ ñ ðàáîòîé ãðóïïû è ïðîèñõîäÿùèõ â åå îêðó-
æåíèè, è âàøèõ ñîáñòâåííûõ îùóùåíèé è äåéñòâèé êàê âåäóùåãî
ãðóïïû.
Îäíàêî êàê áû õîðîøî âû íè áûëè èíôîðìèðîâàíû, åñëè ó âàñ íåò
÷åòêî ñôîðìóëèðîâàííûõ öåëåé, òî îòñóòñòâóþò è êðèòåðèè, ïî êîòî-
ðûì âû ìîãëè áû èç äâóõ îäèíàêîâî âîçìîæíûõ ñïîñîáîâ äåéñòâèé
âûáðàòü îäèí è îòâåðãíóòü äðóãîé. Ìû ïîâñþäó ññûëàëèñü íà öåëè,
èíîãäà ÿâíî, à ïîðîé — íåôîðìàëüíî èëè äàæå êîñâåííî. Òåïåðü íàì
ïðåäñòîèò èçëîæèòü èõ ôîðìàëüíî.
Âàøà îñíîâíàÿ öåëü âñåãäà äîëæíà çàêëþ÷àòüñÿ â òîì, ÷òîáû èñ-
ïîëüçîâàòü ãðóïïó äëÿ îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Áîëåå ôîð-
ìàëüíî ýòî ìîæíî âûðàçèòü òàê: âû äîëæíû ïðèíåñòè ïîëüçó âõîäÿùèì
â ãðóïïó ëþäÿì ïóòåì êàê ìîæíî áîëåå ïîëíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïîòåíöèà-
ëà ãðóïïû êàê èíñòðóìåíòà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ïîñëå ÷åãî ìîæ-
íî îïðåäåëèòü ðÿä âñïîìîãàòåëüíûõ è ÷àñòíûõ öåëåé, êîòîðûå, åñëè
èõ ïðåñëåäîâàòü, ñïîñîáñòâóþò, êàæäàÿ ñàìà ïî ñåáå, äîñòèæåíèþ îñ-
íîâíîé öåëè.
ß ñ÷èòàþ ïîëåçíûì íà ïðîòÿæåíèè ôàêòè÷åñêîé æèçíè ãðóïïû
ïîñòîÿííî ïîìíèòü î ñëåäóþùèõ âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ:

39
Íà÷àëî ïëàíèðîâàíèÿ

Ñ êàêèì êîíòèíãåíòîì
1 ëþäåé ÿ ñîáèðàþñü
ðàáîòàòü?

Êàê ÿ ñîáèðàþñü ïîìî÷ü


2 ëþäÿì, ïðèâëå÷åííûì Ïðåäâàðèòåëüíîå ïëàíèðîâàíèå
èç äàííîãî êîíòèíãåíòà?

3 Êàêèì îáðàçîì ÿ ëó÷øå


âñåãî ñìîãó èì ïîìî÷ü?

äà,
Ïëàí êàêîé-ëèáî
Äîëæíà ëè èñïîëüçîâàòüñÿ ãðóïïà?
èíîé ïîìîùè
íåò

Ñëåäóåò ëè ìíå ðàáîòàòü


4 îäíîìó èëè ñ íàïàðíèêîì?

ïåðåïëàíèðî-
âàòü 4 èëè 5 Ñîçäàíèå íà÷àëüíîé ìîäåëè
Êàêîé òèï ãðóïïû ìîæåò èëè ìàêåòà ãðóïïû

5 ïîìî÷ü ëþäÿì,
ïðèâëå÷åííûì èç äàííîãî
êîíòèíãåíòà?

Îòìåíà: çàïëàíèðîâàòü èëè äà,


êàêóþ-òî èíóþ ôîðìó Áóäåò ëè ãðóïïà âíóòðåííå æèçíåñïîñîáíîé?
ïîìîùè íåò

ïåðåïëàíèðî-
âàòü 4 èëè 5
Êàêîâû èçäåðæêè è âûãîäà
6 äëÿ ëþäåé è îðãàíèçàöèé Ðàññìîòðåíèå ãðóïïû
è/èëè âíå ãðóïïû â åå îêðóæåíèè

Âîçäåðæèòåñü
íà÷èíàòü ðàáîòó,
Îòìåíà: ñïëàíèðóéòå èëè åñëè ñòàðàåòåñü äà,
êàêóþ-òî èíóþ ôîðìó îêàçàòü âëèÿíèå Áóäåò ëè ãðóïïà âíåøíå æèçíåñïîñîáíîé?
ïîìîùè íà ïîñòîðîííèõ íåò
ëèö èëè
íà îðãàíèçàöèè

Êàêîå ïîñëåäóþùåå
äåòàëüíîå ïëàíèðîâàíèå
7 ïîòðåáóåòñÿ, ïåðåä òåì êàê
ãðóïïà íà÷íåò ñâîþ ðàáîòó?

Ñîçäàíèå îêîí÷àòåëüíîé
8 Êàê ÿ áóäó íàáëþäàòü ïðåäñòàðòîâîé ìîäåëè
è îöåíèâàòü ãðóïïó? èëè ìàêåòà

Êàê ÿ çàðó÷óñü ïîääåðæêîé


9 è ïîëó÷ó âîçìîæíîñòü
êîíñóëüòèðîâàòüñÿ?

Ðèñ. 1.1

40
Îòìåíà: çàïëàíèðîâàòü êàêóþ-òî äà,
10 Ñëåäóåò ëè ìíå áðàòüñÿ çà ðàáîòó
èíóþ ôîðìó ïîìîùè
íåò ñ ýòîé ãðóïïîé?

Ðåøåíèå âçÿòüñÿ

Êòî äîëæåí âîéòè â ãðóïïó


â êà÷åñòâå åå ÷ëåíîâ
11 è ñëåäóåò ëè ìíå ïðîâåñòè
ñ íèìè ïîäãîòîâêó?
Îêîí÷àòåëüíîå ïðåäâàðèòåëüíîå
ïëàíèðîâàíèå: êîíêðåòíûå äåòàëè

12 Êàê ÿ íà÷íó ðàáîòó ãðóïïû?

Íà÷àëî ðàáîòû ãðóïïû

Êàê ÿ ñìîãó ïîíÿòü


è îòðåàãèðîâàòü
íà ïîñëåäîâàòåëüíûå
ñîáûòèÿ è ñóäèòü
13 î ïîñëåäñòâèÿõ ìîåãî
âìåøàòåëüñòâà? Íåïîñðåäñòâåííûé îïûò,
(Ïîâòîðÿþùèéñÿ ïðîöåññ, ïîëó÷àåìûé â ãðóïïå
ïðîèñõîäÿùèé íà ïðîòÿæåíèè è îò ãðóïïû
âñåãî ñðîêà æèçíè ãðóïïû)

14 Ðàáîòàåò ëè ñòðóêòóðà?

Ïåðåïëàíèðîâàòü
è ïåðåîïðåäåëèòü íåò
Æèçíåñïîñîáíà ëè ðàáîòàþùàÿ ãðóïïà
5; ñêîððåêòèðî-
äà âíóòðåííå?
âàòü 7 è 8, åñëè
íåîáõîäèìî

13
â ñâîåì îêðóæåíèè

Ñîçäàåò ëè ãðóïïà
15 íåïðåäâèäåííûå ïðîáëåìû
â ñâîåì îêðóæåíèè?

Ïåðåïëàíèðîâàòü
è ïåðåîïðåäåëèòü èëè/è Ïîñòàðàéòåñü íåò
ïîâëèÿòü Æèçíåñïîñîáíà ëè ðàáîòàþùàÿ ãðóïïà
5; ñêîððåêòèðî-
íà îêðóæåíèå äà âíåøíå?
âàòü 7 è 8, åñëè
íåîáõîäèìî

13
ïî ìåðå åå ðàçâèòèÿ
ñ òå÷åíèåì âðåìåíè

16 Êîãäà è êàê ñëåäóåò


çàâåðøèòü ãðóïïó

Çàâåðøåíèå

Îòðàáîòàëà ëè ãðóïïà òàê,


êàê îæèäàëîñü? ×åìó îöåíêà ïî çàâåðøåíèè
17
ÿ íàó÷èëñÿ, ïðîâîäÿ ãðóïïû
ãðóïïó?

Êàê ñëåäóåò ïëàíèðîâàòü


ñëåäóþùèå ãðóïïû?

41
1. Ñòàðàòüñÿ âåñòè ãðóïïó, ïîääåðæèâàÿ àòìîñôåðó äîâåðèÿ íà
óðîâíå, ïîçâîëÿþùåì îòäåëüíûì åå ó÷àñòíèêàì ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå è ñàìî-
ñòîÿòåëüíî èäòè íà ðèñê.
2. Ñòàðàòüñÿ èçáåãàòü íåîáðàòèìîãî ðàçðóøåíèÿ ñòðóêòóðû.
3. Ïðîâîäèòü ðàáîòó ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ â ãðóïïå òà-
êèõ íîðì, êîòîðûå äåëàëè áû åå ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì ïîìîùè.
4. Èñïîëüçîâàòü ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ âî áëàãî ÷ëåíîâ
ãðóïïû.
5. Ñòàðàòüñÿ íå ïðè÷èíèòü âðåäà: ÷ëåíàì ãðóïïû, ñåáå ñàìîìó èëè
øèðîêîìó îêðóæåíèþ, â êîòîðîì ðàáîòàåò ãðóïïà.
6. Âûÿâëÿòü è ñòàðàòüñÿ èñïðàâëÿòü äîïóùåííûå îøèáêè.

Äàííûå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè îáåñïå÷èâàþò ïîääåðæàíèå âíóòðåí-


íåé è âíåøíåé æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû è ïîìîãàþò èñïîëüçîâàòü åå
ïîëîæèòåëüíûé ïîòåíöèàë. Óñïåøíîñòü â äîñòèæåíèè ýòèõ öåëåé ñâÿ-
çàíà ñ ïðîìåæóòî÷íûìè öåëÿìè, îðèåíòèðóþùèìè âàñ íà âíóòðåííþþ
ðàáîòó âî âðåìÿ ñåàíñîâ è íà ðàçìûøëåíèÿ â ïðîìåæóòêå ìåæäó ñåàí-
ñàìè.

7. Îáåñïå÷èòü ñåáå ïîääåðæêó è âîçìîæíîñòü êîíñóëüòàöèé íà ïðî-


òÿæåíèè âñåãî ñðîêà æèçíè ãðóïïû.
8. Äîáèòüñÿ ìàêñèìàëüíî óãëóáëåííîãî, óòîí÷åííîãî è ðàñøèðåí-
íîãî ïîíèìàíèÿ êàæäîé ëè÷íîñòè â ãðóïïå.
9. Íàáëþäàòü äèíàìèêó ãðóïïû êàê åäèíîãî öåëîãî íà ïðîòÿæå-
íèè îòäåëüíîãî ñåàíñà è ïî ìåðå åå ðàçâèòèÿ â òå÷åíèå äëèòåëü-
íîãî îòðåçêà âðåìåíè.
10. Íàõîäèòüñÿ â êîíòàêòå ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè îùóùåíèÿìè
è îòìå÷àòü ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå è åãî ïîñëåäñòâèÿ.
11. Ñëåäèòü çà ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêàìè.

Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ ìíîãîå ìîæíî ñäåëàòü äëÿ òîãî, ÷òîáû


ãðóïïà ïðèíåñëà ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Ïðè ïëàíèðîâàíèè âû áóäåòå ñòà-
ðàòüñÿ óâåëè÷èòü âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ãðóïïà ïðåâðàòèòñÿ â ïðîäóê-
òèâíóþ ñðåäó, ãäå åå ÷ëåíû ïîëó÷àò âîçìîæíîñòü ïîìî÷ü ñåáå, à âåäó-
ùèé ïîìîæåò èì â ýòîì ïðåóñïåòü. Öåëè, ñâÿçàííûå ñ ôàçîé ïëàíè-
ðîâàíèÿ, ìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü òàê.

12. Äàâàÿ îöåíêó òåêóùåìó ñîñòîÿíèþ (îáñòîÿòåëüñòâàì, òðåáîâà-


íèÿì è êàæóùèìñÿ ñïîñîáíîñòÿì) êîíòèíãåíòà ëèö, ñ êîòîðû-

42
ìè âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, îïðåäåëèòü, ÷åãî âû õîòèòå äîáèòü-
ñÿ íà áëàãî ÷ëåíîâ ãðóïïû, è óæå èñõîäÿ èç ýòîãî — êîíêðåòíî
îïðåäåëèòü ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå.
13. Ðàçðàáîòàòü ñòðóêòóðó ãðóïïû, íàèëó÷øèì îáðàçîì ïîäõîäÿùóþ
äàííîìó êîíòèíãåíòó, ò.å. ïðèåìëåìóþ ñòðóêòóðó, êîòîðóþ ÷ëå-
íû ãðóïïû ìîãóò èñïîëüçîâàòü è êîòîðàÿ ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü
ïåðåõîäó èç òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ â áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå.
14. Äàòü ðåàëèñòè÷åñêóþ îöåíêó õàðàêòåðó ñâîåé ðàáî÷åé îáñòàíîâêè
è ñâîèì ñîáñòâåííûì èíòåðåñàì è ïðîôåññèîíàëüíîìó óðîâíþ.
15. Èñêëþ÷èòü èç ñîñòàâà ãðóïïû ëþäåé, äëÿ êîòîðûõ, ïî âàøåìó
ìíåíèþ, îïûò ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïî-
ñëåäñòâèÿ, à òàêæå òåõ, êòî â ñèëó ñâîåé íåóïðàâëÿåìîñòè áó-
äåò ñâîäèòü íà íåò âñþ ðàáîòó ãðóïïû.
16. Ïîñòàðàòüñÿ ïîäîáðàòü òàêîé ñîñòàâ (êàê ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê è
âåäóùèõ), êîòîðûé ñóìåë áû îáåñïå÷èòü êàê ýìîöèîíàëüíóþ
ïîääåðæêó, òàê è ïîáóæäåíèå ê èçìåíåíèÿì ñ ñàìîãî íà÷àëà ñó-
ùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.

Ñëåäóåò óïîìÿíóòü åùå îäíó, çàêëþ÷èòåëüíóþ öåëü, êîòîðàÿ ìî-


æåò ñïîñîáñòâîâàòü ýôôåêòèâíîìó èñïîëüçîâàíèþ äåéñòâóþùåé ãðóï-
ïû è îáåñïå÷èâàåò îñíîâó ïîñëåäóþùåãî ïëàíèðîâàíèÿ.

17. Íåîáõîäèìî îöåíèâàòü ôóíêöèîíèðîâàíèå ãðóïïû êàê â ïðî-


öåññå äåéñòâèÿ, òàê è ïîñëå çàâåðøåíèÿ åå ðàáîòû.

Êàê ó âåäóùåãî ãðóïïû (à íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ — ïðåäïîëàãàå-


ìîãî âåäóùåãî), ó âàñ áóäåò äîñòóï ê èíôîðìàöèè è âû ñìîæåòå ó÷è-
òûâàòü öåëè, êîòîðûå ñîáèðàåòåñü ïðåñëåäîâàòü. Ñóùåñòâóåò îïðåäå-
ëåííûé ðàçðûâ ìåæäó èíôîðìàöèåé êàê òàêîâîé è ïðåñëåäîâàíèåì
öåëåé. Åãî íåîáõîäèìî çàïîëíèòü êîíöåïòóàëüíûìè ñõåìàìè âûäåëå-
íèÿ èíôîðìàöèè, èìåþùåé îòíîøåíèå ê âàøåé öåëè, îïðåäåëåíèÿ ñî-
ãëàñîâàííîñòè èíôîðìàöèè è åå íàèáîëåå ïðèåìëåìîãî èñòîëêîâàíèÿ.
Ïî õàðàêòåðó èíôîðìàöèÿ íèêîãäà íå áóäåò àáñîëþòíî ñûðîé, ïîñêîëü-
êó âñåãäà ïðîõîäèò ñêâîçü ëþäåé — â äàííîì ñëó÷àå òåõ, êòî ïëàíèðó-
åò è âåäåò ãðóïïó. Âåäóùèé ôèêñèðóåò íå âñå ïîäðÿä, à âîñïðèíèìàåò
ñîáûòèÿ âûáîðî÷íî è îïðåäåëÿåò èõ çíà÷åíèå â ñàìûé ìîìåíò èõ íà-
áëþäåíèÿ èëè ñáîðà èíôîðìàöèè. Âîïðîñ â äàííîì ñëó÷àå çàêëþ÷à-
åòñÿ íå â òîì, ïðèìåíÿòü ëè ïîíÿòèÿ, ìîäåëè è òåîðèè äëÿ îðãàíèçà-
öèè ñâîåãî âîñïðèÿòèÿ è ïîíèìàíèÿ, ïîñêîëüêó â ëþáîì ñëó÷àå ýòî
áóäåò ïðîèñõîäèòü, à â òîì, êàêèå ïîíÿòèÿ, ìîäåëè è òåîðèè ìîæíî
ïðèìåíèòü ñ íàèáîëüøåé ïîëüçîé.

43
Íåêîòîðûå ïîíÿòèÿ ìû óæå îáñóæäàëè. Íàïðèìåð, ïîíÿòèÿ “ðó-
áåæà” è “ãëàâíîé çàáîòû” áûëè ââåäåíû â êà÷åñòâå ìåòîäà êîíöåïòóà-
ëèçàöèè òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà. Êîíöåïöèÿ ãðóï-
ïîâîé íîðìû (group norm) è ïîíÿòèå î òîì, ÷òî íåêîòîðûå íîðìû
ïîääåðæèâàþò ãðóïïó â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè, â òî âðå-
ìÿ êàê äðóãèå äåéñòâóþò ïðîòèâîïîëîæíîì íàïðàâëåíèè, íåîáõîäè-
ìû ïðè âåäåíèè ãðóïïû. Â ñëåäóþùèõ ãëàâàõ ðàíåå ââåäåííûå ïîíÿ-
òèÿ ïîëó÷àò äàëüíåéøåå ðàçâèòèå. Áóäóò ââåäåíû è íîâûå ïîíÿòèÿ,
ìîäåëè è òåîðèè, êîãäà îíè áóäóò ïîëåçíû â êà÷åñòâå ðóêîâîäñòâà ê
äåéñòâèþ.
Ïðåæäå ÷åì ïåðåéòè ê áîëåå ïîäðîáíîìó ðàññìîòðåíèþ ðåøåíèé è
çàäà÷, ñ êîòîðûìè ñòàëêèâàþòñÿ òå, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ãðóïïû,
ïîñâÿòèì îäíó ãëàâó îáñóæäåíèþ ãðóïïû êàê ïîòåíöèàëüíîãî ñðåäñòâà
îêàçàíèÿ ïîìîùè. Ïîíèìàíèå òîãî ñðåäñòâà, êîòîðîå âû íàìåðåâàå-
òåñü èñïîëüçîâàòü, ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé äëÿ âñåãî îñòàëüíîãî. Â ñëåäóþ-
ùèõ ãëàâàõ ðàññìàòðèâàþòñÿ íåêîòîðûå ñïåöèàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè è
îñîáûå ñâîéñòâà ãðóïïû, óêàçûâàþòñÿ òå îáñòîÿòåëüñòâà, ïðè êîòîðûõ
îíè ìîãóò ñîäåéñòâîâàòü èëè ïðåïÿòñòâîâàòü ðàçâèòèþ è èñïîëüçîâàíèþ
ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. Ïðèâîäèòñÿ îïèñàíèå ìîäå-
ëè, êîòîðàÿ ïîìîæåò âàì ðàçãëÿäåòü, êàê îñîáûå ñâîéñòâà ãðóïïû âçà-
èìîäåéñòâóþò è âëèÿþò äðóã íà äðóãà.
2. ÑÂÎÉÑÒÂÀ ÃÐÓÏÏÛ
ÊÀÊ ÑÐÅÄÑÒÂÀ ÎÊÀÇÀÍÈß
ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎÌÎÙÈ
Íå ðàçîáðàâøèñü â îñîáåííîñòÿõ ñðåäñòâ îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé
ïîìîùè, êîòîðûìè ñîáèðàåòåñü âîñïîëüçîâàòüñÿ, âû íå ìîæåòå ïðè-
ñòóïèòü ê ñîñòàâëåíèþ ïëàíîâ è ïðèíÿòèþ ðåøåíèé î òîì, êòî âåðî-
ÿòíåå âñåãî ïîëó÷èò îò íèõ ïîëüçó, à êòî íåò; êàê ñïëàíèðîâàòü ñâîè
óñèëèÿ è êàê äåéñòâîâàòü â ïðîöåññå èñïîëüçîâàíèÿ äàííûõ ñðåäñòâ.
Ýòî ïðàâèëî âåðíî äëÿ êðàòêîñðî÷íîé ðàáîòû îäèí íà îäèí íà êîí-
òðàêòíîé îñíîâå, äëÿ èçìåíåíèÿ ïîâåäåíèÿ, äëÿ èíäèâèäóàëüíîé ïñè-
õîòåðàïèè ñ ïñèõîàíàëèòè÷åñêèì óêëîíîì, äëÿ òðåíèðîâêè íàâûêîâ
ìåæëè÷íîñòíîãî îáùåíèÿ è äëÿ ëþáûõ äðóãèõ ëå÷åáíûõ êóðñîâ è âìå-
øàòåëüñòâ, êàêèå òîëüêî ìîæíî ñåáå ïðåäñòàâèòü. Íåáîëüøàÿ, ðàáî-
òàþùàÿ â òåñíîì êîíòàêòå ãðóïïà, êàê è ëþáîå èíîå ñðåäñòâî îêàçà-
íèÿ ïîìîùè ëþäÿì, îáëàäàåò ñâîèì ñîáñòâåííûì õàðàêòåðîì, ñâîèìè
ïðåèìóùåñòâàìè è íåäîñòàòêàìè, ñâîèìè îñîáûìè âîçìîæíîñòÿìè è
ñêðûòûìè îïàñíîñòÿìè.
ß ïðèñòóïàþ ê çàäà÷å ðàññìîòðåíèÿ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ
ïîìîùè. Íà÷íåì ñ îïèñàíèÿ ðÿäà ñïåöèàëüíûõ õàðàêòåðèñòèê è îñî-
áåííîñòåé ãðóïï è òîãî, íàñêîëüêî îíè ìîãóò îáëåã÷èòü èëè çàòîðìî-
çèòü ïðîöåññ îêàçàíèÿ ïîìîùè. Äàëåå ÿ èçëîæó àðõèòåêòîíèêó ñîîò-
íîøåíèé ýòèõ õàðàêòåðèñòèê.
 íàñòîÿùåé ãëàâå áóäóò îáñóæäåíû ñëåäóþùèå îñîáûå ñâîéñòâà è
õàðàêòåðèñòèêè ãðóïï: ýìîöèîíàëüíàÿ àòìîñôåðà è íàñòðîåíèÿ â ãðóïïå
(â òîì ÷èñëå è ýìîöèîíàëüíàÿ çàðàçèòåëüíîñòü); ñîâìåñòíûå òåìû;
íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé, ïðè ýòîì íå èñêëþ÷àåòñÿ âîçìîæíîñòü,
÷òî íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò ïðèíèìàòü ôîðìó âòàéíå ñîåäèíèâøèõñÿ
çàùèò (collusive defenses); ðàçëè÷íûå ïîçèöèè, êîòîðûå èíäèâèäóóì
ìîæåò çàíèìàòü ïî îòíîøåíèþ ê íîðìàì è ñèñòåìàì óáåæäåíèé, è
ïîñëåäñòâèÿ, ñâÿçàííûå ñ åãî îòíîøåíèåì ê íèì; îñîáûå ïàðíûå è
òðîéñòâåííûå îòíîøåíèÿ, ñêëàäûâàþùèåñÿ â ãðóïïàõ; ýâîëþöèÿ ãðóï-
ïû âî âðåìåíè; ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè è ïîñëåäñòâèÿ ýòîãî ÿâëåíèÿ äëÿ
÷ëåíîâ ãðóïïû; ðàçëè÷èå ïîçèöèé ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê âëà-
ñòè, âíèìàíèþ ê ñåáå è ñèìïàòèé è àíòèïàòèé ñî ñòîðîíû äðóãèõ;

45
ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ â ãðóïïàõ; ïîçèöèÿ ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ;
ïîëó÷åíèå è ïðåäîñòàâëåíèå îáðàòíîé ñâÿçè; âîçìîæíîñòè âûðàáîòêè
íîâûõ ñòèëåé ïîâåäåíèÿ; ãðóïïà êàê ñðåäà, â êîòîðîé ìîãóò ïðîèñõî-
äèòü îáúåäèíåíèÿ â òàéíûå áëîêè è ÿâíûå ñòîëêíîâåíèÿ (collision and
collusion).

1. Â ãðóïïàõ ðàçâèâàþòñÿ îïðåäåëåííûå íàñòðîåíèÿ è îïðåäåëåííàÿ


àòìîñôåðà. Â ïîâñåäíåâíîì îáèõîäå ìû óïîòðåáëÿåì òàêèå îáîðîòû
ðå÷è, êàê “Ñåãîäíÿ â ãðóïïå ÷óâñòâîâàëîñü íàïðÿæåííîñòü”; “Ó êëàññà
áûëî áóíòàðñêîå íàñòðîåíèå”; “Âñå ïðîèñõîäèëî â àòìîñôåðå ïîëíîé
àïàòèè”. Ñòðîãî ãîâîðÿ, ãðóïïà íå ìîæåò èìåòü íàñòðîåíèå, ïîñêîëü-
êó íå ÿâëÿåòñÿ æèâûì îðãàíèçìîì, ñïîñîáíûì ê îùóùåíèþ. È òåì íå
ìåíåå ïîäîáíûå êîììåíòàðèè â êàêîì-òî ñìûñëå âåðíû, òàê êàê íàñòó-
ïàþò ïåðèîäû, êîãäà â ãðóïïå âîçíèêàåò îïðåäåëåííàÿ àòìîñôåðà èëè
íàñòðîåíèÿ, êîòîðûå ìîæíî áåçîøèáî÷íî îùóòèòü è êîòîðûå â êàêîì-
òî ñìûñëå ïðèíàäëåæàò ãðóïïå â öåëîì. Êîãäà âû îïðåäåëÿåòå, ÷òî ãðóï-
ïà íàõîäèòñÿ èìåííî â òàêîì áóíòàðñêîì (äåïðåññèðîâàííîì, àïàòè÷-
íîì, ïàíè÷åñêîì è ò.ä.) íàñòðîåíèè, âû âîâñå íå èìååòå â âèäó, ÷òî âñå
ïðèñóòñòâóþùèå èñïûòûâàþò îäíî è òî æå íàñòðîåíèå, à ëèøü õîòèòå
ñêàçàòü, ÷òî åãî ðàçäåëÿåò äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî ëþäåé. Íàñòðîåíèÿ
è àòìîñôåðà â ãðóïïå âûðàæàþòñÿ â òîì, î ÷åì ãîâîðèòñÿ, êàê ãîâîðèò-
ñÿ, à òàêæå â ïîâåäåíèè ëþäåé. Ïðèçíàêàìè àïàòè÷íîãî íàñòðîåíèÿ
ñêîðåå âñåãî ñëóæàò áåññâÿçíîñòü áåñåäû, ìîíîòîííîñòü ðå÷è, ìåäëè-
òåëüíîñòü ó÷àñòíèêîâ è îùóùåíèå òîãî, ÷òî îíè äåëàþò âñå áåç âñÿêîãî
æåëàíèÿ. Íàïðÿæåííàÿ àòìîñôåðà áóäåò âûðàæàòüñÿ â íàïðÿæåííûõ
ïîçàõ, îáùåé íàñòîðîæåííîñòè è îòðûâî÷íîñòè ôðàç. È òàê äàëåå.
Àòìîñôåðà è íàñòðîåíèÿ íåèçìåííî âîçíèêàþò â íåäðàõ ãðóïïû.
Ôàêòè÷åñêè îíè è íå ìîãóò âîçíèêíóòü êàê-òî ïî-èíîìó. Èíîãäà ïðè-
÷èíîé âîçíèêíîâåíèÿ îïðåäåëåííîé àòìîñôåðû èëè íàñòðîåíèÿ ÿâëÿ-
åòñÿ êàêîå-ëèáî èçâåñòíîå êàæäîìó ñîáûòèå, îêàçûâàþùåå àíàëîãè÷-
íîå âîçäåéñòâèå íà áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íàïðèìåð, ãðóïïà,
âñòðå÷àþùàÿñÿ ïåðâûé ðàç, ïîñëå òîãî êàê â ïàëàòå ïðîèçîøëî ñàìî-
óáèéñòâî, åäâà ëè ñìîæåò èçáåæàòü âëèÿíèÿ ýòîãî ñîáûòèÿ. Îïðåäå-
ëåííàÿ àòìîñôåðà ìîæåò áûòü âûçâàíà êàêèì-òî ñîáûòèåì âíóòðè ãðóï-
ïû, íàïðèìåð, íåÿâêîé ÷ëåíà ãðóïïû, êîòîðûé â ïðîøëûé ðàç óøåë
âåñüìà ðàññòðîåííûì, åñëè êòî-òî ïîâåäàë î ñâîåé îñîáåííî óäðó÷à-
þùåé ïðîáëåìå.  äðóãèõ ñëó÷àÿõ íåâîçìîæíî òî÷íî óñòàíîâèòü ñî-
áûòèå, âûçâàâøåå ïîäîáíûé ýôôåêò: àòìîñôåðà èëè íàñòðîåíèÿ íà-
ðàñòàþò ïîñòåïåííî. Êàêîå-òî çàìå÷àíèå, âûçûâàþùåå îùóùåíèå
íàïðÿæåííîñòè, ïîäõâàòûâàåòñÿ êåì-ëèáî åùå, êòî êîììåíòèðóåò â òîì
æå äóõå. Ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ äèñêóññèè äàííîå íàñòðîåíèå ïðî÷íî
âîöàðÿåòñÿ âî âñåé ãðóïïå.

46
Àòìîñôåðà è íàñòðîåíèÿ îêàçûâàþò âëèÿíèå íà âõîäÿùèõ â ãðóïïó
ëþäåé. Ìíîãèì ïðèøëîñü ïåðåæèòü îïûò, êîãäà, ïîÿâëÿÿñü â ãðóï-
ïå, ãäå ðàíåå óæå óñòàíîâèëàñü àòìîñôåðà íàïðÿæåííîñòè, îíè è ñàìè
âñêîðå íà÷èíàëè èñïûòûâàòü íàïðÿæåííîñòü, õîòÿ ïåðåä ýòèì ÷óâñòâî-
âàëè ñåáÿ ñîâåðøåííî êîìôîðòíî. Òî æå ñàìîå ìîæåò ïðîèñõîäèòü ïðè
äðóãèõ âîçìîæíûõ íàñòðîåíèÿõ è îñîáåííîñòÿõ àòìîñôåðû â ãðóïïå.
Òàê, íàïðèìåð, ó ÷åëîâåêà, êîòîðûé ïðåæäå ÷óâñòâîâàë ñåáÿ êîìôîð-
òíî, â îïðåäåëåííîé àòìîñôåðå íåðåäêî âîçíèêàåò îùóùåíèå îïàñíî-
ñòè. ×åëîâåê, èñïûòûâàâøèé íåéòðàëüíîå íàñòðîåíèå, â êîíå÷íîì
èòîãå ïî÷óâñòâóåò äåïðåññèþ èëè ñòðàõ. Ïðîèçâîäèìûé íà ÷åëîâåêà
ýôôåêò ìîæåò îêàçàòüñÿ áëàãîòâîðíûì èëè ðàçðóøèòåëüíûì — â çàâè-
ñèìîñòè îò çíà÷åíèÿ, êîòîðîå îí ïðèäàåò äàííîìó âîçäåéñòâèþ, à
òàêæå ðåñóðñîâ, êîòîðûå îí ñïîñîáåí ìîáèëèçîâàòü â ïðîòèâîâåñ åìó.
Åñëè, ê ïðèìåðó, ÷åëîâåê, îáû÷íî ïðîòèâîñòîÿùèé äåïðåññèè ïðè
ïîìîùè êàêîãî-ëèáî çàùèòíîãî ìåõàíèçìà, îêàæåòñÿ çàõâà÷åííûì
îáùèì íàñòðîåíèåì äåïðåññèè, öàðÿùèì â ãðóïïå, îí íà÷èíàåò èñ-
ïûòûâàòü îùóùåíèå, êîòîðîãî, êàê ïðàâèëî, èçáåãàåò. Â ýòîì çà-
êëþ÷àåòñÿ îäíîâðåìåííî è îïàñíîñòü, è íåêîòîðàÿ áëàãîïðèÿòíàÿ âîç-
ìîæíîñòü. Åñëè îí ïîãðóçèòñÿ â ýòî ïåðåæèâàíèå öåëèêîì, òî ìîæåò
ïîòîì èñïûòàòü áåçîò÷åòíîå îáëåã÷åíèå. Åñëè æå îí íàéäåò â ñåáå
ìóæåñòâî ïðèíÿòü è ïåðåæèòü ýòî ÷óâñòâî èëè åìó ïîìîãóò ýòî ñäåëàòü,
òî åñòü âåðîÿòíîñòü, ÷òî îí âñòðåòèòñÿ “ëèöîì ê ëèöó” ñî ñâîåé äåï-
ðåññèåé è áîëüøå íå áóäåò åå áîÿòüñÿ. Â êîíòåêñòå êàêîãî-òî ïðåâà-
ëèðóþùåãî íàñòðîåíèÿ ìîæíî ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü, êàê
îíè îêàçûâàþòñÿ îõâà÷åííûìè äàííûì ÷óâñòâîì, êàê íà íåãî ðåàãè-
ðóþò, êàêîâà ñòåïåíü òîëåðàíòíîñòè è ò.ä.
Îäíà àòìîñôåðà ïîääåðæèâàåò óñèëèÿ, íàïðàâëåííûå íà îêàçàíèå
ïîìîùè, à äðóãàÿ ãðîçèò ñâåñòè èõ íà íåò. Â ïðåäûäóùåé ãëàâå óæå
áûëî ñêàçàíî, íàñêîëüêî âàæíî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ
äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî, îñòàâàëèñü â ãðóïïå è áðàëè íà ñåáÿ ðèñê. “Äî-
ñòàòî÷íî áåçîïàñíàÿ” àòìîñôåðà ñïîñîáñòâóåò ðàáîòå ãðóïïû. È íàîáî-
ðîò, — ìàëî ïðîêó îò àòìîñôåðû, íàïðÿæåííîé è ïîëíîé ðèñêà, êîã-
äà âñÿ ýíåðãèÿ è âíèìàíèå íàïðàâëåíû ëèøü íà ñîïðîòèâëåíèå òðåâîãå.
Îïðåäåëåííàÿ àòìîñôåðà â ãðóïïå ðàçâèâàåòñÿ ïîñòåïåííî íà ïðî-
òÿæåíèè íåêîòîðîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè. Äðóãàÿ æå âîçíèêàåò âíå-
çàïíî è íåîæèäàííî. Êîãäà ïðîèñõîäèò ïîäîáíîå, òî, êàê ïðàâèëî,
ãîâîðÿò, ÷òî â ãðóïïå ïðîèçîøëî “çàðàæåíèå” îïðåäåëåííûì àôôåê-
òîì (contagion of affect). Âû íå ìîæåòå òî÷íî ñêàçàòü, êàêèì îáðàçîì.
Õîòÿ áû ïîòîìó, ÷òî ýòî ïðîèñõîäèò ñëèøêîì áûñòðî, íî ñîâåðøåí-
íî íåîæèäàííî. Ãðóïïó îõâàòûâàåò ïàíèêà, èëè åå íà êàêîå-òî âðåìÿ
ïîðàæàåò ïðèñòóï íåîáóçäàííîãî âåñåëüÿ èëè äèêîãî è, ïî âñåé âèäè-
ìîñòè, íåóïðàâëÿåìîãî ïîâåäåíèÿ. Ýòè ïåðèîäû ïî õàðàêòåðó íåçíà-
÷èòåëüíî îòëè÷àþòñÿ îò íàñòðîåíèé, ðàçâèâàþùèõñÿ çíà÷èòåëüíî ìåä-
47
ëåííåå. Îäíàêî îò íèõ ãîðàçäî ñëîæíåå çàùèòèòüñÿ ïðîñòî èç-çà ñòðå-
ìèòåëüíîñòè, ñ êîòîðîé îíè âîçíèêàþò. Âîçìîæíûå ïîçèòèâíûå è
íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ëþäåé, âõîäÿùèõ â ãðóïïó, áóäóò ïðàê-
òè÷åñêè àíàëîãè÷íûìè.
Êàêîé æå ïðîöåññ ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé ïîäîáíûõ ÿâëåíèé? Ôðèö Ðåäë
(1956) âûäâèíóë ïðåäïîëîæåíèå: â ãðóïïå â äàííûõ ñèòóàöèÿõ åñòü
èíèöèàòîð è èìèòàòîðû. Ñîãëàñíî Ðåäëó, â ñðåäå èìèòàòîðîâ äîëæíà
ñóùåñòâîâàòü çîíà ñêðûòîãî êîíôëèêòà, êîòîðàÿ çàêëþ÷àåò â ñåáå ñèëü-
íûå èìïóëüñû ê âûðàæåíèþ êàêèõ-ëèáî ÷óâñòâ è â òî æå âðåìÿ ñèëü-
íîå âîçäåéñòâèå ñî ñòîðîíû ñèë Ýãî èëè Ñóïåð-Ýãî, íàïðàâëåííîå íà
ïîäàâëåíèå ýòîãî èìïóëüñà. Èìïóëüñ ê ïðîÿâëåíèþ ÷óâñòâà ñ áîëü-
øèì òðóäîì ñäåðæèâàåòñÿ òàêèì äàâëåíèåì. Èíèöèàòîð äîëæåí èìåòü
ñòîëü æå ñèëüíîå ñòðåìëåíèå ïðîÿâèòü èìïóëüñ, íî îäíîâðåìåííî ñäåð-
æèâàþùèå ñèëû ó íåãî äîëæíû áûòü ñëàáûìè. Ïðè ïîäîáíîì ñî÷åòà-
íèè èíèöèàòîð, âûðàæàþùèé êàêîé-ëèáî ñèëüíûé àôôåêò, ïðåäîñ-
òàâëÿåò âîçìîæíîñòü è äðóãèì ïðîÿâèòü òî æå ñàìîå ÷óâñòâî áåç
îùóùåíèÿ ñòðàõà èëè âèíû — ÷åðåç ìàëîïîíÿòíûé ïðîöåññ, êîòîðûé
Ðåäë íàçûâàåò “ìàãè÷åñêîå îïðàâäàíèå íà÷àëüíûì äåéñòâèåì” (“magical
exculpation through the initiatory act”). Íàñêîëüêî ìíå èçâåñòíî, íèê-
òî íå çíàåò, ïî÷åìó ýòî ïðîèñõîäèò èìåííî òàê, íî îáùåïðèçíàíî:
áðîñàþùèé êàìåíü ïåðâûì, êàê ïðàâèëî, ñ÷èòàåòñÿ áîëåå âèíîâíûì,
÷åì òå, êòî â òî÷íîñòè ñëåäóåò åãî ïðèìåðó. (Äåòñêîå ñåòîâàíèå “Îí
ïåðâûé ýòî ñäåëàë” õîðîøî èçâåñòíî ðîäèòåëÿì è ó÷èòåëÿì.) Èíà÷å
ãîâîðÿ, óòâåðæäåíèå Ðåäëà ìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü òàê: îäèí è òîò æå
èìïóëüñ äîëæåí ïðèñóòñòâîâàòü — ïî êðàéíåé ìåðå, â ñêðûòîé ôîð-
ìå — âî âñåõ ÷ëåíàõ ãðóïïû, íî, êàê ìèíèìóì, ó îäíîãî èç íèõ ïîðîã
åãî ïðîÿâëåíèÿ äîëæåí áûòü áîëåå íèçêèì ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè.
Ïðè äàííûõ óñëîâèÿõ òàêîé ÷åëîâåê âûïîëíÿåò äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ ðîëü
ñïóñêîâîãî ìåõàíèçìà, êàêèì-òî îáðàçîì ïîçâîëÿÿ äðóãèì ïðîÿâèòü òå
æå ñàìûå ÷óâñòâà èëè ïîâåäåíèå.

2.  ãðóïïàõ âûñòðàèâàþòñÿ ñîâìåñòíûå òåìû. Ñîâìåñòíàÿ òåìà —


ýòî âîïðîñ èëè ïðîáëåìà, âîëíóþùàÿ ãðóïïó è çàíèìàþùàÿ ìûñëè åå
ó÷àñòíèêîâ â îïðåäåëåííûé ïåðèîä âðåìåíè. Òåìà ñîïðîâîæäàåòñÿ
àôôåêòîì, íî îíà òàêæå èìååò ñîäåðæàíèå: òåìà âñåãäà î ÷åì-òî.
Íåðåäêî ãðóïïîâûå òåìû ñâÿçàíû ñ îùóùåíèåì òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ïëîõ,
èëè ÷òî îí ñòàë æåðòâîé íåñïðàâåäëèâîñòè, èëè ñ îæèäàíèåì áûñòðîãî
è ÷óäåñíîãî ðàçðåøåíèÿ åãî ïðîáëåì. Ìîæíî ïðèâåñòè ìíîæåñòâî
äðóãèõ ïðèìåðîâ. Ñîâìåñòíûå òåìû âûñòðàèâàþòñÿ íà îñíîâå àññîöè-
àòèâíîãî ïðîöåññà â ãðóïïå. Ýòî çíà÷èò, ÷òî ïî õîäó âçàèìîäåéñòâèÿ
ìåæäó åå ÷ëåíàìè êàæäûé ÷åëîâåê, õîòü êàê-òî ïðèíèìàþùèé ó÷àñòèå
â áåñåäå èëè â êàêîì-òî íà÷èíàíèè, àññîöèàòèâíî îïèðàåòñÿ íà òî, ÷òî

48
ïðîèñõîäèëî ðàíåå. Ïîñëåäîâàòåëüíûå ëåïòû ñîåäèíÿþòñÿ ñâîåãî ðîäà
íèòüþ òàêèì îáðàçîì, ÷òî íà÷èíàåò îáðàçîâûâàòüñÿ îáùàÿ òåìà. Îäèí
÷åëîâåê ÷òî-òî ñêàçàë, äðóãîé ðàçâèë êàêóþ-òî ñòîðîíó ýòîãî âûñêàçû-
âàíèÿ, ñëåäóþùèé íà÷èíàåò âäàâàòüñÿ â äåòàëè, êòî-òî åùå âîçâðàùà-
åòñÿ ê äðóãîé ñîñòàâëÿþùåé ïåðâîíà÷àëüíîãî âûñêàçûâàíèÿ, ñëåäóþ-
ùèé èãíîðèðóåò ýòó ñîñòàâëÿþùóþ, íî âîçâðàùàåòñÿ ê òîé ñòîðîíå, ÷òî
ïîëó÷èëà ðàçâèòèå â ñàìîì íà÷àëå, è ò.ä.  ïðåäåëàõ ïîäîáíîãî àññî-
öèàòèâíîãî ïîòîêà êòî-òî ìîæåò âûñêàçàòü íå÷òî, íå èìåþùåå íèêàêîãî
îòíîøåíèÿ ê òîìó, ÷òî ïðîèñõîäèëî ðàíåå. Òàêîå çàìå÷àíèå ìîæåò
ïðåðâàòü îäíó òåìó è ïîëîæèòü íà÷àëî äðóãîé, íî ÷àñòî îíî ïðîñòî
èãíîðèðóåòñÿ. Îñòàëüíûå ó÷àñòíèêè ïðîäîëæàþò âûñòðàèâàòü ïåðâîíà-
÷àëüíóþ òåìó. Ïî èñòå÷åíèè ñðàâíèòåëüíî êîðîòêîãî ïðîìåæóòêà âðå-
ìåíè âû íà÷èíàåòå çàìå÷àòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ðàçâèâàþò êàêîé-òî
âîïðîñ èëè ïðîáëåìó â òåìó, çíà÷èìóþ äëÿ áîëüøèíñòâà. Òåìû óòâåð-
æäàþòñÿ ïîâåäåí÷åñêèìè èëè ÿçûêîâûìè ñðåäñòâàìè, ëèáî, ÷òî ÷àùå
âñåãî è ïðîèñõîäèò, — ñî÷åòàíèåì è òåõ, è äðóãèõ.
Ïðîöåññ âûñòðàèâàíèÿ òåìû íà îñíîâå àññîöèàòèâíîãî ïðîöåññà
ëåã÷å âñåãî íàáëþäàòü â ñðàâíèòåëüíî ñëàáî ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóï-
ïàõ, ðàçðàáîòàííûõ â ðàñ÷åòå íà âåäåíèå îòêðûòîé äèñêóññèè èëè ñà-
ìîñòîÿòåëüíûõ çàíÿòèé. Äðóãèìè ñëîâàìè, â ãðóïïàõ, íå èìåþùèõ
çàðàíåå ñïëàíèðîâàííîãî ãðàôèêà ðàáîòû. Îäíàêî è â áîëåå ñòðóêòó-
ðèðîâàííûõ ãðóïïàõ, ÷ëåíû êîòîðûõ âîâëåêàþòñÿ â êàêèå-òî çàíÿòèÿ,
èãðû èëè â îáñóæäåíèå çàðàíåå ñïëàíèðîâàííûõ òåì, òàêæå ïðîÿâëÿ-
åòñÿ àññîöèàòèâíûé ïðîöåññ. Òàì, ãäå òåìà ãðóïïå “äàíà”, íàïðèìåð,
â ôîðìå ïðåäïèñàííîãî èëè ðåêîìåíäóåìîãî âîïðîñà äëÿ îáñóæäåíèÿ,
èìåííî áëàãîäàðÿ âçàèìîäåéñòâèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà îñíîâå àññîöèà-
òèâíîãî ïðîöåññà îíà îáðåòàåò ñâîé êîíêðåòíûé õàðàêòåð. Â âûñîêî
ñòðóêòóðèðîâàííîé êîìàíäíîé èãðå òåìû ìîãóò âîçíèêàòü èç òàêèõ çà-
ÿâëåíèé, êàê “Ýòî íå÷åñòíî” èëè “Ýòî åãî âèíà”. Ñòðóêòóðà ãðóïïû
îãðàíè÷èâàåò è íàïðàâëÿåò àññîöèàòèâíûé ïîòîê â íóæíîå ðóñëî, íî
íå ëèêâèäèðóåò åãî, òàê êàê âîçíèêíîâåíèå ñîâìåñòíûõ òåì íàáëþäà-
åòñÿ è â ïðåäåëàõ, è âîêðóã, è ïðè ïîìîùè ñàìîé ñòðóêòóðû. Àññî-
öèàòèâíîå ñâîéñòâî áåñåäû èëè çàíÿòèé ÿâëÿåòñÿ îáùèì ôåíîìåíîì
ãðóïïû, à íå êàêîé-òî îñîáîé õàðàêòåðèñòèêîé ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñ-
êîé ïîìîùè. Ñòîèò íàì òîëüêî ïðèïîìíèòü áåñåäû, ñëó÷àéíî óñëû-
øàííûå â ïîåçäàõ èëè ðåñòîðàíàõ, èëè ïîíàáëþäàòü çà ãðóïïîé äåòåé
íà èãðîâîé ïëîùàäêå, êàê ñðàçó æå îáíàðóæèâàþòñÿ ïðèìåðû ïîñòðî-
åíèÿ òåì â îáûäåííîé æèçíè.
 ãðóïïàõ, ðàçðàáîòàííûõ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè ëþäÿì, âàæíûå
äëÿ êîíêðåòíûõ ëèö âîïðîñû íåðåäêî ïðîðàáàòûâàþòñÿ â êîíòåêñòå
ïðåâàëèðóþùåé òåìû. ×ëåíû ãðóïïû êàê ñîäåéñòâóþò ïîñòðîåíèþ
ñîâìåñòíîé òåìû, òàê è èñïûòûâàþò íà ñåáå åå âîçäåéñòâèå. Ïîòåí-

49
öèàë îêàçàíèÿ ïîìîùè çàêëþ÷àåòñÿ â âîçìîæíîñòè ïðîðàáàòûâàòü âàæ-
íûå âîïðîñû â óñëîâèÿõ, ãäå íàõîäÿòñÿ ëþäè, êîòîðûì îáùíîñòü îá-
ñòîÿòåëüñòâ ïðèäàåò ìóæåñòâî è îêàçûâàåò ïîääåðæêó. Èíîãäà èíäè-
âèäóóì ïðèëàãàåò âñå óñèëèÿ ê òîìó, ÷òîáû íå äàòü âîçíèêíóòü
êàêîé-ëèáî òåìå, ïðåäïîëîæèòåëüíî èç-çà òîãî, ÷òî ÷óâñòâóåò â íåé
óãðîçó äëÿ ñåáÿ. Åñëè åãî óñèëèÿ íå óâåí÷àëèñü óñïåõîì, îí ïðèáåãà-
åò â êà÷åñòâå çàùèòû ê êàêîé-ëèáî ôîðìå ïñèõîëîãè÷åñêîé èçîëÿöèè.
Òåìà ïåðåêàòûâàåòñÿ ÷åðåç íåãî ïîäîáíî âîëíå, íå ïðè÷èíÿÿ åìó íè-
êàêîãî âðåäà. ×àñòî, îäíàêî, èíäèâèäóóì âûÿñíÿåò, ÷òî ìîæåò ñïðà-
âèòüñÿ ñ òåìîé, äàæå åñëè îíà ïðåäñòàâëÿåò äëÿ íåãî óãðîçó, ïîñêîëüêó
ñòàëà îáùåé è äëÿ åå ïðîðàáîòêè â ãðóïïå ñóùåñòâóåò çíà÷èòåëüíàÿ âçà-
èìíàÿ ïîääåðæêà. Âïîñëåäñòâèè ýòî ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç ïîëîæèòåëü-
íûõ ïîòåíöèàëîâ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè.

3. Ãðóïïû ðàçâèâàþò íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé. Õîòÿ íîðìû îò-


íîñÿòñÿ ê òèïàì ïîâåäåíèÿ, à ñèñòåìû óáåæäåíèé — ê ìûñëÿì è èäå-
ÿì, èõ ñâÿçûâàåò îáùèé õàðàêòåð, ôóíêöèÿ ðåãóëèðîâàíèÿ ïîâåäåíèÿ
èëè ïîçèöèé ÷ëåíîâ ãðóïïû è òîò ôàêò, ÷òî ëþäè, îòêëîíÿþùèåñÿ îò
íèõ, íà÷èíàþò, êàê ïðàâèëî, èñïûòûâàòü äàâëåíèå ñî ñòîðîíû îêðó-
æàþùèõ, ïðèçâàííîå âåðíóòü èõ â ïðåæíåå ðóñëî.
Âñå ãðóïïû óñòàíàâëèâàþò íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé. Íåêîòîðûå
èç íèõ ïðèâíîñÿòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû è èìåþò îòíîøåíèå ê áîëåå øèðî-
êîé êóëüòóðå. Èõ íèêòî íå ïîäâåðãàåò ñîìíåíèþ, è îíè î÷åíü áûñòðî
óòâåðæäàþòñÿ, íåðåäêî îñòàâàÿñü íåâûñêàçàííûìè. Íîðìû, êàñàþùè-
åñÿ îäåæäû, âûñêàçûâàíèÿ ïî î÷åðåäè, íå ïåðåáèâàÿ, ïðèáûòèÿ âî-
âðåìÿ, è òîìó ïîäîáíûå âåùè ÿâëÿþòñÿ ïðèâû÷íûìè è çà ïðåäåëàìè
ãðóïïû. Îíè ïðèõîäÿò â ãðóïïó âìåñòå ñ ÷åëîâåêîì. Íåêîòîðûå íîð-
ìû è óáåæäåíèÿ îòíîñÿòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ê êàêîé-òî êîíêðåòíîé ñî-
âîêóïíîñòè ëþäåé è òðåáóþò âðåìåíè äëÿ ðàçâèòèÿ. Ãðóïïà ãîñïèòàëè-
çèðîâàííûõ áîëüíûõ, íàïðèìåð, âûðàáîòàëà ñîâìåñòíîå óáåæäåíèå,
÷òî îíè ñòîÿò âûøå ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ âíå ãîñïèòàëÿ, ïîñêîëüêó
ñóìåëè ïðèçíàòü ñâîè íåäóãè è ñîãëàñèëèñü ñ òåì, ÷òî íóæäàþòñÿ â
ïîìîùè. Ðàçëè÷íûå ãðóïïû óñòàíàâëèâàþò ðàçëè÷íûå íîðìû â îòíî-
øåíèè ÷óâñòâ, êîòîðûå ïîçâîëèòåëüíî ïðîÿâëÿòü, è òîãî, êàê èõ ñëå-
äóåò ïðîÿâëÿòü. Äîïóñòèìî ëè, íàïðèìåð, ïðîÿâëÿòü çëîñòü íåïîñðåä-
ñòâåííî, ÷åðåç ñàðêàçì, ñ ïîìîùüþ øóòîê èëè êàêèì-òî èíûì
ñïîñîáîì? Ïðàâèëüíî ëè áóäåò ïðèçíàòü çà êåì-òî ïîòðåáíîñòü â òîì,
÷òîáû çà íèì ïðèãëÿäûâàëè êàê çà ìàëîëåòíèì? Ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ
ìîãóò êàñàòüñÿ âûÿñíåíèÿ òîãî, êàêèì îáðàçîì ÷åëîâåê ñòàë ïñèõè÷åñêè
áîëüíûì èëè ñîâåðøèë ïðåñòóïëåíèå; ïðåäïîëîæåíèé î òîì, ÷åãî
ìîæíî îæèäàòü îò “îáùåñòâà”; êàêèì îáðàçîì ñëåäóåò äîáèâàòüñÿ óëó÷-
øåíèÿ è ò.ä. Èíîãäà âîçíèêàþò ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ, îòíîñÿùèåñÿ

50
ê êîíêðåòíîìó ÷åëîâåêó â ãðóïïå. Íàïðèìåð, íåêòî ïðèîáðåòàåò â
ãëàçàõ âñåõ îñòàëüíûõ ðåïóòàöèþ çíàòîêà, èñïîð÷åííîãî ðåáåíêà èëè
ñàìîãî íåäîñòîéíîãî èç íèõ.
Íîðìû ÿâëÿþòñÿ íåîáõîäèìîé ïðèíàäëåæíîñòüþ ãðóïïû. Îíè
âûïîëíÿþò ýêîíîìè÷åñêóþ ôóíêöèþ, èçáàâëÿÿ îò íåîáõîäèìîñòè
ïîñòîÿííî îïðåäåëÿòü è ïåðåîïðåäåëÿòü ïðàâèëà, íà îñíîâå êîòîðûõ
äåéñòâóåò ãðóïïà. Äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû îíè òàêæå ñëóæàò “ãåíåðàòîðà-
ìè áåçîïàñíîñòè”. Åñëè âñåì èçâåñòíî, íàïðèìåð, ÷òî â ýòîé ãðóïïå
äîïóñòèìî èëè íå äîïóñòèìî ïðîÿâëÿòü çëîáó â êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ
ôîðìàõ, òî ó÷àñòíèêè ñìîãóò ëàâèðîâàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû óâå-
ëè÷èòü ñâîè øàíñû áûòü ïðèíÿòûìè äðóãèìè. ×ëåíû íåáîëüøîé, òåñíî
êîíòàêòèðóþùåé ãðóïïû íå ñòàíóò ëèøü ïàññèâíî óñâàèâàòü íîðìû,
íî ìíîãèå, åñëè íå âñå, ïðèìóò àêòèâíîå ó÷àñòèå â èõ ñîçäàíèè. Íà-
ïðèìåð, íîðìà âûðàæåíèÿ çëîñòè â øóòëèâîì ïîâåäåíèè ìîæåò áûòü
âûðàáîòàíà ëèøü ÷åðåç âçàèìîäåéñòâèå ÷ëåíîâ ãðóïïû (åñëè òîëüêî ýòî
íå îáùåêóëüòóðíàÿ íîðìà). Âåðîÿòíåå âñåãî, òàêàÿ íîðìà âûïîëíÿåò
â ãðóïïå çàùèòíóþ ôóíêöèþ.
Ïîñëåäíåå ñîîáðàæåíèå âïëîòíóþ ïîäâîäèò íàñ ê ïðèçíàíèþ òîãî
ôàêòà, ÷òî íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé ñîçäàþò â ãðóïïå ìîùíûå
ñêðûòûå çàùèòû. Íàïðèìåð, îíè èçáàâëÿþò ÷ëåíîâ ãðóïïû îò ñòîëê-
íîâåíèÿ ñ ÷óâñòâàìè îïðåäåëåííîãî òèïà èëè ñ êàêèì-òî îïûòîì èëè
ïîìîãàþò èì èçáåæàòü êîíòàêòîâ ñ êàêîé-ëèáî òðóäíîé ëè÷íîñòüþ.
Ñêðûòûå çàùèòû âûïîëíÿþò â ãðóïïå ôóíêöèþ ïîääåðæàíèÿ êîìôîð-
òíîãî ñîñòîÿíèÿ âñåõ åå ÷ëåíîâ, íî îíè òàêæå è óìåíüøàþò èëè îãðà-
íè÷èâàþò öåííîñòü ãðóïïû, ñóæàÿ îáëàñòü æèçíè, êîòîðàÿ ìîæåò áûòü
èññëåäîâàíà. Èñòî÷íèê ïîòåíöèàëüíîãî êîíôëèêòà ìåæäó ÷ëåíàìè
ãðóïïû è ïñèõîòåðàïåâòîì çàêëþ÷àåòñÿ â ñòðåìëåíèè ÷ëåíîâ ãðóïïû
ñîçäàòü è ñîõðàíèòü ñêðûòûå çàùèòû, êîòîðûå ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé
ðàññìàòðèâàåò êàê îãðàíè÷èâàþùèå èëè àíòèïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå.
Íåêîòîðûå ñêðûòûå çàùèòû ñòàíîâÿòñÿ ïîòåíöèàëüíî äåñòðóêòèâíû-
ìè äëÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìî⠗ íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà îäèí
÷åëîâåê âûïîëíÿåò ðîëü “êîçëà îòïóùåíèÿ”, èëè êîãäà ÷åëîâåê ïîä-
ãîòàâëèâàåòñÿ ê òîìó, ÷òîáû ïðèçíàòüñÿ ãðóïïå â íåïðèåìëåìûõ ÷óâ-
ñòâàõ è ïîçâîëèòü îñòàëüíûì “ïîìî÷ü” ñåáå, òàêèì îáðàçîì ïîäñòàâ-
ëÿÿ ñåáÿ ïîä óäàð è îäíîâðåìåííî îãðàæäàÿ âñåõ îñòàëüíûõ îò ðèñêà
ñàìèì îêàçàòüñÿ ïîä óäàðîì. Çäåñü òàêæå ñêðûòà ïîòåíöèàëüíàÿ âîç-
ìîæíîñòü êîíôëèêòà ìåæäó ãðóïïîé è âåäóùèì: ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîæåò
âïîëíå óñòðàèâàòü ïîäîáíîå ïîëîæåíèå âåùåé, â òî âðåìÿ êàê ïñèõî-
òåðàïåâòó îíî âíóøàåò áåñïîêîéñòâî.
Íèêîèì îáðàçîì íåëüçÿ óòâåðæäàòü, ÷òî âñå íîðìû èëè ñèñòåìû
óáåæäåíèé ÿâëÿþòñÿ âðåäíûìè èëè îãðàíè÷èâàþùèìè. Íåêîòîðûå èç
íèõ ïîçâîëÿþò ïðîíèêàòü ñêâîçü çàìêíóòûå ãðàíèöû ãðóïïû è ïðîâî-

51
äèòü íåîáõîäèìûå èññëåäîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ñîâìåñòíîå óáåæäåíèå,
÷òî “ìû âñå ïîõîæè ñâîèìè ïðîáëåìàìè” ïîìîãàåò ãðóïïå îñòàâàòüñÿ
ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè. Åñëè ïðîáëåìû èìåþòñÿ ó
êàæäîãî, íèêîìó íå áóäåò ñòûäíî ãîâîðèòü î íèõ. Åñëè â ãðóïïå óñòà-
íîâèòñÿ íîðìà, ÷òî çëîáà, ðåâíîñòü èëè æåëàíèå áûòü îêðóæåííûì
çàáîòîé è âíèìàíèåì ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ îáùå÷åëîâå÷åñêîãî åñòåñòâà, òî
ãðàíèöû âîçìîæíûõ èññëåäîâàíèé ñòàíîâÿòñÿ øèðå.
Åñëè â ãðóïïå ïðîèñõîäèò íå÷òî òàêîå, îò÷åãî íîðìà èëè óáåæäå-
íèå ïîñòåïåííî ïðèîáðåòàþò ïîääåðæêó áîëüøèíñòâà è ëèøü îäèí
÷åëîâåê íå óæèâàåòñÿ ñ ýòîé íîðìîé èëè óáåæäåíèåì, íå ñëåäóåò èì
ëèáî áðîñàåò îòêðûòûé âûçîâ, òî ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî òàêîé ÷åëîâåê
çàíèìàåò äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ (deviant position). Ïî êðàéíåé ìåðå, íà
êàêîé-òî ñðîê îí îêàçûâàåòñÿ çàìåòíîé ôèãóðîé è öåíòðîì âíèìàíèÿ
ãðóïïû. Íåñêîëüêî ëåò íàçàä ÿ è äâîå ìîèõ êîëëåã ïðîâîäèëè â òðåõ
ðàçëè÷íûõ ãðóïïàõ èññëåäîâàíèå òðåõ ÷åëîâåê, çàíèìàþùèõ äåâèàíò-
íóþ ïîçèöèþ (Stock, Whitman and Lieberman, 1958). Íàìè áûëî îá-
íàðóæåíî ñëåäóþùåå: êîãäà íåïðèÿòèå ÷åëîâåêîì êàêîé-ëèáî ãðóïïî-
âîé íîðìû ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, òî ïåðâîé ðåàêöèåé îñòàëüíûõ
÷ëåíîâ ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ îêàçàíèå íà íåãî äàâëåíèÿ. Óãîâîðàìè è ðàç-
ëè÷íûìè äîâîäàìè ãðóïïà áóäåò äîáèâàòüñÿ, ÷òîáû îí ñëåäîâàë ýòîé
íîðìå èëè ïðèíÿë äàííîå óáåæäåíèå. Îäíàêî âîïðåêè äàâëåíèþ âñå
òðè ÷åëîâåêà, çàíèìàâøèå äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ïðîÿâèëè çàâèäíóþ
íåïðåêëîííîñòü â îòâåò íà óõèùðåíèÿ îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ñëî-
ìèòü èõ óïîðñòâî. Â êîíöå êîíöîâ èçìåíåíèå ïðåòåðïåëà ñàìà ãðóï-
ïà, à íå åå äåâèàíòíûé ÷ëåí. Äðóãèå, íàõîäÿ, ÷òî èõ ïîïûòêè èçìå-
íèòü äåâèàíòíîãî ó÷àñòíèêà íè ê ÷åìó íå âåäóò, ïîñòàðàëèñü ïîíÿòü,
îáúÿñíèòü è îïðàâäàòü åãî äåâèàíòíîñòü èëè æå èçìåíèòü íîðìó òàêèì
îáðàçîì, ÷òîáû îíà ìîãëà çàêëþ÷àòü â ñåáå è ïîâåäåíèå äåâèàíòíîãî
÷ëåíà ãðóïïû. Äàëåå áóäåò ïîêàçàíî, ÷òî âûçîâ, áðîøåííûé íàðîæ-
äàþùåéñÿ íîðìå, ìîæåò â êîíå÷íîì èòîãå ïîéòè íà ïîëüçó êàê ãðóï-
ïå â öåëîì, òàê è ÷åëîâåêó, êîòîðûé ýòó íîðìó íå ïðèíèìàåò. Ãðóï-
ïó â öåëîì ýòîò âûçîâ çàñòàâëÿåò ïðèñòàëüíî ðàññìîòðåòü äàííóþ íîðìó
èëè óáåæäåíèå, ïðîäóìàòü åå íåîáõîäèìîñòü èëè ôóíêöèþ è ïðèíÿòü
èçìåíåííóþ èëè íîâóþ íîðìó, áîëåå ïðèãîäíóþ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìî-
ùè â ãðóïïå, ÷åì ïåðâîíà÷àëüíàÿ. Äëÿ ÷ëåíà ãðóïïû, áðîñàþùåãî
âûçîâ ýòîé íîðìå, ïîäîáíûé ýïèçîä ïðåäîñòàâëÿåò îñîáûé ñëó÷àé äëÿ
ëè÷íîãî èçìåíåíèÿ.
×òîáû çäåñü íå âîçíèêëî ïðîòèâîðå÷èé ñ ìîèì ïðåæíèì óòâåðæäå-
íèåì, ÷òî ëþäè äåðæàòñÿ ñâîèõ ñèñòåì óáåæäåíèé è èçáðàííîãî ïîâå-
äåíèÿ âîïðåêè âåñüìà çíà÷èòåëüíîìó äàâëåíèþ èçâíå, ÿ õî÷ó îñîáî
ïîä÷åðêíóòü ñëåäóþùåå.  òå÷åíèå âñåãî ïåðèîäà, êîãäà íîðìà îòêðû-
òî èçó÷àåòñÿ è íåâîçìîæíîñòü åå ïðèíÿòèÿ äàííûì ÷åëîâåêîì òàêæå
ïîäâåðãàåòñÿ îáñóæäåíèþ, äàííûé èíäèâèä ðàñïîëàãàåò ìàññîé âîç-
52
ìîæíîñòåé äëÿ âûÿñíåíèÿ, ïî êàêîé èìåííî ïðè÷èíå îí íå ìîæåò
ïðèíÿòü òî, ÷òî ïðèíèìàþò âñå îñòàëüíûå. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ãäå
ïîëó÷èë ðàçâèòèå âçãëÿä, ÷òî âîçíèêàþùèé âðåìÿ îò âðåìåíè ãíåâ íà
ðîäèòåëåé ÿâëÿåòñÿ îáùå÷åëîâå÷åñêèì ÷óâñòâîì, åå ó÷àñòíèêè îêàçû-
âàþò äàâëåíèå íà ÷åëîâåêà, êîòîðûé íå ïðèíèìàåò ýòîé íîðìû, ïî
êðàéíåé ìåðå ðàäè òîãî, ÷òîáû îñìûñëèòü, ïî÷åìó èìåííî îí íå ìî-
æåò ýòîãî ñäåëàòü. Áëàãîäàðÿ ïîäîáíûì èññëåäîâàíèÿì ÷åëîâåê, çà-
íèìàâøèé äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ÷àñòî ïåðåõîäèò îò íåêðèòè÷åñêèõ
âîççðåíèé â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî íåêèé êîíêðåòíûé òèï ïîâåäåíèÿ,
èëè ñàìîâîñïðèÿòèÿ, èëè ìèðîâîççðåíèÿ ÿâëÿåòñÿ àïðèîðíî çàäàííûì
è íå ïîäëåæàùèì ñîìíåíèþ, ê ïðèçíàíèþ ôàêòà, ÷òî ýòî åñòü íå÷òî
íå çàäàííîå, à òðåáóþùåå èññëåäîâàíèÿ è ïîíèìàíèÿ. Äèíàìèêà ãðóï-
ïû ïîìîãàåò ÷åëîâåêó ñîâåðøèòü ïåðåõîä ñ ýãî-ñèíòîííîé (ego-
syntonic) íà ýãî-äèñòîííóþ ïîçèöèþ.
Îáîáùàÿ âûøåèçëîæåííîå, ñêàæåì, ÷òî ñ òî÷êè çðåíèÿ âîçäåéñòâèÿ
íà êîíêðåòíûõ ëþäåé, íîðìû è óáåæäåíèÿ ìîãóò ïðèíîñèòü âðåä, â
áóêâàëüíîì ñìûñëå ïðèâîäÿ èíäèâèäîâ â ïðîòèâîñòîÿíèå ñ òåì, ñ ÷åì
îíè ñìèðèòüñÿ íå ìîãóò, èëè ïîìåùàÿ èõ â òàêóþ ïîçèöèþ, ãäå îíè
ïîäâåðãàþòñÿ îñóæäåíèþ èëè íàïàäêàì. Íîðìû è óáåæäåíèÿ ìîãóò
òàêæå ÿâëÿòüñÿ íåïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèìè èëè àíòèïñèõîòåðàïåâòè÷åñ-
êèìè â òîì ñìûñëå, ÷òî ñïîñîáíû óäåðæèâàòü ãðóïïó îò èññëåäîâàíèÿ
âàæíûõ îáëàñòåé, òàêèì îáðàçîì îãðàíè÷èâàÿ åå ïîëåçíîñòü. Ñ äðóãîé
ñòîðîíû, íîðìû è óáåæäåíèÿ íåðåäêî âûïîëíÿþò ïîçèòèâíóþ ôóíê-
öèþ, îáåñïå÷èâàÿ îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè äëÿ èññëåäî-
âàíèÿ ïîðîæäàþùèõ áåñïîêîéñòâî âîïðîñîâ èëè äëÿ îïðîáîâàíèÿ íî-
âûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ. Òèïû íîðì è ñèñòåì óáåæäåíèé, íà êîòîðûõ
áàçèðóåòñÿ ðàáîòà ãðóïïû, èìåþò êðèòè÷åñêè âàæíîå çíà÷åíèå, è â
íèõ-òî è çàêëþ÷àåòñÿ âñÿ ðàçíèöà ìåæäó áåñïëîäíîé èëè äàæå âðåä-
íîé ãðóïïîé è ãðóïïîé, ïðèíîñÿùåé êîíêðåòíóþ ïîëüçó.

4. Ãðóïïû ðàçëè÷àþòñÿ ïî ñïëî÷åííîñòè è ïðîíèöàåìîñòè ñâîèõ ãðà-


íèö. Õîðîøåé ñïëî÷åííîñòüþ îáëàäàåò ãðóïïà, ÷ëåíû êîòîðîé èñïû-
òûâàþò ÿðêî âûðàæåííîå îùóùåíèå ïðèíàäëåæíîñòè ê ýòîé ãðóïïå,
íàõîäÿò åå ïðèòÿãàòåëüíîé è íå èñïûòûâàþò ñîìíåíèé îòíîñèòåëüíî
òîãî, êòî ÿâëÿåòñÿ, à êòî íå ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû.  òàêèõ ãðóï-
ïàõ ãðàíèöû ÿñíî îáîçíà÷åíû è ñðàâíèòåëüíî íåïðîíèöàåìû. ×ëåíàì
è âñåì îñòàëüíûì íå òîëüêî ñîâåðøåííî ÿñíî, êòî ïðèíàäëåæèò ãðóï-
ïå, íî è ñàì óõîä èç ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ âûäàþùèìñÿ ñîáûòèåì, ðàâíî
êàê è ïîÿâëåíèå â íåé êîãî-òî íîâîãî. Â ïðîòèâîïîëîæíîñòü ýòîìó,
ãðóïïà, îòìå÷åííàÿ ñëàáîé ñïëî÷åííîñòüþ, îáëàäàåò áîëåå ïðîíèöà-
åìûìè ãðàíèöàìè. Êàê äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê è äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ
ìåíåå î÷åâèäíî, êòî ïðèíàäëåæèò ãðóïïå: ÷ëåíû ãðóïïû ðàññìàòðè-
âàþò åå ñ áîëåå îòñòðàíåííûõ ïîçèöèé, è îíà çíà÷èò äëÿ íèõ ãîðàçäî
53
ìåíüøå. Óéòè èç ãðóïïû î÷åíü ëåãêî, è ýòî ñîáûòèå ïðåäñòàâëÿåòñÿ
ñðàâíèòåëüíî ìàëîçíà÷èòåëüíûì êàê äëÿ ñàìîãî óõîäÿùåãî, òàê è äëÿ
òåõ, êòî îñòàåòñÿ. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì, ïîÿâëåíèå â ãðóïïå íîâè÷-
êîâ ñòàíîâèòñÿ ñðàâíèòåëüíî ëåãêèì è ìàëîçíà÷èòåëüíûì ñîáûòèåì.
Ïðîïóñêè ñåàíñîâ è îïîçäàíèÿ íå òîëüêî íå âîçáðàíÿþòñÿ, íî åäâà ëè
óïîìèíàþòñÿ, à òî è íå çàìå÷àþòñÿ âîâñå. Ñïëî÷åííîñòü, ðàçóìååò-
ñÿ, íå ÿâëÿåòñÿ íåèçìåííîé õàðàêòåðèñòèêîé: êàæäàÿ êîíêðåòíàÿ ãðóïïà
ìîæåò çíà÷èòåëüíî âàðüèðîâàòü ïî ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè íà ïðîòÿæå-
íèè ñðîêà ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ.
Äëÿ íàñ ñêîðî ñòàíåò î÷åâèäíûì, ÷òî îïûò, ïîëó÷àåìûé èíäèâè-
äóóìîì â óñëîâèÿõ ñïëî÷åííîñòè è åå îòñóòñòâèÿ, áóäåò ñîâåðøåííî
ðàçëè÷íûì. Äàâëåíèå, îêàçûâàåìîå ãðóïïîé â öåëîì íà îòäåëüíûõ åå
ó÷àñòíèêîâ, ðàçëè÷àåòñÿ òåì, ÷òî â ãðóïïå ñ âûñîêîé ñïëî÷åííîñòüþ
÷åëîâåê ïîäâåðãàåòñÿ áîëüøåìó äàâëåíèþ, âûíóæäàþùåìó îñòàâàòüñÿ
÷ëåíîì ãðóïïû, ñëåäîâàòü åå íîðìàì è ðàçäåëÿòü ñîâìåñòíûå óáåæäå-
íèÿ, ÷åì ýòî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå ñ ìåíüøåé ñòåïåíüþ ñïëî÷åííîñòè.
Èíîãäà ãîâîðÿò, ÷òî ãðóïïà ìîæåò ñòàòü “ñëèøêîì ñïàÿííîé”. Ýòî
îáû÷íî îòíîñèòñÿ ê ñèòóàöèè, êîãäà ïðîäîëæèòåëüíîå ñóùåñòâîâàíèå
ãðóïïû ïðèîáðåëî äëÿ åå ÷ëåíîâ òàêîå çíà÷åíèå, ÷òî îíè íà÷èíàþò
èçáåãàòü ëþáîãî ðèñêà, êîòîðûé ìîæåò îòðèöàòåëüíî ñêàçàòüñÿ íà óðîâ-
íå äîñòèãíóòîé ñïëî÷åííîñòè. Åñëè ÷üè-ëèáî íàäåæäû, ñâÿçàííûå ñ
ãðóïïîé, ïîäðàçóìåâàþò ëè÷íîñòíûå ïåðåìåíû èëè ðàçâèòèå íîâûõ
íàâûêîâ, äàííàÿ ñòåïåíü ñïëî÷åííîñòè, êîìôîðòíàÿ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû, áóäåò ðàáîòàòü ïðîòèâ îñíîâíîé öåëè òàêîãî ÷åëîâåêà, ïîáóäèâ-
øåé âçÿòüñÿ çà ýòó ðàáîòó. Ñëèøêîì âûñîêàÿ ñïëî÷åííîñòü ìîæåò ðàñ-
ñìàòðèâàòüñÿ êàê ôîðìà ñêðûòîé çàùèòû ïðîòèâ ïóãàþùèõ ïîñëåäñòâèé
ðàñõîæäåíèÿ âî ìíåíèÿõ èëè âîçìîæíûõ ññîð. Ýòî ñëóæèò åùå îäíèì
ïðèìåðîì òîãî, êàê äèíàìèêà ãðóïïû ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïîñëåä-
ñòâèÿ äëÿ åå ÷ëåíîâ.
À ìîæåò ëè íèçêèé óðîâåíü ñïëî÷åííîñòè ñòàòü äåñòðóêòèâíûì ôàê-
òîðîì äëÿ ðàáîòû ãðóïïû? Ýòî çàâèñèò îò õàðàêòåðà ïàöèåíòîâ, êîòî-
ðûì âû ñòðåìèòåñü ïðèíåñòè ïîëüçó, ïîñêîëüêó óñëîâèÿ ñëàáîé ñïëî-
÷åííîñòè îòâå÷àþò ïîòðåáíîñòÿì îäíèõ êîíòèíãåíòîâ è ñîâåðøåííî íå
ñîãëàñóþòñÿ ñ ïîòðåáíîñòÿìè äðóãèõ. Ïðåäïî÷òèòåëüíåé, ÷òîáû íå-
êîòîðûå òèïû ãðóïï è ïàöèåíòîâ îñòàâèëè âñÿêóþ íàäåæäó íà ëåãêèå
ïóòè ê îòñòóïëåíèþ. Íåîáõîäèìî, ÷òîáû ëþäè èñïûòûâàëè íà ñåáå
îïðåäåëåííóþ ñòåïåíü äàâëåíèÿ, âûíóæäàþùåãî èõ îñòàâàòüñÿ â ãðóï-
ïå è çàñòàâëÿþùåãî ñìîòðåòü â ëèöî ëþáûì ïðîèñõîäÿùèì â íåé ñî-
áûòèÿì. Îäíàêî â äðóãèõ òèïàõ ãðóïï íèçêèé óðîâåíü ñïëî÷åííîñòè è
ëåãêî ïðîíèöàåìûå ãðàíèöû ÿâëÿþòñÿ ÿâíûì ïðåèìóùåñòâîì. Ýòî
îñîáåííî âåðíî, åñëè âû èìååòå äåëî ñ âåñüìà óÿçâèìûìè ëþäüìè.
Âðåìÿ îò âðåìåíè èì íåîáõîäèìî ðàçðåøàòü çàùèùàòüñÿ îò ãðóïïû,
îñòàâëÿÿ åå ôèçè÷åñêè. Ñâîáîäà âûõîäà èç ãðóïïû è âîçâðàùåíèÿ â íåå
54
âåñüìà æåëàòåëüíà. Ôàêòè÷åñêè îíà ñîäåéñòâóåò ñóùåñòâîâàíèþ è ðà-
áîòå ãðóïïû, ñîñòîÿùåé èç ëþäåé, êîòîðûå èíà÷å ìîãëè áû ïðîñòî-
íàïðîñòî ðàçáåæàòüñÿ â ðàçíûå ñòîðîíû.

5. Ãðóïïû ïîñòîÿííî ðàçâèâàþòñÿ è ìåíÿþò ñâîè õàðàêòåðèñòèêè íà


ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè. Íåò ñîìíåíèÿ, ÷òî õàðàê-
òåð âíîâü ñôîðìèðîâàííîé ãðóïïû ðåçêî îòëè÷àåòñÿ îò õàðàêòåðà òîé
æå ñàìîé ãðóïïû â óñòîé÷èâîé ôàçå. Âåðíî òàêæå è òî, ÷òî ãðóïïà,
÷ëåíàì êîòîðîé èçâåñòíî, ÷òî åå ñóùåñòâîâàíèå áëèçèòñÿ ê êîíöó,
ñêîðåå âñåãî áóäåò ïðîÿâëÿòü áåñïîêîéñòâî è îçàáî÷åííîñòü, íàðÿäó ñ
äðóãèìè õàðàêòåðèñòèêàìè, ñâÿçàííûìè ñ çàâåðøåíèåì ðàáîòû. Â
áîëüøèíñòâå ãðóïï âûäåëÿþòñÿ ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî ñóùå-
ñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ.
Ôàçà ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû îòìå÷åíà ñòðåìëåíèåì åå ÷ëåíîâ íàéòè
ñâîå ìåñòî, êîìôîðòíîå è êîíòðîëèðóåìîå, è äîñòè÷ü îïðåäåëåííûõ
ðàáî÷èõ ñîãëàøåíèé î òîì, ðàäè ÷åãî ñóùåñòâóåò ãðóïïà, ñìîãóò ëè åå
÷ëåíû ðàáîòàòü âìåñòå è åñëè äà, òî êàêèì îáðàçîì.  ôàçå óñòîé÷è-
âîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ýòè âîïðîñû áûëè íå ïðîñòî ðàç è íàâñåãäà ðåøå-
íû, à ïðîðàáîòàíû — íàñòîëüêî õîðîøî, ÷òî âîïðîñ î âûæèâàíèè
ãðóïïû èëè êàæäîãî èç åå ó÷àñòíèêîâ óæå íå âîçíèêàåò. Ñèëû ãðóïïû
èñïîëüçóþòñÿ äëÿ èññëåäîâàíèÿ ðÿäà âîëíóþùèõ âîïðîñîâ è èçâëå÷å-
íèÿ ëè÷íîé ïîëüçû. Êîãäà ãðóïïà ïðèáëèæàåòñÿ ê çàâåðøåíèþ, â íåé
îïðåäåëåííî áóäåò îùóùàòüñÿ áåñïîêîéñòâî, ñâÿçàííîå ñ áëèçêîé óò-
ðàòîé, ðàññòàâàíèåì è íåîòâðàòèìîñòüþ ïðèáëèæåíèÿ ýòîãî ìîìåíòà.
Ìîæíî ëè äàòü ýòèì ôàçàì áîëåå òùàòåëüíîå èëè ïîäðîáíîå îïè-
ñàíèå? Íàïðèìåð, ìîæíî ëè çàðàíåå ïðåäâèäåòü, â êàêîì ïîðÿäêå â
ãðóïïå áóäóò âîçíèêàòü òåìû, áåñïîêîÿùèå è çàòðàãèâàþùèå âñåõ? Êàê
ïîêàçûâàåò ìîé îïûò, òî÷íûé ïðîãíîç çäåñü íåâîçìîæåí. Ãðóïïû íå
ïåðåõîäÿò îò îäíîãî âîïðîñà ê äðóãîìó â êàêîì-ëèáî ïðåäñêàçóåìîì
ïîðÿäêå, ïî êðàéíåé ìåðå òå, ÷òî îñíîâàíû íà îòêðûòîé äèñêóññèè.
Îíè äâèæóòñÿ ñêîðåå ïî óãëóáëÿþùåéñÿ ñïèðàëè. Íà ïåðåäíèé ïëàí
âûäâèãàåòñÿ êàêîé-òî âîïðîñ, íåêîòîðîå âðåìÿ ïðîðàáàòûâàåòñÿ, çà-
òåì îñòàâëÿåòñÿ, åìó íà ñìåíó ïðèõîäèò ñëåäóþùèé, è ò.ä. Âðåìÿ îò
âðåìåíè ÷ëåíû ãðóïïû âîçâðàùàþòñÿ ê ïðåäûäóùåìó âîïðîñó óæå â
êàêîì-òî èíîì êëþ÷å, îáû÷íî åùå ÷óòü-÷óòü ïðîäâèãàÿ åãî, ïðåæäå
÷åì âíîâü îñòàâèòü è çàíÿòüñÿ ÷åì-òî äðóãèì. Äàæå åñëè ãðóïïå ïðåä-
ëîæåí ðÿä çàðàíåå óñòàíîâëåííûõ òåì èëè âîïðîñîâ äëÿ îáñóæäåíèÿ,
ÿ óáåæäåíà: ÷ëåíû ãðóïïû ïðîäâèíóòñÿ â çàäàííîé òåìå òîëüêî íà êà-
êîå-òî îïðåäåëåííîå ðàññòîÿíèå è â ñâîåé ñîáñòâåííîé ìàíåðå. Ïî-
ýòîìó òàê âàæíî îñóùåñòâëÿòü ãèáêîå ïëàíèðîâàíèå, îñòàâëÿÿ ïðîñòîð
äëÿ ïîñëåäóþùåãî ïåðåñìîòðà ðàíåå îáñóæäàâøèõñÿ òåì.
Íåëüçÿ ïðåäñêàçàòü òî÷íûé ïîðÿäîê, íî ìîæíî ñ îïðåäåëåííîé
äîëåé óâåðåííîñòè ïðåäâèäåòü, ÷òî îáùå÷åëîâå÷åñêèå âîïðîñû, íåñîì-
55
íåííî, áóäóò âîëíîâàòü áîëüøèíñòâî ãðóïï. Ýòî òàêèå âîïðîñû, êàê
ñîãëàñèå ñ ñàìèì ñîáîé (acceptability of the self); ñòðåìëåíèå ê áëèçîñ-
òè è ïðèâÿçàííîñòè; ãíåâ è óìåíèå èì îâëàäåâàòü; âëàñòü, âëèÿíèå è
êîíòðîëü íåçàâèñèìîñòè; æåëàíèÿ è íàäåæäû, ñòðàõè è ðàçî÷àðîâàíèÿ;
çàâèñòü; õðàíèìûå â äóøå îïàñåíèÿ è ÷óâñòâî âèíû. Êîðî÷å ãîâîðÿ,
âîçíèêàåò öåëûé ñïåêòð îáùå÷åëîâå÷åñêèõ ïåðåæèâàíèé è ïðîáëåì,
íî ïîðÿäîê è î÷åðåäíîñòü èõ âîçíèêíîâåíèÿ çàâèñèò îò òàêèõ ïåðåìåí-
÷èâûõ ôàêòîðîâ, êàê ñîñòàâ ãðóïïû, ðàçâèòèå ñëó÷àéíûõ è íåïðåä-
ñêàçóåìûõ âíåøíèõ ñîáûòèé, à òàê æå îò ëè÷íîñòè è ñòèëÿ ðóêîâîäè-
òåëÿ ãðóïïû.
 ãðóïïàõ, ðàçëè÷íûõ ïî ñòðóêòóðå è ïðîäîëæèòåëüíîñòè, ìîæíî
âûäåëèòü òðè îñíîâíûå ôàçû ðàçâèòèÿ. Ëþáàÿ ãðóïïà äîëæíà ïðîéòè
ôàçó ñòàíîâëåíèÿ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû èñïûòûâàþò ñïëàíèðîâàííóþ
äëÿ íåå ñòðóêòóðó è ïðîâåðÿþò, ñìîãóò ëè îíè â íåé ðàáîòàòü ñîîáùà.
Åñëè ñòðóêòóðà ñïëàíèðîâàíà â ðàñ÷åòå íà äàííûé êîíòèíãåíò è åñëè
ñîñòàâ ãðóïïû íå ïðèâîäèò ê êàêèì-ëèáî ñåðüåçíûì çàòðóäíåíèÿì, òî
ïðîöåññ èñïûòàíèÿ è ïðîâåðêè ïðîäëèòñÿ íå ñëèøêîì äîëãî è ãðóïïà
äîâîëüíî áûñòðî ïåðåéäåò â ôàçó óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Äàæå ó
âåñüìà êðàòêîñðî÷íîé ãðóïïû, åñëè îíà õîðîøî ðàáîòàåò, ìîæíî íà-
áëþäàòü ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ.
Åñëè ãðóïïà ðàáîòàåò íå ñëèøêîì õîðîøî, åå ñóùåñòâîâàíèå ïðåâðà-
òèòñÿ â íåñêîí÷àåìóþ è íåýôôåêòèâíóþ ôàçó ñòàíîâëåíèÿ, êîòîðàÿ
ïðîòÿíåòñÿ äî ñàìîãî çàâåðøåíèÿ ãðóïïû.

6. Ëþäè â ãðóïïàõ çàíèìàþò ðàçëè÷íûå ïîçèöèè ïî îòíîøåíèþ ê âëà-


ñòè, öåíòðàëüíîìó ïîëîæåíèþ è ñèìïàòèÿì èëè àíòèïàòèÿì ñî ñòîðî-
íû äðóãèõ. Êîãäà ÷åëîâåê âïåðâûå ïîÿâëÿåòñÿ â ãðóïïå, îí ïîñòàðàåòñÿ
îòûñêàòü â íåé òàêóþ ïîçèöèþ, êîòîðàÿ áóäåò åìó ïðèâû÷íà è äàñò
îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè. Òàêèì îáðàçîì, íåêîòîðûå ëþäè ñðàçó æå
íà÷íóò äîáèâàòüñÿ âëàñòè è âëèÿíèÿ è ïîñòàðàþòñÿ, ÷òîáû è îíè ñàìè,
è èõ âçãëÿäû íåìåäëåííî ñòàëè èçâåñòíû âñåì îñòàëüíûì. Òîëüêî â
äàííîé ïîçèöèè îíè ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ êîìôîðòíî, áåçîïàñíî è îöåíåí-
íûìè ïî äîñòîèíñòâó. Äðóãèå íà÷íóò èñêàòü êàêóþ-ëèáî ïåðèôåðèéíóþ
ïîçèöèþ. Îíà óñòðîèò èõ òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè èì áóäåò ïîçâîëå-
íî åå çàíÿòü. ×åëîâåê îùóòèò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, òîëü-
êî åñëè ñóìååò óòâåðäèòüñÿ â âûáðàííîé èì ïîçèöèè. Èçíà÷àëüíî èñ-
êîìûå ïîçèöèè îáû÷íî ñìåùàþòñÿ. Êîãäà ÷åëîâåê â ãðóïïå íà÷íåò
÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áîëüøåé áåçîïàñíîñòè, îí ñòàíåò ïðèíèìàòü áîëåå
àêòèâíîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû è ïðîÿâëÿòü âñå ðàçíîîáðàçèå ñâîèõ
ëè÷íûõ ñòèëåé ïîâåäåíèÿ. Èíîãäà ëþäè ñîõðàíÿþò íåèçìåííóþ ïîçè-
öèþ. Îíè ñàìè óïîðíî äåðæàòñÿ çà íåå. Èíîãäà äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû
òðåáóþò îò íèõ, ÷òîáû îíè èãðàëè â ãðóïïå îïðåäåëåííóþ ðîëü. Êàê

56
ïðàâèëî, çàíèìàåìàÿ ÷åëîâåêîì ïîçèöèÿ îïðåäåëÿåòñÿ äèíàìèêîé äàí-
íîãî ÷åëîâåêà âî âçàèìîäåéñòâèè ñ äèíàìèêîé ãðóïïû.
Êîãäà ëþäè ñîâåðøàþò ïåðåìåùåíèÿ â ïðåäåëàõ ãðóïïû — îïèðàÿñü
íà ñèëó, ñëåäóÿ çà êåì-òî åùå; ïðîÿâëÿÿ àêòèâíîñòü è íàõîäÿñü â öåí-
òðå âíèìàíèÿ èëè ïðåáûâàÿ íà ïåðèôåðèè; ñëåäóÿ âçãëÿäàì áîëüøèí-
ñòâà èëè îòêëîíÿÿñü îò íèõ; âíóøàÿ ñèìïàòèè, à èíîãäà àíòèïàòèè, —
îíè íàõîäÿòñÿ â õîðîøåé ïîçèöèè è îêàçûâàþòñÿ â âûèãðûøå, ïîñêîëü-
êó èì ïðèõîäèòñÿ ïðîòèâîñòîÿòü øèðîêîìó ñïåêòðó îáñòîÿòåëüñòâ è
îïûòà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÷åëîâåê íåðåäêî ïîñòîÿííî çàíèìàåò â ãðóïïå
êàêóþ-òî íåèçìåííóþ ïîçèöèþ. Òîãäà âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîïîíèìà-
íèÿ è îïðîáîâàíèÿ íîâûõ ëèíèé ïîâåäåíèÿ ó íåãî îãðàíè÷åíû.

7. Èíîãäà èíäèâèäóóìû íàõîäÿò â ãðóïïå îñîáåííî çíà÷èìûõ äëÿ ñåáÿ


ëè÷íîñòåé, â ñèëó ñâîåãî îïðåäåëåííîãî ñõîäñòâà ñ âàæíûìè â èõ æèçíè
ëþäüìè.  çàâèñèìîñòè îò ñîñòàâà ãðóïïà ìîæåò âêëþ÷àòü ëþäåé, êî-
òîðûå ïðèîáðåòàþò êàêóþ-òî îñîáóþ çíà÷èìîñòü äëÿ êîíêðåòíûõ èí-
äèâèäóóìîâ. Íàïðèìåð, ïîäðîñòîê íåðåäêî íàõîäèò â ãðóïïå êîãî-òî
âîïëîùàþùåãî èäåàë åãî “ß”. Ìîëîäàÿ ìàòü îáíàðóæèâàåò êîãî-òî,
êòî ïðèçíàåò çà íåé ÷óâñòâà, êîòîðûå, îíà óâåðåíà, â íåé ñóùåñòâó-
þò, íî íà êîòîðûå îíà íå â ñèëàõ âçãëÿíóòü îòêðûòî. Ïñèõèàòðè÷åñêè
òÿæåëî áîëüíîé ÷åëîâåê íàõîäèò êîãî-òî, êòî âûñêàçûâàåò åãî íàèáî-
ëåå ïîòàåííûå ñòðàõè. Æåíùèíà ñðåäíèõ ëåò ìîæåò íàéòè áîëåå ìî-
ëîäîãî ÷åëîâåêà, “çàìåíÿþùåãî” åé áóíòóþùåãî ñûíà.
Ýòîò ïðîöåññ â áîëüøåé èëè ìåíüøåé ñòåïåíè âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïðî-
åöèðîâàíèå. Ãðóïïû ñîñòîÿò èç ðåàëüíûõ ëþäåé, êîòîðûå ïðîÿâëÿþò
õîðîøî ðàçëè÷èìûå ñâîéñòâà õàðàêòåðà è âåäóò ñåáÿ îïðåäåëåííûì
îáðàçîì. Ýòè ÷åðòû õàðàêòåðà è îñîáåííîñòè ïîâåäåíèÿ èíîãäà ðåçî-
íèðóþò ñ ïðîøëûì îïûòîì èëè ñ àêòóàëüíûìè ïåðåæèâàíèÿìè îòäåëü-
íûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ìýðè îáíàðóæèâàåò â ãðóïïå Äæîíà.  íåêîòî-
ðîì îòíîøåíèè îí óäèâèòåëüíî ïîõîæ íà åå áðàòà. Ìýðè ñ ïîìîùüþ
ïðîåöèðîâàíèÿ ìîæåò ïåðåíåñòè íà Äæîíà ñâîåãî áðàòà â ãîðàçäî áîëü-
øåé ñòåïåíè, ÷åì ýòî åñòü â äåéñòâèòåëüíîñòè. Íî èçíà÷àëüíî â Äæî-
íå ïðèñóòñòâóåò íå÷òî, ÷òî ñîçäàåò îñíîâó èëè ñïîñîáñòâóåò äàííîìó
ïðîåöèðîâàíèþ.
Êîãäà â ãðóïïå ìåæäó ïàðàìè èëè òðîéêàìè ôîðìèðóþòñÿ îñîáûå
îòíîøåíèÿ, ó ëþäåé ïîÿâëÿþòñÿ îñîáûå âîçìîæíîñòè âñòðåòèòüñÿ ñî
ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, âñêðûòü âàæíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ
è èññëåäîâàòü ðàçëè÷íûå ñïîñîáû îáðàùåíèÿ ñ íèìè, â êîíòåêñòå
çäåñü-è-òåïåðü.

8. Ãðóïïà ïðåäîñòàâëÿåò åå ó÷àñòíèêàì âîçìîæíîñòè äëÿ ñðàâíåíèé


(social comparison). Ôàêòè÷åñêè â ëþáîé ãðóïïå èíäèâèäóóìû ñðàâíèâà-

57
þò ñâîå ñîáñòâåííîå ïîëîæåíèå, ìíåíèÿ è ÷óâñòâà ñ ïîëîæåíèåì,
ìíåíèÿìè è ÷óâñòâàìè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îíè çàìå÷àþò, íàïðè-
ìåð, ÷òî âåùè, êîòîðûå èõ áåñÿò, ó äðóãèõ íå âûçûâàþò ãíåâà; ÷óâ-
ñòâà, êîòîðûå îíè íèêîãäà íå ðåøàþòñÿ ïðîÿâëÿòü ñâîáîäíî, ïðîÿâ-
ëÿþòñÿ äðóãèìè; ïðåäïîëîæåíèÿ, ñòðîÿùèåñÿ íà ñâîé ñ÷åò è â
îòíîøåíèè îêðóæàþùåãî ìèðà, âîâñå íå îáÿçàòåëüíû è îòíþäü íå
âñåãäà ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ àïðèîðíî ïîëàãàåìîãî ìèðà äðóãèõ; ÷óâñòâà èëè
îïûò, ïðèïèñûâàåìûå èñêëþ÷èòåëüíî ñåáå, îáû÷íû è äëÿ äðóãèõ.
Ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî èñêëþ÷èòü ïîäîáíûå ñðàâíåíèÿ. Îíè ïîÿâ-
ëÿþòñÿ êàê ó ëþäåé, ïðèíèìàþùèõ àêòèâíîå ó÷àñòèå â ïðîöåññå, òàê
è ó òåõ, êòî ïîñòîÿííî õðàíèò ìîë÷àíèå.
Ñðàâíåíèÿ — îäèí èç ñïîñîáîâ èçâëå÷ü èç ãðóïïû êàêóþ-ëèáî ïîëüçó
äëÿ ñàìîãî ñåáÿ. Îíè íåðåäêî ñíèæàþò ÷óâñòâî ñîöèàëüíîé èçîëÿöèè,
ñïîñîáñòâóþò ñàìîïðèíÿòèþ, áîëåå ïîëíîìó ïðèçíàíèþ è ïîíèìàíèþ
ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è æèçíåííûõ îáñòîÿòåëüñòâ è âûðàáîòêå íî-
âûõ âçãëÿäîâ è íà ñåáÿ, è íà äðóãèõ. Òåîðåòè÷åñêè ñîöèàëüíûå ñðàâ-
íåíèÿ èìåþò íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ, íàïðèìåð, ïîäòâåðæäàÿ îùó-
ùåíèå ëè÷íîé èçîëèðîâàííîñòè (“ ñàìîì äåëå, íåò íèêîãî, êòî áû
ïîõîäèë íà ìåíÿ”) èëè íèçêèé óðîâåíü ñàìîîöåíêè (“Íåò íèêîãî õóæå
ìåíÿ”). Ýòîãî íå ïðîèñõîäèò, åñëè ãðóïïå óäàåòñÿ äîáðàòüñÿ äî îñíîâ
÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà, ïîñêîëüêó èìåííî çäåñü çàëîæåíî òî, ÷òî ñâîé-
ñòâåííî âñåì. Ñþäà ìîæíî îòíåñòè òàêèå îñíîâíûå ÷åëîâå÷åñêèå ÷óâ-
ñòâà, êàê ãíåâ, ïîòðåáíîñòü â áëèçîñòè è ò.ä. Ðàçíèöà çàêëþ÷àåòñÿ ëèøü
â òîì, êàê ëþäè âîñïðèíèìàþò è âûðàæàþò ïîäîáíûå ÷óâñòâà.

9. Ãðóïïà — ýòî ñðåäà, ãäå ëþäè ìîãóò íàáëþäàòü, ÷òî äåëàþò è


ãîâîðÿò äðóãèå, à òàêæå òî, ÷òî ïðîèñõîäèò âïîñëåäñòâèè. Òîò ôàêò,
÷òî ëþäè íå òîëüêî ïðèíèìàþò àêòèâíîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû, íî
è íàáëþäàþò çà ó÷àñòèåì äðóãèõ, ÿâëÿåòñÿ ïîòåíöèàëüíûì ïðåèìóùå-
ñòâîì, ïðîäóöèðóþùèì òî, ÷òî ïðèíÿòî íàçûâàòü “ýôôåêòàìè íàáëþ-
äàòåëÿ” (“spectator effects”). ×åëîâåê, êîòîðûé íè÷åãî íå äåëàåò, ïî-
ìèìî òîãî ÷òî ñëóøàåò è íàáëþäàåò, îáû÷íî çàìå÷àåò ñîáûòèÿ,
èìåþùèå äëÿ íåãî âåñüìà êîíêðåòíîå çíà÷åíèå. Íàïðèìåð, îí ìîæåò
çàìåòèòü, ÷òî íåêòî ðàçäðàæåííî áðîñàåò âûçîâ ïñèõîòåðàïåâòó. Âîç-
ìîæíî, ýòîò ÷åëîâåê âñåãäà áîÿëñÿ ïðîòèâîñòîÿòü ëþäÿì, îáëàäàþùèì
âëèÿíèåì è âëàñòüþ, îïàñàÿñü ïîñëåäñòâèé ïîäîáíîãî ïîñòóïêà, è
ïîýòîìó íèêîãäà íå ïîìûñëèë áû î òîì, ÷òîáû ñàìîìó áðîñèòü âûçîâ
ïñèõîòåðàïåâòó. Íî òåì íå ìåíåå îí ìîã â êàêîé-òî ìåðå èñïûòûâàòü
òå æå ÷óâñòâà ãíåâà èëè íåäîâîëüñòâà, çàñòàâèâøèå êîãî-òî åùå ïîâå-
ñòè ñåáÿ ïîäîáíûì îáðàçîì. Åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, èíäèâèäó-
óì, îñòàþùèéñÿ â ñòîðîíå, íàáëþäàåò âûçûâàþùåå ïîâåäåíèå ãðóï-
ïû è îòìå÷àåò åãî ïîñëåäñòâèÿ. Îí èìååò âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü, ÷òî
ñìóòüÿí áûë òàê èëè èíà÷å íàêàçàí ðóêîâîäèòåëåì ãðóïïû. Îäíàêî íå
58
ìåíåå âåðîÿòíî, ÷òî îí îòìåòèò, ÷òî ïîäîáíîå ïîâåäåíèå íè÷åãî òðà-
ãè÷åñêîãî çà ñîáîé íå ïîâëåêëî. Âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü âñå ýòî ïî-
çâîëèò ïðîäóöèðîâàòü ïîëåçíîå âíóòðåííåå íàó÷åíèå (“Ñ äðóãèìè íè-
÷åãî òðàãè÷åñêîãî íå ïðîèñõîäèò, çíà÷èò, íå ïðîèçîéäåò è ñî ìíîé”)
è ñòàíåò ïåðâûì øàãîì ê òîìó, ÷òîáû ñàìîìó îïðîáîâàòü íîâûå òèïû
ïîâåäåíèÿ. Â äàííîì ïðèìåðå ïîçèöèÿ íàáëþäàòåëÿ ïðåäîñòàâëÿåò
âîçìîæíîñòü ëè÷íîãî íàó÷åíèÿ, âåäóùåãî ê áîëåå àêòèâíîìó ó÷àñòèþ
è ñîáñòâåííûì ïîïûòêàì âåñòè ñåáÿ ïî-èíîìó. Íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóï-
ïû ïðîâîäÿò áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè (à â èñêëþ÷èòåëüíûõ ñëó÷àÿõ —
âñå ñâîå âðåìÿ) â ïîçèöèè íàáëþäàòåëÿ. Òåì íå ìåíåå, è â ýòîì ñëó-
÷àå îïûò ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ìîæåò ïðèíåñòè èì íåìàëóþ ïîëüçó.
Áîëüøèíñòâî ïñèõîòåðàïåâòîâ ïîëàãàþò, ÷òî ëþäè, àêòèâíî ó÷à-
ñòâóþùèå â ïðîöåññå, â èòîãå ïîëó÷àþò áî́ëüøóþ ïîëüçó ÷åì òå, êòî
îñòàåòñÿ â ïîçèöèè íàáëþäàòåëÿ. Äàííîå ìíåíèå ñïðàâåäëèâî ïî ñëå-
äóþùèì ïðè÷èíàì: ÷åëîâåê, âñå âðåìÿ îñòàþùèéñÿ íàáëþäàòåëåì, íå
ñïîñîáåí îêàçûâàòü âëèÿíèÿ íà ãðóïïó â ðåøåíèè íàèáîëåå áëèçêèõ åìó
ñàìîìó âîïðîñîâ; ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ ïðîèñõîäÿò ñêðûòî, âñëåä-
ñòâèå ÷åãî âñå îñòàëüíûå ëèøåíû âîçìîæíîñòè îòêðûòî èõ ïîääåðæàòü
èëè êàê-òî ïðîêîììåíòèðîâàòü; íàáëþäàòåëü ëèøåí îáðàòíîé ñâÿçè; è,
÷òî ñàìîå ãëàâíîå, îí ëèøàåò ñåáÿ âîçìîæíîñòè ëè÷íî èñïûòàòü ïî-
ñëåäñòâèÿ êîíêðåòíîãî òèïà ïîâåäåíèÿ èëè ñàìîâûðàæåíèÿ. Âñëåäñòâèå
ýòîãî âîçìîæíîñòü èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ ïîëüçó áûâàåò âî ìíîãîì óïóùå-
íà. Îäíàêî ñëåäóåò ïîìíèòü, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè, íå ñïîñîáíûå
ïðèíóäèòü ñåáÿ ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ, òåì íå ìåíåå èçâëåêàþò äëÿ ñåáÿ
çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó.

10. Ãðóïïà — ýòî ñðåäà, ãäå ÷åëîâåê ïîëó÷àåò îò äðóãèõ îáðàòíóþ ñâÿçü
î ñâîåì ñîáñòâåííîì ïîâåäåíèè. Ïîä “îáðàòíîé ñâÿçüþ” ÿ ïîäðàçóìå-
âàþ ðåàêöèè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû — âåðáàëüíûå èëè íåâåðáàëüíûå,
ïðÿìûå èëè êîñâåííûå, — êîòîðûå ñëåäóþò çà êàêèì-òî ïîâåäåíèåì èëè
àêòîì ó÷àñòèÿ ëþáîãî îòäåëüíî âçÿòîãî ÷åëîâåêà. Îíè íåðåäêî èñïîëü-
çóþòñÿ èì â êà÷åñòâå èíôîðìàöèè, ïðèíèìàåìîé â ðàñ÷åò ïðè âñåõ
ïîñëåäóþùèõ äåéñòâèÿõ.
Òåðìèí “îáðàòíàÿ ñâÿçü” ïðèîáðåë øèðîêîå õîæäåíèå â áûòó ñòà-
ðàíèÿìè ñïåöèàëèñòîâ è âñåõ òåõ, êòî ïðèíèìàåò ó÷àñòèå â ãðóïïàõ.
 íåêîòîðûõ ãðóïïàõ ïîä îáðàòíîé ñâÿçüþ ïîäðàçóìåâàþò ñëåäóþùåå:
“Ñåé÷àñ ÿ ñêàæó âàì, êàêîâà âàøà èñòèííàÿ ìîòèâàöèÿ”; “Ýòî òî, ÷òî
ÿ íà ñàìîì äåëå î âàñ äóìàþ”; “Âû ýòî äåëàåòå, ïîòîìó ÷òî...” Èíîãäà
ìîæíî íàáëþäàòü, êàê âåñüìà äåñòðóêòèâíûå çàÿâëåíèÿ íàõîäÿò ñâîå
îïðàâäàíèå íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî îñìåëèâøèéñÿ íà íèõ “äàåò îáðàò-
íóþ ñâÿçü”. ß íå ïîëüçóþñü äàííûì òåðìèíîì íè â îäíîì èç ýòèõ çíà-
÷åíèé. Áîëåå òîãî, ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ëþáîå ïîâåäåíèå — âåðáàëüíîå è
íåâåðáàëüíîå — èìååò ñâîè ïîñëåäñòâèÿ. Îíè âîçíèêàþò â ôîðìå ðå-
59
àêöèé — ïðÿìûõ è íåäâóñìûñëåííûõ, êîñâåííûõ èëè íåðàçëè÷èìûõ.
Åñëè ÿ âûñêàçûâàþ â ãðóïïå êàêîå-ëèáî êðèòè÷åñêîå çàìå÷àíèå, òî âñå
ïðîèñõîäÿùåå âïîñëåäñòâèè ñëóæèò äëÿ ìåíÿ ñâîåãî ðîäà îáðàòíîé
ñâÿçüþ. Ñëóøàÿ, ÷òî ãîâîðèòñÿ, îòìå÷àÿ äëÿ ñåáÿ òî, êàê ëþäè ïî-
ñòóïàþò â îòâåò íà ìîå ïîâåäåíèå, ÿ êîå-÷òî óçíàþ î åãî âîçäåéñòâèè
íà îêðóæàþùèõ è î òîì, êàê îíî èìè âîñïðèíèìàåòñÿ. Åñëè, íàïðè-
ìåð, ÿ ïðèçíàþñü â ãðóïïå, ÷òî èñïûòûâàþ ÷óâñòâî ðåâíîñòè, òî ìîãó
îáíàðóæèòü, ÷òî äðóãèå ïðèõîäÿò â óæàñ è ñòîðîíÿòñÿ ìåíÿ, ëèáî îíè
ñàìè ïðèçíàþòñÿ â ýòîì ÷óâñòâå è ñèìïàòèçèðóþò ìíå. Ëþáàÿ èç ýòèõ
ðåàêöèé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îáðàòíóþ ñâÿçü. Àíàëèçèðóÿ ðåàêöèþ áîëåå
òùàòåëüíî, ÿ âûÿñíÿþ, ÷òî ïðè îäíèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ìîè àãðåññèâ-
íûå ÷óâñòâà ïðèíèìàþòñÿ îêðóæàþùèìè, à ïðè êàêèõ-òî äðóãèõ — íåò.
ß ìîãó îáíàðóæèòü, ÷òî âûñêàçûâàíèå, íà ìîé âçãëÿä òåïëîå è ñî÷óâ-
ñòâåííîå, áûëî êåì-òî âîñïðèíÿòî êàê âûñîêîìåðíîå è ïîêðîâèòåëü-
ñòâåííîå. Âñå ýòî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíóþ äëÿ ìåíÿ
èíôîðìàöèþ, êîòîðîé ÿ ïðè æåëàíèè ìîãó âîñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ïåðå-
îñìûñëåíèÿ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è íàìåðåíèé èëè äëÿ ðóêîâîäñòâà â
áóäóùåì.
Ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî îáðàòíàÿ ñâÿçü â òàêîé ôîðìå äîñòóïíà ëþäÿì
è â îáûäåííîé æèçíè.  ýòîì ñìûñëå îïûò ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñêîé
ïîìîùè íè÷åì íå îòëè÷àåòñÿ îò îáûäåííîãî îïûòà. Îäíàêî íåêîòîðûõ
ëþäåé ìîæíî ïîîùðèòü, ÷òîáû îíè ÷åòêî óëàâëèâàëè è ïðèíèìàëè â
ðàñ÷åò äîñòóïíóþ èì îáðàòíóþ ñâÿçü. ×ëåíîâ ãðóïïû ïîëåçíî ïðèó÷àòü
è ê òîìó, ÷òîáû îíè ñàìè ïðåäëàãàëè ÿñíî âûðàæåííóþ âåðáàëüíóþ
îáðàòíóþ ñâÿçü, îò êîòîðîé â äðóãèõ ñèòóàöèÿõ âîçäåðæàëèñü áû. Â
ñâÿçè ñ áûòóþùèìè çàáëóæäåíèÿìè ÷ëåíàì ãðóïïû èíîãäà ìîãóò ïîòðå-
áîâàòüñÿ îïðåäåëåííûå ðàçúÿñíåíèÿ, â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ïîëåçíàÿ îá-
ðàòíàÿ ñâÿçü. Âîçìîæíî, èì ñëåäóåò ðàññêàçàòü èëè ïîêàçàòü, ÷òî ðå-
àêöèè, ÿâëÿþùèåñÿ èíòåðïðåòàöèÿìè, îáúÿñíåíèÿìè, ñêðûòûìè
íàïàäêàìè èëè îñóæäåíèåì ìîòèâîâ, ðåäêî îêàçûâàþòñÿ ïîëåçíûìè.
Àäðåñàòó ïîäîáíîãî çàÿâëåíèÿ íå ñîñòàâèò íèêàêîãî òðóäà ïîïðîñòó
îòâåðãíóòü èëè ïðîèãíîðèðîâàòü îáðàòíóþ ñâÿçü, äàæå åñëè îíà “âåð-
íà”. Òàêæå ëåãêî çàÿâèòü (è èíîãäà ñ ïîëíûì íà òî îñíîâàíèåì), ÷òî
ïîäîáíûå óòâåðæäåíèÿ ðàñêðûâàþò ÷òî-ëèáî ñóùåñòâåííîå î òåõ, êòî
èõ âûñêàçûâàåò, è âåñüìà ìàëî îòíîñÿòñÿ ê òåì, êîìó äàííàÿ “îáðàò-
íàÿ ñâÿçü” àäðåñóåòñÿ. Íàèáîëåå ïîëåçíà ñëåäóþùàÿ ôîðìà îïðåäåëåí-
íî âûðàæåííîé îáðàòíîé ñâÿçè: “Êîãäà âû ñêàçàëè èëè ñäåëàëè ýòî, ÿ
ïî÷óâñòâîâàë ...” Ïîäîáíûé îòâåò ÿñíî âûðàæàåò ÷óâñòâà èëè ðåàêöèè,
âûçâàííûå êàêèì-òî êîíêðåòíûì ïîâåäåíèåì èëè ïðîÿâëåíèåì ÷óâñòâ,
è íå îñòàâëÿåò ïîâîäà äëÿ ñîìíåíèé. Îò ýòîé ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè
ñëîæíî óêðûòüñÿ, ïîñêîëüêó îíà ÿâëÿåòñÿ âûðàæåíèåì ÷óâñòâ ðåàãèðó-
þùåãî, êîòîðîìó ëó÷øå âñåõ èçâåñòíû ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è

60
ðåàêöèè. È åñëè îí íå êðèâèò äóøîé, òî âûäàåò ïåðâè÷íóþ èíôîðìà-
öèþ, à íå ìíåíèÿ èëè äîìûñëû.
Ïîëó÷åíèå îáðàòíîé ñâÿçè îò äðóãèõ ó÷àñòíèêîâ ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç
ïðåèìóùåñòâ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. ×ëåíû ãðóïïû
ìîãóò ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ î âîçäåéñòâèè èõ ïîâåäåíèÿ íà äðóãèõ.
Îáû÷íî ïîäîáíàÿ èíôîðìàöèÿ îêàçûâàåòñÿ èì íåäîñòóïíà. Ñ äðóãîé
ñòîðîíû, ïîíÿòèå îáðàòíîé ñâÿçè îïðåäåëÿåòñÿ âåñüìà íåáðåæíî, è
äåñòðóêòèâíûå òèïû ïîâåäåíèÿ ïîëó÷àþò ñâîå îïðàâäàíèå ïîä ìàðêîé
“îáðàòíîé ñâÿçè”. Ïîýòîìó ïñèõîòåðàïåâòó èëè ðàáîòàþùåìó ñ ãðóï-
ïîé âìåíÿåòñÿ â îáÿçàííîñòü ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû ôîðìû òàê íàçû-
âàåìîé îáðàòíîé ñâÿçè áûëè ïîëåçíûìè, à íå äåñòðóêòèâíûìè ïî õà-
ðàêòåðó.

11. Ãðóïïà — ýòî ñðåäà, ãäå ïðîâåðÿþòñÿ íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ.


×åëîâåê ìîæåò, åñëè ñî÷òåò íóæíûì è âîçìîæíûì, îïðîáîâàòü â ãðóïïå
íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ, íå âõîäÿùèå â åãî ïðèâû÷íûé ðåïåðòóàð. Ýòî
ÿâëÿåòñÿ âàæíîé è ïîëåçíîé îñîáåííîñòüþ âñåõ òèïîâ ãðóïï. Â ãðóï-
ïå, ñïëàíèðîâàííîé ñ öåëüþ âûçâàòü ëè÷íîå òåðàïåâòè÷åñêîå èçìåíå-
íèå, ëþäè ìîãóò ðåøèòüñÿ íà âûðàæåíèå îáû÷íî ñêðûâàåìûõ ÷óâñòâ
èëè âåäóò ñåáÿ âûçûâàþùå, ÷òîáû âîñïîëüçîâàòüñÿ âîçìîæíîñòüþ
ïðîíàáëþäàòü çà ïîñëåäñòâèÿìè ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ — è äëÿ ñåáÿ, è
äëÿ äðóãèõ. Ó÷àñòíèêè ãðóïï, ñîçäàííûõ ñ öåëüþ ïîìî÷ü ëþäÿì ïå-
ðåæèòü êàêîé-ëèáî ïåðåõîä, ìîãóò ñîâìåñòíî ðåïåòèðîâàòü íîâûå òèïû
ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå, ïî èõ ìíåíèþ, ïîòðåáóþòñÿ â íîâûõ æèçíåííûõ
îáñòîÿòåëüñòâàõ. Âñÿ ñòðóêòóðà è ñïîñîá âåäåíèÿ ãðóïï, ñïëàíèðîâàí-
íûõ ñ öåëüþ ðàçâèòèÿ ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ èëè íàâûêîâ ìåæëè÷íî-
ñòíîãî îáùåíèÿ, íàöåëåíû íà òî, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü åå ÷ëåíàì âîç-
ìîæíîñòü ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â íîâûõ òèïàõ ïîâåäåíèÿ.
Îïðîáîâàíèå íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ è ó÷åò èõ ïîñëåäñòâèé — âàæ-
íàÿ õàðàêòåðíàÿ îñîáåííîñòü òàê íàçûâàåìîãî “êîððåêòèâíîãî ýìîöè-
îíàëüíîãî îïûòà” (“corrective emotional experience”). Êàê ïðàâèëî,
ëþäè ïðèõîäÿò â ãðóïïó ñ óæå óñòîÿâøèìñÿ ñòåðåîòèïîì ìåæëè÷íîñ-
òíîãî ïîâåäåíèÿ. Îò îïðåäåëåííûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ (ñ êîòîðûìè ñâÿ-
çàíû êîíêðåòíûå ÷óâñòâà) ëþäè ñàìè ñòàðàþòñÿ âîçäåðæèâàòüñÿ, ïî-
ñêîëüêó ïî òîé èëè èíîé ïðè÷èíå íå ñ÷èòàþò äëÿ ñåáÿ âîçìîæíûì èëè
áåçîïàñíûì äåìîíñòðèðîâàòü èõ. Èìåííî áîÿçíü ïîñëåäñòâèé, ñâÿçàí-
íûõ ñ ïðèçíàíèåì â êàêîì-ëèáî ÷óâñòâå èëè ñ ïðîÿâëåíèåì êàêîãî-
ëèáî ïîâåäåíèÿ, ïðåïÿòñòâóåò è ýòîìó ïðèçíàíèþ, è ýòîìó ïðîÿâëå-
íèþ. Ïîäîáíàÿ áîÿçíü ìîæåò âàðüèðîâàòü îò ëåãêîãî îïàñåíèÿ âûçâàòü
îáùåñòâåííîå ïîðèöàíèå äî ñèëüíåéøåãî áåññîçíàòåëüíîãî ñòðàõà ïå-
ðåä ïîëíûì ðàñïàäîì ñîáñòâåííîé ëè÷íîñòè, ñòîèò òîëüêî ïðèçíàòü-
ñÿ ñåáå â êàêîì-òî ÷óâñòâå. Èëè æå äî íåâûíîñèìîãî íåïðèÿòèÿ è

61
îòâåðæåíèÿ, ñòîèò òîëüêî ïðîÿâèòü îïðåäåëåííîå ïîâåäåíèå èëè âû-
êàçàòü êàêîå-òî ÷óâñòâî ïåðåä äðóãèìè. Ïðè ñîáëþäåíèè îïðåäåëåí-
íûõ óñëîâèé â ãðóïïå ÷åëîâåê ìîæåò ïðîÿâèòü íåêîòîðûå ÷óâñòâà èëè
âåñòè ñåáÿ òàê, êàê îí ïî ïðèâû÷êå èçáåãàåò äåëàòü. Èëè æå ãðóïïà
ñàìà âûíîñèò íà ïîâåðõíîñòü ïîäîáíûå ÷óâñòâà è òèïû ïîâåäåíèÿ. Åñëè
ýòî ïðîèñõîäèò, åñëè ðàíåå ïîäàâëÿåìûå ÷óâñòâà è òèïû ïîâåäåíèÿ
íà÷èíàþò ïðîÿâëÿòüñÿ, òîãäà èíäèâèä ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü ðàçãëÿ-
äåòü ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ïîëó÷èòü ÿâíóþ èëè ñêðûòóþ îáðàò-
íóþ ñâÿçü îò äðóãèõ. Åñëè îí ïîëó÷àåò îáðàòíóþ ñâÿçü î òîì, ÷òî åãî
äåéñòâèÿ íå âûçâàëè ïîñëåäñòâèé, êîòîðûõ îí îïàñàëñÿ, ýòî ñîñòàâèò
åãî êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Èíäèâèäóóì “êîððåêòèðóåò”
ñâîè äàâíèøíèå, ÷àñòî ïîäñîçíàòåëüíî óäåðæèâàåìûå ïðåäïîëîæåíèÿ,
÷òî ïðèçíàíèå íåêîòîðûõ ÷óâñòâ èëè ïðîÿâëåíèå îïðåäåëåííîãî ïîâå-
äåíèÿ íåèçáåæíî ïðèâåäåò ê êàêèì-òî ðàçðóøèòåëüíûì èëè êàòàñòðî-
ôè÷åñêèì ïîñëåäñòâèÿì. Åñëè ÷åëîâåê íèêîãäà íå ïîäâåðãíåò ïðîâåðêå
ýòè ñòðàõè, îíè áóäóò ñêîâûâàòü åãî ïîñòîÿííî. Åñëè æå ÷åëîâåê ñó-
ìååò çàñòàâèòü ñåáÿ îïðîáîâàòü íåñâîéñòâåííîå åìó ïîâåäåíèå, ñîïðÿ-
æåííîå, ñ åãî òî÷êè çðåíèÿ, ñ îïðåäåëåííûì ðèñêîì, îí ñìîæåò
âûÿñíèòü, âîçíèêíóò ëè ïîñëåäñòâèÿ, êîòîðûõ îí îïàñàåòñÿ. Êàê ïðà-
âèëî, îæèäàåìûå ïîñëåäñòâèÿ íå íàñòóïàþò, à åñëè è íàñòóïàþò, òî
îêàçûâàþòñÿ âîâñå íå òàêèìè òÿæåëûìè, êàê ïðåäïîëàãàëîñü, è èõ
ìîæíî ðåãóëèðîâàòü. È òîãäà ÷åëîâåê, åñëè îí òîãî ïîæåëàåò, ïîëó-
÷àåò âîçìîæíîñòü ðàñøèðèòü ñâîé ðåïåðòóàð.

12. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò ïðèõîäèòü â ñòîëêíîâåíèÿ è îáðàçîâûâàòü


òàéíûå ñîþçû. Ýòîò çàêëþ÷èòåëüíûé ïóíêò íå ÿâëÿåòñÿ ÷åì-òî íîâûì,
ïîñêîëüêó ôîðìû ñòîëêíîâåíèé è êîàëèöèé óæå óïîìèíàëèñü â ïðå-
äûäóùèõ ðàçäåëàõ. Îäíàêî åãî ñòîèò âûäåëèòü îñîáî: â íåêîòîðûõ òè-
ïàõ ãðóïï ñòîëêíîâåíèÿ è îáúåäèíåíèÿ ⠓áëîêè” ÿâëÿþòñÿ òåì ìàòå-
ðèàëîì, íà êîòîðîì ïðîèñõîäèò ëè÷íîå èçìåíåíèå. Ìû óæå ðàíåå
îòìå÷àëè, ÷òî êîãäà ëþäè ïðèõîäÿò â ãðóïïó îíè, êàê ïðàâèëî, ñòà-
ðàþòñÿ äîáèòüñÿ äëÿ ñåáÿ òàêîãî ïîëîæåíèÿ, êîòîðîå êàæåòñÿ èì âû-
ãîäíûì èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, êîìôîðòíûì è êîíòðîëèðóåìûì. Ñðåäè
÷ëåíîâ ãðóïïû îíè íåðåäêî âñòðå÷àþò òåõ, êòî îõîòíî èì ïîìîãàåò, è
ñòàðàþòñÿ ñîòðóäíè÷àòü ñ íèìè, ÷òîáû äîáèòüñÿ äëÿ ñåáÿ êîìôîðòíî-
ãî ïîëîæåíèÿ. Îäíàêî ìàëîâåðîÿòíî, ÷òî íà òàêèõ ïîìîùíèêîâ ìîæ-
íî ïîëàãàòüñÿ äîëãî è âñåðüåç. Íåèçáåæíî âîçíèêàþò ñòîëêíîâåíèÿ,
êîãäà óñèëèÿ îäíîãî ÷åëîâåêà, íàïðàâëåííûå íà äîñòèæåíèå êîìôîð-
òíîé ïîçèöèè, íå ñìîãóò óâåí÷àòüñÿ óñïåõîì, ïîñêîëüêó âõîäÿò â ïðî-
òèâîðå÷èå ñ ïîäîáíûìè æå óñèëèÿìè ñî ñòîðîíû äðóãèõ. Åñëè íè÷å-
ãî, êðîìå ñòîëêíîâåíèé, íå ïðîèñõîäèò, ÷åëîâåê âðÿä ëè ïî÷óâñòâóåò
ñåáÿ äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. Íîâîå íàó÷å-
íèå è ëè÷íîå èçìåíåíèå íå ñîñòîèòñÿ. Òàêèì îáðàçîì, ÷åëîâåê â ãðóïïå
62
îäíîâðåìåííî æåëàåò è íàäååòñÿ ïîëó÷èòü îïûò ñòîëêíîâåíèé è ñîþçîâ.
Ðàâíîâåñèå ìåæäó íèìè óñòàíàâëèâàåò ãðóïïà, êîíòðîëèðóåìàÿ è ïî-
òåíöèàëüíî ïîëåçíàÿ äëÿ èíäèâèäóóìà ñðåäà.

Âñå óïîìÿíóòûå âûøå ñïåöèàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè ïðîÿâëÿþòñÿ â


áîëüøèíñòâå, åñëè íå âî âñåõ áåç èñêëþ÷åíèÿ ãðóïïàõ. Èõ ñîçäàþò ñàìè
÷ëåíû ãðóïïû áëàãîäàðÿ ñâîåìó âçàèìîäåéñòâèþ. Íè îäíà èç íèõ íå
ÿâëÿåòñÿ ïîëåçíîé èëè âðåäíîé ñàìà ïî ñåáå. Ñêîðåå ìîæíî ñêàçàòü,
÷òî ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ îíè îêàçûâàþòñÿ ïîëåçíûìè,
à ïðè äðóãèõ — âðåäíûìè.
Äàííûé ïåðå÷åíü îñîáåííîñòåé è ñâîéñòâ íîñèò ñìåøàííûé õàðàê-
òåð. Íåêîòîðûå èç íèõ îòíîñÿòñÿ ê õàðàêòåðó ãðóïïû â öåëîì; äðóãèå —
ê òîìó, êàê ëþäè âçàèìîäåéñòâóþò ìåæäó ñîáîé; èíûå ñâÿçàíû ñ ïî-
çèöèåé, êîòîðóþ ÷åëîâåê çàíÿë â îòíîøåíèè ôåíîìåíà ãðóïïû; íå-
êîòîðûå — ñ âîçìîæíûì âîçäåéñòâèåì íà èíäèâèäóóìîâ ñîáûòèé,
ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå; äðóãèå — ñ òåìè èíèöèàòèâàìè, êîòîðûå ïðî-
ÿâëÿþò èíäèâèäóóìû â êîíòåêñòå ãðóïïû. Ïîäîáíûé ïåðå÷åíü ïðèçâàí
ïîáóäèòü ïðàêòèêîâ âíèìàòåëüíåå îòíîñèòüñÿ ê ôåíîìåíàì, êîòîðûå
íàáëþäàþòñÿ èëè ìîãóò íàáëþäàòüñÿ â ãðóïïàõ. Íåîáõîäèìî ñîåäèíèòü
ýòè õàðàêòåðíûå îñîáåííîñòè è ïðîöåññû â îòäåëüíóþ ìîäåëü, äåìîí-
ñòðèðóþùóþ èõ âçàèìîîòíîøåíèÿ è ôóíêöèè, êîòîðûå îíè âûïîëíÿ-
þò â ãðóïïå, à òàêæå èõ áëàãîïðèÿòíîå èëè íåáëàãîïðèÿòíîå âëèÿíèå.
Ïðè ñâåäåíèè âñåõ ýòèõ õàðàêòåðèñòèê â êîãåðåíòíóþ ìîäåëü ÿ ïðåä-
ëàãàþ èñõîäèòü èç êîíöåïöèé íîðì è ñèñòåì óáåæäåíèé. ß óæå âû-
ñêàçûâàëà ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé âûïîëíÿþò
â ãðóïïàõ íå òîëüêî ôóíêöèþ ïðîñòîé ýêîíîìèè, íî è — ÷òî âàæíåå —
ôóíêöèþ ãåíåðàòîðîâ áåçîïàñíîñòè äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, à òàêæå ñäåð-
æèâàþò ïåðåæèâàíèÿ è ñòðàõè. Íàïðèìåð, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îïàñà-
þòñÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé óéäåò îò íèõ, îíè
ìîãóò âûðàáîòàòü íîðìó îñîáîãî ïîâåäåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê âåäóùåìó
ãðóïïû. Åñëè îïàñàþòñÿ êðèòèêè ñî ñòîðîíû äðóãèõ — íîðìó ñîêðû-
òèÿ ÷óâñòâ èëè îïûòà, èç-çà êîòîðûõ, ïî èõ ìíåíèþ, îíè ïîäâåðãà-
þòñÿ ðèñêó.
Ïî÷åìó âñå-òàêè ÷ëåíû ãðóïï èñïûòûâàþò ñòðàõè, òðåáóþùèå ââå-
äåíèÿ êàêèõ-òî íîðì è ñèñòåì óáåæäåíèé äëÿ ñâîåãî ñäåðæèâàíèÿ? Ìû
ìîæåì àïðèîðíî ïðåäïîëîæèòü ñëåäóþùåå. Êîãäà ëþäè ïðèõîäÿò â
ãðóïïó, ñîçäàííóþ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè èì, îíè çíàþò, ÷òî îò íèõ
ïîòðåáóåòñÿ, è ÷àñòî ñàìè ãîòîâû âçÿòü íà ñåáÿ îïðåäåëåííûé ðèñê.
Ñàìè îíè îáû÷íî íå ðèñêóþò îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ; ïî-
äåëèòüñÿ ñ äðóãèìè ñâîèì îïûòîì, êîòîðûé, êàê ïðàâèëî, ñ÷èòàþò
íåîáõîäèìûì èëè áëàãîðàçóìíûì äåðæàòü ïðè ñåáå; ïîçâîëèòü ñåáå
÷óâñòâà, êîòîðûõ îáû÷íî èçáåãàþò.  ñâÿçè ñ ýòèì ìîæíî îæèäàòü,
÷òî ëþäè áóäóò äåéñòâîâàòü îñìîòðèòåëüíî, ñòàðàÿñü íå íàâðåäèòü ñåáå.
63
Ïîýòîìó, äàæå íå äàâàÿ ñåáå â ýòîì îò÷åòà, ÷ëåíû ãðóïïû äåéñòâóþò
ñîîáùà â óñòàíîâëåíèè íîðì èëè ñèñòåì óáåæäåíèé, ïðèçâàííûõ ñäåð-
æàòü èëè óìåíüøèòü ñòðàõè, âîçíèêøèå â îòâåò íà âíåøíåå èëè âíóò-
ðåííåå ïîáóæäåíèå ïðèíÿòü íà ñåáÿ íåïðèâû÷íûé ðèñê, ÷ëåíû ãðóï-
ïû ÷àñòî äåéñòâóþò ñîîáùà.
Ìû âûÿâèëè òðè ýëåìåíòà è ïðåäïîëîæèëè ñóùåñòâîâàíèå íåêîòî-
ðûõ ñâÿçåé ìåæäó íèìè: íîðìó èëè ñèñòåìó óáåæäåíèé, ñòðàõ èëè áåñ-
ïîêîéñòâî, èñïûòûâàåìîå äàâëåíèå èëè ñîêðîâåííîå æåëàíèå âûðà-
çèòü ÷óâñòâà, ñòðåìëåíèå ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì èëè îïðîáîâàòü
îïðåäåëåííûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé ÿâëÿþò-
ñÿ õàðàêòåðíûìè îñîáåííîñòÿìè ãðóïïû â öåëîì. Îíè çíà÷èìû, ïî-
ñêîëüêó áîëüøèíñòâî ëþäåé â ãðóïïå ïðèíèìàþò èõ è äåéñòâóþò â ñî-
îòâåòñòâèè ñ íèìè. Ñòðàõè, ïîáóæäåíèÿ, æåëàíèÿ è íàäåæäû ïðèñóùè
îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì, íî åñëè èõ èñïûòûâàþò òîëüêî îäèí èëè äâà
÷åëîâåêà â ãðóïïå, èõ áóäåò íåäîñòàòî÷íî, ÷òîáû óñòàíîâèòü îáùåïðè-
íÿòûå íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé. ×óâñòâà, íà êîòîðûå ÿ óêàçûâàþ,
â êàêîì-òî ñìûñëå ðàçäåëÿþò èëè èñïûòûâàþò âñå. Âíåøíèå ïîáóæ-
äåíèÿ ñâîéñòâåííû áîëüøèíñòâó ëþäåé â ãðóïïå — âåñüìà àíàëîãè÷-
íûå (íå îäíè è òå æå, à ëèøü ñõîäíûå) íàäåæäû, æåëàíèÿ, óñòðåì-
ëåíèÿ, ñòðàõè, áåñïîêîéñòâà è ÷óâñòâî âèíû.
×òîáû ïîñòîÿííî íå ãîâîðèòü î íîðìàõ è ñèñòåìàõ óáåæäåíèé, ÿ
ââåäó íîâûé òåðìèí — “ãðóïïîâîå ðåøåíèå” (“group solution”), îáî-
çíà÷àþùèé áîëåå øèðîêóþ êîíöåïöèþ, ÷åì òåðìèíû “íîðìà” èëè
“ñèñòåìà óáåæäåíèé”.  ñâÿçè ñ ðàíåå ïðåäñòàâëåííûìè äîâîäàìè,
íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê âûïîëíÿþùèå â
ãðóïïå çàùèòíóþ ôóíêöèþ. Îíè “ðåøàþò” ýìîöèîíàëüíóþ ïðîáëåìó:
êàêèì îáðàçîì îñòàòüñÿ â ãðóïïå è ïðîòèâîñòîÿòü ñîáñòâåííûì ïåðå-
æèâàíèÿì è ÷óâñòâàì, íå áóäó÷è ïðè ýòîì ïîëíîñòüþ ïîäàâëåííûì
ñòðàõîì èëè îùóùåíèåì âèíû. Â ãðóïïàõ íàáëþäàþòñÿ è äðóãèå ôîðìû
ãðóïïîâûõ ðåøåíèé. Îäíèì èç íèõ ÿâëÿåòñÿ âçàèìíî óñòàíîâëåííàÿ è
âçàèìîïîääåðæèâàåìàÿ èíäèâèäóàëüíàÿ çàùèòà. Ðàçóìååòñÿ, ó èíäè-
âèäóóìîâ ìîãóò ïðèñóòñòâîâàòü òàêèå ôîðìû çàùèòû, êàê îòðèöàíèå,
ðàöèîíàëèçàöèÿ, îò÷óæäåííîñòü è ò.ï. Âðåìÿ îò âðåìåíè èíäèâèäó-
àëüíûå ñòðåìëåíèÿ ïîñòðîèòü êîíêðåòíûå ôîðìû çàùèòû ñõîäÿòñÿ
âîåäèíî, âçàèìíî óñèëèâàþòñÿ è íà÷èíàþò õàðàêòåðèçîâàòü ãðóïïó â
öåëîì. Êàæäûé îòðèöàåò èëè óìñòâóåò (è ò.ä.), è òå, êòî àêòèâíî íå
äåëàåò ýòîãî, äåðæàòñÿ â ñòîðîíå è íå ïûòàþòñÿ âëèÿòü íà ôîðìû çà-
ùèòû, ñîçäàâàåìûå äðóãèìè â êà÷åñòâå îáÿçàòåëüíûõ äëÿ âñåõ. Äàí-
íóþ òåíäåíöèþ ïðèíÿòî íàçûâàòü “îáúåäèíåííîé çàùèòîé” (collusive
defense). Ñîãëàñíî òåðìèíîëîãèè, êîòîðóþ ÿ èñïîëüçóþ, ñêðûòàÿ çà-
ùèòà ÿâëÿåòñÿ ôîðìîé ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ. Äðóãàÿ ôîðìà ãðóïïîâî-
ãî ðåøåíèÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âçàèìîñîãëàñîâàííûå èíòåðàêòèâíûå

64
ìîäåëè, òðåáóþùèå ðàçäåëåíèÿ ðîëåé. Íàïðèìåð, îäèí ÷åëîâåê âû-
ñòóïàåò â ðîëè “êîçëà îòïóùåíèÿ”, â òî âðåìÿ êàê âñå îñòàëüíûå íà-
ïàäàþò íà íåãî; ⠓èãðå â ïñèõîòåðàïèþ” êòî-òî îäèí èãðàåò ðîëü ïà-
öèåíòà, à âñå îñòàëüíûå ïûòàþòñÿ åìó ïîìî÷ü. Ýòî ëèøü äâà ïðèìåðà
ãðóïïîâûõ ðåøåíèé, êîãäà áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû çàùèùåíî îò
ñîáñòâåííûõ ïðèçíàíèé èëè ñàìîðàçîáëà÷åíèé áëàãîäàðÿ ïåðåêëàäû-
âàíèþ âñåãî ðèñêà íà îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ãðóïïîâûå ðåøåíèÿ,
òðåáóþùèå ðàçäåëåíèÿ ðîëåé, ñðàáàòûâàþò è ïî-äðóãîìó. Íàïðèìåð,
ãðóïïà ñóìååò ïðîòèâîñòîÿòü ÷óâñòâó çëîáû íà ïñèõîòåðàïåâòà, åñëè
âûäâèíåò îäíîãî èç ñâîèõ ÷ëåíîâ íà ðîëü çíàòîêà è áóäåò ïîîùðÿòü åãî
ê òîìó, ÷òî, ïî ìíåíèþ ãðóïïû, äîëæåí äåëàòü, íî íå äåëàåò ïñèõî-
òåðàïåâò.  äàííîì ñëó÷àå ÷åëîâåê âîçâîäèòñÿ íà íåêîòîðûé ïüåäåñ-
òàë. Êòî-òî ìîæåò ñêàçàòü, ÷òî îí íàõîäèòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè,
÷åì “êîçåë îòïóùåíèÿ”, èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, èñïûòûâàåò ìåíüøå
ìó÷åíèé. Íî îí òàêæå îêàçûâàåòñÿ ýëåìåíòîì ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ,
âûïîëíÿþùåãî â ãðóïïå îïðåäåëåííóþ ôóíêöèþ. Íå âñå ãðóïïîâûå
ðåøåíèÿ âûïîëíÿþò ÷èñòî çàùèòíûå ôóíêöèè. Íåêîòîðûå, íåçàâè-
ñèìî îò òîãî, ÿâëÿþòñÿ ëè îíè íîðìàìè, ñèñòåìàìè óáåæäåíèé èëè
èíòåðàêòèâíûìè ìîäåëÿìè, ñëóæàò íå òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü
÷ëåíàì ãðóïïû ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Îíè òàêæå äàþò
âîçìîæíîñòü îòíîñèòåëüíî øèðîêî è ñâîáîäíî ïðîâîäèòü èññëåäîâà-
íèå íåêîòîðûõ îñîáî âàæíûõ âîïðîñîâ.
Êîíöåïöèÿ “ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ” — îäíà èç öåëîãî ðÿäà êîíöåï-
öèé, ïîñëóæèâøèõ îñíîâîé äëÿ ñîçäàíèÿ ìîäåëè ãðóïïîâîãî ôóíêöè-
îíèðîâàíèÿ, èçâåñòíîé êàê òåîðèÿ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû (group
focal conflict theory) (Whitman and Stock, 1958; Whitaker and Lieberman,
1964; Whitaker, 1982). Äàííàÿ ìîäåëü îñíîâûâàåòñÿ íà ðàáîòàõ Òîìàñà
Ôðåí÷à (French, 1952, 1954). Îí êîíöåïòóàëèçèðîâàë èíäèâèäóàëü-
íóþ äèíàìèêó â òåðìèíàõ íóêëåàðíîãî êîíôëèêòà (nuclear conflict),
èñïîëüçóÿ íàðÿäó ñ ýòèì ïîíÿòèÿ ïîáóæäàþùåãî ìîòèâà (disturbing
motive), ïîä êîòîðûì ïîäðàçóìåâàë îñíîâíîé èìïóëüñ èëè æåëàíèå,
ðåàêòèâíîãî ìîòèâà (reactive motive) — ñòðàõ èëè ÷óâñòâî âèíû, ñîñòî-
ÿùèå â êîíôëèêòå ñ ïîáóæäàþùèì ìîòèâîì, è êîíöåïöèþ ðåøåíèÿ
(solution), ñëóæàùåãî äëÿ ñäåðæèâàíèÿ ðåàêòèâíûõ ñòðàõîâ, à èíîãäà
òàêæå ïðåäóñìàòðèâàþùåãî ïðîÿâëåíèå àññîöèèðîâàííûõ èìïóëüñîâ è
æåëàíèé. Äàííàÿ ìîäåëü áîëåå ïîäðîáíî áóäåò ðàññìîòðåíà â ãëàâå 8
êàê ïîëåçíûé îáðàç ìûøëåíèÿ ïðèìåíèòåëüíî ê îòäåëüíûì èíäèâè-
äóóìàì â ãðóïïå è â êà÷åñòâå ñïîñîáà âûÿâëåíèÿ ñâÿçåé ìåæäó èíäè-
âèäóàëüíîé è ãðóïïîâîé äèíàìèêîé.
Ïîñëå òîãî êàê îñíîâíûå èäåè Ôðåí÷à áûëè ïåðåíåñåíû è ðàñøèðå-
íû ïðèìåíèòåëüíî ê äèíàìèêå ãðóïïû, ïîëó÷èëàñü ñëåäóþùàÿ ìîäåëü.

65
 ãðóïïå íàñòóïàþò ïåðèîäû âîçíèêíîâåíèÿ êàêîãî-ëèáî ñîâìåñò-
íîãî æåëàíèÿ, ïîáóæäåíèÿ èëè îæèäàíèÿ. Íà ÿçûêå äàííîé ìîäåëè
ýòî íàçûâàåòñÿ ïîáóæäàþùèì ìîòèâîì (ñëåäóÿ Ôðåí÷ó) èëè, çà÷àñòóþ,
ñîâìåñòíûì æåëàíèåì. Åñëè åìó íè÷òî íå ïðîòèâîñòîèò, òî åñòü åñëè
íåò ïðåïÿòñòâèé äëÿ åãî îòêðûòîãî âûðàæåíèÿ â ãðóïïå, òî ñîâìåñò-
íîå æåëàíèå, ïîáóæäåíèå èëè îæèäàíèå ïðîÿâëÿåòñÿ â êà÷åñòâå òåìû
äëÿ îáñóæäåíèÿ. Îäíàêî çà÷àñòóþ ñîâìåñòíîå æåëàíèå èëè ïîáóæäå-
íèå ñîïðîâîæäàåòñÿ êàêèì-òî ñâÿçàííûì ñ íèì ñîâìåñòíûì ñòðàõîì
èëè ÷óâñòâîì âèíû, íàõîäÿùèìñÿ â êîíôëèêòå ñ äàííûì ñîâìåñòíûì
æåëàíèåì è âñåìè ñèëàìè ïðåïÿòñòâóþùèì åãî ïðîÿâëåíèþ. Íà ÿçû-
êå ìîäåëè ýòî — ðåàêòèâíûé ìîòèâ èëè, ïðîùå, — ðåàêòèâíûé èëè
ñîâìåñòíûé ñòðàõ. Æåëàíèå è ñòðàõ, âçÿòûå çàîäíî, è ñîçäàþò ôîêàëü-
íûé êîíôëèêò ãðóïïû.
Êîãäà ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû íà÷èíàåò îáðåòàòü êîíêðåòíóþ
ôîðìó, òî î÷åâèäíûìè ñòàíîâÿòñÿ òàêæå è óñèëèÿ, ïðèëàãàåìûå ê
òîìó, ÷òîáû ñïðàâèòüñÿ ñ äàííûì êîíôëèêòîì, èëè, ãîâîðÿ ÿçûêîì
ìîäåëè, óñèëèÿ, íàïðàâëåííûå íà ðàçðåøåíèå ñîâìåñòíîãî êîíôëèêòà.
Ðåøåíèÿ, êîòîðûå íàõîäÿò ÷ëåíû ãðóïïû, ìîãóò ïî÷òè ïîëíîñòüþ
ñîñðåäîòî÷èâàòüñÿ íà ñòðàõàõ, íà âðåìÿ îñòàâëÿÿ â ñòîðîíå ñòðåìëå-
íèÿ óäîâëåòâîðèòü àññîöèèðîâàííûå ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ. Ðåøåíèå
ìîæåò îäíîâðåìåííî è ñäåðæèâàòü ñòðàõ, è ïðåäóñìàòðèâàòü ïðîÿâëå-
íèå èëè óäîâëåòâîðåíèå æåëàíèÿ.  òåðìèíàõ òåîðåòè÷åñêîé ìîäåëè,
îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ñëóæèò ïîäàâëåíèþ ñòðàõà çà ñ÷åò æåëàíèÿ.
Ñòðàõè óäàåòñÿ ñäåðæàòü, è ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
áîëåå êîìôîðòíî, íî ïðè ýòîì èçáåãàþò ïðîòèâîñòîÿíèÿ èìïóëüñàì
èëè ÷óâñòâàì, ïîñëóæèâøèì ïåðâîïðè÷èíîé âîçíèêíîâåíèÿ ýòèõ ñòðà-
õîâ. Îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ ñóæàþò ãðàíèöû ãðóïïû, ïðåïÿòñòâóÿ
ïîëåçíûì èññëåäîâàíèÿì è íàêîïëåíèþ îïûòà. Íàïðîòèâ, ðàçðåøàþ-
ùåå ðåøåíèå (enabling solution) ïîçâîëÿåò ñäåðæèâàòü ñòðàõ è îäíîâðå-
ìåííî âûðàæàåò æåëàíèå. Ñòðàõè ïîäàâëÿþòñÿ, ãðóïïà ïðîòèâîñòîèò
àññîöèèðîâàííûì ñ íèìè ïîáóæäåíèÿì è ÷óâñòâàì è èññëåäóåò èõ. Ïðè
òàêèõ óñëîâèÿõ ñòàíîâÿòñÿ âîçìîæíûìè áîëåå ãëóáîêèå èññëåäîâàíèÿ
ñàìîãî ñåáÿ.
Ñ ïîáóæäàþùèì ìîòèâîì íåðåäêî ñâÿçàíî æåëàíèå áûòü çàîäíî ñî
âñåìè, æåëàíèå ïîëüçîâàòüñÿ çàáîòîé è ëþáîâüþ, çëîáíûå èìïóëüñû,
æåëàíèå èìåòü îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ ïñèõîòåðàïåâòîì è ò.ä. Ñ ðåàêòèâ-
íûì ìîòèâîì — ñòðàõ îêàçàòüñÿ â èçîëÿöèè, ñòàòü ïîñìåøèùåì, ïîä-
âåðãíóòüñÿ êðèòèêå, óòðàòèòü âëèÿíèå, ïîääàòüñÿ ñîáñòâåííûì ÷óâ-
ñòâàì... Ñ îãðàíè÷èâàþùèìè ðåøåíèÿìè áûâàþò ñâÿçàíû ðàçãîâîðû íà
òðèâèàëüíûå òåìû, îáâèíåíèå äðóãèõ â ñâîèõ áåäàõ, ïåðåíîñ çëîáû,
íàïðàâëåííîé íà ó÷àñòíèêà ãðóïïû, íà êîãî-ëèáî âíå åå, ÷åðåäîâà-
íèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, âçàèìíî ïîääåðæèâàåìûå âîçðàæåíèÿ è ìíîãîå
äðóãîå. Ñ ðàçðåøèòåëüíûìè ðåøåíèÿìè, ñïîñîáíûìè ïîÿâëÿòüñÿ â
66
ãðóïïàõ, ñâÿçàíî ïðèçíàíèå òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ó âñåõ ïðèñóò-
ñòâóþùèõ åñòü ñâîè íåäîñòàòêè è òàêèå ÷óâñòâà, êàê çëîñòü è çàâèñòü,
ÿâëÿþòñÿ îáùå÷åëîâå÷åñêèìè è ïðèñóùè âñåì, âñå ÷ëåíû ãðóïïû â
îñíîâíîì ñõîæè ìåæäó ñîáîé è ò.ï.
Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü ôîðìèðîâàíèå â ãðóïïå ðàçðåøàþùåãî
êîíôëèêòà (solutional conflict). Êàê ïðàâèëî, îí âîçíèêàåò â òîò ïåðè-
îä, êîãäà âîçìîæíîå ãðóïïîâîå ðåøåíèå íàõîäèòñÿ â ïðîöåññå ôîð-
ìèðîâàíèÿ, íî åùå íåäîñòàòî÷íî óïðî÷èëîñü. Áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ
ãðóïïû ãîòîâû ïîääåðæàòü èëè ñîãëàñèòüñÿ ñ êîíêðåòíûì ôîðìèðóþ-
ùèìñÿ ðåøåíèåì, íî êòî-òî âûñòóïàåò ïðîòèâ è ñòàðàåòñÿ íå äàòü ýòî-
ìó ðåøåíèþ óïðî÷èòüñÿ. Ïîñòóïàÿ ïîäîáíûì îáðàçîì, îí ñòàâèò ñåáÿ
â äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ ïî îòíîøåíèþ ê îñòàëüíûì. Êàê áóäåò ïîêà-
çàíî â äàëüíåéøåì, ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ïîçâîëÿåò
íàì ðàñøèðèòü ïîíÿòèå äåâèàíòíîãî ÷ëåíà, êîòîðûé áûë ðàíåå îïðå-
äåëåí êàê îòâåðãàþùèé êàêóþ-òî íîðìó èëè ñîâìåñòíîå óáåæäåíèå
ãðóïïû. Äåâèàíòíûé ÷ëåí ñåé÷àñ îïðåäåëÿåòñÿ êàê ëè÷íîñòü, êîòî-
ðàÿ íå ìîæåò ïðèíÿòü èëè îòêàçûâàåòñÿ èìåòü ÷òî-òî îáùåå ñ ôîðìè-
ðóþùèìñÿ ãðóïïîâûì ðåøåíèåì. Íåñïîñîáíîñòü èëè íåæåëàíèå ñëå-
äîâàòü ãðóïïîâîìó ðåøåíèþ çà÷àñòóþ ïðèíèìàåò ôîðìó ïîëíîãî
íåïðèÿòèÿ íîðìû èëè íåæåëàíèÿ ñîãëàñèòüñÿ ñ ôîðìèðóþùèìñÿ ñî-
âìåñòíûì óáåæäåíèåì. Îíè òàêæå ìîãóò çàêëþ÷àòüñÿ è â íåîêàçàíèè
ïîääåðæêè èëè ïðîòèâîáîðñòâå ñ íàðîæäàþùåéñÿ ñîâìåñòíîé çàùè-
òîé èëè â îòêàçå èñïîëíÿòü ðîëü, íàâÿçûâàåìóþ äðóãèìè â êà÷åñòâå
ñîñòàâíîé ÷àñòè êàêîãî-ëèáî ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ.
Ãëàâíûå ýëåìåíòû äàííîé ìîäåëè è èõ âçàèìîñâÿçè ìîãóò áûòü ïðåä-
ñòàâëåíû ñëåäóþùåé äèàãðàììîé.

ïîáóæäàþùèé ìîòèâ ðåàêòèâíûé ìîòèâ

(æåëàíèå; ïîáóæäåíèå)
½ (ñòðàõ; ÷óâñòâî âèíû)

ðåøåíèå

Ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ñâîäèò âîåäèíî èäåè, ñîãëàñ-


íî êîòîðûì òåìû ôîðìèðóþòñÿ íà îñíîâå àññîöèàòèâíûõ ïðîöåññîâ
÷åðåç ïîñëåäîâàòåëüíûå ñòàäèè ðàçâèòèÿ.  ðàìêàõ îáùåãî ïðåäñòàâëå-
íèÿ î òîì, ÷òî ãðóïïà, êàê ïðàâèëî, ïðîõîäèò ÷åðåç ôàçû ñòàíîâëåíèÿ,
óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ, ìîæíî òàêæå íàáëþäàòü,
êàê íåêîòîðûå ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ è ñòðàõè, à òàêæå àññîöèèðîâàííûå
ðåøåíèÿ îáðåòàþò íà êàêîå-òî âðåìÿ öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå, óñòóïàÿ
çàòåì ìåñòî äðóãèì. À îíè, â ñâîþ î÷åðåäü, — åùå äðóãèì. Ãðóïïû,

67
ïðèíèìàÿ ðåøåíèÿ, ïî ìíîãó ðàç âîçâðàùàþòñÿ ê êàêèì-òî êîíêðåòíûì
âîïðîñàì è òåìàì, èñïîëüçóÿ ðàçëè÷íûå ïîäõîäû è ïðîäâèãàÿñü â íèõ
ïî-ðàçíîìó. Îïðåäåëåííûå òèïû îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé òðåáóþò
ïðèñòàëüíîãî âíèìàíèÿ ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà, îñîáåííî åñëè îíè
ïðè÷èíÿþò âðåä êàêîìó-òî èíäèâèäóóìó èëè çàêðåïëÿþòñÿ â âèäå íå-
ïðîäóêòèâíîãî ñïîñîáà âåäåíèÿ äåë â ãðóïïå. Õîðîøî ðàáîòàþùàÿ
ãðóïïà ñòðåìèòñÿ ïåðåéòè îò èñïîëüçîâàíèÿ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé
â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ — ê èñïîëüçîâàíèþ ïðåèìóùåñòâåííî ðàçðåøèòåëü-
íûõ ðåøåíèé â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Ãðóïïà, íåñïîñîáíàÿ
ïðåîäîëåòü ôàçó ñòàíîâëåíèÿ, — ýòî ãðóïïà, íå íàõîäÿùàÿ ñïîñîáà
îòîéòè îò çàêðåïèâøåãîñÿ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ.
Ïîâåäåíèå èíäèâèäóóìîâ, çàíèìàåìàÿ èìè ïîçèöèÿ è ïåðåæèâàå-
ìûé îïûò íàáëþäàþòñÿ â êîíòåêñòå ïîñòîÿííî èçìåíÿþùåéñÿ ìîäåëè
íàðîæäàþùèõñÿ ôîêàëüíûõ êîíôëèêòîâ ãðóïïû è àññîöèèðîâàííûõ ñ
íèìè ðåøåíèé. ×åëîâåê ìîæåò âîçðàæàòü ïðîòèâ êàêîãî-ëèáî êîíê-
ðåòíîãî ðåøåíèÿ, íå äàâàÿ åìó óïðî÷èòüñÿ, ïåðåñòàåò íàõîäèòüñÿ â
öåíòðå ãðóïïû, åñëè ðàçðåøèòåëüíîå ðåøåíèå ñäåëàåò âîçìîæíûì
èññëåäîâàíèå êàêîãî-òî âîïðîñà, êîòîðûé ïðåäñòàâëÿåòñÿ åìó ñëîæ-
íûì, èëè â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ãðóïïà ïîñòóïàåò òàê, êàê áóäòî åãî âîâñå
íåò. Ýòî äåëàåòñÿ ñ öåëüþ ïðåòâîðåíèÿ â æèçíü ïðåäïî÷òèòåëüíîãî
ðåøåíèÿ, ñ êîòîðûì äåâèàíòíûé ÷ëåí ãðóïïû íå ìîæåò ñîãëàñèòüñÿ.
Èíäèâèäóóì íåðåäêî áåðåò íà ñåáÿ èíèöèàòèâó â óñòàíîâëåíèè êàêîé-
ëèáî ñîâìåñòíîé çàùèòû, âûïîëíÿåò êîíêðåòíóþ ðîëü â ãðóïïîâîì
ðåøåíèè. Îí ìîæåò âûçûâàòü àíòèïàòèþ ââèäó ñâîåãî ïðîòèâîäåéñòâèÿ
êàêîìó-ëèáî ðåøåíèþ, êîòîðîãî òðåáóþò âñå îñòàëüíûå, èëè ââèäó
ïîëíîãî áëîêèðîâàíèÿ êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Èëè
ìîæåò áûòü ñèìïàòè÷åí è ïîëüçîâàòüñÿ îáùèì ðàñïîëîæåíèåì, ïî-
ñêîëüêó ÿâëÿåòñÿ êëþ÷åâîé ôèãóðîé â âûïîëíåíèè íåîáõîäèìîãî îãðà-
íè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ; ìîæåò ïîëüçîâàòüñÿ ïîääåðæêîé è íàáðàòüñÿ
ìóæåñòâà â ýòîò ïåðèîä. Â êîíòåêñòå ìîùíîãî ôîêàëüíîãî êîíôëèê-
òà ãðóïïû îí ÷àñòî íå ìîæåò îòêàçàòüñÿ îò ñîâìåñòíîãî ïåðåæèâàíèÿ
îïðåäåëåííûõ ïîáóæäåíèé èëè ñòðàõîâ è ñòàëêèâàåòñÿ ñ ñåðüåçíåéøåé
óãðîçîé. Ïîñêîëüêó ñèòóàöèÿ â ãðóïïå âåñüìà ïîäâèæíà è â ðàçíîå
âðåìÿ ïî-ðàçíîìó çàòðàãèâàåò èíäèâèäóàëüíûå èíòåðåñû, â òî èëè èíîå
âðåìÿ îí íåðåäêî çàíèìàåò âñå ýòè ïîçèöèè è ïåðåæèâàåò âåñüìà ðàç-
íîîáðàçíûé îïûò.
Èíîãäà ëþäè ïîïàäàþò â öåíòð ãðóïïû, ïîñêîëüêó ðàíåå ïåðåæè-
ëè ëè÷íûé êðèçèñ, èëè èç-çà òîãî, ÷òî íà ïîâåðõíîñòè îêàçûâàåòñÿ
îñîáåííîå îòíîøåíèå ñ äðóãèì ÷ëåíîì ãðóïïû. Ïîñëåäíåå ÷àùå âñå-
ãî ïðîèñõîäèò â êîíòåêñòå íåêîòîðîé äèíàìèêè ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ,
ìåòîä èññëåäîâàíèÿ ýòîãî â ãðóïïå îïðåäåëÿåòñÿ õàðàêòåðîì ïðåîáëà-
äàþùèõ èíòåðåñîâ ãðóïïû è ïðèðîäîé äåéñòâóþùåãî íà äàííûé ìîìåíò

68
ðåøåíèÿ. Êîãäà öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå èíäèâèäà ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâè-
åì íåêîòîðîãî ëè÷íîãî êðèçèñà èëè êðèòè÷åñêèõ îáñòîÿòåëüñòâ, ýòî íå
èìååò íè÷åãî îáùåãî ñ ãðóïïîé: òîëüêî ñèëüíàÿ ëè÷íàÿ ïîòðåáíîñòü
çàñòàâëÿåò åãî íàñòàèâàòü íà òîì, ÷òîáû åìó áûëî óäåëåíî âðåìÿ è
âíèìàíèå ãðóïïû. Îäíàêî ìàíåðà ðåàãèðîâàíèÿ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû íà ïîäîáíûé ïðèçûâ î ïîìîùè âî ìíîãîì çàâèñèò îò òîãî, êàê
ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà äàííîãî ÷åëîâåêà ïåðåêëèêàþòñÿ ñ äðóãèìè
îáñòîÿòåëüñòâàìè, îò òîãî, íàñêîëüêî â íåì ìîæåò òàèòüñÿ óãðîçà è
ò.ä. Ëè÷íûé èíòåðåñ íåðåäêî ïåðåðàñòàåò â ñîâìåñòíûé âîïðîñ, è åñëè
îí òàê è îñòàíåòñÿ ëè÷íûì èíòåðåñîì, òî ìàíåðà ðåàãèðîâàíèÿ äðóãèõ
ëþäåé áóäåò âî ìíîãîì îïðåäåëÿòüñÿ ñîñòîÿíèåì ãðóïïû, è îñîáåí-
íî — òèïîì ïðèíÿòîãî ðåøåíèÿ.
ßñíî, ÷òî ðàíåå îáñóæäàâøèéñÿ ôåíîìåí ãðóïïû êàê åäèíîãî öåëî-
ãî, íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé âïèñûâàþòñÿ â ìîäåëü â êà÷åñòâå
ôîðìû ðåøåíèé. Íàñòðîåíèå è àòìîñôåðà â ðàçíîå âðåìÿ èìåþò ðàç-
ëè÷íîå çíà÷åíèå äëÿ ãðóïïû è âûïîëíÿþò â íåé ðàçíóþ ôóíêöèþ.
Îáùåå íàñòðîåíèå ìîæåò ñòàòü ãðóïïîâûì ðåøåíèåì, íàïðèìåð, â òåõ
ñëó÷àÿõ, êîãäà äîìèíèðóþùåå íàñòðîåíèå ñêóêè ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ
äëÿ ãðóïïû ôóíêöèîíàëüíûì, ïîñêîëüêó ïðåäîòâðàùàåò èññëåäîâàíèå
êàêîãî-òî îïàñíîãî âîïðîñà. Ñîâìåñòíûé ñòðàõ, ñëóæàùèé ðåàêòèâíûì
ìîòèâîì â ìîäåëè ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ðàçâèâàåòñÿ â ãðóïïå
áëàãîäàðÿ ïðîöåññó ýìîöèîíàëüíîãî “çàðàæåíèÿ”. Ïàíèêà ìîæåò
âñïûõíóòü, åñëè ãðóïïà âíåçàïíî îñòàåòñÿ áåç íóæíîãî åé ðåøåíèÿ.
Ïîïûòêè ïñèõîòåðàïåâòà ðàññìîòðåòü êîíêðåòíîå íàñòðîåíèå èëè àò-
ìîñôåðó è îêàçàòü íà íèõ êàêîå-òî âëèÿíèå çàâèñÿò îò òîãî, íàñêîëü-
êî îíè ïðåäñòàâëÿþòñÿ åìó âïèñûâàþùèìèñÿ â äèíàìèêó ãðóïïû.
Áóäåò ëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèâåòñòâîâàòü èëè ïåðåæèâàòü ïî ïîâîäó
êîíêðåòíîãî óðîâíÿ ñïëî÷åííîñòè â ãðóïïå âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ
ôóíêöèåé, êîòîðóþ îí çà íåé óñìàòðèâàåò. Âðåìåíàìè òåñíàÿ ñïëî-
÷åííîñòü ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Ïðåäñòàâüòå ñåáå: âû
ñî÷ëè, ÷òî ãðóïïà îõâà÷åíà ôîêàëüíûì êîíôëèêòîì, â êîòîðîì çëîá-
íûå è âðàæäåáíûå ïîáóæäåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê òîâàðèùàì ïî ãðóïïå
âñòóïàþò â êîíôëèêò ñ áîÿçíüþ ëèøèòüñÿ ïîääåðæêè. Àññîöèèðîâàí-
íûì îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì ñòàíåò âûñîêàÿ ñïëî÷åííîñòü, ïîçâî-
ëÿþùàÿ ñîõðàíèòü âçàèìíóþ ïîääåðæêó è èçáåæàòü ðèñêà ïðîÿâëåíèÿ
çëîáû è âðàæäåáíîñòè. Îïòèìàëüíàÿ ñïëî÷åííîñòü ìîæåò ôóíêöèîíè-
ðîâàòü â ãðóïïå â êà÷åñòâå ðàçðåøèòåëüíîãî ðåøåíèÿ, íî, êàê óæå
ðàññìàòðèâàëîñü ðàíåå, îíî áóäåò âàðüèðîâàòü â çàâèñèìîñòè îò õàðàê-
òåðà è çàïðîñîâ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Ðàíåå óæå ðàññìàòðèâàëèñü ïðèìåðû èíäèâèäóàëüíîãî ïîâåäåíèÿ,
êîòîðîå ìîæåò (õîòÿ è íå âñåãäà) îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì äëÿ êîíêðåòíî-
ãî ÷åëîâåêà: ñðàâíåíèå ñåáÿ ñ äðóãèìè, âçãëÿä íà äðóãèõ ñ ïîçèöèé

69
ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ, ïåðåäà÷à è ïîëó÷åíèå îáðàòíîé ñâÿçè è îïðî-
áîâàíèå íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ. Âñå ýòî ïðèíåñåò ãîðàçäî áîëüøå
ïîëüçû, åñëè ãðóïïà áóäåò äåéñòâîâàòü íà îñíîâå êàêîãî-ëèáî ðàçðå-
øàþùåãî, à íå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Ñëåäóåò ó÷èòûâàòü, ÷òî
êîãäà ïðåâàëèðóþùåå ðåøåíèå ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ïî õàðàêòå-
ðó, ãðóïïà íà÷íåò îïåðèðîâàòü â óçêèõ ãðàíèöàõ è ïîñòàðàåòñÿ íå èñ-
ñëåäîâàòü îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà è ïåðåæèâàíèÿ, íàõîäÿùèåñÿ ïîä çàï-
ðåòîì è íå ïðîÿâëÿþùèåñÿ âíåøíå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, îñòàåòñÿ
î÷åíü ìàëî âîçìîæíîñòåé äëÿ ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ è ïîëåçíîé îá-
ðàòíîé ñâÿçè è ãîðàçäî ìåíüøå ÿâëåíèé, íàáëþäåíèå çà êîòîðûìè áûëî
áû âåñüìà ïîëåçíûì. Ïðè íåêîòîðûõ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ êîí-
êðåòíûå èíäèâèäóóìû âûíóæäåíû îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ.
Ýòî áóäåò ñîïðÿæåíî äëÿ íèõ ñ íåîáõîäèìîñòüþ ñàìèì ïîéòè íà ðèñê,
÷òîáû çàùèòèòü äðóãèõ. Åñëè ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ íàä íèìè
íàâèñíåò ñåðüåçíàÿ óãðîçà, îíè ëèøü óáåäÿòñÿ â òîì, ÷òî áûëè àáñî-
ëþòíî ïðàâû è îñìîòðèòåëüíû, êîãäà ñêðûâàëè ñâîè ÷óâñòâà èëè èç-
áåãàëè íåêîòîðûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ.  êà÷åñòâå ÷àñòè îïðåäåëåííûõ
îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé ïîä âèäîì “ïîìîùè” ïðåäëàãàåòñÿ îáðàòíàÿ
ñâÿçü äåñòðóêòèâíîãî òèïà. Íàïðèìåð, òî, ÷òî ÷ëåíàìè ãðóïïû îáû÷-
íî ñ÷èòàåòñÿ íåêîåé ôîðìîé ïîìîùè, àäðåñîâàííîé îäíîìó ÷åëîâå-
êó, ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ ñïðîåöèðîâàííûì îáâèíåíèåì èëè çàìåùåí-
íûì íàïàäåíèåì. Ýòà ôîðìà “ïîìîùè” ñîâåðøåííî áåñïîëåçíà è
ìîæåò ëèøü ïðè÷èíèòü âðåä. Íà ñàìîì äåëå ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ
ïðîèñõîäÿò ïîñòîÿííî, íî ïðè ñèëüíî îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ —
íà äîñòàòî÷íî ïîâåðõíîñòíîì óðîâíå. Âîçìîæíîñòè ïðîâîäèòü èõ â
ïîëíîé ìåðå âåñüìà îãðàíè÷åíû.
 òàêèå ïåðèîäû, åñëè ãðóïïà îïåðèðóåò íà îñíîâå ðàçðåøèòåëü-
íîãî ðåøåíèÿ, ñäåðæèâàþùèå ñòðàõè ñíèæàþòñÿ, ãðàíèöû ñòàíîâÿò-
ñÿ øèðå è ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü áîëåå îòêðûòî, øèðîêî è ãëóáîêî
èññëåäîâàòü íàèáîëåå ñîäåðæàòåëüíûå âîïðîñû. Ïðîöåññû ñîöèàëüíîãî
ñðàâíåíèÿ, îáðàòíîé ñâÿçè, íàáëþäåíèÿ ñî ñòîðîíû è ïîâåäåí÷åñêèõ
ïðîá ïðîõîäÿò ñ áîëüøåé ïîëüçîé è âåñüìà êîíñòðóêòèâíî. Èç ýòîãî
ñëåäóåò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò, ïîìîãàþùèé ãðóïïå âûðàáàòûâàòü è ïðî-
âîäèòü â æèçíü ðàçðåøàþùèå, à íå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ, îäíî-
âðåìåííî ïîìîãàåò ñîçäàòü áîëåå ñîäåðæàòåëüíîå âíåøíåå îêðóæåíèå,
ïðåäîñòàâëÿþùåå áîëüøèå âîçìîæíîñòè èçâëå÷ü ïîëüçó äëÿ ñàìèõ ñåáÿ.
Âî âðåìÿ ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ìîæíî âûäåëèòü ïåðèîäû, êîãäà
èíäèâèäóóì íàõîäèòñÿ â òàêèõ îòíîøåíèÿõ ñ ïðåâàëèðóþùåé äèíàìè-
êîé ãðóïïû, ÷òî ó íåãî ïîÿâëÿåòñÿ áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü èçâëå÷ü
äëÿ ñåáÿ îñîáåííóþ ïîëüçó èç äàííîé ñèòóàöèè. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê
çàíèìàåò äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ â îòíîøåíèè êàêîãî-ëèáî ôîðìèðóþ-
ùåãîñÿ â ãðóïïå ðåøåíèÿ. Âîçíèêàåò îñîáî áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü

70
äëÿ èññëåäîâàíèÿ ïðè÷èí, ïî êîòîðûì îí íå ìîæåò ñ íèì ñîãëàñèòü-
ñÿ. Êîãäà îáùàÿ àòìîñôåðà â ãðóïïå ïðèâîäèò ÷åëîâåêà â ñîïðèêîñ-
íîâåíèå ñ êàêèì-òî ÷óâñòâîì, êîòîðîãî îí îáû÷íî èçáåãàåò, ó íåãî
ïîÿâëÿåòñÿ îñîáàÿ âîçìîæíîñòü ïðîòèâîñòîÿòü ýòîìó ÷óâñòâó, à ó äðó-
ãèõ — ïîìî÷ü åìó. Êîãäà èíäèâèäóóì îáíàðóæèâàåò â ãðóïïå ëè÷íîñòü,
çàíèìàþùóþ ìåñòî êîãî-òî îñîáî çíà÷èìîãî äëÿ íåãî, òî ó íåïîñðåä-
ñòâåííî âîâëå÷åííûõ (êàê è ó îñòàëüíûõ — ñòîðîííèõ íàáëþäàòåëåé
ëèáî àêòèâíûõ ïîìîùíèêîâ) ïîÿâëÿåòñÿ îñîáàÿ âîçìîæíîñòü îáðåñòè
íîâûå ïðåäñòàâëåíèÿ èëè îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Èìåííî
òîò îñîáûé ðåçîíàíñ, êîòîðûé âîçíèêàåò ìåæäó èíäèâèäóóìîì, ãðóï-
ïîé è äèíàìèêîé ãðóïïû, îáåñïå÷èâàåò áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè
äëÿ èçâëå÷åíèÿ ãîðàçäî áîëüøåé ïîëüçû, ÷åì òà, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ðåçóëü-
òàòîì ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, îáðàòíîé ñâÿçè è ò.ï.
ß ñ÷èòàþ, ÷òî ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ïîëåçíà ïðè
ïðîäóìûâàíèè îïðåäåëåííûõ ðåøåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ïëàíèðîâàíèåì
ãðóïïû. Îñîáåííî òåõ, ÷òî îòíîñÿòñÿ ê ðàçðàáîòêå ãðóïïû è ïîäáîðó
êàíäèäàòîâ.  êà÷åñòâå îáðàçöîâ ñëåäóåò ïðèâëåêàòü òàêæå è äðóãèå
êîíòåêñòû è ìîäåëè ïðè ðàçðàáîòêå êàêèõ-òî èíûõ ðåøåíèé è çàäà÷
ïëàíèðîâàíèÿ (íàïðèìåð, åñëè íóæíî ïðåäóãàäàòü âîçäåéñòâèå ãðóï-
ïû íà ñâîå îêðóæåíèå èëè ïðè ðàçðàáîòêå ìåòîäîâ ìîíèòîðèíãà è îöåí-
êè ãðóïïû). Â ïåðèîä âåäåíèÿ ãðóïïû ìîäåëü áóäåò îñîáåííî ïîëåçíà
äëÿ ãðóïï, îñíîâûâàþùèõñÿ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, êîãäà àññîöèà-
òèâíûå ïðîöåññû íå èñïûòûâàþò íèêàêèõ îãðàíè÷åíèé. Îíà òàêæå ñ
áîëüøîé ïîëüçîé ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ â ãðóïïàõ, ïðàêòèêóþùèõ òåìà-
òè÷åñêóþ äèñêóññèþ èëè “ìåòîäû äåéñòâèÿ”. Îñîáåííî — â êðèòè÷åñ-
êèå ìîìåíòû, êîãäà ãðóïïà íà÷èíàåò òîïòàòüñÿ íà ìåñòå èëè ïðè÷è-
íÿòü êîìó-òî âðåä. Â ëþáûõ ãðóïïàõ, íåçàâèñèìî îò èõ ñòðóêòóðû,
ìîäåëü ïîìîæåò íå óïóñòèòü áëàãîïðèÿòíóþ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè
ïîëüçó îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì. Ïðè ðàáîòå ñ íåêîòîðûìè êîíòèí-
ãåíòàìè, îñîáåííî åñëè ïîíÿòèå ïîëüçû îïðåäåëÿåòñÿ â óçêèõ òåðìè-
íàõ, ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû áóäåò íåîïðàâäàííî ñëîæ-
íîé èëè òîëüêî îò÷àñòè óìåñòíîé. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ãðóïïû
ñîñòîÿò èç ëþäåé, íå ñïîñîáíûõ ëåãêî, íå ïåðåáèâàÿ, äëèòåëüíîå âðåìÿ
âûñëóøèâàòü äðóã äðóãà. Â òàêèõ ãðóïïàõ àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû
çíà÷èòåëüíî îñëàáëåíû, è âïîëíå îïðàâäàíî è ðàçóìíî ëèøü èçðåäêà
ìûñëèòü â òåðìèíàõ ñîâìåñòíûõ ÷óâñòâ èëè ðåøåíèé. Èíîãäà ìîäåëü
ìîæíî èñïîëüçîâàòü ÷àñòè÷íî, êàê â òîì ñëó÷àå, êîãäà ó ðàçëè÷íûõ
ëþäåé íàáëþäàþòñÿ àíàëîãè÷íûå ñïîñîáû çàùèòû â îòâåò íà äàâëåíèå
èçâíå. Õîòÿ òàêîâûå è âîçíèêàþò ñêîðåå îäíîâðåìåííî, ÷åì âñëåä-
ñòâèå ïðîöåññîâ ñîòðóäíè÷åñòâà, îíè ñòàâÿò ïåðåä ïñèõîòåðàïåâòîì òå
æå ñàìûå çàäà÷è: ïîíÿòü èõ çíà÷åíèå äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è ïðîäóìàòü
íàïðàâëåíèÿ è ñðåäñòâà âìåøàòåëüñòâà.

71
Ïîíèìàíèå äèíàìèêè ãðóïï — íåîòúåìëåìàÿ ÷àñòü áàçîâûõ çíàíèé,
íåîáõîäèìûõ äëÿ òîãî, êòî ïëàíèðóåò èëè âåäåò ãðóïïû. Íî îäíîãî
ïîíèìàíèÿ äèíàìèêè ãðóïï åùå íå äîñòàòî÷íî. Ñîâåðøåííî íåîáõî-
äèìî ïîíèìàíèå òîãî, êàê äèíàìèêà èíäèâèäóóìà ñâÿçàíà ñ äèíàìè-
êîé ãðóïïû, à òàêæå ïîíèìàíèå îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû â òåðìèíàõ,
îòíîñÿùèõñÿ ê ñàìîé ãðóïïå. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî òåîðåòè÷åñêîå
ïîíèìàíèå òîãî, êàê îïåðèðóåò ãðóïïà, îêàæåòñÿ ñîâåðøåííî áåñïî-
ëåçíûì, åñëè íå áóäåò íàéäåí ñïîñîá ïðàêòè÷åñêîãî ïðèëîæåíèÿ è
èñïîëüçîâàíèÿ ýòîãî çíàíèÿ â ðåàëüíûõ, êîíêðåòíûõ è íèêîãäà íå
ïîâòîðÿþùèõñÿ ñèòóàöèÿõ. Îáùåå ïîíèìàíèå ïðèíåñåò ñâîè ïëîäû,
åñëè ñ åãî ïîìîùüþ ìîæíî áóäåò ðàçîáðàòüñÿ, êàêèå ðåøåíèÿ è îáðàç
äåéñòâèé ÿâëÿþòñÿ ðàçóìíûìè â ïðîöåññå ðåàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è
âåäåíèÿ ãðóïïû.
×àñòü II

ÏÅÐÅÄ
ÍÀ×ÀËÎÌ ÐÀÁÎÒÛ
ÃÐÓÏÏÛ
3. ÏÅÐÂÎÍÀ×ÀËÜÍÎÅ
ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ: ÏÎÄÕÎÄßÙÈÉ
ÒÈÏ ÃÐÓÏÏÛ È ÏÎÄÕÎÄ
Ê ÄÀÍÍÎÌÓ ÊÎÍÒÈÍÃÅÍÒÓ
ÏÀÖÈÅÍÒÎÂ Ñ ÏÎÇÈÖÈÉ
ËÈÄÅÐÑÒÂÀ
Íàñòîÿùàÿ ãëàâà ïîñâÿùåíà ïåðâûì ïÿòè ðåøåíèÿì, ïåðå÷èñëåí-
íûì è ðàññìîòðåííûì â ãëàâå 1: î òîì, ñ êàêèì êîíòèíãåíòîì âû ñî-
áèðàåòåñü ðàáîòàòü; êàê âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ëþäÿì, îòîáðàííûì èç
äàííîãî êîíòèíãåíòà; ñìîæåò ëè ãðóïïà ïîñëóæèòü ïîäõîäÿùèì ñðåä-
ñòâîì äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü ëþäÿì; åñëè äà, òî êàêîâî ðåøåíèå î
áàçîâîé ñòðóêòóðå è õàðàêòåðå ãðóïïû è î òîì, ñëåäóåò ëè ðàáîòàòü ñà-
ìîñòîÿòåëüíî, ñ îäíèì èëè áîëüøèì ÷èñëîì íàïàðíèêîâ (ïñèõîòåðà-
ïåâòîâ èëè ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ).
Ïåðâûå äâà ïðåäøåñòâóþò ðåøåíèþ î òîì, ìîæåò ëè îïûò ãðóïïû
ïîéòè íà ïîëüçó ýòîìó êîíòèíãåíòó. ×òîáû êîíêðåòíî îáîçíà÷èòü êîí-
òèíãåíò, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, íåîáõîäèìî ÿñíî è ÷åò-
êî îïðåäåëèòü âîçìîæíîñòè, ïðåäîñòàâëÿåìûå îáñòàíîâêîé, öåëè è
ïîòðåáíîñòè âàøåé îðãàíèçàöèè, ñîáñòâåííûå èíòåðåñû, à òàêæå âàø
ïðîôåññèîíàëüíûé óðîâåíü è îïûò ðàáîòû. Ïîëàãàþ, íåò íåîáõîäè-
ìîñòè ãîâîðèòü ÷òî-òî åùå ïîìèìî òîãî, ÷òî óæå áûëî ñêàçàíî.
Èòàê, êîíòèíãåíò íàçâàí. Íî äàëüíåéøèå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâà-
íèþ åùå íå ìîãóò áûòü ïðèíÿòû. Íåîáõîäèìî âûðàáîòàòü îïðåäåëåí-
íîå ìíåíèå îòíîñèòåëüíî õàðàêòåðà äàííîãî êîíòèíãåíòà è îïðåäåëèòü,
êàê âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ýòèì ëþäÿì. Âû ìîæåòå ïðèíÿòü ïðåäâàðè-
òåëüíîå ðåøåíèå îòíîñèòåëüíî òîãî, â ñîñòîÿíèè ëè âàøè ïàöèåíòû
ïðàâèëüíî âîñïîëüçîâàòüñÿ îïûòîì ãðóïïû è ñóùåñòâóþò ëè ðàçóìíûå
îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî ïðîäóöèðóåìûé ãðóïïîé îïûò îáëåã÷èò èì
ïåðåõîä èç íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå.
Åñëè åñòü îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî ìîæåò ïîäîéòè êàêàÿ-òî ôîðìà
ãðóïïîâîãî îïûòà, ïåðåä âàìè âñòàíåò çàäà÷à ïëàíèðîâàíèÿ, ãëàâíàÿ
òåìà äàííîé ãëàâû: êàêîé òèï ãðóïïû, êàêèì îáðàçîì ñòðóêòóðèðîâàí-
íîé è ðóêîâîäèìîé? Ñïëàíèðîâàííûé “ïîäõîäÿùèé” îïûò ãðóïïû

75
äîëæåí ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé îïûò, êîòîðûé áóäåò êàçàòüñÿ èì ïðàâäî-
ïîäîáíûì è êîòîðûì îíè ñìîãóò âîñïîëüçîâàòüñÿ.
Ðàáîòàòü ëè â îäèíî÷êó èëè ñ îäíèì èëè áîëüøèì ÷èñëîì êîëëåã?
Ýòî ðåøåíèå â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ îïðåäåëÿåòñÿ ïîëèòèêîé, ïðîâîäè-
ìîé âàøåé îðãàíèçàöèåé, íî èíîãäà áóäåò ïîëíîñòüþ çàâèñåòü îò âàñ.
 ïîñëåäíåì ñëó÷àå ëó÷øå âñåãî êàê ìîæíî ðàíüøå çàêëþ÷èòü ïðåä-
âàðèòåëüíîå ñîãëàøåíèå, ÷òîáû òå, êîìó ïðåäñòîèò ðàáîòàòü âìåñòå,
ìîãëè ñîîáùà ïðèíÿòü ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ. Ñîâìåñòíî ïðèíÿ-
òûå ðåøåíèÿ íà ïðàêòèêå áóäóò, ðàçóìååòñÿ, ñðàáàòûâàòü óñïåøíåé,
÷åì ðåøåíèÿ, ïðèíÿòûå îäíèì ÷åëîâåêîì, à çàòåì íàâÿçàííûå èëè íå
âñòðåòèâøèå âîçðàæåíèé ñî ñòîðîíû äðóãîãî. Áîëåå òîãî, ïðè ðàçðà-
áîòêå ïëàíîâ ïðåäïîëàãàåìûå íàïàðíèêè áóäóò èìåòü òàêæå âîçìîæíîñòü
ïðîâåðèòü ñâîþ ñîáñòâåííóþ ñîâìåñòèìîñòü. Ê ýòîìó âîïðîñó ÿ åùå
âåðíóñü â êîíöå ýòîé ãëàâû.
 íà÷àëå ãëàâû 1 áûë ïðèâåäåíû ïðèìåðû, êîãäà ëþäè ìîãëè áû
èçâëå÷ü êàêóþ-òî ïîëüçó èç îïûòà ãðóïïû. Ýòîò ïåðå÷åíü íè â êîåé ìåðå
íå ÿâëÿåòñÿ èñ÷åðïûâàþùèì, íî òåì íå ìåíåå â íåì âåñüìà øèðîêî
ïðåäñòàâëåíû ëþäè, êîòîðûå ëèáî îáðàùàþòñÿ ñàìè, ëèáî íàïðàâëÿ-
þòñÿ äðóãèìè ê ïðåäñòàâèòåëÿì öåõà “âðà÷åâàòåëåé äóøè” â íàäåæäå
íà ïîëó÷åíèå ñîîòâåòñòâóþùåé ïîìîùè. Íèêàêîé îòäåëüíî âçÿòûé âèä
îïûòà íå ñìîæåò óäîâëåòâîðÿòü âñåì ïîòðåáíîñòÿì òàêîãî ðàçíîîáðàç-
íîãî ñïåêòðà ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ. È ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, ÷òî
íåðàçóìíî áûëî áû ãîâîðèòü â øèðîêîì ñìûñëå î “ãðóïïàõ”, îêàçû-
âàþùèõ ïîìîùü “ëþäÿì”. Íàì íåèçáåæíî ïîòðåáóþòñÿ êàêèå-òî îãðà-
íè÷åíèÿ, ÷òîáû êîíêðåòíî ãîâîðèòü î òîì, “êàêèå èìåííî ëþäè” è
“êàêèå èìåííî ãðóïïû”. Ïðàêòè÷åñêè áåñêîíå÷íûé ïåðå÷åíü íåîáõî-
äèìî ñîêðàòèòü äî êîíå÷íîãî ïåðå÷íÿ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ, äëÿ
êîòîðûõ õàðàêòåðåí îïðåäåëåííûé ñïîñîá ìûøëåíèÿ. Èìåííî îí óêà-
æåò ïóòü ê ïðàâèëüíûì ðåøåíèÿì îòíîñèòåëüíî òîãî, áóäåò ëè ãðóïïà
ïîëåçíà, è åñëè äà, òî êàêîé èìåííî òèï ãðóïïû è ñ êàêèì ïîäõîäîì
ê ôóíêöèè âåäóùåãî.
Êàòåãîðèè êîíòèíãåíòîâ, êîòîðûå ÿ ñîáèðàþñü çäåñü âêðàòöå ïåðå-
÷èñëèòü, âûÿâëåíû íà îñíîâå îáîáùåíèÿ ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà — ìî-
åãî ñîáñòâåííîãî, à òàêæå ìîèõ êîëëåã è ñòóäåíòîâ. Èõ ñëåäóåò ðàñ-
ñìàòðèâàòü êàê íåêîòîðûé, à íå âñåîáúåìëþùèé íàáîð êàòåãîðèé.
Ïîñëå îïèñàíèÿ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ ÿ äàì îïðåäåëåíèå äâóì
ïîíÿòèÿì — ðóáåæà (frontier) è “ãëàâíîé çàáîòû” (preoccupying
concern), êîòîðûå, ïî ìîåìó ìíåíèþ, äàþò íåîáõîäèìûå îðèåíòèðû
ïðè íà÷àëüíîì ïëàíèðîâàíèè. Äàëåå ÿ íàìåðåâàþñü ðàññìîòðåòü êàæ-
äóþ êàòåãîðèþ êîíòèíãåíòîâ â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”,
÷òîáû ïîêàçàòü, êàêèì îáðàçîì ìûøëåíèå íàïðàâëÿåò ïðîöåññ ïðè-

76
íÿòèÿ ðåøåíèé. Èíîãäà ïîëåçíî ñîñòàâèòü ãðóïïó, â îäíèõ ñëó÷àÿõ
îäíîðîäíóþ ïî õàðàêòåðó êîíòèíãåíòà, à â äðóãèõ — ðàçíîðîäíóþ.
Ñëåäóþùèå êàòåãîðèè ëþäåé âåñüìà ÷àñòî âñòðå÷àþòñÿ ñðåäè ïàöè-
åíòîâ ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ, ïñèõèàòðîâ èëè ïñèõîëîãîâ. Îíè ëèáî
îáðàùàþòñÿ çà ïîìîùüþ ñàìè, ëèáî ñòàíîâÿòñÿ îáúåêòîì âíèìàíèÿ
äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ ïî îêàçàíèþ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè:
(1) Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, êîòîðûõ ïî îáû÷íûì ìåð-
êàì ìîæíî ñ÷èòàòü “íîðìàëüíûìè”. Íî ñåé÷àñ èõ æèçíü èëè ëè÷íîñòü
íàõîäÿòñÿ ïîä óãðîçîé. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ëþäè, êîòîðûì
ïðåäñòîèò ñëîæíàÿ îïåðàöèÿ, ëþäè, çàáîëåâøèå êàêîé-ëèáî èçíóðè-
òåëüíîé áîëåçíüþ, ïîòåðÿâøèå ðóêó èëè íîãó, ñòàâøèå æåðòâàìè íå-
ñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ, ïîëó÷èâøèå òÿæåëûå îæîãè, ïîòåðÿâøèå çðåíèå èëè
ñëóõ... Ýòî êàòåãîðèÿ òàê íàçûâàåìûõ “æåðòâ ðîêà”.
(2) Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, êîòîðûõ ïî îáû÷íûì ìåð-
êàì ìîæíî ñ÷èòàòü “íîðìàëüíûìè”, íî îíè “ñâÿçàíû îáùåé ó÷àñòüþ”
ñ äðóãèìè è èñïûòûâàþò â ñâÿçè ñ ýòèì íåîáû÷íûé ñòðåññ. Ê äàííîé
êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ðîäèòåëè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, ðîäèòåëè
äåòåé-èíâàëèäîâ èëè õðîíè÷åñêè áîëüíûõ äåòåé, ñóïðóãè íåèçëå÷èìî
áîëüíûõ ëþäåé, ñóïðóãè ëþäåé, ñòðàäàþùèõ òÿæåëîé õðîíè÷åñêîé èëè
íåèçëå÷èìîé áîëåçíüþ, æåíû çàêëþ÷åííûõ, íåñîâåðøåííîëåòíèå äåòè
àëêîãîëèêîâ, ðîäèòåëè èëè ñóïðóãè øèçîôðåíèêîâ èëè øèçîèäîâ,
ïðîæèâàþùèõ äîìà, è ò.ä.
(3) Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå èëè ïðåä÷óâñòâóþùèå êàêîé-òî âàæíûé
æèçíåííûé ïåðåõîä. Â ýòó êàòåãîðèþ âõîäÿò ëþäè, îæèäàþùèå âû-
ïèñêè èç ïñèõèàòðè÷åñêîé áîëüíèöû èëè îñâîáîæäåíèÿ èç äåòñêîé
èñïðàâèòåëüíîé êîëîíèè èëè òþðüìû; ïîñòóïàþùèå â êàêîå-ëèáî ëå-
÷åáíîå èëè èñïðàâèòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå; ïîæèëûå ëþäè, òîëüêî ÷òî
âûøåäøèå èëè â áëèæàéøåå âðåìÿ ãîòîâÿùèåñÿ âûéòè íà ïåíñèþ; äåòè,
êîòîðûì ïðåäñòîèò ïåðåéòè â äðóãóþ øêîëó; íåäàâíî ïðèáûâøèå èì-
ìèãðàíòû; íåäàâíî ðàçâåäåííûå; ëþäè, êîòîðûì áûë ïðè÷èíåí ñåðü-
åçíûé ìàòåðèàëüíûé óùåðá â ðåçóëüòàòå ñòèõèéíîãî áåäñòâèÿ èëè èíîãî
íåñ÷àñòüÿ; è ò.ä. Ïîäîáíûå ïåðåõîäû ìîãóò ïðîèñõîäèòü ïî ëè÷íîìó
ïðîèçâîëó èëè íàâÿçûâàòüñÿ ÷åëîâåêó âíåøíèìè îáñòîÿòåëüñòâàìè.
Êàêîâ áû íè áûë õàðàêòåð äàííîãî ïåðåõîäà, ïåðåæèâàþùèå åãî ïà-
öèåíòû îêàçûâàþòñÿ ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ ïåðåñòðîéêè ñâîåãî ìèðà
è ïåðåîïðåäåëåíèÿ ñîáñòâåííîãî ìåñòà â íåì.
(4) Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, ñ òî÷êè çðåíèÿ ñòîðîííåãî
íàáëþäàòåëÿ, êîòîðûå èñïûòûâàþò áåñïîêîéñòâî èëè äåïðåññèþ.
Ïîýòîìó îíè ôóíêöèîíèðóþò íèæå óðîâíÿ ñâîèõ âîçìîæíîñòåé èëè
ïîñòîÿííî äåéñòâóþò ñåáå âî âðåä. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ
ìíîãèå èç òåõ, êòî îáðàùàåòñÿ â àìáóëàòîðíîå îòäåëåíèå êëèíèêè èëè
ê ñàìîñòîÿòåëüíî ïðàêòèêóþùèì ñïåöèàëèñòàì. À òàêæå ó÷åíèêè ñòàð-

77
øèõ êëàññîâ è ñòóäåíòû, îáðàùàþùèåñÿ ê ñïåöèàëèñòàì ñàìîñòîÿòåëü-
íî èëè íàïðàâëÿåìûå ïðåïîäàâàòåëÿìè.
(5) Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ñåðüåçíûé ôóíêöèîíàëüíûé óïàäîê èëè
òîëüêî ÷òî íà÷àâøèå îïðàâëÿòüñÿ îò íåãî.  òå÷åíèå äîñòàòî÷íî êî-
ðîòêîãî âðåìåíè îíè óòðà÷èâàþò ñïîñîáíîñòü ôóíêöèîíèðîâàòü íà
ðàáîòå èëè äîìà îáû÷íûì äëÿ íèõ îáðàçîì. Ó íèõ ðàçâèâàåòñÿ îñòðîå
áåñïîêîéñòâî, äåïðåññèÿ, ôîáèÿ, ìàíèÿ è ò.ä. äî òàêîé ñòåïåíè, ÷òî
îíè îêàçûâàþòñÿ íå ñïîñîáíûìè çàíèìàòüñÿ ñâîåé îáû÷íîé äåÿòåëü-
íîñòüþ. Òàêèõ ëþäåé ìîæíî âñòðåòèòü â ïðèåìíûõ ïîêîÿõ ïñèõèàòðè-
÷åñêèõ ãîñïèòàëåé, â ïñèõèàòðè÷åñêèõ îòäåëåíèÿõ îáû÷íûõ ãîñïèòàëåé
èëè â äîìàøíåé îáñòàíîâêå, ãäå îíè ñóùåñòâóþò êîå-êàê, îïèðàÿñü
íà ïîääåðæêó ÷ëåíîâ ñåìüè èëè ñâîåãî ëå÷àùåãî âðà÷à.
(6) Ëþäè, óòðàòèâøèå èëè íå ñóìåâøèå ïðèîáðåñòè îñíîâíûå ñî-
öèàëüíûå èëè ìåæëè÷íîñòíûå óìåíèÿ è íàâûêè, íåîáõîäèìûå â æèç-
íè. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ íåêîòîðûå ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñ-
êèõ ãîñïèòàëåé, íàõîäÿùèåñÿñÿ íà èçëå÷åíèè äëèòåëüíîå âðåìÿ;
ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêèõ ãîñïèòàëåé ïîñëå âûïèñêè â ïîëóçàùèùåí-
íîé îáñòàíîâêå — â ñïåöèàëüíîì ïàíñèîíàòå èëè ïðîôèëàêòîðèè; óì-
ñòâåííî íåïîëíîöåííûå ëþäè èç ñïåöó÷ðåæäåíèé, êîòîðûå ñ÷èòàþò-
ñÿ ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûìè æèòü â îáùåñòâå; íåêîòîðûå èíâàëèäû
èëè ïîäðîñòêè, äëèòåëüíîå âðåìÿ íàõîäèâøèåñÿ ïîä ïðèñìîòðîì â
ñïåöèàëüíûõ çàâåäåíèÿõ; çàêîðåíåëûå ïðàâîíàðóøèòåëè, â íàñòîÿùåå
âðåìÿ ïðîæèâàþùèå íà ñâîáîäå; è ò.ä.
(7) Ëþäè, êîòîðûå âåñüìà äîëãîå âðåìÿ (à âîçìîæíî, âñþ æèçíü)
ôóíêöèîíèðóþò íà íèçêîì è íåóäîâëåòâîðèòåëüíîì óðîâíå. Òàêèõ
ïàöèåíòîâ ìîæíî âñòðåòèòü êàê â ñïåöó÷ðåæäåíèÿõ, òàê è çà èõ ïðåäå-
ëàìè. Äàííàÿ êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò çàìêíóâøèõñÿ â ñåáå øèçîôðåíèêîâ
èëè øèçîèäîâ, “íåïðèêàÿííûõ”, íåêîòîðûõ àëêîãîëèêîâ, çàêîðåíå-
ëûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé, ëþäåé, ÷àñòî íàíîñÿùèõ âèçèòû ëå÷àùåìó
âðà÷ó ñ íåîïðåäåëåííûìè æàëîáàìè íà çäîðîâüå, è ò.ï. Äàííàÿ êàòå-
ãîðèÿ âêëþ÷àåò ëþäåé, äëÿ êîòîðûõ, ïî ìíåíèþ íàáëþäàþùèõ èõ
ñïåöèàëèñòîâ, ïåðñïåêòèâû èçìåíåíèÿ âåñüìà íåçíà÷èòåëüíû.
(8) Ëþäè, äîñòàâëÿþùèå ïðîáëåìû äðóãèì â ñèëó ñâîåé íåîáóçäàí-
íîñòè, íåóïðàâëÿåìîñòè, ïðåíåáðåæåíèÿ çàêîíàìè è îáùåïðèíÿòû-
ìè íîðìàì, ïîñòîÿííûõ êîíôëèêòîâ ñ îêðóæàþùèìè, — íî ïðè ýòîì
íå ñ÷èòàþùèå, ÷òî ó íèõ åñòü êàêèå-òî ïðîáëåìû è íèêîãäà íå îáðà-
ùàþùèåñÿ çà ïîìîùüþ ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå. Ê ýòîé êàòåãîðèè
îòíîñÿòñÿ íåêîòîðûå íåñîâåðøåííîëåòíèå è âçðîñëûå ïðàâîíàðóøè-
òåëè, ïëîõî âåäóùèå ñåáÿ â øêîëå ïîäðîñòêè, ðîäèòåëè, ïîäîçðåâàå-
ìûå â ïðè÷èíåíèè ôèçè÷åñêîãî âðåäà ñâîèì äåòÿì, è ò.ä.
Âðåìåííî îñòàâëÿÿ äàííûå êàòåãîðèè â ñòîðîíå, ÿ õîòåëà áû ãëóá-
æå ðàçâèòü èäåè ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”.

78
Ïîä ïîíÿòèåì ðóáåæ ïîäðàçóìåâàåòñÿ, ÷òî ëþáîé ÷åëîâåê îáëàäàåò
îïðåäåëåííûìè ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, íàâûêàìè, óìåíèÿìè, ôîðìèðó-
þùèìè îñíîâó ñâîèõ âûáîðîâ è ïëàíîâ. Îñíîâó, áëàãîäàðÿ êîòîðîé îí
áåðåòñÿ çà äåëà, ïðîäâèãàþùèå åãî â íàïðàâëåíèè ñîáñòâåííûõ æèçíåí-
íûõ öåëåé. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì äëÿ ëþáîãî ÷åëîâåêà ìîæíî ïðåäñòà-
âèòü íàâûêè, óìåíèÿ è ïîíèìàíèÿ, íå âêëþ÷åííûå â åãî òåêóùèé ðå-
ïåðòóàð è âûõîäÿùèå çà ðàìêè åãî ñïîñîáíîñòåé. Ãðàíèöà ìåæäó òåì,
÷åì îí îáëàäàåò, ÷òî ñïîñîáåí äåëàòü, è òåì, ÷òî äëÿ íåãî íåäîñòóïíî,
ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê åãî ðóáåæ. Îäíè íàâûêè è ñïîñîáíîñòè
ÿâëÿþòñÿ ïðî÷íî çàêðåïèâøèìèñÿ è íàõîäÿòñÿ â ïðåäåëàõ ðóáåæà, äðó-
ãèå áóäóò äîñòàòî÷íî äàëåêî îò íåãî, à íåêîòîðûå — â íåïîñðåäñòâåí-
íîé áëèçîñòè îò ðóáåæà, “íåäîñÿãàåìûå, íî äîñòèæèìûå”.
Î÷åâèäíî, ÷òî ó êàæäîãî ÷åëîâåêà èìååòñÿ ñâîé ðóáåæ: êòî-òî ðàñ-
ïîëàãàåò âåñüìà íåìíîãèì, íåêîòîðûå — ãîðàçäî áîëüøèì. Ìíîãèå,
õîòÿ è äàëåêî íå âñå, îáëàäàþò ñïîñîáíîñòüþ âûéòè çà ïðåäåëû íàñòî-
ÿùèõ ðóáåæåé. Äëÿ êîãî-òî âåñüìà âàæíî ïîïûòàòüñÿ ýòî ñäåëàòü, ïî-
ñêîëüêó òåêóùèé ðóáåæ íåôóíêöèîíàëåí, íåóäîâëåòâîðèòåëåí, ÷ðåâàò
äëÿ íèõ íåïðèÿòíîñòÿìè èëè ïðåäñòàâëÿåò îïàñíîñòü äëÿ îêðóæàþùèõ.
Ñëåäóþùåå ïîíÿòèå — “ãëàâíàÿ çàáîòà”. Ïîä “ãëàâíîé çàáîòîé” ÿ
ïîíèìàþ ëþáóþ ïðîáëåìó, çàáîòó èëè ñèòóàöèþ, êîòîðàÿ â äàííîå
âðåìÿ ïî÷òè ïîëíîñòüþ çàñòèëàåò ãîðèçîíò ÷åëîâåêà è íè íà ìèíóòó
íå âûõîäèò ó íåãî èç ãîëîâû. Êàê ïðàâèëî, ïîäîáíîå áåñïîêîéñòâî
âîçíèêàåò â îòâåò íà êàêîå-òî ñîáûòèå èëè ïîëîæåíèå âåùåé, íåîáû÷-
íîå äëÿ íåãî è ëåæàùåå äàëåêî çà ïðåäåëàìè åãî æèçíåííîãî îïûòà,
ñîáûòèå, ê êîòîðîìó îí âñåì ñâîèì ïðåäûäóùèì îïûòîì îêàçàëñÿ
ñîâåðøåííî íå ïîäãîòîâëåí. Îí ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ àáñîëþòíî
ïîäàâëåííûì çàáîòàìè è áåñïîêîéñòâîì, ñ êîòîðûìè íå â ñîñòîÿíèè
ñïðàâèòüñÿ, ëèáî ëèøü öåíîé íåèìîâåðíûõ óñèëèé.
Îí ÷óâñòâóåò, ÷òî áåññèëåí ÷òî-ëèáî ñäåëàòü è íå ìîæåò áîëüøå
áîðîòüñÿ. “Ãëàâíàÿ çàáîòà” âîçíèêàåò â ðåçóëüòàòå êàêîãî-ëèáî êîíê-
ðåòíîãî ñîáûòèÿ, íàïðèìåð, ðîæäåíèÿ ôèçè÷åñêè íåïîëíîöåííîãî
ðåáåíêà èëè íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ, êîòîðûé îñòàâèë ÷åëîâåêà èíâàëè-
äîì. Èíîãäà îíà ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòàòîì ñîáûòèÿ, êîòîðîå åùå íå ïðî-
èçîøëî: íàïðèìåð, ïðåäñòîÿùåé õèðóðãè÷åñêîé îïåðàöèè èëè îæèäà-
åìîãî ïåðååçäà â äîì ïðåñòàðåëûõ. Ñîáûòèå ìîæåò áûòü è òàêèì, ê
êîòîðîìó ÷åëîâåê ïîëîæèòåëüíî ñòðåìèòñÿ è ñ óäîâîëüñòâèåì ïðåäâè-
äèò (íàïðèìåð, âñòóïëåíèå â áðàê èëè ýìèãðàöèÿ). È âñå æå áåñïî-
êîéñòâî áóäåò “ãëàâíîé çàáîòîé”. Îíà îòíèìàåò ó ÷åëîâåêà âðåìÿ è
ýíåðãèþ, ÷àñòî ñòàâèò ïåðåä íèì çàäà÷è è âîçáóæäàåò ÷óâñòâà, ñ êî-
òîðûìè îí ñïðàâèòüñÿ íå ìîæåò.
Ìûøëåíèå â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” ïîçâîëÿåò îïðå-
äåëèòü “ïîëüçó” êàê âûõîä çà ïðåäåëû íàñòîÿùåãî ðóáåæà (à èíîãäà —

79
óäåðæàíèå åãî ïåðåä ëèöîì âîçíèêøåé óãðîçû) è ñïîñîáíîñòü áîëåå
óñïåøíî ïðîòèâîñòîÿòü è ñïðàâëÿòüñÿ ñ “ãëàâíîé çàáîòîé” è âûçâàí-
íûì åþ ãíåòóùèì áåñïîêîéñòâîì.
×òî êàñàåòñÿ ðóáåæà, ëþäÿì ïîéäåò íà ïîëüçó îïûò, êîòîðûé ñïî-
ñîáñòâóåò ïðîäâèæåíèþ â îáëàñòü, ðàñïîëîæåííóþ “ñðàçó æå çà” èõ
ðóáåæîì. Åñëè æå ñèòóàöèÿ ïðîäóöèðóåò ôîðìû îïûòà, íàõîäÿùèåñÿ
íàìíîãî áëèæå ðóáåæà äàííîãî ÷åëîâåêà, çíà÷èò, îí äàðîì òðàòèò ñâîå
âðåìÿ, ïîñêîëüêó ðàñõîäóåò ñèëû íà îáðåòåíèå òîãî, ÷òî óæå èìååò.
Åñëè æå ñèòóàöèÿ ïðîäóöèðóåò ôîðìû îïûòà, âûõîäÿùèå ñëèøêîì
äàëåêî çà ïðåäåëû åãî ðóáåæà, îíà ëèáî âûçîâåò ó íåãî ñòðàõ, ëèáî íå
ñìîæåò óâëå÷ü, ëèáî íå áóäåò èìåòü ê íåìó íèêàêîãî îòíîøåíèÿ. ×òî
êàñàåòñÿ “ãëàâíîé çàáîòû”, åñëè ëþäè ñìîãóò ïðîòèâîñòîÿòü åé, îíè
ñóìåþò ïîñòè÷ü åå ñêðûòûé ñìûñë è ïðèëîæàò âñå ñèëû ê òîìó, ÷òî-
áû ñ íåé ñïðàâèòüñÿ. Áåññìûñëåííà ðàáîòà íàä êàêèì-ëèáî âîïðîñîì,
èìåþùèì ìàëî îáùåãî ñ “ãëàâíîé çàáîòîé”, áåñïîëåçíî ïîíóæäàòü
ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà íåé â òîò ìîìåíò, êîãäà ïàöèåíòû ìåíåå âñåãî
ãîòîâû ê ýòîìó è ìîãóò ëèøü ïðèéòè â ïîëíîå çàìåøàòåëüñòâî.
Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ðàíåå óæå ïîä÷åðêèâàëîñü çíà÷åíèå äâèæåíèÿ
è èçìåíåíèÿ, ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé ïðåäïî÷òè-
òåëüíîå ñîñòîÿíèå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû íå óòðàòèòü ñâîè ïîçèöèè,
ñîõðàíèòü íûíåøíåå ñîñòîÿíèå ïåðåä ëèöîì êàêîé-ëèáî óãðîçû. Â
ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âû áóäåòå íàöåëåíû íå íà èçìåíåíèå, à íà òî, ÷òî-
áû ïîìî÷ü ÷åëîâåêó íàéòè ïîääåðæêó è îïîðó íà åãî ëè÷íûå ðåñóðñû,
óìåíèÿ è íàâûêè.
Î êàæäîé èç ðàíåå ïåðå÷èñëåííûõ êàòåãîðèé ìîæíî ìûñëèòü è â
òåðìèíàõ ðóáåæà, è â òåðìèíàõ “ãëàâíîé çàáîòû”. Èñõîäÿ èç ýòîãî,
âû ñìîæåòå îïðåäåëèòü, îêàæåòñÿ ëè ãðóïïà ïîëåçíîé äëÿ äîñòèæåíèÿ
íóæíîãî ðåçóëüòàòà, è åñëè äà, òî êàêîé òèï ãðóïïîâîãî îïûòà çäåñü
ïîäîéäåò.

Êàòåãîðèÿ 1. Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè,


“íîðìàëüíûå” ïî îáû÷íûì ìåðêàì, íî æèçíü
èëè ëè÷íîñòü êîòîðûõ ñåé÷àñ íàõîäèòñÿ ïîä óãðîçîé

Ê ýòîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ëþäè, êîòîðûì ïðåäñòîèò ñëîæíàÿ


îïåðàöèÿ; çàáîëåâøèå êàêîé-ëèáî èçíóðèòåëüíîé áîëåçíüþ, ïîòåðÿâ-
øèå ðóêó èëè íîãó, ñòàâøèå æåðòâàìè äðóãèõ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ, ëþäè
ñ òÿæåëûìè îæîãàìè, ïîòåðÿâøèå çðåíèå èëè ñëóõ è ò.ä. Äàííàÿ êà-
òåãîðèÿ âêëþ÷àåò ëþäåé, â æèçíè êîòîðûõ êàòàñòðîôè÷åñêîå ñîáûòèå
èëè íåñ÷àñòüå óæå ïðîèçîøëî. Èõ äàëüíåéøóþ ñóäüáó â îñíîâíûõ ÷åðòàõ
ìîæíî ïðåäñêàçàòü. Ê íåé òàêæå îòíîñÿòñÿ ëþäè, â æèçíè êîòîðûõ

80
êàòàñòðîôè÷åñêîå ñîáûòèå åùå íå ïðîèçîøëî, íî îæèäàåòñÿ â áëèæàé-
øåå âðåìÿ.
×òî êàñàåòñÿ òåõ, â ÷üåé æèçíè êàòàñòðîôà óæå ñâåðøèëàñü, òðåáó-
åòñÿ îïðåäåëåííîå ïîíèìàíèå äàííîãî ñîáûòèÿ è òîãî, êàê ëþäè ìîã-
ëè áû ðåàãèðîâàòü íà ïîäîáíîå ñîáûòèå. Âñå ðàññìàòðèâàåìûå çäåñü
êàòàñòðîôè÷åñêèå ñîáûòèÿ âëåêóò çà ñîáîé êàêóþ-ëèáî óòðàòó.  óç-
êîì ñìûñëå — óòðàòó çäîðîâüÿ, çðåíèÿ, ïîäâèæíîñòè è ò.ä.  áîëåå
øèðîêîì — óòðàòó ñâîåãî ïðåæíåãî “ß”. Óòðàòà óæå ïðîèçîøëà è ÿâ-
ëÿåòñÿ îêîí÷àòåëüíîé (ò.å. íå ïðîãðåññèðóåò). Áóäóùåå îïðåäåëÿåòñÿ
â òîì ñìûñëå, ÷òî îíî òðåáóåò îò ÷åëîâåêà ïðîäîëæåíèÿ æèçíè. Êðè-
òè÷åñêèé ìîìåíò ïîäîáíûõ óòðàò ïðîÿâëÿåòñÿ â òîì, ÷òî íàïàäåíèþ
ïîäâåðãàåòñÿ ëè÷íîñòü â öåëîì. ×åëîâåê âïîñëåäñòâèè íå ìîæåò îñòà-
âàòüñÿ ïðåæíèì, íî òåì íå ìåíåå âåðíî è òî, ÷òî îí âñå òîò æå ÷åëî-
âåê, ÷òî è ðàíüøå. Åãî îñíîâíàÿ çàäà÷à çàêëþ÷àåòñÿ â îñîçíàíèè õà-
ðàêòåðà è ïîñëåäñòâèé íåâîñïîëíèìîé óòðàòû, â òî æå âðåìÿ ñîõðàíÿÿ
îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè ñîáñòâåííîãî “ß”. Ïîäîáíûå ïå÷àëüíûå
ñîáûòèÿ â êàêîé-òî ñòåïåíè ñõîäíû ñ óòðàòîé áëèçêîãî ÷åëîâåêà, è îò
ëþäåé ñëåäóåò îæèäàòü ðåàêöèé, àíàëîãè÷íûõ òåì, ÷òî ñëåäóþò çà òà-
êîé ïîòåðåé. Ïóáëèêàöèè, ïîñâÿùåííûå óòðàòàì (Janis, 1962; Parkes,
1972; Maris, 1974), ïîêàçûâàþò, ÷òî ðåàêöèè íà ïîäîáíûå óòðàòû
ïðîõîäÿò ðÿä ôàç ñ ðàçëè÷íîé ñêîðîñòüþ è ñ âðåìåííûìè ðåãðåññèÿ-
ìè: øîê, îöåïåíåíèå, íåâåðèå è íåæåëàíèå ñìèðèòüñÿ. Ïîñëå ýòîãî
íàñòóïàåò ïåðèîä, êîãäà ÷åëîâåê ñòàðàåòñÿ ïåðåæèòü è ñïðàâèòüñÿ ñ
óòðàòîé. Îí ìîæåò ïðèâåñòè ê âîññòàíîâëåíèþ ëè÷íîñòè è íåðåäêî ê
èíîìó, íî â êàêîé-òî ñòåïåíè óäîâëåòâîðèòåëüíîìó îáðàçó æèçíè.
Ïûòàÿñü ñïðàâèòüñÿ ñ ïîñòèãøèì åãî íåñ÷àñòüåì, ÷åëîâåê áóäåò ñòà-
ðàòüñÿ ïåðåáîðîòü îùóùåíèå ãîðÿ, ÿðîñòè, îò÷àÿíèÿ. Âîçìîæíî íà-
ñòóïëåíèå íåêîòîðîãî îáëåã÷åíèÿ è äàæå ïîÿâëåíèå íåñáûòî÷íûõ íà-
äåæä íà áóäóùåå, êîòîðûå âîçíèêàþò â îòâåò íà óòðàòó. Â äàííûé
ïåðèîä ïåðåä ÷åëîâåêîì âîçíèêàåò çàäà÷à ïåðåñìîòðåòü ñëîæèâøèéñÿ
ðàíåå îáðàç æèçíè, êîòîðûé â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñîõðàíèòü íåâîçìîæ-
íî. Åìó ïîíàäîáèòñÿ îòêàçàòüñÿ îò íåêîòîðûõ ëþáèìûõ çàíÿòèé, óñòà-
íîâèòü èíûå îòíîøåíèÿ ñ òåìè, ñ êåì îí áûë íàèáîëåå áëèçîê. Ïå-
ðåä íèì ñòîèò íàèòðóäíåéøàÿ çàäà÷à íàéòè ñïîñîá ñîõðàíåíèÿ ÷óâñòâà
ñîáñòâåííîãî “ß”, îùóùåíèÿ ñâîåé çíà÷èìîñòè è ïîëåçíîñòè ïåðåä
ëèöîì â êîðíå èçìåíèâøèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâ.
Êàêèì äîëæåí áûòü ñëåäóþùèé îïûò, íàèáîëåå íåîáõîäèìûé èëè
ïîëåçíûé äëÿ ëþäåé, ïåðåæèâøèõ óòðàòó? Â ïåðèîä, êîãäà øîê íàè-
áîëåå ñèëåí è ÷åëîâåê ÷óâñòâóåò ñåáÿ ïîëíîñòüþ ïàðàëèçîâàííûì è
îáåññèëåííûì, åìó ïðåæäå âñåãî òðåáóåòñÿ çàùèòà, ïîääåðæêà è âîç-
ìîæíîñòü âûãîâîðèòüñÿ äî êîíöà, ïîâòîðÿÿ ñâîé ðàññêàç ñíîâà è ñíî-
âà è òàê ÷àñòî, êàê åìó âçäóìàåòñÿ. Òàêàÿ âîçìîæíîñòü ïîìîãàåò ÷å-

81
ëîâåêó áûñòðåå âûéòè èç øîêà. Ïîñëå òîãî êàê ÷åëîâåê ïðåîäîëååò ýòó
ñòàäèþ, åìó ïî-ïðåæíåìó áóäåò íåîáõîäèìî ïîâòîðÿòü ñâîé ðàññêàç.
Íî íàäî òàêæå è ïîñìîòðåòü â áóäóùåå, ïîïûòàòüñÿ ïðåäñòàâèòü ñåáÿ â
íåì, íà÷èíàòü ñîñòàâëÿòü ïëàíû è ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ.
Ðàññìàòðèâàÿ âîïðîñ î òîì, â ñîñòîÿíèè ëè ãðóïïà ïîìî÷ü ÷åëîâå-
êó, ïåðåæèâøåìó ïîäîáíóþ óòðàòó, ÿ óòâåðæäàþ: ãðóïïà îêàæåòñÿ
áåñïîëåçíîé, ïîêà ïàöèåíò íå ïðåîäîëååò ñòàäèþ øîêà, íî îíà áóäåò
íåîáõîäèìîé äëÿ íåãî, êîãäà îí íà÷íåò âûõîäèòü èç ýòîãî ñîñòîÿíèÿ.
Îõâà÷åííûé øîêîì ÷åëîâåê íå èìååò âîçìîæíîñòè ïîëíîñòüþ èñïîëü-
çîâàòü ñâîé ëè÷íîñòíûé ïîòåíöèàë. Îí ñêîðåå âñåãî âåðíåòñÿ ê ðàí-
íèì, ñ òî÷êè çðåíèÿ èíäèâèäóàëüíîé èñòîðèè, çàùèòàì — ê íåñáû-
òî÷íûì ôàíòàçèÿì è îòðèöàíèþ áóäóùåãî. Îí ïîêà åùå íå ãîòîâ
ïîëíîñòüþ äàòü ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî îçíà÷àåò äëÿ íåãî äàííàÿ óòðàòà,
è ïîíóæäàòü åãî ê ýòîìó, íå ïðèíÿâ âî âíèìàíèå, êàêèå çàùèòû åìó â
äàííûé ìîìåíò òðåáóþòñÿ, çíà÷èò îêàçàòü åìó ìåäâåæüþ óñëóãó. Â
ãðóïïå, ãäå åñòü âñå îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî ïðîöåññ îñîçíàíèÿ ïî-
ñëåäñòâèé óòðàòû áóäåò íàñûùåí îáëåã÷àþùèìè âûñêàçûâàíèÿìè,
ëè÷íûìè êîíòàêòàìè è âçàèìíîé ïîääåðæêîé, íè ó âåäóùåãî, íè ó
äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, íè ó ñàìîãî ÷åëîâåêà íå áóäåò âîçìîæíîñòè
èçáåæàòü ïðèìåíåíèÿ îñíîâíûõ çàùèò. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, ïîìîãàòü
÷åëîâåêó ïåðåæèòü ïåðèîä øîêà ëó÷øå âñåãî îäèí íà îäèí, êîãäà ó
ïîìîùíèêà áóäåò âîçìîæíîñòü íåïîñðåäñòâåííî âëèÿòü íà ñîáûòèÿ. Â
êàæäûé òåêóùèé ìîìåíò îí ñïîñîáåí îïðåäåëèòü, ê ÷åìó ÷åëîâåê óæå
ãîòîâ, à ê ÷åìó åùå íåò, ìîæåò äåëàòü êîììåíòàðèè è îñóùåñòâëÿòü
âìåøàòåëüñòâà, ñòðîãî ñîîòâåòñòâóþùèå ñîñòîÿíèþ èíäèâèäóóìà.
Ãðóïïà ïðåäîñòàâëÿåò ãîðàçäî ìåíüøå âîçìîæíîñòåé âëèÿòü íà ôàêòî-
ðû, âîçäåéñòâóþùèå íà äàííîãî ÷åëîâåêà â êà÷åñòâå ðàçäðàæèòåëåé.
Ïîýòîìó ìîæíî ñ óâåðåííîñòüþ óòâåðæäàòü, ÷òî â ïåðèîä, íåïîñðåä-
ñòâåííî ñëåäóþùèé çà óòðàòîé, îïûòà ãðóïïû ñëåäóåò èçáåãàòü.
Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ãðóïïà ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïîëåçíîé äëÿ
÷åëîâåêà, âûõîäÿùåãî èç ïåðâîíà÷àëüíîãî ïåðèîäà øîêà, êîòîðîìó
íåîáõîäèìî ïðåäàòüñÿ ðàçìûøëåíèÿì, ðåàëüíî è òðåçâî îöåíèòü ñâîå
èçìåíåííîå áóäóùåå. Â òàêîé ñèòóàöèè íåêîòîðûå ÿâëåíèÿ, ñâîéñòâåí-
íûå ãðóïïàì, ìîãóò îáëåã÷èòü ýòîò ïðîöåññ: èññëåäîâàòü ïåðåæèâàíèÿ,
ñâÿçàííûå ñ êàòàñòðîôè÷åñêèì ïðîèñøåñòâèåì, è ïûòàòüñÿ ïðåäâèäåòü
áóäóùåå çíà÷èòåëüíî ëåã÷å, åñëè äåëèòüñÿ ñâîèìè ñîîáðàæåíèÿìè è
ñðàâíèâàòü ñåáÿ ñ ëþäüìè, îêàçàâøèìèñÿ â àíàëîãè÷íîé ñèòóàöèè.
Îáìåí ìíåíèÿìè è ñðàâíåíèå ñåáÿ ñ äðóãèìè ñïîñîáñòâóåò îïðåäåëå-
íèþ è ïåðåîïðåäåëåíèþ ñîáñòâåííîãî “ß”. Îáíàæàÿ ñîáñòâåííûå ñòðà-
õè è ðàññìàòðèâàÿ èõ ñî âñåõ ñòîðîí, ÷åëîâåê ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü
óçíàòü, íàñêîëüêî îíè ðåàëüíû, è ãîòîâ âñòðåòèòü áóäóùåå ïîäãîòîâ-
ëåííûì. Ïîääåðæêà, ïîëó÷àåìàÿ ÷åëîâåêîì â ãðóïïå (“ß èñïûòûâàë

82
òî æå ñàìîå”; “Åñëè âû áóäåòå äåðæàòüñÿ, òî î÷åíü ñêîðî ïî÷óâñòâóåòå
ñåáÿ ëó÷øå”...) òàêæå îêàçûâàåòñÿ âåñüìà ïîëåçíîé. Ãðóïïà ïîìîãàåò
÷åëîâåêó âçãëÿíóòü íà ðåàëüíîå ïîëîæåíèå âåùåé, óêàçûâàÿ åìó íà
èçëèøíèé îïòèìèçì èëè ñòðåìëåíèå çàðûòü ãîëîâó â ïåñîê. Ýòî ïî-
çâîëÿåò åìó ñòðîèòü áîëåå ðåàëèñòè÷åñêèå ïëàíû íà áóäóùåå. Îïûò
ãðóïïû íåðåäêî ïîìîãàåò ÷åëîâåêó ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ íå ñòîëü îäèíîêî
è ïåðåáîðîòü îùóùåíèå, ÷òî åãî æäåò íåèìîâåðíî òðóäíîå áóäóùåå.
Îí ìîæåò âûðàçèòü ñâîå áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó òåõ ïîñëåäñòâèé, êî-
òîðûå ñóëèò åìó äàííàÿ óòðàòà, è óâèäåòü, ÷òî îíè âîëíóþò òàêæå è
äðóãèõ. Ïåðåä åãî âçîðîì ïðåäñòàíóò ðàçíîîáðàçíûå êàðòèíû, êàê
äðóãèå ëþäè, îêàçàâøèåñÿ â ïîäîáíîé ñèòóàöèè, ðàññìàòðèâàþò ñâîå
áóäóùåå, êàê ñîáèðàþòñÿ çà íåãî áîðîòüñÿ.
Ðàññìîòðèì âîïðîñ î òîì, êàêàÿ ãðóïïà áóäåò íàèáîëåå ïîëåçíîé.
Ïðîàíàëèçèðóåì íåñêîëüêî âàðèàíòîâ. Ïðèâåäåì â êà÷åñòâå ïðèìåðà
ëþäåé, ïåðåæèâøèõ àìïóòàöèþ è òîëüêî íåäàâíî îïðàâèâøèõñÿ îò
òÿæêèõ ïîñëåäñòâèé ôèçè÷åñêîãî óâå÷üÿ è øîêîâîãî ñîñòîÿíèÿ, òàê ÷òî
îíè ìîãóò óæå áåñåäîâàòü è äåëèòüñÿ ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè ñ äðóãè-
ìè. Âîçìîæíî, îíè âñå åùå ïðîõîäÿò êóðñ ôèçèîòåðàïèè èëè ó÷àòñÿ
ïîëüçîâàòüñÿ ïðîòåçàìè, íî óæå ïî÷òè ãîòîâû ê âûïèñêå èç ãîñïèòà-
ëÿ. Èì ìîãóò áûòü ïîëåçíû íåñêîëüêî âèäîâ ãðóïï: îãðàíè÷åííàÿ ïî
âðåìåíè ãðóïïà íà áàçå îòêðûòîé äèñêóññèè; îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìå-
íè ñåðèÿ ñåàíñîâ, ñòðóêòóðèðîâàííûõ òåìàòè÷åñêîé äèñêóññèåé è ðî-
ëåâûìè òåõíèêàìè; îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ
ïðåäîñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèè è îòðàáîòêè íåîáõîäèìûõ íîâûõ íàâûêîâ
è óìåíèé. Ñîâåðøåííî ñïðàâåäëèâî, ÷òî ëþáàÿ ãðóïïà, ñïëàíèðîâàí-
íàÿ äëÿ òàêèõ ëþäåé, äîëæíà áûòü îãðàíè÷åíà ïî âðåìåíè. Õîòÿ îíà
è ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè ñ
òåìè, êòî íàõîäèòñÿ â àíàëîãè÷íîé ñèòóàöèè, íå ñëåäóåò ïîîùðÿòü,
÷òîáû ÷åëîâåê ñëèøêîì çàìûêàëñÿ íà ñîáñòâåííîì óâå÷üå. Åñëè âû
ðàññìàòðèâàåòå ïåðâûé âàðèàíò — îãðàíè÷åííóþ ïî âðåìåíè ãðóïïó íà
áàçå îòêðûòîé äèñêóññèè, — òî ìîæåòå ïðîâåñòè øåñòü-âîñåìü ñåàí-
ñîâ äëÿ ïÿòè-øåñòè ÷åëîâåê. Îáùàÿ äëÿ âñåõ “ãëàâíàÿ çàáîòà” âåñüìà
ñêîðî çàñòàâèò ÷ëåíîâ ãðóïïû ïîâåäàòü äðóã äðóãó ñâîþ èñòîðèþ è ïå-
ðåéòè ê äðóãèì âîïðîñàì. Âàì ñëåäóåò ïðîâåñòè ïðåäâàðèòåëüíîå ëè÷-
íîå ñîáåñåäîâàíèå ñ êàæäûì ïîòåíöèàëüíî ïîäõîäÿùèì èíäèâèäó-
óìîì, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü åìó âîçìîæíîñòü âîâðåìÿ îòêàçàòüñÿ îò
ãðóïïû, åñëè îíà åãî ñëèøêîì ïóãàåò, ëèáî îí â íåé íå íóæäàåòñÿ,
ïîñêîëüêó èìååò äîñòóï ê äðóãèì ôîðìàì ïîìîùè, ëèáî åñëè âûÿñ-
íÿåòñÿ, ÷òî îí ïî-ïðåæíåìó íàõîäèòñÿ â ñîñòîÿíèè øîêà. Ïîñëå ñáî-
ðà ãðóïïû ìîæíî îáðàòèòüñÿ ê íåé ïðèìåðíî ñî ñëåäóþùèìè ñëîâà-
ìè: “Ýòà ãðóïïà áûëà ñîçäàíà äëÿ òîãî, ÷òîáû äàòü âàì âîçìîæíîñòü
ïîãîâîðèòü ñ òåìè, êòî îêàçàëñÿ â ïîäîáíîé æå ñèòóàöèè, îáî âñåì,

83
÷òî ìîæåò âàñ âîëíîâàòü ñåé÷àñ, èëè î òîì, ÷òî, ïî âàøåìó ìíåíèþ,
ìîæåò ïðîèçîéòè â áëèæàéøåì áóäóùåì”. Ïîñëå ýòîãî ñëåäóåò ñäåëàòü
ïàóçó è ïîäîæäàòü, ïîêà ðàçâåðíåòñÿ äèñêóññèÿ, âìåøèâàÿñü òîëüêî
äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåîäîëåòü êàêèå-òî çàòîðû èëè
âîñïîëüçîâàòüñÿ íåîæèäàííî ïîÿâèâøåéñÿ òåìîé. Âàì íåîáõîäèìî
ïîìîãàòü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ñâîè ïåðåæèâàíèÿ è äåëèòüñÿ èìè
äðóã ñ äðóãîì, ñëåäÿ îäíîâðåìåííî çà òåì, ÷òîáû êàæäûé ñàì ðåøàë
çà ñåáÿ, êîãäà è êàê åìó ó÷àñòâîâàòü. Ïîäîáíàÿ ãðóïïà ïðèîáðåòàåò
õàðàêòåð êðàòêîñðî÷íîé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû.
Âòîðàÿ âîçìîæíàÿ ñòðóêòóðà — îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ñåðèÿ ñå-
àíñîâ, ïîñâÿùåííûõ òåìàòè÷åñêîé äèñêóññèè è ðàçûãðûâàíèþ ðîëåé.
Ìîæíî ñïëàíèðîâàòü îò ÷åòûðåõ äî øåñòè ñåàíñîâ. Íà ïåðâîì ñåàíñå
ïîïðîñèòå ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññêàçûâàòü î òîì, êàê ïðîèçîøåë íåñ÷àñ-
òíûé ñëó÷àé. Íà âòîðîì ñåàíñå ó÷àñòíèêîâ ìîæíî ïîïðîñèòü îáñóäèòü
òî, ÷òî êàæäûé èç íèõ èñïûòûâàåò â ñâîåé íûíåøíåé ñèòóàöèè, êîãî
è ÷òî îí íàäååòñÿ âñòðåòèòü ïîñëå âûõîäà èç ãîñïèòàëÿ. Òðåòèé ñåàíñ
(÷åòâåðòûé èëè ïÿòûé, åñëè ñåðèÿ áóäåò áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîé)
ìîæåò áûòü ïîñâÿùåí ðåïåòèöèè ñ ðàçûãðûâàíèåì â ëèöàõ âîçìîæíûõ
è ïðîáëåìàòè÷íûõ âñòðå÷. Çàêëþ÷èòåëüíûé ñåàíñ ïîñâÿòèòå ðàçáîðó
“íåçàâåðøåííûõ” âîïðîñîâ. Ýòà ãðóïïà — áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííàÿ
ôîðìà, ÷åì ïåðâàÿ.
Òðåòèé âàðèàíò — îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ
ïðåäîñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèè è îòðàáîòêè òðåáóåìûõ íàâûêîâ è óìå-
íèé, — ìîæåò ñîñòîÿòü èç ÷åòûðåõ-ïÿòè ñåàíñîâ. Ýòî äåìîíñòðàöèÿ
óõîäà çà ïðîòåçîì; ðàññêàç êîãî-ëèáî, êòî ïåðåæèë ïîäîáíóþ óòðàòó
ãîäîì ðàíåå; âûñòóïëåíèå ïðèãëàøåííîãî ëèöà, ðàññêàçûâàþùåãî î
ïîñîáèÿõ è ëüãîòàõ, ïðåäîñòàâëÿåìûõ ãîñóäàðñòâîì èíâàëèäàì; ïðàê-
òèêà â âûïîëíåíèè ïîâñåäíåâíûõ äåéñòâèé ñ ïîìîùüþ ïðîòåçà èëè
îñâîåíèå íîâûõ ñïîñîáîâ âûïîëíåíèÿ ýòèõ äåéñòâèé; ïåðåïëàíèðîâêà
ñâîåãî æèëèùà; ïðîãóëêè âíå ãîñïèòàëÿ è îòðàáîòêà íîâûõ íàâûêîâ è
óìåíèé è ò.ä. Òàêàÿ ãðóïïà îðèåíòèðîâàíà íà ïðàêòè÷åñêèå âîïðîñû,
à íå íà ýìïàòèþ, ñîïåðåæèâàíèå (empathy) èëè ïîñâÿùåíèå äðóã äðóãà
â ñâîè îùóùåíèÿ è ïåðåæèòûé îïûò. Îíà äîëæíà ïëàíèðîâàòüñÿ ñ
òàêèì ðàñ÷åòîì, ÷òîáû èìåòü äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ (íàïðèìåð, ïîñ-
ëå êàêîãî-ëèáî âûñòóïëåíèÿ) íà ñëó÷àé, åñëè êîìó-òî çàõî÷åòñÿ èñ-
ïîëüçîâàòü ãðóïïó èìåííî òàêèì îáðàçîì. Ðóêîâîäèòåëü, êîòîðîãî
èíòåðåñóåò òàêàÿ ãðóïïà, ìîæåò âûáðàòü îäíî èç äâóõ: ëèáî ñïëàíèðî-
âàòü ñåàíñû ñàìîñòîÿòåëüíî, ëèáî èñïîëüçîâàòü ïåðâûé ñåàíñ äëÿ òîãî,
÷òîáû ïðîâåñòè ñ ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû ñîâìåñòíîå ïëàíèðîâàíèå, èç-
ëîæèâ ãðóïïå àëüòåðíàòèâíûå âàðèàíòû è ïðåäîñòàâèâ åå ÷ëåíàì âîç-
ìîæíîñòü ñàìèì ïðåäëàãàòü è âûáèðàòü íàèáîëåå ïîäõîäÿùèå âàðèàí-
òû. Ïîñëåäíÿÿ àëüòåðíàòèâà âíîâü âîçâðàùàåò êîíòðîëü íàä ñîáûòèÿìè

84
â ðóêè òåõ, êòî ïåðåæèë îùóùåíèå ÷àñòè÷íîé óòðàòû ñïîñîáíîñòè ÷åì-
òî ðàñïîðÿæàòüñÿ èëè óïðàâëÿòü. Ïîñëå òîãî êàê ñòðóêòóðà îïðåäåëå-
íà, çàäà÷à ðóêîâîäèòåëÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ðàáîòàòü â ðàìêàõ ýòîé
ñòðóêòóðû â êà÷åñòâå ðóêîâîäèòåëÿ ñåìèíàðà èëè öåðåìîíèìåéñòåðà —
êàê òîãî ïîòðåáóåò îáñòàíîâêà.
Òàêîâû âîçìîæíûå âàðèàíòû èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïû. Êàæäûé èç íèõ
ìîæåò ñðàáîòàòü. Ñòðóêòóðû èõ ðàçëè÷íû è òðåáóþò ðàçëè÷íûõ ñòèëåé
ðóêîâîäñòâà è òèïîâ ïîâåäåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ.  ïåðâîì ñëó÷àå âåäó-
ùèé äîëæåí ñäåëàòü êðàòêîå âñòóïëåíèå (÷òî íå òàê óæ è ëåãêî), à çà-
òåì íàáðàòüñÿ òåðïåíèÿ è ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âðåìÿ íà òî,
÷òîáû ñàìèì çàâÿçàòü äèñêóññèþ. Äàëåå âåäóùèé äîëæåí áûòü ãîòîâ
âêëþ÷èòüñÿ â íåå. Èíîãäà — ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåîäîëåòü
êàêîé-òî êàìåíü ïðåòêíîâåíèÿ, à ïîðîé — ÷òîáû âûäåëèòü èëè ïîä-
÷åðêíóòü òå êîíêðåòíûå ìîìåíòû, êîòîðûå ìîãëè áû ïðèíåñòè ïîëüçó
îòäåëüíûì åå ÷ëåíàì. Âòîðîé âàðèàíò òðåáóåò îò âåäóùåãî áîëåå äå-
òàëüíîãî ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Ïîñëå íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû
åãî çàäà÷à ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó. Íî â
òî æå âðåìÿ îí äîëæåí áûòü ãîòîâ èçìåíèòü åå, åñëè ãðóïïà íå ìîæåò
åå èñïîëüçîâàòü èëè åñëè äàííàÿ ñòðóêòóðà íå îõâàòûâàåò âñåõ âîïðî-
ñîâ. Ïðåäñòàâüòå ñèòóàöèþ, êîãäà âû çàïëàíèðîâàëè ðîëåâóþ èãðó, à
â íåé íèêòî íå õî÷åò ó÷àñòâîâàòü. Òðåòüÿ àëüòåðíàòèâà ïîòðåáóåò óìå-
íèÿ ïðèéòè ãðóïïå íà ïîìîùü: ïîîùðèòü âûñêàçûâàíèå ìíåíèé, ïðî-
âåðèòü, íàñêîëüêî âåëèêî åäèíîäóøèå è ò.ä. Çäåñü òàêæå íåîáõîäèìî
ïðîâåñòè ãðóïïó ÷åðåç ðÿä ñòðóêòóðèðîâàííûõ çàíÿòèé, ñîáëþñòè âðå-
ìåííîé ãðàôèê, âûçâàòü è çàäàòü íàïðàâëåíèå äèñêóññèè, êîãäà òîãî
ïîòðåáóåò ñòðóêòóðà è ò.ä. Âñå òðè âàðèàíòà òðåáóþò îò âåäóùåãî ïðè-
ñòàëüíîãî âíèìàíèÿ êî âñåìó ïðîèñõîäÿùåìó, ñïîñîáíîñòè óëàâëèâàòü
ìàëåéøèå ïðèçíàêè òîãî, ìîæåò èëè íåò èñïîëüçîâàòüñÿ äàííàÿ ñòðóê-
òóðà, ãîòîâíîñòè ñòîëêíóòüñÿ ñ íåïðåäâèäåííûì. Íåêîòîðûå âåäóùèå
ïî÷óâñòâóþò, ÷òî èõ ñïîñîáíîñòü êîíòðîëèðîâàòü ñèòóàöèþ â ïåðâîì
âàðèàíòå áóäåò çíà÷èòåëüíî ñëàáåå, è íà ýòîì îñíîâàíèè ðåøàò åãî íå
èñïîëüçîâàòü. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî âñå òðè âàðèàíòà òðåáóþò îò âå-
äóùåãî ðàçëè÷íûõ ìîäåëåé ðàáîòû, à òàêæå ïðîÿâëåíèÿ â íóæíûå ìî-
ìåíòû àêòèâíîñòè è ïàññèâíîñòè.
Êàòåãîðèÿ 1 âêëþ÷àåò â ñåáÿ òàêæå è ëþäåé, îæèäàþùèõ êàêîãî-
ëèáî êðèòè÷åñêîãî ñîáûòèÿ, êîòîðîå åùå íå ïðîèçîøëî: òåõ, êîìó
ïðåäñòîèò ñåðüåçíàÿ õèðóðãè÷åñêàÿ îïåðàöèÿ, êòî òÿæåëî èëè íåèçëå-
÷èìî çàáîëåë è ò.ä. Ëèòåðàòóðà, ïîñâÿùåííàÿ ïåðåæèâàíèþ ãîðÿ è
óòðàòû, èìååò îòíîøåíèå è ê äàííûì ñëó÷àÿì. Ê íåé ÿ áû äîáàâèëà
ðàáîòó Äæàíèñà (Janis, 1958), ïîñâÿùåííóþ ëþäÿì, îæèäàþùèì õè-
ðóðãè÷åñêîãî âìåøàòåëüñòâà, â êîòîðîé îí ðàçâèâàåò èäåþ “ðàáîòû
áåñïîêîéñòâà” (“the work of worrying”). Äæàíèñ ïðèõîäèò ê âûâîäó, ÷òî
ïåðåä îïåðàöèåé â ñàìîì îïòèìàëüíîì ïîëîæåíèè îêàçûâàþòñÿ ëþäè,
85
ïåðåæèâàþùèå ïðåäñòîÿùåå ñîáûòèå äîëæíûì îáðàçîì: íå íàñòîëüêî
ñèëüíî, ÷òîáû ïîëíîñòüþ óòðàòèòü ñïîñîáíîñòü ê äâèæåíèþ, íî è íå
íàñòîëüêî ìàëî, ÷òîáû íå ïðåäâèäåòü äîñòàòî÷íî ðåàëèñòè÷íî òîò îïûò,
êîòîðûé èì ïðåäñòîèò ïåðåæèòü. Ñëîâà “äîñòàòî÷íî ðåàëèñòè÷íî”
ñëåäóåò óïîòðåáëÿòü â ñëåäóþùåì ñìûñëå: õîòÿ ëþäè è “çíàþò”, ÷òî
èì ïðåäñòîèò îïåðàöèÿ, îíè îñòàþòñÿ â íåâåäåíèè îòíîñèòåëüíî òîãî,
íàñêîëüêî áîëåçíåííî ýòî áóäåò ïðîòåêàòü, êàêîé áóäåò íàíåñåí óðîí
çäîðîâüþ, íàñêîëüêî áûñòðî íà÷íåò ïðîãðåññèðîâàòü áîëåçíü, âåäóùàÿ
ê óòðàòå òðóäîñïîñîáíîñòè, è ò.ï. Ëþäè, íàä êîòîðûìè íàâèñëà ðå-
àëüíàÿ óãðîçà, îêàçûâàþòñÿ â ïðåääâåðèè íèêîìó íå èçâåñòíîãî è íå-
ïðåäñêàçóåìîãî õðîíè÷åñêîãî êðèçèñà, âûçâàííîãî îïûòîì óòðàòû è
ñîïðîâîæäàþùèì åãî øîêîì. Ñëåäóþùèì ïî çíà÷èìîñòè îïûòîì ñòà-
íåò òîò, ÷òî áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü “ðàáîòå áåñïîêîéñòâà” â òåðïèìîé
(ò.å. íå ãóáèòåëüíîé) äëÿ ëþäåé ìàíåðå.
Ìîæåò ëè ãðóïïà îáåñïå÷èòü âñå ýòî? Ðàçóìååòñÿ, ãðóïïû èñïîëü-
çóþòñÿ äëÿ ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ â ïîäîáíûõ ñèòóàöèÿõ. Ïî ìîåìó
ìíåíèþ, õîòÿ îïûò ãðóïïû è ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì, íåîáõîäèìî
ñî âñåé òùàòåëüíîñòüþ ïðîàíàëèçèðîâàòü ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà êàæ-
äîãî êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà, ïðåæäå ÷åì ïîáóæäàòü åãî ïðèñîåäèíèòü-
ñÿ ê ãðóïïå. Ñëåäóåò î÷åíü îñíîâàòåëüíî èçó÷èòü, ãîòîâ ëè ÷åëîâåê ê
ðàáîòå â ãðóïïå, ïîëíîñòüþ ïðèçíàòü è îòíåñòèñü ñ äîëæíûì óâàæå-
íèåì ê ðåàëüíîé âîçìîæíîñòè òîãî, ÷òî â ãðóïïå îí ìîæåò ñòîëêíóòü-
ñÿ ñ ÷åì-òî áîëüøèì, íåæåëè ñïîñîáåí âûíåñòè. Äëÿ íåêîòîðûõ èí-
äèâèäóàëüíàÿ ïîääåðæêà îáåñïå÷èâàåò ñëåäóþùèé ïî çíà÷èìîñòè îïûò.
Äëÿ äðóãèõ êîíòàêò ñ ëþäüìè, îêàçàâøèìèñÿ â àíàëîãè÷íîé ñèòóàöèè,
ìîæåò ïîääåðæàòü è ïðèäàòü èì ìóæåñòâà, à òàêæå çàñòàâèòü ïðåäïðè-
íÿòü àêòèâíûå øàãè äëÿ ñîáñòâåííîãî áëàãà. Íàïðèìåð, ïàöèåíòû
íåðåäêî èñïîëüçóþò ãðóïïó, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü äðóã äðóãó âîçìîæíîñòü
óçíàòü áîëüøå, ïîìåøàòü óçíàòü ÷òî-ëèáî åùå î ñâîåé áîëåçíè; ìîãóò
ïîääåðæèâàòü äðóã äðóãà ïðè îáùåíèè ñ âðà÷àìè; ïîìîãàòü ñîñòàâëÿòü
ïëàíû íà áóäóùåå äëÿ ñâîèõ ñåìåé; è ò.ä.
Ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíà òà ãðóïïà, ÷òî ïîçâîëÿåò êàæäîìó åå ÷ëåíó
ðåãóëèðîâàòü ñòåïåíü ñâîåé îòêðûòîñòè. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå íàçíà-
÷èòü ìåñòî è âðåìÿ äëÿ ñáîðà ãðóïïû â áîëüíè÷íîì îòäåëåíèè, à çà-
òåì äàòü ÿñíî ïîíÿòü (è ñîâåðøåííî ñåðüåçíî), ÷òî åå ïîòåíöèàëüíûå
÷ëåíû äîëæíû ñàìè ðåøèòü, áóäóò îíè ïðèñóòñòâîâàòü èëè íåò. Äðó-
ãèìè ñëîâàìè, âû ïðåäîñòàâëÿåòå ëþäÿì, îêàçàâøèìñÿ â àíàëîãè÷íûõ
îáñòîÿòåëüñòâàõ, âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ïåðåæèâàíèÿìè è îïûòîì.
 òî æå âðåìÿ âû âîçâîäèòå âîêðóã ãðóïïû ïðîíèöàåìûé áàðüåð, ÷òî-
áû ëþäè ìîãëè ñîâåðøåííî ñâîáîäíî ïîÿâëÿòüñÿ è îïÿòü óõîäèòü, áåç
âñÿêîãî íàæèìà íà íèõ ñ öåëüþ óäåðæàòü â ãðóïïå.
Õàðàêòåðèçóÿ ýòó êàòåãîðèþ â öåëîì, ìîæíî çàìåòèòü, ÷òî “ãëàâ-
íàÿ çàáîòà” ÿâëÿåòñÿ çäåñü áîëåå âûäàþùèìñÿ ôàêòîðîì, ÷åì ðóáåæ.
86
“Ãëàâíàÿ çàáîòà” îáîçíà÷åíà ÿñíî è ÷åòêî. Îíà îòîäâèãàåò ðóáåæ äà-
ëåêî íà çàäíèé ïëàí, ïîñêîëüêó â îäíîé è òîé æå ãðóïïå âìåùàåò â
ñåáÿ âåñüìà øèðîêèé ñïåêòð ðóáåæåé.

Êàòåãîðèÿ 2. Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè,


“íîðìàëüíûå” ïî îáû÷íûì ìåðêàì, íî ñâÿçàííûå
îáùåé ó÷àñòüþ ñ äðóãèìè è èñïûòûâàþùèå
â ñâÿçè ñ ýòèì íåîáû÷íûé ñòðåññ

Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ òàêèå ëþäè, êàê ðîäèòåëè óìñòâåí-


íî îòñòàëûõ äåòåé, æåíû çàêëþ÷åííûõ, íåñîâåðøåííîëåòíèå äåòè
àëêîãîëèêîâ è ò.ä. Ñêîðåå âñåãî, îíè áóäóò ñòàëêèâàòüñÿ ñ îäèíàêî-
âûìè ïðîáëåìàìè, ïåðåæèâàòü îäèíàêîâûé îïûò è ïîäâåðãàòüñÿ îäè-
íàêîâîìó äàâëåíèþ èçâíå. Íàïðèìåð, îíè âûíóæäåíû íåïðåðûâíî âû-
ïîëíÿòü ïîïå÷èòåëüñêóþ ðîëü, ÷óâñòâîâàòü íà ñåáå ïîçîðíîå ïÿòíî,
ïðèíÿòü íà ñåáÿ íåïðèâû÷íóþ è íåæåëàòåëüíóþ îòâåòñòâåííîñòü èëè
îêàæóòñÿ áîëåå îãðàíè÷åííûìè âî âðåìåíè èëè äåíüãàõ, ÷åì ðàíåå.
Òî îáùåå, ÷òî åñòü ìåæäó íèìè, ïîñëóæèò ïðè÷èíîé ñõîäñòâà â
õàðàêòåðå èõ “ãëàâíîé çàáîòû” è áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü òîìó, ÷òî ãðóï-
ïà ñ åå âîçìîæíîñòÿìè ñâîáîäíûõ âûñêàçûâàíèé, ñîöèàëüíîãî ñðàâ-
íåíèÿ è ïîëó÷åíèÿ ïîääåðæè è ñîâåòà ñòàíåò ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûì
îïûòîì. Â òî æå ñàìîå âðåìÿ íå ñëåäóåò óïóñêàòü èç âèäó è èíäèâèäó-
àëüíûå ðàçëè÷èÿ. Åñëè ñèòóàöèÿ, êîãäà èíäèâèäóóì âûíóæäåí ðàçäå-
ëèòü ñ äðóãèìè îáùóþ ó÷àñòü, âîçíèêëà íåäàâíî, îí ìîæåò íàõîäèòü-
ñÿ â ñîñòîÿíèè êðèçèñà è ïðîÿâëÿòü òó æå ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ðåàêöèé,
÷òî áûëà îïèñàíà äëÿ ëèö êàòåãîðèè 1. Åñëè æå ñèòóàöèÿ îáùåé ó÷à-
ñòè ñóùåñòâóåò óæå â òå÷åíèå íåêîòîðîãî âðåìåíè, ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ
â îäíîé èç ñëåäóþùèõ ïîçèöèé: ñìèðÿåòñÿ ñî ñâîèì ïîëîæåíèåì è
ïðèñïîñàáëèâàåòñÿ ê íåìó íàñòîëüêî, ÷òî áîëüøå íå íóæäàåòñÿ â êà-
êîé-ëèáî ïîääåðæêå, îòêóäà áû îíà íè èñõîäèëà; ïðèñïîñàáëèâàåòñÿ
ê íåé íå âïîëíå èäåàëüíûì îáðàçîì, ñîïðÿæåííûì ñ îïðåäåëåííûìè
íåôóíêöèîíàëüíûìè ïîñëåäñòâèÿìè, íî òåì íå ìåíåå óæå äîñòàòî÷íî
õîðîøî çàêðåïèâøèìñÿ (íàïðèìåð, íåêîòîðûå ôîðìû îòðèöàíèÿ ñâîåé
ñèòóàöèè); íàõîäèò âûõîä èç ïîëîæåíèÿ, íî íå ðàñïîëàãàåò äîñòàòî÷-
íûìè ðåñóðñàìè (äåíåæíûìè èëè èíûìè), ÷òîáû èì âîñïîëüçîâàòü-
ñÿ; âíåçàïíî îòêðûâàåò äëÿ ñåáÿ âûõîä, êîòîðûé ïîòðåáóåò ïîìîùè
äðóãèõ; èëè æå ïðåáûâàåò â õðîíè÷åñêîì ñîñòîÿíèè ãîðÿ, îò÷àÿíèÿ èëè
ñìÿòåíèÿ ÷óâñòâ.
Î÷åâèäíî, ÷òî íàèáîëåå íóæíûé èëè ïîëåçíûé îïûò äëÿ ëþäåé â
ýòèõ ðàçíûõ ïîçèöèÿõ ðàçëè÷åí. Íåêîòîðûå íå íóæäàþòñÿ è íå õîòÿò
ïîìîùè ãðóïïû. Äðóãèì íóæíî óêàçàòü ñïîñîáû ïîëó÷åíèÿ ìàòåðèàëü-

87
íîé ïîääåðæêè. Èíûå ïîëó÷àþò ïîëüçó îò ãðóïïû, ñîâìåñòíî ñòðå-
ìÿùåéñÿ ê äîñòèæåíèþ êàêîé-ëèáî âíåøíåé öåëè; êîìó-òî ïîéäåò íà
ïîëüçó ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêè îðèåíòèðîâàííàÿ ãðóïïà, ïðåäîñòàâëÿþ-
ùàÿ âîçìîæíîñòü èçëèòü äóøó, ïîäåëèòüñÿ ñ äðóãèìè è îáñóäèòü ñâîå
ïîëîæåíèå; äëÿ êîãî-òî áóäåò ïîëåçíà ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ ïðàêòè-
÷åñêîãî êîíñóëüòèðîâàíèÿ è îêàçàíèÿ ñîöèàëüíîé ïîääåðæêè.
Îáîáùàÿ, ñêàæåì: ãðóïïà ìîæåò áûòü íåîáõîäèìà òåì, äëÿ êîãî
íàèáîëåå ïîëåçíûì îïûòîì ñòàíåò âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ è ïîðàáî-
òàòü ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, à òàêæå êîíñóëüòèðîâàíèå è íàó÷åíèå, óìå-
íèå óïðàâëÿòü ñèòóàöèåé, îïðåäåëåíèå ïîðÿäêà ïðåäîñòàâëåíèÿ âçàèì-
íûõ óñëóã, îáúåäèíåíèå óñèëèé, íàïðàâëåííûõ íà âíåøíèå èçìåíåíèÿ.
Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ðîäèòåëåé óìñòâåííî îòñòàëîãî ðå-
áåíêà. Âîçìîæíû ñëåäóþùèå âàðèàíòû: îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè
ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêàÿ ãðóïïà, ãðóïïà ñàìîïîìîùè èëè ãðóïïà ñîöè-
àëüíîãî äåéñòâèÿ.
Îãðàíè÷åííóþ ïî âðåìåíè ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêóþ ãðóïïó, ðàññ÷è-
òàííóþ íà äâåíàäöàòü-ïÿòíàäöàòü ñåàíñîâ, ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê
ïðåäîñòàâëåíèå ðîäèòåëÿì âîçìîæíîñòè ïîäåëèòüñÿ äðóã ñ äðóãîì îïû-
òîì è îáñóäèòü ïðîáëåìû, ñâÿçàííûå èëè èìåþùèå îòíîøåíèå ê èõ
äåòÿì.  ïîäîáíûõ ãðóïïàõ ïî÷òè âñåãäà ìîæíî äàòü è ïîëó÷èòü ñîâå-
òû, êàê âîñïèòûâàòü, äèñöèïëèíèðîâàòü è îáó÷àòü ðåáåíêà: “À âû
ïðîáîâàëè...?” Íåêîòîðûå èç òàêèõ ãðóïï êîíöåíòðèðóþòñÿ èñêëþ÷è-
òåëüíî íà îáñóæäåíèè ðåáåíêà. Äðóãèå èäóò äàëüøå, óäåëÿÿ âíèìàíèå
ñåìåéíûì îòíîøåíèÿì â öåëîì, èõ âëèÿíèþ íà ñóïðóæåñêèå îòíîøå-
íèÿ, íà äðóãèõ äåòåé è ò.ä.
Âòîðàÿ âîçìîæíîñòü — ãðóïïà ñàìîïîìîùè, íåîãðàíè÷åííàÿ ïî
âðåìåíè. Íî òåì íå ìåíåå ðîëü ðóêîâîäèòåëÿ â íåé ïîíèìàåòñÿ êàê âðå-
ìåííàÿ. Òàêàÿ ãðóïïà ñòàâèò ñâîåé çàäà÷åé ïîìîùü ó÷àñòíèêàì â âû-
ðàáîòêå ñòðóêòóðû, êîòîðàÿ çàòåì ñìîæåò äåéñòâîâàòü ñîâåðøåííî ñà-
ìîñòîÿòåëüíî. ×ëåíû ýòîé ãðóïïû ìîãóò äîãîâîðèòüñÿ îá îêàçàíèè
âçàèìíûõ óñëóã, ïîäìåíÿòü äðóã äðóãà, óñòðàèâàòü äåòÿì ðàçëè÷íûå
ýêñêóðñèè è îáåñïå÷èâàòü âçàèìíóþ ïîääåðæêó. Äîãîâîð ìåæäó ðàáî-
òàþùèì ñ ãðóïïîé è åå ÷ëåíàìè ìîæåò áûòü ñôîðìóëèðîâàí äîñòàòî÷-
íî ÷åòêî: “ß ðàññ÷èòûâàþ âñòðå÷àòüñÿ ñ âàìè òîëüêî ïåðâûå ïÿòü ñå-
àíñîâ. Ýòî äàñò íàì äîñòàòî÷íî âðåìåíè, ÷òîáû ðàçðàáîòàòü íåêîòîðûå
ïëàíû, ïîñëå ÷åãî ãðóïïà ñìîæåò äåéñòâîâàòü ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿ-
òåëüíî, åñëè òîãî ïîæåëàþò åå ÷ëåíû”. Èíîãäà îêàçûâàåòñÿ ïîëåçíûì,
÷òîáû ïîñëå ââîäíîãî ïåðèîäà ðóêîâîäèòåëü îñòàâàëñÿ â ðîëè êîíñóëü-
òàíòà. Ýòî òàêæå ìîæíî îãîâîðèòü â ñàìîì íà÷àëå.
Òðåòüÿ âîçìîæíîñòü — ãðóïïà àêòèâíîãî ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ,
óñèëèÿ êîòîðîé íàïðàâëåíû íà òî, ÷òîáû äîáèòüñÿ êàêèõ-òî âíåøíèõ

88
èçìåíåíèé. Âîçìîæíî, ðîäèòåëè çàõîòÿò ïðîâåñòè êàìïàíèþ çà òî,
÷òîáû â èõ ðàéîíå áûëî áîëüøå äåòñêèõ èãðîâûõ ïëîùàäîê, èëè çà òî,
÷òîáû óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ïðèíèìàëè â îáû÷íûå øêîëû, èëè çà
óâåëè÷åíèå ãîñóäàðñòâåííûõ ïîñîáèé, èëè îíè ñòàíóò äîáèâàòüñÿ ëó÷-
øåãî ïîíèìàíèÿ íóæä ñâîèõ äåòåé îáùåñòâîì â öåëîì.
Ãðóïïû, îðãàíèçîâàííûå ïðåæäå âñåãî êàê ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå,
êàê ãðóïïû ñàìîïîääåðæêè èëè ãðóïïû ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ, íå âñå-
ãäà ïðèäåðæèâàþòñÿ ýòèõ ãðàíèö. Îíè ñëåäóþò ñâîåé îñíîâíîé ëèíèè,
íî â òî æå âðåìÿ ïðèíîñÿò äîïîëíèòåëüíóþ ïîëüçó. Îñíîâíîå íàïðàâ-
ëåíèå ðàáîòû êàêîé-ëèáî ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ êàê áû “ïðèïåêîì” äðó-
ãîãî ïîëîæèòåëüíîãî ðåçóëüòàòà. Íàïðèìåð, ãðóïïà ñîöèàëüíîãî äåé-
ñòâèÿ, ñîçäàííàÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû èíôîðìèðîâàòü îáùåñòâåííîñòü îá
îïðåäåëåííûõ ôîðìàõ èíâàëèäíîñòè, ìîæåò â òî æå âðåìÿ äàâàòü çíà-
÷èòåëüíóþ ðàçðÿäêó ÷óâñòâàì (“Ìû õîòèì, ÷òîáû îíè çíàëè”).
Îïðåäåëèòü, êîìó êàêîé òèï ãðóïïû ëó÷øå âñåãî ïîäõîäèò, ìîæ-
íî íà îñíîâå ïðåäâàðèòåëüíîãî èíäèâèäóàëüíîãî ñîáåñåäîâàíèÿ. Ëèáî
òèï ãðóïïû (èëè ãðóïï, åñëè âû ãîòîâû âåñòè îäíîâðåìåííî íåñêîëü-
êî) îïðåäåëÿåòñÿ âàøèìè ñîáñòâåííûìè èíòåðåñàìè, à îòáîð â íèõ
ïðîâîäèòñÿ íà îñíîâå îòêðûòîãî ïðèãëàøåíèÿ, íàïðèìåð, âñåõ ðîäè-
òåëåé, ïðèâîäÿùèõ ñâîèõ äåòåé â öåíòð íàáëþäåíèÿ èëè â êëèíèêó.
Îïèñàíèå ãðóïïû äîëæíî áûòü ïîëíûì è òùàòåëüíûì, ïîñêîëüêó âû
áóäåòå ïîëàãàòüñÿ íà ñàìîîòáîð, è ðîäèòåëÿì íàäî áûòü äîñòàòî÷íî
èíôîðìèðîâàííûìè î õàðàêòåðå ãðóïïû, ÷òîáû ñäåëàòü äëÿ ñåáÿ ïðà-
âèëüíûé âûáîð.
Îïèñàííûå òðè òèïà ãðóïï òðåáóþò ðàçëè÷íûõ ñòèëåé ðóêîâîäñòâà.
Ïåðâûé ñòàâèò âåäóùåãî â ïîëîæåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ñïîñîáñòâóþ-
ùåãî îòêðûòîìó ïðîÿâëåíèþ ÷óâñòâ è ïåðåæèâàíèé, âàæíûõ äëÿ ÷ëå-
íîâ ãðóïïû, êîòîðûå îí çàòåì ñòðåìèòñÿ èñïîëüçîâàòü èì íà áëàãî.
Âî âòîðîì è òðåòüåì âàðèàíòàõ âåäóùèé âûñòóïàåò â ðîëè êîíñóëüòàí-
òà, ïðîâîäíèêà èëè ðóêîâîäèòåëÿ.  êà÷åñòâå êîíñóëüòàíòà îí ñòàðà-
åòñÿ ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû òùàòåëüíî ïðîäóìàòü ñâîè öåëè è ñîçäàòü
ïîäõîäÿùóþ äëÿ íèõ ñòðóêòóðó. Ðîëü âåäóùåãî â òàêîé ãðóïïå ïîòðå-
áóåò îò íåãî îïûòà ïðåïîäàâàòåëüñêîé ðàáîòû èëè ìîäåëèðîâàíèÿ (íà-
ïðèìåð, åñëè îí âèäèò, ÷òî ãðóïïå íåîáõîäèìî âûÿñíèòü ñòåïåíü åäè-
íîäóøèÿ ïî êàêîìó-òî âîïðîñó, òî ìîæåò ñêàçàòü ÷òî-òî âðîäå: “Íàì
ëó÷øå ïîâðåìåíèòü ñ ýòèì, ïîêà ìû íå âûÿñíèì, âñå ëè ñ ýòèì ñî-
ãëàñíû”). Òàêèì çàìå÷àíèåì îí îäíîâðåìåííî è ïîìîãàåò ãðóïïå, è
ïðåäëàãàåò åé ìîäåëü ýôôåêòèâíîé ðàáîòû. Â ãðóïïå òðåòüåãî òèïà
çàäà÷à âåäóùåãî ìîæåò ñîñòîÿòü â òîì, ÷òîáû âûéòè çà ïðåäåëû ãðóï-
ïû è îò åå èìåíè âñòóïèòü â ïåðåãîâîðû ñ äðóãèìè ãðóïïàìè, èëè
ïîäãîòîâèòü ê ýòîìó ñàìèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.

89
Êàòåãîðèÿ 3. Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå èëè ïðåä÷óâñòâóþùèå
êàêîé-ëèáî âàæíûé æèçíåííûé ïåðåõîä

Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ íåäàâíî ðàçâåäåííûå ëþäè, ïîñòó-


ïàþùèå â êàêîå-ëèáî ëå÷åáíîå èëè èñïðàâèòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå èëè
ïîêèäàþùèå åãî, íåäàâíî ïðèáûâøèå èììèãðàíòû è ò.ä.
Êàê èññëåäîâàíèÿ, òàê è òåîðèÿ ïîêàçûâàþò íàì, ÷òî òàêèå ïåðå-
õîäû, íåçàâèñèìî îò òîãî, ÿâëÿþòñÿ îíè äîáðîâîëüíûìè èëè ïðèíó-
äèòåëüíûìè, ñîäåðæàò â ñåáå êàê ñòðåññû, òàê è âîçìîæíîñòè ðîñòà
(Golan, 1981). Ñàì ïî ñåáå ïåðåõîä ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé “ãëàâíóþ çà-
áîòó”. Îíà, êàê ïðàâèëî, ñòàíîâèòñÿ íàèáîëåå çàìåòíûì ôàêòîðîì.
Ðóáåæ òàêæå ìîæåò èìåòü âàæíîå çíà÷åíèå. Íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷à-
ÿõ, êîãäà ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ïåðåõîä â ñâÿçè ñ âûïèñêîé èç ëå÷åá-
íîãî çàâåäåíèÿ, ÿâëÿþòñÿ óìñòâåííî íåïîëíîöåííûìè âçðîñëûìè èëè
ïàöèåíòàìè ïñèõèàòðè÷åñêèõ ãîñïèòàëåé, ãäå îíè íàõîäèëèñü äëèòåëü-
íîå âðåìÿ.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ïåðåõîä òàêæå ÿâëÿåòñÿ “ãëàâíîé çà-
áîòîé”, íî è ðóáåæ äîëæåí ïðèíèìàòüñÿ â ðàñ÷åò.
Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ïåðåõîä èëè îæèäàþùèå åãî, èñïûòûâàþò
ïîòðåáíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñ êåì-òî ñâîèìè îùóùåíèÿìè, ïðîäóìàòü, êàê
îíè îáðåòóò ñåáÿ â èçìåíèâøåéñÿ ñèòóàöèè, êàê ìîæíî ñîõðàíèòü êîí-
òðîëü íàä ýòèì æèçíåííûì ïåðåõîäîì. Äëÿ íåêîòîðûõ áóäåò ïîëåçíûì
îñâîèòü íîâûå íàâûêè è óìåíèÿ, êîòîðûå ìîãóò îò íèõ ïîòðåáîâàòü-
ñÿ. Â ïåðåõîäíûé ïåðèîä èì ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ ïîääåðæêà è ïî-
ìîùü â íàõîæäåíèè ñïîñîáîâ ïîëíîãî èëè ÷àñòè÷íîãî çàìåùåíèÿ óòðà-
÷åííîãî, à òàêæå ñîäåéñòâèå â íàèáîëåå ïîëíîé ðåàëèçàöèè âñåãî, ÷òî
ìîæíî ïîëó÷èòü îò ýòîãî ïåðåõîäà.
Ðàññìîòðèì íåñêîëüêî ïðèìåðîâ. Ãðóïïà ëþäåé, íåäàâíî âûøåä-
øèõ íà ïåíñèþ, ïîñåùàåò öåíòð ñîöèàëüíîãî ñîäåéñòâèÿ. Äîïîëíè-
òåëüíî ê îáû÷íî ïðåäëàãàåìûì îáùåñòâåííûì è èíûì âèäàì çàíÿòèé
îíè ìîãóò ïîëó÷èòü ïðèãëàøåíèå ïðèñîåäèíèòüñÿ ê îãðàíè÷åííîé ïî
âðåìåíè, ðàññ÷èòàííîé íà ÷åòûðå èëè ïÿòü ñåàíñîâ ãðóïïå, ðàçðàáî-
òàííîé ñ öåëüþ ñîäåéñòâèÿ â ïîíèìàíèè ïåðåæèâàåìîãî ïåðåõîäà è
ñîñòàâëåíèè ïëàíîâ íà áóäóùåå. Ñåàíñû â òàêîé ãðóïïå âûñîêî ñòðóê-
òóðèðîâàíû è ñî÷åòàþò âûïîëíåíèå è îáñóæäåíèå çàäàíèé. Ïðåäïî-
ëîæèì, ÷òî íà ïåðâîì ñåàíñå ïåíñèîíåðîâ ïîïðîñèëè ñîñòàâèòü äâà
ïåðå÷íÿ. Ïåðâûé: “Òî, ÷òî ÿ áîëüøå âñåãî ëþáèë â ñâîé ðàáîòå è ÷åãî
ìíå áîëüøå âñåãî íå õâàòàåò”. Âòîðîé: “Òî, ÷òî ìíå íå íðàâèëîñü â
ìîåé ðàáîòå è îò ÷åãî ÿ ðàä èçáàâèòüñÿ”. Êîëëåêòèâíîå îáñóæäåíèå
ïåðâîãî ñïèñêà ïðèâåäåò ê ïðèçíàíèþ òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ïîòåðÿë: âîç-
ìîæíîñòü çàíèìàòüñÿ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòüþ, îáùåñòâåí-
íûå ñâÿçè, óäîâëåòâîðåíèå îò çàðàíåå ðàñïèñàííîãî ðàáî÷åãî äíÿ è
ïðèíîñèìîé ïîëüçû. Îáñóæäåíèå âòîðîãî ñïèñêà ïîçâîëèò âûÿñíèòü,

90
êàêèå ïðåèìóùåñòâà ïîëó÷èë ÷åëîâåê. Çàäà÷à çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû
ïðîàíàëèçèðîâàòü èëè îáîáùèòü âñå âàæíûå ñîñòàâëÿþùèå, ïîëó÷åí-
íûå èëè óòðà÷åííûå â ðåçóëüòàòå âûõîäà íà ïåíñèþ. Çàäà÷à âòîðîãî
ñåàíñà çàêëþ÷àåòñÿ â ðàññìîòðåíèè îáû÷íîãî äíÿ â íàñòîÿùåå âðåìÿ,
êîãäà ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ íà ïåíñèè. È âíîâü êàæäûé ìîæåò ñîñòàâèòü
äâà ñïèñêà: “×òî ìíå íðàâèòñÿ” è “×òî ÿ íå ëþáëþ èëè ÷òî äëÿ ìåíÿ
óòîìèòåëüíî”. Íà îñíîâå ýòèõ ïåðå÷íåé âñå ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãóò ñî-
ñòàâèòü ñåáå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêîé îáðàç æèçíè ïðåäïî÷òèòåëåí
äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà. Òðåòüå ñîâìåñòíîå çàäàíèå ìîæåò çàêëþ÷àòüñÿ
â îáäóìûâàíèè âèäîâ çàíÿòèé, äîñòóïíûõ ñåé÷àñ äàííîìó ÷åëîâåêó,
÷òîáû êàê-òî çàìåíèòü óòåðÿííûé öåííûé îïûò. Ïîñëåäóþùèå ñåàí-
ñû ìîæíî ïîñâÿòèòü îêàçàíèþ ëþäÿì ïîääåðæêè â íîâûõ äëÿ íèõ âè-
äàõ äåÿòåëüíîñòè. Õîòÿ ïðîâîäèòü òàêîãî ðîäà àíàëèç è ïëàíèðîâàíèå
ìîæíî è íà èíäèâèäóàëüíûõ êîíñóëüòàöèÿõ, ãðóïïà îáåñïå÷èâàåò îï-
ðåäåëåííûå ïðåèìóùåñòâà. Íàïðèìåð, åñëè ÷åëîâåê äåëèòñÿ ñâîèìè
÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè, èçëàãàåò ñâîè âçãëÿäû è ìíåíèÿ è óçíà-
åò î âçãëÿäàõ è ìíåíèÿõ äðóãèõ, ïîëüçóåòñÿ ïîääåðæêîé è ñàì ñòàðàåò-
ñÿ êîìó-òî ïîìî÷ü, îí óæå íå ÷óâñòâóåò ñåáÿ òàêèì îòîðâàííûì îò
æèçíè è åìó ëåã÷å áóäåò ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íîâîé ñîöèàëüíîé ãðóïïå.
Ýòî ïîìîæåò åìó ñîõðàíèòü èëè óïðî÷èòü îùóùåíèå ñîáñòâåííîé ëè÷-
íîñòè â ïðîöåññå ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, à òàêæå ïîñëóæèò îïûòîì
îêàçàíèÿ ïîìîùè è óñëóã äðóãèì. È åñëè, êàê ïðèíÿòî ïîëàãàòü, óõîä
íà ïåíñèþ äëÿ ìíîãèõ ÿâëÿåòñÿ îïûòîì, íàäîëãî âûáèâàþùèì èç êî-
ëåè, îòðèöàòåëüíî ñêàçûâàþùèìñÿ íà ñàìîîöåíêå è îùóùåíèè ñîá-
ñòâåííîãî “ß”, òî ïîëüçà îò ãðóïïû îêàæåòñÿ âåñüìà ñóùåñòâåííîé.
Äðóãîé ïðèìåð èç ýòîé æå êàòåãîðèè — íåäàâíî ïðèáûâøèå ýìèã-
ðàíòû. Ìíîãèì ýìèãðàíòàì íå òðåáóåòñÿ ñïëàíèðîâàííàÿ ãðóïïà,
ïîñêîëüêó â ïðîöåññå ïîèñêà ðàáîòû èëè âîññîåäèíåíèÿ ñ ðàíåå ýìèã-
ðèðîâàâøèìè ðîäñòâåííèêàìè îíè âêëþ÷àþòñÿ â åñòåñòâåííûå ãðóï-
ïû, êîòîðûå ïîìîãàþò èì ñïðàâèòüñÿ ñ äàííûì ïåðåõîäîì è àäàïòè-
ðîâàòüñÿ ê íîâîé êóëüòóðå. Îäíàêî ó ìíîãèõ ýìèãðàíòîâ òàêèå
âîçìîæíîñòè îòñóòñòâóþò, è äëÿ íèõ ñïëàíèðîâàííàÿ ãðóïïà ìîæåò áûòü
î÷åíü ïîëåçíîé. Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ãðóïïó æåíùèí — æåí
è ìàòåðåé. Íàèáîëåå ïîëåçíûì îïûòîì áóäåò òîò, èç êîòîðîãî îíè
ïîëó÷àò èíôîðìàöèþ î òîì, êàê âñå ïðîèñõîäèò â ýòîé íîâîé äëÿ íèõ
ñòðàíå, ÷òî îò íèõ ïîòðåáóåòñÿ, à òàêæå î òîì, êàê â íîâûõ óñëîâèÿõ
ñîõðàíèòü âñå íàèáîëåå âàæíîå èç ïðåæíåé æèçíè. Íå èìåÿ èíôîðìà-
öèè î íîâûõ óñëîâèÿõ, ÷åëîâåê, êàê ïðàâèëî, íå çíàåò, î ÷åì åìó
ñëåäóåò áåñïîêîèòüñÿ. Ïîýòîìó îí áåñïîêîèòñÿ îáî âñåì ïîäðÿä èëè
ñòàðàåòñÿ ñïðàâèòüñÿ ñ íîâîé ñèòóàöèåé, ïðÿ÷à ãîëîâó ïîä êðûëî.
Ãðóïïà ìîæåò çàíÿòüñÿ âîïðîñàìè òèïà: “Êàê çäåñü âñå ïðîèñõîäèò” è
“Êàê âñå ïðîèñõîäèëî òàì”. Åñëè è òà è äðóãàÿ èíôîðìàöèÿ äîñòóï-

91
íû â óñëîâèÿõ ãðóïïû, ìîæíî ïðîâåñòè ñðàâíåíèå ìåæäó ïðåæíåé è
íûíåøíåé êóëüòóðàìè.  ýòîì ñëó÷àå ïåðåõîä áóäåò ëó÷øå ïîíÿò è
ïðîéäåò áîëåå ãëàäêî. Âåäóùèé òàêîé ãðóïïû äîëæåí îäíîâðåìåííî
êàê ïðåäîñòàâëÿòü, òàê è ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ; ñòàðàòüñÿ ïîíÿòü êóëü-
òóðó, âûõîäöàìè èç êîòîðîé ÿâëÿþòñÿ ýòè æåíùèíû, ðàâíî êàê è
èíôîðìèðîâàòü èõ î íîâîé êóëüòóðå. Òàêèì îáðàçîì, ãðóïïà âî ìíî-
ãîì ñòàíîâèòñÿ ðàçíîâèäíîñòüþ âçàèìíîãî îáó÷åíèÿ. Ïîñêîëüêó ÷å-
ëîâåê íåðåäêî ïîçíàåò íîâóþ êóëüòóðó, íàáèâàÿ ñåáå øèøêè, âîçìîæ-
íîñòü ïîãîâîðèòü î òîì, ÷òî ïðèâîäèò åãî â çàìåøàòåëüñòâî, âûçûâàåò
ñîìíåíèå, çàñòàâëÿåò íàñòîðîæèòüñÿ, óæàñàåò èëè çàáàâëÿåò, áóäåò,
íåñîìíåííî, âåñüìà ïîëåçíîé. Ðàçíîâèäíîñòü òàêîé ãðóïïû — ãðóï-
ïà, ñîñòàâëåííàÿ èç òðåõ-÷åòûðåõ ýìèãðàíòîâ è òðåõ-÷åòûðåõ êîðåííûõ
æèòåëåé. Ïåðåä íèìè áóäåò ïîñòàâëåíà çàäà÷à “óçíàòü âñå, ÷òî òîëüêî
âîçìîæíî, î ñòðàíàõ, ãäå æèëè äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû”. Çàäà÷à âåäó-
ùåãî ïðè ýòîì ñâîäèòñÿ ê òîìó, ÷òîáû íàïðàâëÿòü äèñêóññèþ â íóæ-
íîå ðóñëî (âåäóùèé-ôàñèëèòàòîð).

Êàòåãîðèÿ 4. Ëþäè, àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå,


ñ òî÷êè çðåíèÿ ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ,
íî èñïûòûâàþùèå áåñïîêîéñòâî èëè äåïðåññèþ,
ôóíêöèîíèðóÿ íèæå ñâîèõ âîçìîæíîñòåé
èëè ïîñòîÿííî äåéñòâóÿ ñåáå âî âðåä

Ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê ýòîé êàòåãîðèè, íåðåäêî ïðèáåãàþò ê ïñè-


õîòåðàïåâòè÷åñêîé ïîìîùè ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå. Îáû÷íî îíè
ñîîáùàþò, ÷òî èì íå äàåò ïîêîÿ êàêàÿ-òî êîíêðåòíàÿ ïðîáëåìà: íà-
ïðèìåð, íåñïîñîáíîñòü íàëàäèòü èëè ïîääåðæèâàòü áëèçêèå âçàèìîîò-
íîøåíèÿ, íåâîçìîæíîñòü èçáàâèòüñÿ îò ëèøíåãî âåñà, ïîñòîÿííûå
íåóäà÷è â ðàáîòå, ÷àñòî ïîâòîðÿþùèåñÿ íî÷íûå êîøìàðû è ò.ä. Îä-
íàêî áûâàåò è òàê, ÷òî ïåðâîíà÷àëüíî îïèñàííàÿ ïðîáëåìà, ðåàëüíàÿ
ñàìà ïî ñåáå, â ïðîöåññå ïñèõîòåðàïèè îòõîäèò íà çàäíèé ïëàí è íà
ñìåíó åé ÿâëÿþòñÿ ðàíåå íå óïîìèíàâøèåñÿ, íî áîëåå ñóùåñòâåííûå
âîïðîñû. Ñëó÷àåòñÿ, ÷òî îáîçíà÷èâøàÿñÿ ïðîáëåìà çàíèìàåò ñâîå
ìåñòî â ðàìêàõ êàêîãî-òî áîëåå îáøèðíîãî ñòåðåîòèïà ñàìîðàçðóøè-
òåëüíîãî ïîâåäåíèÿ èëè ïðîáëåìíûõ âçàèìîîòíîøåíèé. Èíîãäà ëþäè
ðàññêàçûâàþò î ñåáå ìåíåå êîíêðåòíî, æàëóÿñü íà áåñöåëüíîñòü ñóùå-
ñòâîâàíèÿ, íà ÷óâñòâî îòâåðæåííîñòè èëè ñìóòíîå îùóùåíèå íåîñó-
ùåñòâëåííîñòè ÷åãî-òî î÷åíü âàæíîãî. Îáùèì ñâîéñòâîì òàêèõ ëþäåé
ñòàíîâèòñÿ îùóùåíèå áåçâûõîäíîñòè ñâîåãî ïîëîæåíèÿ: îíè íå ìîãóò
ðåøèòü, ÷òî èì ñëåäóåò äåëàòü, ëèáî, íåñìîòðÿ íà ëþáûå ñòàðàíèÿ,
èõ íåîòñòóïíî ïðåñëåäóåò îäíà è òà æå ïðîáëåìà.

92
Ïðèìåíèòåëüíî ê äàííîìó êîíòèíãåíòó ïîíÿòèå “ãëàâíîé çàáîòû”
âðÿä ëè áóäåò ïîëåçíî. Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî çäåñü ïðèñóòñòâóþò ðàç-
ëè÷íûå òèïû “ãëàâíîé çàáîòû”, íî îíè, ñêîðåå âñåãî, áóäóò ñèëüíî
îòëè÷àòüñÿ è î÷åíü áûñòðî îòîéäóò íà çàäíèé ïëàí, êàê òîëüêî ÷åëî-
âåê ïðèáåãíåò ê ëþáîé ôîðìå ïñèõîòåðàïèè.  ýòîì ñëó÷àå áîëüøå
ïîäõîäèò ïîíÿòèå ðóáåæà. Åñëè äèëåììà çàêëþ÷àåòñÿ â íåñïîñîáíîñ-
òè ïðèìåíèòü ñâîè ëè÷íûå ðåñóðñû ñåáå âî áëàãî, ýòî îçíà÷àåò: èìå-
åòñÿ ðóáåæ, êîòîðûé íåîáõîäèìî ïðåîäîëåòü. Èç ñîñòîÿíèÿ, â êîòî-
ðîì èõ ñîáñòâåííûå ðåñóðñû íåäîñÿãàåìû, òàêèì ëþäÿì íóæíî ïåðåéòè
â ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå, êîãäà îíè ñìîãóò èõ èñïîëüçîâàòü.
Ñëåäóþùèì íàèáîëåå ïîëåçíûì øàãîì äëÿ òàêèõ ëþäåé ñòàíåò îïûò,
êîòîðûé îñâîáîäèò âíóòðåííèé ïîòåíöèàë. Ýòî ïîçâîëèò ÷åëîâåêó
ïðåäïðèíÿòü ñàìîñòîÿòåëüíûå øàãè â íàïðàâëåíèè ñâîèõ æèçíåííûõ
öåëåé. Ñëåäóþùèì íàèáîëåå íåîáõîäèìûì îïûòîì (ïî ìîåìó ìíåíèþ)
áóäåò êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Äàííîå ïîíÿòèå îñíîâûâà-
åòñÿ íà êîíöåïòóàëüíîé ìîäåëè, ïðåäïîëàãàþùåé ñêðûòóþ âíóòðèëè÷-
íîñòíóþ è ìåæëè÷íîñòíóþ äèíàìèêó, êîòîðàÿ ïîääåðæèâàåò ñòåðåîòè-
ïû ñàìîðàçðóøèòåëüíîãî ïîâåäåíèÿ. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ïîâåäåíèå,
êàêèì áû íåóäîâëåòâîðèòåëüíûì è ñàìîðàçðóøèòåëüíûì îíî íè áûëî,
âûïîëíÿåò íåêîòîðóþ âàæíóþ äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà ôóíêöèþ. Íàïðè-
ìåð, èçáûòî÷íàÿ ïîëíîòà õîòÿ è íåæåëàòåëüíà, íî ÿâëÿåòñÿ ïðåäïî÷-
òèòåëüíîé ïî ñðàâíåíèþ ñ êàêèì-ëèáî èíûì, ÷ðåçâû÷àéíî óñòðàøàþ-
ùèì ñîñòîÿíèåì. Íåæåëàòåëüíîå ñâîéñòâî èëè ìåæëè÷íîñòíûé
ñòåðåîòèï äåéñòâóåò êàê ñïîñîá ðåøåíèÿ íåêîòîðîé äèëåììû è ñîõðà-
íÿåòñÿ â íåèçìåííîì âèäå áëàãîäàðÿ ñòðàõó ïåðåä ïîñëåäñòâèÿìè îòêàçà
îò íåãî. Êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò ïîäðàçóìåâàåò ñòîëêíî-
âåíèå ñ “òåì ñàìûì” ÷óâñòâîì èëè îïûòîì è, òàêèì îáðàçîì, ÿâëÿåò-
ñÿ ïðîâåðêîé: áóäóò ëè ýòè óñòðàøàþùèå ïîñëåäñòâèÿ èìåòü ìåñòî íà
ñàìîì äåëå. Êàê ïðàâèëî, îíè ëèáî îòñóòñòâóþò, ëèáî ïðîèñõîäÿò íå
â ñòîëü çíà÷èòåëüíîé ìåðå, êàê îæèäàëîñü, ëèáî òåðïèìû (íå ãèáåëü-
íû). Ëþáîé èç ýòèõ èñõîäîâ ïîêàçûâàåò: äàííîå íåæåëàòåëüíîå ñâîé-
ñòâî èëè ìåæëè÷íîñòíûé ñòåðåîòèï ïîâåäåíèÿ âîâñå íå îáÿçàòåëåí äëÿ
ïñèõîëîãè÷åñêîãî âûæèâàíèÿ. Ïîâòîðíûå ïðîâåðêè (íàçûâàåìûå ïðî-
ðàáîòêîé) ïîäòâåðæäàþò ýòî, è èíäèâèäóóì äîñòèãàåò òîãî ïîëîæåíèÿ,
êîãäà îí ìîæåò îòêàçàòüñÿ îò ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ, åñëè ñàì òîãî
ïîæåëàåò (÷òî îí îáû÷íî è äåëàåò).
Íîâûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò ïîòåíöèàëüíî ìîæåò áûòü ïîëó÷åí ñ
ïîìîùüþ ïñèõîàíàëèçà, èíäèâèäóàëüíîé èëè ãðóïïîâîé ïñèõîòåðà-
ïèè. Ýòî ïðîöåññ, òðåáóþùèé îïðåäåëåííîãî âðåìåíè, è ïîýòîìó â
äàííîì ñëó÷àå ïîëåçíîé áóäåò ãðóïïà ñ ïðîäîëæèòåëüíîé ñåðèåé ñå-
àíñîâ, áåç óñòàíîâëåííîãî ñðîêà, èëè æå äîñòàòî÷íî äëèòåëüíàÿ ãðóï-

93
ïà. Ïðè÷åì çàðàíåå îöåíèâàåòñÿ ñèòóàöèÿ êàæäîãî ó÷àñòíèêà è, åñëè
ïîòðåáóåòñÿ, îðãàíèçóåòñÿ ñëåäóþùàÿ ñåðèÿ ñåàíñîâ.
Åñëè ãðóïïà ñîñòîèò èç òàêèõ ëè÷íîñòåé, î êîòîðûõ ÿ òîëüêî ÷òî
ãîâîðèëà, äëÿ óïðàâëåíèÿ åþ íåîáõîäèìî, ÷òîáû âåäóùèé áûë ãîòîâ
ñîãëàñèòüñÿ ñ âîçíèêíîâåíèåì àññîöèàòèâíîãî ìàòåðèàëà â ñàìîé ãðóï-
ïå. Ýòî ïîäðàçóìåâàåò îòíîñèòåëüíî íåàêòèâíóþ ïîçèöèþ è ãîòîâíîñòü
ñàìîóñòðàíèòüñÿ, íå ïûòàÿñü âûïîëíÿòü ðàáîòó çà ãðóïïó. À òàêæå
ãîòîâíîñòü ïðîÿâèòü äâà âèäà àêòèâíîñòè. Ïåðâûé — âìåøàòåëüñòâî ñ
öåëüþ ïîìî÷ü ãðóïïå ñòàòü áëàãîïðèÿòíîé ñðåäîé (ðàçâèòèå áëàãîäàò-
íîé ïî÷âû äëÿ íîâîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà). È âòîðîé — âìåøàòåëü-
ñòâî â èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü è îñóùåñòâèòü
íîâûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò è ïîìî÷ü åãî ïîñëåäóþùåé ïðîðàáîòêå.

Êàòåãîðèÿ 5. Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ñåðüåçíîå ðàññòðîéñòâî


ôóíêöèîíèðîâàíèÿ èëè òîëüêî îïðàâëÿþùèåñÿ îò íåãî

Äàííàÿ êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò ëþäåé, ïåðåæèâàþùèõ ñîñòîÿíèÿ äåï-


ðåññèè, áåñïîêîéñòâà, ôîáèè, çàìêíóòîñòè, ìàíèè, äåçîðãàíèçàöèè
èëè ðàñïàäà ëè÷íîñòè â îñòðîé ôîðìå. Îäíè ïðîÿâëÿþò àêòèâíûå ïñè-
õîòè÷åñêèå ñèìïòîìû, äðóãèå — íåò. Äëÿ íåêîòîðûõ èõ íûíåøíåå
ñîñòîÿíèå ÿâëÿåòñÿ ïåðâûì ñëó÷àåì óòðàòû ðàíåå àäåêâàòíîãî óðîâíÿ
ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Äëÿ äðóãèõ îíî îêàçûâàåòñÿ ïîñëåäíèì â öåïè
ïîñëåäîâàòåëüíûõ ñðûâîâ. Äëÿ êîãî-òî åùå ñíèæåíèå ôóíêöèîíàëüíûõ
ñïîñîáíîñòåé ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, êîãäà îêàçûâàåòñÿ íå ïîä ñèëó
îñóùåñòâëåíèå ñâîåé äåÿòåëüíîñòè èëè âûïîëíåíèå ïîâñåäíåâíûõ îáÿ-
çàííîñòåé. Äàííûé êîíòèíãåíò òàêæå ðàçëè÷àåòñÿ è â ñìûñëå âîçìîæ-
íîñòè êàêîãî-ëèáî ïðîãíîçèðîâàíèÿ. Íåêîòîðûì óäàåòñÿ âíîâü âûéòè
íà ïðåæíèé óðîâåíü àäåêâàòíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ èëè äàæå óëó÷øèòü
åãî. Äðóãèå èäóò ïî íèñõîäÿùåé è, âîçìîæíî, äîñòèãàþò ñòàáèëèçà-
öèè â òîì ñîñòîÿíèè, êîãäà ïîääåðæèâàòü ñâîå ñóùåñòâîâàíèå âíå ñòåí
ëå÷åáíîãî çàâåäåíèÿ èì áóäåò êðàéíå òðóäíî. Ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê
äàííîé êàòåãîðèè, ñèëüíî ðàçíÿòñÿ ìåæäó ñîáîé, íî âñå îíè íå ìîãóò,
ïî êðàéíåé ìåðå â íàñòîÿùåå âðåìÿ, ñîõðàíÿòü â ñâîåì îáû÷íîì îêðó-
æåíèè õîòÿ áû ïîäîáèå ïðåæíåé æèçíè, ëþáâè è ðàáîòû.
Äëÿ íèõ ìûøëåíèå â òåðìèíàõ “ãëàâíîé çàáîòû”, ïî-âèäèìîìó,
íè÷åãî íå äàñò. Òàêîå áåñïîêîéñòâî ìîæåò èìåòü ìåñòî, íî, êàê è â
ïðåäûäóùåé êàòåãîðèè, îíî ÷ðåçâû÷àéíî ðàçíîîáðàçíî: åãî àíàëèç
ëèøü çàòðóäíÿåò îáäóìûâàíèå ñëåäóþùåãî íåîáõîäèìîãî îïûòà. Êîí-
öåïöèÿ ðóáåæà áóäåò ãîðàçäî ïîëåçíåé. Ðóáåæ — ýòî íûíåøíèé, òå-
êóùèé óðîâåíü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Òî, ÷òî íàõîäèòñÿ ñðàçó æå çà

94
ïðåäåëàìè ðóáåæà (è íà äîñòèæèìîñòü ÷åãî ìû óïîâàåì), — ýòî âîññòà-
íîâëåíèå èëè ðàçâèòèå ñïîñîáíîñòåé ê íàëàæèâàíèþ è íàõîæäåíèþ
óäîâëåòâîðåíèÿ âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ ñ äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. ß
ãîâîðþ “ìû óïîâàåì”, ïîñêîëüêó äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà î÷åíü òðóäíî
ïðåäñêàçàòü õîòü êàêîé-òî ïðîãðåññ. Öåëü ðàáîòû ñ ïîäîáíûìè ëþäü-
ìè ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü èì ëþáóþ âîçìîæíîñòü ìîáè-
ëèçîâàòü âñå èìåþùèåñÿ ó íèõ ñèëû ðàäè ñàìèõ æå ñåáÿ.
Íåêîòîðûå ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê äàííîé êàòåãîðèè, íàõîäÿòñÿ â
ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé âîçáóäèìîñòè, è èõ íå ñëåäóåò çà÷èñëÿòü â ãðóï-
ïó. Îïûò ãðóïïû åäâà ëè ïðèíåñåò èì ïîëüçó. Åñëè îêàæåòñÿ, ÷òî
ñäåðæèâàòü èõ íåò âîçìîæíîñòè, âñÿ ïîëüçà, êîòîðóþ ìîãëè áû ïîëó-
÷èòü äðóãèå, áóäåò ñâåäåíà íà íåò. Îäíàêî ïîâûøåííî-âîçáóäèìîå
ñîñòîÿíèå èìååò ñâîé ïðåäåë, è ëþäè, ó êîòîðûõ îíî çàêîí÷èëîñü,
ðàññìàòðèâàþòñÿ â êà÷åñòâå ïîòåíöèàëüíûõ êàíäèäàòîâ â ãðóïïó íàðàâíå
ñ äðóãèìè ïðåäñòàâèòåëÿìè äàííîé êàòåãîðèè.
ß ñ÷èòàþ, ÷òî íàèáîëåå ïîëåçíûì òèïîì ãðóïïû äëÿ òàêèõ ëþäåé
ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ îò
ïÿòíàäöàòè äî òðèäöàòè ñåàíñîâ. Íî ñ ó÷åòîì òîãî, ÷òî â òå÷åíèå ýòîãî
âðåìåíè áóäåò ðàññìîòðåíà ñèòóàöèÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû, ñ ñîõðà-
íåíèåì çà íèìè ïðàâà ëèáî ïðåêðàòèòü êóðñ ïñèõîòåðàïèè, ëèáî îñ-
òàâàòüñÿ â ãðóïïå, ëèáî îáðàòèòüñÿ ê êàêîìó-ëèáî èíîìó ìåòîäó ïñè-
õîëîãè÷åñêîé ïîìîùè èëè ïîääåðæêè. Ïðè÷èíà, ïî êîòîðîé ïîäîáíàÿ
ñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîé, çàêëþ÷àåòñÿ â òðóä-
íîñòÿõ, ñâÿçàííûõ ñ ïðîãíîçèðîâàíèåì ñïîñîáíîñòè ïàöèåíòà ê âîñ-
ñòàíîâëåíèþ è ðîñòó íà îñíîâå åãî íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ. Ãðóïïà
ìîæåò ñòàòü èñïûòàòåëüíûì ïîëèãîíîì òàêîé ñïîñîáíîñòè, ïîñêîëü-
êó ÷åëîâåê ñâîèì ïîâåäåíèåì ïîêàæåò, ñïîñîáåí ëè îí èñïîëüçîâàòü
äàííóþ ñèòóàöèþ ñî çíà÷èòåëüíîé èëè ÷àñòè÷íîé ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ èëè
æå íåò. Äàæå â ïîñëåäíåì ñëó÷àå ìîæíî êîå-÷åãî äîáèòüñÿ, îáåñïå-
÷èâ ïñèõîòåðàïåâòó áîëåå ïîëíîå ïîíèìàíèå äàííîãî ÷åëîâåêà è, òà-
êèì îáðàçîì, íàäåæíóþ îñíîâó äëÿ êàêèõ-ëèáî ðåêîìåíäàöèé.
 ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïå, ñòðîÿùåéñÿ íà îòêðûòîé äèñêóñ-
ñèè, ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü èçëèòü äóøó, ðàññêàçàòü î ñîáûòèÿõ,
ïðèâåäøèõ ê ñðûâó èëè ãîñïèòàëèçàöèè, âñòðåòèòü ñî÷óâñòâèå ó äðó-
ãèõ, ñàìîìó ïîìî÷ü äðóãèì, ñðàâíèòü ñâîè âçãëÿäû íà ñåáÿ è íà îêðó-
æàþùèé ìèð ñî âçãëÿäàìè äðóãèõ, ðàçâèòü â ñåáå ñïîñîáíîñòü âûñëó-
øèâàòü è îáùàòüñÿ, ïðîäóìàòü ñïîñîáû èçìåíåíèÿ ñâîåãî îáðàçà
æèçíè, îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ â ãðóïïå è ò.ä. Íåêîòîðûå
÷ëåíû ãðóïïû ïîëó÷àþò îïûò, êîòîðûé ñ ïîëíîé îïðåäåëåííîñòüþ
ìîæíî íàçâàòü êîððåêòèâíûì ýìîöèîíàëüíûì îïûòîì.
Ñëåäóþùàÿ âàðèàöèÿ äàííîé ñòðóêòóðû áóäåò ïîëåçíîé ïðè ðàáîòå
â óñëîâèÿõ ëå÷åáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, ãäå ñðåäíÿÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü

95
ïðåáûâàíèÿ òàêîâà, ÷òî ãðóïïå î÷åíü òðóäíî ñîõðàíèòü âñåõ ñâîèõ ÷ëå-
íîâ íà ïðîòÿæåíèè áîëåå ÷åì òðèäöàòè ñåàíñîâ. ×òîáû ãðóïïà íå óïî-
äîáèëàñü ïðîõîäíîìó äâîðó, ìîæíî ââåñòè îãðàíè÷åíèÿ. Òàêàÿ ãðóï-
ïà áóäåò ñîáèðàòüñÿ äâàæäû â íåäåëþ íà ïðîòÿæåíèè, íàïðèìåð,
ñåìè-âîñüìè íåäåëü. Ýòî çàêðûòàÿ ãðóïïà, ãäå äîïóñêàåòñÿ âûáûâàíèå,
íî âîçáðàíÿåòñÿ ïðèåì íîâûõ ÷ëåíîâ. Äîïóñòèìî ïîñëåäóþùåå âîññòà-
íîâëåíèå ãðóïïû íà äàëüíåéøèå ñåìü-âîñåìü íåäåëü, ñîõðàíåíèå îò-
äåëüíûõ ó÷àñòíèêîâ ïðåäûäóùèõ ñåàíñîâ è äîáàâëåíèå íîâûõ äëÿ âîñ-
ñòàíîâëåíèÿ áûëîé ñèëû. Ðàáîòà âîññòàíîâëåííîé ãðóïïû áóäåò
ïðîäîëæàòüñÿ â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ ñåìè-âîñüìè íåäåëü, à çàòåì âíîâü
ïðåòåðïèò îáíîâëåíèå.
Äëÿ ìíîãèõ ãðóïï, ñîñòîÿùèõ èç òàêèõ ïàöèåíòîâ, ñòèëü ðóêîâîä-
ñòâà ìîæåò áûòü âî ìíîãîì òåì æå ñàìûì, ÷òî áûë ïðèíÿò äëÿ êàòåãî-
ðèè 4. Îäíàêî åñëè äàííûé ñîñòàâ íàáðàí èç áîëåå òðàâìèðîâàííûõ
èëè óøåäøèõ â ñåáÿ ëè÷íîñòåé, âåäóùèé âïîëíå ìîæåò îáíàðóæèòü
ñëåäóþùåå: ñîáèðàÿñü ïîëàãàòüñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, îí â êàêèõ-
òî êîíêðåòíûõ îòíîøåíèÿõ äîëæåí ïðîÿâëÿòü áîëüøå àêòèâíîñòè. Åñëè
â ãðóïïå îòñóòñòâóþò ëè÷íûå ðåñóðñû èëè ìåæëè÷íîñòíûå íàâûêè,
âåäóùåìó ñëåäóåò èõ âîñïîëíèòü. Íàïðèìåð, íå èñêëþ÷åíî, ÷òî åìó
ïðèäåòñÿ èãðàòü àêòèâíóþ ðîëü â íàëàæèâàíèè ñâÿçåé ìåæäó òåì, ÷òî
ïðåäëàãàåò îäèí ïàöèåíò, è äðóãèì ïàöèåíòîì (åìó ïîä÷àñ ïðèäåòñÿ
ïðîèçâîäèòü âìåøàòåëüñòâà òèïà “Äæîí ãîâîðèò íàì, ÷òî íà ýòîé íå-
äåëå èñïûòàë äåïðåññèþ èç-çà òîãî, ÷òî íå ñóìåë íàéòè ðàáîòó. À êîìó-
íèáóäü åùå áûâàëî ïëîõî?”). Äðóãèìè ñëîâàìè, â ãðóïïàõ ïîäîáíîãî
ðîäà âåäóùèé íå ìîæåò ïîëàãàòüñÿ íà òî, ÷òî åå ÷ëåíû áóäóò âûñëó-
øèâàòü äðóã äðóãà è ñòðîèòü îòíîøåíèÿ íà âçàèìíûõ ïðåäëîæåíèÿõ.
Ñëåäîâàòåëüíî, îí äîëæåí áûòü ãîòîâ (åñëè íàìåðåí ïîëàãàòüñÿ íà
îòêðûòóþ äèñêóññèþ) ñàì ñîçäàâàòü è íàãëÿäíî äåìîíñòðèðîâàòü ýòè
ñâÿçè. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïðîÿâëÿþò êðàéíþþ íåðâîçíîñòü, åìó,
âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïðèíèìàòü áîëüøåå ó÷àñòèå — íå äëÿ òîãî, ÷òî-
áû ïðèîáîäðÿòü èõ â êàêîì-òî óïðîùåííîì ñìûñëå, à ïðîäåìîíñòðè-
ðîâàòü ñâîèì ïîâåäåíèåì: îí çäåñü è âñå âíèìàòåëüíî ñëóøàåò. Åñëè
ãðóïïà íåîðãàíèçîâàííà è íåäèñöèïëèíèðîâàííà, åìó, âèäèìî, ñëå-
äóåò ïðèçâàòü êîå-êîãî ê ïîðÿäêó, ïîòðåáîâàòü ñèäåòü òèõî, ñëóøàòü,
ïðåäîñòàâèòü äðóãèì âîçìîæíîñòü âûñêàçàòüñÿ è ò.ä. Åñëè êòî-ëèáî èç
÷ëåíîâ ãðóïïû ïðîäóöèðóåò áðåäîâûé ìàòåðèàë, áóäåò íåïëîõî, åñëè
îí ïîìîæåò ó÷àñòíèêàì ðàçîáðàòüñÿ â ýòîì ìàòåðèàëå è ïîíÿòü åãî
çíà÷åíèå äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà.
Èìåÿ äåëî ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì, ïñèõîòåðàïåâò íåðåäêî ïðèíè-
ìàåò ðåøåíèå íå ïîëàãàòüñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ. Îí èñïîëüçóåò
èíóþ ñòðóêòóðó: íàïðèìåð, îáñóæäåíèå êîíêðåòíîé òåìû èëè îðèåíòè-

96
ðîâàííóþ íà êàêèå-òî çàíÿòèÿ ãðóïïó, â êîòîðîé ñîáûòèÿ, ïðîèñõî-
äÿùèå â õîäå ýòèõ çàíÿòèé, âðåìÿ îò âðåìåíè ïðèìåíÿþòñÿ äëÿ òîãî,
÷òîáû âûäåëèòü îñîáî âàæíûå ïðîáëåìû. Ýòè áîëåå âûñîêî ñòðóêòó-
ðèðîâàííûå ãðóïïû îáåñïå÷èâàþò òî îôîðìëåíèå, â ðàìêàõ êîòîðîãî
ëþäè ïñèõîëîãè÷åñêè ñëàáûå ÷óâñòâóþò ñåáÿ äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî è
âêëþ÷àþòñÿ â ðàáîòó. Òàêèå ãðóïïû ïðåäóñìàòðèâàþò ñïàñèòåëüíûå
âûõîäû — ïðîãóëû, îáîñîáëåíèå îò äðóãèõ çà ñ÷åò óâëå÷åííîñòè êàêèì-
ëèáî çàíÿòèåì.

Êàòåãîðèÿ 6. Ëþäè, óòðàòèâøèå èëè íå ñóìåâøèå ïðèîáðåñòè


îñíîâíûå ñîöèàëüíûå èëè ìåæëè÷íîñòíûå íàâûêè èëè óìåíèÿ,
à òàêæå íàâûêè, íåîáõîäèìûå â æèçíè

Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ òå, íà êîì ñêàçàëîñü äëèòåëüíîå


ïðåáûâàíèå â ïñèõèàòðè÷åñêîì ãîñïèòàëå, è ëþäè ñ íèçêèìè óìñòâåí-
íûìè ñïîñîáíîñòÿìè.
Äëÿ íèõ âåñüìà ñóùåñòâåííûì ÿâëÿåòñÿ ïîíÿòèå ðóáåæà. Îáëàñòü
“ñðàçó æå çà” âêëþ÷àåò â ñåáÿ ðÿä ïðàêòè÷åñêèõ è ìåæëè÷íîñòíûõ íà-
âûêîâ, êîòîðûå ïîçâîëÿþò æèòü íåçàâèñèìîé èëè æå ÷àñòè÷íî çàâè-
ñèìîé æèçíüþ. Îäíèì èõ íàèáîëåå ïîëåçíûõ áóäåò îïûò, ñïîñîáñòâó-
þùèé ïðèîáðåòåíèþ òàêèõ íàâûêîâ. Äàííûé êîíòèíãåíò ìîæåò
âêëþ÷àòü òåõ, êòî óæå äîñòèã ñâîåãî ïðåäåëà, è òåõ, îò êîãî âðÿä ëè
ìîæíî îæèäàòü äàëüíåéøåãî ïðîãðåññà. Îíà òàêæå âêëþ÷àåò òåõ, êòî
åùå â ñîñòîÿíèè ïðîäâèíóòüñÿ äîâîëüíî äàëåêî çà ïðåäåëû ñâîåãî
íûíåøíåãî ðóáåæà. Êîå-êîìó îïûò ãðóïïû ìîæåò ïîéòè íà ïîëüçó, à
íåêîòîðûì — íåò. Òðóäíî ÷òî-ëèáî ïðîãíîçèðîâàòü, îïèðàÿñü íà íà-
áëþäåíèÿ íûíåøíåãî óðîâíÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Ãðóïïà, êàê è â
ïðåäûäóùåì ñëó÷àå, ñòàíîâèòñÿ îäíîâðåìåííî è âîçìîæíîñòüþ, è
èñïûòàòåëüíûì ïîëèãîíîì.
Ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê äàííîé êàòåãîðèè, âïîëíå ìîãóò ïîëó÷èòü
ïîëüçó îò ãðóïïû, åñëè îíà õîòÿ áû îò÷àñòè íîñèò îáðàçîâàòåëüíûé
õàðàêòåð.  íåé áóäåò ïðîèñõîäèòü îáó÷åíèå, äåìîíñòðàöèÿ è óïðàæ-
íåíèÿ â íàâûêàõ è óìåíèÿõ. Íàâûêè è óìåíèÿ ìîãóò áûòü ïðàêòè÷åñ-
êèìè èëè æå ñîñðåäîòî÷èâàòüñÿ âîêðóã óïðàâëåíèÿ ìåæëè÷íîñòíûìè
âçàèìîäåéñòâèÿìè. Âîïðîñû îñâîåíèÿ íàâûêîâ è óìåíèé îðãàíèçîâû-
âàþòñÿ âîêðóã êàêîé-ëèáî ñîöèàëüíîé ãðóïïû, êëóáà èëè íàõîäÿò ñâîå
âûðàæåíèå â ñòðóêòóðèðîâàííîé ñåðèè ñåàíñîâ.
Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ïÿòü-øåñòü æåíùèí, ÷èñëÿùèõñÿ â
àãåíòñòâå ïî ñîöèàëüíîé ðàáîòå. Îíè î÷åíü ïëîõî çàáîòÿòñÿ î ñâîåì
äîìå è äåòÿõ. Ó íèõ îòñóòñòâóþò íàâûêè ïî îðãàíèçàöèè ðàñïîðÿäêà

97
äíÿ, çàêóïêå ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ è ïðèãîòîâëåíèþ ïèùè. Ýòèõ æåíùèí
ïðèãëàøàþò ðàç â íåäåëþ ïðîâåñòè âòîðóþ ïîëîâèíó äíÿ â àãåíòñòâå,
ãäå åñòü êîìíàòà äëÿ ñîáðàíèé, êóõíÿ è èãðîâàÿ êîìíàòà äëÿ äåòåé,
êîòîðûõ ýòèì æåíùèíàì ðàçðåøàåòñÿ ïðèâîäèòü ñ ñîáîé. Ïîñëåîáåäåí-
íîå âðåìÿ íîñèò ïðåèìóùåñòâåííî “ñâåòñêèé” õàðàêòåð. Æåíùèíàì
ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü îñòàâèòü íà âðåìÿ çàáîòû, ñâÿçàííûå ñ
ìàëîëåòíèìè äåòüìè, íî îò íèõ âñåãäà òðåáóåòñÿ ïðèãîòîâëåíèå ëåãêèõ
áëþä, êîòîðûå ïîòîì åäÿò ñàìè æåíùèíû, èõ äåòè è ïðèêðåïëåííûå
ê ãðóïïå ðóêîâîäèòåëè. Æåíùèíû òðóäÿòñÿ íàä ïðèãîòîâëåíèåì ýòèõ
áëþä, ðàçáèâøèñü íà ïàðû èëè òðîéêè, à ðóêîâîäèòåëü âûñòóïàåò â
ðîëè êîíñóëüòàíòà. Ïðîèñõîäèò ñâîåãî ðîäà îáó÷åíèå, ãëàâíûì îáðà-
çîì, íà îñíîâå ïðåäîñòàâëÿåìîé ìîäåëè è îïèñàíèÿ âñåõ ïðåäïðèíè-
ìàåìûõ øàãîâ è ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé.
Äðóãîé ïðèìåð — ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, äëèòåëü-
íîå âðåìÿ íàõîäèâøèåñÿ íà èçëå÷åíèè è áîëåå íå èìåþùèå ïñèõîòè-
÷åñêîé ñèìïòîìàòèêè. Îíè ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíû æèòü çà ïðåäåëà-
ìè ëå÷åáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, íî èì â òå÷åíèå ìíîãèõ ëåò íå ïðèõîäèëîñü
ïîëüçîâàòüñÿ äåíüãàìè, îáùåñòâåííûì òðàíñïîðòîì èëè ñàìîñòîÿòåëü-
íî äåëàòü ïîêóïêè. Ìîæíî ñïëàíèðîâàòü ñåðèþ èç âîñüìè, äåñÿòè èëè
äâåíàäöàòè ãðóïïîâûõ ñåàíñîâ, íà÷èíàþùóþñÿ ñ îçíàêîìëåíèÿ ÷ëå-
íîâ ãðóïïû ñ ðåàëüíûìè ôèçè÷åñêèìè ïðåäìåòàìè, êîòîðûìè èì
ïðèäåòñÿ ïîëüçîâàòüñÿ. Îíè äîëæíû ðàçáèðàòüñÿ â íèõ, ÷òîáû îñâî-
èòü íåîáõîäèìûå äëÿ æèçíè íàâûêè. Ýòî äåíüãè, êîíñåðâèðîâàííûå
ïðîäóêòû è ò.ä. Â äàëüíåéøåì âîçìîæåí ïåðåõîä ê ðîëåâûì óïðàæ-
íåíèÿì, äàþùèì ïðàêòèêó îáùåíèÿ ñ ïðîäàâöàìè, ïîëüçîâàíèÿ ãî-
ðîäñêèì òðàíñïîðòîì è ò.ä. È â çàâåðøåíèè — íåñêîëüêî âûåçäîâ â
ãîðîä, âî âðåìÿ êîòîðûõ äàííûå íàâûêè îòðàáàòûâàþòñÿ â ðåàëüíûõ
óñëîâèÿõ. Êàê è â îñòàëüíûõ ñëó÷àÿõ, î òàêèõ ëþäÿõ íóæíî ñóäèòü âåñü-
ìà îñìîòðèòåëüíî: åñëè îíè èñïûòûâàþò çàòðóäíåíèÿ â ãðóïïå ïðè
ïîääåðæàíèè ãðàíèö ìåæäó ñîáîé è äðóãèìè, òî ðàçûãðûâàíèå ðîëåé,
âîçìîæíî, áóäåò íåóìåñòíûì.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ëó÷øå âñåãî ñðàçó
æå ïåðåõîäèòü ê îòðàáîòêå ðåàëüíûõ ñèòóàöèé.
Ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ðàçíîâèäíîñòåé ïîäîáíûõ ãðóïï, èõ íåñëîæ-
íî ïëàíèðîâàòü, åñëè ïîñòîÿííî èìåòü â âèäó òîò ðóáåæ, êîòîðûé
èìååòñÿ ó äàííûõ ëþäåé. Ïîäîáíûå ãðóïïû òðåáóþò îò ðóêîâîäèòåëÿ
òùàòåëüíîãî ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, æåëàíèÿ íàïðàâëÿòü è
îáó÷àòü, à òàêæå ñïîñîáíîñòè èçìåíèòü ñâîé ïîäõîä, åñëè äåòàëüíî
ðàçðàáîòàííàÿ ñòðóêòóðà îêàçûâàåòñÿ íåïðèìåíèìîé äëÿ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû èëè åñëè ñîáûòèÿ ïîêàçûâàþò: âðåìÿ, îòâîäèìîå íà êîíêðåòíûå
ýòàïû äàííîé ñåðèè, ñëåäóåò óâåëè÷èòü èëè óìåíüøèòü.

98
Êàòåãîðèÿ 7. Ëþäè, êîòîðûå â òå÷åíèå âåñüìà äëèòåëüíîãî
âðåìåíè — à âîçìîæíî, è âñþ æèçíü — ôóíêöèîíèðóþò
íà íèçêîì è íåóäîâëåòâîðèòåëüíîì óðîâíå

Ýòà êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ ìàðãèíàëîâ, “âûãîðåâøèõ” øèçîô-


ðåíèêîâ, ëþäåé ñ õðîíè÷åñêèìè íåîïðåäåëåííûìè ñîìàòè÷åñêèìè
íåäîìîãàíèÿìè è ò.ä. Ñþäà æå ìîæíî îòíåñòè ïðåäñòàâèòåëåé è äâóõ
ïðåäûäóùèõ êàòåãîðèé, íà êîòîðûõ íè ãðóïïû, íè êàêèå-ëèáî èíûå
ôîðìû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè íå îêàçàëè ïîëîæèòåëüíîãî âîçäåé-
ñòâèÿ. Ê äàííîìó êîíòèíãåíòó ìîæíî îòíåñòè ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè-
÷åñêèõ áîëüíèö, êîòîðûì åäâà ëè ñóæäåíî êîãäà-íèáóäü èõ ïîêèíóòü;
à òàêæå áûâøèõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêèõ áîëüíèö, ïîñòîÿííî ïðî-
æèâàþùèõ â ïðèþòàõ; áðîäÿã, ðåãóëÿðíî íàõîäÿùèõ ïðèáåæèùå â íî÷-
ëåæêàõ; àëêîãîëèêîâ, ïåðèîäè÷åñêè ïîïàäàþùèõ â íàðêîëîãè÷åñêèé
öåíòð. Ìíîãèå èç íèõ íóæäàþòñÿ â ïîääåðæêå, íî íå æåëàþò âñòóïàòü
â ñëèøêîì òåñíîå îáùåíèå ñ òåìè, êòî ìîæåò åå îêàçàòü. Äðóãèå îò-
÷àÿííî öåïëÿþòñÿ çà ñâîèõ âðà÷åé è çà òåõ, êòî îáåñïå÷èâàåò èì ïîä-
äåðæêó, è â êîíöå êîíöîâ ê íèì íà÷èíàþò îòíîñèòüñÿ êàê ê äîêó÷ëè-
âûì ïðîñèòåëÿì è òóíåÿäöàì.
 ýòèõ ñëó÷àÿõ “ãëàâíàÿ çàáîòà” ÿâëÿåòñÿ íåïðèåìëåìîé èäååé, à
ïîíÿòèå ðóáåæà îêàçûâàåòñÿ âåñüìà ïîëåçíûì. Ó ïðåäñòàâèòåëåé êà-
òåãîðèè 6 è ó íåêîòîðûõ ïðåäñòàâèòåëåé êàòåãîðèè 5 ðóáåæ áóäåò àíà-
ëîãè÷íûì. Ðàçíèöà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ïðîãíîçèðîâàíèå â ïîñëå-
äíåì ñëó÷àå íåíàäåæíî, è õîòÿ ñëåäóþùèé íàèáîëåå ïîëåçíûé øàã
ìîæåò áûòü îïðåäåëåí, íåò íèêàêèõ ñâèäåòåëüñòâ, ÷òî ÷åëîâåê ìîæåò
èëè çàõî÷åò åãî ñäåëàòü.
Ãðóïïà ñìîæåò ïîääåðæèâàòü òàêèõ ëþäåé íà èõ íûíåøíåì óðîâíå
ôóíêöèîíèðîâàíèÿ, ñäåëàåò èõ æèçíü áîëåå óäîâëåòâîðèòåëüíîé è ðà-
äîñòíîé, äàæå åñëè íèêàêèõ âèäèìûõ “èçìåíåíèé” íå ïðîèñõîäèò.
Èíîãäà ãðóïïà äåëàåò çàêëþ÷åíèå, ñïîñîáåí ëè ÷åëîâåê ñàìîñòîÿòåëüíî
ïðîæèòü âíå ñòåí ëå÷åáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Èíîãäà ïîñòóïëåíèå â ãðóï-
ïó ïðåäâîñõèùàåò èëè ñîêðàùàåò ïåðèîäû åùå áîëåå çíà÷èòåëüíîé
äåêîìïåíñàöèè.
Ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå ãðóïïû â èõ îáû÷íîì ïîíèìàíèè è ïîñòðî-
åíèè áóäóò íåïðèåìëåìû, ïîñêîëüêó ïðåäúÿâëÿþò òðåáîâàíèÿ, âûõî-
äÿùèå äàëåêî çà ïðåäåëû ðóáåæà ïðåäñòàâèòåëåé ïîäîáíîãî êîíòèíãåí-
òà. Ãðóïïû, ðàçðàáîòàííûå ñ öåëüþ ïîâûøåíèÿ óðîâíÿ ïðàêòè÷åñêèõ
è ìåæëè÷íîñòíûõ íàâûêîâ è óìåíèé, çà÷àñòóþ íå ïðèíîñÿò íèêàêîãî
ðåçóëüòàòà. Îãðàíè÷åííûå ïî âðåìåíè ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ áåñïîëåç-
íûìè, ïîñêîëüêó òàêèå ëþäè óæå ïðîÿâèëè ñâîþ ïîëíóþ íåñïîñîá-
íîñòü îáõîäèòüñÿ áåç ïîääåðæêè.  äàííîì ñëó÷àå ïîäîéäåò ãðóïïà,
íåîãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, âîçìîæíî, äëÿùàÿñÿ ãîäàìè, èìåþùàÿ
ïðîíèöàåìûå ãðàíèöû, òàê, ÷òîáû ëþáîé ó÷àñòíèê ìîã èñïîëüçîâàòü

99
åå â òîé ñòåïåíè, êîòîðàÿ åãî áîëåå âñåãî óñòðàèâàåò, è ãäå îí ìîã áû
ñàì îïðåäåëÿòü ÷àñòîòó ïîñåùåíèé. Âîò íåñêîëüêî ïðèìåðîâ.
 ïåðåïîëíåííîì îòäåëåíèè ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ ïðîæè-
âàþò øåñòüäåñÿò æåíùèí, íàõîäÿùèõñÿ çäåñü â îáùåé ñëîæíîñòè îò
÷åòûðåõ äî òðèäöàòè ëåò. Øåñòü èç íèõ ñïîñîáíû, ïî êðàéíåé ìåðå íà
êàêîå-òî âðåìÿ, âñòóïàòü â áåñåäó ñ ìåäñåñòðàìè è ñàíèòàðàìè. Îñ-
òàëüíûå æå áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè ãàëëþöèíèðóþò è íàõîäÿòñÿ â êà-
òàòîíè÷åñêîì ñîñòîÿíèè. Ìíîãèå ïåðåæèâàþò ñòàð÷åñêèé ìàðàçì.
Íåêîòîðûå ñòðàäàëè íåäåðæàíèåì. Ìåäñåñòðû ðåøèëè ïîïðîáîâàòü
îðãàíèçîâàòü ãðóïïó, êîòîðàÿ ñîáèðàëàñü áû äâàæäû â íåäåëþ íà îäèí
÷àñ. Ñîáðàíèÿ ãðóïïû ïðîõîäèëè â àëüêîâå, âûõîäèâøåì â ïàëàòó. Òàì
ñòîÿëî ïèàíèíî. Ìåäñåñòðû ïðèãëàñèëè ïÿòü æåíùèí ó÷àñòâîâàòü â
ãðóïïå è åùå ÷åòûðåõ — ïðèñóòñòâîâàòü íà ïåðâîì ñîáðàíèè. Íåêîòî-
ðûå ñòóëüÿ, îáû÷íî ñòîÿâøèå â âäîëü ñòåí, áûëè ðàññòàâëåíû â öåí-
òðå àëüêîâà. Ñîáðàíèå ïðîõîäèëî íà âèäó ó îñòàëüíûõ æåíùèí ïàëà-
òû. Òå, êòî îêàçàëñÿ ïîáëèæå èëè ïîäîøåë ñïåöèàëüíî, ìîãëè âñå
ñëûøàòü. Ìåäñåñòðû âñêîðå îáíàðóæèëè, ÷òî èì ïðèõîäèòñÿ ïðîÿâ-
ëÿòü áîëüøóþ àêòèâíîñòü, çàäàâàòü âîïðîñû îá èíòåðåñàõ æåíùèí, ÷òî-
òî ïðåäëàãàòü, âûçûâàòü ïðîÿâëåíèå ÷óâñòâ. Ìíîãîå íå ïðèíåñëî íè-
êàêèõ ïëîäîâ. Îäíàêî ãðóïïà ñîõðàíèëàñü, è âðåìÿ îò âðåìåíè
ïðîèñõîäèëè ñëåäóþùåå: âî-ïåðâûõ, ðåçêèå ïðèëèâû àêòèâíîñòè, êî-
òîðûå ñîõðàíÿëèñü íà ïðîòÿæåíèè äâóõ-òðåõ ñåàíñîâ è èíîãäà âëåêëè
çà ñîáîé ïëàíû ïîõîäîâ çà ïðåäåëû ïàëàòû. Âî-âòîðûõ, ÷èñëî ïðè-
ñóòñòâóþùèõ ïîñòåïåííî âîçðàñòàëî. Íåêîòîðûå èç íåîõâà÷åííûõ æåí-
ùèí ïàëàòû ïîñòåïåííî âëèâàëèñü â ãðóïïó, è êîå-êòî èç ñ÷èòàâøèõ-
ñÿ ïîëíîñòüþ îòêëþ÷åííûìè îò ïðîèñõîäÿùåãî ñòàëè ðàññàæèâàòüñÿ
âìåñòå ñ ãðóïïîé, õîòÿ çà âñå âðåìÿ íå ïðîèçíåñëè íè ñëîâà. Íèêîãî
íå çàñòàâëÿëè ïðèõîäèòü è íèêòî íå ïîäâåðãàëñÿ âçûñêàíèÿì çà ïðî-
ïóñêè. Îäíîâðåìåííî ïðèñóòñòâîâàëî îò ÷åòûðåõ äî äâåíàäöàòè-ïÿò-
íàäöàòè ÷åëîâåê. Òàêèì îáðàçîì ãðóïïà ïðîñóùåñòâîâàëà íåñêîëüêî
ëåò ïîäðÿä. Ìåäñåñòðû áûëè äîâîëüíû ãðóïïîé, õîòÿ ëèøü î íåñêîëü-
êèõ åå ó÷àñòíèöàõ ìîæíî áûëî ñêàçàòü, ÷òî îíè íåìíîãî “ïðîäâèíó-
ëèñü”. Îäíèì èç äîïîëíèòåëüíûõ ïîëåçíûõ ðåçóëüòàòîâ ðàáîòû ãðóï-
ïû ñòàëî åå áëàãîòâîðíîå âëèÿíèå íà ìåäñåñòåð è ñàíèòàðîâ. Îíè
âïåðâûå îùóòèëè, ÷òî èõ ðàáîòà ñ ïàöèåíòàìè íà÷àëà ïðèíîñèòü êà-
êèå-òî ïëîäû, ïóñòü äàæå âåñüìà íåçíà÷èòåëüíûå. Âëèÿíèå íà îáñëó-
æèâàþùèé ïåðñîíàë çàêëþ÷àëîñü â òîì, ÷òî îí îòîøåë â ñâîåì îòíî-
øåíèè ê ðàáîòå è â ïîâåäåíèè îò èñêëþ÷èòåëüíî ïîïå÷èòåëüñêèõ
ôóíêöèé. Ýòî ïîäëèííàÿ èñòîðèÿ, è ÿ óäåëèëà åé ñòîëüêî âðåìåíè,
ïîñêîëüêó îíà ÿâëÿåòñÿ ïðèìåðîì ãðóïïîâîé ðàáîòû ñ ïàöèåíòàìè,
êîòîðûå ìíîãèì ïîêàçàëèñü áû áåçíàäåæíûìè è íåñïîñîáíûìè äàòü
êàêóþ-ëèáî îòäà÷ó.

100
À âîò äðóãîé ïðèìåð. Íåêîòîðûå ïàöèåíòû îêàçàëèñü ïðèïèñàííû-
ìè ê àìáóëàòîðíîìó ïñèõèàòðè÷åñêîìó îòäåëåíèþ êëèíèêè, ïîñêîëüêó
íå áûëî îáíàðóæåíî êàêèõ-ëèáî ôèçè÷åñêèõ ïðè÷èí õðîíè÷åñêèõ ñîìà-
òè÷åñêèõ íåäîìîãàíèé — ãîëîâîêðóæåíèÿ, óñòàëîñòè, ãîëîâíûõ áîëåé
è ò.ä. Ïñèõèàòðàì ïðèõîäèëîñü òðàòèòü íà íèõ ìàññó âðåìåíè, íî íèêà-
êîå ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîå ëå÷åíèå íå äàâàëî âèäèìûõ óëó÷øåíèé.
Ïñèõèàòðû è äðóãèå ñïåöèàëèñòû, íåïîñðåäñòâåííî ðàáîòàâøèå ñ
íèìè, íà÷àëè òåðÿòü òåðïåíèå è ñòàðàëèñü îò íèõ îòäåëàòüñÿ. Áûëà
îðãàíèçîâàíà “Ïîñëåïîëóäåííàÿ êëèíèêà ïî âòîðíèêàì”, è îêîëî äå-
ñÿòè-äâåíàäöàòè ÷åëîâåê ïîëó÷èëè ïðèãëàøåíèå ó÷àñòâîâàòü â íåé.
Êëèíèêà ðàáîòàëà äâà ÷àñà, è íà ýòî âðåìÿ ïàöèåíòû ïðèãëàøàëèñü
âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðèåìíûì ïîêîåì. Òàì ñòîÿëè óäîáíûå ñòóëüÿ, èì
ïðåäëàãàëè ÷àé ñ ïå÷åíüåì. Äâà ïñèõîòåðàïåâòà, íå âñåãäà îäíè è òå
æå, ïîñòîÿííî íàõîäèëèñü ïîáëèçîñòè, è ëþáîé, êòî õîòåë ïîêàçàòü-
ñÿ îäíîìó èç íèõ, äîëæåí áûë ñêàçàòü îá ýòîì äåæóðíîé. Ïîñëå ýòîãî
ñ íèì ïðîâîäèëñÿ äâàäöàòè-òðèäöàòèìèíóòíûé ñåàíñ èíäèâèäóàëüíîé
ïñèõîòåðàïèè. Â îæèäàíèè ïðèåìà ïñèõîòåðàïåâòà ïàöèåíòû âåëè
ìåæäó ñîáîé íåïðèíóæäåííûå ðàçãîâîðû. Íåêîòîðûå èç íèõ ïðîâîäèëè
çäåñü âñå äâà ÷àñà, äðóãèå — ëèøü êàêóþ-òî ÷àñòü ýòîãî âðåìåíè; íåêî-
òîðûå ÿâëÿëèñü êàæäûé ðàç, äðóãèå — îò ñëó÷àÿ ê ñëó÷àþ; îäíè æåëàëè
ïîãîâîðèòü ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, äðóãèå óäîâëåòâîðÿëèñü ðàçãîâîðàìè â
îáùåñòâå. Íàäåæäà íà êëèíèêó è îùóùåíèå îêàçûâàåìîé åþ ïîääåðæêè
ïîñòîÿííî óñèëèâàëèñü, è ïàöèåíòû, ïî-âèäèìîìó, íå âîçðàæàëè
ïðîòèâ òîãî, ÷òî êàæäûé ðàç èõ ïðèíèìàåò äðóãîé ïñèõîòåðàïåâò.
Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ õîðîøî îòâå÷àëà ïîòðåáíîñòÿì ïàöèåíòîâ, ïî-
ìîãàëà èì ïîääåðæèâàòü êîíòàêòû è ïîëó÷àòü ýìîöèîíàëüíûé çàðÿä.
Íàãðóçêà íà ïñèõîòåðàïåâòîâ çíà÷èòåëüíî ñíèçèëàñü. Ãðóïïà ñóùåñòâî-
âàëà íåïðåðûâíî, è ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ îñòàâàëàñü íåèçìåííîé.
Ïîñëåäíèé ïðèìåð. Êàæäîå óòðî ïîñòîÿëüöû íàðêîëîãè÷åñêîãî
öåíòðà, ôèçè÷åñêè ñïîñîáíûå íà ýòî, ïî óòðàì, ñðàçó æå ïîñëå ïîäúå-
ìà, ñîáèðàëèñü íà 45-ìèíóòíîå ñîáðàíèå. Íà ýòîì ñîáðàíèè ïðèâåò-
ñòâîâàëèñü è ïðåäñòàâëÿëèñü íîâè÷êè, à òàêæå çíàêîìûå ëèöà, âíîâü
îêàçàâøèåñÿ çäåñü äëÿ “ïðîñûõàíèÿ”. Ñîáðàíèå ïîñâÿùàëîñü îáñóæ-
äåíèþ òîãî, êàê ïðîâåñòè ñâîé äåíü — ëèáî ïðèíèìàÿ ó÷àñòèå â êà-
êèõ-òî ìåðîïðèÿòèÿõ, îðãàíèçóåìûõ íàðêîëîãè÷åñêèì öåíòðîì, ëèáî
ïûòàÿñü íàéòè ðàáîòó, ëèáî íàâåùàÿ êîãî-ëèáî íà ñòîðîíå. Ïîäðàçó-
ìåâàëîñü, ÷òî ýòè ñîáðàíèÿ áóäóò ïëàíèðîâàòüñÿ çàðàíåå, è êàæäûé
ñòàíåò âíîñèòü â íèõ ñâîþ ïîñèëüíóþ ëåïòó, íèêîãäà íå çàãëÿäûâàÿ
äàëåå íûíåøíåãî äíÿ. Ñîñòàâ ãðóïïû äåíü îòî äíÿ ìåíÿëñÿ, õîòÿ ìíî-
ãèå ïåðèîäè÷åñêè ïîÿâëÿëèñü çäåñü ñíîâà è ñíîâà. Ãðóïïà îáåñïå÷è-
âàëà ñîöèàëüíûå êîíòàêòû, ïîìîãàëà ïëàíèðîâàòü è âûïîëíÿòü ðàñïî-
ðÿäîê òåêóùåãî äíÿ, à òàêæå äàâàëà îùóùåíèå òîãî, ÷òî ïåðñîíàë
êëèíèêè çíàåò ïàöèåíòîâ è ñòàðàåòñÿ ïîääåðæàòü.
101
Ìîæíî ðàçðàáîòàòü ìíîæåñòâî ðàçíîâèäíîñòåé òàêèõ áåññðî÷íûõ
ãðóïï, îðèåíòèðîâàííûõ íà òî, ÷òîáû îíè ïðèäàâàëè ñèëû ó÷àñòâóþ-
ùèì â íèõ, îáåñïå÷èâàëè èì ïîääåðæêó è äàâàëè êàêîå-òî óäîâëåòâî-
ðåíèå îò æèçíè, â òî æå âðåìÿ íå ñëèøêîì ïåðåãðóæàÿ îòâåòñòâåííûé
ïåðñîíàë.
 îòíîøåíèè âñåõ ðàññìîòðåííûõ ðàíåå êîíòèíãåíòîâ ìîæíî ïðåä-
ïîëîæèòü: ïîëüçà, êîòîðóþ âû óñìàòðèâàåòå ñ ïîçèöèé ñòîðîííåãî
íàáëþäàòåëÿ, ïðåäñòàâèòåëÿ îäíîé èç ïðîôåññèé, ïðèçâàííûõ îêàçû-
âàòü ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîìîùü, áóäåò ñîîòâåòñòâîâàòü òîé ïîëüçå, êî-
òîðóþ ýòè æå ñàìûå ëþäè, âåðîÿòíî, ïîæåëàëè áû ñåáå ñàìè. Íåçà-
âèñèìî îò òîãî, êàê âû îïðåäåëÿåòå “ïîëüçó”, ìîæíî íàéòè ñïîñîá
âûðàçèòü ýòî îáû÷íûì ÿçûêîì. Âû òàêæå ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî òîò òèï
ãðóïïîâîãî îïûòà, êîòîðûé âû äåðæèòå ó ñåáÿ â ãîëîâå, ïîêàæåòñÿ
çàñëóæèâàþùèì äîâåðèÿ òåì, êîãî îí íåïîñðåäñòâåííî êàñàåòñÿ. Â
òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ó âàñ òàêîé óâåðåííîñòè íåò, ìîæíî çàëîæèòü â ñâîé
ïëàí íåñêîëüêî àëüòåðíàòè⠗ òàê, ÷òîáû ïðåäïîëàãàåìûå ÷ëåíû ãðóï-
ïû ìîãëè ñàìè ñäåëàòü âûáîð èëè âîñïîëüçîâàòüñÿ ñîáñòâåííûì îïû-
òîì. Èíà÷å ýòî ìîæíî âûðàçèòü ñëåäóþùèì îáðàçîì. Ïëàíèðîâàíèå
îñóùåñòâëÿåòñÿ ïðåäïîëàãàåìûì âåäóùèì ãðóïïû. Â ñâÿçè ñ ýòèì îíî
äîëæíî îñóùåñòâëÿòüñÿ íà îñíîâå åãî ñóæäåíèÿ è ìíåíèé î äàííîì
êîíòèíãåíòå. Îäèí èç ôàêòîðîâ, êîòîðûé îí ïðèíèìàåò âî âíèìàíèå
â ñâîèõ íàèáîëåå òî÷íûõ ïðåäïîëîæåíèÿõ: ìîãóò ëè ýòè ëþäè ïðèçíàòü,
÷òî íåîáõîäèìî èì ñàìèì, ÷òî èì êàæåòñÿ ðàçóìíûì è ïîòåíöèàëüíî
ïîëåçíûì, à ÷òî — íåïðèåìëåìûì, íåâîçìîæíûì èëè ñòðàííûì. Â
äàëüíåéøåì â õîäå ïëàíèðîâàíèÿ, êîãäà óæå íàçâàíû âîçìîæíûå ÷ëå-
íû ãðóïïû, âû ìîæåòå âûÿñíèòü ýòî íåïîñðåäñòâåííî ó íèõ. Â ýòîò
ìîìåíò âàì ñëåäóåò ïîëàãàòüñÿ íà ñâîå ñîáñòâåííîå ñóæäåíèå, îñíî-
âûâàþùååñÿ îáû÷íî íà ïðåäûäóùåì îïûòå ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì.
Ðàññìîòðèì ñëåäóþùóþ êàòåãîðèþ.

Êàòåãîðèÿ 8. Ëþäè, êîòîðûå äîñòàâëÿþò ïðîáëåìû äðóãèì


â ñèëó ñâîåé íåîáóçäàííîñòè, íåóïðàâëÿåìîñòè,
ïðåíåáðåæåíèÿ çàêîíàìè è îáùåïðèíÿòûìè íîðìàìè,
ïîñòîÿííûõ êîíôëèêòóþùèå ñ îêðóæàþùèìè, íî ïðè ýòîì
íå ñ÷èòàþùèå, ÷òî ó íèõ åñòü êàêèå-òî ïðîáëåìû
è íèêîãäà íå îáðàùàþùèåñÿ çà ïîìîùüþ
ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå

Ê äàííîé êàòåãîðèè ìîæíî îòíåñòè ëþäåé, ñîâåðøàþùèõ íàñèëèå


â îòíîøåíèè äðóãèõ, à òàêæå òðóäíûõ ïîäðîñòêîâ, ðîäèòåëåé, ïîäî-
çðåâàåìûõ â ïðè÷èíåíèè ôèçè÷åñêîãî âðåäà ñâîèì äåòÿì è ò.ä.
102
Íèêîãäà íå ñëåäóåò óïîâàòü íà òî, ÷òî âàøè ñîáñòâåííûå ñîîáðàæå-
íèÿ î “ïîëüçå” îêàæóòñÿ ïðèåìëåìûìè è çíà÷èìûìè äëÿ ÷ëåíîâ ýòîãî
êîíòèíãåíòà. Íà ñàìîì æå äåëå ñëåäóåò èñõîäèòü èç îáðàòíîãî: ëèáî îíè
âîâñå íå áóäóò âèäåòü êàêèõ-ëèáî ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ ñàìèìè ñîáîé,
ëèáî èõ æåëàíèÿ è íàäåæäû áóäóò ÷àñòè÷íî èëè ïîëíîñòüþ îòëè÷àòüñÿ
îò òåõ, êîòîðûå äîëæíû áûòü ó íèõ ïî ìíåíèþ ïñèõîòåðàïåâòà. Ñ ó÷å-
òîì òàêîãî ðàçðûâà, ðàçóìååòñÿ, íåâîçìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ãðóï-
ïà, ñïëàíèðîâàííàÿ íà îñíîâå âàøèõ ñîáñòâåííûõ âîççðåíèé íà ïîëüçó,
ñòàíåò âíóøàòü äîâåðèå òåì, íà êîãî îíà ðàññ÷èòàíà. Î òàêèõ ëþäÿõ,
êàê ïðàâèëî, ãîâîðÿò: îíè “íå ìîòèâèðîâàíû”. Ýòî îáû÷íî îçíà÷àåò
èõ íåæåëàíèå ïðèíèìàòü ó÷àñòèå â ãðóïïå, êîòîðóþ âåäóùèé ðàññìàò-
ðèâàåò êàê ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíóþ.
ß óæå îòìå÷àëà, ÷òî ðóáåæ ìîæíî îïðåäåëèòü äëÿ êàæäîãî, à çíà-
÷èò, è äëÿ ëþäåé, ïîïàäàþùèõ â äàííóþ êàòåãîðèþ. Ýòî ìîæåò áûòü
ïîäðîñòîê ñî ñëàáûì óìñòâåííûì ðàçâèòèåì, êîòîðûé ïî íåçíàíèþ èëè
ïî íåäîðàçóìåíèþ ñîâåðøèë ïðàâîíàðóøåíèå è òåïåðü ïîëîí çëîáû è
îò÷àÿíèÿ, îêàçàâøèñü â èñïðàâèòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè. Èëè ñïîñîáíûé
ìîëîäîé óïðàâëåíåö èëè èíæåíåð, äðóçüÿ êîòîðîãî îáåñïîêîåíû åãî
âñå áîëåå ñòðàííûì ïîâåäåíèåì (ïðè÷åì ñàì îí íè÷åãî ïëîõîãî â ýòîì
íå âèäèò). Èëè ó÷èòåëü, èçîùðåííî è ãóáèòåëüíî âëèÿþùèé íà ó÷å-
íèêîâ. Èëè ðîäèòåëè ñ íåñäåðæàííûì õàðàêòåðîì, ÷üè äåòè ïîñòî-
ÿííî ïîäâåðãàþòñÿ ðèñêó.
Èíòåðåñíî, ÷òî “ãëàâíàÿ çàáîòà” çäåñü îáíàðóæèâàåòñÿ íå ó ïðåä-
ïîëàãàåìîãî ïàöèåíòà, à ó ïñèõîòåðàïåâòà, ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà,
êîëëåãè èëè äðóãà — ó ÷åëîâåêà, êîòîðûé ñòðàäàåò, íàáëþäàÿ, êàê
ñòðàäàþò äðóãèå, èëè äëÿ êîòîðîãî î÷åâèäíà ïðîáëåìà, íå îñîçíàâàå-
ìàÿ äðóãèìè, íî èìåþùàÿ ê íèì íåïîñðåäñòâåííîå îòíîøåíèå. Òå,
êòî èñïûòûâàåò òàêîå áåñïîêîéñòâî, êàê ïðàâèëî, íàõîäÿòñÿ â òðóä-
íîì è äàæå â îò÷àÿííîì ïîëîæåíèè, ïîñêîëüêó ïîëàãàþò, ÷òî ïñèõî-
ëîãè÷åñêàÿ ïîìîùü ìîãëà áû ïîéòè íà ïîëüçó êàê äàííîìó ÷åëîâåêó,
òàê è îêðóæàþùèì. Ýòî ïðèâîäèò ê îáùåïðèíÿòîìó âîççðåíèþ (êî-
òîðîå ÿ ïîçäíåå ïîñòàðàþñü îïðîâåðãíóòü), ÷òî ëþäåé íåîáõîäèìî
“ìîòèâèðîâàòü”.
Äîïóñòèì, âû ïîëàãàåòå, ÷òî ãðóïïà ìîãëà áû ïðèíåñòè ïîëüçó òà-
êîìó ÷åëîâåêó, îêàæèñü îí â íåé. Äîïóñòèì äàæå, ÷òî âû ïðàâû. À
÷òî æå ïîòîì? Íåêîòîðûõ ëþäåé ýòîé êàòåãîðèè íèêàêèìè ñèëàìè íå
çàñòàâèòü ïðèéòè â ãðóïïó èëè îáðàòèòüñÿ ê ëþáîé èíîé ôîðìå ïñèõî-
ëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ìîäåëè ïîâåäåíèÿ, îáðàç æèçíè, ïðåäñòàâëåíèå
î ñàìîì ñåáå è ñòðóêòóðà åãî çàùèòû äåëàþò ýòî íåâîçìîæíûì. Ïî-
äîáíûå ïàöèåíòû áóäóò ðàññìàòðèâàòü ëþáîå çàÿâëåíèå î òîì, ÷òî èì
íåîáõîäèìà ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîìîùü, êàê íåëåïîå èëè îñêîðáèòåëüíîå.
Èíîãäà èõ ìîæíî ïðèâåñòè â ãðóïïó ïóòåì ïðèíóæäåíèÿ, óáåæäå-
íèÿ èëè õèòðîñòè. Ïðèíóæäåíèå âîçìîæíî, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò,
103
ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé, èëè ó÷ðåæäåíèå îáëàäàþò ðåàëüíîé âëàñòüþ
íàä äàííûìè ëþäüìè è âïðàâå ïîòðåáîâàòü îò íèõ ïîñåùåíèÿ ãðóïïû.
Íàïðèìåð, íàðêîìàíà, ñîâåðøèâøåãî ïðàâîíàðóøåíèå, ñóä ñòàâèò
ïåðåä âûáîðîì: ëèáî îòáûâàòü ñðîê â òþðüìå, ëèáî ïðîéòè êóðñ ëå÷å-
íèÿ, — è îí, êîíå÷íî, “âûáèðàåò” êóðñ ëå÷åíèÿ. Èëè íåñîâåðøåí-
íîëåòíèé ïðàâîíàðóøèòåëü îòïóñêàåòñÿ ñóäîì íà ïîðóêè, è îêàçûâà-
åòñÿ, ÷òî îí ïðîæèâàåò â òàêîì ðàéîíå, ãäå íàáëþäåíèå âåäåòñÿ ñ
èñïîëüçîâàíèåì ãðóïï. Èëè ïîêîðíîìó è íè÷åãî íå ïîíèìàþùåìó
äàâíåìó ïàöèåíòó ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ ïñèõèàòð âåëèò èäòè â
ãðóïïó, è îí òàê è ïîñòóïàåò. Íè îäèí èç íèõ íå ïîíèìàåò çíà÷åíèÿ
ãðóïïû è íå ïðèøåë áû â íåå äîáðîâîëüíî.
Óáåæäåíèå íåðåäêî ñëóæèò ëèøü âíåøíå áîëåå ìÿãêîé ôîðìîé ïðè-
íóæäåíèÿ. Ñèëà âåäóùåãî â äàííîì ñëó÷àå çàêëþ÷àåòñÿ â åãî áîëåå
îáøèðíîì îïûòå èëè êâàëèôèêàöèè. Óáåæäåíèå è ïðèíóæäåíèå âïîëíå
ìîãóò çàñòàâèòü ëþäåé ïðèéòè â ãðóïïó, íî îíè íå ãàðàíòèðóþò, ÷òî
îïûò ãðóïïû ïîéäåò èì íà ïîëüçó. Íà ñàìîì æå äåëå îíè ìîãóò âûç-
âàòü íåïðèÿçíü è ñòðàõ, è ó÷àñòèå â ãðóïïå îêàæåòñÿ áåñïîëåçíûì.
Õèòðîñòü öåëåñîîáðàçíà ëèøü â òîì ñëó÷àå, êîãäà âåäóùèé ïðåäíà-
ìåðåííî èñêàæàåò ïðèðîäó ãðóïïû, ðàññêàçûâàÿ î íåé ïîòåíöèàëüíûì
ó÷àñòíèêàì è íàäåÿñü, ÷òî, îêàçàâøèñü â ãðóïïå, ÷åëîâåê ñìîæåò èñ-
ïîëüçîâàòü åå òàê, êàê îæèäàåò âåäóùèé. Äîâîëüíî ÷àñòî õèòðîñòü
ñîñòîèò â òîì, ÷òî âåäóùèé ïðåäñòàâëÿåò ãðóïïó êàê íåêèé îáùåñòâåí-
íûé êëóá èëè ïðîãðàììó êàêèõ-òî çàíÿòèé, íà ñàìîì äåëå íàìåðåâàÿñü
ïðèäàòü åé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèé õàðàêòåð. Òàêàÿ õèòðîñòü ñîáëàçíè-
òåëüíà, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ñòðåìèòñÿ âêëþ÷èòü â ãðóïïó “íåìîòèâè-
ðîâàííîãî” êëèåíòà, íî ýòî îøèáêà.  ëó÷øåì ñëó÷àå ðóêîâîäèòåëü è
÷ëåíû ãðóïïû îáíàðóæàò, ÷òî ñòðåìÿòñÿ ê ðàçëè÷íûì öåëÿì, ñòðîÿ-
ùèìñÿ íà ðàçëè÷íûõ ïðåäïîëîæåíèÿõ î õàðàêòåðå è ñìûñëå ãðóïïû. Â
áîëåå ñåðüåçíîì ñëó÷àå òàêóþ õèòðîñòü íå óäàåòñÿ ñêðûâàòü äîëãîå âðå-
ìÿ, è ñàì ôàêò îòðèöàòåëüíî ñêàæåòñÿ íà óñòàíîâëåíèè äîâåðèÿ â ãðóï-
ïå. Ðàáîòàÿ ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì, èíîãäà íåîáõîäèìî íà÷àòü ñ ãðóï-
ïû, êîòîðàÿ èìåëà áû ñìûñë äëÿ åå ó÷àñòíèêîâ, à íå äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ.
Íåðåäêî ýòî îçíà÷àåò, ÷òî íà÷èíàòü ñëåäóåò (áåçîãîâîðî÷íî è ñî âñåé
îòâåòñòâåííîñòüþ) ñ ãðóïïû, èìåþùåé ñîöèàëüíûé èëè äèñêóññèîí-
íûé õàðàêòåð.  ïðîöåññå ðàáîòû òàêîé ãðóïïû åå ÷ëåíû âñòóïàþò âî
âçàèìîäåéñòâèå ìåæäó ñîáîé, è ýòî ìîæåò äàòü òîò äîïîëíèòåëüíûé
ýôôåêò, íà êîòîðûé ðàññ÷èòûâàåò ðóêîâîäèòåëü. Äëÿ òàêîé ãðóïïû
ïîñëå îïðåäåëåííîãî ÷èñëà âñòðå÷ ïîëåçíî çàïëàíèðîâàòü êàêîé-òî
îáçîðíûé ïåðèîä, è â ýòî âðåìÿ âåäóùåìó ñëåäóåò èçâåñòèòü ãðóïïó î
òîì, ÷òî â áóäóùåì âðåìÿ áóäåò îòâåäåíî ãðóïïå êàêîãî-òî èíîãî ðîäà.
Èìåÿ çà ïëå÷àìè îïðåäåëåííûé ñîâìåñòíûé îïûò, ÷ëåíû ãðóïïû ñó-
ìåþò ñêîðåå ïîíÿòü çíà÷åíèå ýòîãî èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, áóäóò ìåíåå
óäèâëåíû èëè íàïóãàíû.
104
Ñëåäîâàíèå îïèñàííîé òàêòèêå âîâñå íå îçíà÷àåò ìîòèâèðîâàíèå.
Ïîîùðåíèå ïñèõîòåðàïåâòà ê ìîòèâèðîâàíèþ ÷åëîâåêà ìîæåò ïðîçâó÷àòü
êàê õîðîøèé ñîâåò, åñëè â íåãî íå âäóìûâàòüñÿ, ïîñêîëüêó ñðàçó ñòà-
íîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî íà ñàìîì äåëå ïðîöåññ ìîòèâàöèè ïîäðàçóìåâàåò
îïðåäåëåííóþ ôîðìó ïðèíóæäåíèÿ èëè õèòðîñòè. ×àñòî ýòî “ñðàáàòû-
âàåò” â òîì ñìûñëå, ÷òî â ãðóïïó ïðèõîäèò êàêîå-òî ÷èñëî íåìîòèâè-
ðîâàííûõ ëþäåé. Îäíàêî ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ïîñëåäñòâèÿ ïðèíóæäåíèÿ è
õèòðîñòè ìîãóò â òàêîé ñòåïåíè ñêàçàòüñÿ íà ýôôåêòèâíîì èñïîëüçîâà-
íèè ãðóïïû, ÷òî ïðèáåãàòü ê íèì íå ñëåäóåò âîâñå.
 ïðîöåññå îáñóæäåíèÿ äàííûõ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ è òèïîâ
ãðóïï, êîòîðûå ìîãóò äëÿ íèõ ïëàíèðîâàòüñÿ, ÿ óæå óïîìèíàëà î õà-
ðàêòåðå òðåáîâàíèé, ïðåäúÿâëÿåìûõ ê ïñèõîòåðàïåâòàì èëè ðàáîòàþ-
ùèì ñ ãðóïïîé, è î òîì, êàêîé ïîäõîä èëè ñòèëü ðóêîâîäñòâà çäåñü
ïîòðåáóåòñÿ. Âîçâðàùàÿñü ê âîïðîñó î åäèíîëè÷íîì èëè êîëëåêòèâíîì
ðóêîâîäñòâå, íàïîìíþ, ÷òî ñëåäóåò ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå êàê õàðàê-
òåð ãðóïïû, òàê è ïðåäïî÷òåíèÿ ñàìèõ ñîòðóäíèêîâ.
Êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò, ó÷àñòíèêè ãðóïï, îñíîâàííûõ íà îòêðû-
òîé äèñêóññèè, ñ òðóäîì âûíîñÿò ïðèñóòñòâèå áîëåå äâóõ ïñèõîòåðà-
ïåâòîâ èëè áîëåå äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ è îäíîãî íàáëþäàòåëÿ, ñèäÿ-
ùåãî îòäåëüíî îò ãðóïïû è íå ïðèíèìàþùåãî â íåé ó÷àñòèÿ. Ýòî
ñâÿçàíî ñ äîìûñëàìè è ôàíòàçèÿìè, âîçíèêàþùèìè â ãðóïïå ïî îò-
íîøåíèþ ê ïðåäïîëàãàåìûì ÷óâñòâàì è ïîçèöèè ïñèõîòåðàïåâòà, åãî
âëàñòè è òîãî, êàê îí ìîæåò åå èñïîëüçîâàòü. Ñòðàõ ïîäâåðãíóòüñÿ
êðèòèêå èëè îêàçàòüñÿ îòâåðãíóòûì ðóêîâîäèòåëåì âîçíèêàåò âåñüìà
÷àñòî, è ïàöèåíòû ìîãóò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïðèáåãíåò
ê ñâîåé âëàñòè, ÷òîáû ïîêèíóòü èëè èñêëþ÷èòü èõ, èëè ïðîñòî âû-
ñêàæåò ñâîå íåîäîáðåíèå. Êîãäà âîçíèêàþò ïîäîáíûå ñòðàõè, ãðóïïà
èç ñåìè-âîñüìè ÷åëîâåê î÷åíü ëåãêî ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ íåðàâ-
íîé ïî ñèëàì è íà÷íåò èñïûòûâàòü ïîñòîÿííûé òðåïåò ïåðåä òðåìÿ
âåäóùèìè. Åñëè âû ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî ãðóïïà äîëæíà èìåòü èìåííî
òàêîé õàðàêòåð, òî ÷èñëî âîâëå÷åííûõ ñîòðóäíèêîâ ëó÷øå âñåãî ñîêðà-
òèòü äî äâóõ, à òî è äî îäíîãî.
Äðóãèå òèïû ãðóïï ïëàíèðóþòñÿ íåñêîëüêî áîëåå ìíîãî÷èñëåííû-
ìè ïî ñîñòàâó è èñïîëüçóþò ãëàâíûì îáðàçîì ðàçëè÷íûå “çàíÿòèÿ”. Äëÿ
òàêèõ ãðóïï ïîëåçíî èìåòü òðè è äàæå áîëüøå âåäóùèõ, îñîáåííî åñëè
ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ÷àñòü âðåìåíè ãðóïïà áóäåò ðàáîòàòü, ðàçáèâøèñü
íà ïîäãðóïïû, è ïðèñóòñòâèå ðóêîâîäèòåëÿ ñ÷èòàåòñÿ íåîáõîäèìûì äëÿ
êàæäîé èç íèõ. Íî äàæå ïðè ýòîì âàì ñëåäóåò âåñüìà òùàòåëüíî ïðî-
äóìûâàòü, êàêîå êîëè÷åñòâî ëþäåé äåéñòâèòåëüíî íåîáõîäèìî. Èíîãäà
ó ãðóïïû áûâàåò èçáûòî÷íîå ÷èñëî ðóêîâîäèòåëåé, âîçìîæíî, â íàäåæ-
äå íà òî, ÷òî òàêèì îáðàçîì áóäóò ïîäàâëåíû äåñòðóêòèâíûå íàìåðå-
íèÿ. Âåñüìà ñîìíèòåëüíî, ÷òî óâåëè÷åíèå ÷èñëà ðóêîâîäèòåëåé ïîìî-
æåò óñòðàíèòü ïîäîáíûå ïðîáëåìû. Ñêîðåå, ýòî ëèøü îñëîæíèò
105
ïîëîæåíèå âåùåé è ïîêàæåò ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî ðóêîâîäèòåëè ðàññìàò-
ðèâàþò ãðóïïó êàê ïîòåíöèàëüíî âçðûâîîïàñíîå ìåñòî. Ó÷àñòíèêè
ãðóïïû ìîãóò íàõîäèòüñÿ â ïîñòîÿííîì ñòðàõå ïåðåä òàêèì êîëè÷åñòâîì
ëþäåé, íàäåëåííûõ àâòîðèòåòîì è âëàñòüþ.
Îäíèì èç ïðåèìóùåñòâ êî-òåðàïèè — è âåñüìà çíà÷èòåëüíûì —
ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ðÿäîì âñåãäà åñòü êòî-òî, ðàçäåëÿþùèé âàø îïûò, òîò,
ñ êåì ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà ìîæíî ïîãîâîðèòü î ãðóïïå. Ýòî ìîæåò
ñëóæèòü áîëüøèì ïîäñïîðüåì ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé. Íåèçáåæíû áó-
äóò è òàêèå ñåàíñû, êîãäà îäèí èëè äðóãîé èëè ñðàçó îáà ðóêîâîäèòå-
ëÿ ãðóïïû íà÷íóò èñïûòûâàòü çàìåøàòåëüñòâî, ïî÷óâñòâóþò, ÷òî íå
ñóìåëè óëîâèòü íàïðàâëåíèå è öåëü äèñêóññèè, ïîéìóò, ÷òî äîïóñòè-
ëè îøèáêè èëè óïóñòèëè áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè è ò.ä. Âîçìîæ-
íîñòü îáñóæäåíèÿ ïîäîáíûõ âîïðîñîâ, ïðîÿñíåíèÿ íåÿñíûõ ñòîðîí è
ïîëó÷åíèÿ ïîääåðæêè áåñöåííà. Ðàáîòàþùèé ñîâìåñòíî ñ âàìè ïñè-
õîòåðàïåâò ìîæåò áûòü ïîëåçåí òàêæå è õîäå ñàìèõ ñåàíñîâ. Òî, ÷òî
óïóùåíî îäíèì, íåðåäêî çàìå÷àåòñÿ äðóãèì, è âòîðîé âåäóùèé ìîæåò
ïîäàòü åäâà çàìåòíûé çíàê, ÷òîáû ïåðâûé îáðàòèë âíèìàíèå íà ïðî-
èñõîäÿùèå â ãðóïïå âàæíûå ñîáûòèÿ. Êîãäà îäèí èç ïñèõîòåðàïåâòîâ
îêàçûâàåòñÿ â çàòðóäíèòåëüíîì ïîëîæåíèè è âûíóæäåí îòñòóïèòü,
äðóãîé ìîæåò ïðèíÿòü âñþ îòâåòñòâåííîñòü íà ñåáÿ. Îøèáêà, äîïóùåí-
íàÿ îäíèì, ìîæåò áûòü èñïðàâëåíà äðóãèì. Ýòè ïîòåíöèàëüíûå ïðå-
èìóùåñòâà îêàæóòñÿ íåäîñòèæèìûìè, åñëè ïñèõîòåðàïåâòû íå áóäóò
äîâåðÿòü äðóã äðóãó è èõ ïîäõîä ê ãðóïïå íå áóäåò â äîñòàòî÷íîé ìåðå
ñõîäåí. Ïðè áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèÿõ âåäóùèå ïîëó÷àò áîëüøîé âûèã-
ðûø îò ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Îíè ïî÷óâñòâóþò, ÷òî ìîãóò áûòü èñêðåí-
íèìè äðóã ñ äðóãîì, äåëàÿ äðóã äðóãó çàìå÷àíèÿ, ïðèçíàþòñÿ, ÷òî
íàõîäÿòñÿ â çàìåøàòåëüñòâå, îïðåäåëÿò îáëàñòè íåñîãëàñèÿ è êîíôëèêòà
è ò.ä., íå áîÿñü ïîäâåðãíóòüñÿ íàïàäêàì, áûòü ïðèñòûæåííûìè, íå
áîÿñü, ÷òî èì ïðèäåòñÿ çàùèùàòüñÿ è îïðàâäûâàòüñÿ. Åñëè æå äåëî
îáñòîèò íå òàê, òî íåèçáåæíî äîëæíû âñïëûòü âñå ïîòåíöèàëüíûå íå-
ãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ ñîâìåñòíîãî ðóêîâîäñòâà: óæå âî âðåìÿ ñàìîãî
ñåàíñà êàæäûé áóäåò ñ÷èòàòü, ÷òî åãî íàïàðíèê “ïîðòèò” ãðóïïó, óâëå-
êàÿ åå â íåæåëàòåëüíîì íàïðàâëåíèè. Åñëè ãðóïïå ïîñòóïàþò ñèãíà-
ëû î ïðîèñõîäÿùåì êîíôëèêòå äâóõ ðóêîâîäèòåëåé (÷òî íåèçáåæíî),
òî è ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû ïðèäóò â çàìåøàòåëüñòâî è ïîòåðÿþò âñÿêèå
îðèåíòèðû. Åñëè êîíôëèêò ìåæäó âåäóùèìè íå ïîëó÷èò ïðèçíàíèÿ,
èõ âçàèìíàÿ âðàæäåáíîñòü, íåäîâåðèå èëè îò÷óæäåíèå òàê èëè èíà÷å
“ïðîñî÷àòñÿ” â ãðóïïó è ïðèâåäóò ê íåðàñïîçíàííûì è íåïðåäíàìåðåí-
íûì ïîñëåäñòâèÿì, êîòîðûå â ñèëó èõ ñêðûòîãî õàðàêòåðà áóäåò íåëåãêî
óñòðàíèòü. Åñëè äâà ðóêîâîäèòåëÿ íå ñïîñîáíû ïîëàäèòü ìåæäó ñîáîé,
òî ïðîâîäèìûå ïîñëå ñåàíñîâ äèñêóññèè îêàæóòñÿ ëèáî áåñïëîäíûìè,
ëèáî ïîëíûìè ðàçíîãëàñèé.

106
Âñå ýòî ÿñíî óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ëþäè, ñîáèðàþùèåñÿ ðàáîòàòü
âìåñòå, äîëæíû çàðàíåå óáåäèòüñÿ â òîì, ÷òî ìîãóò äîâåðÿòü äðóã äðó-
ãó è ïðèíÿòü â äîñòàòî÷íîé ìåðå ñîâìåñòèìûå óñòàíîâêè â îòíîøåíèè
ãðóïïû. Îíè ìîãóò âûÿñíèòü ýòè ìîìåíòû â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ,
èçëîæèâ äðóã äðóãó ñâîè âçãëÿäû íà òî, ÷òî, ïî èõ ìíåíèþ, äîëæíà
îñóùåñòâèòü ãðóïïà, êàê îíè ñîáèðàþòñÿ âåñòè ñåáÿ âî âðåìÿ ñåàíñîâ,
êàêóþ ïîçèöèþ áóäóò çàíèìàòü â îòíîøåíèè âñåãî ñïåêòðà âîçìîæíûõ
ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ êîíêðåòíûìè ëþäüìè è ñèòóàöèÿìè, è ò.ä. Ýòî
â îãðîìíîé ñòåïåíè ïîìîæåò èì çàðàíåå ïðåäñêàçàòü, ñìîãóò ëè îíè
ðàáîòàòü âìåñòå ñ ïîëüçîé äëÿ äåëà. Ïîçäíåå, â ïðîöåññå ôàêòè÷åñ-
êîé ðàáîòû ãðóïïû, îò íèõ ïîòðåáóåòñÿ îáñóæäåíèå êàæäîãî ñåàíñà.
Åñëè ýòîãî íå ïðîèñõîäèò, èõ ñîáñòâåííûå èñòîëêîâàíèÿ ñîáûòèé è
íåèçáåæíûå êîíôëèêòíûå ìîìåíòû îñòàíóòñÿ íåâûÿñíåííûìè è ïî-
ñëåäñòâèÿ ðàáîòû ïîä ðóêîâîäñòâîì íåñêîëüêèõ âåäóùèõ áóäóò äëÿ ãðóï-
ïû ñêîðåå íåãàòèâíûìè, ÷åì ïîçèòèâíûìè.
Ñëåäóåò ëè äâóì êî-òåðàïåâòàì ñîãëàøàòüñÿ íà òî, ÷òî ó êàæäîãî
èç íèõ áóäåò ñâîÿ ïîçèöèÿ, ðîëü èëè óñòàíîâêà â îòíîøåíèè ãðóïïû?
Åñëè îíè äîñòàòî÷íî ñèëüíî ðàçëè÷àþòñÿ ïî ïîëîæåíèþ èëè îïûòó,
ýòî äîëæíû ïðèçíàòü è îíè ñàìè, è ãðóïïà. Íàïðèìåð, åñëè îäèí èç
íèõ ñòóäåíò, à äðóãîé îïûòíûé ïñèõîòåðàïåâò, ýòî ñëåäóåò ïðèçíàòü.
( ëþáîì ñëó÷àå, ýòî î÷åâèäíî è îêàæåò âëèÿíèå íà èõ ïîâåäåíèå â
ãðóïïå, ïîýòîìó ëó÷øå âñåãî íå äåëàòü èç ýòîãî ñåêðåòà.) Èì ïðèäåò-
ñÿ äîãîâîðèòüñÿ î òîì, êòî èç íèõ âûñòóïèò ñî âñòóïèòåëüíûì ñëîâîì
è ñîãëàñèòüñÿ ñ òåì, ÷òî ñäåëàâøèé ýòî áóäåò âîñïðèíèìàòüñÿ êàê ñòàð-
øèé ïî îòíîøåíèþ ê äðóãîìó. Êðîìå òîãî, ÿ ïîëàãàþ, âîâñå íå äîñ-
òàòî÷íî çàðàíåå äîãîâîðèòüñÿ î òîì, êòî ÷òî áóäåò äåëàòü èëè êàêóþ
ïîçèöèþ çàíèìàòü.  äàííîì ñëó÷àå íàèáîëåå âàæíûì ôàêòîðîì âëè-
ÿíèÿ ñòàíåò ïîòîê ñîáûòèé â ãðóïïå, à íå ïðåäâàðèòåëüíûå äîãîâîðåí-
íîñòè. Íàèáîëåå âàæíûå ðàçëè÷èÿ ìåæäó ëþáûìè äâóìÿ âåäóùèìè
áóäóò ïðîèñòåêàòü èç òîãî, êàê êàæäûé èç íèõ âîñïðèíèìàåò ïðîèñõî-
äÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ è âîñïðèíèìàåòñÿ ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû.
Äîëæåí ëè îäèí èç ïñèõîòåðàïåâòîâ áûòü ìóæ÷èíîé, à äðóãîé —
æåíùèíîé? Èíîãäà ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâîì, òàê êàê ãðóïïà â
êàêîé-òî ìåðå äîëæíà íàïîìèíàòü ñåìüþ è â ðàñïîðÿæåíèè ó÷àñòíè-
êîâ îêàæåòñÿ áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ èçìåíåíèÿ, åñëè åñòü îäèí
ìóæ÷èíà è îäíà æåíùèíà, ê êîòîðûì ìîæíî îáðàòèòüñÿ ñî ñâîèìè
ïðîáëåìàìè èëè êîòîðûå ìîãóò ñëóæèòü ïðîìåæóòî÷íîé ôèãóðîé. Çà-
÷àñòóþ è â ñàìîì äåëå ìîæíî íàáëþäàòü, êàê ó÷àñòíèêè ãðóïïû èñ-
ïîëüçóþò ìóæ÷èíó è æåíùèíó ïñèõîòåðàïåâòîâ ïîäîáíûì îáðàçîì.
Ìîæíî çàìåòèòü, ÷òî è ê ïñèõîòåðàïåâòàì îäíîãî ïîëà ó÷àñòíèêè îò-
íîñÿòñÿ ïî-ðàçíîìó. Íàïðèìåð, êîãäà îäíà èç æåíùèí-ïñèõîòåðàïåâ-
òîâ âîñïðèíèìàåòñÿ êàê ìàòü, à äðóãàÿ — êàê ñåêñóàëüíî ïðèâëåêàòåëü-

107
íàÿ ðîâíÿ. Ïîýòîìó âîïðîñ î òîì, äîëæíû ëè ñîâìåñòíî ðàáîòàþùèå
ïñèõîòåðàïåâòû áûòü îäíîãî èëè ðàçíûõ ïîëîâ, äëÿ òîãî ÷òîáû ïîäîá-
íûå ôåíîìåíû ìîãëè ïðîÿâèòüñÿ, îñòàåòñÿ îòêðûòûì. Ïîõîæå, ÷òî
ó÷àñòíèêè ãðóïïû ãîòîâû âîñïîëüçîâàòüñÿ ëþáûìè çàãîòîâêàìè, èìå-
þùèìèñÿ â èõ ðàñïîðÿæåíèè, è îäíè è òå æå ôåíîìåíû ïðîÿâëÿþòñÿ
íåçàâèñèìî îò ïîëà ïñèõîòåðàïåâòîâ. Îäíàêî ÿ íå ðàñïîëàãàþ íèêà-
êèìè ñâèäåòåëüñòâàìè, à ìíåíèÿ îá ýòîì ïñèõîòåðàïåâòîâ è ðàáîòàþ-
ùèõ ñ ãðóïïàìè çíà÷èòåëüíî ðàñõîäÿòñÿ.
Âðÿä ëè åñòü ÷òî-òî áîëåå íåïðèÿòíîå, ÷åì ðàáîòà ñ âåäóùèì-íà-
ïàðíèêîì, ñ êîòîðûì íåò åäèíñòâà ìíåíèé. Êîãäà-òî ÿ ðàáîòàëà ñ
îäíèì ÷åëîâåêîì, ÷åé ïîðîã âðàæäåáíîñòè ñîâåðøåííî îòëè÷àëñÿ îò
ìîåãî. Îí âîñïðèíèìàë íåêîòîðûå ìîè âìåøàòåëüñòâà êàê ñîâåðøåí-
íî íåíóæíûå, æåñòîêèå è ïîòåíöèàëüíî âðåäíûå äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû.
 òî æå âðåìÿ ÿ ñ÷èòàëà òå æå ñàìûå çàìå÷àíèÿ íåîáõîäèìûìè è íå-
âðàæäåáíûìè óòâåðæäåíèÿìè î òîì, ÷òî ïðîèñõîäèëî â ãðóïïå. Îí
ïûòàëñÿ ðàçðóøèòü òî, ÷òî åìó êàçàëîñü ïîòåíöèàëüíî âðåäíûì ýôôåê-
òîì ìîèõ êîììåíòàðèåâ, à ÿ èñïûòûâàëà ðàçî÷àðîâàíèå è ãíåâ, âèäÿ
êàê âñå ìîè óñèëèÿ ñâîäÿòñÿ íà íåò. Íèêàêèå äèñêóññèè ïîñëå ñåàí-
ñîâ íå ìîãëè ðàçðåøèòü äàííóþ ïðîáëåìó, è ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà îêàçà-
ëàñü äëÿ íàñ íåâîçìîæíîé.
Èíîãäà äâà âåäóùèõ íàñòîëüêî áëèçêè â ñâîèõ ìíåíèÿõ, ïîðîãàõ è
óñòàíîâêàõ, ÷òî íà÷èíàþò èçáåãàòü îïðåäåëåííûõ âîïðîñîâ ïðè ðàáî-
òå ñ ãðóïïîé. Ñàìè òîãî íå îñîçíàâàÿ, îíè ñóæàþò êðóã âîïðîñîâ èëè
îáëàñòåé, êîòîðûå ìîãëè áû èññëåäîâàòüñÿ â ãðóïïå è òàêèì îáðàçîì
ñíèæàþò åå ïîòåíöèàëüíóþ ýôôåêòèâíîñòü. Ñîâìåñòíîå ðóêîâîäñòâî
ñðàáàòûâàåò íàèëó÷øèì îáðàçîì, êîãäà äâà ðóêîâîäèòåëÿ ÿâëÿþòñÿ
ïîä÷åðêíóòî ðàçíûìè ëþäüìè, îáëàäàþùèìè ðàçëè÷íîé ñèëîé è ÷óâ-
ñòâèòåëüíîñòüþ, íî ïðè ýòîì ðàçäåëÿþò îïðåäåëåííûå îñíîâîïîëàãà-
þùèå óñòàíîâêè è öåííîñòè â îòíîøåíèè ãðóïïû. Åñëè äåëî îáñòîèò
èìåííî òàê, òî îïûò ãðóïïû îêàæåòñÿ ïîëåçíûì äëÿ åå ó÷àñòíèêîâ.
Ãðóïïà ïîñëóæèò èñòî÷íèêîì óäîâîëüñòâèÿ è ïîñòîÿííîãî ïîïîëíåíèÿ
çíàíèé äëÿ åå ðóêîâîäèòåëåé.
Èçâåñòíû ñëó÷àè, êîãäà ðàçíûå âåäóùèå ïî î÷åðåäè “ïðèíèìàëè”
ãðóïïó â ðàçíûå äíè íåäåëè, ïîääàâøèñü óâåðåíèÿì òåõ, êòî óæå óñ-
ïåë îïðîáîâàòü ýòîò ñïîñîá, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñêîðî ïðèâûêíóò ê
òàêîìó ïîäõîäó. Îäíàêî äîâîëüíî ñëîæíî ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàêèì
îáðàçîì ïîäîáíàÿ ãðóïïà ìîãëà áû ñîõðàíÿòü íåïðåðûâíîñòü è ïîñòó-
ïàòåëüíîñòü ñâîåé ðàáîòû. ß áû íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäîâàëà èçáåãàòü
ýòîé ïðàêòèêè.
Ãëàâíàÿ îøèáêà, äîïóñêàåìàÿ ïðè ïëàíèðîâàíèè ñòðóêòóðû ãðóï-
ïû, çàêëþ÷àåòñÿ â íåïðàâèëüíîì ïîäáîðå èëè â íåóìåíèè íàéòè ñî-
îòâåòñòâèå ìåæäó õàðàêòåðîì êîíòèíãåíòà, ñòðóêòóðîé è ñòèëåì ðóêî-

108
âîäñòâà. Ïðåäïîëàãàåìûé ðóêîâîäèòåëü ïëàíèðóåò ãðóïïó, êîòîðàÿ
ëèáî ñëèøêîì îòäàëåíà, ëèáî ÷åðåñ÷óð ïðèáëèæåíà ê ðóáåæàì êîí-
òèíãåíòà ïàöèåíòîâ èëè íèêàê íå ó÷èòûâàåò “ãëàâíóþ çàáîòó”. Îí
ìîæåò ñïëàíèðîâàòü ãðóïïó, êîòîðàÿ ïðåäñòàâëÿåòñÿ åå ÷ëåíàì ñëèø-
êîì óãðîæàþùåé èëè ñáèâàþùåé ñ òîëêó, ïîòîìó ÷òî îæèäàåò îò íèõ
íåäîñòóïíûõ èì çàíÿòèé è ñïîñîáîâ ñàìîâûðàæåíèÿ.
Âåäóùèé ìîæåò ñïëàíèðîâàòü ãðóïïó ñëèøêîì æåñòêî è íå ïðåäóñ-
ìîòðåòü âîçìîæíîñòü ïåðåñìîòðà ñâîèõ ïåðâîíà÷àëüíûõ îöåíîê ðóáå-
æà èëè “ãëàâíîé çàáîòû”, åñëè ñîáûòèÿ ïîêàæóò, ÷òî îí äîïóñòèë
îøèáêó. Èëè ïëàíèðîâàòü îäèí òèï ãðóïïû, íàäåÿñü ïðè ýòîì, ÷òî îí
ïðåâðàòèòñÿ â äðóãîé, è âñåì ïðèäåòñÿ èñïûòàòü íåäîóìåíèå è ðàçî÷à-
ðîâàíèå.
Îøèáêè, ñâÿçàííûå ñ íåóìåíèåì íàéòè ðàçóìíîå ñîîòâåòñòâèå
ìåæäó êîíòèíãåíòîì ïàöèåíòîâ, òèïîì ãðóïïû è ñòèëåì ðóêîâîäñòâà,
÷àùå âñåãî ïðèíèìàþò ñëåäóþùóþ ôîðìó: ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû îæè-
äàåò ñëèøêîì ìíîãîãî îò ñâîåãî êîíòèíãåíòà. Òî åñòü îí ïðåäïîëàãà-
åò, ÷òî ïàöèåíòû ñìîãóò ðàáîòàòü äàëåêî çà ïðåäåëàìè ñâîèõ íûíåø-
íèõ ðóáåæåé. Íàïðèìåð, ìîë÷àëèâûå, çàìêíóòûå ëþäè áóäóò îòêðûòî
ãîâîðèòü â ìèíèìàëüíî ñòðóêòóðèðîâàííîé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóï-
ïå, óñïåõ êîòîðîé çàâèñèò îò ñðàâíèòåëüíî îòêðûòîãî è ñâîáîäíîãî
âûðàæåíèÿ ÷óâñòâ è îáìåíà ïåðåæèâàíèÿìè. Èëè ðóêîâîäèòåëü îæè-
äàåò, ÷òî ìàòåðè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ñòàíóò ãîâîðèòü î ñâîèõ
íàèáîëåå ãëóáîêèõ ïåðåæèâàíèÿõ, â òîì ÷èñëå è îá îùóùåíèÿõ âèíû,
ñíèæåííîé ñàìîîöåíêå è ò.ï. Îí áûâàåò ðàçî÷àðîâàí, åñëè æåíùèíû
ïîæåëàþò ãîâîðèòü “òîëüêî” î ïðîáëåìàõ âîñïèòàíèÿ ñâîèõ äåòåé.
Ïðè÷åì ïîñëåäíåå-òî è âûðàæàåò èõ ïåðâîñòåïåííóþ “ãëàâíóþ çàáî-
òó”. Ïðîòèâîïîëîæíàÿ îøèáêà: ðóêîâîäèòåëü ïëàíèðóåò ãðóïïó, ñëèø-
êîì äàëåêî îòñòîÿùóþ îò íàèáîëåå âåðîÿòíîãî ðóáåæà äàííîãî êîíòèí-
ãåíòà. Ýòà îøèáêà íàñòîëüêî íåëåïà, ÷òî åå òðóäíî äîïóñòèòü. Ëþäåé,
àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèõ ñ òî÷êè çðåíèÿ îáùåïðèíÿòûõ íîðì, íî
èñïûòûâàþùèõ äåïðåññèþ èëè áåñïîêîéñòâî è ïåðèîäè÷åñêè ïðèáå-
ãàþùèõ ê îáîðîíèòåëüíîìó ïîâåäåíèþ, âðÿä ëè ìîæíî óáåäèòü ïðè-
ñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, ãäå îáó÷àþò ïîëüçîâàòüñÿ ãîðîäñêèì òðàíñïîð-
òîì èëè ñîâåðøàòü ïîêóïêè.
Ìíå êàæåòñÿ âåñüìà ïðàâäîïîäîáíûì, ÷òî âñå ýòè îøèáêè íàèáî-
ëåå ÷àñòî ñîâåðøàþòñÿ â ñèëó îïðåäåëåííûõ óáåæäåíèé, ñîãëàñíî êî-
òîðûì ïîäëèííàÿ ãðóïïîâàÿ ïñèõîòåðàïèÿ ÿâëÿåòñÿ äîëãîâðåìåííîé,
“ãëóáîêîé”, çàòðàãèâàþùåé áîëåçíåííûå è íåîñîçíàííûå ÷óâñòâà è
íàöåëåííîé íà êàðäèíàëüíóþ ïåðåñòðîéêó âñåé ëè÷íîñòè. Ïîäîáíûå
ïðåäïîëîæåíèÿ î òîì, ÷òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé “ïîäëèííàÿ” ãðóïïî-
âàÿ ïñèõîòåðàïèÿ, ïî-ïðåæíåìó èìåþò øèðîêîå õîæäåíèå. Îíè öåï-
êî äåðæàò â ñâîèõ îáúÿòèÿõ ìíîãèõ ïðàêòèêóþùèõ ïñèõîòåðàïåâòîâ,

109
ïðîøåäøèõ ïîäãîòîâêó ó ñïåöèàëèñòîâ, ïðèäàþùèõ îñîáîå çíà÷åíèå
òàêîìó ïîäõîäó. Áåññïîðíî, ÷òî äàííûé òèï ãðóïïû îêàæåòñÿ ïðèåì-
ëåìûì äëÿ íåêîòîðûõ êîíòèíãåíòîâ: â êëàññèôèêàöèè, ïðèâåäåííîé
â íàñòîÿùåé ãëàâå, îí áóäåò ïîäõîäèòü ïðåäñòàâèòåëÿì êàòåãîðèè 4 è
íåêîòîðûì ïðåäñòàâèòåëÿì êàòåãîðèè 5. Íåêîòîðûå ãðóïïû, ðàçðàáî-
òàííûå äëÿ ïàöèåíòîâ, ïðèíàäëåæàùèõ ê êàòåãîðèÿì 2 è 3, òàêæå ìîãóò
âûäâèíóòüñÿ â ýòè ïðåäåëû. Íî äàííûé òèï ãðóïïû ÷ðåçâû÷àéíî èäå-
àëèçèðîâàí. Åñòü ìíîæåñòâî ëþäåé, ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûõ ïîëó÷èòü
ïîëüçó îò ãðóïïû, äëÿ êîòîðûõ òàêîé ïîäõîä áóäåò ñîâåðøåííî áåñïî-
ëåçåí. Ïûòàòüñÿ íàâÿçàòü èìåííî òàêîé òèï ãðóïïû — çíà÷èò îêàçàòü
èì ìåäâåæüþ óñëóãó. Áîëåå òîãî, ëþáàÿ ïîïûòêà ñäåëàòü ýòî ïðèâåäåò
ê ðàçî÷àðîâàíèþ è îùóùåíèþ íåóäà÷è êàê ó ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê è ó
ïñèõîòåðàïåâòà.
Êîãäà â îïðåäåëåíèè ñîîòâåòñòâèé ñîâåðøåíû îøèáêè, ýòî îáû÷-
íî ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì óæå íà ïåðâûõ ñåàíñàõ ãðóïïû. Èõ ìîæíî
èñïðàâèòü, ðàçóìååòñÿ, ïðè óñëîâèè, ÷òî ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé èëè
ïñèõîòåðàïåâò ïðèçíàåò èõ. Êàê ýòî ñäåëàòü ëó÷øå âñåãî, áóäåò ðàñ-
ñìîòðåíî â ãëàâå 9, ïîñâÿùåííîé ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû è òîìó,
êàê èçáåæàòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû.
Ðàíåå ÿ óæå ââåëà ïîíÿòèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”, óêàçàâ, êà-
êèì îáðàçîì îíè ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ îöåíêè êîíòèíãåíòà ïàöè-
åíòîâ è ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ î òîì, ïîäõîäèò ëè èì îïûò ãðóïïû, è åñëè
äà, òî êàêîé òèï ãðóïïû ìîæíî ñïëàíèðîâàòü. ß èñõîäèëà èç íåÿâíî-
ãî äîïóùåíèÿ î òîì, ÷òî ìû âñåãäà íà÷èíàåì ðàáîòàòü ñ òåì êîíòèíãåí-
òîì, ñ êîòîðûì è íàìåðåâàåìñÿ ðàáîòàòü. Ïðè âñåõ îáñòîÿòåëüñòâàõ
èìåííî êîíòèíãåíò ïàöèåíòîâ ÿâëÿåòñÿ “äàííîñòüþ”. Îí òàêîâ, êàêîâ
åñòü è äîëæåí ïðèíèìàòüñÿ òàêèì. Âñå îñòàëüíîå ìîæåò áûòü ñïëàíèðî-
âàíî, ïðèñïîñîáëåíî è ðàçðàáîòàíî. Ìîæíî ñîçäàâàòü ãðóïïû ñîâåð-
øåííî ðàçëè÷íûõ òèïîâ, à ñòèëü ðóêîâîäñòâà ïñèõîòåðàïåâò âûáèðàåò
òàêîé, êîòîðûé íàèëó÷øèì îáðàçîì óñòðàèâàåò òåõ, íà êîãî îí ðàññ÷è-
òàí. Ðàçóìååòñÿ, íà ïðàêòèêå ïñèõîòåðàïåâò íà ñîáñòâåííîì îïûòå
îáíàðóæèâàåò, ÷òî ïðåäïî÷èòàåò ðàáîòàòü ñ îïðåäåëåííûìè òèïàìè
êîíòèíãåíòà è íå õî÷åò ðàáîòàòü ñ äðóãèìè èëè ÷òî åãî èçëþáëåííûé
ñòèëü ðóêîâîäñòâà íàèáîëåå ïîäõîäèò êàêîìó-òî êîíêðåòíîìó êîíòèí-
ãåíòó. Âîçìîæíî, äàëåå îí ñêîíöåíòðèðóåò âñå ñâîè óñèëèÿ èìåííî íà
ýòèõ êîíòèíãåíòàõ ïàöèåíòîâ. Åãî îòïðàâíîé òî÷êîé ÿâëÿåòñÿ îí ñàì.
Îäíàêî ýòî ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê îäíó èç âàðèàöèé ðàíåå îïèñàííîé
ïðîöåäóðû, ïîòîìó ÷òî êîëü ñêîðî ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé îïðåäåëèë
äëÿ ñåáÿ êîíêðåòíûé êîíòèíãåíò, îí ñòàíîâèòñÿ “äàííîñòüþ”, èñõîäÿ
èç êîòîðîé ïñèõîòåðàïåâò óæå ðàçðàáàòûâàåò ñâîè ïëàíû.
Îïèñàííûå çäåñü êîíòèíãåíòû ñîñòîÿò èç ïàöèåíòîâ. Íî íåêîòîðûå
èç ïðåäëîæåííûõ ãðóïïîâûõ ñòðóêòóð ïðèìåíèìû è ê äðóãèì êîí-

110
òèíãåíòàì, íàïðèìåð, ê òàêèì, êîòîðûå ñàìè ïðèçâàíû îêàçûâàòü ïî-
ìîùü äðóãèì. Âû ìîæåòå çàíÿòüñÿ ãðóïïàìè ïîääåðæêè èëè ïîäãîòîâêè
âîñïèòàòåëåé èñïðàâèòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé äëÿ íåñîâåðøåííîëåòíèõ èëè
îáñëóæèâàþùåãî ïåðñîíàëà äîìîâ ïðåñòàðåëûõ; ãðóïïàìè ïîìîùè
ïðèåìíûì ðîäèòåëÿì; ãðóïïàìè ïîëóó÷åáíîãî, ïîëóïñèõîòåðàïåâòè÷åñ-
êîãî õàðàêòåðà äëÿ ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ, ïñèõèàòðîâ, ïñèõîëîãîâ
èëè èíûõ ñïåöèàëèñòîâ, çàíèìàþùèõñÿ ïî ïðîãðàììå ïðîôåññèîíàëü-
íîé ïîäãîòîâêè. ß óâåðåíà, ÷òî òå æå ñàìûå ïîíÿòèÿ “ãëàâíîé çàáîòû”
è ðóáåæà áóäóò ïðèìåíèìû è ê ýòèì êîíòèíãåíòàì, íå îòíîñÿùèìñÿ ê
ðàçðÿäó ïàöèåíòîâ.
Íàäåþñü, êàæäîìó î÷åâèäíî, ÷òî íåò íè÷åãî ñàêðàëüíîãî â òîì,
÷òî êàñàåòñÿ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ, îïèñàííûõ â äàííîé ãëàâå. Îñîáî
ñëåäóåò îòìåòèòü: åñëè ïñèõîòåðàïåâò ðàáîòàåò ïðè òàêèõ îáñòîÿòåëü-
ñòâàõ, êîãäà êîíòèíãåíò óæå îïðåäåëåí èëè êàêèì-òî îáðàçîì îãðàíè-
÷åí, òî ìîæíî ñ ïîëüçîé äëÿ äåëà ïðîèçâåñòè áîëåå òîíêèå ðàçãðàíè-
÷åíèÿ. Íî ïðè ýòîì âñå-òàêè ñëåäóåò ïðèìåíÿòü ïîíÿòèÿ ðóáåæà è
“ãëàâíîé çàáîòû” â êà÷åñòâå îòïðàâíîé òî÷êè ïðè ïðîäóìûâàíèè ïî-
òåíöèàëüíî ïîëåçíûõ ñõåì èëè ñòðóêòóð äëÿ ãðóïï.

Ïðåäëàãàåìûå óïðàæíåíèÿ

Äëÿ ïðàêòèêè ðàçðàáîòêè ãðóïï, ðàññ÷èòàííûõ íà êîíêðåòíûå êîí-


òèíãåíòû êëèåíòîâ, âàì ïðåæäå âñåãî ïîòðåáóåòñÿ îïðåäåëèòü êàòåãî-
ðèè êîíòèíãåíòîâ, íàïðÿìóþ ñâÿçàííûõ ñ òåì êîíêðåòíûì îêðóæåíè-
åì, â êîòîðîì âû ðàáîòàåòå, îïèñàòü êàæäóþ èç íèõ â ïîíÿòèÿõ ðóáåæà
è “ãëàâíîé çàáîòû” (åñëè òàêîâûå ïðèìåíèìû) è çàòåì ðàçðàáîòàòü îäíó
èëè íåñêîëüêî ãðóïï, ðàáîòà êîòîðûõ ïðèíåñåò ïîëüçó ïàöèåíòàì.
Åñëè âû æåëàåòå ïðèîáðåñòè îïûò ïëàíèðîâàíèÿ èíûõ ãðóïï (êðî-
ìå òåõ, ÷òî äîñòóïíû âàì â ðàáî÷åé îáñòàíîâêå), ìîæåòå ïðîäåëàòü òî
æå ñàìîå óïðàæíåíèå ñî ñëåäóþùèìè ëèöàìè:

à) ìóæ÷èíû-çàêëþ÷åííûå, ñîâåðøèâøèå ïðåñòóïëåíèÿ, ñâÿçàííûå


ñ íàñèëèåì, êîòîðûå äîëæíû îñâîáîäèòüñÿ ïðèìåðíî ÷åðåç øåñòü
íåäåëü;
á) áåçðàáîòíàÿ ìîëîäåæü ñ âåñüìà ñîìíèòåëüíûìè ïåðñïåêòèâàìè
íàéòè ðàáîòó â áëèæàéøåå âðåìÿ;
â) ëþäè, íåäàâíî ïîòåðÿâøèå çðåíèå;
ã) ñîöèàëüíî èçîëèðîâàííûå ôèçè÷åñêè íåïîëíîöåííûå ëþäè,
ïðîæèâàþùèå â äàííîì ðàéîíå;
ä) ëþäè, ïîñòîÿííî îáðàùàþùèåñÿ ê ñâîåìó ëå÷àùåìó âðà÷ó ñ
æàëîáàìè íà ìíèìûå áîëåçíè (ïðåäñòàâüòå, ÷òî ëå÷àùèé âðà÷ ïî-
ïðîñèë âàñ ïîìî÷ü åìó â ýòîì âîïðîñå);

111
å) ãðóïïà óìñòâåííî îòñòàëûõ ëþäåé, äîëãîå âðåìÿ ïðîæèâàâøèõ â
ñïåöïàíñèîíàòå, êîòîðûì, â ñâÿçè ñ èçìåíåíèÿìè â ñîöèàëüíîé
ïîëèòèêå, âñêîðå ïðèäåòñÿ åãî ïîêèíóòü è íà÷àòü æèòü ñàìîñòî-
ÿòåëüíî;
æ) ëþáûå èíûå êîíòèíãåíòû.

Èíîé ïóòü ê ïîíèìàíèþ ñâÿçåé ìåæäó õàðàêòåðîì êîíòèíãåíòà è


ðàçðàáîòêîé ãðóïïû ëåæèò ÷åðåç èçó÷åíèå ìíîãî÷èñëåííûõ ïóáëèêà-
öèé, ïîñâÿùåííûõ îïèñàíèþ ãðóïï, êîòîðûå ìîæíî íàéòè â ñïåöè-
àëüíîé ëèòåðàòóðå. Îïèðàÿñü íà îäíó èç òàêèõ ïóáëèêàöèé, âû ìîæå-
òå ïðîäóìàòü òåêóùåå è ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå èíòåðåñóþùèõ âàñ
êëèåíòîâ â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” è ðåøèòü, äåéñòâè-
òåëüíî ëè äàííîìó êîíòèíãåíòó ïîäõîäèò ðàçðàáîòàííàÿ âàìè ãðóïïà
èëè æå åìó áîëüøå ñîîòâåòñòâóåò êàêàÿ-òî èíàÿ ñõåìà.
Äëÿ òîãî ÷òîáû ïîóïðàæíÿòüñÿ â ïðèíÿòèè ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ
ñîâìåñòíîãî ðóêîâîäñòâà, äâîå êîëëåã ìîãóò çàâÿçàòü òâîð÷åñêóþ äèñ-
êóññèþ, íàöåëåííóþ íà îïðîáîâàíèå èõ âîçìîæíîé ñîâìåñòèìîñòè â
êà÷åñòâå êî-òåðàïåâòîâ. Èì ñëåäóåò ïîñòîÿííî èìåòü â âèäó êàêóþ-òî
ôîðìó ãðóïïû, íàïðèìåð, ãðóïïó äëÿ ïîäðîñòêîâ, îñíîâàííóþ íà
êàêîì-ëèáî çàíÿòèè è ò.ä., è óäåëèòü âíèìàíèå ñëåäóþùèì âîïðîñàì:
â ÷åì èìåííî áóäåò çàêëþ÷àòüñÿ ïîëüçà, êîòîðóþ îíè íàìåðåíû ïðè-
íåñòè; êàêîé èì ïðåäñòàâëÿåòñÿ èõ ñîáñòâåííàÿ ðàáîòà â ãðóïïå; êàêèå
òðóäíîñòè îíè ïðåäâèäÿò; êàêèå ñèòóàöèè â ãðóïïå èì îáû÷íî ïðåä-
ñòàâëÿþòñÿ êîìôîðòíûìè èëè óãðîæàþùèìè; ÷òî êàæäûé èç íèõ îæè-
äàåò îò äðóãîãî è ò.ä. Ïîäîáíîå óïðàæíåíèå ìîæíî ïðîäåëàòü â òîé
ðàáî÷åé îáñòàíîâêå, â êîòîðîé âû â áëèæàéøåå âðåìÿ ñîáèðàåòåñü
íà÷àòü ðàáîòó ñ ãðóïïîé, èëè â àóäèòîðèè, èëè ïðîâîäÿ òðåíèðîâî÷-
íûå çàíÿòèÿ ñ ïåðñîíàëîì, âî âðåìÿ êîòîðûõ âû äåéñòâóåòå â âîîáðà-
æàåìîì áóäóùåì.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå áûëî áû ïîëåçíåé, åñëè áû
ïàðòíåðû çíàëè äðóã äðóãà íå î÷åíü õîðîøî, ïîñêîëüêó ýòî ïîçâîëèëî
áû èì ñîñòàâèòü íåïðåäâçÿòîå ñóæäåíèå î ðàáîòå ñâîåãî íàïàðíèêà.
Òàêîå óïðàæíåíèå òàêæå ïîìîæåò êàæäîìó áîëåå ÷åòêîå îáîçíà÷èòü ñâîè
óñòàíîâêè.
4. ÂËÈßÍÈÅ ÐÀÁÎ×ÅÃÎ ÎÊÐÓÆÅÍÈß
Î÷åíü ìíîãèå ðàáîòàþò ñ ãðóïïàìè â ðàìêàõ êàêîé-ëèáî îðãàíèçà-
öèè, ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà, íàçíà÷åíèå, ïîëèòèêà è ïðàêòèêà
êîòîðûõ ìîãóò îêàçûâàòü âëèÿíèå íà èõ ðàáîòó. Ëþäè è îðãàíèçàöèè,
íåïîñðåäñòâåííî íå ÿâëÿþùèåñÿ ÷àñòüþ âàøåãî ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ,
òàêæå ìîãóò îêàçûâàòü ñâîå âîçäåéñòâèå: íàïðèìåð, ñóäû è õàðàêòåð èõ
ðàáîòû; àëüòåðíàòèâíûå ôîðìû ïîìîùè, äîñòóïíûå äàííîìó êîíòèí-
ãåíòó (íàïðèìåð, äåòÿì â ñïåöó÷ðåæäåíèÿõ, ïðåñòàðåëûì ëþäÿì, àë-
êîãîëèêàì è ò.ä.), à òàêæå ïîëèòèêà àãåíòñòâ ñîöèàëüíîé ïîìîùè. Òå
æå, êòî ðàáîòàåò â íåçàâèñèìî óïðàâëÿåìîì öåíòðå èëè ñîáñòâåííîì
îôèñå, çàâèñÿò îò êîëëåã èëè ó÷ðåæäåíèé ïðè ïîëó÷åíèè íóæíîãî
êîíòèíãåíòà è èíôîðìàöèè. Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ íåîá-
õîäèìî ïðèíèìàòü â ðàñ÷åò òàêæå è ñîñåäåé — âàæíóþ ñîñòàâëÿþùóþ
ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ, ïîñêîëüêó èõ îòíîøåíèå âëèÿåò íà ðàáîòó
ãðóïïû. Ðàáîòà ãðóïïû òàêæå êàêèì-òî îáðàçîì áóäåò ñêàçûâàòüñÿ è
íà íèõ. Ðàñøèðåííîå îêðóæåíèå îïðåäåëÿåòñÿ êàê ëþáàÿ îðãàíèçàöèÿ,
ãðóïïà èëè ëè÷íîñòü âíå ñàìîé ãðóïïû, êîòîðàÿ ìîæåò îêàçàòü íà ãðóï-
ïó âëèÿíèå èëè ñàìà ïîäâåðãàåòñÿ åå âëèÿíèþ.
 ïëàíèðîâàíèè, âïëîòü äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà, õàðàêòåð ðàáî-
÷åãî îêðóæåíèÿ îêàçûâàë âëèÿíèå íà ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé,
îòêðûâàÿ äîñòóï ê îïðåäåëåííîìó êîíòèíãåíòó êëèåíòîâ è ïðåãðàæäàÿ
âñÿêèé äîñòóï ê äðóãèì. Ïîíèìàíèå êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ðå-
øèëè ðàáîòàòü, ïîìîãàåò ïðîäóìàòü ñòðóêòóðó ãðóïïû è óäåëèòü äîëæ-
íîå âíèìàíèå çíà÷åíèþ ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà. Íà äàííûé ìîìåíò ó âàñ
äîëæíî áûòü äîñòàòî÷íî ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêîé áóäåò ãðóïïà
ïîñëå òîãî, êàê îíà íà÷íåò äåéñòâîâàòü, è êàêîå äàëüíåéøåå ïëàíè-
ðîâàíèå è ïîäãîòîâêà íåîáõîäèìû, ÷òîáû íà÷àòü ðàáîòó è çàðàíåå ïðåä-
âèäåòü, êàêèì îáðàçîì ãðóïïà âëèÿåò íà ðàñøèðåííîå âíåøíåå îêðó-
æåíèå è ñàìà èñïûòàåò åãî âëèÿíèå. Äî òîãî, êàê ñîñòàâëåíû îêîí÷à-
òåëüíûå ïëàíû, ðàçóìíî áóäåò ïðèíÿòü âî âíèìàíèå äàííîå ðàñøèðåí-
íîå îêðóæåíèå.  ÷àñòíîñòè, âàì íåîáõîäèìî ïðèñìîòðåòüñÿ ê òåì
îñîáåííîñòÿì ñâîåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè, êîòîðûå ìîãóò îãðàíè-
÷èòü èëè çàðàíåå îïðåäåëèòü òå íàïðàâëåíèÿ, â êîòîðûõ äåéñòâóåò ãðóï-
ïà, îïðåäåëèòü, êàêèì îáðàçîì ðàáîòà ãðóïïû áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà
òåêóùåé ïîëèòèêå è ïðàêòèêå âàøåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè, êàêèå

113
òðåáîâàíèÿ ãðóïïà ìîæåò ïðåäúÿâèòü âàøèì êîëëåãàì è êàêèì îáðà-
çîì îíà áóäåò íàðóøàòü ñïîêîéñòâèå èëè ñàìà èñïûòûâàòü áåñïîêîé-
ñòâî ñî ñòîðîíû äðóãèõ ëþäåé, ãðóïï èëè îðãàíèçàöèé.
Âàæíîé îñîáåííîñòüþ ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ ëþáîãî ðîäà ÿâëÿåòñÿ åãî
ãðàíèöà ñ âíåøíèì ìèðîì. Âñå îðãàíèçàöèè, ó÷ðåæäåíèÿ èëè èíäè-
âèäóóìû, ðàáîòàþùèå “â îäèíî÷êó”, ïîääåðæèâàþò ñâîåãî ðîäà ãðà-
íèöó ìåæäó ñâîèì ñîáñòâåííûì ðàáî÷èì îêðóæåíèåì è ëþäüìè, îðãà-
íèçàöèÿìè èëè ãðóïïàìè, íàõîäÿùèìèñÿ çà åãî ïðåäåëàìè. Ïðèðîäà
äàííîé ãðàíèöû, âîïðîñû î òîì, êòî íàõîäèòñÿ ïî ýòó åå ñòîðîíó, à
êòî ïî äðóãóþ, êòî ðåøàåò, êîãäà ëþäÿì îñòàâàòüñÿ â åå ïðåäåëàõ, à
êîãäà èõ ïîêèíóòü, — âñå ýòî îêàçûâàåò çíà÷èòåëüíîå âëèÿíèå íà òî,
êàêèì îáðàçîì âû ñìîæåòå ïðîâîäèòü ðàáîòó ñ ãðóïïàìè.
Ìíîãèå ó÷ðåæäåíèÿ, â òîì ÷èñëå ïñèõèàòðè÷åñêèå áîëüíèöû, ëå-
÷åáíî-ïðîôèëàêòè÷åñêèå è õèðóðãè÷åñêèå ãîñïèòàëè, òþðüìû, äåòñ-
êèå êîëîíèè è ò.ï., îñóùåñòâëÿþò ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â ÷åòêî îáîçíà-
÷åííûõ ãðàíèöàõ ìåæäó äàííûì ó÷ðåæäåíèåì è âíåøíèì ìèðîì. Ýòî
âûðàæàåòñÿ â ôîðìàëèçîâàííûõ êðèòåðèÿõ è ïðîöåäóðàõ ïîñòóïëåíèÿ
è âûïèñêè. Êàê ïðàâèëî, ïàöèåíò èëè çàêëþ÷åííûé, ñîâåðøåííî
îïðåäåëåííûì îáðàçîì íàõîäèòñÿ ëèáî “â”, ëèáî “âíå” äàííîãî ó÷-
ðåæäåíèÿ. Ñëåäñòâèåì ÷åãî ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé,
íàáðàííîé èç êîíòèíãåíòà ïîäîáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, ìîìåíò âûïèñêè èëè
ïåðåâîäà îäíîâðåìåííî ÿâëÿåòñÿ ìîìåíòîì, êîãäà ýòîìó ÷åëîâåêó ïðè-
äåòñÿ ïîêèíóòü ãðóïïó. Èç ýòîãî ïðàâèëà áûâàþò è îòäåëüíûå èñêëþ-
÷åíèÿ. Íàïðèìåð, ïñèõèàòðè÷åñêèå áîëüíèöû, â êîòîðûõ èìååòñÿ
àìáóëàòîðíîå îòäåëåíèå, ëå÷åáíî-ïðîôèëàêòè÷åñêèå èëè õèðóðãè÷åñ-
êèå ãîñïèòàëè, ãäå ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ìîæåò ïî ñîáñòâåííîìó óñ-
ìîòðåíèþ ïðîäîëæàòü ðàáîòó ñ ïàöèåíòîì è ïîñëå òîãî, êàê òîò âû-
ïèñàëñÿ è âåðíóëñÿ ê íîðìàëüíîé æèçíè. ×àùå, îäíàêî, ãðàíèöà
ìåæäó ó÷ðåæäåíèåì è âíåøíèì ìèðîì ÿâëÿåòñÿ æåñòêîé è íåïðîíè-
öàåìîé. Èíîãäà ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé êîíôëèêòà, êàê â òåõ ñëó÷à-
ÿõ, êîãäà êðèòåðèè âûïèñêè èç äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ (íàïðèìåð, ìàê-
ñèìàëüíàÿ ïîëüçà ãîñïèòàëèçàöèè) îòëè÷íû îò êðèòåðèåâ, êîòîðûå
âåäóùèé ãðóïïó õîòåë áû èñïîëüçîâàòü ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ î òîì,
ãîòîâ ëè ÷åëîâåê ïîêèíóòü ãðóïïó.
Åñëè ãðàíèöà ó÷ðåæäåíèÿ ïðîâåäåíà î÷åíü æåñòêî, ýòî, ñêîðåå
âñåãî, îçíà÷àåò, ÷òî ïåðåìåùåíèÿ èç âíåøíåãî îêðóæåíèÿ â äàííîå
ó÷ðåæäåíèå è îáðàòíîå ïåðåìåùåíèå çà åãî ïðåäåëû ñàìè ïî ñåáå ÿâ-
ëÿþòñÿ âàæíûìè ïåðåõîäàìè. Îíè ïîçâîëÿþò ïðèìåíåíÿòü ãðóïïó äëÿ
îáëåã÷åíèÿ ýòèõ ïåðåõîäîâ è èñïîëüçîâàíèÿ òåõ âîçìîæíîñòåé íàó÷å-
íèÿ è èçìåíåíèÿ, êîòîðûå ïðîèñòåêàþò èç îïûòà äàííîãî ïåðåõîäà.
Ïñèõîòåðàïåâò, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû
âñòàåò ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ çàíÿòü ïî îòíîøåíèþ ê ãðàíèöå äàííîé

114
îðãàíèçàöèè îïðåäåëåííóþ ïîçèöèþ: âíåøíþþ èëè âíóòðåííþþ, öåí-
òðàëüíóþ èëè ïåðèôåðèéíóþ. Â êàêèå-òî ìîìåíòû è â îïðåäåëåííîì
ñìûñëå ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïîé ñàìè ÿâëÿþòñÿ îáèòàòåëÿìè äàííîãî
ó÷ðåæäåíèÿ íàðÿäó ñ ïàöèåíòàìè. Ýòî íàèáîëåå ñïðàâåäëèâî â òåõ
ñëó÷àÿõ, êîãäà ïåðñîíàë ïðîæèâàåò â ó÷ðåæäåíèè èëè ïîáëèçîñòè îò
íåãî, à ñàìî ó÷ðåæäåíèå ôèçè÷åñêè èëè ïñèõîëîãè÷åñêè èçîëèðîâàíî
îò îáùåñòâà. Âîçìîæíî, ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâîì â òîì ñìûñëå,
÷òî îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë ó÷ðåæäåíèÿ íàõîäèòñÿ â òåñíîì êîíòàêòå
ñ òåìè, êòî æèâåò â íåì ïîñòîÿííî è ìîæåò óçíàòü èõ âî ìíîãèõ æèç-
íåííûõ ñèòóàöèÿõ. Îäíàêî ïðè ýòèõ óñëîâèÿõ ïåðñîíàë îêàçûâàåòñÿ
ïî÷òè ñòîëü æå èçîëèðîâàííûì îò âíåøíåãî ìèðà, êàê è ïîñòîÿííûå
îáèòàëè ó÷ðåæäåíèÿ è, òàêèì îáðàçîì, îí íàõîäèòñÿ â âåñüìà íåâû-
ãîäíîì ïîëîæåíèè äëÿ îáëåã÷åíèÿ êîíòàêòîâ ñ âíåøíèì ìèðîì èëè
äëÿ ïîäãîòîâêè ê âñòðå÷å ñ íèì. Íàïðîòèâ, ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò
ìîæåò áûòü âåñüìà ìàëî ñâÿçàí ñ äàííûì ó÷ðåæäåíèåì. Íàïðèìåð,
êîãäà îí ÿâëÿåòñÿ âíåøòàòíûì êîíñóëüòàíòîì, íèêàêèì èíûì îáðà-
çîì íå ñâÿçàííûì ñ äàííûì ó÷ðåæäåíèåì. Ýòî ñîçäàåò ñâîè ïðîáëå-
ìû, ãëàâíûì îáðàçîì ñâÿçàííûå ñ ìåíüøèìè âîçìîæíîñòÿìè äëÿ ïî-
íèìàíèÿ è ýìïàòèè-ñîïåðåæèâàíèÿ òåì îáñòîÿòåëüñòâàì, â êîòîðûõ
îêàçàëèñü ó÷àñòíèêè ãðóïïû, à òàêæå ñ îãðàíè÷åííûìè âîçìîæíîñòÿ-
ìè îáùåíèÿ ñ ïðîæèâàþùèì ïåðñîíàëîì.
Îðãàíèçàöèîííàÿ ïîëèòèêà ïîä÷àñ óñòàíàâëèâàåò æåñòêèå îãðàíè-
÷åíèÿ, çàðàíåå îïðåäåëÿÿ ÷èñëî íåäåëü è ìåñÿöåâ, â òå÷åíèå êîòîðûõ
÷åëîâåêó áóäåò ïðåäîñòàâëåíà âîçìîæíîñòü îñòàâàòüñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû.
 áîëüíèöàõ, òþðüìàõ è íåêîòîðûõ äðóãèõ ìåñòàõ ñðåäíÿÿ ïðîäîëæè-
òåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå òåñíî ñâÿçàíà ñ íàçíà÷åíèåì èëè öå-
ëüþ äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ è ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ “äàííîñòüþ” ñ òî÷êè
çðåíèÿ ëþáîãî, êòî õîòåë áû çàíÿòüñÿ ðàáîòîé ñ ãðóïïàìè. ßñíî, ÷òî
ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ïðèåìíîì ïîêîå ïñèõèàòðè÷åñêîãî
ãîñïèòàëÿ, â îðòîïåäè÷åñêîì îòäåëåíèè îáû÷íîãî ãîñïèòàëÿ, â òþðü-
ìå îñîáî ñòðîãîãî ðåæèìà, â òþðüìå äëÿ ìåëêèõ ïðàâîíàðóøèòåëåé è
â àãåíòñòâå ñîöèàëüíîé ðàáîòû ðàçëè÷íà. Ñðåäíÿÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü
ïðåáûâàíèÿ è åå âàðèàöèè íå îáÿçàòåëüíî ïîðîæäàþò ïðîáëåìû äëÿ
ãðóïïîâîãî ïñèõîòåðàïåâòà ïðè óñëîâèè, ÷òî îí çàðàíåå ðàñïîëàãàåò
èíôîðìàöèåé è ìîæåò ó÷åñòü åå ïðè ïëàíèðîâàíèè. Åñëè âàì èçâåñò-
íî, íàïðèìåð, ÷òî ïàöèåíòû èëè çàêëþ÷åííûå ïðèáûâàþò ãðóïïàìè
è îñòàþòñÿ, ñêàæåì, íà ÷åòûðå íåäåëè, òî âû ìîæåòå ó÷åñòü ýòî îá-
ñòîÿòåëüñòâî â ñâîèõ ïëàíàõ. À åñëè îíè ïðèáûâàþò ïî îäèíî÷êå íà
ïðîòÿæåíèè êàêîãî-òî îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè è ñðåäíÿÿ ïðî-
äîëæèòåëüíîñòü èõ ïðåáûâàíèÿ ñîñòàâëÿåò äâà ìåñÿöà, òî âû ìîæåòå
ðàçðàáîòàòü ïëàí, ñîãëàñóþùèéñÿ ñ äàííûìè óñëîâèÿìè.

115
Ïðîáëåìû âîçíèêàþò, êîãäà ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ó÷-
ðåæäåíèè ïðåäóãàäàòü íåâîçìîæíî èëè êîãäà âûïèñêà ïàöèåíòîâ è
îñâîáîæäåíèå çàêëþ÷åííûõ îïðåäåëÿåòñÿ ïî êàêèì-òî íå î÷åíü ÷åòêî
óñòàíîâëåííûì êðèòåðèÿì. Ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê
îêàæåòñÿ â íåâûãîäíîì ïîëîæåíèè, åñëè ðàçðàáàòûâàåò òàêóþ ãðóï-
ïó, êîòîðàÿ, ÷òîáû áûòü ýôôåêòèâíîé, äîëæíà ïðîâåñòè ïðèìåðíî
äâàäöàòü ñåàíñîâ, íî çàòåì îáíàðóæèâàåò, ÷òî áîëüøèíñòâî åå ÷ëåíîâ
îêàçûâàþòñÿ âûïèñàííûìè ïîñëå øåñòè èëè âîñüìè. Îí ïðîáóæäàåò
â ïàöèåíòàõ íàäåæäû, êîòîðûå íå ìîãóò îñóùåñòâèòüñÿ, è êëèåíòàì
ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí îïðåäåëåííûé âðåä, åñëè â îòâåäåííîå âðåìÿ íåò
âîçìîæíîñòè çàíÿòüñÿ òîëüêî ÷òî îáíàæèâøèìèñÿ ÷óâñòâàìè. Òðóäíî-
ñòè âîçíèêíóò è â òîì ñëó÷àå, êîãäà ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïðîäîë-
æèòåëüíîñòè ïðåáûâàíèÿ â ó÷ðåæäåíèè ïðèíèìàþòñÿ ðàçëè÷íûìè
ëþäüìè íà îñíîâàíèè ðàçëè÷íûõ êðèòåðèåâ èëè êîãäà îíè ïðèíèìà-
þòñÿ íåîæèäàííî è áåç ïðåäâàðèòåëüíîãî óâåäîìëåíèÿ. Ïîäîáíàÿ
ïðàêòèêà ñîçäàåò óñëîâèÿ, íåñîâìåñòèìûå ñ óñïåøíîé ðàáîòîé ñ ãðóï-
ïàìè, è âåäåò ê êîíôëèêòàì ìåæäó ãðóïïîâûì ïñèõîòåðàïåâòîì è àä-
ìèíèñòðàöèåé äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Íàèáîëüøåé îñòðîòû òàêèå êîí-
ôëèêòû äîñòèãàþò, åñëè ïëàíû âûïèñêè è ïåðåâîäà ñîñòàâëÿþòñÿ áåç
ïðåäâàðèòåëüíîé êîíñóëüòàöèè ñ ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì èëè ïñèõî-
òåðàïåâòîì è äàæå áåç åãî óâåäîìëåíèÿ è îí óçíàåò î íèõ, òîëüêî êîã-
äà êòî-òî íå ÿâëÿåòñÿ íà î÷åðåäíîé ñåàíñ. Ó ÷ëåíîâ ãðóïïû, çàìåòèâ-
øèõ íåîæèäàííîå èñ÷åçíîâåíèå îäíîãî èç íèõ, ýòî âûçûâàåò îãîð÷åíèå
è ñòðåññ. Áîëåå òîãî, âïîëíå ìîæåò ñëó÷èòüñÿ, ÷òî ÷åëîâåê, êîòîðî-
ãî òàê ïîñïåøíî óäàëÿþò, äîñòèã â ãðóïïå êàêîé-òî êðèòè÷åñêîãî ðó-
áåæà, íî øàíñû ïðåîäîëåòü åãî íåîæèäàííûì îáðàçîì ðóøàòñÿ.
Òàêèì îáðàçîì, ñóìååò èëè íåò ãðóïïà ðåàëèçîâàòü ñâîé ïîòåíöè-
àë, âî ìíîãîì çàâèñèò îò âëàñòè â äàííîì ó÷ðåæäåíèè èëè îðãàíèçà-
öèè, à òàêæå îò òîãî, êàê ýòà âëàñòü èñïîëüçóåòñÿ, ðàâíî êàê è îò õà-
ðàêòåðà êàíàëîâ ðàñïðîñòðàíåíèÿ èíôîðìàöèÿ â ïðåäåëàõ äàííîé
îðãàíèçàöèè. Ó âåäóùåãî âîçíèêíóò ïðîáëåìû, åñëè îí áóäåò îáëà-
äàòü î÷åíü íåçíà÷èòåëüíîé âëàñòüþ, åñëè ñóùåñòâóþùàÿ ïðàêòèêà ïîä-
ðûâàåò òî, ÷åãî îí ñòðåìèòñÿ äîñòè÷ü è åñëè êàíàëû ðàñïðîñòðàíåíèÿ
èíôîðìàöèè äåéñòâóþò ñ ïåðåáîÿìè èëè íå äåéñòâóþò ñîâñåì.
Âñå îðãàíèçàöèè è ó÷ðåæäåíèÿ ïðîâîäÿò îïðåäåëåííóþ ïîëèòèêó
îáùåíèÿ ïåðñîíàëà ñî ñâîèìè ïîäîïå÷íûìè, îñíîâîé êîòîðîé ÿâëÿ-
åòñÿ èçäàíèå ïðèêàçîâ, óêàçàíèé è ðàñïîðÿæåíèé, ïðîâåäåíèå êîí-
ôåðåíöèé è êîíñèëèóìîâ, ïîñâÿùåííûõ ðàçëè÷íûì ñëó÷àÿì. Äàííûå
òðåáîâàíèÿ åäâà ëè ñîçäàäóò êàêèå-òî òðóäíîñòè äëÿ ðàáîòàþùåãî ñ
ãðóïïîé, åñëè òîëüêî îí íå ïî÷óâñòâóåò, ÷òî åãî âûíóæäàþò îòêàçàòüñÿ
îò ñòðîãîé êîíôèäåíöèàëüíîñòè, èëè åñëè îí íå íà÷íåò îïàñàòüñÿ, ÷òî
÷ëåíû ãðóïïû, çíàÿ îá ýòèõ òðåáîâàíèÿõ, ñîçíàòåëüíî èçìåíÿò ñâîå

116
ó÷àñòèå â ãðóïïå êàêèì-ëèáî íåôóíêöèîíàëüíûì îáðàçîì. Îí âïîëíå
ìîæåò íàéòè ñïîñîáû ïðèñïîñîáèòüñÿ ê äàííûì óñëîâèÿì, íå ïðè÷è-
íÿÿ âðåäà ëþäÿì, âõîäÿùèì â åãî ãðóïïó. Áîëåå ïîäðîáíîå îïèñàíèå
òîãî, êàê ýòî ìîæíî ñäåëàòü, ïðèâîäèòñÿ â ñëåäóþùåé ãëàâå, ãäå îá-
ñóæäàåòñÿ ïðîòîêîëèðîâàíèå — îäíà èç çàäà÷ äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ.
Îäíàêî åñëè âåäóùèé íå íàõîäèò âîçìîæíûì âûïîëíèòü òðåáîâàíèÿ
ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà, íå ïðè÷èíèâ âðåäà ÷ëåíàì ãðóïïû, îí ÿâ-
íûì îáðàçîì âñòóïàåò â êîíôëèêò ñ äðóãèìè ÷ëåíàìè äàííîé îðãàíè-
çàöèè è áóäåò âûíóæäåí ëèáî îòêàçàòüñÿ îò ñâîèõ ïëàíîâ, ëèáî ïîñòà-
ðàåòñÿ ïîâëèÿòü íà ïîëèòèêó ó÷ðåæäåíèÿ è äîáèòüñÿ åå èçìåíåíèÿ.
Ïîëèòèêà, îïðåäåëÿþùàÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ó÷ðåæ-
äåíèè, êðèòåðèè âûïèñêè è ïðàâèëà ïðîòîêîëèðîâàíèÿ, ÿâëÿåòñÿ îä-
íèì èç ìíîãèõ ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ìåòîäû ïëàíèðîâàíèÿ è âåäå-
íèÿ ãðóïïû. Ïîëèòèêà, îïðåäåëÿþùàÿ ðîëü èëè óñòàíàâëèâàþùàÿ
ïðåäåëû ïîëíîìî÷èé îïðåäåëåííûõ êàòåãîðèé ïåðñîíàëà, ïðèâîäÿùàÿ
ê íåîáõîäèìîñòè çàòðà÷èâàòü íà îïðåäåëåííûå êàòåãîðèè ïîäîïå÷íûõ
áîëüøå âðåìåíè, ÷åì íà äðóãèå, ïîîùðÿþùàÿ ïðèâëå÷åíèå êàêèõ-òî
êîíêðåòíûõ êàòåãîðèé ïàöèåíòîâ, à òàêæå êâàëèôèêàöèîííàÿ ïîëèòèêà
îòíîñèòñÿ ê ïîëèòèêå èíîãî ðîäà (îôèöèàëüíîé è íåîôèöèàëüíîé,
ïðèçíàííîé è íåïðèçíàííîé).
Äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ìû îáñóæäàëè âîïðîñû î òîì, êàê îïðåäå-
ëåííûå ñâîéñòâà ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ ìîãóò âëèÿòü, îãðàíè÷èâàòü è
íàïðàâëÿòü â êîíêðåòíîå ðóñëî ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Òî÷íî òàêèì æå
îáðàçîì ïðîöåññ âåäåíèÿ ãðóïïû ìîæåò îêàçûâàòü ñâîå âîçäåéñòâèå íà
ðàáî÷åå îêðóæåíèå, ëèáî ñîçäàâàÿ åé ïðîáëåìû, ëèáî ÿñíî ïîêàçû-
âàÿ, ÷òî îïðåäåëåííàÿ íûíå ñóùåñòâóþùàÿ ïîëèòèêà è ïðàêòèêà òðå-
áóåò êîððåêòèðîâêè, åñëè ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ïîäðàçóìåâàåòñÿ â êà÷å-
ñòâå îäíîé èç õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé äàííîé îðãàíèçàöèè. Ýòî
îñîáåííî ñïðàâåäëèâî, êîãäà ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ÿâëÿåòñÿ ñîâåðøåííî
íîâûì íà÷èíàíèåì èëè êîãäà âû ïûòàåòåñü ïðîâåñòè â æèçíü êàêóþ-òî
íîâóþ ôîðìó ãðóïïîâîé ðàáîòû.
Íàïðèìåð, â àãåíòñòâàõ è ó÷ðåæäåíèÿõ, ïðèçâàííûõ îêàçûâàòü ïî-
ìîùü, îáû÷íî ïðèìåíÿþòñÿ îïðåäåëåííûå ñõåìû ðàñ÷åòà ðàáî÷åé
íàãðóçêè è åå áîëåå ñïðàâåäëèâîãî ðàñïðåäåëåíèÿ ìåæäó ïåðñîíàëîì.
 íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ýòî ÿâëÿåòñÿ îòãîëîñêîì òåõ âðåìåí, êîãäà ïðàê-
òèêîâàëèñü èñêëþ÷èòåëüíî èíäèâèäóàëüíûå ôîðìû ïîìîùè.  íåêî-
òîðûõ àãåíòñòâàõ ñîöèàëüíîé ïîìîùè ðàáî÷àÿ íàãðóçêà îïðåäåëÿåòñÿ
÷èñëîì èíäèâèäóàëüíûõ êëèåíòîâ èëè ñåìåé â ñïèñêå êàæäîãî îòäåëü-
íîãî ðàáîòíèêà. Ïðîñòîé ïîäñ÷åò “ãîëî┠èíîãäà ìîæåò áûòü óñîâåð-
øåíñòâîâàí áëàãîäàðÿ ïîäðàçäåëåíèþ êëèåíòîâ èëè ñåìåé íà êàòåãî-
ðèè, òðåáóþùèå êðàòêîñðî÷íîãî èíòåíñèâíîãî, äîëãîñðî÷íîãî
èíòåíñèâíîãî èëè äîëãîñðî÷íîãî íåèíòåíñèâíîãî ñîäåéñòâèÿ, òàê ÷òî

117
êàæäîìó ñëó÷àþ ïðèïèñûâàåòñÿ ñâîé âåñ, è íàãðóçêà íà êàæäîãî ðà-
áîòíèêà ñòàíîâèòñÿ áîëåå ñáàëàíñèðîâàííîé. Ââåäåíèå â ïðàêòèêó
ãðóïïîâîé ðàáîòû ìîæåò ïðèâåñòè ê îïðåäåëåííûì ïðîáëåìàì, ïî-
ñêîëüêó äàííàÿ ñèñòåìà ñòàíîâèòñÿ áîëåå íå ïðèãîäíîé.
Òàì, ãäå ðàáî÷àÿ íàãðóçêà îïðåäåëÿåòñÿ ÷èñëîì ñëó÷àåâ, ìàëî êòî
èç ñîòðóäíèêîâ èìååò â ñâîåì ñîáñòâåííîì ãðàôèêå äîñòàòî÷íî ëþäåé
äëÿ ñîñòàâëåíèÿ ãðóïïû. Âñëåäñòâèå ýòîãî ïðèõîäèòñÿ ïðîñèòü êîëëåã
íàïðàâëÿòü â ãðóïïó êîãî-ëèáî èç ñâîèõ ïîäîïå÷íûõ. Ñîâåðøåííî íå-
çàâèñèìî îò òîãî, áóäåò ëè êòî-òî íàïðàâëåí â ãðóïïó â áëèæàéøåå âðå-
ìÿ, ÷àñòî âñòàåò âîïðîñ î òîì, ñëåäóåò ëè ñ÷èòàòü òàêîãî ïàöèåíòà
“ïðèïèñàííûì” ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïîé èëè îí îñòàíåòñÿ â ðàáî÷åì
ãðàôèêå òîãî, êòî åãî íàïðàâëÿåò. Âî ìíîãèõ îðãàíèçàöèÿõ ýòîò âîï-
ðîñ îñòàåòñÿ íåðåøåííûì. Èíîãäà ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ðàññìàòðèâàåò-
ñÿ êàê äåÿòåëüíîñòü, êîòîðîé ñîòðóäíèê çàíèìàåòñÿ ïî ñâîåìó óñìîò-
ðåíèþ â ñâîáîäíîå îò ðàáîòû âðåìÿ, íî êîòîðàÿ íå ïðèíèìàåòñÿ â
ðàñ÷åò ïðè ðàñïðåäåëåíèè ðàáî÷åé íàãðóçêè. Ýòî, áåññïîðíî, ñòàâèò
ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé â íåâûãîäíîå ïîëîæåíèå, ïîñêîëüêó âðåìÿ,
çàòðà÷åííîå íà ðàáîòó ñ ãðóïïîé, íå ïðèíèìàåòñÿ âî âíèìàíèå è çà
ãðóïïîâîé ðàáîòîé ñîõðàíÿåòñÿ ñòàòóñ “âíåóðî÷íîé” äåÿòåëüíîñòè.
Ïîìèìî çàÿâëåííûõ è îáùåïðèçíàííûõ öåëåé ó÷ðåæäåíèÿ è àãåíò-
ñòâà (èëè, òî÷íåå, èõ âûñøèå äîëæíîñòíûå ëèöà) ñòàâÿò ïåðåä ñîáîé
îïðåäåëåííûå áóäóùèå öåëè. Íàïðèìåð, âàæíîé, íî, âîçìîæíî, íå
çàÿâëåííîé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæàíèå â îáùåñòâå ïðåñòèæà äàííîé
îðãàíèçàöèè. Äëÿ ðóêîâîäñòâà ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ èëè êîëî-
íèè äëÿ íåñîâåðøåííîëåòíèõ âåñüìà æåëàòåëüíî, ÷òîáû èõ ïàöèåíòû
èëè ïîäîïå÷íûå íå áðîñàëèñü â ãëàçà èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, âåëè ñåáÿ
â îáùåñòâå êàê ìîæíî ëó÷øå è, îêàçàâøèñü çà åãî ïðåäåëàìè, ñîçäà-
âàëè äîáðóþ ðåïóòàöèþ äàííîìó ó÷ðåæäåíèþ. Âïîëíå ïîíÿòíî è çà-
êîíîìåðíî, ÷òî ðóêîâîäñòâî áóäåò ïðèäåðæèâàòüñÿ ýòèõ öåëåé, ïî-
ñêîëüêó ïîìèìî âñåãî ïðî÷åãî îíî îáåñïîêîåíî òåì, ÷òîáû äàííîå
ó÷ðåæäåíèå ïðîñóùåñòâîâàëî êàê ìîæíî äîëüøå. È, êàê ïðàâèëî, òå,
êòî çàíèìàåò ãîðàçäî áîëåå íèçêèå ñòóïåíè â èåðàðõèè äàííîé îðãà-
íèçàöèè — â òîì ÷èñëå, âåäóùèå ãðóïï — ìåíåå ñêëîííû ñòàâèòü âî
ãëàâó óãëà ðåïóòàöèþ ó÷ðåæäåíèÿ è, ñëåäîâàòåëüíî, èñïûòûâàþò ìåíü-
øå ñîìíåíèé, ïîäâåðãàÿ åå ðèñêó. Ýòî ìîæåò ïîñëóæèòü ïðè÷èíîé êîí-
ôëèêòà, åñëè â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû ïàöèåíòàì íåîáõîäèìî áóäåò
âñòóïàòü â êîíòàêò ñ âíåøíèì ìèðîì, ÷òî ñîïðÿæåíî ñ îïðåäåëåííîé
ñòåïåíüþ ðèñêà. È åñëè íà ñàìîì äåëå ñëó÷èòñÿ ÷òî-íèáóäü, îò ÷åãî
ïîñòðàäàåò ðåïóòàöèÿ ó÷ðåæäåíèÿ, òî åñòü âñå îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî
ðàáîòà ãðóïïû íàíåñëà óùåðá äàííîìó ó÷ðåæäåíèþ. Êîíôëèêò ìîæåò
âûéòè íà ïîâåðõíîñòü, è àäìèíèñòðàöèÿ ïîñòàðàåòñÿ ñâîåé âëàñòüþ
îãðàíè÷èòü âñÿêóþ äàëüíåéøóþ äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû.

118
Êîãäà âíóòðè îðãàíèçàöèè èëè ó÷ðåæäåíèÿ âîçíèêàþò ïðîáëåìû,
îíè, êàê ïðàâèëî, ñâÿçàíû ñ äèñáàëàíñîì âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó
çàäà÷åé, âëàñòüþ, èíôîðìàöèåé è îòâåòñòâåííîñòüþ. Íàïðèìåð, åñëè
ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé áåðåò íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû, íî ïðè ýòîì íå âëàñòåí óñòàíàâëèâàòü èëè èçìåíÿòü âðåìÿ èõ ïå-
ðåâîäà èëè âûïèñêè, òî âîçíèêàåò äèñáàëàíñ ìåæäó âëàñòüþ è îòâåò-
ñòâåííîñòüþ, êîòîðûé ñòàíîâèòñÿ èñòî÷íèêîì ïðîáëåìû äëÿ âåäóùåãî
ãðóïïó. Äèðåêòîð ãîñïèòàëÿ íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîöâåòàíèå è
ðåïóòàöèþ ââåðåííîãî åìó ó÷ðåæäåíèÿ, îäíàêî îí íå âëàñòåí îïðåäå-
ëÿòü, êàêèì îáðàçîì îòäåëüíûå ñîòðóäíèêè âûïîëíÿþò ñâîþ ïîâñå-
äíåâíóþ ðàáîòó. Âåäóùèé ãðóïïó âîçëàãàåò íà ñåáÿ îïðåäåëåííóþ îò-
âåòñòâåííîñòü â îòíîøåíèè åå ÷ëåíîâ è íàäåëåí äîñòàòî÷íîé âëàñòüþ
äëÿ òîãî, ÷òîáû ñ íåþ ñïðàâèòüñÿ. Íî îí ìîæåò íå ðàñïîëàãàòü íåîá-
õîäèìîé èíôîðìàöèåé, êàê, íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà â ïàëàòå
èëè â êàìåðå ïðîèñõîäèò êðèçèñ, î êîòîðîì èçâåñòíî ïåðñîíàëó, íî,
ââèäó îòñóòñòâèÿ êàíàëîâ ñâÿçè, ýòà èíôîðìàöèÿ íå ìîæåò áûòü ïåðå-
äàíà ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïàìè èëè ïñèõîòåðàïåâòó. Íåêîòîðûå äèñáà-
ëàíñû ìîæíî êîìïåíñèðîâàòü, âíèìàòåëüíî íàáëþäàÿ çà îðãàíèçàöè-
îííîé ïîëèòèêîé è ïðàêòèêîé. Íåêîòîðûå æå ÿâëÿþòñÿ íåîòúåìëåìîé
÷àñòüþ îðãàíèçàöèè âñëåäñòâèå òîãî, ÷òî ñàì åå õàðàêòåð è ìàñøòàá
òðåáóþò íåêîåãî äèôôåðåíöèðîâàííîãî ðàñïðåäåëåíèÿ îáÿçàííîñòåé è
îòâåòñòâåííîñòè ìåæäó åå ïåðñîíàëîì. Ïðèâåñòè âñå â ïîëíîå ðàâíî-
âåñèå è ñîõðàíèòü åãî âåñüìà è âåñüìà ñëîæíî.
Ðàáîòà ñ ãðóïïîé ÷àñòî âûíóæäàåò îáðàùàòüñÿ ê êîëëåãàì, íåïîñ-
ðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûì ñ ãðóïïîé, èëè òðåáóåò èõ ñîäåéñòâèÿ äëÿ
òîãî, ÷òîáû ðàáîòà áûëà ýôôåêòèâíîé. Ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ïî-
ëàãàòüñÿ íà ñâîèõ êîëëåã, êîãäà åìó íóæíî áóäåò íàáðàòü ãðóïïó èëè
ïîòðåáóåòñÿ ãàðàíòèÿ òîãî, ÷òî íè åãî ñàìîãî, íè ãðóïïó íå ïîòðåâî-
æàò âî âðåìÿ ñåññèè, èëè ÷òî âñå ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãóò ÿâèòüñÿ íà ñå-
àíñ â íàçíà÷åííîå âðåìÿ, èëè íåîáõîäèìà êîíñóëüòàöèîííàÿ è èíôîð-
ìàöèîííàÿ ïîääåðæêà. Áóäóò òàêîå ñîäåéñòâèå è ïîääåðæêà èìåòü ìåñòî
èëè íåò, âî ìíîãîì çàâèñèò îò òîãî, ÿâëÿåòñÿ ëè îòíîøåíèå êîëëåã ê
èäåå ðàáîòû ñ ãðóïïàìè ïðåèìóùåñòâåííî ïîëîæèòåëüíûì èëè ïðåèìó-
ùåñòâåííî îòðèöàòåëüíûì. Åñëè îòíîøåíèå â öåëîì ïîçèòèâíîå, òî
êîëëåãè ïîääåðæàò âàøè óñèëèÿ. Åñëè îíè ýòîãî íå äåëàþò èëè íå ìîãóò
äåëàòü, âû ñìîæåòå äîâîëüíî áûñòðî âûÿñíèòü, ÷òî ýòîìó ïðåïÿòñòâóåò
è ïðèíÿòü äàííîå îáñòîÿòåëüñòâî â ðàñ÷åò ïðè ïëàíèðîâàíèè. Íåãàòèâ-
íîå îòíîøåíèå íåðåäêî ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì îáåñïîêîåííîñòè â ñâÿçè
ñ ïðåä÷óâñòâèÿìè, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû ìîæåò êàêèì-òî îáðàçîì ïîâðå-
äèòü èõ ñîáñòâåííîé ðàáîòå, èëè ñ îïàñåíèÿìè, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû
ñîçäàñò äëÿ îðãàíèçàöèè ïðîáëåìû, êîòîðûå èíà÷å áû íèêîãäà íå âîç-
íèêëè (íàïðèìåð, â âîïðîñàõ ðàñïðåäåëåíèÿ ðàáî÷åé íàãðóçêè èëè

119
ñîâìåñòíîé îòâåòñòâåííîñòè çà ïàöèåíòîâ èëè êëèåíòîâ). Èëè æå îíî
ñâÿçàíî ñ ïðåîáëàäàþùèì ìíåíèåì, ÷òî ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ñòîèò íà
âòîðîì ìåñòå ïîñëå èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè, ðàáîòû ñ êîíêðåò-
íûìè ñëó÷àÿìè èëè ñåìåéíîé òåðàïèè. Èíîãäà íåãàòèâíîå îòíîøåíèå
ê ãðóïïàì ðàçäåëÿþò è ñàìè ïðåäïîëàãàåìûå ÷ëåíû ãðóïïû, â ýòîì
ñëó÷àå èñïûòûâàþùèå áîëüøèå ñîìíåíèÿ ïî ïîâîäó ñâîåãî ó÷àñòèÿ â
ãðóïïå.
Êîãäà íåãàòèâíîå îòíîøåíèå âûðàæàåòñÿ ïðÿìî è îòêðûòî, òî, êàê
ïðàâèëî, ìîæíî íàéòè ñïîñîáû ïðîòèâîäåéñòâèÿ åìó: ñëåäóåò ïðåäî-
ñòàâèòü ëþäÿì äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ, äàòü èì âîçìîæíîñòü
âûðàçèòü è, íàñêîëüêî ýòî áóäåò âîçìîæíî, ðàçðåøèòü ñâîè ñîìíåíèÿ,
ïîìî÷ü êîíêðåòíî óñòàíîâèòü, êàêèì îáðàçîì âåäåíèå ãðóïïû ñêàæåòñÿ
íà òåêóùåé ïðàêòèêå, ïîïûòàòüñÿ ïðåäîòâðàòèòü âîçíèêàþùèå â ñâÿ-
çè ñ ýòèì ïðîáëåìû è òàê äàëåå. Ïðîáëåìû áóäóò âîçíèêàòü êàê ðàç â
òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà íåãàòèâíîå îòíîøåíèå íîñèò ñêðûòûé õàðàêòåð:
îáåùàíèÿ íàïðàâèòü ëþäåé â ãðóïïó íèêîãäà íå âûïîëíÿþòñÿ; ïàöè-
åíòû âäðóã êàêèì-òî íåîáúÿñíèìûì îáðàçîì îêàçûâàþòñÿ âíå äîñÿãà-
åìîñòè, êàê ðàç êîãäà ãðóïïå ïðåäñòîèò âñòðåòèòüñÿ; íåãàòèâíîå îòíî-
øåíèå êîëëåã ïåðåäàåòñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû è ñòàíîâèòñÿ ïðîáëåìîé óæå
â ïðåäåëàõ ñàìîé ãðóïïû; ó âåäóùåãî ãðóïïû âîçíèêàåò òÿæåëîå îùó-
ùåíèå, ÷òî åãî êîëëåãè çàíÿëè êðèòè÷åñêóþ ïîçèöèþ ïî îòíîøåíèþ
ê åãî ðàáîòå è êðóæàò íàä íèì â îæèäàíèè, êîãäà îí ñîâåðøèò êàêóþ-
òî íåïîïðàâèìóþ îøèáêó. Ïðè òàêèõ óñëîâèÿõ î÷åíü òðóäíî, ïðàêòè-
÷åñêè íåâîçìîæíî, âåñòè ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Ýòî âñå
ðàâíî ÷òî âåñòè ìàøèíó ñ çàêëèíèâøèìè òîðìîçàìè.
Òî÷íàÿ ïîäãîíêà ðàáîòû ãðóïïû ê åå áîëåå øèðîêîìó îêðóæåíèþ,
êàê ïðàâèëî, áóäåò ïðîèñõîäèòü â ðàìêàõ âàøåé ñîáñòâåííîé îðãàíè-
çàöèè, íî èíîãäà îíà áóäåò èìåòü ìåñòî è â îòíîøåíèè äðóãèõ îðãàíè-
çàöèé èëè æèòåëåé îêðóãè. Åñëè äëÿ ðàáîòû ñ ãðóïïîé âû ñîáèðàåòåñü
âîñïîëüçîâàòüñÿ ïîìåùåíèÿìè êàêîé-òî äðóãîé îðãàíèçàöèè, íåîáõî-
äèìî ïðèíÿòü âî âíèìàíèå åå ïîòðåáíîñòè è ïðèîðèòåòû. Åñëè âû
ðàáîòàåòå â äåòñêîì äîìå èëè â öåíòðå âðà÷åáíî-òðóäîâîé ýêñïåðòè-
çû, òî âîçìîæíîñòü ïðèìåíåíèÿ àëüòåðíàòèâíûõ ôîðì ïîìîùè â ðàì-
êàõ áîëåå øèðîêîé ñèñòåìû è îòíîøåíèå ê íèì áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà
âàøåé ðàáîòå. Åñëè êàíäèäàòîâ äëÿ ó÷àñòèÿ â ãðóïïå âàì íàïðàâëÿåò
äðóãîå àãåíòñòâî, òî è ïîëèòèêà, ïðîâîäèìàÿ ýòèì àãåíòñòâîì, òàêæå
áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà âàøåé ðàáîòå.
Êîãäà âû ïëàíèðóåòå è ñîáèðàåòåñü âåñòè ãðóïïó, â ëþáîì ïðåïÿò-
ñòâèè, âñòàþùåì íà åå ïóòè, èëè â ëþáîì ïðèçíàêå ñäåðæàííîãî ê íåé
îòíîøåíèÿ î÷åíü ëåãêî óñìàòðèâàòü íåêóþ ôîðìó ñîïðîòèâëåíèÿ, à â
òîì, îò êîãî ýòî ñîïðîòèâëåíèå èñõîäèò, — îïåðåòî÷íîãî çëîäåÿ. Íà
ñàìîì æå äåëå òå, êòî ïðîòèâèòñÿ ñîçäàíèþ ãðóïïû, âñåãî ëèøü ïû-

120
òàþòñÿ çàùèòèòü êàêóþ-òî âñåîáúåìëþùóþ öåëü îðãàíèçàöèè èëè íå-
êóþ ïîëèòèêó, èëè ïðàêòèêó, ñëóæàùóþ èíòåðåñàì äàííîé îðãàíèçà-
öèè. Êîãäà âû óâèäèòå, ÷òî íàçðåâàåò êîíôëèêò, èëè óáåäèòåñü, ÷òî
êàêàÿ-òî ëè÷íîñòü èëè ïîëèòèêà ïîäðûâàåò âñå âàøè óñèëèÿ, áóäåò
âïîëíå ðàçóìíûì âíèìàòåëüíî ïðîàíàëèçèðîâàòü òå ïîñëåäñòâèÿ, êî-
òîðûå ïîâëå÷åò çà ñîáîé îñóùåñòâëåíèå âàøèõ ïëàíîâ äëÿ äàííîé îðãà-
íèçàöèè è ïðîâîäèìîé åþ ïîëèòèêè, äëÿ âàøèõ êîëëåã è âñåõ çàèíòå-
ðåñîâàííûõ ëèö. Â òî æå âðåìÿ ñëåäóåò îáðàòèòü âíèìàíèå íà ïðèðîäó
îãðàíè÷åíèé, êîòîðûå â ñèëó õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ðàñøèðåííîãî
âíåøíåãî îêðóæåíèÿ íàêëàäûâàþòñÿ íà ðàáîòó ãðóïïû. Ñëåäóåò ðåøèòü
äëÿ ñåáÿ âîïðîñ î òîì, ìîæíî ëè ïðîâîäèòü ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó â
óñëîâèÿõ äàííîé îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû è ïîëèòèêè, ïðè ñóùå-
ñòâóþùåì óðîâíå ïîääåðæêè è îäîáðåíèÿ êîëëåã, ïðàêòèêå è îòíîøå-
íèè äðóãèõ çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö è âàøåé ñîáñòâåííîé ïîçèöèè â îò-
íîøåíèè ñòîÿùåé çàäà÷è, îòâåòñòâåííîñòè, âëàñòè è èíôîðìàöèè.
Åñëè âû ñî÷òåòå, ÷òî ïðè âñåõ äàííûõ ôàêòîðàõ âíåøíåãî îêðóæåíèÿ
ïîëåçíóþ ðàáîòó ìîæíî âûïîëíèòü, âû ïðîäîëæèòå îñóùåñòâëÿòü ñâîé
ïëàí èëè êàêóþ-òî åãî âåðñèþ. Âû ìîæåòå ïðèéòè ê çàêëþ÷åíèþ, ÷òî
ðàáîòà ãðóïïû â çàïëàíèðîâàííîì âèäå áóäåò ñîïðîâîæäàòüñÿ èçäåðæ-
êàìè, íåïðèåìëåìûìè äëÿ âàøåé îðãàíèçàöèè èëè êîëëåã, è íà ýòîì
îñíîâàíèè ðåøèòå îòêàçàòüñÿ îò äàííîãî ïëàíà. Åñëè âû ñî÷òåòå, ÷òî
íèêàêèå ñåðüåçíûå èçäåðæêè âàøåé îðãàíèçàöèè íå ãðîçÿò, íî ïðè
íàñòîÿùèõ óñëîâèÿõ âû íå ñìîæåòå äåéñòâîâàòü ýôôåêòèâíî è óäîâëåò-
âîðèòåëüíî, òî åäèíñòâåííîå, ÷òî âàì îñòàåòñÿ, — ýòî îòêàçàòüñÿ îò
ñâîåãî ïëàíà èëè îòëîæèòü åãî ðåàëèçàöèþ äî òåõ ïîð, ïîêà âû íå
ïîïûòàåòåñü îêàçàòü âëèÿíèå íà íåêîòîðûå ñòîðîíû ñâîåãî ðàáî÷åãî
îêðóæåíèÿ.
Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïåðåä ãðóï-
ïîâûì ïñèõîòåðàïåâòîì ìîæåò âñòàòü çàäà÷à, ñàìà ïî ñåáå íå èìåþùàÿ
íè÷åãî îáùåãî ñ ïëàíèðîâàíèåì è âåäåíèåì ãðóïï. À èìåííî: ïðåäïðè-
íÿòü êàêèå-òî äåéñòâèÿ, ÷òîáû ïîâëèÿòü íà îïðåäåëåííûå ñòîðîíû
ñâîåãî ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ. Âîçìîæíî, åìó ïîòðåáóåòñÿ îêàçàòü âëè-
ÿíèå íà îðãàíèçàöèîííóþ ïîëèòèêó è ïðàêòèêó, íà ïîçèöèþ êîëëåã,
íà îòíîøåíèå êàêîãî-òî îäíîãî âëàñòü èìóùåãî. ×àñòî âîçìîæíî ïî-
âëèÿòü íà ðàáî÷åå îêðóæåíèå äàæå ñ ïîçèöèé ìàëîé ñèëû, åñëè ïðà-
âèëüíî îïðåäåëèòü, êàêèå ðû÷àãè ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü. Ïîïûòêè
îêàçàòü âëèÿíèå ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà äâå ñòàäèè, êîòîðûå, âîçìîæíî,
ïðèäåòñÿ ïðîõîäèòü íåîäíîêðàòíî: ñòàäèþ ïðîäóìûâàíèÿ, èëè äèàãíî-
ñòèêè, è ñòàäèþ êîíêðåòíûõ äåéñòâèé. Ñòàäèÿ ïðîäóìûâàíèÿ ïîäðà-
çóìåâàåò äîñòèæåíèå íàèáîëåå ïîëíîãî ïîíèìàíèÿ ïðîáëåìû: ïîñòðî-
åíèå ãèïîòåç î òîì, êàêèå ôàêòîðû èëè ñèëû ñïîñîáñòâóþò ñîõðàíåíèþ
ïðîáëåìû; äàëåå — âûÿñíåíèå âîïðîñà, êàêèå äåéñòâèÿ âàì áóäóò ïîä

121
ñèëó, à êàêèå — íåò; çàòåì ïðîãíîçèðîâàíèå (ïî-ïðåæíåìó íà óðîâíå
âíóòðåííåãî ïðîöåññà) âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé àëüòåðíàòèâíûõ äåé-
ñòâèé, ãëàâíûì îáðàçîì ñ öåëüþ íåäîïóñòèòü óõóäøåíèÿ ïîëîæåíèÿ âå-
ùåé; è äàëåå — ðåøåíèå, ÷òî ñëåäóåò ïðåäïðèíÿòü. Ñòàäèÿ äåéñòâèÿ
ïîäðàçóìåâàåò êîíêðåòíûå ïîïûòêè ÷òî-òî ñäåëàòü; çàòåì — íàáëþäå-
íèå ïîñëåäñòâèé. Åñëè ïðåäïðèíÿòûå äåéñòâèÿ ïðèâîäÿò ê æåëàåìîìó
ðåçóëüòàòó, òî, ðàçóìååòñÿ, âû ìîæåòå ñ÷èòàòü, ÷òî âàøà ïîïûòêà
îêàçàòü âëèÿíèå íà îðãàíèçàöèþ áûëà óñïåøíîé, è ïðîäîëæèòü îñóùå-
ñòâëåíèå ñâîèõ ïëàíîâ â îòíîøåíèè ãðóïïû. Åñëè æå, ÷òî áîëåå âåðî-
ÿòíî, ïðåäïðèíÿòûå äåéñòâèÿ ïðèâîäÿò ê ïîñëåäñòâèÿì, íå ïîëíîñòüþ
ñîâïàäàþùèì ñ ïîñòàâëåííûìè âàìè öåëÿìè, âàì ïðèäåòñÿ âåðíóòüñÿ
íà ñòàäèþ ïðîäóìûâàíèÿ è ïðîâåñòè äàëüíåéøèé àíàëèç, íà ýòîò ðàç
íà îñíîâå íîâîé èíôîðìàöèè, ïîëó÷åííîé áëàãîäàðÿ íàáëþäåíèþ
ïîñëåäñòâèé ðàíåå ïðåäïðèíÿòûõ øàãîâ. Âïîëíå âåðîÿòíî, ÷òî ïîâòîð-
íûé âçãëÿä ïîäñêàæåò äàëüíåéøèé õîä äåéñòâèé.
Ñêàçàííîå âûøå ÿâëÿåòñÿ óïðîùåííûì èçëîæåíèåì ïðîöåññà àíà-
ëèçà è ïîñëåäîâàòåëüíîñòè äåéñòâèé, ïðåäëîæåííûõ Êóðòîì Ëåâèíûì
è íàçâàííûõ èì àíàëèçîì ñèëîâîãî ïîëÿ (force-field analysis; Kurt Lewin,
1951). Ñèñòåìà Ëåâèíà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ìîãó÷åå ñðåäñòâî â äîñòè-
æåíèè ïîíèìàíèÿ ïðîáëåìíîé ñèòóàöèè è îïðåäåëåíèè âîçìîæíûõ
íàïðàâëåíèé äåéñòâèé. Êëþ÷åâûìè â ïîäõîäå Ëåâèíà ÿâëÿþòñÿ òåð-
ìèíû ñèëîâîå ïîëå, êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå, öåëü, ñäåðæèâàþùèå
ñèëû è äâèæóùèå ñèëû. Ëåâèí ïîïûòàëñÿ çàèìñòâîâàòü ýòè òåðìèíû èç
òîïîëîãèè ïðèìåíèòåëüíî ê ÷åëîâå÷åñêèì ñèòóàöèÿì. Íà ðèñ. 4.1
èçîáðàæåíà ñõåìà, îáû÷íî èñïîëüçóåìàÿ äëÿ ïîêàçà ñîîòíîøåíèé ýòèõ
ôàêòîðîâ.

Öåëü
(ïðåäïî÷òèòåëüíîå
ñîñòîÿíèå)

Êâàçèóñòîé÷èâîå
ðàâíîâåñèå
(òåêóùåå
ñîñòîÿíèå)

Ðèñ. 4.1

Íà ýòîé ñõåìå ñïëîøíîé ëèíèåé èçîáðàæåíî êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâ-


íîâåñèå. Ýòî ñèòóàöèÿ, èìåþùàÿ ìåñòî ñåé÷àñ. Ïðè èñïîëüçîâàíèè
äàííîãî ìåòîäà îäíà èç çàäà÷ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îïðåäåëèòü íàñòî-
ÿùóþ, òåêóùóþ ñèòóàöèþ â òåðìèíàõ êàê ìîæíî áîëåå òî÷íûõ è ñæà-

122
òûõ. Ïîñêîëüêó äàííûé ìåòîä ïðèìåíÿåòñÿ â ñèòóàöèÿõ, êîãäà âû ÷åì-
ëèáî íå óäîâëåòâîðåíû, ëèíèÿ, èçîáðàæàþùàÿ êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâ-
íîâåñèå, âïîëíå ìîæåò áûòü îïðåäåëåíà ñëåäóþùèì îáðàçîì: “íå íà-
ïðàâëÿþòñÿ ïîòåíöèàëüíûå ó÷àñòíèêè”, “ñåàíñû ãðóïïû ïðåðûâàþò-
ñÿ”, “ÿ íå ÷óâñòâóþ, ÷òî â ïðàâå îáðàùàòüñÿ çà ñîâåòîì ê êîëëåãàì” è
ò.ä. Ëåâèí ðàññìàòðèâàë òàêèå ñèòóàöèè êàê íàõîäÿùèåñÿ â êâàçèóñòîé-
÷èâîì ðàâíîâåñèè â òîì ñìûñëå, ÷òî ñèòóàöèÿ ÿâëÿåòñÿ áîëåå-ìåíåå
ñòàáèëüíîé, íî âðåìÿ îò âðåìåíè ñëåãêà ìåíÿåòñÿ, ïîñêîëüêó ðàçëè÷-
íûå ñèëû, âëèÿþùèå íà íåå, èìåþò òåíäåíöèþ ê êîëåáàíèþ.
Íà äàííîé ñõåìå ïðåðûâèñòàÿ ëèíèÿ (ïàðàëëåëüíàÿ ñïëîøíîé, èçîá-
ðàæàþùåé êâàçèóñòîé÷èâîå ñîñòîÿíèå) ÿâëÿåòñÿ öåëüþ: òî åñòü ïîëî-
æåíèåì âåùåé, êîòîðîãî ïñèõîòåðàïåâò õîòåë áû äîáèòüñÿ. Åãî òàê-
æå ñëåäóåò îïðåäåëèòü êàê ìîæíî áîëåå òî÷íî è ëàêîíè÷íî. Åñëè âû
îïðåäåëèëè òåêóùåå ñîñòîÿíèå äîñòàòî÷íî àêêóðàòíî, äîñòè÷ü åãî áó-
äåò íå òàê óæ òðóäíî, ïîñêîëüêó öåëü áóäåò çàêëþ÷àòüñÿ â òîì, ÷òîáû
“ïîëó÷àòü áîëüøå íàïðàâëåíèé ñî ñòîðîíû”, “íå äîïóñêàòü íåîæèäàí-
íîãî ïðåêðàùåíèÿ ñåàíñîâ”, “áåç êàêèõ-ëèáî êîëåáàíèé îáðàùàòüñÿ
çà ñîâåòîì ê êîëëåãàì” è ò.ä.
Ñäåðæèâàþùèå ñèëû (restraining forces) Ëåâèí èçîáðàçèë ïðè ïîìî-
ùè ñòðåëîê, îáðàùåííûõ âíèç, ê ëèíèè ðàâíîâåñèÿ. Äàííûå ñèëû,
ïðèñóòñòâóÿ â äàííîé ñèòóàöèè, ñòðåìÿòñÿ ñìåñòèòü ðàâíîâåñèå îò öåëè
ê ñèòóàöèè, åùå ìåíåå áëàãîïðèÿòíîé, ÷åì òåêóùàÿ. “Äâèæóùèå
ñèëû”, îí èçîáðàæàåò ñòðåëêàìè, íàïðàâëåííûìè ââåðõ, ê öåëè.
Ðàçëè÷íûå ïî äëèíå ñòðåëêè èçîáðàæàþò ðàçëè÷íûå ïî âåëè÷èíå ñèëû.
Íåêîòîðûå ñèëû äåéñòâóþò â äèàìåòðàëüíî ïðîòèâîïîëîæíûõ íàïðàâ-
ëåíèÿõ è ìîãóò áûòü èçîáðàæåíû íà ñõåìå íàïðàâëåííûìè äðóã ïðîòèâ
äðóãà. Ëåâèí ïðåäïîëîæèë, ÷òî ëþáàÿ ñèòóàöèÿ âñåãäà çàêëþ÷àåò â ñåáå
ñèëû, äåéñòâóþùèå â îáîèõ íàïðàâëåíèÿõ. Èìåííî ãåîìåòðè÷åñêàÿ
ñóììà, èëè ðåçóëüòèðóþùàÿ ýòèõ ñèë, è ñîõðàíÿåò êâàçèóñòîé÷èâîå
ðàâíîâåñèå (íåæåëàòåëüíóþ òåêóùóþ ñèòóàöèþ) â íåèçìåííîì âèäå.
 öåëîì ïðåäñòàâëåííàÿ ñõåìà íàçûâàåòñÿ ñèëîâûì ïîëåì.
Ïðè èñïîëüçîâàíèè äàííîãî ìåòîäà ïåðâûì øàãîì â íàïðàâëåíèè
âîçäåéñòâèÿ íà ñèòóàöèþ ÿâëÿåòñÿ ïîñòàíîâêà äèàãíîçà, êîòîðóþ ÿ
ðàíåå íàçâàëà ñòàäèåé ïðîäóìûâàíèÿ. Íà ýòîé ñòàäèè ïðîèñõîäèò êîí-
êðåòíîå îïðåäåëåíèå êâàçèóñòîé÷èâîãî ðàâíîâåñèÿ, öåëè è âñåõ ñäåð-
æèâàþùèõ è äâèæóùèõ ñèë, ïðåäïîëîæèòåëüíî èìåþùèõ ìåñòî â äàí-
íîé ñèòóàöèè. Íàïðèìåð, åñëè òåêóùàÿ ñèòóàöèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â
îòñóòñòâèè íàïðàâëåíèé â ãðóïïó ñî ñòîðîíû, ìîæíî ïðåäïîëîæèòü,
÷òî äâèæóùèìè ñèëàìè â ýòîé ñèòóàöèè ÿâëÿþòñÿ äîáðàÿ âîëÿ êîëëåã,
îáùàÿ çàèíòåðåñîâàííîñòü â ïðèíåñåíèè ïîëüçû êëèåíòàì, âûðàæåíèå
ïîääåðæêè íà ñëîâàõ. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ê ñäåðæèâàþùèì
ñèëàì áóäóò îòíîñèòüñÿ îãðàíè÷åííîñòü âî âðåìåíè, îïàñåíèå ïîòåðÿòü

123
êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè êëèåíòàìè, áîÿçíü âîçìîæíîãî äå-
ñòðóêòèâíîãî âîçäåéñòâèÿ ãðóïïû íà êëèåíòîâ è ò.ä. Ñõåìà ïðèìåíå-
íèÿ àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ äëÿ äàííîé ñèòóàöèè ïðèâåäåíà â êà÷åñòâå
ïðèìåðà íà ðèñ. 4.2.
Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî òåîðåòè÷åñêè êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå
ïðèáëèæàåòñÿ ê öåëè ïðè äâóõ óñëîâèÿõ: âî-ïåðâûõ, ïðè âîçìîæíîñòè
îñëàáëåíèÿ èëè ëèêâèäèðîâàíèÿ îäíîé èëè áîëåå ñäåðæèâàþùèõ ñèë
è, âî-âòîðûõ, ïðè óñèëåíèè îäíîé èëè áîëåå äâèæóùèõ ñèë èëè
èñïîëüçîâàíèè íîâûõ äâèæóùèõ ñèë.

Áîëüøå
íàïðàâëåíèé
îò êîëëåã

êîíòàêò ñ ñîáñòâåííûìè

íåæåëàíèå îòêàçûâàòüñÿ
îò çàñëóã â óëó÷øåíèè
íåæåëàíèå ïîòåðÿòü

ñîñòîÿíèÿ êëèåíòîâ
âëèÿíèÿ ãðóïïû
ôàêòîð âðåìåíè

äåñòðóêòèâíîãî
áåñïîêîéñòâî

âîçìîæíîãî
ïî ïîâîäó

êëèåíòàìè

îòñóòñòâèå
íàïðàâëåíèé
îò êîëëåã
ïîääåðæêà
ñëîâåñíàÿ
ðàáîòàþùåãî
â ïðèíåñåíèè ïîëüçû

â îòíîøåíèè
äîáðîé âîëè
çàèíòåðåñîâàííîñòü

ïðîÿâëåíèå

ñ ãðóïïàìè
êëèåíòàì

Ðèñ. 4.2

Íà ïðàêòèêå ïëàíèðîâàíèå íåîáõîäèìûõ äåéñòâèé ïîäðàçóìåâàåò


âûÿâëåíèå òîãî, íà êàêèå ñèëû ìîæíî âîçäåéñòâîâàòü è íà êàêèå
íåëüçÿ, ñ òåì, ÷òîáû ïðèëîæèòü óñèëèÿ è âðåìÿ ê ïåðâûì è íå òðà-
òèòü èõ íà âòîðûå. Â íàøåì ïðèìåðå âîçäåéñòâèå íà êîëëåã ôàêòîðà
âðåìåíè ìîæåò îêàçàòüñÿ êðàéíå âàæíîé ñäåðæèâàþùåé ñèëîé, íî ïðè
ýòîì ñîâåðøåííî íå ïîääàþùåéñÿ êàêîìó-ëèáî âëèÿíèþ. È åñëè âû

124
ýòî îñîçíàåòå, òî ðàáîòà â äàííîì íàïðàâëåíèè ñòàíåò ëèøü ïóñòîé òðà-
òîé âðåìåíè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî âàæíîé ñäåð-
æèâàþùåé ñèëîé ÿâëÿåòñÿ îáåñïîêîåííîñòü âàøèõ êîëëåã òåì, ÷òî â
ñëó÷àå ïîñòóïëåíèÿ èõ êëèåíòîâ â ãðóïïó îíè óòðàòÿò ñ íèìè âñÿêèé
êîíòàêò, òî â âàøåé âëàñòè ïðåäïðèíÿòü ÷òî-ëèáî â ýòîì îòíîøåíèè.
Ñëåäóþùèé øàã â ïëàíèðîâàíèè — ïðåäâèäåíèå âîçìîæíûõ ïîñëåä-
ñòâèé ïîïûòîê îêàçàòü âëèÿíèå.  ÷àñòíîñòè, âàæíî ó÷åñòü è òàêóþ
âîçìîæíîñòü, ÷òî ââåäåíèå íîâûõ äâèæóùèõ ñèë ìîæåò ïîðîäèòü íî-
âûå ñäåðæèâàþùèå ñèëû è ôàêòè÷åñêè íå ïðèâåäåò íè ê êàêèì èçìå-
íåíèÿì èëè äàæå óõóäøèò ïîëîæåíèå âåùåé. Ïðåäïîëîæèì, âû çàïî-
äîçðèëè, ÷òî âàæíîé ñäåðæèâàþùåé ñèëîé ÿâëÿåòñÿ áåñïîêîéñòâî
âàøèõ êîëëåã ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî èì íå áóäåò çà÷òåíî óëó÷øåíèå â
ñîñòîÿíèè ââåðåííûõ èì êëèåíòîâ, åñëè ïîñëå ïðèñîåäèíåíèÿ ê ãðóïïå
ó íèõ íàìåòèòñÿ êàêîé-òî ïðîãðåññ. Ïðåäïîëîæèì, âû ðåøèëè ïðè-
âíåñòè â äàííóþ ñèòóàöèþ íîâóþ äâèæóùóþ ñèëó: âû çàâåðÿåòå êîë-
ëåã, ÷òî ýòîãî íå ïðîèçîéäåò. Ïîñêîëüêó êîëëåãè òàêèõ îïàñåíèé ìîãëè
è íå âûñêàçûâàòü, âû ìîæåòå, óïîìèíàÿ î íèõ, âûçâàòü ê ñåáå íåïðè-
ÿçíü (åùå îäíà ñäåðæèâàþùàÿ ñèëà), òàêèì îáðàçîì åùå äàëüøå îòî-
äâèãàÿñü îò ñâîåé öåëè. Âû ìîæåòå èçáåæàòü îøèáîê ïîäîáíîãî ðîäà,
åñëè ïîñòàðàåòåñü çàðàíåå ïðîäóìàòü ïîñëåäñòâèÿ êàæäîãî èç ïðåäïðè-
íèìàåìûõ äåéñòâèé.
Çàêëþ÷èòåëüíûì ýòàïîì ïëàíèðîâàíèÿ áóäåò ðåøåíèå âîïðîñà î
òîì, íà êàêóþ ñèëó ñëåäóåò ïîïûòàòüñÿ ïîâëèÿòü, à òàêæå ïðîäóìûâà-
íèå âñåé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïðåäïðèíèìàåìûõ äåéñòâèé. Ëåâèí ïðè-
äåðæèâàëñÿ âçãëÿäà, ÷òî ëó÷øåé òàêòèêîé ÿâëÿåòñÿ ïîïûòêà óñòðàíèòü
èëè îñëàáèòü êàêóþ-ëèáî ñäåðæèâàþùóþ ñèëó, à íå ñòðåìëåíèå óñèëèòü
èëè ââåñòè íîâóþ äâèæóùóþ. Ïðè÷èíà ýòîãî íîñèò â êàêîé-òî ñòåïå-
íè òåõíè÷åñêèõ õàðàêòåð è çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ÷åì áîëüøå ñèë
äåéñòâóþò â äàííîé ñèòóàöèè, òåì áîëüøå íàïðÿæåííîñòü â ñèñòåìå è
òåì áîëååò ñëîæíî áóäåò ñìåñòèòüñÿ êâàçèóñòîé÷èâîìó ðàâíîâåñèþ.
Åñëè óáðàòü íåêîòîðûå ñèëû, òî íàïðÿæåíèå â ñèñòåìå îñëàáíåò, à
âîçìîæíîñòü äâèæåíèÿ óâåëè÷èòñÿ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî â íàøåì ïðè-
ìåðå ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé ðåøèë, ÷òî ñäåðæèâàþùàÿ ñèëà, ñâÿçàí-
íàÿ ñ îáåñïîêîåííîñòüþ ïî ïîâîäó âîçìîæíîãî äåñòðóêòèâíîãî âîçäåé-
ñòâèÿ ãðóïïû, ÿâëÿåòñÿ âàæíîé è ïîääàþùåéñÿ âëèÿíèþ. Îí ìîæåò
îáðàòèòüñÿ ñ ïðîñüáîé î âñòðå÷å ñ ïåðñîíàëîì ó÷ðåæäåíèÿ, âî âðåìÿ
êîòîðîé áóäóò íàçâàíû è ïðîàíàëèçèðîâàíû ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûå è
ïîòåíöèàëüíî íåãàòèâíûå ýôôåêòû ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, îí íàäååòñÿ íà
òî, ÷òî íåîïðàâäàííûå ñòðàõè òàêèì îáðàçîì ðàññåþòñÿ, à îáîñíîâàí-
íûå îïàñåíèÿ ïðèçíàþòñÿ, à ïðîòèâ èõ ïîñëåäñòâèé áóäóò ïðèíÿòû
íåîáõîäèìûå ïðåäîñòîðîæíîñòè.

125
Ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé â ýòî âðåìÿ ïåðåõîäèò íà ñòàäèþ äåéñòâèÿ,
íà êîòîðîé îí ïðèñòóïàåò ê îñóùåñòâëåíèþ çàïëàíèðîâàííîé àêöèè,
îñóùåñòâëÿåò åå, à çàòåì íàáëþäàåò ïîñëåäñòâèÿ. Ëåâèí ïðåäëîæèë åùå
îäíó ñõåìó, ïðåäñòàâëÿþùóþ äàííûé ïðîöåññ (ðèñ. 4.3).

ïîñëåäñòâèÿ; ïîñëåäñòâèÿ;
ñîáûòèÿ â äàííîì äàëüíåéøèå
âî âíåøíåì îêðóæåíèè ñîáûòèÿ,
îêðóæåíèè ïðîèñõîäÿò ïðîèñõîäÿùèå
ãðóïïû äàëüíåéøèå è ò.ä.
â äàííîì
ñîáûòèÿ îêðóæåíèè

âûïîëíåíèå íàáëþäåíèå, âûïîëíåíèå íàáëþäåíèå;


ðåøåíèÿ âîñïðèÿòèå ðåøåíèÿ âîñïðèÿòèå

ïëàí; ïðèíÿòèå
ïëàí; ïðèíÿòèå îöåíêà; ðåøåíèÿ î ñîáñòâåííûõ îöåíêà;
ðåøåíèÿ î ñîáñòâåííûõ ïîïûòêè äåéñòâèÿõ ïîïûòêè
äåéñòâèÿõ ïîíÿòü ïîíÿòü

Ðèñ. 4.3

Êàæäàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü íà÷èíàåòñÿ ñ íàáëþäåíèé ñîáûòèé ðå-


àëüíîãî ìèðà ñ ïîñëåäóþùåé èõ îöåíêîé ñ öåëüþ ðàçðàáîòêè ïëàíà (ýòî
ìîæíî ïðîäåëàòü ñ ïîìîùüþ ñõåìû ñèëîâîãî ïîëÿ). Ïîñëå ÷åãî äàí-
íûé ïëàí ïðèâîäèòñÿ â èñïîëíåíèå ñ äàëüíåéøèì íàáëþäåíèåì ïî-
ñëåäñòâèé â ðåàëüíîì ìèðå. Ïîòîì ñëåäóåò ïåðåîöåíêà è òàê äàëåå.
Èçîáðàæåííàÿ íà ðèñóíêå ñïèðàëü ïîä÷åðêèâàåò òîò ôàêò, ÷òî åäèí-
ñòâåííàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü äèàãíîñòèêè è äåéñòâèÿ åäâà ëè ñðàçó æå
ïðèâåäåò ê æåëàåìîìó ðåçóëüòàòó. Êàê ïðàâèëî, òðåáóåòñÿ ïîâòîðíàÿ
äèàãíîñòèêà è ïîñëåäóþùèå äåéñòâèÿ. Íà îñíîâå äîïîëíèòåëüíîé
èíôîðìàöèè, ïîëó÷åííîé áëàãîäàðÿ ïðåäïðèíèìàåìûì âàìè ïîïûò-
êàì è íàáëþäåíèþ ïðîèñõîäÿùåãî, âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî âàø
äèàãíîç áûë â öåëîì ïðàâèëüíûì, íî âàøè äåéñòâèÿ âûçâàëè íåïðåä-
âèäåííûå ïîñëåäñòâèÿ, è ðåçóëüòàò îêàçûâàåòñÿ íóëåâûì èç-çà äåéñòâèÿ
äîïîëíèòåëüíûõ ñäåðæèâàþùèõ ñèë. Âû òàêæå ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî
â äàííîé ñèòóàöèè äåéñòâóþò äîïîëíèòåëüíûå ñäåðæèâàþùèå ñèëû,
î êîòîðûõ âàì íè÷åãî íå áûëî èçâåñòíî. Ñõåìà ñèëîâîãî ïîëÿ äîëæíà
çàíîâî ñîñòàâëÿòüñÿ ñ ó÷åòîì äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè íà êàæäîé
ïîñëåäóþùåé ñòàäèè ïåðåîöåíêè. Èíîãäà äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìà-
öèÿ òðåáóåò, ÷òîáû êîíöåïöèÿ ñèëîâîãî ïîëÿ áûëà â òîé èëè èíîé ìåðå
ïåðåðàáîòàíà. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî äèñêóññèÿ ñ êîëëåãàìè, èìåþùàÿ
öåëüþ èññëåäîâàíèå ïîëîæèòåëüíûõ è îòðèöàòåëüíûõ ïîñëåäñòâèé ðà-

126
áîòû ñ ãðóïïàìè, âûÿâèëà, ÷òî áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó âîçìîæíîé
ïîòåðè êîíòàêòà ñî ñâîèìè êëèåíòàìè ÿâëÿåòñÿ âåñüìà âëèÿòåëüíûì
ôàêòîðîì. Âû ìîæåòå ïåðåäåëàòü ñâîþ ñõåìó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû
êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå îïðåäåëÿëîñü êàê “ïîòåíöèàëüíàÿ ïîòåðÿ
êîíòàêòà ñî ñâîèìè êëèåíòàìè”, à ëèíèÿ öåëè — êàê “ïîëíîå ñîõðà-
íåíèå êîíòàêòà ñî ñâîèìè êëèåíòàìè”.  ýòîì ñëó÷àå ïîÿâëÿåòñÿ âîç-
ìîæíîñòü ââåñòè òå äâèæóùèå èëè ñäåðæèâàþùèå ñèëû, êîòîðûå, ïî
âàøåìó ìíåíèþ, ìîãëè áû äåéñòâîâàòü â óñëîâèÿõ äàííîãî íîâîãî êâà-
çèóñòîé÷èâîãî ðàâíîâåñèÿ. Âîçìîæíî, ÷òî íîâûé äèàãíîç ïîçâîëèò âàì
èçîáðåñòè íîâûå ìåòîäû îáùåíèÿ ìåæäó ñ âàøèìè êîëëåãàìè. Àíà-
ëèç ñèëîâîãî ïîëÿ íà áóìàãå ÿâëÿåòñÿ óïðàæíåíèåì, êîòîðîå æåëàòåëü-
íî âûïîëíèòü ñîâìåñòíî ñ êîëëåãàìè.  ýòîì ñëó÷àå çíà÷èòåëüíî
óìåíüøàåòñÿ âåðîÿòíîñòü, ÷òî âû ïðîãëÿäèòå êàêèå-òî âàæíûå äåéñòâó-
þùèå ñèëû.
Ïîâåäåíèå îäíîãî ÷åëîâåêà, â ðóêàõ êîòîðîãî ñîñðåäîòî÷åíû ðû÷àãè
âëàñòè, ìîæåò ïðèâåñòè ê âîçíèêíîâåíèþ îïðåäåëåííûõ ïðîáëåì â
îðãàíèçàöèÿõ. Òàêîé ÷åëîâåê õàðàêòåðíûì îáðàçîì è äîâîëüíî ÷àñòî
÷èíèò ïðåïÿòñòâèÿ, ñðûâàåò ïëàíû, ïðåäîñòàâëÿåò íåâåðíóþ èíôîðìà-
öèþ, âûðàæàåò ñâîå ìíåíèå â êà÷åñòâå íåïðåëîæíîé èñòèíû, ââîäèò
ìåëêèå ðàçäðàæàþùèå îãðàíè÷åíèÿ èëè ñòàëêèâàåò ñîòðóäíèêîâ ìåæ-
äó ñîáîé. Ðàáîòà îðãàíèçàöèè â öåëîì èëè êàêîãî-òî åå ïîäðàçäåëåíèÿ
ñòàíîâèòñÿ áåñïîðÿäî÷íîé è íåýôôåêòèâíîé. Åñëè âàì ïðèõîäèòñÿ
ðàáîòàòü èìåííî â òàêèõ óñëîâèÿõ, òî â êîíå÷íîì èòîãå âû ïðèäåòå â
îò÷àÿíèå îò òîãî, ÷òî íåò íèêàêîé âîçìîæíîñòè èñïðàâèòü ïîëîæåíèå,
íå ïîâëèÿâ íà äàííîå êëþ÷åâîå ëèöî. Ðàçóìååòñÿ, ïðèõîäÿ ê ïîäîáíîìó
çàêëþ÷åíèþ, âû ìîæåòå îêàçàòüñÿ è íå ïðàâû. Òùàòåëüíûé àíàëèç
ñèëîâîãî ïîëÿ íåðåäêî âûÿâëÿåò è äðóãèå âàæíûå ôàêòîðû, äåéñòâóþ-
ùèå â ñèòóàöèè, âîñïðèèì÷èâîé ê âëèÿíèþ, èëè óêàçûâàåò íà äåé-
ñòâèÿ, êîòîðûå ìîæíî ïðåäïðèíÿòü, ÷òîáû îêàçàòü ïðÿìîå âëèÿíèå íà
äàííóþ ëè÷íîñòü. Èíîãäà, îäíàêî, òùàòåëüíûé àíàëèç ñèòóàöèè âîç-
âðàùàåò âàñ ê ïåðâîíà÷àëüíîé òî÷êå çðåíèÿ, ÷òî îðãàíèçàöèåé ðóêî-
âîäèò íàñòîÿùèé âðåäèòåëü. Äæ. Ê. Âèòòàêåð íàçâàë òàêèõ ëþäåé
“ïàòîãåííûìè ëèäåðàìè”, óêàçàâ ïðè÷èíû, ïîçâîëÿþùèå èì äîáèâàòü-
ñÿ âëàñòè è óäåðæèâàòü åå (Äæ. Ê. Âèòòàêåð, 1982). Îí äîêàçûâàåò, ÷òî
ïîâëèÿòü íà òàêèõ ëþäåé íå ìîæåò íè÷òî: íè ïðÿìîå îáðàùåíèå, íè
“äðóæåñêèå îòíîøåíèÿ”, íè ïîëóïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîå âîçäåéñòâèå.
Íî ñî÷åòàíèå âíóòðåííåé âîîðóæåííîñòè è ñòðóêòóðíûõ ðåøåíèé ìî-
æåò î÷åíü ïðèãîäèòüñÿ. Âíóòðåííÿÿ âîîðóæåííîñòü (“internal arming”)
îçíà÷àåò âûðàáîòêó âíóòðåííåé ïîçèöèè, îãðàæäàþùåé âàñ îò ãóáèòåëü-
íîãî âîçäåéñòâèÿ òàêèõ ëþäåé, è, ñëåäîâàòåëüíî, ïîçâîëÿåò èçáåæàòü
îò÷àÿíèÿ, ïîääåðæèâàåò ñïîñîáíîñòü äåéñòâîâàòü è ò.ä. Ñòðóêòóðíûå
ðåøåíèÿ âêëþ÷àþò: ïðîòîêîëèðîâàíèå ðåøåíèé, ïîñêîëüêó îôèöèàëü-

127
íàÿ ðåãèñòðàöèÿ ëèøàåò âëàñòíîå ëèöî âîçìîæíîñòè îòìåíÿòü èõ ïî
ñâîåìó ïðîèçâîëó; ïðîâåäåíèå ãîëîñîâàíèé äëÿ ïðèäàíèÿ íàäëåæàùå-
ãî âåñà ìíåíèþ ñîòðóäíèêîâ; ñîçäàíèå â ïðåäåëàõ îðãàíèçàöèè íàäåæ-
íûõ êàíàëîâ ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè è ò.ä. Ýòè èäåè ìîãóò áûòü ïðèâíå-
ñåíû â ñõåìó àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ Ëåâèíà. Íàïðèìåð, åñëè âû
ïî÷óâñòâîâàëè, ÷òî ðóêîâîäèòåëü îðãàíèçàöèè èëè êàêîãî-òî åå ïîäðàç-
äåëåíèÿ èñïîëüçóåò â îòíîøåíèè ñîòðóäíèêîâ òàêòèêó “ðàçäåëÿé è
âëàñòâóé” è îíà ñëóæèò öåëÿì âîñïðåïÿòñòâîâàòü âñåìó íîâîìó, âû
ìîæåòå ïðèâíåñòè íîâóþ ñèëó, ïðîâîäÿ îáìåí ìíåíèÿìè ñ öåëüþ
âûÿâëåíèÿ è ïðîâåðêè ñëóõîâ. Â òåðìèíàõ Âèòòàêåðà, âû ïðèáåãàåòå
ê ñòðóêòóðíîìó ðåøåíèþ; â òåðìèíàõ Ëåâèíà — îñëàáëÿåòå âîçäåéñòâèå
ñäåðæèâàþùåé ñèëû, ââîäÿ íîâóþ äâèæóùóþ ñèëó.
Êàê ïðàâèëî, àíàëèç ñîïóòñòâóþùåãî ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ è
äåéñòâèÿ, ïðåäëàãàåìûå ïîäîáíûì àíàëèçîì, ìîãóò ïðèâåñòè ê îäíî-
ìó èç òðåõ âîçìîæíûõ èñõîäîâ: âû ñàìè óáåäèòåñü â òîì, ÷òî ïðîòèâî-
äåéñòâóþùåå ïîâåäåíèå ÿâëÿåòñÿ âûðàæåíèåì îïðàâäàííîãî áåñïîêîé-
ñòâà è ðàáîòó ñ ãðóïïîé â äàííîì îêðóæåíèè ïðîâîäèòü íå ñëåäóåò èëè,
ïî êðàéíåé ìåðå, îíà äîëæíà ïðîâîäèòüñÿ â ôîðìå, îòëè÷íîé îò òîé,
÷òî ïåðâîíà÷àëüíî ïëàíèðîâàëàñü. Âàì áóäåò âåñüìà íå ïðîñòî ñîãëà-
ñèòüñÿ ñ òåì, ÷òî ïðàâû áóäóò äðóãèå, à âîâñå íå âû, îñîáåííî åñëè
âû ñ÷èòàåòå ñåáÿ æåðòâîé èõ ðàâíîäóøèÿ. Îäíàêî íåðåäêî ó ëþäåé
èìåþòñÿ äîâîëüíî âåñêèå ïðè÷èíû ïðîòèâèòüñÿ èçìåíåíèÿì, è áûëî
áû íåïëîõî î íèõ çíàòü. Âòîðàÿ âîçìîæíîñòü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî
âàø ïëàí áóäåò ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ àíàëèçîì è âðÿä ëè ïðè÷èíèò êà-
êîé-ëèáî âðåä. Íåêîòîðûå ñèëû, äåéñòâóþùèå â äàííîé ñèòóàöèè,
ïîääàþòñÿ âëèÿíèþ, è âñëåäñòâèå ýòîãî ðàáî÷åå îêðóæåíèå îêàæåòñÿ
áîëåå âîñïðèèì÷èâûì ê ãðóïïîâîé ðàáîòå. Òðåòüÿ âîçìîæíîñòü ñîñòîèò
â òîì, ÷òî ñèëû, äåéñòâóþùèå â äàííîé ñèòóàöèè, ÿâëÿþòñÿ îäíîâðå-
ìåííî âåñüìà ìîùíûìè è íå ïîääàþùèìèñÿ íèêàêîìó âëèÿíèþ. Íå-
êîòîðûå ïðîáëåìû íåâîçìîæíî ðàçðåøèòü. Ïîäîáíàÿ ñèòóàöèÿ íàáëþ-
äàåòñÿ íå òàê ÷àñòî, êàê ìîãëî áû ïîêàçàòüñÿ, íî âñå æå èíîãäà èìååò
ìåñòî.  ýòîì ñëó÷àå âàì îñòàåòñÿ ëèáî ïðîäîëæàòü ïðèâîäèòü â èñ-
ïîëíåíèå ñâîé ïëàí, íåâçèðàÿ íà íåáëàãîïðèÿòíûå îáñòîÿòåëüñòâà,
ëèáî îòêàçàòüñÿ îò ñâîåãî íàìåðåíèÿ âåñòè ãðóïïó â äàííîì îêðóæå-
íèè, ëèáî ïîêèíóòü åãî.
Èíîãäà ïðîáëåìû, ïðîèñòåêàþùèå èç ïðèðîäû äàííîãî îêðóæåíèÿ,
îêàçûâàþòñÿ ñêðûòûìè â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ ãðóïïû è ïðîÿâëÿþò-
ñÿ, ëèøü êîãäà ãðóïïà óæå äåéñòâóåò. Ê ñ÷àñòüþ, ïðè ýòîì áûâàåò åùå
íå ïîçäíî ïðîâåñòè àíàëèç ñèòóàöèè è ïðåäïðèíÿòü äåéñòâèÿ, íåîáõî-
äèìûå äëÿ åå èñïðàâëåíèÿ. Àíàëèç ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ ìîæíî
ïðîâåñòè íà ëþáîì ýòàïå âàøåé ðàáîòû, ïîñëå ÷åãî ñëåäóåò äåéñòâîâàòü.

128
Áûëî áû ñëèøêîì áîëüøîé èäåàëèçàöèåé îæèäàòü ñîâåðøåííåéøåãî
ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó ïëàíîì, ðàçðàáîòàííûì âàìè äëÿ ãðóïïû, è åå
ðàñøèðåííûì îêðóæåíèåì. Åñëè ïîòåíöèàëüíûå ïðîáëåìû ïðèçíàþòñÿ
íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ, òî ÷àùå âñåãî èõ óäàåòñÿ ðàçðåøèòü.  ïðî-
öåññå ïëàíèðîâàíèÿ íå ñòîèò æàëåòü âðåìåíè íà òî, ÷òîáû, âðåìåííî
ïðåðâàâ ïëàíèðîâàíèå ãðóïïû, òùàòåëüíî èññëåäîâàòü ðàñøèðåííîå
îêðóæåíèå, â êîòîðîì åé íåèçáåæíî ïðèäåòñÿ äåéñòâîâàòü, ÷òîáû ïðå-
äîòâðàòèòü â ïîñëåäóþùåì âîçíèêíîâåíèå êàêèõ-ëèáî ïðîáëåì.

Ïðåäëàãàåìîå óïðàæíåíèå

Ëþáîé, êòî æåëàåò ïðèîáðåñòè îïûò â àíàëèçå ñèëîâîãî ïîëÿ êàê â


ìåòîäå äèàãíîñòèêè, ìîæåò îñóùåñòâèòü ñâîå æåëàíèå, ñëåäóÿ íàñòàâ-
ëåíèÿì, èçëîæåííûì âî âòîðîé ÷àñòè íàñòîÿùåé ãëàâû, è èñïîëüçóÿ
èõ â ëþáîé ñèòóàöèè, êîãäà òåêóùàÿ ñèòóàöèÿ (êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâ-
íîâåñèå) è öåëü ìîãóò áûòü îïðåäåëåíû. Äàííàÿ ñõåìà ïðèìåíèìà â
ñèòóàöèÿõ, êàñàþùèõñÿ êàê îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ è ãðóïï, òàê è
öåëûõ îðãàíèçàöèé. Òàê, åñëè íåêòî æåëàåò áðîñèòü êóðèòü, îí ìî-
æåò ïðîâåñòè àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ, è åìó ñëåäóåò ïîñòàðàòüñÿ âûÿ-
âèòü âñå äâèæóùèå è ñäåðæèâàþùèå ñèëû, äåéñòâóþùèå â äàííîé ñè-
òóàöèè, çàòåì âûäåëèòü òå, ÷òî ïîääàþòñÿ âëèÿíèþ, èëè îïðåäåëèòü
äîïîëíèòåëüíûå ñèëû, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïðèâíåñåíû. Ëþáîé, êòî
ðàáîòàåò ñ ïåðñîíàëîì èëè êîëëåêòèâîì, õàðàêòåðèçóþùèìñÿ íèçêèì
ìîðàëüíûì ñîñòîÿíèåì, ìîæåò ïðèíÿòü “íèçêîå ìîðàëüíîå ñîñòîÿíèå”
â êà÷åñòâå òåêóùåé ñèòóàöèè èëè êâàçèóñòîé÷èâîãî ðàâíîâåñèÿ, à “ïî-
âûøåíèå ìîðàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ” — â êà÷åñòâå öåëè, à òàêæå ñóìååò
ïðîâåñòè àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ. È òàê äàëåå. Ëó÷øå âñåãî ðàçðàáîòàòü
óïðàæíåíèå, îñíîâàííîå íà âàøåì ñîáñòâåííîì îïûòå, ïîñêîëüêó
ëèøü â ýòîì ñëó÷àå ó âàñ áóäåò äîñòóï ê èíôîðìàöèè, êîòîðàÿ â êà÷å-
ñòâå äâèæóùåé èëè ñäåðæèâàþùåé ñèëû ìîãëà áû íàéòè ñâîå ìåñòî â
ìåòîäå Ëåâèíà.
5. ÄÀËÜÍÅÉØÅÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ:
ÏÐÈÍßÒÈÅ ÄÅÒÀËÜÍÛÕ ÐÅØÅÍÈÉ,
ÊÀÑÀÞÙÈÕÑß ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÃÐÓÏÏÛ
È ÏÎËÈÒÈÊÈ, ÊÎÒÎÐÎÉ ÂÛ
ÑÎÁÈÐÀÅÒÅÑÜ ÏÐÈÄÅÐÆÈÂÀÒÜÑß
 íàñòîÿùåé ãëàâå ðàññìàòðèâàþòñÿ äàëüíåéøèå è áîëåå êîíêðåò-
íûå ðåøåíèÿ ýòàïà ïëàíèðîâàíèÿ, êîòîðûå ìîæíî è ñëåäóåò ïðèíè-
ìàòü äî ïðèãëàøåíèÿ â ãðóïïó êîíêðåòíûõ ëþäåé è äî ïåðâîé âñòðå÷è
ãðóïïû.  íåé ìû ðàññìîòðèì òàêîå ïîíÿòèå, êàê âåëè÷èíà ãðóïïû,
âîïðîñû, ãäå è êîãäà îíà äîëæíà ñîáèðàòüñÿ, êàêîâà ïðîäîëæèòåëü-
íîñòü ñåàíñîâ è òîìó ïîäîáíîå. Íåîáõîäèìî áóäåò ïðèíÿòü ìíîãî äå-
òàëüíûõ è çà÷àñòóþ âçàèìîçàâèñèìûõ ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ ïëàíè-
ðîâàíèÿ.
Ðàññìàòðèâàåìûå äàëåå ðåøåíèÿ ýòàïà ïëàíèðîâàíèþ âêëþ÷àþò â
ñåáÿ ñëåäóþùèå âîïðîñû:

1. Êàêîå ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå íàèëó÷øèì îáðàçîì ïîäõîäèò äëÿ


ãðóïïû, ñ êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü?
2. Èç ñêîëüêèõ ÷åëîâåê äîëæíà ñîñòîÿòü ãðóïïà?
3. Äîëæíà ëè ãðóïïà áûòü äîëãî- èëè êðàòêîñðî÷íîé, çàêðûòîé èëè
îòêðûòîé, îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè èëè íåò?
4. Êàêîâà ïðîäîëæèòåëüíîñòü êàæäîãî ñåàíñà?
5. Êàê ÷àñòî äîëæíà ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà?
6. Íàñêîëüêî äåòàëüíî äîëæíû ïëàíèðîâàòüñÿ ïåðâûé è ïîñëåäóþ-
ùèå ñåàíñû?
7. Ñëåäóåò ëè ïðèâëåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïëàíèðîâàíèþ?
8. Êàêîãî ðîäà êîíòàêò èëè îáìåí èíôîðìàöèåé ñëåäóåò ïîääåðæè-
âàòü ñ êîëëåãàìè, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûìè ñ ãðóïïîé?
9. Êàêèå çàïèñè ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí âåñòè äëÿ ñâîåãî ëè÷íîãî
ïîëüçîâàíèÿ?
10. Êàêèå ïðàâèëà ìîæåò è äîëæåí óñòàíîâèòü âåäóùèé äëÿ ñåáÿ è
äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû äî íà÷àëà èëè â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû?

ß áóäó ðàññìàòðèâàòü ýòè âîïðîñû ïî ïîðÿäêó, äåìîíñòðèðóÿ ïî õîäó


ñâÿçü ìåæäó íèìè è êàæäîì ñëó÷àå èñõîäÿ èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî ëèöî

130
èëè ëèöà, êîòîðûì ïðåäñòîèò âåñòè ãðóïïó, óæå ïðîäóìàëè âîïðîñ î
òîì, ÷åì â öåëîì áóäåò õàðàêòåðèçîâàòüñÿ äàííûé êîíòèíãåíò, è ïðè-
íÿëè îñíîâíûå ðåøåíèÿ î íàèáîëåå ïîäõîäÿùåì òèïå ãðóïïû. Áîëåå
òîãî, ÿ áóäó èñõîäèòü èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ
ðàáî÷èì îêðóæåíèåì, óæå èçó÷åíû è ïðîðàáîòàíû. Äëÿ âåäóùåãî íà-
ñòàë òîò ìîìåíò, êîãäà îí ãîòîâ ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé â ñà-
ìîå áëèæàéøåå âðåìÿ.
Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîëó÷èòü â ñâîå ðàñïîðÿæåíèå íå òîëüêî ñîâåð-
øåííî íîâóþ ãðóïïó. Îí ìîæåò ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ðàáîòàþùåé ãðóï-
ïå â êà÷åñòâå ñòàæåðà, íàáëþäàòåëÿ èëè ñîâåäóùåãî; ìîæåò ïðèíÿòü
ãðóïïó ó åå áûâøåãî ðóêîâîäèòåëÿ; åìó ìîãóò “âðó÷èòü” ãðóïïó, êîòî-
ðàÿ áûëà íàáðàíà êåì-ëèáî åùå; ìîæåò “îáíàðóæèòü” ãðóïïó â òîì
ñìûñëå, ÷òî îíà ïîÿâèëàñü è îáðåëà ñîáñòâåííóþ æèçíü åùå äî òîãî,
êàê áûëà îïðåäåëåíà â êà÷åñòâå ãðóïïû êëèåíòîâ. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò
èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ïîäîáíûì îáðàçîì ïðèõîäÿò ê ðàáîòå ñ ãðóï-
ïîé, òîãäà íåêîòîðûå èëè âñå ðàíåå ïåðå÷èñëåííûå äåòàëüíûå ðåøåíèÿ
áóäóò óæå ïðèíÿòû çà íåãî äðóãèìè. Ïðàêòèêó, ïîëó÷èâøåìó ãðóïïó
ïîäîáíûì îáðàçîì, ïðèäåòñÿ ïðèíèìàòü îïðåäåëåííûå äîïîëíèòåëüíûå
ðåøåíèÿ.  òîì ÷èñëå:

11. Êàê ñïëàíèðîâàòü è îñóùåñòâèòü ïåðåõîä, êîãäà â ñóùåñòâóþùóþ


ãðóïïó ïðèõîäèò íîâûé âåäóùèé?
12. Êàêèå âàðèàíòû âûáîðà ó âàñ èìåþòñÿ è êàêèå ðåøåíèÿ íåîáõî-
äèìî ïðèíÿòü, êîãäà âàì “äàþò” ãðóïïó èëè êîãäà âû åå “íàõî-
äèòå”?

Èíîãäà ðàçëè÷íûå âèäû ãðóïï ïðåîáðàçóþòñÿ â ïðîãðàììó, êîòî-


ðàÿ ìîæåò òàêæå âêëþ÷àòü èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîòåðàïèþ è ðàáîòó ñ
êîíêðåòíûìè ñëó÷àÿìè.  ïîäîáíîì ñëó÷àå äîïîëíèòåëüíîé çàäà÷åé
ïëàíèðîâàíèÿ áóäåò ñëåäóþùàÿ:

13. Êàêèì îáðàçîì ñïëàíèðîâàòü îòäåëüíûå êîìïîíåíòû ïðîãðàììû,


÷òîáû íå âûéòè çà ðàìêè ðàçóìíîãî, èçáåæàòü íåðàçáåðèõè, ñíè-
æåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè è íå ñâåñòè íà íåò âñå äîñòèãíóòîå?

1. Êàêîå ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå íàèëó÷øèì îáðàçîì ïîäõîäèò


äëÿ ãðóïïû, ñ êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü?

Õàðàêòåð, öåëü ãðóïïû è íàìå÷àåìûé ïîäõîä ê åå ðóêîâîäñòâó ìî-


ãóò íàïðÿìóþ ïîâëèÿòü íà âûáîð ôèçè÷åñêîãî îêðóæåíèÿ. Ê ïðèìå-
ðó, íåîáõîäèìî ëè êàêîå-òî îáîðóäîâàíèå? Ñëåäóåò ëè âñòðå÷àòüñÿ íà
êóõíå, â êîìíàòå îòäûõà èëè â ñòóäèè? Íåîáõîäèìî ëè êàêîå-òî

131
ïðîñòðàíñòâî èëè ðåêâèçèò äëÿ ðîëåâûõ èãð? Ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå
ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà ñîîáùåíèåì ÷ëåíàì ãðóïïû: ÷òî ïðåäïîëàãàåòñÿ,
÷òî — íåò, êàê ê íèì îòíîñÿòñÿ è êàêèå îòíîøåíèÿ ïñèõîòåðàïåâò èëè
ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íàäååòñÿ ñ íèìè óñòàíîâèòü. Íàïðèìåð, åñëè
âåäóùèé çàäóìàë ãðóïïó ñ ïðîçðà÷íûìè ãðàíèöàìè — òàê, ÷òîáû ÷å-
ëîâåê ìîã ñàì ðåøàòü, ïðèõîäèòü åìó íà ñåàíñ èëè íåò, óéòè ëè åìó â
òåíü èëè æå çàíÿòü ìåñòî â åå öåíòðå, — òî óãîë áîëüøîãî ïîìåùåíèÿ
èëè ïîìåùåíèå ñî ñâîáîäíûì äîñòóïîì ïîìîæåò ïåðåäàòü ýòî ñîîáùå-
íèå. Åñëè ãðóïïà äîëæíà áûòü ðàáî÷åé ãðóïïîé, çàíÿòîé êàêèì-ëèáî
ïëàíèðîâàíèåì äëÿ ñàìîé ñåáÿ èëè ñ öåëüþ îêàçàòü âëèÿíèå íà âíå-
øíèé ìèð, òî ñòóëüÿ, ðàññòàâëåííûå âîêðóã ñòîëà, áóäóò ïåðåäàâàòü
ñîîáùåíèå: “Ýòî ïîìåùåíèå ãäå ðàáîòàþò”. Åñëè çàòåì âåäóùèé ñà-
äèòñÿ âî ãëàâå ñòîëà, ýòèì ñîîáùàåòñÿ: “ß îòâå÷àþ çà âñå”; èëè: “ß çà-
íèìàþ îñîáîå ïîëîæåíèå”. Åñëè âåäóùèé çàíèìàåò îäíî èç áîêîâûõ
ìåñò, ýòî ãîâîðèò: “ß õî÷ó áûòü îäíèì èç âàñ”. Åñëè ãðóïïà äîëæíà
áûòü ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïîé, ñòðîÿùåéñÿ íà îòêðûòîé äèñêóñ-
ñèè, òî äîñòàòî÷íî óþòíàÿ êîìíàòà ñ ðàññòàâëåííûìè ïî êðóãó ñòóëü-
ÿìè áóäåò êîíêðåòíûì âûðàæåíèåì îæèäàåìîé îòêðûòîñòè. Çàêðûòûå
äâåðè ïîä÷åðêèâàþò ÷àñòíûé, êîíôèäåíöèàëüíûé è ëè÷íîñòíûé õà-
ðàêòåð äèñêóññèè. Èíîãäà âåäóùèé ìîæåò îðãàíèçîâûâàòü â ãðóïïå ïè-
òàíèå, îáîðóäîâàâ óãîëîê äëÿ ÷àåïèòèé.
Îäíî è òî æå ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå è îáñòàíîâêà ìîãóò âûçâàòü
äîâåðèå è ñïîêîéñòâèå ó îäíèõ ëþäåé è äèñêîìôîðò è íåäîâåðèå ó
äðóãèõ. Î ÷åì ãîâîðèò ýëåãàíòíîñòü? Î ÷åì ñîîáùàåò íåðÿøëèâîñòü?
Îäíèì èç àñïåêòîâ ôèçè÷åñêîãî îêðóæåíèÿ ÿâëÿåòñÿ òî, êàê îäåò ïñè-
õîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê. Äîëæåí ëè îí îäåâàòüñÿ ïî-
äîìàøíåìó èëè åìó ñëåäóåò áûòü â áåëîì õàëàòå? ×òî îí õî÷åò ñîîá-
ùèòü è êàêîå çíà÷åíèå áóäåò ïðèïèñàíî ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû âûáðàííîé
èì îäåæäå?
Îáùàÿ èäåÿ òàêîâà: ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå çàñëóæèâàåò îïðåäåëåí-
íîãî âíèìàíèÿ. Îäíàêî îíî íå ÿâëÿåòñÿ ïåðâîñòåïåííûì ôàêòîðîì,
è åñëè îêðóæåíèå íå âïîëíå îïòèìàëüíî äëÿ òîãî òèïà ãðóïïû, êîòî-
ðûé âû íàìå÷àåòå, ýòî íå äîëæíî ïîñëóæèòü ïðåïÿòñòâèåì ê òîìó,
÷òîáû ãðóïïà ïðèñòóïèëà ê ðàáîòå. Âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ ìåíåå ÷åì óäîâ-
ëåòâîðèòåëüíîå îêðóæåíèå ìîæåò áûòü êîìïåíñèðîâàíî öàðÿùåé â ãðóï-
ïå àòìîñôåðîé.

2. Êàêîâà äîëæíà áûòü ÷èñëåííîñòü ãðóïïû?

×èñëî âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé â áîëüøîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåòñÿ


òèïîì ãðóïïû, êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü âåñòè.  îáùåì ñëó÷àå ãðóï-
ïà äîëæíà áûòü íàñòîëüêî âåëèêà, ÷òîáû ìîãëà äåéñòâîâàòü ñòðóêòó-

132
ðà, êîòîðóþ âû íàìåðåíû èñïîëüçîâàòü. Íàïðèìåð, ãðóïïà, îñíîâàí-
íàÿ íà êàêèõ-ëèáî çàíÿòèÿõ, ïðè êîòîðûõ êàæäàÿ ïîäãðóïïà êàêîå-òî
âðåìÿ çàíèìàåòñÿ ÷åì-òî ñâîèì, äîëæíà áûòü çíà÷èòåëüíî áîëüøå (îò
äâåíàäöàòè äî ïÿòíàäöàòè èëè äàæå âîñåìíàäöàòè ÷åëîâåê), ÷åì ãðóï-
ïà, ïîëíîñòüþ ïîëàãàþùàÿñÿ íà ìåæëè÷íîñòíîå âçàèìîäåéñòâèå è
äèñêóññèþ (îò øåñòè äî äåâÿòè ÷åëîâåê). Ãðóïïà äîëæíà áûòü äîñòà-
òî÷íî áîëüøîé äëÿ òîãî, ÷òîáû ñìîãëè ïðîÿâèòüñÿ îñîáûå ñâîéñòâà
ãðóïïû. Êàê ïðàâèëî, ýòî îçíà÷àåò ìèíèìóì â ïÿòü èëè øåñòü ÷åëî-
âåê, ïîñêîëüêó ïàðû è òðîéêè èìåþò ñâîþ ñîáñòâåííóþ äèíàìèêó, à
÷åòâåðêè è ïÿòåðêè ìîãóò íå îáëàäàòü òîé ðàçíîïëàíîâîñòüþ ó÷àñòíè-
êîâ, êîòîðàÿ äîëæíà îáåñïå÷èòü ïîääåðæêó âàøåé ðàáîòå.
Ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè è ïñèõîòåðàïåâòû, ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïà-
ìè, îñíîâàííûìè íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ïîæàëóé, ñîãëàñÿòñÿ, ÷òî
èì ëó÷øå âñåãî ïîäõîäèò ãðóïïà â ñîñòàâå øåñòè-äåâÿòè ÷åëîâåê. Åñëè
â ãðóïïå îêàçûâàåòñÿ áîëüøå äåâÿòè ÷åëîâåê, òî â íåé ïî÷òè âñåãäà
ïðîèñõîäèò ðàçäåëåíèå íà öåíòðàëüíóþ ãðóïïó àêòèâíûõ ó÷àñòíèêîâ è
íà ïåðèôåðèéíûõ ÷ëåíîâ, ïî áîëüøåé ÷àñòè îñòàþùèõñÿ ïðîñòûìè
çðèòåëÿìè. Åñëè â ãðóïïå áûâàåò ìåíüøå øåñòè ÷åëîâåê, òî ïîëíîòà
âçàèìîäåéñòâèÿ çíà÷èòåëüíî ñíèæàåòñÿ è ãðóïïà ñòàíîâèòñÿ ñðåäîé,
â ìåíüøåé ñòåïåíè ñïîñîáñòâóþùåé èçìåíåíèþ. Ôóëêåðñîí, Õîóêèíñ
è Îëäåí (Fulkerson, Hawkins and Alden, 1981) ñîîáùàþò, ÷òî ãðóïïà
èç ÷åòûðåõ è ìåíåå ÷åëîâåê ñïîñîáñòâóåò óñòàíîâëåíèþ íîðì, äåéñòâó-
þùèõ íàïåðåêîð ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîìó ïðîöåññó. ß çíàëà âåäóùèõ,
êîòîðûå ñîêðàùàëè ñâîè ãðóïïû äî òðåõ-÷åòûðåõ ÷åëîâåê â íàäåæäå,
÷òî òàêàÿ ãðóïïà áóäåò áîëåå óïðàâëÿåìîé. Âåñüìà ñîìíèòåëüíî, ÷òî
ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè. Íî îíà îïðåäåëåííî ñòàíîâèòñÿ ìåíåå ïîëåçíîé.
Åñëè âû âåäåòå ãðóïïó ñ ïðîçðà÷íûìè ãðàíèöàìè, â êîòîðóþ îò-
êðûò äîñòóï âñåì ÷ëåíàì áîëåå îáøèðíîãî êîíòèíãåíòà (íàïðèìåð,
íåñêîëüêèì äåñÿòêàì ïàöèåíòîâ îäíîãî èç îòäåëåíèé áîëüíèöû äëÿ
äóøåâíîáîëüíûõ), òî âû íå ñìîæåòå êîíòðîëèðîâàòü âåëè÷èíó ãðóï-
ïû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïîäîáíîãî ðîäà ãðóïïà çàðàíåå ïëàíèðóåòñÿ
òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íåé áûëî ïîäâèæíîå öåíòðàëüíîå ÿäðî àêòèâ-
íûõ ó÷àñòíèêîâ è ïîäâèæíàÿ ãðóïïà ëþäåé, çàíèìàþùèõ ïåðèôåðèé-
íîå, çðèòåëüñêîå ïîëîæåíèå.

3. Äîëæíà ëè ãðóïïà áûòü äîëãî- èëè êðàòêîñðî÷íîé,


çàêðûòîé èëè îòêðûòîé, îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè èëè íåò?

Âñå ýòè âîïðîñû âçàèìîñâÿçàíû. Äîëãîâðåìåííûå ãðóïïû ïî÷òè


íàâåðíÿêà áóäóò ïî ñâîåìó õàðàêòåðó “ñëàáî îòêðûòûìè”. Òî åñòü ïðåä-
ïîëàãàåòñÿ, ÷òî ó÷àñòíèêè ïîñâÿòÿò ñåáÿ ãðóïïå íà äîâîëüíî ïðîäîë-
æèòåëüíûé, õîòÿ è íåîïðåäåëåííûé ñðîê. Îíè íà÷íóò ïîêèäàòü ãðóï-

133
ïó ïî ìåðå òîãî, êàê áóäóò ê ýòîìó ãîòîâû, è èõ óõîä íå ñòàíåò îïðå-
äåëÿòüñÿ êàêèìè-òî çàðàíåå óñòàíîâëåííûìè ñðîêàìè. Êîãäà èç ãðóï-
ïû êòî-òî óõîäèò, íà åãî ìåñòî, êàê ïðàâèëî, ïðèõîäèò êòî-òî äðó-
ãîé, ÷òîáû ÷èñëî ó÷àñòíèêîâ îñòàâàëîñü íåèçìåííûì. Óõîäÿò èç ãðóïïû
íå ñëèøêîì ÷àñòî, è ÷èñëî ó÷àñòíèêîâ ñîõðàíÿåòñÿ îäíèì è òåì æå
íà ïðîòÿæåíèè äëèòåëüíîãî âðåìåíè. Îíî èçìåíÿåòñÿ ìåäëåííî è ýïè-
çîäè÷åñêè: îòñþäà è òåðìèí “ñëàáî îòêðûòàÿ”. Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ
ïîäõîäèò ãðóïïàì, ó÷àñòíèêè êîòîðûõ íóæäàþòñÿ â çíà÷èòåëüíîé âîñ-
ñòàíîâèòåëüíîé ðàáîòå (êàòåãîðèÿ 4 è íåêîòîðûå ïðåäñòàâèòåëè êàòå-
ãîðèè 5, ðàññìîòðåííûå â ãëàâå 3). Îíà òàêæå ïîäõîäèò ãðóïïàì,
öåëüþ êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ïðåäîñòàâëåíèå òåêóùåé ïîìîùè ëþäÿì, ó
êîòîðûõ íå îæèäàåòñÿ êàêèõ-ëèáî çíà÷èòåëüíûõ èçìåíåíèé â ëè÷íîì
ïëàíå (êàòåãîðèÿ 7 â ãëàâå 3). Òàêèå ãðóïïû ìîãóò ïðîäîëæàòü ñâîþ
äåÿòåëüíîñòü ãîäàìè, õîòÿ õàðàêòåð èõ ó÷àñòíèêîâ ìîæåò ïîñòåïåííî
ìåíÿòüñÿ.
“Ñëàáî îòêðûòûì” ãðóïïàì ìîæíî ïðîòèâîïîñòàâèòü “ñèëüíî îò-
êðûòûå”, ãäå îäíè ÷ëåíû ïîêèäàþò ãðóïïó, à äðóãèå ïðèñîåäèíÿþòñÿ
ê íåé êàæäûå íåñêîëüêî ñåàíñîâ. Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ îáëàäàåò
ïðåèìóùåñòâîì â ãðóïïàõ, ðàññ÷èòàííûõ íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü ëþäÿì
ïðåîäîëåòü îïðåäåëåííîãî ðîäà ïåðåõîä, íàïðèìåð, ïîñòóïëåíèå èëè
óõîä èç ëå÷åáíîãî èëè èñïðàâèòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Ëþäè, ïðîáûâ-
øèå â ãðóïïå êàêîå-òî âðåìÿ è îáëàäàþùèå äîñòàòî÷íûì îïûòîì, ìîãóò
ïîìî÷ü íîâè÷êàì. Ïîñêîëüêó ãðóïïà çàíÿòà òåì, ÷òî ñòàðàåòñÿ îáëåã-
÷èòü ëþäÿì âîñïðèÿòèå óòðàò è ïðèîáðåòåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ïåðåõîäà-
ìè, ïîñòîÿííî ìåíÿþùèéñÿ ñîñòàâ ó÷àñòíèêîâ íå ïîçâîëèò ýòèì âîï-
ðîñàì îòîéòè íà çàäíèé ïëàí. Îäíàêî â áîëüøèíñòâå ãðóïï ïîñòîÿííàÿ
òåêó÷åñòü ó÷àñòíèêîâ ìîæåò îòðèöàòåëüíî ñêàçàòüñÿ íà ïðîöåññå îêà-
çàíèÿ ïîìîùè. ×ëåíàì ãðóïïû ïîñòîÿííî ïðèõîäèòñÿ ïðèñïîñàáëè-
âàòüñÿ ê óõîäàì è ïðèõîäàì. Êàêîé-òî ïîëåçíûé íàáîð íîðì áóäåò
óñòàíàâëèâàòüñÿ ñ áîëüøèì òðóäîì, à ýíåðãèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà÷íåò
ðàñõîäîâàòüñÿ íà óïðàâëåíèå ñâîèìè ÷óâñòâàìè ïî îòíîøåíèþ ê óõî-
äÿùèì è ïðèõîäÿùèì ëþäÿì, èëè æå îíè ïîñòàðàþòñÿ çàùèòèòüñÿ îò
òàêîãî ðîäà ÷óâñòâ, íå ïðèíèìàÿ ñëèøêîì áëèçêî ê ñåðäöó ñâîèõ ñî-
òîâàðèùåé èëè ãðóïïó â öåëîì. Åñëè îêðóæåíèå, â êîòîðîì âû ðàáî-
òàåòå, ïðåäïîëàãàåò âûñîêóþ òåêó÷åñòü ó÷àñòíèêîâ, âû ìîæåòå ïðåêðà-
òèòü âñÿêèé ïðèåì â ãðóïïó, ïðåâðàòèâ åå íà íåêîòîðîå âðåìÿ â ãðóïïó
ñ çàêðûòûì ñîñòàâîì è ñìèðÿÿñü ñ ïåðèîäàìè ìàëî÷èñëåííîñòè ââèäó
óõîäà îòäåëüíûõ ëþäåé. Çàòåì âû ìîæåòå âîññòàíàâëèâàòü åå ÷èñëåí-
íîñòü, îäíîâðåìåííî ïðèíèìàÿ âñåõ íåäîñòàþùèõ ÷ëåíîâ è ïîëó÷àÿ
ðåêîíñòðóèðîâàííóþ ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ èç “íîâûõ” è “ñòàðûõ” ÷ëå-
íîâ. Ýòèì îáåñïå÷èâàþòñÿ ïåðèîäû îòíîñèòåëüíîé ñòàáèëüíîñòè, âî
âðåìÿ êîòîðûõ ÷ëåíàì ãðóïïû ïðèõîäèòñÿ ñòàëêèâàòüñÿ ñ óõîäîì ëþ-
äåé, íî íå ñ ïðèõîäîì íîâûõ.
134
Íåêîòîðûå ãðóïïû, íàïðèìåð, ãðóïïû ïî ðàçâèòèþ óìåíèé è íà-
âûêîâ èëè ãðóïïû, ïðèçâàííûå ïîìîãàòü ñïðàâëÿòüñÿ ñ êðèçèñàìè,
âûçâàííûìè òðàãè÷åñêèìè ñîáûòèÿìè â ëè÷íîé æèçíè èëè ñòðåññàìè,
ïðîäóöèðîâàííûìè îòíîøåíèÿìè “åäèíîé ñóäüáû”, ìîãóò áûòü îäíî-
âðåìåííî è êðàòêîñðî÷íûìè, è çàêðûòûìè. Åå ó÷àñòíèêè äîëæíû
îñòàâàòüñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñåãî êóðñà. Åñëè âäðóã íà÷íåòñÿ êàòàñòðî-
ôè÷åñêîå âûáûâàíèå ÷ëåíîâ, ýòî ïðåâðàòèòñÿ â ñåðüåçíóþ ïðîáëåìó,
ñ êîòîðîé ãðóïïå ïðåäñòîèò êàê-òî ñïðàâëÿòüñÿ. Îíà ìîæåò ñâåñòè íà
íåò ïðåäûäóùèå äîãîâîðåííîñòè. Íî çà èñêëþ÷åíèåì ýòîãî âåñüìà
ðåäêîãî ñëó÷àÿ çàêðûòûé õàðàêòåð ãðóïïû ìàêñèìàëüíî óâåëè÷èò âå-
ðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî â òå÷åíèå ñðàâíèòåëüíî êîðîòêîãî ïåðèîäà áóäåò
ñîõðàíÿòüñÿ àòìîñôåðà, ñïîñîáñòâóþùàÿ îêàçàíèþ ïîìîùè.
Âðåìåííàÿ ãðàíèöà ïîëåçíà, åñëè âû ñîáèðàåòåñü ââåñòè îñîáóþ
îáçîðíóþ òî÷êó.  ýòîì ñëó÷àå êëèåíòû ñ ñàìîãî íà÷àëà çíàþò, ÷òî â
óñòàíîâëåííîå âðåìÿ, íà îïðåäåëåííîì ïî ñ÷åòó n-íîì ñåàíñå âñå çàé-
ìóòñÿ îöåíêîé ãðóïïû, ñâîåé ðîëè â íåé è ñâîåé ñîáñòâåííîé ñèòóà-
öèè â òåêóùèé ìîìåíò. Âðåìåííàÿ ãðàíèöà òàêæå ìîæåò ïðèãîäèòü-
ñÿ, åñëè âû ïðåäïîëàãàåòå èëè íàäååòåñü, ÷òî íåêàÿ ãðóïïà ëþäåé íà
îñíîâàíèè ñîâìåñòíî ïðèîáðåòåííîãî îïûòà äîñòèãíåò òàêîãî ñîñòîÿ-
íèÿ, êîãäà áóäåò ãîòîâà ê âîñïðèÿòèþ äðóãîãî òèïà ãðóïïîâîãî îïû-
òà. Îíà óñòàíàâëèâàåòñÿ òàêæå è â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà âû ïðèõîäèòå ê
âûâîäó, ÷òî ãðóïïà ìîãëà áû ïîìî÷ü ëþäÿì âûéòè èç êàêîãî-òî êðè-
çèñà, íî ïðè ýòîì íå õîòèòå ïîîùðÿòü êëèåíòîâ ê òîìó, ÷òîáû îíè
ñòðîèëè ñâîþ æèçíü èëè ëè÷íîñòü íà äàííîì êðèçèñå èëè íà åãî ïî-
ñëåäñòâèÿõ (ýòî îòíîñèòñÿ ê ïðåäñòàâèòåëÿì êàòåãîðèè 1, ãëàâà 3).
Äëÿ íåêîòîðûõ êîíòèíãåíòîâ âû ñìîæåòå âûáèðàòü ìåæäó îãðàíè-
÷åííîé ïî âðåìåíè ñòðóêòóðîé è ñòðóêòóðîé, íå èìåþùåé òàêîãî îãðà-
íè÷åíèÿ. Îáà âàðèàíòà îáëàäàþò ñâîèìè ïðåèìóùåñòâàìè è íåäîñòàòêà-
ìè, è îòäàòü ïðåäïî÷òåíèå êàêîìó-òî èç íèõ áûâàåò äîâîëüíî ñëîæíî.
Îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà, ïðè óñëîâèè, ÷òî âðåìåíè â åå ðàñ-
ïîðÿæåíèè äîñòàòî÷íî, èìååò òî ïðåèìóùåñòâî, ÷òî ó íåå óñòàíîâëåí
çàðàíåå èçâåñòíûé îöåíî÷íûé ïåðèîä. Êàê ïðàâèëî, åå ÷ëåíû çàðà-
íåå ïðèíèìàþò â ðàñ÷åò óñòàíîâëåííîå ÷èñëî ñåàíñîâ è, èñõîäÿ èç
ýòîãî, ñàìè çàäàþò íóæíûé òåìï, ïîä÷àñ èñïîëüçóÿ âðåìÿ áîëåå ðà-
öèîíàëüíî, ÷åì êîãäà îíî ïðîñòèðàåòñÿ ïåðåä íèìè áåç êàêèõ-ëèáî
îáîçðèìûõ ãðàíèö. Âðåìåííàÿ ãðàíèöà ñîîáùàåò: “Â îòâåäåííîå âðå-
ìÿ ìîæíî ìíîãîå óñïåòü. Ìû íèêîãî íå ïîêèíåì, íî ïîãëÿäèì òîëü-
êî, ãäå áóäåì ïîñëå n-íîãî ñåàíñà è ïîñìîòðèì, ÷òî åùå òðåáóåòñÿ,
åñëè âîîáùå ÷òî-òî òðåáóåòñÿ”. Ãðóïïà, íå èìåþùàÿ îãðàíè÷åíèé ïî
âðåìåíè, ñîîáùàåò: “ íàøåì ðàñïîðÿæåíèè êó÷à âðåìåíè, è ìû âñå
ïðîäåëàåì êàê ìîæíî òùàòåëüíåé è ïîòðàòèì íà êàæäîãî ñòîëüêî âðå-
ìåíè, ñêîëüêî ïîòðåáóåòñÿ”. Ìîæíî ïðèâåñòè ìíîãî àðãóìåíòîâ â
ïîëüçó êàæäîãî èç ýòèõ ñîîáùåíèé.
135
ß íå âèæó íèêàêèõ ïðåèìóùåñòâ â ãðóïïå, ÿâëÿþùåéñÿ îäíîâðå-
ìåííî è äîëãîâðåìåííîé, è îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè. Åñëè ïðîäîë-
æèòåëüíûé ïåðèîä âðåìåíè ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê âïîëíå óìåñòíûé
(äâàäöàòü ïÿòü ñåàíñîâ è áîëåå), òî ýòèì ïðèçíàåòñÿ, ÷òî çíà÷èòåëü-
íîå êîëè÷åñòâî âðåìåíè ïîòðåáóåòñÿ íà ïîääåðæêó èëè ïðîðàáîòêó. Äëÿ
êàæäîãî êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà ýòîò ïåðèîä îïðåäåëÿåòñÿ èíäèâèäóàëü-
íî. Òàêèì îáðàçîì, ëþáîå èçíà÷àëüíî ñäåëàííîå ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî
ðàáîòà ãðóïïû äîëæíà ïðîäîëæàòüñÿ â òå÷åíèå äâóõ, ïÿòè ëåò èëè âî-
ñåìíàäöàòè ìåñÿöåâ, èìååò äîâîëüíî çûáêîå îñíîâàíèå è ìîæåò ïî-
îùðèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê çàòÿãèâàíèþ íà÷àëà íàñòîÿùåé ðàáîòû.

4. Êàêîâà ïðîäîëæèòåëüíîñòü êàæäîãî ñåàíñà?

Êàê ïîêàçûâàåò îïûò, äëÿ ãðóïï, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóñ-


ñèè, îäèí ÷àñ — ñëèøêîì ìàëî, à ïîëòîðà ÷àñà — óæå ñëèøêîì ìíî-
ãî. Îñòàíîâèòüñÿ ìîæíî íà ÷àñå ñ ÷åòâåðòüþ. Ãðóïïîâûå ñåàíñû äîë-
æíû áûòü íåñêîëüêî ïðîäîëæèòåëüíåé èíäèâèäóàëüíûõ, ïîñêîëüêó
ãðóïïå òðåáóåòñÿ íåêîòîðîå âðåìÿ íà ðàñêà÷êó è íà ïîèñê òåìû èëè
æèâîòðåïåùóùåãî âîïðîñà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ãðóïïà, ïðîäîëæàþùà-
ÿñÿ ãîðàçäî äîëüøå ïîëóòîðà ÷àñîâ, ñêîðåå âñåãî, ñóìååò ïðèñïîñî-
áèòüñÿ ê èìåþùåìóñÿ â åå ðàñïîðÿæåíèè âðåìåíè è áóäåò èñïîëüçî-
âàòü åãî ñ òàêîé æå îòäà÷åé, êàê è çà íåñêîëüêî áîëåå êîðîòêèé ïåðèîä
âðåìåíè. Ãðóïïàì, èíûì ïî ñòðóêòóðå, ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ è áîëü-
øåå, è ìåíüøåå âðåìÿ. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ãðóïïû, öåëüþ êîòî-
ðûõ ÿâëÿåòñÿ ðàçâèòèå óìåíèé è íàâûêîâ, ïðåäïîëàãàþò ïðîäîëæèòåëü-
íûå ïî âðåìåíè çàíÿòèÿ èëè ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ðàçëè÷íûõ òèïîâ
ãðóïïîâîãî îïûòà, è èì ïîòðåáóåòñÿ áîëüøå âðåìåíè. Ãðóïïå, çàíè-
ìàþùåéñÿ îáìåíîì ìíåíèé, ïðèãîòîâëåíèåì ïèùè, òðàïåçîé è êà-
êèìè-òî äðóãèìè çàíÿòèÿìè ïîñëå ýòîãî, âïîëíå ìîæåò ïîòðåáîâàòü-
ñÿ îò äâóõ äî òðåõ ÷àñîâ. Äëÿ îïðåäåëåííûõ ãðóïï áóäåò äîñòàòî÷íî è
òðèäöàòè ìèíóò. Íàïðèìåð, åñëè âû ðàáîòàåòå ñ óìñòâåííî îòñòàëû-
ìè ëþäüìè, ó êîòîðûõ âíèìàíèå î÷åíü áûñòðî èñòîùàåòñÿ, èëè ñ î÷åíü
òðóäíûìè, èëè ðåãðåññèðîâàâøèìè ïàöèåíòàìè ïñèõèàòðè÷åñêîé áîëü-
íèöû, êîòîðûì ïîä ñèëó ëèøü êðàòêîâðåìåííûå êîíòàêòû ñ äðóãèìè.

5. Êàê ÷àñòî äîëæíà ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà?

Ãðóïïà ìîæåò ñîáèðàòüñÿ òðè èëè ÷åòûðå ðàçà â íåäåëþ, äâàæäû â


íåäåëþ, îäèí ðàç â íåäåëþ èëè ðàç â äâå íåäåëè. Íåêîòîðûå ñîâñåì
êðàòêîâðåìåííûå ãðóïïû ìîãóò âñòðå÷àòüñÿ åæåäíåâíî íà ïðîòÿæåíèè
òðåõ èëè ÷åòûðåõ äíåé.

136
×àñòîòà âñòðå÷ áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà èíòåíñèâíîñòè äàííîãî îïûòà
äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, åãî çíà÷åíèÿ è íà îùóùåíèè íåïðåðûâíîñòè
ïðîöåññà.
Âûáèðàåìàÿ âàìè ÷àñòîòà ñåàíñîâ äîëæíà îïðåäåëÿòüñÿ òîé ïîëüçîé,
êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü ïðèíåñòè, à òàêæå õàðàêòåðîì êîíòèíãåíòà,
ñ êîòîðûì ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü. Ãðóïïà, ñîáèðàþùàÿñÿ òðè èëè ÷å-
òûðå ðàçà â íåäåëþ íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïðîìåæóòêà âðåìå-
íè, ïî âñåé âåðîÿòíîñòè, áóäåò ïðîäóöèðîâàòü âåñüìà èíòåíñèâíûé
îïûò. Ñàìà ÷àñòîòà âñòðå÷ ãîâîðèò î òîì, ÷òî ãðóïïà ðàññìàòðèâàåòñÿ
êàê âàæíàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ íûíåøíåé æèçíè âõîäÿùèõ â íåå ëþäåé.
Ãðóïïû, ñîáèðàþùèåñÿ äâàæäû â íåäåëþ, îáëàäàþò ïðèìåðíî òàêèì
æå óðîâíåì èíòåíñèâíîñòè; ñîáèðàþùèåñÿ ðàç â íåäåëþ — íåñêîëüêî
ìåíüøèì, à ðàç â äâå íåäåëè — åùå ìåíüøèì. Îòíîøåíèå ìåæäó âðå-
ìåíåì, ïðîâåäåííûì â ãðóïïå, è âðåìåíåì, ïðîâåäåííûì ãäå-ëèáî
åùå, îïðåäåëåííûì îáðàçîì ñâÿçàíî ñ èíòåíñèâíîñòüþ äàííîãî îïû-
òà è ñ òåì çíà÷åíèåì, êîòîðîå ãðóïïà ïðèîáðåëà äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ. Â
íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ âåñüìà æåëàòåëüíî (à â äðóãèõ — íàîáîðîò), ÷òîáû
ãðóïïà ñëóæèëà èíòåíñèâíûì îïûòîì. Èíîãäà íåîáõîäèìî, ÷òîáû
ãðóïïà çàíèìàëà áîëåå çíà÷èòåëüíîå ìåñòî â æèçíè äàííîãî ÷åëîâåêà,
à èíîãäà âû ñòàðàåòåñü ýòîãî èçáåæàòü. ß çíàþ ñëó÷àè, êîãäà ñïåöèà-
ëèñòû-ïðàêòèêè áåçîãîâîðî÷íî ïðèíèìàëè òî÷êó çðåíèÿ, ÷òî ãðóïïî-
âîìó îïûòó “ëó÷øå” áûòü áîëåå èíòåíñèâíûì, à ãðóïïå ñëåäóåò èãðàòü
áîëåå âàæíóþ ðîëü â æèçíè äàííîãî ÷åëîâåêà. Äàííîå äîïóùåíèå ÿâ-
ëÿåòñÿ íåîáîñíîâàííûì. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ëþäè ìîãóò îêàçàòüñÿ
íå ïîäãîòîâëåííûìè ê ÷åðåñ÷óð íàïðÿæåííîìó îïûòó. Âïîëíå âåðî-
ÿòíî, ÷òî äëÿ íåêîòîðûõ êîíòèíãåíòîâ (íàïðèìåð, ëèö ñ ôèçè÷åñêè-
ìè óâå÷üÿìè) íåæåëàòåëüíî, ÷òîáû ãðóïïà ñòàëà îñíîâíûì ýòàëîíîì
äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ.  ãðóïïàõ, íàçíà÷åíèå êîòîðûõ — ðàçâèâàòü óìå-
íèÿ è íàâûêè, áûëî áû âåñüìà âðåäíî ðàñïðîñòðàíÿòü òî÷êó çðåíèÿ,
÷òî íîâûå íàâûêè ìîæíî áåçîïàñíî îòðàáàòûâàòü òîëüêî â ãðóïïå, —
íàïðîòèâ, ñåàíñû ñëåäóåò îðãàíèçîâûâàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ðàñ-
ïîëàãàòü äîñòàòî÷íûì âðåìåíåì äëÿ îòðàáîòêè íàâûêîâ â ðåàëüíûõ
óñëîâèÿõ âíå ãðóïïû.
×àñòîòà âñòðå÷ èëè, ãîâîðÿ èíà÷å, ïðîäîëæèòåëüíîñòü âðåìåííûõ
èíòåðâàëîâ ìåæäó âñòðå÷àìè, îêàçûâàåò ñâîå âëèÿíèå íà îùóùåíèå
íåïðåðûâíîñòè, êîòîðîå âûðàáàòûâàåòñÿ ó ó÷àñòíèêîâ ïî îòíîøåíèþ
ê îïûòó ãðóïïû. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî äëÿ óñïåøíîé ðàáîòû ãðóïïû
âàæíî, ÷òîáû ó åå ÷ëåíîâ ñîõðàíÿëîñü îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè è
÷òîáû èìïóëüñ îäíîãî ñåàíñà ïåðåäàâàëñÿ äðóãîìó, âàì íåîáõîäèìî
ïðîâîäèòü âñòðå÷è êàê ìèíèìóì äâà ðàçà â íåäåëþ. Ó ìíîãèõ, õîòÿ è
íå ó âñåõ, áóäåò ñîõðàíÿòüñÿ îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè, åñëè ãðóïïà
íà÷íåò ñîáèðàòüñÿ îäèí ðàç â íåäåëþ. Íî åñëè èíòåðâàëû ìåæäó âñòðå-

137
÷àìè ñòàíóò áîëåå ïðîäîëæèòåëüíûìè, ìîæåò âîçíèêàòü îùóùåíèå,
÷òî ðàáîòà ãðóïïû êàæäûé ðàç íà÷èíàåòñÿ çàíîâî. Äëÿ äîñòèæåíèÿ
íåêîòîðûõ öåëåé “íà÷èíàíèå çàíîâî” íå áóäåò ñëóæèòü ïðåïÿòñòâèåì,
íî â ýòîì ñëó÷àå íåîáõîäèìî ïðåäóñìîòðåòü òàêîé ìåõàíèçì, êîòîðûé
çàäàâàë áû ñîáñòâåííûé ôîêóñ êàæäîìó ñåàíñó.
Ìåæäó èíòåíñèâíîñòüþ, çíà÷åíèåì è íåïðåðûâíîñòüþ äîëæíî
ïîääåðæèâàòüñÿ íåêîòîðîå ðàâíîâåñèå. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå ðåøèòü,
÷òî îïðåäåëåííîìó êîíòèíãåíòó òðåáóåòñÿ íåïðåðûâíîñòü è âìåñòå ñ òåì
óìåðåííàÿ èíòåíñèâíîñòü.  ýòîì ñëó÷àå îäíîé âñòðå÷è â íåäåëþ áó-
äåò âïîëíå äîñòàòî÷íî. Äëÿ äðóãîãî êîíòèíãåíòà, ïî âàøåìó ìíåíèþ,
íåïðåðûâíîñòü áûëà áû ïîëåçíîé, íî âìåñòå ñ òåì íåæåëàòåëüíî, ÷òî-
áû ãðóïïà ïðèîáðåëà ñëèøêîì áîëüøîå çíà÷åíèå â æèçíè ñâîèõ ÷ëå-
íîâ. Â äàííîé ñèòóàöèè âû ïðèìåòå ðåøåíèå ñîáèðàòüñÿ ðàç â äâå
íåäåëè (÷òîáû óìåíüøèòü ýòî çíà÷åíèå) è ñòàíåòå äîáèâàòüñÿ íåïðå-
ðûâíîñòè íå çà ñ÷åò ÷àñòîòû âñòðå÷, à êàêèì-òî èíûì ìåòîäîì. Íà-
ïðèìåð, ïóòåì ñîâìåñòíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñåðèè ñåàíñîâ.
Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòû óìåíüøàþò ÷àñòîòó âñòðå÷ â íàäåæäå, ÷òî
ñìîãóò îäíîâðåìåííî âåñòè áîëüøå ãðóïï è òàêèì îáðàçîì — îäíîâðå-
ìåííî îõâàòèòü áîëüøå ëþäåé. Ýòî îøèáî÷íûé ïîäõîä, ïîñêîëüêó
îñíîâíûì êðèòåðèåì äîëæíî ñëóæèòü òî, ÷òî áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü
ðàáîòå ãðóïïû. Åñëè æå âû õîòèòå îõâàòèòü áîëüøåå êîëè÷åñòâî ëþ-
äåé, òî íàèëó÷øèé ñïîñîá äîáèòüñÿ ýòîãî — óâåëè÷èòü ñâîþ ýôôåê-
òèâíîñòü, ïëàíèðóÿ êàæäóþ ãðóïïó ñ ïðåäåëüíîé óâåðåííîñòüþ, ÷òî
îíà ïîäõîäèò äàííîìó êîíòèíãåíòó.

6. Íàñêîëüêî äåòàëüíî äîëæíû ïëàíèðîâàòüñÿ ïåðâûé


è ïîñëåäóþùèå ñåàíñû?

Ðàçëè÷íûå ïî ñòðóêòóðå ãðóïïû òðåáóþò ñîâåðøåííî ðàçíîé ñòåïå-


íè äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ïåðâîãî è ïîñëåäóþùèõ ñåàíñîâ. Åñëè âû
íàìåðåíû èñïîëüçîâàòü îòêðûòóþ äèñêóññèþ, âàì íåîáõîäèìî ëèøü
ïðîäóìàòü, êàê íà÷àòü ïåðâûé ñåàíñ.  îñòàëüíîì æå âû ïðåäîñòàâ-
ëÿåòå ÷ëåíàì ãðóïïû ïîëíóþ âîçìîæíîñòü ñàìèì îïðåäåëÿòü íà îñíî-
âå ìåæëè÷íîñòíûõ êîíòàêòîâ âîëíóþùèå èõ òåìû è âîïðîñû äëÿ îá-
ñóæäåíèÿ. À çàòåì èñïîëüçóåòå èõ íàèáîëåå ïîäõîäÿùèì îáðàçîì,
ïîñòîÿííî ñòðåìÿñü ê òîìó, ÷òîáû ãðóïïà ñëóæèëà ýôôåêòèâíûì ñðåä-
ñòâîì îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, è èçûñêèâàÿ âñå íîâûå âîç-
ìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó åå ÷ëåíàì.
Åñëè âû çàäóìàëè ãðóïïó, êîòîðàÿ äîëæíà îñíîâûâàòüñÿ íà îáñóæ-
äåíèè êîíêðåòíûõ òåì, âàì íåîáõîäèìî ðàçðàáîòàòü ïëàí ïåðâîãî ñå-
àíñà, à òàêæå íåñêîëüêèõ èëè âñåõ ïîñëåäóþùèõ. Âû ìîæåòå çàðàíåå

138
îïðåäåëèòü òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ âñåé ñåðèè ñåàíñîâ (íå çàáûâàÿ çàðå-
çåðâèðîâàòü îïðåäåëåííîå âðåìÿ äëÿ ïðèäàíèÿ êàæäîé òåìå ïîäõîäÿùåãî
îôîðìëåíèÿ è äëÿ ðàçâèòèÿ äðóãèõ âîëíóþùèõ òåì, äî êîòîðûõ âû ñàìè
íå äîäóìàëèñü). Èëè âû ìîæåòå ðàçðàáîòàòü òåìû äëÿ ïåðâûõ íåñêîëü-
êèõ ñåàíñîâ, à çàòåì ïðîâåñòè ñåàíñ ïëàíèðîâàíèÿ, ãäå ÷ëåíû ãðóïïû
ñàìè ñìîãóò ïðåäëîæèòü ïîñëåäóþùèå òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ. Åùå îäèí
ïóòü — ñîñòàâèòü ñïèñîê âîçìîæíûõ òåì è íà ïåðâîì æå ñåàíñå ïîïðî-
ñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû îíè ñàìè âûáðàëè, ÷òî èõ èíòåðåñóåò. Èëè
âû ìîæåòå âîîáùå íè÷åãî íå ðåøàòü îòíîñèòåëüíî òåì (íî êàêèå-òî òåìû
äîëæíû áûòü íåïðåìåííî) è âêëþ÷èòü âûÿâëåíèå è îòáîð òåì â ïëàí
ïåðâîãî ñåàíñà â êà÷åñòâå çàäà÷è äëÿ ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ. Êàêèì áû
ìåòîäîì âû íè âîñïîëüçîâàëèñü, î÷åíü âàæíî îáåñïå÷èòü ñâîáîäó ìà-
íåâðà, çàðåçåðâèðîâàâ îïðåäåëåííîå êîëè÷åñòâî âðåìåíè, êîòîðîå äàëî
áû êëèåíòàì âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü ýòî âðåìÿ è ñòðóêòóðó ãðóïïû
òâîð÷åñêè è â ñîáñòâåííûõ èíòåðåñàõ.
Íåêîòîðûå ãðóïïû ïîñòðîåíû òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ìîæíî áûëî
â çíà÷èòåëüíîé ìåðå èñïîëüçîâàòü èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè êàêèå-ëèáî
äðóãèå çàíÿòèÿ.  ýòîì ñëó÷àå òðåáóåòñÿ çíà÷èòåëüíûé îáúåì äåòàëü-
íîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Êàê è â ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà êîíêðåò-
íûå òåìû, ìîæíî ñîñòàâèòü ïëàí ëèøü ïåðâîãî ñåàíñà, ïåðâûõ íåñêîëü-
êèõ ñåàíñîâ èëè âñåé ñåðèè. Åñëè ïîíàäîáèòñÿ, âû ìîæåòå ïðèáåãíóòü
ê ñîâìåñòíîìó ïëàíèðîâàíèþ.
Èìååòñÿ ìíîæåñòâî ïóáëèêàöèé, ãäå ïðèâîäèòñÿ îïèñàíèå ïðàêòè-
÷åñêè áåñêîíå÷íîãî íàáîðà èãð, óïðàæíåíèé è ò.ä., êîòîðûå ìîæíî
èñïîëüçîâàòü â ãðóïïàõ. Èãðû è óïðàæíåíèÿ, êîòîðûå ÿ èñïîëüçîâàëà
è î êîòîðûõ ÷èòàëà, ïî ìîåìó ìíåíèþ, ðàñïàäàþòñÿ íà ðÿä êàòåãîðèé.
Êàæäàÿ èç íèõ èìååò ñâîé ñîáñòâåííûé õàðàêòåð, öåëè è íàèáîëåå
âåðîÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ.

(à) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, öåííûå ñàìè ïî ñåáå â ñèëó


ñâîåãî èíòåðåñà è ïðèòÿãàòåëüíîñòè äëÿ òåõ, êòî â íèõ ïðèíè-
ìàåò ó÷àñòèå. Èõ öåëü — äîñòàâèòü ðàäîñòü è óäîâîëüñòâèå (íà-
ñòîëüíûé òåííèñ, ãðåáëÿ, àëüïèíèçì è ò.ä.).
(á) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, öåëü êîòîðûõ ñîñòîèò â òîì,
÷òîáû âûçâàòü âçàèìîäåéñòâèå ó÷àñòíèêîâ.  äàëüíåéøåì ýòî
ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíî â êà÷åñòâå îòïðàâíîé òî÷êè ñî ñòîðî-
íû âåäóùåãî, ñòðåìÿùåãîñÿ ïîìî÷ü îòäåëüíûì ëþäÿì. Íàïðè-
ìåð, â èãðå äâóìÿ ïðîòèâîáîðñòâóþùèìè êîìàíäàìè îäíà èç íèõ
âûèãðûâàåò, à äðóãàÿ ïðîèãðûâàåò. Ýòî ñòàíîâèòñÿ îñíîâîé äëÿ
îáñóæäåíèÿ îùóùåíèé, êîòîðûå ÷åëîâåê èñïûòûâàåò â ïðîöåññå
èãðû è ïîñëå åå çàâåðøåíèè. Èëè ññîðà ìåæäó äâóìÿ ìàëü÷è-
êàìè, êîòîðûå âìåñòå ñòðîÿò ëîäêó: ïðåäîñòàâëÿåòñÿ óäîáíûé

139
ñëó÷àé ïðîàíàëèçèðîâàòü, êàê ó êàæäîãî èç íèõ ïðîÿâëÿåòñÿ
çëîáà è êàê îí ñ íåé ñïðàâëÿåòñÿ.
(â) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, â çàùèùåííîé îáñòàíîâêå
ÿâëÿþùèåñÿ ðåïåòèöèåé ÷åãî-òî, ÷òî èíäèâèä æåëàåò èëè ïî-
çäíåå äîëæåí áóäåò ñîâåðøèòü. Çäåñü òàêæå ìîãóò èìåòü ìåñòî
ðîëåâûå èãðû èëè ïðîáû â ðåàëüíîì ìèðå, îñóùåñòâëÿåìûå ïðè
ïîääåðæêå êîìïàíüîíà èëè ïîìîùíèêà. Ãðóïïû ïî ðàçâèòèþ
íàâûêîâ, êàê ïðàâèëî, èñïîëüçóþò â ñâîåé äåÿòåëüíîñòè ðåïå-
òèöèþ è èãðû.
(ã) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, ÿâëÿþùèåñÿ àíàëîãîì ÷åãî-
ëèáî è ìûñëÿùèåñÿ êàê ëåãêèé è ïðèÿòíûé øàã ê ïîíèìàíèþ
ýòîãî ñàìîãî ÷åãî-ëèáî. Íàïðèìåð, õîðîøî èçâåñòíàÿ èãðà â
ñòðîèòåëüñòâî áàøíè, êîãäà êîìàíäà ñòðîèò áàøíþ èç ñòàðûõ
ãàçåò, ïîäðàçóìåâàåòñÿ êàê àíàëîãèÿ ïðîèñõîäÿùåìó â ðåàëüíîé
æèçíè ïðîöåññó ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Ðàñ÷åò çäåñü äåëàåòñÿ íà òî,
÷òî ó÷àñòíèêè áîëåå ÿñíî, ÷åì â èíîé ñèòóàöèè, ñìîãóò óâè-
äåòü, êàê ïðîèñõîäèò ïðèíÿòèå ðåøåíèé â ãðóïïàõ è êàêèì îá-
ðàçîì îíè ñàìè îáû÷íî ïðèíèìàþò â ýòîì ó÷àñòèå. Äðóãèì
ïðèìåðîì ÿâëÿåòñÿ èãðà, â êîòîðîé ÷ëåíû ãðóïïû ïî îäíîìó
ïîêèäàþò ïîìåùåíèå è êàæäîìó èç íèõ â îòäåëüíîñòè äåìîíñò-
ðèðóåòñÿ ïîäíîñ ñ íàáîðîì ðàçëè÷íûõ ïðåäìåòîâ. Ýòà èãðà ìî-
æåò áûòü èãðîé íà çàïîìèíàíèå, è êîãäà ãðóïïà îïÿòü ñîáèðà-
åòñÿ âìåñòå, åå ÷ëåíàì ïðåäëàãàåòñÿ ïðèéòè ê åäèíîìó ìíåíèþ
î òîì, ÷òî îíè âèäåëè. Äâóì èç íèõ äåìîíñòðèðîâàëñÿ íàáîð,
â êîòîðîì îäèí èç ïðåäìåòîâ áûë ïîäìåíåí. Òàêèì îáðàçîì
çàðàíåå ñîçäàâàëîñü ïðåïÿòñòâèå ê äîñòèæåíèþ åäèíîãî ìíåíèÿ,
î ÷åì íèêòî èç ó÷àñòíèêîâ íå äîãàäàëñÿ. Ïîñëåäóþùàÿ äèñêóñ-
ñèÿ äîëæíà áûëà ïîêàçàòü, êàê äàâëåíèå ãðóïïû âûíóæäàåò
ëþäåé ìåíÿòü ñâîè ïðåäñòàâëåíèÿ. Ýòà èãðà ìûñëèòñÿ êàê àíà-
ëîã äàâëåíèÿ ñî ñòîðîíû ãðóïïû ðàâíûõ. Åå öåëü ñîñòîèò â òîì,
÷òîáû âûðàáîòàòü ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ÿñíîå ïîíèìàíèå õàðàêòåðà
è ñèëû ïîäîáíûõ âîçäåéñòâèé.
(ä) Óïðàæíåíèÿ, èãðû èëè çàíÿòèÿ, ÿâëÿþùèåñÿ àëüòåðíàòèâíûì,
÷àñòî ãîðàçäî áîëåå ñèñòåìíûì ñðåäñòâîì, ÷åì îòêðûòàÿ äèñ-
êóññèÿ. Íàïðèìåð, â óïðàæíåíèè ïî ðàñêëàäêå êàðò ÷ëåíàì
ãðóïïû äàåòñÿ êîëîäà, íà êàæäîé êàðòå ïðèâåäåíî îïèñàòåëü-
íîå ñëîâî èëè ïðåäëîæåíèå. ×ëåíû ãðóïïû âíèìàòåëüíî èçó-
÷àþò ýòè êàðòû, à çàòåì ïî î÷åðåäè óêëàäûâàþò èõ ëèöåâîé ñòî-
ðîíîé âíèç, íàïðîòèâ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷üå îïèñàíèå, ïî
èõ ìíåíèþ, íàõîäèòñÿ íà äàííîé êàðòå. Ïîñëå òîãî êàê âñå
êàðòû ðàçëîæåíû, êàæäûé ïðîñìàòðèâàåò òó ïà÷êó, ÷òî íàõî-
äèòñÿ ïåðåä íèì, è òàêèì îáðàçîì ïîëó÷àåò èíôîðìàöèþ î òîì,

140
êàê îí âîñïðèíèìàåòñÿ äðóãèìè. Äàííûé ìåõàíèçì ðàññ÷èòàí
íà òî, ÷òîáû îáåñïå÷èòü ìåæëè÷íîñòíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü, õîòÿ
ìíå õî÷åòñÿ óêàçàòü (ñì. ãëàâó 2), ÷òî ýòî íåïðàâèëüíîå óïîò-
ðåáëåíèå òåðìèíà.
(å) Óïðàæíåíèÿ, èãðû èëè çàíÿòèÿ, ïðèçâàííûå âûçâàòü íå÷òî, ÷òî
äîëæíî ïðîèçîéòè òàê èëè èíà÷å. Èõ ïðèíÿòî íàçûâàòü ìåõà-
íèçìàìè óñêîðåíèÿ: èãðà â çíàêîìñòâî, óïðàæíåíèÿ ïî ñîçäà-
íèþ äîâåðèÿ è èãðû â ñàìîðàñêðûòèå.
(æ) Èãðû èëè óïðàæíåíèÿ, ïîìîãàþùèå ëþäÿì íàó÷èòüñÿ ñòàâèòü
ñåáÿ íà ìåñòî òåõ, ñ êåì îíè íàõîäÿòñÿ â òåñíîì êîíòàêòå è ÷üþ
òî÷êó çðåíèÿ, êàê ïðàâèëî, íå ïðèíèìàþò â ðàñ÷åò. Íàïðèìåð,
ñèòóàöèÿ ðîëåâîé èãðû, â êîòîðîé êîìó-ëèáî ïðåäëàãàåòñÿ âîéòè
â ðîëü îäíîãî èç ñâîèõ ðîäèòåëåé, ïîëèöåéñêîãî, ó÷èòåëÿ è ò.ä.

Ïðèíèìàÿ ðåøåíèå î òîì, ñëåäóåò ëè (è åñëè äà, òî â êàêèõ ñëó÷à-


ÿõ) èñïîëüçîâàòü íåêîòîðóþ èãðó, óïðàæíåíèå èëè çàíÿòèå, ïîïðî-
áóéòå çàäàòü ñåáå è îòâåòèòü íà ñëåäóþùèå âîïðîñû:
(1) Êàêîé îïûò ìîæåò ïðîäóöèðîâàòü èãðà, óïðàæíåíèå èëè çàíÿ-
òèå äëÿ òåõ, êòî â íèõ ó÷àñòâóåò?  çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà èãðû èëè
óïðàæíåíèÿ îíè ìîãóò ïðèâîäèòü ëþäåé ê ôèçè÷åñêîìó êîíòàêòó, äåð-
æàòü èõ íà ðàññòîÿíèè äðóã îò äðóãà èëè âîçäâèãàòü ìåæäó íèìè ôèçè-
÷åñêóþ ïðåãðàäó. Äëÿ íåêîòîðûõ ó÷àñòíèêîâ îíè ìîãóò ïðîäóöèðîâàòü
îïûò ïîáåäû, äëÿ äðóãèõ — îïûò ïîðàæåíèÿ (à òàêæå áûñòðîòû èëè
ìåäëèòåëüíîñòè, ñîîáðàçèòåëüíîñòè èëè ãëóïîñòè, ñèëû èëè ñëàáîñ-
òè). Èãðà ìîæåò ïîòðåáîâàòü ñîòðóäíè÷åñòâà èëè ïîáóäèòü ê ñîðåâíî-
âàíèþ. Îíà ìîæåò ïîäàâèòü ÷åëîâåêà èëè áûòü åìó âïîëíå ïî ïëå÷ó.
Îíà ìîæåò òðåáîâàòü áîëüøèõ èëè ìàëûõ íàâûêîâ. Ìîæåò ïðîáóäèòü
ôàíòàçèþ èëè óäåðæèâàòü åå ïîä ñïóäîì. Ïîáóäèòü èëè íå ïîáóäèòü ê
ñàìîðàñêðûòèþ. Ââèäó òîãî, ÷òî èãðû è óïðàæíåíèÿ áûâàþò, êàê
ïðàâèëî, âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàíû (êîãäà çàíÿòèå íå âûñîêî ñòðóêòó-
ðèðîâàíî, ìû íàçûâàåì åãî “çàáàâîé”), îíè íåðåäêî ïîáóæäàþò èëè
ïðèíóæäàþò ó÷àñòíèêîâ ê êîíêðåòíûì, çàðàíåå ïðåäñêàçóåìûì ôîð-
ìàì îïûòà.
(2) Êàêîâû âñå ïîñëåäñòâèÿ èñïîëüçîâàíèÿ äàííîãî ìåõàíèçìà,
âêëþ÷àÿ êàê ïðåäñêàçóåìûå, òàê è âîçìîæíûå íåîæèäàííûå ïîñëåä-
ñòâèÿ? Èñïîëüçóÿ èãðó èëè óïðàæíåíèå, âû íàäååòåñü, ÷òî ýòî âûçî-
âåò êàêèå-òî ïîëåçíûå ïîñëåäñòâèÿ. Èìåííî â ýòîì è çàêëþ÷àåòñÿ
ïðè÷èíà èõ ïðèìåíåíèÿ. Îäíàêî èãðà èëè óïðàæíåíèå çà÷àñòóþ èìå-
þò è äðóãèå ïîñëåäñòâèÿ. Îíè ìîãóò îêàçàòüñÿ íåîæèäàííûìè è ïðè-
âåòñòâóåìûìè, èëè íåîæèäàííûìè è íåæåëàòåëüíûìè. Íàïðèìåð,
èãðà ñ ïîäíîñîì íå òîëüêî äåìîíñòðèðóåò ó÷àñòíèêàì ãðóïïîâîå äàâ-

141
ëåíèå, íî è ïîêàçûâàåò òàêæå, ÷òî âåäóùèé ãîòîâ ïðèáåãíóòü ê îáìà-
íó â îòíîøåíèè ÷ëåíîâ ãðóïïû.
(3) Áóäóò ëè âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ðàçíûõ ó÷àñòíèêîâ îäíè-
ìè è òåìè æå èëè ðàçëè÷íûìè? Âî ìíîãèõ èãðàõ, óïðàæíåíèÿõ è çà-
íÿòèÿõ ðåçóëüòàò äëÿ ðàçíûõ ëþäåé îêàçûâàåòñÿ ðàçëè÷íûì: êòî-òî âû-
èãðûâàåò, à êòî-òî ïðîèãðûâàåò; êòî-òî ïîêàçûâàåò ñåáÿ ñèëüíûì ïî
ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè, à êòî-òî — ñëàáûì; êòî-òî áûâàåò îáìàíóò, â
òî âðåìÿ êàê îñòàëüíûå — íåò. Íåêîòîðûå èãðû è óïðàæíåíèÿ ïðèíî-
ñÿò ðàäîñòü è óäîâîëüñòâèå îäíèì è âûçûâàþò íåäîâîëüñòâî ó äðóãèõ.
Íàïðèìåð, êîìó-òî íðàâèòñÿ, à äðóãèå ïðîñòî íå âûíîñÿò ôèçè÷åñ-
êèé êîíòàêò, íåèçáåæíûé ïðè íåêîòîðûõ óïðàæíåíèÿõ.
(4) Îêàæóòñÿ ëè îòäåëüíûå âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ âðåäíûìè äëÿ
÷ëåíîâ ãðóïïû â öåëîì èëè äëÿ îòäåëüíûõ ëèö â ÷àñòíîñòè? Íàïðèìåð,
èãðà ïîäðàçóìåâàåò îáìàí è âñëåäñòâèå ýòîãî ìîæåò ïîäîðâàòü äîâåðèå,
êîòîðîå ó÷àñòíèêè èñïûòûâàþò ê âåäóùåìó ãðóïïû. Ðàíåå îïèñàííîå
óïðàæíåíèå ïî ðàñêëàäêå êàðò ìîæåò îêàçàòüñÿ âðåäíûì, â çàâèñè-
ìîñòè îò òîãî, êàê ïðîòåêàåò èãðà. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî â ïðîöåññå
èãðû íèêòî â ãðóïïå — íè åå ÷ëåíû, íè ðóêîâîäèòåëü — íå îáëàäàåò
êàêèì-ëèáî êîíòðîëåì “îáðàòíîé ñâÿçè”, âîçíèêàþùåé ïî îòíîøåíèþ
ê ðàçëè÷íûì ëþäÿì â ãðóïïå. Ìíåíèÿ, âûñêàçàííûå â àäðåñ êîíêðåò-
íûõ ëþäåé, ñòàíîâÿòñÿ èçâåñòíû òîëüêî ïîñëå ðàñïðåäåëåíèÿ âñåõ êàðò.
Åñëè îí ðàñöåíèâàåò ýòè ìíåíèÿ êàê ãóáèòåëüíûå, íåòî÷íûå èëè íå-
âûíîñèìî ïðîòèâîðå÷àùèå åãî âîñïðèÿòèþ ñàìîãî ñåáÿ, ó íåãî íå
îñòàåòñÿ íèêàêîé ñàìîçàùèòû, à ó äðóãèõ — âîçìîæíîñòè çàùèòèòü åãî.
Åìó íå ïðåäñòàâèëñÿ ñëó÷àé ïîäñêàçàòü îñòàëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû î
âîçäåéñòâèè íà íåãî îáðàòíîé ñâÿçè, ïîêà øëî åå íàêîïëåíèå, êîãäà
îíè åùå ìîãëè ïðèíÿòü âî âíèìàíèå åãî ðåàêöèè è ñêîððåêòèðîâàòü ñâîå
ïîâåäåíèå.
(5) Åñëè íå èñêëþ÷åíî, ÷òî êàêèå-òî èç äàííûõ ïîñëåäñòâèé îêà-
æóòñÿ âðåäíûìè, ìîæíî ëè êàêèì-òî îáðàçîì èçìåíèòü äàííûé ìåõà-
íèçì, ÷òîáû èçáåæàòü èõ? Åñëè îòâåò íà ýòîò âîïðîñ ïîëîæèòåëüíûé,
òî ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü òàêîé ìåõàíèçì, èçìåíèâ åãî ñîîòâåòñòâóþ-
ùèì îáðàçîì. Åñëè îòâåò îòðèöàòåëüíûé — ñëåäóåò ïîëíîñòüþ îòêà-
çàòüñÿ îò åãî èñïîëüçîâàíèÿ.
(6) Îñòàâëÿåò ëè äàííûé ìåõàíèçì ó÷àñòíèêàì âîçìîæíîñòü âûáî-
ðà? Âîëåí ëè ÷åëîâåê ïî ñîáñòâåííîìó æåëàíèþ îòêàçàòüñÿ îò ó÷àñòèÿ
â èãðå? Ìîãóò ëè ëþäè â ðàìêàõ ñòðóêòóðû èãðû âûáèðàòü ðàçëè÷íûå
ðîëè èëè ðàçëè÷íûå ôîðìû ó÷àñòèÿ? Íåêîòîðûå èãðû ïðåäîñòàâëÿþò
ïîëíóþ ñâîáîäó âûáîðà. Â äðóãèõ âîçìîæíîñòü âûáîðà îòñóòñòâóåò
ïîëíîñòüþ. Íåêîòîðûå èãðû ïðåäîñòàâëÿþò ëîæíóþ âîçìîæíîñòü âû-
áîðà, ïîñêîëüêó âûõîä èç èãðû ñîïðÿæåí ñ ïîòåðåé ðåïóòàöèè èëè
ïîëîæåíèÿ â ðàìêàõ ãðóïïû.

142
(7) Êàêèå íåîáõîäèìû ïîäãîòîâêà è ïîñëåäóþùèå íàáëþäåíèÿ,
÷òîáû äîáèòüñÿ ïðåäïîëàãàåìîãî ïîëîæèòåëüíîãî ýôôåêòà è èçáåæàòü
âîçìîæíûõ îòðèöàòåëüíûõ ïîñëåäñòâèé? Îáùåïðèçíàííî, ÷òî ïðè
ðîëåâûõ èãðàõ ñëåäóåò ðåçåðâèðîâàòü âðåìÿ, íåîáõîäèìîå äëÿ “âûõîäà
èç ðîëè” — òî åñòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè îáñóäèòü ÷óâ-
ñòâà, ïðîáóäèâøèåñÿ â íèõ âî âðåìÿ èñïîëíåíèÿ äàííîé ðîëè, à òàê-
æå ñâîþ ðåàêöèþ íà ïîâåäåíèå äðóãèõ. Èãðû è óïðàæíåíèÿ ìîãóò ãå-
íåðèðîâàòü è äàâàòü âûõîä ÷óâñòâàì, êîòîðûõ ÷åëîâåê, êàê ïðàâèëî,
èçáåãàåò è ñ êîòîðûìè åìó òðóäíî ñïðàâëÿòüñÿ. Íåîáõîäèìû âðåìÿ è
ïîñëåäóþùàÿ ïîääåðæêà, ÷òîáû îíè óëåãëèñü è ÷åëîâåê âåðíóëñÿ â ñâîå
îáû÷íîå ñîñòîÿíèå.
(8)  êàêèõ ñëó÷àÿõ äàííûé ìåõàíèçì áóäåò äàâàòü ñáîè è ÷òî äîë-
æåí ïðåäïðèíÿòü â ýòîì îòíîøåíèè âåäóùèé? Íåêîòîðûå èãðû è óï-
ðàæíåíèÿ ìîãóò äîáèòüñÿ ïîñòàâëåííîé ïåðåä íèìè öåëè, òîëüêî åñëè
âñå èäåò â òî÷íîñòè, êàê ïðåäïîëàãàëîñü, è åñëè êàæäûé ó÷àñòíèê
äåéñòâóåò òàê, êàê îò íåãî òðåáóåòñÿ.  ðåàëüíîì ìèðå ýòîãî ïîä÷àñ
íå ïðîèñõîäèò, è èãðà òåðïèò ôèàñêî èëè íà÷èíàåò ïðåïîäíîñèòü “óðî-
êè”, êîòîðûõ îò íåå íå æäóò è êîòîðûå íåðåäêî èäóò âðàçðåç ñ íàìå-
ðåíèÿìè âåäóùåãî. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, âåäóùåìó ïðèõîäèòñÿ î÷åíü
áûñòðî îðèåíòèðîâàòüñÿ, ÷òîáû äàòü ïîëîæèòåëüíûé îáîðîò íåïðåä-
âèäåííûì ñèòóàöèÿì.
Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü, ÷òî èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè ðàçëè÷íûå
çàíÿòèÿ èñïîëüçóþòñÿ òàê, ÷òî â ïåðâóþ î÷åðåäü îòâå÷àþò ïîòðåáíîñ-
òÿì âåäóùåãî, à íå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åñëè âåäóùèé áîèòñÿ òîãî, ÷òî
ìîæåò ïðîèçîéòè ïðè íåñòðóêòóðèðîâàííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, èëè îáåñ-
ïîêîåí òåì, óäàñòñÿ ëè åìó çàïîëíèòü âðåìÿ, îí ìîæåò èñïîëüçîâàòü
èãðû è óïðàæíåíèÿ òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû èçáàâèòüñÿ îò ýòèõ ñòðà-
õîâ.  ýòîì ñëó÷àåò îí äåéñòâóåò ïî ïðèíöèïó “ëîòî”: îòêðûâàåò ñâîé
çàïàñíèê ñ èãðàìè è âûòàñêèâàåò ïåðâóþ ïîäâåðíóâøóþñÿ ïîä ðóêó,
ëèøü áû çàïîëíèòü âðåìÿ èëè èçáåæàòü òðåâîëíåíèé. Íà ñàìîì æå äåëå
èãðû è óïðàæíåíèÿ ÿâëÿþòñÿ âåñüìà ìîùíûì ìåõàíèçìàìè, êîòîðûå
ïðè âåðíîì ïîäáîðå è ïðàâèëüíîì èñïîëüçîâàíèè ìîãóò íåïîñðåäñòâåí-
íî ïðèíåñòè òó ïîëüçó, êîòîðóþ âû è íàìåðåâàåòåñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì
ãðóïïû. Îäíàêî ÷òîáû ýòî ïðîèçîøëî, èãðû óïðàæíåíèÿ è ðàçëè÷íûå
çàíÿòèÿ òðåáóþò òùàòåëüíîãî ïîäáîðà ñ ó÷åòîì òîé êîíêðåòíîé ñèòó-
àöèè, â êîòîðîé îêàçàëèñü ëþäè, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàåòå, è ñ ïîë-
íûì îñîçíàíèåì âñåõ âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé.
Ïîòåíöèàëüíî áëàãîòâîðíûå ýôôåêòû óïðàæíåíèé è èãð ìîæíî
ñâåñòè ê ñëåäóþùåìó: äîñòàâëÿåìîå óäîâîëüñòâèå; âîçìîæíîñòü ïðàê-
òèêîâàòüñÿ â çàùèùåííîé ñðåäå â òåõ íàâûêàõ, êîòîðûìè ó÷àñòíèêè â
äàííîå âðåìÿ íå îáëàäàþò; âîçìîæíîñòü ïðàêòèêîâàòüñÿ â çàùèùåííîé
ñðåäå â ïðîãíîçèðîâàíèè òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ìîæåò èñïûòûâàòü èëè

143
äåëàòü â íåèçáåæíî ïðèáëèæàþùåìñÿ è ïóãàþùåì åãî âçàèìîäåéñòâèè;
ñíèæåíèå ñòðàõîâ ïóòåì ïðåäîñòàâëåíèÿ ëþäÿì âîçìîæíîñòè îïðîáî-
âàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûõ îíè ðàíåå èçáåãàëè èëè íå èìå-
ëè âîçìîæíîñòè ïðèìåíèòü, íî êîòîðûå èì ïîòåíöèàëüíî äîñòóïíû.
Ïîòåíöèàëüíî íåáëàãîïðèÿòíûå ýôôåêòû âêëþ÷àþò â ñåáÿ: âîçáóæäå-
íèå ó ÷åëîâåêà ÷óâñòâ, ñ êîòîðûìè îí íå ñïîñîáåí ñïðàâèòüñÿ; îñîç-
íàíèå èì ñåáÿ òàêèì, êàêèì åìó áûòü íåâûíîñèìî; âûÿñíåíèå òàêèõ
ìíåíèé î ñåáå, êîòîðûå ïîäðûâàþò ó ÷åëîâåêà ñàìîóâàæåíèå è óãðî-
æàþò ñàìîé åãî ëè÷íîñòè è ìîãóò âûíóäèòü åãî óéòè èç ãðóïïû; ïåðå-
æèâàíèå ñèòóàöèé, êîãäà ÷åëîâåê òåðïèò íåóäà÷ó; ÷àñòè÷íûé èëè ïîë-
íûé ïîäðûâ äîâåðèÿ ìåæäó âåäóùèì ãðóïïû è ó÷àñòíèêàìè.

7. Ñëåäóåò ëè ïðèâëåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïëàíèðîâàíèþ?

Ýòî çàâèñèò îò òîãî, îáëàäàþò ëè ÷ëåíû ãðóïïû íåîáõîäèìûìè äëÿ


ïëàíèðîâàíèÿ íàâûêàìè; ðàñïîëàãàþò ëè îíè ñîîòâåòñòâóþùåé èíôîð-
ìàöèåé èëè îïûòîì, êîòîðûå ìîãëè áû ïîñëóæèòü èì îñíîâîé ïëàíè-
ðîâàíèÿ; è áóäåò ëè ñàìî ïî ñåáå çàíÿòèå ïëàíèðîâàíèåì ñïîñîáñòâî-
âàòü ïðîäâèæåíèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû èç íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â èíîå,
ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå. Íåêîòîðûå ëþäè íå ìîãóò çàíèìàòüñÿ
êîëëåêòèâíûì ïëàíèðîâàíèåì, ïîñêîëüêó íå ðàñïîëàãàþò òðåáóåìû-
ìè íàâûêàìè, çíàíèÿìè èëè îïûòîì. Ðåãðåññèâíàÿ ãðóïïà äëèòåëü-
íîå âðåìÿ íàõîäèâøèõñÿ íà èçëå÷åíèè áîëüíûõ åäâà ëè áóäåò ñïîñîá-
íà ñïëàíèðîâàòü ãðóïïó, îñíîâàííóþ íà êàêîì-ëèáî çàíÿòèè. ×ëåíû
ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû, îáðàçîâàííîé íà áàçå àìáóëàòîðèè,
âðÿä ëè áóäóò ðàñïîëàãàòü îïûòîì, íåîáõîäèìûì äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøå-
íèé î ÷àñòîòå ñåàíñîâ, î çàêðûòîñòè èëè îòêðûòîñòè ãðóïïû. Ïñèõî-
òåðàïåâò, äåéñòâèòåëüíî ðàñïîëàãàþùèé îïûòîì, èíôîðìàöèåé èëè
íàâûêàìè, äîëæåí ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ. Èíîãäà ÷ëåíû èëè ïîòåíöè-
àëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ëó÷øå, ÷åì êòî áû òî íè áûëî, ïðèíè-
ìàòü êîíêðåòíûå ðåøåíèÿ, ïîñêîëüêó ðàñïîëàãàþò íåîáõîäèìîé èí-
ôîðìàöèåé è îïûòîì, êîòîðûõ íåò ó ïñèõîòåðàïåâòà. Íàïðèìåð,
ðîäèòåëè äåòåé-èíâàëèäîâ ëó÷øå âñåõ ñìîãóò ðåøèòü, êàêîé òèï ãðóï-
ïû ëó÷øå âñåãî áóäåò îòâå÷àòü èõ ïîòðåáíîñòÿì èëè êàê ÷àñòî ñëåäóåò
ñîáèðàòüñÿ ãðóïïå. Èíîãäà ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû äîëæíû
ñòàíîâèòüñÿ òå, êîìó ïðåäñòîèò ïðèíÿòü êàêèå-òî ðåøåíèÿ, ïîñêîëü-
êó ýòî îòâå÷àåò çàäà÷àì ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè ïåðâîîñíîâíîé çà-
äà÷åé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ðàçâèòèå íàâûêîâ ïëàíèðîâàíèÿ è ïðèíÿòèÿ
ðåøåíèé.  ïîäîáíîì ñëó÷àå èìååò ñìûñë îñòàâèòü ïðèíÿòèå îïðå-
äåëåííûõ ðåøåíèé çà ÷ëåíàìè ãðóïïû, è îíè çàéìóòñÿ ýòèì íà ïåð-
âîì æå ñîáðàíèè ãðóïïû. Íî ïðè âñåì ïðè ýòîì èìåííî ïñèõîòåðà-

144
ïåâòó ñëåäóåò ðåøàòü, êàêèå ðåøåíèÿ îí äîëæåí ïðèíèìàòü ñàì, ñî-
âìåñòíî ñ êîëëåãàìè, à êàêèå ïðåäîñòàâèòü âñåìó ñîñòàâó ãðóïïû.
Òàêèì îáðàçîì, èìåííî âåäóùèé ãðóïïû îòâå÷àåò çà òî, êàê áóäóò
ïðèíèìàòüñÿ ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ ãðóïïû.

8. Êàêîãî ðîäà êîíòàêò èëè îáìåí èíôîðìàöèåé ñëåäóåò


ïîääåðæèâàòü ñ êîëëåãàìè, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûìè
ñ ãðóïïîé?

Åñëè ñïåöèàëèñò, âåäóùèé ãðóïïó, èìååò ÷àñòíóþ ïðàêòèêó è ðà-


áîòàåò â ñâîåì ñîáñòâåííóþ êàáèíåòå, åìó íå áóäåò âìåíÿòüñÿ â îáÿ-
çàííîñòü ïîääåðæèâàòü ñâÿçü ñî ñâîèìè êîëëåãàìè è ñîîáùàòü èì îáî
âñåì ïðîèñõîäÿùåì â ãðóïïå. Íî îí ìîæåò ýòî äåëàòü èç ñâîèõ ëè÷íûõ
ïîáóæäåíèé, íàïðèìåð, ÷òîáû îáîãàòèòü ñâîè çíàíèÿ èëè âîâðåìÿ
èçáåæàòü îøèáîê. Îäíàêî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ïñèõîòåðàïåâò îáÿ-
çàí êàêèì-òî îáðàçîì ïîääåðæèâàòü ñâÿçü ñ êîëëåãàìè. Èíîãäà ñëó÷à-
åòñÿ, ÷òî ó÷àñòâóþùèå â ãðóïïå ïàöèåíòû íàáëþäàþòñÿ â èíäèâèäó-
àëüíîì ïîðÿäêå äðóãèì ïñèõîòåðàïåâòîì èëè ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì.
 ýòîì ñëó÷àå îíè îòâå÷àþò çà ïàöèåíòà âìåñòå, è âñòàåò âîïðîñ î òîì,
êàêîãî òèïà èíôîðìàöèåé èì ñëåäóåò îáìåíèâàòüñÿ è íåîáõîäèìî ëè
ýòî âîîáùå. Âî ìíîãèõ ñèòóàöèÿõ ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí
èíôîðìèðîâàòü ñâîèõ êîëëåã î ãðóïïå èëè îòäåëüíûõ åå ó÷àñòíèêàõ â
ôîðìå äîêëàäîâ íà êîíôåðåíöèÿõ èëè ïèñüìåííûõ îò÷åòîâ, ïóáëèêó-
åìûõ â ïåðèîäè÷åñêèõ îáçîðàõ. Ïîìèìî ýòîãî ãðóïïîâîé ïñèõîòåðà-
ïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ìîãóò ñàìè èñïûòûâàòü íåîáõîäèìîñòü
ïîääåðæèâàòü ñâÿçü ñ îòäåëüíûìè ëèöàìè â äàííîé îðãàíèçàöèè, îñî-
áåííî åñëè îíè îáëàäàþò âëàñòüþ íàä ïàöèåíòàìè. Íàïðèìåð, ïðå-
äîñòàâëÿòü èì îòïóñêà íà âûõîäíûå, ïåðåâîäèòü èëè âûïèñûâàòü.
Ïðàêòè÷åñêè âî âñåõ îðãàíèçàöèÿõ è ó÷ðåæäåíèÿõ ïîñòîÿííî ïðîèñõî-
äèò íåôîðìàëüíûé è ñëó÷àéíûé îáìåí èíôîðìàöèåé. Ïñèõîòåðàïåâò
äîëæåí çàáëàãîâðåìåííî îïðåäåëèòü, ñëåäóåò ëè åìó èñêàòü èëè èçáå-
ãàòü ñëó÷àéíîãî îáìåíà èíôîðìàöèåé, è ðåøèòü, êàêèì îáðàçîì îí
áóäåò ðåàãèðîâàòü, åñëè êîëëåãè ñòàíóò ïðîÿâëÿòü èíòåðåñ ê ãðóïïå èëè
ïðîñòî ïîëþáîïûòñòâóþò î íåé.
Åñëè êëèåíò îäíîâðåìåííî ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû è ïðîõîäèò êóðñ
èíäèâèäóàëüíîãî íàáëþäåíèÿ ó êîãî-òî åùå, íåîáõîäèìî ïðèéòè ê
ñîãëàøåíèþ, ïî êàêèì âîïðîñàì áóäåò ïðîèñõîäèòü îáìåí èíôîðìà-
öèåé, åñëè òàêîâîé âîîáùå áóäåò ïðîèñõîäèòü. Ïî ìîåìó ìíåíèþ,
ïóòè îáìåíà èíôîðìàöèåé ñëåäóåò îïðåäåëèòü ñ ñàìîãî íà÷àëà.  äàëü-
íåéøåì èõ ìîæíî èñïîëüçîâàòü â òîé èëè èíîé ñòåïåíè â çàâèñèìîñòè
îò òîãî, íàñêîëüêî óñïåøíî ïðîõîäÿò êóðñû ïñèõîòåðàïèè. Ïñèõîòåðà-

145
ïåâòû ìîãóò çàìåòèòü, ÷òî ïàöèåíò ïîëüçóåòñÿ îäíîé ñèòóàöèåé, ÷òî-
áû íå ðàáîòàòü â äðóãîé, èëè îí ïûòàåòñÿ ñòîëêíóòü ïñèõîòåðàïåâòîâ
ìåæäó ñîáîé. Ïî òîìó, êàê ïàöèåíò âåäåò ñåáÿ â îäíîé è â äðóãîé
îáñòàíîâêå, ñòàíåò ÿñíî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâòû ïûòàþòñÿ äîñòè÷ü ðàç-
íîíàïðàâëåííûõ öåëåé.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ïñèõîòåðàïåâòû äîëæíû
âîñïîëüçîâàòüñÿ âîçìîæíîñòüþ îáìåíà èíôîðìàöèåé. Åñëè òàêîãî ðîäà
ñèòóàöèè íå âîçíèêàþò, òåì íå ìåíåå áóäåò âïîëíå åñòåñòâåííî, ÷òî
âðåìÿ îò âðåìåíè ïñèõîòåðàïåâòû íà÷íóò ñðàâíèâàòü ñâîè íàáëþäåíèÿ
íàä ïàöèåíòîì: êàê îí èñïîëüçóåò ñèòóàöèþ â ãðóïïå, ðàçâèâàåò èí-
äèâèäóàëüíûå êîíòàêòû, ïðèâíîñèò â ãðóïïó ïîëó÷åííîå íà èíäèâè-
äóàëüíûõ ñåàíñàõ è íàîáîðîò. Âàæíî, îäíàêî, ÷òîáû ãðóïïîâîé ïñè-
õîòåðàïåâò íå èñïîëüçîâàë ïåðåäàííóþ åìó èíäèâèäóàëüíûì ïñèõîòå-
ðàïåâòîì èíôîðìàöèþ íà ãðóïïîâûõ ñåàíñàõ (è íàîáîðîò). Ïðè÷èíû
ýòîãî äîñòàòî÷íî î÷åâèäíû: âïîëíå ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ëþáîé ÷åëî-
âåê, ïîäâåðãàþùèéñÿ äâóì ôîðìàì ïñèõîòåðàïèè, áóäåò èñïîëüçîâàòü
èõ ðàçëè÷íûì îáðàçîì. Íà èíäèâèäóàëüíûõ ñåàíñàõ îí âïîëíå ìîæåò
ñâîáîäíî ïîäåëèòüñÿ íåêîòîðûì îïûòîì, î êîòîðîì íå ñòàíåò ðàññêà-
çûâàòü â ãðóïïå. È â òîé, è â äðóãîé îáñòàíîâêå îí ìîæåò ðàáîòàòü íàä
îäíèìè è òåìè æå ïðîáëåìàìè, íî ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè, ïîäðàçó-
ìåâàþùèìè ðàçëè÷íîãî ðîäà îòêðîâåííîñòü. È ê ýòîìó ñëåäóåò îòíî-
ñèòüñÿ ñ óâàæåíèåì. Íåñîáëþäåíèå êîíôèäåíöèàëüíîñòè ìåæäó äâó-
ìÿ äàííûìè ñèòóàöèÿìè âûçîâåò ó ïàöèåíòà íåäîâåðèå è ïðèâåäåò ê
îòðèöàòåëüíîìó ðåçóëüòàòó.
 òîì ñëó÷àå, åñëè âåäóùèé ãðóïïó è èíäèâèäóàëüíûé ïñèõîòåðà-
ïåâò íàõîäÿòñÿ â ãàðìîíè÷íûõ îòíîøåíèÿõ è äîâåðÿþò äðóã äðóãó, íå
âîçíèêíåò íèêàêèõ ïðîáëåì. Îíè ïîÿâÿòñÿ, åñëè êîëëåãè íå äîâåðÿ-
þò äðóã äðóãó èëè åñëè êàæäûé èç íèõ áóäåò ðàññìàòðèâàòü êëèåíòà êàê
ñâîþ ëè÷íóþ ñîáñòâåííîñòü, à ëþáîé ïðîãðåññ — êàê ðåçóëüòàò èñêëþ-
÷èòåëüíî åãî âìåøàòåëüñòâà.
Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü ãðóïïû, îðãàíèçîâàííûå òàêèì îáðàçîì,
÷òî íåêîòîðûå èõ ÷ëåíû íàáëþäàþòñÿ ðóêîâîäèòåëåì òàêæå è â èíäè-
âèäóàëüíîì ïîðÿäêå, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå — íåò. Ïîäîáíàÿ îðãàíè-
çàöèÿ íè÷åì íå îïðàâäàíà. Ïî÷òè íåèçáåæíî áóäåò âñïûõèâàòü çàâèñòü
è íåïðèÿçíü ïî îòíîøåíèþ ê òåì, êîìó óäåëÿåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíîå
âíèìàíèå. Îäíèì ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü óêëîíèòüñÿ îò ðàññìîò-
ðåíèÿ îïðåäåëåííûõ âîïðîñîâ â óñëîâèÿõ ãðóïïû, äðóãèå òàêîé âîç-
ìîæíîñòüþ ðàñïîëàãàòü íå áóäóò. Îäíèì ëþäÿì îáåñïå÷èâàåòñÿ èíäè-
âèäóàëüíàÿ ïîääåðæêà, äðóãèì — íåò. Áîëåå ïðàâèëüíûì áóäåò ëèáî
èíäèâèäóàëüíî íàáëþäàòü âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ëèáî íå íàáëþäàòü íè-
êîãî. Òî æå ñàìîå áóäåò âåðíî, êîãäà âñå ó÷àñòíèêè íàáëþäàþòñÿ
èíäèâèäóàëüíî, íî ÷àñòü èç íèõ íàáëþäàåòñÿ ãðóïïîâûì ïñèõîòåðàïåâ-

146
òîì, à âñå îñòàëüíûå — îäíèì èç åãî êîëëåã. Òàêàÿ îðãàíèçàöèÿ òàê-
æå ñîïðÿæåíà ñ ðÿäîì íåèçáåæíûõ ïðîáëåì, êîòîðûõ ëó÷øå èçáåæàòü.
Âî ìíîãèõ ó÷ðåæäåíèÿõ è àãåíòñòâàõ ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò èëè
ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæíû ðåãóëÿðíî ïðåäñòàâëÿòü èíôîðìàöèþ î
÷ëåíàõ ñâîåé ãðóïïû â âèäå óñòíûõ èëè ïèñüìåííûõ îò÷åòîâ. Òàì, ãäå
îòâåòñòâåííîñòü çà êëèåíòà ïîëíîñòüþ íåñåò ó÷ðåæäåíèå, òàêîå òðåáî-
âàíèå àáñîëþòíî çàêîííî. ß îñîáî ïîä÷åðêèâàþ ýòî, ïîñêîëüêó íå-
êîòîðûå ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû âñòàþò â îïïîçèöèþ ê äàííîìó òðå-
áîâàíèþ è ïðèäåðæèâàþòñÿ òîé òî÷êè çðåíèÿ, ÷òî âñå ïðîèñõîäÿùåå
â ãðóïïå òðåáóåò êîíôèäåíöèàëüíîñòè. Ïîäîáíàÿ ïîçèöèÿ èãíîðèðó-
åò õàðàêòåð îòâåòñòâåííîñòè, êîòîðóþ ïñèõîòåðàïåâò íåñåò ïåðåä ñâî-
èì ó÷ðåæäåíèåì èëè àãåíòñòâîì, à òàêæå íå ó÷èòûâàåò âåêòîð äåéñòâó-
þùèõ â íåì ñèë. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñîãëàøàåòñÿ ñ òåì, ÷òî äîëæåí
ïðåäîñòàâëÿòü èíôîðìàöèþ î ëþäÿõ, âõîäÿùèõ â åãî ãðóïïó, åìó åùå
ïðåäñòîèò ðåøèòü, êàêîãî ðîäà èíôîðìàöèåé åìó ñëåäóåò äåëèòüñÿ. Â
ñèëó ñâîåé îñîáîé îñâåäîìëåííîñòè îí ìîæåò ñòàòü “ðóêîé ñóäüáû” ïî
îòíîøåíèþ ê ñâîèì ïîäîïå÷íûì. Òî åñòü åãî ìíåíèå î òîì, ãîòîâ ëè
÷åëîâåê ê âûïèñêå èëè ê îñâîáîæäåíèþ, ê îòïóñêó íà âûõîäíûå, ê
êàêèì-ëèáî ïîñëàáëåíèÿì, ê ïåðåâîäó â ïðåäåëàõ äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ
èëè â äðóãîå, áóäåò èìåòü âåñ. Íåêîòîðûå ïðàêòèêè ñòðàäàþò îò òîãî,
÷òî íàõîäÿòñÿ â òàêîì ïîëîæåíèè.  ÷àñòíîñòè, îíè áåñïîêîÿòñÿ, ÷òî
ïàöèåíòû áóäóò ðåæå ïîñåùàòü ñåàíñû, åñëè óçíàþò, ÷òî ïî èõ ïîâå-
äåíèþ â ãðóïïå áóäåò ñîñòàâëÿòüñÿ îò÷åò. Íåêîòîðûå ãðóïïîâûå ïñè-
õîòåðàïåâòû íå òîðîïÿòñÿ ñîîáùàòü ÷ëåíàì ãðóïïû, êàêîãî ðîäà çàïèñè
èìè âåäóòñÿ èç îïàñåíèÿ, ÷òî ýòî áóäåò íàñòîëüêî èõ ñäåðæèâàòü, ÷òî
ãðóïïà îêàæåòñÿ äëÿ íèõ ñîâåðøåííî áåñïîëåçíîé. Íåîáõîäèìî ïîñòî-
ÿííî ïîìíèòü î òîì, ÷òî ïàöèåíòàì, êàê ïðàâèëî, õîðîøî èçâåñòíî,
÷òî êàêèå-òî çàïèñè îáÿçàòåëüíî âåäóòñÿ. Â ñâÿçè ñ ýòèì ïàöèåíòû
áóäóò ïðèíèìàòü áîëåå ñäåðæàííîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû, åñëè õà-
ðàêòåð çàïèñåé íå áûë èì ðàñêðûò. Êàê ïðàâèëî, ñòðàõ íåèçâåñòíîñ-
òè ãîðàçäî ñèëüíåå ñòðàõà ïåðåä èçâåñòíûì. Ðàçóìååòñÿ, ïàöèåíòû
ïîëíîñòüþ êîíòðîëèðóþò è òî, êàê îíè ó÷àñòâóþò, è òî, ÷òî îíè ðàñ-
êðûâàþò. Òàê ïðîèñõîäèò, è òàê äîëæíî ïðîèñõîäèòü. ×ëåíû ãðóïïû
äîëæíû ïðèíèìàòü ñâîè ðåøåíèÿ, îñíîâûâàÿñü íà ôàêòàõ, à íå íà
äîìûñëàõ. Âñå, ÷òî îïðåäåëÿåò ñòåïåíü ñàìîêîíòðîëÿ è ñàìîîãðàíè-
÷åíèÿ, — âêëþ÷àÿ âåäåíèå çàïèñåé, — äîëæíî áûòü äîâåäåíî äî ñâåäå-
íèÿ ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû. ß âïîëíå óâåðåíà, ÷òî ëþäè ñàìè ìîãóò íàé-
òè ïóòè èñïîëüçîâàíèÿ ñèòóàöèè â ãðóïïå, è åñëè îíè ÷óâñòâóþò, ÷òî
äîëæíû õðàíèòü íåêîòîðûå ñåêðåòû, ýòî íå âñåãäà òàê óæ âàæíî, ïî-
ñêîëüêó è äðóãîå íàïîëíåíèå òàêæå ìîæåò ñëóæèòü òîé æå ñàìîé äè-
íàìè÷åñêîé öåëè.

147
Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïðîòîêîëèðóåòñÿ ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå èëè
íåò, ðóêîâîäèòåëþ ãðóïïû ïðåäñòîèò ðåøèòü, äîëæåí ëè îí ñîîáùàòü
êàêóþ-òî èíôîðìàöèþ ïðè ñëó÷àéíûõ âñòðå÷àõ ñ êîëëåãàìè è êàê åìó
ðåàãèðîâàòü íà ìèìîõîäîì çàäàííûå âîïðîñû è íà ïðîÿâëåíèå íàñòîé-
÷èâîãî ëþáîïûòñòâà. Ïîëíàÿ ñåêðåòíîñòü â îòíîøåíèè ãðóïïû, êîòî-
ðàÿ âåäåòñÿ â ðàìêàõ îðãàíèçàöèè èëè ó÷ðåæäåíèÿ, íåôóíêöèîíàëüíà.
Ñêðûòíîñòü ïîðîæäàåò è óñèëèâàåò ïîäîçðåíèÿ êîëëåã. Ýòî âîâñå íå
îçíà÷àåò, ÷òî î ãðóïïå ñëåäóåò âåñòè äîñóæèå ðàçãîâîðû èëè âäàâàòüñÿ
â èçëèøíèå ïîäðîáíîñòè çà ÷àøêîé ÷àÿ. Íî ïî÷åìó, íàïðèìåð, íå
ñêàçàòü, ÷òî ïîñëå òÿæåëîãî íà÷àëà ãðóïïà óñïåøíî íàáèðàåò îáîðî-
òû, èëè ÷òî êîíêðåòíûé ïàöèåíò ïîêèíóë ãðóïïó â ðàññòðîåííîì ñî-
ñòîÿíèè èëè ÷òî íåäàâíåå ïðîèñøåñòâèå êàêèì-òî êîíêðåòíûì îáðà-
çîì îòðàçèëîñü íà ãðóïïå? Â ïëîòíî ïðèòåðòîì îêðóæåíèè ïåðñîíàë
äåéñòâóåò áîëåå ýôôåêòèâíî, åñëè ïðîèñõîäèò îòêðûòûé îáìåí èíôîð-
ìàöèåé òàêîãî ðîäà. Ðóêîâîäÿùèì ïðè ýòîì ÿâëÿåòñÿ ïðîñòîé ïðèí-
öèï: åñëè èíôîðìàöèÿ êàñàåòñÿ áóäóùèõ äåéñòâèé â îòíîøåíèè ïàöè-
åíòà, åþ ñëåäóåò ïîäåëèòüñÿ. È òîëüêî â ñëó÷àå, êîãäà ñòåïåíü äîâåðèÿ
ñðåäè êîëëåã íåâûñîêà, èíôîðìàöèåé äåëèòüñÿ íå ñëåäóåò. Åñëè äåëî
îáñòîèò èìåííî òàê, òî ïðîáëåìà ñóùåñòâóåò â ñàìîé îðãàíèçàöèè èëè
ó÷ðåæäåíèè, è åé ñëåäóåò óäåëèòü âíèìàíèå ñîâåðøåííî íåçàâèñèìî
îò ðàáîòû ãðóïï.
Èíîãäà âåäóùåìó ãðóïïû ìîæåò áûòü õîðîøî èçâåñòíî, ÷òî åãî
êîëëåãè èñïûòûâàþò îïðåäåëåííûå ñîìíåíèÿ â öåííîñòè ðàáîòû ãðóï-
ïû. Ïîäîáíàÿ îñâåäîìëåííîñòü íåèçáåæíî ïîâëèÿåò íà òî, êàêîé èí-
ôîðìàöèåé îí áóäåò ãîòîâ ñ íèìè ïîäåëèòüñÿ. Êàê ïîäñêàçûâàåò ìîé
îïûò, íàèëó÷øàÿ òàêòèêà çäåñü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû, äåëÿñü èí-
ôîðìàöèåé î ãðóïïå, áûòü îòêðûòûì è òî÷íûì — òî åñòü ñîîáùàòü êàê
î ðàäîñòíûõ ìîìåíòàõ, òàê è î ðàçî÷àðîâàíèÿõ: î âîëíóþùèõ è ïðî-
äóêòèâíûõ ñåàíñàõ è î òåõ, ÷òî ïðîõîäèëè òðóäíî. ×åñòíàÿ è òî÷íàÿ
èíôîðìàöèÿ, à íå âûáîðî÷íûå è, ñëåäîâàòåëüíî, ââîäÿùèå â çàáëóæ-
äåíèå îò÷åòû, ëó÷øå âñåãî ìîæåò ïîñëóæèòü âûðàáîòêå ðåàëèñòè÷íûõ
âçãëÿäîâ íà ãðóïïó.

9. Êàêèå çàïèñè äîëæåí âåñòè ïñèõîòåðàïåâò


äëÿ ñâîåãî ëè÷íîãî ïîëüçîâàíèÿ?

Ïîìèìî òîãî, ÷òî îò íåãî òðåáóåò îðãàíèçàöèÿ, ãðóïïîâîé ïñèõî-


òåðàïåâò âïîëíå ìîæåò âåñòè çàïèñè äëÿ ñâîåãî ëè÷íîãî ïîëüçîâàíèÿ.
Öåëüþ âåäåíèÿ òàêèõ çàïèñåé ìîæåò áûòü ñîâåðøåíñòâîâàíèå ñîáñòâåí-
íîãî ïîíèìàíèÿ ãðóïïû è ñâîåãî ïîâåäåíèÿ â íåé, íàêîïëåíèå ïîë-
íîãî îáúåìà èíôîðìàöèè, êîòîðàÿ ïîñëóæèò îñíîâîé äîïîëíèòåëüíûõ

148
âñòàâîê â îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû ãðóïïû, èëè ïðîâåäåíèå íàó÷íûõ
èññëåäîâàíèé ñ öåëüþ ïðèîáðåòåíèÿ çíàíèé î êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ
ñòîðîíàõ ãðóïïû èëè î åå ýôôåêòèâíîñòè.
Íè÷òî òàê íå ñïîñîáñòâóåò ïðèîáðåòåíèþ íîâûõ çíàíèé, êàê çàïèñü
ñåàíñîâ íà ìàãíèòîôîí ñ èõ ïîâòîðíûì ïðîñëóøèâàíèåì. Èëè, åñëè
ýòî âîçìîæíî, äåòàëüíîå êîììåíòèðîâàíèå âñåãî ïðîèñõîäèâøåãî â
ãðóïïå ñðàçó æå ïî çàâåðøåíèè êàæäîãî ñåàíñà. Åùå ëó÷øå çàïèñûâàòü
âñå íà âèäåîìàãíèòîôîí. Åñëè ãðóïïà ïîëàãàåòñÿ ãëàâíûì îáðàçîì íà
ðàçãîâîð, òî çàïèñü íà ìàãíèòîôîí áóäåò ïðàêòè÷åñêè ðàâíîöåííà çà-
ïèñè íà âèäåîìàãíèòîôîí. Ìàãíèòîôîííàÿ çàïèñü, êàê ïðàâèëî,
ïîçâîëÿåò âîññòàíîâèòü â ïàìÿòè íåâåðáàëüíîå ïîâåäåíèå, ñîïðîâîæ-
äàâøåå âåðáàëüíîå âçàèìîäåéñòâèå. Åñëè ãðóïïà èñïîëüçóåò ðîëåâûå
èãðû, àðòòåðàïèþ è ò.ï., òî íåîáõîäèìà âèäåîçàïèñü. Îãðîìíûì ïðå-
èìóùåñòâîì ìàãíèòîôîíà ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî îí ðåãèñòðèðóåò âñå ïîëíî-
ñòüþ è áåñïðèñòðàñòíî è, â îòëè÷èå îò ëþäåé, íå èñïûòûâàåò ñîáëàç-
íà ôèêñèðîâàòü îäíî è óìàë÷èâàòü äðóãîå. Íåäîñòàòîê æå çàêëþ÷àåòñÿ
â òîì, ÷òî òðåáóåòñÿ åùå öåëûõ ïîëòîðà ÷àñà, ÷òîáû âíîâü ïðîñìîòðåòü
èëè ïðîñëóøàòü ñåàíñ òîé æå ïðîäîëæèòåëüíîñòè: èñïîëüçîâàíèå àóäèî-
è âèäåîçàïèñè ìîæåò ñòàòü íàêëàäíûì ïî âðåìåíè çàíÿòèåì. Òåì íå
ìåíåå, åñòü ìíîãî àðãóìåíòîâ çà òî, ÷òîáû õîòü èçðåäêà ïðèáåãàòü ê
ïîâòîðíîìó ïðîñìîòðó èëè ïðîñëóøèâàíèþ ñåàíñîâ ñâîåé ãðóïïû.
Åñëè âû íå ðàñïîëàãàåòå âðåìåíåì, òî äàæå ïðîñëóøèâàíèå íåáîëüøîãî
ôðàãìåíòà ìîæåò ìíîãîå âàì ïîäñêàçàòü. Âàì ñòàíóò î÷åâèäíû íåêîòî-
ðûå àñïåêòû âçàèìîäåéñòâèÿ, êîòîðûå óñêîëüçíóëè îò âàøåãî âíèìà-
íèÿ âî âðåìÿ ñàìîãî ñåàíñà. Ó âàñ ìîæåò âûðàáîòàòüñÿ ëó÷øåå ïîíè-
ìàíèå ñîáñòâåííîãî ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà. Åñëè ïðîñìîòð èëè ïðîñëóøè-
âàíèå ïðîâîäÿòñÿ ñîâìåñòíî ñ íàïàðíèêîì, òî âàøè çíàíèÿ óâåëè÷è-
âàþòñÿ âäâîéíå, ïîñêîëüêó â ýòîì ñëó÷àå ó âàñ ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü
ñðàâíèòü è åãî, è ñâîå âïå÷àòëåíèå î òåõ æå ñàìûõ ñîáûòèÿõ.
Èíîãäà ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû ãîâîðÿò ìíå, ÷òî èõ ïàöèåíòû
íå ñîãëàñíû íà çàïèñü. Èíîãäà òàê è ïðîèñõîäèò, íî ìíå êàæåòñÿ, ÷òî
ãîðàçäî ðåæå, ÷åì ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ âåäóùèì ãðóïïû. Âûÿñíèòü,
ñîãëàñèòñÿ ëè ãðóïïà ñ çàïèñüþ èëè íåò, ëó÷øå âñåãî, ïîïûòàâøèñü
åå ïðèìåíèòü. Åñëè ìàãíèòîôîí è ìèêðîôîí áóäóò âñåì õîðîøî âèä-
íû è ïñèõîòåðàïåâò óñòàíîâèò èõ â ñàìîì íà÷àëå ñåàíñà êàê íå÷òî ñàìî
ñîáîé ðàçóìåþùååñÿ, ìîæåò ïðîèçîéòè îäíî èç òðåõ: ëèáî ÷ëåíû ãðóï-
ïû íå ïðèäàäóò ýòîìó íèêàêîãî çíà÷åíèÿ è íà÷íóò äèñêóññèþ; ëèáî îíè
ïðîÿâÿò áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî âåäåòñÿ çàïèñü è çàéìóòñÿ
îáñóæäåíèåì ýòîãî âîïðîñà; ëèáî âíåøíå îíè íå ïðèäàäóò çàïèñè íè-
êàêîãî çíà÷åíèÿ, íî âñå èõ âçàèìîäåéñòâèå áóäåò êîñâåííî óêàçûâàòü
íà òî, ÷òî îíà îïðåäåëåííî èõ áåñïîêîèò.  äâóõ ïîñëåäíèõ ñëó÷àÿõ
óìåñòíî áóäåò îáñóäèòü ýòîò âîïðîñ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû, ïðåäîñòàâèâ èì

149
âîçìîæíîñòü âûñêàçàòü âñëóõ ñâîþ îáåñïîêîåííîñòü ïî ïîâîäó âåäóùåé-
ñÿ çàïèñè è îáñóäèòü ñ íèìè ÿâíûå è ñêðûòûå ïðè÷èíû ýòîãî áåñïî-
êîéñòâà. Êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò, â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ áåñïîêîé-
ñòâî âñêîðå ïðîõîäèò è çàïèñü ñåàíñîâ ñòàíîâèòñÿ âîçìîæíîé è áîëüøå
íå âûçûâàåò âîïðîñîâ. Åñëè ÿâíî èëè êîñâåííî ïîòðåáóþòñÿ êàêèå-òî
îáúÿñíåíèÿ, ìîæíî ïðåäëîæèòü ñëåäóþùåå: “ß õî÷ó íàó÷èòüñÿ ëó÷øå
ïîíèìàòü ãðóïïó è ñåáÿ ñàìîãî êàê ãðóïïîâîãî ïñèõîòåðàïåâòà, ïîýòîìó
ñîáèðàþñü çàïèñûâàòü ñåàíñû íà ïëåíêó, ÷òîáû çàòåì â ïåðåðûâå ìåæäó
íàøèìè âñòðå÷àìè ïðîñëóøèâàòü ôðàãìåíòû çàïèñè”. Ðåàêöèÿ íà òà-
êîå çàÿâëåíèå ïîäñêàæåò ïñèõîòåðàïåâòó, ÷òî åùå åìó íóæíî áóäåò
ñêàçàòü. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòû óòâåðæäàþò, ÷òî åñëè íå âåäåòñÿ çà-
ïèñü, ÷ëåíû ãðóïïû áîëåå îòêðûòû. Ïðîâåðèòü ýòî íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ
âîçìîæíûì: êàæäûé îñòàåòñÿ ïðè ñâîåì ìíåíèè. ß ñ÷èòàþ, åñëè çà-
ïèñü âûçûâàåò ñèëüíîå áåñïîêîéñòâî, âñêîðå îíî äîëæíî ïðîÿâèòüñÿ
â ÿâíûõ èëè êîñâåííûõ ñèìâîëè÷åñêèõ âûðàæåíèÿõ. Åñëè äàííûé âîï-
ðîñ áóäåò ðàññìîòðåí â ãðóïïå, òî âñêîðå âû ñìîæåòå ñîñòàâèòü ñåáå
ñóæäåíèå î òîì, ñóìåëè ëè ÷ëåíû ãðóïïû êàêèì-òî îáðàçîì ñïðàâèòüñÿ
ñî ñâîèì áåñïîêîéñòâîì. Åñëè æå ÷ëåíû ãðóïïû ïðîÿâëÿþò íåñêðû-
âàåìûé ñòðàõ ïåðåä ïåðñïåêòèâîé çàïèñè, òî, ðàçóìååòñÿ, îò ýòîé èäåè
ñëåäóåò îòêàçàòüñÿ.
Åñëè ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì çàïèñü ñåàíñà âåñòè íåâîçìîæíî, òî
ïî õîäó äåëà ñëåäóåò âåñòè ïðîòîêîëèðîâàíèå. Êàê ïðàâèëî, ÿ ïðåä-
ëàãàþ âåñòè ïðîòîêîë íà ëèñòå áóìàãå, ïîðîâíó ðàçäåëåííîì âåðòèêàëü-
íîé ÷åðòîé. Ñòåíîãðàôè÷åñêèé îò÷åò âåäåòñÿ íà ëåâîé ñòîðîíå, à âàøè
âïå÷àòëåíèÿ, ðåàêöèè è òîëêîâàíèÿ âñåãî ïðîèñõîäÿùåãî çàïèñûâàþòñÿ
íà ïðàâîé ñòîðîíå ñòðàíèöû. Ïðè÷èíà òàêîãî ïîäõîäà çàêëþ÷àåòñÿ â
òîì, ÷òî áûâàåò äîâîëüíî òðóäíî óäåðæàòüñÿ îò ïðèóêðàøèâàíèÿ ñòå-
íîãðàôè÷åñêèõ çàïèñåé ñâîèìè ëè÷íûìè âïå÷àòëåíèÿìè è òîëêîâàíè-
ÿìè, à ïîäåëåííàÿ ïîïîëàì ñòðàíèöà ìîæåò ýòîìó ïîìî÷ü. Äàæå ñà-
ìûé íåáîëüøîé îïûò ñòåíîãðàôèðîâàíèÿ ïîçâîëÿåò îñîçíàòü, ÷òî ÷èñòî
ïîÿñíèòåëüíûå çàïèñè òèïà “Ãðóïïà íà÷àëà âåñòè îáû÷íîå îáñóæäåíèå”
ôàêòè÷åñêè ÿâëÿþòñÿ òîëêîâàíèåì. Ðàçóìååòñÿ, ñòåíîãðàôèðîâàíèå
íèêîãäà íå áóäåò ñòîëü æå òî÷íûì, êàê ìàãíèòîôîííàÿ çàïèñü, íî âñå
æå îíî ëó÷øå, ÷åì íåóïîðÿäî÷åííûå ñóáúåêòèâíûå âïå÷àòëåíèÿ, âîñ-
ñòàíàâëèâàåìûå ïî ïàìÿòè. Äîâîëüíî ïîó÷èòåëüíûì óïðàæíåíèåì äëÿ
äâóõ ñîâìåñòíî âåäóùèõ ãðóïïó ïñèõîòåðàïåâòîâ áóäåò ñðàâíåíèå ñâî-
èõ íåçàâèñèìî ñäåëàííûõ ñòåíîãðàìì. Ýòî ïîçâîëèò âûÿâèòü ìíîãèå
ðàçëè÷èÿ â èõ âçãëÿäàõ íà ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ.
Åñëè âàøà öåëü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü îò÷åòû äëÿ
ïåðñîíàëà èëè îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû äëÿ ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà,
òî ëó÷øå èñïîëüçîâàòü èíóþ ôîðìó çàïèñè. Íàïðèìåð, ìîæíî ñîñòà-
âèòü êðàòêèé îáçîð ïðîèñõîäèâøèõ â ãðóïïå ñîáûòèé, âêëþ÷àÿ òåìû â

150
ïîðÿäêå èõ îáñóæäåíèÿ, ïðèìå÷àòåëüíûå ñîáûòèÿ (ññîðû, âñïûøêè
÷óâñòâ, âîçðàæåíèÿ ðóêîâîäèòåëþ, ïåðèîäû äåïðåññèè è àïàòèè è òîìó
ïîäîáíîå), ñäåëàòü â çàêëþ÷åíèå êðàòêèå çàìå÷àíèÿ ïî ïîâîäó òîãî,
êàêèì îáðàçîì êàæäûé èç ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû ïðèíèìàë ó÷àñòèå â îá-
ñóæäåíèè èëè äàííîì çàíÿòèè è êàêèì îáðàçîì îíî íà íåì ñêàçàëîñü.
Òàêæå ñëåäóåò íåóêîñíèòåëüíî âåñòè çàïèñü ïîñåùàåìîñòè è îïîçäàíèé.
Ïîëåçíî âåñòè çàïèñü ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ âî âíåøíåì îêðóæåíèè
è ïîâëèÿâøèõ íà ñîñòîÿíèå ãðóïïû. Ýòè çàïèñè íå ïåðåäàþòñÿ äðó-
ãèì ñîòðóäíèêàì è íå âêëþ÷àþòñÿ â ëè÷íóþ êàðòó ó÷àñòíèêà â òîì æå
âèäå, êàê îíè áûëè ñäåëàíû. Îíè ñëóæàò îñíîâîé äëÿ ïîäîáíûõ îò-
÷åòîâ èëè çàïèñåé.
Åñëè âû õîòèòå ïðîâåñòè íàó÷íîå èññëåäîâàíèå, âàì ñëåäóåò ïîä-
ãîòîâèòü ïðîãðàììó èññëåäîâàíèÿ äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò äåéñòâî-
âàòü. Äàííàÿ ïðîãðàììà áóäåò îïðåäåëÿòü, êàêîãî ðîäà çàïèñè âåäóò-
ñÿ è êàêèå äàííûå íóæíî ñîáèðàòü (ïîäðîáíîñòè ñì. â ãëàâå 6). Ïîñëå
íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû óæå ïîçäíî ïðèíèìàòü ðåøåíèå î ïðîâåäåíèè
èññëåäîâàíèÿ, ïîñêîëüêó áîëüøèíñòâî èññëåäóåìûõ âîïðîñîâ ïîòðå-
áóåò ñáîðà îïðåäåëåííûõ äàííûõ ëèáî äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷àëàñü,
ëèáî â ñàìîì åå íà÷àëå. Åñëè âû îïîçäàëè íà ïîåçä, òî åãî âàì óæå íå
äîãíàòü.

10. Êàêèå ïðàâèëà äî íà÷àëà èëè â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû


ìîæåò è äîëæåí óñòàíîâèòü âåäóùèé äëÿ ñåáÿ
è äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû?

Ïåðåä íà÷àëîì ðàáîòû ïîëåçíî ïðîäóìàòü ïðàâèëà, êîòîðûå âàì


ñëåäîâàëî áû óñòàíîâèòü äëÿ ñåáÿ è äëÿ ãðóïïû.
Íà ìîé âçãëÿä, ýòè ïðàâèëà ñóùåñòâóþò, è âàì íåîáõîäèìî óñòà-
íîâèòü èõ è â äàëüíåéøåì íåóêîñíèòåëüíî ñîáëþäàòü: íèêîãäà íå ïðî-
ïóñêàòü ñåàíñû; íà÷èíàòü è çàêàí÷èâàòü ñåàíñû â ïîëîæåííîå âðåìÿ;
íåîáõîäèìî ðåøèòü, áóäåòå ëè âû è íà êàêîì îñíîâàíèè íàáëþäàòü
÷ëåíîâ ãðóïïû â èíäèâèäóàëüíîì ïîðÿäêå ïîìèìî ñåàíñîâ ãðóïïû. Åñòü
ðÿä è äðóãèõ ïðàâèë, êàñàþùèõñÿ âàøåãî âåäåíèÿ ãðóïïû íåïîñðåä-
ñòâåííî â ïðîöåññå åå ðàáîòû.
Íåêîòîðûå âåäóùèå ñ ëåãêîñòüþ ïîçâîëÿþò ñåáå ïðîïóñêàòü èëè
ïåðåíîñèòü ñåàíñû. Íàïðèìåð, îíè ìîãóò ïîïðîñèòü ïðîâåñòè ñåàíñ
êîëëåãó, ïîñêîëüêó èì íóæíî ïðèñóòñòâîâàòü íà ñîáðàíèè; èëè èçìå-
íèòü âðåìÿ âñòðå÷è ãðóïïû íåïîñðåäñòâåííî íàêàíóíå ñåàíñà (îñîáåí-
íî ïðè ðàáîòå ñ íàñåëåíèåì, êîãäà êëèåíòîâ ìîæíî ñîáðàòü ïðàêòè-
÷åñêè â ëþáîå âðåìÿ). Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû íå áûâàþò ïðåäóïðåæäåíû
çàðàíåå, è òîëüêî ÿâèâøèñü íà î÷åðåäíîé ñåàíñ, óçíàþò, ÷òî âåäóùèé

151
íå ìîæåò ïðèéòè è ñåàíñ ïåðåíîñèòñÿ íà äðóãîå âðåìÿ. Òàêîãî ðîäà
ïîâåäåíèå ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà ñîâåðøåííî âåðíî, ïîñêîëüêó
îí ñîîáùàåò ãðóïïå, ÷òî “åñòü âåùè è ïîâàæíåå âàñ”; “íà ñàìîì äåëå
âû ìíå áåçðàçëè÷íû”. Ïîäîáíàÿ ïîçèöèÿ îòðèöàòåëüíî ñêàçûâàåòñÿ íà
ïðîöåññå îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé
îæèäàòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïðîíèêíóòñÿ äîâåðèåì ê ïñèõîòåðàïåâòó
èëè ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó, åñëè òå íå ïðîÿâëÿþò ñâîåé èñêðåííåé
çàèíòåðåñîâàííîñòè â ÷ëåíàõ ãðóïïû. Ìíå ïðèõîäèëîñü ñëûøàòü ìíå-
íèå, ÷òî åñëè ñîîáùèòü ãðóïïå î ñâîåì ïðåäñòîÿùåì îòñóòñòâèè äî
òîãî, êàê åå ÷ëåíû ñîáåðóòñÿ, ýòî âûçîâåò áåñïîêîéñòâî è ïðèâåäåò ê
òîìó, ÷òî îíè âîîáùå íå ÿâÿòñÿ íà ñåàíñ. Çäåñü èìååòñÿ áîëüøàÿ íà-
òÿæêà. Íåîáõîäèìîå îòñóòñòâèå, åñëè î íåì ñîîáùàåòñÿ çàðàíåå, íå
âûçîâåò áîëüøîãî íàïëûâà ÷óâñòâ. Äàæå íåîæèäàííîå, íî íåèçáåæ-
íîå îòñóòñòâèå âåäóùåãî, êîãäà åãî ïðè÷èíà îáúÿñíåíà è ÿâëÿåòñÿ äî-
ñòàòî÷íî âåñêîé, îáû÷íî ïðàâèëüíî âîñïðèíèìàåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû,
åñëè ýòî íå ïðîèñõîäèò ñëèøêîì ÷àñòî. ( ýòîé êíèãå ÿ âðåìÿ îò âðå-
ìåíè îñòàíàâëèâàþñü íà òàêèõ âîïðîñàõ, êîòîðûå ìíå ïðåäñòàâëÿþòñÿ
íàñòîëüêî î÷åâèäíûìè, ÷òî åäâà ëè çàñëóæèâàþò óïîìèíàíèÿ. Âîï-
ðîñ î òîì, íàñêîëüêî âàæíî äëÿ âåäóùåãî íå ïðîïóñêàòü ñåàíñû, ÿâ-
ëÿåòñÿ îäíèì èç íèõ. ß òàê ïîäðîáíî îñòàíàâëèâàþñü íà íåì ëèøü
ïîòîìó, ÷òî ìíå ñëèøêîì ÷àñòî ïðèõîäèòñÿ íàáëþäàòü èëè ñëûøàòü î
íåðåãóëÿðíîé ÿâêå âåäóùåãî, î ïåðåíîñå ñåàíñîâ è ò.ï.)
Âåäóùèå ãðóïïû ïðèäåðæèâàþòñÿ ðàçëè÷íûõ òî÷åê çðåíèÿ ïî ïîâîäó
ñâîåâðåìåííîãî íà÷àëà è çàâåðøåíèÿ ñåàíñîâ. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ,
íà÷èíàòü ñåàíñ âîâðåìÿ âñåãäà ïðàâèëüíî. Äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé âàæ-
íî òàêæå è âîâðåìÿ çàêàí÷èâàòü. Äëÿ äðóãèõ âðåìÿ çàâåðøåíèÿ ñåàíñà
íå ñëåäóåò óñòàíàâëèâàòü ñëèøêîì æåñòêî. Ïîìèìî ïÿòè ìèíóò, îò-
âîäèìûõ íà ðàñêà÷êó â ñàìîì íà÷àëå ñåàíñà, ÿ íå âèæó îñîáûõ ïðè÷èí
îòêëàäûâàòü íà÷àëî ðàáîòû ãðóïïû â îæèäàíèè îïàçäûâàþùèõ. Ýòî
ëèøü ñîîáùèò ãðóïïå î òîì, ÷òî îíà íå ñëèøêîì âàæíà è ê íåé âïîë-
íå äîïóñòèìî ïîäîáíîå íåñåðüåçíîå îòíîøåíèå. Âû íå ìîæåòå çàñòà-
âèòü ëþäåé ïðèõîäèòü âîâðåìÿ, íî âïîëíå ìîæåòå íå äîïóñêàòü èõ íà
ïåðâóþ ÷àñòü ñåàíñà è äàòü èì â ïîëíîé ìåðå ïî÷óâñòâîâàòü ðåàêöèþ
íà îïîçäàíèå äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âîïðîñ î ñâîåâðåìåííîì çàâåð-
øåíèè ñåàíñà íîñèò èíîé õàðàêòåð. Â ãðóïïàõ, ñîñòîÿùèõ èç ñðàâíè-
òåëüíî ïñèõè÷åñêè óñòîé÷èâûõ ëþäåé è îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñ-
êóññèè, ÿ áû ðåêîìåíäîâàëà â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ çàâåðøàòü ñåàíñû
âîâðåìÿ — ñ òî÷íîñòüþ äî ïÿòè ìèíóò.  òàêèõ ãðóïïàõ, êàê ïðàâè-
ëî, íàèáîëåå èíòåðåñíûå è öåííûå äèñêóññèè ïðîèñõîäÿò ïåðåä ñàìûì
çàâåðøåíèåì ñåàíñà. Ñâîåâðåìåííîå çàâåðøåíèå ñåàíñà âîñïðèíèìà-
åòñÿ êàê ãðóáîå ïðåêðàùåíèå öåííîé äèñêóññèè. Îäíàêî ñëåäóåò ó÷è-
òûâàòü, ÷òî åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âîâëåêàþòñÿ âî ÷òî-òî çàõâàòûâàþùåå

152
è ïîòåíöèàëüíî öåííîå íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä çàâåðøåíèåì ñåàíñà,
îíè, âåðîÿòíî, äåëàþò îäíî èç äâóõ: ëèáî ïðîâåðÿþò, íàñêîëüêî èñ-
êðåííå âåäóùèé â íèõ çàèíòåðåñîâàí (“Äîñòàòî÷íî ëè âû íàñ öåíèòå,
÷òîáû óäåëèòü íàì äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ?”) èëè ïðèáåãàþò ê ñêðû-
òîé çàùèòå ïðîòèâ âîâëå÷åíèÿ â ãðóïïó (÷ëåíû ãðóïïû ïåðåõîäÿò ê
ñåðüåçíûì âîïðîñàì, ëèøü êîãäà ó íèõ îñòàåòñÿ ñîâñåì ìàëî âðåìåíè
íà èõ ïðîðàáîòêó). Ëþáîé èç ýòèõ âîïðîñîâ ãðóïïà ìîæåò ïîäíÿòü è
ðàññìîòðåòü â îòâåäåííîå åé âðåìÿ. Ðåàãèðîâàòü íà ýòî, ïðîäëåâàÿ
ñåàíñ, çíà÷èò âñòóïèòü â çàãîâîð ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû è ïûòàòüñÿ ðåøèòü
ïðîáëåìó ïóòåì ïðîÿâëåíèÿ ýìîöèé. Ýòî áóäåò óäåðæèâàòü ïðîáëåìó
â îáëàñòè, íå ïîäëåæàùåé óïîìèíàíèþ èëè èññëåäîâàíèþ. Êîíå÷íî,
â ëþáîì ïðàâèëå áûâàþò èñêëþ÷åíèÿ, îáñòîÿòåëüñòâà èçìåíÿþò óñòà-
íîâêè. Ïðè èñêëþ÷èòåëüíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ìîæíî ïðîäëèòü ñåàíñ,
÷òîáû ðàçðåøèòü êàêîé-òî íåîæèäàííûé êðèçèñ, íî ñêîðåå âñåãî ýòî
áóäåò ïðîèñõîäèòü ëèøü èçðåäêà.
 âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ îáû÷íî íå âîçíèêàåò íåîá-
õîäèìîñòè âûõîäèòü çà ðàìêè óñòàíîâëåííîãî âðåìåíè, åñëè âû ïðà-
âèëüíî ðàññ÷èòàëè âðåìÿ, íåîáõîäèìîå äëÿ âûïîëíåíèÿ âñåõ íàìå÷åí-
íûõ ìåðîïðèÿòèé. Â ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ ñ áîëåå
ïñèõè÷åñêè òðàâìèðîâàííûìè èëè íåçðåëûìè ëþäüìè ïðîäëåíèå ñå-
àíñà ñâåðõ óñòàíîâëåííîãî âðåìåíè ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü äîñòèæåíèþ
ïîñòàâëåííûõ öåëåé. Íî òîëüêî åñëè ýòè ëþäè ñóìåþò ïîíÿòü è óáå-
äèòüñÿ â çàèíòåðåñîâàííîñòè ïñèõîòåðàïåâòà, â åãî ãîòîâíîñòè óäåëèòü
ãðóïïå áîëüøå ñâîåãî âðåìåíè. Íî äàæå ïðè ýòîì èìåþòñÿ èíûå ñïî-
ñîáû ñîîáùåíèÿ î ñâîåé çàèíòåðåñîâàííîñòè â êîíêðåòíûõ òåðìèíàõ,
è åñëè âû ïîëàãàåòå, ÷òî ýòî íåîáõîäèìî, èõ ìîæíî âêëþ÷èòü â ðàç-
ðàáàòûâàåìûé ïëàí ãðóïïû.
Èíîãäà â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû ìîæåò ñëó÷èòüñÿ òàê, ÷òî îäèí
èëè íåñêîëüêî åå ÷ëåíîâ áóäóò èñêàòü ëè÷íûõ êîíòàêòîâ ñ ðóêîâîäèòå-
ëåì ïåðåä, ïîñëå èëè â ïðîìåæóòêå ìåæäó ñåàíñàìè. Ïðîäóìàòü ñâîþ
ïîëèòèêó â ýòîì îòíîøåíèè ñëåäóåò çàðàíåå. Ìîè ñîáñòâåííûå âçãëÿ-
äû ïî ýòîìó ïîâîäó ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ïðåòåðïåëè çíà÷èòåëüíûå èç-
ìåíåíèÿ. Îäíî âðåìÿ, ðàáîòàÿ ãëàâíûì îáðàçîì ñ ïñèõîòåðàïåâòè÷åñ-
êèìè ãðóïïàìè, ÿ ïðèäåðæèâàëàñü äîâîëüíî æåñòêèõ ïðàâèë è áûñòðî
îòñûëàëà ó÷àñòíèêîâ íåïîñðåäñòâåííî ê ãðóïïå.  ïîñëåäóþùåì ÿ
ñòàëà ïðîÿâëÿòü áîëüøå ãèáêîñòè, êàæäûé ðàç ïûòàÿñü ïîíÿòü, ïî÷å-
ìó ÷åëîâåê, ñîîòâåòñòâåííî ðåàãèðóÿ, ñòàðàåòñÿ íàéòè ëè÷íûé êîíòàêò.
Ó ÷åëîâåêà, äåéñòâèòåëüíî íàõîäÿùåãîñÿ â êðèòè÷åñêîì ñîñòîÿíèè,
ïîëîæåíèå ñîâåðøåííî èíîå, ÷åì ó ÷åëîâåêà, ñòàðàþùåãîñÿ îáîéòè
ãðóïïó èëè âîéòè â îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ ïñèõîòåðàïåâòîì. ×òî ñ÷è-
òàòü “äåéñòâèòåëüíî” êðèòè÷åñêèì ñîñòîÿíèåì — âîïðîñ äîâîëüíî
ñóáúåêòèâíûé, íî òàêîâûì îïðåäåëåííî ñëåäóåò ñ÷èòàòü ñîñòîÿíèå òåõ,

153
êòî ïîíåñ êàêóþ-ëèáî òÿæåëóþ óòðàòó èëè ñòàë æåðòâîé óãîëîâíîãî
ïðåñòóïëåíèÿ. Ïîäîáíûå ñîñòîÿíèÿ âñòðå÷àþòñÿ íå ñëèøêîì ÷àñòî,
íî åñëè óæ îíè èìåþò ìåñòî, òî íåîáõîäèìî äåðæàòü òàêîãî ÷åëîâåêà
ïîä íàáëþäåíèåì äî òåõ ïîð, ïîêà îí íå ïî÷óâñòâóåò, ÷òî ñïîñîáåí
ñïðàâëÿòüñÿ ñ íèì ñàìîñòîÿòåëüíî. Áëèæå ê çàâåðøåíèþ êîíòàêòà áóäåò
ñîâåðøåííî ðàçóìíî ïðåäëîæèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ñîîáùèòü ãðóïïå, ÷òî
òàêîé êîíòàêò èìåë ìåñòî, è ðàññêàçàòü î íåì ñòîëüêî, ñêîëüêî îí ñàì
ïîæåëàåò. Åñëè ÷åëîâåê èñïîëüçóåò ýòîò êîíòàêò ñ öåëüþ îáîéòè ãðóï-
ïó, òî åñòü ðàññìîòðåòü êàêîé-òî âîïðîñ â áîëåå áåçîïàñíîì êîíòåê-
ñòå îáùåíèÿ îäèí íà îäèí ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, âìåñòî òîãî ÷òîáû èäòè
íà ðèñê è ïîäíèìàòü ýòîò âîïðîñ â óñëîâèÿõ ãðóïïû, òî âïîëíå óìåñ-
òíî áóäåò âûñëóøàòü äàííûé âîïðîñ, êîììåíòèðóÿ åãî ïî õîäó äåëà, à
çàòåì ïðåäëîæèòü âûíåñòè åãî íà ðàññìîòðåíèå ãðóïïû. Åñëè ÷åëîâåê
íàñòàèâàåò íà òîì, ÷òî ïîñâÿùåíèå ãðóïïû â äàííûé âîïðîñ ñîâåðøåí-
íî èñêëþ÷àåòñÿ, ýòî, ðàçóìååòñÿ, ìîæåò ñòàòü òåìîé äëÿ îáñóæäåíèÿ.
Åñëè ÷ëåí ãðóïïû îáðàùàåòñÿ ê ïñèõîòåðàïåâòó â ÷àñòíîì ïîðÿäêå ñ
òåì, ÷òî ïðåäñòàâëÿåòñÿ ïñåâäîïðîáëåìîé èëè âïîëíå ìîæåò ïîäîæ-
äàòü îäèí-äâà äíÿ, ïðåæäå ÷åì áûòü âûíåñåííûì íà ðàññìîòðåíèå ãðóï-
ïû, ýòî ìîæåò îêàçàòüñÿ èìåííî òåì ñëó÷àåì, êîãäà ÷åëîâåê èùåò
êàêèõ-òî îñîáûõ îòíîøåíèé ñ ïñèõîòåðàïåâòîì èëè åãî áëàãîñêëîííî-
ñòè.  ïîäîáíîì ñëó÷àå ëó÷øå íå âäàâàòüñÿ â ïðîñòðàííûå ðàññóæäå-
íèÿ ñ êëèåíòîì, à ñðàçó æå ðåêîìåíäîâàòü åìó âûíåñòè âîïðîñ íà
îáñóæäåíèå. Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïî êàêîé ïðè÷èíå ÷åëîâåê ñòàðàåò-
ñÿ íàéòè èíäèâèäóàëüíûé êîíòàêò ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, íåëüçÿ äîïóñ-
êàòü, ÷òîáû òàêèå êîíòàêòû ïðîèñõîäèëè âòàéíå îò îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû. Íå ãîâîðÿ óæå î òîì, ÷òî ñîõðàíèòü òàêîãî ðîäà ñåêðåòíîñòü
íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíûì: ïðåäîñòàâëåíèå îòäåëüíîìó ÷ëåíó ãðóï-
ïû ïðèâèëåãèðîâàííîãî ïîëîæåíèÿ áóäåò èìåòü ñâîé ðåçîíàíñ â ãðóï-
ïå è ïîðîäèò ðÿä ïðîáëåì.
Òàêîâû ïðàâèëà, êîòîðûå ñëåäóåò óñòàíîâèòü äëÿ ñåáÿ ñîöèàëüíî-
ìó ðàáîòíèêó èëè ïñèõîòåðàïåâòó. Óñòàíîâëåíèå ïðàâèë äëÿ ÷ëåíîâ
ãðóïïû — ñîâåðøåííî äðóãîå äåëî. Êàêèå ïðàâèëà âàì ñëåäóåò óñòà-
íîâèòü â îòíîøåíèè îïîçäàíèé, ïðîãóëîâ, êîíôèäåíöèàëüíîñòè,
êîíòàêòîâ ÷ëåíîâ ãðóïïû âíå åå ïðåäåëîâ, äðîáëåíèÿ ãðóïïû íà ïîä-
ãðóïïû, âåäóùèå ñîáñòâåííîå îáñóæäåíèå âîïðîñà, è ò.ä.? Âñÿêîå
ïîâåäåíèå òàêîãî ðîäà îòíîñèòñÿ ê êîìó-òî ïîìèìî âàñ è òàêèì îáðà-
çîì íåïîñðåäñòâåííî âàì íåïîäâëàñòíî. Âû, íàïðèìåð, ìîæåòå îáúÿ-
âèòü: “Âñå ó÷àñòíèêè ýòîé ãðóïïû íå äîëæíû êîíòàêòèðîâàòü ìåæäó
ñîáîé âíå åå”. Èëè: “Âñå äîëæíû ÿâëÿòüñÿ âîâðåìÿ”. Ãëóïî áûëî áû
îæèäàòü, ÷òî ïîäîáíûå òðåáîâàíèÿ áóäóò áåçîãîâîðî÷íî âûïîëíÿòüñÿ.
 ñàìîì íà÷àëå âïîëíå óìåñòíî ñêàçàòü, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû çíà÷èòåëüíî
îáëåã÷èòñÿ, åñëè âñå åå ÷ëåíû ñòàíóò ïðèõîäèòü âîâðåìÿ è îòñóòñòâó-

154
þùèõ íå áóäåò. Îäíàêî ïîäîáíîå çàìå÷àíèå äîëæíî ïðîçâó÷àòü íå êàê
ââîäèìîå ïðàâèëî, à êàê èçëîæåíèå âàøåé òî÷êè çðåíèÿ îòíîñèòåëü-
íî òåõ óñëîâèé, êîòîðûå äîëæíû îáëåã÷èòü ðàáîòó ãðóïïû. Âñå ñâî-
äèòñÿ ëèøü ê ëè÷íûì ïîæåëàíèÿì âåäóùåãî, à ñòàíóò îíè äëÿ ãðóïïû
íîðìîé èëè íåò — ñîâåðøåííî äðóãîå äåëî. Åñëè âåäóùèé ðàñöåíèò
íåñîáëþäåíèå âûñêàçàííûõ èì ïîæåëàíèé êàê íàðóøåíèå íîðìû ãðóï-
ïû, îí áóäåò íå ïðàâ, ïîñêîëüêó ãðóïïîâàÿ íîðìà ôàêòè÷åñêè íå áûëà
óñòàíîâëåíà. Íîðìû ìîãóò óñòàíàâëèâàòüñÿ òîëüêî ñàìèìè ÷ëåíàìè
ãðóïïû íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè ïóòåì ïðÿìûõ
äèñêóññèé, âåäóùèõ ê âûðàáîòêå åäèíîãî ìíåíèÿ, èëè ñ ïîìîùüþ ïî-
âåäåíèÿ, âûðàæàþùåãî îáùåå îòíîøåíèå ê îïîçäàíèÿì, ïðîïóñêàì,
íàðóøåíèÿì êîíôèäåíöèàëüíîñòè è òîìó ïîäîáíîìó.
×òî êàñàåòñÿ êîíôèäåíöèàëüíîñòè, òî íåêîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû
íå æàëåþò óñèëèé äëÿ òîãî, ÷òîáû óñòàíîâèòü åå â êà÷åñòâå ãðóïïîâîé
íîðìû â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû. Äðóãèå æå ïðåäïî÷èòàþò ïî-
äîæäàòü, êîãäà ýòîò âîïðîñ âîçíèêíåò ñàì ïî ñåáå. Ñàìà ÿ ïðåäïî÷è-
òàþ íè÷åãî íå ãîâîðèòü, èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî äàííûé âîïðîñ âîçíèê-
íåò ñàì ïî ñåáå, åñëè îí áóäåò ïðåäñòàâëÿòü äëÿ ãðóïïû ïðîáëåìó.
Ïðèçûâû ðóêîâîäèòåëÿ ê êîíôèäåíöèàëüíîñòè ÿâëÿþòñÿ ëèøü óïîâà-
íèåì íà ÷óäî, î ÷åì è åìó, è âñåì îñòàëüíûì õîðîøî èçâåñòíî. Òî
æå ñàìîå ñïðàâåäëèâî è â îòíîøåíèè âíåãðóïïîâûõ êîíòàêòîâ ó÷àñò-
íèêîâ.

11. Êàê ñïëàíèðîâàòü è îñóùåñòâèòü ïåðåõîä,


êîãäà â ñóùåñòâóþùóþ ãðóïïó ïðèõîäèò íîâûé âåäóùèé?

 ãðóïïå, êîòîðóþ âåäóò äâîå êîëëåã, ìîæåò ïðîèçîéòè ñìåíà ëè-


äåðñòâà. Îäèí èç íèõ âûáûâàåò, à íà åãî ìåñòî â êà÷åñòâå ñîâåäóùåãî
ïðèõîäèò êòî-òî äðóãîé. Ýòî áûâàåò è â ãðóïïå ñ îäíèì âåäóùèì, êîãäà
íà ìåñòî ñòàðîãî âåäóùåãî ïðèõîäèò íîâûé.
Åñëè î ïðåäñòîÿùåé çàìåíå âàì ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî çàðàíåå, òî òå
äâîå, êîãî ýòî íåïîñðåäñòâåííî êàñàåòñÿ (ñòàðûé è íîâûé âåäóùèé),
ìîãóò çàíÿòüñÿ îáñóæäåíèåì èíòåðåñóþùèõ èõ âîïðîñîâ. Ïðåæíèé
ðóêîâîäèòåëü ðàññêàçûâàåò íîâîìó î ãðóïïå, à òîò äåëèòñÿ ñ íèì ñâî-
èìè íàäåæäàìè â îòíîøåíèè ãðóïïû è ñâîåé ðîëè â íåé.
Åñëè æå íîâîå ëèöî ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê íûíåøíåìó ðóêîâîäèòåëþ,
à íå çàìåíÿåò åãî, îíè ìîãóò îïðåäåëèòü ñâîþ ñîâìåñòèìîñòü òî÷íî òàê
æå, êàê ýòî ñäåëàëè áû äâîå êîëëåã, ãîòîâÿùèõñÿ íà÷àòü ðàáîòó ñ íî-
âîé ãðóïïîé. Ñîâåðøåííî íåëèøíå çà äâà èëè òðè ñåàíñà ïðîèíôîð-
ìèðîâàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû î òîì, ÷òî â ãðóïïå ñêîðî ïîÿâèòñÿ íîâûé
ðóêîâîäèòåëü, ÷òîáû îíè ìîãëè îñìûñëèòü ýòó èíôîðìàöèþ, âûñêà-

155
çàòü ñâîå îòíîøåíèå ê ýòîìó ñîáûòèþ è âíóòðåííå ïîäãîòîâèòüñÿ ê
ãðÿäóùåé ïåðåìåíå. Íåêîòîðûå ðóêîâîäèòåëè çàðàíåå ïðîñÿò ðàçðåøå-
íèå íà ýòî ó ÷ëåíîâ ãðóïïû è ïîä÷èíÿþòñÿ èõ ðåøåíèþ.  ëþáîì
ñëó÷àå ÷ëåíàì ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî îá ýòîé ïåðåìåíå åùå äî
òîãî, êàê îíà ïðîèçîéäåò. Íîâûé è óæå äåéñòâóþùèé ïñèõîòåðàïåâò
ìîãóò çàðàíåå äîãîâîðèòüñÿ î òîì, áóäåò ëè íûíåøíèé ðóêîâîäèòåëü
ãðóïïû ïðåäñòàâëÿòü íîâîãî ðóêîâîäèòåëÿ èëè îí ïðåäñòàâèòñÿ ñàì.
Íåîáõîäèìî ñêàçàòü êàêèå-íèáóäü ñëîâà, ÷òîáû íå âûçûâàòü èçëèøíå-
ãî ñìóùåíèÿ è ñîõðàíèòü îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè ó ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Åñëè íîâîìó ðóêîâîäèòåëþ ïðåäñòîèò çàìåíèòü íûíåøíåãî, à íå
ïðîñòî ïðèñîåäèíèòüñÿ ê íåìó, òî íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì,
áóäóò ëè îíè êàêîå-òî âðåìÿ îáà ïðèñóòñòâîâàòü íà ñåàíñàõ. Ó÷èòûâàÿ
âñå çà è ïðîòèâ, ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ýòîãî ñëåäóåò èçáåãàòü. Ðàçóìååòñÿ, â
òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè — äâóõ, òðåõ, ÷åòûðåõ ñåàíñî⠗ ÷ëåíû
ãðóïïû îò÷åòëèâî îùóùàþò ïðîèçîøåäøóþ ïåðåìåíó è ìîãóò âûðàæàòü
èñïûòûâàåìûå èìè ÷óâñòâà, îñîáåííî ïî ïîâîäó óòðàòû ïðåæíåãî ðó-
êîâîäèòåëÿ. Îíè áóäóò ïûòàòüñÿ èñïîëüçîâàòü ñèòóàöèþ ñ ìàêñèìàëü-
íîé äëÿ ñåáÿ âûãîäîé. Ïðîäîëæèòåëüíîñòü ýòîãî ïåðèîäà îïðåäåëÿåò-
ñÿ îáùåé ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû: åñëè ãðóïïà
êðàòêîñðî÷íàÿ è îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, ýòîò ïåðèîä êîðî÷å; åñëè
ãðóïïà ïðîäîëæèòåëüíàÿ — äëèííåå. Ïîñêîëüêó íîâûé ðóêîâîäèòåëü
ñêîðåå âñåãî íå áóäåò ïîõîæ íà ñâîåãî ïðåäøåñòâåííèêà, ïåðåä ÷ëå-
íàìè ãðóïïû ëó÷øå âñåãî ñòàâèòü äâå ïîñëåäîâàòåëüíûå çàäà÷è (ñâûê-
íóòüñÿ ñ ìûñëüþ î ïðåäñòîÿùåé óòðàòå ïñèõîòåðàïåâòà, íàéòè ñïîñîá
óçíàòü äðóãîãî), à íå âûíóæäàòü èõ ñïðàâëÿòüñÿ ñ îáåèìè çàäà÷àìè
îäíîâðåìåííî.
Ïðè îñîáûõ è äîâîëüíî ðåäêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïñèõîòåðàïåâòó,
âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïîÿâèòüñÿ â ãðóïïå â êà÷åñòâå âåäóùåãî, íå èìåÿ
âîçìîæíîñòè çàðàíåå óâåäîìèòü îá ýòîì åå ÷ëåíîâ è ñàìîìó êàê ñëåäó-
åò ïîäãîòîâèòüñÿ. Ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè
ãðóïïó âåäåò îäèí ïñèõîòåðàïåâò, êîòîðîãî âíåçàïíî ïîñòèãëî êàêîå-
òî íåñ÷àñòüå â ñåìüå, âíåçàïíàÿ áîëåçíü èëè äàæå ñìåðòü.  ïîäîá-
íîé ñèòóàöèè åäèíñòâåííîå, ÷òî îò âàñ ïîòðåáóåòñÿ, ýòî ñîîáùèòü ÷ëå-
íàì ãðóïïû îá îáñòîÿòåëüñòâàõ òàêîé ïåðåìåíû. Ñàìîìó ñëåäóåò êàê
ìîæíî ëó÷øå ðåàãèðîâàòü íà âñå, ÷òî çà ýòèì ïîñëåäóåò. Äàííîå ñî-
áûòèå ñêîðåå âñåãî âûçîâåò êðèçèñ â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ó åå ÷ëåíîâ
íå áóäåò âðåìåíè ñâûêíóòüñÿ ñ ìûñëüþ îá óòðàòå ñâîåãî âåäóùåãî è
âíóòðåííå ïîäãîòîâèòüñÿ ê äàííîé ïåðåìåíå. Êîãäà íîâûé âåäóùèé
âïåðâûå ïðèäåò â òàêóþ ãðóïïó, îí òîëüêî áóäåò çíàòü, ÷òî äîëæåí
ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåîäîëåòü ýòîò êðèçèñ. Ïîçäíåå îí ñìîæåò
îïåðåòüñÿ íà ïîìîùü ñàìèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, î õàðàêòåðå è èñòîðèè
êîòîðîé åìó íè÷åãî íå èçâåñòíî.

156
12. Êàêèå âàðèàíòû âûáîðà ó âàñ èìåþòñÿ
è êàêèå ðåøåíèÿ íåîáõîäèìî ïðèíÿòü,
êîãäà âàì “äàþò” ãðóïïó èëè êîãäà âû åå “íàõîäèòå”?

Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòó èëè ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó “äàþò” ãðóïïó,


ñïëàíèðîâàííóþ êåì-òî äðóãèì. Ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà íåêòî, ñòî-
ÿùèé íà áîëåå âûñîêîé ñòóïåíè â èåðàðõèè îðãàíèçàöèè, ïëàíèðóåò
ãðóïïó, à çàòåì ïîðó÷àåò åå êîìó-òî íèæåñòîÿùåìó. Èëè êîãäà òîò,
êîìó èçíà÷àëüíî ïîðó÷àþò ãðóïïó, äîëæåí âëèòüñÿ â óæå ñóùåñòâóþ-
ùóþ ïðîãðàììó, âçÿâ íà ñåáÿ âûïîëíåíèå êàêîãî-òî åå ðàçäåëà. Ìíîãèå
èç òåõ, êòî íà÷èíàåò ñâîþ ðàáîòó ñ ãðóïïàìè, èñïûòûâàþò îùóùåíèå,
÷òî ó íèõ íåò âûáîðà è ÷òî èõ ó÷àñòèå â ãðóïïå ÿâëÿåòñÿ ñâåðøèâøèì-
ñÿ ôàêòîì, â ñâÿçè ñ ÷åì ãðóïïó è ìîæíî íàçâàòü “äàííîé”. Íî ýòî
íå òàê. Âàæíî ïîìíèòü, ÷òî âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Íåò”.  ÷àñòíîñòè,
âû ìîæåòå ïåðåñìîòðåòü âñå ðåøåíèÿ, ïðèíÿòûå â îòíîøåíèè ãðóïïû:
îñíîâîïîëàãàþùåå ðåøåíèå, ðàññìîòðåííîå â ãëàâå 3, è äåòàëüíûå
ïëàíîâûå ðåøåíèÿ íàñòîÿùåé ãëàâû, ðåøèòü äëÿ ñåáÿ, æèçíåñïîñîá-
íà ëè ãðóïïà â òîì âèäå, â êàêîì îíà ñïëàíèðîâàíà. Åñòü ëè êàêèå-òî
îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî ïðè òîì íàáîðå ðåøåíèé, êîòîðûå óæå áûëè
ïðèíÿòû, ãðóïïà îêàæåòñÿ æèçíåñïîñîáíîé è ïðèíåñåò ïîëüçó ñâîèì
÷ëåíàì? Åñëè âû îòâå÷àåòå íà ýòîò âîïðîñ “íåò”, ó âàñ åñòü âñå îñíî-
âàíèÿ ïîòðåáîâàòü ïåðåñìîòðà íåêîòîðûõ âîïðîñîâ.
Èíîãäà ðóêîâîäèòåëü “íàõîäèò” ãðóïïó.  òîì ñìûñëå, ÷òî ãðóï-
ïà óæå ñóùåñòâîâàëà ðàíåå è âåëà ñâîþ ñîáñòâåííóþ æèçíü, ïðåæäå ÷åì
áûëà îïðåäåëåíà êàê ãðóïïà êëèåíòîâ. Ýòî áóäåò ñïðàâåäëèâî â òîì
ñëó÷àå, åñëè âû íà÷èíàåòå ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé ïîäðîñòêîâ, êîòîðûå óæå
ÿâëÿþòñÿ áàíäîé, ãðóïïîé äðóçåé, ãðóïïîé ëþäåé, ïðîæèâàþùèõ â
îäíîé ïàëàòå èëè äîìå è óæå äàâíî âçàèìîäåéñòâóþùèõ äðóã ñ äðóãîì,
ñî ñòóäåíòàìè îäíîãî êóðñà, êîòîðûå óæå çíàþò äðóã äðóãà è äëÿ êî-
òîðûõ îïûò ãðóïïû äîëæåí ÿâèòüñÿ ÷àñòüþ èõ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîä-
ãîòîâêè. Ïðåäïîëàãàåìûé âåäóùèé ÿâëÿåòñÿ çäåñü íîâè÷êîì. ×ëåíû
ãðóïïû óæå îáëàäàþò çíà÷èòåëüíûì ñîâìåñòíûì îïûòîì: êàê ó ãðóï-
ïû ó íèõ âûðàáîòàëñÿ öåëûé íàáîð íîðì è åñòü îáùàÿ èñòîðèÿ. Îäíà-
êî, õîòÿ ýòè ëþäè îáðàçóþò ãðóïïó, îíè íå ÿâëÿþòñÿ ãðóïïîé ñîäåé-
ñòâèÿ. È ïåðåä íèìè, è ïåðåä òåì, êòî äîëæåí áûòü ó íèõ âåäóùèì,
ñòîèò çàäà÷à ïðåîáðàçîâàòü ñåáÿ èç ãðóïïû êîëëåã, äðóçåé èëè ñîñåäåé
â ãðóïïó, îðèåíòèðîâàííóþ íà äîñòèæåíèå ëè÷íîé ïîëüçû. Íåêîòî-
ðûå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ (âåëè÷èíà ãðóïïû, ñîñòàâ) îêàçàëèñü
óæå ïðèíÿòûìè çà âàñ. Äðóãèå (ìåñòî ñáîðà, ïðîäîëæèòåëüíîñòü ñå-
àíñîâ) ìîãóò áûòü ïðèíÿòû ñîâìåñòíî ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Îñîáîå çíà-
÷åíèå èìåþò “ïðàâèëà èãðû”, ñëóæàùèå îñíîâîé ðàáîòû ãðóïïû,
ïîñêîëüêó íîðìû, íà êîòîðûõ çèæäåòñÿ ðàáîòà ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñ-

157
êîé ïîìîùè íåðåäêî çíà÷èòåëüíî îòëè÷àþòñÿ îò òåõ, ÷òî âûðàáàòûâà-
þòñÿ â ãðóïïå äðóçåé, çíàêîìûõ èëè êîëëåã. Èõ èçó÷åíèå è ïðîâåäå-
íèå â æèçíü íîâûõ “ïðàâèë èãðû” — ïåðâîî÷åðåäíàÿ çàäà÷à äëÿ “íàé-
äåííûõ” ãðóïï.
Äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè ÿ ðàññìàòðèâàëà ãðóïïó êàê èçîëèðîâàííîå
ÿâëåíèå. Ãðóïïà áûâàåò ÷àñòüþ áîëåå øèðîêîé ïðîãðàììû, âêëþ÷à-
þùåé äðóãèå, ðàçëè÷íûå ïî òèïó ãðóïïû, èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîòå-
ðàïèþ èëè ðàáîòó ñ îòäåëüíûìè ñîöèàëüíî-ïàòîëîãè÷åñêèìè ñëó÷àÿ-
ìè. ×àùå âñåãî ýòî ïðîèñõîäèò ïðè ðàáîòå ñ íàñåëåíèåì.  ÷àñòíîñòè,
ïàöèåíòû ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîãî ëå÷åáíîãî çàâåäåíèÿ ìîãóò â òå÷åíèå
äíÿ (èëè íåäåëè) ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ðàçëè÷íûõ ãðóïï, à ïîìèìî
ýòîãî — ïîñåùàòü ñåàíñû èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè. Ïðè ïëàíè-
ðîâàíèè ëþáîãî ÷àñòíîãî êîìïîíåíòà òàêîé ïðîãðàììû âîçíèêàåò âîï-
ðîñ î âçàèìîîòíîøåíèÿõ îòäåëüíûõ åå êîìïîíåíòîâ.

13. Êàêèì îáðàçîì ñïëàíèðîâàòü îòäåëüíûå êîìïîíåíòû


ïðîãðàììû, ÷òîáû íå âûéòè çà ðàìêè ðàçóìíîãî,
èçáåæàòü íåðàçáåðèõè è ñíèæåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè
è íå ñâåñòè íà íåò âñå äîñòèãíóòîå?

Ïðèíèìàÿ äåòàëüíûå ðåøåíèÿ ïðè ïëàíèðîâàíèè ãðóïï, êîòîðûå


áóäóò ïðîâîäèòüñÿ â ðàìêàõ áîëåå øèðîêîé ïðîãðàììû, âàì íåîáõî-
äèìî ó÷èòûâàòü òî âîçäåéñòâèå, êîòîðîå îòäåëüíûå ñîñòàâëÿþùèå ýòîé
ïðîãðàììû ñïîñîáíû îêàçûâàòü äðóã íà äðóãà, à òàêæå èõ êîëëåêòèâ-
íîå âîçäåéñòâèå íà ïàöèåíòîâ è íà îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë.
Îäíà èç ïîäæèäàþùèõ âàñ îïàñíîñòåé — óòðàòà ÷óâñòâà ìåðû: äåíü
èëè íåäåëþ ìîæíî ðàñïëàíèðîâàòü äî òàêîé ñòåïåíè íàñûùåííûìè
ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèì âçàèìîäåéñòâèåì, ÷òî íè ó ïàöèåíòîâ, íè ó ïåð-
ñîíàëà íå îñòàíåòñÿ ñâîáîäíîãî âðåìåíè, ÷òîáû îñìûñëèòü è ïðî÷óâ-
ñòâîâàòü ïåðåæèòûé îïûò èëè îòäîõíóòü îò áðåìåíè ïîñòîÿííîãî âçàè-
ìîäåéñòâèÿ. Äðóãàÿ îïàñíîñòü — íåäîñòàòî÷íàÿ äèôôåðåíöèàöèÿ.
Íàïðèìåð, çàïëàíèðîâàííûå íà îäèí è òîò æå äåíü è ñëåäóþùèå îäíà
çà äðóãîé ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ ãðóïïîé ïëàíèðîâàíèÿ, ïñèõîòåðàïåâ-
òè÷åñêîé ãðóïïîé, ãðóïïîé àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ïàëàòû è ò.ä. Âî âñåõ
ýòèõ ãðóïïàõ ïðèñóòñòâóþò îäíè è òå æå ëþäè, â ðåçóëüòàòå ÷åãî ãðàíèöû
ìåæäó íèìè ðàçìûâàþòñÿ è êàê ïàöèåíòàì, òàê è ñàìîìó ïåðñîíàëó
ñòàíîâèòñÿ íå âïîëíå ÿñíûì íàçíà÷åíèå êàæäîé èç íèõ. Ïðîãðàììà äå-
çîðèåíòèðóåòñÿ è ñòàíîâèòñÿ íåýôôåêòèâíîé. È ïàöèåíòû, è ïåðñîíàë
íà÷èíàþò èñïûòûâàòü çàìåøàòåëüñòâî, è îáùèé ýôôåêò çíà÷èòåëüíî
ñíèæàåòñÿ.
Ðàçëè÷íûå ÷àñòè ïðîãðàììû ìîãóò ïîðîäèòü èíòåðôåðåíöèîííûé
ïàðîêñèçì (interference fit). Èíûìè ñëîâàìè, çàïóñêàÿ â ðàáîòó çàñ-

158
ëóæèâàþùóþ, íà ïåðâûé âçãëÿä, äîâåðèÿ ïðîãðàììó, âû îáíàðóæè-
âàåòå, ÷òî ó÷àñòíèêè — ïàöèåíòû èëè ñîòðóäíèêè — èñïîëüçóþò îäíó
÷àñòü ïðîãðàììû, ÷òîáû ñâåñòè íà íåò ïîòåíöèàëüíóþ ýôôåêòèâíîñòü
äðóãèõ. Ýòî ìîæåò ïðîèñõîäèòü, íàïðèìåð, êîãäà â ïñèõîòåðàïåâòè-
÷åñêîé ãðóïïå ÷åëîâåê ñòàðàåòñÿ óéòè îò êàêèõ-òî âîïðîñîâ, ýìîöèî-
íàëüíî âûðàæàÿ èõ â ãðóïïå àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ïàëàòû. Åñëè âåðî-
ÿòíûå èíòåðôåðåíöèîííûå ïàðîêñèçìû óäàåòñÿ ïðåäâèäåòü íà ýòàïå
ïëàíèðîâàíèÿ, òàêèõ ïðîáëåì èíîãäà óäàåòñÿ èçáåæàòü. Åñëè íåò —
ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ ïðèäåòñÿ ïðèíèìàòü çàíîâî óæå â ñâåòå ïðè-
îáðåòåííîãî îïûòà.
 ñâÿçè ñ ýòèì íà óì ïðèõîäèò îáùåå çàìå÷àíèå, êîòîðîå íåîáõî-
äèìî ñäåëàòü â îòíîøåíèè áîëüøèíñòâà äåòàëüíûõ ðåøåíèé, ïðèâåäåí-
íûõ â íàñòîÿùåé ãëàâå. Ðåøåíèÿ ïðèíèìàþòñÿ çàðàíåå âåäóùèìè ãðóï-
ïó, çà èñêëþ÷åíèåì òåõ ñëó÷àåâ, êîãäà ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ îòêëàäûâà-
åòñÿ äî òîãî ìîìåíòà, êîãäà åãî ìîæíî áóäåò ïðèíÿòü ñîâìåñòíî ñ ÷ëå-
íàìè ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, íåêîòîðûå èç íèõ ïðîñòî íåîáõîäèìî ïðè-
íÿòü çàðàíåå (íàïðèìåð, âûáîð ìåñòà âñòðå÷), ÷òîáû ãðóïïà âîîáùå
ìîãëà ñîñòîÿòüñÿ. Ðåøåíèÿ ìîãóò ïðèíèìàòüñÿ òîëüêî íà îñíîâå èìå-
þùåéñÿ â äàííûé ìîìåíò èíôîðìàöèè: ïëàíîâûå ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ
íàèáîëåå âåðîÿòíûìè äîãàäêàìè î òîì, ÷òî ìîæåò ñðàáîòàòü â áóäóùåì;
äîãàäêàìè, îñíîâàííûìè íà òîì, ÷òî èçâåñòíî â íàñòîÿùåì. Êîãäà
ïëàíîâûå ðåøåíèÿ íà÷èíàþò ðåàëèçîâûâàòüñÿ íà ïðàêòèêå, ïîÿâëÿåòñÿ
äîñòóï ê íîâîé èíôîðìàöèè. Â ñâåòå ýòîé íîâîé èíôîðìàöèè ìîæíî
ïîâòîðíî ðàññìîòðåòü ïðèíÿòûå ðåøåíèÿ, ÷àñòü êîòîðûõ ïîòðåáóåò
êîðåííîãî ïåðåñìîòðà.
 äîïîëíåíèå ê äåòàëüíûì ïëàíîâûì ðåøåíèÿì, ðàññìîòðåííûì â
äàííîé ãëàâå, îñòàåòñÿ ïðèíÿòü åùå äâà ïëàíîâûõ ðåøåíèÿ: êàê îðãàíè-
çîâàòü ìîíèòîðèíã è îöåíêó ãðóïïû è êàêèì îáðàçîì ïðîèçâîäèòü îòáîð
êàíäèäàòîâ â ãðóïïó. Ýòè âîïðîñû áóäóò ðàññìîòðåíû â ãëàâàõ 6 è 7.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ

Äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ îïûòà â ïðèíÿòèè äåòàëüíûõ ïëàíîâûõ ðåøåíèé


ìîæíî ïðîäîëæèòü âûïîëíåíèå îäíîãî èç óïðàæíåíèé, ïðèâåäåííûõ
â êîíöå ãëàâû 3 (ïåðâûå äâà ïàðàãðàôà â ðàçäåëå “Ðåêîìåíäóåìûå óï-
ðàæíåíèÿ”), ñîñòàâèâ ñïèñîê äåòàëüíûõ ïëàíîâûõ ðåøåíèé 1—10 è
âûðàáàòûâàÿ ñâîå ðåøåíèå ïî êàæäîìó ïóíêòó.
Åñëè âû çàèíòåðåñîâàíû â èñïîëüçîâàíèè èãð, óïðàæíåíèé èëè
êàêèõ-ëèáî ìåðîïðèÿòèé ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ìîæíî ñîñòàâèòü ïðîá-

159
íûé ïëàí ïåðâîãî ñåàíñà èëè ñåðèè ñåàíñîâ äëÿ êàêîãî-òî ñïåöèàëü-
íîãî êîíòèíãåíòà. Çàòåì ñëåäóåò âûÿñíèòü, íàñêîëüêî îí ïðèãîäåí,
âî-ïåðâûõ, îòâåòèâ íà âîïðîñû (1)-(8) â ðàçäåëå 6 íàñòîÿùåé ãëàâû,
à âî-âòîðûõ, ñäåëàâ ñîáñòâåííîå çàêëþ÷åíèþ î òîì, ïîìîæåò ëè ýòîò
ïëàí äîñòèæåíèþ òîé ïîëüçû, êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü ïðèíåñòè ÷ëå-
íàì ãðóïïû.
Âûáåðèòå òàêæå èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè ìåðîïðèÿòèÿ èç ìíîãî÷èñ-
ëåííûõ êíèã è ïîñîáèé è èññëåäóéòå èõ õàðàêòåð è âîçìîæíûå ïîñëåä-
ñòâèÿ, èñïîëüçóÿ äëÿ íèõ òîò æå ñàìûé íàáîð âîïðîñîâ.
6. ÏÐÈÍßÒÈÅ ÐÅØÅÍÈß
Î ÌÎÍÈÒÎÐÈÍÃÅ ÃÐÓÏÏÛ
È ÎÖÅÍÊÀ ÅÅ
ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß
Ïîñòîÿííî óäåëÿÿ âíèìàíèå ìîíèòîðèíãó è îöåíêå ãðóïïû, âû ñ
áîëüøèì óñïåõîì äîáüåòåñü ïîñòàâëåííûõ âàìè öåëåé, ïîñêîëüêó áóäåòå
èìåòü â ñâîåì ðàñïîðÿæåíèè èíôîðìàöèþ, íà êîòîðóþ ìîæíî îïåðåòü-
ñÿ ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèé è ïëàíèðîâàíèè äåéñòâèé. ß ñ÷èòàþ ñàìî
ñîáîé ðàçóìåþùèìñÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïîñòîÿííî ïðîâîäèò ìîíèòî-
ðèíã è îöåíèâàåò ãðóïïó, ñ êîòîðîé ðàáîòàåò. Ýòî ñëóæèò åìó ðóêîâîä-
ñòâîì ê äåéñòâèþ â ïðîöåññå âåäåíèÿ ãðóïïû, à â äàëüíåéøåì ïîìîãàåò
ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ â îòíîøåíèè ïîñëåäóþùèõ ãðóïï. Ìîíèòîðèí㠗
ýòî íàáëþäåíèå è ïðèìå÷àíèå: íóæíî ñìîòðåòü, ñëóøàòü è ñòàðàòüñÿ
îïðåäåëèòü ñìûñë âñåãî óâèäåííîãî è óñëûøàííîãî. Îöåíêà — ýòî
ñîïîñòàâëåíèå ñîáûòèé è íàìåðåíèé. Çäåñü èñïîëüçóþòñÿ ïî êðàéíåé
ìåðå òðè ìàñøòàáà âðåìåíè, òðè âðåìåííûå åäèíèöû: ïîñëåäîâàòåëü-
íûå ñîáûòèÿ â ãðóïïå â ïðîöåññå ñåàíñà; êàæäûé îòäåëüíûé ñåàíñ áå-
ðåòñÿ â êà÷åñòâå åäèíèöû âðåìåíè; ñåðèÿ ñåàíñîâ, ñîñòàâëÿþùèõ æèçíü
ãðóïïû. Íåêîòîðûå ôîðìû ìîíèòîðèíãà è îöåíêè òðåáóþò ïðåäâàðè-
òåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Â ñâÿçè ñ ýòèì ñëåäóåò óäåëèòü âíèìàíèå ýòèì
âîïðîñàì äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò ñâîþ ðàáîòó.
Ìîíèòîðèíã è îöåíêà ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå âî âðåìÿ
ñåàíñà, ïîçâîëÿåò âûðàáîòàòü óñòîé÷èâóþ ïðèâû÷êó âåñòè â ïðîöåññå
ñåàíñà âíóòðåííèé äèàëîã ñ ñàìèì ñîáîé, îòìå÷àÿ âñå ïðîÿâëÿþùèñÿ
â ãðóïïå òåíäåíöèè. Êàêèì âîïðîñàì ãðóïïà óäåëÿåò îñîáîå âíèìàíèå,
â êàêèõ ñëó÷àÿõ çàõîäèò â òóïèê, êàêóþ óñòàíîâêó ïðèíèìàåò êàæäûé
ó÷àñòíèê â îòíîøåíèè ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñîáûòèé è òîìó ïîäîáíîå.
Çäåñü íå òðåáóåòñÿ íè ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, íè ñïåöèàëü-
íîãî îñíàùåíèÿ. Íóæåí ëèøü îïðåäåëåííûé ñêëàä óìà, óìåíèå íà-
áëþäàòü è íàõîäèòü ñìûñë â ñëîæíîé è ïîñòîÿííî ìåíÿþùåéñÿ îáñòà-
íîâêå. Ïîäðîáíûì ðàññìîòðåíèåì äàííîé ôîðìû ìîíèòîðèíãà ìû
çàéìåìñÿ â ãëàâå 8.
Ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé òàêæå, âåðîÿòíî, äîëæåí áóäåò ïðèíèìàòü
çà åäèíèöó âðåìåíè êàæäûé ñåàíñ ãðóïïû.  ýòîì ñëó÷àå îí ïî õîäó

161
äåëà ïðîâîäèò îáçîð êàæäîãî ñåàíñà, ðàññìàòðèâàÿ åãî õàðàêòåð â öå-
ëîì: êàê îí ïðîõîäèë, ÷òî ïðîèñõîäèëî ñ êîíêðåòíûìè èíäèâèäóóìà-
ìè, êàêîâî åãî ñîáñòâåííîå ó÷àñòèå â êà÷åñòâå ïñèõîòåðàïåâòà è ê ÷åìó
îíî ïðèâåëî, ìîæåò ëè ãðóïïà, ðàáîòàÿ â íûíåøíåì êëþ÷å, ïðèíåñ-
òè ïîëüçó ñâîèì ó÷àñòíèêàì è åñëè íåò, òî ÷òî ýòîìó ïðåïÿòñòâóåò.
Äàííûé òèï ìîíèòîðèíãà è îöåíêè äîëæåí ïëàíèðîâàòüñÿ çàáëàãîâðå-
ìåííî. Âî-ïåðâûõ, ÷òîáû çàðåçåðâèðîâàòü âðåìÿ, íåîáõîäèìîå äëÿ èõ
ïðîâåäåíèÿ, âî-âòîðûõ, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü íåêîòîðûå âñïîìîãàòåëü-
íûå ñðåäñòâà ìîíèòîðèíãà è îöåíêè (â òîì ÷èñëå çàïèñûâàþùóþ àï-
ïàðàòóðó) èëè ÷òîáû çàðàíåå íàìåòèòü ïðîâåäåíèå ïåðèîäè÷åñêèõ îá-
çîðîâ â êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ öåëÿõ, èëè çàïëàíèðîâàòü îïðåäåëåííûå
ôîðìû ñáîðà èíôîðìàöèè.
Òðåòüåé âðåìåííîé åäèíèöåé ÿâëÿåòñÿ âñÿ ñåðèÿ â öåëîì. Ïñèõî-
òåðàïåâòó ïî÷òè âñåãäà íåîáõîäèìî ïðîâîäèòü îáçîð âñåé ñâîåé ðàáî-
òû öåëèêîì, âûðàáàòûâàòü íåêîòîðûé âçãëÿä â îòíîøåíèè òîãî, íà-
õîäèòñÿ ëè ãðóïïà íà âåðíîì ïóòè ê äîñòèæåíèþ íàìå÷åííûõ èì öåëåé
è ñëåäóåò ëè ïëàíèðîâàòü äðóãèå ãðóïïû òî÷íî òàê æå èëè êàê-òî èíà-
÷å. Îáçîðû, ïðîâîäèìûå ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, òàêæå
ñëåäóåò ïëàíèðîâàòü çàðàíåå, ÷òîáû ñîáðàòü èìåííî òó èíôîðìàöèþ,
êîòîðàÿ íåîáõîäèìà. Íàïðèìåð, äëÿ òîãî ÷òîáû îöåíèòü, ïðîèçîøëî
ëè èçìåíåíèå, íàì ïîòðåáóåòñÿ èíôîðìàöèÿ î ñîñòîÿíèè ÷åëîâåêà
ïåðåä íà÷àëîì ðàáîòû ãðóïïû. Äëÿ îöåíêè êîíêðåòíûõ ðàçðàáîòîê èëè
ìåðîïðèÿòèé, êîòîðûå âû âíåäðèëè â ñòðóêòóðó ãðóïïû, ñëåäóåò ñî-
áðàòü èíôîðìàöèþ îá èõ âîçäåéñòâèè ïîñëå òîãî, êàê îíè áûëè èñïîëü-
çîâàíû â äàííûõ ñåàíñàõ.
Âñå óêàçàííîå âûøå âîâñå íå ÿâëÿåòñÿ íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêîé
ðàáîòîé. Èíîãäà, íî äàëåêî íå âñåãäà, òðåáóåòñÿ ïîäãîòîâèòü è ïðî-
âåñòè íàó÷íîå èññëåäîâàíèå ïîìèìî íåôîðìàëüíûõ ìåòîäîâ ìîíèòî-
ðèíãà è îöåíêè. Êàê ïðàâèëî, íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêàÿ ðàáîòà ïðî-
âîäèòñÿ ëèáî ñ öåëüþ óäîâëåòâîðåíèÿ ñîáñòâåííîãî ëþáîïûòñòâà â
îòíîøåíèè îïðåäåëåííûõ ñâîéñòâ ãðóïïû è òîãî, êàê îíà ðàáîòàåò (åñëè
òàêîâîå íå ìîæåò áûòü óäîâëåòâîðåíî íåôîðìàëüíûìè ñðåäñòâàìè),
ëèáî ñ öåëüþ âèäîèçìåíåíèÿ è íàïðàâëåíèÿ âñåõ ïîñëåäóþùèõ äåé-
ñòâèé — ñâîèõ ñîáñòâåííûõ èëè äðóãèõ — âûÿñíÿÿ, íàïðèìåð, êàêèå
âûãîäû è èçäåðæêè ñîïðÿæåíû ñ âåäåíèåì ãðóïïû.
 ýòîé ãëàâå ÿ ïðåæäå âñåãî ðàññìîòðþ íåôîðìàëüíûå ìîíèòîðèíã
è îöåíêó, ïðîâîäèìûå ëèáî ïîñëå êàæäîãî îòäåëüíîãî ñåàíñà, ëèáî
ïîñëå çàâåðøåíèÿ âñåé ñåðèè ñåàíñîâ, à òàêæå ñîïóòñòâóþùèå ðåøå-
íèÿ ïî ðàñ÷åòó âðåìåíè, ïðîòîêîëèðîâàíèþ è ïîäãîòîâêå îò÷åòîâ.
Äàëåå ÿ ðàññìîòðþ íàó÷íûå ìåòîäû èññëåäîâàíèÿ, íàïðàâëåííûå íà
îïðåäåëåíèå ðåçóëüòàòîâ, ïîíèìàíèå ïðîöåññà è îöåíêó âûãîä è èç-
äåðæåê. Ýòà êíèãà ïðåäíàçíà÷åíà ïðàêòèêàì, à íå íàó÷íûì ðàáîòíè-

162
êàì. Òåì æå ïðàêòèêàì, êòî ïîëàãàåò, ÷òî ìåæäó ïðàêòè÷åñêîé ðàáî-
òîé è íàó÷íûì èññëåäîâàíèåì ïðîëåãàåò ïðîïàñòü, èëè äàæå óñìàòðè-
âàåò â ýòèõ äâóõ âèäàõ äåÿòåëüíîñòè èíòåðôåðåíöèîííûé ïàðîêñèçì, ÿ
õî÷ó ïîêàçàòü, êàêèì îáðàçîì â ðåçóëüòàòå ñðàâíèòåëüíî íåòðóäîåì-
êîãî ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è ïîñëåäóþùåé ðàáîòû îáû÷íàÿ
çàäà÷à íåôîðìàëüíîãî ìîíèòîðèíãà è îöåíêè ìîæåò áûòü ïðåîáðàçî-
âàíà â íåáîëüøîå íàó÷íîå èññëåäîâàíèå.

1. Íåôîðìàëüíûå ìîíèòîðèíã è îöåíêà

Åñëè âû ñîáèðàåòåñü ïðîâîäèòü îáçîð ãðóïïû ïî ñåàíñàì (ñåññèÿì),


òî ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî äëÿ ýòîãî âàì ïîòðåáóåòñÿ âðåìÿ. Ïî÷òè ñòîëü
æå íåîáõîäèì âàì áóäåò è ïîìîùíèê-ñîâåäóùèé, íàáëþäàòåëü èëè
êîëëåãà, ñ êîòîðûì ìîæíî îáñóæäàòü ñîáûòèÿ è ñîïîñòàâëÿòü ëè÷íûå
âïå÷àòëåíèÿ. Ïðîâîäèòü ïîäîáíûå îáçîðû áóäåò çíà÷èòåëüíî ëåã÷å,
åñëè ïðè ýòîì âåñòè ïðîòîêîë èëè çàïèñü, õîòÿ áåç ýòîãî òîæå âïîëíå
ìîæíî îáîéòèñü.
Íà ïðàêòèêå òàêèå îáçîðû ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà ïîòðåáóþò ðåçåð-
âèðîâàíèÿ îïðåäåëåííîãî êîëè÷åñòâà âðåìåíè äëÿ îáñóæäåíèÿ ñî ñâî-
èì êî-òåðàïåâòîì, ñîâåäóùèì èëè íàáëþäàòåëåì èëè, åñëè òàêîâûõ
íå èìååòñÿ, ñî ñâîèì êîëëåãîé, êîòîðûé ñîãëàñèòñÿ áûòü âàøèì ñëó-
øàòåëåì è êîíñóëüòàíòîì. Íåîáõîäèìûé ìèíèìóì âðåìåíè ñîñòàâëÿ-
åò ïðèìåðíî òðèäöàòü ìèíóò — íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå çàâåðøåíèÿ êàæ-
äîãî ãðóïïîâîãî ñåàíñà èëè â òå÷åíèå ñëåäóþùåãî äíÿ. Åñëè âû
ïðèáåãàåòå ê ïîìîùè òîãî, êòî íå ïðèñóòñòâîâàë ïðè ðàáîòå ãðóïïû,
ïðèäåòñÿ âûäåëèòü äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ, ÷òîáû ââåñòè åãî â êóðñ
ñîáûòèé.
Ïîñòîÿííî îñóùåñòâëÿåìûå ìîíèòîðèíã è îöåíêà ïîçâîëÿþò ïîëó-
÷èòü ñòîëü ñóùåñòâåííûå ðåçóëüòàòû, ÷òî ïîëíîñòüþ îïðàâäûâàþò çàò-
ðà÷èâàåìîå íà íèõ âðåìÿ. Ïðîâîäèìûå ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà äèñêóñ-
ñèè ñîçäàþò îáðàòíóþ ñâÿçü. Ýòî íåçàìåäëèòåëüíî ïðèíîñèò ñâîè
ïëîäû: ïñèõîòåðàïåâò íà÷èíàåò ïîíèìàòü ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñî-
áûòèÿ è âñå èõ çíà÷åíèå ãîðàçäî áîëåå ïîëíî è ãëóáîêî. Òàêîå ïîíè-
ìàíèå çàòåì ìîæíî èñïîëüçîâàòü (ôàêòè÷åñêè îíî íåèçáåæíî áóäåò èñ-
ïîëüçîâàíî) â êà÷åñòâå íàïðàâëÿþùåãî ôàêòîðà ïðè ïðîâåäåíèè
âìåøàòåëüñòâ â õîäå ïîñëåäóþùèõ ñåàíñîâ.
Äèñêóññèè, êàê ïðîâîäèìûå íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå ñåàíñà, òàê è
ïåðåíîñèìûå íà áîëåå îòäàëåííûé ñðîê, ïîìîãàþò ïñèõîòåðàïåâòó
âûðàáîòàòü è îòøëèôîâàòü ñïîñîáíîñòü ê íàáëþäåíèþ è ïîíèìàíèþ
ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé. È ÷åì äàëüøå, òåì ðåæå ó íåãî áó-
äóò âîçíèêàòü ïåðèîäû ñîìíåíèé è íåîïðåäåëåííîñòè, òåì óñïåøíåå

163
áóäåò îí ðàçëè÷àòü, ïðîòèâîñòîÿòü è îáðàùàòü â ñâîþ ïîëüçó âîçíèêà-
þùèå â ãðóïïå ñèòóàöèè.
Ïðîñòåéøàÿ ôîðìà ïðîâîäèìîé ïîñëå ñåàíñà äèñêóññèè — îòêðû-
òàÿ äèñêóññèÿ, îñíîâàííàÿ íà âîñïîìèíàíèÿõ ïðèñóòñòâóþùèõ èëè íà
óñòíîì èçëîæåíèè ïñèõîòåðàïåâòîì ñâîåìó êîëëåãå òîãî, ÷òî ïðîèñ-
õîäèëî íà ñåàíñå. Îäíàêî äàííûé ïîäõîä ÷ðåâàò íåïîëíîòîé è îòðû-
âî÷íîñòüþ: âñïîìèíàåòñÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü òî, ÷òî ïîêàçàëîñü âîëíó-
þùèì, ïðèÿòíûì èëè ñëîæíûì, âñå æå îñòàëüíîå îòîäâèãàåòñÿ íà
çàäíèé ïëàí. Ïîýòîìó âåñüìà ïîëåçíî çàðàíåå ïðîäóìàòü òå âîïðîñû,
êîòîðûå âû õîòèòå èññëåäîâàòü: êàê ãðóïïà â öåëîì ïðîäâèãàåòñÿ âïå-
ðåä; êàê ïðèíèìàþò ó÷àñòèå â åå ðàáîòå ÷ëåíû ãðóïïû; ÷òî âû äåëàåòå
ñàìè. Îòíîñèòåëüíî ãðóïïû â öåëîì ìîæíî, íàïðèìåð, çàäàòüñÿ âîï-
ðîñàìè: “Ïðàâèëüíà ëè ìîÿ ïåðâîíà÷àëüíàÿ îöåíêà ðóáåæà è “ãëàâíîé
çàáîòû” èëè æå íåâåðíà?”; “Íå îêàçàëàñü ëè ãðóïïà â òóïèêå íåïðî-
äóêòèâíîãî ìåæëè÷íîñòíîãî ñòåðåîòèïà èëè èç-çà êàêîãî-òî îãðàíè÷è-
âàþùåãî ðåøåíèÿ? È åñëè ýòî òàê, òî ÷òî ÿ ìîãó ïðåäïðèíÿòü?”; “Êà-
êîå íàñòðîåíèå äîìèíèðîâàëî â ãðóïïå?”; “Ïîçâîëÿåò ëè óðîâåíü
íàïðÿæåííîñòè êàêóþ-ëèáî ïîëåçíóþ ðàáîòó èëè ýòî âåñüìà ìàëîâå-
ðîÿòíî?” è ò.ä. Íåêîòîðûå âîïðîñû êàñàþòñÿ êîíêðåòíîé óñòàíîâêè,
ïðèíèìàåìîé èíäèâèäóóìàìè â ãðóïïå: “Íåò ëè â ýòîé ãðóïïå êîãî-
íèáóäü, êîãî ãðóïïà íå ïðèíèìàåò? Ïî÷åìó?”; “Íå áûë ëè ñåãîäíÿ êòî-
òî îñîáåííî îçàáî÷åí èëè ïîäàâëåí?  ÷åì ýòî ïðîÿâëÿëîñü?  îòâåò
íà ÷òî?”; “Ïðåäïîëàãàåò ëè ýòî êàêèå-òî äåéñòâèÿ ñ ìîåé ñòîðîíû â
ñëåäóþùèé ðàç?”; “Íå ïîêàçàëñÿ ëè ýòîò ñåàíñ êîìó-òî îñîáåííî âàæ-
íûì? Êîìó è ÷åì èìåííî? Åñòü ëè ó ìåíÿ âîçìîæíîñòü ðàçâèòü óñïåõ â
äàííîì íàïðàâëåíèè? Êàêèìè âîçìîæíîñòÿìè ÿ äîëæåí âîñïîëüçîâàòü-
ñÿ?”; “Íå âîçíèêàåò ëè ó ãðóïïû îñîáàÿ ïðîáëåìà â ñâÿçè ñ êåì-òî?
Ñëåäóåò ëè ìíå ÷òî-òî ïðåäïðèíÿòü â ýòîì îòíîøåíèè? ×òî èìåííî?”
Äðóãàÿ êàòåãîðèÿ âîïðîñîâ ñêîðåå êàñàåòñÿ âàñ, íåæåëè ãðóïïû â
öåëîì èëè êàêèõ-òî îòäåëüíûõ åå ÷ëåíîâ. Âû ìîæåòå è äîëæíû çàäàòüñÿ
âîïðîñîì: “×òî ÿ ñêàçàë èëè ñäåëàë íà ýòîì ñåàíñå, ïðèâåëî ëè ìîå
ïîâåäåíèå ê òîìó, íà ÷òî ÿ ðàññ÷èòûâàë?; “Âåðíî ëè ÿ ðàññ÷èòàë âðå-
ìÿ, íå îêàçàëîñü ëè ìîå âìåøàòåëüñòâî ïðåæäåâðåìåííûì èëè, íàîáî-
ðîò, íå ñëèøêîì ëè íàäîëãî ÿ âñå ïóñòèë íà ñàìîòåê?; “Íå ïðîìîë-
÷àë ëè ÿ, êîãäà ìíå ñëåäîâàëî âìåøàòüñÿ?”; “Êàêîâû áûëè ïîñëåäñòâèÿ
ìîèõ íåïðîèçâîëüíûõ çàìå÷àíèé? È åñëè îãëÿíóòüñÿ íàçàä, ðåàêöèåé
íà ÷òî îíè êàæóòñÿ ìíå ñåé÷àñ?”; “Íå óäåëÿë ëè ÿ êîìó-òî ïîâûøåí-
íîå âíèìàíèå? Ïî÷åìó?”; “Åñòü ëè êòî-òî, êîãî ÿ îáäåëèë âíèìàíèåì
èëè íå ïðèâëåê ê ó÷àñòèþ? Ïî÷åìó?”; “Íå ïîìîãàë ëè ÿ ñîõðàíåíèþ
êàêîé-òî ñîâìåñòíîé çàùèòû èëè îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ?”

164
Åñëè ñ ãðóïïîé ðàáîòàþò äâà ïñèõîòåðàïåâòà, ìîæåò âîçíèêíóòü ðÿä
âîïðîñîâ î èõ ñîâìåñòíîì ôóíêöèîíèðîâàíèè è ñóùåñòâóþùèõ ìåæäó
íèìè ñõîäñòâàõ è ðàçëè÷èÿõ. “Ñìîòðèì ëè ìû íà âåùè îäèíàêîâî èëè
ïî-ðàçíîìó?”; “Íå ñòðåìèëèñü ëè ìû ê ðàçëè÷íûì öåëÿì èëè íå èñõî-
äèëè ëè èç ðàçëè÷íûõ àïðèîðíûõ äîïóùåíèé? Åñëè äà, òî èç êàêèõ
èìåííî?”; “Íå ìåøàëè ëè ìû äðóã äðóãó? Êàêèì îáðàçîì?”; “×òî ìû
èñïûòûâàëè ê äðóã äðóãó â ïðîöåññå ñåàíñà? Â îòâåò íà êàêèå ñîáû-
òèÿ?”; “Ïî-ðàçíîìó ëè îòíîñèëèñü ê íàì èëè èñïîëüçîâàëè íàñ ÷ëåíû
ãðóïïû?”; “Áûëè ëè ñëó÷àè, êîãäà îäèí èç íàñ óñìàòðèâàë íå÷òî, ÷åãî
äðóãîé íå çàìå÷àë, èëè êîãäà îäèí âûðó÷èë äðóãîãî?”
Ïîäîáíûå âîïðîñû êàñàþòñÿ îñîáîãî ðîäà âìåøàòåëüñòâ, ïðîèñõî-
äèâøèõ â ïåðèîäû áûñòðîãî ðàçâèòèÿ ñîáûòèé. Êàæäûé ðóêîâîäèòåëü
ìîæåò òàêæå çàäàòüñÿ âîïðîñîì îòíîñèòåëüíî ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ó÷à-
ñòèÿ â ðàáîòå ãðóïïû, äëÿ ÷åãî åìó ïîòðåáóåòñÿ çàãëÿíóòü ãîðàçäî äàëü-
øå: “Îãëÿäûâàÿñü íà ÷åðåäó ïðîøåäøèõ ñåàíñîâ, ïðè êàêèõ îáñòîÿòåëü-
ñòâàõ ÿ áûë íàèáîëåå àêòèâåí? Îêàçàëñÿ íàèìåíåå àêòèâåí?”; “×òî, êàê
ïðàâèëî, áåñïîêîèò ìåíÿ áîëüøå âñåãî?”; “Åñòü ëè êàêèå-òî ïðåäìå-
òû, êîòîðûõ ÿ óïîðíî ñòàðàþñü èçáåãàòü?”; “Êòî ìíå íðàâèòñÿ è êòî
íå íðàâèòñÿ â ãðóïïå? Êàê ÿ ìîãó ñåáå îáúÿñíèòü ýòî?”; “Ñîâåðøàþ ëè
ÿ ïîñòîÿííî îäíè è òå æå îøèáêè?”
Ìîíèòîðèíã íåðåäêî îïèðàåòñÿ íà ðàçëè÷íûå ôîðìû ðåãèñòðàöèè è
ïðîòîêîëèðîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ìîæíî ïèñàòü êðàòêîå ðåçþìå ïî êàæ-
äîìó ñåàíñó, à åñëè ãðóïïó âåäóò äâîå ïñèõîòåðàïåâòîâ, îíè ìîãóò
äåëàòü ýòî ïî î÷åðåäè èëè ñîñòàâëÿòü ñâîè ñîáñòâåííûå ðåçþìå ïî âñåì
èëè êàêèì-òî îòäåëüíûì ñåàíñàì. Ýòî ÿâèòñÿ îñíîâîé ñðàâíåíèÿ èõ
âîñïðèÿòèé è ñóæäåíèé î ãðóïïå. Åñëè ýòè äâà ÷åëîâåêà áóäóò âåñòè
ñâîè çàïèñè íà ñòðàíèöå, ðàçäåëåííîé ïîïîëàì — íà ëåâîé ñòîðîíå
îïèñûâàÿ èìåâøèå ìåñòî ñîáûòèÿ â èõ õðîíîëîãè÷åñêîé ïîñëåäîâàòåëü-
íîñòè, à íà ïðàâîé ñâîè ñîáñòâåííûå îùóùåíèÿ, ðåàêöèè è ãèïîòå-
çû, — ýòî ñîñòàâèò ïîëåçíóþ îñíîâó äëÿ ñîïîñòàâëåíèÿ âîñïðèÿòèÿ
äàííûõ ñîáûòèé è ïðåäïèñûâàåìûõ èì çíà÷åíèé. Âû òàêæå ìîæåòå
çàðàíåå íàìåòèòü êàêèå-òî ìîìåíòû â æèçíè ãðóïïû, êîãäà îòäåëüíûå
åå ÷ëåíû áóäóò ðàññìàòðèâàòüñÿ íà ïðåäìåò òîãî, êàê îíè ó÷àñòâóþò â
ðàáîòå ãðóïïû è êàêóþ ïîëüçó îíà èì ïðèíîñèò (è ïðèíîñèò ëè âîîá-
ùå). Âû ìîæåòå çàïèñûâàòü íåêîòîðûå ñåàíñû íà ïëåíêó, à çàòåì
èñïîëüçîâàòü èõ â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ äèñêóññèé. Ïîñêîëüêó ïðîñëó-
øèâàíèå çàïèñåé òðåáóåò íåìàëî âðåìåíè, âû ìîæåòå çàðàíåå äîãîâî-
ðèòüñÿ î òîì, ÷òîáû çàïèñûâàòü êàêèå-òî îòäåëüíûå ñåàíñû èëè æå âñå
ñåàíñû ïîäðÿä, íî ïðîñëóøèâàòü ëèøü îòäåëüíóþ èõ ÷àñòü. Åùå îäíèì
ïîäñïîðüåì ïðè âåäåíèè çàïèñåé ìîãóò îêàçàòüñÿ çàðàíåå ïðèãîòîâëåí-
íûå ôîðìû, â êîòîðûõ áóäóò èçëîæåíû òåìû è âîïðîñû, íàèáîëåå
âàæíûå ïî âàøåìó ìíåíèþ. Îíè ïîñëóæàò ïñèõîòåðàïåâòó óêàçàíèåì

165
èëè íàïîìèíàíèåì î òîì, ÷òî íà ïðîõîäÿùåé âñëåä çà ñåàíñîì äèñêóñ-
ñèè ñëåäóåò óäåëèòü âíèìàíèå êàêèì-òî êîíêðåòíûì âîïðîñàì.
Êàêîãî ðîäà çàïèñè âàì íåîáõîäèìî âåñòè, ÷àñòè÷íî îïðåäåëÿåòñÿ
òåì, ÷òî âû ñàìè óçíàåòå âî âðåìÿ ïðîâîäèìûõ ïîñëå ñåàíñà äèñêóñ-
ñèé, à òàêæå òåì îáñòîÿòåëüñòâîì, êàñàåòñÿ ëè íàìå÷åííîå âàìè ëèøü
íåïîñðåäñòâåííî çàíÿòûõ ñ ãðóïïîé ïñèõîòåðàïåâòîâ èëè ñþäà âõîäèò
ïîäãîòîâêà îò÷åòîâ è ïðîâåäåíèå äðóãèõ íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé. Åñëè
íàìå÷åííûå çàäà÷è êàñàþòñÿ ëèøü òåõ, êòî íåïîñðåäñòâåííî îòâå÷àåò
çà ãðóïïó, òî âåñü ñìûñë ïðîâîäèìûõ ïîñëå ñåàíñîâ äèñêóññèé è âñåõ
âñïîìîãàòåëüíûõ çàïèñåé ñâîäèòñÿ ê òîìó, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü ïîñòóï-
ëåíèå ê âàì îáðàòíîé ñâÿçè äëÿ îïðåäåëåíèÿ âàøèõ äåéñòâèé è äëÿ ñî-
âåðøåíñòâîâàíèÿ óìåíèÿ íàáëþäàòü è îñóùåñòâëÿòü âìåøàòåëüñòâà.
Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ èìåííî ýòî, íåò áîëüøîé íåîáõîäèìîñòè
ïðèäåðæèâàòüñÿ êàêîé-òî ñèñòåìàòè÷åñêîé è ïîñòîÿííîé ôîðìû âåäå-
íèÿ çàïèñåé. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íåñîìíåííîå ïðåèìóùåñòâî ñîñòàâ-
ëÿåò îïðîáîâàíèå ðàçëè÷íûõ ôîðì ðåãèñòðàöèè è ðàçíîå èñïîëüçîâà-
íèå îòâåäåííîãî íà äèñêóññèè âðåìåíè: èíîãäà ïðîñëóøèâàÿ ïëåíêè,
ñðàâíèâàÿ íàïèñàííûå ðåçþìå, ñîïîñòàâëÿÿ ñâîå îïèñàíèå ñåàíñà ñ
òåì, ÷òî çàïèñàíî íà ïëåíêó, è òàê äàëåå. Åñëè â âàøè îáÿçàííîñòè
âõîäèò ñîñòàâëåíèå ïèñüìåííîãî îò÷åòà äëÿ äðóãèõ — â ïåðèîä ñóùå-
ñòâîâàíèÿ ãðóïïû èëè â ïîñëåäóþùåì, — ïðè ïðîòîêîëèðîâàíèè ñëå-
äóåò ó÷åñòü è ýòî îáñòîÿòåëüñòâî. Âåðîÿòíåå âñåãî, âû áóäåòå äîëæíû
âåñòè çàïèñè áîëåå ñèñòåìíî — íèêîãäà íå çàáûâàÿ ñîñòàâëÿòü ïèñüìåí-
íîå ðåçþìå ïî êàæäîìó ñåàíñó, ðåãóëÿðíî ïðîâîäèòü îáçîð ó÷àñòèÿ
êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû.
Âåäåíèå çàïèñåé âî âðåìÿ ñåàíñà ïîñòîÿííî îòâëåêàåò êàê âåäóùå-
ãî ãðóïïó, òàê è åå ÷ëåíîâ. Âàøå âíèìàíèå íåèçáåæíî ðàçäåðãèâàåòñÿ
â ðàçíûå ñòîðîíû, à ïîñêîëüêó ìíîãîå â ãðóïïå çàâèñèò îò âàøåé ñïî-
ñîáíîñòè óëàâëèâàòü, ïîíèìàòü è èñïîëüçîâàòü íåâåðáàëüíîå ïîâåäå-
íèå (êîíòàêò ãëàçàìè, ïîçà è òîìó ïîäîáíîå), ïîïûòêè âåñòè çàïèñè
îòâëåêóò âàñ îò îñíîâíîé çàäà÷è. Âåäåíèå çàïèñè ïî õîäó äåëà ìîæåò
ÿâèòüñÿ äëÿ ãðóïïû ïîñëàíèåì: “Ìîè çàïèñè âàæíåå âàñ”. Ïîýòîìó
ðåãèñòðàöèîííûå çàïèñè, êàê ïðàâèëî, ïðèõîäèòñÿ äåëàòü ïîñëå îêîí-
÷àíèÿ ñåàíñà — è ÷åì ñêîðåå, òåì ëó÷øå, — èëè ýòèì äîëæåí çàíèìàòü-
ñÿ ñòîðîííèé íàáëþäàòåëü, èëè æå âñå äîëæíî çàïèñûâàòüñÿ íà àóäèî-
èëè âèäåîïëåíêó. Îäíî íå èñêëþ÷àåò äðóãîãî, è èñïîëüçîâàíèå ñðàçó
íåñêîëüêèõ âèäîâ çàïèñè ÿâëÿåòñÿ íåñîìíåííûì ïðåèìóùåñòâîì.
Ïîìèìî îáçîðîâ è îöåíêè êàæäîãî îòäåëüíîãî ñåàíñà âàì ïî÷òè
íåèçáåæíî ïðèäåòñÿ ñäåëàòü îáçîð âñåé ïðîäåëàííîé ãðóïïîé ðàáîòû
óæå ïîñëå òîãî, êàê îíà çàâåðøèòñÿ, è âûÿñíèòü, ÷òî æå, â êîíå÷-
íîì èòîãå, ïðèîáðåë êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû. Ïîëåçíî òàêæå ðàññìîò-
ðåòü íàïðàâëåíèå ýâîëþöèè ãðóïïû è åå õàðàêòåð, à òàêæå ïðèéòè ê

166
ñîîòâåòñòâóþùèì âûâîäàì î òîì, íå îáíàðóæèâàåòñÿ ëè ñàìîé ãðóïïå
íå÷òî òàêîå, — êàê, íàïðèìåð, æèâó÷åñòü ñîâìåñòíûõ çàùèò èëè íå-
óìåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ñïðàâèòüñÿ ñ òðóäíîé ëè÷íîñòüþ, — ÷òî ñòàëî
êàìíåì ïðåòêíîâåíèÿ äëÿ ïîëíîé ðåàëèçàöèè åå ïîòåíöèàëà. Äëÿ íå-
êîòîðûõ òèïîâ ãðóïï ïîëåçíî ïðèóðî÷èòü îöåíî÷íûé ïåðèîä ê ñàìîìó
ïîñëåäíåìó ñåàíñó.  ýòîì ñëó÷àå ìíåíèÿ êëèåíòîâ î òîì, ÷òî îíè
ïðèîáðåëè â ðåçóëüòàòå ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå, î åå ïîëüçå èëè áåñïî-
ëåçíîñòè, ìîãóò ïðèñîåäèíèòüñÿ ê âàøèì ñîáñòâåííûì âçãëÿäàì â îò-
íîøåíèè ãðóïïîâîãî îïûòà.
Òàê èëè èíà÷å, ãðóïïà îñíîâûâàëàñü íà îïðåäåëåííîé ñòðóêòóðå,
áóäü òî îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ, òåìàòè÷åñêàÿ äèñêóññèÿ èëè óïðàæíåíèÿ
è “çàíÿòèÿ”. Íî êàêîâà áû íè áûëà ñòðóêòóðà ãðóïïû, âàì ñëåäóåò
îïðåäåëèòü, ðàáîòàëà èëè ýòà ñòðóêòóðà êàê áûëî íàìå÷åíî, íå îêàçà-
ëàñü ëè îíà äëÿ îäíèõ áîëåå ïîëåçíîé, ÷åì äëÿ äðóãèõ, è òàê äàëåå.
Ôàêòè÷åñêè â ëþáîé ãðóïïå êàêèå-òî åå ÷ëåíû ïîëó÷àþò îò äàííîãî
îïûòà áîëüøå, ÷åì äðóãèå; à â îòíîøåíèè íåêîòîðûõ ìîæåò äàæå ïî-
êàçàòüñÿ, ÷òî îíè âîîáùå íè÷åãî íå ïîëó÷èëè.  ýòîì ñëó÷àå âàæíî
êàê ìîæíî òùàòåëüíåé âûÿñíèòü, ÷òî ìîãëî ïîñëóæèòü ïðè÷èíîé òà-
êèõ ðàçëè÷èé. Ïðåæäå âñåãî, âåñüìà âîçìîæíî, ÷òî ýòè ëþäè èìåëè
íåêîòîðûå âàæíûå îòëè÷èÿ îò äðóãèõ; èëè æå îíè ïðèîáðåëè â ãðóïïå
îñîáîå ïîëîæåíèå, â êîíå÷íîì èòîãå ïîâëèÿâøåå íà èõ ïîñòèæåíèå èëè
ïðèìåíåíèå äàííîãî îïûòà; èëè æå ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé
ðàáîòíèê îêàçûâàåòñÿ áîëåå çàèíòåðåñîâàííûì â îäíèõ, íåæåëè â äðó-
ãèõ ÷ëåíàõ ãðóïïû è ïðîÿâëÿåò ê íèì ðàçëè÷íîå âíèìàíèå. Âàì òàêæå
ñëåäóåò âíèìàòåëüíåé ïðèñìîòðåòüñÿ ê ñëó÷àéíûì âíåøíèì ñîáûòè-
ÿì èëè ïðîèñøåñòâèÿì â æèçíè ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû îïðåäåëèòü
âîçìîæíûå âíåãðóïïîâûå âëèÿíèÿ íà èõ îïûò.
Âàæíî çàðàíåå ñïëàíèðîâàòü õàðàêòåð è ôîðìó ïîñëåãðóïïîâîãî
îáçîðà, ïîñêîëüêó ïîðîé áûâàåò íåîáõîäèìî âåñòè çàïèñè èëè ñîáè-
ðàòü îïðåäåëåííóþ èíôîðìàöèþ, ÷òîáû îáçîð ìîã ñîñòîÿòüñÿ. Ïîñëå
òîãî êàê ãðóïïà çàâåðøèëàñü, óæå ïîçäíî ñïðàøèâàòü êëèåíòîâ, êà-
êèìè èì ïðåäñòàâëÿëèñü èõ ïðîáëåìû â ñàìîì íà÷àëå, ÷òî îíè îæèäà-
ëè îò ãðóïïû, ïîçäíî ðàññïðàøèâàòü äðóãèõ (íàïðèìåð, ïåðñîíàë îò-
äåëåíèÿ èëè âîñïèòàòåëåé), êàê íåêîå êîíêðåòíîå ëèöî âçàèìîäåéñòâóåò
ñ äðóãèìè è êàêîâî áûëî åãî íàñòðîåíèå, ïðåæäå ÷åì îí ïîñòóïèë â
ãðóïïó. Ýòè âîñïîìèíàíèÿ ñêîðåå âñåãî áóäóò îêðàøåíû â òîíà ïîñ-
ëåäóþùèõ ñîáûòèé. Åñëè âû õîòèòå îöåíèòü êîíêðåòíóþ ñòðóêòóðó
ãðóïïû, îñîáåííî åñëè îíà ïîäðàçóìåâàåò ñåðèþ êàêèõ-òî ìåðîïðèÿ-
òèé, óïðàæíåíèé èëè èãð èëè âêëþ÷àåò îñîáîå åäèíîâðåìåííîå ìå-
ðîïðèÿòèå (âûåçä íà óèê-ýíä), âàì, ïîæàëóé, ñòîèò êàê ìîæíî ðàíü-
øå ñïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, êàê îíè ïåðåæèëè ñîáûòèå, ÷òî, ïî èõ
ìíåíèþ, äàë èì ýòîò îïûò. Ìîæíî çàäàòü èì ýòîò âîïðîñ è ïîñëå

167
çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, íî ïîëó÷åííàÿ ïðè ýòîì èíôîðìàöèÿ áó-
äåò íåñêîëüêî èíîé.
Ðÿä êîíêðåòíûõ âîïðîñîâ, êîòîðûå ñëåäóåò îñìûñëèòü ïîñëå çàâåð-
øåíèÿ ãðóïïû è êîòîðûå ìîãóò ïîñëóæèòü îðèåíòèðàìè äëÿ îöåíêè,
âêëþ÷àþò â ñåáÿ ñëåäóþùåå: “Ïîëó÷èëè ëè ÷ëåíû ãðóïïû òó ïîëüçó, íà
êàêóþ ÿ íàäåÿëñÿ?”; “Êîìó ó÷àñòèå â ãðóïïå ïîøëî íà ïîëüçó, à êîìó
íåò? Ìîãó ëè ÿ äàòü ýòîìó êàêîå-òî îáúÿñíåíèå?”; “Îãëÿäûâàÿñü íàçàä,
ìîæíî ëè ñêàçàòü, ÷òî äàííàÿ ñòðóêòóðà âïîëíå ïîäõîäèëà äëÿ ãðóïïû,
èëè, ìîæåò áûòü, êàêàÿ-òî èíàÿ ìîäèôèêàöèÿ, êàêàÿ-òî ñîâåðøåííî
äðóãàÿ ñòðóêòóðà ëó÷øå ñîãëàñîâûâàëàñü áû ñ “ðóáåæîì” è ñ “ãëàâíîé
çàáîòîé” åå ÷ëåíîâ?”; “Ìîæåò áûòü, èíîé ïîäõîä ê ðóêîâîäñòâó ñ ìîåé
ñòîðîíû ïðèíåñ áû ëó÷øèå ðåçóëüòàòû?”; “Áûë ëè â ýòîé ãðóïïå îñî-
áûé ïîâîðîòíûé ïóíêò, ïîñëå êîòîðîãî äåëà ïîøëè ëó÷øå èëè, íàïðî-
òèâ, õóæå?”; “ ÷åì ñîâåäóùèå áûëè ñîãëàñíû, à â ÷åì ðàñõîäèëèñü
ìåæäó ñîáîé, è ïîâëèÿëî ëè ýòî íà îáùèé õîä ñîáûòèé?”; “Íå çàøëà
ëè ãðóïïà â òóïèê èç-çà êàêîé-òî ñîâìåñòíîé çàùèòû èëè îãðàíè÷èâà-
þùåãî ðåøåíèÿ? È åñëè äà, òî ÷òî åé ïîìåøàëî èç íåãî âûéòè?”
Ïîñëåãðóïïîâóþ îöåíêó ìîæíî ïðîâåñòè íåôîðìàëüíî, êàê îáùóþ
äèñêóññèþ ñ ó÷àñòèåì çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö. Åé ìîæíî ïðèäàòü è
áîëüøóþ ñòðîãîñòü, óêàçàâ îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ïðè ïîìîùè âîï-
ðîñîâ, ïîäîáíûõ òåì, ÷òî ïðèâåäåíû âûøå. Âû ìîæåòå òàêæå ôîð-
ìàëèçîâàòü îáçîð, èçëîæèâ âîïðîñû â âèäå ñïåöèàëüíîé àíêåòû, êî-
òîðóþ äîëæíû áóäóò çàïîëíèòü ñîâåäóùèå èëè íàáëþäàòåëü (åñëè
òàêîâîé èìååòñÿ).  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïîëåçíî ïðåäëîæèòü çàïîëíèòü
òàêèå àíêåòû è òåì, êòî íåïîñðåäñòâåííî íå çàíèìàëñÿ ãðóïïîé, íà-
ïðèìåð, ïåðñîíàëó îòäåëåíèÿ èëè îáùåæèòèÿ, à òàêæå ïîäãîòîâèòü
ïàðàëëåëüíûå ôîðìû, êîòîðûå çàïîëíÿò ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû.
Íåêîòîðûå çàïèñè ïîñëåãðóïïîâûõ äèñêóññèé ìîæíî èñïîëüçîâàòü
äëÿ ñîñòàâëåíèÿ ïîñëåãðóïïîâûõ îáçîðîâ. Íàïðèìåð, åñëè âû ñèñòå-
ìàòè÷åñêè çàïèñûâàëè ñâîå ìíåíèå î êîíêðåòíûõ ÷ëåíàõ ãðóïïû íà
ïðîòÿæåíèè âñåãî ïåðèîäà åå ñóùåñòâîâàíèÿ, òî âñå ýòè çàïèñè ìîæ-
íî îáúåäèíèòü â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ïîñëåãðóïïîâîãî îáçîðà.
Âîçíèêàåò âîïðîñ, ÷òî æå ñëåäóåò ñ÷èòàòü ïîëåçíûìè èñòî÷íèêàìè
èíôîðìàöèè? Âîçìîæíûìè èñòî÷íèêàìè ÿâëÿåòåñü âû ñàìè è âñå òå,
êòî ôóíêöèîíèðîâàë â êà÷åñòâå ñîâåäóùèõ èëè íàáëþäàòåëåé, ëþäè,
ïðèíèìàâøèå ôàêòè÷åñêîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû â êà÷åñòâå åå ÷ëå-
íîâ, à òàêæå âñå òå, êòî çíàåò ýòèõ ëþäåé èëè ïî ñâîåìó ïîëîæåíèþ
ìîæåò íàáëþäàòü èõ â ïîâñåäíåâíîé æèçíè âíå ãðóïïû. Âåñüìà ïîëåç-
íî ïîïûòàòüñÿ ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ èç íåñêîëüêèõ ðàçíûõ èñòî÷íè-
êîâ, ÷òîáû ïîñìîòðåòü, íàñêîëüêî õîðîøî îíè ñîãëàñóþòñÿ ìåæäó
ñîáîé. Ðàçóìååòñÿ, â êàêîì-òî ñìûñëå âñÿ èíôîðìàöèÿ, íåçàâèñèìî
îò èñòî÷íèêà, ÿâëÿåòñÿ òî÷íîé è äîñòîâåðíîé. Ðàçëè÷íûå èñòî÷íèêè

168
èíôîðìàöèè âûãëÿäÿò ïðàâäîïîäîáíî íà ôîíå äðóã äðóãà, íî áûëî áû
íàèâíî ïðåäïîëàãàòü, ÷òî îíè äîëæíû ïîëíîñòüþ ñîâïàäàòü è åñëè
òàêîãî ñîâïàäåíèÿ íåò, çíà÷èò, ñ íèìè ÷òî-òî íå â ïîðÿäêå. Íåò íè-
êàêèõ îñíîâàíèé óòâåðæäàòü, ÷òî îäèí èñòî÷íèê èíôîðìàöèè ëó÷øå
èëè òî÷íåå äðóãîãî. Ñêîðåå ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî ëþáàÿ èíôîðìàöèÿ
îòðàæàåò óãîë çðåíèÿ äàííîãî êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà. Ñîïîñòàâëåíèå
ðàçëè÷íûõ ïåðñïåêòèâ äàåò âîçìîæíîñòü äîáèòüñÿ áîëåå ãëóáîêîãî ïî-
íèìàíèÿ, ÷åì ýòî ïîçâîëÿåò êàêîé-òî åäèíñòâåííûé óãîë çðåíèÿ.
Íåêîòîðûå ïðàêòèêè áûâàþò îáåñïîêîåíû òåì, ÷òî èõ ñîáñòâåííûå
âçãëÿäû îêàæóòñÿ “ñëèøêîì ñóáúåêòèâíûìè”, òî åñòü èñêàæåííûìè
èëè ïðåäâçÿòûìè, ëèáî ñëóæàùèìè êàêèì-òî ëè÷íûì öåëÿì.  “Êðàò-
êîì Îêñôîðäñêîì ñëîâàðå” ìû íàõîäèì ñëåäóþùèå îïðåäåëåíèÿ ñëîâà
“ñóáúåêòèâíûé”:

(1) Îòíîñÿùèéñÿ ê ìûñëÿùåìó ñóáúåêòó; èñõîäÿùèé îò ñóáúåêòà èëè


ïðîèñõîäÿùèé â íåì; èìåþùèé ñâîèì èñòî÷íèêîì ñîçíàíèå.
(2) Ñóùåñòâóþùèé òîëüêî â ñîçíàíèè; èëëþçîðíûé, íàäóìàííûé.

Ñóæäåíèÿ î ãðóïïå è âõîäÿùèõ â íåå ëþäÿõ, êàê ïðàâèëî, áûâàþò


ñóáúåêòèâíûìè â ïåðâîì çíà÷åíèè. Îíè âîâñå íå îáÿçàòåëüíî áóäóò
ñóáúåêòèâíû âî âòîðîì ñìûñëå. Åñëè êàæäûé, êòî íàáëþäàåò ãðóïïó
è ñóäèò î íåé, íà÷íåò ñâÿçûâàòü ñâîè ñóæäåíèÿ ñ íàáëþäàåìûìè ñî-
áûòèÿìè, ýòè ñóæäåíèÿ áóäóò, ðàçóìååòñÿ, èñõîäèòü îò “ìûñëÿùåãî
ñóáúåêòà”, íî âðÿä ëè îíè îêàæóòñÿ èëëþçîðíûìè èëè íàäóìàííûìè.
Ðàçóìååòñÿ, íåêîòîðûå èç ðàíåå ïðåäëîæåííûõ ðàçðàáîòîê ðàññ÷èòà-
íû íà òî, ÷òîáû ñâåñòè ê ìèíèìóìó èñêàæåíèÿ è âûÿâèòü ðàçëè÷èÿ â
òî÷êàõ çðåíèÿ. Íàïðèìåð, ñðàâíåíèå ñîáñòâåííîãî ðåçþìå ñåàíñà ñ
ìàãíèòîôîííîé çàïèñüþ ïîçâîëÿåò âûÿâèòü ïðîïóñêè è èñêàæåíèÿ;
ñðàâíåíèå ñâîèõ ñîáñòâåííûõ íàáëþäåíèé è ñóæäåíèé ñ íàáëþäåíèÿ-
ìè è ñóæäåíèÿìè äðóãèõ ëþäåé âûÿâëÿåò ðàñõîæäåíèÿ âî âçãëÿäàõ.
Âûÿñíåíèå è îáñóæäåíèå ðàñõîæäåíèé ÿâëÿåòñÿ ïóòåì ê óìåíüøåíèþ
èñêàæåíèÿ.
Äðóãîé âîïðîñ, êîòîðûé èíîãäà çàäàþò: ñòîèò ëè âîâëåêàòüñÿ â ñòîëü
ïðîäîëæèòåëüíûå äèñêóññèè è îáçîðû (êîòîðûå òàê èëè èíà÷å òðåáó-
þò âðåìåíè) êàæäûé ðàç, êîãäà âû âåäåòå ãðóïïó. Âîçìîæíî, âû âå-
äåòå ñðàçó íåñêîëüêî ãðóïï, è êàêèå-ëèáî èçëèøíèå çàòðàòû âðåìåíè
ñòàíîâÿòñÿ íåïðîñòèòåëüíîé ðîñêîøüþ èëè ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ îïû-
òà äåòàëüíûå îáçîðû áóäóò íå ñòîëü íåîáõîäèìû. Åñëè âàøåé öåëüþ
ÿâëÿåòñÿ ïîñòîÿííîå ïîïîëíåíèå ñâîèõ çíàíèé, âû ìîæåòå âïëîòíóþ
çàíÿòüñÿ ìîíèòîðèíãîì è îöåíêîé, ïî êðàéíåé ìåðå íà íåêîòîðûõ
ñåàíñàõ íåêîòîðûõ èç âàøèõ ãðóïï, âûáèðàÿ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ òå ñå-
àíñû, êîòîðûå ïîêàçàëèñü âàì îñîáåííî çàõâàòûâàþùèìè èëè èíòå-

169
ðåñíûìè. Ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ îïûòà âû áóäåòå âñå áîëåå è áîëåå ñæè-
âàòüñÿ ñ ïðîöåññîì ìîíèòîðèíãà è îöåíêè è, âñëåäñòâèå ýòîãî, íå
ñòàíåòå èñïûòûâàòü îñîáîé íåîáõîäèìîñòè â ðåãóëÿðíûõ îáçîðàõ. Íî
äàæå ïðè ýòîì ðåãóëÿðíûå îáçîðû êàêîé-òî ÷àñòè âàøåé ðàáîòû ÿâëÿ-
þòñÿ ñâîåãî ðîäà ãàðàíòèåé òîãî, ÷òî âû ïî-ïðåæíåìó óäåëÿåòå åé äîë-
æíîå âíèìàíèå. Îíè ïîìîãóò âàì èçáåæàòü ñêâåðíîé ïðèâû÷êè äåëàòü
çàìå÷àíèÿ, ïðèïèñûâàòü çíà÷åíèÿ èëè âìåøèâàòüñÿ. Åñëè âû ïðîáó-
åòå ÷òî-òî íîâîå â îòíîøåíèè ñòðóêòóðû, ðàáîòàåòå ñ ãðóïïîé êëèåí-
òîâ, ñ êîòîðûìè âàì ðàíüøå ðàáîòàòü íå ïðèõîäèëîñü, òî ðåãóëÿðíûå
îáñóæäåíèÿ è îáçîðû áóäóò îñîáåííî íåîáõîäèìû.
Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ îáó÷åíèå äðóãèõ, òî ðåãóëÿðíûå äèñ-
êóññèè è îáçîðû — ýòî âåñüìà âåðíûé ïóòü ê çíàíèÿì äëÿ ëþäåé, íå
îáëàäàþùèõ áîëüøèì îïûòîì. Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ íàïðàâëå-
íèå äàëüíåéøèõ ðåøåíèé, îñîáåííî ïî âîïðîñàì çàòðàò âðåìåíè â
ïîñëåäóþùèõ ãðóïïàõ, òî ðåãóëÿðíûé ìîíèòîðèíã è îöåíêà áóäóò âàæ-
íû, ÷òîáû èçáåæàòü ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, ñäåëàííûõ ëèøü íà îñíîâå
îáùèõ âïå÷àòëåíèé.

2. Ôîðìàëüíûå îöåíêè è èññëåäîâàíèÿ

Èíîãäà ïðèõîäèòñÿ ïðèáåãàòü ê áîëåå ôîðìàëüíûì è ñòðîãèì ôîð-


ìàì íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé, öåëüþ êîòîðûõ ñòàíîâèòñÿ ëèáî îöåíêà
ãðóïïû, ëèáî ïîíèìàíèå íåêîòîðûõ ïðîòåêàþùèõ â íåé ïðîöåññîâ,
ëèáî âûÿñíåíèå ñîîòíîøåíèÿ èçäåðæåê è ïðèíîñèìîé ïîëüçû.

Îöåíêà ãðóïïû

Ìíîãîå èç òîãî, ÷òî áûëî ïðåäëîæåíî â ïðåäûäóùåé ÷àñòè, ïðåä-


ñòàâëÿåò ñîáîé îöåíêó èíôîðìàöèîííîãî ïîðÿäêà. Ïðàêòèêè, ïðîâî-
äèâøèå ìîíèòîðèíã ãðóïïû íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñðîêà åå ñóùåñòâî-
âàíèÿ, à çàòåì åå òùàòåëüíûé îáçîð, âûðàáîòàëè ó ñåáÿ ãëóáîêîå
ïîíèìàíèå òîãî, ÷òî ÿâëÿåòñÿ óñïåõîì (èëè íåóñïåõîì) ãðóïïû è åå
âîçäåéñòâèÿ íà âõîäÿùèõ â íåå êëèåíòîâ. Èì ñðàçó æå ñòàíîâÿòñÿ î÷å-
âèäíû èõ îñíîâíûå îøèáêè, åñëè òàêîâûå áûëè äîïóùåíû. Îíè ñïî-
ñîáíû áûñòðî îïðåäåëèòü, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè ïîëó÷èëè áîëüøå, ÷åì
äðóãèå, è âïîëíå îò÷åòëèâî ïðåäñòàâëÿþò, îò÷åãî ýòî ïðîèñõîäèò.
Çà÷åì æå â òàêîì ñëó÷àå çàíèìàòüñÿ èññëåäîâàíèåì îöåíêè ñî ñòðîãèõ
íàó÷íûõ ïîçèöèé? Ïî-âèäèìîìó, ýòî ìîòèâèðîâàíî äâóìÿ âåðîÿòíû-
ìè ïðè÷èíàìè. Ïåðâàÿ — ñòðåìëåíèåì óçíàòü áîëüøå, ÷åì ýòî ìîæ-
íî ñäåëàòü ñ ïîìîùüþ íåôîðìàëüíûõ ìåòîäîâ. Âòîðàÿ — æåëàíèå ïðî-

170
äåìîíñòðèðîâàòü çíà÷åíèå ãðóïïû, ñäåëàâ î÷åâèäíî ñòðîãóþ è ñèñòå-
ìàòè÷åñêóþ îöåíêó.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå äîïîëíèòåëüíîé ìîòèâàöè-
åé ÿâëÿåòñÿ óáåæäåíèå âëàñòü èìóùèõ â íåîáõîäèìîñòè äàëüíåéøåãî
ïðîäîëæåíèÿ ïðîãðàììû ïî îðãàíèçàöèè è âåäåíèþ ãðóïï.
Åñëè îñíîâíîé ïðè÷èíîé ïðåäïðèíèìàåìîãî âàìè íàó÷íîãî èññëå-
äîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ æåëàíèå èëè íåîáõîäèìîñòü óáåäèòü êîãî-ëèáî â òîì,
÷òî ãðóïïà — äåëî íåîáõîäèìîå è îïðàâäàííîå, òî âàì ëó÷øå âñåãî
âîîáùå íè÷åãî íå ïðåäïðèíèìàòü. Íåîáõîäèìîñòü äîêàçûâàòü îïðàâ-
äàííîñòü ãðóïïû ñàìà ïî ñåáå ïîêàçûâàåò, ÷òî íåêòî, íàäåëåííûé
ïîëíîìî÷èÿìè ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, íå óáåæäåí â ïîëåçíîñòè ãðóïï.
 ýòîì ñëó÷àå ðåçóëüòàòû íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé âðÿä ëè ñìîãóò èçìå-
íèòü åãî âçãëÿäû. Ïî òåõíè÷åñêèì ïðè÷èíàì, êîòîðûå ñêîðî áóäóò
ðàññìîòðåíû, âåñüìà ñëîæíî ïðîâåñòè îöåíî÷íûå èññëåäîâàíèÿ â ïîë-
íîé ìåðå óäîâëåòâîðèòåëüíî. Ïîëó÷åííûå ðåçóëüòàòû ïî÷òè âñåãäà
ìîæíî ïîäâåðãíóòü ñîìíåíèþ, à â ïëàíå íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé âñå-
ãäà ìîæíî îáíàðóæèòü íåäîñòàòêè. (Åñëè íåò íèêàêèõ çàöåïîê, ñêåï-
òèê ìîæåò çàÿâèòü, ÷òî èññëåäîâàíî ñëèøêîì ìàëî âîïðîñîâ.) Ñêåï-
òèêè âñåãäà íàéäóò îñíîâàíèÿ, ÷òîáû îòâåðãíóòü ïîëîæèòåëüíûå
ðåçóëüòàòû íàó÷íîãî èññëåäîâàíèÿ. Äëÿ òîãî ÷òîáû â ýòîì óáåäèòüñÿ,
âàì ñòîèò ëèøü ðàññìîòðåòü îáðàòíóþ ñèòóàöèþ. Â ïðåäñòîÿùèõ ðå-
øåíèÿõ ïðàêòèê ãîðàçäî áîëåå ñêëîíåí èñõîäèòü èç ñîáñòâåííîãî îïû-
òà è ëè÷íûõ âïå÷àòëåíèé, ÷åì ïîëàãàòüñÿ íà ðåçóëüòàòû íåêîåãî íàó÷-
íîãî èññëåäîâàíèÿ. Åñëè íåïîñðåäñòâåííûé îïûò ïîäñêàçûâàåò åìó,
÷òî íåêîòîðûì ëþäÿì ïîëó÷åííûé â ãðóïïå îïûò äåéñòâèòåëüíî èäåò
íà ïîëüçó, ôîðìàëüíîå íàó÷íîå èññëåäîâàíèå ñ öåëüþ îöåíêè, äàâ-
øåå îòðèöàòåëüíûå ðåçóëüòàòû, âðÿä ëè îòâðàòèò åãî îò æåëàíèÿ ðà-
áîòàòü ñ ãðóïïàìè â áóäóùåì.
Åñëè ýòî òàê, òî ñòîëêíóâøèñü ñ êåì-òî, êòî íå âåðèò â ïîòåíöè-
àëüíóþ öåííîñòü ãðóïïû, ìîæíî óáåäèòü åãî â îáðàòíîì, íå ïðîâîäÿ
íàó÷íîå èññëåäîâàíèå, à îòêðûòî îáñóæäàÿ äàííûé âîïðîñ. Òàêèì
îáðàçîì ìîæíî áóäåò ëó÷øå ïîíÿòü ïðè÷èíó åãî ñîìíåíèé è áåñïî-
êîéñòâ è ïîñòàðàòüñÿ èõ êàê-òî ñíèçèòü èëè ðàçðàáîòàòü íå÷òî òàêîå,
÷òî ïîçâîëèëî áû ðàññåÿòü âñå åãî ñîìíåíèÿ. Âàì íåîáõîäèìî ïîñòî-
ÿííî ïîìíèòü, ÷òî íàó÷íîå èññëåäîâàíèå âåñüìà ðåäêî, åñëè âîîáùå
êîãäà-ëèáî ñïîñîáíî ÷òî-òî äîêàçàòü. Ñêîðåå, îíî ìîæåò òîëüêî ïîä-
òâåðäèòü ëèáî îïðîâåðãíóòü íåêîòîðûå ïðåäïîëîæåíèÿ è ãèïîòåçû; ìî-
æåò óäåðæàòü îò ñêîðîïàëèòåëüíûõ âûâîäîâ íà îñíîâå îòðûâî÷íûõ èëè
íåñèñòåìàòè÷åñêèõ ñâèäåòåëüñòâ, à òàêæå äàòü èíôîðìàöèþ, êîòîðóþ
íèêàêèìè èíûìè ñïîñîáàìè äîáûòü íåâîçìîæíî.
Õîòÿ ÿ ïðîòèâ îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé, ïðîâîäèìûõ ñ öåëüþ óáå-
äèòü â ÷åì-ëèáî êîãî-òî åùå, ÿ âîâñå íå îòðèöàþ èõ ðîëü â öåëîì,
ïîñêîëüêó ïîäîáíûå èññëåäîâàíèÿ ïîìîãàþò äîáèòüñÿ áîëåå ÿñíîãî

171
ïîíèìàíèÿ, ÷åì òî, ÷òî ñîçäàåòñÿ íà îñíîâå îáùèõ âïå÷àòëåíèé.
Èññëåäîâàíèå, ïîñâÿùåííîå òàêîìó âîïðîñó, ìîæåò ïîñëóæèòü ðóêî-
âîäñòâîì â âîïðîñàõ ïðàêòèêè è ïîëèòèêè, îïðåäåëèâ, êàêèå ëþäè
ñìîãëè âîñïîëüçîâàòüñÿ êîíêðåòíîé ñòðóêòóðîé ãðóïïû, âûÿâèâ óïó-
ùåííûå â ãðóïïå âîçìîæíîñòè. Ýòè âîçìîæíîñòè íóæíî ïîñòàðàòüñÿ
íå ïðîãëÿäåòü â ñëåäóþùèé ðàç è âûÿâèòü ñîáûòèÿ, âñòàâøèå íà ïóòè
òåõ, êòî ñòðåìèòñÿ èñïîëüçîâàòü ãðóïïó ñ íàèáîëüøåé îòäà÷åé. Îöå-
íî÷íîå èññëåäîâàíèå ñëåäóåò ðàçðàáàòûâàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû äàòü
êàê ìîæíî áîëüøå èíôîðìàöèè î òîì, áûëà ëè ãðóïïà “óñïåøíîé” èëè
íåò. Â îòíîøåíèè óñïåõà ìíîãèå ãðóïïû ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñâîåãî
ðîäà ñìåñü. Îäíèì îíà èäåò íà ïîëüçó, äðóãèì — íåò. Îáû÷íî ïñè-
õîòåðàïåâò óæå çíàåò îá ýòîì èç ñâîèõ íàáëþäåíèé ãðóïïû. Åìó íåîá-
õîäèìî çíàòü, â ñâÿçè ñ ÷åì äëÿ ðàçíûõ êîíêðåòíûõ ëþäåé ðåçóëüòàò
ó÷àñòèÿ ó ãðóïïå ÿâèëñÿ ðàçëè÷íûì.
Îöåíî÷íûå èññëåäîâàíèÿ ìîæíî ðàçäåëèòü íà äâå îñíîâíûå êàòå-
ãîðèè: èññëåäîâàíèå “ðåçóëüòàòà” è èññëåäîâàíèå “ïðîöåññà-ðåçóëüòà-
òà”. Ïåðâûå êàñàþòñÿ âîïðîñà î òîì, êàêèå èçìåíåíèÿ ïðîèçîøëè ó
ëþäåé, ó÷àñòâîâàâøèõ â ãðóïïå, è ïðîèçîøëè ëè îíè âîîáùå. Ñàìà
ãðóïïà èëè òî, ÷òî â íåé ïðîèñõîäèëî, íå èññëåäóåòñÿ. Ãðóïïà îñòà-
åòñÿ “÷åðíûì ÿùèêîì”, êîòîðûé ñïåöèàëüíî íå èçó÷àåòñÿ, íî ðàññìàò-
ðèâàåòñÿ êàê ãëàâíàÿ ïåðåìåííàÿ, îò êîòîðîé çàâèñèò èçìåíåíèå. Âòî-
ðîé òèï îöåíêè íàïðàâëåí íà âûÿâëåíèå èçìåíåíèé (åñëè òàêîâûå
ïðîèçîøëè), ïðîèñòåêàþùèõ èç îïûòà ãðóïïû, íî îñóùåñòâëÿåò ýòî
â ñâÿçè ñ ðàññìîòðåíèåì ñîáûòèé â ãðóïïå èëè îïûòà, ïåðåæèòîãî
èíäèâèäóóìàìè. Ãðóïïà áîëåå íå ÿâëÿåòñÿ “÷åðíûì ÿùèêîì”: åãî îò-
êðûëè, ðàññìîòðåëè íàõîäÿùèåñÿ â íåì ñîáûòèÿ è îïûòû, êîòîðûå ñ
ïîëíûì îñíîâàíèåì ìîæíî óâÿçàòü ñ ðåçóëüòàòîì.
Åñëè âû ñîáèðàåòåñü çàòðàòèòü âðåìÿ íà ðàçðàáîòêó è ïðîâåäåíèå
îöåíî÷íîãî èññëåäîâàíèÿ, âàì èìååò ñìûñë ïðîâåñòè èññëåäîâàíèå
ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, à íå òîëüêî èññëåäîâàíèå îäíîãî ëèøü ðåçóëüòà-
òà, ïîñêîëüêó ïåðâîå áîëåå èíôîðìàòèâíî.
Îáå ôîðìû îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé ïîòðåáóþò îò âàñ ñíà÷àëà îï-
ðåäåëèòü, à çàòåì íàéòè ñïîñîá èçìåðåíèÿ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà,
êðèòåðèè, êîòîðûå âû áóäåòå ïðèìåíÿòü â êà÷åñòâå ïîêàçàòåëåé æåëà-
òåëüíîãî è íåæåëàòåëüíîãî ðåçóëüòàòîâ. Îáå ôîðìû èññëåäîâàíèé äîë-
æíû âêëþ÷àòü ñðåäñòâà îïðîáîâàíèÿ èçìåíåíèé, ïðîèçîøåäøèõ â ïå-
ðåìåííûõ ðåçóëüòàòà. Íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü îïðåäåëåííûé ìåòîä,
ïîçâîëÿþùèé óâåðåííî óòâåðæäàòü, ÷òî ëþáûå ïðîèñõîäÿùèå èçìåíå-
íèÿ ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì ãðóïïîâîãî îïûòà, à íå êàêèõ-òî èíûõ ñî-
áûòèé.  èññëåäîâàíèÿõ ðåçóëüòàòà ýòîãî ïûòàþòñÿ äîñòè÷ü, êàê ïðà-
âèëî, ïðè ïîìîùè èñïîëüçîâàíèÿ êîíòðîëüíîé ãðóïïû, óñòàíàâëèâàÿ
èñõîäíûé óðîâåíü äëÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Èññëåäîâàíèÿ ïðîöåñ-

172
ñà-ðåçóëüòàòà, íåçàâèñèìî îò òîãî, èñïîëüçóþòñÿ â íèõ êîíòðîëüíûå
ãðóïïû èëè íåò, óñòàíàâëèâàþòñÿ ëè èñõîäíûå óðîâíè, ïîêàçûâàþò,
êàêèì îáðàçîì îïûòû èëè ïðîöåññû, ïðîèñõîäÿùèå â ïðåäåëàõ ãðóï-
ïû, ñâÿçàíû ñ ðàçëè÷íûìè ðåçóëüòàòàìè.

1. Îïðåäåëåíèå ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà. Èñõîäíîé çàäà÷åé ïðè ðàç-


ðàáîòêå îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé ÿâëÿåòñÿ îïðåäåëåíèå îäíîé èëè íå-
ñêîëüêèõ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà, êîòîðûå áû ïîäõîäèëè êîíòèíãåí-
òó, ñ êîòîðûì âû ðàáîòàåòå. Òî, ÷òî áûëî îïðåäåëåíî â ñàìîì íà÷àëå
ïëàíèðîâàíèÿ êàê ïîëüçà, êîòîðóþ âû íàäåÿëèñü ïðèíåñòè ñâîèì ïà-
öèåíòàì, ìîæåò áûòü ïîçäíåå íàçâàíî ïåðåìåííûìè ðåçóëüòàòà. Îöå-
íî÷íîå èññëåäîâàíèå ïðîâîäèòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû âûÿñíèòü, ïðîèçîøëî
ëè íà ñàìîì äåëå òî, íà ÷òî âû íàäåÿëèñü.
Ïîìèìî ýòîé ïîëüçû (êîòîðóþ ìû òåïåðü íàçûâàåì ïåðåìåííûìè
ðåçóëüòàòà) äëÿ îïðåäåëåííûõ ãðóïï âàì áóäåò íåîáõîäèìî îïðåäåëèòü
ðåçóëüòàò íà èíîì óðîâíå, îòíîñÿùåìñÿ ê äîïîëíèòåëüíûì ïîñëåäñòâè-
ÿì, êîòîðûå âîçíèêíóò, åñëè îñíîâíûå ðåçóëüòàòû áóäóò äîñòèãíóòû.
Íàïðèìåð, ó âàñ ïîÿâèòñÿ íàäåæäà, ÷òî ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêîé
êëèíèêè, íàõîäèâøèåñÿ â íåé äîëãîå âðåìÿ, óæå ìîãóò âåñòè ñàìîñòî-
ÿòåëüíûé îáðàç æèçíè âíå äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Èëè âû íàäååòåñü, ÷òî
ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè íå ñòàíóò áîëüøå êîíôëèêòîâàòü ñ çàêî-
íîì; èëè àëêîãîëèêè áðîñÿò ïèòü; èëè õðîíè÷åñêèå æàëîáùèêè áóäóò
ìåíüøå èçâîäèòü ïåðñîíàë. Òàêèå äîïîëíèòåëüíûå ïîñëåäñòâèÿ ìîãóò
áûòü çàäàíû ïðè ïðîâåäåíèè îöåíî÷íîãî èññëåäîâàíèÿ êàê ïåðåìåí-
íûå ðåçóëüòàòà: íà ñàìîì äåëå àäìèíèñòðàöèÿ êàêîãî-ëèáî àãåíòñòâà è
ó÷ðåæäåíèÿ ÷àñòî ñîãëàøàëàñü íà îñóùåñòâëåíèå ïðîãðàììû ïî ðàáî-
òå ñ ãðóïïàìè èìåííî â íàäåæäå íà ïîäîáíûå ðåçóëüòàòû. Îäíàêî, ñ
òî÷êè çðåíèÿ ïðàêòèêà, îíè ÿâëÿþòñÿ ëèøü äîïîëíåíèåì ê òîé èíäè-
âèäóàëüíîé ïîëüçå, êîòîðóþ, êàê ÿ ðàíåå ïðåäëîæèëà, ìîæíî îïðå-
äåëèòü â òåðìèíàõ ëè÷íîñòåé, âûõîäÿùèõ çà ïðåäåëû ñåãîäíÿøíèõ “ðó-
áåæåé” èëè áîëåå óñïåøíî ñïðàâëÿþùèõñÿ ñ “ãëàâíûìè çàáîòàìè”. Ýòî
ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, åñëè ïîäóìàòü î òîì, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè,
åñëè îïðåäåëèòü ïîëüçó (êîòîðóþ âû íàäååòåñü ïðèíåñòè) êàê ïðåäîò-
âðàùåíèå ïîâòîðíîãî ïîñòóïëåíèÿ â ãîñïèòàëü èëè ðåöèäèâà ïðàâîíà-
ðóøåíèé è ò.ä. Öåëè, îïðåäåëåííûå â äàííûõ òåðìèíàõ, íå ìîãóò ïî-
ñëóæèòü ðóêîâîäÿùèìè îðèåíòèðàìè ïðè ïëàíèðîâàíèè: îíè íàõîäÿò-
ñÿ ñëèøêîì äàëåêî çà ïðåäåëàìè íåïîñðåäñòâåííîãî îïûòà âîâëå÷åííûõ
ëþäåé.  êà÷åñòâå ïðèíîñèìîé ïîëüçû âàì ñëåäóåò ïîäûñêàòü íå÷òî
èíîå, ÷òî ïðåäîòâðàòèò ïîâòîðíûå ïîñòóïëåíèÿ â ãîñïèòàëü è ò.ä. Áîëåå
òîãî, åñëè âû çàèíòåðåñîâàíû â ïðåäîòâðàùåíèè ðåöèäèâà ïðàâîíàðó-
øåíèé, ñóùåñòâóþò áîëåå êîðîòêèå ïóòè ê äîñòèæåíèþ äàííîé öåëè,
íåæåëè âåäåíèå ãðóïïû. Âû, íàïðèìåð, ìîæåòå óñòàíîâèòü äëÿ ïîä-

173
ðîñòêîâ êîìåíäàíòñêèé ÷àñ èëè ïî-íîâîìó îïðåäåëèòü òî, ÷òî áóäåò
ñ÷èòàòüñÿ ïðàâîíàðóøåíèåì. Îáùàÿ èäåÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì:
åñëè âû èñïîëüçóåòå îòíîñèòåëüíûé ïîêàçàòåëü ïîâòîðíûõ ïîñòóïëåíèé
â ãîñïèòàëü, ðåöèäèâîâ ïðàâîíàðóøåíèé è ò.ä. â êà÷åñòâå ïåðåìåííûõ
ðåçóëüòàòà, òî íå ñëåäóåò îñòàíàâëèâàòüñÿ íà ýòîì. Âàì íóæíî òàêæå
ïîïðîáîâàòü îïðåäåëèòü ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà â òåðìèíàõ ïåðâîíà÷àëü-
íî îïðåäåëåííîé ïîëüçû, â ñâÿçêå ñ âàøåé êîíöåïöèåé “ðóáåæà” è
“ãëàâíîé çàáîòû”. Íàïðèìåð, íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ âû ìîæåòå
ïðèíÿòü âî âíèìàíèå, ÷òî ìíîãèå ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè íå
óìåþò ñäåðæèâàòü ñâîþ ÿðîñòü è èìïóëüñèâíîå íàíåñåíèå ïîáîåâ äðó-
ãèì ïðèâîäèò èõ ê êîíôëèêòó ñ çàêîíîì.  äàííîì ñëó÷àå óìåíèå
ñäåðæèâàòü ñâîþ ÿðîñòü ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç òåõ âèäîâ ïîëüçû, êîòîðóþ
âû íàäååòåñü ïðèíåñòè, è äîñòèãíóòûé óñïåõ ñëåäóåò èçìåðÿòü â òåð-
ìèíàõ ïðîÿâëåíèÿ ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ñâèäåòåëüñòâ òîãî, ÷òî ó íèõ ïî-
ÿâèëîñü ïîäîáíîå óìåíèå. Â òî æå ñàìîå âðåìÿ âû ìîæåòå ïðèéòè ê
âûâîäó, ÷òî ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè ñòðàäàþò èç-çà íèçêîãî ñà-
ìîóâàæåíèÿ èëè äîñòèãàþò åãî, òîëüêî ñîâåðøàÿ ïðàâîíàðóøåíèÿ.
Åñëè ýòî òàê, òî âû òàêæå áóäåòå ñòðåìèòüñÿ ïîâûñèòü óðîâåíü ñàìî-
óâàæåíèÿ è ñî÷òåòå ãðóïïó óñïåøíîé, åñëè ó åå ÷ëåíîâ ïðîÿâèòñÿ âîç-
ðîñøåå ñàìîóâàæåíèå, íå ñâÿçàííîå ñ ïðàâîíàðóøåíèÿìè. Íà äàííûé
ìîìåíò âû îïðåäåëèëè äâå ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà — óìåíèå ñäåðæè-
âàòü ÿðîñòü è âîçðîñøèé óðîâåíü ñàìîóâàæåíèÿ. Ê íèì ìîæíî äîáà-
âèòü îòñóòñòâèå ðåöèäèâîâ ïðàâîíàðóøåíèé.
Äðóãîé òèï ïåðåìåííîé ðåçóëüòàòà êàñàåòñÿ òîãî, ÷òî íàäåþòñÿ îá-
ðåñòè äëÿ ñåáÿ ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû. Ýòî ìîæåò ñîâïàäàòü, à ìîæåò è
íå ñîâïàäàòü ñ òåì, íà ÷òî íàäååòñÿ ïñèõîòåðàïåâò. Áûâàåò è òàê, ÷òî
÷ëåíû ãðóïïû è åå âåäóùèå íàäåþòñÿ íà îäíè è òå æå ðåçóëüòàòû, íî
ïðèäàþò èì ðàçëè÷íîå çíà÷åíèå. Òàê, äëÿ ÷ëåíà ãðóïïû îñíîâíîé
öåëüþ ìîæåò áûòü èçáàâëåíèå îò íî÷íûõ êîøìàðîâ. Ñ òî÷êè çðåíèÿ âå-
äóùåãî, íî÷íûå êîøìàðû, õîòÿ îíè è èìåþò ñàìîñòîÿòåëüíîå çíà÷å-
íèå, ìîãóò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê îäèí èç àñïåêòîâ ÷åãî-òî åùå, íàïðè-
ìåð, ðàçâèòèÿ ñïîñîáíîñòè ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèì ãíåâîì.
Êàê ïðàâèëî, âû áóäåòå ðàçðàáàòûâàòü îöåíî÷íîå èññëåäîâàíèå òà-
êèì îáðàçîì, ÷òîáû îíî ìîãëî “óõâàòèòü” íåïðåäâèäåííûå ðåçóëüòà-
òû: òå, ÷òî âû íå îïðåäåëèëè â ñàìîì íà÷àëå êàê ïîëüçó, íî êîòîðûå,
òåì íå ìåíåå, áóäóò èìåòü ìåñòî. Íàáëþäàÿ ðàáîòó â ãðóïïàõ, ìû ÷à-
ñòî âñòðå÷àåìñÿ ñ òàêèì ïîíÿòèåì, êàê ïðèðàùåííàÿ ïîëüçà. Íàïðè-
ìåð, ãðóïïà äëÿ þíûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé îðãàíèçóåòñÿ âîâñå íå äëÿ
òîãî, ÷òîáû îíè ìîãëè äåéñòâîâàòü â êà÷åñòâå ñèìïàòè÷íûõ ïîìîùíè-
êîâ äëÿ äðóãèõ. Ïðèîáðåòåíèå ïîäîáíîãî îïûòà ìîæåò ñòàòü è ïðèðà-
ùåííîé ïîëüçîé, ïðèíîñèìîé èì ãðóïïîé.

174
Èíîãäà â âûèãðûøå îêàçûâàþòñÿ ñîâñåì íå òå ëþäè, íà êîãî â ïåð-
âóþ î÷åðåäü ðàññ÷èòàíà ïðèíîñèìàÿ ïîëüçà è êîòîðûå ìîãóò äàæå íå
ÿâëÿòüñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Îáû÷íî, õîòÿ è íå âñåãäà, ê íèì îòíîñÿò-
ñÿ äðóãèå ÷ëåíû ñåìüè, íåïîñðåäñòâåííî íå ïðèíèìàþùèåñÿ âî âíè-
ìàíèå, íî êîìó, òåì íå ìåíåå, èäóò íà ïîëüçó èçìåíåíèÿ, ïðîèñõî-
äÿùèå â ñàìèõ ÷ëåíàõ ãðóïïû. Äëÿ íåêîòîðûõ òèïîâ ãðóïï âïîëíå
óìåñòíî âêëþ÷èòü ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà, ñâÿçàííûå ñ òàêîãî ðîäà
ïîëüçîé “çà ïðåäåëàìè ãðàíèö ãðóïïû”.
 îòíîøåíèè íåêîòîðûõ òèïîâ ãðóïï (ïðåñòàðåëûõ, ïñèõè÷åñêè
íåóñòîé÷èâûõ ïàöèåíòîâ ãîñïèòàëÿ) ìîæíî âîâñå íå ðàññ÷èòûâàòü íà
êàêèå-òî ïîëîæèòåëüíûå èçìåíåíèÿ, à ëèøü ðàññìàòðèâàòü èõ êàê íå-
êîòîðóþ ñäåðæèâàþùóþ ñòðóêòóðó, ïðåïÿòñòâóþùóþ äàëüíåéøåìó
óõóäøåíèþ.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ñòàáèëüíîñòü (ò.å. îòñóòñòâèå êàêèõ-
ëèáî èçìåíåíèé) ìîæåò ñ ïîëíûì îñíîâàíèåì âîñïðèíèìàòüñÿ êàê
ïåðåìåííàÿ ðåçóëüòàòà, à ãðóïïà ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ýôôåêòèâíàÿ
(åñëè âû ìîæåòå ïîêàçàòü, ÷òî áåç ãðóïïû âïîëíå ìîãëî ïðîèçîéòè
óõóäøåíèå). Ïåðåìåííàÿ ðåçóëüòàòà îòíþäü íå âñåãäà äîëæíà ïîä÷åð-
êèâàòü èçìåíåíèå, íî îíà âñåãäà äîëæíà îòíîñèòüñÿ è ñëóæèòü âûðà-
æåíèåì òîé ïîëüçû, êîòîðóþ âû íàäååòåñü ïðèíåñòè.

2. Ïðîèçîøëî èçìåíåíèå èëè íåò. Îöåíêà. Ïîñêîëüêó âû ïîñòîÿííî


ñðàâíèâàåòå, êàêèìè ëþäè áûëè äî ïîëó÷åíèÿ îïûòà ãðóïïû, ñ òåì,
êàêèìè îíè ñòàëè ïîñëå íåãî, âàì âñåãäà áóäåò íåîáõîäèìî îäíî ïðåä-
âàðèòåëüíîå è îäíî ïîñëåäóþùåå èçìåðåíèå: õàðàêòåðà è ÷àñòîòû ïðà-
âîíàðóøåíèé, óðîâíÿ ñàìîóâàæåíèÿ, óðîâíÿ ïñèõè÷åñêîé óñòîé÷èâî-
ñòè è ò.ä. Îäíè ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà ëåã÷å ïîääàþòñÿ èçìåðåíèþ è
êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå, íåæåëè äðóãèå. Íàïðèìåð, ãîðàçäî ëåã÷å
îöåíèòü, áûëè ëè ó êëèåíòà ðåöèäèâû ïðàâîíàðóøåíèé â òå÷åíèå ïîñ-
ëåäóþùèõ øåñòè ìåñÿöåâ, ÷åì îïðåäåëèòü, óäàåòñÿ ëè åìó ïîäàâëÿòü
ãíåâ áîëåå ýôôåêòèâíî, ÷åì ðàíüøå. Îäíàêî “ëåãêî” âîâñå íå îçíà÷àåò
“âàæíî”. Ñïëîøü è ðÿäîì â ïóáëèêóåìûõ îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèÿõ
îáíàðóæèâàåòñÿ, ÷òî èññëåäîâàòåëü îãðàíè÷èëñÿ òàêèìè ïåðåìåííûìè
ðåçóëüòàòà, êîòîðûå ëåãêî èçìåðÿþòñÿ è ïîääàþòñÿ êîëè÷åñòâåííîé
îöåíêå, à ñëåäîâàòåëüíî, ëåãêî âûðàæàþòñÿ â ñòàòèñòè÷åñêèõ òåðìè-
íàõ. Åñëè îïðåäåëåííûå òàêèì îáðàçîì ïåðåìåííûå îêàçûâàþòñÿ íå-
íàó÷íûìè, òî î÷åíü ìíîãîå áåçâîçâðàòíî óòðà÷èâàåòñÿ. Áîëåå óäîâëåò-
âîðèòåëüíûå ðàçðàáîòêè ñòàðàþòñÿ çàäàòü íàáîð ïåðåìåííûõ ðåçóëüòà-
òà, ÷àñòü èç êîòîðûõ ëåãêî ïîääàþòñÿ êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå, à íåêî-
òîðûå — íåò. Îíè òàêæå ìîãóò ïðîâîäèòü èçìåðåíèÿ îäíîé è òîé æå ïå-
ðåìåííîé ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè.  èäåàëüíîì ñëó÷àå “òâåðäûå”,
ïîääàþùèåñÿ êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå äàííûå ñëóæàò îïîðîé äëÿ êà÷å-
ñòâåííûõ äàííûõ. Ïåðâûå ïðèâíîñÿò ïîðÿäîê â âàøè èçûñêàíèÿ, à

175
âòîðûå îáåñïå÷èâàþò èì ìíîãîîáðàçèå è äåòàëüíîñòü.  ðàññìîòðåí-
íîì ðàííåå ïðèìåðå âàì, âîçìîæíî, ïîòðåáóåòñÿ äàòü îöåíêó äîãðóï-
ïîâîé ïîçèöèè ïîäðîñòêà â îòíîøåíèè ïðàâîíàðóøåíèé â òåðìèíàõ èõ
êîëè÷åñòâà è òèïà íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè
(òâåðäûå äàííûå). ×òî æå êàñàåòñÿ ñïîñîáíîñòè ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèì
ãíåâîì, âàì ñëåäóåò âûçâàòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü àíåêäîòè÷íûå ïåðåñêà-
çû òåõ ýïèçîäîâ, ÷òî ïîñëóæèëè ïðè÷èíîé ãíåâà, èëè æå ïðèìåíèòü
êàêîé-ëèáî ïðîåêöèîííûé ìåòîä, íàïðèìåð, êàðòî÷êè ÒÀÒ èëè “íå-
îêîí÷åííûå ïðåäëîæåíèÿ” (ìÿãêèå äàííûå). ×òî êàñàåòñÿ ñàìîóâàæå-
íèÿ, âû ìîæåòå ïðèáåãíóòü ê ïèñüìåííîìó òåñòó ñàìîóâàæåíèÿ (òâåð-
äûå äàííûå) è íàáëþäåíèþ îòíîøåíèé ïîäðîñòêà ñî ñâîèìè ñâåðñòíè-
êàìè (ìÿãêèå äàííûå). Òå æå ñàìûå ìåòîäû ñëåäóåò ïðèìåíÿòü è ïîñ-
ëå îêîí÷àíèÿ ðàáîòû ãðóïïû. Îöåíêà íåêîòîðûõ ïåðåìåííûõ ðåçóëü-
òàòà, â ñèëó èõ ïðèðîäû, äîëæíà ïðîèçâîäèòüñÿ ÷åðåç êàêîé-òî ïðîìå-
æóòîê âðåìåíè (ïîâòîðíûå ïðàâîíàðóøåíèÿ). Îòäåëüíûå ïåðåìåííûå
ðåçóëüòàòà ñëåäóåò èçìåðÿòü íåñêîëüêî ðàç — íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå
çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, ÷åðåç øåñòü ìåñÿöå⠗ äëÿ òîãî, ÷òîáû
áûòü íàâåðíÿêà óâåðåííûì, ÷òî èçìåíåíèå óñòîé÷èâî, à íå ÿâëÿåòñÿ
ëèøü âðåìåííûì ýôôåêòîì.

3. Ïîêàç îòíîøåíèÿ ðåçóëüòàòà ê îïûòó ãðóïïû. Âñåãäà ñóùåñòâóåò


âåðîÿòíîñòü, ÷òî ëþáûå èçìåíåíèÿ, ïðîèçîøåäøèå ñ ìîìåíòà ïðè-
õîäà ÷åëîâåêà â ãðóïïó è äî åãî óõîäà èç íåå, ìîãëè áûòü âûçâàíû ÷åì-
òî èíûì, íåæåëè îïûòîì ãðóïïû. Âñëåäñòâèå ýòîãî íåîáõîäèìî èìåòü
îïðåäåëåííûå îñíîâàíèÿ, ÷òîáû ñî âñåé óâåðåííîñòüþ óòâåðæäàòü, ÷òî
ïðè÷èíîé èçìåíåíèÿ ïîñëóæèëà èìåííî ãðóïïà, à íå êàêîé-òî èíîé
îïûò èëè ñîáûòèå.
Ðàçóìååòñÿ, â ðàâíîé ñòåïåíè íåâîçìîæíî è íåæåëàòåëüíî ïîëíî-
ñòüþ èçîëèðîâàòü âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé îò ïðî÷åãî æèçíåííîãî
îïûòà. Ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå âñå îäíîâðåìåííî äåéñòâóþùèå èñòî÷-
íèêè æèçíåííîãî îïûòà, ëèøü îäíèì èç êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ãðóïïà,
êàêèì îáðàçîì ìîæíî óáåäèòåëüíî ïîêàçàòü, ÷òî èìåííî åå ðàáîòà
ñêàçàëàñü íàèáîëåå ñóùåñòâåííûì îáðàçîì? Â èññëåäîâàíèÿõ ðåçóëü-
òàòà, êàê ïðàâèëî, íàõîäÿò ïðèìåíåíèå äâà ìåòîäà. Ïåðâûé — èñïîëü-
çîâàíèå êîíòðîëüíîé ãðóïïû; âòîðîé — óñòàíîâëåíèå äëÿ êàæäîãî ÷å-
ëîâåêà èñõîäíîãî óðîâíÿ (base-line), â ñîïîñòàâëåíèè ñ êîòîðûì
îïðåäåëÿåòñÿ ñòåïåíü èçìåíåíèÿ (êàæäûé ñóáúåêò ñòàíîâèòñÿ ìåðîé
ñàìîãî ñåáÿ). Äàííûå ìåòîäû ìîãóò ïðèìåíÿòüñÿ òàêæå â èññëåäîâà-
íèÿõ ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, íî ïîìèìî ïðî÷åãî è â ïåðâóþ î÷åðåäü âû
áóäåòå ñòàðàòüñÿ ïîêàçàòü, ÷òî ðåçóëüòàòû ñóùåñòâåííûì îáðàçîì ñâÿ-
çàíû ñ ïðîèñõîäÿùèìè â ãðóïïå êðèòè÷åñêèìè ñîáûòèÿìè.

176
Êîíòðîëüíîé ãðóïïîé ÿâëÿåòñÿ ãðóïïà ëþäåé, êàê ìîæíî áîëåå
íàïîìèíàþùèõ òåõ, êòî â äàííûé ìîìåíò ïåðåæèâàåò îïûò ãðóïïû.
Ðàçíèöà ìåæäó íèìè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ÷ëåíû êîíòðîëüíîé ãðóïïû
íå ïåðåæèâàþò ãðóïïîâîãî îïûòà. Ó âñåõ ÷ëåíîâ îáåèõ ãðóïï îäíîâðå-
ìåííî çàìåðÿþòñÿ îäíè è òå æå ïàðàìåòðû. Åñëè èçìåíåíèÿ, íàáëþ-
äàþùèåñÿ â êîíòðîëüíîé ãðóïïå, ñîâåðøåííî íè÷òîæíû, à ó ëþäåé,
ïåðåæèâøèõ îïûò ãðóïïû, ïðîÿâëÿþòñÿ âåñüìà çíà÷èòåëüíûå èçìåíå-
íèÿ, òî èìåþòñÿ âñå îñíîâàíèÿ ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äàííîå âîçäåéñòâèå
îêàçàíî èìåííî ãðóïïîé.
Çàäà÷åé èññëåäîâàòåëÿ ñòàíîâèòñÿ ïîäáîð òàêîé êîíòðîëüíîé ãðóï-
ïû, êîòîðàÿ áûëà áû ñîïîñòàâèìà ñ ýêñïåðèìåíòàëüíîé. Ïîñêîëüêó
íå ñóùåñòâóåò äâóõ ñîâåðøåííî ïîõîæèõ ëþäåé, òî÷íûé ïîäáîð íåâîç-
ìîæåí. Âû ìîæåòå äîâîëüíî ëåãêî ïðèâåñòè â ñîîòâåòñòâèå êîíò-
ðîëüíóþ è ýêñïåðèìåíòàëüíóþ ãðóïïó ïî òàêèì ïåðåìåííûì, êàê âîç-
ðàñò, ïîë, îáðàçîâàíèå, ÷èñëî ïðàâîíàðóøåíèé, òèï ïðàâîíàðóøåíèé
è òîìó ïîäîáíîå. Ìîæåò áûòü, ñòîëü æå âàæíî, íî áîëåå ñëîæíî äî-
áèòüñÿ ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó íèìè ïî äðóãèì ïåðåìåííûì — òàêèì, êàê
îòíîøåíèå ïðàâîíàðóøèòåëÿ ê ñâîåìó ïðàâîíàðóøåíèþ èëè óðîâåíü
îæèäàíèé â îòíîøåíèè áóäóùåãî.  êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà, çàíè-
ìàÿñü ñ ïàöèåíòàìè ãîñïèòàëÿ, âû ìîæåòå ïîäîáðàòü êîíòðîëüíóþ
ãðóïïó íà îñíîâå òàêèõ îáû÷íûõ ïàðàìåòðîâ, êàê âîçðàñò, ïîë è îá-
ðàçîâàíèå, ïðèñîåäèíèâ ê íèì âðåìÿ, ïðîâåäåííîå â ãîñïèòàëå, ÷àñ-
òîòó îòëó÷åê èç ãîñïèòàëÿ, ñðåäíåå ÷èñëî êîíòàêòîâ ñ ñåìüåé çà ìåñÿö
èëè çà ãîä. Ãîðàçäî ñëîæíåå áûëî áû ïîäîáðàòü ëþäåé ïî õàðàêòåðó
èõ êîíòàêòà ñ ðîäñòâåííèêàìè èëè ïî èõ ïîçèöèè è îùóùåíèÿì, ñâÿ-
çàííûì ñ ïðåáûâàíèåì âíå ãîñïèòàëÿ, õîòÿ ýòè ïåðåìåííûå ìîãóò
îêàçàòüñÿ â òîé æå ìåðå èëè äàæå áîëåå âàæíûìè. Èíîãäà, ñ öåëüþ
äîñòèæåíèÿ áîëüøåãî ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó êîíòðîëüíîé è ýêñïåðèìåí-
òàëüíîé ãðóïïàìè, êàæäîìó ÷ëåíó ãðóïïû ïîäáèðàåòñÿ êàêîé-òî êîí-
êðåòíûé ÷åëîâåê. Âñåãäà âûçûâàåò ìíîãî ñïîðîâ âîïðîñ î òîì, ìîãóò
ëè êîíòðîëüíàÿ è ýêñïåðèìåíòàëüíàÿ ãðóïïû áûòü ïðèâåäåíû â òðåáó-
åìîå ñîîòâåòñòâèå ïî âñåì âàæíûì ïàðàìåòðàì.
Ñëåäóþùåå äîïóùåíèå ñîñòîèò â òîì, ÷òî ÷ëåíû ýêñïåðèìåíòàëü-
íîé è êîíòðîëüíîé ãðóïï, â öåëîì è ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêè, èìåþò ñõîä-
íûé îïûò âî âñåì, êðîìå ãðóïïîâîé ðàáîòû. Äàëåå ïðåäïîëàãàåòñÿ,
÷òî ýòè äîïîëíèòåëüíûå ïàðàìåòðû âçàèìíî óðàâíîâåøèâàþò äðóã äðóãà
äî òåõ ïîð, ïîêà èìè ìîæíî áóäåò ïðåíåáðå÷ü. ×åì áîëüøå ëþäåé â
îáåèõ ãðóïïàõ, òåì áîëåå ïðàâîìî÷åí äàííûé àðãóìåíò. Êîãäà æå âû
èìååòå äåëî ñ íåáîëüøèì êîëè÷åñòâîì ëþäåé, îïðàâäàííîñòü òàêîãî
äîïóùåíèÿ âåñüìà ñîìíèòåëüíà.
Âòîðîé ñïîñîá óáåäèòüñÿ â òîì, ÷òî èìåííî ãðóïïîâîé îïûò ÿâèë-
ñÿ ðåøàþùèì ôàêòîðîì èçìåíåíèÿ, çàêëþ÷àåòñÿ â óñòàíîâëåíèè äëÿ

177
êàæäîãî âõîäÿùåãî â ãðóïïó íåêîòîðîãî èñõîäíîãî óðîâíÿ. Äëÿ ýòîãî
âàì òðåáóåòñÿ îñóùåñòâèòü îöåíêó êàæäîãî ÷åëîâåêà íå òîëüêî íà òî÷-
êàõ âõîäà è âûõîäà, íî è â êàêîé-òî ïðåäøåñòâóþùåé òî÷êå. Ïðåäïî-
ëîæèì, ÷òî âû ïëàíèðóåòå âåñòè ãðóïïó, â êîòîðóþ âõîäÿò ïàöèåíòû
ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, äîëãîå âðåìÿ íàõîäÿùèåñÿ íà èçëå÷åíèè.
Èìååòñÿ âîçìîæíîñòü îöåíèòü èõ â ïðåäøåñòâóþùåé âõîäó òî÷êå (Ð),
çà òðè, ÷åòûðå, èëè øåñòü ìåñÿöåâ äî èõ ïðèíÿòèÿ â ãðóïïó. Çàòåì âû
âíîâü ïðîèçâîäèòå èõ èçìåðåíèå â òî÷êå âõîäà (Å) è â òî÷êå âûõîäà (Õ).
Ïîäîáíàÿ ñõåìà ïîçâîëÿåò âàì ñðàâíèòü ïåðèîä íåâìåøàòåëüñòâà (îò Ð
äî Å) ñ ïåðèîäîì, â òå÷åíèå êîòîðîãî èì áûëà ïðåäëîæåíà ïîìîùü â
ôîðìå ãðóïïû (îò Å äî Õ). Åñëè âû ïîêàçûâàåòå, ÷òî ÷åëîâåê ñîõðà-
íÿë óñòîé÷èâîñòü â ïðîìåæóòêå îò Ð äî Å, íî â íåì íàáëþäàþòñÿ èç-
ìåíåíèÿ îò Å äî Õ, ìîæíî ãîâîðèòü, ÷òî èìåííî ãðóïïà ïîñëóæèëà
ïðè÷èíîé èçìåíåíèÿ. Äåëàåòñÿ ïðåäïîëîæåíèå: õîòÿ ñîáûòèÿ ðåàëü-
íîé æèçíè ïðîèñõîäÿò íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ïåðèîäà (îò Ð äî Õ), îñ-
íîâíîå ðàçëè÷èå ìåæäó ïåðèîäàìè îò Ð äî Å è îò Å äî Õ çàêëþ÷àåòñÿ
èìåííî â íàëè÷èè ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, íèêîãäà íå ñëåäóåò èñêëþ÷àòü
âîçìîæíîñòü, ÷òî â ïðîìåæóòêå îò Å äî Õ â æèçíè íåñêîëüêèõ ëþäåé
èëè äàæå âñåãî êîíòèíãåíòà â öåëîì ïðîèçîøëî êàêîå-òî âåñüìà çíà-
÷èòåëüíîå ñîáûòèå: áûòü ìîæåò, èõ âñåõ ïåðåâåëè â íîâîå ïðåêðàñíîå
ïîìåùåíèå. Çäðàâûé ñìûñë ïîäñêàçûâàåò íàì íåîáõîäèìîñòü ïîñòî-
ÿííîãî âûÿâëåíèÿ ïîäîáíûõ ôàêòîðîâ êàê äëÿ êîíòèíãåíòà â öåëîì,
òàê è äëÿ îòäåëüíûõ ëþäåé. Åñëè âû èìååòå äåëî ñ áîëüøèì êîëè÷å-
ñòâîì ëþäåé, òî ïîëüçóåòåñü äîïóùåíèåì, ÷òî ïðîèñõîäÿùèå âíå ãðóï-
ïû ñîáûòèÿ âïîëíå ìîãóò áûòü ðàñïðåäåëåíû ïî âñåìó äàííîìó ïðî-
ìåæóòêó âðåìåíè è ÷òî èõ âîçäåéñòâèå áóäåò â ðàâíîé ñòåïåíè
îùóùàòüñÿ â òå÷åíèå äàííûõ äâóõ ïåðèîäîâ îò Ð äî Å è îò Å äî Õ, è,
ñëåäîâàòåëüíî, èõ ìîæíî íå ïðèíèìàòü â ðàñ÷åò.
Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñõåìó íå-
âîçìîæíî, ïîñêîëüêó íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé ïðåäïîëàãàòü íàëè÷èå
ïåðèîäà óñòîé÷èâîñòè, ïðåäøåñòâóþùåãî íà÷àëó ðàáîòû ãðóïïû. Â
ïðèìåðå ñ ìàëü÷èêàìè-ïîäðîñòêàìè (åñëè ýòè ìàëü÷èêè ïåðåæèâàþò
ïåðèîä áûñòðîãî ôèçè÷åñêîãî è ýìîöèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ, à òàê, âå-
ðîÿòíåå âñåãî, è áóäåò) ó âàñ íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé íàäåÿòüñÿ, ÷òî âàì
óäàñòñÿ ïîêàçàòü óñòîé÷èâîñòü â òå÷åíèå ïðåäãðóïïîâîãî ïåðèîäà. Âû
ìîæåòå ïðîäóìàòü òàêæå ñèòóàöèè, êîãäà ïðåäãðóïïîâîé ïåðèîä óñòîé-
÷èâîñòè ëîãè÷åñêè èñêëþ÷àåòñÿ. Íàïðèìåð, åñëè ãðóïïà îáðàçîâàíà
äëÿ ðîäèòåëåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ñ íåäàâíî ïîñòàâëåííûì äè-
àãíîçîì, èëè äëÿ æåíùèí, ÷üè ìóæüÿ áûëè íåäàâíî îñóæäåíû.
Ïðè èññëåäîâàíèè ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà âû ïîñòàðàåòåñü ñâÿçàòü ðå-
çóëüòàò ñ êîíêðåòíûìè ïðîöåññàìè, ïðîèçîøåäøèìè â ãðóïïå, èëè ñ
îòäåëüíûìè ñâîéñòâàìè ãðóïïû. Åñëè ìîæíî ïîêàçàòü, ÷òî èçìåíå-

178
íèå ïðîèçîøëî, êîãäà â ãðóïïå èìåëè ìåñòî êàêèå-òî ïðîöåññû èëè
ñâîéñòâà, è íå ïðîèñõîäèëî, êîãäà îíè îòñóòñòâîâàëè, âû áóäåòå îùó-
ùàòü óâåðåííîñòü, óòâåðæäàÿ, ÷òî èìåííî ýòè ïðîöåññû èëè ñâîéñòâà
ïîâëèÿëè íà ðåçóëüòàò.
Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê â ãðóïïå äëÿ ìàëü÷èêîâ-
ïîäðîñòêîâ îòìå÷àåò, ÷òî òå ðàçäåëÿþòñÿ íà äâå îñíîâíûå ãðóïïû: àã-
ðåññèâíûõ è øóìíûõ, çàìêíóòûõ è ïóãëèâûõ. Îí íà÷èíàåò çàäàâàòüñÿ
âîïðîñîì, ïðèíîñèò ëè ãðóïïîâîé îïûò ðàâíîöåííóþ ïîëüçó ýòèì
ãðóïïàì è íå âîçðàñòåò ëè ïðèíîñèìàÿ ãðóïïîé ïîëüçà, åñëè ñîñòàâ
áóäåò îäíîðîäíûì — èç ìàëü÷èêîâ îäíîãî ëèáî äðóãîãî òèïà. Ýòî
ìîæíî óñòàíîâèòü â õîäå ñïåöèàëüíîãî èññëåäîâàíèÿ, îïðåäåëÿÿ ïåðå-
ìåííûå ðåçóëüòàòà è îòûñêèâàÿ ñïîñîáû èõ èçìåðåíèÿ. Ïîñëå ýòîãî
ñîçäàþòñÿ íåñêîëüêî ãðóïï, ñîñòàâ êîòîðûõ ðàçëè÷åí (îäíîðîäíî-àãðåñ-
ñèâíûé; îäíîðîäíî-çàìêíóòûé, ñìåøàííûé). Ñëåäóåò ñëåäèòü çà òåì,
÷òîáû â êàæäóþ èç ãðóïï ýòèõ òðåõ âèäîâ ìàëü÷èêè âûáèðàëèñü íàóãàä
èëè æå ïîäáèðàëèñü â ñîîòâåòñòâèè ñ îöåíêîé ÷ëåíîâ ãðóïïû, â òåðìè-
íàõ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà íà ìîìåíò ïîñòóïëåíèÿ â ãðóïïó è ìîìåíò
âûõîäà èç íåå. Åñëè, íàïðèìåð, ðåçóëüòàòû ïîêàçàëè, ÷òî çàìêíóòûå
ìàëü÷èêè, ó÷àñòâîâàâøèå â ñìåøàííîé ãðóïïå, îáíàðóæèëè áîëüøå
ïîëîæèòåëüíûõ èçìåíåíèé, ÷åì òàêèå æå ìàëü÷èêè èç îäíîðîäíûõ
ãðóïï, ó âàñ åñòü âñå îñíîâàíèÿ óòâåðæäàòü, ÷òî ñîñòàâ ãðóïïû âëèÿåò
íà ðåçóëüòàò. Ïðèâåäåííûé ïðèìåð èëëþñòðèðóåò èññëåäîâàíèå ïðîöåñ-
ñà-ðåçóëüòàòà, â õîäå êîòîðîãî èçó÷àåòñÿ îäíà èç õàðàêòåðíûõ îñîáåí-
íîñòåé ãðóïïû (ò.å. åå ñîñòàâ).
Äàëåå. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû ðàáîòàåòå ñ ëþäüìè, íåäàâíî ñòàâøè-
ìè èíâàëèäàìè â ðåçóëüòàòå ôèçè÷åñêîãî óâå÷üÿ, è ó âàñ ñëîæèëîñü
âïå÷àòëåíèå, ÷òî ïîëüçà ñîïðÿæåíà ñ èõ àêòèâíûì, à íå ïàññèâíûì
ó÷àñòèåì â ãðóïïîâûõ ñåàíñàõ. Îñíîâûâàÿñü íà îöåíêàõ ðåçóëüòàòà,
ó÷àñòíèêîâ ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà ãðóïïû ñ áîëüøîé è ìàëîé îòäà÷åé.
Ïîñëå ýòîãî âàì ïîòðåáóåòñÿ åäèíèöà èçìåðåíèÿ àêòèâíîãî ó÷àñòèÿ,
îòëè÷àþùàÿ åãî îò ó÷àñòèÿ ïàññèâíîãî. Ýòî ìîæåò áûòü ÷èñëî ðàç,
êîãäà ó÷àñòíèê äåëàë êàêîé-ëèáî âêëàä â ðàáîòó ãðóïïû, åñëè ãðóïïà
áûëà ñòðóêòóðèðîâàíà òàê, ÷òîáû äàòü êàæäîìó ðàâíóþ ñ äðóãèìè âîç-
ìîæíîñòü âíåñòè ñâîþ ëåïòó. Èëè ÷èñëî âûñêàçûâàíèé, ñäåëàííûõ ïî
ïîâîäó ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ïîëîæåíèÿ. Åñëè èñïîëüçóåòñÿ èíàÿ ñòðóê-
òóðà (íàïðèìåð, ãðóïïà ïðèáåãàåò ê ðîëåâûì èãðàì), âû ìîæåòå âåñòè
ïîäñ÷åò ñëó÷àåâ, êîãäà êîíêðåòíûå ó÷àñòíèêè âûçûâàëèñü ðàçûãðàòü â
ëèöàõ ñâîè ñîáñòâåííûå ñèòóàöèè èëè ó÷àñòâîâàòü â ïðàêòè÷åñêîé îòðà-
áîòêå ñèòóàöèé, ñ êîòîðûìè îíè îæèäàþò ñòîëêíóòüñÿ çà ïðåäåëàìè
ãîñïèòàëÿ. Âàøå ïåðâîíà÷àëüíîå ïðåäïîëîæåíèå ïîäòâåðäèòñÿ, åñëè
îêàæåòñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû, ÷üÿ îòäà÷à âûñîêà, ïðèíèìàëè çíà÷è-
òåëüíî áîëåå àêòèâíîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû. Äàííûé ïðèìåð èëëþ-

179
ñòðèðóåò èññëåäîâàíèå ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, â õîäå êîòîðîãî èçó÷àåòñÿ
êàêàÿ-òî îòäåëüíàÿ ñòîðîíà ïðîöåññà (ñòåïåíü è õàðàêòåð ó÷àñòèÿ).
Èçó÷åíèå ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà ìîæåò íîñèòü ñóãóáî èññëåäîâàòåëü-
ñêèé õàðàêòåð. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî, îïèðàÿñü íà îñîáûå êðèòåðèè, âû
ðåøèëè, ÷òî îäíèì ó÷àñòíèêàì ãðóïïà ïîøëà íà ïîëüçó, à äðóãèì —
íåò. Ïðè óñëîâèè, ÷òî ñåàíñû ïîëíîñòüþ ïðîòîêîëèðîâàëèñü, ìîæíî
ïðîâåñòè îáçîð âñåõ ñåàíñîâ, îòûñêèâàÿ ëþáûå ñîáûòèÿ èëè îïûòû, êî-
òîðûå ïðèâåëè ê ðàçëè÷èþ ìåæäó òåìè, êòî ïîëó÷èë çíà÷èòåëüíóþ
ïîëüçó îò ãðóïïû, è òåìè, äëÿ êîãî ïîëüçà îêàçàëàñü íåçíà÷èòåëüíîé.
Ýòî ìîæíî ïðîäåëàòü, äàæå åñëè çàðàíåå ó âàñ íå áûëî îïðåäåëåííûõ
ñîîáðàæåíèé îòíîñèòåëüíî ôàêòîðîâ, ïîñëóæèâøèõ òàêîìó ðàçëè÷èþ.
Íåêîòîðûå èññëåäîâàíèÿ ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, ïîäîáíûå òåì, î
êîòîðûõ òîëüêî ÷òî óïîìèíàëîñü, òðåáóþò íåîãðàíè÷åííîãî ïðèâëå-
÷åíèÿ ìàòåðèàëà ñåàíñîâ è ïðèñòàëüíîãî èçó÷åíèÿ ñîáûòèé, åæåñåêóí-
äíî ïðîèñõîäèâøèõ íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè.
Îíè íåèçìåííî ÿâëÿþòñÿ ìåëêîìàñøòàáíûìè èññëåäîâàíèÿìè. Õîòÿ
äåëàòü êàêèå-ëèáî îáîáùåíèÿ íà èõ îñíîâå ñëåäóåò âåñüìà îñòîðîæíî,
îíè îáëàäàþò òåì ïðåèìóùåñòâîì, ÷òî ïîçâîëÿþò èññëåäîâàòü ñëîæ-
íûå è åäâà óëîâèìûå ïðîöåññû ñ òî÷êè çðåíèÿ èõ âîçìîæíîé ñâÿçè ñ
ðåçóëüòàòîì.

3. Àíàëèç èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ

Êàêîâî ðàâíîâåñèå ìåæäó èçäåðæêàìè, ïîíåñåííûìè ïðè âåäåíèè


ãðóïï, è ïðîèñòåêàþùèìè èç íèõ ðåçóëüòàòàìè? Âåäåíèå ãðóïïû òðå-
áóåò âëîæåíèÿ â íåå îïðåäåëåííûõ ñðåäñòâ, è êàê âðà÷àì-ïðàêòèêàì,
òàê è àäìèíèñòðàòîðàì èíîãäà áûâàþò íóæíû ñâèäåòåëüñòâà òîãî, ÷òî
äîñòèãíóòûå ðåçóëüòàòû îïðàâäûâàþò íåîáõîäèìûå âëîæåíèÿ ñèë è
ñðåäñòâ.
 èäåàëüíîì ñëó÷àå àíàëèç èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ äîëæåí äàâàòü
âîçìîæíîñòü âûðàæåíèÿ êàê èçäåðæåê, òàê è ðåçóëüòàòîâ. Áîëåå ïðè-
ñòàëüíîå ðàññìîòðåíèå ïðèðîäû âîçìîæíûõ èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ
ïîçâîëÿåò óâèäåòü, ÷òî äîáèòüñÿ ýòîãî âåñüìà ñëîæíî. Òàêîé àíàëèç,
ïðèíèìàþùèé â ðàñ÷åò èñòèííóþ ïðèðîäó äàííîé ñèòóàöèè, äîëæåí
âêëþ÷àòü èñ÷èñëÿåìûå è íåèñ÷èñëÿåìûå, îñÿçàåìûå è íåîñÿçàåìûå,
êðàòêîñðî÷íûå è äîëãîñðî÷íûå èçäåðæêè è ðåçóëüòàòû.
Êàê ïðàâèëî, “ðàñõîäíóþ” ñòîðîíó âñÿêîãî äåëà ãîðàçäî ëåã÷å è
îïðåäåëèòü, è èçìåðèòü â êîëè÷åñòâåííûõ òåðìèíàõ. Äëÿ âåäåíèÿ ãðóï-
ïû òðåáóåòñÿ âðåìÿ ïåðñîíàëà, à îíî ñòîèò äåíåã. Íåîáõîäèìîå êî-
ëè÷åñòâî äåíåã ëåãêî ïîäñ÷èòàòü, èñõîäÿ èç ïðîöåíòà âðåìåíè, çàòðà-
÷èâàåìîãî îäíèì ñîòðóäíèêîì. Åãî, â ñâîþ î÷åðåäü, ìîæíî âûðàçèòü

180
â äåíåæíîì èñ÷èñëåíèè. Åñëè ðàáîòà ãðóïïû òðåáóåò ó÷àñòèÿ áîëåå
îäíîãî ñîòðóäíèêà èëè ïðèâëå÷åíèÿ êîãî-òî ñî ñòîðîíû, ýòî òàêæå
ìîæåò áûòü îöåíåíî â äåíåæíîì èñ÷èñëåíèè. Äëÿ âåäåíèÿ ãðóïïû
òðåáóåòñÿ ïîìåùåíèå, îòîïëåíèå, îáîðóäîâàíèå, ïðîäóêòû (÷àé èëè
êîôå). Ïëàíèðîâàíèå ãðóïïû ìîæåò ïîòðåáîâàòü ïåðåïèñêè è ñîñòàâ-
ëåíèÿ ñëóæåáíûõ äîêóìåíòîâ è, ñëåäîâàòåëüíî, ðàáîòû ñåêðåòàðÿ, êàí-
öåëÿðñêèõ ïðèíàäëåæíîñòåé è ò.ä. Âñå ýòè ðàñõîäû âûðàæàþòñÿ â äå-
íåæíîì èñ÷èñëåíèè.
Äðóãàÿ ôîðìà çàòðàò íîñèò íàçâàíèå âìåíåííûõ èçäåðæåê (opportunity
costs). Êîãäà ñîòðóäíèê çàíèìàåòñÿ ïëàíèðîâàíèåì, âåäåíèåì èëè
îöåíêîé ãðóïïû, îí íå ìîæåò äåëàòü ÷òî-òî åùå. Äëÿ òîãî ÷òîáû èìåòü
âîçìîæíîñòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, ïðèõîäèòñÿ îòêàçûâàòüñÿ èëè âîçäåð-
æèâàòüñÿ îò èíûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè. Âñå îíè ÿâëÿþòñÿ óòðà÷åííû-
ìè âîçìîæíîñòÿìè è äëÿ ñîòðóäíèêîâ, è äëÿ ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíò-
ñòâà. Óòðà÷åííûå âîçìîæíîñòè ìîãóò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé âåñüìà
ñóùåñòâåííûå èçäåðæêè íà âåäåíèå ãðóïïû, íî äàòü èì êîëè÷åñòâåí-
íîå âûðàæåíèå çíà÷èòåëüíî ñëîæíåé. Íåêîòîðûå àãåíòñòâà èìåþò ñïå-
öèàëüíûå òàáëèöû äëÿ ðàñ÷åòà ðàáî÷åé íàãðóçêè (îäíà ãðóïïà ðàâíÿ-
åòñÿ òàêîìó-òî ÷èñëó èíäèâèäóàëüíûõ êëèåíòîâ), è â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ
âìåíåííûå èçäåðæêè âûðàæàþòñÿ â öèôðàõ, íî âîïðîñ î òîì, ÿâëÿ-
åòñÿ ëè ýòî âïîëíå óäîâëåòâîðèòåëüíûì ìåòîäîì îöåíêè äàííûõ èçäåð-
æåê, îñòàåòñÿ âåñüìà ñïîðíûì.
Ìîæíî òàêæå ïðåäñòàâèòü ñåáå ìåíåå îñÿçàåìûå, íî íå ìåíåå âàæ-
íûå èçäåðæêè. Íàïðèìåð, åñëè ïðîãðàììà ðàáîòû ñ ãðóïïàìè ïðåä-
ñòàâëÿåò ñîáîé íîâîå íàïðàâëåíèå â äåÿòåëüíîñòè êàêîãî-ëèáî ó÷ðåæ-
äåíèÿ, âîçíèêàåò îïðåäåëåííàÿ íàïðÿæåííîñòü ñðåäè åãî ñîòðóäíèêîâ,
÷óâñòâóþùèõ, ÷òî îíè âîâëåêàþòñÿ â ðèñêîâàííîå ïðåäïðèÿòèå. Èëè
æå ìîæåò âîçíèêíóòü íåçäîðîâàÿ êîíêóðåíöèÿ ñðåäè ñîòðóäíèêîâ ïî
ïîâîäó òîãî, ÷üÿ ðàáîòà äåéñòâèòåëüíî ïðèíîñèò ïîëüçó êëèåíòàì.
Íàïðèìåð, åñëè ãðóïïà, ðàáîòàþùàÿ â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè
ãîñïèòàëÿ, âûçûâàåò ïîâûøåííîå áåñïîêîéñòâî ñðåäè ïàöèåíòîâ, âîç-
íèêàþò áåñïîðÿäêè, êîòîðûõ èíà÷å áû íå ïðîèçîøëî. Âñå ýòî ìîæåò
áûòü. Åñëè îïûò ãðóïïû ïðè÷èíèò âðåä ïàöèåíòó, ýòî ñ ïîëíîé îï-
ðåäåëåííîñòüþ ìîæíî ðàñöåíèâàòü êàê èçäåðæêè. Ýòè âèäû èçäåðæåê
âåñüìà ñëîæíî èçìåðèòü, è îíè ÷àñòî ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé òåìó ñïî-
ðîâ ñðåäè ïåðñîíàëà.
 îáùåì ñëó÷àå èçäåðæêè, êàê ïðàâèëî, òåñíî ñâÿçàíû ñ ïåðèî-
äîì ôàêòè÷åñêîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ïî áîëüøåé ÷àñòè îíè ÿâ-
ëÿþòñÿ íåïîñðåäñòâåííûìè è çðèìûìè è íå óõîäÿò â íåîïðåäåëåííîå
áóäóùåå.
Èçäåðæêè, îöåíèâàþòñÿ ëè îíè â òåðìèíàõ òîãî, ÷òî ñäåëàíî (âå-
äåíèå ãðóïïû) èëè íå ñäåëàíî (îòêàç îò âîçìîæíîñòè ðàáîòàòü ñ ÷èñ-

181
ëîì õ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ èëè ñåìåé), ÿâëÿþòñÿ ëè îíè îñÿçàå-
ìûìè èëè íåîñÿçàåìûìè, ñàìè ïî ñåáå çíà÷àò âåñüìà ìàëî. Îíè ïðè-
îáðåòàþò çíà÷åíèå òîëüêî â îòíîøåíèè äîñòèãíóòîãî áëàãîäàðÿ ïîíå-
ñåííûì èçäåðæêàì.
Ãîðàçäî òðóäíåå äîáèòüñÿ òî÷íîñòè è îïðåäåëåííîñòè â îòíîøåíèè
ïîëåçíûõ ðåçóëüòàòîâ, íåæåëè â îòíîøåíèè èçäåðæåê. Íàèáîëüøàÿ
ïîëüçà, íà êîòîðóþ âû ðàññ÷èòûâàåòå, ÿâëÿåòñÿ ïîëüçîé, ïðèíîñèìîé
ó÷àñòíèêàì ãðóïïû, ÷òî è áûëî îïðåäåëåíî ðàíåå íà ñòàäèè ïëàíèðî-
âàíèÿ. Ïðîâîäèâøååñÿ ðàíåå â äàííîé ãëàâå îáñóæäåíèå ïåðåìåííûõ
ðåçóëüòàòà óæå ïîêàçàëî, ÷òî çàäà÷à ïîäñ÷åòà, à çàòåì è êîëè÷åñòâåí-
íîãî âûðàæåíèÿ ïðèíîñèìîé ïîëüçû, íå âñåãäà ðåøàåòñÿ íàïðÿìóþ.
Íåêîòîðûå ïîëåçíûå ðåçóëüòàòû ìîãóò áûòü âûðàæåíû êîëè÷åñòâåííî
(õ ìåñÿöåâ áåç ïîâòîðíûõ ïðàâîíàðóøåíèé; ìåíüøå äíåé íåïîñåùåíèÿ
øêîëû), íî ìíîãèå äðóãèå ÿâëÿþòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî êà÷åñòâåííû-
ìè ïî ñâîåé ïðèðîäå è îïðåäåëÿþòñÿ óìîçðèòåëüíî (óðîâåíü ñàìîóâà-
æåíèÿ, óëó÷øåíèå íàâûêîâ ìåæëè÷íîñòíîãî îáùåíèÿ). Ìîãóò áûòü
ïðåäëîæåíû âåñüìà îñòðîóìíûå ìåòîäû âûðàæåíèÿ êà÷åñòâåííîé
ïîëüçû â êîëè÷åñòâåííûõ òåðìèíàõ. Ñóùåñòâóþò ðàçëè÷íûå ìíåíèÿ â
îòíîøåíèè òîãî, ÿâëÿþòñÿ ëè îíè óäîâëåòâîðèòåëüíûìè.
Âîçíèêàåò òàêæå âîïðîñ î òîì, êòî ìîæåò ñóäèòü î ïîëåçíûõ ðåçóëü-
òàòàõ: ýíòóçèàñò-ïðàêòèê, êîëëåãà-ñêåïòèê èëè ïàöèåíò? Ëþáàÿ òî÷êà
çðåíèÿ ìîæåò îêàçàòüñÿ ïî-ñâîåìó ïðåäâçÿòîé.
Ïîëüçà, ïðèíîñèìàÿ êëèåíòàì, íå âñåãäà çàìåòíà ñ ïåðâîãî âçãëÿ-
äà, íî îíà ìîæåò ïðîÿâèòüñÿ ïî èñòå÷åíèè äîâîëüíî ïðîäîëæèòåëü-
íîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè. Íåêîòîðûå ïîëåçíûå ðåçóëüòàòû, î÷åâèä-
íûå ñðàçó æå ïîñëå îïûòà ãðóïïû, îêàæóòñÿ íåäîëãîâå÷íûìè.
Ðàññìîòðèì, íàïðèìåð, ãðóïïó, çàïëàíèðîâàííóþ äëÿ îêàçàíèÿ ïî-
ìîùè â ïåðèîä êàêîãî-ëèáî æèçíåííîãî ïåðåõîäà. Íåêîòîðûå èç ó÷à-
ñòíèêîâ ãðóïïû ïîêàæóòñÿ áîëåå ïîäàâëåííûìè è ìåíåå ïðèñïîñîá-
ëåííûìè íà ìîìåíò çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, ÷åì â ñàìîì åå íà÷àëå.
Íî åñëè ïðîíàáëþäàòü çà íèìè íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî âðåìå-
íè, ìîæíî óâèäåòü âûõîä èç êðèçèñà è ñòàáèëèçàöèþ, à âñëåä çà ýòèì
è âîçðîñøóþ ñïîñîáíîñòü ïðîòèâîñòîÿòü ïîñëåäóþùèì ïåðåõîäàì.
Äðóãèå ìîãóò ñðàçó æå ïðîäåìîíñòðèðîâàòü ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòà-
òû, íî ïîçäíåå, áóäó÷è ëèøåíû ïîñòîÿííîé ïîääåðæêè ãðóïïû, èõ
óòðà÷èâàþò. Ìîãóò ñðàçó æå ïðîÿâèòüñÿ è ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû,
ñîõðàíÿþùèåñÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè. Îöåíêà ïðèíåñåííîé ïîëüçû çíà-
÷èòåëüíî âàðüèðóåòñÿ ëèøü â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êîãäà îíà ïðîâî-
äèëàñü. Ïðåäïîëîæåíèå î òîì, ÷òî ïîëîæèòåëüíûé ðåçóëüòàò ïðèâÿ-
çàí âî âðåìåíè ê òî÷êå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, íå èìååò ïîä ñîáîé
ñêîëüêî-íèáóäü ïðî÷íûõ îñíîâàíèé. Âåñüìà äîëãîâðåìåííûå ïîëîæè-
òåëüíûå ýôôåêòû ïî ïîíÿòíûì ïðè÷èíàì óïóñêàþòñÿ èç âèäó â

182
áîëüøèíñòâå îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé, êàê è ïðè èçó÷åíèè èçäåðæåê
è ðåçóëüòàòîâ.
Ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû ìîãóò ïðîÿâèòüñÿ íå òîëüêî ó íåïîñðåä-
ñòâåííûõ ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû, íî è ó òåõ, êòî èìååò ê íåé ëèøü êîñ-
âåííîå îòíîøåíèå. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ðàçðàáîòàííîé äëÿ ðîäèòå-
ëåé äåòåé-èíâàëèäîâ, îäíà èç ìàòåðåé â êàêîé-òî ìåðå óòðàòèëà
áåçîãëÿäíóþ ïðåäàííîñòü ñâîåìó ðåáåíêó-èíâàëèäó è íà÷àëà ïîñâÿùàòü
áîëüøå âðåìåíè äðóãèì ñâîèì äåòÿì, ÷òî îáåùàëî ïðèíåñòè èì äîë-
ãîâðåìåííóþ ïîëüçó. Ýòîò ñëó÷àé ñëóæèò ïðèìåðîì äîëãîâðåìåííîé
ïðèðàùåííîé ïîëüçû.
Ïðèðàùåííàÿ ïîëüçà äîëæíà íåïðåìåííî âêëþ÷àòüñÿ â ëþáîé àíà-
ëèç èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ. Îíà ìîæåò ñòàòü äîñòîÿíèåì ñàìèõ êëè-
åíòîâ, ÷ëåíîâ èõ ñåìåé èëè äðóãèõ áëèçêî ñâÿçàííûõ ñ íèìè ëþäåé,
ïðÿìî èëè êîñâåííî âîâëå÷åííîãî ïåðñîíàëà äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ èëè
àãåíòñòâà. Íàïðèìåð, â ïàëàòå äëÿ òÿæåëîáîëüíûõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî
ãîñïèòàëÿ íàñòóïèëî î÷åâèäíîå óëó÷øåíèå ìîðàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ ïåð-
ñîíàëà. Ñàíèòàðêè ýòîé ïàëàòû ïî÷óâñòâîâàëè, ÷òî óñèëèÿ, çàòðà÷è-
âàåìûå èìè ïðè ðàáîòå ñ ïàöèåíòàìè, êîòîðûå çà÷àñòóþ ñ÷èòàþòñÿ
áåçíàäåæíûì, íå áåñïëîäíû è îíè ñàìè ÿâëÿþòñÿ ñòî́ÿùèìè ëþäüìè,
çàíÿòûìè ïîëåçíîé ðàáîòîé. Ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî ýòî ïîøëî íà
ïîëüçó íå òîëüêî äàííîìó ïåðñîíàëó, íî è èõ ïîäîïå÷íûì.
Îäíèì èç ïîëîæèòåëüíûõ ðåçóëüòàòîâ ãðóïïîâîé ïðîãðàììû ìîæåò
ñëóæèòü ýêîíîìèÿ âðåìåíè â äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå. Íàïðèìåð,
ãðóïïîâàÿ ïðîãðàììà â ïñèõèàòðè÷åñêîì ãîñïèòàëå âïîëíå ïîíÿòíûì
îáðàçîì ñíèæàåò óðîâåíü ïîâòîðíûõ ïîñòóïëåíèé èëè óäëèíÿåò ïðî-
ìåæóòêè âðåìåíè ìåæäó ïîâòîðíûìè ïîñòóïëåíèÿìè. Åñëè ýòî òàê,
òî ýêîíîìèþ âðåìåíè ïåðñîíàëà â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå ñëåäóåò
ðàññìàòðèâàòü êàê ïîëîæèòåëüíûé ðåçóëüòàò.
Ïðîèçâåäÿ íåêîòîðûå îöåíêè èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ, ìîæíî, ðà-
çóìååòñÿ, ñîîòíåñòè èõ äðóã ñ äðóãîì è âûíåñòè íåêîòîðîå îáùåå ñóæ-
äåíèå î òîì, ïðåâûøàåò ëè ïðèíîñèìàÿ ïîëüçà íåîáõîäèìûå èçäåðæ-
êè. Íàèáîëåå ÿñíàÿ êàðòèíà ïîëó÷àåòñÿ, åñëè ïîñòàðàòüñÿ îïðåäåëèòü
âñå èçäåðæêè è âñå ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû: èñ÷èñëÿåìûå è íåèñ-
÷èñëÿåìûå, êðàòêîñðî÷íûå è äîëãîñðî÷íûå, ïðÿìûå è ïðèðàùåííûå,
î÷åâèäíûå è ñïîðíûå; ïîñëå ÷åãî ìîæíî óæå ñóäèòü î òîì, ïðåâûøàåò
ëè ïîëó÷åííàÿ ïîëüçà ïîíåñåííûå èçäåðæêè èëè íàîáîðîò. Ñëåäóåò
áûòü ãîòîâûì ê òîìó, ÷òî ìíîãèå, õîòÿ è íå âñå èçäåðæêè è òîëüêî
íåêîòîðûå ïîëåçíûå ðåçóëüòàòû ïîëó÷àþò ÷èñëåííîå âûðàæåíèå è
ìíåíèå ïåðñîíàëà î òîì, ÷òî èìåííî îòíîñèòü ê èçäåðæêàì, à ÷òî
ñ÷èòàòü ïîëîæèòåëüíûìè ðåçóëüòàòàìè, áûâàåò âåñüìà ðàçëè÷íûì. Òåì
íå ìåíåå, îïðåäåëèâ íàèáîëåå ïîëíî âñå èçäåðæêè è ïîëîæèòåëüíûå
ðåçóëüòàòû è, ãäå âîçìîæíî, âûðàçèâ èõ ÷èñëåííî, ìîæíî ïîäîéòè ê
îòâåòó íà âîïðîñ, îïðàâäàíû ëè çàòðà÷åííûå óñèëèÿ.
183
4. Ïðåîáðàçîâàíèå íåôîðìàëüíûõ ìîíèòîðèíãà è îöåíêè
â íåáîëüøîå íàó÷íîå èññëåäîâàíèå

Íàó÷íîå èññëåäîâàíèå íå âñåãäà ñëåäóåò ïðîâîäèòü ñî âñåé òùàòåëü-


íîñòüþ è ïîñâÿùàòü åìó ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè. Îíî òàêæå íå âñå-
ãäà òðåáóåò õîðîøî ðàçâèòûõ è âûñîêî ñïåöèàëèçèðîâàííûõ íàâûêîâ â
ïðèáîðîñòðîåíèè èëè ñòàòèñòèêå. Èíîãäà, ïðè ñðàâíèòåëüíî íåáîëü-
øèõ äîïîëíèòåëüíûõ çàòðàòàõ òðóäà è âðåìåíè, åãî ìîæíî ïîñòðîèòü
íà òîì, ÷òî âàì è òàê ïðèäåòñÿ äåëàòü — ëèáî â ïðîöåññå âåäåíèÿ ãðóï-
ïû, ëèáî ïðè íåôîðìàëüíîì åå ìîíèòîðèíãå — è òàêèì îáðàçîì îá-
ðàòèòü ñâîè óñèëèÿ â íåáîëüøîå, íî âïîëíå ñîëèäíîå èññëåäîâàíèå.
Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû âåäåòå ãðóïïó, ðàññ÷èòàííóþ íà òî, ÷òîáû
ïîìî÷ü ìîëîäûì çàêëþ÷åííûì ðàçâèòü îïðåäåëåííûå ñîöèàëüíûå íà-
âûêè, òàê, ÷òîáû îíè, ïðåäñòàâ ïåðåä âîçìîæíûì ðàáîòîäàòåëåì,
èìåëè áîëüøå øàíñîâ áûòü ïðèíÿòûìè áëàãîñêëîííî. Ïðåäïîëîæèì
äàëåå, ÷òî âû íàìåðåíû ïðèìåíèòü ðîëåâûå èãðû â êà÷åñòâå ñïîñîáà
ïðàêòè÷åñêîé îòðàáîòêè ñîáåñåäîâàíèé ïðè ïîëó÷åíèè ðàáîòû è ñîáè-
ðàåòåñü èñïîëüçîâàòü îáðàòíóþ ñâÿçü â ôîðìå âèäåîçàïèñè. Ñîâñåì íå
ñëîæíî ïðåäóñìîòðåòü äâå ðàçëè÷íûå, õîòÿ è ïàðàëëåëüíûå ôîðìû
ðîëåâûõ èãð è ââåñòè èõ â ïðîãðàììó ïåðâîãî è ïîñëåäíåãî ñåàíñîâ.
Âèäåîçàïèñü ýòèõ ñåàíñîâ ïîñëóæèò ïåðâè÷íûìè äàííûìè äëÿ îöåíêè
ïðåäøåñòâóþùåãî è ïîñëåäóþùåãî óðîâíåé ñîöèàëüíûõ íàâûêîâ. Âàì
ïîòðåáóåòñÿ ðàçðàáîòàòü îñîáûå ïîêàçàòåëè ñîöèàëüíûõ íàâûêîâ (íà-
ïðèìåð, êîíòàêò ãëàçàìè, âîçäåðæàíèå îò îòâëåêàþùèõ ìàíåð, ÿñíàÿ
è êðàòêàÿ ðå÷ü) è ïîïðîñèòü íåçàâèñèìûõ ñóäåé èñïîëüçîâàòü èõ â êà-
÷åñòâå êðèòåðèåâ îöåíêè óðîâíÿ íàâûêîâ. Âàì ñëåäóåò ïîçàáîòèòüñÿ
î òîì, ÷òîáû íàäåæíî ñêðûòü îò ñóäåé âñå, ÷òî ìîæåò óêàçûâàòü íà òî,
êàêàÿ ðîëåâàÿ èãðà â äàííîé ñåðèè ñåàíñîâ èìåëà ìåñòî ðàíåå, à êà-
êàÿ ïîçäíåå.
 êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà, ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû âåäåòå ãðóïïó
äëÿ ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé è ðàññ÷èòûâàåòå, ÷òî âàøè ïà-
öèåíòêè íàéäóò ñïîñîá ñïðàâèòüñÿ ñ âîñïèòàíèåì ñâîåãî ðåáåíêà ñ
ìåíüøèìè äëÿ ñåáÿ èçäåðæêàìè. Âû ìîæåòå ðàçðàáîòàòü äîñòàòî÷íî
ïðÿìîëèíåéíûé òåñò íà çàâåðøåíèå ïðåäëîæåíèé è ïðîâåñòè åãî äî
íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû è âî âðåìÿ ïîñëåäíåãî ñåàíñà (íàïðèìåð: “Ìîé
ñûí/ìîÿ äî÷ü...”; “×òî ìåíÿ áîëüøå âñåãî áåñïîêîèò, òàê ýòî...”; “Êîãäà
ÿ ãîâîðþ ñ äðóãèìè î ñâîåì ðåáåíêå...”; è ò.ä.) Äàííàÿ ðàçðàáîòêà ìîæåò
áûòü äàæå âíåäðåíà â ãðóïïîâîé îïûò. Íàïðèìåð, ïîñëå òîãî êàê ìà-
òåðè íà çàêëþ÷èòåëüíîì ñåàíñå âòîðè÷íî âûïîëíÿò òåñò íà çàâåðøå-
íèå ïðåäëîæåíèé, âû ìîæåòå ðàçäàòü èì ïåðâûé òåñò, ïîïðîñèòü ÷ëå-
íîâ ãðóïï ñðàâíèòü ñâîè ïðåäûäóùèå è ïîñëåäóþùèå îòâåòû è ïîáóäèòü
èõ ê äèñêóññèè è îáìåíó ìíåíèÿìè. Åñëè âû ê òîìó æå çàïèøåòå çà-

184
êëþ÷èòåëüíûé ñåàíñ íà âèäåîïëåíêó, òî ìîæåòå ïîëó÷èòü ïîëåçíóþ
èíôîðìàöèþ î òåõ õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòÿõ ãðóïïû, êîòîðûå ïðåä-
ñòàâëÿþòñÿ ýòèì æåíùèíàì çíà÷èòåëüíûìè.
Ìîæíî ïðèâåñòè ìíîæåñòâî äðóãèõ ïðèìåðîâ. Âåðîÿòíî, ìíå ñëå-
äóåò åùå ðàç ïîä÷åðêíóòü, ÷òî êàêèå áû òî íè áûëî íàó÷íûå èññëåäî-
âàíèÿ âîâñå íå ÿâëÿþòñÿ íåîòúåìëåìûì àòðèáóòîì ýôôåêòèâíîãî âå-
äåíèÿ ãðóïïû. Îäíàêî íåêîòîðûå ñðåäñòâà ìîíèòîðèíãà è îöåíêè
ñîâåðøåííî íåîáõîäèìû, åñëè âû ñîáèðàåòåñü ïîëó÷èòü ïîëåçíóþ îá-
ðàòíóþ ñâÿçü îòíîñèòåëüíî ñâîèõ óñèëèé.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ

 êàêîì-òî ñìûñëå âñÿ ýòà ãëàâà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîäáîðêó ðå-


êîìåíäóåìûõ óïðàæíåíèé. Íàèëó÷øàÿ âîçìîæíîñòü ïðèîáðåòåíèÿ
îïûòà íàëàæèâàíèÿ ìîíèòîðèíãà — çàïëàíèðîâàòü åãî äëÿ ãðóïïû, ñ
êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü. Åñëè âû ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî â áëè-
æàéøåì áóäóùåì íå áóäåòå ýòî äåëàòü, íî òåì íå ìåíåå æåëàåòå ïðè-
îáðåñòè îïðåäåëåííûé îïûò, òî ìîæåòå âçÿòü çà îñíîâó îäíó èç ãðóïï,
ðàçðàáîòàííûõ â ïëàíå óïðàæíåíèé ãëàâ 3 è 5, à çàòåì âûðàáîòàòü ïðè-
åìëåìóþ ñõåìó ìîíèòîðèíãà.
7. ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÑÎÑÒÀÂÀ
Ó×ÀÑÒÍÈÊÎÂ: ÎÒÁÎÐ
È ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÀ ×ËÅÍÎÂ
È ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈÅ ÃÐÓÏÏÛ
Ïðåæäå ÷åì íåïîñðåäñòâåííî ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ïñè-
õîòåðàïåâòó ïðåäñòîèò ïðèíÿòü öåëûé ðÿä ðåøåíèé è âûïîëíèòü ðÿä
çàäà÷. Åìó íåîáõîäèìî ïîèìåííî íàçâàòü ëþäåé, êîòîðûì ïðåäñòîèò
ñòàòü ÷ëåíàìè ãðóïïû, ïðîâåðèòü èõ æåëàíèå è ãîòîâíîñòü ïðèñîåäè-
íèòüñÿ ê ãðóïïå è ïðîâåñòè ñ íèìè ïîäãîòîâèòåëüíóþ ðàáîòó, åñëè ýòî
ïðåäñòàâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì èëè ïîëåçíûì. Ïî ìåðå âûïîëíåíèÿ ýòèõ
çàäà÷ âûñòðàèâàåòñÿ ñîñòàâ ãðóïïû. Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ
âïîëíå óìåñòíî äîïóñòèòü, ÷òîáû ñîñòàâ ãðóïïû ñëîæèëñÿ êàê áû ñàì
ïî ñåáå. Ïðè äðóãèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ñîñòàâëåíèå ãðóïïû ðàññìàòðè-
âàåòñÿ êàê ñàìîñòîÿòåëüíàÿ çàäà÷à.
 ãëàâå 1 îñîáî ïîä÷åðêèâàëîñü, ÷òî ïîñëå ïðèíÿòèÿ âñåõ ðåøåíèé
ïî ïëàíèðîâàíèþ, çà èñêëþ÷åíèåì ðåøåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ôîðìèðî-
âàíèåì ñîñòàâà ó÷àñòíèêîâ, ñîâñåì íåïëîõî áûëî áû ñäåëàòü ïàóçó è
ïðèíÿòü îêîí÷àòåëüíîå ðåøåíèå î òîì, äåéñòâèòåëüíî ëè âû ãîòîâû
ïîñâÿòèòü ñåáÿ ðàáîòå ñ òîé ãðóïïîé, êîòîðóþ ïëàíèðîâàëè. Äî ýòîãî
ìîìåíòà âû åùå íå îáðàùàëèñü íè ê êàêèì êîíêðåòíûì ëèöàì è íå
ïðè÷èíèòå èì íèêàêîãî âðåäà òåì, ÷òî â êîíå÷íîì èòîãå ðåøèòå íè-
÷åãî äàëåå íå ïðåäïðèíèìàòü. Íî êàê òîëüêî âû ñîîáùèòå î ãðóïïå
ïîòåíöèàëüíûì êëèåíòàì è ïîñëå òîãî, êàê îíè ñîãëàñÿòñÿ ïðèñîåäè-
íèòüñÿ ê íåé, áóäåò óæå ñëèøêîì ïîçäíî èäòè íà ïîïÿòíûé, ïîñêîëüêó
âû ïðîáóäèòå îïðåäåëåííûå íàäåæäû è äàäèòå êîñâåííûå îáåùàíèÿ.
Åñëè âû ïðèñòóïàåòå ê çàêëþ÷èòåëüíûì çàäà÷àì ïëàíèðîâàíèÿ, èçëî-
æåííûì â äàííîé ãëàâå, òî äåëàòü ýòî ñëåäóåò èñõîäÿ èç ñâîåé âíóò-
ðåííåé ðåøèìîñòè îñòàâàòüñÿ ñ ãðóïïîé äî êîíöà, ÷òîáû èç ýòîãî íè
âûøëî.
Ïðè ôîðìèðîâàíèè ñîñòàâà ó÷àñòíèêîâ âû äîëæíû ñòàâèòü ïåðåä
ñîáîé äâå öåëè. Ïåðâîå — âêëþ÷èòü â ãðóïïó ëþäåé, êîòîðûì îíà,
ïî âñåé âåðîÿòíîñòè, ïîéäåò íà ïîëüçó, è íå äîïóñòèòü â íåå òåõ, êîìó,
ïî âàøåìó ìíåíèþ, îíà ìîæåò ïðè÷èíèòü âðåä èëè êòî ìîæåò îêàçàòüñÿ
äåñòðóêòèâíî íåóïðàâëÿåìûì. Âòîðîå — ñîñòàâ äîëæåí áûòü â ñîñòîÿ-

186
íèè îäíîâðåìåííî îáåñïå÷èòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïîääåðæó è ïîáóäèòü èõ
ê äâèæåíèþ âïåðåä, êîãäà ãðóïïà ñòàíåò ðåàëüíîñòüþ. Äðóãèìè ñëî-
âàìè, âàì íóæíî ïîñòàðàòüñÿ ñîñòàâèòü òàêóþ ãðóïïó, ó êîòîðîé åñòü
âñå øàíñû âûæèòü è ïðåóñïåòü.
 äàííîé ãëàâå îáñóæäàþòñÿ ÷åòûðå òåìû: ïîäáîð, ñîñòàâëåíèå,
ïîäãîòîâêà è íàçíà÷åíèå ïðåäâàðèòåëüíîãî èíòåðâüþ.

1. Ïîäáîð

Íåêîòîðûì ëþäÿì íå ñëåäóåò ñòàíîâèòüñÿ ÷ëåíàìè êàêèõ-ëèáî


ãðóïï. Ê íèì îòíîñÿòñÿ òå, êîìó äàííàÿ ïåðñïåêòèâà ïðåäñòàâëÿåòñÿ
íàñòîëüêî óãðîæàþùåé, ÷òî îíè åäâà ëè ñìîãóò ôóíêöèîíèðîâàòü â
ãðóïïå; êîìó ãðóïïà ìîæåò ïðè÷èíèòü âðåä; êòî ñëèøêîì äåçîðãàíè-
çîâàí è ïîòåíöèàëüíî ãóáèòåëåí äëÿ ãðóïïû; êòî íàñòîëüêî îõâà÷åí
ëè÷íûì êðèçèñîì, ÷òî åäâà ëè ñìîæåò ÷òî-òî ïîëó÷èòü îò ãðóïïû èëè
ýôôåêòèâíî â íåé ôóíêöèîíèðîâàòü.

Ëèöà, êîòîðûì ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåòñÿ êðàéíå óãðîæàþùåé. Âàæíî


îòëè÷àòü ëþäåé, êîòîðûì ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåòñÿ êðàéíå óãðîæàþùåé,
îò òåõ, êòî èñïûòûâàåò â ãðóïïå òðåâîãó è áåñïîêîéñòâî (èõ ìîæíî
âûðàçèòü, ñ íèìè âïîëíå ìîæíî ñïðàâèòüñÿ). Ïîñëåäíèå ÿâëÿþòñÿ
ïîäõîäÿùèìè êàíäèäàòàìè; ïåðâûå — íåò.
 òî âðåìÿ êàê îäíè âñåìè ñèëàìè ñòðåìÿòñÿ ïîïàñòü â ãðóïïó,
äðóãèå èñïûòûâàþò ñîìíåíèÿ, áåñïîêîéñòâî è íåóâåðåííîñòü. Òå, êîãî
ïóãàåò ïåðñïåêòèâà ïîñòóïëåíèÿ â ãðóïïó, äàþò ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî
â ãðóïïå îíè îêàæóòñÿ â íåçàùèùåííîé ïîçèöèè. Îíè áîÿòñÿ, ÷òî
äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ êðèòè÷åñêè íàñòðîåíû ê íèì, íå çàõî-
òÿò èõ ïðèíÿòü, èëè æå îïàñàþòñÿ, ÷òî ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè áóäóò
âûãëÿäåòü âåñüìà óáîãî. Òàêèå ëþäè îáû÷íî èìåþò îïðåäåëåííîå ïðåä-
ñòàâëåíèå î òîì, ÷òî èìåííî èõ áåñïîêîèò, è ìîãóò çàÿâèòü, íàïðè-
ìåð: “Åñòü âåùè, î êîòîðûõ ÿ íèêîãäà íå ñìîãó ñêàçàòü”; “Âñå îíè áóäóò
îñâåäîìëåíû ëó÷øå, ÷åì ÿ”; “Êàê ìîãóò ìíå ïîìî÷ü ëþäè, åñëè ó íèõ
ñàìèõ íå âñå â ïîðÿäêå?” Ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ ñ ãëàçó íà ãëàç ìî-
æåò áûòü ÷àñòè÷íî èñïîëüçîâàíî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîëó÷èòü ïðåäñòàâ-
ëåíèå î òàêèõ ñòðàõàõ è ñîìíåíèÿõ è îáñóäèòü èõ. Èçó÷åíèå ïðè÷èí áåñ-
ïîêîéñòâ, ñòðåìëåíèå êàê ìîæíî ãëóáæå ïîíÿòü, ÷òî èìåííî îíè ñîáîé
ïðåäñòàâëÿþò, èõ ïðèçíàíèå è óâàæåíèå ïîä÷àñ âíóøàåò ÷åëîâåêó äî-
ñòàòî÷íóþ óâåðåííîñòü, ÷òîáû ïåðåâåñèòü åãî ñîìíåíèÿ è ïîäâåñòè åãî
ê ìîìåíòó, êîãäà îí ïî÷óâñòâóåò ãîòîâíîñòü èñïûòàòü äåéñòâèå ãðóï-
ïû. Îäíàêî âðåìÿ îò âðåìåíè âàì áóäóò ïîïàäàòüñÿ ëþäè, ÷üè ñòðàõè
èìåþò ñîâåðøåííî èíîé ìàñøòàá. Òàêèì ëþäÿì ïåðñïåêòèâà ó÷àñòèÿ

187
â ãðóïïå âíóøàåò âñåîõâàòûâàþùóþ, ãëóáîêóþ è ïîä÷àñ ïðîñòî èíñòèí-
êòèâíóþ òðåâîãó. Îíè â ñîñòîÿíèè òîëüêî ñêàçàòü: “Íåò, ÿ íå ñìîãó”,
è âíîâü è âíîâü áóäóò òâåðäèòü: “Íåò, ÿ íèêîãäà íå ñìîãó”. Êîãäà èì
áóäåò ïðåäëîæåíî èññëåäîâàòü ïðè÷èíû ñâîèõ ñòðàõîâ è äàòü èì ðàçóì-
íîå òîëêîâàíèå, îíè íå ñìîãóò ýòîãî ñäåëàòü, è áåñïîêîéñòâî íèêîã-
äà íå îñëàáíåò.
Òàêèå ëþäè âïîëíå ìîãóò îùóùàòü â ñåáå íå÷òî òàêîå, îò ÷åãî îïûò
ãðóïïû îêàæåòñÿ äëÿ íèõ ïîèñòèíå íåâûíîñèìûì. Ïî-âèäèìîìó, îíè
âïîëíå äàþò ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî èõ çàùèòû íå ñìîãóò ïðîòèâîñòîÿòü
ñèëàì, ñïîñîáíûì ïðîÿâèòüñÿ â ãðóïïå, ÷òî îíè áóäóò ñìåòåíû ãðóï-
ïîâûì àôôåêòîì èëè áóäóò âûíóæäåíû ðàñêðûòü áîëüøå, ÷åì ïîçâî-
ëèòåëüíî. Ðàçóìååòñÿ, îíè íå âûðàæàþò ýòî ñòîëü ìíîãîñëîâíî. Òî,
÷òî âû íàáëþäàåòå â äåéñòâèòåëüíîñòè, òàê ýòî çàòÿíóâøóþñÿ ìîë÷à-
ëèâóþ ïàíèêó. Âû ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî â åå îñíîâå ëåæèò ãëóáî-
÷àéøèé ñòðàõ óòðàòû ñîáñòâåííîãî “ß” ïîä íàòèñêîì äåéñòâóþùèõ â
ãðóïïå ñèë. Êîãäà âû ñòàëêèâàåòåñü ñ ýòèì äîâîëüíî ðåäêèì, íî óïîð-
íûì, íåïðîíèöàåìûì, ìîíîëèòíûì ñòðàõîì, òî ëó÷øå âñåãî áóäåò
ïðèíÿòü åãî òàêèì, êàê åñòü, è ïîäûñêàòü ýòîìó ÷åëîâåêó êàêóþ-òî
çàìåíó. Òàêèå ëþäè, áóäó÷è âêëþ÷åíû â ãðóïïó ïðîòèâ ñâîåé âîëè,
ìîãóò áûòü òðàâìèðîâàíû äàííûì îïûòîì è â êîíå÷íîì èòîãå îêàæóò-
ñÿ â åùå õóäøåì ïîëîæåíèè, ÷åì ðàíåå. Ñëåäóåò ñîñòàâèòü ñåáå ñóæ-
äåíèå î òîì, ìîæåò ëè ïðîÿâëÿåìûé äàííûì êîíêðåòíûì ÷åëîâåêîì
ñòðàõ áûòü ïîäàâëåí áëàãîäàðÿ åãî òùàòåëüíîìó èçó÷åíèþ è àíàëèçó èëè
æå äàëüíåéøèé íàæèì ìîæåò ëèøü óñóãóáèòü åãî. Íàèáîëåå î÷åâèä-
íûì ïîêàçàòåëåì â ýòîì âîïðîñå ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáíîñòü èëè íåñïîñîá-
íîñòü ÷åëîâåêà âûðàçèòü òàêîé ñòðàõ â ñëîâåñíîé ôîðìå. Åñëè ïàöè-
åíò ñïîñîáåí âûðàçèòü åãî ñëîâåñíî, òî èìåþòñÿ ðàçóìíûå îñíîâàíèÿ
îæèäàòü, ÷òî îí ñóìååò âûðàáîòàòü ó ñåáÿ îùóùåíèå ñâîåãî ïîòåíöè-
àëüíîãî ïðåâîñõîäñòâà íàä íèì. Åñëè íåò — ýòîò ñòðàõ ñîõðàíÿåò íàä
íèì ñâîþ âëàñòü.

Äåçîðãàíèçîâàííûå è ïîòåíöèàëüíî ïîäðûâíûå ëè÷íîñòè. Íåêîòîðûå


ëþäè õàðàêòåðèçóþòñÿ êðàéíåé ñòåïåíüþ âíóòðåííåé äåçîðãàíèçàöèè.
Îíè íå èìåþò òî÷íîãî ïðåäñòàâëåíèÿ î ñàìèõ ñåáå, áûâàþò íàñòîëüêî
ïîãðóæåíû â ñîáñòâåííûå ìûñëè, ÷òî åäâà îáðàùàþò âíèìàíèå íà
îêðóæàþùèõ èëè ïðîèñõîäÿùèå âîêðóã ñîáûòèÿ, ëèáî âîñïðèíèìàþò
ìèð âî ôðàãìåíòàðíîì èëè èñêàæåííîì âèäå. Íåêîòîðûå èç íèõ ìîë-
÷àëèâû è çàìêíóòû. Ïîâåäåíèå äðóãèõ îòëè÷àåòñÿ òåì, ÷òî îíè íå ìîãóò
ñïîêîéíî ñèäåòü ñêîëüêî-íèáóäü äîëãîå âðåìÿ, ïîñòîÿííî âõîäÿò è
âûõîäÿò èç ïîìåùåíèÿ, âìåøèâàþòñÿ â ðàçãîâîðû ñî “ñòðàííûìè” è
÷àñòî íèêîìó íå ïîíÿòíûìè çàÿâëåíèÿìè. Îíè ìîãóò áûòü ñêëîííû ê

188
ñëîâåñíûì îñêîðáëåíèÿì, ê ôèçè÷åñêîìó íàñèëèþ ëèáî ïðîñòî áû-
âàþò ìíîãîñëîâíû è íåäîñÿãàåìû.
Åñëè ÷åëîâåê ãîâîðèò íåïîíÿòíûì äëÿ äðóãèõ ÿçûêîì èëè íå óìååò
ñëóøàòü äðóãèõ, åìó òåì íå ìåíåå ìîãóò ïîéòè íà ïîëüçó íåêîòîðûå
òèïû ãðóïï — â ÷àñòíîñòè, òàêèå, êîòîðûå òðåáóþò ëèøü íåçíà÷èòåëü-
íîãî èëè âîîáùå íèêàêîãî ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ è îáåñïå-
÷èâàþò ïðèñóòñòâèå ëþäåé áëàãîäàðÿ êàêîìó-ëèáî ïàðàëëåëüíîìó èëè
âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííîìó çàíÿòèþ. Äðóãèå òèïû ãðóïï, â ÷àñòíîñòè,
òàêèå, êîòîðûå òðåáóþò âåðáàëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, ïîäõîäÿò èì â
ãîðàçäî ìåíüøåé ñòåïåíè.
Âíóòðåííå äåçîðãàíèçîâàííûé ÷åëîâåê, ê òîìó æå çàìêíóòûé è
ìîë÷àëèâûé, åäâà ëè áóäåò “âðåäåí” äëÿ äðóãèõ êàêèì-òî íåóïðàâëÿå-
ìûì îáðàçîì. Åñëè òàêîé ÷åëîâåê îêàçûâàåòñÿ â ãðóïïå, îí âïîëíå
ìîæåò ñòàòü ðåöèïèåíòîì ôàíòàçèé äðóãèõ ïðîñòî ëèøü â ñèëó òîãî,
÷òî îñòàåòñÿ íåïîñòèæèìûì è äðóãèì î÷åíü ëåãêî ïðîåöèðîâàòü íà íåãî
ñâîè íàäåæäû è ñòðàõè. Îí ìîæåò ñòàòü îáúåêòîì çàáîòû äðóãèõ. Ïî-
äîáíûå ðåàêöèè âïîëíå óïðàâëÿåìû è èñïîëüçóþòñÿ íà áëàãî âñåì ó÷à-
ñòíèêàì.  ãðóïïó ìîæíî âêëþ÷èòü îäíîãî èëè äâóõ òàêèõ ëþäåé, åñëè
âû äîñòàòî÷íî óâåðåíû â òîì, ÷òî îíè ñïîñîáíû ñîõðàíÿòü íåîáõîäè-
ìûå çàùèòû ïåðåä ëèöîì äåéñòâóþùèõ â ãðóïïå ñèë.
 ïðîòèâîïîëîæíîñòü ýòîìó, äåçîðãàíèçîâàííûé ÷åëîâåê, àêòèâ-
íûé è ñëîâîîõîòëèâûé, ìîæåò îêàçàòüñÿ ãóáèòåëüíûì â ñèëó ñâîåé
âåçäåñóùíîñòè è íåóïðàâëÿåìîñòè. Åñëè îí íå ñïîñîáåí óñèäåòü íà
ñòóëå, ïîñòîÿííî ïåðåõîäèò ñ ìåñòà íà ìåñòî èëè âñå âðåìÿ âûõîäèò
èç ïîìåùåíèÿ è âíîâü âîçâðàùàåòñÿ, åñëè åìó ñ òðóäîì óäàåòñÿ çàìîë-
÷àòü, äàæå åñëè ïîäàþòñÿ ñîâåðøåííî ÷åòêèå è íåäâóñìûñëåííûå ñèã-
íàëû, åñëè åãî âûñêàçûâàíèÿ äî òàêîé ñòåïåíè ÿâëÿþòñÿ ïðîäóêòîì
åãî âíóòðåííèõ òðåâîã è ôàíòàçèé, ÷òî îí íå ñïîñîáåí ñëûøàòü äðóãèõ
è äàæå çàìå÷àòü ñâîåãî âîçäåéñòâèÿ íà íèõ, òî áóäåò î÷åíü ñëîæíî äåð-
æàòü åãî â ãðóïïå.
Ìíîãèå ëþäè ïî ïðîøåñòâèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè âûõîäÿò èç
ïîäîáíûõ êðàéíèõ ñîñòîÿíèé, ïîñëå ÷åãî ó íèõ íå îñòàíåòñÿ ïðîòèâî-
ïîêàçàíèé ïðîòèâ ïîëó÷åíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè â ãðóïïå. Ïî-
âèäèìîìó, ëó÷øå âñåãî äîæäàòüñÿ, êîãäà ÷åëîâåê âûéäåò èç òàêîãî
ñîñòîÿíèÿ èëè æå ïîìî÷ü åìó è ïðåäîñòàâèòü åìó äðóãèå ôîðìû ïñè-
õîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.
ß âîâñå íå èìåþ â âèäó, ÷òî âñå ïîòåíöèàëüíî òðóäíûå ëè÷íîñòè
íå äîëæíû äîïóñêàòüñÿ ê ó÷àñòèþ â ãðóïïàõ è òå ëþäè, ê ïðèìåðó,
ñòðàäàþùèå ãàëëþöèíàöèÿìè èëè ìàíèÿìè, äîëæíû íåïðåìåííî îò-
ñåèâàòüñÿ. Ìíîãèì èç òàêèõ ëþäåé îïûò ãðóïïû âåñüìà ïîëåçåí, è èõ
âïîëíå ìîæíî äåðæàòü â ãðóïïå. Îñíîâíûìè êðèòåðèÿìè ÿâëÿþòñÿ
ñïîñîáíîñòü ñïîêîéíî ñèäåòü, ñëóøàòü è ñîõðàíÿòü òåðïåíèå ïî îòíî-
øåíèþ ê äðóãèì â òå÷åíèå íåêîòîðîãî âðåìåíè.
189
Ëþäè, îõâà÷åííûå îñòðûì êðèçèñîì.  ãëàâå 3 óæå ãîâîðèëîñü î òîì,
÷òî ìíîãèì ëþäÿì â êðèçèñíûõ ñèòóàöèÿõ îïûò ãðóïïû ìîæåò ïîéòè íà
ïîëüçó, êîëü ñêîðî îíè ïðåîäîëåþò íà÷àëüíóþ ôàçó øîêîâîãî ñîñòî-
ÿíèÿ. Äî òåõ ïîð, ïîêà îíè íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè øîêà, îáû÷íûå
çàùèòû è ìåõàíèçìû ïðîòèâîäåéñòâèÿ îñòàþòñÿ âðåìåííî íåäîñòóïíû-
ìè èëè íàñòîëüêî ðåäóöèðóþòñÿ, ÷òî ÷åëîâåê åäâà â ñîñòîÿíèè ñïðàâ-
ëÿòüñÿ ñ ñàìûìè íåîáõîäèìûìè ïîâñåäíåâíûìè äåëàìè èëè ìîæåò
íàõîäèòüñÿ â ñîñòîÿíèè îñòðîãî áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèè. Ýòî ñî-
ñòîÿíèå ïîãëîùàåò åãî äî òàêîé ñòåïåíè, ÷òî ó íåãî áîëüøå íè íà ÷òî
íå îñòàåòñÿ ñèë. Åãî ñîáñòâåííûå ðåñóðñû íàõîäÿòñÿ íà ñàìîì íèçêîì
óðîâíå, à çàùèòû ïðåäåëüíî ïðîíèöàåìû. Òàêèì ëþäÿì òðåáóåòñÿ
ñêîðåå íå ãðóïïà, à âðåìÿ è ïîëíûé ïîêîé, ÷òîáû îíè ìîãëè íà÷àòü
ñàìîñòîÿòåëüíî ïîíåìíîãó ïðèõîäèòü â ñåáÿ. Ëèáî îíè íóæäàþòñÿ â
èíäèâèäóàëüíîé ïîääåðæêå. Ïîñëå òîãî êàê òàêèå ëþäè âûõîäÿò èç
îñòðîé ôàçû ðåàêöèè íà êðèçèñ, âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî îïûò ãðóïïû
áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü äàëüíåéøåé ðàáîòå ïî èõ âîññòàíîâëåíèþ.

×òî êàñàåòñÿ ëþäåé ñ ïîâûøåííûì îùóùåíèåì óãðîçû è êëèåíòîâ,


ïðåáûâàþùèõ â ñîñòîÿíèè îñòðîé ðåàêöèè íà êðèçèñ, òî âñåãäà ñëåäóåò
óâàæàòü íåîáõîäèìûå çàùèòû. Èíäèâèäóóìû, ÷óâñòâóþùèå, ÷òî ãðóï-
ïà ìîæåò ïðè÷èíèòü èì âðåä (íà ñàìîì äåëå îíè ÷óâñòâóþò, ÷òî çàùè-
òû ìîãóò áûòü ïîëíîñòüþ ñîêðóøåíû), íå äîëæíû ïðèíóæäàòüñÿ ê
ó÷àñòèþ â íåé. Äàííîå ñîîáðàæåíèå äîâîëüíî ñëîæíî îáúÿñíèòü,
ïîñêîëüêó íå âûçûâàåò ñîìíåíèé, ÷òî îäèí èç ïóòåé ê ëè÷íîìó èçìå-
íåíèþ â ãðóïïîâûõ ñèòóàöèÿõ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîñòàâèòü ïîä
ñîìíåíèå çàùèòû. Òîãäà ëþäè ñìîãóò óâèäåòü, ïî÷åìó èì ïðèøëîñü
óñòàíîâèòü îïðåäåëåííûå çàùèòû, è óáåäÿòñÿ íà îïûòå, ÷òî â ýòèõ
çàùèòàõ áîëüøå íåò íèêàêîé íåîáõîäèìîñòè. Òàêèì îáðàçîì, ñîìíå-
íèÿ â çàùèòå ìîãóò îêàçàòüñÿ õîðîøèì äåëîì, íî âòîðãàòüñÿ â íèõ èëè
ñîêðóøàòü íå ñëåäóåò. Áûòü ìîæåò, âû ïîïûòàåòåñü ñîñòàâèòü ñåáå ñóæ-
äåíèå î òîì íåóëîâèìîì ïîíÿòèè, ÷òî íàçûâàåòñÿ ñèëà Ýãî (ego
strength). Íàõîäèòñÿ ëè ÷åëîâåê â òàêîì ñîñòîÿíèè, ÷òîáû âûæèòü è
ïîëîæèòåëüíûì îáðàçîì èñïîëüçîâàòü áðîøåííûé åãî çàùèòàì âûçîâ?
Åñëè ïî âàøåìó ñàìîìó çäðàâîìó ðàññóæäåíèþ èíäèâèäóóì íå â ñîñòî-
ÿíèè ïåðåíåñòè ïîäîáíûå âûçîâû èëè èíäèâèäóóì ñàì ýòî îùóùàåò,
òî ëó÷øå âñåãî, åñëè åãî íå áóäåò â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ïñèõîòåðàïåâò
íå èìååò âîçìîæíîñòè òùàòåëüíî ïðîêîíòðîëèðîâàòü õàðàêòåð òàêîãî
âûçîâà, à òàêæå åãî âîçäåéñòâèå íà íåçàùèùåííûõ èíäèâèäóóìîâ.
×òî êàñàåòñÿ ýòèõ òðåõ òèïîâ ëþäåé, òî ÿ ïðèçíàþ ìîãóùåñòâî ñèë,
ñïîñîáíûõ äåéñòâîâàòü â ãðóïïàõ, è èõ äåñòðóêòèâíûé ïîòåíöèàë â îò-
íîøåíèè îñîáî íåçàùèùåííûõ ïàöèåíòîâ.

190
2. Ñîñòàâ

Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò èìååò


âîçìîæíîñòü ñîñòàâèòü èëè óêîìïëåêòîâàòü ãðóïïó. Ïðè ýòîì âîçíè-
êàåò âîïðîñ, ñòàíåò ëè ñïëàíèðîâàííûé ñîñòàâ áîëüøå ñïîñîáñòâîâàòü
ðàáîòå ãðóïïû, ÷åì ñîñòàâ, ïîäîáðàííûé ñëó÷àéíûì îáðàçîì, è ìîæíî
ëè ïðèáåãíóòü ê íàáîðó êîíöåïöèé, íà îñíîâå êîòîðûõ áóäóò ïðèíè-
ìàòüñÿ ðåøåíèÿ.
Ïðåæäå ÷åì ïðèñòóïèòü ê ýòîé òåìå, ÿ õî÷ó ïðåäëîæèòü, ÷òîáû
ëþáàÿ ãðóïïà â öåëÿõ äîñòèæåíèÿ óñïåõà íàõîäèëà ñïîñîá èñïîëüçîâàòü
ñòðóêòóðó ãðóïïû, óñòàíîâëåííóþ ñàìèìè åå ÷ëåíàìè, èëè æå ñïëà-
íèðîâàííóþ â ðàñ÷åòå íà íèõ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ãðóïïà çàïëàíèðî-
âàíà òàêèì îáðàçîì, ÷òî åå ñòðóêòóðà õîðîøî ñîãëàñóåòñÿ ñ ñîñòîÿíè-
ÿìè ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”, õàðàêòåðíûìè äëÿ äàííîãî êîíòèí-
ãåíòà. Òîãäà ìîæíî íà÷àòü ñ ðàññìîòðåíèÿ õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé
ñèòóàöèè â ãðóïïå, ñïîñîáñòâóþùèõ èñïîëüçîâàíèþ äàííîé ñòðóêòó-
ðû ó÷àñòíèêàìè. Îáû÷íî ïàöèåíòû íàõîäÿò õîðîøåå ïðèìåíåíèå
ñòðóêòóðå, â öåëîì èì ïîäõîäÿùåé, åñëè èñïûòûâàþò îùóùåíèå áå-
çîïàñíîñòè è âçàèìíîãî äîâåðèÿ íà óðîâíå, êîòîðûé ïîçâîëÿåò èì
ñâîáîäíî âûðàæàòü ñâîè ìûñëè, áûòü îòêðîâåííûìè è ïðèíèìàòü ó÷à-
ñòèå â ðàçëè÷íûõ çàíÿòèÿõ â ãðóïïå. Äðóãèìè ñëîâàìè, ãðóïïà íà÷íåò
ïðåóñïåâàòü, åñëè ïàöèåíòû áóäóò ïîäãîòîâëåíû ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ
â íåé è ê êàêîìó áû òî íè áûëî ðèñêó, ñîïðÿæåííîìó ñ òàêèì ó÷àñòè-
åì. È ïðè ýòîì îíè íå ñòàíóò îáðàùàòüñÿ ê ñîâìåñòíûì çàùèòàì (â
òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíè-
ÿì) ïðîòèâ äàííîãî îïûòà.
Ñîñòàâ íåêîòîðûõ ãðóïï ïîçâîëÿåò, ñïîñîáñòâóåò è äåëàåò áîëåå
âåðîÿòíûì ïîçèòèâíîå èñïîëüçîâàíèå ïðåäîñòàâëÿåìûõ ãðóïïîé âîç-
ìîæíîñòåé. Õîòÿ ïðîÿâëÿåìîå ê ñîñòàâó ãðóïïû âíèìàíèå íå ãàðàí-
òèðóåò ýôôåêòèâíîñòü ãðóïïû, îíî íåðåäêî ñêëîíÿåò ÷àøó âåñîâ â
ïîëüçó ýôôåêòèâíîñòè, è ïîòîìó èì íå ñëåäóåò ïðåíåáðåãàòü.
Ñîñòàâ ïîäðàçóìåâàåò îòíîñèòåëüíóþ îäíîðîäíîñòü èëè ðàçíîðîä-
íîñòü ãðóïïû. Îí îïðåäåëÿåòñÿ öåëûì ñïåêòðîì ôàêòîðîâ, êîòîðûé
ìîæåò âêëþ÷àòü ëþáûå ÷åëîâå÷åñêèå ïàðàìåòðû, íî íà ïðàêòèêå èìè
îêàçûâàþòñÿ òàêèå ôàêòîðû, êàê âîçðàñò, ïîë, ðàñîâàÿ èëè íàöèî-
íàëüíàÿ ïðèíàäëåæíîñòü, áîëåçíè èëè ñèìïòîìû è óìñòâåííîå èëè
ïñèõîëîãè÷åñêîå ñîñòîÿíèå. ß îõàðàêòåðèçóþ ýòè ôàêòîðû, íî òàêæå
ïðåäëîæó è äðóãèå èçìåðåíèÿ, ÷àñòî èãðàþùèå ðåøàþùóþ ðîëü â ïîñ-
ëåäóþùåé ðàáîòå ãðóïïû.
Êàê óêàçûâàëîñü â ãëàâå 3, âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ ÷ëåíàì ãðóïïû ïî-
ëåçíî ïîõîäèòü â îáùèõ ÷åðòàõ äðóã íà äðóãà (ýòî êàñàåòñÿ ñîñòîÿíèé
ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”). Îäíàêî ðóêîâîäÿùèå ïðèíöèïû íå ïî-

191
çâîëÿþò íàì ïðîäâèíóòüñÿ ñëèøêîì äàëåêî ïðè ôàêòè÷åñêîì ñîñòàâ-
ëåíèè ãðóïïû, ïîñêîëüêó èõ ïðèìåíåíèå ïðèâîäèò ê ñîçäàíèþ ãðóïï,
÷ëåíû êîòîðûõ ñõîäíû â ãëàâíîì, íî ìîãóò ëèáî ïîõîäèòü äðóã íà äðó-
ãà, ëèáî ñîâåðøåííî ðàçëè÷àòüñÿ â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ ïðî÷èõ èçìåðå-
íèé, èìåþùèõ êðèòè÷åñêîå çíà÷åíèå äëÿ ðàáîòû ãðóïïû.
Îäíî èç òàêèõ äîïîëíèòåëüíûõ èçìåðåíèé ìîæåò áûòü íàçâàíî ïðè-
âû÷íûì ñïîñîáîì âûðàæåíèÿ ýìîöèé. Ëþäè ðàçíÿòñÿ â òîì, ñ êàêîé
ëåãêîñòüþ èëè òðóäîì èì îáû÷íî óäàåòñÿ âûðàæàòü ãíåâ, òåïëîòó, ñî-
÷óâñòâèå, âûçîâ, çàâèñèìîñòü è òîìó ïîäîáíîå. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî
îíè “ïðåäïî÷èòàþò” îäíè ýìîöèè âñåì îñòàëüíûì. Îäíîðîäíîñòü ïðè-
âû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé îãðàíè÷èâàåò ïîëåçíîå âîçäåé-
ñòâèå ãðóïïû, ïîñêîëüêó âåäåò ê óñòàíîâëåíèþ ïðåâàëèðóþùèõ íà-
ñòðîåíèé èëè òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ïðåäïîëàãàþùèõ ëèáî âðàæäåáíîñòü,
ëèáî äóøåâíóþ ãàðìîíèþ, ëèáî ïàññèâíîå óïîâàíèå íà ðóêîâîäèòå-
ëÿ.  ëþáîì èç ïîäîáíûõ ñëó÷àåâ îïðåäåëåííûå îáëàñòè ÷åëîâå÷å-
ñêîãî îïûòà íåèçìåííî îñòàþòñÿ çà ïðåäåëàìè èññëåäîâàíèÿ áëàãîäàðÿ
îòñóòñòâèþ â äàííîì ñîñòàâå ðåñóðñà, ïîáóæäàþùåãî ê èõ èçó÷åíèþ.
Ãîðàçäî ëó÷øèì îêàæåòñÿ ñîñòàâ, âêëþ÷àþùèé ðàçëè÷íûå ñïîñîáû
âûðàæåíèÿ ýìîöèé. Òàêàÿ ãðóïïà èìååò áîëüøå øàíñîâ ïðåâðàòèòü-
ñÿ â ãèáêèé è ìíîãîãðàííûé èíñòðóìåíò.
Ñþäà æå îòíîñèòñÿ òàêîå èçìåðåíèå, êàê ïðèâû÷íàÿ çàùèòà. Áîëü-
øèíñòâó ëþäåé äîñòóïåí öåëûé àðñåíàë çàùèò, íî ëèøü ê íåêîòîðûì
ïðèáåãàþò íàèáîëåå ÷àñòî. Ñîñòàâ, ÿâëÿþùèéñÿ îäíîðîäíûì â ñìûñëå
ïðåäïî÷òèòåëüíîé çàùèòû, òàêæå íàêëàäûâàåò îãðàíè÷åíèÿ íà ïîëåç-
íîå âëèÿíèå ãðóïïû, ïîñêîëüêó èíäèâèäóàëüíûå ñêëîííîñòè áûñòðî
ïîëó÷àþò âçàèìíóþ ïîääåðæêó, ñòàíîâÿòñÿ îáðàçîì æèçíè ãðóïïû è
ïîñëå ýòîãî ñ áîëüøèì òðóäîì ïîääàþòñÿ êàêèì-ëèáî èçìåíåíèÿì. Â
òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïîäîáíûå ïðèâû÷íûå èíäè-
âèäóàëüíûå ðåøåíèÿ íàõîäÿò ïîääåðæêó è óñèëèâàþòñÿ áëàãîäàðÿ ìåæ-
ëè÷íîñòíîìó âçàèìîäåéñòâèþ, à çàòåì ïðî÷íî óòâåðæäàþòñÿ â êà÷åñòâå
ñîâìåñòíûõ îãðàíè÷èâàþùèé ðåøåíèé. Äîñòàòî÷íî ïðåäñòàâèòü ñåáå
ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ ïðåèìóùåñòâåííî èç ëþáèòåëåé ïîóìñòâîâàòü, èëè
ïðåèìóùåñòâåííî èç ìàíèàêàëüíî-ïîäîçðèòåëüíûõ ïàðàíîèêîâ, èëè
ïðåèìóùåñòâåííî èç ëþäåé, êîòîðûå çàìûêàþòñÿ â ñåáå, åñëè íàä
íèìè íàâèñàåò óãðîçà óáåäèòüñÿ â òàêîì ïîëîæåíèè âåùåé.
Èíîãäà èíäèâèäóàëüíàÿ çàùèòà ïðèíèìàåò ôîðìó êàêîãî-ëèáî óáåæ-
äåíèÿ èëè âåðû, íàïðèìåð: “ß íèêîèì îáðàçîì íå îòâå÷àþ çà ñâîå
ïîâåäåíèå, ïîñêîëüêó îíî ïîä÷èíÿåòñÿ âíåøíèì ñèëàì, ïðèíóæäàþ-
ùèì ìåíÿ ê ïëîõèì ïîñòóïêàì”. Èëè: “ß íå ìîãó ïîâëèÿòü íà ñâîþ
ñóäüáó, ïîñêîëüêó ÿ æåðòâà îáùåñòâà”. Ðàçíîîáðàçèå ïîäîáíûõ óáåæ-
äåíèé, ïðåäñòàâëåííûõ â ñîñòàâå ãðóïïû, âåäåò ê òîìó, ÷òî âûçîâ,
èññëåäîâàíèå è îïðîáîâàíèå ïðîèñõîäÿò ñ ãîðàçäî áîëüøåé âåðîÿòíî-

192
ñòüþ. Íî åñëè âñå ïðèäåðæèâàþòñÿ ïðèìåðíî îäíîãî âçãëÿäà, ýòîò
âçãëÿä ïðèîáðåòàåò ïðàâäîïîäîáèå áëàãîäàðÿ ñèëå åäèíîäóøèÿ. Åñëè
àëüòåðíàòèâíîãî âçãëÿäà ïðèäåðæèâàåòñÿ ëèøü ðóêîâîäèòåëü, ñòàíîâèò-
ñÿ ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî èññëåäîâàòü äàííîå óáåæäåíèå êàê óáåæ-
äåíèå, ïîñêîëüêó îíî ïðèîáðåòàåò ñòàòóñ íåîñïîðèìîãî ôàêòà.
Òàêèì îáðàçîì, ÿ áåðóñü óòâåðæäàòü, ÷òî ñîñòàâ ãðóïïû, ðàçíîðîä-
íûé â ñìûñëå ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé è ïðèâû÷íîé
çàùèòû, ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíûì. Åñòü åùå îäíî èçìå-
ðåíèå — óðîâåíü óÿçâèìîñòè. Äëÿ íåãî æåëàòåëüíà îäíîðîäíîñòü. Ïî-
ñêîëüêó ýòîò òåðìèí íàì åùå íå çíàêîì, îí òðåáóåò íåêîòîðîãî ïîÿñ-
íåíèÿ. Óðîâåíü óÿçâèìîñòè îïðåäåëÿåòñÿ òîëåðàíòíîñòüþ ê âñòðå÷å ñ
ñèòóàöèåé, âûçûâàþùåé ïàíèêó, äåçîðãàíèçóþùóþ òðåâîãó è ãëóáî-
êèå çàùèòû. Òàêèå ïîñëåäñòâèÿ ëèáî ïðè÷èíÿò ÷åëîâåêó âðåä, ëèáî
èçîëèðóþò åãî îò ãðóïïû.  ëþáîì ñëó÷àå èõ âåñüìà æåëàòåëüíî èç-
áåãàòü, íàñêîëüêî ýòî áóäåò âîçìîæíûì. ×åëîâåê â ïîäîáíîì ïîëî-
æåíèè èìååò âûñîêèé óðîâåíü íåçàùèùåííîñòè (óÿçâèìîñòè). Äàííàÿ
õàðàêòåðèñòèêà íàïðÿìóþ íå ñâÿçàíà ñ ñåðüåçíîñòüþ ïñèõè÷åñêîãî
ðàññòðîéñòâà èëè ñ ïñèõèàòðè÷åñêîé êëàññèôèêàöèåé. Ìîæíî ïðåä-
ñòàâèòü ñåáå ëþäåé, ñòðàäàþùèõ ñåðüåçíûì ïñèõè÷åñêèì ðàññòðîé-
ñòâîì, íî íå ÿâëÿþùèõñÿ êàê-òî îñîáåííî íåçàùèùåííûìè, ïîñêîëüêó
îíè ïîçâîëÿþò ñîáûòèÿì áåçáîëåçíåííî îáòåêàòü èõ, ñîçäàþò ìîùíûå
è íåóÿçâèìûå ïàðàíîèäíûå ñèñòåìû, äåéñòâóþùèå êàê èçîëèðóþùèå
çàùèòû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñòü ëþäè, ñòðàäàþùèå ìåíüøèìè ïñè-
õè÷åñêèìè ðàññòðîéñòâàìè, íî â ñèëó ñòðóêòóðû ñâîèõ çàùèò è ñòðà-
òåãèé ïðîòèâîáîðñòâà îíè íàõîäÿòñÿ â áîëåå óÿçâèìîì ïîëîæåíèè. Ýòî
âíåøíå íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðóþùèå, íî ïñèõè÷åñêè íåóñòîé÷èâûå
ëþäè. ×ëåíû ãðóïï, ñîñòàâ êîòîðûõ ñðàâíèòåëüíî îäíîðîäåí â òîì,
÷òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ óÿçâèìîñòè, ñïîñîáíû ïðîãðåññèðîâàòü ïðèìåð-
íî îäèíàêîâûìè òåìïàìè. Ýòîò òåìï ìîæåò áûòü óñêîðåííûì èëè çà-
ìåäëåííûì, íî îí áóäåò ïîä ñèëó ÷ëåíàì ãðóïïû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû,
ïðåäñòàâüòå ãðóïïó, îäèí èëè äâà ó÷àñòíèêà êîòîðîé ïåðåæèâàþò îùó-
ùåíèå íàâèñøåé íàä íèìè óãðîçû, ïîñêîëüêó îñòàëüíûå ãîòîâû áûñ-
òðî ïåðåéòè ê ïðîÿâëåíèþ îïðåäåëåííûõ ÷óâñòâ èëè íà÷àòü äåëèòüñÿ
ñâîèì îïûòîì, òîãäà êàê îíè ê ýòîìó åùå íå ïîäãîòîâëåíû. Èëè ãðóï-
ïó, â êîòîðîé îáùèé òåìï èññëåäîâàíèÿ ãîðàçäî íèæå, ÷åì ýòî íåîá-
õîäèìî îäíîìó èëè äâóì èíäèâèäóóìàì, ãîòîâûì äâèãàòüñÿ ãîðàçäî
áûñòðåå. Â ïåðâîì ïðèìåðå èíäèâèäóóì ïåðåæèâàåò äåçîðãàíèçóþùóþ
òðåâîãó; âî âòîðîì — óäåðæèâàåòñÿ îò äâèæåíèÿ, êîòîðîå ìîã áû îñó-
ùåñòâèòü.
×òî æå êàñàåòñÿ âîçðàñòà, ïîëà è ðàñîâîé èëè íàöèîíàëüíîé ïðè-
íàäëåæíîñòè, ñîñòàâ äîëæåí ñîîòâåòñòâîâàòü öåëè, ñòîÿùåé ïåðåä ãðóï-
ïîé. Åñëè âû èñïîëüçóåòå ðóêîâîäÿùèå ïîëîæåíèÿ, èçëîæåííûå â ãëà-

193
âå 3 è îòíîñÿùèåñÿ ê ñîñòîÿíèÿì “ðóáåæà” è “ãëàâíîé çàáîòû”, âàì
ñëåäóåò ïîäîáðàòü òàêîé ñîñòàâ, êîòîðûé áû â öåëîì ñîãëàñîâûâàëñÿ
ñ äàííûìè ïåðåìåííûìè. Âïîëíå î÷åâèäíî, ÷òî ãðóïïà, çàïëàíèðî-
âàííàÿ äëÿ ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, äîëæíà ñîñòîÿòü èç æåí-
ùèí; ãðóïïà, ðàçðàáîòàííàÿ äëÿ ëþäåé, ãîòîâÿùèõñÿ ê âûïèñêå èç
ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, áóäåò ñìåøàííîé â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ
ïîëà, âîçðàñòà è, âåðîÿòíî, ðàñîâîé èëè íàöèîíàëüíîé ïðèíàäëåæ-
íîñòè; ãðóïïà, ðàçðàáîòàííàÿ â öåëÿõ ðàçâèòèÿ ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ
äëÿ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, íàõîäèâøèõñÿ â íåì äëè-
òåëüíîå âðåìÿ, ñêîðåå âñåãî âêëþ÷àåò ëþäåé îò òðèäöàòè äî ïÿòèäå-
ñÿòè ëåò; è ò.ä.
Ñëåäóåò ñäåëàòü îäíî ïðåäîñòåðåæåíèå: âåñüìà íåæåëàòåëüíî, ÷òî-
áû â ñîñòàâ ãðóïïû âõîäèëà òîëüêî îäíà æåíùèíà èëè òîëüêî îäèí
ìóæ÷èíà, òîëüêî îäèí ïðåäñòàâèòåëü èíîé ðàñû èëè íàöèîíàëüíîñòè,
îäèí ïîæèëîé èëè ìîëîäîé ÷åëîâåê. Ýòîìó èìåþòñÿ äâå ïðè÷èíû.
Ïåðâàÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òî äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò äîâîëüíî áûñ-
òðî “ïðèñóäèòü” ýòîìó ÷åëîâåêó êàêóþ-òî ñòåðåîòèïíóþ ðîëü. Ïîæè-
ëîìó ïàöèåíòó ìîæåò áûòü óãîòîâàíà ðîëü ìóäðåöà èëè áûâàëîãî ÷åëî-
âåêà; áîëåå ìîëîäîìó ÷åëîâåêó — ðîëü íåîïûòíîãî äåðçêîãî þíöà;
ìóæ÷èíå èëè æåíùèíå — ñòåðåîòèïíûå ðîëè, îïðåäåëÿåìûå ïîëîì; à
åäèíñòâåííîìó ïðåäñòàâèòåëþ èíîé ðàñû èëè íàöèîíàëüíîñòè — ñòå-
ðåîòèï ÷åðíîêîæåãî, àáîðèãåíà è ò.ä. Âòîðàÿ ïðè÷èíà çàêëþ÷àåòñÿ â
òîì, ÷òî ÷åëîâåê, íàõîäÿùèéñÿ â óíèêàëüíîé ïîçèöèè, óæå çàðàíåå
ðàñïîëàãàåò ãîòîâîé çàùèòîé, ñòîèò òîëüêî äðóãèì óêàçàòü íà êàêîå-
òî ñâîéñòâî, êîòîðîå îí íàõîäèò äëÿ ñåáÿ íåïðèåìëåìûì. ×åðíîêî-
æèé ìîæåò ñêàçàòü: “Âû ýòî ãîâîðèòå, ïîòîìó ó âàñ ïðåäóáåæäåíèå
ïðîòèâ ÷åðíîêîæèõ”; æåíùèíà: “Ýòî ñîâåðøåííî åñòåñòâåííî, íèêòî
èç âàñ íå ñïîñîáåí ìåíÿ ïîíÿòü”. Åñëè â ëþáîé ãðóïïå åñòü ïî êðàé-
íåé ìåðå äâà òàêèõ ÷åëîâåêà, òî êàê òåíäåíöèÿ ê ñòåðåîòèïèçàöèè, òàê
è òåíäåíöèÿ ê èñïîëüçîâàíèþ ñîöèàëüíîé ðîëè â êà÷åñòâå çàùèòû áó-
äóò ïðîÿâëÿòüñÿ çíà÷èòåëüíî ñëàáåå: îò ýòîãî âûèãðàþò îäíîâðåìåííî
è äàííûé èíäèâèäóóì, è âñÿ ãðóïïà â öåëîì. Â òåðìèíàõ ãðóïïîâîãî
ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà, ÷åëîâåê, ÿâëÿþùèéñÿ â ãðóïïå èñêëþ÷åíèåì,
âåñüìà ëåãêî äåëàåòñÿ óçíèêîì êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ
ãðóïïû. Îíî ïîòðåáóåò îò íåãî êîíêðåòíîãî, ñòåðåîòèïíîãî ïîâåäåíèÿ.
Óðîâåíü îáðàçîâàíèÿ íå ÿâëÿåòñÿ ñêîëüêî-íèáóäü ñóùåñòâåííûì
ôàêòîðîì ïðè ñîñòàâëåíèè ãðóïïû. Â ãðóïïàõ ìîæåò íàéòèñü ìåñòî ëþ-
äÿì, ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûì ïî óðîâíþ ñâîåãî îáðàçîâàíèÿ. Áîëåå
òîãî, òàêîå ðàçíîîáðàçèå ïîðîé ÿâëÿåòñÿ äàæå ïðåèìóùåñòâîì, ïî-
ñêîëüêó ñòðåìëåíèå âûðàæàòüñÿ ñëèøêîì âèòèåâàòî, êîòîðîå èíîãäà
íàáëþäàåòñÿ ó âûñîêîîáðàçîâàííûõ ëþäåé, íåðåäêî âñòðå÷àåò ïðîòèâî-

194
äåéñòâèå ñî ñòîðîíû òåõ, êòî íàñòàèâàåò íà óïîòðåáëåíèè îáû÷íîãî
ÿçûêà.
Èç ñêàçàííîãî âûøå ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ïñèõèàòðè÷åñêèé äèàã-
íîç êàê òàêîâîé íå ÿâëÿåòñÿ ïåðâîî÷åðåäíûì âîïðîñîì ïðè ñîñòàâëå-
íèè ãðóïïû. Ïåðåìåííûå ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé,
ïðèâû÷íîé çàùèòû è óðîâíÿ óÿçâèìîñòè ÿâëÿþòñÿ áîëåå ÷óâñòâèòåëü-
íûìè ïîêàçàòåëÿìè.
Äàííûå ñîîáðàæåíèÿ ïîçâîëÿþò âûâåñòè íåêîòîðûå îñíîâíûå ïðà-
âèëà ñîñòàâëåíèÿ ãðóïïû. Â ïðåäåëàõ ëþáîé îáùåé êàòåãîðèè êîíòèí-
ãåíòà êëèåíòîâ (ïîíèìàåìîé â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”):

1) ñòðåìèòåñü ê ðàçíîðîäíîñòè ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ


ýìîöèé;
2) ñòðåìèòåñü ê ðàçíîðîäíîñòè ïðèâû÷íîé çàùèòû;
3) ñòðåìèòåñü ê îäíîðîäíîñòè â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ óÿçâèìî-
ñòè;
4) èçáåãàéòå âêëþ÷àòü â ãðóïïó òîëüêî îäíîãî ïðåäñòàâèòåëÿ êàêî-
ãî áû òî íè áûëî ìåíüøèíñòâà.

Èç âñåõ ôàêòîðîâ, î êîòîðûõ ñëåäóåò íåèçìåííî ïîìíèòü ïðè ñî-


ñòàâëåíèè ãðóïïû, íàèáîëåå ëåãêî îïðåäåëÿåìûìè ÿâëÿþòñÿ, ðàçóìå-
åòñÿ, âîçðàñò, ïîë, ðàñîâàÿ èëè íàöèîíàëüíàÿ ïðèíàäëåæíîñòü. ×òî-
áû ïîëó÷èòü òàêóþ èíôîðìàöèþ, âàì íåò íåîáõîäèìîñòè âñòðå÷àòüñÿ
ñ ýòèì ÷åëîâåêîì. Ïîëó÷èòü ïðåäñòàâëåíèå î ïðèâû÷íîì ñïîñîáå âû-
ðàæåíèÿ ýìîöèé, ïðèâû÷íîé çàùèòå è îñîáåííî îá óðîâíå óÿçâèìîñ-
òè çíà÷èòåëüíî ñëîæíåå. Ýòî âîçìîæíî òîëüêî ïðè íåïîñðåäñòâåííîì
êîíòàêòå ñ ÷åëîâåêîì èëè åñëè âû âîñïîëüçóåòåñü ñóæäåíèåì êîëëåã,
çíàêîìûõ ñ ýòèì ÷åëîâåêîì.
Ïðè ñîñòàâëåíèè ãðóïïû êàíäèäàòû, êàê ïðàâèëî, ðàññìàòðèâàþòñÿ
ïî îäíîìó èëè ïî äâîå îäíîâðåìåííî èëè ìîãóò äàæå ÿâëÿòüñÿ íà ïðè-
åì ê ïîäáèðàþùåìó ãðóïïó. Ïî èñòå÷åíèè íåñêîëüêèõ íåäåëü ðóêîâî-
äèòåëü íà÷èíàåò âèäåòü, êàêóþ ôîðìó îáðåòàåò åãî ãðóïïà. Åñëè îí
ïðèíèìàåò â ãðóïïó äâóõ èëè òðåõ äîñòàòî÷íî çàìêíóòûõ ëþäåé, åìó
ñëåäóåò òàêæå ïîäûñêàòü áîëåå ñëîâîîõîòëèâûõ è àãðåññèâíûõ êàíäè-
äàòîâ. Åñëè îí ïîäîáðàë äâóõ èëè òðåõ äîñòàòî÷íî íåäèñöèïëèíèðî-
âàííûõ è âðàæäåáíî íàñòðîåííûõ êëèåíòîâ, åìó íåîáõîäèìî ïîçàáî-
òèòüñÿ î íåêîòîðîì êîëè÷åñòâå ôåðìåíòà äëÿ ñâîåé ãðóïïû — î áîëåå
äóøåâíûõ è ðàññóäèòåëüíûõ ëþäÿõ, î òåõ, êòî ìåíåå ñêëîíåí âñòóïàòü
â ïðîòèâîðå÷èå ñ ëèöàìè, íàäåëåííûìè êàêîé-ëèáî âëàñòüþ. Åñëè
ðóêîâîäèòåëü âèäèò, ÷òî îòîáðàííûå íà äàííûé ìîìåíò ëèöà èìåþò
ïðèìåðíî îäèíàêîâûé óðîâåíü íåçàùèùåííîñòè (óÿçâèìîñòè), òîãî,

195
êòî çíà÷èòåëüíî îò íåãî îòêëîíÿåòñÿ, ñëåäóåò ïðèäåðæàòü äëÿ äðóãîé
ãðóïïû. È òàê äàëåå.
 íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïñèõîòåðàïåâò èìååò ïåðåä ñîáîé öåëîå ñîáðà-
íèå ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ, óæå äîñòàòî÷íî îãðàíè÷åííûõ ïî ñâîå-
ìó ñîñòàâó èëè òèïàæó. Ýòî ïðîèñõîäèò, åñëè âû ðàáîòàåòå â îòäåëå-
íèè äëÿ àëêîãîëèêîâ, â îòäåëåíèè äëÿ íàðêîìàíîâ, â ìåñòíîì
îòäåëåíèè äëÿ ïîäðîñòêîâ-ïðàâîíàðóøèòåëåé (ìàëü÷èêîâ) è ò.ä. Õîòÿ
íåò íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì, ÷òî íåêîòîðûå êîíòèíãåíòû ñðàâíèòåëüíî
áîëåå îäíîðîäíû, ÷åì äðóãèå, ÿ óáåæäåíà: îáåñïå÷èòü äîñòàòî÷íîå
ðàçíîîáðàçèå ñîñòàâà âïîëíå âîçìîæíî, õîòÿ â îäíèõ ñëó÷àÿõ ïîäáîð
ãðóïïû çàíèìàåò ãîðàçäî áîëüøå âðåìåíè, ÷åì â äðóãèõ. Ñëåäóåò ïî-
ñòîÿííî ïîìíèòü î òîì, ÷òî êîíòèíãåíò, îäíîðîäíûé â ñìûñëå êàòå-
ãîðèè äèàãíîçà èëè òèïà îòêëîíåíèÿ, íå îáÿçàòåëüíî áóäåò îäíîðîä-
íûì â îòíîøåíèè òåõ èçìåðåíèé, íà êîòîðûå îáðàùàëîñü îñîáîå
âíèìàíèå. Íàïðèìåð, ãðóïïà ïîäðîñòêîâ-ïðàâîíàðóøèòåëåé, èìåþ-
ùèõ ñåðüåçíóþ ñêëîííîñòü ê âðàæäåáíîìó íåïîâèíîâåíèþ (ýòî õîðî-
øî èçâåñòíî òåì, êòî ðàáîòàåò ñ ïîäîáíûìè èíäèâèäóóìàìè), âêëþ-
÷àåò â ñåáÿ áîëåå ðàçíîðîäíûé êîíòèíãåíò, ÷åì ñëåäîâàëî áû îæèäàòü,
èñõîäÿ èç äàííîãî ñòåðåîòèïà. Íàðêîìàíû, àëêîãîëèêè, äóøåâíîáîëü-
íûå, çàêëþ÷åííûå, óìñòâåííî îòñòàëûå òàêæå ìîãóò âåñüìà ðàçíèòü-
ñÿ â îòíîøåíèè òåõ ïàðàìåòðîâ, êîòîðûå ÿ ïðèâåëà â êà÷åñòâå íàèáî-
ëåå âàæíûõ.
Íåêîòîðûå èç òåõ, êòî ïèøåò î ãðóïïàõ, óòâåðæäàþò, ÷òî êîìï-
ëåêòîâàíèå ãðóïïû íà îñíîâå ñëó÷àéíîãî îòáîðà, òî åñòü âêëþ÷åíèå â
íåå âñåõ, êòî ïîïàäåòñÿ ïîä ðóêó, ìîæåò áûòü ñòîëü æå ýôôåêòèâíûì,
êàê è ñàìûì òùàòåëüíåéøèì îáðàçîì ïðîâåäåííàÿ ïëàíîâàÿ ðàáîòà.
Ýòî íåðåäêî ïðîèñõîäèò â çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà òîãî ñîáðàíèÿ
ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, èç êîòîðîé âåäåòñÿ îòáîð. Åñëè ýòî
ñîáðàíèå óæå ÿâëÿåòñÿ îäíîðîäíûì â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ óÿçâè-
ìîñòè, è ðàçíîðîäíûì â îòíîøåíèè äðóãèõ ôàêòîðîâ, òî ñëó÷àéíûé
îòáîð âïîëíå ìîæåò îêàçàòüñÿ óäà÷íûì. Ñëåäóåò òàêæå ïðèçíàòü, ÷òî
âàøå ñóæäåíèå î òàêèõ ôàêòîðàõ, êàê ïðèâû÷íûé ñïîñîá âûðàæåíèÿ
ýìîöèé è ò.ä., íå ìîæåò áûòü àáñîëþòíî áåçóïðå÷íûì.  ëþáîì ñëó-
÷àå îí áóäåò âåñüìà ðåäêî îñíîâûâàòüñÿ íà âñåîáúåìëþùåé èíôîðìà-
öèè. Íå âîçðàæàÿ ïðîòèâ âñåãî ýòîãî, ÿ, òåì íå ìåíåå, ïðåäïî÷èòàþ
îñóùåñòâëÿòü ìîíèòîðèíã ñîñòàâà ãðóïïû òàê, êàê ýòî áûëî ïðåäëî-
æåíî â äàííîì ðàçäåëå íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî ñîñòàâ èìååò îãðîìíîå
âëèÿíèå íà ðàáîòó ãðóïïû. Âíèìàíèå, ïðîÿâëåííîå ê ñîñòàâó, ïîçâî-
ëÿåò èçáåæàòü îïðåäåëåííûõ òðóäíîñòåé, õîòÿ ñàìî ïî ñåáå îíî íå ãà-
ðàíòèðóåò, ÷òî ãðóïïà áóäåò ýôôåêòèâíîé.
 íåêîòîðûõ ñèòóàöèÿõ ó âàñ íå áóäåò âîçìîæíîñòè ïîäáèðàòü èëè
ñîñòàâëÿòü ãðóïïó, ïîñêîëüêó íåëüçÿ, íàïðèìåð, èñêëþ÷èòü èç íåå

196
êîãî-ëèáî èç îáèòàòåëåé ãîñïèòàëüíîé ïàëàòû, êîãî-òî èç ïîäðîñòêîâ,
ïðîæèâàþùèõ â øêîëå-èíòåðíàòå.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âàì ïðèäåòñÿ
ëèáî âêëþ÷èòü â ãðóïïó âñåõ äî îäíîãî, ëèáî ñäåëàòü îòêðûòîå ïðåä-
ëîæåíèå âñåì ïîòåíöèàëüíûì ó÷àñòíèêàì è ñîñòàâèòü ãðóïïó íà îñíî-
âå ëè÷íûõ ïðåäïî÷òåíèé åå ó÷àñòíèêîâ. Ïîñëåäíåå íàèáîëåå ðàçóìíî,
ïîñêîëüêó ëþäè, äëÿ êîòîðûõ ïåðñïåêòèâà ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ïðåäñòàâ-
ëÿåòñÿ ÷åðåñ÷óð óãðîæàþùåé, ïðåäïî÷òóò ñàìîîòâîä. Ðàçóìååòñÿ, ýòî
íå äàåò âîçìîæíîñòè ïîäáèðàòü ñîñòàâ ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ. Ïðè
íåîáõîäèìîñòè ñîñòàâëåíèÿ ãðóïïû íà îñíîâå ñëó÷àéíîãî îòáîðà èëè
îòêðûòîãî ïðèãëàøåíèÿ, ìîæíî ïðîâîäèòü ìîíèòîðèíã ñîñòàâà, ïðè-
íÿâ âî âíèìàíèå ÷åòûðå ïåðåìåííûå, ïåðå÷èñëåííûå íåñêîëüêèìè
ñòðàíèöàìè ðàíåå: ïðèâû÷íûé ñïîñîá âûðàæåíèÿ ýìîöèé; ïðèâû÷íóþ
çàùèòó; óðîâåíü óÿçâèìîñòè; à òàêæå ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïðåäñòàâëÿþùèõ
êàêîå-òî ìåíüøèíñòâî. Êàêîãî ðîäà ãðóïïà ïðè ýòîì âûðèñîâûâàåò-
ñÿ, áóäåò ëè äàííûé ñîñòà⠓äîñòàòî÷íî õîðîø” èëè æå îí ñîçäàñò îï-
ðåäåëåííûå òðóäíîñòè? Åñëè ñîñòà⠓äîñòàòî÷íî õîðîø”, òîãäà, ðà-
çóìååòñÿ, âñå â ïîðÿäêå. Èíîãäà ìîæíî ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íåáëàãîï-
ðèÿòíîìó ñîñòàâó, âíîñÿ èçìåíåíèÿ â ñòðóêòóðó ãðóïïû. Íàïðèìåð,
ñòðóêòóðà ãðóïïû ñ ïðîíèöàåìûìè ãðàíèöàìè áóäåò ëó÷øå ïðèñïîñîá-
ëåíà ê áîëüøîìó äèàïàçîíó óðîâíåé óÿçâèìîñòè, ÷åì ãðóïïà ñ æåñò-
êèìè íåïðîíèöàåìûìè ãðàíèöàìè. Êîíêðåòíûé ïðèìåð: â ïñèõèàòðè-
÷åñêîì îòäåëåíèè ìîãóò íàõîäèòüñÿ ëþäè, ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå ïî
ñâîåìó óðîâíþ óÿçâèìîñòè — òå, êòî áîèòñÿ äàæå îòîéòè îò ñâîåé êðî-
âàòè, è òå, êòî áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè ïðîâîäèò âíå ãîñïèòàëÿ, ãî-
òîâÿñü ê âûïèñêå. Ïî ïðè÷èíàì, èçëîæåííûì ðàíåå, èì íå ñëåäóåò
íàõîäèòüñÿ â îäíîé ãðóïïå. Åñëè æå â ñèëó êàêèõ-òî îáñòîÿòåëüñòâ èì
âñå æå ïðèäåòñÿ áûòü â îäíîé ãðóïïå, òî ïîðÿäîê, ïðè êîòîðîì ïðî-
ïóñêè, îïîçäàíèÿ è óõîä äî çàâåðøåíèÿ ñåàíñà íå áóäóò âîçáðàíÿòü-
ñÿ, ïîñëóæèò çàùèòîé äëÿ áîëåå óÿçâèìûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Òàì, ãäå â
ãðóïïó äîëæíû áûòü âêëþ÷åíû ïîòåíöèàëüíî ïîäðûâíûå ëè÷íîñòè,
ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíîé ñòðóêòóðà ñ çàðàíåå çàïëàíèðîâàííûì èç-
ìåíåíèåì çàíÿòèé èëè ñòðóêòóðà, âêëþ÷àþùàÿ ïåðèîäû ðàáîòû â ïîä-
ãðóïïàõ, òàê, ÷òîáû ïîäðûâíûå ëè÷íîñòè ìîãëè õîòü êàêîå-òî âðåìÿ
ñîäåðæàòüñÿ â îòäåëüíûõ ïîäãðóïïàõ. Ïîäîáíûå ðàññóæäåíèÿ ÿâëÿþòñÿ
âñåãî ëèøü äàëüíåéøèì ïðèëîæåíèåì ê èäåÿì, ðàíåå óæå èçëîæåííûì
â ãëàâå 3. Â íàñòîÿùåé ãëàâå, ïîêà åùå íå ïîäðàçóìåâàÿ êàêèõ-ëèáî
êîíêðåòíûõ ëèö â êà÷åñòâå êàíäèäàòîâ â ãðóïïó, ìû ìîãëè äóìàòü òîëü-
êî â òåðìèíàõ êîíòèíãåíòà. Íà äàííîé æå ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ ýòè
æå èäåè áóäóò ïðèìåíèìû è ê èíäèâèäóóìàì.
Ñòðóêòóðà è ïîëèòèêà ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà îêàçûâàþò îãðîì-
íîå âîçäåéñòâèå íà õàðàêòåð äîñòóïíûõ ñîáðàíèé ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëå-
íîâ ãðóïïû.  ó÷ðåæäåíèÿõ ÷àñòî ïðîâîäèòñÿ îïðåäåëåííàÿ ïîëèòèêà

197
è ïðàêòèêà â îòíîøåíèè òîãî, êòî äîëæåí ñþäà ïîñòóïàòü è êàê ýòè
ëþäè äîëæíû ðàñïðåäåëÿòüñÿ ïî ïîäðàçäåëåíèÿì (îòäåëåíèÿì, ïàëà-
òàì, ñåêòîðàì òþðåì), êîëü ñêîðî îíè áóäóò ïðèíÿòû. Îáû÷íàÿ ïðàê-
òèêà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîìåùàòü íîâè÷êîâ â ïðèåìíûé ïîêîé,
à çàòåì, ïî èñòå÷åíèè êàêîãî-òî âðåìåíè, ðàñïðåäåëÿòü èõ ïî äðóãèì
ïîäðàçäåëåíèÿì. Òàì, ãäå ïðàêòèêà èìåííî òàêîâà, ìîæíî èñïîëü-
çîâàòü êðàòêîâðåìåííûå ïåðåõîäíî-îðèåíòàöèîííûå ãðóïïû äëÿ âíîâü
ïðèáûâøèõ, íå óòðóæäàÿ ñåáÿ âîïðîñàìè ïîäáîðà èëè ñîñòàâà. Ïîìèìî
ïðÿìîé ïîëüçû, ïðèíîñèìîé â ñâÿçè ñ îáëåã÷åíèåì ïåðåõîäà ê æèçíè
â äàííîì çàâåäåíèè, òàêèå ãðóïïû äàþò ïîëåçíóþ èíôîðìàöèþ î êàæ-
äîì ÷åëîâåêå â îòíîøåíèè åãî óðîâíÿ óÿçâèìîñòè, ïðèâû÷íûõ çàùèò
è ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé. Êîãäà ïîäîéäåò âðåìÿ ðàñ-
ïðåäåëåíèÿ ëþäåé ïî äðóãèì îòäåëåíèÿì, ðàñïîëîæåííûì â îñíîâíîì
êîðïóñå, â âàøåì ðàñïîðÿæåíèè óæå áóäåò îïðåäåëåííàÿ èíôîðìàöèÿ
äëÿ ïðèíÿòèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ðåøåíèé. Åñëè â äàëüíåéøåì äëÿ âñå-
ãî êîíòèíãåíòà ïàëàòû èëè êîðïóñà ñòàíóò ïðèìåíÿòüñÿ êàêèå-òî ãðóï-
ïû, òî äàííîå ñîáðàíèå óæå ïîçâîëèò ïîëó÷èòü ñðàâíèòåëüíóþ îäíî-
ðîäíîñòü óðîâíÿ óÿçâèìîñòè è ðàçíîðîäíîñòü äðóãèõ ôàêòîðîâ.
Åñëè âû ðåøèòå ðàáîòàòü ñ óæå ñóùåñòâóþùåé ãðóïïîé, òî â ýòîì
ñëó÷àå, ðàçóìååòñÿ, ñîñòàâ áóäåò ïðåäîïðåäåëåí. Âû íå ñìîæåòå íà íåãî
ïîâëèÿòü, äà âàì ýòî áóäåò è íå íóæíî, ïîñêîëüêó ðàáîòà ñ äàííûì
ñîñòàâîì îêàæåòñÿ êëþ÷åâîé ÷àñòüþ çàäà÷è. Ïîíèìàíèå ñîñòàâà è âû-
ïîëíÿåìûõ èì ôóíêöèé ñòàíîâèòñÿ îñíîâîé âàøåé ðàáîòû, íî íå ñëå-
äóåò ïðåïÿòñòâîâàòü åãî ýâîëþöèè ïî õîäó âàøåé ðàáîòû, ïîñêîëüêó
îíî íèêîèì îáðàçîì íå ñêàçûâàåòñÿ íà ðåøåíèÿõ, ïðèíÿòûõ íà ýòàïå
ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ.

3. Ïîäãîòîâêà ê ó÷àñòèþ â ãðóïïå

×òî òàêîå ïîäãîòîâêà? ×åìó îíà ñëóæèò è âñåãäà ëè íåîáõîäèìà?


Ïîäãîòîâêà äîëæíà îçíà÷àòü ïîïûòêó ïðèâåñòè ëþäåé, åùå íå ãîòî-
âûõ ê ó÷àñòèþ â çàäóìàííîé âàìè ãðóïïå, â ñîñòîÿíèå ãîòîâíîñòè.
Îòñóòñòâèå ãîòîâíîñòè ê ó÷àñòèþ ìîæåò îçíà÷àòü, â ñâîþ î÷åðåäü,
îòñóòñòâèå äîñòàòî÷íûõ íàâûêîâ, ïîçâîëÿþùèõ ÷åëîâåêó ñïðàâèòüñÿ ñ
êàêèì-òî êîíêðåòíûì òèïîì ãðóïïû èëè ñ ïåðåæèâàíèÿìè è òðåâîãà-
ìè, ñâÿçàííûìè ñ ýòîé ãðóïïîé. Âñå ýòî ìîæåò çàòðóäíèòü åìó âñòóï-
ëåíèå â äàííóþ ãðóïïó.
Îòñóòñòâèå ãîòîâíîñòè íå äîëæíî ïðîÿâèòüñÿ, åñëè ïëàíèðîâàíèå
ïðîâåäåíî ñî âñåé òùàòåëüíîñòüþ. Åñëè, íàïðèìåð, âû ñîñòàâèëè ñåáå
ïðàâèëüíîå ñóæäåíèå î ñîñòîÿíèè ðóáåæà è ðàçðàáîòàëè ñâîþ ãðóïïó,
ïîñòîÿííî îðèåíòèðóÿñü íà íåãî, â ýòîì ñëó÷àå òðåáîâàíèÿ, ïðåäúÿâ-

198
ëÿåìûå ê ÷åëîâåêó ãðóïïîé, äîëæíû äîñòàòî÷íî õîðîøî ñîîòâåòñòâî-
âàòü åãî ñïîñîáíîñòÿì. Åñëè ýòî íå òàê, çíà÷èò, âû ñïëàíèðîâàëè
íåâåðíûé òèï ãðóïïû èëè ñîñòàâèëè ñåáå íåïðàâèëüíîå ñóæäåíèå î
ñîñòîÿíèè ðóáåæà.
Èíîãäà, êàê áûëî óêàçàíî â ïåðâîé ÷àñòè äàííîé ãëàâû, ìîæíî
âñòðåòèòü ëþäåé, îõâà÷åííûõ ñòðàõàìè è ïåðåæèâàíèÿìè ïî ïîâîäó
ñâîåãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Ñ òî÷êè çðåíèÿ îòáîðà, âàì ñëåäóåò ñîñòàâèòü
ñåáå ñóæäåíèå î òîì, ìîãóò ëè ýòè ñòðàõè áûòü â äîñòàòî÷íîé ìåðå
îáëåã÷åíû èëè êîíòðîëèðóåìû, ÷òî ïîçâîëèò ÷åëîâåêó ïðèñîåäèíèòü-
ñÿ ê ãðóïïå, èëè æå îíè ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé íåóñòðàíèìûå ñòðàõè, â
ñèëó êîòîðûõ ÷ëåíñòâî â ãðóïïå ñòàíîâèòñÿ ïðîòèâîïîêàçàííûì. Ñ
òî÷êè çðåíèÿ ïîäãîòîâêè, íåêîòîðîå ñíèæåíèå ýòèõ ñòðàõîâ (ïåðåä òåì
êàê ãðóïïà íà÷íåò âñòðå÷àòüñÿ) ïîéäåò íà ïîëüçó äàííîìó ÷åëîâåêó.
Òàêàÿ ïîäãîòîâêà ïîçâîëÿåò ïàöèåíòó ãîðàçäî ëåã÷å âîéòè â ãðóïïó è
ñíèæàåò íåíóæíûå èëè äåçîðãàíèçóþùèå òðåâîãó è ñòðàäàíèÿ. Îäíî
èëè äâà ïðåäâàðèòåëüíûõ èíäèâèäóàëüíûõ èíòåðâüþ ìîãóò áûòü èñïîëü-
çîâàíû îäíîâðåìåííî â êà÷åñòâå îñíîâû îòáîðà è âîçìîæíîñòè ïîä-
ãîòîâèòü ëþäåé ê ó÷àñòèþ â ãðóïïå.
ß èñïîëüçóþ âûðàæåíèå ïîñòàðàòüñÿ îáëåã÷èòü ñòðàõè, à íå ïîä-
áîäðèòü, ïîòîìó ÷òî ïîäáîäðèòü â îáû÷íîì óïîòðåáëåíèè ñîåäèíÿåò òî,
÷òî äåëàåò ïñèõîòåðàïåâò, ñ òåì, ÷òî èñïûòûâàåò ïàöèåíò. Ïñèõîòå-
ðàïåâò, ãîâîðÿùèé: “ß ïîäáîäðèë åãî”, èíîãäà ïîäðàçóìåâàåò: “ß ñêà-
çàë åìó, ÷òîáû îí íå âîëíîâàëñÿ”, èëè: “ß ñêàçàë åìó, ÷òî åãî ñòðà-
õè íåóìåñòíû è áåñïî÷âåííû”. Ïîäîáíûå óòâåðæäåíèÿ ãîâîðÿò íàì
òîëüêî î òîì, ÷òî ñêàçàë ïñèõîòåðàïåâò; îíè íè÷åãî íå ãîâîðÿò î òîì,
÷òî ïî÷óâñòâîâàë òîò, êîìó îíè áûëè àäðåñîâàíû. Âïîëíå ðàçóìíî
äîïóñòèòü, ÷òî â ðåçóëüòàòå ïîäîáíîãî “ïîäáàäðèâàíèÿ”, òîò, êîìó îíî
àäðåñîâûâàëîñü, íå áóäåò èñïûòûâàòü ìåíüøèå ñòðàõè. Âìåñòî ýòîãî
îí ìîæåò ðåøèòü, ÷òî åãî íå ïðèíèìàþò âñåðüåç èëè íå ïîíÿëè. ×å-
ëîâåê íå ñòàíåò ìåíüøå áîÿòüñÿ èç-çà òîãî, ÷òî åìó ñêàæóò: “Âàøè ñòðà-
õè áåñïî÷âåííû, íå ñëåäóåò âîëíîâàòüñÿ”. Ýòîãî ìîæíî äîáèòüñÿ, åñëè
ïðèíÿòü ïàöèåíòà âñåðüåç è ïîìî÷ü åìó ïðèçíàòüñÿ â ñâîèõ ñòðàõàõ è
êîíêðåòèçèðîâàòü èõ. Êàê òîëüêî ÷åëîâåê ïðèçíàåòñÿ â ñâîèõ ñòðàõàõ,
èõ ìîæíî ïîäâåðãíóòü àíàëèçó: ìîæåò ëè â äåéñòâèòåëüíîñòè ïðîèçîé-
òè òî, ÷åãî ÷åëîâåê òàê áîèòñÿ? ×àñòî îêàçûâàåòñÿ âîçìîæíûì ïîìî÷ü
÷åëîâåêó îáîçíà÷èòü ñâîè ñòðàõè ïðèìåðíî â òàêîé ôîðìå: “Åñëè ÿ
ñêàæó, ñäåëàþ èëè ïî÷óâñòâóþ ñåáÿ òàê-òî è òàê-òî, òî ïîñëå ýòîãî áóäó
èñïûòûâàòü îïóñòîøåííîñòü (ñòûä, ñìóùåíèå è ò.ä.)”. Èëè: “Åñëè ÿ
ñêàæó èëè ïîñòóïëþ òàê-òî è òàê-òî, òî äðóãèå ñêàæóò èëè ïîñòóïÿò
òàê-òî è òàê-òî, è ÿ ïî÷óâñòâóþ ñåáÿ îïóñòîøåííûì (ïðèñòûæåííûì,
ñìóùåííûì è ò.ä.)”. Åñëè îí ìîæåò ýòî ñäåëàòü, çíà÷èò, áóäåò äîñòà-
òî÷íî îòêðîâåíåí, ÷òîáû çàäàòü ñåáå ñëåäóþùèé âîïðîñ: “Äåéñòâèòåëü-

199
íî ëè ÿ áóäó ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ òàê ñêâåðíî?”; “Äåéñòâèòåëüíî ëè äðó-
ãèå íà÷íóò ðåàãèðîâàòü òàê, êàê ÿ òîãî îïàñàþñü, è åñëè áóäóò, äåé-
ñòâèòåëüíî ëè ýòî ñòàíåò äëÿ ìåíÿ íåâûíîñèìûì?” Çà÷àñòóþ ñòðàõè
áûâàþò âåñüìà ïðåóâåëè÷åííûìè, èëè ÷åëîâåê íàõîäèò â ñåáå ñèëû
ïðîòèâîñòîÿòü èì, êîëü ñêîðî îí ïîëó÷àåò áîëåå ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå
î òîì, ÷òî îíè ñîáîé ïðåäñòàâëÿþò. Èíîãäà ïîñëå ïðîâåäåííîãî àíà-
ëèçà ïî-ïðåæíåìó îñòàåòñÿ îïàñåíèå, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè èìåííî òî,
÷åãî ÷åëîâåê òàê áîèòñÿ, èëè åñëè îí ïîëàãàåò, ÷òî íåâîçìîæíî ÷òî-
ëèáî ïðîâåðèòü èëè ïðåäñêàçàòü. Òîãäà ìîæíî ïðåäëîæèòü åìó ïîäó-
ìàòü, ÷òî áû îí ìîã ïðåäïðèíÿòü, åñëè áû åãî ñòðàõè ñáûëèñü: “×òî
áû âû ñäåëàëè, åñëè áû õóäøåå âñå æå ïðîèçîøëî è ëþäè ñòàëè áû
íàä âàìè ñìåÿòüñÿ (ñî÷ëè áû âàñ óæàñíîé ëè÷íîñòüþ, íå çàõîòåëè áû
èìåòü ñ âàìè íè÷åãî îáùåãî è ò.ä.)?”
Ïîäîáíûì îáðàçîì ÷åëîâåê èíîãäà ìîæåò çàðàíåå ïðîäóìàòü âîçìîæ-
íûå ðåàêöèè èëè ñòðàòåãèè è áëàãîäàðÿ ýòîìó îáðåñòè áîëüøóþ óâå-
ðåííîñòü â ñâîåé ñïîñîáíîñòè ñîõðàíÿòü êîíòðîëü â ñèòóàöèÿõ, êîòî-
ðûå, ïî åãî ïðåäïîëîæåíèþ, ìîãóò èìåòü ìåñòî. Íàðÿäó ñ ýòèì ó íåãî
âîçíèêàåò îùóùåíèå áîëüøåé ãîòîâíîñòè ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå.
Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïîäãîòîâêà áûâàåò îäíîâðåìåííî
íå íóæíà è áåññìûñëåííà. Åñëè ãðóïïà î÷åíü êðàòêîâðåìåííà, ïðåä-
âàðèòåëüíîå èíòåðâüþ ëèøü çàéìåò âðåìÿ, êîòîðîå ñ áîëüøåé ïîëüçîé
ìîæíî áûëî áû èñïîëüçîâàòü â ñàìîé ãðóïïå. Î÷åíü êðàòêîñðî÷íûå
ãðóïïû ÷àùå âñåãî âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàíû èëè ñîðèåíòèðîâàíû íà
êàêóþ-òî âåñüìà ñïåöèôè÷åñêóþ öåëü.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ñàìà ñòðóê-
òóðà ñëóæèò ñäåðæèâàíèþ ñòðàõîâ, è â ïîäãîòîâêå ñ öåëüþ îáëåã÷å-
íèÿ òàêîâûõ íå áóäåò íåîáõîäèìîñòè. Íåêîòîðûå ëþäè ñîâåðøåííî íå
ñïîñîáíû ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàêèì ìîæåò áûòü èõ ãðóïïîâîé îïûò. Â
òàêîì ñëó÷àå ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ íå ñìîæåò âûïîëíèòü ïîäãî-
òîâèòåëüíóþ ôóíêöèþ. Áóäåò çíà÷èòåëüíî ëó÷øå ðàçðàáîòàòü äîñòàòî÷-
íî ñòðóêòóðèðîâàííóþ ãðóïïó, â êîòîðîé íà÷àëüíûå ñåàíñû ïîñëóæàò
ïîäãîòîâêîé êî âñåé ñåðèè ñåàíñîâ áëàãîäàðÿ âîâëå÷åíèþ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû â âåñüìà ïîêàçàòåëüíûå, íî äîñòàòî÷íî êîíòðîëèðóåìûå çàíÿòèÿ.

Ïðåäâàðèòåëüíûå èíòåðâüþ è èõ ìíîãî÷èñëåííûå ôóíêöèè

Èç òîãî, ÷òî áûëî èçëîæåíî âûøå, ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ïðåäâà-


ðèòåëüíûå èíòåðâüþ ñëóæàò íåñêîëüêèì öåëÿì. Îíè ìîãóò:

1) ïîñëóæèòü ïðîáíûì êàìíåì, ïîçâîëÿþùèì è ðóêîâîäèòåëþ, è


ïîòåíöèàëüíîìó ÷ëåíó ãðóïïû îäíîâðåìåííî ïðèéòè ê çàêëþ÷å-

200
íèþ îòíîñèòåëüíî òîãî, îêàæåòñÿ ëè ãðóïïà ïîëåçíîé è ïî ñè-
ëàì äàííîìó ÷åëîâåêó;
2) îáåñïå÷èòü ðóêîâîäèòåëÿ âñåé íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèåé î äàí-
íîì ÷åëîâåêå, ïîçâîëÿþùåé ñóäèòü î òîì, íàñêîëüêî õîðîøî îí
îòâå÷àåò ïîäáèðàþùåìóñÿ ñîñòàâó ïëàíèðóåìîé â äàííûé ìîìåíò
ãðóïïû;
3 ) ïîäãîòîâèòü ïðåäïîëàãàåìîãî ÷ëåíà ê ó÷àñòèþ â ãðóïïå, ïðå-
äîñòàâëÿÿ åìó âîçìîæíîñòü ïðîãîâîðèòü è îáäóìàòü ñâîè íåäî-
óìåíèÿ, îæèäàíèÿ è ñòðàõè.

Ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ, êàê ïðàâèëî, ïðîõîäèò íåñêîëüêî ñòà-


äèé, îòðàæàþùèõ òî îáñòîÿòåëüñòâî, ÷òî ôóíêöèè, êîòîðûå åìó íàä-
ëåæèò âûïîëíÿòü, ñëåäóþò îäíà çà äðóãîé â ïðèáëèçèòåëüíîì ïîðÿä-
êå. Ïðåæäå âñåãî âàì ïðèäåòñÿ äîñòàòî÷íî õîðîøî óçíàòü äàííîãî
÷åëîâåêà, ÷òîáû ðåøèòü, áóäåò ëè ãðóïïà äëÿ íåãî ïîòåíöèàëüíî ïî-
ëåçíûì è ïîñèëüíûì îïûòîì. Òàêèì îáðàçîì, âàì ïîòðåáóåòñÿ óçíàòü
÷åëîâåêà áåçîòíîñèòåëüíî âîçìîæíîñòè åãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Åñëè íà
îñíîâàíèè óñëûøàííîãî âû ðåøèòå â äóøå, ÷òî ãðóïïà çäåñü íå ïîä-
õîäèò, ìîæíî íåçàìåòíî îòîéòè îò èäåè ãðóïïû, äàæå íè ðàçó íå óïî-
ìÿíóâ î íåé. Òàêèì îáðàçîì, âû íå äàäèòå ÷åëîâåêó íèêàêèõ îñíîâà-
íèé ïîëàãàòü, ÷òî åãî îòâåðãëè èëè íàøëè íå âïîëíå ïîäõîäÿùèì. Åñëè
âû ðåøèòå, ÷òî îïûò ãðóïïû ïîéäåò ÷åëîâåêó íà ïîëüçó, âàì ïîòðå-
áóåòñÿ óçíàòü, êàê îí ñàì îòíîñèòñÿ ê ýòîé èäåå. Åãî îòâåò íà ïðåäëî-
æåíèå ó÷àñòâîâàòü â ãðóïïå, êàê ïðàâèëî, äàåò äîïîëíèòåëüíóþ èí-
ôîðìàöèþ â ñìûñëå åãî îáùåé ïðèãîäíîñòè (îñîáåííî åñëè ýòî êàñàåòñÿ
õàðàêòåðà åãî ñòðàõîâ ïî ïîâîäó ãðóïïîâîãî îïûòà), à òàêæå äàåò âîç-
ìîæíîñòü âûÿñíèòü åãî îæèäàíèÿ è òðåâîãè. Íàáëþäàÿ çà òåì, êàê
÷åëîâåê ñåáÿ ïîäàåò è êàê âçàèìîäåéñòâóåò ñ äðóãèìè, îòìå÷àÿ, ÷òî
îí ãîâîðèò î ñâîèõ îæèäàíèÿõ, êàêîâû åãî ïðåäïîëîæåíèÿ î òîì, ÷òî
îí áóäåò ÷óâñòâîâàòü è êàê ñòàíåò âåñòè ñåáÿ â ãðóïïå, âû ïîëó÷èòå
èíôîðìàöèþ îá óðîâíå óÿçâèìîñòè, ïðèâû÷íîì ñïîñîáå ïðîÿâëåíèÿ
ýìîöèé è ïðèâû÷íûõ çàùèòàõ. Ýòó èíôîðìàöèþ â äàëüíåéøåì âû
ñìîæåòå èñïîëüçîâàòü â ðàìêàõ òîãî, ÷òî óæå áûëî ðåøåíî î ñîñòàâå
ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû. Âû ìîæåòå ïîëàãàòü, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê âïîëíå
â ñîñòîÿíèè äîïîëíèòü ñîñòàâ ãðóïïû.  èíîì ñëó÷àå âû ñî÷òåòå, ÷òî
îí â êàêîì-òî îòíîøåíèè ñìåñòèò öåíòð òÿæåñòè ãðóïïû è åìó ñëåäó-
åò ïîäûñêàòü äðóãóþ ãðóïïó. È, íàêîíåö, èñõîäÿ èç ïðåäïîëîæåíèÿ,
÷òî ó÷àñòèå â îðãàíèçóåìîé â äàííûé ìîìåíò ãðóïïå áóäåò âïîëíå ïîä-
õîäèòü è ïðîâîäÿùåìó ñîáåñåäîâàíèå, è ïðåäïîëàãàåìîìó ÷ëåíó ãðóï-
ïû, ìîæíî äîãîâîðèòüñÿ î òîì, êàê âìåñòå ðàáîòàòü â ãðóïïå íàðÿäó
ñî âñåìè îñòàëüíûìè.

201
Ïîñêîëüêó ïîä÷àñ ïîëåçíî íà÷àòü ñ îáùèõ ìåñò è ïîñòàðàòüñÿ ïî-
ëó÷øå óçíàòü ÷åëîâåêà, ïðåæäå ÷åì ÷òî-ëèáî êîíêðåòíî óïîìèíàòü î
ãðóïïå, âû ìîæåòå ñïðîñèòü: “Íå ìîãëè áû âû íåìíîãî ðàññêàçàòü,
êàê ïîïàëè â ýòîò ãîñïèòàëü?” Èëè: “Íå ìîãëè áû âû ìíå ñêàçàòü, ÷òî
âû ïðåæäå âñåãî îæèäàåòå, îáðàòèâøèñü â îòäåëåíèå ïîìîùè ïðîáëåì-
íûì ñåìüÿì?” Èëè (ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê äîë-
ãîå âðåìÿ íàõîäèëñÿ ïîä íàáëþäåíèåì äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ): “ß çíàþ,
âàì óæå ïðèõîäèëîñü êîíñóëüòèðîâàòüñÿ ó äîêòîðà òàêîãî-òî, ïîýòîìó
íå ìîãëè áû âû íåìíîãî ðàññêàçàòü î ñåáå è î òîì, êàê âàì ïðåäñòàâ-
ëÿåòñÿ âàøå íûíåøíåå ïîëîæåíèå?” Çà ïÿòíàäöàòü-äâàäöàòü ìèíóò
ëþáîé ÷åëîâåê âïîëíå íàðèñóåò âàì êàðòèíó ñâîåãî ïîëîæåíèÿ.  ýòîò
ìîìåíò èíòåðâüþåð ìîæåò çàìåòèòü ÷òî-òî âðîäå: “Åñòü âîçìîæíîñòü
âñòðåòèòüñÿ ãðóïïîé ñ äðóãèìè ëþäüìè, ó êîòîðûõ îò÷àñòè òå æå ñà-
ìûå ïðîáëåìû”.
Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ áûëî áû áåñòàêòíî èçëèøíå âäàâàòü-
ñÿ â êàêèå-òî ëè÷íûå ïîäðîáíîñòè. Íàïðèìåð, â óñëîâèÿõ, êîãäà ãðóï-
ïà ÿâëÿåòñÿ äîïîëíèòåëüíîé óñëóãîé, ðàññ÷èòàííîé òîëüêî íà æåëàþ-
ùèõ, ìîæíî ïðîñòî ñêàçàòü: “Ìû îðãàíèçóåì ãðóïïó äëÿ ðîäèòåëåé-
îäèíî÷åê (ðîäèòåëåé, ïðèâîäÿùèõ ñâîèõ äåòåé ñþäà, â öåíòð äîøêîëü-
íîãî íàáëþäåíèÿ, è ò.ä.)”. Åñëè æå âû íå õîòèòå ïîëàãàòüñÿ íà ïðîèç-
âîë ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû â âîïðîñå î òîì, ïðèñîåäèíèòüñÿ èì
ê ãðóïïå èëè íåò, âû ìîæåòå ïðîñòî îáúÿâèòü: “Íàøèìè ïðàâèëàìè
ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ ïðîâåäåíèå êðàòêîñðî÷íûõ ãðóïï äëÿ òåõ, êòî ãîòî-
âèòñÿ ê âûïèñêå èç ãîñïèòàëÿ, è ÿ õîòåë áû ïðèãëàñèòü âàñ ïðèñîåäè-
íèòüñÿ ê òàêîé ãðóïïå. Îíà áóäåò ñîáèðàòüñÿ...”
Òàê èëè èíà÷å, âû ïîäîéäåòå â ñâîåì èíòåðâüþ ê òîìó ìîìåíòó,
êîãäà íàäî áóäåò óïîìÿíóòü î ãðóïïå. ×åëîâåê ìîæåò îòêëèêíóòüñÿ íà
ýòî ñ ýíòóçèàçìîì, íî ñêîðåå âñåãî îòíåñåòñÿ íàñòîðîæåííî. Åãî ïåð-
âîé ðåàêöèåé ìîãóò ñòàòü ñëîâà: “Ìíå áû ýòîãî íå õîòåëîñü”; èëè: “Áî-
þñü, äëÿ ìåíÿ ýòî ñëèøêîì ñëîæíî”. Ýòî áóäåò ñêàçàíî ëèáî áåçó÷à-
ñòíî, ëèáî ñ íåêîòîðîé äîëåé áåñïîêîéñòâà. Åñëè ïîïðîñèòü ÷åëîâåêà
ïîäðîáíåå ðàññêàçàòü î ñâîèõ îùóùåíèÿõ, îí ìîæåò ëèáî äîâîëüíî
÷åòêî îïèñàòü è âûðàçèòü èõ íà ñëîâàõ, ëèáî ñ èñïóãàííûì, áåçíàäåæ-
íûì èëè áåññìûñëåííûì âèäîì ïîâòîðèòü, ÷òî åìó ýòî ïðîñòî íå ïîä
ñèëó, îí ñàì íå çíàåò ïî÷åìó è ò.ä. Åñëè ÷åëîâåê ñîâåðøåííî íå íà-
õîäèò ñëîâ, ÷òîáû îïèñàòü ñâîè ñòðàõè è îíè íèñêîëüêî íå ñíèæàþò-
ñÿ, ýòî ìîæåò ñëóæèòü ïîêàçàòåëåì, ÷òî ïîäîáíûå ñòðàõè ÿâëÿþòñÿ
îäíîâðåìåííî âñåïîãëîùàþùèìè è íåóêðîòèìûìè. Ïñèõîòåðàïåâò
ìîæåò òîãäà ñêàçàòü: “Òåïåðü ìíå ÿñíî, ïî÷åìó âàì íå íðàâèòñÿ ãðóï-
ïà. Íî åñòü è äðóãèå âîçìîæíîñòè. Íàïðèìåð...”. Òàêîé îòâåò ïîçâî-
ëèò ÷åëîâåêó, äåéñòâèòåëüíî íå ñïîñîáíîìó âûäåðæàòü ãðóïïó, îòêëî-

202
íèòü ïðåäëîæåíèå, íå ïîäâåðãàÿñü ïðè ýòîì íèêàêèì íàðåêàíèÿì çà
òî, ÷òî îí ñîáèðàåòñÿ òàê ïîñòóïèòü. Äëÿ òåõ æå, êòî ñïîñîáåí êîíê-
ðåòíî îáðèñîâàòü, à ïîñëå ýòîãî îáñóäèòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü ñâîè
áåñïîêîéñòâà, ñëåäóþùàÿ ÷àñòü èíòåðâüþ ìîæåò áûòü ïîñâÿùåíà èìåí-
íî òàêîìó àíàëèçó.
Íàâåðíîå, ìíå ñëåäóåò îñîáî îòìåòèòü, ÷òî ïîä àíàëèçîì ÿ âîâñå
íå èìåþ â âèäó ñòðåìëåíèå óáåäèòü. Âðåìÿ îò âðåìåíè ìåíÿ ñïðàøè-
âàþò: “Êàê ìíå ïðèâëå÷ü â ãðóïïó ïðåäïîëàãàåìîãî ÷ëåíà?” Åñëè ïîä
ýòèì ïîäðàçóìåâàåòñÿ: “Êàê ìíå óáåäèòü êîãî-òî ïðèñîåäèíèòüñÿ ê
ãðóïïå ïîìèìî åãî âîëè?”, òî îòâåòîì áóäóò ñëîâà: “Íå äåëàéòå ýòî-
ãî”.  äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå íåëüçÿ íè÷åãî äîñòè÷ü, åñëè óáå-
äèòü ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå êîãî-ëèáî, êòî íå âèäèò â íåé íèêàêî-
ãî ñìûñëà èëè êîãî îíà äî ãëóáèíû äóøè ñòðàøèò. Åñëè âû èìååòå äåëî
ñ ñîìíåâàþùåéñÿ èëè îáåñïîêîåííîé ëè÷íîñòüþ, ëó÷øå âñåãî ïîñòà-
âèòü ïåðåä ñîáîé çàäà÷ó ïðîèíôîðìèðîâàòü ýòîãî ÷åëîâåêà î ãðóïïå è
ïîìî÷ü åìó îïðåäåëèòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü ñâîè ñîìíåíèÿ òàê, ÷òîáû
è âåäóùèé ãðóïïó, è ïàöèåíò ìîãëè ïðèíÿòü ðàçóìíîå ðåøåíèå î ïðè-
ñîåäèíåíèè ê ãðóïïå.
Íåçàâèñèìî îò òîãî, áóäåò ëè ïåðâîé ðåàêöèåé ÷åëîâåêà ñîìíåíèå
èëè ýíòóçèàçì, íà ïîâåñòêå äíÿ ñòîèò äàëüíåéøåå èõ èññëåäîâàíèå. ×òî
ñêðûâàåòñÿ çà ýíòóçèàçìîì èëè ñîìíåíèåì? ×òî ïðèòÿãèâàåò è ÷òî ñòðà-
øèò? Êëþ÷è ê ðàçãàäêå âñêîðå îáíàðóæèâàþòñÿ â âûñêàçûâàíèÿõ ÷å-
ëîâåêà èëè â çàäàâàåìûõ èì âîïðîñàõ. Ê íåêîòîðûì âïîëíå îáû÷íûì
âîïðîñàì è âûñêàçûâàíèÿì îòíîñÿòñÿ ñëåäóþùèå: “Ñêîëüêî ïðèäåò
ëþäåé?”; “Êåì áóäóò äðóãèå?”; “ß íèêîãäà íå ñìîãó ãîâîðèòü î ñâîèõ
ïðîáëåìàõ ïåðåä äðóãèìè”; “Îò òîãî, ÷òî ÿ áóäó ñëóøàòü äðóãèõ áîëü-
íûõ, ìíå ñäåëàåòñÿ åùå õóæå”; “Ìîæåò áûòü, íàì ëåã÷å áóäåò íà÷àòü,
åñëè ÿ âñåì ðàññêàæó, êàê ÿ óïðàâëÿþñü ñî ñâîèì ðåáåíêîì”; “Ñêîëü-
êî ïðîéäåò âðåìåíè, ïðåæäå ÷åì ÿ èçáàâëþñü îò íî÷íûõ êîøìàðîâ?”;
“Êàêèì îáðàçîì ðàçãîâîðû â ãðóïïå ñìîãóò ìíå ïîìî÷ü?”; “Íóæíî ëè
ìíå ïðèéòè?”; “Ïî÷åìó âû òàê óâåðåíû, ÷òî ãðóïïà ìíå ïîìîæåò?” Íà
âñå ïîäîáíûå âîïðîñû è çàÿâëåíèÿ ìîæíî îòðåàãèðîâàòü. Íà ïðÿìî
ïîñòàâëåííûå âîïðîñû — ñêîëüêî, êîãäà, êàê äîëãî — ñëåäóåò äàòü
âïîëíå êîíêðåòíûé îòâåò. Íà âîïðîñû î òîì, êòî åùå áóäåò â ãðóï-
ïå, ìîæíî îòâåòèòü îáùèìè ñëîâàìè, íàïðèìåð: “Áóäóò åùå ëþäè,
êîòîðûå, êàê è âû, îáðàòèëèñü â ýòó êëèíèêó çà ïîìîùüþ, êòî ÷óâ-
ñòâóåò, ÷òî ó íåãî íàêîïèëñÿ öåëûé âîç ïðîáëåì ëèáî ñ ó÷åáîé, ëèáî
ñ ðîäèòåëÿìè, ëèáî ñ äðóçüÿìè è ïîäðóãàìè. Âñå ïðèìåðíî îäíîãî
âîçðàñòà”. Èëè: “Â ãðóïïå áóäóò ëþäè, êîòîðûå, êàê è âû, ãîòîâÿò-
ñÿ ê âûïèñêå èç ãîñïèòàëÿ, íî èç-çà íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ èëè áîëåçíè
îíè íå ìîãóò âåñòè ïðåæíèé îáðàç æèçíè. Õàðàêòåð èíâàëèäíîñòè è

203
ïðè÷èíû, êîòîðûå ê íåé ïðèâåëè, ñêîðåå âñåãî, ó âñåõ ðàçíûå, íî ó
êàæäîãî — àíàëîãè÷íàÿ ïðîáëåìà”.
Íåêîòîðûå âîïðîñû ñâèäåòåëüñòâóþò î íåðåàëüíûõ îæèäàíèÿõ.
Ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò áûòü óâåðåí â òîì, ÷òî ãðóïïà ïî-
ìîæåò äàííîìó êîíêðåòíîìó ÷åëîâåêó è èçáàâèò åãî îò íåæåëàòåëüíûõ
ñèìïòîìîâ èëè ïðîáëåì. Îòâåò íà ìíîãèå èç ïîäîáíûõ âîïðîñîâ ñîñòî-
èò â ñëåäóþùåì: “ß íå çíàþ”; “ß íå ìîãó âàì äàòü êàêèõ-ëèáî êîíêðåò-
íûõ îáåùàíèé èëè ãàðàíòèé”. Çàòåì âû ìîæåòå ïîÿñíèòü: “Íàì ïîêà
åùå íå èçâåñòíî, ñ ÷åì ñâÿçàíû âàøè íî÷íûå êîøìàðû, è ìû íå çíà-
åì òàêæå, íàñêîëüêî áûñòðî èëè ëåãêî ìîæíî áóäåò â íèõ ðàçîáðàòüñÿ”.
×åëîâåêó, ñòðåìÿùåìóñÿ áûòü öåíòðîì âíèìàíèÿ, ìîæíî ñêàçàòü:
“Äåéñòâèòåëüíî, âåñüìà ïîëåçíî ïîñëóøàòü âàñ ... è äðóãèõ”.
Âîïðîñû òèïà “Íóæíî ëè ìíå ïðèõîäèòü?” ÿâëÿþòñÿ ïîïûòêîé
âûÿñíèòü ïðåäåëû âîçìîæíîñòåé ïñèõîòåðàïåâòà, è íà íèõ ñëåäóåò äà-
âàòü ôàêòè÷åñêèé îòâåò. Ïðèìåðíî òàê: “Äà, îäíèì èç óñëîâèé ïðå-
áûâàíèÿ â ýòîì îòäåëåíèè ÿâëÿåòñÿ ó÷àñòèå â ýòîé ãðóïïå”. Ñ äðóãîé
ñòîðîíû, åñëè ãðóïïà ñòðóêòóðèðîâàíà èíûì îáðàçîì, ìîæíî îòâåòèòü:
“Ìû íàäååìñÿ, ÷òî âû áóäåò ïðèõîäèòü ðåãóëÿðíî, íî ñ÷èòàåì, ÷òî
ñàìîå ëó÷øåå — äàòü âîçìîæíîñòü êàæäîìó ñàìîñòîÿòåëüíî ïðèíÿòü
òàêîå ðåøåíèå”. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì âàì èíîãäà ñòàíóò çàäàâàòü
âîïðîñû î òîì, êàêîãî ðîäà çàïèñè áóäóò âåñòèñü. Íà íèõ òàêæå ñëå-
äóåò äàâàòü ôàêòè÷åñêèé îòâåò.
Èíîãäà âîïðîñû, êîòîðûå ÷åëîâåê çàäàåò, èëè çàÿâëåíèÿ, êîòîðûå
îí äåëàåò, â êàêîé-òî ìåðå ïðîÿñíÿþò, êàêîå ïîëîæåíèå îí ïîñòàðà-
åòñÿ çàâîåâàòü äëÿ ñåáÿ â ãðóïïå è ïðè êàêèõ óñëîâèÿõ ñìîæåò ÷óâñòâî-
âàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Îí ìîæåò ñêàçàòü: “Â ïåðâîå âðåìÿ ÿ íå ñìîãó
íè÷åãî ãîâîðèòü”. Èëè: “Âû áóäåòå òàì ïîñòîÿííî?” Ýòî äàåò âîçìîæ-
íîñòü ïðîâåñòè íåáîëüøîå äîïîëíèòåëüíîå èññëåäîâàíèå. Ïñèõîòåðà-
ïåâò ìîæåò ñïðîñèòü, ïî êàêîé ïðè÷èíå åìó áóäåò òðóäíî ãîâîðèòü,
ïî÷åìó äëÿ íåãî òàê âàæíî ïîñòîÿííîå ïðèñóòñòâèå ïñèõîòåðàïåâòà.
Ïîäîáíûå èññëåäîâàíèÿ ÷àñòî âñêðûâàþò êîíêðåòíûå ñòðàõè. Ïîñëå
ýòîãî ïñèõîòåðàïåâò ñìîæåò ïðèçíàòü ýòè ñòðàõè, ïðåäïîëîæèòü, ÷òî
äàííûé ÷åëîâåê åäâà ëè áóäåò åäèíñòâåííûì, êòî èñïûòûâàåò ïîäîá-
íûå ñòðàõè, è ðàçðåøèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ïîñòóïàòü òàê, êàê åìó çàá-
ëàãîðàññóäèòñÿ (íàïðèìåð: “ß âèæó, ÷òî âû ÷åëîâåê, êîòîðîìó ëó÷øå
ïåðâîå âðåìÿ ïîñèäåòü â ñòîðîíêå è ñàìîìó ðåøèòü, êîãäà âçÿòü ñëî-
âî”). Ïîäîáíîå ïðèçíàíèå è ðàçðåøåíèå ÷àñòî ñïîñîáíû äî òàêîé
ñíèçèòü áåñïîêîéñòâî, ÷òî ÷åëîâåê íà÷èíàåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ ñïîñîá-
íûì ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, íåñìîòðÿ íà íåêîòîðûå îïàñåíèÿ.
Íà íåêîòîðûå âîïðîñû îòâåòèòü áûâàåò äîâîëüíî òðóäíî — ëèáî
âåñüìà ñëîæíî ïîäîáðàòü äîñòóïíûå ôîðìóëèðîâêè, ëèáî íà ýòî òðå-

204
áóåòñÿ ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè, ëèáî ïñèõîòåðàïåâò ñàì íå èìååò ãî-
òîâîãî îáúÿñíåíèÿ. Ïîòåíöèàëüíûé ÷ëåí ãðóïïû, êîòîðûé ñïðàøè-
âàåò: “Êàê ìíå ìîæåò ïîìî÷ü ó÷àñòèå â ãðóïïå?”, çàäàåò òîò æå ñàìûé
âîïðîñ, íàä êîòîðûì òåîðåòèêè áüþòñÿ óæå â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ äå-
ñÿòèëåòèé. È õîòÿ íåêîòîðûì èç íèõ ìîæåò ïîêàçàòüñÿ, ÷òî îíè óæå
äîñòàòî÷íî ïðîäâèíóëèñü â ýòîì íàïðàâëåíèè, ÷òîáû ñàìèì ñåáå îò-
âåòèòü íà íåãî, åùå íè îäèí íå ñóìåë îòâåòèòü òàê, ÷òîáû ýòî óäîâ-
ëåòâîðèëî âñåõ. Êàê áû òî íè áûëî, ÷åëîâåê, çàäàþùèé âîïðîñ, åäâà
ëè ãîòîâ ïðîñëóøàòü ëåêöèþ íà òåìó àëüòåðíàòèâíûõ îáúÿñíåíèé ïñè-
õîòåðàïåâòè÷åñêîãî èñöåëåíèÿ â ãðóïïàõ. Ëó÷øå âñåãî îòâåòèòü êàê
ìîæíî ïðîùå, íàïðèìåð: “Ïîõîæå, ýòî êàê-òî ñâÿçàíî ñ âîçìîæíîñ-
òüþ âûãîâîðèòüñÿ è ïîäåëèòüñÿ ñ êåì-òî ñâîèìè ïðîáëåìàìè. Ðàçó-
ìååòñÿ, ãàðàíòèðîâàòü çäåñü íè÷åãî íåëüçÿ, íî ìíîãèì ýòî ïîìîãàåò”.
Èëè: “Âèäèòå ëè, íàì èçâåñòíî, ÷òî ìíîãèå â âàøåì âîçðàñòå èñïû-
òûâàþò îïðåäåëåííóþ íåóâåðåííîñòü â ñåáå, êîãäà äåëî êàñàåòñÿ òàêèõ
âîïðîñîâ, êàê îáùåíèå ñ íåçíàêîìûìè ëþäüìè èëè óñòðîéñòâî íà
ðàáîòó, ïîýòîìó ìû ñ÷èòàåì, ÷òî âîçìîæíîñòü ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â ýòèõ
âåùàõ ìîæåò ïîéòè âàì íà ïîëüçó”. Èëè: “Íó âîò, íàïðèìåð, èíîãäà
ó ëþäåé áûâàþò íåïðèÿòíîñòè èç-çà òîãî, ÷òî îíè íå ìîãóò ñäåðæàòü
ñâîþ çëîñòü è äîõîäÿò äî ðóêîïðèêëàäñòâà. Âñåì êîãäà-òî ïðèõîäèòñÿ
çëèòüñÿ, íî ðàçíûå ëþäè ïðè ýòîì âåäóò ñåáÿ ïî-ðàçíîìó. Ïîýòîìó,
åñëè âû óâèäèòå, ÷òî äåëàþò äðóãèå, è óñëûøèòå, ÷òî îíè îá ýòîì ãî-
âîðÿò, à çàòåì ñðàâíèòå ñ íèìè ñâîå ïîâåäåíèå, òî óçíàåòå, êàê åùå
ìîæíî ïîñòóïàòü â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ”.
Òàêèì îáðàçîì, â ïåðâîé ðåàêöèè èíäèâèäóóìà íà ñîîáùåíèå î
âîçìîæíîñòè ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ñîäåðæèòñÿ èíôîðìàöèÿ î åãî îæèäà-
íèÿõ, òðåâîãàõ è íåäîóìåíèÿõ, à ýòî, â ñâîþ î÷åðåäü, ñîçäàåò îñíîâó
äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ îòáîðà è ñîñòàâà. Îäíîâðåìåííî
îíî ñëóæèò ïîëåçíîé ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé. ×òî æå êàñàåòñÿ ïîä-
ãîòîâêè, òî ÷åëîâåêó íåîáõîäèìà îðèåíòàöèÿ â îòíîøåíèè ãðóïïîâî-
ãî îïûòà. Åìó òðåáóåòñÿ ðàçðåøåíèå ñòàòü òàêîé ëè÷íîñòüþ â ãðóïïå,
êàêîé, ïî åãî ïðåäñòàâëåíèþ, îí è æåëàåò áûòü. Êîíå÷íîé ïîçèöèåé
ÿâëÿåòñÿ òà, â êîòîðîé ïñèõîòåðàïåâò èìååò âîçìîæíîñòü ñêàçàòü: “Èç
òîãî, ÷òî âû ìíå ãîâîðèòå, âîâñå íå ñëåäóåò, ÷òî ãðóïïà íå ÿâëÿåòñÿ
ñàìûì ëó÷øèì, ÷òî ìîæíî âàì ïðåäëîæèòü íà äàííûé ìîìåíò. Íàì
íå ìåøàëî áû èçó÷èòü è äðóãèå âîçìîæíîñòè”. Èëè: “Èíòåðåñíî, êàê
áû âû îòíåñëèñü ê òîìó, ÷òîáû ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, êîòîðóþ ìû
íà÷èíàåì ïðèìåðíî ÷åðåç äâå íåäåëè”. Èëè: “Ó âàñ ïî-ïðåæíåìó îñ-
òàþòñÿ íåêîòîðûå ñîìíåíèÿ ïî ïîâîäó ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Äóìàþ, ÷òî
ÿ âïîëíå èõ ïîíèìàþ, è ìíå áû õîòåëîñü ïîïðîáîâàòü èõ ðàññåÿòü,
÷òîáû âû âñå-òàêè âîøëè â ñîñòàâ ýòîé ãðóïïû”. Èëè: “Íó ÷òî æ,
ïðåêðàñíî, ìû íà÷èíàåì â ñëåäóþùóþ ñðåäó...”

205
Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ

Îáðàòèâøèñü ê ðîëåâûì èãðàì, âû ìîæåòå ïðèîáðåñòè îïûò ïðî-


âåäåíèÿ ïîäãîòîâèòåëüíûõ èíòåðâüþ. Åñëè êòî-òî èç âàøèõ êîëëåã ãîòîâ
ñûãðàòü ðîëü ïîòåíöèàëüíîãî ÷ëåíà ãðóïïû, âû ìîæåòå ïðîâåñòè èí-
òåðâüþ, ðàññ÷èòàííîå íà òî, ÷òîáû ïðîâåðèòü çàèíòåðåñîâàííîñòü ïà-
öèåíòà è ãîòîâíîñòü ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå. Íà òàêîì èíòåðâüþ îí
ïðåäñòàâëÿåò ëèáî ñàìîãî ñåáÿ (â äàííîì ñëó÷àå åìó íåîáõîäèìî ïî-
ñòîÿííî ïîìíèòü, â êàêîé ãðóïïå îí ìîã áû ó÷àñòâîâàòü), ëèáî âõî-
äèò â îáðàç êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî êëèåíòà, ñ êîòîðûì åìó ïðèõîäè-
ëîñü ðàáîòàòü.
Âû íàó÷èòåñü îöåíèâàòü ðàçëè÷íûå ñîñòàâû, âñïîìèíàÿ ãðóïïû, ñ
êîòîðûìè âàì ðàíåå ïðèõîäèëîñü ðàáîòàòü, ïðîâîäÿ ðåòðîñïåêòèâíûé
îáçîð ñîñòàâà êàæäîé â òåðìèíàõ ïðèâû÷íûõ ñïîñîáîâ ïðîÿâëåíèÿ
ýìîöèé, ïðèâû÷íûõ çàùèò è óðîâíÿ óÿçâèìîñòè. Âû ïðîíàáëþäàåòå
õàðàêòåð âîçäåéñòâèÿ ðàçëè÷íûõ ñîñòàâîâ. Âû òàêæå ïðîâåäåòå îáçîð
ïðåäûäóùåãî îïûòà, ÷òîáû âûÿâèòü ïàöèåíòîâ, êîòîðûì, ïî âàøåìó
ðåòðîñïåêòèâíîìó ñóæäåíèþ, íå ñëåäîâàëî ñòàíîâèòüñÿ ÷ëåíàìè ãðóï-
ïû. È âûÿñíèòå äëÿ ñåáÿ, êàêèå ïðîòèâîïîêàçàííûå ôàêòîðû ïðè ýòîì
ïðèñóòñòâîâàëè.
×àñòü III

 ÏÅÐÈÎÄ
ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß
ÃÐÓÏÏÛ
8. ÍÀÁËÞÄÅÍÈÅ ÃÐÓÏÏ
È ÎÑÌÛÑËÅÍÈÅ ÓÂÈÄÅÍÍÎÃÎ
È ÓÑËÛØÀÍÍÎÃÎ
Âçÿâøèñü çà âåäåíèå ãðóïïû, ïñèõîòåðàïåâò áåðåò íà ñåáÿ îñîáóþ
îòâåòñòâåííîñòü. Îí äîëæåí ãîâîðèòü è äåëàòü òî, ÷òî â íàèáîëüøåé
ñòåïåíè áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ïðåâðàùåíèþ ãðóïïû â ïîçèòèâíîå ñðåä-
ñòâî ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè è äàñò âîçìîæíîñòü êàæäîìó ÷ëåíó ãðóï-
ïû èçâëå÷ü èç íåå ìàêñèìàëüíóþ ïîëüçó. Âíóòðåííÿÿ ðàáîòà, çàêëþ-
÷àþùàÿñÿ â òîì, ÷òîáû ïîñòîÿííî íàõîäèòüñÿ â êóðñå ïðîèñõîäÿùèõ
â ãðóïïå ñîáûòèé è äàâàòü èì äîëæíîå òîëêîâàíèå, ñîñòàâëÿåò îñíîâó
âûïîëíåíèÿ ýòîé çàäà÷è. Íåîáõîäèìóþ âíóòðåííþþ ðàáîòó ìîæíî
ðàçäåëèòü íà ñëåäóþùèå ñîñòàâëÿþùèå:

l ðàçâèòèå, óãëóáëåíèå è ñîâåðøåíñòâîâàíèå ñâîåãî ïîíèìàíèÿ êàæ-


äûì ÷åëîâåêîì â ãðóïïå;
l ïîñòîÿííîå íàõîæäåíèå êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé ãðóïïû â öåëîì âî
âðåìÿ ñåàíñîâ è ïî ìåðå åå ðàçâèòèÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè;
l ïîñòîÿííîå íàáëþäåíèå çà ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, îñî-
çíàâàíèå ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ è åãî ïîñëåäñòâèé;
l ïîñòèæåíèå ñâÿçè ìåæäó ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé.

Çðåíèå, ñëóõ è ìûøëåíèå ðàáîòàþò îäíîâðåìåííî. Íàáëþäàÿ è


ñëóøàÿ, âû îáÿçàòåëüíî íà÷íåòå ïðèäàâàòü îïðåäåëåííûé ñìûñë âñå-
ìó ïðîèñõîäÿùåìó â ãðóïïå. Íåèçáåæíî áóäåò ïðîèñõîäèòü îòáîð íà
îñíîâå âîñïðèÿòèÿ, è ïî ìåðå ïðîäâèæåíèÿ âïåðåä âû ñòàíåòå äåëàòü
êàêèå-òî çàêëþ÷åíèÿ (î íåêîòîðûõ èç íèõ âû åäâà ëè áóäåòå äàâàòü ñåáå
îò÷åò) î òîì, ÷òî çàñëóæèâàåò âíèìàíèÿ, à ÷òî íåò, êàê ñîáûòèÿ ñî-
ãëàñóþòñÿ äðóã ñ äðóãîì. Èíà÷å ãîâîðÿ, â òîò ìîìåíò, êîãäà ãðóïïî-
âîé ïñèõîòåðàïåâò ñëóøàåò, íàáëþäàåò è ó÷àñòâóåò, îí îáÿçàòåëüíî
îáðàùàåòñÿ ê êàêîé-òî âíóòðåííåé ìîäåëè, íàïðàâëÿþùåé åãî íàáëþ-
äåíèÿ è äàþùåé èì âîçìîæíîå èñòîëêîâàíèå. Âíóòðåííÿÿ ìîäåëü ìî-
æåò áûòü áîëåå èëè ìåíåå îïðåäåëåííîé, áîëåå èëè ìåíåå ñîîòâåòñòâó-
þùåé ðàíåå îïèñàííûì ìîäåëÿì (èõ ìîæíî íàéòè â ðàçëè÷íûõ ïóáëè-
êàöèÿõ), íî îíà íàâåðíÿêà òàì áóäåò.

209
Ìíîãèå ðóêîâîäèòåëè ãðóïï äåéñòâóþò ãëàâíûì îáðàçîì èíòóèòèâ-
íî è íå ïûòàþòñÿ ÿñíî îïðåäåëèòü äëÿ ñåáÿ, ê ÷åìó èìåííî îíè ïðè-
ñëóøèâàþòñÿ èëè ê ÷åìó èì ñëåäóåò ïðèñëóøèâàòüñÿ. Íåêîòîðûå èç íèõ
îïàñàþòñÿ ñëèøêîì êîíêðåòíî îáäóìûâàòü âñå, ÷òî îíè âèäÿò è ñëû-
øàò, àíàëèçèðîâàòü, ÷òî ýòî ìîæåò îçíà÷àòü, — èç ñòðàõà, ÷òî îïðå-
äåëåííîñòü óìåíüøèò íåïîñðåäñòâåííîñòü. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, íå-
çàâèñèìî îò ñòåïåíè âàøèõ âðîæäåííûõ ñïîñîáíîñòåé, èõ ìîæíî
ðàçâèâàòü è ïðèìåíÿòü áîëåå ýôôåêòèâíî, åñëè âû áóäåòå èìåòü íåêî-
òîðûå ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, íà ÷òî ñëåäóåò îáðàùàòü âíèìàíèå â ïðî-
öåññå ãðóïïîâûõ ñåàíñîâ. Èíôîðìèðîâàííàÿ èíòóèöèÿ ëó÷øå, ÷åì èí-
òóèöèÿ íåèíôîðìèðîâàííàÿ. Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî âåäåíèå
ãðóïïû ñëåäóåò ïðåâðàòèòü â íåêèé èíòåëëåêòóàëüíûé âèä ñïîðòà, íå
îçíà÷àåò, ÷òî öåííîñòü “ïðîïèòûâàíèÿ” àðîìàòîì è àòìîñôåðîé ãðóïïû
äîëæíà áûòü ñâåäåíà íà íåò, ÷òî ñëåäóåò ïîëíîñòüþ èñêëþ÷èòü ñïîí-
òàííûå êîììåíòàðèè. Ìûøëåíèå è ÷óâñòâîâàíèå íåèçìåííî ïðèñóò-
ñòâóþò ïðè íàáëþäåíèè, ñëóøàíèè è èñòîëêîâàíèè. Åñëè âû îòâåð-
ãàåòå ïðîäóìûâàíèå, ÷òîáû äàòü ïðîñòîð íåïîñðåäñòâåííîñòè, òî ýòèì
óâåëè÷èâàåòå ðèñê, ÷òî óñëûøàííîå áóäåò âàìè âîñïðèíèìàòüñÿ â èñ-
êàæåííî-âûáîðî÷íîì âèäå. Åñëè æå âû ïåðåîöåíèâàåòå çíà÷åíèå êîã-
íèòèâíîé óñòàíîâêè, òî ðèñêóåòå ïðîïóñòèòü çíà÷èòåëüíûå ñîáûòèÿ è
íà÷àòü âñå âòèñêèâàòü â êàêèå-òî óçêèå êîíöåïòóàëüíûå ðàìêè.
 ãðóïïå î÷åíü ìíîãîå ïðîèñõîäèò ñîâåðøåííî íåîæèäàííî. Ëþäè
áåñåäóþò, ïðèäåðæèâàÿñü èëè íå ïðèäåðæèâàÿñü ëîãè÷åñêîé íèòè ðàç-
ãîâîðà, ïåðåáèâàþò äðóã äðóãà, ìåíÿþò òåìó, âåäóò ñåáÿ õàðàêòåðíî
èëè íåõàðàêòåðíî, ðàçäðàæàþòñÿ, âûõîäÿò èç ñåáÿ, øóòÿò, ïîãðóæà-
þòñÿ â ñâîè ìûñëè è ò.ä. è ò.ï. ×ëåíû ãðóïïû îáðàçóþò àëüÿíñû, çà-
âîäÿò äðóçåé è âðàãîâ, ìåíÿþò ñîþçíèêîâ, ïîääåðæèâàþò èëè íå ïîä-
äåðæèâàþò äðóã äðóãà, ïîääåðæèâàþò èëè íå ïîääåðæèâàþò âåäóùåãî,
à êîãäà îòâå÷àþò äðóãèì, ïðîÿâëÿþò ñèìïàòèþ, íåòåðïåíèå, ñêóêó,
çëîñòü, íåäîóìåíèå è ìíîæåñòâî äðóãèõ ÷óâñòâ. Îáùàÿ àòìîñôåðà ãðóï-
ïû ìîæåò áûòü äåïðåññèâíîé, âîçáóæäåííîé, ãíåòóùåé, ñêó÷íîé èëè
êàêîé-ëèáî åùå. Áåñåäà ìîæåò áûòü óïîðÿäî÷åííîé, ñîñðåäîòî÷åííîé,
ðàññåÿííîé, ïðåðûâàþùåéñÿ èëè ñ òðóäîì ïðîñëåæèâàåìîé. Â ìåæ-
ëè÷íîñòíîì âçàèìîäåéñòâèè èíîãäà ïðîñêàëüçûâàþò îòòåíêè àôôåê-
òà, íå âïîëíå ñîâìåñòèìûå ñ òåì, î ÷åì âåäåòñÿ ðå÷ü; òåìû ìîãóò ìå-
íÿòüñÿ ñàìûì íåîæèäàííûì îáðàçîì; ìîãóò íàñòóïàòü äëèòåëüíûå
ïåðèîäû íàòÿíóòîé è, ïî âñåé âèäèìîñòè, áåñïëîäíîé äèñêóññèè. Êîã-
äà çàïëàíèðîâàííàÿ äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðà ïîäðàçóìåâàåò îáñóæäåíèå
ïîñëåäîâàòåëüíûõ òåì, çà ïåðèîäàìè óâëå÷åííîé ðàáîòû, âî âðåìÿ
êîòîðûõ âñå ñòðîãî ïðèäåðæèâàþòñÿ îäíîé òåìû, ìîæåò ñëåäîâàòü
ïîñòåïåííûé îòõîä îò íåå èëè âíîâü ïðåäëàãàåìàÿ òåìà îêàæåòñÿ ïîë-
íîñòüþ îòâåðãíóòîé. Êîãäà ãðóïïà ïåðåõîäèò ê êàêèì-ëèáî çàíÿòèÿì,

210
èãðàì èëè óïðàæíåíèÿì, ÷ëåíû ãðóïïû ëèáî ñ óâëå÷åíèåì çàíèìàþòñÿ
èìè, ëèáî ïîëíîñòüþ èõ îòâåðãàþò, ëèáî ïîñòåïåííî íà÷èíàþò âåñòè
ñåáÿ ñîâåðøåííî áåñïîðÿäî÷íûì îáðàçîì. Ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû èëè
ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò èñïûòûâàòü ïî îòíîøåíèþ ê ãðóïïå óäîâëåòâî-
ðåíèå, îò÷àÿíèå, çàìåøàòåëüñòâî, âîçáóæäåíèå, íåòåðïåíèå èëè
çëîñòü. Îí ìîæåò ïîéìàòü ñåáÿ íà òîì, ÷òî îäíèõ îí îäîáðÿåò, à äðó-
ãèõ íåò, ÷òî ïî åãî îùóùåíèÿì îäèí ÷åëîâåê ïîðòèò ãðóïïó, à äðó-
ãîé ïîìîãàåò åé. Åñëè îí ðàáîòàåò â ïàðå ñ äðóãèì ðóêîâîäèòåëåì, òî
è ïî îòíîøåíèþ ê íåìó ó íåãî áóäóò ñòîëü æå ñëîæíûå, ðàçíîðå÷èâûå
è íåïîñòîÿííûå ÷óâñòâà.
Êàê æå âåäóùåìó ðàçîáðàòüñÿ è íàéòè ñìûñë â ñòîëü ìíîãîãðàííûõ
ñîáûòèÿõ? Êàê ïñèõîòåðàïåâòó, ïîêà âñå èäåò ñâîèì ÷åðåäîì, îñòàâàòü-
ñÿ â êîíòàêòå ñ ãðóïïîé, ñ ñàìèì ñîáîé, ñ êàæäûì ÷ëåíîì ãðóïïû è
ñ ñóùåñòâóþùèìè ìåæäó íèìè ñâÿçÿìè? Íåò íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì,
÷òî ýòî âåñüìà òðóäîåìêàÿ çàäà÷à. Òðóäîåìêîñòü íå â ïîñëåäíþþ î÷å-
ðåäü ñâÿçàíà ñ òåì, ÷òî íè îäíà èç åå ñîñòàâëÿþùèõ íå ìîæåò ðåøàòü-
ñÿ íåçàâèñèìî îò ëþáîé äðóãîé ñîñòàâëÿþùåé. Íàïðèìåð, âû äîáüå-
òåñü áîëüøåãî ïîíèìàíèÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ, åñëè ñòàíåòå
îòìå÷àòü, êàêîé âêëàä êàæäûé èç íèõ âíîñèò â ãðóïïó è êàê ðåàãèðóåò
íà ñîáûòèÿ, â íåé ïðîèñõîäÿùèå. Ìíîãèå èç âàøèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ
è ïîñòóïêîâ ïîñëóæàò ðåàêöèåé íà êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ëþäåé èëè íà
êàêèå-òî ñîáûòèÿ â ãðóïïå. Äèíàìèêà óðîâíÿ ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ïðîäóê-
òîì âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó âñåìè âõîäÿùèìè â ãðóïïó ëþäüìè. Ïîñòî-
ÿííî ñîõðàíÿòü êîíòàêò ñî âñåìè ýòèìè àñïåêòàìè ãðóïïû — êàê ýòî
ïðèçíàíî, — çàäà÷à âåñüìà òðóäíàÿ, åäâà ëè êîìó-ëèáî öåëèêîì ïî-
ñèëüíàÿ, îäíàêî íàó÷èòüñÿ ýòîìó âïîëíå âîçìîæíî: îñíîâíîé øêîëîé
çäåñü ÿâëÿåòñÿ îïûò. Â ïîñëåäóþùåì èçëîæåíèè ÿ ïîñòàðàþñü ïî õîäó
äåëà ïîêàçàòü, íàñêîëüêî òåñíî ïåðåïëåòåíû è âçàèìîçàâèñèìû ðàç-
ëè÷íûå àñïåêòû ðàññìàòðèâàåìîé çàäà÷è, îäíàêî äåëàòü ýòî áóäó ïîñ-
ëåäîâàòåëüíî, ïåðåõîäÿ â ïðîöåññå îáñóæäåíèÿ îò îäíîãî àñïåêòà ê
äðóãîìó.

Ðîñò, ðàñøèðåíèå è ñîâåðøåíñòâîâàíèå ïîíèìàíèÿ


êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå

Âî ìíîãèõ, õîòÿ è íå âî âñåõ, ãðóïïàõ ýòî íà÷èíàåòñÿ íà ñòàäèè


ïëàíèðîâàíèÿ. Âî âñåõ ãðóïïàõ ýòî ïðîäîëæàåòñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñå-
ãî èõ ñóùåñòâîâàíèÿ. Óæå â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ âû íà÷íåòå ïîíè-
ìàòü îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû áëàãîäàðÿ ëè÷íûì êîíòàêòàì è áåñåäàì
ñ êîëëåãàìè, êîòîðûå èõ óæå çíàþò. Îäíàêî òàêîå ïîíèìàíèå áóäåò
âåñüìà îãðàíè÷åííûì. Ñ ìîìåíòà íà÷àëà ñåàíñîâ ó âàñ áóäåò ðàçâèâàòüñÿ

211
áîëåå ïîëíîå ïîíèìàíèå êàæäîãî ÷åëîâåêà, ïîíèìàíèå, îñíîâàííîå
íà íàáëþäåíèè çà òåì, êàê è ÷òî ãîâîðèò ýòîò ÷åëîâåê î ñåáå, êàê íå-
âåðáàëüíî îí ñåáÿ ïðåäñòàâëÿåò è êàê âçàèìîäåéñòâóåò ñ äðóãèìè è
ïðèíèìàåò ó÷àñòèå â ãðóïïå.
Èíôîðìàöèÿ, êîòîðóþ ÷åëîâåê î ñåáå ñîîáùàåò, â áîëüøèíñòâå
ñëó÷àåâ áóäåò ïîñòóïàòü â ãðóïïó â âåñüìà ôðàãìåíòàðíîì è ðàçðîçíåí-
íîì âèäå â ðàìêàõ ïðîõîäÿùèõ â ãðóïïå äèñêóññèé è ìåðîïðèÿòèé. Âî
âðåìÿ äèñêóññèè èíäèâèäóóì ìîæåò íà÷àòü êàêîå-òî ëè÷íîå ïîâåñòâî-
âàíèå è áûòü ïðåðâàííûì. Îí ìîæåò ñäåëàòü ëèøü îòäåëüíûå íàìåêè,
ñêàçàâ: “È ó ìåíÿ òî æå ñàìîå”. Èëè: “ß íèêîãäà íå èñïûòûâàë ïî-
äîáíûõ îùóùåíèé”.  îòäåëüíûõ ñëó÷àÿõ ÷åëîâåê äàåò ïîäðîáíûé è
ñâÿçíûé îò÷åò î ñâîåé æèçíè èëè î êàêîé-òî îäíîé âàæíîé åå ñòîðî-
íå. Íî ó ïñèõîòåðàïåâòà íåò ðåàëüíîé âîçìîæíîñòè óãëóáèòü ñâîå çíà-
íèå î äàííîì ÷åëîâåêå ïðè ïîìîùè ñîáåñåäîâàíèÿ, íà ÷òî îí ìîã áû
ðàññ÷èòûâàòü ïðè âçàèìîäåéñòâèè ñ íèì ñ ãëàçó íà ãëàç.  ãðóïïå âû
íèêîãäà íå ãîâîðèòå èñêëþ÷èòåëüíî ñ îäíèì èíäèâèäóóìîì, äàæå êîãäà
îáðàùàåòåñü íåïîñðåäñòâåííî ê íåìó. Âû âñåãäà òàêæå ÷òî-òî ãîâîðè-
òå, îáðàùàÿñü ê ãðóïïå. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñòàíåò ïðèäåðæèâàòüñÿ â
ãðóïïå êàêîé-òî îäíîé ñêîëüêî-íèáóäü ïðîäîëæèòåëüíîé ôîðìû ëè÷-
íûõ ïîâåñòâîâàíèé, îí ðèñêóåò âûçâàòü íåæåëàòåëüíûå ïîñëåäñòâèÿ.
Íàïðèìåð, ïåðåñòàíåò óäåëÿòü äîëæíîå âíèìàíèå îñòàëüíûì, çàñòà-
âèò äðóãèõ èãðàòü ðîëü ïàññèâíûõ ñëóøàòåëåé èëè ïîêàæåò, ÷òî ê êîìó-
òî îäíîìó îí îñîáî ðàñïîëîæåí. Áîëåå òîãî, ñîñðåäîòî÷åííîñòü íà
òîì, ÷òî ãîâîðèò î ñåáå îäèí ÷åëîâåê, ìîæåò ïîìåøàòü ðàçðàáîòêå
îòäåëüíûõ âîïðîñîâ èëè òåìû, ïîòåíöèàëüíî âàæíûõ äëÿ âñåõ èëè äëÿ
áîëüøèíñòâà ïðèñóòñòâóþùèõ, è èñêëþ÷èò ñîöèàëüíîå ñðàâíåíèå,
ïîëó÷åíèå è ïåðåäà÷ó îáðàòíîé ñâÿçè (÷òî êðàéíå âàæíî äëÿ ïîëó÷å-
íèÿ îò ãðóïïû îæèäàåìîé ïîëüçû).
Ïîýòîìó âñå, ÷òî õîòü êàê-òî íàïîìèíàåò ñèñòåìàòè÷åñêîå ëè÷íîå
ïîâåñòâîâàíèå, ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àåòñÿ. Âìåñòî ýòîãî âåäóùèé ïîëà-
ãàåòñÿ íà ñâîè íàáëþäåíèÿ çà òåì, ÷òî èìåííî êàæäûé ãîâîðèò î ñåáå
â ðàçíîå âðåìÿ è â ðàçíûõ êîíòåêñòàõ. Îí ìîæåò çàäàâàòü âîïðîñû,
óòî÷íÿþùèå èëè ðàñøèðÿþùèå åãî çíàíèå, íî äàæå ïðè ýòîì áîëü-
øóþ ÷àñòü åãî âðåìåíè çàéìåò âîñïðèÿòèå èíôîðìàöèè, à íå ïîãîíÿ
çà íåé. Ïîëó÷àåìàÿ èì èíôîðìàöèÿ áóäåò èìåòü ðàçðîçíåííûé, ôðàã-
ìåíòàðíûé è íåóïîðÿäî÷åííûé õàðàêòåð. Âåäóùèé äîëæåí äîñòàòî÷-
íî ïîäíàòîðåòü â óìåíèè óäåðæèâàòü â ïàìÿòè ïîäîáíûå îáðûâêè èí-
ôîðìàöèè, à çàòåì ïîìåùàòü èõ â ïîñòåïåííî ðàçðàñòàþùóþñÿ êàðòèíó
êàæäîé ëè÷íîñòè. È ðàçóìååòñÿ îí äîëæåí äåëàòü ýòî äëÿ êàæäîãî âõî-
äÿùåãî â ãðóïïó. Îí êàê áû ðåçåðâèðóåò â ñâîåé ïàìÿòè ïðîñòðàíñòâî
äëÿ êàæäîãî ÷åëîâåêà è ïî ìåðå ïîÿâëåíèÿ íîâîé èíôîðìàöèè äîáàâ-

212
ëÿåò åå, ïîñòåïåííî ðàñøèðÿÿ, èñïðàâëÿÿ è ñîâåðøåíñòâóÿ âûðèñî-
âûâàþùóþñÿ êàðòèíó êàæäîãî èíäèâèäóóìà.
Ñîäåðæàíèå òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ãîâîðèò î ñåáå, î ñâîåé æèçíè, î òîì,
êàêèì åìó ïðåäñòàâëÿåòñÿ îí ñàì èëè äðóãèå, íèêîèì îáðàçîì íå ÿâ-
ëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè, äîñòóïíîé ïñèõîòåðà-
ïåâòó. Ôàêòè÷åñêè ïðè òîì, ÷òî ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âåñüìà
íåñîâåðøåííîå ñðåäñòâî èçó÷åíèÿ ÷åëîâåêà íà îñíîâå òîãî, ÷òî îí
ãîâîðèò î ñåáå, îíà ÿâëÿåòñÿ ïðåâîñõîäíåéøèì ñðåäñòâîì èçó÷åíèÿ
÷åëîâåêà íà îñíîâå íàáëþäåíèÿ ìàíåðû è õàðàêòåðà åãî ó÷àñòèÿ â æèçíè
ãðóïïû. Ñþäà âõîäèò ñàìîïðåçåíòàöèÿ è çíàêîâîå ïîâåäåíèå, ðåàê-
öèÿ íà äðóãèõ ëþäåé, ó÷àñòèå â ôåíîìåíå ãðóïïû âî âñåé åãî ïîëíî-
òå, à òàêæå ñîâîêóïíûå ñòåðåîòèïû ó÷àñòèÿ.
Ñàìîïðåçåíòàöèÿ (presentation of self) ïðåäñòàâëÿåòñÿ ìíå íåîòäå-
ëèìîé îò çíàêîâîãî ïîâåäåíèÿ (cueing behaviour). Èíäèâèäóóì ïðåä-
ñòàâëÿåò ñåáÿ â ãðóïïå êàêèì-òî êîíêðåòíûì îáðàçîì: òåì, êàê îí
îäåâàåòñÿ, êàê âõîäèò â êîìíàòó, êàê è ãäå ñèäèò, êàê ãîâîðèò è ÷òî
ãîâîðèò, êîíòåêñòîì, â êîòîðîì ïðåäïî÷èòàåò ãîâîðèòü, è ò.ï. Íà-
ïðèìåð, ìóæ÷èíà ñðåäíèõ ëåò ïðèøåë íà ïåðâûé ñåàíñ âíîâü îáðàçî-
âàííîé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû, ïåðåäâèíóë ñâîé ñòóë èç îáùåãî
êðóãà â óãîë êîìíàòû, ñåë è ñêðåñòèë ðóêè íà ãðóäè. Ïåðâûå äåñÿòü
ìèíóò ñåàíñà îí íè÷åãî íå ãîâîðèë, ïîñëå ÷åãî ïîäòâåðäèë ïîñëàíèå,
ïåðåäàííîå åãî ïîâåäåíèåì è ïîçîé, çàÿâèâ: “ß ïðèøåë, íî íå áóäó
ãîâîðèòü”.  ãðóïïå ïëàíèðîâàíèÿ ìîëîäàÿ æåíùèíà äîëæíà áûëà
ãîâîðèòü ïåðâîé, è íà êàêîå-òî âðåìÿ îíà ïðèêîâàëà ê ñåáå âíèìàíèå
ãðóïïû, èçëàãàÿ äåòàëüíûé ïëàí â àâòîðèòàðíîé ìàíåðå. Â êðàòêîñ-
ðî÷íîé ãðóïïå, ñîçäàííîé äëÿ ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, îäíà
èç æåíùèí ïðåäëîæèëà ïîëîæèòü íà÷àëî ðàáîòå ãðóïïû ñâîèì ïîâå-
ñòâîâàíèåì î òðóäíîì ðîæäåíèè è ïåðâûõ ãîäàõ æèçíè ñâîåãî ñûíà è
ñðàçó æå ïðèñòóïèëà ê ðàññêàçó â íå äîïóñêàâøåé âîçðàæåíèé ìàíå-
ðå, ñòàðàÿñü, ÷òîáû âñå îáðàòèëè âíèìàíèå íà åå òåðïåíèå è óìåíèå
îáðàùàòüñÿ ñî ñâîèì ðåáåíêîì. Âñå òðîå ïðåäñòàâëÿëè ñåáÿ â êà÷åñòâå
êîíêðåòíûõ ëè÷íîñòåé è ïîêàçûâàëè, êàê áû îíè õîòåëè, ÷òîáû íà íèõ
ðåàãèðîâàëè äðóãèå. Ìóæ÷èíà: “ß ÷åëîâåê íåçàâèñèìûé, ÿ çäåñü ïî-
ìèìî ñâîåé âîëè; íå ïðèíóæäàéòå è äàæå íå òðîãàéòå ìåíÿ”. Ìîëîäàÿ
æåíùèíà: “ß î÷åíü ñïîñîáíàÿ è òî÷íî çíàþ, ÷òî íàì ñëåäóåò äåëàòü.
Ñëóøàéòåñü ìåíÿ è äåëàéòå, êàê ÿ ãîâîðþ”. Ìàòü ðåáåíêà-èíâàëèäà:
“Äóìàéòå îáî ìíå êàê î òåðïåëèâîé, çàáîòëèâîé è äîáðîé ìàòåðè”.
Ñèãíàëû è çíàêè, êîòîðûå ëþäè ïîäàþò ãðóïïå, ôàêòè÷åñêè ãîâîðÿò:
“Äóìàéòå îáî ìíå êàê î ëè÷íîñòè èìåííî òàêîãî, à íå èíîãî ðîäà”;
“Âåäèòå ñåáÿ ïî îòíîøåíèþ êî ìíå òàê, à íå èíà÷å”. Ïîñëàíèÿ, ñèã-
íàëû è çíàêè ïîäàþòñÿ ïîçîé è íåâåðáàëüíûì ïîâåäåíèåì, êàê è â òåõ
ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷åëîâåê ïîêàçûâàåò, ÷òî îí ãîòîâ èëè íå ãîòîâ ê ó÷àñ-

213
òèþ â ãðóïïå, òðåáóåò öåíòðàëüíîãî ïîëîæåíèÿ â íåé èëè æå èñïûòû-
âàåò ïåðåä íåé ñòðàõ. Ñèãíàëû è çíàêè ïîäàþòñÿ òàêæå èíòîíàöèåé:
âëàñòíîé, ñàìîóâåðåííîé, çàèñêèâàþùåé è ò.ä. Çíàêè ñîäåðæàòñÿ è
â óñòàíîâêå, ïðèíÿòîé â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå.
Íàïðèìåð, ÷åëîâåê ìîæåò íå ïîääàâàòüñÿ îáùåìó íàñòðîåíèþ îçëîá-
ëåííîñòè èëè äåïðåññèè èëè ïîïûòàåòñÿ âûâåñòè ãðóïïó èç íåãî. Îí
ìîæåò íå ñîãëàñèòüñÿ ñ îáùèì ìíåíèåì ãðóïïû. Ïîñëàíèÿ èíîãäà
ïåðåäàþòñÿ ïðè ïîìîùè ïðîèñõîäÿùåãî (êîãäà ÷åëîâåê ïûòàåòñÿ èç-
ìåíèòü òåìó) ëèáî ïîñðåäñòâîì òîãî, ÷åìó îí ïîçâîëÿåò èäòè ñâîèì
÷åðåäîì.
Íåêîòîðûå èç ýòèõ ìåæëè÷íîñòíûõ ñîîáùåíèé îêàçûâàþò ñèëüíîå
äàâëåíèå íà äðóãèõ, ïðèíóæäàÿ èõ ðåàãèðîâàòü âåñüìà êîíêðåòíûì
îáðàçîì. Íàïðèìåð, íåêòî, âûñòóïàÿ â ðîëè ñëàáîãî è áåñïîìîùíî-
ãî, îêàçûâàåò íà äðóãèõ äàâëåíèå, ÷òîáû âûíóäèòü èõ ïîìî÷ü åìó èëè
ïðîÿâèòü ó÷àñòèå. Òîò, êòî æåëàåò äîìèíèðîâàòü, îêàçûâàåò íà äðó-
ãèõ äàâëåíèå, âûíóæäàÿ èõ áûòü ïàññèâíûìè è ïîêîðíûìè. Òîò, êòî
ñòàâèò ñåáÿ â ñìåøíîå ïîëîæåíèå, ïðèãëàøàåò äðóãèõ ïîñìåÿòüñÿ íàä
ñîáîé. Íåêîòîðûå âèäû çíàêîâîãî ïîâåäåíèÿ îêàçûâàþòñÿ î÷åíü ñëîæ-
íûìè. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê òèïà “Äà, íî...” ðàññêàçûâàåò î ñâîèõ ïðî-
áëåìàõ âñÿêîìó, êòî ãîòîâ åìó ïîìî÷ü, âûïðàøèâàåò ó íåãî ñîâåò, à
çàòåì ãîâîðèò: “Äà, íî ýòî íå ïîäåéñòâóåò, ïîòîìó ÷òî...”; Èëè: “ß ýòî
ïðîáîâàë, íî íè÷åãî íå ïîëó÷àåòñÿ”; èëè: “Äà, áûòü ìîæåò, íî ÿ çà-
áûë âàì ñêàçàòü, ÷òî...” Ïîñëå ýòîãî îí æàëóåòñÿ, ÷òî íèêòî íå æåëà-
åò åìó ïîìî÷ü â ðåøåíèè åãî òàêèõ ñåðüåçíûõ è íåîòëîæíûõ ïðîáëåì.
Åãî ïîñëàíèÿ, âîçìîæíî, âêëþ÷àþò ñëåäóþùåå: “Ó ìåíÿ óæàñíûå
ïðîáëåìû”; “Íèêòî ìíå íå ïîìîãàåò”; “Çäåñü íè îò êîãî íåò ïðîêó”.
Îñòàëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû î÷åíü ñëîæíî íå îòêëèêíóòüñÿ ñâîèìè ïðåä-
ëîæåíèÿìè è ñîâåòàìè; äðóãèì î÷åíü ñëîæíî íå ñòðàäàòü èç-çà
òîãî, ÷òî îíè íå ñìîãëè íè÷åì ïîìî÷ü, èëè íå çëèòüñÿ íà ýòîãî ÷åëî-
âåêà èç-çà òîãî, ÷òî îí ïîñòàâèë èõ â òàêîå ïîëîæåíèå. Ìîëîäàÿ æåí-
ùèíà ðàññêàçûâàëà â ãðóïïå çàáàâíûå èñòîðèè, â êîòîðûõ îíà íåèç-
ìåííî ïîïàäàëà â äóðàöêîå ïîëîæåíèå, à ïîòîì, êîãäà âñå îò äóøè
ñìåÿëèñü íàä åå ïîâåñòâîâàíèåì, íåîæèäàííî ãîâîðèëà óïàâøèì ãî-
ëîñîì: “Íà ñàìîì äåëå äëÿ ìåíÿ ýòî óæàñíàÿ ïðîáëåìà”. Âñå êàê-òî
íåîæèäàííî è âäðóã îáíàðóæèâàëè, ÷òî ñìåþòñÿ íàä ÷óæèì ãîðåì, èì
ñðàçó ñòàíîâèëîñü äîñàäíî è ñòûäíî. Ïîòðåáóåòñÿ îïðåäåëåííîå âðå-
ìÿ, ÷òîáû ðàçîáðàòüñÿ â ñëîæíûõ ïàòòåðíàõ ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøå-
íèé (complex interpersonal patterns). Èíîãäà òàêîé ÷åëîâåê ñ ãðóñòüþ èëè
ãîðå÷üþ æàëóåòñÿ íà ðåàêöèþ ñî ñòîðîíû äðóãèõ, íå îñîçíàâàÿ ïðè ýòîì
òîé ðîëè, êàêóþ îí ñàì ñûãðàë â åå ïîðîæäåíèè.
Ìîæíî ïðèâåñòè åùå ìíîæåñòâî äðóãèõ ïðèìåðîâ ñàìîïðåçåíòàöèè
è ñîïóòñòâóþùèõ åé çíàêîâ. Êòî-òî ìîæåò îêàçàòüñÿ îñîáî èçîáðåòà-

214
òåëüíûì è çàñòàâèò äðóãèõ ÷óâñòâîâàòü, ÷òî îí ñòàë èõ æåðòâîé. Êòî-
òî ïðîÿâèò â êîì-òî äðóæåñêîå ó÷àñòèå, à çàòåì âíåçàïíî åãî îòâåðã-
íåò èëè óíèçèò. Èíäèâèäóóì ìîæåò ïðåçåíòèðîâàòü èëè ïîêàçûâàòü ñåáÿ
äðóãèì òàê, ÷òîáû åãî âîñïðèíèìàëè êàê ðàäåòåëÿ óíèæåííûõ è îñêîð-
áëåííûõ; æåðòâó íåñïðàâåäëèâîñòè; ñèëüíóþ, âñåãäà âëàñòíóþ ëè÷-
íîñòü; ÷åëîâåêà, âñåãäà ãîòîâîãî ïðèéòè íà ïîìîùü; çíà÷èòåëüíóþ,
âñåçíàþùóþ è íàäåëåííóþ ïðåâîñõîäñòâîì ëè÷íîñòü; íèê÷åìíóþ, íå
çàñëóæèâàþùóþ íèêàêîãî óâàæåíèÿ ëè÷íîñòü; ëè÷íîñòü, ñîâåðøåííî
íå ñ÷èòàþùóþñÿ ñ ìíåíèåì äðóãèõ; “õîðîøåãî”, ïðèìåðíîãî ÷åëîâå-
êà; àáñîëþòíî áåçðàçëè÷íîãî ê ìíåíèþ äðóãèõ î ñåáå è ò.ï.
Èíîãäà ÷åëîâåê äåìîíñòðèðóåò ïîâòîðÿþùèåñÿ òèïû ïîâåäåíèÿ,
êîòîðîå â ñòðîãîì ñìûñëå íå íåñåò çíàêîâóþ ôóíêöèþ, õîòÿ âïîëíå
ìîæåò âûçûâàòü õàðàêòåðíóþ ðåàêöèþ. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê ìîæåò ÷à-
ñòî äåìîíñòðèðîâàòü âñïûøêè ãíåâà, à çàòåì ïåðåæèâàòü ïî ýòîìó ïî-
âîäó; èëè ãîâîðèòü áåç óìîëêó, êàçàëîñü áû, ñîâåðøåííî íå îáðàùàÿ
âíèìàíèÿ íà íåâîñïðèèì÷èâîñòü èëè íåðâîçíîñòü äðóãèõ; èëè ñòàíî-
âèòüñÿ óãðþìûì è çàìêíóòûì; èëè âûðàæàòü çëîáó â óòîí÷åííîé êîñ-
âåííîé ìàíåðå, ïðè ïîìîùè ñàðêàçìà èëè îáèäíûõ øóòîê; èëè ãîâî-
ðèòü çàãàäêàìè.
×åëîâåê òàêæå ïðîÿâëÿåò ñåáÿ â òîì, êàê îí ðåàãèðóåò íà êîíêðåò-
íûõ ëþäåé â ãðóïïå. Íàïðèìåð, îí áóäåò ïî-ñâîåìó ðåàãèðîâàòü íà òåõ,
êòî àãðåññèâåí, äîêó÷ëèâ, áåñïîìîùåí, ñàðêàñòè÷åí, ñòàðøå, ìîëî-
æå, áîëåå îáðàçîâàí è ò.ä. Íàéäóòñÿ è òàêèå, êåì îí ñòàíåò âîñõèùàòü-
ñÿ, íå ëþáèòü, çàâèäîâàòü. Â ãðóïïå ìîæåò îêàçàòüñÿ êòî-òî, êîãî îí
íà÷íåò áîÿòüñÿ èëè îïàñàòüñÿ. Ïî÷åìó? Ìíîãîå ïðîÿñíèò íàáëþäåíèå
çà òåì, êàê ðàçëè÷íûå ëþäè áóäóò ðåàãèðîâàòü íà òåõ, êòî ïðåäïî÷è-
òàåò õðàíèòü ìîë÷àíèå. Îäíè ðàäû îñòàâèòü èõ â ïîêîå, â òî âðåìÿ êàê
äðóãèå ñîâåðøåííî íå ïåðåíîñÿò ìîë÷àëèâûõ èíäèâèäóóìîâ è ïîñòî-
ÿííî ïîíóæäàþò èõ ðàñêðûòüñÿ. Íåêîòîðûå ïîëàãàþò, ÷òî ìîë÷àëè-
âûé ÷åëîâåê íàñòðîåí âðàæäåáíî, äðóãèå — ÷òî ïîä ìàñêîé ñäåðæàí-
íîñòè îí ñêðûâàåò ìóäðîñòü èëè ìàãè÷åñêóþ ñèëó.
Îäíèì èç òåõ, íà êîãî ïàöèåíò áóäåò ðåàãèðîâàòü ñîâåðøåííî îï-
ðåäåëåííûì îáðàçîì, ÿâëÿåòñÿ ïñèõîòåðàïåâò. Âåäóùèé ãðóïïó ìîæåò
î÷åíü ìíîãîå óçíàòü î ÷åëîâåêå (è î ñàìîì ñåáå), åñëè ñòàíåò îáðàùàòü
âíèìàíèå íà ÷óâñòâà è òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå ê íåìó ïðîÿâëÿåò ýòîò
÷åëîâåê, ÷óâñòâà, êîòîðûå îí âûçûâàåò ó íåãî ñàìîãî. Íàïðèìåð, ïà-
öèåíò ìîæåò îòíîñèòüñÿ ê ðóêîâîäèòåëþ ñ ïîäîçðåíèåì èëè íåäîâå-
ðèåì, ëèáî âñå âðåìÿ ñòàðàòüñÿ óáëàæèòü åãî, ëèáî îæèäàòü îò íåãî
íåâîçìîæíûõ ÷óäåñ, ëèáî ïîïûòàåòñÿ íàëàäèòü ñ íèì êàêèå-òî îñîáûå
îòíîøåíèÿ, îòòåñíèâ ïðè ýòîì äðóãèõ. Ðóêîâîäèòåëü, â ñâîþ î÷åðåäü,
ìîæåò èñïûòûâàòü ê îäíèì áîëüøóþ ñèìïàòèþ, íåæåëè ê äðóãèì;
ìîæåò ïîñ÷èòàòü, ÷òî êòî-òî ïîðòèò ãðóïïó; ìîæåò êîãî-òî íåäîëþá-

215
ëèâàòü, íàõîäèòü îñîáåííî òðóäíûì èëè îñîáåííî èíòåðåñíûì. Ñîá-
ñòâåííûå ÷óâñòâà ðóêîâîäèòåëÿ íåðåäêî ñëóæàò âàæíûì îðèåíòèðîì â
âûðàáîòêå ïîíèìàíèÿ îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî
îí ïîñòîÿííî ïîìíèò î òîì, ÷òî ìíåíèÿ è ÷óâñòâà, âîçáóæäåííûå
äðóãèìè, êîå-÷òî ãîâîðÿò è î íåì ñàìîì. Ñëåäóåò òàêæå ïîñòîÿííî
ïîìíèòü î òîì, ÷òî ïîâåäåíèå ïàöèåíòà ñ ðóêîâîäèòåëåì âîâñå íå îáÿ-
çàòåëüíî óêàçûâàåò íà òî, êàê îí âåäåò ñåáÿ ñ äðóãèìè, ïîñêîëüêó
ðóêîâîäèòåëü çàíèìàåò â ãðóïïå îñîáîå ïîëîæåíèå.
Ïîëåçíî òàêæå íàáëþäàòü çà òåì, ñ êåì ÷åëîâåê âñòóïàåò â àëüÿíñ
èëè ê êîìó îí èñïûòûâàåò óñòîé÷èâóþ íåïðèÿçíü. Èíîãäà íåêèé àëü-
ÿíñ ïîçâîëÿåò èíäèâèäóóìó ðàçûãðàòü êàêîé-òî ïðåäïî÷òèòåëüíûé ïàò-
òåðí ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèé (preferred interpersonal pattern). Èí-
äèâèäóóì íàéäåò â ãðóïïå êîãî-òî, êòî ïîìîæåò åìó èãðàòü íåêóþ
ìåæëè÷íîñòíóþ ðîëü. Àíòèïàòèè ìîãóò âîçíèêàòü èç-çà òîãî, ÷òî íå-
êòî â ãðóïïå ãîòîâ çàíÿòü íèøè, êîòîðûå èíäèâèäóóìó ïðåäñòàâëÿþò-
ñÿ óãðîæàþùèìè, ïîñêîëüêó ýòîò íåêòî íàïîìèíàåò ÷åëîâåêà, êîòî-
ðûé òàèë â ñåáå óãðîçó èëè áûë îïàñåí â ïðîøëîì, èëè ïîòîìó, ÷òî
÷üå-òî ïîâåäåíèå ìåøàåò åìó ïðèíÿòü íà ñåáÿ êàêóþ-òî ïðèâëåêàòåëü-
íóþ ðîëü â ãðóïïå.
Äðóãèì èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè îá èíäèâèäóóìàõ, âåñüìà îòëè÷-
íûõ îò òåõ, ÷òî ðàññìàòðèâàëèñü äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè, áóäåò íàáëþ-
äåíèå: êàêèì îáðàçîì ÷åëîâåê âíîñèò ñâîé âêëàä âî ÷òî-ëèáî, êàê
ðåàãèðóåò íà ñîâîêóïíûé ôåíîìåí ãðóïïû, âêëþ÷àÿ ñþäà íàñòðîåíèå
è àòìîñôåðó, íàèáîëåå îáñóæäàåìûå òåìû è íàðîæäàþùèåñÿ íîðìû.
Íàïðèìåð, êàê ïîâåäåò ñåáÿ ÷åëîâåê, êîãäà îáùàÿ àòìîñôåðà ÿâëÿåò-
ñÿ àòìîñôåðîé çëîáû, îò÷àÿíèÿ, äåïðåññèè èëè âîñòîðæåííîñòè? Áó-
äåò ëè îí óõîäèòü îò ïîäîáíûõ íàñòðîåíèé, ïîääåðæèâàòü èõ èëè ïðî-
âîöèðîâàòü? Ìîæåò áûòü, îí ïîñòàðàåòñÿ èõ èçìåíèòü? Êàêèå-òî
êîíêðåòíûå òåìû çàðîæäàþòñÿ âðåìÿ îò âðåìåíè â íåäðàõ ñàìèõ ãðóïï
èëè æå âíîñÿòñÿ ðóêîâîäèòåëåì: êàê ÿ ñåáÿ âåäó, êîãäà çëþñü; íà ÷òî
áîëüøå âñåãî ðàññ÷èòûâàþ è ÷åãî áîëüøå âñåãî áîþñü, âîçâðàùàÿñü
äîìîé èç ýòîãî ãîñïèòàëÿ; ÷òî äëÿ ìåíÿ ñàìîå ìó÷èòåëüíîå â ïîëîæå-
íèè ìîåãî ðåáåíêà-èíâàëèäà; ÷òî äëÿ ìåíÿ ñàìîå òÿæåëåå â òîì, ÷òî
ìîé ìóæ ïîïàë â òþðüìó; è ò.ï. Êàêîâî îòíîøåíèå ïàöèåíòà ê ïîäîá-
íûì òåìàì? Ñïîñîáåí ëè îí âûäåðæàòü àíàëèç òàêîé òåìû? Íå ïûòà-
åòñÿ ëè îí óâåñòè ãðóïïó îò ýòîé òåìû? Ïðèíèìàåò ëè îí åå âñåðüåç
èëè ïûòàåòñÿ ñâåñòè äî óðîâíÿ îáûäåííîñòè?
Ñòåðåîòèïû ó÷àñòèÿ ìåíÿþòñÿ â ïðåäåëàõ ãðóïïû. Êàê âåäåò ñåáÿ
èíäèâèäóóì, êîãäà íåñêîëüêî ÷åëîâåê íà âðåìÿ ïîä÷èíÿþò ñåáå ãðóï-
ïó? Êàê îí âåäåò ñåáÿ, êîãäà êòî-òî îòñóòñòâóåò? Îí ÷òî-òî ïîäîçðåâà-
åò, â ÷åì-òî ðàñêàèâàåòñÿ, ÷åì-òî îáåñïîêîåí èëè îáðàäîâàí? Ñêàçû-
âàåòñÿ ëè íà íåì ïðåäñòîÿùåå îòñóòñòâèå ïñèõîòåðàïåâòà? Åñëè â ãðóïïå

216
ïðîèñõîäèò ñäâèã â ñòîðîíó áîëüøåé áëèçîñòè, ïóãàåò åãî ýòî èëè ðà-
äóåò? Åñëè æå â ãðóïïå íà÷èíàþò ñâîáîäíî ïðîÿâëÿòüñÿ çëîáà èëè ðà-
çî÷àðîâàíèå, êàêîâà â ýòîì ñëó÷àå åãî ðåàêöèÿ? Êàêîâ åãî îáùèé ñòå-
ðåîòèï ó÷àñòèÿ? Ìîë÷èò ëè îí, êàê ïðàâèëî, èëè, íàïðîòèâ, àêòèâåí?
Ó÷àñòâóåò ëè îí â ñîáûòèÿõ ãðóïïû, åñëè åãî ñïåöèàëüíî ïîïðîñÿò îá
ýòîì äðóãèå? Ìîæåò áûòü, îí îæèâëÿåòñÿ òîëüêî áëèæå ê êîíöó ãðóï-
ïîâîãî ñåàíñà?
Ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé âïîëíå ìîæåò â êàêîé-òî ìåðå âûðàáîòàòü
ñâîå ïîíèìàíèå èíäèâèäóóìîâ ÷åðåç íåïîñðåäñòâåííûé ïðîöåññ ýìïà-
òèè-ñîïåðåæèâàíèÿ — îùóùåíèÿ èëè çíàíèÿ òîãî, ÷òî èñïûòûâàåò
äðóãîé ÷åëîâåê, êàê ñëåäñòâèå òîãî, ÷òî ïîäîáíîå èñïûòûâàåò èëè
êîãäà-òî èñïûòûâàë îí ñàì. Ñëîâî ýìïàòèÿ (empathy — ñî÷óâñòâèå,
ñîïåðåæèâàíèå, óìåíèå ïîñòàâèòü ñåáÿ íà ìåñòî äðóãîãî) î÷åíü èíòå-
ðåñíî îïðåäåëåíî ⠓Êðàòêîì Îêñôîðäñêîì ñëîâàðå”: “Ñïîñîáíîñòü
ñïðîåöèðîâàòü ñâîþ ëè÷íîñòü è òàêèì îáðàçîì ïîëíîñòüþ ïîíÿòü îáúåêò
íàáëþäåíèÿ”. Äàííîå îïðåäåëåíèå ïîäíèìàåò âîïðîñ, íàñêîëüêî “ïîë-
íîñòüþ” îäèí ÷åëîâåê ìîæåò ïîíÿòü äðóãîãî ñ ïîìîùüþ ýòîãî ìåòîäà
è äî êàêîé ñòåïåíè ïðèìåíèìî ïðîåöèðîâàíèå â ïñèõîëîãè÷åñêîì
ñìûñëå, åñëè ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå ñîïóòñòâóþùóþ åìó îïàñíîñòü
ïîëó÷èòü èñêàæåííóþ êàðòèíó. Êàæäîìó õîðîøî çíàêîìî òî, ÷òî ñêðû-
âàþò â ñåáå âûðàæåíèÿ: “ß çíàþ, êàêèå ÷óâñòâà îí èñïûòûâàåò” èëè:
“Õîðîøî, ÷òî ÿ íå íà åãî ìåñòå”. Îíè ñèãíàëèçèðóþò îá ýìïàòèè.
Ýìïàòèÿ âåñüìà ïîëåçíà ïðè ôîðìèðîâàíèè ãèïîòåç î òîì, ÷òî ìîãóò
èñïûòûâàòü äðóãèå. Íî ñëåäóåò áûòü âåñüìà îñòîðîæíûì â ñâîèõ ïðåä-
ïîëîæåíèÿõ î òîì, ÷òî äðóãèì áóäåò ïðåäñòàâëÿòüñÿ òàêèì æå, êàê
ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàì. Ýòè ïðåäïîëîæåíèÿ äåëàþòñÿ íà îñíîâå âàøèõ
ñîîáðàæåíèé î òîì, ÷òî â ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âû èñïûòûâàëè
áû ñàìè.
Âñå ýòè ñòîëü ðàçëè÷íûå ïóòè ê ïîíèìàíèþ ëþäåé ÷åðåç îïðåäåëåí-
íîå âðåìÿ ïðèõîäÿò â ñî÷åòàíèå, ñîçäàþùåå åäèíóþ êàðòèíó êàæäîãî
÷ëåíà ãðóïïû. Ñëåäóåò îñîáî ïîä÷åðêíóòü, ÷òî âàì âñåãäà ïðèäåòñÿ
ôîðìèðîâàòü ñâîè èäåè î êàêîì-ëèáî ÷åëîâåêå íà îñíîâå íåïîëíûõ
äàííûõ. Âíà÷àëå ó âàñ áóäåò ëèøü ìèíèìóì âîçìîæíîñòåé âåñòè íà-
áëþäåíèå, îäíàêî âñêîðå âû íà÷íåòå (è çäåñü óæ íè÷åãî íå ïîäåëàåøü)
âûðàáàòûâàòü èäåè î òîì, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê ñîáîé ïðåäñòàâëÿåò.
Ýòèì èäåÿì íå ñëåäóåò äàâàòü óêðåïëÿòüñÿ. Åñëè ýòî íåîáõîäèìî, âû
âñåãäà äîëæíû áûòü ãîòîâû èçìåíÿòü, îòáðàñûâàòü, òùàòåëüíî ïðîäó-
ìûâàòü è ðàçâèâàòü ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ñâîþ êàðòèíó, ïîñêîëüêó íà
ïðîòÿæåíèè âñåãî ïåðèîäà ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïîñòîÿííî âîçíèêà-
þò íîâûå ñèòóàöèè è, ñëåäîâàòåëüíî, ïîÿâëÿåòñÿ íîâàÿ èíôîðìàöèÿ.
Õîòÿ ìíîãèì è ñâîéñòâåííî ïîëàãàòüñÿ íà ïåðâûå âïå÷àòëåíèÿ, âåñü-
ìà âàæíî ðàññìàòðèâàòü èõ âñåãî ëèøü êàê ãèïîòåçû, ïîñêîëüêó ëþäè,

217
êàê ïðàâèëî, âíà÷àëå ïðîÿâëÿþòñÿ ëèøü ÷àñòè÷íî, ðåàãèðóÿ íà íîâóþ
ñèòóàöèþ. Ïðåäïîëàãàòü, ÷òî âû öåëèêîì óçíàëè ÷åëîâåêà èç åãî ïî-
âåäåíèÿ â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû, — çíà÷èò äåëàòü ñëèøêîì ñêî-
ðîïàëèòåëüíûå âûâîäû.
Äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà íàøå îáñóæäåíèå êàñàëîñü íàáëþäåíèÿ çà
îòäåëüíûì èíäèâèäóóìîì, êîãäà âçàèìîäåéñòâóåò öåëèêîì âñÿ ãðóï-
ïà. Íåðåäêî âîçìîæíîñòü íàáëþäåíèÿ çà îòäåëüíûìè èíäèâèäóóìàìè
âûõîäèò çà ýòè ðàìêè â òàêèõ ñèòóàöèÿõ, êàê çàíÿòèÿ â ïîäãðóïïàõ,
ïåðåðûâû äëÿ ïðèåìà ïèùè, âîçâðàùåíèå äîìîé â ìèêðîàâòîáóñå. Â
ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âîçìîæíîñòè äëÿ íàáëþäåíèÿ çíà÷èòåëüíî ðàñøèðÿ-
þòñÿ. Âû ìîæåòå çàäàòüñÿ âîïðîñîì, áóäåò ëè ÷åëîâåê ïî-ðàçíîìó âåñòè
ñåáÿ èëè ïî-ðàçíîìó ñåáÿ îùóùàòü â ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèÿõ. Íàïðèìåð,
ñòàíåò ëè îí ñåáÿ ÷óâñòâîâàòü ñïîêîéíåé â áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííîé
ñèòóàöèè? À â ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííîé? Ïðåäïî÷èòàåò ëè îí, ÷òîáû
âåäóùèé àêòèâíî ðóêîâîäèë ãðóïïîé? Èëè, íàîáîðîò, ÷òîáû ÷ëåíû
ãðóïïû ïðèíèìàëè ñâîè ñîáñòâåííûå ðåøåíèÿ? Ïðåäïî÷èòàåò ëè îí
îäèíî÷íûå çàíÿòèÿ èëè çàíÿòèÿ, òðåáóþùèå âçàèìîäåéñòâèÿ? ßâëÿþòñÿ
ëè åãî ïîâñåäíåâíûå äåéñòâèÿ è îáÿçàííîñòè áîëåå ñòðåññîâûìè, íå-
æåëè êàêèå-íèáóäü äðóãèå, íàïðèìåð, íåîáõîäèìîñòü ñêàçàòü “Äî ñâè-
äàíèÿ”, âñòàòü ñî ñâîåãî ìåñòà, ïåðåõîäèòü îò îäíîãî çàíÿòèÿ ê äðóãî-
ìó, îò íåñîñòÿçàòåëüíûõ âèäîâ ñïîðòà ê ñîñòÿçàòåëüíûì? Â óñëîâèÿ
æèëîãî ðàéîíà èëè êëóáà, ãäå óñòàíîâëåííûå ïðàâèëà è çàâåäåííûé
ïîðÿäîê ÿâëÿþòñÿ îäíîé èç ñîñòàâëÿþùèõ ãðóïïîâîãî îïûòà, âû ìî-
æåòå çàäàòüñÿ ñëåäóþùèìè âîïðîñàìè: ÿâëÿåòñÿ ëè äàííûé èíäèâèäó-
óì ñèñòåìàòè÷åñêèì íàðóøèòåëåì óñòàíîâëåííûõ ïðàâèë è çàâåäåííî-
ãî ïîðÿäêà? Ïðàâèëüíî ëè îí ðåàãèðóåò íà ðàçúÿñíåíèÿ? Îæèäàåò ëè
íàêàçàíèÿ â ñëó÷àå íàðóøåíèÿ ïðàâèë, è åñëè äà, òî êàêîãî ðîäà? Êàê
ðóêîâîäèòåëü, íå èñïûòûâàåòå ëè âû ïîñòîÿííîãî îùóùåíèÿ, ÷òî
äîëæíû çàìå÷àòü åãî ðåàêöèè è îñîáî ïîçàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû óï-
ðàâëÿòü èì? ×òî ïîäðàçóìåâàåòñÿ ïîä ýòèì óïðàâëåíèåì? Êàê îí ðåà-
ãèðóåò, êîãäà âûèãðûâàåò, ïðîèãðûâàåò, îñòàåòñÿ ëèøíèì, äîáèâà-
åòñÿ èëè íå äîáèâàåòñÿ ñâîåãî? Áûâàþò ëè ó íåãî íåïðèÿòíîñòè? Âñåãäà
ëè îí áûâàåò õîðîøèì? Åñëè îí ïîïàäàåò â íåïðèÿòíûå ñèòóàöèè, òî
êàêîãî ðîäà? Íàñêîëüêî òÿæåëî îí âîñïðèíèìàåò, êîãäà åãî íàêàçû-
âàþò èëè óâåùåâàþò äðóãèå? Äàæå êîãäà âàø îñíîâíîé êîíòàêò ñ ÷ëå-
íàìè ãðóïïû áóäåò ïðîèñõîäèòü â áîëåå òåñíîé îáñòàíîâêå êîìíàòû ñ
ðàññòàâëåííûìè â êðóã ñòóëüÿìè, ó âàñ ïîÿâèòñÿ âîçìîæíîñòü íàáëþ-
äàòü ýòè âíåãðóïïîâûå âçàèìîäåéñòâèÿ. Íàïðèìåð, êîãäà çàêàí÷èâà-
åòñÿ âðåìÿ ñåàíñà, óõîäèò ëè íåêòî ñðàçó è â îäèíî÷êó èëè îñòàåòñÿ
ïîáîëòàòü ñ äðóãèìè? Êàê îí ðåàãèðóåò, êîãäà ñëó÷àéíî âñòðå÷àåò âàñ,
âåäóùåãî, â êîðèäîðå èëè íà óëèöå? È òàê äàëåå.

218
Âñå ýòî — âîçìîæíîñòè äëÿ íàáëþäåíèÿ è, ñëåäîâàòåëüíî, äëÿ
ïîíèìàíèÿ ëþäåé, íî íå âñå îíè ïðèñóòñòâóþò â îäíîé è òîé æå ãðóï-
ïå. Ìû óâèäèì, ÷òî ñòðóêòóðà è õàðàêòåð ãðóïïû îãðàíè÷èâàåò è ïðè-
äàåò îïðåäåëåííóþ íàïðàâëåííîñòü òîìó, ÷òî ìîæíî íàáëþäàòü. Íà-
ïðèìåð, åñëè ãðóïïà ñîçäàåòñÿ ñ ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèìè öåëÿìè è
ïîëàãàåòñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, ó âàñ áóäåò ìàññà âîçìîæíîñòåé
íàáëþäàòü, êàê ÷åëîâåê ñòðåìèòñÿ âûíåñòè íà îáñóæäåíèå êàêóþ-òî
òåìó, îõîòíî âêëþ÷àåòñÿ â åå îáñóæäåíèå èëè æå ñòàðàåòñÿ èçáåæàòü
èëè èçìåíèòü åå. Îäíàêî ïðè ýòîì âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü åãî â äðó-
ãèõ èíòåðàêòèâíûõ ñèòóàöèÿõ, íàïðèìåð, â òàêèõ, êîòîðûå ïîäðàçó-
ìåâàþò êàêîå-òî çàíÿòèå, áóäåò âåñüìà íåçíà÷èòåëüíîé è ñîâñåì íå
áóäåò âîçìîæíîñòè îïðåäåëèòü, êàêîãî ðîäà çàíÿòèå îí íàìåðåí ñåáå
ïîäûñêàòü. Ãðóïïà, èñïîëüçóþùàÿ ðîëåâûå èãðû ñ öåëüþ ïðàêòè÷åñ-
êîé îòðàáîòêè ñîöèàëüíûõ íàâûêîâ, ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü âû-
ÿñíèòü, íàñêîëüêî àêòèâíîå ó÷àñòèå ÷åëîâåê ïðèíèìàåò â çàïëàíèðî-
âàííîì óïðàæíåíèè, íî çíà÷èòåëüíî óìåíüøàò âîçìîæíîñòü âûÿñíèòü,
êàêîãî ïîëîæåíèÿ îí ñòàðàåòñÿ äëÿ ñåáÿ äîáèòüñÿ â ìåíåå ñòðóêòóðè-
ðîâàííîé ãðóïïå.
 öåëîì âàì ïîòðåáóåòñÿ âûðàáîòàòü ó ñåáÿ òàêîå ïîíèìàíèå êàæ-
äîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå, ÷òîáû ïîñòîÿííî áûòü ãîòîâûì ê âîçíèêàþ-
ùèì â íåé ñèòóàöèÿì, èìåþùèì îñîáîå îòíîøåíèå ê äàííîìó ÷åëî-
âåêó. Â ýòèõ ñèòóàöèÿõ ó íåãî ïîÿâëÿþòñÿ îñîáåííî áëàãîïðèÿòíûå
âîçìîæíîñòè âûíåñòè äëÿ ñåáÿ ÷òî-òî ïîëîæèòåëüíîå. Íî âîçìîæíû
ñèòóàöèè, êîòîðûå ìîãóò âûçâàòü ó èíäèâèäóóìà íåïîñèëüíûé ñòðåññ.
Âû äîëæíû áûòü ãîòîâû, ÷òî ÷åëîâåê çàìêíåòñÿ â êàêîé-òî îãðàíè÷åí-
íîé ôîðìå ó÷àñòèÿ, êîòîðàÿ èçîëèðóåò åãî îò ïîëîæèòåëüíîãî îïûòà
â ïðåäåëàõ ãðóïïû. Êîðî÷å ãîâîðÿ, âàì ïîòðåáóåòñÿ âûðàáîòàòü ó ñåáÿ
ïîíèìàíèå êàæäîãî ïàöèåíòà. Ýòî ïîçâîëèò íàâåðíÿêà ãàðàíòèðîâàòü,
÷òî ñèòóàöèÿ â ãðóïïå èñïîëüçóåòñÿ â åãî èíòåðåñàõ.
Òîò òèï ïîíèìàíèÿ, êîòîðûé ñêîðåå âñåãî âàì áóäåò íåîáõîäèì è
ïîëåçåí, ìåíÿåòñÿ îò ãðóïïû ê ãðóïïå, â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàêîé
ñìûñë âû âêëàäûâàåòå â ïîíÿòèå ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå, â êîòî-
ðîå âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ïåðåéòè ÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè âû
ðàáîòàåòå ñ äóøåâíîáîëüíûìè, äîëãîå âðåìÿ íàõîäÿùèìèñÿ â ñòàöè-
îíàðå, è îïðåäåëèëè ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå êàê ñïîñîáíîñòü ñà-
ìîñòîÿòåëüíî ñïðàâëÿòüñÿ ñ ïîâñåäíåâíûìè äåëàìè â îòëè÷íîé îò ãîñ-
ïèòàëÿ îáñòàíîâêå, âàì áóäåò ïîëåçíî èìåòü ïðåäñòàâëåíèå î ïîâñå-
äíåâíîé äåÿòåëüíîñòè ïàöèåíòà, î åãî ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêàõ, êîòî-
ðûå îí îñâîèë, è î òåõ, ÷òî âûçûâàþò ó íåãî çàòðóäíåíèÿ, î ðåàêöèè
êàæäîãî íà âîçìîæíîñòü ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â ýòèõ íàâûêàõ. Ýòî íå
èìååò íèêàêîãî îòíîøåíèÿ ê öåëÿì ïñèõîòåðàïåâòà, è, òàêèì îáðà-
çîì, åìó íå íóæíî çíàòü, óòðàòèë ëè ýòîò ÷åëîâåê ðàíåå èìåâøèåñÿ

219
ó íåãî íàâûêè èëè æå âîîáùå íèêîãäà èõ íå ïðèîáðåòàë. Íå íóæíî
çíàòü, êàê äîëãî äàííûé ÷åëîâåê æèâåò â ñîñòîÿíèè óòðàòû íàâûêîâ
è êàêîâû ïîäðîáíîñòè åãî áèîãðàôèè. Åñëè áû âû èñêàëè ìîäåëü, â
ðàìêè êîòîðîé ìîãëî áû âïèñàòüñÿ âàøå ðàñòóùåå ïîíèìàíèå êàæäîãî
ïàöèåíòà, òî äëÿ ýòîãî âïîëíå ïîäîøëà áû äîñòàòî÷íî ïðîñòàÿ ìîäåëü:
òàêàÿ, êîòîðàÿ ïîçâîëèëà áû âàì îïðåäåëèòü ïðîôèëü íàâûêîâ è ôàê-
òîðû, ïðåïÿòñòâóþùèå èõ ïðèîáðåòåíèþ. ×òîáû áûòü ïðèìåíèìîé,
ìîäåëü âîâñå íå äîëæíà âêëþ÷àòü êàêèå-òî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, êàê
ðàçâèâàåòñÿ øèçîôðåíèÿ, î òîì, êàêèå ïðîöåññû ïðèâîäÿò ê íåîáõî-
äèìîñòè ñòàöèîíàðíîãî ëå÷åíèÿ.
 ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé äëÿ æåíùèí, ÷üè ìóæüÿ èëè ñîæèòåëè
áûëè òîëüêî ÷òî ïðèãîâîðåíû ê ðàçëè÷íûì ñðîêàì òþðåìíîãî çàêëþ-
÷åíèÿ è äëÿ êîòîðûõ ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå áûëî îïðåäåëåíî êàê
óìåíèå âñòðå÷àòü è ïðåîäîëåâàòü èçìåíèâøèåñÿ ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà,
âïîëíå â ñîîòâåòñòâèè ñ âàøèìè öåëÿìè, âåñüìà ïîëåçíî áóäåò çíàòü
î ñåìåéíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, ëè÷íûõ, ìåæëè÷íîñòíûõ è ôèíàíñîâûõ
âîçìîæíîñòÿõ êàæäîé æåíùèíû, à òàêæå î åå ÷óâñòâàõ è ðåàêöèè íà
òî ïîëîæåíèå, â êîòîðîì îíà îêàçàëàñü. Êàê ïðàâèëî, íåò íåîáõîäè-
ìîñòè ïûòàòüñÿ ïîíÿòü åå íûíåøíèé îïûò â êîíòåêñòå âûðàáîòàâøèõ-
ñÿ ó íåå â òå÷åíèå æèçíè ñòåðåîòèïîâ ïðåîäîëåíèÿ (life-long coping
patterns) èëè òîãî, êàê îíè áûëè ïåðâîíà÷àëüíî çàëîæåíû â ðîäèòåëü-
ñêîé ñåìüå. Ïîäõîäÿùàÿ ìîäåëü äîëæíà âêëþ÷àòü íåêîòîðûå ïðåäñòàâ-
ëåíèÿ î âîçäåéñòâèè ïåðåõîäîâ è î òîì, êàê ëþäè ïîâåäóò ñåáÿ â ýòèõ
ñèòóàöèÿõ, à òàêæå ïîíèìàíèå ñïåêòðà çàùèòíûõ ðåàêöèé è ñõåì ïðå-
îäîëåíèÿ.  ïîäîáíîì ñëó÷àå âàì òàêæå ïîòðåáóåòñÿ íåêîòîðàÿ ñîâî-
êóïíîñòü èíôîðìàöèè (â ïðîòèâîïîëîæíîñòü êîíöåïòóàëüíûì ðàìêàì),
êàñàþùàÿñÿ ôèíàíñîâûõ è èíûõ ðåñóðñîâ, èìåþùèõñÿ â ðàñïîðÿæå-
íèè æåíùèí, íàõîäÿùèõñÿ â äàííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ. Â ãðóïïàõ,
ñîñòîÿùèõ èç ëþäåé ñ çàñòàðåëûìè ìåæëè÷íîñòíûìè ïðîáëåìàìè, âû
ìîæåòå îïðåäåëèòü ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå êàê ñïîñîáíîñòü ñàìî-
ñòîÿòåëüíî âûáèðàòü ïîäõîäÿùèå òèïû ïîâåäåíèÿ è îòêàçûâàòüñÿ îò
ñàìîðàçðóøèòåëüíûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ. Åñëè ýòî òàê, âàì ñëåäóåò êàê
ìîæíî ëó÷øå ïîíÿòü, ÷òî êàæäûé ÷åëîâåê èñïûòûâàåò è êàê ôóíêöè-
îíèðóåò â ñèþìèíóòíîì êîíòåêñòå ãðóïïû; õàðàêòåðíûå îñîáåííîñòè
åãî íûíåøíåé æèçíè âíå ãðóïïû; çíà÷èòåëüíûå ñîáûòèÿ åãî ïðîøëîé
æèçíè (â òîì ÷èñëå è îïûò, ïîëó÷åííûé â ðîäèòåëüñêîé ñåìüå), à òàêæå
ñóùåñòâóþùèå ìåæäó âñåì ýòèì ñâÿçè. Ñþäà æå âõîäèò ïîíèìàíèå
óêîðåíèâøèõñÿ æåëàíèé, ñòðàõîâ è äóøåâíûõ ìóê, ñòàâøèõ ÷àñòüþ
ëè÷íîñòè ýòîãî ÷åëîâåêà; ïîíèìàíèå òîãî, êàêèì îáðàçîì åãî ïðîøëàÿ
áèîãðàôèÿ îêàçûâàåò âëèÿíèå íà íûíåøíèå îòíîøåíèÿ. Äëÿ òàêèõ
ëþäåé òðåáóåòñÿ ìîäåëü, âêëþ÷àþùàÿ îïðåäåëåííûå ïîíÿòèÿ î ôóíê-
öèÿõ ñàìîðàçðóøèòåëüíîãî ïîâåäåíèÿ; ôàêòîðû è ïðîöåññû, åãî ñî-

220
õðàíÿþùèå è ïîääåðæèâàþùèå, ìåæëè÷íîñòíûå ñèòóàöèè, åãî âûçû-
âàþùèå è çàñòàâëÿþùèå ïðîÿâëÿòüñÿ â ïîâñåäíåâíîé æèçíè; è, âîç-
ìîæíî, ìåæëè÷íîñòíûå êîíòåêñòû, â êîòîðûõ ðàíåå ïðîÿâëÿëèñü ñà-
ìîðàçðóøèòåëüíûå ñòåðåîòèïû. Âïîëíå î÷åâèäíî, ÷òî ìîäåëü, îñîáî
ïîä÷åðêèâàþùàÿ îïðåäåëåííûé ïðîôèëü ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ, áóäåò
ïî áîëüøåé ÷àñòè íåïðèìåíèìîé è, ðàçóìååòñÿ, íåàäåêâàòíîé.
Îáùèé âûâîä ñâîäèòñÿ ê òîìó, ÷òî äëÿ ðàçëè÷íûõ ãðóïï ïîòðåáó-
þòñÿ ðàçëè÷íûå òèïû ïîíèìàíèÿ è ïðèìåíèìû ðàçëè÷íûå ìîäåëè ÷å-
ëîâåêà, ãëàâíûì îáðàçîì, â çàâèñèìîñòè îò òîé êîíêðåòíîé ïîëüçû,
êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì ãðóïïû.
Åñëè èìåþòñÿ ïîêàçàíèÿ ê ïðèìåíåíèþ áîëåå òùàòåëüíî ðàçðàáîòàí-
íîé ìîäåëè, ó ïðàêòèêà ïîÿâëÿåòñÿ øèðîêàÿ âîçìîæíîñòü âûáîðà. ß
ïðåäïî÷èòàþ ìîäåëü öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà Ôðåí÷à (French, 1952,
1954) îò÷àñòè ïîòîìó, ÷òî îíà ïîçâîëÿåò ëåã÷å ðàçëè÷àòü ñâÿçè ìåæäó
ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé.  ýòîé ìîäåëè êëþ÷åâûìè
ïîíÿòèÿìè ÿâëÿþòñÿ öåíòðàëüíûé êîíôëèêò (central conflict), ôîêàëüíûé
êîíôëèêò (focal conflict), òðåâîæàùèé ìîòèâ (disturbing motive), ðåàêòèâ-
íûé ìîòèâ (reactive motive) è ðåøåíèå (solution). Ñîãëàñíî ëèíèè ðàññóæ-
äåíèÿ Ôðåí÷à, öåíòðàëüíûå êîíôëèêòû óêîðåíÿþòñÿ âñëåäñòâèå ðàí-
íåãî îïûòà, îáû÷íî, õîòÿ è íå âñåãäà, â ðîäèòåëüñêîé ñåìüå, è ñîõðà-
íÿþò ñâîå çíà÷åíèå âî âçðîñëîé æèçíè. Öåíòðàëüíûé êîíôëèêò âêëþ-
÷àåò òðåâîæàùèé ìîòèâ (êîðåííîå æåëàíèå èëè ïîáóæäåíèå, íàïðè-
ìåð, æåëàíèå áëèçîñòè, îçëîáëåííîñòü íà îäíîãî èç ðîäèòåëåé). Îí
íàõîäèòñÿ â êîíôëèêòå ñ ðåàêòèâíûì ìîòèâîì (íåèçìåííûé ñòðàõ èëè
äóøåâíûå ìóêè, íàïðèìåð, óáåæäåíèå ÷åëîâåêà â òîì, ÷òî îí ñîâåð-
øåííî íå äîñòîèí ëþáâè; ñòðàõ, ÷òî âñå îò íåãî îòâåðíóòñÿ, åñëè åãî
îçëîáëåííîñòü îòêðîåòñÿ). Äëÿ òîãî ÷òîáû îáõîäèòüñÿ ñ âíóòðåííèì
êîíôëèêòîì, èíäèâèäóóì âûðàáàòûâàåò ðåøåíèÿ, ñëóæàùèå ñäåðæè-
âàíèþ ýòèõ ñòðàõîâ, à èíîãäà òàêæå ïîçâîëÿþùèõ âûðàæàòü èëè óäîâ-
ëåòâîðÿòü ýòî æåëàíèå. Ðåøåíèåì ìîæåò ïîñëóæèòü, íàïðèìåð, îòðè-
öàíèå ÷åëîâåêîì íåîáõîäèìîñòè áëèçêèõ îòíîøåíèé, ïðîÿâëåíèå çëî-
áû êàêèì-òî êîñâåííûì ïóòåì, óñòàíîâëåíèå áëèçêèõ îòíîøåíèé ñ
òåì, êòî âûðàæàåò çëîáó çà íåãî. Öåíòðàëüíûé êîíôëèêò ñîõðàíÿåò
ñâîþ ñèëó è âî âçðîñëîé æèçíè, íî òðåâîæàùèé è ðåàêòèâíûé ìîòè-
âû ïðîèñòåêàþò èç îñîçíàíèÿ. Èíäèâèäóóì ìîæåò îñîçíàâàòü ïðèâû÷-
íûå ñòåðåîòèïû (ñêëîííîñòü ê ñàðêàçìó, íåïðîäîëæèòåëüíîñòü ëþáîâ-
íûõ óâëå÷åíèé, ñêëîííîñòü áðàòü íà ñåáÿ âèíó ïðè âîçíèêíîâåíèè
êàêèõ-ëèáî òðóäíîñòåé è ò.ä.). Â òåðìèíàõ ìîäåëè îíè âûïîëíÿþò
ôóíêöèþ ðåøåíèé. Îäíàêî ìàëîâåðîÿòíî, ÷òî îí áóäåò õîòÿ áû ñìóòíî
îñîçíàâàòü ëåæàùèå â èõ îñíîâå æåëàíèÿ è ñòðàõè, òðåáóþùèå ñîõðà-
íåíèÿ äàííîãî ðåøåíèÿ. Âî âçðîñëîé æèçíè öåíòðàëüíûé êîíôëèêò íå
ïðîÿâëÿåòñÿ â ñâîåé ïåðâè÷íîé ôîðìå. Ïðîÿâëÿþòñÿ ñêîðåå ôîêàëüíûå

221
êîíôëèêòû, ðåçîíèðóþùèå, íî íå èäåíòè÷íûå ïåðâîíà÷àëüíîìó öåí-
òðàëüíîìó êîíôëèêòó. Èíäèâèäóàëüíûé îïûò, æåëàíèÿ è ñòðàõè áû-
âàþò, êàê ïðàâèëî, òåìè æå ñàìûìè, ÷òî è â öåíòðàëüíîì êîíôëèê-
òå. Íî îíè ïðèíèìàþò îêðàñêó òåêóùåé ñèòóàöèè, êîòîðàÿ ïî-íîâî-
ìó èõ âûçûâàåò èëè ïðîâîöèðóåò. Â îòâåò íà âîçíèêíîâåíèå ýòèõ æå-
ëàíèé è ñòðàõîâ îí ñêîðåå âñåãî ïðèáåãíåò ê ïðèâû÷íûì ðåøåíèÿì,
êîòîðûå òàêæå àäàïòèðóþòñÿ ê îñîáåííîñòÿì íûíåøíåé ñèòóàöèè.
Öåíòðàëüíûé êîíôëèêò èíòåðèîðèçîâàí (òî åñòü ïðèñâîåí ëè÷íîñ-
òüþ), ñâÿçàííûå ñ íèì æåëàíèÿ è ñòðàõè ïåðåæèâàþòñÿ êàê âïîëíå
ðåàëüíûå è êàê ÷àñòü ñîáñòâåííîãî “ß”. Îíè ðàçâèâàþòñÿ ïðåæäå âñå-
ãî â ãðàíèöàõ ðàííåãî îïûòà. Ìàëåíüêèé ðåáåíîê èñïûòûâàåò îáùå-
÷åëîâå÷åñêèå ïîòðåáíîñòè â çàáîòå, áëèçîñòè, ñèìïàòèè è ò.ä. Âñå
ýòî — ïåðâè÷íûå áåñïîêîÿùèå ìîòèâû. Åñëè îíè âñòðå÷àþò äîëæíûé
îòêëèê â îêðóæàþùèé ñðåäå, òî öåíòðàëüíûé êîíôëèêò íå ðàçâèâàåò-
ñÿ. Îäíàêî åñëè èõ óäîâëåòâîðåíèþ ïîñòîÿííî ÷òî-òî ìåøàåò, òî ýòîò
ôàêòîð, ñóùåñòâóþùèé â äàííîé ñðåäå â êà÷åñòâå ôàêòîðà ðåàëüíîñ-
òè, áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü áåñïîêîÿùåìó ìîòèâó. Ïî ìåðå íåîäíîêðàò-
íîãî ïîâòîðåíèÿ îïûòà êàêîãî-ëèáî áåñïîêîÿùåãî ìîòèâà, êîòîðîìó
ìåøàåò íåêèé ôàêòîð ðåàëüíîñòè, âûðàáàòûâàåòñÿ îïðåäåëåííûé âíóò-
ðåííèé ñòðàõ èëè âèíà, ñî÷åòàþùèåñÿ ñ òåíäåíöèåé îáðàçîâàòü öåíò-
ðàëüíûé êîíôëèêò. Ïðèìåð, ðàíåå óæå ìíîé èñïîëüçîâàííûé
(Whitaker, 1982), ñõåìàòè÷íî ïðåäñòàâëåí íà ðèñ. 8.1.

Òðåâîæàùèé ôàêòîð: Ôàêòîð ðåàëüíîñòè:


æåëàíèå áëèçêîãî òåëåñíîãî ½ ìàòü â ñîñòîÿíèè
êîíòàêòà è çàáîòû ìàòåðè äåïðåññèè è íå ðåàãèðóåò

òðåâîæàùèé ìîòèâ: ðåàêòèâíûé ìîòèâ:


æåëàíèå áëèçêîãî òåëåñíîãî ½ ñòðàõ áûòü îòâåðãíóòûì
êîíòàêòà è çàáîòû ìàòåðè èëè ïîêèíóòûì
ðåøåíèå:
ïðèâëå÷ü âíèìàíèå ìàòåðè
ñìåøíûìè âûõîäêàìè
è ïàÿñíè÷àíüåì

Ðèñ. 8.1

Îáû÷íî ëþäè âûðàáàòûâàþò áîëåå îäíîãî ðåøåíèÿ äëÿ îäíîãî è òîãî


æå êîíôëèêòà. Íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò äåéñòâîâàòü åìó âî áëàãî. Îíè
äàþò âîçìîæíîñòü êàêîãî-òî óäîâëåòâîðåíèÿ èëè âûðàæåíèÿ òðåâîæà-

222
ùåãî ìîòèâà è ðàññìàòðèâàþòñÿ äðóãèìè â ïîëîæèòåëüíîì ñâåòå. Íå-
êîòîðûå èç íèõ ìîãóò äåéñòâîâàòü åìó â óùåðá, çàòðóäíÿÿ äîñòèæåíèå
òîãî óäîâëåòâîðåíèÿ, ê êîòîðîìó îí ñòðåìèòñÿ. Ëåæàùèå â îñíîâå
æåëàíèå è ñòðàõ, áóäó÷è èíòåðèîðèçîâàííûìè è íåäîñòóïíûìè äëÿ
îñîçíàíèÿ, ïðèâíîñÿòñÿ â òåêóùèå ñèòóàöèè è îòíîøåíèÿ, ãäå âîç-
ìîæíîñòü ïóãàþùèõ ïîñëåäñòâèé (áûòü îòâåðãíóòûì èëè ïîêèíóòûì)
ÿâëÿåòñÿ âåñüìà îòäàëåííîé. Ïîñêîëüêó ðåàêòèâíûé ìîòèâ ïîëíîñòüþ
ñîõðàíÿåò ñâîþ ñèëó, ðåøåíèå ïðèçûâàåòñÿ òóäà, ãäå ðåàëèè ñèòóàöèè
ýòîãî íå òðåáóþò. ×åëîâåê ñòðîèò èç ñåáÿ øóòà ïåðåä ëþäüìè, êîòî-
ðûì åãî ïàÿñíè÷àíèå ñîâñåì íå íóæíî, ÷òîáû âûçâàòü ó íèõ ñòðàñòíî
æåëàåìóþ èì ðåàêöèþ. Âîçìîæíî, ýòî îçíà÷àåò, ÷òî âî âçðîñëîé
æèçíè îí ñáëèæàåòñÿ òîëüêî ñ òåìè, êîìó ïî êàêèì-òî èõ ñîáñòâåí-
íûì ñîîáðàæåíèÿì íåîáõîäèì øóò. Âîçìîæíî, åãî øóòîâñòâî îòäà-
ëÿåò îò íåãî ëþäåé, êîòîðûå ìîãëè áû äàòü åìó òó áëèçîñòü, êîòîðîé
îí ïî-ïðåæíåìó èùåò. Íà ìàíåðå, â êîòîðîé ïðèâû÷íîå ðåøåíèå
íàõîäèò ñâîå âûðàæåíèå âî âçðîñëîé æèçíè, áóäóò ñêàçûâàòüñÿ êàê
çðåëîñòü, òàê è îáñòîÿòåëüñòâà. Ìàëåíüêèé ìàëü÷èê ìîæåò ðåøèòü,
÷òî ñòîÿòü íà ãîëîâå — î÷åíü ñìåøíî. Áóäó÷è âçðîñëûì, îí ñòàíåò
ðàññêàçûâàòü êàêèå-òî çàíèìàòåëüíûå èñòîðèè, íî è çäåñü áóäåò äåé-
ñòâîâàòü òî æå ñàìîå îñíîâîïîëàãàþùåå ðåøåíèå è âûïîëíÿòü òå æå
ñàìûå ôóíêöèè. Íåêîòîðûå ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ çàùèòàìè â îáû÷íîì
çíà÷åíèè ýòîãî òåðìèíà (îòðèöàíèåì, ëîãè÷åñêèì îáúÿñíåíèåì, èç-
áåãàíèåì è ò.ä.), äðóãèå æå ïðèíèìàþò ôîðìó îáû÷íûõ ñïîñîáîâ ñà-
ìîïðåçåíòàöèè, ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ìåæëè÷íîñòíûõ ïàòòåðíîâ èëè äàæå
îáðàçà æèçíè â öåëîì. ×òîáû áûòü âûïîëíèìûìè, íåêîòîðûå ðåøå-
íèÿ òðåáóþò ïàðòíåðîâ èëè îñîáîãî îêðóæåíèÿ è ÿâëÿþòñÿ ïðè÷èíîé
íåêîòîðûõ èç òåõ âûáîðîâ, êîòîðûå äåëàåò ÷åëîâåê, íàïðèìåð, âûáî-
ðà áðà÷íîãî ïàðòíåðà èëè ïðîôåññèè.
Ïî ñâîåìó õàðàêòåðó ðåøåíèÿ ìîãóò áûòü ìàëîïðèãîäíûìè èëè
ïðèãîäíûìè â òîì ñìûñëå, ïðåïÿòñòâóþò èëè ñïîñîáñòâóþò îíè äîñ-
òèæåíèþ æèçíåííûõ öåëåé. Îäíî èç ïðåèìóùåñòâ äàííîé ìîäåëè çàê-
ëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî îíà çàñòàâëÿåò îáðàòèòü âíèìàíèå êàê íà ñèëüíûå,
òàê è íà ñëàáûå ñòîðîíû èíäèâèäóóìà, ïîñêîëüêó ëèøü äëÿ íåìíîãèõ
ëþäåé õàðàêòåðíû èñêëþ÷èòåëüíî ìàëîïðèãîäíûå ðåøåíèÿ. Õîòÿ ýòà
ìîäåëü áûëà ðàçðàáîòàíà â ðàñ÷åòå íà ïàöèåíòîâ, êîòîðûì òðåáóåòñÿ
ïñèõîàíàëèòè÷åñêàÿ ïîìîùü, îíà ïðèìåíèìà òàêæå è ê ëþäÿì, ñ÷è-
òàþùèìñÿ àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèìè, ïîñêîëüêó ìíîãèõ ëþäåé
ìîæíî îïèñàòü â òåðìèíàõ öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà, äëÿ êîòîðîãî îíè
âûðàáîòàëè ïðåèìóùåñòâåííî àäàïòèâíûå ðåøåíèÿ.
Ó âçðîñëûõ, îáðàùàþùèõñÿ çà ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ïîìîùüþ,
ïðèâû÷íîå ìàëîïðèãîäíîå ðåøåíèå ÷àñòî áûâàåò ïðåäñòàâëåíî â ôîð-
ìå íåæåëàòåëüíîãî ñèìïòîìà: “Ó ìåíÿ èçáûòî÷íûé âåñ, è ÿ íè÷åãî íå

223
ìîãó ñ ýòèì ïîäåëàòü”; “Ìîè îòíîøåíèÿ ñ æåíùèíàìè íèêîãäà íå
ïðîäîëæàþòñÿ áîëüøå íåñêîëüêèõ ìåñÿöåâ”, è ò.ä. Ñèìïòîì — ïîâå-
äåíèå, íà êîòîðîå æàëóþòñÿ, — ìîæåò áûòü ïîíÿò â òåðìèíàõ ôóíêöèè,
êîòîðóþ îí âûïîëíÿåò. Äàííàÿ ìîäåëü óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ñèìïòîì,
êàêèì áû íåæåëàòåëüíûì îí íè áûë, ñâÿçàí ñ ëåæàùèì â åãî îñíîâå
èíòåðèîðèçîâàííûì êîíôëèêòîì è âûïîëíÿåò ôóíêöèþ óìåíüøåíèÿ
ðåàêòèâíûõ ñòðàõîâ.
Ìíîãèå ëþäè ôóíêöèîíèðóþò äîñòàòî÷íî õîðîøî è íå èñïûòûâà-
þò ÷ðåçìåðíîãî áåñïîêîéñòâà èëè ñòðàäàíèé äî òåõ ïîð, ïîêà æèçíåí-
íûå îáñòîÿòåëüñòâà ïîçâîëÿþò èì äåéñòâîâàòü íà îñíîâå ïðåäïî÷òèòåëü-
íûõ ðåøåíèé. Îäíàêî êàêîé-ëèáî êðèçèñ èëè ïåðåõîä ìîæåò ëèøèòü
÷åëîâåêà âîçìîæíîñòè ïðèíÿòü íóæíîå åìó ðåøåíèå. Ðàññìîòðèì â
êà÷åñòâå ïðèìåðà âîäèòåëÿ áîëüøåãðóçíîãî àâòîôóðãîíà, êîòîðîìó
ïðèøëîñü îñòàâèòü ñâîþ ðàáîòó ïîñëå òîãî, êàê ó íåãî áûëà îáíàðó-
æåíà ïî÷å÷íàÿ íåäîñòàòî÷íîñòü è îí âûíóæäåí áûë äâàæäû â íåäåëþ
ïîëüçîâàòüñÿ “èñêóññòâåííîé ïî÷êîé”. Ýòîò ÷åëîâåê íà÷àë èñïûòû-
âàòü æåñòî÷àéøèå ïñèõè÷åñêèå ñòðàäàíèÿ. Îêàçàëîñü, ÷òî ðàáîòà âû-
ïîëíÿëà äëÿ íåãî ôóíêöèþ ðåøåíèÿ, äàâàÿ åìó âîçìîæíîñòü ñîõðàíÿòü
íåîáõîäèìóþ äèñòàíöèþ ñ ñåìüåé è ñîáñòâåííûé èìèäæ ÷åëîâåêà —
“ß ñàì ñåáå õîçÿèí”. Áîëåçíü âíåñëà ñåðüåçíûå èçìåíåíèÿ â åãî îáðàç
æèçíè, êîòîðûé íå òîëüêî îòíÿë ó íåãî äàííîå íåîáõîäèìîå ðåøåíèå,
íî è ïîñòàâèë åãî â òàêîå ïîëîæåíèå (âî âðåìÿ ñåàíñîâ, ïðîõîäèâøèõ
äâàæäû â íåäåëþ, çà àïïàðàòîì íàõîäèëàñü åãî æåíà), êîòîðîå óñóãó-
áèëî ëåæàùèå â îñíîâå ñòðàõè, îáóñëîâëåííûå òåì, ÷òî îí ïîëíîñ-
òüþ ââåðÿë ñåáÿ íå çàñëóæèâàþùèì äîâåðèÿ ëþäÿì. Åñëè áû ýòîò ÷å-
ëîâåê ñòàë ÷ëåíîì êðàòêîñðî÷íîé ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè
ëþäÿì, íåäàâíî ñòàâøèì èíâàëèäàìè, åãî ïñèõîòåðàïåâò ñìîã áû ëó÷-
øå èñïîëüçîâàòü äëÿ íåãî ãðóïïó, åñëè áû ïîíÿë òó ôóíêöèþ, êîòî-
ðóþ âûïîëíÿëà äëÿ ýòîãî ÷åëîâåêà åãî ïðåäûäóùàÿ ðàáîòà.
×åëîâåê, ëèøåííûé ïðèâû÷íîãî ðåøåíèÿ, íàõîäèòñÿ â ïîëîæåíèè,
êîãäà ëåæàùèå â îñíîâå åãî ïîâåäåíèÿ ñòðàõè íè÷åì áîëüøå íå ñäåð-
æèâàþòñÿ. Ãðóïïà ÿâèòñÿ áåçîïàñíîé ñðåäîé, â êîòîðîé ýòèì ñòðàõàì
ìîæíî áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü. Åñëè ÷åëîâåê óïîðíî ïðèäåðæèâàåòñÿ
ìàëîïðèãîäíîãî ëè÷íîãî ðåøåíèÿ, ãðóïïà áóäåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé
ñîâðåìåííóþ ñèòóàöèþ, êîòîðàÿ â îïðåäåëåííûå ìîìåíòû ìîæåò ðå-
çîíèðîâàòü ñ íåèçìåííûì öåíòðàëüíûì êîíôëèêòîì è âíîâü ïðîáóæ-
äàòü ñâÿçàííûå ñ íèì ÷óâñòâà â ôîðìå ïðîèçâîäíîãî ôîêàëüíîãî êîí-
ôëèêòà. Åñëè èìååòñÿ âîçìîæíîñòü ïðîâåñòè ðàáîòó ïî ôîêàëüíîìó
êîíôëèêòó â åãî ïðîèçâîäíîé ôîðìå, òî ó ÷åëîâåêà ïîÿâëÿåòñÿ øàíñ
íàó÷èòüñÿ ïðîòèâîñòîÿòü ñâîèì ñòðàõàì è ïðîâåðèòü (íåçàâèñèìî îò èõ

224
ïðîèñõîæäåíèÿ), èìåþò ëè îíè êàêîå-ëèáî ðåàëüíîå îñíîâàíèå â åãî
ðåàëüíîé æèçíè. Îí ñìîæåò òàêæå ïðîâåðèòü, âûäåðæàò ëè åãî âçðîñ-
ëûå ñèëû òàêîå ïðîòèâîñòîÿíèå, ñêîëü âåëèêà áû íè áûëà åãî ïðåäû-
äóùàÿ íåñïîñîáíîñòü ñïðàâëÿòüñÿ ñ ñâîèìè ñòðàõàìè. Åñëè îí ìîæåò
ïðîòèâîñòîÿòü ñòðàõàì è ñòàíåò âîñïðèíèìàòü èõ êàê íåðåàëüíûå èëè
ïðåóâåëè÷åííûå, èëè æå êàê ðåàëüíî îáîñíîâàííûå, íî âïîëíå óïðàâ-
ëÿåìûå, îíè óòðàòÿò ñâîé ïîòåíöèàë. Ïîòðåáíîñòü â ñîõðàíåíèè ïðè-
âû÷íîãî ìàëîïðèãîäíîãî ðåøåíèÿ íà÷íåò ðåçêî ñíèæàòüñÿ èëè ïîëíî-
ñòüþ îòïàäåò.
Âåñüìà ïîëåçíî ïîñòîÿííî ïîìíèòü îá ýòîé ìîäåëè, êîãäà äåëî
êàñàåòñÿ ëþäåé, âåäóùèõ ñåáÿ ñàìîðàçðóøèòåëüíûì îáðàçîì, à òàêæå
ïðåáûâàþùèõ â ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé òðåâîãè èëè äåïðåññèè (êàòå-
ãîðèÿ 4 â ãëàâå 3), îïðàâëÿþùèõñÿ îò ñåðüåçíîãî ðàññòðîéñòâà ôóíê-
öèîíàëüíîé ñïîñîáíîñòè (êàòåãîðèÿ 5). Ýòî òàêæå ïîëåçíî â îòíîøå-
íèè íåêîòîðûõ ïàöèåíòîâ, ïåðåæèâàþùèõ êàêîé-ëèáî ïåðåõîä èëè
ñâÿçàííûõ îòíîøåíèÿìè îáùåé ó÷àñòè (êàòåãîðèè 1, 2 è 3). Äàííûé
ïåðåõîä áóäåò îòáèðàòü ó íèõ íóæíîå ëè÷íîå ðåøåíèå, à îòíîøåíèÿ
îáùåé ó÷àñòè ëèøàþò èõ âîçìîæíîñòè âûðàáîòàòü óäîâëåòâîðèòåëüíûå
ðåøåíèÿ. Ýòà ìîäåëü, êàê ïðàâèëî, íåïðèãîäíà äëÿ ëþäåé, îáíàðó-
æèâàþùèõ íèçêèé óðîâåíü ïðàêòè÷åñêèõ è ìåæëè÷íîñòíûõ íàâûêîâ
(êàòåãîðèÿ 6) èëè äëÿ ëþäåé, êîòîðûå íåèçìåííî ôóíêöèîíèðóþò íà
íåóäîâëåòâîðèòåëüíî íèçêîì óðîâíå (êàòåãîðèÿ 7). Èíîãäà îíà ïðè-
ìåíèìà ê ëþäÿì, íàðóøàþùèì çàêîí èëè îáùåïðèíÿòûå íîðìû (êà-
òåãîðèÿ 8), â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ðàçóìíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ïîâåäå-
íèå âûïîëíÿåò ôóíêöèþ ðåøåíèÿ êàêîãî-ëèáî êîíôëèêòà. Îäíàêî â
îòíîøåíèè òàêèõ ëþäåé åå ñëåäóåò ïðèìåíÿòü ñ áîëüøîé îñòîðîæíîñ-
òüþ, ïîòîìó ÷òî âîçìîæíî ïðèñóòñòâèå áîëüøîãî êîëè÷åñòâà èíûõ
ôàêòîðîâ âíåøíåãî ïðîèñõîæäåíèÿ (íàïðèìåð, íåïîäõîäÿùàÿ øêîëü-
íàÿ ïðîãðàììà).
Êîãäà âû âïëîòíóþ ïðèñòóïàåòå ê âûðàáîòêå ïîíèìàíèÿ èíäèâèäó-
óìîâ, ÷åëîâåê ñòàíîâèòñÿ ôîêóñîì, à ãðóïïà — êîíòåêñòîì. Ìîæíî
òàêæå çàíÿòüñÿ è ãðóïïîé â öåëîì êàê ñàìîñòîÿòåëüíûì ôåíîìåíîì.
Ïîñêîëüêó ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñðåäñòâî, êîòîðîå âû ïûòàåòåñü
èñïîëüçîâàòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðèíåñòè ëþäÿì ïîëüçó, ñîõðàíåíèå è
ïîíèìàíèå åå õàðàêòåðà è ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ìîæåò ÿâèòüñÿ âàæíîé
ñîñòàâëÿþùåé âàøåãî ìîíèòîðèíãà. Íåîáõîäèìî óìåòü ðàçáèðàòüñÿ â
òîì, êîãäà ãðóïïà ðàáîòàåò õîðîøî, à êîãäà íåò; êîãäà âàì ñëåäóåò
îáðàòèòü âíèìàíèå íà åå ôóíêöèîíèðîâàíèå, à êîãäà â ýòîì íåò íåîá-
õîäèìîñòè. Âòîðûì àñïåêòîì âíóòðåííåé ðàáîòû, âûïîëíÿåìîé ïñè-
õîòåðàïåâòîì â ïðîöåññå âåäåíèÿ ãðóïïû, áóäåò ñëåäóþùèé:

225
Ïîääåðæàíèå ïîñòîÿííîãî êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé ãðóïïû
âî âðåìÿ ñåàíñà è â ïðîöåññå åå ðàçâèòèÿ
ñ òå÷åíèåì âðåìåíè

Íå ñëåäóåò çàáûâàòü î òîì, ÷òî ãðóïïà ñóùåñòâóåò òîëüêî ðàäè âõî-


äÿùèõ â íåå ëþäåé. Òåì íå ìåíåå âû ìîæåòå ðàññìàòðèâàòü ÿâëåíèÿ
ãðóïïîâîãî óðîâíÿ è ïîñëåäîâàòåëüíûå ñîáûòèÿ â íåé â êàêîé-òî ìåðå
íåçàâèñèìî îò çíà÷åíèÿ äàííûõ ñîáûòèé äëÿ ëþäåé, ïðèíèìàþùèõ â
íèõ ó÷àñòèå.
Âîïðîñ, ÷òî ìîæíî íàáëþäàòü â îòíîøåíèè ãðóïïû â öåëîì, óæå
ðàññìàòðèâàëñÿ íàìè â ãëàâå 2, ãäå îáñóæäàëñÿ ðÿä ñïåöèàëüíûõ õà-
ðàêòåðèñòèê ãðóïïû. Êðàòêî ðåçþìèðóÿ, âñïîìíèì, ÷òî, ñîãëàñíî
âûäâèíóòûì ïðåäëîæåíèÿì, â ãðóïïàõ âñòðå÷àþòñÿ ñëåäóþùèå ÿâëå-
íèÿ: íàñòðîåíèå è àòìîñôåðà ãðóïïû; ñîâìåñòíûå òåìû; íîðìû è ñèñ-
òåìû óáåæäåíèé (íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò ïðèíÿòü ôîðìó ñîâìåñòíûõ
çàùèò); ðàçâèòèå ãðóïïû ñ òå÷åíèåì âðåìåíè; óðîâåíü ñïëî÷åííîñòè.
Ïîñëå ýòîãî áûëà âûäâèíóòà ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû êàê
îáùåãî âìåñòèëèùà âñåõ ýòèõ õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ãðóïï. ß íå
áóäó âíîâü ïåðåñêàçûâàòü äàííóþ ìîäåëü, ëèøü óêàæó, ÷òî â íåé èñ-
ïîëüçóþòñÿ êîíöåïöèè, ïîäîáíûå òåì, ÷òî áûëè âûäâèíóòû Ôðåí÷åì
â åãî ìîäåëè öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà, âèäîèçìåíåííûå è ðàñøèðåí-
íûå òàì, ãäå ýòî áûëî íåîáõîäèìî, ÷òîáû ñäåëàòü èõ ïðèåìëåìûìè äëÿ
ðàáîòû ãðóïïû.
 äàííîì ñëó÷àå íàñ èíòåðåñóåò, êàêèì îáðàçîì ðàáîòàþùèé ñ
ãðóïïîé ñìîæåò óëîâèòü ýòè ñîáûòèÿ ãðóïïîâîãî óðîâíÿ, â òî âðåìÿ êàê
ðàáîòà ãðóïïû èäåò ñâîèì ÷åðåäîì, à ñàì îí èñïîëíÿåò îáÿçàííîñòè
âåäóùåãî ãðóïïó. Íåêîòîðûå ÿâëåíèÿ óðîâíÿ ãðóïïû (íàñòðîåíèÿ,
àòìîñôåðó, ñîâìåñòíûå ñòðàõè) ìîæíî ïîñòè÷ü áëàãîäàðÿ íåïîñðåä-
ñòâåííîìó è ïðàêòè÷åñêè ìãíîâåííîìó îïûòó. Äðóãèå ÿâëåíèÿ (òàéíûå
òåìû è ñîñòàâëÿþùèå ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû) ìîãóò áûòü ïî-
íÿòû áëàãîäàðÿ âíèìàòåëüíîìó èçó÷åíèþ àññîöèàòèâíûõ ïðîöåññîâ â
ãðóïïå. Íåêîòîðûå ÿâëåíèÿ (íîðìû è ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ, à òàêæå
ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè) ëó÷øå âñåãî ïîñòèãàþòñÿ áëàãîäàðÿ íàáëþäåíèþ
ñòåðåîòèïîâ â ïîâåäåíèè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãó.
Áûâàþò ìîìåíòû, êîãäà âàì íà÷èíàåò êàçàòüñÿ, ÷òî âû ïîñòèãëè
êàêèå-òî èìåþùèå ìåñòî â ãðóïïå ÿâëåíèÿ èíòóèòèâíî, òî åñòü ïðàê-
òè÷åñêè ìãíîâåííî, äàæå íå îñîçíàâàÿ òîãî, ÷òî âû î íèõ äóìàëè. Â
“Êðàòêîì Îêñôîðäñêîì ñëîâàðå” ñëîâî èíòóèöèÿ îïðåäåëÿåòñÿ ñëåäó-
þùèì îáðàçîì: “Íåïîñðåäñòâåííîå ïîíèìàíèå îáúåêòà ðàçóìîì, áåç
ó÷àñòèÿ êàêîãî-ëèáî ïðîöåññà ëîãè÷åñêîãî ðàññóæäåíèÿ”. Ýòî, ðàçó-
ìååòñÿ, ñëó÷àåòñÿ, è ÷àñòî ñîïðîâîæäàåòñÿ íåïîêîëåáèìîé óâåðåííî-
ñòüþ â ñâîåé ïðàâîòå. Çäåñü ìîãóò ïðèñóòñòâîâàòü ïðîöåññû ðåçîíàí-

226
ñà, ýìîöèîíàëüíîãî “çàðàæåíèÿ” è ýìïàòèè. Ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà
ïñèõîòåðàïåâòà ìîãóò “ðåçîíèðîâàòü” ñ ÷óâñòâàìè âûðàæàåìûìè ÷ëå-
íàìè ãðóïïû, è òîãäà îí áóäåò áåçîøèáî÷íî óëàâëèâàòü ìåëü÷àéøèå
çíàêè, ñîäåðæàùèåñÿ â íåâåðáàëüíîì èëè ïàðàâåðáàëüíîì ïîâåäåíèè,
èëè áóäåò ïîäîáíûì æå îáðàçîì ðåàãèðîâàòü íà êëþ÷åâûå ñîáûòèÿ. Îí
“çíàåò”, ÷òî ïðîèñõîäèò, ïîñêîëüêó ÷óâñòâóåò, ÷òî ïðîèñõîäèò. Ïñè-
õîòåðàïåâò ìîæåò áûòü ïîäâåðæåí ýìîöèîíàëüíîìó “çàðàæåíèþ”.
Ïîñêîëüêó îí ñàì ñïîñîáåí èñïûòûâàòü äåïðåññèþ, âîñòîðã, çëîñòü è
ò.ä., ïîñêîëüêó ýòè ÷óâñòâà âñåãäà ïðèñóòñòâóþò â íåì â ëàòåíòíîé
ôîðìå, òî ñòîèò ýòèì èëè êàêèì-òî äðóãèì àôôåêòàì âîçãîðåòüñÿ â
ãðóïïå, êàê îí ñàì áóäåò èõ èñïûòûâàòü â ñèëó òåõ æå ïðîöåññîâ, ÷òî
äåéñòâóþò â ãðóïïå äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ (ñì. èäåè Ðåäëà î çàðàçèòåëü-
íîñòè, îïèñàííûå â ãëàâå 2). Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîíèìàòü áëàãî-
äàðÿ ïðîöåññàì ýìïàòèè. Àíàëîãè÷íî òîìó, êàê âåäóùèé ìîæåò ïî-
ñ÷èòàòü, ÷òî ïîíèìàåò èíäèâèäóóìà áëàãîäàðÿ ýìïàòèè, îí íà÷èíàåò
îùóùàòü â ñåáå ñïîñîáíîñòü òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì ïîíèìàòü íåêî-
òîðûõ ïàöèåíòîâ èëè äàæå ïîëíîñòüþ âñþ ãðóïïó. Ó ìåíÿ íåò îïðåäå-
ëåííîé óâåðåííîñòè â òîì, íàñòîëüêî ÿðêî âûðàæåíû ýòè ïðîöåññû.
Ðåçîíàíñ, ýìîöèîíàëüíîå çàðàæåíèå è ýìïàòèÿ — âñå ýòî ïîäðàçóìå-
âàåò íåïîñðåäñòâåííóþ ñîïðèêàñàåìîñòü ëè÷íîñòè, îïûòà, ÷óâñòâ
âåäóùåãî è äðóãèõ ïðèñóòñòâóþùèõ.
Äðóãîé ñïîñîá ïîñòèæåíèÿ ÿâëåíèé ãðóïïîâîãî óðîâíÿ — âîñïðèÿ-
òèå ïîñëåäîâàòåëüíûõ ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â òå÷åíèå ñåàíñà, êàê
ýëåìåíòîâ ñâîáîäíîãî àññîöèàòèâíîãî ïðîöåññà. Òî, êàêèì îáðàçîì
îòêðûòûå è ñêðûòûå òåìû çàâîåâûâàþò ñâîè ïîçèöèè â ãðóïïå áëàãî-
äàðÿ àññîöèàòèâíîìó ïðîöåññó, óæå îáñóæäàëîñü â ãëàâå 2. Â ðàìêàõ
îäíèõ ãðóïïîâûõ ñòðóêòóð òàêèå ïðîöåññû ëåã÷å ïîääàþòñÿ íàáëþäå-
íèþ, íåæåëè â äðóãèõ. Ãðóïïà, â êîòîðîé âåäåòñÿ îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ,
íå âîçáðàíÿþùàÿ îáñóæäåíèå ëþáûõ âîëíóþùèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû âîïðî-
ñîâ, ïðåäíàìåðåííî óáèðàåò ëþáûå ïðåïÿòñòâèÿ íà ïóòè àññîöèàòèâíî-
ãî ïîòîêà. Â ãðóïïå, ãäå òåìû çàïëàíèðîâàíû çàðàíåå, ïðåäïîëàãàåò-
ñÿ, ÷òî äèñêóññèÿ äîëæíà áûòü î ÷åì-òî, è ïðåäïèñûâàåòñÿ îòêðûòàÿ
òåìà. Òåì íå ìåíåå ïîñëåäóþùèå òåìû, íåçàâèñèìî îò òîãî, îòêðûòûå
îíè èëè ñêðûòûå ïî ñâîåìó õàðàêòåðó, âîçíèêàþò íà îñíîâå òîãî æå
ñàìîãî ïðîöåññà â äîïîëíåíèå ê ïðåäïèñàííûì òåìàì. Òî æå ñàìîå
ìîæíî ñêàçàòü è î ãðóïïàõ, ñòðóêòóðèðîâàííûõ ïóòåì óïðàæíåíèé, èãð
èëè êàêîãî-ëèáî çàíÿòèÿ. Ñâîáîäíî-àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû ïðîèñ-
õîäÿò â ðàìêàõ äàííîé ñòðóêòóðû èëè ïðîðûâàþòñÿ ñêâîçü íåå è âðåìå-
íàìè ñòàíîâÿòñÿ âïîëíå î÷åâèäíûìè. Ëèøü èíîãäà äàííàÿ ñòðóêòóðà
ìîæåò ïðåäîòâðàùàòü èëè ñîêðàùàòü àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû.
Âñëóøèâàÿñü â àññîöèàòèâíûé ïîòîê, âû ÷àñòî áóäåòå çàìå÷àòü, ÷òî
â ïðîöåññå áåñåäû êàêîé-òî ÷ëåí ãðóïïû ðåàãèðóåò ëèøü íà ÷àñòü òîãî,
÷òî òîëüêî ÷òî áûëî ñêàçàíî. Ýòî çíà÷èò, ÷òî îí ëèáî âûáîðî÷íî âîñ-
227
ïðèíèìàåò, ëèáî èãíîðèðóåò îòäåëüíûå îòðûâêè ñêàçàííîãî, êàê åñëè
áû èõ âîîáùå íå áûëî, ëèáî ïðåîáðàçóåò ñêàçàííîå â çíà÷àùèõ äëÿ íåãî
òåðìèíàõ è ðåàãèðóåò óæå íà ýòî. È êòî áû íè ãîâîðèë ïîòîì, ïîñëå
íåãî, îí áóäåò äåëàòü òî æå ñàìîå. Êàæäûé ÷åëîâåê ïðèâíîñèò âî âçà-
èìîäåéñòâèå ñâîå ñîáñòâåííîå “ß”, è òàêèì îáðàçîì ïîñòîÿííî ïðî-
èñõîäèò çíà÷èòåëüíàÿ ôèëüòðàöèÿ è ðåèíòåðïðåòàöèÿ. Ïîìèìî òåõ, êòî
ïðèíèìàåò àêòèâíîå ó÷àñòèå (òî åñòü ïîñòîÿííî ÷òî-òî ãîâîðèò), ó÷à-
ñòâóþò òàêæå è äðóãèå, ñâîåé ïîçîé, ñâèäåòåëüñòâóþùåé î âíèìàíèè
èëè íåâíèìàíèè, ïîêàçûâàÿ, êàê îíè âíóòðåííå ðåàãèðóþò íà ðàçâè-
âàþùèåñÿ â ãðóïïå ñîáûòèÿ.  ïðîöåññå ýòîé ÷åðåäû âçàèìîäåéñòâèé
âû íà÷íåòå âñå áîëåå îò÷åòëèâî âèäåòü, ÷òî íåçàâèñèìî îò ÷èñëà ó÷à-
ñòâóþùèõ â áåñåäå ïðîñëåæèâàåòñÿ êîíêðåòíàÿ íèòü.
Äëÿ òîãî ÷òîáû òåìà îêîí÷àòåëüíî ïðîÿñíèëàñü, ìîæåò ïîòðåáîâàòü-
ñÿ íåêîòîðîå âðåìÿ. ßñíî âûðàæåííîå îäíèì ÷åëîâåêîì áåñïîêîéñòâî,
ðàçóìååòñÿ, íå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâìåñòíóþ òåìó. Ñëåäóåò ïîäîæ-
äàòü, ÷òîáû óâèäåòü, êàêèå î÷åðòàíèÿ îíà ïðèîáðåòåò â òå÷åíèå îïðå-
äåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè, ïðåæäå ÷åì ìîæíî áóäåò ñóäèòü î òîì,
âûðàçèë ëè ýòîò ÷åëîâåê íå÷òî âàæíîå íå òîëüêî äëÿ ñåáÿ, íî è äëÿ
äðóãèõ, áûëà ëè îíà ñîâåðøåííî óíèêàëüíà èëè æå êàêîé-òî àñïåêò
åãî âêëàäà èìååò îòíîøåíèå è ê äðóãèì ó÷àñòíèêàì ãðóïïû.
Îäíîâðåìåííî ñ òåì, êàê âû ñëóøàåòå è íàáëþäàåòå, ó âàñ áóäóò
ïîÿâëÿòüñÿ ãèïîòåçû î âîçìîæíîì çíà÷åíèè òîãî, î ÷åì ãîâîðèòñÿ.
Åñëè ðàññóæäàòü â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïåðâûì
÷àñòî áóäåò îò÷åòëèâî ïðîÿâëÿòüñÿ èìåííî ðåøåíèå. Ïðåäïîëîæèì,
÷òî ðîäèòåëè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé íà÷àëè ñåàíñ ãðóïïû ñ îáñóæ-
äåíèÿ óñïåõîâ ñâîèõ íîðìàëüíûõ äåòåé. Ïðàêòè÷åñêè íèêòî íå îñòàë-
ñÿ â ñòîðîíå, è ýòî î÷åâèäíûì îáðàçîì ÿâèëîñü ñîâìåñòíîé òåìîé,
îòêðûòîé ïî ñâîåìó õàðàêòåðó. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà
ãðóïïû, âû, âåðîÿòíåå âñåãî, áóäåòå íàáëþäàòü äåéñòâèå îãðàíè÷èâà-
þùåãî ðåøåíèÿ. Âñå ïðåêðàñíî çíàþò, ÷òî ïðèñîåäèíèëèñü ê ãðóïïå
äëÿ òîãî, ÷òîáû èññëåäîâàòü ÷óâñòâà è ïåðåæèâàíèÿ, ñâÿçàííûå ñ òåì,
÷òî â ñåìüå åñòü ðåáåíîê-èíâàëèä. Òàêèì îáðàçîì, ñôîêóñèðîâàííîñòü
òîëüêî íà íîðìàëüíûõ äåòÿõ ÿâëÿåòñÿ óêëîíåíèåì — îãðàíè÷èâàþùèì
ðåøåíèåì â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû. Íàáëþäàÿ âîç-
íèêíîâåíèå òàêîé òåìû, ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïîêà
åùå íå â ñîñòîÿíèè ÷òî-ëèáî ãîâîðèòü î ÷óâñòâàõ è ïåðåæèâàíèÿõ, ñâÿ-
çàííûõ ñ äåòüìè-èíâàëèäàìè. Îäíàêî äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ãðóïïà
íå äàëà íèêàêèõ êëþ÷åé ê ïîíèìàíèþ òîãî, ïî÷åìó ýòî åé òàê òðóäíî.
Âûæèäàÿ è ñëóøàÿ, âû ðàíî èëè ïîçäíî îòûùåòå ýòè êëþ÷è. Âîçìîæ-
íî, êòî-òî ñêàæåò: “Ñàìî ñîáîé, ìîåãî ðåáåíêà-èíâàëèäà íèêòî èç ìîèõ
ðîäñòâåííèêîâ íèêîãäà è íå ïîõâàëèò çà åãî óñïåõè” (íà äàííûé ìîìåíò
ïðîÿâëÿåòñÿ èíäèâèäóàëüíàÿ îçàáî÷åííîñòü, ñâÿçàííàÿ ñ îáèäîé íà
ðîäñòâåííèêîâ, ñ îãîð÷åíèåì çà ñîáñòâåííîãî ðåáåíêà-èíâàëèäà èëè ñ
228
ëè÷íûì ðàçî÷àðîâàíèåì ïî ïîâîäó ñâîèõ íåñáûâøèõñÿ íàäåæä). Ýòî-
ìó êîììåíòàðèþ ìîæåò âòîðèòü êòî-òî äðóãîé, çàÿâèâ: “Ìåíÿ âñåãäà
áåñèò, ÷òî ó ëþäåé íèêîãäà íå íàõîäèòñÿ õîòÿ áû íåñêîëüêèõ äîáðûõ
ñëîâ äëÿ Ñàëëè. Ìíå êàæåòñÿ, îíà î÷åíü áîëåçíåííî ýòî ïåðåæèâàåò”.
(Ýòî òàêæå ëè÷íàÿ îáåñïîêîåííîñòü, ðàçäåëÿþùàÿ ãíåâ ïðåäûäóùåãî
çàìå÷àíèÿ è ñèìïàòèþ ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó.) Ïðåäïîëîæèì, ÷òî
äàëåå ïîñëåäóåò òàêîå çàìå÷àíèå: “Ëþäè íå ïîíèìàþò, ÷òî óìñòâåííî
îòñòàëûé ðåáåíîê èñïûòûâàåò òå æå ÷óâñòâà, ÷òî è ëþáîé äðóãîé”.
(Ëè÷íàÿ îáåñïîêîåííîñòü, êàê è âñå ïðåäûäóùèå, íî òåïåðü âû ìîæåòå
ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ñîâìåñòíûì óáåæäåíèåì áóäåò ãíåâ íà òåõ, êòî íå
ïîíèìàåò.) Âàì ñëåäóåò ïðîäîëæàòü ñëóøàòü, ÷òîáû îïðåäåëèòü, ïîëó-
÷èò ëè ýòà ãèïîòåçà ïîäòâåðæäåíèå â ïîñëåäóþùèõ ñîáûòèÿõ. Ïðåäïî-
ëîæèì, ÷òî îíà ïîëó÷èëà òàêîå ïîäòâåðæäåíèå, íî áûë ïðèâíåñåí
êàêîé-òî íîâûé ýëåìåíò. Êòî-òî ñêàçàë: “Åñëè ó âàñ ó ñàìîãî íåò ðå-
áåíêà-èíâàëèäà, òî äóìàþ, ýòî äåéñòâèòåëüíî òðóäíî ïîíÿòü”.  òà-
êîé ìîìåíò ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò âñïîìíèòü, ÷òî îí åäèíñòâåííûé èç
ïðèñóòñòâóþùèõ, ó êîãî íåò ðåáåíêà-èíâàëèäà, è åìó çàõî÷åòñÿ óçíàòü,
íå îáåñïîêîåíû ëè ÷ëåíû ãðóïïû òåì, ÷òî è îí íå ñóìååò ïîíÿòü èõ
äåòåé, èõ ñàìèõ è èõ ÷óâñòâà. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî â ïîñëåäóþùèå íå-
ñêîëüêî ìèíóò ýòî ìíåíèå ïîäòâåðæäàåòñÿ. Òåïåðü âû ìîæåòå ïî÷óâ-
ñòâîâàòü äîñòàòî÷íóþ óâåðåííîñòü â îòíîøåíèè ñâîåãî ðàñòóùåãî ïîíè-
ìàíèÿ ñèòóàöèè è ðåïðåçåíòèðîâàòü åå (ñàìîìó ñåáå) â òåðìèíàõ
ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, êàê ïîêàçàíî íà ðèñ. 8.2.

òðåâîæàùèé ìîòèâ: ðåàêòèâíûé ìîòèâ:


æåëàíèå, ÷òîáû èõ äåòè áûëè ½ ñòðàõ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò
îöåíåíû è öåíèëè èõ ñàìèõ íå ïðîÿâèò ñèìïàòèè
â îòíîøåíèè èõ ÷óâñòâ
ðåøåíèå:
ãîâîðèòü îá óñïåõàõ
ñâîèõ íîðìàëüíûõ äåòåé

÷òî ïîçâîëÿåò:
ïîæàëîâàòüñÿ è â òî æå
âðåìÿ â ñêðûòîé ôîðìå
ïîïðîñèòü óòåøåíèÿ

Ðèñ. 8.2

Èíîãäà ïîñëåäîâàòåëüíîñòü àññîöèàöèé ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî


íåâåðáàëüíîé. Â ãðóïïå, êîòîðóþ îäíàæäû âåëè ÿ è Ìîðòîí À. Ëè-
áåðìàí, ïàöèåíòû — âñå èç ìóæñêîé ïñèõèàòðè÷åñêîé ïàëàòû — âîø-
ëè â ïîìåùåíèå ïî îäíîìó èëè ïî äâîå, êàê îáû÷íî. Òîò, êòî âîøåë
ïåðâûì, ñåë ó ñòåíû, íàïðîòèâ äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, ìåæäó êîòîðûìè

229
íàõîäèëàñü ïàðà ñâîáîäíûõ ñòóëüåâ. Ñëåäóþùèé âîøåäøèé ñåë ðÿäîì
ñ ïåðâûì, ñëåäóþùèå äâà ïåðåäâèíóëè ñòóëüÿ òàê, ÷òîáû ñèäåòü âîç-
ëå ñòåíû ðÿäîì ñ ïåðâûìè äâóìÿ. Äðóãèå ïðîäåëàëè òî æå ñàìîå, ïîêà
âñå ñåìåðî íå ðàññåëèñü âäîëü ñòåíû íàïðîòèâ ïñèõîòåðàïåâòîâ. Â
êà÷åñòâå êîììåíòàðèÿ ñðàçó æå ïîñëåäîâàëà øóòêà: “Ìîæíî ïðèñòóïàòü
ê îïîçíàíèþ” (êàê ïðè ðàññëåäîâàíèè ïðåñòóïëåíèÿ). Èç ýòîé ïîñëå-
äîâàòåëüíîñòè ñîáûòèé îáà ïñèõîòåðàïåâòà ñäåëàëè âûâîä (õîòÿ íè îäèí
èç íèõ â òîò ìîìåíò íè÷åãî íå ñêàçàë), ÷òî ïàöèåíòû ïî÷óâñòâîâàëè:
ïñèõîòåðàïåâòû íà íèõ îïîë÷èëèñü èëè ÷òî-òî ïðîòèâ íèõ çàìûøëÿþò.
Îíè (ïàöèåíòû) ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ â ÷åì-òî âèíîâíûìè. Ñëåäîâàëî
ïîäîæäàòü è ïîñìîòðåòü, êàê áóäåò ðàçâèâàòüñÿ âçàèìîäåéñòâèå, ïðåæäå
÷åì äåëàòü êàêèå-òî ïîñëåäóþùèå, áîëåå êîíêðåòíûå âûâîäû.
Èíîãäà ïîòîê àññîöèàöèé ôîðìóëèðóåòñÿ â òåðìèíàõ, óêàçûâàþ-
ùèõ, ÷òî îòêðûòîå ñîäåðæàíèå âûðàæàåò â ñèìâîëè÷åñêèõ òåðìèíàõ
ñêðûòóþ òåìó. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû áûëè åäèíîäóøíû â òîì, ÷òî
çäàíèå, â êîòîðîì ñîáèðàëàñü ãðóïïà, ïîñòðîåíî èç íåäîñòàòî÷íî ïðî÷-
íîãî æåëåçîáåòîíà; ïîñòðîåííûå òàêèì æå îáðàçîì çäàíèÿ óæå íå ðàç
ðàçðóøàëèñü. Ïñèõîòåðàïåâò ìîã ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ó ÷ëåíîâ ãðóïïû
íàáëþäàëîñü ñîâìåñòíîå áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó ïðî÷íîñòè îñíîâ ãðóï-
ïû (èëè êîìïåòåíöèè ïñèõîòåðàïåâòà). Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîí-
ôëèêòà ãðóïïû, çäåñü ìîã ïðèñóòñòâîâàòü ðåàêòèâíûé ñòðàõ — áîÿçíü
ñâÿçàííûõ ñ ãðóïïîé îïàñíîñòåé èëè êàêèõ-òî íåñîîòâåòñòâèé ïñèõî-
òåðàïåâòà.  çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè îí çàìàñêèðîâàí îãðàíè÷èâàþùèì
ðåøåíèåì, ïîäðàçóìåâàþùèì âûðàæåíèå ÷óâñòâ â ñèìâîëè÷åñêèõ òåð-
ìèíàõ. Ñëåäîâàëî áû ïîäîæäàòü è ïîñìîòðåòü, êàê äàëüøå áóäåò ðàç-
âèâàòüñÿ ýòà áåñåäà, ÷òîáû îáðåñòè ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î ïðîÿâëÿþ-
ùèõñÿ çäåñü ÷óâñòâàõ.
Ïðè ðàáîòå ñ íàèáîëåå âñòðåâîæåííûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû âû ìîæå-
òå îáíàðóæèòü, ÷òî ñèëüíîå âíóòðåííåå áåñïîêîéñòâî ïðåðûâàåò àññî-
öèàòèâíûé ïîòîê. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ñîñòîÿùåé ïðåèìóùåñòâåí-
íî èç ëþäåé, òîëüêî ÷òî íà÷àâøèõ âûõîäèòü èç îñòðûõ ïñèõîòè÷åñêèõ
ñîñòîÿíèé, îäèí èç ó÷àñòíèêîâ âíåçàïíî îáåðíóëñÿ ê äðóãîìó è çëîá-
íûì òîíîì ñêàçàë: “Ýòî âû íå ïîíèìàåòå, î ÷åì ÿ ãîâîðþ”. Ïîçäíåå
îí ñìîã îáúÿñíèòü, ÷òî îòâå÷àë íà ñêàçàííîå ïðèìåðíî äâàäöàòüþ ìè-
íóòàìè ðàíåå. Â ïðîìåæóòêå ìåæäó ýòèìè ñîáûòèÿìè ïàöèåíò óøåë
â ñåáÿ è íå îáðàùàë íèêàêîãî âíèìàíèÿ íà òî, ÷òî âñå ýòî âðåìÿ ïðî-
èñõîäèëî â ãðóïïå. Çàÿâëåíèå ïàöèåíòà êàê áû ïåðåáèâàëî õîä áåñå-
äû, íî îíî áûëî òàêæå è ðåàêöèåé, õîòÿ è âåñüìà çàïîçäàâøåé, íà
ñîáûòèÿ â ãðóïïå. Â äðóãîé òàêîé æå ãðóïïå ïàöèåíò ïðåäàëñÿ âåñüìà
ïðîñòðàííîìó ïîâåñòâîâàíèþ î òîì, êàê ðàáîòîäàòåëü ïðåñëåäîâàë åãî
è óñòðîèë äåëî òàê, ÷òî îí îêàçàëñÿ â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè: îí
ïîäîçðåâàë åãî â ïðåñòóïëåíèè, êîòîðîå òîò íå ñîâåðøàë. Ýòî ïîêà-

230
çàëîñü ïñèõîòåðàïåâòó ïîëíîñòüþ âûõîäÿùèì çà ïðåäåëû àññîöèàòèâ-
íîãî ïîòîêà.  ýòî âðåìÿ ÷ëåíû ãðóïïû ðàçðàáàòûâàëè òåìó, ñìîæåò
ëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèíÿòü èõ, åñëè îíè ðàñêðîþò ñåáÿ â áîëüøåé ñòå-
ïåíè. Êðèòèêà ðàáîòîäàòåëÿ, õîòÿ è ìàíèàêàëüíàÿ ïî ñâîåìó õàðàê-
òåðó, õîðîøî ñîîòâåòñòâîâàëà ýòîé òåìå. Îíà íåïîñðåäñòâåííî çàòðà-
ãèâàëà âîïðîñ î òîì, ÷òî çíà÷èò áûòü â ÷åì-òî îáâèíåííûì, è î òåõ
íåïðèÿòíîñòÿõ, êîòîðûå ìîãóò äàëåå ïîñëåäîâàòü.
Êàê ïðàâèëî, óìåíèå ñëóøàòü è íàáëþäàòü àññîöèàòèâíûé ïîòîê
òðåáóåò ïîñòîÿííîãî, õîòÿ è ëåãêîãî, íåíàïðÿæåííîãî âíèìàíèÿ. Ïîä
ýòèìè ñëîâàìè ÿ ïîäðàçóìåâàþ ñëåäóþùåå: ñëåäóåò âñå çàìå÷àòü, íî
÷åðåñ÷óð íàïðÿæåííî íå âñëóøèâàòüñÿ â êàæäîå îòäåëüíîå âûñêàçûâà-
íèå, ïîçâîëÿÿ ñåáå ñëûøàòü òî, ÷òî äîïîëíÿåò ñîäåðæàíèå áåñåäû.
Ïðèáëèæàÿñü ê ïîíèìàíèþ âîçìîæíîãî çíà÷åíèÿ, âàæíî íå òîðîïèòüñÿ
ñ âûâîäàìè: ñëåäóåò ñâîáîäíî îïåðèðîâàòü ãèïîòåçàìè, äîæèäàÿñü òîãî
ìîìåíòà, êîãäà áóäåò âèäíî, ïîäòâåðæäàþò èëè îïðîâåðãàþò èõ ïîñ-
ëåäóþùèå ñîáûòèÿ, èëè æå îíè òðåáóþò âíåñåíèÿ â íèõ êàêèõ-òî ïî-
ïðàâîê. ×òîáû èñïîëüçîâàòü àññîöèàòèâíûé ïîòîê â öåëÿõ ïîíèìàíèÿ
ñîáûòèé ãðóïïîâîãî óðîâíÿ, ïðåæäå âñåãî íåîáõîäèìî äàòü ãðóïïå
ïðîñòîð äëÿ çàðîæäåíèÿ òàêîãî ïîòîêà è íå ïîä÷èíÿòü ñåáå ñèòóàöèþ
äî òàêîé ñòåïåíè, êîãäà ïîòîê áóäåò ôàêòè÷åñêè ïðåðâàí.
Òðåòèé ïóòü ê ïîíèìàíèþ îïðåäåëåííûõ ïðîöåññîâ ãðóïïîâîãî óðîâ-
íÿ — ýòî íàáëþäåíèå â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè ñòåðåîòèïîâ
ïîâåäåíèÿ. Ìíîãèå èç âàæíûõ íîðì è ñîâìåñòíûõ óáåæäåíèé íèêîãäà
íå ïîëó÷àþò ÿâíîãî âûðàæåíèÿ: âàì ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî î íèõ òîëüêî
áëàãîäàðÿ íàáëþäåíèþ òîãî, ÷òî ãîâîðÿò è äåëàþò ÷ëåíû ãðóïïû, è
òîãî, ÷åãî îíè íèêîãäà íå ãîâîðÿò è íå äåëàþò. Íàïðèìåð, âû ìîæå-
òå çàìåòèòü, ÷òî ïðèõîäèòü âîâðåìÿ — çíà÷èò ïðèõîäèòü ñ ïÿòèìèíóò-
íûì îïîçäàíèåì; ÷ëåíû ãðóïïû íèêîãäà íå ïåðåáèâàþò äðóã äðóãà; îíè
âûðàæàþò ãíåâ ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãà, íî íèêîãäà — ïî îòíîøå-
íèþ ê ðóêîâîäèòåëþ; âñå îíè ñîãëàñíû â òîì, ÷òî ñòàëè æåðòâîé íå-
ñïðàâåäëèâîñòè è íå äîëæíû îòâå÷àòü çà ñâîå ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå.
Âû ìîæåòå çàìåòèòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû âåñüìà èñêóñíû â ïðåäîñòàâ-
ëåíèè êàæäîìó ðàâíîãî âðåìåíè, â òå÷åíèå êîòîðîãî îí ñòàíîâèòñÿ
öåíòðîì âíèìàíèÿ, è ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî äëÿ ãðóïïû ýòî ÿâëÿ-
åòñÿ äåéñòâóþùåé íîðìîé. Âû ìîæåòå âíåçàïíî ïîíÿòü îãðàíè÷èâàþ-
ùèå ðåøåíèÿ, ñîïðîâîæäàþùèåñÿ ðàçäåëåíèåì ðîëåé. Âû çàìå÷àåòå,
êàê ÷ëåíû ãðóïïû îáúåäèíÿþò ñâîè óñèëèÿ â ïîääåðæàíèè îïðåäåëåí-
íûõ ôîðì âçàèìîäåéñòâèÿ, óäåðæèâàÿ, íàïðèìåð îäíîãî ÷åëîâåêà â
ðîëè ïàöèåíòà, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå âûñòóïàþò â ðîëè ïñèõîòåðàïåâ-
òîâ, èëè íàïàäàÿ íà êëèåíòà çà òî, ÷òî îí èñïûòûâàåò íåïðèåìëåìûå
÷óâñòâà. Âàì ñòàíóò èçâåñòíû ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè èç íàáëþäåíèÿ çà
òåì, ÷òî ëþäè íåèçìåííî ãîâîðÿò î ãðóïïå (âàæíà îíà èëè íå âàæíà

231
äëÿ íèõ), êàê îíè ñåáÿ âåäóò, îñîáåííî åñëè êòî-ëèáî ïåðåñåêàåò ãðà-
íèöû ãðóïïû. ×ëåíû ñïëî÷åííûõ ãðóïï áîëåå ñêëîííû ðàññìàòðèâàòü
ïîñòóïëåíèå è óõîä èç ãðóïïû, ïðîïóñêè ñåàíñîâ è ò.ä. êàê ñîáûòèÿ,
çàñëóæèâàþùèå âíèìàíèÿ.
Ïîìèìî ñòðåìëåíèÿ ïîñòîÿííî áûòü â êóðñå ñîáûòèé â ãðóïïå â
ïðîöåññå èõ ðàçâèòèÿ âî âðåìÿ ñåàíñîâ, âû ìîæåòå ïðîäóìûâàòü ïðî-
èñõîäÿùèå ñîáûòèÿ ìåæäó ñåàíñàìè, à òàêæå ïîñòàðàòüñÿ óâèäåòü áî-
ëåå øèðîêèå ôîðìû, îáðåòàþùèå ñâîè î÷åðòàíèÿ íà ïðîòÿæåíèè ñå-
ðèè ñåàíñîâ. Ðàçìûøëåíèÿ íàä ñîáûòèÿìè ïî çàâåðøåíèè ñåàíñà ÷àñòî
ïîçâîëÿþò îòûñêàòü èõ çíà÷åíèå, óñêîëüçíóâøåå îò âàñ â òîò ìîìåíò,
êîãäà ýòè ñîáûòèÿ ïðîèñõîäèëè íåïîñðåäñòâåííî. Âàì áóäóò ïðèõîäèòü
íà óì âîçìîæíûå äðóãèå èõ çíà÷åíèÿ, êîòîðûå ìîãóò òàêæå ïîäñêàçàòü
âàø íàïàðíèê-ïñèõîòåðàïåâò, íàáëþäàòåëü èëè êîíñóëüòàíò. Â äîë-
ãîâðåìåííûõ ãðóïïàõ âû áóäåòå íàáëþäàòü ïðîäóêòèâíûå è íåïðîäóê-
òèâíûå ïåðèîäû, âîçâðàùåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïðåäûäóùèì òåìàì äëÿ
ïîâòîðíîãî èõ èññëåäîâàíèÿ. Çàðåçåðâèðîâàâ â ñâîåé ïàìÿòè ïðîñòðàí-
ñòâî äëÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû, âû ìîæåòå çàðåçåðâèðîâàòü ïðîñòðàí-
ñòâî è äëÿ áîëåå ðàííåé èñòîðèè ãðóïïû. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå íà-
áëþäàòü ïîÿâëåíèå êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, êîòîðîå
÷ëåíû ãðóïïû óæå èñïîëüçîâàëè ðàíåå â èñòîðèè ãðóïïû; èëè íàáëþ-
äàòü ïîâòîðíîå ïîÿâëåíèå êàêîé-ëèáî áîëåå ðàííåé òåìû â íîâîì êîí-
òåêñòå è åå èññëåäîâàíèå êàêèì-òî èíûì ñïîñîáîì. Âàøå ïîíèìàíèå
ýâîëþöèè ãðóïïû áóäåò ÷àñòè÷íî çàêëþ÷àòüñÿ â òîì, ÷òîáû âèäåòü ñâÿçè
ìåæäó áîëåå ïîçäíèìè è áîëåå ðàííèìè òåìàìè: êàêèì îáðàçîì áîëåå
ðàííèå ïðîòîðèëè äîðîãó áîëåå ïîçäíèì; êàê áîëåå ïîçäíèå âáèðàþò
â ñåáÿ áîëåå ðàííèå. Äðóãèìè ñëîâàìè, âû íàáëþäàåòå, ñëóøàåòå è
îòûñêèâàåòå ñìûñë ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé êàê íà ìèêðîóðîâíå
îòäåëüíûõ ïîñëåäîâàòåëüíîñòåé ñîáûòèé îäíîãî ñåàíñà, òàê è íà ìàê-
ðîóðîâíå ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ ñåàíñîâ ïîä-
ðÿä èëè âñåé ñåðèè ñåàíñîâ.
Ïî÷åìó ñëåäóåò ïîñòîÿííî íàõîäèòüñÿ â êîíòàêòå ñ ÿâëåíèÿìè ãðóï-
ïîâîãî óðîâíÿ? Ãëàâíûì îáðàçîì ïîòîìó, ÷òî ìîãóò âîçíèêíóòü òàêèå
ìîìåíòû, êîãäà âàì ïîòðåáóåòñÿ âëèÿòü íà íèõ, è ìîìåíòû, êîòîðûå
ìîæíî áóäåò èñïîëüçîâàòü íà áëàãî îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Áîëü-
øèíñòâî èç òåõ, êòî âåäåò ãðóïïû, èìåþò êàêîå-òî ñâîå ïðåäñòàâëå-
íèå î õîðîøî ôóíêöèîíèðóþùåé è î ïëîõî ôóíêöèîíèðóþùåé ãðóï-
ïàõ. Õîðîøî ôóíêöèîíèðóþùàÿ ãðóïïà — ýòî òàêàÿ ãðóïïà, ÷ëåíû
êîòîðîé óïîðíî òðóäÿòñÿ íàä âàæíûìè äëÿ íèõ âîïðîñàìè, ñòàðàþòñÿ
èñïîëüçîâàòü ñïëàíèðîâàííóþ ñòðóêòóðó, à íå áîðîòüñÿ ñ íåé, ñòàðà-
þòñÿ ðàçâèòü ÷óâñòâî âçàèìíîãî äîâåðèÿ, âûêàçûâàþò ìèíèìóì ñàìî-
öåíçóðû è ñîïðîòèâëåíèÿ, îêàçûâàþò äðóã äðóãó âçàèìíóþ ïîääåðæ-
êó è â òî æå âðåìÿ ãîòîâû ïîñïîðèòü äðóã ñ äðóãîì â íåäåñòðóêòèâíîé

232
ìàíåðå è îõîòíî áåðóòñÿ çà ðàçëè÷íûå èññëåäîâàíèÿ, äåëÿñü ñâîèìè
ñàìûìè ðàçíîîáðàçíûìè ïåðåæèâàíèÿìè ñ äðóãèìè. Ïëîõî ôóíêöè-
îíèðóþùàÿ ãðóïïà ïðîÿâëÿåò ñîâåðøåííî ïðîòèâîïîëîæíûå õàðàêòå-
ðèñòèêè è ñòðåìèòñÿ ê ñëàáîìó, áåñöâåòíîìó èëè ê äèñôóíêöèîíàëü-
íîìó óðîâíÿì âíóòðåííåãî êîíôëèêòà. Ïîâåäåíèå âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ
îäíèì èç ìíîãèõ ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà õàðàêòåð è íàïðàâëåíèå ðàç-
âèòèÿ ãðóïïû. Íå ïðåäîïðåäåëÿÿ õîäà ñîáûòèé, îí âðåìåíàìè îêàçû-
âàåò íà íåãî âëèÿíèå. Åñëè îí áóäåò ïîääåðæèâàòü ïîñòîÿííûé êîí-
òàêò ñ õàðàêòåðíûìè ñâîéñòâàìè ãðóïïû, îí ñìîæåò ïðè ýòîì äåëàòü
êàêèå-òî âûâîäû î òîì, íàñêîëüêî õîðîøî ôóíêöèîíèðóåò ãðóïïà è
ñëåäóåò ëè åìó ïîïûòàòüñÿ îêàçàòü íà íåå âëèÿíèå. Ïîìèìî ýòîãî (âòî-
ðîå ñîîáðàæåíèå) íàñòóïÿò ìîìåíòû, êîãäà äèíàìèêà ãðóïïû íà÷íåò
ðåçîíèðîâàòü ñ äèíàìèêîé èíäèâèäóóìîâ òàêèì îáðàçîì, ÷òî äëÿ íèõ
ïîÿâÿòñÿ îñîáî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñ
ïîñòîÿííûì è íåèçìåííûì âíèìàíèåì ñëåäèò çà ÿâëåíèÿìè óðîâíÿ
ãðóïïû (è, ðàçóìååòñÿ, âûðàáàòûâàåò ó ñåáÿ ïîíèìàíèå êàæäîãî ÷å-
ëîâåêà), åìó áóäåò ëåã÷å óëàâëèâàòü è èñïîëüçîâàòü òàêèå ìîìåíòû.

Ïîääåðæàíèå ïîñòîÿííîãî êîíòàêòà


ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, îñîçíàâàíèå
ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ è åãî ïîñëåäñòâèé

Êàê óæå ðàíåå îòìå÷àëîñü, âàøè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ìîãóò ïîñëó-


æèòü èíäèêàòîðîì èëè ðóêîâîäñòâîì ïðè îöåíêå ÷óâñòâ äðóãèõ ëþäåé
è äëÿ ïîíèìàíèÿ îïðåäåëåííûõ îáùåãðóïïîâûõ ÿâëåíèé. Áîëåå òîãî,
âàæíî ïîääåðæèâàòü ïîñòîÿííûé êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè
÷óâñòâàìè, ïîñêîëüêó, åñëè îíè íå ïðèçíàþòñÿ èëè èãíîðèðóþòñÿ, òî
ìîãóò ïðîÿâèòüñÿ ñîâåðøåííî íåîæèäàííûì èëè íåçàìåòíûì îáðàçîì,
âñòóïèâ â ïðîòèâîðå÷èå ñ âàøèìè îáùèìè íàäåæäàìè è íàìåðåíèÿìè
â îòíîøåíèè ãðóïïû öåëèêîì èëè åå îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ.
Êàêèå ÷óâñòâà âû êàê ïñèõîòåðàïåâò ìîæåòå èñïûòûâàòü, êîãäà â
ãðóïïå ïðîõîäèò ñåàíñ? Åùå äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò ñâîþ ðàáîòó,
âû áóäåòå ïèòàòü îïðåäåëåííûå íàäåæäû è ñòðàõè â îòíîøåíèè ñåáÿ
ñàìîãî, âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé è âñåé ãðóïïû â öåëîì. Êàê òîëüêî
ãðóïïà íà÷íåò ñîáèðàòüñÿ, îñîáûå ñîáûòèÿ ìîãóò ïîñëóæèòü ïðè÷èíîé
îïðåäåëåííûõ ñòðàõîâ, íàäåæä è ïðåäïî÷òåíèé. Íàñòóïÿò ìîìåíòû,
êîãäà âîïðîñû è òåìû, âîëíóþùèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, íà÷íóò ðåçîíèðî-
âàòü ñ âàøèìè ñîáñòâåííûìè òðåâîãàìè è áåñïîêîéñòâàìè, è òîãäà âû
îêàæåòåñü áåççàùèòíûìè ïåðåä ëèöîì ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ, âñòàâ-
øèõ íà ïóòè ê âûïîëíåíèþ âàøåé çàäà÷è.

233
 òåõ æå ñëó÷àÿõ, êîãäà ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ÿâëÿåòñÿ íîâûì íàïðàâ-
ëåíèåì â äåÿòåëüíîñòè àãåíòñòâà èëè ó÷ðåæäåíèÿ, äëÿ ñîöèàëüíîãî
ðàáîòíèêà îò åå óñïåõà áóäåò çàâèñåòü âåñüìà ìíîãîå: åãî ñîáñòâåííàÿ
ðåïóòàöèÿ è âåðîÿòíîñòü òîãî, ñòàíåò ëè ðàáîòà ñ ãðóïïàìè âàæíûì è
óñòîé÷èâûì êîìïîíåíòîì ðàáîòû äàííîé îðãàíèçàöèè. Íàäåæäû ìî-
ãóò áûòü âåñüìà áîëüøèìè, à ïåðåæèâàíèÿ — äîñòàòî÷íî ñåðüåçíûìè.
Åñëè æå ðàáîòà ñ ãðóïïàìè íàëàæåíà õîðîøî, òî îïûòíûé ïñèõîòåðà-
ïåâò ïî÷óâñòâóåò, ÷òî åìó ïðèäåòñÿ ïîñòè÷ü åùå ìíîãîå. Âåäåíèå ãðóï-
ïû ÷àñòî ñòàíîâèòñÿ äî êðàéíîñòè “îáùåñòâåííûì” ìåðîïðèÿòèåì,
äàæå êîãäà ñåàíñû ïðîõîäÿò çà çàêðûòûìè äâåðÿìè. Ýòî îáñòîÿòåëü-
ñòâî îïðåäåëÿåòñÿ êîëè÷åñòâîì âîâëå÷åííûõ â ãðóïïó ëþäåé è òåì
ôàêòîì, ÷òî âî ìíîãèõ ñèòóàöèÿõ íàïðàâëåíèå â ãðóïïó äàþò âàøè
êîëëåãè, íåñóùèå îñíîâíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà ñâîèõ ïàöèåíòîâ è
ïîòîìó ïðîÿâëÿþùèå æèâåéøåå ó÷àñòèå ê äåëàì ãðóïïû. Ïñèõîòåðà-
ïåâòàì ïðåêðàñíî èçâåñòíî î âñåé íåîðäèíàðíîñòè ýòîé çàäà÷è è î òåõ
óñèëèÿõ, êîòîðûõ îíà òðåáóåò. Îñíîâûâàÿñü íà ñâîåì îïûòå ïî ïîä-
ãîòîâêå ãðóïïîâûõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, Ìåéåð Âèëüÿìñ îïðåäåëèë òî, ÷òî
îí íàçâàë ïóãàþùèìè ôàíòàçèÿìè ñâîèõ ó÷åíèêîâ: íåóïðàâëÿåìîå ñî-
ïðîòèâëåíèå ãðóïïû, óòðàòà êîíòðîëÿ íàä ãðóïïîé, âíåçàïíûå ïðî-
ÿâëåíèÿ âðàæäåáíîñòè, ïàíòîìèìè÷åñêèå ïðîÿâëåíèÿ ýìîöèé, íåïðå-
îäîëèìàÿ ïîòðåáíîñòü â çàâèñèìîñòè, ðàçâàë ãðóïïû (Williams, 1966).
ß ñîìíåâàþñü, ÷òî ýòè ñòðàõè ïðèñóùè ëèøü íåîïûòíûì íîâè÷êàì,
õîòÿ íàêîïëåííûé îïûò ïîñòîÿííî íàïîìèíàåò î òîì, ÷òî ýòè ôàíòà-
çèè ìàòåðèàëèçóþòñÿ âåñüìà íå ÷àñòî. È îïûòíûå, è íåîïûòíûå ïñè-
õîòåðàïåâòû ìîãóò ïîñòîÿííî âîëíîâàòüñÿ: “À ÷òî, åñëè â ñëåäóþùèé
ðàç íèêòî íå ïðèäåò?”; “×òî åñëè íèêòî íå áóäåò ãîâîðèòü?”; “×òî åñëè
îíè âñå îïîë÷àòñÿ íà ìåíÿ?”; è ò.ä. Ñàìè ïî ñåáå ýòè ñòðàõè íå âûçû-
âàþò ïðîáëåì, íî çàùèòû, ïðè ïîìîùè êîòîðûõ âåäóùèé ïûòàåòñÿ îò
íèõ îáîðîíèòüñÿ, ïðèäàþò åãî ïîâåäåíèþ îïðåäåëåííûé õàðàêòåð è îã-
ðàíè÷èâàþò åãî òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïîëåçíîñòü ãðóïïû ìîæåò ðåçêî
ñíèçèòüñÿ.
×óâñòâà, ïîðîé âåñüìà ñèëüíûå, íåðåäêî ïðîáóæäàþòñÿ ó ïñèõî-
òåðàïåâòà ïðè ïðîâåäåíèè ñåàíñà â ãðóïïå. Î÷åíü òðóäíî íå çëèòüñÿ
íà òîãî, êòî ïîðòèò ðàáîòó â ãðóïïå, èëè íå èñïûòûâàòü îñîáóþ ñèì-
ïàòèþ ê òîìó, êòî åé î÷åâèäíûì îáðàçîì ïîìîãàåò. Î÷åíü ñëîæíî íå
îáèæàòüñÿ, ïîäâåðãàÿñü íàïàäêàì, íå ïóãàòüñÿ, åñëè êòî-òî ñòàíîâèòñÿ
íåóïðàâëÿåìûì, íå âîëíîâàòüñÿ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû âäîõíîâëÿþòñÿ
÷åì-òî, ÷òî èì íå ïî ïëå÷ó, íå òîðæåñòâîâàòü, êîãäà ëþäè äîáèâàþò-
ñÿ ÷åãî-òî äåéñòâèòåëüíî äëÿ íèõ âàæíîãî, íå âïàäàòü â îò÷àÿíèå, åñëè
ãðóïïà íà÷èíàåò áåçíàäåæíî òîïòàòüñÿ íà ìåñòå, íå ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
áåñïîìîùíûì, êîãäà ñîáûòèÿ íà÷èíàþò ñáèâàòü âàñ ñ òîëêó è íåò íè
åäèíîãî êëþ÷à, ÷òîáû ðàçîáðàòüñÿ â ïðîèñõîäÿùåì. Òðóäíî íå âî-

234
îäóøåâèòüñÿ, êîãäà â ãðóïïå âñå èäåò õîðîøî, è íå ðàçî÷àðîâàòüñÿ,
êîãäà íà÷èíàþòñÿ ñáîè.
Òî, êàêèì îáðàçîì âîçíèêàþùèå â ãðóïïå âîïðîñû è òåìû ïîðîé
ðåçîíèðóþò ñ ïðîáëåìàìè, íàäåæäàìè, ñòðàõàìè, õàðàêòåðíûìè çà-
ùèòàìè è ïðåâåíòèâíûìè äåéñòâèÿìè ïñèõîòåðàïåâòà, âî ìíîãîì çà-
âèñèò îò åãî âíóòðåííåãî îïûòà è ÷óâñòâ. Ïîëàãàþ, îáñóæäàòü ýòî ëåã÷å
â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî è öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòîâ ãðóïïû. Åñëè ïðå-
âàëèðóþùèé ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû ðåçîíèðóåò ñ öåíòðàëüíûì
êîíôëèêòîì, ñîñòàâëÿâøèì çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü æèçíè ñàìîãî âåäóùå-
ãî, îí ñêîðåå âñåãî ïî÷óâñòâóåò òå æå ñàìûå ïîáóæäåíèÿ èëè æåëàíèÿ,
èñïûòàåò òå æå ñàìûå ñòðàõè, ÷òî è ÷ëåíû ãðóïïû. È ñòîëü æå ñèëü-
íî, è íà òîì æå ñàìîì íåïðèçíàííîì óðîâíå. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿ-
òåëüñòâàõ îí ñêîðåå âñåãî ïîñòàðàåòñÿ óòâåðäèòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðåä-
ïî÷òèòåëüíûå ðåøåíèÿ, ÷òî ìîæåò ÿâèòüñÿ çàùèòîé â îáû÷íîì çíà÷å-
íèè ýòîãî òåðìèíà, íî èíîãäà òàêæå ïðèíèìàåò ôîðìó ïîèñêà àëüÿí-
ñîâ â ãðóïïå èëè ïîïûòîê óñòàíîâèòü îïðåäåëåííûå íîðìû èëè íåêóþ
àòìîñôåðó. Ïðåóñïåâ â ýòîì, îí óæå íå ñìîæåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóï-
ïû, ïîñêîëüêó ñàìîèçîëèðóåòñÿ îò ïðèçíàíèÿ òðåâîæàùèõ èõ ñòðàõîâ
è ïîáóæäåíèé. Åñëè åãî ïðåäïî÷òèòåëüíûå ëè÷íûå ðåøåíèÿ ñîâïàäà-
þò ñ òåìè, êîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû ïûòàþòñÿ çàêðåïèòü â êà÷åñòâå ñî-
âìåñòíûõ ðåøåíèé, âåñüìà âåðîÿòíî, îí âîéäåò â êîàëèöèþ ñ ÷ëåíà-
ìè ãðóïïû äëÿ ñîõðàíåíèÿ è ïîääåðæàíèÿ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ
(ñêðûòàÿ çàùèòà). Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, ïñèõîòåðàïåâò îêàçûâàåòñÿ â
ïîçèöèè, èç êîòîðîé óæå íå ñìîæåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû îòîéòè îò
îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Íàïðîòèâ, îí áóäåò èçî âñåõ ñèë ïîìî-
ãàòü èì åãî ñîõðàíèòü. Åäèíñòâåííûé ñïîñîá èçáåæàòü ïîäîáíîãî òó-
ïèêà — çíàòü î ñâîèõ ñîáñòâåííûõ óÿçâèìûõ ìåñòàõ, ÷òîáû ïðè âîçíèê-
íîâåíèè ïîäîáíîãî ðîäà ðåçîíàíñîâ îíè íå çàñòàëè åãî âðàñïëîõ. Òîãäà
ðóêîâîäèòåëü îñòàíåòñÿ âíå ïðåäåëîâ ñîáñòâåííûõ òðåâîã è ñìîæåò
îêàçàòü ïîìîùü. Ïîëîæèòåëüíàÿ ñòîðîíà òàêèõ ðåçîíàíñîâ ñîñòîèò â
òîì, ÷òî îíè ïîìîãàþò ïñèõîòåðàïåâòó ñîõðàíÿòü ýìïàòèþ ê ÷óâñòâàì
÷ëåíîâ ãðóïïû. Îäíàêî ýìïàòèÿ ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ ïîëîæèòåëüíî
òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè îäíîâðåìåííî ñ ýòèì âû ìîæåòå ñîõðàíÿòü
ñâîþ óñòàíîâêó íà îêàçàíèå ïîìîùè. (Èäåÿ óñòàíîâêè — stance — ïîë-
íåå ðàçðàáàòûâàåòñÿ â ãëàâå 14.)
Êàê âåäóùèé, âû íå ñìîæåòå íå èñïûòûâàòü íåêîòîðûõ ÷óâñòâ,
ïîðîé âåñüìà ñèëüíûõ, â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå.
Òî÷íåå ãîâîðÿ, âû ñìîæåòå èçáåæàòü èõ, òîëüêî äèñòàíöèðîâàâøèñü â
òàêîé ñòåïåíè, ÷òîáû ïîòåðÿòü ñ ãðóïïîé êîíòàêò. Åñëè âû ýòî ñäåëà-
åòå, òî íå ñìîæåòå ïîìî÷ü íè ãðóïïå, íè åå îòäåëüíûì ÷ëåíàì. Îï-
ðåäåëåííûå ÷óâñòâà, è îñîáåííî — ñòðàõè, ñâÿçàííûå ñ ïðåä÷óâñòâè-
åì ÷åãî-ëèáî, áóäóò âîçíèêàòü ñ ìåíüøåé âåðîÿòíîñòüþ, åñëè âû

235
ïðèçíàåòå èõ ñóùåñòâîâàíèå è çàðàíåå îïðåäåëèòåñü â âîïðîñå î òîì,
íàñêîëüêî îíè ðåàëüíû. Íåðåäêî îíè áûâàþò âåñüìà ïðåóâåëè÷åííû-
ìè. Ñîáûòèÿ, êîòîðûõ âû îïàñàåòåñü, ñëó÷àþòñÿ íå ñòîëü ÷àñòî, êàê
ìîæíî áûëî ïðåäïîëàãàòü, à êîãäà îíè âñå-òàêè ïðîèñõîäÿò, ñ íèìè
âïîëíå ìîæíî ñïðàâèòüñÿ. Âû âñòðåòèòå èõ âî âñåîðóæèè, åñëè çà-
áëàãîâðåìåííî ïðîäóìàåòå, êàêèì îáðàçîì ìîæíî ñïðàâèòüñÿ ñ ïóãà-
þùåé âàñ ñèòóàöèåé. Íî âîçíèêíîâåíèå ìíîãèõ âåñüìà ñèëüíûõ ÷óâñòâ
íåèçáåæíî, äà ó âàñ è íå áóäåò íåîáõîäèìîñòè èõ èçáåãàòü. ×åãî äåé-
ñòâèòåëüíî íåîáõîäèìî èçáåãàòü, òàê ýòî îïðåäåëåííûõ òèïîâ ïîâåäå-
íèÿ, ê êîòîðûì âàñ áóäóò ïîäòàëêèâàòü âàøè ÷óâñòâà, è â îñîáåííîñ-
òè — äëèòåëüíîãî áåçäåéñòâèÿ è îøèáîê. Íàèëó÷øèé ñïîñîá èçáåæàòü
äèñôóíêöèîíàëüíûõ ïîñëåäñòâèé ñîáñòâåííûõ ÷óâñò⠗ ïîñòàâèòü ïå-
ðåä ñîáîé âíóòðåííþþ çàäà÷ó ïîñòîÿííî îòìå÷àòü ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà
ïî ìåðå èõ âîçíèêíîâåíèÿ. Ó âàñ ïîÿâèòñÿ áîëüøå øàíñîâ ñîõðàíèòü
êîíòðîëü íàä èõ âûðàæåíèåì â äåéñòâèÿõ. Ñîõðàíÿòü êîíòàêò ñî ñâîè-
ìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè âåñüìà íå ïðîñòî (à äåëàòü ýòî ñîçíàòåëü-
íî ïî÷òè íåâîçìîæíî), íî ýòîò íàâûê, êàê è ëþáîé, ïðèîáðåòàåòñÿ è
ìîæåò ñîâåðøåíñòâîâàòüñÿ íà ïðàêòèêå. Îãðîìíóþ ïîìîùü ìîæåò
îêàçàòü êîíñóëüòàíò. ×àñòî ñëó÷àåòñÿ, ÷òî íåêîòîðûå ÷óâñòâà îáíàðó-
æèâàþòñÿ òîëüêî ïîñëå çàâåðøåíèÿ ñåàíñà, âîçìîæíî, ïîñëå òîãî, êàê
îíè óæå çàñòàâèëè âàñ ñîâåðøèòü êàêóþ-òî îøèáêó. Ýòî íå ñòîëü ñå-
ðüåçíî, ïîñêîëüêó âûÿâëåííûå îøèáêè, êàê ïðàâèëî, ìîæíî èñïðà-
âèòü. È ðàçóìååòñÿ, ýòî íàìíîãî ëó÷øå, ÷åì ïîëíîå íåïðèçíàíèå òà-
êèõ ÷óâñòâ.
Îáðàùàÿñü ê âàøåìó ïîâåäåíèþ â ãðóïïå, ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî âñå,
÷òî âû äåëàåòå è ãîâîðèòå, èìååò ñâîè ïîñëåäñòâèÿ. Âûðàáîòàòü ó ñåáÿ
ïðèâû÷êó ïîñòîÿííî íàáëþäàòü ïîñëåäñòâèÿ ñâîåãî ïîâåäåíèÿ — åùå
îäíà ñîñòàâëÿþùàÿ çàäà÷è ñàìîìîíèòîðèíãà. Òî, ÷òî ïðîèñõîäèò ïîñëå
âàøåãî âìåøàòåëüñòâà, â íåêîòîðîì ñìûñëå ÿâëÿåòñÿ îáðàòíîé ñâÿçüþ
ñ ñàìèì ñîáîé, ñâÿçüþ, ñïîñîáíîé íàïðàâëÿòü ïîñëåäóþùåå ïîâåäå-
íèå. Íàïðèìåð, åñëè âû ñêàçàëè íå÷òî, ÷òîáû ïîáóäèòü ê ó÷àñòèþ
áîëüøåå êîëè÷åñòâî ëþäåé, è áåñåäà ïîñëå ýòîãî ñòàíîâèòñÿ áîëåå îá-
ùåé, ýòî ãîâîðèò âàì î òîì, ÷òî ìîæíî íà âðåìÿ óñòðàíèòüñÿ è ïî-
çâîëèòü åé ïðîäîëæàòüñÿ ñâîèì ÷åðåäîì; ãðóïïà íå íóæäàåòñÿ â ïîñëå-
äóþùèõ âìåøàòåëüñòâàõ. Åñëè æå âû ïîïûòàëèñü ïðèîáîäðèòü ãðóïïó,
à çàòåì çàìåòèëè, ÷òî åå ÷ëåíû ïðîÿâëÿþò òàêîå æå áåñïîêîéñòâî, ÷òî
è ðàíüøå, âàì ñëåäóåò çàäóìàòüñÿ íà òåì, ïî÷åìó âàøå âìåøàòåëüñòâî
íå ñðàáîòàëî òàê, êàê âû íàäåÿëèñü. Ìîæåò áûòü, òî, ÷òî, ïî-âàøå-
ìó ìíåíèþ, äîëæíî áûëî ïðèîáîäðèòü ãðóïïó, íà ñàìîì äåëå ñîäåð-
æàëî â ñåáå çàâóàëèðîâàííóþ êðèòèêó èëè îñóæäåíèå. Âîçìîæíî,
÷ëåíû ãðóïïû áûëè íàñòîëüêî ïîãëîùåíû ñâîèìè ñòðàõàìè, ÷òî âàøå
çàìå÷àíèå ïðîñòî íå áûëî óñëûøàíî. Åñëè âû ïðåäëîæèëè êàêóþ-ëèáî

236
èíòåðïðåòàöèþ, ðàññ÷èòàííóþ íà ðàçáëîêèðîâàíèå ãðóïïû, à îíà áûëà
ïîëíîñòüþ ïðîèãíîðèðîâàíà, âû ìîæåòå ïðèéòè ê çàêëþ÷åíèþ, ÷òî
ýòà èíòåðïðåòàöèÿ îêàçàëàñü ñîâåðøåííî íå ñâîåâðåìåííîé èëè, âå-
ðîÿòíî, ñîäåðæàëà â ñåáå äîïîëíèòåëüíîå ïîñëàíèå (íàïðèìåð: “Âû
âåäåòå ñåáÿ íå òàê, êàê ÿ òîãî æåëàþ”). Åñëè âû õðàíèòå ìîë÷àíèå íà
ïðîòÿæåíèè çíà÷èòåëüíîãî âðåìåíè è íà÷àëè çàìå÷àòü, ÷òî ëþäè â
ãðóïïå ïðîÿâëÿþò áåñïîêîéñòâî, âðåìÿ îò âðåìåíè áðîñàþò âçãëÿä â
âàøó ñòîðîíó, âàì ñëåäóåò çàêëþ÷èòü, ÷òî âàøå ïðîäîëæèòåëüíîå
ìîë÷àíèå ñîçäàåò â ãðóïïå îùóùåíèå íåëîâêîñòè è áåñïîêîéñòâà. Åñëè
âû âîñïðèìåòå ýòî êàê ñëåäñòâèå ñâîåãî ïîâåäåíèÿ, òî, âåðîÿòíåå âñå-
ãî, íàéäåòå ñïîñîá ïðîÿâëÿòü â ãðóïïå áîëüøå àêòèâíîñòè. Â öåëîì,
ïîñëåäñòâèÿ âìåøàòåëüñòâà è òî çíà÷åíèå, êîòîðîå âû ìîæåòå ñ ïîë-
íûì îñíîâàíèåì èì ïðèïèñàòü, ïîçâîëÿþò âàì óâèäåòü, ÷òî äàëüøå
íåîáõîäèìî äåëàòü èëè ãîâîðèòü.
 ñâîèõ äåéñòâèÿõ âû íå ñìîæåòå îáîéòèñü áåç îáðàòíîé ñâÿçè ñ
ãðóïïîé, à åå íàèáîëåå ïîëåçíîé ôîðìîé ïîñëóæèò íàáëþäåíèå çà òåì,
÷òî ïðîèñõîäèò âñëåäñòâèå âàøåãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ â êàæäîå
ïîñëåäóþùåå ìãíîâåíèå ðàáîòû ãðóïïû. Íàáëþäåíèå ïîñëåäñòâèé
ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà ïðèâû÷êîé, ðàñïîëîæåíèåì óìà, êîòîðîå ìîæåò
ðàçâèâàòüñÿ ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà.  áîëåå äîë-
ãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå ïðèâû÷êà ê ñàìîíàáëþäåíèþ îáëåã÷èò ïî-
íèìàíèå âàøåãî ñîáñòâåííîãî ñòèëÿ ðàáîòû, òîãî îïûòà, êîòîðîãî âû
áóäåòå ñòàðàòüñÿ ïî ìåðå ñèë èçáåãàòü, ïîñòîÿííî ïîâòîðÿþùèõñÿ
îøèáîê è òîìó ïîäîáíîãî, ÷òî ïîçâîëèò çíà÷èòåëüíî óëó÷øèòü âàøå
ôóíêöèîíèðîâàíèå â ãðóïïå.

Ïîñòèæåíèå ñâÿçåé ìåæäó ãðóïïîâîé


è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé

Îáñóæäàÿ, êàêèì îáðàçîì ìîæíî âûðàáîòàòü ó ñåáÿ ïîíèìàíèå îò-


äåëüíûõ ëþäåé, íàó÷èòüñÿ çàìå÷àòü ÿâëåíèÿ íà óðîâíå ãðóïïû è ñîõðà-
íÿòü êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, íàì ïðèõîäèëîñü
âíîâü è âíîâü îáðàùàòüñÿ ê ñâÿçÿì ìåæäó ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëü-
íîé äèíàìèêîé. Êàæäûé ÷åëîâåê â ãðóïïå ñâîèì ïîâåäåíèåì âëèÿåò
íà åå õàðàêòåð è íàïðàâëåííîñòü, à ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ
îäíîâðåìåííî îêàçûâàþò ñâîå âëèÿíèå íà îòäåëüíûõ ëþäåé. Ìîãóò âîç-
íèêàòü ðåçîíàíñû ìåæäó ïîáóæäåíèÿìè, íàäåæäàìè, æåëàíèÿìè, ñòðà-
õàìè è äóøåâíûìè ïåðåæèâàíèÿìè, ðàçâèâøèìèñÿ è ÿâëÿþùèìèñÿ ñî-
âìåñòíûìè íà ãðóïïîâîì óðîâíå, è ïîáóæäåíèÿìè, íàäåæäàìè,
ñòðàõàìè è ò.ä., âàæíûìèì äëÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ. Óêðåïèâøè-
åñÿ â ãðóïïå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ ìîãóò îêàçûâàòü ïîääåðæêó èëè

237
áðîñàòü âûçîâ çàùèòàì è ëè÷íûì ðåøåíèÿì, ïðåäïî÷òèòåëüíûì äëÿ
÷ëåíîâ ãðóïïû.
Ëþäè ìîãóò îêàçûâàòü âëèÿíèå íà ãðóïïó, ñîïðîòèâëÿÿñü õîäó ñî-
áûòèé, íàïðèìåð, ïðåïÿòñòâóÿ èññëåäîâàíèþ êàêîé-ëèáî òåìû, îò-
êàçûâàÿñü ïðèíèìàòü îïðåäåëåííóþ íîðìó èëè óáåæäåíèå, êîòîðîå â
èíîì ñëó÷àå îíè áû ñòàëè ðàçäåëÿòü, èëè îòêàçûâàÿñü îò ñîòðóäíè÷å-
ñòâà â êàêîì-òî äåëå, êîòîðîå, ÷òîáû áûòü óñïåøíûì, òðåáóåò èõ àê-
òèâíîãî ó÷àñòèÿ. Äàæå î õðàíÿùåì ìîë÷àíèå ÷åëîâåêå ìîæíî ñêàçàòü,
÷òî îí îêàçûâàåò âëèÿíèå íà ãðóïïó, åñëè åñòü äîñòàòî÷íî îñíîâàíèé
âîñïðèíèìàòü åãî ìîë÷àíèå êàê ñîãëàñèå. Åãî ìîë÷àíèå òàêæå ìîæåò
îêàçûâàòü ñèëüíîå âëèÿíèå íà ãðóïïó, åñëè ñòàíåò õðàíèëèùåì äëÿ
ôàíòàçèé äðóãèõ. Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, èíäè-
âèäóóì ìîæåò ñîäåéñòâîâàòü óïðî÷åíèþ êàêîãî-ëèáî ðåøåíèÿ, áîðîòüñÿ
ïðîòèâ íåãî, áûòü ïåðâûì, êòî ãîòîâ îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùåãî
ðåøåíèÿ, ïåðâûì ïðèçíàòü ðåàêòèâíûå ñòðàõè. Èíäèâèäóóìû íè â êîåé
ìåðå íå ÿâëÿþòñÿ ïàññèâíûìè ðåöåïòîðàìè äåéñòâóþùèõ â ãðóïïå ñèë,
êàê ýòî ìîãóò ïðåäïîëîæèòü òå, êòî áîèòñÿ, ÷òî âëàñòü ãðóïïû ïîäòàë-
êèâàåò ê èõ êîíôîðìèçìó. Êàê èíäèâèäóàëüíî, òàê è êîëëåêòèâíî îíè
ïðèíèìàþò àêòèâíîå ó÷àñòèå â ïðèäàíèè ãðóïïå åå õàðàêòåðà.
 ñâîþ î÷åðåäü, ãðóïïà òîæå îêàçûâàåò âîçäåéñòâèå íà ëþäåé. Â
êîíòåêñòå ãðóïïû, èññëåäóþùåé íåêóþ òåìó, èíäèâèäóóì íåðåäêî
÷óâñòâóåò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, äëÿ òîãî ÷òîáû ïðîòèâî-
ñòîÿòü ïåðåæèâàíèÿì è ÷óâñòâàì, êîòîðûõ îí â îáû÷íîì ñëó÷àå ñòàðà-
åòñÿ èçáåãàòü. Åñëè óñëîâèÿ ãðóïïû îáåñïå÷èâàþò ëþäÿì “äîñòàòî÷íî
áåçîïàñíóþ” ïîçèöèþ, îíè ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â ñèëàõ îïðîáîâàòü íî-
âûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Âðåìåíàìè ãðóïïîâûå ñèëû íå ïîçâîëÿþò èíäè-
âèäóóìó ñîõðàíÿòü íåêóþ ïðåäïî÷òèòåëüíóþ ëè÷íóþ çàùèòó, ïîñêîëüêó
îíà ïðîòèâîðå÷èò êàêîìó-ëèáî ñîâìåñòíîìó ðåøåíèþ, êîòîðîãî äî-
áèâàþòñÿ âñå îñòàëüíûå. Èíîãäà, èñïûòûâàÿ âîçäåéñòâèå è âëèÿíèå
ñî ñòîðîíû äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷åëîâåê âîâëåêàåòñÿ â ñôåðó ÷óâñòâ,
êîòîðûõ îí îáû÷íî èçáåãàåò. Îí ìîæåò ñòàòü ìèøåíüþ äëÿ ãðóïïîâûõ
ñèë, çàêëþ÷àþùèõ â ñåáå äåñòðóêòèâíûé ïîòåíöèàë (íàïðèìåð, åñëè
îí íàõîäèòñÿ â ïîçèöèè “êîçëà îòïóùåíèÿ” èëè ñòàíîâèòñÿ ìèøåíüþ
äëÿ ïåðåìåùåííîãî ãíåâà). Ãðóïïîâûå ñèëû ìîãóò èçîëèðîâàòü åãî îò
òîãî îïûòà, êîòîðûé â èíîì ñëó÷àå âïîëíå ìîã èìåòü ìåñòî. Åñëè ãðóï-
ïîâûå ñèëû ñîäåéñòâóþò èññëåäîâàíèþ êàêîãî-ëèáî çíà÷èìîãî âîïðîñà
òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî âûõîäèò çà ïðåäåëû åãî îáû÷íûõ îãðàíè÷åíèé,
èëè æå ïðåïÿòñòâóþò äåéñòâèþ îáû÷íûõ çàùèò, òàêàÿ ñèòóàöèÿ ìîæåò
âïîëíå ïîäõîäèòü äëÿ êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà. Ýòî çíà-
÷èò, ÷òî â êîíòåêñòå ãðóïïîâûõ ñîáûòèé ïàöèåíò ìîæåò ðåøèòüñÿ íà
òàêèå ÷óâñòâà èëè íà òàêèå ôîðìû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå, ïî åãî âñå-
ãäàøíèì ïðåäïîëîæåíèÿì, ïðè ñâîåì ïðîÿâëåíèè íåèçáåæíî ïðèâå-

238
äóò ê êàòàñòðîôå, è îáíàðóæèòü, ÷òî ñòîëü ïóãàþùàÿ åãî êàòàñòðîôà è
íå äóìàåò ïðîèñõîäèòü.
Ðåçîíàíñû âîçíèêàþò ìåæäó æåëàíèÿìè è ñòðàõàìè, âîâëå÷åííûìè
â ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû, è æåëàíèÿìè è ñòðàõàìè èíäèâèäóó-
ìà. Ïîäîáíûå ðåçîíàíñû çàêëþ÷àþò â ñåáå îñîáî áëàãîïðèÿòíûå âîç-
ìîæíîñòè èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ ïîëüçó. Ïðåäñòàâüòå ñåáå, ÷òî âñå áåç èñ-
êëþ÷åíèÿ â ãðóïïå îõâà÷åíû æåëàíèåì äîáèòüñÿ, ñêàæåì, îñîáîãî
ðàñïîëîæåíèÿ ïñèõîòåðàïåâòà. Ýòîìó æåëàíèþ ïðîòèâîñòîèò ñòðàõ
îêàçàòüñÿ îòâåðãíóòûì îñòàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ïðåäïîëîæèì
äàëåå, ÷òî ýòî ðåçîíèðóåò ñ äàâíî óñòàíîâèâøåéñÿ ëè÷íîé äèíàìèêîé
îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.  òàêîì ñëó÷àå ïîÿâëÿåòñÿ
áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü èññëåäîâàòü ýòó òåìó â òåðìèíàõ, îòíîñÿ-
ùèõñÿ ê ñàìèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Ãðóïïîâàÿ äèíàìèêà îäíîâðåìåííî
îêàçûâàåò ïîääåðæêó è áðîñàåò âûçîâ èíäèâèäóóìó. ×àñòî òåìà èëè
âîïðîñ, èññëåäóåìûå êåì-ëèáî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, èìåþò îñîáîå çíà-
÷åíèå äëÿ ÷ëåíà ãðóïïû, íè â ÷åì íå ïðèíèìàþùåãî ó÷àñòèÿ. Õîòÿ îí
è çàíèìàåò ïîçèöèþ íàáëþäàòåëÿ, ñàì ôàêò, ÷òî îí ÿâëÿåòñÿ ñâèäåòå-
ëåì ÷åãî-òî òàêîãî, ÷òî ñâÿçàíî ñ åãî ëè÷íûìè áåñïîêîéñòâàìè, ïðåä-
ñòàâëÿåò äëÿ íåãî âàæíûé îïûò.  ÷àñòíîñòè, îí ìîæåò óñëûøàòü, êàê
äðóãèå ñïðàâëÿþòñÿ ñ ñèòóàöèÿìè, àíàëîãè÷íûìè òîé, â êîòîðîé îêà-
çàëñÿ îí ñàì, èëè íàáëþäàòü, êàê äðóãèå “âûõîäÿò ñóõèìè èç âîäû” (òî
åñòü íå íàâëåêàþò íà ñåáÿ âîçìåçäèÿ èëè èíûõ íåãàòèâíûõ ïîñëåäñòâèé),
ïîñòóïàÿ òàêèì îáðàçîì, êàê îí ñàì íèêîãäà áû íå îòâàæèëñÿ. Äàííûé
âèä ñâÿçè ìåæäó èíäèâèäóóìîì è ãðóïïîé íèêîìó áîëüøå íå âèäåí.
Ïñèõîòåðàïåâò ëèáî âîîáùå íå èìååò î íåé ïðåäñòàâëåíèÿ, ëèáî ëèøü
äîãàäûâàåòñÿ î ïîäîáíîé ñâÿçè íà îñíîâå òîãî, ÷òî îí çíàåò î ëþäÿõ
âîîáùå è î äàííîì ÷åëîâåêå â ÷àñòíîñòè.
Âñå ýòî îòíîñèòñÿ è ê ñâÿçÿì, íåðåäêî âîçíèêàþùèì â ãðóïïå.
Íåêîòîðûå èç íèõ âïîëíå î÷åâèäíû, òàê ÷òî ïñèõîòåðàïåâò âïîëíå
ìîæåò èõ îáíàðóæèòü, åñëè òîëüêî â äîñòàòî÷íîé ìåðå áóäåò îñîçíà-
âàòü âîçìîæíîñòü èõ âîçíèêíîâåíèÿ. Ñâÿçè âîçíèêàþò è â ñàìèõ ëþ-
äÿõ. Òîãäà îíè ñêðûòû îò âñåõ îñòàëüíûõ. Åñëè âåäóùèé óñïåë âûðà-
áîòàòü ïðèâû÷êó çàìå÷àòü äèíàìèêó ãðóïïîâîãî óðîâíÿ è óæå â òå÷åíèå
êàêîãî-òî âðåìåíè ðàçâèâàë ñâîå ïîíèìàíèå êàæäîãî èíäèâèäóóìà â
ãðóïïå ðàíåå èçëîæåííûìè ìåòîäàìè è åñëè ïîìèìî âñåãî îí èìååò
ïðåäñòàâëåíèå î òèïàõ âîçíèêàþùèõ ñâÿçåé, îí íàõîäèòñÿ â äîñòàòî÷-
íî õîðîøåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû ÷óòêî óëàâëèâàòü è óæå èìåþùèåñÿ, è
òîëüêî íàìå÷àþùèåñÿ ñâÿçè.  êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ âìåøàòåëüñòâà âîñ-
ïðèÿòèå ñâÿçåé èãðàåò ïåðâîñòåïåííóþ ðîëü, ïîñêîëüêó áûâàþò ìîìåí-
òû, êîãäà âåäóùèé, îñîáûì îáðàçîì ïîä÷åðêèâàÿ ýòè ñâÿçè èëè ïî-
áóæäàÿ ëþäåé ê èõ èññëåäîâàíèþ, ìîæåò â îãðîìíîé ñòåïåíè óâåëè÷èòü
ïîëüçó, ïðèíîñèìóþ ãðóïïîé.

239
Âñå âèäû âíóòðåííåé ðàáîòû, ðàññìîòðåííûå â íàñòîÿùåé ãëàâå,
ïðîèñõîäÿò îäíîâðåìåííî. Êàæäàÿ îòäåëüíàÿ çàäà÷à ÿâëÿåòñÿ ñîñòàâ-
íîé ÷àñòüþ ëþáîé äðóãîé çàäà÷è. Âû ìîæåòå ïî ñîáñòâåííîìó óñìîò-
ðåíèþ ñîñðåäîòî÷èòü âíèìàíèå ëèáî íà îòäåëüíîì ÷ëåíå ãðóïïû, ëèáî
íà âñåé ãðóïïå â öåëîì, ëèáî íà êàêîì-òî ñèëüíîì ñîáñòâåííîì îùó-
ùåíèè. Íî ïîñòóïàÿ òàêèì îáðàçîì, âû âñåãî ëèøü äåëàåòå âûáîð: ÷òî
íà äàííûé ìîìåíò áóäåò îñíîâíûì îáúåêòîì, à ÷òî — ôîíîì, ÷òî
äîëæíî íàõîäèòüñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ, à ÷òî ìîæåò îòîéòè íà çàäíèé
ïëàí. Íåïîñðåäñòâåííî ó÷àñòâóÿ â ðàáîòå ãðóïïû, âû, êàê ïðàâèëî,
âñå âïå÷àòëåíèÿ áóäåòå ïîëó÷àòü îäíîâðåìåííî, õîòÿ îäíè ãðàíè ãðóïïû
îêàæóòñÿ áîëåå âûñâå÷åííûìè, íåæåëè äðóãèå. Èìåííî òàê è äîëæíî
áûòü, ïîñêîëüêó âñå ñòîðîíû ãðóïïû íåðàçðûâíî ñâÿçàíû ìåæäó ñî-
áîé è ëþáîå îòäåëüíîå ñîáûòèå îáû÷íî ïîñòàâëÿåò èíôîðìàöèþ î
êàæäîé èç íèõ.
Ëèøü íåáîëüøàÿ ÷àñòèöà âàøèõ ìûñëåé íàéäåò ñâîå âûðàæåíèå â
çàìåòíîì äëÿ äðóãèõ ïîâåäåíèè. Äðóãàÿ ÷àñòü îáðåòàåò ôîðìó ãèïîòå-
òè÷åñêèõ èäåé, êîòîðûå âàì ïðèäåòñÿ îòáðîñèòü â ñâåòå ïîñëåäóþùèõ
ñîáûòèé. Êîå-÷òî èç òîãî, ÷òî âû ãîâîðèòå, ìîæíî áûëî áû íå ãîâî-
ðèòü: â ýòîì íåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó ýòî çà âàñ ñäåëàþò ÷ëåíû
ãðóïïû. Ìíîãîå èç òîãî, ÷òî âû ÷óâñòâóåòå è äóìàåòå, ïîëó÷èâ âûðà-
æåíèå, òîëüêî ïîìåøàåò ïðîäóêòèâíîé ðàáîòå ãðóïïû. Ïðèíèìàÿ âñå
ýòî âî âíèìàíèå, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî áûâàþò ìîìåíòû, êîãäà àêòèâ-
íîå ó÷àñòèå ïñèõîòåðàïåâòà îêàçûâàåò êðèòè÷åñêîå âîçäåéñòâèå íà ðàç-
âèòèå ãðóïïû, íà òó ïîëüçó, êîòîðóþ îíà ïðèíîñèò åå îòäåëüíûì ÷ëå-
íàì. Íàèáîëåå íàäåæíàÿ îñíîâà äëÿ âìåøàòåëüñòâ ñîçäàåòñÿ â òåõ
ñëó÷àÿõ, åñëè ïîñòîÿííî âíèìàòåëüíî ñëóøàòü è íàáëþäàòü, ñòàðàÿñü
ïðè ýòîì íàéòè ñìûñë âñåãî óâèäåííîãî è óñëûøàííîãî.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ

Íàáëþäåíèå çà ãðóïïîé, çà âåäåíèå êîòîðîé âû íå îòâå÷àåòå, ÿâ-


ëÿåòñÿ ñïîñîáîì ðàçâèòü ó ñåáÿ óìåíèå íàáëþäàòü, ñëóøàòü è íàõîäèòü
ñìûñë. Õîðîøî, åñëè ýòî ìîæíî äåëàòü, íàõîäÿñü çà çåðêàëîì îäíî-
ñòîðîííåé ïðîíèöàåìîñòè. Ýòî äàåò áîëüøîå ïðåèìóùåñòâî, ïîñêîëüêó
îäíîâðåìåííî ñ âàìè íàáëþäåíèå ìîãóò âåñòè è äðóãèå. Ïî õîäó äåëà
âû ïîëó÷èòå âîçìîæíîñòü ñðàâíèâàòü ñâîè çàïèñè; â ÷àñòíîì ïîðÿäêå
äåëàòü çàïèñè î òîì, ÷òî, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ïðîèñõîäèò; ñðàâíèâàòü
èõ â äàëüíåéøåì. Åñëè òàêàÿ âîçìîæíîñòü îòñóòñòâóåò, ñëåäóåò äîãî-
âîðèòüñÿ î ñâîåì ïðèñóòñòâèè â êà÷åñòâå íåó÷àñòâóþùåãî íàáëþäàòå-
ëÿ è âî âðåìÿ ñåàíñà òèõî ñèäåòü ãäå-íèáóäü â óãëó. Âïîñëåäñòâèè âû
ñìîæåòå ñðàâíèâàòü ñâîè âïå÷àòëåíèÿ ñ íàáëþäåíèÿìè òåõ, êòî íåïîñ-

240
ðåäñòâåííî âåäåò ãðóïïó. Ïîëîæåíèå íåó÷àñòâóþùåãî íàáëþäàòåëÿ,
îñîáåííî, åñëè âû åùå íåäîñòàòî÷íî îïûòíû, äàåò âàì ïðåèìóùåñòâî:
âû íå íåñåòå îòâåòñòâåííîñòè çà âåäåíèå ãðóïïû è ìîæåòå ïîëíîñòüþ
ïîñâÿòèòü ñåáÿ òîìó, ÷òîáû íàáëþäàòü è íàõîäèòü ñìûñë. Ñðàâíåíèå
ñâîåãî ñîáñòâåííîå ïîíèìàíèÿ ñîáûòèé ñ ïîíèìàíèåì äðóãèõ âåñüìà
ïîëåçíî, ïîñêîëüêó âñåãäà ñóùåñòâóåò ðàçíèöà âçãëÿäîâ. Ýòî ïîçâî-
ëèò âàì óâèäåòü, ÷åìó âû ïðèäàëè îñîáîå èëè äàæå ÷ðåçìåðíîå çíà÷å-
íèå, ÷òî óïóñòèëè è ò.ä., è ïîçâîëèò âàì ïî-èíîìó âçãëÿíóòü òå æå
ñàìûå ñîáûòèÿ.
Åñëè ó âàñ íåò âîçìîæíîñòè íàáëþäàòü ãðóïïó æèâüåì, âåñüìà ïî-
ëåçíî ïðîñìîòðåòü âèäåîçàïèñü; àóäèîçàïèñü ìåíåå ïîëåçíà (ïðîñëåæè-
âàòü åå áûâàåò äîâîëüíî çàòðóäíèòåëüíî).  ýòîì ñëó÷àå òàêæå ìîæíî
ïðîäåëàòü óïðàæíåíèå ïî ñðàâíåíèþ âïå÷àòëåíèé è ôîðìóëèðîâîê.
Ïðåèìóùåñòâî çàïèñåé ñîñòîèò â òîì, ÷òî èõ ìîæíî ïîâòîðÿòü íåîãðà-
íè÷åííîå êîëè÷åñòâî ðàç. Òîò, êòî ïðîñìàòðèâàåò èëè ïðîñëóøèâàåò
çàïèñü, ìîæåò âðåìÿ îò âðåìåíè âûêëþ÷àòü åå è îáñóæäàòü çíà÷åíèå
ðàçëè÷íûõ ýïèçîäîâ, ïîêà îíè åùå ñâåæè â ïàìÿòè. Ïîâòîð ýïèçîäîâ,
ïî êîòîðûì ìíåíèÿ íàáëþäàòåëåé ðàçîøëèñü, äàåò äîïîëíèòåëüíóþ
âîçìîæíîñòü ÷òî-òî óçíàòü è ÷åìó-òî íàó÷èòüñÿ.
9. ÏÅÐÈÎÄ ÑÒÀÍÎÂËÅÍÈß ÃÐÓÏÏÛ:
ÕÀÐÀÊÒÅÐ È ÖÅËÈ
Íàñòîÿùàÿ ãëàâà — ïåðâàÿ èç ãëàâ, ïîñâÿùåííûõ âîïðîñàì íàèáî-
ëåå óñïåøíîãî ðóêîâîäñòâà ãðóïïîé â ïðîöåññå ñåàíñà. Çäåñü è äàëåå
áóäåò ðàññìîòðåí âîïðîñ î òîì, ÷òî â ïðîöåññå íåïîñðåäñòâåííîãî
âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ãðóïïîé è åå ÷ëåíàìè âû ìîæåòå ñêàçàòü è ñäåëàòü,
êîãäà, ñ êàêîé öåëüþ.
Âñå ãðóïïû ðàçëè÷àþòñÿ ìåæäó ñîáîé, è êàæäàÿ íåïðåðûâíî ýâî-
ëþöèîíèðóåò è èçìåíÿåòñÿ. Âìåøàòåëüñòâî, âïîëíå ðàçóìíîå â îäíîì
ñëó÷àå, îêàçûâàåòñÿ ñîâåðøåííî íåóìåñòíûì â äðóãîì. Îäíàêî ìîæ-
íî ïðåäïîëîæèòü ñóùåñòâîâàíèå îïðåäåëåííûõ îðèåíòèðîâ: îñîçíàíèå
ñâîèõ öåëåé è ïîíèìàíèå ñèòóàöèé, ïðîáëåì è âîçìîæíîñòåé, âîçíè-
êàþùèõ íà ïîñëåäîâàòåëüíûõ ýòàïàõ ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.
 êîíöå ãëàâû 1 áûë ïåðå÷èñëåí ðÿä âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé, êà-
ñàþùèõñÿ âåäåíèÿ ãðóïïû â ïðîöåññå ñåàíñà. Ýòè öåëè, åñëè èì ñëå-
äîâàòü, ñïîñîáñòâóþò ðåàëèçàöèè îáùåé öåëè — ïðèíåñåíèþ ïîëüçû
÷ëåíàì ãðóïïû çà ñ÷åò íàèáîëåå ïîëíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïîòåíöèàëà
ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ýòèìè âñïî-
ìîãàòåëüíûìè öåëÿìè ÿâëÿþòñÿ:

l ñòðåìëåíèå âåñòè ãðóïïó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îáùåå îùóùåíèå


áåçîïàñíîñòè ñîõðàíÿëîñü íà òàêîì óðîâíå, êîãäà âñå ÷ëåíû ãðóï-
ïû ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè; îíè îñòàþòñÿ â
ãðóïïå è èäóò íà ëè÷íûé ðèñê;
l ñòðåìëåíèå èçáåæàòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû;
l ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ â ãðóïïå òàêèõ íîðì,
êîòîðûå ïîçâîëÿþò åé áûòü ïîëîæèòåëüíûì ñðåäñòâîì ïñèõîëî-
ãè÷åñêîé ïîìîùè; (â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ýòî
ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðà-
íè÷èâàþùèõ ðåøåíèé);
l èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé ñ ìàêñèìàëüíîé
ïîëüçîé äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû;
l ñòðåìëåíèå íå ïðè÷èíèòü âðåäà;
l âûÿâëåíèå è íàõîæäåíèå ïóòåé èñïðàâëåíèÿ äîïóùåííûõ îøèáîê.

242
Ïåðâûå òðè öåëè íàïðàâëåíû íà ñîõðàíåíèå â ãðóïïå óñëîâèé, îáåñ-
ïå÷èâàþùèõ âîçìîæíîñòü ýôôåêòèâíîé ðàáîòû. Îíè îòíîñÿòñÿ ê äè-
íàìèêå ãðóïïû.  ãðóïïàõ çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü ïîëüçû, ïðèíîñèìîé
îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì, ïðîèñòåêàåò èç âçàèìîäåéñòâèé, ðàâíûõ ïî
ïîëîæåíèþ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ìíîãîå ñäåëàòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ýòè
âçàèìîäåéñòâèÿ áûëè ïëîäîòâîðíûìè, åñëè áóäåò îáðàùàòü âíèìàíèå
è ïîñòàðàåòñÿ îêàçûâàòü âëèÿíèå íà îòäåëüíûå ÷åðòû ãðóïïû êàê öå-
ëîñòíîãî åäèíñòâà. Ñëåäóþùàÿ âñïîìîãàòåëüíàÿ öåëü ïðèçâàíà îáðà-
òèòü âíèìàíèå íà íåïîñðåäñòâåííóþ ðàáîòó ñ îòäåëüíûìè ÷ëåíàìè
ãðóïïû, êîòîðóþ ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðîâîäèòü ñ èñïîëüçîâàíèåì
ãðóïïû â êà÷åñòâå êîíòåêñòà. Îíà ïîä÷åðêèâàåò, íàñêîëüêî âàæíî
âîâðåìÿ ðàçãëÿäåòü çíà÷èìîñòü êîíêðåòíûõ ñîáûòèé äëÿ êîíêðåòíûõ
ïàöèåíòîâ è àêòèâíî âìåøàòüñÿ, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ïîäîáíûå ñèòóà-
öèè íà ïîëüçó îòäåëüíûì ëþäÿì.
Äàííûå ÷åòûðå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè íåðàçðûâíî ñâÿçàíû ìåæäó
ñîáîé, òàê ÷òî íåâîçìîæíî ñëåäîâàòü êàêîé-òî îäíîé èç íèõ, íå ïî-
âëèÿâ ïðè ýòîì íà âñå îñòàëüíûå. Êàæäîé èç íèõ ìîæíî ñëåäîâàòü òàê,
÷òî ýòî áóäåò ñîäåéñòâîâàòü îáùåé öåëè ïñèõîòåðàïåâòà — öåëè, êîòî-
ðóþ îí ïðåñëåäóåò, âçÿâøèñü çà âåäåíèå ãðóïïû. Êàæäîé èç íèõ ìîæ-
íî ñëåäîâàòü òàê, ÷òî ýòî áóäåò ëèáî îêàçûâàòü ïîääåðæêó, ëèáî ïðî-
òèâîäåéñòâîâàòü êàêèì-òî äðóãèì öåëÿì èç ýòîãî ÷èñëà.
Îïûò ãðóïïû ìîæåò êàê ïðè÷èíèòü âðåä, òàê è ïðèíåñòè ïîëüçó.
Âîçìîæíû îøèáêè, çíà÷èòåëüíî ñíèæàþùèå ïîëåçíîñòü ãðóïïû. Ïîñ-
ëåäíèå äâå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè êàê ðàç è ïðèçâàíû îáðàòèòü âíèìà-
íèå íà òàêèå âîçìîæíîñòè. Èõ îáñóæäåíèå äîëæíî ïîñëóæèòü òîìó,
÷òîáû ïîìî÷ü ïðàêòè÷åñêèì ðàáîòíèêàì èçáåæàòü ãóáèòåëüíûõ ïîñëåä-
ñòâèé, è ëèáî âîâðåìÿ ïðåäóïðåäèòü âîçìîæíûå îøèáêè, ëèáî ñóìåòü
èõ óâèäåòü, åñëè òàêîâûå áûëè äîïóùåíû, è ïîñòàðàòüñÿ íàéòè ñïî-
ñîá èõ èñïðàâëåíèÿ.
Äàííûå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè ñîõðàíÿþò ñâîå çíà÷åíèå íà ïðîòÿ-
æåíèè âñåõ ôàç ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, íî êàæäàÿ èç íèõ îáëàäàåò
îñîáûì õàðàêòåðîì è ðàçíîé ñòåïåíüþ çíà÷èìîñòè â çàâèñèìîñòè îò
òîãî, ÿâëÿåòñÿ ãðóïïà òîëüêî ÷òî ñôîðìèðîâàííîé, õîðîøî óñòîÿâøåé-
ñÿ èëè áëèçêà ê çàâåðøåíèþ ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Â íàñòîÿùåé ãëà-
âå ÿ ðàññìîòðþ ýòè âñïîìîãàòåëüíûå öåëè â òîì âèäå, êàêîé îíè îá-
ðåòàþò â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå òî, ÷òî
ñêîðåå âñåãî áóäóò èñïûòûâàòü âñå ó÷àñòâóþùèå, êîãäà ãðóïïà âïåð-
âûå íà÷èíàåò âñòðå÷àòüñÿ, à òàêæå òî, ÷òî íà äàííûé ìîìåíò êàæåòñÿ
èì ñàìûì ñóùåñòâåííûì.

243
Âåäåíèå ãðóïïû òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îáùåå îùóùåíèå
áåçîïàñíîñòè ñîõðàíÿëîñü íà òàêîì óðîâíå,
êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé
áåçîïàñíîñòè, îñòàþòñÿ â ãðóïïå è èäóò íà ëè÷íûé ðèñê

Åñëè îáñòàíîâêà â ãðóïïå íå ïîçâîëÿåò åå ÷ëåíàì ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ


â äîñòàòî÷íî áåçîïàñíîé ñðåäå, îíè â íåé íå îñòàíóòñÿ: ëèáî ñáåãóò (â
áóêâàëüíîì ñìûñëå), ëèáî ïñèõîëîãè÷åñêè èçîëèðóþòñÿ îò äàííîãî
îïûòà.  êàæäîì èç ýòèõ ñëó÷àåâ ïåðñïåêòèâà ïîëó÷èòü îò ãðóïïû
ïîëüçó áóäåò ïîëíîñòüþ ïîäîðâàíà èëè çíà÷èòåëüíî óìåíüøåíà îäíî-
âðåìåííî äëÿ âñåõ èëè äëÿ íåêîòîðûõ åå ÷ëåíîâ. Âîçíèêàþò ñëåäóþ-
ùèå âîïðîñû: “Íàñêîëüêî áåçîïàñíî òî, ÷òî äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî?”;
“Íàñêîëüêî áåçîïàñíî òî, ÷òî ñëèøêîì áåçîïàñíî?”; “×òî òàêîå îò-
ñóòñòâèå áåçîïàñíîñòè?” ß ñ÷èòàþ, ÷òî ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷-
íîé áåçîïàñíîñòè çíà÷èò èñïûòûâàòü òó ñòåïåíü ñïîêîéñòâèÿ, äîâåðèÿ
è óâåðåííîñòè â ñåáå è äðóãèõ, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò èì îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå
è ðåøèòüñÿ ïîéòè íà ðèñê. Ýòî âîâñå íå ïîäðàçóìåâàåò íàëè÷èå ïîë-
íîãî êîìôîðòà, îòñóòñòâèå êàêîé-ëèáî óãðîçû èëè ïðîòèâîäåéñòâèÿ.
Ñëèøêîì áåçîïàñíîå îçíà÷àåò ïðåáûâàíèå â ñòîëü êîìôîðòíîé ïðèâû÷-
íîé ìåæëè÷íîñòíîé ïîçèöèè, ÷òî íîâîå óæå íå ïåðåæèâàåòñÿ è íå
ïðåäïðèíèìàåòñÿ. Îòñóòñòâèå áåçîïàñíîñòè îçíà÷àåò ïåðåæèâàíèå
òàêèõ âîëíåíèé è òðåâîã ïî ïîâîäó âîçìîæíûõ íåïðèÿòíîñòåé, ÷òî
åäèíñòâåííîé âîçìîæíîñòüþ çàùèòèòüñÿ áóäåò òîëüêî óõîä.
Ëþäè íå ñòàíóò îñòàâàòüñÿ â ãðóïïàõ, åñëè íå áóäó ïîëó÷àòü çà ýòî
êàêîå-òî ëè÷íîå âîçíàãðàæäåíèå.  ñàìîì æå íà÷àëå ëþäè îñòàþòñÿ
ñ ãðóïïîé â íàäåæäå íà ëè÷íîå âîçíàãðàæäåíèå è ïðè òîì óñëîâèè,
÷òî íå áóäóò îùóùàòü ïîñòîÿííîé óãðîçû. Âîçíàãðàæäåíèå ìîæíî çà-
ñëóæèòü, òîëüêî îòâàæèâøèñü íà êàêîé-òî ðèñê. Ðèñê, ñîãëàñíî ïðè-
âîäèìîìó â ñëîâàðå îïðåäåëåíèþ, — ýòî “îïàñíîñòü, óãðîçà; çàðàíåå
ïðåäâèäèìàÿ âîçìîæíîñòü ïîòåðïåòü íåóäà÷ó èëè ÷åãî-òî ëèøèòüñÿ”
(Êðàòêèé Îêñôîðäñêèé ñëîâàðü). Ïîñòóïëåíèå â ãðóïïó ÿâëÿåòñÿ ðèñ-
êîâàííûì øàãîì äëÿ áîëüøèíñòâà ëþäåé. Âî âñåõ òèïàõ ãðóïï, ðàñ-
ñìîòðåííûõ â ãëàâå 3 (à èõ áûëî äîâîëüíî ìíîãî è âñå îíè ðàçëè÷àëèñü
ìåæäó ñîáîé), ëþäÿì ïðÿìî èëè êîñâåííî ïðåäëàãàåòñÿ îêàçàòüñÿ â
îáùåñòâå íåçíàêîìûõ èì ëþäåé, ñòîëêíóòüñÿ ñ òåìè ñâîèìè ñòîðîíà-
ìè, êîòîðûõ îíè îáû÷íî ñòàðàþòñÿ èçáåãàòü, îïðîáîâàòü íîâûå òèïû
ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè íå âõîäèëè â èõ ðåïåðòó-
àð, ïîäâåðãíóòü òùàòåëüíîìó èçó÷åíèþ ñâîè ïðèâû÷íûå âçãëÿäû íà
ñàìèõ ñåáÿ è íà ìèð. È âñå ýòî ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê òîìó âûçîâó, êîòî-
ðûé áðîñàåòñÿ ÷óâñòâó ñîáñòâåííîãî “ß” äàííîãî ÷åëîâåêà, ÷òî ìîæåò
ïðèâåñòè â çàìåøàòåëüñòâî (ïî ìåíüøåé ìåðå), à ïîä÷àñ âîñïðèíèìà-
åòñÿ êàê ðåàëüíàÿ îïàñíîñòü.

244
Õîòÿ áîëüøèíñòâî ëþäåé âîñïðèíèìàþò ïîñòóïëåíèå â íîâóþ ãðóïïó
êàê âåñüìà ðèñêîâàííûé øàã, áûâàþò è èñêëþ÷åíèÿ. Íàïðèìåð, íå-
êîòîðûå ëþäè ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè â òàêîé ñòðóê-
òóðå, ãäå ïðåäïèñûâàþòñÿ êîíêðåòíûå âèäû çàíÿòèé, à ðóêîâîäèòåëü
íàïðàâëÿåò ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âîçìîæíî, ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî ïîäîá-
íàÿ ñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿ ïðèâû÷íîé áëàãîäàðÿ ïðåäøåñòâóþùåìó îïû-
òó îáùåíèÿ ñ âðà÷àìè è ó÷èòåëÿìè èëè æå ïîñêîëüêó îòâåòñòâåííîñòü
çà ïîâåäåíèå âîçëàãàåòñÿ íà êîãî-òî äðóãîãî, à íå íà íèõ. Áîëüøèí-
ñòâî ïàöèåíòîâ ïåðâîíà÷àëüíî íå ÷óâñòâóþò ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè â ïðå-
äåëàõ îòêðûòûõ ñòðóêòóð, äàþùèõ ìàëî îðèåíòèðîâ â îòíîøåíèè òîãî,
ñ ÷åãî ñëåäóåò íà÷èíàòü è êàê äåéñòâîâàòü äàëüøå. Íî âðåìåíàìè âàì
áóäóò âñòðå÷àòüñÿ òå, êòî ïðåäïî÷èòàåò îòêðûòûå ñòðóêòóðû è ñòðàøèòñÿ
êîíòðîëÿ, êîòîðûé ïîäðàçóìåâàåòñÿ â áîëåå âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàí-
íûõ ãðóïïàõ. Íåêîòîðûå ëþäè áîÿòñÿ ïîñëåäñòâèé ñëèøêîì ðàííåãî
ñàìîðàñêðûòèÿ, îäíàêî æå ïðèõîäÿò â ãðóïïó ñ òàêîé ñèëüíîé ïîòðåá-
íîñòüþ èçëèòü íàêîïèâøååñÿ ÷óâñòâà, ÷òî ýòà ïîòðåáíîñòü îêàçûâàåò-
ñÿ ãîðàçäî ñèëüíåå ñîîáðàæåíèé áåçîïàñíîñòè. Äàííûå èñêëþ÷åíèÿ íå
ìåíÿþò îñíîâíîé èäåè: âëèÿíèå àôôåêòà íà íà÷àëüíûõ ñòàäèÿõ ãðóï-
ïû ñâÿçàíî ãëàâíûì îáðàçîì ñ îùóùåíèåì óãðîçû.
Ìíîãîå èç òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèò â íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâà-
íèÿ ãðóïïû, ìîæíî ïîíÿòü â òåðìèíàõ âõîäÿùèõ â íåå ëþäåé, èçî âñåõ
ñèë ñòàðàþùèõñÿ íàéòè êîìôîðòíóþ èëè êîíòðîëèðóåìóþ ïîçèöèþ,
áîðþùèõñÿ çà òî, ÷òîáû äðóãèå ïîçâîëèëè èì çàíèìàòü ýòó ïîçèöèþ,
ñòðåìÿùèõñÿ îáúåäèíèòüñÿ ñ äðóãèìè è ñîçäàòü áåçîïàñíóþ ñðåäó.
Ðàçóìååòñÿ, ÷òî áåçîïàñíî äëÿ îäíîãî, íåáåçîïàñíî äëÿ äðóãîãî, è â
ïðîäîëæåíèå íà÷àëüíîãî ïåðèîäà ãðóïïû âû íå òîëüêî íàáëþäàåòå
óñèëèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, íàïðàâëåííûå ê åäèíåíèþ è ñîçäàíèþ óñëî-
âèé áåçîïàñíîñòè, íî òàêæå ñòîëêíîâåíèÿ è êîíôëèêòû ìåæäó ÷ëåíà-
ìè ãðóïïû, êîãäà êàæäûé áóäåò ñòàðàòüñÿ âûãîâîðèòü ñåáå áåçîïàñíîå
ïîëîæåíèå.
Âñå ýòî ãîâîðèò î òîì, ÷òî âïîëíå ìîæíî îæèäàòü: çíà÷èòåëüíóþ
÷àñòü ðàáîòû ïî äîñòèæåíèþ óñëîâèé áåçîïàñíîñòè ïðîäåëàþò ñàìè
÷ëåíû ãðóïïû. Áûâàþò è èñêëþ÷åíèÿ, êàê â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷åëî-
âåê, îáëàäàþùèé íèçêèì óðîâíåì ñàìîêîíòðîëÿ èëè âñåïîãëîùàþùåé
ïîòðåáíîñòüþ äàòü âûõîä ñâîèì ëè÷íûì ïåðåæèâàíèÿì, íåîæèäàííî
ïóñêàåòñÿ â îòêðîâåíèÿ è äàåò âîëþ ÷óâñòâàì. Â ðåçóëüòàòå ó íåãî
âîçíèêàåò îùóùåíèå íåçàùèùåííîñòè è íàâèñøåé íàä íèì óãðîçû. Ýòî
òàêæå ïóãàåò è äðóãèõ, ïîñêîëüêó íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåò, â êàêîé
óÿçâèìîé ïîçèöèè â ãðóïïå ìîæåò îêàçàòüñÿ ÷åëîâåê. Êîãäà ýòî ñëó-
÷àåòñÿ, îáùèé óðîâåíü óãðîçû ðåçêî âîçðàñòàåò, à îùóùåíèå áåçîïàñ-
íîñòè ñíèæàåòñÿ. Îäíàêî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ïàöèåíòàì óäàåòñÿ
íàéòè ïóòü ê åäèíåíèþ è ñîçäàòü â ãðóïïå îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè. Îíè

245
ìîãóò ñäåëàòü ýòî òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïîëó÷èòü îò ãðóïïû çíà÷èòåëü-
íóþ ïîëüçó áóäåò âåñüìà ñëîæíî. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò
ïðåâðàòèòü ãðóïïó â áåçîïàñíîå ìåñòî, ïîääåðæèâàÿ äðóã äðóãà â óì-
ñòâîâàíèÿõ, îáñóæäàÿ ïðîáëåìû, â äåéñòâèòåëüíîñòè ñîâåðøåííî èì
áåçðàçëè÷íûå, çàïîëíÿÿ âðåìÿ ïîñòîÿííîé ïèêèðîâêîé ñ ðóêîâîäèòå-
ëåì ãðóïïû ïî âîïðîñó î òîì, êàê ìîæíî ñäåëàòü ãðóïïó ïîëåçíîé.
Åñëè ïðîèñõîäèò íå÷òî ïîäîáíîå, ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå, íî ïðè ýòîì
ïîòåíöèàëüíàÿ ïîëüçà îò ãðóïïû â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè ñíèæàåòñÿ èëè
âîâñå èñ÷åçàåò.
 òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, âçàèìíàÿ ïîääåðæêà â
óìñòâîâàíèÿõ, â îáñóæäåíèè ñîâåðøåííî íå àêòóàëüíûõ ïðîáëåì è
ìíîãèå-ìíîãèå äðóãèå ìîäåëè ïîâåäåíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé îãðàíè-
÷èâàþùèå ðåøåíèÿ. Ïîÿâëåíèå òàêèõ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé â ñà-
ìîì íà÷àëå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû (à èíîãäà è íåñêîëüêî ïîçäíåå),
ÿâëÿåòñÿ âïîëíå îáû÷íûì â ñèëó âñåïîãëîùàþùåé ïîòðåáíîñòè âûæèòü
è ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â ãðóïïå â áåçîïàñíîñòè (÷òî, êàê ïðàâèëî, ïðåâîç-
ìîãàåò, ïî êðàéíåé ìåðå âðåìåííî, æåëàíèå ïîëó÷èòü ëè÷íîå âîçíà-
ãðàæäåíèå).
Êîãäà âûðàáàòûâàåòñÿ îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, íå ïûòàþòñÿ ëè
÷ëåíû ãðóïïû ñäåëàòü ãðóïïó ñëèøêîì áåçîïàñíîé èëè îíè äåëàþò âñå-
ãî ëèøü òî, ÷òî äîëæíû äåëàòü, ÷òîáû ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé
áåçîïàñíîñòè? ß ñêëîíÿþñü ê ïîñëåäíåìó. ×ëåíû ãðóïïû áóäóò ÷óâñòâî-
âàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå,
òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè îíè óìñòâóþò, îáñóæäàþò áåçðàçëè÷íûå èì
ïðîáëåìû èëè èñïîëüçóþò êàêîé-ëèáî èíîé ìåõàíèçì, èçîëèðóþùèé
èõ îò âîçäåéñòâèÿ ãðóïïû.
Ïðè âîçíèêíîâåíèÿ ïîäîáíîé ñèòóàöèè âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû
áóäóò íàõîäèòüñÿ â ñîñòîÿíèè ïîòåíöèàëüíîãî êîíôëèêòà. Âåäóùåìó
íåîáõîäèìî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû îñòàëèñü è øëè íà ðèñê. ×ëåíû
ãðóïïû ñòðåìÿòñÿ, ïî êðàéíåé ìåðå â äàííûé ìîìåíò, òîëüêî ëèøü
âûæèòü. Íà ìîé âçãëÿä, âåñüìà ðàçóìíî â ñàìîì íà÷àëå íå îêàçûâàòü
íà ãðóïïó ñëèøêîì áîëüøîãî äàâëåíèÿ. Â òîëüêî ÷òî ñôîðìèðîâàííîé
ãðóïïå âîçìîæíîñòü ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè äëÿ
òîãî, ÷òîáû â íåé îñòàâàòüñÿ, èìååò ïåðâîñòåïåííîå çíà÷åíèå.  êîíöå
êîíöîâ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íà÷íóò èñïûòûâàòü íàñòîëüêî ñèëüíóþ
óãðîçó, ÷òî ïðîñòî ñáåãóò èç íåå, òî íå áóäåò íè ñàìîé ãðóïïû, íè
âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè êîìó-òî ïîëüçó. ×óòü äàëåå, êîãäà ìû áóäåì
îáñóæäàòü, êàêèì îáðàçîì ìîæíî ïîìî÷ü ãðóïïå óéòè îò îãðàíè÷èâà-
þùåãî ðåøåíèÿ èëè ïåðåéòè ê ðåøåíèþ, áîëåå ñïîñîáñòâóþùåìó óñ-
ïåõó, ÿ óêàæó íà ïðîöåññû, ïðèâîäÿùèå ê ðàçðóøåíèþ îãðàíè÷èâàþ-
ùåãî ðåøåíèÿ è ñïîñîáû, êàêèìè âåäóùèé ìîæåò ïîìî÷ü ðàçâèòèþ ýòèõ
ïðîöåññîâ.
246
Íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû

Ãðóïïà äîëæíà ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ îïðåäåëåííîé ñòðóêòóðîé,


íåçàâèñèìî îò òîãî, áûëà ëè îíà ñïëàíèðîâàíà çàðàíåå èëè ñîçäàíà
ñàìîé ãðóïïîé.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå áóäåò ïîëíûé áåñïîðÿäîê è ïðè-
äåòñÿ ðàáîòàòü íàä äèàìåòðàëüíî ïðîòèâîïîëîæíûìè öåëÿìè. Íà ñòà-
äèè ïëàíèðîâàíèÿ âû áóäåòå ñòàðàòüñÿ ðàçðàáîòàòü ãðóïïó, îòâå÷àþùóþ
ïîòðåáíîñòÿì è ñïîñîáíîñòÿì ëþäåé, êîòîðûå äîëæíû â íåé ó÷àñòâî-
âàòü. Îäíàêî æå íè âåäóùèé ãðóïïó, íè êòî-ëèáî äðóãîé íå ìîæåò áûòü
àáñîëþòíî óâåðåí â òîì, êàêèì îáðàçîì ñïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà
áóäåò ðàáîòàòü íà ïðàêòèêå. Òîëüêî ëèøü êîãäà ãðóïïà íà÷èíàåò âñòðå-
÷àòüñÿ, à âõîäÿùèå â íåå ëþäè ñòàíóò ðåàëüíî âçàèìîäåéñòâîâàòü, ïðè-
ãîäíîñòü ñòðóêòóðû ìîæåò áûòü ïðîâåðåíà íà ïðàêòèêå.
Ñ ñàìîãî íà÷àëà ñîáûòèÿ íà÷èíàþò íàãëÿäíî äåìîíñòðèðîâàòü, êàê
÷ëåíû ãðóïïû âîñïðèíèìàþò ñïëàíèðîâàííóþ äëÿ íåå ñòðóêòóðó. Âîç-
ìîæíî, ïàöèåíòû ñðàçó æå ïîêàæóò, ÷òî ìîãóò ðàáîòàòü ñ äàííîé ñòðóê-
òóðîé è íàõîäÿò â íåé îïðåäåëåííûé ñìûñë. Âîçìîæíî, îíè îòêðûòî
áðîñÿò åé âûçîâ; âîçìîæíî, íåêîòîðóþ ÷àñòü âðåìåíè áóäóò ðàáîòàòü â
åå ïðåäåëàõ, à ïîòîì íà÷íóò ïîñòåïåííî îòõîäèòü îò íåå; âîçìîæíî,
îíè áóäóò ïðîñòî åå èãíîðèðîâàòü.
Äëÿ òîãî ÷òîáû ãðóïïà ìîãëà âûæèòü, åå ÷ëåíàì íåò íåîáõîäèìîñ-
òè ñòðîãî ïðèäåðæèâàòüñÿ ïåðâîíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû.
Íåîáõîäèìî, ÷òîáû áûëà ñîçäàíà õîòü êàêàÿ-òî ðàáîòàþùàÿ ñòðóêòó-
ðà. Äëÿ âûæèâàíèÿ ãðóïïû âàæíî èçáåæàòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóê-
òóðû. Ðàçóìååòñÿ, è ðóêîâîäèòåëþ áóäåò ãîðàçäî ëåã÷å è ïðèÿòíåé, è
ãðóïïà ñìîæåò áûñòðåå ïðèñòóïèòü ê íàñòîÿùåé ðàáîòå, åñëè ÷ëåíû
ãðóïïû ïðèìóò ñòðóêòóðó â ïåðâîíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàííîì âèäå.
Èíîãäà ýòî áûâàåò. Îäíàêî â äðóãèõ ñëó÷àÿõ îáíàðóæèâàþòñÿ çíà÷è-
òåëüíûå ïðåïÿòñòâèÿ ê òîìó, ÷òîáû ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé
ñòðóêòóðîé, èëè æå ñïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà îêàçûâàåòñÿ ñîâåðøåííî
íåðàáîòîñïîñîáíîé.
Îäíà èç çàäà÷ âåäóùåãî â íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ëþáîé
ãðóïïû ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îòíîñèòüñÿ ñ ïîâûøåííûì âíèìàíèåì ê
èíôîðìàöèè è ñâèäåòåëüñòâàì, ïðåäîñòàâëÿåìûì ïîñëåäîâàòåëüíîñòüþ
ñîáûòèé, äàáû èìåòü âîçìîæíîñòü ñóäèòü î òîì, íàñêîëüêî óñïåøíî
ïðèæèâàåòñÿ (è ïðèæèâàåòñÿ ëè âîîáùå) äàííàÿ ñòðóêòóðà, è âîâðåìÿ
ïðåäïðèíÿòü âñå íåîáõîäèìîå, ÷òîáû íå äîïóñòèòü ðàçâàëà ñòðóêòóðû.
 òåðìèíàõ òåêóùåãî ïîâåäåíèÿ ýòî áóêâàëüíî ìîæåò îçíà÷àòü “íè÷å-
ãîíåäåëàíèå” (åñëè ïåðâîíà÷àëüíî çàïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà ðàáîòàåò
èëè åñëè ÷ëåíàì ãðóïïû òðåáóåòñÿ âñåãî ëèøü âðåìÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ñ
íåé ñðàáîòàòüñÿ); ëèáî âìåøàòåëüñòâî ñ öåëüþ óñòðàíåíèÿ ïðåïÿòñòâèé
ê åå ðàáîòå (íàïðèìåð, åñëè ÷ëåíàì ãðóïïû òðåáóåòñÿ îñâîèòü îïðåäå-

247
ëåííûå íàâûêè, ÷òîáû çàñòàâèòü ñòðóêòóðó çàðàáîòàòü, èëè åñëè ó íèõ
íà ïóòè âñòàþò êàêèå-òî ñîâìåñòíûå ñòðàõè); ëèáî ïåðåñìîòð ñòðóêòó-
ðû ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû äëÿ òîãî, ÷òîáû íàéòè ïðèåìëåìóþ ñòðóêòóðó
(åñëè íà ïðîòÿæåíèè êàêîãî-òî âðåìåíè èìååòñÿ ÿâíîå ñâèäåòåëüñòâî
òîãî, ÷òî ïåðâîíà÷àëüíàÿ ñòðóêòóðà íåðàáîòîñïîñîáíà).
Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèíóæäàåò ãðóïïó ñîõðàíÿòü ñòðóêòóðó, êîòî-
ðàÿ, êàê ïîêàçûâàþò ñîáûòèÿ, ÿâëÿåòñÿ ñîâåðøåííî íåðàáîòîñïîñîá-
íîé, â ýòîì ñëó÷àå ñëåäóåò îæèäàòü îïðåäåëåííûõ ïîñëåäñòâèé. Âî-ïåð-
âûõ, îáîñòðåíèÿ ÷óâñòâà íåáåçîïàñíîñòè ñâîåãî ïîëîæåíèÿ: ÷ëåíû
ãðóïïû íå çíàþò, êàê èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó èëè áîÿòñÿ åå èñ-
ïîëüçîâàòü, è â òî æå âðåìÿ èõ ïðèíóæäàåò ê ýòîìó èìåííî òîò ÷åëî-
âåê, îò êîòîðîãî îíè îæèäàþò ïîìîùè è ïîääåðæêè. Ïðè ïîäîáíûõ
îáñòîÿòåëüñòâàõ ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè ìîæåò ëåãêî îêàçàòüñÿ íèæå òîãî
ïîðîãà, êîòîðûé ïîçâîëÿåò ëþäÿì îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. Èíûìè ñëî-
âàìè, âåäóùèé ðàáîòàåò èëè ñ÷èòàåò, ÷òî ðàáîòàåò, ïûòàÿñü îñóùå-
ñòâèòü îäíó èç âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé, ñâÿçàííûõ ñ íà÷àëüíûì ýòàïîì
ãðóïïû, ïðè ýòîì ïîëíîñòüþ òåðÿÿ èç âèäó è æåðòâóÿ êàêîé-òî äðó-
ãîé. Âî-âòîðûõ, ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò ïðîÿâëÿòü âíåøíåå ñîîòâåòñòâèå
ñòðóêòóðå, íå èñïîëüçóÿ åå êàêèì-ëèáî çíà÷èìûì îáðàçîì. Îíè íàé-
äóò ñïîñîá îáõîäèòü åå. Åñëè ýòî ïðîèçîéäåò, íèêòî íå ïîéäåò íà ðèñê
è íå çàñëóæèò ëè÷íîãî âîçíàãðàæäåíèÿ. Äàëåå. Ñòðóêòóðà áóäåò ðàáî-
òàòü òîëüêî äî òåõ ïîð, ïîêà âåäóùèé íå ïåðåñòàíåò îêàçûâàòü åé ïîä-
äåðæêó. Çà ïîääåðæàíèå âèäèìîñòè ðàáîòû ñòðóêòóðû âåäóùèé è ãðóïïà
ðàñïëà÷èâàþòñÿ òåì, ÷òî âñÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ôóíêöèîíèðîâàíèå
ãðóïïû ïîëíîñòüþ ïåðåêëàäûâàåòñÿ íà âåäóùåãî, âìåñòî òîãî ÷òîáû
ïðåäñòàâëÿòü êîëëåêòèâíóþ îòâåòñòâåííîñòü âñåõ ó÷àñòâóþùèõ, êàê è
äîëæíî áûòü íà ñàìîì äåëå.
Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî îäíîé èç îøèáîê ïñèõîòåðàïåâòà, êîòîðóþ òîò
ìîæåò ñðàçó æå äîïóñòèòü ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ÿâëÿåòñÿ óïîðíîå ñòðåì-
ëåíèå ïðèäåðæèâàòüñÿ ïåðâîíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû, äàæå
ïîñëå òîãî, êàê åå îáùàÿ íåðàáîòîñïîñîáíîñòü óæå íå âûçûâàåò íèêà-
êèõ ñîìíåíèé. Ïðîòèâîïîëîæíàÿ, íî âåñüìà ñõîäíàÿ îøèáêà ñîñòîèò
â òîì, ÷òîáû íå äàòü ïåðâîíà÷àëüíîé ñòðóêòóðå âîçìîæíîñòè ïîëíîñòüþ
ïðîÿâèòü ñåáÿ, òî åñòü íå ïðåäîñòàâëÿòü ãðóïïå äîñòàòî÷íî âðåìåíè íà
åå îïðîáîâàíèå èëè íå ïîìîãàòü åé ïðåîäîëåâàòü ïðåïÿòñòâèÿ, âñòàþùèå
íà ïóòè èñïîëüçîâàíèÿ äàííîé ñòðóêòóðû. Ðàçóìååòñÿ, îñòàåòñÿ îòêðû-
òûì âîïðîñ, êàêèì îáðàçîì ìîæíî îòëè÷èòü ïîëíîñòüþ íåðàáîòîñïî-
ñîáíóþ ñòðóêòóðó îò ñòðóêòóðû, êîòîðîé, äëÿ òîãî ÷òîáû îíà ìîãëà
çàðàáîòàòü, òðåáóþòñÿ êàêèå-òî äîïîëíèòåëüíûå óñèëèÿ.
Ïî ìîåìó óáåæäåíèþ, äëÿ òîãî ÷òîáû ïðèéòè ê ïðàâèëüíîìó ñóæ-
äåíèþ, ïîëåçíî åùå ðàç âíèìàòåëüíî ðàññìîòðåòü ñâÿçü ìåæäó ñïëà-
íèðîâàííîé äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðîé è ðóáåæîì.

248
Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ñïîñîáíû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó,
çíà÷èò, âû íåïðàâèëüíî îïðåäåëèëè ðóáåæ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå
ñïîñîáíû èñïîëüçîâàòü ñòðóêòóðó, íî ñðàâíèòåëüíî ëåãêî ìîãóò ñäå-
ëàòü ýòî ïðè äîïîëíèòåëüíîì îáúÿñíåíèè, ïîäãîòîâêå èëè òðåíèðîâ-
êå, çíà÷èò, âû ëèøü â êàêîé-òî ìåðå îøèáëèñü ïðè îïðåäåëåíèè ðó-
áåæà, à íûíåøíþþ ñòðóêòóðó, âåðîÿòíî, ìîæíî áóäåò ïðåîáðàçîâàòü
ëèáî íà âðåìÿ îòëîæèòü åå ïðåäåëüíîå èñïîëüçîâàíèå äî çàâåðøåíèÿ
íåîáõîäèìîé äîïîëíèòåëüíîé ïîäãîòîâêè. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âû-
ñòðîèëè êàêóþ-òî çàùèòó, íàïðàâëåííóþ ïðîòèâ ñòðóêòóðû, êîòîðóþ
îíè òåõíè÷åñêè ñïîñîáíû èñïîëüçîâàòü, çíà÷èò, âû ïðàâèëüíî îöå-
íèëè ðóáåæ, íî äëÿ òîãî ÷òîáû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó â ñîîò-
âåòñòâèè ñ íàìå÷åííûì, ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî ïðåîäîëåòü èçíà-
÷àëüíûå ñòðàõè.
 îòäåëüíûõ ñëó÷àÿõ ñ ñàìîãî íà÷àëà áûâàåò ïðåäåëüíî ÿñíî, ÷òî
âîçûìåëî ìåñòî íåñîîòâåòñòâèå ìåæäó ðóáåæîì è ñòðóêòóðîé. Íàïðè-
ìåð, â ãåðèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ áûëà
ñîçäàíà ãðóïïà, êîòîðàÿ äîëæíà áûëà ïîìîãàòü ñâîèì ÷ëåíàì ïðåäà-
âàòüñÿ âîñïîìèíàíèÿì, è òàêèì îáðàçîì äîñòàâëÿòü èì óäîâîëüñòâèå
è ïðåäîñòàâëÿòü âîçìîæíîñòü ÷ëåíàì ãðóïïû åùå ðàç îêèíóòü âçãëÿäîì
ñâîþ æèçíü è, åñëè âîçìîæíî, íàéòè â íåé êàêóþ-òî ïîñëåäîâàòåëü-
íîñòü è ñìûñë. Êîãäà ïàöèåíòû ñîáðàëèñü, îêàçàëîñü, ÷òî îíè óæå
íàñòîëüêî äðÿõëû è ãëóõè, ÷òî ïðîñòî íå ñïîñîáíû ïðèíèìàòü ó÷àñ-
òèå â ñïëàíèðîâàííîé äëÿ íèõ ãðóïïå. Îòáîð â ãðóïïó áûë ïîðó÷åí
ñòàðøèì ìåäñåñòðàì îòäåëåíèÿ, êîòîðûå, êàê âûÿñíèëîñü, áûëè îò-
ðèöàòåëüíî íàñòðîåíû â îòíîøåíèè ãðóïï âîîáùå. Îíè âûðàçèëè ñâîé
ïðîòåñò, íàïðàâèâ â ãðóïïó ñîâåðøåííî íå ïðèãîäíûõ ê ó÷àñòèþ â íåé
ïàöèåíòîâ.
 êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà ðàññìîòðèì ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ èç
áûâøèõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ. Öåëüþ ãðóïïû áûëî
ïðåäóïðåæäåíèå ïîâòîðíîé ãîñïèòàëèçàöèè. (Â íàñòîÿùåå âðåìÿ ÿ áû
ñî÷ëà ýòó öåëü ñîâåðøåííî íåïðèãîäíîé, ïîñêîëüêó îíà íå èìååò íè-
÷åãî îáùåãî ñ ðóáåæîì è ãëàâíîé çàáîòîé.) Äëÿ ýòîé ãðóïïû áûëà
ñïëàíèðîâàíà ñòðóêòóðà, â êîòîðîé èñïîëüçîâàëàñü îòêðûòàÿ äèñêóñ-
ñèÿ. Îäíàêî âìåñòî òîãî, ÷òîáû îòêðûòî îáñóæäàòü ñâîè ÷óâñòâà è
ïðîáëåìû, êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû äåéñòâîâàë òàê, êàê áóäòî â ïîìåùå-
íèè, êðîìå íåãî è ïñèõîòåðàïåâòà, áîëüøå íèêîãî íå áûëî. Êàæäûé
çàäàâàë ïñèõîòåðàïåâòó âîïðîñû: “Ñëåäóåò ëè ìíå ïðîäîëæàòü ïðèíè-
ìàòü ýòè ëåêàðñòâà?”; “Íå íóæíî ëè ìíå ñåãîäíÿ âå÷åðîì ñõîäèòü íà
ïðèåì ê âðà÷ó?” Íåâçèðàÿ íè íà êàêèå ïîïûòêè ïñèõîòåðàïåâòà ïîáó-
äèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèñëóøàòüñÿ äðóã ê äðóãó è íà÷àòü îáùóþ áåñå-
äó, ýòîãî òàê è íå ïðîèçîøëî. Íå âîçíèêëî íèêàêîãî äëèòåëüíîãî
ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Èìåííî óñòîé÷èâàÿ ïîâòîðÿåìîñòü

249
äàííîé ìîäåëè íà ïðîòÿæåíèè íåñêîëüêèõ ñåàíñîâ ïîäðÿä óáåäèëà
íàêîíåö ïñèõîòåðàïåâòà â òîì, ÷òî îí íåïðàâèëüíî îïðåäåëèë ïîíÿ-
òèå ðóáåæà, ïîýòîìó ÷ëåíû ýòîé ãðóïïû íå ìîãóò èñïîëüçîâàòü ñïëà-
íèðîâàííóþ äëÿ íèõ ñòðóêòóðó.
Ìîæíî ñ ïîëíîé óâåðåííîñòüþ ïðåäïîëîæèòü, ÷òî èíòåðàêòèâíàÿ
ìîäåëü — “Ãîâîðèòü òîëüêî ñ ïñèõîòåðàïåâòîì” — âûïîëíÿëà ôóíêöèþ
îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ â ãðóïïå, ÷ëåíû êîòîðîé îêàçàëèñü ñïîñîá-
íûìè ñëóøàòü äðóã äðóãà è äåëèòüñÿ ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè è îïûòîì.
Êàêèì îáðàçîì ìîæíî óñòàíîâèòü ðàçíèöó ìåæäó “íå ìîæåò” è “áîèò-
ñÿ”? Èíîãäà êëþ÷ ê ðàçãàäêå ñîäåðæèòñÿ â õàðàêòåðå àäðåñóåìûõ ðóêî-
âîäèòåëþ âîïðîñîâ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñïðàøèâàþò: “Ïî÷åìó ìû
äîëæíû áûòü óâåðåíû, ÷òî åñëè ìû áóäåì ñþäà õîäèòü, íàì ýòî ïî-
ìîæåò?” èëè: “Î ÷åì íàì ñëåäóåò ãîâîðèòü?”, òî ýòèì îíè ïîêàçûâà-
þò, ÷òî ïîíèìàþò, ÷åãî îò íèõ òðåáóåò äàííàÿ ñòðóêòóðà. Ñàì ôàêò
èñïîëüçîâàíèÿ ëè÷íûõ ìåñòîèìåíèé â ôîðìå ìíîæåñòâåííîãî ÷èñëà
óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ïàöèåíòû îñîçíàþò, ÷òî ó÷àñòâóþò â êîëëåêòèâ-
íîì ìåðîïðèÿòèè è âîñïðèíèìàþò ñåáÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ýòî òàêæå
ãîâîðèò î òîì, ÷òî õîòÿ åùå è ïðåäñòîèò ïðîäåëàòü îïðåäåëåííóþ ðà-
áîòó, ïðåæäå ÷åì ìîæíî áóäåò ïîëíîñòüþ èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóê-
òóðó, ÷ëåíû ãðóïïû ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíû åþ ïîëüçîâàòüñÿ.
Õîòÿ äàííàÿ ñòðóêòóðà è ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîä óãðîçîé â áîëåå ïî-
çäíèé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, èìåííî â ñàìîì íà÷àëå ãðóïïà
íàèáîëåå ïîäâåðæåíà îïàñíîñòè ðàçâàëà. Åñëè äàííàÿ ñòðóêòóðà âñå æå
ïîòåðïèò êðàõ è íå áóäåò çàìåíåíà àëüòåðíàòèâíîé, áîëåå ñîîòâåòñòâó-
þùåé ðóáåæó, îòñååòñÿ ñòîëüêî ëþäåé, ÷òî ãðóïïà îêàæåòñÿ ïîëíîñ-
òüþ íåæèçíåñïîñîáíîé, ëèáî ïðîäîëæèò âëà÷èòü ñóùåñòâîâàíèå â ñòîëü
æàëêîì âèäå, ÷òî óæå åäâà ëè ñìîæåò ÷òî-òî äàòü ñâîèì ÷ëåíàì.
Îáñóæäàâøèåñÿ äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà äâå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè —
ñîõðàíåíèå â ãðóïïå àäåêâàòíîãî îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè è íåäîïóùå-
íèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû — áåññïîðíî âåñüìà âàæíû â ñà-
ìîì íà÷àëå ãðóïïû, ïîñêîëüêó îò èõ äîñòèæåíèÿ çàâèñèò âíóòðåííÿÿ
æèçíåñïîñîáíîñòü ãðóïïû.

Óñòàíîâëåíèå è ïîääåðæàíèå íîðì,


ñïîñîáñòâóþùèõ ýôôåêòèâíîé ðàáîòå ãðóïïû:
ðàçðåøàþùèå, à íå îãðàíè÷èâàþùèå ãðóïïîâûå ðåøåíèÿ

Ãðóïïà áóäåò áîëåå ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè-


÷åñêîé ïîìîùè, åñëè åå ÷ëåíû ñóìåþò óñòàíîâèòü íîðìû, ïîìîãàþ-
ùèå èì ñâîáîäíî è îòêðîâåííî âûñêàçûâàòüñÿ è îïðîáîâàòü íîâûå òèïû
ïîâåäåíèÿ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ýòî îçíà÷àåò

250
ðàáîòó íà ðàçðåøàþùèõ, à íå íà îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ â òå÷åíèå
òàêîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè, êîòîðûé íå áóäåò ïðîòèâîðå÷èòü óñëîâè-
ÿì ñîõðàíåíèÿ àäåêâàòíîãî óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè.
Íà ðàííèõ ñåàíñàõ ãðóïïû ñëåäóåò áûòü ãîòîâûì ê òîìó, ÷òî çàèí-
òåðåñîâàííîñòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â ïðåâðàùåíèè åå â áåçîïàñíóþ ñðåäó
ìîæåò ïîáóäèòü èõ ïðèáåãíóòü ê òîé èëè èíîé ôîðìå îãðàíè÷èâàþùèõ
ðåøåíèé â îòâåò íà äàâëåíèå, êîòîðîå îíè áóäóò èñïûòûâàòü ñî ñòî-
ðîíû ñòðóêòóðû. Èëè æå ïðîñòî â ñèëó òîãî, ÷òî îíè íàõîäÿòñÿ â îä-
íîé ãðóïïå ñ íå çíàêîìûìè èì ëþäüìè.
Äî òåõ ïîð, ïîêà ãðóïïà îïåðèðóåò íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøå-
íèÿ, åå ÷ëåíû áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, íî ïðè ýòîì èì
ïðèäåòñÿ äåéñòâîâàòü â ñòîëü óçêèõ ãðàíèöàõ, ÷òî ñëèøêîì íåìíîãîå
ìîæíî áóäåò íàçâàòü ïîëåçíûìè èññëåäîâàíèÿìè, ñîöèàëüíûìè ñðàâíå-
íèÿìè, îáðàòíîé ñâÿçüþ è ò.ä. Òàêèì îáðàçîì, ÷àñòüþ çàäà÷è ïñèõîòå-
ðàïåâòà ñòàíîâèòñÿ ïîñòîÿííîå íàáëþäåíèå çà ýòîé ñòîðîíîé ôóíêöèî-
íèðîâàíèÿ ãðóïïû è ïîìîùü ÷ëåíàì ãðóïïû â òîì, ÷òîáû îòêàçàòüñÿ îò
îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé â ïîëüçó ðåøåíèé ðàçðåøàþùèõ.
Ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì, ïîÿâëåíèå êîòîðûõ âû ìîæåòå íà-
áëþäàòü â íà÷àëüíîé ôàçå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, îòíîñÿòñÿ: âçàèì-
íàÿ ïîääåðæêà óìñòâîâàíèé; ïîíóæäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ê
ðàñêðûòèþ ñ öåëüþ ïîçâîëèòü âñåì îñòàëüíûì ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â
áåçîïàñíîñòè; âûðàæåíèå ëè÷íûõ ïåðåæèâàíèé â êîñâåííîé ôîðìå èëè
â ñèìâîëè÷åñêèõ òåðìèíàõ; ñîõðàíåíèå ìîë÷àíèÿ; ðàçãîâîð î ïðîáëå-
ìàõ îòñóòñòâóþùèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû; âçàèìîäåéñòâèå òîëüêî ñ ðóêîâîäè-
òåëåì; óâëå÷åííîñòü êàêèì-ëèáî îäèíî÷íûì çàíÿòèåì (åñëè ñòðóêòóðà
ýòî ïîçâîëÿåò); ðàçãîâîð î “ïðîáëåìàõ”, êîòîðûå â äåéñòâèòåëüíîñòè
÷åëîâåêà ñîâñåì íå âîëíóþò; çàïîëíåíèå âñåãî äîñòóïíîãî âðåìåíè
âûñêàçûâàíèåì ïîñòîÿííûõ ñîìíåíèé ïî ïîâîäó öåííîñòè ãðóïïû èëè
êîìïåòåíòíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ; îòðå÷åíèå îò ñîáñòâåííûõ ïðîáëåì (îò-
ðèöàíèå òàêîâûõ èëè ïåðåëîæåíèå îòâåòñòâåííîñòè çà íèõ íà êàêîé-òî
âíåøíèé ôàêòîð); ðàçãîâîðû òîëüêî ñî ñâîèì ñîñåäîì (óõîä îò âçàè-
ìîäåéñòâèÿ ñî âñåé ãðóïïîé).
Êîãäà âåäóùèé íà÷èíàåò îñîçíàâàòü, ÷òî ãðóïïà îïåðèðóåò íà îñ-
íîâå êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, åìó â ïåðâóþ î÷åðåäü ïðåä-
ñòîèò ðåøèòü, ñëåäóåò ëè âîîáùå âìåøèâàòüñÿ — ñëåäóåò ëè ïûòàòüñÿ
ïîâëèÿòü íà ãðóïïîâîé ïðîöåññ. Âîò íåñêîëüêî ïðàâèë: íå âìåøèâàé-
òåñü, êîãäà ïîïûòêà ïîâëèÿòü íà ñèòóàöèþ îêàçûâàåòñÿ áåñïëîäíîé; íå
âìåøèâàéòåñü, åñëè â ïðîöåññå ðàáîòû íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî
ðåøåíèÿ â äåéñòâèå ìîãóò áûòü âêëþ÷åíû ñèëû, âåäóùèå ê îòêàçó îò
äàííîãî ðåøåíèÿ èëè ê åãî ïåðåñìîòðó; âìåøèâàéòåñü, åñëè ñ÷èòàå-
òå, ÷òî ìîæåòå óñêîðèòü ýòîò ïðîöåññ ñ ìèíèìàëüíûì ðèñêîì äëÿ ãðóï-
ïû; âìåøèâàéòåñü, åñëè äàííîå ðåøåíèå óäåðæèâàåòñÿ ñòîëü äîëãî, ÷òî

251
ó âàñ ïîÿâëÿþòñÿ âñå îñíîâàíèÿ ñ÷èòàòü, ÷òî äëÿ ãðóïïû îíî ìîæåò
ïðåâðàòèòüñÿ â óñòîé÷èâûé îáðàç æèçíè; âìåøèâàéòåñü êàê ìîæíî ðàíü-
øå, åñëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå íàíîñèò âðåä õîòÿ áû îäíîìó èç
÷ëåíîâ ãðóïïû.
Íåêîòîðûå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ ñîõðàíÿþòñÿ ñòîëü ïîñëåäî-
âàòåëüíî è æåñòêî, ÷òî ëþáàÿ ïîïûòêà ïîâëèÿòü íà ñèòóàöèþ çàðàíåå
îáðå÷åíà íà ïðîâàë. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âåñüìà ýôôåêòèâíî ñîòðóä-
íè÷àþò, îáñóæäàÿ ñâîè ïðîáëåìû èñêëþ÷èòåëüíî â îáùèõ òåðìèíàõ èëè
âîçëàãàÿ âñþ îòâåòñòâåííîñòü íà âíåøíèå ôàêòîðû (òî åñòü åñëè ðåøå-
íèå ñîõðàíÿåòñÿ ñòîëü ìîíîëèòíî, ÷òî íè ó êîãî íå ïðîñêàëüçûâàåò íè
ìàëåéøèõ ïîäîçðåíèé, ÷òî îí äóìàåò èëè äåéñòâóåò êàê-òî èíà÷å), òî
âåäóùèé ãðóïïó áóäåò ñîâåðøåííî ïðàâ, ñäåëàâ ñëåäóþùèé âûâîä;
÷ëåíàì ãðóïïû íàñòîëüêî íåîáõîäèìî ñîõðàíèòü ýòî ðåøåíèå, ÷òî
íèêàêèõ óñèëèé íå õâàòèò, ÷òîáû åãî èçìåíèòü. Îí ñìîæåò óáåäèòüñÿ
â ýòîì ïðè ïîìîùè êàêîãî-ëèáî íå ñîïðÿæåííîãî ñ áîëüøèì ðèñêîì
âìåøàòåëüñòâà, íàïðèìåð êîíñòàòàöèåé ñîáûòèé: “Èòàê, äî íàñòîÿ-
ùåãî ìîìåíòà ìû ãîâîðèëè î ïðîáëåìå îäèíî÷åñòâà èñêëþ÷èòåëüíî â
îáùèõ òåðìèíàõ”. Åñëè â îòâåò íà ýòî çàÿâëåíèå ïîñëåäóåò øêâàë êîì-
ìåíòàðèåâ ïî ïîâîäó òîãî, íàñêîëüêî ðàñïðîñòðàíåíî îäèíî÷åñòâî â
ñîâðåìåííîì îáùåñòâå, òî âåäóùèé ìîæåò íà âðåìÿ ñàìîóñòðàíèòüñÿ
è ïîäîæäàòü, ïîêà â ìîíîëèòíîì åäèíñòâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ
íå îáðàçóåòñÿ òðåùèíà. Îí íå ñìîæåò ïîáåäèòü ìîãóùåñòâî ãðóïïîâûõ
ñèë. Åñëè æå ïñèõîòåðàïåâò ïîïûòàåòñÿ ïðèíóäèòü ãðóïïó îòêàçàòüñÿ
îò ñòîëü óïîðíî ñîõðàíÿåìîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, îí ïðåóñ-
ïååò ëèøü â òîì, ÷òî âûñòàâèò ñåáÿ âðàãîì ãðóïïû: ãîâîðÿ â òåðìèíàõ
ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà, ñïðîâîöèðóåò â ãðóïïå ñëó÷àé êîíôëèêòà ðå-
øåíèé, âûñòóïàÿ ïðè ýòîì â ðîëè äåâèàíòà.
Ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû óòâåðæäàåò: îãðàíè÷èâàþùåå
ðåøåíèå âûïîëíÿåò â ãðóïïå ôóíêöèþ ñäåðæèâàíèÿ àññîöèèðîâàííûõ,
íî íå ïðèçíàííûõ ñîâìåñòíûõ ñòðàõîâ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî åñëè
÷ëåíû ãðóïïû äîëæíû îòêàçàòüñÿ îò êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðå-
øåíèÿ, îíè ñäåëàþò ýòî íàèáîëåå îõîòíî, åñëè ìîæíî áóäåò ñíèçèòü
àññîöèèðîâàííûå ñòðàõè. Âîçíèêàåò âîïðîñ: â ñèëó êàêèõ ïðîöåññîâ
ýòî ìîæåò ïðîèñõîäèòü?
×àñòî (õîòÿ è íå âñåãäà) âçàèìîäåéñòâèå, ïðîèñõîäÿùåå â ïåðèîä,
êîãäà ãðóïïà íàõîäèòñÿ âî âëàñòè îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ïðèâî-
äèò ê îòêàçó îò äàííîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ áåç êàêîãî-ëèáî
îñîáîãî âìåøàòåëüñòâà ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Ýòî ìîæåò ïðîèçîé-
òè ëèáî áëàãîäàðÿ òîìó, ÷òî îïåðèðîâàíèå íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùèõ
ðåøåíèé âîâëåêàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû âî âçàèìîäåéñòâèÿ, âåäóùèå ê ñíè-
æåíèþ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ (äåëàÿ ýòî ðåøåíèå íåíóæíûì), ëèáî
â ñèëó òîãî, ÷òî äàëüíåéøåå îïåðèðîâàíèå íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî

252
ðåøåíèÿ â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè âîçáóæäàåò ÷óâñòâî äîñàäû
èëè íåòåðïåíèÿ ó îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Òàêèì îáðà-
çîì îíî âûçûâàåò ó íèõ ïîâåäåíèå, ïîäðûâàþùåå äàííîå îãðàíè÷èâà-
þùåå ðåøåíèå.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ïåðâîãî ïðîöåññà ðàññìîòðèì
ãðóïïó, îáñóæäàþùóþ ïîñòîðîííåå ëèöî — òîãî, êîãî çíàåò òîëüêî
îäèí ÷ëåí ãðóïïû (ïîëîæèì, ýòî åãî ðîäñòâåííèê, ó êîòîðîãî íà ñà-
ìîì äåëå åñòü ïðîáëåìû). Ïñèõîòåðàïåâò ïðèõîäèò ê âûâîäó, ÷òî îáñóæ-
äåíèå ýòîé òåìû ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Ïîêà îíî äåé-
ñòâóåò, îíî îáåðåãàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû îò íåîáõîäèìîñòè ðàñêðûòüñÿ è îò
ëþáûõ íåïðèÿòíîñòåé, êîòîðûå äîëæíû çà ýòèì ïîñëåäîâàòü (ñòðàõ
ïîäâåðãíóòüñÿ êðèòèêå èëè áûòü îòâåðãíóòûì). Ïðåäïîëîæèì, îäíà-
êî, ÷òî, îáñóæäàÿ ýòîãî îáðåìåíåííîãî ïðîáëåìàìè ðîäñòâåííèêà,
÷ëåíû ãðóïïû ïðîÿâëÿþò ê íåìó ñèìïàòèþ, ïðèçíàþò, ÷òî êàê áû òî
íè áûëî, ñòðàííîå è äàæå ïðåäîñóäèòåëüíîå ïîâåäåíèå âñåãäà ìîæíî
ïîíÿòü, è ñîãëàøàþòñÿ ñ òåì, ÷òî åãî ïðîáëåìû âîâñå íå îáÿçàòåëüíî
ÿâëÿþòñÿ ïðèçíàêîì óæàñíîãî ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîéñòâà.  äåéñòâè-
òåëüíîñòè, ðàçãîâàðèâàÿ î êîì-òî ïîñòîðîííåì è òàêèì îáðàçîì îáåñ-
ïå÷èâàÿ ñåáå çàùèòó, îíè òàêæå êîñâåííûì îáðàçîì âûÿñíÿþò, ñïî-
ñîáíû ëè ñîáðàâøèåñÿ â ãðóïïå ëþäè ïðîÿâëÿòü ñèìïàòèþ ê òåì, ó êîãî
åñòü ñâîè ïðîáëåìû. Ïîñêîëüêó ñîáûòèÿ ïîêàçûâàþò, ÷òî äåëî îáñòîèò
èìåííî òàê, ñòðàõ ïîäâåðãíóòüñÿ êðèòèêå èëè áûòü îòâåðãíóòûì â ñèëó
èìåþùèõñÿ ó ÷åëîâåêà ïðîáëåì ïîñòåïåííî ñíèæàåòñÿ. Ïîñëå ýòîãî
÷ëåíû ãðóïïû äîñòèãíóò òîãî ïðåäåëà, êîãäà áóäóò â ñîñòîÿíèè îòêà-
çàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, âîçìîæíî, çàìåíèâ åãî íà êàêîå-
òî áîëåå ðàçðåøàþùåå — íà “ñîãëàñèå â òîì, ÷òî íàëè÷èå ïðîáëåì íå
îçíà÷àåò, ÷òî ÷åëîâåê ñîøåë ñ óìà”.
 êà÷åñòâå ïðèìåðà âòîðîãî ïðîöåññà ðàññìîòðèì ãðóïïó, êîòîðàÿ
ïîäâèãëà îäíîãî èç ñâîèõ ÷ëåíîâ, Äæîíà, ïîäðîáíî ðàññêàçàòü î ñåáå
è òàêèì îáðàçîì çàùèòèòü âñåõ îñòàëüíûõ îò íåîáõîäèìîñòè ðàñêðûòü-
ñÿ. Âîçìîæíî, â íà÷àëå Äæîí ïî÷óâñòâîâàë ñåáÿ ïîëüùåííûì è ñ
ðàäîñòüþ îòêëèêíóëñÿ, íî ÷åðåç êàêîå-òî âðåìÿ ïî÷óâñòâîâàë, ÷òî
ïîäâåðãàåòñÿ âñå áîëüøåìó ðèñêó, è â êîíöå êîíöîâ îòêàçàëñÿ ïðîäîë-
æàòü. Îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå “ðàçãîâîðèòü îäíîãî ÷åëîâåêà” íå
ìîæåò äîëåå îñòàâàòüñÿ â ñèëå, ïîñêîëüêó äëÿ ýòîãî òðåáóåòñÿ ñîãëà-
ñèå Äæîíà, à îí äîñòèã òàêîãî ìîìåíòà, êîãäà íå æåëàåò ñëåäîâàòü â
òîì æå íàïðàâëåíèè. Äàííîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå äîëæíî íåîá-
õîäèìûì îáðàçîì ïðåêðàòèòü ñâîå ñóùåñòâîâàíèå, õîòÿ âîâñå íå èñ-
êëþ÷åíî, ÷òî åãî ìåñòî çàéìåò íå ðàçðåøàþùåå, à êàêîå-òî äðóãîå
îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå.
Îáà ýòè ïðèìåðà çàñòàâëÿþò îáðàòèòü âíèìàíèå íà òîò ôàêò, ÷òî
ïåðèîä, â òå÷åíèå êîòîðîãî äåéñòâóåò îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, íå
ñòàòè÷åí. Íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ýòîãî âðåìåíè ïðîèñõîäèò íåêîòîðàÿ

253
ýâîëþöèÿ, ÷àñòî ïðèâîäÿùàÿ ê òîìó, ÷òî ãðóïïà ñîâåðøåííî ñàìîñòî-
ÿòåëüíî îòõîäèò îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî
áóäåò ëó÷øå âñåãî, åñëè ïñèõîòåðàïåâò âîîáùå íå ñòàíåò íè÷åãî äåëàòü,
ïî êðàéíåé ìåðå êàêîå-òî âðåìÿ, à ñòàíåò ëèøü æäàòü è íàáëþäàòü,
íå ñóìååò ëè ãðóïïà ñàìîñòîÿòåëüíî, áåç ïîìîùè è ïîäòàëêèâàíèé,
îòêàçàòüñÿ îò îïåðèðîâàíèÿ íà îñíîâå ïðåâàëèðóþùåãî îãðàíè÷èâàþ-
ùåãî ðåøåíèÿ.
Íåêîòîðûå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ íå ïîäâåðæåíû äåéñòâóþùèì
â ãðóïïå ñèëàì. Íàïðèìåð, çàòÿíóâøååñÿ ìîë÷àíèå, âûïîëíÿþùåå
ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ïðåðâàòü áóäåò âñå òðóäíåé è
òðóäíåé. Áîëåå òîãî, ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû íå ïðîèñõîäèò íè÷åãî
òàêîãî, ÷òî ìîãëî áû ïîñëóæèòü ñíèæåíèþ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ.
Äëÿ âåäóùåãî áóäåò âïîëíå î÷åâèäíûì, ÷òî óðîâåíü áåñïîêîéñòâà â
ãðóïïå óæå íà÷èíàåò äîñòèãàòü òàêèõ ïðåäåëîâ, êîãäà êòî-òî âûíóæäåí
áóäåò ñáåæàòü.
 ïîäîáíîé ñèòóàöèè ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ïðåäïðèíÿòü íåêî-
òîðûå àêòèâíûå øàãè, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåðâàòü ìîë÷àíèå.
Âåäóùåìó ñëåäóåò âìåøàòüñÿ êàê ìîæíî ðàíüøå, åñëè îí ñî÷òåò,
÷òî êîìó-òî â ãðóïïå áóäåò ïðè÷èíåí âðåä, åñëè ãðóïïà ïðîäîëæèò
îïåðèðîâàòü íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. ×àùå âñåãî ýòî
ïðîèñõîäèò, êîãäà îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå òðåáóåò äèôôåðåíöèàöèè
ðîëåé è îäèí ÷åëîâåê â äàííîì ðåøåíèè èãðàåò êàêóþ-òî îñîáóþ ðîëü
(íàïðèìåð, êòî-òî ñòàíîâèòñÿ “êîçëîì îòïóùåíèÿ”) èëè êîãäà îäèí
÷åëîâåê ïîáóæäàåòñÿ ê îáëåã÷àþùèì âûñêàçûâàíèÿì, ïðè ýòîì ÿâíî
èñïûòûâàÿ âñå áîëüøåå áåñïîêîéñòâî è íå çíàÿ, êàê îò íåãî èçáàâèòü-
ñÿ. Îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ, íå ñâÿçàííûå ñ äèôôåðåíöèàöèåé
ðîëåé è çàêëþ÷àþùèåñÿ â åäèíîäóøíîì ñîõðàíåíèè ñîâìåñòíîé çàùèòû
(íàïðèìåð, âîçëîæåíèå îòâåòñòâåííîñòè íà âíåøíèé ôàêòîð, âçàèì-
íîå óêëîíåíèå), ãîðàçäî ìåíåå ñïîñîáíû ïðè÷èíÿòü âðåä.
Âìåøàòåëüñòâî òàêæå ïîòðåáóåòñÿ, êîãäà âû óâèäèòå, ÷òî êàêîå-òî
îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå íà÷èíàåò çàêðåïëÿòüñÿ â êà÷åñòâå ïîñòîÿí-
íîãî îáðàçà æèçíè ãðóïïû. ß íå ñîìíåâàþñü, ÷òî ýòî ñëó÷àåòñÿ ãîðàçäî
ðåæå, ÷åì òîãî îïàñàþòñÿ ïñèõîòåðàïåâòû. Òî, ÷òî êàêàÿ-òî ìîäåëü
ñîõðàíÿåòñÿ â òå÷åíèå òðèäöàòè-ñîðîêà ìèíóò èëè äàæå íà ïðîòÿæåíèè
áîëüøåé ÷àñòè ñåàíñà, âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî îíà áóäåò ñîõðàíÿòüñÿ
âå÷íî. Âû ìîæåòå ñ äîñòàòî÷íîé óâåðåííîñòüþ ïîëîæèòüñÿ íà òîò
ôàêò, ÷òî õîòÿ ÷ëåíû ãðóïïû è áóäóò èñïûòûâàòü ñòðàõè, òðåáóþùèå
óñòàíîâëåíèÿ êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, îíè, êàê ïðàâè-
ëî, æåëàþò òàêæå èñïîëüçîâàòü ãðóïïó ñåáå íà áëàãî. Åñëè â òå÷åíèå
òîãî âðåìåíè, ïîêà â ãðóïïå äåéñòâóåò îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, â íåé
ìîæåò ïðîèñõîäèòü õîòü ÷òî-òî, ñïîñîáíîå ñíèçèòü ñòðàõè, ëåæàùèå â
îñíîâå äàííîãî ðåøåíèÿ, ÷ëåíàì ãðóïïû ýòî ðåøåíèå ñòàíîâèòñÿ íå-

254
îáõîäèìûì â ìåíüøåé ñòåïåíè, è òîãäà íà÷èíàåò äåéñòâîâàòü ïîáóæ-
äåíèå, ñâÿçàííîå ñ àññîöèèðîâàííûì æåëàíèåì. Åñëè îãðàíè÷èâàþ-
ùåå ðåøåíèå ïîâòîðÿåòñÿ â íåèçìåííîì âèäå òàêæå íà òðåòüåì è íà ÷åò-
âåðòîì ñåàíñàõ, òî, íà ìîé âçãëÿä, ïðè÷èíó ñëåäóåò èñêàòü â òîì, ÷òî
âåäóùèé ñêðûòûì îáðàçîì ñïîñîáñòâóåò åãî ñîõðàíåíèþ èëè ÷ëåíû
ãðóïïû íå ñïîñîáíû ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé ñòðóêòóðîé.
Åñëè âåäóùèé ãðóïïó ðåøèò ïîïûòàòüñÿ îêàçàòü íà ãðóïïó âëèÿíèå,
÷òîáû òà ïðåêðàòèëà îïåðèðîâàòü íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ,
òî áîëåå ïîäõîäÿùåé ñòðàòåãèåé ïðè ýòîì ñòàíåò ïîïûòêà ñíèçèòü ëå-
æàùèå â åãî îñíîâå àññîöèèðîâàííûå ñòðàõè. Íå ñëåäóåò îòêðûòî ñòà-
âèòü ïîä ñîìíåíèå èëè íàïàäàòü íà ñàìî ðåøåíèå. Îòêðûòîå íàïàäå-
íèå íà íåîáõîäèìîå ðåøåíèå ìîæåò ïîâûñèòü îáùèé óðîâåíü óãðîçû —
âîçìîæíî, äî íåâûíîñèìûõ ïðåäåëîâ. À òàêæå óñèëèòü àññîöèèðîâàí-
íûå ñòðàõè, ñäåðæèâàåìûå îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, è òàêèì îá-
ðàçîì âûíóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû åùå ñèëüíåé äåðæàòüñÿ çà óñòàíîâèâ-
øååñÿ îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Îíî ìîæåò ïîðîäèòü íîâûå ñòðàõè,
êîòîðûå çàñòàâÿò ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðåäïî÷åñòü êàêîå-òî èíîå, åùå áî-
ëåå íåïîäàòëèâîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå.
Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè âåäóùèé ñäåëàåò ÷òî-ëèáî, ÷òî ïðèâåäåò ê
ñíèæåíèþ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ, òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå
îêàæåòñÿ ìåíåå íåîáõîäèìûì.  ïîäîáíîì ñëó÷àå ÷ëåíû ãðóïïû îêà-
æóòñÿ â ñîñòîÿíèè îòêàçàòüñÿ îò äàííîãî ðåøåíèÿ, ïîñêîëüêó îíî óæå
íå áóäåò âûïîëíÿòü äëÿ íèõ êàêîé-ëèáî ôóíêöèè.
Âñå, ÷òî ìû ðàññìàòðèâàëè äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè â îòíîøåíèè
áåçîïàñíîñòè, ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà óñòàíîâèâøèõñÿ â ãðóïïå ðåøå-
íèé, íàïðÿìóþ ñâÿçàíî ñ âûæèâàíèåì ãðóïïû, ñïîñîáíîé ïðèíåñòè
ïîëüçó èíäèâèäóóìàì. Âñå âíèìàíèå ãëàâíûì îáðàçîì êîíöåíòðèðî-
âàëîñü íà ãðóïïå, à íå íà îòäåëüíûõ êîíêðåòíûõ ëþäÿõ. Ñëåäóþùàÿ
âñïîìîãàòåëüíàÿ öåëü îðèåíòèðîâàíà íà êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Ñàìàÿ ãðóïïà áóäåò ðàññìîòðåíà â êà÷åñòâå êîíòåêñòà.

Èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé


ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ èíäèâèäóóìîâ

Åñëè ãðóïïà ñïîñîáíà ïðèéòè ê îïåðèðîâàíèþ ïî áîëüøåé ÷àñòè íà


îñíîâå ðàçðåøàþùåãî ðåøåíèÿ, òî ìíîãèå ïîëåçíûå ýôôåêòû, ïðî-
èñòåêàþùèå èç ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, ïîëó÷åíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ
îáðàòíîé ñâÿçè, èññëåäîâàíèÿ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è ïåðåæèâàíèé è
îïðîáîâàíèÿ íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ïðîèñõîäÿò áåç êàêîé-ëèáî îñî-
áîé ïîìîùè ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Îäíàêî áûâàþò ìîìåíòû,
êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò âìåøàòüñÿ äëÿ ïîëíîé óâåðåííîñòè, ÷òî

255
êàêîé-òî îòäåëüíûé ÷åëîâåê äåéñòâèòåëüíî âîñïðèíèìàåò è ðåãèñòðè-
ðóåò ñîáûòèå èëè îïûò, ïî ìíåíèþ âåäóùåãî, ïðåäñòàâëÿþùèå äëÿ
íåãî îñîáóþ âàæíîñòü. Èëè æå êîãäà âåäóùèé âìåøèâàåòñÿ, ÷òîáû
ãàðàíòèðîâàòü: êàêàÿ-òî ñèòóàöèÿ, îñîáûì îáðàçîì êàñàþùàÿñÿ äàí-
íîãî èíäèâèäóóìà, èñïîëüçóåòñÿ ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ íåãî.
Âîçíèêàåò âîïðîñ, êàêèì îáðàçîì ïñèõîòåðàïåâò â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ
ãðóïïû ñìîæåò ñ íàèáîëüøèì óñïåõîì ñëåäîâàòü âñïîìîãàòåëüíîé öåëè,
â òî æå ñàìîå âðåìÿ íå ïðåïÿòñòâóÿ åå ïðåâðàùåíèþ â æèçíåñïîñîá-
íîå ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.
Èíîãäà èñïîëüçîâàíèå ñèòóàöèè â èíòåðåñàõ êàêîãî-ëèáî îäíîãî
÷åëîâåêà â ãðóïïå ìîæåò ïðîòèâîðå÷èòü âàøåé îñíîâíîé çàèíòåðåñîâàí-
íîñòè — ïîääåðæàòü ðîñò âíóòðåííåé æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû. Ðàñ-
ñìîòðèì ñëåäóþùèé ïðèìåð.  ñàìîì íà÷àëå ïåðâîãî ñåàíñà ïñèõîòå-
ðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû îòêðûòîãî òèïà (äî òîãî, êàê ïðîÿâèëàñü
êàêàÿ-òî ÷åòêàÿ òåìà) îäíà ìîëîäàÿ æåíùèíà (Äæåéí) ñêàçàëà äðóãîé
(Áàðáàðå): “×òî òû çäåñü äåëàåøü? Òû òàêàÿ êðàñèâàÿ!” Íà ÷òî Áàðáà-
ðà ñ ÷óâñòâîì îòâåòèëà: “Õà!” Ïñèõîòåðàïåâò èç ýòîãî çàêëþ÷èë, ÷òî
Äæåéí æèëà â íåèçìåííîé óâåðåííîñòè, ÷òî ó êðàñèâûõ æåíùèí íå
áûâàåò ïðîáëåì è ÷òî ñàìî ïî ñåáå ïðèñóòñòâèå êðàñèâîé æåíùèíû
áðîñèëî âûçîâ ýòîé óâåðåííîñòè. Ïñèõîòåðàïåâò ìîã áû âîñïîëüçîâàòü-
ñÿ ýòèì â êà÷åñòâå ïîäõîäÿùåé âîçìîæíîñòè äëÿ íåïîñðåäñòâåííîé
ðàáîòû ñ Äæåéí, îäíîâðåìåííî ïîáóäèâ åå ðàññìîòðåòü òîò æèçíåííûé
îïûò, êîòîðûé âûðàáîòàë ó íåå ïîäîáíóþ óâåðåííîñòü, è òî, ÷òî îíà
èñïûòûâàåò òåïåðü, êîãäà ýòîé óâåðåííîñòè áûë áðîøåí âûçîâ. Îäíàêî
ñäåëàé ýòî ïñèõîòåðàïåâò, îí ïîääåðæàë áû â ãðóïïå êîíêðåòíóþ ñòðóê-
òóðó — ïðîâåäåíèå îäèíî÷íîé ïñèõîòåðàïèè â ïðèñóòñòâèè çðèòåëåé, —
óñòàíîâëåíèÿ êîòîðîé îí âîâñå íå æåëàë, ïîñêîëüêó îíà íà÷àëà áû
ïðåïÿòñòâîâàòü ñâîáîäíîìó âçàèìîäåéñòâèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Áîëåå
òîãî, îí ñîîáùèë áû äðóãèì: “Îäèí èç ïðèñóòñòâóþùèõ ñêàçàë íå÷òî
âàæíîå è äîñòîéíîå ìîåãî âíèìàíèÿ, äðóãèå — íåò”. Ýòî ìîãëî áû
âûçâàòü ó äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû îçëîáëåíèå, ïîòåðþ èíòåðåñà èëè ñòðàõ
îêàçàòüñÿ ïîêèíóòûìè è, òàêèì îáðàçîì, ïîìåøàëî áû ïðåâðàùåíèþ
ãðóïïû â ïîìîãàþùåå âñåì îêðóæåíèå. Íàõîæäåíèå êîãî-ëèáî â öåí-
òðàëüíîé ïîçèöèè (ïîìèìî âîçìîæíîé ïîëüçû) ÷ðåâàòî òàêæå è íàêà-
çàíèåì: áûòü ìîæåò, èíäèâèäóàëüíîå âíèìàíèå ïñèõîòåðàïåâòà è ìîãëî
áû ïîìî÷ü ýòîé æåíùèíå, íî íå èñêëþ÷åíî òàêæå, ÷òî îíà îêàçàëàñü
áû â ÷ðåçâû÷àéíî îòêðûòîé ïîçèöèè è íà÷àëà áû ïîñòîÿííî èñïûòû-
âàòü äèñôóíêöèîíàëüíóþ òðåâîãó. Âîçìîæíî, îíà ïðåâðàòèëàñü áû â
îáúåêò íàïàäîê èëè íåïðèÿçíè ñî ñòîðîíû äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ýòî
ñëèøêîì âûñîêàÿ öåíà çà òó ïîëüçó, êîòîðóþ ìîãëî áû åé ïðèíåñòè
íåïîñðåäñòâåííîå âíèìàíèå ïñèõîòåðàïåâòà. Ñëåäóåò òàêæå ó÷èòûâàòü,
÷òî Äæåéí óæå ïîëó÷èëà íåêîòîðóþ ïîëüçó: îò íåå âðÿä ëè óêðûëîñü òî

256
îáñòîÿòåëüñòâî, ÷òî è ó êðàñèâûõ æåíùèí ìîãóò áûòü ïðîáëåìû. Â òî
æå ñàìîå âðåìÿ ïñèõîòåðàïåâò óçíàë êîå-÷òî è î íåé. Ýòî ïîíèìàíèå
ñîõðàíèòñÿ ó íåãî äî òåõ ïîð, ïîêà íå ïîÿâèòñÿ áîëåå ïîäõîäÿùåé âîç-
ìîæíîñòè äëÿ åãî ðàñøèðåíèÿ. Ïîä “ïîäõîäÿùåé âîçìîæíîñòüþ” ÿ
ïîäðàçóìåâàþ òîò ñëó÷àé, êîãäà âñÿ ãðóïïà ïîëíîñòüþ çàéìåòñÿ îáñóæ-
äåíèåì âîïðîñîâ, êàêèì-òî îáðàçîì ñâÿçàííûõ ñ çàòðîíóòîé òåìîé:
ïðåäïîëîæåíèé î ñàìîì ñåáå è î äðóãèõ; î òîì, ÷òî êàæäûé äóìàåò î
ñâîåì ôèçè÷åñêîì îáëèêå; î òîì, ÷òî çíà÷àò îòäåëüíûå êîíêðåòíûå
èíäèâèäóóìû â ãðóïïå äëÿ êàæäîãî åå ÷ëåíà. Ïîñëå ýòîãî ó âñåõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü çàíÿòüñÿ èññëåäîâàíèåì äàííîé òåìû
â ëè÷íîì êëþ÷å.  ïîäîáíîì êîíòåêñòå îòíîøåíèå, êîòîðîå Äæåéí
èñïûòûâàåò ê ôèçè÷åñêîé êðàñîòå, ìîæåò âíîâü âñïëûòü íà ïîâåðõ-
íîñòü, à åñëè íåò — ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò íàïîìíèòü åé î òîì, ÷òî îíà
ñêàçàëà ðàíåå. Èíîå, áîëåå ïîäõîäÿùåå âìåøàòåëüñòâî, äîñòóïíîå
ïñèõîòåðàïåâòó â äàííûé ìîìåíò, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû çàäàòü îäíîâðå-
ìåííî âñåì ÷ëåíàì ãðóïïû âîïðîñ: “Ïî÷åìó âñå æå ëþäè ïðèøëè â ýòó
ãðóïïó?” Âîçìîæíî, ýòî ïîçâîëèò Áàðáàðå îáúÿñíèòü ñâîè ïðîáëåìû,
êîòîðûå ó íåå åñòü, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî îíà êðàñèâàÿ ìîëîäàÿ æåíùè-
íà. Ó Äæåéí, äà è ó äðóãèõ òîæå, ïîÿâèòñÿ ïîâîä ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè
ëè÷íûìè ïåðåæèâàíèÿìè. Ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî íå ñôîêóñèðîâà-
íî íà êàêîì-òî îäíîì ÷åëîâåêå, à ïîáóæäàåò îáðàòèòüñÿ ê òåìå, êîòî-
ðóþ ìîãóò ïîääåðæàòü âñå (âêëþ÷àÿ, ðàçóìååòñÿ, è Äæåéí).
Ðàññìîòðèì äðóãîé ïðèìåð. Ýòà ñèòóàöèÿ áûëà îïèñàíà ðàíåå. Îäèí
÷ëåí ãðóïïû, Äæîí, ïîîùðÿåìûé äðóãèìè, ðàññêàçûâàë î ñâîèõ ëè÷-
íûõ ïðîáëåìàõ. Áûëî âûñêàçàíî ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî â ãðóïïå ýòî
âûïîëíÿëî ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Åñëè áû ïñèõîòåðà-
ïåâò ïðèìêíóë ê ÷ëåíàì ãðóïïû, ðàññïðàøèâàÿ Äæîíà î åãî ïðîáëå-
ìàõ, è ñòàë áû âìåñòå ñ íèìè èõ êîììåíòèðîâàòü, îí, áåç ñîìíåíèÿ,
ïîääåðæèâàë áû îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå â ãðóïïå è, âîçìîæíî,
ïðîäëèë áû åãî ñóùåñòâîâàíèå. Â êàêîì-òî ñìûñëå ýòî ìîãëî ïîéòè
Äæîíó íà ïîëüçó, íî øëî áû âðàçðåç ñ äîëãîâðåìåííûìè èíòåðåñàìè
îñòàëüíûõ ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû.
Ðàññìîòðèì åùå îäèí ïðèìåð.  ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû,
ñîçäàííîé äëÿ ìàòåðåé äåòåé ñ ñèíäðîìîì Äàóíà, òåìîé äèñêóññèè
ñòàëî ÷óâñòâî âëþáëåííîñòè è îáèäû, èñïûòûâàåìîå ýòèìè æåíùèíà-
ìè, êîãäà ïîñòîðîííèå íà÷èíàëè ïðèñòàëüíî ðàçãëÿäûâàòü èõ äåòåé.
Îäíà èç ó÷àñòíèö ãðóïïû, Ñèíòèÿ, ñíà÷àëà ìîë÷àëà, à çàòåì ðàñïëà-
êàëàñü. Ïñèõîòåðàïåâò ïîâåðíóëñÿ ê Ñèíòèè è ñêàçàë: “ß ïîëàãàþ, âû
õîòèòå ïîêàçàòü íàì, ÷òî äëÿ âàñ ýòî òàêæå âàæíî”. Ñèíòèÿ ñîãëàñè-
ëàñü è íà÷àëà ñâîé óäðó÷àþùèé ðàññêàç. Äðóãèå æåíùèíû, ñ ñèìïà-
òèåé ñëóøàÿ åå, çàäàâàëè ïîîùðÿþùèå âîïðîñû è íà÷èíàëè ðàññêà-
çûâàòü ïîäîáíûå æå èñòîðèè.  äàííîì ñëó÷àå ïñèõîòåðàïåâò ëèøü íà

257
ìãíîâåíèå óäåëèë ñâîå âíèìàíèå êàêîé-òî îäíîé æåíùèíå â ãðóïïå,
÷òîáû äàòü åé âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì ñ äðóãèìè. Ýòî
áûëî ñäåëàíî â êîíòåêñòå îáùåãî îáñóæäåíèÿ ãðóïïîé ñîâìåñòíîé òåìû
è ïîøëî íà ïîëüçó êàê Ñèíòèè, òàê è äðóãèì: Ñèíòèÿ äàëà âîëþ ÷óâ-
ñòâàì, êîòîðûå òàê äîëãî ñäåðæèâàëà; äðóãèå ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü
ñðàâíèòü ñâîè ÷óâñòâà è îïûò. Ó÷àñòèå Ñèíòèè íå ïðîòèâîðå÷èëî ñî-
âìåñòíîé òåìå è íå ìîãëî ðàñöåíèâàòüñÿ è ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ÷àñòü
îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Äàííîå âìåøàòåëüñòâî áûëî òàêæå ñîîá-
ùåíèåì ãðóïïå î òîì, ÷òî ñëåçàì çäåñü âåðÿò è èõ ïðîùàþò.
Äàííûå ïðèìåðû ïðèçâàíû îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, êàê âàæíî
ó÷èòûâàòü êîíòåêñò è âåðîÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ âñåõ, êîãäà âû ðåøà-
åòå, ñëåäóåò ëè èñïîëüçîâàòü (è êàêèì îáðàçîì) ïîÿâëÿþùèåñÿ â ãðóïïå
âîçìîæíîñòè ïðèíîñèòü ïîëüçó êîíêðåòíûì ëþäÿì. Åñëè âû áóäåòå
ñëèøêîì ðåòèâî ïðåñëåäîâàòü òàêèå öåëè â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû,
íå ïðèíèìàÿ ïðè ýòîì â ðàñ÷åò âñå ñîïðÿæåííûå ñ ýòèì ïîñëåäñòâèÿ,
òî ðèñêóåòå ïîìåøàòü ãðóïïå óòâåðäèòüñÿ â êà÷åñòâå æèçíåñïîñîáíîãî
ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Íà áîëåå ïîçäíèõ ýòàïàõ
ðàçâèòèÿ ãðóïïû ðèñê, ñâÿçàííûé ñ êîíöåíòðàöèåé âíèìàíèÿ íà îò-
äåëüíûõ ÷ëåíàõ ãðóïïû, çíà÷èòåëüíî ñíèæàåòñÿ â ñèëó ïðè÷èí, êîòî-
ðûå ÿ ïîäðîáíî èçëîæó â ãëàâå 11.
Äàííàÿ ëèíèÿ ðàññóæäåíèÿ ïðèâîäèò íàñ ê ñëåäóþùåé ïîçèöèè: â
ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû íå ñëåäóåò ñëèøêîì ñòðåìèòüñÿ áûòü òå-
ðàïåâòè÷íûì. Åñëè âû ìîæåòå ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè è åñëè ñïîñîáíû ïðèäåðæèâàòüñÿ åå ïî-
ëåçíîé ñòðóêòóðû, òî ãðóïïà âûæèâåò. Åñëè âû â ñîñòîÿíèè ïðåîäî-
ëåòü èçíà÷àëüíóþ òåíäåíöèþ ãðóïïû äåéñòâîâàòü íà îñíîâå îãðàíè÷è-
âàþùèõ ðåøåíèé, îíà âûæèâåò è ó íåå õîðîøàÿ ïåðñïåêòèâà ïðèíîñèòü
ïîëüçó ñâîèì ÷ëåíàì. Êàê òîëüêî ãðóïïà ìèíóåò ñâîå ïîðîé âåñüìà
íåóñòîé÷èâîå íà÷àëî, ïîÿâèòñÿ öåëûé ñïåêòð âîçìîæíîñòåé ïðèíîñèòü
ïîëüçó îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì.

Íåïðè÷èíåíèå âðåäà

Îñíîâíîé âðåä, êîòîðûé ìîæåò áûòü íàíåñåí îòäåëüíûì ÷ëåíàì


ãðóïïû â ïåðèîä åå ñòàíîâëåíèÿ, îñíîâûâàåòñÿ íà âîâëå÷åíèè èõ â
îïûò, âûçûâàþùèé êðàéíåå çàìåøàòåëüñòâî. Ëþäè ïðèíîñÿò ñ ñîáîé
â ãðóïïó ñâîè ñîáñòâåííûå ñòðàõè è ñâîþ íåçàùèùåííîñòü. Åñëè îíè
ïðèíóæäàþòñÿ ê ó÷àñòèþ â ðàáîòå ãðóïïû òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî âû-
çûâàåò ó íèõ ÷óâñòâî ïîâûøåííîé óãðîçû, åñëè îíè íå ìîãóò óäåð-
æàòüñÿ îò òîãî, ÷òîáû áåçîò÷åòíî íå ïðåäàòüñÿ ïåðåæèâàíèÿì èëè âûñ-
êàçûâàíèÿì, ïåðåïîëíÿþùèì èõ íåïîäâëàñòíûìè ÷óâñòâàìè, åñëè êàê

258
çðèòåëè îíè âèäÿò è ñëûøàò âåùè, áîëåçíåííî óÿçâëÿþùèå èõ ñàìî-
è ìèðîîùóùåíèå, òî â ðåçóëüòàòå èì ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí âðåä. Ãî-
âîðÿ äðóãèìè ñëîâàìè, âðåä ìîæåò ÿâëÿòüñÿ ñëåäñòâèåì ñëèøêîì àê-
òèâíîãî “íàïàäåíèÿ” íà èäåíòè÷íîñòü, âòîðæåíèÿ èëè äåéñòâèÿ â îá-
õîä íåîáõîäèìûõ çàùèò. Ñïðàâåäëèâî, ÷òî ìíîãèå âèäû ãðóïï íå
ïðèíåñóò íèêàêîé ïîëüçû, ïîêà íå áóäåò áðîøåí âûçîâ êàêèì-òî ñòî-
ðîíàì èäåíòè÷íîñòè ñ äàëüíåéøèì èõ ïåðåñìîòðîì è îòêàçîì îò íå-
ïðîäóêòèâíûõ çàùèò. Âû äîëæíû ïîìî÷ü ýòîìó ïðîèçîéòè, ÷òîáû
÷åëîâåê ïðè ýòîì ñîâåðøåííî íå èñïûòûâàë íåêîíòðîëèðóåìîãî áåñ-
ïîêîéñòâà è ðàçðóøåíèÿ âàæíåéøèõ çàùèò.
Åñëè ëþäè èñïûòûâàþò ãðóáóþ àòàêó íà ñîáñòâåííîå “ß”, îíè ëèáî
îñòàþòñÿ â ãðóïïå, íî ïîëíîñòüþ îòãîðàæèâàþòñÿ îò äàííîãî îïûòà,
ëèáî îñòàþòñÿ, èñïûòûâàÿ ïðè ýòîì ïî÷òè íåâûíîñèìîå áåñïîêîéñòâî
èëè ñòðàõ, ëèáî âîîáùå ïîêèäàþò ãðóïïó. Â ðåçóëüòàòå ëþáîé èç ýòèõ
ðåàêöèé ãðóïïà ñòàíîâèòñÿ äëÿ íèõ ïîëíîñòüþ áåñïîëåçíîé, õîòÿ åñëè
îíè îñòàþòñÿ â ãðóïïå, ðàçóìååòñÿ, ñîõðàíÿåòñÿ øàíñ â äàëüíåéøåì
èñïðàâèòü ýòî ïîëîæåíèå. Ëþäè, ïîêèäàþùèå ãðóïïó, ìîãóò ñäåëàòü
ýòî ñ ìèíèìàëüíûì óùåðáîì äëÿ ñåáÿ, åñëè óõîäÿò â òîò ìîìåíò, êîãäà
åùå òîëüêî íà÷èíàþò îùóùàòü âîçìîæíîñòü íåïîäêîíòðîëüíûõ àòàê íà
ñîáñòâåííîå “ß” (ïðåæäå ÷åì îíè ðåàëüíî ïðîèçîøëè). Òàêèå ëþäè
âïîëíå ðàçóìíî çàùèùàþòñÿ òåì, ÷òî ïîïðîñòó ñáåãàþò. Èì ïðè÷è-
íÿåòñÿ âðåä â ôîðìå ðóõíóâøèõ íàäåæä è óïóùåííûõ âîçìîæíîñòåé,
íî íå áîëåå. Íåêîòîðûå èç òåõ, êòî óõîäèò, óæå èñïûòàëè ãëóáîêîå
âîëíåíèå. Îíè óíîñÿò ñ ñîáîé ýòè ÷óâñòâà â òàêèå îáëàñòè, ãäå èì íå
áóäåò äîñòóïíà íèêàêàÿ ïîìîùü.
Âåðîÿòíîñòü âðåäíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ èíäèâèäóóìîâ ìîæåò áûòü
ñíèæåíà, åñëè äîñòàòî÷íîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ïëàíèðîâàíèþ. Îñî-
áåííî â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ âûáîðà ïîäõîäÿùåé äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà
ñòðóêòóðû è ïðåäóñìîòðåíèÿ ïóòåé ê îòñòóïëåíèþ äëÿ ëþäåé, ÷óâñòâó-
þùèõ, ÷òî ó÷àñòèå â ãðóïïå ïðåäñòàâëÿåò äëÿ íèõ çíà÷èòåëüíóþ óãðî-
çó. À òàêæå åñëè óäåëÿòü âíèìàíèå âåäåíèþ ãðóïïû (îñîáåííî ïðåäî-
ñòàâëÿòü ëþäÿì âîçìîæíîñòü äåéñòâîâàòü â ýòîé íîâîé ñèòóàöèè
ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿòåëüíî). Îäíàêî ýïèçîäè÷åñêè âîçíèêàþò ñèòó-
àöèè, êîãäà ïðè âñåì ñòàðàíèè íå óäàåòñÿ èçáåæàòü ïîäîáíûõ ïîñëåä-
ñòâèé. Ýòî ïðîèñõîäèò â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà óÿçâèìîñòü ÷åëîâåêà ñêðûòà
îò ïñèõîòåðàïåâòà, îò ñàìîãî ýòîãî ÷åëîâåêà èëè îò ëþáîãî èíîãî ïðè-
÷àñòíîãî ëèöà äî òîãî, êàê âðåäíîå âîçäåéñòâèå óæå ïðîèçîøëî.
Íåêîòîðûå ìåòîäû âåäåíèÿ ãðóïïû óâåëè÷èâàþò âåðîÿòíîñòü ïîäîá-
íûõ ïîòåðü. Àãðåññèâíûé, íàïîðèñòûé, ÷åðåñ÷óð “êîìàíäíûé” ïîä-
õîä óñèëèâàåò ðèñê. Íåêîòîðûå ðóêîâîäèòåëè íàõîäÿò òàêîé ïîäõîä
âåñüìà ñîáëàçíèòåëüíûì, âîçìîæíî, èç-çà òîãî, ÷òî ðåàêöèè íà íåãî
÷ëåíîâ ãðóïïû ìîãóò áûòü äîñòàòî÷íî äðàìàòè÷íûìè — êàæåòñÿ, ÷òî

259
ïðîèñõîäèò âåñüìà ìíîãîå, ïîñêîëüêó äàåòñÿ âûõîä ñèëüíûì ÷óâñòâàì.
Ïîçâîëÿÿ ëþäÿì èñêàòü ñîáñòâåííûå ïóòè âõîæäåíèÿ â ãðóïïó, ñìÿã-
÷àÿ õàðàêòåð áðîñàåìîãî èì âûçîâà è ïðèíèìàÿ íà âîîðóæåíèå ïîäõîä
ìîùåíèÿ ïóòè, âû ïîëó÷àåòå çàìåäëåííîå è ìåíåå äðàìàòè÷íîå íà÷à-
ëî. Íî ÿ óâåðåíà, ÷òî â êîíå÷íîì èòîãå ýòî îïðàâäûâàåòñÿ, ïîñêîëü-
êó ïîìîãàåò ëþäÿì ñîçäàòü ïðî÷íóþ îñíîâó èññëåäîâàíèÿ âàæíûõ äëÿ
íèõ âîïðîñîâ.

Âûÿâëåíèå îøèáîê è îáäóìûâàíèå ïóòåé èõ èñïðàâëåíèÿ

Íà ïðîòÿæåíèè äàííîé ãëàâû íåñêîëüêî ðàç óïîìèíàëîñü î òåõ


îøèáêàõ, êîòîðûå â ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû ìîæåò äîïóñòèòü ïñè-
õîòåðàïåâò.
Íåêîòîðûå èç íèõ èìåþò îòíîøåíèå ê ñòðóêòóðå ãðóïïû. Âåäóùèé
ìîæåò ëèáî ñëèøêîì äîëãî ïðèäåðæèâàòüñÿ ïåðâîíà÷àëüíîé ñòðóêòó-
ðû ïðè âñåé î÷åâèäíîñòè òîãî, ÷òî òà ïîëíîñòüþ íåïðèãîäíà, ëèáî æå
áóäåò ãîòîâ ñëèøêîì áûñòðî îò íåå îòêàçàòüñÿ, åùå äî òîãî, êàê áó-
äåò ïîëíîñòüþ ïðîâåðåíà åå ïîòåíöèàëüíàÿ ïîëåçíîñòü. Ðàññìîòðèì òàê
íàçûâàåìûé ñîãëàøàòåëüñêèé ïîäõîä ñî ñòîðîíû ðóêîâîäèòåëÿ. Âåäó-
ùèé ñ ãîòîâíîñòüþ èäåò íàâñòðå÷ó ÷åëîâåêó, ïðåäëàãàþùåìó ãðóïïå
äåéñòâîâàòü êàêèì-òî èíûì îáðàçîì, ÷òîáû óáåäèòüñÿ: êòî-òî åùå ïîä-
äåðæèâàåò ïåðâîíà÷àëüíûé ïëàí. Ðóêîâîäèòåëü âíîâü âîçâðàùàåòñÿ íà
èñõîäíûå ïîçèöèè òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû âñòðåòèòü íîâûé âûçîâ,
óâîäÿùèé ãðóïïó â ñîâåðøåííî èíîì íàïðàâëåíèè. Âñå ïðèõîäÿò â
çàìåøàòåëüñòâî. Ðóêîâîäèòåëü ôàêòè÷åñêè íà÷èíàåò ïðåïÿòñòâîâàòü
àññîöèàòèâíîìó ïîòîêó. Íàèëó÷øèì ïîäõîäîì áóäåò ñàìîóñòðàíåíèå
è ïðåäîñòàâëåíèå ÷ëåíàì ãðóïïû äîñòàòî÷íîãî êîëè÷åñòâà âðåìåíè,
÷òîáû èññëåäîâàòü ñòðóêòóðó äî òîãî ïðåäåëà, êîãäà âñåì ñòàíåò ÿñíî,
êàêèì îáðàçîì ðàñïðåäåëÿþòñÿ ìíåíèÿ â ãðóïïå. Ïîäîáíûå èññëåäî-
âàíèÿ, ïî ñóòè, òîæäåñòâåííû èñïûòàíèþ ñòðóêòóðû ñ òî÷êè çðåíèÿ
åå âåëè÷èíû. Îíè ÷àñòî ïîçâîëÿþò ÷ëåíàì ãðóïïû èñïîëüçîâàòü ïåð-
âîíà÷àëüíî çàïëàíèðîâàííóþ ñòðóêòóðó, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî îíà ðàç-
ëè÷íûì îáðàçîì ñòàâèëàñü ïîä ñîìíåíèå.
Äðóãîé îøèáêîé ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæêà ñâîèì ïîâåäåíèåì ñòðóêòóðû,
óïðî÷åíèÿ êîòîðîé â ãðóïïå âû íà ñàìîì äåëå íå æåëàåòå. Íàïðèìåð,
â îòâåò íà èñïûòûâàåìîå ñî ñòîðîíû ÷ëåíîâ ãðóïïû äàâëåíèå âåäóùèé
ìîæåò íà êàêîå-òî ïðîäîëæèòåëüíîå âðåìÿ ñêîíöåíòðèðîâàòü âñå ñâîå
âíèìàíèå íà êàêîì-òî îäíîì ÷ëåíå ãðóïïû. Ýòî ïîääåðæèâàåò âçàè-
ìîäåéñòâèå îäèí íà îäèí ìåæäó âåäóùèì è îòäåëüíûì åå ÷ëåíîì —
ñòðóêòóðà, êàê ÿ ðàíåå óêàçûâàëà, ñîâåðøåííî íå ïîäõîäÿùàÿ äëÿ ãðóï-
ïû, â êîòîðîé âû æåëàåòå ïðåäîñòàâèòü ïðîñòîð âçàèìîäåéñòâèþ ðàâ-

260
íûõ ïî ïîëîæåíèþ. Äðóãàÿ ïîäîáíàÿ îøèáêà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî
ãîâîðèòñÿ ñëèøêîì ìíîãî (òî åñòü áîëåå òîãî, ÷òî òðåáóåò çàïëàíèðî-
âàííàÿ ñòðóêòóðà), è òàêèì îáðàçîì ó ÷ëåíîâ ãðóïïû îñòàåòñÿ ìåíüøå
âîçìîæíîñòåé âñòóïàòü âî âçàèìîäåéñòâèå äðóã ñ äðóãîì.
Åùå îäèí òèï îøèáêè ñâÿçàí ñ ïîâåäåíèåì, êîòîðîå ïîäðûâàåò
îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Îá àãðåññèâíîì, íàïîðèñòîì èëè
èçëèøíå “êîìàíäíîì” ñòèëå ðóêîâîäñòâà óæå óïîìèíàëîñü â ïðåäûäó-
ùåì ðàçäåëå. Îäíàêî äàæå åñëè âû âîâñå íå íàìåðåâàëèñü äåéñòâîâàòü
ïîäîáíûì îáðàçîì, âû ìîæåòå íå÷àÿííî ïðèáåãíóòü ê òàêèì òèïàì
âìåøàòåëüñòâ, êîòîðûå ïðèâåäóò ê âîçðàñòàíèþ óãðîçû äî äèñôóíê-
öèîíàëüíûõ óðîâíåé. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò, íàïðèìåð, íå÷àÿííî
ïðîÿâèòü ñåáÿ êàê ÷åëîâåê, ñïîñîáíûé íàêàçûâàòü, åñëè îí êîñâåííî
íàêàçûâàåò ãðóïïó çà òî, ÷òî òà äåéñòâóåò íà îñíîâå êàêîãî-ëèáî îãðà-
íè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ èëè íå ðàáîòàåò â ñîîòâåòñòâèè ñ çàïëàíèðîâàí-
íîé ñòðóêòóðîé. Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, òàêèå
âìåøàòåëüñòâà óñèëèâàþò èëè âûçûâàþò íîâûå ðåàêòèâíûå ñòðàõè,
òàêèì îáðàçîì åùå áîëåå îñëîæíÿÿ ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü îòêà-
çàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé. Åùå îäèí âàðèàíò îòðèöàòåëüíîãî
âëèÿíèÿ íà îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå — ñëèøêîì æåñòêèé èëè
ïðåæäåâðåìåííûé íàæèì, âûíóæäàþùèé îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþ-
ùåãî ðåøåíèÿ, êîòîðîå ïî-ïðåæíåìó íåîáõîäèìî äëÿ òîãî, ÷òîáû
÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè è
îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. ß òàêæå óâåðåíà, ÷òî âàì íåîáõîäèìî ïðåäåëüíî
îñòîðîæíî îòíîñèòüñÿ ê ðàçëè÷íûì óñêîðÿþùèì òåõíèêàì èëè óïðàæ-
íåíèÿì, äàáû îíè íå âòîðãëèñü èëè íå ñòàëè äåéñòâîâàòü â îáõîä íå-
îáõîäèìûõ çàùèò.
Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñîâåðøèòü îøèáêó, êîòîðàÿ ïîìåøàåò ïðå-
âðàùåíèþ ãðóïïû â ïîëåçíîå ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïî-
ìîùè, ïðèäÿ â ñòîëêíîâåíèå ñ êàêèì-òî îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì
è, òàêèì îáðàçîì, ñîõðàíÿÿ åãî äåéñòâèå áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîå âðå-
ìÿ, ÷åì ýòî íåîáõîäèìî ñ òî÷êè çðåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ýòî ïðîèñõî-
äèò, íàïðèìåð, åñëè âåäóùèé çàèíòðèãîâàí ïðîáëåìàìè îäíîãî èç
÷ëåíîâ ãðóïïû, êîòîðîãî âñå îñòàëüíûå óäåðæèâàëè â öåíòðå âíèìà-
íèÿ â çàùèòíûõ öåëÿõ. Èëè åñëè âåäóùèé ñàì áîèòñÿ ïîñëåäñòâèé
èññëåäîâàíèÿ îïðåäåëåííûõ âîïðîñîâ è òåì è ïîääåðæèâàåò ãðóïïó â
îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ, ñâÿçàííûõ ñ èçáåãàíèåì òàêîâûõ, à òàê-
æå ñ óìñòâîâàíèÿìè.
Íåîñòîðîæíîå ïðîÿâëåíèå ôàâîðèòèçìà ÿâëÿåòñÿ îøèáêîé ñî ìíî-
æåñòâîì ïîñëåäñòâèé. ×åëîâåê, êîòîðîìó îêàçûâàþò ïîäîáíîå ïðåä-
ïî÷òåíèå, ìîæåò ñòàòü ìèøåíüþ äëÿ íàïàäîê ñî ñòîðîíû äðóãèõ, à
ëþäè, îáîéäåííûå âíèìàíèåì, íåðåäêî èñïûòûâàþò ðàçî÷àðîâàíèå è
ïåðåñòàþò àêòèâíî ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû.  òåðìèíàõ ôîêàëü-

261
íîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ìîæíî ñêàçàòü: êîãäà âåäóùèé ïðîÿâëÿåò ôà-
âîðèòèçì, îí ðèñêóåò ñòèìóëèðîâàòü ðåàêòèâíûå ñòðàõè áûòü ïîêèíó-
òûìè èëè ëèøèòüñÿ ïîääåðæêè, êîòîðûõ èíà÷å íå ñóùåñòâîâàëî áû.
×ëåíû ãðóïïû ðåàãèðóþò íà ýòî ëèáî ïðîÿâëåíèåì çëîáû ê ïñèõîòå-
ðàïåâòó èëè ÷åëîâåêó, êîòîðîìó îí îòäàåò ïðåäïî÷òåíèå, ëèáî ïðè-
áåãàþò ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì.
Îøèáîê ìîæíî èçáåæàòü, åñëè áûòü ïîñòîÿííî ãîòîâûìè ê íèì.
Ïîëíîñòüþ îøèáîê èçáåæàòü íåâîçìîæíî, íî ê ñ÷àñòüþ, èõ ïî÷òè âñå-
ãäà ìîæíî èñïðàâèòü, åñëè ñóìåòü âîâðåìÿ âûÿâèòü. Ñòàðàÿñü èñïðà-
âèòü îøèáêó, èíîãäà ïîëåçíî áûâàåò îòêðûòî ïðèçíàòü åå, îñîáåííî
åñëè âû ïîëàãàåòå, ÷òî åñòü ñìûñë ïðèâëå÷ü âíèìàíèå ïàöèåíòîâ ê
íåêîòîðûì èçìåíåíèÿì â ìàíåðå âàøåãî ñîáñòâåííîãî ó÷àñòèÿ â ðàáî-
òå ãðóïïû. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Ìíå êàæåòñÿ, ÿ òàê ìíîãî
ãîâîðèë, ÷òî ó âñåõ îñòàëüíûõ íå áûëî íèêàêîé âîçìîæíîñòè ïðèíÿòü
ó÷àñòèå â áåñåäå, ïîýòîìó ÿ íà âðåìÿ çàìîëêàþ”. Ïðèçíàíèå îøèáêè
âîâñå íå äîëæíî ñîäåðæàòü óïðåê â ñâîé àäðåñ. Ðóêîâîäèòåëü, êîòî-
ðûé ãîâîðèò: “ß òîëüêî ÷òî äîïóñòèë óæàñíóþ îøèáêó”, ïîäðûâàåò ó
÷ëåíîâ ãðóïïû ÷óâñòâî óâåðåííîñòè â íåì è ñòàâèò ïåðåä íèìè çàäà÷ó
çàíèìàòüñÿ îäíîé èç åãî ñîáñòâåííûõ ïðîáëåì. Íàïðîòèâ, ñïîêîéíîå
è îòêðîâåííîå ïðèçíàíèå îøèáêè ïîêàçûâàåò, ÷òî ðóêîâîäèòåëü ñïî-
ñîáåí ïðèçíàâàòü îøèáêè, íå ñåòóÿ ïðè ýòîì íà ñåáÿ è íå âûíóæäàÿ
÷ëåíîâ ãðóïïû çàíèìàòüñÿ ÷óæäîé äëÿ íèõ ïðîáëåìîé.
Âàì íå âñåãäà ñëåäóåò îòêðûòî ïðèçíàâàòü îøèáêó äëÿ òîãî, ÷òîáû
åå èñïðàâèòü. Åñëè â ïðîöåññå âàøåãî âíóòðåííåãî ìîíèòîðèíãà ãðóïïû
âû îñîçíàåòå, ÷òî ñêðûòî ïîääåðæèâàëè êàêîå-òî îãðàíè÷èâàþùåå
ðåøåíèå, ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü ïðîñòî ïåðåñòàòü äåëàòü ýòî. Åñëè
ïî ðåàêöèè ÷ëåíîâ ãðóïïû âû âèäèòå, ÷òî ñëèøêîì ðàíî ïûòàåòåñü
âûíóäèòü èõ îòêàçàòüñÿ îò êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ìîæíî
íà âðåìÿ ïðèîñòàíîâèòüñÿ è ïîçâîëèòü áåñåäå èäòè ñâîèì ÷åðåäîì.
Îäíè îøèáêè èñïðàâèòü ãîðàçäî òðóäíåé, ÷åì äðóãèå, è âàì èíîã-
äà ïðèäåòñÿ äàâàòü ãðóïïå âðåìÿ, ÷òîáû îïðàâèòüñÿ îò äîïóùåííîé âàìè
îøèáêè. Íàïðèìåð, åñëè âû ïðèáåãëè ê íàêàçàíèþ èëè ïðîÿâèëè
ôàâîðèòèçì, âàì íåîáõîäèìî ïðåäîñòàâèòü ïðîñòîð ïðîäîëæèòåëüíîé
ïîñëåäîâàòåëüíîñòè âçàèìîäåéñòâèé, íå äîïóñêàÿ ïðè ýòîì ïîâòîðå-
íèÿ ïîäîáíûõ îøèáîê, ÷òîáû äàòü ÷ëåíàì ãðóïïû âðåìÿ ðàçîáðàòüñÿ
ñ ÷óâñòâàìè, êîòîðûå ïðîáóäèëà âàøà îøèáêà.
Ðàçóìååòñÿ, âàì ñëåäóåò âñåìè ñèëàìè ñòàðàòüñÿ íå äîïóñêàòü îøè-
áîê, íî âñå æå âðåìÿ îò âðåìåíè ýòî áóäåò ïðîèñõîäèòü. Îøèáêè, êàê
ïðàâèëî, ìîæíî èñïðàâèòü ïðè óñëîâèè, ÷òî âû ðàñïîçíàëè èõ. Òà
ìàíåðà, â êîòîðîé âû ýòî äåëàåòå, íåðåäêî ñëóæèò ïîëåçíîé ìîäåëüþ
äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ïðè ôàêòè÷åñêîì âåäåíèè ãðóïïû ó âàñ íå îñòà-
åòñÿ âîçìîæíîñòè ïðèîñòàíîâèòü äåéñòâèå, ÷òîáû âäîâîëü ïîðàçìûñ-

262
ëèòü î ñòîëü ðàçíîîáðàçíûõ âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ è î òîì, êàê èõ
ìîæíî áûëî áû äîñòèãàòü â áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèÿõ. Òîëüêî íà ñòðà-
íèöàõ êíèãè ìû ìîæåì ðàññìàòðèâàòü èõ îäíó çà äðóãîé, ïîñâÿùàÿ
êàæäîé íåîáõîäèìîå âðåìÿ. Ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò íåïîñðåäñòâåí-
íî ïðåñëåäîâàòü âñïîìîãàòåëüíûå öåëè, ðàññìîòðåííûå â äàííîé ãëà-
âå. Îí íå ìîæåò ñêàçàòü ñåáå: “Íó ÷òî æ, ñåé÷àñ ÿ ñäåëàþ ãðóïïó äî-
ñòàòî÷íî áåçîïàñíûì ìåñòîì äëÿ åå ÷ëåíî┠è ñðàçó æå ýòî ñäåëàòü.
Âåäóùèé ïðîòèâîñòîèò ñîáûòèÿì, íåóìîëèìî ñëåäóþùèì äðóã çà äðó-
ãîì íà ëèíèè âðåìåíè. Ïåðâûé ñåàíñ íà÷èíàåòñÿ â îïðåäåëåííîå âðå-
ìÿ, à çàòåì ïðîäîëæàåòñÿ — ìèíóòà çà ìèíóòîé äî ñàìîãî ìîìåíòà
ñâîåãî çàâåðøåíèÿ. Ïîñëå ýòîãî ÷ëåíû ãðóïïû ðàñõîäÿòñÿ äî ñëåäóþ-
ùåãî çàïëàíèðîâàííîãî ñåàíñà. Â ïðîöåññå ïîìèíóòíîé ðàáîòû ïñè-
õîòåðàïåâò ïðåäïðèíèìàåò îïðåäåëåííûå äåéñòâèÿ, íåêîòîðûå èç íèõ
ìîãóò áûòü çàïëàíèðîâàíû çàðàíåå. Îäíàêî áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè îí
áóäåò ðåàãèðîâàòü íà ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ. Â ñëåäóþùåé
ãëàâå íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåòñÿ, êàêèì îáðàçîì âñïîìîãàòåëüíûå öåëè
ìîãóò ïîñëóæèòü ðóêîâîäñòâîì â âûáîðå ïîâåäåíèÿ â êîíêðåòíûõ ñè-
òóàöèÿõ.
10. ÍÀ×ÀËÎ ÐÀÁÎÒÛ: ÎÒÊÐÛÒÈÅ
ÃÐÓÏÏÛ È ÎÒÊËÈÊ
ÍÀ ÏÎÑËÅÄÓÞÙÈÅ ÑÎÁÛÒÈß
Êîãäà ãðóïïà âñòðå÷àåòñÿ âïåðâûå, ïñèõîòåðàïåâò îêàçûâàåòñÿ ëè-
öîì ê ëèöó ñ ëþäüìè, ñîáðàâøèìèñÿ â îäíîé êîìíàòå è îæèäàþùè-
ìè, ÷òî îí ñäåëàåò èëè ñêàæåò íå÷òî, ÷òî ïîñëóæèò íà÷àëîì ðàáîòû.
Ðàçóìååòñÿ, âåäóùåìó ýòî çàðàíåå èçâåñòíî, è îí ñìîæåò õîðîøî ïðî-
äóìàòü, êàêèì îáðàçîì îòêðûòü ãðóïïó. Ýòî áóäåò ïîñëåäíèì ðåøå-
íèåì, êîòîðîå îí ñìîæåò ïðèíÿòü, òùàòåëüíî âçâåñèâ âñå îáñòîÿòåëü-
ñòâà, ïîñêîëüêó âñå, ÷òî îí áóäåò ãîâîðèòü è äåëàòü ïîñëå ýòîãî,
íåèçìåííî ÿâèòñÿ îòêëèêîì íà ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå.
Ýòî ñïðàâåäëèâî äëÿ ãðóïï ñ ðàçëè÷íîé ñòðóêòóðîé. Íàïðèìåð, â
ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé äëÿ îòêðûòîé äèñêóññèè, ïñèõîòåðàïåâò ìî-
æåò ñäåëàòü êðàòêîå âñòóïèòåëüíîå ïîÿñíåíèå, èëè æå îí ïðåäïî÷òåò
âîîáùå íè÷åãî íå ãîâîðèòü, íî â ëþáîì ñëó÷àå áóäåò îæèäàòü, ÷òî çà
ýòèì ÷òî-òî ïîñëåäóåò. Åãî ñëåäóþùåå ðåøåíèå êîñíåòñÿ òîãî, êîãäà
è êàêèì îáðàçîì ðåàãèðîâàòü íà ïðîèñõîäÿùåå â äàëüíåéøåì. Åñëè
ãðóïïà ñòðóêòóðèðîâàíà ïóòåì çàðàíåå óñòàíîâëåííûõ òåì, òî ïñèõî-
òåðàïåâò ìîæåò îòìåòèòü ýòî â ñâîåì âñòóïèòåëüíîì ïîÿñíåíèè è íà-
äåÿòüñÿ, ÷òî ïîñëåäóþùåå áóäåò èìåòü îòíîøåíèå ê óñòàíîâëåííîé
òåìå, à òàêæå åùå ðàç ðåøèòü, êîãäà è êàêèì îáðàçîì åìó ñëåäóåò
ðàáîòàòü ñ òåì, ÷òî ðîæäàåòñÿ â ãðóïïå. Ðóêîâîäèòåëþ ãðóïïû, ñòðóê-
òóðà êîòîðîé ñâÿçàíà ñ ðàçëè÷íûìè çàíÿòèÿìè èëè óïðàæíåíèÿìè,
ñëåäóåò ïðîâåñòè çíà÷èòåëüíîå äåòàëüíîå ïëàíèðîâàíèå. Îí íå òîëü-
êî äîëæåí îáåñïå÷èòü îòêðûòèå ãðóïïû — åìó íåîáõîäèìî òàêæå äåð-
æàòü â ãîëîâå ðàñïèñàíèå ñîáûòèé è âìåøèâàòüñÿ â íèõ ÷åðåç îïðåäå-
ëåííûå ïðîìåæóòêè âðåìåíè, ÷òîáû ïîìîãàòü ãðóïïå ïåðåéòè îò
ðåøåíèÿ îäíîé çàäà÷è ê äðóãîé. Îäíàêî äàæå â íàèáîëåå âûñîêî ñòðóê-
òóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ òî, ÷òî âàæíî è ñóùåñòâåííî äëÿ åå ÷ëåíîâ,
äîëæíî è ìîæåò èñõîäèòü òîëüêî îò íèõ ñàìèõ. ×òî èìåííî áóäåò îò
íèõ èñõîäèòü, çàðàíåå ïðåäñêàçàòü íåâîçìîæíî. Âî âñåõ ãðóïïàõ, íå-
çàâèñèìî îò èõ ñòðóêòóðû, ïñèõîòåðàïåâò âñåãäà ñòîèò ïåðåä íåîáõî-
äèìîñòüþ ðåàãèðîâàòü íà íåïðåäñêàçóåìîå è íåîæèäàííîå.
×òî æå îí ìîæåò ñêàçàòü èëè ñäåëàòü, ÷òîáû îáåñïå÷èòü ãðóïïå õî-
ðîøåå íà÷àëî? Ïðåäïîëîæèì íà ìãíîâåíèå, ÷òî ïñèõîòåðàïåâòó ïðè-

264
äåòñÿ äåëàòü âñòóïèòåëüíîå ïîÿñíåíèå. Ïðåäëîæèì â äàííîì ñëó÷àå íå-
ñêîëüêî ñëåäóþùèõ âàðèàíòîâ òàêîãî ïîÿñíåíèÿ.

Äëÿ ãðóïïû, ñîñòîÿùåé èç àìáóëàòîðíûõ ïàöèåíòîâ:


“ß óæå ãîâîðèë ñ êàæäûì èç âàñ â îòäåëüíîñòè, íî êàê ãðóï-
ïà ìû âñòðå÷àåìñÿ âïåðâûå. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ìû áóäåì âñòðå-
÷àòüñÿ ïî âòîðíèêàì è ïÿòíèöàì íà ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ è íà ïðîòÿ-
æåíèè âñåãî ýòîãî âðåìåíè â ãðóïïå áóäóò îáñóæäàòüñÿ âîïðîñû,
íàïðÿìóþ çàòðàãèâàþùèå âñåõ ïðèñóòñòâóþùèõ çäåñü. Ñìûñë
íàøèõ âñòðå÷ ñîñòîèò â òîì, ÷òî, ðàçìûøëÿÿ íàä ñîáñòâåííûì
îïûòîì è îïûòîì äðóãèõ, âûñëóøèâàÿ ðàçëè÷íûå ìíåíèÿ, ìîæ-
íî èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ ïîëüçó”.

Äëÿ ïàëàòû òðóäíîèçëå÷èìûõ áîëüíûõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ:


“Âîò ìû è ñîáðàëèñü íà ïåðâûé ñåàíñ. À âñåãî èõ ïðåäïîëàãà-
åòñÿ øåñòü, è íà êàæäîì ìû áóäåì çàíèìàòüñÿ ÷åì-òî îñîáåííûì.
Íà ýòîò ðàç íàðèñóåì êàðòó íàøåé ïàëàòû, çàòåì — çäàíèÿ è áîëü-
íè÷íûé äâîð, ïîòîì ðàññêàæåì äðóã äðóãó, êòî êàêèå ìåñòà çíà-
åò è ãäå áûâàë”. (Ïîñëå ÷åãî ðóêîâîäèòåëü íà÷èíàåò âîâëåêàòü
ïàöèåíòîâ â ýòî çàíÿòèå.)

Äëÿ ðîäèòåëåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé:


“ß Ìýðè Äæîíñîí. ß íå ñîñòîþ â øòàòå ýòîé êëèíèêè, íî åå
ïåðñîíàë ïîïðîñèë ìåíÿ ïðèéòè ñþäà, ÷òîáû ïðîâåñòè íåñêîëü-
êî ãðóïïîâûõ äèñêóññèé äëÿ çàèíòåðåñîâàííûõ ðîäèòåëåé. Ñåãîäíÿ
ïåðâûé èç äâåíàäöàòè ñåàíñîâ. Ìû áóäåì âñòðå÷àòüñÿ â ýòîé êîì-
íàòå êàæäûé âòîðíèê âå÷åðîì â îäíî è òî æå âðåìÿ.  íàøåì
ðàñïîðÿæåíèè — ïîëòîðà ÷àñà. Âñå âû çàïèñàëèñü â ãðóïïó, íî
ñåé÷àñ ÿ âïåðâûå âñòðå÷àþñü ñ âàìè ëè÷íî. Âîçìîæíî, íåêîòî-
ðûå èç âàñ óæå ïîçíàêîìèëèñü äðóã ñ äðóãîì, êîãäà ïðèâîäèëè
ñâîèõ äåòåé â êëèíèêó. Íàäåþñü, ÷òî, ñîáðàâ âìåñòå ëþäåé, íà-
õîäÿùèõñÿ ïðèìåðíî â îäèíàêîâîé ñèòóàöèè, ìîæíî ïðèíåñòè èì
îïðåäåëåííóþ ïîëüçó, ïðåäîñòàâèâ âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñâî-
èì îïûòîì è âìåñòå ïîäóìàòü î òîì, ÷òî çíà÷èò èìåòü â ñåìüå
óìñòâåííî îòñòàëîãî ðåáåíêà”.

Äëÿ ãðóïïû þíûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé â âîçðàñòå îò 14 äî 16 ëåò:


“Ðàä ïðèâåòñòâîâàòü âàñ â Õîòîðí-Öåíòðå. Ìû áóäåì ñîáèðàòü-
ñÿ íà äâà ÷àñà âå÷åðîì ïî ñðåäàì â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ äâåíàäöà-
òè íåäåëü, à áëèæå ê êîíöó, íà âûõîäíûå, ìû îòïðàâèìñÿ â òóð-
ïîõîä. Ïåðâûå ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ ìû áóäåì ïðîâîäèòü çà êàêèì-
íèáóäü äåëîì, êîòîðîå âàì íðàâèòñÿ. Ïîãëÿäåâ âîêðóã, âû óâèäèòå

265
ìàññó âîçìîæíîñòåé äëÿ ýòîãî. Ïîñëå ìû ñòàíåì ñîáèðàòüñÿ âìå-
ñòå, ÷òîáû ïîãîâîðèòü î òîì, ÷òî âû óæå ñäåëàëè è ÷åì áû õîòå-
ëè çàíèìàòüñÿ â ñëåäóþùèé ðàç. Ìàéê, Äæåéí è ÿ áóäåì ïîñòî-
ÿííî íàõîäèòüñÿ ïîáëèçîñòè è ïîìîæåì âàì ïðèñòóïèòü ê äåëó,
åñëè ýòî ïîòðåáóåòñÿ. ß îïÿòü ñîáåðó âàñ â 8.15”.

Äëÿ ãðóïïû ïàöèåíòîâ ñ îðòîïåäè÷åñêèìè íåäîñòàòêàìè, îæèäàþùèõ


ñêîðîé âûïèñêè èç ãîñïèòàëÿ:
“Ýòî ïåðâàÿ èç íàøèõ ÷åòûðåõ äèñêóññèé (êàæäàÿ áóäåò ïðî-
äîëæàòüñÿ ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ), êîòîðûå áûëè çàïëàíèðîâàíû, ÷òî-
áû ïîìî÷ü âàì çàðàíåå ïðåäâèäåòü, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ïîñëå
òîãî, êàê âû ïîêèíåòå ãîñïèòàëü, è ïðîäóìàòü, êàê ëó÷øå âñåãî
ïðèñïîñîáèòüñÿ ê ñâîåìó íîâîìó ïîëîæåíèþ. Êàæäîìó èç âàñ
áûëî íàíåñåíî ôèçè÷åñêîå óâå÷üå òîãî èëè èíîãî ðîäà. Îíî áûëî
ïðè÷èíåíî âàì ñðàâíèòåëüíî íåäàâíî è ÿâèëîñü ðåçóëüòàòîì ëèáî
íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ, ëèáî áîëåçíè. Ñåãîäíÿ ìû ïîãîâîðèì î òåõ
ñîáûòèÿõ, êîòîðûå ïðèâåëè âàñ â ãîñïèòàëü. Èòàê, ÷òî ïðîè-
çîøëî?”

Îáùåå ìåæäó âñåìè ýòèìè ïðèìåðàìè ñîñòîèò â òîì, ÷òî îíè åùå
ðàç íàïîìèíàþò ÷ëåíàì ãðóïïû î òîì, ÷òî îíè è òàê óæå çíàþò, äàþò
ìèíèìóì íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè î ñòðóêòóðå ãðóïïû, à èíîãäà
óïîìèíàþò î íàäåæäàõ è íàìåðåíèÿõ âåäóùåãî â îòíîøåíèè ñîáèðàå-
ìîé èì ãðóïïû. Åñëè ñòðóêòóðà òðåáóåò êàêîãî-ëèáî âåñüìà ñïåöèà-
ëèçèðîâàííîãî çàíÿòèÿ, òî ââîäíîå çàìå÷àíèå ñîäåðæèò ëþáûå íåîá-
õîäèìûå óêàçàíèÿ èëè íàñòàâëåíèÿ. Ïîäîáíîå íà÷àëî èìååò ñëåäóþùåå
îòíîøåíèå ê âñïîìîãàòåëüíûì öåëÿì, ðàññìîòðåííûì â ïðåäûäóùåé
ãëàâå: îíî ñîîáùàåò èëè íàïîìèíàåò ëþäÿì î ñòðóêòóðå, ïðÿìî èëè
êîñâåííî ïðåäëàãàåò èì äåéñòâîâàòü â åå ðàìêàõ, à òàêæå ñîçäàåò îùó-
ùåíèå áåçîïàñíîñòè, ïîêàçûâàÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ñîáèðàåòñÿ âåñòè
ñåáÿ àêòèâíî, ïðèíèìàòü âî âñåì ó÷àñòèå è áûòü òàì. Ïîäîáíîå íà-
÷àëî òàêæå ñîõðàíÿåò âîçìîæíîñòü âûáîðà, ïîñêîëüêó ïîçâîëÿåò ïà-
öèåíòó ñàìîìó ðåøàòü, êàêèì îáðàçîì îí áóäåò ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå
ãðóïïû. È ïðåäîñòàâëÿåò êàæäîìó ïðîñòîð äëÿ ñàìîñòîÿòåëüíûõ ïî-
èñêîâ ñâîåãî ïîëîæåíèÿ â ãðóïïå è âîçìîæíîñòü åùå áîëåå óêðåïèòü-
ñÿ â ñîáñòâåííîì îùóùåíèè áåçîïàñíîñòè. Ïðåäîñòàâëåíèå ïîëíîé âîç-
ìîæíîñòè âëèòüñÿ â ãðóïïó òàê, êàê ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ åìó íóæíûì,
òàêæå ïîçâîëÿåò ïñèõîòåðàïåâòó ïîñòåïåííî óçíàâàòü ëþäåé, ïðèíè-
ìàÿ âî âíèìàíèå òîò âûáîð, êîòîðûé îíè äåëàþò.
Èìåþòñÿ äâå ëîãè÷åñêèå àëüòåðíàòèâû ïîäîáíîãî íà÷àëà: ïñèõîòå-
ðàïåâò ìîæåò ñêàçàòü ìåíüøå, è â òîì ÷èñëå íè÷åãî íå ñêàçàòü; èëè æå
îí ìîæåò ñêàçàòü áîëüøå.

266
Äëÿ âåäåíèÿ ìíîãèõ âèäîâ ãðóïï, ðàññìàòðèâàåìûõ â íàñòîÿùåé
êíèãå, íå ðåêîìåíäóåòñÿ ãîâîðèòü ìåíüøå èëè âîîáùå íè÷åãî íå ãî-
âîðèòü, ïîñêîëüêó ýòî óâåëè÷èâàåò ñòðàõè, à óðîâåíü áåçîïàñíîñòè
áóäåò ñèëüíî ðàçìûò. Íåêîòîðûå ëþäè èñïûòûâàþò ñëèøêîì áîëüøîé
ñòðàõ, èìåþò ñëèøêîì ìàëî íàâûêîâ èëè îïûòà äàæå äëÿ òîãî, ÷òîáû
íà÷àòü ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòðóêòóðîé áåç êàêîãî-ëèáî ðóêîâîä-
ñòâà, ïîîùðåíèÿ èëè ðàçðåøåíèÿ ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Íåêî-
òîðûì ëþäÿì äàæå ñàì ãîëîñ ðóêîâîäèòåëÿ ñîîáùàåò óâåðåííîñòü,
ïîñêîëüêó ïåðåäàåò, ïóñòü äàæå â ñàìîé çà÷àòî÷íîé ôîðìå, ÷òî îí
ïðåäàí ãðóïïå è âñåãäà íàõîäèòñÿ ïîáëèçîñòè. Íåêîòîðûå ïñèõîòåðà-
ïåâòû íà÷èíàþò ãðóïïó (÷àùå âñåãî ýòî äîëãîâðåìåííàÿ èíòåíñèâíàÿ
ïî ñâîåìó õàðàêòåðó ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêàÿ ãðóïïà) áåç âñÿêîãî âñòó-
ïèòåëüíîãî ïîÿñíåíèÿ. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, èõ íàìåðåíèå çàêëþ÷àåò-
ñÿ â òîì, ÷òîáû óâåëè÷èòü óðîâåíü áåñïîêîéñòâà è òàêèì îáðàçîì áû-
ñòðî âûÿâèòü ïåðâè÷íûé ìàòåðèàë. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, óðîâåíü
áåñïîêîéñòâà â òàêèõ ãðóïïàõ â ëþáîì ñëó÷àå äîñòàòî÷íî âûñîê, ïî-
ñêîëüêó ïàöèåíòàì èçâåñòíî: îò íèõ îæèäàåòñÿ ðàñêðûòèå òàêîãî ìàòå-
ðèàëà è ïðîÿâëåíèå òàêèõ ÷óâñòâà, êîòîðûå â îáû÷íîì ñëó÷àå ñòðîãî
êîíòðîëèðóþòñÿ èëè ïîäàâëÿþòñÿ. Îòêðûòèå ãðóïïû, ïðè êîòîðîì
ïñèõîòåðàïåâò õðàíèò ìîë÷àíèå, åùå áîëüøå óâåëè÷èâàåò óðîâåíü áåñ-
ïîêîéñòâà, âîçìîæíî, äî òîãî ïðåäåëà, ÷òî ïàöèåíòû íà÷èíàþò çà-
ùèùàòüñÿ, çàìûêàÿñü è ñóæèâàÿ ñâîå ó÷àñòèå áåç êàêîé-ëèáî íåîáõî-
äèìîñòè.
Âòîðàÿ ëîãè÷åñêàÿ àëüòåðíàòèâà — ãîâîðèòü áîëüøå, ÷åì ïðåäóñìàò-
ðèâàåòñÿ â ïðèâåäåííûõ ïðèìåðàõ. Ýòî “áîëüøå” ìîæåò îêàçàòüñÿ ïå-
ðå÷èñëåíèåì ïðàâèë, çàâåðåíèÿìè, ïðåäñòàâëåíèåì ó÷àñòíèêîâ, íà-
ñòàâëåíèÿìè, äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèåé è ñîêðàùåíèåì ïðîöåññà.

Ïðàâèëà. Ðóêîâîäèòåëü ìîæåò ïîñ÷èòàòü, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû áóäåò


áîëåå ýôôåêòèâíîé, åñëè åå ÷ëåíû ñòàíóò ïðèõîäèòü ðåãóëÿðíî è âîâ-
ðåìÿ, ñîõðàíÿòü êîíôèäåíöèàëüíîñòü, èçáåãàòü âíå ñåàíñîâ êîíòàêòîâ
äðóã ñ äðóãîì è ò.ä. Ïîýòîìó îí ñ ñàìîãî íà÷àëà çàõî÷åò çàêðåïèòü
ïîðÿäîê, óñòàíîâèâ ïðàâèëà, êîòîðûì, ïî åãî ìíåíèþ, äîëæíû ñëå-
äîâàòü ÷ëåíû ãðóïïû. Ïðîáëåìà çäåñü â òîì, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ìî-
æåò îïðåäåëèòü ïðàâèëî, íî ó íåãî íåò ðåàëüíîé âëàñòè îáåñïå÷èòü åãî
âûïîëíåíèå. Ïîäîáíàÿ ïðàêòèêà ìîæåò óòâåðäèòüñÿ ëèøü â òîì ñëó-
÷àå, åñëè â ãðóïïå óñòàíîâÿòñÿ ïîääåðæèâàþùèå åå íîðìû, à ýòî âîç-
ìîæíî ëèøü ïðè äâóõ óñëîâèÿõ: ëèáî íîðìà íàñòîëüêî îáùåïðèíÿòà âî
âíåøíåì ìèðå, ÷òî âñå ÷ëåíû ãðóïïû íåïðåìåííî ïðèíåñóò åå ñ ñî-
áîé â ãðóïïó; ëèáî íîðìà óñòàíàâëèâàåòñÿ ÷åðåç âçàèìîäåéñòâèå ÷ëå-
íîâ ãðóïïû ìåæäó ñîáîé, êîãäà äàííûé âîïðîñ ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàæ-

267
íûì. Òàêèì îáðàçîì, â ãðóïïå âïîëíå ìîæåò óòâåðäèòüñÿ êîíôèäåí-
öèàëüíàÿ íîðìà èìåííî â ñèëó òîãî, ÷òî îäèí èëè íåñêîëüêî ÷ëåíîâ
ãðóïïû îñîáåííî â íåé çàèíòåðåñîâàíû è ñïåöèàëüíî ïîäíèìàþò ýòîò
âîïðîñ; èëè æå ïîòîìó, ÷òî êòî-òî íàðóøàåò íåãëàñíûå ïðåäïèñàíèÿ
â îòíîøåíèè êîíôèäåíöèàëüíîñòè. Ïîýòîìó äàííûé âîïðîñ ñòàíîâèò-
ñÿ ïðåäìåòîì ðàññìîòðåíèÿ ãðóïïû. Åñëè ðóêîâîäèòåëü ñ ñàìîãî íà-
÷àëà ïûòàåòñÿ óñòàíîâèòü êàêèå-òî ïðàâèëà, åìó ñëåäóåò òàêæå ó÷èòû-
âàòü, ÷òî åãî çàÿâëåíèå î æåëàíèè, ÷òîáû íå÷òî áûëî òàê-òî è òàê-òî,
âîâñå íå ãàðàíòèðóåò, ÷òî èìåííî òàê è áóäåò. Áîëåå òîãî, ñëåäóåò ïî-
ñòîÿííî ïîìíèòü, ÷òî èçëîæåíèå â ñàìîì íà÷àëå áîëüøîãî êîëè÷åñòâà
ïðàâèë ñîäåðæèò â ñåáå èíôîðìàöèþ: “Âû äîëæíû äåëàòü òàê, êàê ÿ
ãîâîðþ, èëè ÿ îñòàíóñü âàìè íåäîâîëåí”. Òàêîå ñîîáùåíèå âåäóùèé
åäâà ëè çàõî÷åò ïåðåäàâàòü.

Çàâåðåíèÿ. Âåäóùèé, ñòðåìÿùèéñÿ ê òîìó, ÷òîáû ñíèçèòü èëè ñâå-


ñòè íà íåò ñâÿçàííûå ñ íåé íà÷àëüíûå áåñïîêîéñòâà, âåäóùèé, îïàñà-
þùèéñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò åå ïîêèíóòü, åñëè íå óâèäÿò áûñò-
ðûõ ðåçóëüòàòîâ, èñïûòûâàåò èñêóøåíèå äàòü êàêèå-òî çàâåðåíèÿ. Îí
ìîæåò ñêàçàòü ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî òàêèå ãðóïïû ðàíåå óæå äîêàçàëè
ñâîþ ïîëåçíîñòü, èì íå ñëåäóåò îïàñàòüñÿ ñïëåòåí, ïîñêîëüêó âñå, î
÷åì ãîâîðèòñÿ â ãðóïïå, íèêîãäà íå áóäåò ðàçãëàøåíî. Ìîæíî óñîì-
íèòüñÿ, ÷òî ïîäîáíûå çàÿâëåíèÿ äåéñòâèòåëüíî ñïîñîáíû ïîñëóæèòü
çàâåðåíèÿìè. Ãîâîðèòü ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî ãðóïïà èì ïîìîæåò, çíà-
÷èò, äàâàòü ïóñòûå îáåùàíèÿ, ïîñêîëüêó íè âåäóùåìó, íè êîìó-ëèáî
åùå â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû íå èçâåñòíî, îêàæåòñÿ ëè äàííûé îïûò
äåéñòâèòåëüíî ïîëåçíûì. Âåäóùèé íàäååòñÿ íà ýòî, è ó íåãî åñòü ê òîìó
âñå îñíîâàíèÿ, íî ÷òî-ëèáî òâåðäî îáåùàòü îí íå â ñèëàõ, è ÷ëåíàì
ãðóïïû îá ýòîì õîðîøî èçâåñòíî. Îí ìîæåò ñêàçàòü: “ß ñäåëàþ âñå, ÷òî
ìîãó, ÷òîáû ýòîò îïûò îêàçàëñÿ ïîëåçíûì äëÿ âñåõ ïðèñóòñòâóþùèõ” —
ýòî îáåùàíèå, êîòîðîå îí ìîæåò ñäåðæàòü, íî ñêàçàòü ÷òî-òî áîëåå
çíà÷èòåëüíîå îí íå ìîæåò. Åäâà ëè ìîæíî â ÷åì-òî óáåäèòü ÷ëåíîâ
ãðóïïû, ãîâîðÿ èì, ÷òî äðóãèì ëþäÿì ðàáîòà àíàëîãè÷íûõ ãðóïï ïî-
øëà íà ïîëüçó, ïîñêîëüêó ìíîãèå ëþäè ñêëîííû âåðèòü: â îòëè÷èå îò
äðóãèõ èì óæå íè÷òî íå ìîæåò ïîìî÷ü. Çàâåðåíèÿ â îòíîøåíèè êîíôè-
äåíöèàëüíîñòè íå ñðàáàòûâàþò, ïîñêîëüêó ÷ëåíû ãðóïïû ïîëíîñòüþ
îòäàþò ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî åñëè äàæå âåäóùèé è ñïîñîáåí íå ïîääà-
âàòüñÿ ñîáëàçíó ïîñïëåòíè÷àòü, îí íå ìîæåò óäåðæàòü îò ýòîãî äðóãèõ.
Áåñïðè÷èííûå çàâåðåíèÿ çàñòàâëÿþò çàäóìàòüñÿ î òîì, êîãî íåîáõîäèìî
â ÷åì-òî çàâåðÿòü è êîìó ýòè çàâåðåíèÿ ïðåäíàçíà÷àþòñÿ. Íå èñêëþ÷å-
íî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïûòàåòñÿ çàâåðèòü ãëàâíûì îáðàçîì ñàìîãî ñåáÿ.
Ëó÷øå âñåãî, åñëè íà÷àëüíûå çàâåðåíèÿ ïðîèñòåêàþò èç ÿñíîãî è íå
ñëèøêîì ïðîñòðàííîãî èçëîæåíèÿ èäåè ãðóïïû è òîãî, êàêîé âàì

268
âèäèòñÿ äàëüíåéøàÿ åå ðàáîòà. Ïîñëå ýòîãî äîëæåí ïîñëåäîâàòü óâåðåí-
íûé ïåðåõîä ê ðàáîòå â ðàìêàõ çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû.

Ïðåäñòàâëåíèå ó÷àñòíèêîâ. Ñëåäóåò ëè âàì ïðåäñòàâëÿòüñÿ ñàìîìó


èëè ïðåäñòàâëÿòü äðóãèõ? Áûòü ìîæåò, ÷ëåíàì ãðóïïû óæå èçâåñòíî,
êåì ÿâëÿåòñÿ ïñèõîòåðàïåâò. Åñëè íåò, òî âåäóùèé äîëæåí ïðåäñòà-
âèòüñÿ. Åñëè èìååòñÿ ñîâåäóùèé èëè íàáëþäàòåëü, ðàçóìååòñÿ, åãî
òàêæå íåîáõîäèìî ïðåäñòàâèòü, ÷òîáû èçáåæàòü íåíóæíûõ íåäîìîëâîê
è ñîìíåíèé îòíîñèòåëüíî åãî ïîëîæåíèÿ è ôóíêöèè â ãðóïïå. Ñëåäó-
åò ëè ïðåäñòàâëÿòü ÷ëåíîâ ãðóïïû? Èíîãäà äà, èíîãäà íåò. Âû íåðåä-
êî ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî ÷ðåçâû÷àéíî âûñîêèé íà÷àëüíûé óðîâåíü
áåñïîêîéñòâà ìîæåò ñíèçèòüñÿ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû óñëûøàò ãîëîñà äðóã
äðóãà èëè ñìîãóò ïðèëîæèòü èìåíà ê íåçíàêîìûì ëèöàì. Åñëè ýòî òàê,
âàì ñëåäóåò ïðåäñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè ïðåäîñòàâèòü èì âîçìîæ-
íîñòü ïðåäñòàâèòüñÿ ñàìèì. Îäíàêî äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé ïðèíóæäå-
íèå äàæå ê òàêîìó ñàìîðàñêðûòèþ ìîæåò ñòàòü óãðîæàþùèì. Åñëè ïî-
âàøåìó ìíåíèþ äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, âàì ñëåäóåò ïîäîæäàòü, ïîêà
ïàöèåíòû ñàìè íå íàéäóò ñïîñîá ïðåäñòàâèòüñÿ. Åñëè âû ðàáîòàåòå ñ
ãðóïïîé, âëàäåþùåé îáû÷íûìè ñîöèàëüíûìè íàâûêàìè, òî, ïðåäëàãàÿ
÷ëåíàì ãðóïïû ïðåäñòàâèòüñÿ, âû ïðåäîñòàâëÿåòå èì ñðàâíèòåëüíî
ëåãêóþ è áåçîïàñíóþ âîçìîæíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïðèéòè âî âçàèìî-
äåéñòâèå.

Èíñòðóêöèè. ×òî êàñàåòñÿ èíñòðóêöèé, ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî äëÿ


îäíèõ ñòðóêòóð òðåáóåòñÿ ãîðàçäî áîëüøå íàñòàâëåíèé ïñèõîòåðàïåâòà,
÷åì äëÿ äðóãèõ. Íåêîòîðûì ãðóïïàì òðåáóþòñÿ ÷àñòûå äàëüíåéøèå
èíñòðóêöèè, ÷òîáû ïîìî÷ü èì óñïåøíî ñïðàâëÿòüñÿ ñ ñåðèåé êàêèõ-
ëèáî óïðàæíåíèé èëè ñ êàêèì-òî çàíÿòèåì. Êîëè÷åñòâî è êà÷åñòâî
èíñòðóêöèé äîëæíî, ðàçóìååòñÿ, ñîîòâåòñòâîâàòü ñòðóêòóðå. Ðàçóìíîå
ïðàâèëî, êîòîðîìó âàì íåîáõîäèìî ñëåäîâàòü, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû
íå äàâàòü èíñòðóêöèé, äî êîòîðûõ ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò äîäóìàòüñÿ ñàìè.

Èíôîðìàöèÿ. ×ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìà îïðåäåëåííàÿ èíôîðìà-


öèÿ, äëÿ òîãî ÷òîáû ñîðèåíòèðîâàòüñÿ â ãðóïïå è îáðåñòè îñíîâó äëÿ
ñâîåãî ó÷àñòèÿ. Êàê óêàçûâàëîñü ðàíåå, ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòå-
ðàïåâòà ñîäåðæèò â ñåáå óêàçàíèå íà òî, äëÿ ÷åãî ñîçäàíà ãðóïïà, íà
ïðîòÿæåíèè êàêîãî âðåìåíè îíà áóäåò âñòðå÷àòüñÿ, êåì ÿâëÿåòñÿ âå-
äóùèé, à òàêæå íåêîòîðûå óêàçàíèÿ íà òî, êàêèì îáðàçîì îí ñîáèðà-
åòñÿ ñëåäîâàòü äàëåå è èíîãäà êîå-÷òî î õàðàêòåðå ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Ïîæàëóé, ýòî ÿâëÿåòñÿ àäåêâàòíîé èíôîðìàöèîííîé îñíîâîé äëÿ ðà-
áîòû ãðóïïû. Åñëè êòî-òî èç ïðåäïîëàãàåìûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû îòñóòñòâó-
åò, ýòî òàêæå ìîæíî îòìåòèòü. Èíîãäà âîçíèêàåò âîïðîñ î òîì, ñëå-

269
äóåò ëè âåäóùåìó ñîîáùàòü î çàïèñÿõ, êîòîðûå îí íàìåðåâàåòñÿ âåñ-
òè, èëè î òîì, ÷òî îí çàïèñûâàåò ãðóïïó íà ïëåíêó. Òàêèå ðåøåíèÿ
ëó÷øå âñåãî ïðèíèìàòü, îñíîâàòåëüíî ðàññóäèâ î òîì, íåîáõîäèìà ëè
÷ëåíàì ãðóïïû ïîäîáíàÿ èíôîðìàöèÿ äëÿ ðàáîòû, íå ïîñëóæàò ëè ýòè
ñîîáùåíèÿ óâåëè÷åíèþ èëè ñíèæåíèþ îáùåãî óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè,
íå áóäåò ëè çàìàë÷èâàíèå äàííîãî îáñòîÿòåëüñòâà ðàâíîñèëüíî îáìà-
íó. Åñëè áû ìíå ïðèøëîñü âåñòè çàïèñü, òî ÿ ñäåëàëà áû òàê, ÷òîáû
è çàïèñûâàþùàÿ àïïàðàòóðà, è ñàì ïðîöåññ çàïèñè áûëè ó âñåõ íà âèäó,
à óæ çàòåì ÷òî-ëèáî ñêàçàëà èëè âîîáùå íè÷åãî íå ãîâîðèëà áû ïî ýòîìó
ïîâîäó. Åñëè áû ìíå ïðèøëîñü äàòü êàêîå-òî ïîÿñíåíèå, îíî, íåñîì-
íåííî, áûëî áû âåñüìà êðàòêèì: “ß çàïèñûâàþ ýòè ñåàíñû, ïîòîìó
÷òî ïîñëåäóþùåå ïðîñëóøèâàíèå çàïèñåé ïîìîãàåò ìíå ïîíÿòü ïðîèñ-
õîäÿùåå” (èëè ÷òî-òî ïîäîáíîå). Ïðîñòðàííûå êîììåíòàðèè ïî äàí-
íîìó ïîâîäó è óæ, ðàçóìååòñÿ, âåðáàëüíûå çàâåðåíèÿ ðàâíîçíà÷íû
óêàçàíèþ, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû ñëåäóåò èñïûòûâàòü áåñïîêîéñòâî â îò-
íîøåíèè çàïèñè. Ñîêðûòèå òîãî ôàêòà, ÷òî âû âåäåòå çàïèñü, áó-
äåò îøèáêîé, ïîñêîëüêó ÿâëÿåòñÿ îáìàíîì, à îáìàí ïîäðûâàåò äîâå-
ðèå è, ñëåäîâàòåëüíî, ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè. Äëÿ áîëüøèíñòâà ãðóïï
íàèëó÷øàÿ ïîëèòèêà — îòêðûòîå âåäåíèå çàïèñè, íî ñîâåðøåííî áåç
êàêèõ-ëèáî êîììåíòàðèåâ ïî ýòîìó ïîâîäó.  ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ
áåñïîêîéñòâà îíî îáÿçàòåëüíî äîëæíî áåñïðåïÿòñòâåííî ïðîÿâëÿòüñÿ
â ïðîöåññå âçàèìîäåéñòâèÿ. Ãîâîðèòü ÷òî-ëèáî î âåäåíèè çàïèñè íåò
íåîáõîäèìîñòè, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû óæå îá ýòîì çíàþò èëè ãîòîâû ñ
ýòèì ñîãëàñèòüñÿ.

Ñîêðàùåíèå ïðîöåññà (short cuts). Ñîêðàùåíèå ïðîöåññà è ìåòîäû


óñêîðåíèÿ — òî åñòü ìåòîäû, ïîçâîëÿþùèå ÷ëåíàì ãðóïïû ñêîðåå ïî-
äîéòè ê òîìó âèäó äèñêóññèè èëè âçàèìîäåéñòâèÿ, íà êîòîðûå âû ðàñ-
ñ÷èòûâàåòå, — ïî ìîåìó ìíåíèþ, ìîãóò áûòü è ïîëåçíûìè, è âðåäíû-
ìè. Âàì ñëåäóåò, êàê è âî âñåì îñòàëüíîì, ïðèíèìàòü ðåøåíèå, áåðÿ
çà îñíîâó íàèáîëåå âåðîÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ èñïîëüçîâàíèÿ ëþáîãî òà-
êîãî ìåòîäà. Õîðîøî ïðîäóìàííîå èñïîëüçîâàíèå, ðàçóìååòñÿ, ñàìî
ïî ñåáå ÿâëÿåòñÿ ñîêðàùåíèåì ïðîöåññà. Ìîæíî èñïîëüçîâàòü ìíîæå-
ñòâî äðóãèõ ìåòîäîâ. Êàê ïðàâèëî, îíè âêëþ÷àþò â ñåáÿ êàêîå-òî
óïðàæíåíèå, èãðó èëè îñîáîå ïðåäïèñàíèå.
Ðàññìîòðèì, íàïðèìåð, ïðåäïèñàíèå, â êîòîðîì êàæäîìó ÷ëåíó
ãðóïïû ïðåäëàãàåòñÿ ðàññêàçàòü âñåì îñòàëüíûì î êàêîé-ëèáî ñâîåé
÷åðòå èëè îïûòå, êîòîðûõ îí ñòûäèòñÿ. Ýòîò ìåòîä ïîáóæäàåò ÷ëåíîâ
ãðóïïû ðàñêðûòüñÿ. Îí ðàññ÷èòàí íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóï-
ïû áûñòðåå ïåðåéòè ê îáñóæäåíèþ âîïðîñîâ, âàæíûõ äëÿ íèõ â ëè÷-
íîì ïëàíå. Âåðîÿòíî, ðàçíûå ëþäè áóäóò èñïûòûâàòü ðàçëè÷íûå ÷óâ-
ñòâà â îòíîøåíèè òàêîãî ðîäà ïðåäïèñàíèÿ: êòî-òî ìîæåò ïðèâåòñòâîâàòü

270
ïîäîáíîå ïîíóæäåíèå ê ñàìîðàñêðûòèþ; íåêîòîðûå âñòðåòÿò åãî â
øòûêè êàê íåäîïóñòèìîå âìåøàòåëüñòâî; à íåêîòîðûå ïîáîÿòñÿ ñëåäî-
âàòü åìó, ÷óâñòâóÿ ïðè ýòîì, ÷òî äîëæíû ýòî äåëàòü. Â ðåçóëüòàòå
íåêîòîðûå èç ïàöèåíòîâ ñìîãóò ðàñêðûòüñÿ, à çàòåì, ïîçäíåå, ñòàíóò
ïåðåæèâàòü ïî ýòîìó ïîâîäó; äðóãèå ìîãóò ðàñêðûòüñÿ è èñïûòàòü ïðè
ýòîì îáëåã÷åíèå; è íàêîíåö, òðåòüè ñâåäóò äàííîå óïðàæíåíèå íà íåò,
îòøóòèâøèñü èëè ðàññêàçàâ êàêóþ-òî íåáûëèöó. Ó òåõ, êòî áîèòñÿ,
íî ÷óâñòâóåò ñåáÿ îáÿçàííûì ðåàãèðîâàòü íà ïðåäïèñàíèå, çàùèòû áóäóò
îáîéäåíû: ïîçäíåå ÷åëîâåê ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ ñîâåðøåííî íåçàùèùåí-
íûì è íàõîäÿùèìñÿ â îïàñíîì ïîëîæåíèè. Ó òåõ æå, êòî âñå ñâåäåò
íà íåò, äàííûé ìåòîä áóäåò ýôôåêòèâíûì ëèøü â ìîáèëèçàöèè çàùèò.
 îáîèõ ñëó÷àÿõ èíäèâèäóóìû, ïî êðàéíåé ìåðå â òå÷åíèå êàêîãî-òî
âðåìåíè, áóäóò ñ îïàñêîé îòíîñèòüñÿ ê ñâîåìó âåäóùåìó. Ïîñêîëüêó
äàííûé ìåòîä ìîæåò ïîñòàâèòü íåêîòîðûõ ëþäåé ñêîðåå â õóäøåå, ÷åì
â ëó÷øåå ïîëîæåíèå (â ñìûñëå èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïû), òî, ïî ìîåìó
ìíåíèþ, åãî íóæíî èçáåãàòü.
Ðàññìîòðèì åùå îäèí, ñîâåðøåííî èíîé ïðèìåð ñîêðàùåíèÿ ïðî-
öåññà. Ðóò Êîí (Ruth Cohn), ðàññìàòðèâàÿ ñâîé ñôîêóñèðîâàííûé íà
òåìå èíòåðàêòèâíûé ìåòîä, ïðåäëàãàåò â êà÷åñòâå îäíîé èç íåñêîëü-
êèõ îñíîâ ñëåäóþùèå ïðàâèëà äëÿ ó÷àñòíèêîâ: “Áóäüòå ñâîèì ñîáñòâåí-
íûì ïðåäñåäàòåëåì. Ãîâîðèòå èëè õðàíèòå ìîë÷àíèå, êàê âàì ïðåä-
ñòàâëÿåòñÿ íóæíûì, è ïîñòîÿííî ïîìíèòå î ñîáñòâåííîé ïîâåñòêå
äíÿ”. Êîí ïîä÷åðêèâàåò, ÷òî áûòü ñâîèì ñîáñòâåííûì ïðåäñåäàòåëåì
âîâñå íå çíà÷èò “ïîñòóïàòü, êàê çàáëàãîðàññóäèòñÿ”. Ýòî âûðàæåíèå
ïîäðàçóìåâàåò, ÷òî ÷åëîâåê íå îòâå÷àåò çà ïîñëåäñòâèÿ ñâîåãî ïîâåäå-
íèÿ. Êîí ãîâîðèò òàê: “Áûòü ñîáñòâåííûì ïðåäñåäàòåëåì îçíà÷àåò âêëþ-
÷àòü è èñïîëíÿòü âñå ïðåäñòàâëÿþùååñÿ ìíå íåîáõîäèìûì â äàííîé
ðåàëüíîé ñèòóàöèè: äðóãèõ ëþäåé, ïðîñòðàíñòâåííî-âðåìåííûå ôàê-
òîðû, ïîääåðæêè è ïðåïÿòñòâèÿ, ñâîè ñîáñòâåííûå ïðîòèâîðå÷èâûå
ïîòðåáíîñòè, æåëàíèÿ, öåëè è òàê äàëåå” (Cohn, 1971). Ýòî ôóíäà-
ìåíòàëüíîå ïðàâèëî ïîáóæäàåò ëþäåé äåëàòü ñàìîñòîÿòåëüíûé âûáîð:
ó÷àñòâîâàòü èëè íåò âî âíóòðåííåé è âíåøíåé ðåàëüíîñòè. Ýòà ñïåöè-
àëüíàÿ èíñòðóêöèÿ ïîîùðÿåò èñïîëüçîâàíèå ìåõàíèçìîâ ñîâëàäàíèÿ,
âïëîòü äî òàêèõ çàùèò, êîòîðûå ïðåäñòàâëÿþòñÿ ÷åëîâåêó íåîáõîäèìû-
ìè â ëþáîé äàííîé ñèòóàöèè. Ïîëó÷èâ ðàçðåøåíèå èñïîëüçîâàòü òà-
êèå çàùèòû, êàêèå ïðåäñòàâëÿþòñÿ ÷åëîâåêó íåîáõîäèìûìè, îí ïî-
÷óâñòâóåò ñåáÿ îáëàäàþùèì âëàñòüþ è, ñëåäîâàòåëüíî, ïîéìåò, ÷òî îí
â áåçîïàñíîñòè. Âåðîÿòíûì ïîñëåäñòâèåì äàííîãî ïðîöåññà áóäåò
óìåíüøåíèå èñïîëüçîâàíèÿ çàùèò.
Äâà ýòèõ ïðèìåðà ðåçêî êîíòðàñòèðóþò äðóã ñ äðóãîì â òîì, ÷òî
êàñàåòñÿ õàðàêòåðà ñîêðàùåíèÿ ïðîöåññà è ïîñëåäñòâèé åãî èñïîëüçî-
âàíèÿ. Â ïåðâîì ïðèìåðå âåäóùèé ãðóïïó áåðåò âñþ âëàñòü â ñâîè ðóêè

271
è òðåáóåò îïðåäåëåííîé ðåàêöèè îò êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Âî âòîðîì —
âåäóùèé óñòóïàåò âëàñòü ÷ëåíàì ãðóïïû, êîòîðûì ïðåäëàãàåòñÿ ñàìî-
âûðàæàòüñÿ èëè ñäåðæèâàòüñÿ, â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî èì êàæåòñÿ
íàèëó÷øèì. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, ïåðâîãî ìåòîäà ñëåäóåò èçáåãàòü, â
òî âðåìÿ êàê âòîðîé ìîæåò áûòü âåñüìà ïîëåçíûì.
 ãðóïïàõ èíîãäà èñïîëüçóþòñÿ èãðû, íàïðèìåð, “Çíàêîìñòâî äðóã
ñ äðóãîì” èëè “Ëîìêà ëüäà”. Ìîæíî ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïåðå-
êèäûâàòü äðóã äðóãó ìÿ÷, ïðè ýòîì êàæäûé ðàç íàçûâàÿ ïî èìåíè ÷å-
ëîâåêà, êîòîðîìó îíè áðîñàþò ìÿ÷. Èãðà ïîìîæåò ÷ëåíàì ãðóïïû
áûñòðåå çàïîìíèòü äðóã äðóãà ïî èìåíàì. Ïîäîáíàÿ èãðà ìîæåò îêà-
çàòüñÿ âåñüìà ïîëåçíîé ïðè óñëîâèè, ÷òî îíà âîñïðèíèìàåòñÿ ÷ëåíà-
ìè ãðóïïû êàê ðàçâëå÷åíèå, à íå êàê áåñöåëüíîå èëè óíèçèòåëüíîå
óïðàæíåíèå. Âîçìîæíî, èìåííî ïî ýòîé ïðè÷èíå ïîäîáíûå èãðû
íàèáîëåå ÷àñòî èñïîëüçóþòñÿ â ãðóïïàõ äëÿ äåòåé èëè ïîäðîñòêîâ.
Åñëè ñîêðàùåíèå ïðîöåññà, èëè ìåòîä óñêîðåíèÿ, óñèëèâàåò îùó-
ùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå, åñëè îí îáëåã÷àåò èñïîëü-
çîâàíèå çàïëàíèðîâàííîé äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðû, âíóøàåò äîâåðèå è
ïðèåìëåì äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è åñëè ïðåäñòàâëÿåòñÿ ìàëîâåðîÿòíûì,
÷òî îí ìîæåò ïðè÷èíèòü âðåä èíäèâèäóóìàì, òî âû ìîæåòå ñìåëî åãî
èñïîëüçîâàòü.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå ýòîãî ìåòîäà ñëåäóåò èçáåãàòü.
Ïðåæäå ÷åì çàâåðøèòü îáñóæäåíèå òîãî, êàêèì îáðàçîì ïñèõîòåðà-
ïåâò ìîæåò íà÷àòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, è ïîñëåäîâàòü äàëüøå, îòìåòèì:
÷åì äîëüøå ïñèõîòåðàïåâò çàäåðæèâàåòñÿ íà âñòóïèòåëüíîì çàÿâëåíèè,
òåì áîëåå îí îòäàëÿåò äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû òîò ìîìåíò, êîãäà îíè íà÷-
íóò âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì. ×åðåñ÷óð çàòÿíóòûå âñòóïèòåëü-
íûå ïîÿñíåíèÿ (îäíî òàêîå ïîÿñíåíèå äëèëîñü ñîðîê ïÿòü ìèíóò è âêëþ-
÷àëî ìàññó ïîäðîáíîñòåé èç èñòîðèè ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè) ìîãóò
ïîñëóæèòü ñêîðåå ïîêàçàòåëåì áåñïîêîéñòâà ïñèõîòåðàïåâòà, à íå ïî-
ëåçíûì è íåîáõîäèìûì ñðåäñòâîì èíôîðìèðîâàíèÿ ãðóïïû.

Åñëè âñòóïèòåëüíîå ïîÿñíåíèå äåëàåò ðóêîâîäèòåëü, òî ðàíî èëè


ïîçäíî îí çàêîí÷èò ñâîþ ðå÷ü, è òîãäà ïðîèçîéäåò ÷òî-òî åùå. Ýòî
÷òî-òî åùå íåâîçìîæíî òî÷íî ïðåäâèäåòü, íî ÷åì áû îíî íè áûëî,
ïîñëåäóþùåå ïîâåäåíèå ðóêîâîäèòåëÿ äîëæíî ïðèíèìàòü åãî â ðàñ÷åò.
Ãðóïïà ìîæåò — êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò — ñðàçó æå ïðèñòóïèòü ê
ïîëåçíîé ðàáîòå â ðàìêàõ çàïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðû. Êîãäà
ýòî ïðîèñõîäèò, òî, êàê ïðàâèëî, äàííûé ïðîöåññ ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòà-
òîì ïðàâèëüíîé îöåíêè ïñèõîòåðàïåâòîì ñîñòîÿíèé “ðóáåæà” è “ãëàâ-
íîé çàáîòû” êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì òîò ðàáîòàåò. Îí ïðåäñòàâëÿåò
ñîáîé ñëåäñòâèå ðàçðàáîòêè èì ïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû, à òàêæå îñî-
áîé ãîòîâíîñòè èäòè íà ðèñê (÷àñòî â ñèëó ñòðåìëåíèÿ ëþäåé èñïîëü-
çîâàòü ëþáóþ âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ îïûòîì).  ãðóïïå, íà÷àëî

272
ðàáîòû êîòîðîé ïðîòåêàåò ãëàäêî, âåñüìà âîçìîæíî, ÷òî ââîäíîå ïî-
ÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà ñìîãëî íàïðàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â íóæíîå
ðóñëî â ñîîòâåòñòâèè ñ çàïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðîé è ïîçâî-
ëèëî èçáåæàòü âîçíèêíîâåíèÿ íåíóæíûõ ñòðàõîâ. Ïîäîáíîå ñî÷åòàíèå
ôàêòîðîâ îáåñïå÷èâàåò ëåãêîå íà÷àëî.
Ãðóïïà ìîæåò — õîòÿ áû òåîðåòè÷åñêè — â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ ìè-
íóò îáðàòèòüñÿ â ñîâåðøåííûé õàîñ èëè íàñêâîçü èíôèöèðîâàòüñÿ ñòðà-
õîì, êîòîðûé âûíóäèò ÷ëåíîâ ãðóïïû áåæàòü èç íåå. Ìíå íå ïðèõî-
äèëîñü ñëûøàòü î òàêèõ ñëó÷àÿõ. Êàæåòñÿ, ïîäîáíîå ìîæåò ïðîèçîéòè,
òîëüêî åñëè íà ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ áûëè äîïóùåíû ïî-íàñòîÿùåìó
ãðóáûå îøèáêè è åñëè ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïðèâåëî ê ðåçêîìó îáîñòðå-
íèþ ñâÿçàííûõ ñ ãðóïïîé ïåðåæèâàíèé.
È àáñîëþòíî ãëàäêîå íà÷àëî, è íà÷àëî, ïðèâîäÿùåå ê êàòàñòðîôå,
ãîðàçäî ìåíåå âåðîÿòíû, ÷åì ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ñîáûòèé, ïîêàçûâà-
þùàÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïûòàþòñÿ, íî íàõîäÿò çàòðóäíèòåëüíûì ñî-
âìåñòíî ðàáîòàòü ñ ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ. Âîçìîæíî, ÷òî çà âñòóïèòåëü-
íûì ïîÿñíåíèåì ïîñëåäóåò ïðîäîëæèòåëüíîå è âñå áîëåå íåëîâêîå
ìîë÷àíèå; èëè áåçäóìíîå, ðàâíîäóøíîå è áåçðîïîòíîå ó÷àñòèå â çà-
ïëàíèðîâàííîì óïðàæíåíèè; èëè íåñâÿçíàÿ áåñåäà íà òåìó, íå èìåþ-
ùóþ íèêàêîãî ÿâíîãî îòíîøåíèÿ ê ÷ëåíàì ãðóïïû; èëè ðàçãîâîð êîãî-
òî îäíîãî ÷ëåíà ãðóïïû ñ ïñèõîòåðàïåâòîì — êàê áóäòî áîëüøå íèêîãî
íåò (îñòàëüíûå õðàíÿò ìîë÷àíèå); èëè àãðåññèâíûå íàïàäêè íà ðóêî-
âîäèòåëÿ, âûðàæåíèå ñîìíåíèé ïî ïîâîäó åãî êîìïåòåíòíîñòè. Ýòè è
äðóãèå ôîðìû íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû íå ÿâëÿþòñÿ èç ðÿäà âîí âûõîäÿ-
ùèìè. Ôàêòè÷åñêè, èõ ïî÷òè ÷òî ñëåäóåò îæèäàòü, åñëè ïîìíèòü î òîì,
÷òî áîëüøèíñòâî âîñïðèíèìàåò ïîñòóïëåíèå â íîâóþ ãðóïïó êàê íå-
êîòîðóþ óãðîçó.
 äàëüíåéøåì ÿ ïðèâåäó îïèñàíèå ðÿäà âîçìîæíûõ îòêëèêîâ íà
ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ðàññìîòðþ, êàêèì îáðàçîì îíè
ìîãóò áûòü ïîíÿòû, è ïðåäëîæó âìåøàòåëüñòâà, ê êîòîðûì ìîæíî
ïðèáåãíóòü.

(1) Â ãðóïïå, â êîòîðîé ïñèõîòåðàïåâò ïîëàãàåòñÿ íà ñâîáîäíóþ äèñ-


êóññèþ, ïîñëå åãî ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ íàñòóïàåò ïðîäîëæèòåëüíîå è ãíå-
òóùåå ìîë÷àíèå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, òî âïîëíå ðàçóìíî ïðåäïîëî-
æèòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâóþò ñåáÿ íåëîâêî èëè ïðåáûâàþò â
çàìåøàòåëüñòâå. Äî òåõ ïîð, ïîêà ìîë÷àíèå ñîõðàíÿåòñÿ, âû íå ñìî-
æåòå íè óçíàòü, êàêèå èìåííî ÷óâñòâà èñïûòûâàþò ÷ëåíû ãðóïïû, íè
îïðåäåëèòü, ïðèñóùè ëè îíè âñåì èëè ÿâëÿþòñÿ ðàçíûìè è äàæå íå-
îæèäàííûìè. Ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ðåøàòü, ñëåäóåò ëè íàðóøèòü
ìîë÷àíèå è êàê ñêîðî. Îáû÷íî âû íàäååòåñü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñàìè
íàðóøàò ìîë÷àíèå, ïîñêîëüêó ýòî áóäåò îòâå÷àòü âàøèì íàäåæäàì íà

273
òî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íà÷íóò âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì, à íå
ñòàíóò ïîëàãàòüñÿ íà âåäóùåãî. Äàííîå ñîîáðàæåíèå ãîâîðèò â ïîëüçó
îæèäàíèÿ.  òî æå âðåìÿ íå ñëåäóåò äîïóñêàòü, ÷òîáû ìîë÷àíèå çà-
òÿãèâàëîñü íàñòîëüêî, ÷òî îùóùåíèå ðèñêà î÷åíü óñèëèâàëîñü: òîãäà
åäâà ëè êòî-íèáóäü èç ÷ëåíîâ ãðóïïû áóäåò â ñîñòîÿíèè çàãîâîðèòü.
Îäíè ëþäè ñïîñîáíû âûäåðæèâàòü áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîå ìîë÷àíèå,
÷åì äðóãèå, ïîýòîìó òèï êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ðàáîòàåòå, ÿâ-
ëÿåòñÿ çäåñü âàæíûì ôàêòîðîì. Ïîñêîëüêó ìîë÷àíèå ñïîñîáíî êàçàòüñÿ
ãîðàçäî áîëåå ïðîäîëæèòåëüíûì, ÷åì íà ñàìîì äåëå, âàì ñëåäóåò íà-
õîäèòüñÿ òàì, îòêóäà âû ñìîæåòå âèäåòü ÷àñû è íåíàâÿç÷èâî íàïîìè-
íàòü ñåáå, ÷òî ìîë÷àíèå, âîñïðèíèìàåìîå âåñüìà äîëãèì, íà ñàìîì
äåëå ïðîäîëæàåòñÿ íå áîëåå äâóõ-òðåõ ìèíóò. Ýòî ïîçâîëÿåò ïðåäî-
òâðàòèòü ñëèøêîì ðàííåå âìåøàòåëüñòâî — òàêîå, êîòîðîå ïðîèñõîäèò
â ïåðèîä, êîãäà åùå åñòü âñå îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû
ñàìè íàðóøàò ìîë÷àíèå. Ïîêà ìîë÷àíèå ñîõðàíÿåòñÿ, âàì ñëåäóåò âíè-
ìàòåëüíî ñëåäèòü çà íåâåðáàëüíûìè ïðèçíàêàìè íàðàñòàþùåãî íàïðÿ-
æåíèÿ, ïîêàçûâàþùèìè, ÷òî îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè íà÷èíàåò ðàç-
ìûâàòüñÿ è ïñèõîòåðàïåâòó íåîáõîäèìî ÷òî-òî ñêàçàòü.
Åñëè êîìó-òî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû óäàåòñÿ íàðóøèòü ìîë÷àíèå, òî,
ðàçóìååòñÿ, òàêîé ïðîáëåìû íå âîçíèêàåò. Åñëè æå ýòîãî íå ïðîèñõî-
äèò, âû ìîæåòå ïîïðîáîâàòü îáðàòèòüñÿ ê ãðóïïå â âîïðîñîì: “Íà÷è-
íàòü âñåãäà òðóäíî. Ïî÷åìó ýòî ïðîèñõîäèò?” Èëè: “Îò÷åãî òàê òðóä-
íî çàãîâîðèòü?” Ïîäîáíûå âîïðîñû îáû÷íî ïîçâîëÿþò êîìó-òî
îòâåòèòü, íàïðèìåð: “Ìû íå çíàåì, ñ ÷åãî íà÷àòü”, èëè: “ß õîòåë òàê
ìíîãî ñêàçàòü äî ïðèõîäà ñþäà, íî ïî÷åìó-òî íå ìîãó íè÷åãî âñïîì-
íèòü”, èëè: “ß äóìàë, ýòî âû íàì ñêàæåòå, î ÷åì íàì ãîâîðèòü”. Åñëè
âûñêàçàíî ëþáîå ïîäîáíîå çàìå÷àíèå, âû ìîæåòå ñäåëàòü âñåì îñòàëü-
íûì íåâåðáàëüíîå ïðèãëàøåíèå ãîâîðèòü, îãëÿäåâ âñåõ ïðèñóòñòâóþ-
ùèõ èëè æå ñïðîñèâ, èñïûòûâàþò ëè îíè òå æå ñàìûå èëè êàêèå-òî
èíûå îùóùåíèÿ, ÷åì òîò ÷åëîâåê, êîòîðûé çàãîâîðèë ïåðâûì. ×àñòî
ýòîãî áûâàåò âïîëíå äîñòàòî÷íî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðîáóäèòü îáùóþ
äèñêóññèþ. Ðàçóìååòñÿ, ïî-ïðåæíåìó îñòàåòñÿ ïðîáëåìà, íî òåïåðü ýòî
óæå îïðåäåëåííàÿ ïðîáëåìà: ÷ëåíû ãðóïïû âîçëàãàëè íà ïñèõîòåðàïåâ-
òà íàäåæäû, êîòîðûå íå îïðàâäàëèñü, èëè æå íèêòî íå ìîæåò ïðèäó-
ìàòü, ÷òî ñêàçàòü, è ò.ä. Äàííàÿ ñèòóàöèÿ êîðåííûì îáðàçîì îòëè÷à-
åòñÿ îò òîé, êîãäà ñîõðàíÿåòñÿ âñåîáùåå ìîë÷àíèå. Åñëè áû âñëåä çà
ýòèì âíîâü íàñòóïèëî ìîë÷àíèå, ÿ áû åùå ðàç ïðåäîñòàâèëà âðåìÿ, ÷òî-
áû êòî-òî âíîâü ÷òî-ëèáî ñêàçàë. Íî åñëè ìîë÷àíèå çàòÿãèâàåòñÿ,
ìîæíî íà÷àòü èçëàãàòü ãðóïïå ñâîè ñîáñòâåííûå ñîîáðàæåíèÿ. Íàïðè-
ìåð: “ß ïîäóìàë, ÷òî íà÷àòü áûâàåò òàê ñëîæíî, ïîòîìó ÷òî íèêòî äî
êîíöà íå óâåðåí, êàêîå íà÷àëî ìîãëî áû ïîäîéòè. Ìû, íàïðèìåð,
ìîæåì íà÷àòü ñ òîãî, ÷òî ïîãîâîðèì î òîì, ÷òî êàæäûé èç âàñ ñåé÷àñ

274
èñïûòûâàåò, èëè î òîì, ÷òî âàñ ñþäà ïðèâåëî, èëè ïðåäñòàâèìñÿ äðóã
äðóãó”. Ïîäîáíîå çàìå÷àíèå ñëóæèò ðóêîâîäñòâîì ê äåéñòâèþ, íå äàâàÿ
ïðè ýòîì ãðóïïå íè åäèíîãî óêàçàíèÿ. Îíî òàêæå îñòàâëÿåò ÷ëåíàì
ãðóïïû ïðàâî âûáîðà — êàê íà÷àòü. Êàê ïîäñêàçûâàåò ìîé îïûò, âî
âðåìÿ è ïîñëå òàêîãî âìåøàòåëüñòâà ìîë÷àíèå íå áóäåò íåèçìåííûì,
åñëè òîëüêî âû ïîëíîñòüþ íå ïðîñ÷èòàëèñü â îòíîøåíèè ñïîñîáíîñ-
òåé ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Êîãäà ïñèõîòåðàïåâò â ñàìîì íà÷àëå ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïðîäîëæèòåëü-
íûì ìîë÷àíèåì, åìó ñëåäóåò ïîðàçìûñëèòü íàä òåì, ÷òî îí, âåðîÿò-
íî, ñàì óâåëè÷èë óðîâåíü áåñïîêîéñòâà ÷åì-òî ñêàçàííûì âî ââîäíîì
ïîÿñíåíèè. Íàïðèìåð, óêàçàâ, ÷òî îí îæèäàåò îò ÷ëåíîâ ãðóïïû áå-
ñåä î òðóäíûõ è áîëåçíåííûõ ïåðåæèâàíèÿõ, ïñèõîòåðàïåâò ìîã ñîçäàòü
ñëèøêîì âûñîêèé ïîðîã ó÷àñòèÿ. Åñëè îí ïîëàãàåò, ÷òî äîïóñòèë ïî-
äîáíóþ îøèáêó, ìîæíî èñïðàâèòü åå, ñêàçàâ ÷òî-òî âðîäå: “ß òîëüêî
÷òî ïîäóìàë: ñêàçàâ î òîì, ÷òî ìû ñìîæåì ïîëó÷èòü îò ãðóïïû ìàêñè-
ìóì âîçìîæíîãî, åñëè áóäåì ñâîáîäíî ãîâîðèòü î ëè÷íûõ ïðîáëåìàõ,
ÿ, âåðîÿòíî, ïîìåøàë âàì íà÷àòü. Äóìàþ, ìû ìîæåì íà÷àòü ñ ÷åãî
óãîäíî, äàæå ñ îáñóæäåíèÿ ïîãîäû, è ïîñìîòðåòü, ÷òî ìû ïðè ýòîì
÷óâñòâóåì”. Ïîäîáíîå çàìå÷àíèå äàåò øàíñ èñïðàâèòü îøèáêó, ïî-
ñêîëüêó ïîçâîëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû îòûñêàòü ìåíåå óãðîæàþùóþ âîçìîæ-
íîñòü íà÷àòü.
Íàðóøèòü ïåðâîíà÷àëüíîå ìîë÷àíèå ìîæíî ðàçëè÷íûìè ñïîñîáà-
ìè, êîòîðûõ ñëåäóåò âñÿ÷åñêè èçáåãàòü. Íàïðèìåð, âñòóïèâ â ðàçãî-
âîð ñ êàêèì-òî îäíèì ÷åëîâåêîì èëè ïðåäëîæèâ êîìó-òî âûñêàçàòü-
ñÿ, ìîæíî, ðàçóìååòñÿ, ïðåðâàòü ìîë÷àíèå, íî â òî æå ñàìîå âðåìÿ
ýòî ïîñëóæèò äëÿ ãðóïïû ïîêàçàòåëåì òîãî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïðåä-
ïî÷èòàåò äàëüíåéøåå âçàèìîäåéñòâèå îäèí íà îäèí. Ïîÿñíåíèé, â
êîòîðûõ ÷óâñòâóåòñÿ ïîðèöàíèå, îáâèíåíèå èëè íåòåðïåíèå, òàêæå
ñëåäóåò èçáåãàòü. Ïñèõîòåðàïåâò áûâàåò íå çàñòðàõîâàí îò íåîñîçíàí-
íûõ êðèòè÷åñêèõ èëè ñîäåðæàùèõ â ñåáå óïðåê çàìå÷àíèé â ñèëó ñâî-
èõ ñîáñòâåííûõ íà÷àëüíûõ ïåðåæèâàíèé. Åñëè îí áîèòñÿ, ÷òî ãðóïïà
íèêîãäà íå ñìîæåò íà÷àòü ðàáîòó, ÷òî îí íå ñïðàâèòñÿ ñî ñâîåé çàäà-
÷åé è ïîäâåðãíåòñÿ êðèòèêå ñâîèõ êîëëåã, îí âïîëíå ìîæåò ðàçîçëèòü-
ñÿ íà ãðóïïó, ñ êîòîðîé òàê òðóäíî íà÷àòü ðàáîòàòü. Çëîñòü ëåãêî ïðî-
ñìàòðèâàåòñÿ â òàêèõ çàìå÷àíèÿõ, êàê: “Íàì òðóäíî áóäåò ê ÷åìó-ëèáî
ïðèéòè, åñëè âû íå áóäåòå ãîâîðèòü”. Çàìå÷àíèÿ ïîäîáíîãî ðîäà ìîãóò
ïðîáóäèòü ñòðàõ ïîðèöàíèÿ, âîçìåçäèÿ èëè íåïðèÿòèÿ ñî ñòîðîíû ïñè-
õîòåðàïåâòà èëè æå åùå áîëåå îáîñòðÿò òàêèå ñòðàõè, åñëè îíè óæå
èìåþòñÿ.

(2) Â ãðóïïå, îðèåíòèðîâàííîé íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ èëè îáñóæ-


äåíèå êîíêðåòíûõ òåì, çà ââîäíûì ïîÿñíåíèåì ñëåäóåò ñëó÷àéíàÿ èëè

275
áåññâÿçíàÿ áåñåäà íà òåìó, íå èìåþùóþ êàêîãî-ëèáî ÿâíîãî îòíîøåíèÿ ê
÷ëåíàì ãðóïïû. ×ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ãîâîðèòü î òîì, ÷òî â÷åðà âå-
÷åðîì ïîêàçûâàëè ïî òåëåâèçîðó, î ôóòáîëå èëè áîëüíè÷íîé ñòîëîâîé
è ò.ä. Ïñèõîòåðàïåâò âïîëíå ðåçîííî áóäåò ïîëàãàòü, ÷òî ãðóïïà ñî-
áðàëàñü íå äëÿ òîãî, ÷òîáû çàíèìàòüñÿ ïîäîáíûìè òåìàìè, è ïîýòîìó
ñî÷òåò ñâîèì äîëãîì ïîìî÷ü åé ïåðåéòè ê ÷åìó-òî, ÷òî èìååò áîëåå
íåïîñðåäñòâåííîå îòíîøåíèå ê åå ÷ëåíàì. Îäíàêî ÿ óòâåðæäàþ, ÷òî
ëó÷øå âñåãî âîîáùå íè÷åãî íå äåëàòü. Äåëî â òîì, ÷òî ïîêà ÷ëåíû
ãðóïïû ãîâîðÿò î âåùàõ, íà ïåðâûé âçãëÿä, òðèâèàëüíûõ èëè ñîâåð-
øåííî îòâëå÷åííûõ, îíè íà ñàìîì äåëå âçàèìîäåéñòâóþò äðóã ñ äðó-
ãîì, ïðîäåëûâàÿ ïðè ýòîì âåñüìà ïîëåçíóþ ðàáîòó. Íàïðèìåð, íà
ïåðâîì ñåàíñå ãðóïïû, ñîñòîÿùåé èç ñòàöèîíàðíûõ ïàöèåíòîâ ïñèõè-
àòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, åå ÷ëåíû ïåðâûå òðèäöàòü èëè ñîðîê ìèíóò
ïðîãîâîðèëè î áåéñáîëå. Äèñêóññèÿ êîñíóëàñü âîïðîñà î êîìàíäàõ, çà
êîòîðûå áîëåþò ðàçíûå ÷ëåíû ãðóïïû. Âî âðåìÿ ýòîé äèñêóññèè ÷ëå-
íû ãðóïïû âûÿñíèëè, ÷òî îíè áîëåþò çà ðàçíûå êîìàíäû è êàæäàÿ èç
íèõ ïî-ñâîåìó õîðîøà, è òàê äàëåå. Äèñêóññèÿ íà òåìó áåéñáîëà ÿâè-
ëàñü íåðèñêîâàííûì ñïîñîáîì âûÿñíåíèÿ âîïðîñà î òîì, áóäóò ëè â
ãðóïïå óâàæàòü èíäèâèäóàëüíûå ìíåíèÿ è íàêëîííîñòè. ×ëåíû ãðóï-
ïû âçàèìîäåéñòâîâàëè ìåæäó ñîáîé òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî óâåëè÷è-
âàëî îáùåå îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè.  ýòîé ãðóïïå åå ÷ëåíû ïåðåêëþ-
÷èëèñü íà îáñóæäåíèå òîãî, ÷òî â áîëüøåé ìåðå ÿâëÿëîñü ïðåäìåòîì
èõ ëè÷íîé çàáîòû, ïîñëå òîãî êàê îäèí èç íèõ íàêîíåö ñêàçàë: “Ìû
ïðèøëè ñþäà íå äëÿ òîãî, ÷òîáû ðàçãîâàðèâàòü î áåéñáîëå”.  ïîäîá-
íûõ ñèòóàöèÿõ èíòåðåñû ÷ëåíîâ ãðóïïû áóäóò íàðóøåíû, åñëè ïñèõî-
òåðàïåâò ïðåðâåò ýòîò ïîëåçíûé ïðîöåññ è ñòàíåò ïðåæäåâðåìåííî
ïîíóæäàòü ãðóïïó ê ðàçãîâîðó î âàæíûõ âåùàõ.
Íà ïåðâûé âçãëÿä, òðèâèàëüíûé èëè ñîâåðøåííî îòâëå÷åííûé ïðåä-
ìåò èíîãäà ìîæåò ÿâèòüñÿ äëÿ ãðóïïû ìåòàôîðîé. Â òåðìèíàõ ôîêàëü-
íîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ìåòàôîðè÷åñêèå äèñêóññèè íåðåäêî âûðàæà-
þò ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ è ñòðàõè, à òàêæå óñòàíîâêó ïî îòíîøåíèþ ê
÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, ðàáîòà ãðóïïû ñòàöèîíàðíûõ ïàöèåíòîâ
íà÷àëàñü ñ îáñóæäåíèÿ ãðàììîôîííûõ ïëàñòèíîê, íà êîòîðûõ çàïèñà-
íû îòðûâêè èç ðàçëè÷íûõ ìóçûêàëüíûõ ïðîèçâåäåíèé: ýòî ñîçäàâàëî
ýôôåêò ëåãêîñòè âîñïðèÿòèÿ. Îíè ðàçìûøëÿëè î òîì, äåéñòâèòåëüíî
ëè ñêîìïîíîâàííûå òàêèì îáðàçîì îòðûâêè ïîäõîäÿò äðóã äðóãó, îò-
âå÷àåò ëè ýòî âêóñàì ëþáîãî, êòî ïîêóïàåò òàêóþ ïëàñòèíêó, íåò ëè
òàì õëàìà è ò.ä. Ñëóøàþùèé âñå ýòî ïñèõîòåðàïåâò ìîã áû ñôîðìèðî-
âàòü ãèïîòåçó, ñîñòîÿùóþ â ñëåäóþùåì: íå îòäàâàÿ ñåáå îò÷åòà, ÷ëå-
íû ãðóïïû â äåéñòâèòåëüíîñòè âûðàæàþò ñâîè íàäåæäû è ñòðàõè ïî
ïîâîäó ãðóïïû: ïîäîéäóò ëè ÷ëåíû ãðóïïû äðóã äðóãó? áóäåò ëè ýòî
ñî÷åòàíèå ðàçóìíûì è ïðèÿòíûì? äîñòèãíåò ëè ãðóïïà ñâîåé öåëè? è

276
ò.ä. ×ëåíû ãðóïïû äàþò âûõîä ñâîèì òðåâîãàì, ïóñòü äàæå â ñèìâî-
ëè÷åñêîé ôîðìå. Åñëè â ïðîöåññå ïðîäîëæåíèÿ áåñåäû êòî-òî ñêàæåò:
“Íàâåðíîå, òàêèå ïëàñòèíêè — äåéñòâèòåëüíî õîðîøåå ïðèîáðåòåíèå”,
è íåñêîëüêî ÷åëîâåê ñ ýòèì ñîãëàñÿòñÿ, âû ìîæåòå ñ÷èòàòü, ÷òî äàí-
íîå âçàèìîäåéñòâèå ïîçâîëèëî ÷ëåíàì ãðóïïû ïî÷óâñòâîâàòü áîëüøå
óâåðåííîñòè è îïòèìèçìà â îòíîøåíèè ãðóïïû.
 îáîèõ ýòèõ ïðèìåðàõ âû, â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóï-
ïû, äîëæíû ñêàçàòü, ÷òî åå ÷ëåíû äåéñòâóþò íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþ-
ùåãî ðåøåíèÿ ãîâîðèòü íà áåçîïàñíóþ, îáåçëè÷åííóþ òåìó. Äàííàÿ òåìà
ëèøü ïî âèäèìîñòè ÿâëÿåòñÿ îòâëå÷åííîé.  îäíîì ñëó÷àå (ìóçûêàëü-
íûå çàïèñè) ñîäåðæàíèå äèñêóññèè ÿâëÿåòñÿ äëÿ ãðóïïû ìåòàôîðîé,
â äðóãîì (áåéñáîë) — äèñêóññèÿ äàåò âîçìîæíîñòü âûðàçèòü èíäèâèäó-
àëüíûå ðàçëè÷èÿ â áåçîïàñíûõ òåðìèíàõ, âûÿñíèòü ðàñïîëîæåííîñòü
ê íèì è èõ ïðèåìëåìîñòü. Íåêîòîðûì ãðóïïàì ïîòðåáóåòñÿ äëèòåëü-
íîå âðåìÿ îïåðèðîâàòü íà ýòîì óðîâíå èëè äàæå ðàññìàòðèâàòü êàêîé-
òî âîïðîñ èñêëþ÷èòåëüíî ìåòàôîðè÷åñêè, ÷òîáû ñîõðàíèòü äîñòàòî÷-
íûé óðîâåíü áåçîïàñíîñòè.
Êàê âåäóùèé, âû ìîæåòå èíîãäà ñ ïîëüçîé äëÿ äåëà ïðèíÿòü ó÷àñòèå
â áåñåäå íà òîì æå ñàìîì óðîâíå, ÷òî è ÷ëåíû ãðóïïû. Ïîäîáíûå çàìå-
÷àíèÿ íå ïîíóæäàþò ãðóïïó ñìåíèòü ïðåäìåò èëè ãîâîðèòü â èíûõ òåð-
ìèíàõ. Îíè ëèáî ïîä÷åðêèâàþò õîðîøóþ ðàáîòó, êîòîðàÿ óæå âûïîë-
íÿåòñÿ, èëè ðàçâèâàþò òåìó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ñíèçèòü ñîâìåñòíûå
ñòðàõè. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, îáñóæäàâøåé áåéñáîë, âû ìîãëè áû ñêà-
çàòü: “Ìíîãèå ëþäè îñêîðáëÿþò äðóã äðóãà, ñïîðÿ î ñâîèõ ëþáèìûõ
êîìàíäàõ, íî âñå ìû ïîíèìàåì, ÷òî ó ëþäåé åñòü ñâîè ïðèñòðàñòèÿ, à
ó êàæäîé êîìàíäû — ñâîè ïëþñû”. Ýòî âûäåëÿåò èç îáùåé äèñêóññèè
òîò åå àñïåêò, êîòîðûé, ïî ìíåíèþ ïñèõîòåðàïåâòà, ïîìîãàåò ãðóïïå
óìåíüøèòü ñîâìåñòíûå ñòðàõè, à ÷ëåíîâ ãðóïïû çàñòàâëÿåò îáðàòèòü íà
íåãî âíèìàíèå. Â ãðóïïå, îáñóæäàþùåé ïëàñòèíêè, ìîæíî áûëî áû
ñêàçàòü ïðèìåðíî ñëåäóþùåå: “Ìíå êàæåòñÿ, ÷òî òàêèå ïëàñòèíêè î÷åíü
ïðèÿòíî ñëóøàòü. Ìíå áûëî áû ïðèÿòíî ïðîñëóøàòü âñå îòðûâêè, õîòÿ
îíè ìîãóò áûòü ñîâåðøåííî ðàçíûìè”. Ïîäîáíûì çàìå÷àíèåì âåäóùèé
ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê ìåòàôîðå è ñ åãî ïîìîùüþ ñîîáùàåò î ñâîåì æåëàíèè
ïî äîñòîèíñòâó îöåíèòü êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû.
Èíîãäà âû ñî÷òåòå, ÷òî ãðóïïå òðóäíî áóäåò ïðîäâèãàòüñÿ âïåðåä,
åñëè ó÷àñòíèêè íå ñìîãóò íåïîñðåäñòâåííî îáñóäèòü ÷óâñòâà, êîñâåí-
íî âûðàæåííûå â ñèìâîëè÷åñêîì ìàòåðèàëå.  ýòîì ñëó÷àå âû ìîæå-
òå ïîïûòàòüñÿ ïðîâåñòè ñåðèþ âìåøàòåëüñòâ, êîòîðûå, êàê âû áóäåòå
íàäåÿòüñÿ, øàã çà øàãîì ïðèâåäóò ê ïðèçíàíèþ è íåïîñðåäñòâåííîìó
èññëåäîâàíèþ ýòèõ ÷óâñòâ. Íàïðèìåð, âî âðåìÿ äèñêóññèè î ïëàñòèí-
êå, âû ìîæåòå çàìåòèòü: “Ìíå êàæåòñÿ, ýòî çàñòàâëÿåò çàäóìàòüñÿ íàä
òåì, êàê ìîãóò ñî÷åòàòüñÿ âåùè è ëþäè”. Öåëü ýòîãî âûñêàçûâàíèÿ çàê-

277
ëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîáóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû çàíÿòüñÿ îáñóæäåíèåì
äðóãèõ ñî÷åòàíèé è òîãî, êàê îíè ðàáîòàþò, íî íå ïîíóæäàòü èõ äóìàòü
â òåðìèíàõ ãðóïïû. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ðåàãèðóþò íà ýòî, ìîæíî
ïîïðîáîâàòü ïðîâåñòè äîïîëíèòåëüíîå âìåøàòåëüñòâî, íàïðèìåð: “ß
äóìàþ, ýòî ïðîèñõîäèò òàêæå è â äðóãèõ ñèòóàöèÿõ. Òàê, ôóòáîëüíàÿ
êîìàíäà ÿâëÿåòñÿ ñî÷åòàíèåì ëþäåé, íå òàê ëè?” Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû
îêàçûâàþòñÿ â ñîñòîÿíèè áîëåå ãëóáîêî èññëåäîâàòü îáùèé âîïðîñ, òî
äàëåå ìîæíî ïðîäîëæèòü: “Íó, à ìû? Ìû âåäü òîæå ñî÷åòàíèå ëþäåé”.
Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îòðåàãèðóþò íà ýòî çàìå÷àíèå, òî ñ äàííîãî ìîìåí-
òà îíè â ïðÿìûõ òåðìèíàõ íà÷èíàþò èññëåäîâàòü ñâîè íàäåæäû è ñòðà-
õè â îòíîøåíèè ãðóïïû. Â õîäå òàêîãî èññëåäîâàíèÿ ïàöèåíòû ìîãóò
ðàññìîòðåòü (èì ìîæíî ïîìî÷ü ñäåëàòü ýòî) âîïðîñ î òîì, ðåàëüíû ëè
èõ ñòðàõè. Ãåíåðàëüíàÿ ñòðàòåãèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîïûòàòüñÿ
îòäåëèòü äèñêóññèþ îò ñèìâîëè÷åñêîãî ìàòåðèàëà, íå ñâÿçûâàÿ åå ñðàçó
æå ñ íåïîñðåäñòâåííî ïåðåæèâàåìûì îïûòîì ãðóïïû. Ýòî âìåøàòåëü-
ñòâà ñ ìàëûì ðèñêîì, ïîñêîëüêó îíè åäâà ëè ïðèâåäóò ê íàðàñòàíèþ
ñòðàõîâ. Äàæå áóäó÷è ïîáóæäàþùèìè âîçäåéñòâèÿìè, îíè, òåì íå
ìåíåå, ïîçâîëÿþò ÷ëåíàì ãðóïïû ïðîäâèãàòüñÿ â òàêîì òåìïå, êàêîé
îíè ñàìè èçáåðóò. Åñëè â íåêîòîðûé ìîìåíò ÷ëåíû ãðóïïû íå îòðåà-
ãèðóþò íà îäíî èç ýòèõ âìåøàòåëüñòâ, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðîñòî
ñàìîóñòðàíèòüñÿ è ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû åùå íåìíîãî âðåìåíè.
Íè îäíî èç ýòèõ âìåøàòåëüñòâ íå ÿâëÿåòñÿ èíòåðïðåòàöèåé â ñìûñëå
ïðåäëîæåíèÿ ÷ëåíàì ãðóïïû êàêèõ-òî çíà÷åíèé. Îäíàêî îíè ïîäâîäÿò
èõ ê îáäóìûâàíèþ çíà÷åíèé, ñòàðàÿñü äàòü èì âîçìîæíîñòü ïðîäåëàòü
ýòî ñàìîñòîÿòåëüíî.
Ñåðèþ âìåøàòåëüñòâ ñ ìàëûì ðèñêîì ìîæíî ïðîòèâîïîñòàâèòü
åäèíñòâåííîìó âìåøàòåëüñòâó, ïóòåì èíòåðïðåòàöèè ïðåäëàãàþùåìó
ãðóïïå çíà÷åíèå êîñâåííîãî èëè ñèìâîëè÷åñêîãî ìàòåðèàëà. Íàïðè-
ìåð, ìîæíî ñêàçàòü: “Êîãäà âû ãîâîðèòå î çàïèñÿõ ðàçëè÷íûõ îòðûâ-
êîâ, âû íà ñàìîì äåëå îáåñïîêîåíû òåì, îêàæåòñÿ ëè òî ñî÷åòàíèå
ëþäåé, êîòîðîå ìû èìååì â ãðóïïå, ïðîäóêòèâíûì”. Ýòî âìåøàòåëü-
ñòâî ñ âûñîêèì ðèñêîì. Îíî ñ ïåðâîãî øàãà ïðåäëàãàåò ÷ëåíàì ãðóï-
ïû èíòåðïðåòàöèþ ñîáûòèé, êîòîðûå îíè äî ýòîãî íå îáäóìûâàëè.
Áóäåò èëè íåò ïðèíÿòà òàêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ, çàâèñèò îò òîãî, ïðåä-
ñòàâëÿåòñÿ ëè îíà ïðàâäîïîäîáíîé ÷ëåíàì ãðóïïû, à ýòî, â ñâîþ î÷å-
ðåäü, îáóñëîâëåíî âðåìåíåì ïîÿâëåíèÿ äàííîé èíòåðïðåòàöèè â ïðå-
äåëàõ àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà. Åñëè êàæäûé âûñêàçàâøèéñÿ ïîääåðæàë
äèñêóññèþ íà ñèìâîëè÷åñêîì óðîâíå, çíà÷èò, ãðóïïà åùå íå ãîòîâà
óñëûøàòü äàííóþ èíòåðïðåòàöèþ. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè õîòÿ áû îäèí
÷åëîâåê íà÷èíàåò ïðîÿâëÿòü íåñîãëàñèå èëè íåäîóìåâàòü, ïî÷åìó ãðóïïà
çàíèìàåòñÿ îáñóæäåíèåì ïëàñòèíîê, òî òàêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ óæå ÷òî-
òî çíà÷èò, ïî êðàéíåé ìåðå äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà, è òàêèì îáðàçîì

278
ìîæíî íàéòè êàêóþ-òî ïîääåðæêó â ñàìîé ãðóïïå. Òîãäà ñòàíåò ÿñíî,
÷òî âûáîð âðåìåíè áûë ñäåëàí ïðàâèëüíî. Îí äîëæåí áûòü ñäåëàí
ïðàâèëüíî íå òîëüêî ëèøü äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ïðèíÿëè è
âîñïîëüçîâàëèñü äàííîé èíòåðïðåòàöèåé, íî è ïîòîìó, ÷òî ïðåæäå-
âðåìåííàÿ èíòåðïðåòàöèÿ îñòàâèò ãðóïïó â åùå õóäøåì ïîëîæåíèè, ÷åì
îíà áûëà ðàíüøå. Åñëè äàííàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äàåò ÷ëåíàì ãðóïïû
îñíîâàíèÿ ñ÷èòàòü ïñèõîòåðàïåâòà ñêëîííûì äåëàòü íåñóðàçíûå ïðåä-
ïîëîæåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïîäëèííîãî çíà÷åíèÿ èõ äèñêóññèé, è îñîáåííî
åñëè îíè îùóùàþò ñêðûòóþ êðèòèêó, ÷óâñòâóþò ñåáÿ ïîéìàííûìè íà
ñëîâå è îïàñíî ðàñêðûâøèìè ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, òî óðîâåíü
óãðîçû â ãðóïïå, ñêîðåå âñåãî, ðåçêî âîçðàñòåò. Âñëåä çà ýòèì ìîæåò
íàñòóïèòü ïåðèîä õàîòè÷íîñòè èëè ïðîèçîéäåò ïåðåõîä ê ïîñëåäóþùå-
ìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ. Èíîãäà ñëó÷àåòñÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò
óñóãóáëÿåò îøèáêó, ñâÿçàííóþ ñ ïðåäëîæåíèåì ïðåæäåâðåìåííîé
èíòåðïðåòàöèè, ðàññìàòðèâàÿ ëþáîå ïîñëåäóþùåå íåäîóìåíèå èëè
ïðîòåñò êàê ïîêàçàòåëü ñîïðîòèâëåíèÿ, êîòîðîå ñàìî ïî ñåáå ÿâëÿåòñÿ
äîêàçàòåëüñòâîì òîãî, ÷òî èíòåðïðåòàöèÿ áûëà âåðíà. Åñëè òàêîé
âçãëÿä íàâÿçûâàåòñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû, îíè ìîãóò ïðèáåãíóòü ê åùå áî-
ëåå òðóäíîóñòðàíèìûì ñîâìåñòíûì çàùèòàì, èìåòü äåëî ñ êîòîðûìè
íàìíîãî ñëîæíåé.
ß íå îñïàðèâàþ òåõíè÷åñêóþ ïðàâèëüíîñòü èíòåðïðåòàöèè, êàñàþ-
ùåéñÿ ãðàììîôîííûõ ïëàñòèíîê, ïîñêîëüêó ìíå îíà ïðåäñòàâëÿåòñÿ
âïîëíå ðàçóìíûì èñòîëêîâàíèåì ñîáûòèé. Âîïðîñ çàêëþ÷àåòñÿ â ñëå-
äóþùåì: ïðèäåðæèâàòüñÿ ëè äàííîé èíòåðïðåòàöèè êàê âíóòðåííåé
ãèïîòåçû èëè èçëîæèòü åå ãðóïïå. ß óòâåðæäàþ: ïîñêîëüêó äîïóñòèòü
îøèáêó â îöåíêå âðåìåíè äîñòàòî÷íî ëåãêî è îíà ìîæåò èìåòü íåãà-
òèâíûå ïîñëåäñòâèÿ, ýòî âìåøàòåëüñòâî ñ âûñîêèì ðèñêîì. Áîëåå
òîãî, íåðåäêî â íåì íåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó âû ìîæåòå äîáèòüñÿ
òîãî æå ñàìîãî ðåçóëüòàòà ñåðèåé âìåøàòåëüñòâ ñ íèçêèì ðèñêîì. Ïî
ñðàâíåíèþ ñ îäíèì ãëîáàëüíûì âìåøàòåëüñòâîì ñåðèÿ âìåøàòåëüñòâ
èìååò åùå è òî ïðåèìóùåñòâî, ÷òî ïðè êàæäîì ïîñëåäóþùåì øàãå
âåäóùèé îòìå÷àåò ñåáå, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ðåàãèðóþò íà åãî âìåøàòåëü-
ñòâà, è íà îñíîâàíèè ýòîãî îí ñóäèò îá èõ ãîòîâíîñòè è âûáèðàåò íå-
îáõîäèìûé òåìï.
Èíîãäà ïîëåçíî óêàçàòü íà ñâÿçè, âîçíèêàþùèå ìåæäó ñèìâîëè÷åñ-
êèì ìàòåðèàëîì è íåïîñðåäñòâåííî ïåðåæèâàåìûì îïûòîì, ïîñëå òîãî
êàê ÷ëåíû ïðîäâèíóëèñü äàëåå îòâëå÷åííîé èëè ñèìâîëè÷åñêîé äèñ-
êóññèè è íà÷àëè íåïîñðåäñòâåííî äåëèòüñÿ ÷óâñòâàìè, êîòîðûå îíè
ñèþìèíóòíî èñïûòûâàþò. Ìîæíî, íàïðèìåð, íàéòè óäîáíûé ñëó÷àé
ñêàçàòü: “Ïîìíèòå, ìû êîãäà-òî ãîâîðèëè î ìóçûêàëüíûõ çàïèñÿõ? Ýòî,
âîçìîæíî, áûë ïåðâûé íàìåê íà òî, áóäåò ëè íàøà ãðóïïà õîðîøèì
ñî÷åòàíèåì ëþäåé”. Âû íå ïûòàåòåñü ïîâëèÿòü íà òåêóùóþ ñèòóàöèþ,

279
êîòîðàÿ áîëåå íå íóæäàåòñÿ â êàêîì-ëèáî âëèÿíèè. Âû äåëàåòå ñâîå
çàìå÷àíèå â íàäåæäå íà òî, ÷òî åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñóìåþò ïîíÿòü, ÷òî
ñèìâîëè÷åñêèé ìàòåðèàë îòíîñèòñÿ ê òîìó, ÷òî èõ ñèþìèíóòíî âîë-
íóåò, òî ïðè ñëåäóþùåé ñèìâîëè÷åñêîé äèñêóññèè îíè áóäóò çàðàíåå
ãîòîâû çàäàòüñÿ âîïðîñîì î åå çíà÷åíèè.

(3) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ êòî-òî îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû íà÷èíàåò


ãîâîðèòü ñ ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì — òàê, êàê áóäòî áîëüøå íèêîãî íåò,
â òî âðåìÿ êàê îñòàëüíûå õðàíÿò ìîë÷àíèå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, òî
÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ ëèáî íåñïîñîáíûìè ñëóøàòü è âñòóïàòü â
êîíòàêò äðóã ñ äðóãîì, ëèáî íåïðàâèëüíî ïîíèìàþò, ÷òî îò íèõ òðå-
áóåòñÿ, ëèáî èñïûòûâàþò îïðåäåëåííûå ñòðàõè è ñîìíåíèÿ â îòíîøå-
íèè ãðóïïû è èñïîëüçóþò äàííóþ èíòåðàêòèâíóþ ìîäåëü â êà÷åñòâå
îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ.
×àñòî âîçìîæíîñòü òîãî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ íåñïîñîá-
íûìè ñëóøàòü è âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì, ìîæíî èñêëþ÷èòü,
ïîñêîëüêó òàêîå ïðåäïîëîæåíèå ñîâåðøåííî íåïðàâäîïîäîáíî, åñëè
ó÷èòûâàòü âàøå îáùåå ïîíèìàíèå äàííîãî êîíòèíãåíòà.  îñòàëüíîì
æå åäèíñòâåííûé ñïîñîá îáðåñòè óñòîé÷èâóþ òî÷êó çðåíèÿ â îòíîøå-
íèè òîãî, ÷òî ìîæåò ëåæàòü â îñíîâå äàííîé ìîäåëè, ñîñòîèò â òîì,
÷òîáû ïðåäïîëîæèòü: ãðóïïà â öåëîì ñïîñîáíà ê âçàèìîäåéñòâèþ,
ïîïûòàòüñÿ îñóùåñòâèòü îïðåäåëåííûå âìåøàòåëüñòâà è óâèäåòü, ìî-
ãóò ëè ÷ëåíû ãðóïïû ïåðåéòè ê âçàèìîäåéñòâèþ äðóã ñ äðóãîì. Òåîðå-
òè÷åñêè âû â ñîñòîÿíèè ðàçðóøèòü ýòó ìîäåëü, ïðîñòî óêëîíÿÿñü îò
îòâåòîâ òîãî, êòî íåïîñðåäñòâåííî îáðàùàåòñÿ ê ðóêîâîäèòåëþ. Ñ ïî-
çèöèé ñòðàòåãèè, ïðîáëåìà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âîçíèêàåò âàêóóì,
êîòîðûé ÷ëåíàì ãðóïïû íåâîçìîæíî áóäåò çàïîëíèòü (ðàçâå ÷òî ìîë-
÷àíèåì). Êðîìå òîãî, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò âîñïðèíÿòü ýòî êàê ïîêà-
çàòåëü îòñóòñòâèÿ èíòåðåñà èëè íåïðèÿòèÿ. Íåîáõîäèìà õîòü êàêàÿ-ëèáî
ôîðìà îòâåòà. Âû ìîæåòå îòâåòèòü êðàòêî, à çàòåì âûæèäàþùå îãëÿ-
äåòüñÿ, ÷òîáû ïîñìîòðåòü, íå ìîãóò ëè ïîäêëþ÷èòüñÿ äðóãèå. Åñëè íå
ìîãóò, à òîò, êòî íà÷àë ðàçãîâîð, ïåðâûì ïðîäîëæàåò îáðàùàòüñÿ ê
ïñèõîòåðàïåâòó, âû îïÿòü ìîæåòå îòâåòèòü êðàòêî, à çàòåì ñêàçàòü:
“Äæåððè ãîâîðèò íàì, ÷òî âñþ ïðîøëóþ íåäåëþ çàíèìàëñÿ ïîèñêàìè
ðàáîòû è îãîð÷åí òåì, ÷òî íå ñìîã åå íàéòè. À êàê îáñòîÿò äåëà ó äðó-
ãèõ?” Èëè: “Ìíå èíòåðåñíî áûëî áû óçíàòü, ÷òî ÷óâñòâîâàëè îñòàëü-
íûå, ïîêà ìû ñ Äæåððè áåñåäîâàëè”. Òàêèå âìåøàòåëüñòâà ìîãóò ïðè-
âåñòè ê áîëåå îáùåé äèñêóññèè, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íà íåå ñïîñîáíû.
Îäíàêî èíîãäà òîò, êòî çàãîâîðèë ïåðâûì, óñòóïàåò ìåñòî êîìó-òî
äðóãîìó. ×ëåíû ãðóïïû íà÷íóò ïî î÷åðåäè çàäàâàòü âîïðîñû ïñèõîòå-
ðàïåâòó. Âçàèìîäåéñòâèå â äàííîì ñëó÷àå ïðèîáðåòàåò ôîðìó çâåçäû.
Ïñèõîòåðàïåâò íàõîäèòñÿ â åå öåíòðå.  ýòîì ñëó÷àå âìåøàòåëüñòâî,

280
ê êîòîðîìó ìîæíî ïðèáåãíóòü, ñîñòîèò â ïðîñòîì èçëîæåíèè ñîáûòèé,
íàïðèìåð: “Ñ òåõ ïîð êàê ìû ñåãîäíÿ íà÷àëè, òî îäèí, òî äðóãîé çàäà-
åò ìíå âîïðîñû. Åùå íèêòî íå çàãîâîðèë äðóã ñ äðóãîì”.  îòâåò íà
ïîäîáíîå èçëîæåíèå ñîáûòèé êòî-òî ìîæåò âîçðàçèòü: “Äà, íî âû åäèí-
ñòâåííûé, êòî ìîæåò íàì îòâåòèòü”; èëè: “×åì ìíå ìîãóò ïîìî÷ü äðó-
ãèå, åñëè îíè ñàìè â áåäå?” Åñëè îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò
ïðèñîåäèíÿòüñÿ, çàâÿçûâàåòñÿ áåñåäà. Åñëè íåò, âû ìîæåòå ñïðîñèòü,
áûëî ëè ó äðóãèõ ïîäîáíîå îùóùåíèå. ×òî áû çà ýòèì íè ïîñëåäîâà-
ëî, ýòî äàåò ïñèõîòåðàïåâòó è âñåì ïðèñóòñòâóþùèì èíôîðìàöèþ îá
îæèäàíèÿõ, ñòðàõàõ èëè çàìåøàòåëüñòâå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Èõ ìîæíî
èññëåäîâàòü. Ê ýòîìó ìîìåíòó ïåðâîíà÷àëüíàÿ ìîäåëü èçìåíèòñÿ.
Èíîãäà, â îòâåò íà èçëîæåíèå ñîáûòèé, âû óñëûøèòå: “Íó è ÷òî?”.
Èëè ÷òî-òî ïîäîáíîå. Âû ìîæåòå îòâåòèòü âîïðîñîì èëè äîïîëíèòåëü-
íûì êîììåíòàðèåì, íàïðèìåð: “Ìíå áûëî èíòåðåñíî, ïî÷åìó ïîëó-
÷àåòñÿ òàê, ÷òî ñî âñåì îáðàùàþòñÿ èìåííî êî ìíå”. Åñëè â îòâåò íà
âñå ýòè êîììåíòàðèè äàííàÿ ìîäåëü íå èçìåíèòñÿ, âàì ñëåäóåò ñäåëàòü
âûâîä, ÷òî íåðåàëüíî îæèäàòü îò ÷ëåíîâ ãðóïïû íåïîñðåäñòâåííîãî
âçàèìîäåéñòâèÿ äðóã ñ äðóãîì. Ðàçâèòèå ñîáûòèé â ãðóïïå ïîêàçûâà-
åò, ÷òî âû íåïðàâèëüíî îïðåäåëèëè ðóáåæ è ñïëàíèðîâàëè ñòðóêòóðó,
êîòîðîé ÷ëåíû ãðóïïû íå â ñîñòîÿíèè âîñïîëüçîâàòüñÿ.  ñâÿçè ñ ýòèì
òðåáóåòñÿ ïåðåîñìûñëèòü ðóáåæ â ñâåòå íîâîé èíôîðìàöèè è íàéòè
âîçìîæíîñòü çàäàòü ãðóïïå íîâóþ ñòðóêòóðó.

(4) Çà ââîäíûì ïîÿñíåíèåì ñëåäóåò ïðîäîëæèòåëüíàÿ îòâëå÷åííàÿ èëè


èíòåëëåêòóàëüíàÿ äèñêóññèÿ. Íèêòî íå ñâÿçûâàåò ýòó äèñêóññèþ ñî
ñâîèì ñîáñòâåííûì ïîëîæåíèåì. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû ãîâîðÿò î
òÿãîòàõ ðîäèòåëÿ-îäèíî÷êè, îá îäèíî÷åñòâå èëè îá îùóùåíèè óòðàòû
ñîáñòâåííîãî “ß” â ñîâðåìåííîì îáùåñòâå è ò.ä. Êàê è ïðè îáñóæäå-
íèè òðèâèàëüíûõ íà ïåðâûé âçãëÿä òåì, ïðîèñõîäÿùèå ìåæëè÷íîñò-
íûå ñîáûòèÿ (äëÿ êîòîðûõ äàííàÿ òåìà ÿâëÿåòñÿ ëèøü ñðåäñòâîì) ìî-
ãóò åñòåñòâåííûì ïóòåì ïðèâåñòè ê äèñêóññèè, êàñàþùåéñÿ ëè÷íûõ
ïðîáëåì. Ïîýòîìó èìååò ñìûñë íå ïðåðûâàòü ïîäîáíóþ áåñåäó â òå÷å-
íèå äîñòàòî÷íî äëèòåëüíîãî âðåìåíè, ÷òîáû äàòü âîçìîæíîñòü ñîñòî-
ÿòüñÿ ïîäîáíîìó ïðîöåññó. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò æåëàåò âìåøàòüñÿ, åìó
ñëåäóåò ïîïûòàòüñÿ âûäåëèòü èç äàííîé áåñåäû åå ýìîöèîíàëüíîå êà-
÷åñòâî è ïðåäñòàâèòü åãî ãðóïïå, íàïðèìåð: “Ìû ðàññóæäàëè î òîì,
êàê òÿæåëî ïåðåíîñèòñÿ îäèíî÷åñòâî”; èëè: “Âû ãîâîðèòå, ÷òî ëþäè
ïðîñòî íå ïîíèìàþò, ÷òî âûïàäàåò íà äîëþ ðîäèòåëåé-îäèíî÷åê”.
Ïîäîáíûå êîììåíòàðèè èíîãäà ñëóæàò ñòèìóëîì äëÿ ïåðåõîäà ãðóïïû
ê ïåðñîíàëüíî îðèåíòèðîâàííîé äèñêóññèè. Âîçìîæíî, îíè ñíèæà-
þò ñòðàõè, âûêàçûâàÿ ïîíèìàíèå è ïðèÿòèå. Åñëè óìñòâîâàíèå íå
ïðåêðàòèëîñü, âû ìîæåòå íåìíîãî ïîäîæäàòü, à çàòåì îñóùåñòâèòü

281
âìåøàòåëüñòâî, èäóùåå íà îäèí øàã âïåðåä, íàïðèìåð: “Íó, à îäè-
íî÷åñòâî? Ìû ãîâîðèëè, ÷òî îíî ðàñïðîñòðàíåíî ïîâñåìåñòíî. Åñòü
çäåñü êòî-íèáóäü, êòî åãî íå èñïûòûâàë?” Äàííîå âìåøàòåëüñòâî ïû-
òàåòñÿ ñàíêöèîíèðîâàòü ÷óâñòâî îäèíî÷åñòâà è óìåíüøèòü áîÿçíü åãî
ïðèçíàíèÿ. Åñëè â ãðóïïå âñå ïðîäîëæàåòñÿ êàê è ïðåæäå, âû ìîæåòå
ñêàçàòü: “×òî ïëîõîãî â òîì, åñëè áû ìû ïîãîâîðèëè î ÷óâñòâå îäèíî-
÷åñòâà, êîòîðîå ìû ñàìè èñïûòûâàåì?” Ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî èç-
áåãàåò ïðÿìîãî ïðèíóæäåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ê îòêàçó îò ðåøåíèÿ âåñ-
òè èíòåëëåêòóàëüíûå ðàññóæäåíèÿ. Îíî ïðèãëàøàåò èõ ðàññìîòðåòü
ñòðàõè, ëåæàùèå â îñíîâå ýòîãî ðåøåíèÿ. Êàêîå-òî èç âìåøàòåëüñòâ
íåðåäêî ïðèâîäèò ê îòõîäó îò ìîäåëè óìñòâîâàíèÿ ïðè óñëîâèè, ÷òî
îíà íå ñëèøêîì ïðî÷íî çàêðåïèëàñü ó âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû â êà÷åñòâå
èçëþáëåííîé ëè÷íîé çàùèòû.  ñëó÷àå, åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê
(à ýòî çíà÷èò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èìååò äåëî ñ î÷åíü òðóäíûì ñîñòà-
âîì ãðóïïû), ïñèõîòåðàïåâò îêàçûâàåòñÿ åäèíñòâåííûì èç ïðèñóòñòâó-
þùèõ, êòî æåëàåò îòêàçàòüñÿ îò ïðèåìëåìîãî è äåéñòâèòåëüíî ïðåä-
ïî÷òèòåëüíîãî ñïîñîáà âçàèìîäåéñòâèÿ. Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî
êîíôëèêòà ãðóïïû, ïàöèåíòû íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè “êîíôëèêòà ðå-
øåíèÿ” ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, äåâèàíòíûì ÷ëåíîì ãðóïïû. Íàõîäÿñü â
ýòîé ïîçèöèè, î÷åíü òðóäíî áûòü ïîëåçíûì ãðóïïå. Ïñèõîòåðàïåâò ïðå-
âðàùàåòñÿ â ïðîòèâíèêà ãðóïïû. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò âèäèò, ÷òî îí
îäèí ïîíóæäàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû ñëåäîâàòü â íàïðàâëåíèè, â êîòîðîì
áîëåå íèêòî íå æåëàåò ñëåäîâàòü, åìó ëó÷øå ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ÷ëåíàì
ãðóïïû, à íå ïûòàòüñÿ èì âîçðàæàòü. Ïîä ñëîâîì ïðèñîåäèíèòüñÿ ÿ íå
èìåþ â âèäó ïîääåðæêó äàííîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ ïðè ïîìî-
ùè óìñòâîâàíèÿ. Ñêîðåå, âû ìîæåòå ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, ïðè-
çíàâ ïðåäïî÷òåíèå, îòäàâàåìîå èíòåëëåêòóàëüíûì ðàññóæäåíèÿì è
ñòàâÿ äàííûé âîïðîñ ïåðåä ãðóïïîé êàê ñîâìåñòíóþ ïðîáëåìó, êîòî-
ðîé ñëåäóåò çàíÿòüñÿ âñåì: “ß âèæó, ÷òî âñåì íðàâèòñÿ ãîâîðèòü îá ýòîì
â âåñüìà øèðîêèõ òåðìèíàõ. Îäíàêî ìû õîòèì, ÷òîáû íàøè äèñêóñ-
ñèè èìåëè çíà÷åíèå äëÿ êàæäîãî èç ïðèñóòñòâóþùèõ. Êàê íàì ýòîãî
äîáèòüñÿ?” Ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî ïðåâðàùàåò ñèòóàöèþ, êîãäà ïñè-
õîòåðàïåâò ÿâëÿåòñÿ (èëè ñêîðî ñòàíåò) ïðîòèâíèêîì ãðóïïû, â òàêóþ,
ãäå ïåðåä âñåìè ñòîèò îáùàÿ ïðîáëåìà.

(5) Çà ââîäíûì ïîÿñíåíèåì ñëåäóåò ïðÿìîé è îòêðûòûé âûçîâ êîìïå-


òåíòíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ. ×ëåíû ãðóïïû ñïðàøèâàþò: “Êàêóþ ïîäãî-
òîâêó âû ïðîøëè äëÿ âåäåíèÿ ãðóïï?” èëè: “Ñêîëüêî ãðóïï âû óæå
âåëè?” Ïîäîáíûå íàïàäêè è â ñàìîì äåëå ïðîèñõîäÿò âðåìÿ îò âðåìå-
íè, è ëó÷øå âñåãî âñòðå÷àòü èõ âî âñåîðóæèè, ïîñêîëüêó îíè ìîãóò
ïðèâåñòè â çàìåøàòåëüñòâî, îñîáåííî åñëè ïñèõîòåðàïåâò íå ñîâñåì
óâåðåí â ñåáå. Âîçìîæíî, íàèëó÷øèé îòâåò — äàòü ôàêòè÷åñêóþ èíôîð-

282
ìàöèþ, èçëîæèâ åå íåéòðàëüíûì òîíîì, çàòåì ïîäîæäàòü è ïîñìîò-
ðåòü, ÷òî ïðîèçîéäåò. Âû ìîæåòå ñêàçàòü, íàïðèìåð: “Ýòî òðåòüÿ ãðóï-
ïà, êîòîðóþ ÿ âåäó. Äî ýòîãî ÿ ðàáîòàë â...” èëè: “Ýòî ïåðâàÿ ãðóïïà
òàêîãî òèïà, êîòîðóþ ÿ âåäó”. Äàëåå ìîæåò ïîñëåäîâàòü âîïðîñ: “ ÷åì
èìåííî çàêëþ÷àåòñÿ çíà÷åíèå ãðóïïû?” Ëþáîé äàåò ïñèõîòåðàïåâòó
èíôîðìàöèþ î ÷óâñòâàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè âûçîâ íå
ïðåêðàùàåòñÿ è ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ñïðàøèâàòü: “Êàê áû âû ñòà-
ëè óïðàâëÿòü òàêîé ãðóïïîé, êàê ýòà?”, âû ìîæåòå ïîèíòåðåñîâàòüñÿ,
êàêèìè æå ÿâëåíèÿìè, ïî èõ ïðåäïîëîæåíèþ, áóäåò òðóäíî óïðàâëÿòü.
Òàêîå âìåøàòåëüñòâî íàöåëåíî íà òî, ÷òîáû îáíàæèòü ñòðàõè ÷ëåíîâ
ãðóïïû, à çàòåì èõ èññëåäîâàòü. Ñïðàâåäëèâî áóäåò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî
ñòîëü ðàííåå íàïàäåíèå íà ïñèõîòåðàïåâòà ìàñêèðóåò ñîâìåñòíûå ñòðàõè
ïî ïîâîäó ïîòåíöèàëüíûõ îïàñíîñòåé, âîçíèêàþùèõ â ãðóïïå, è áåñ-
ïîêîéñòâî î òîì, ñïîñîáåí ëè ïñèõîòåðàïåâò ñïðàâèòüñÿ ñ íèìè. Ñëå-
äóåò èçáåãàòü çàùèòíîé ðåàêöèè ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà (íà êîòîðóþ
î÷åíü ëåãêî ñîðâàòüñÿ), ïîñêîëüêó îíà ñëóæèò ãðóïïå äåìîíñòðàöèåé
òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò íå ñïîñîáåí ñïðàâëÿòüñÿ ñ òðóä-
íûìè ñèòóàöèÿìè. Ïîäîáíàÿ ðåàêöèÿ ñêîðåå óâåëè÷èâàåò, ÷åì ñíèæàåò
ñòðàõè.

(6) Çà âñòóïèòåëüíûì êîììåíòàðèåì ñëåäóþò òðåâîæíûå âîïðîñû î


ïðîòîêîëèðîâàíèè, çàïèñè íà ïëåíêó èëè î êîíñèëèóìàõ. Ñ ïîäîáíîé
ðåàêöèåé íà îòêðûòèå ãðóïïû ëåãêî èìåòü äåëî, åñëè ïñèõîòåðàïåâò
ëèøåí îáÿçàòåëüñòâ ïåðåä ñâîèì àãåíòñòâîì èëè ó÷ðåæäåíèåì, ñîñòî-
ÿùèõ â òîì, ÷òîáû çàíîñèòü èíôîðìàöèþ â îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû
èëè ïðåäîñòàâëÿòü åå êîíñèëèóìàì. Âû ïðîñòî îòâå÷àåòå íà âîïðîñ, à
çàòåì, â ñâîþ î÷åðåäü, èíòåðåñóåòåñü, ïî÷åìó ýòî âûçûâàåò áåñïîêîé-
ñòâî. Åñëè âû îáÿçàíû ïðåäîñòàâëÿòü îôèöèàëüíóþ èíôîðìàöèþ êîë-
ëåãàì, ÿ ïîëàãàþ, ÷òî ëó÷øå âñåãî êðàòêî è ÿñíî èíôîðìèðîâàòü îá
ýòîì ÷ëåíîâ ãðóïïû, íàïðèìåð: “Êàê âàì, âåðîÿòíî, èçâåñòíî, êàæ-
äûå øåñòü íåäåëü â ýòîì ãîñïèòàëå ïðîâîäèòñÿ êîíñèëèóì. Ìíå ïðè-
äåòñÿ âûñêàçûâàòü è ñâîå ìíåíèå. ß ñîáèðàþñü äåëàòü ýòî, íå âäàâàÿñü
â ëèøíèå ïîäðîáíîñòè îòíîñèòåëüíî òîãî, ÷òî çäåñü ïðîèñõîäèò”. Åñëè
÷ëåíû ãðóïïû ïðîäîëæàþò îêàçûâàòü äàâëåíèå, ñïðàøèâàÿ, íàïðèìåð,
áóäåò ëè ïñèõîòåðàïåâò ðàñêðûâàòü êîíêðåòíûå òèïû èíôîðìàöèè, ÿ
áû îòâåòèëà è íà ýòè âîïðîñû, íî ïîïûòàëàñü áû ñðàçó æå âîñïîëüçî-
âàòüñÿ ñëó÷àåì è ñïðîñèòü, ïî÷åìó èì òàê âàæíî ýòî çíàòü. ß òàêæå
óâåðåíà â òîì, ÷òî âåñüìà ïîëåçíî îòêðûòî ïðèçíàòü, ÷òî ÷ëåíàì ãðóï-
ïû ñëåäóåò ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå ôàêò âåäåíèÿ çàïèñåé äëÿ èñòîðèé
áîëåçíè è ò.ä., åñëè îíè ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû. Âû ìîæåòå ñêà-
çàòü: “ß ïîëàãàþ, âåñüìà âàæíî, ÷òîáû êàæäûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ
çäåñü ñàì äëÿ ñåáÿ ðåøàë, ÷òî ãîâîðèòü, à ÷åãî íå ãîâîðèòü â ãðóïïå.

283
Âû ëó÷øå, ÷åì êòî-ëèáî äðóãîé, çíàåòå, î ÷åì èìåííî ñëåäóåò ãîâî-
ðèòü”. Ïîäîáíûé êîììåíòàðèé ÿñíî äàåò ïîíÿòü, ÷òî êîíòðîëü íàä
ñàìîðàñêðûòèåì áóäåò ñîñðåäîòî÷åí â ðóêàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû (ãäå îí è
íàõîäèòñÿ â ëþáîì ñëó÷àå), ÷òî, êàê ïðàâèëî, èìååò îñâîáîæäàþùèé
ýôôåêò. Ðàíåå ÿ óæå óòâåðæäàëà (â ãëàâå 5), ÷òî ñàìîöåíçóðà èìååò
ìåñòî â ëþáîì ñëó÷àå è, ñêîðåå âñåãî, îíà áóäåò ñèëüíåå â óñëîâèÿõ
íåîïðåäåëåííîñòè è ñëóõîâ, íåæåëè â óñëîâèÿõ ÿñíîé è òî÷íîé èíôîð-
ìèðîâàííîñòè.
Åñëè ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí âåñòè èëè äàâàòü èíôîðìàöèþ äëÿ ôîð-
ìàëüíûõ ïðîòîêîëîâ, îí îáëàäàåò ðåàëüíîé âëàñòüþ íàä ÷ëåíàìè ãðóï-
ïû, ïîñêîëüêó ìîæåò ïîâëèÿòü íà èõ ñóäüáó. Èíîãäà ó âàñ âîçíèêàåò
ñîáëàçí ïîïûòàòüñÿ ñêðûòü ñâîþ ðåàëüíóþ âëàñòü èëè ñäåëàòü ëîæíûå
çàâåðåíèÿ èç îïàñåíèÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïîäâåðãíóò ñâîå ó÷àñòèå
æåñòêîé öåíçóðå, åñëè âû ýòîãî íå ñäåëàåòå. Ýòî ðàâíîñèëüíî îáìà-
íó, êîòîðûé âñåãäà êðàéíå íåæåëàòåëåí, ïîñêîëüêó íåïðåìåííî êîã-
äà-íèáóäü ðàñêðîåòñÿ è ñíèçèò óðîâåíü áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Ïàöè-
åíòû óæå çíàþò (èëè â áëèæàéøåå âðåìÿ óçíàþò) âñå î êîíñèëèóìàõ è
ïèñüìåííûõ ïðîòîêîëàõ. Ïñèõîòåðàïåâò, ïðèáåãàþùèé ê îáìàíó, ïî-
êàçûâàåò, ÷òî íå çàñëóæèâàåò äîâåðèÿ è èçáåãàåò ñëîæíûõ ñèòóàöèé.
Åñëè ïàöèåíòû íà÷íóò ñìîòðåòü íà ïñèõîòåðàïåâòà êàê íà ÷åëîâåêà, íà
êîòîðîãî íåëüçÿ ïîëàãàòüñÿ, ýòî ïðè÷èíèò ãðóïïå, êàê äåéñòâåííîìó
ñðåäñòâó îêàçàíèÿ ïîìîùè, ãîðàçäî áîëüøèé âðåä, íåæåëè ñàìîöåí-
çóðà, ê êîòîðîé ïðèáåãàþò ïàöèåíòû, ïîñêîëüêó èì áûëî ÿñíî ñêàçà-
íî, êàê áóäåò èñïîëüçîâàòüñÿ èíôîðìàöèÿ, ïîëó÷àåìàÿ èç èõ ó÷àñòèÿ
â ãðóïïå.
Ïðîáëåìû ñ ïðîòîêîëèðîâàíèåì èñ÷åçíóò ñàìè ñîáîé, åñëè ïðî-
òîêîëû áóäóò äîñòóïíû ïàöèåíòàì è ÷ëåíû ãðóïïû ñòàíóò ïðèñóòñòâî-
âàòü íà êîíñèëèóìàõ.  íåêîòîðûõ ó÷ðåæäåíèÿõ ñâîáîäíûé äîñòóï ê
ïðîòîêîëàì ÿâëÿåòñÿ óæå óñòàíîâèâøåéñÿ ïîëèòèêîé.  äðóãèõ — èç-
äåðæêè è ïðåèìóùåñòâà, ñîïðÿæåííûå ñ óñòàíîâëåíèåì îòêðûòîãî
äîñòóïà, èññëåäóþòñÿ ñîâìåñòíî ñ êîëëåãàìè.
×òî êàñàåòñÿ çàïèñè ñåàíñîâ íà ïëåíêó, òî, êàê ÿ óæå ðàíåå îòìå-
÷àëà, â ýòîì ñëó÷àå çàïèñûâàþùóþ àïïàðàòóðó ñëåäóåò ðàçìåùàòü òàê,
÷òîáû îíà áûëà õîðîøî âñåì âèäíà. È åñëè çàïèñü âíóøàåò ÷ëåíàì
ãðóïïû áåñïîêîéñòâî, îíè ìîãëè áû îòêðûòî âûñêàçàòü ñâîè òðåâîãè.
Ýòè ðåêîìåíäàöèè îñíîâûâàþòñÿ íà òåõ æå ñîîáðàæåíèÿõ, ÷òî áûëè
âûñêàçàíû íåìíîãî ðàíåå. (Áîëåå ïîäðîáíî ñì. â ãëàâå 5, ðàçäåë 9.)

(7) Â ãðóïïå, îñíîâûâàþùåéñÿ íà îáñóæäåíèè çàäàííîé òåìû èëè íà


ñâîáîäíîé äèñêóññèè, ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ êòî-òî îäèí íà÷èíàåò
ðàññêàçûâàòü î ñâîèõ ïðîáëåìàõ, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå çàäàþò åìó âîï-
ðîñû è âûñòóïàþò â êà÷åñòâå ïñèõîòåðàïåâòà. Òàêàÿ èíòåðàêòèâíàÿ

284
ìîäåëü ñêîðåå âñåãî áóäåò âûïîëíÿòü äëÿ ãðóïïû ôóíêöèþ îãðàíè÷èâà-
þùåãî ðåøåíèÿ, îñîáåííî åñëè ýòî ïðîèñõîäèò â ñàìîì íà÷àëå ãðóï-
ïû. Îäèí ÷åëîâåê ãîòîâ ãîâîðèòü î ñåáå, à âñå îñòàëüíûå èçáàâëåíû îò
íåîáõîäèìîñòè ïîäâåðãàòüñÿ ðèñêó. Äàííàÿ ìîäåëü î÷åâèäíûì îáðàçîì
òðåáóåò ñîòðóäíè÷åñòâà êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå. Áûëî áû íåâåðíûì
èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, áîëüøèì óïðîùåíèåì ñ÷èòàòü, ÷òî îíà ïðèâî-
äèò ê ìîíîïîëèçàöèè ãðóïïû îäíèì ÷åëîâåêîì. Äàæå â òîì ñëó÷àå,
åñëè ÷åëîâåê, ñòàâøèé öåíòðîì âíèìàíèÿ ãðóïïû, áóäåò èçâëåêàòü èç
ýòîãî êàêóþ-òî ïîëüçó, ïñèõîòåðàïåâò åäâà ëè çàõî÷åò, ÷òîáû äàííàÿ
ìîäåëü ïðîäîëæàëà ñîõðàíÿòüñÿ, ïîñêîëüêó äëÿ äðóãèõ âîçìîæíîñòü
èçâëå÷ü ïîëüçó ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àåòñÿ èëè ðåçêî îãðàíè÷èâàåòñÿ.
Íàèëó÷øåé áóäåò ïîçèöèÿ íåâìåøàòåëüñòâà, ÷òîáû äàòü âðåìÿ ïðî-
ÿâèòüñÿ âíóòðèãðóïïîâûì ñèëàì, ñïîñîáíûì ïðèâåñòè ê ðàçðóøåíèþ
ýòîé ìîäåëè. Îäíà èç âîçìîæíîñòåé ïîäîáíîãî ðàçðóøåíèÿ çàêëþ÷à-
åòñÿ â òîì, ÷òî ÷åëîâåê, íàõîäÿùèéñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ, çàìåòèò,
÷òî îí åäèíñòâåííûé, êòî ðàñêðûâàåò ÷òî-òî ëè÷íîå, è íà÷íåò èñïû-
òûâàòü áåñïîêîéñòâî.  ýòîì ñëó÷àå îí ìîæåò çàìîë÷àòü èëè ïîïðî-
ñèò ãîâîðèòü êîãî-òî äðóãîãî. Åñëè îí ïîñòóïèò òàêèì îáðàçîì, ìî-
äåëü áóäåò ðàçðóøåíà, ïîñêîëüêó äëÿ åå ñîõðàíåíèÿ òðåáóåòñÿ åãî
ñîòðóäíè÷åñòâî. Äðóãàÿ âîçìîæíîñòü: â ïðîäîëæåíèå äèñêóññèè îñòàëü-
íûå íà÷èíàþò çàìå÷àòü, ÷òî ñàìîðàñêðûòèå íå âëå÷åò çà ñîáîé íèêà-
êèõ äóðíûõ ïîñëåäñòâèé. Ýòî èìååò ýôôåêò ñíèæåíèÿ ñòðàõîâ. Ïî ìåðå
ñíèæåíèÿ ñòðàõîâ î ñåáå äàäóò çíàòü æåëàíèÿ è íàäåæäû âûñêàçàòü ñâîå
è ïîëó÷èòü ïîìîùü. Äðóãèå ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ çàáûòûìè è îáîéäåííûìè
è íå áóäóò èñïûòûâàòü îáëåã÷åíèÿ îò òîãî, ÷òî èì óäàëîñü èçáåæàòü
îïàñíîñòåé, ñâÿçàííûõ ñ ñàìîðàñêðûòèåì. Åñëè ýòî ïðîèçîéäåò, îíè
ïåðåñòàíóò ôóíêöèîíèðîâàòü â êà÷åñòâå òåõ, êòî îêàçûâàåò ïîìîùü
îäíîìó ÷åëîâåêó, è äàííàÿ ìîäåëü îïÿòü áóäåò ðàçðóøåíà.
Èíîãäà â ïîäîáíîé ñèòóàöèè âàì çàõî÷åòñÿ âìåøàòüñÿ, íå äîæèäà-
ÿñü, ïîêà ïðîÿâèòñÿ è îêàæåò ñâîå âëèÿíèå âíóòðèãðóïïîâàÿ äèíàìè-
êà, ïîñêîëüêó âàì áóäåò êàçàòüñÿ: ýòà ìîäåëü ñîõðàíÿåòñÿ äîëåå íåîá-
õîäèìîãî. Â ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âû ìîæåòå ïîïðîáîâàòü ïðîñòîå
èçëîæåíèå ñîáûòèé: “Ñåãîäíÿ, ñ ñàìîãî íà÷àëà, Ðîáåðò ðàññêàçûâàë
íàì î ñâîèõ ïðîáëåìàõ, äðóãèå åãî ðàññïðàøèâàëè è ïûòàëèñü åìó
ïîìî÷ü”. Èíîãäà òàêîãî èçëîæåíèÿ áûâàåò äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ïðèâå-
ñòè ê îòõîäó îò ìîäåëè.  èíûõ ñëó÷àÿõ äàííîå èçëîæåíèå èãíîðèðó-
åòñÿ èëè âñòðå÷àåòñÿ çàâåðåíèÿìè, ÷òî âñå óäîâëåòâîðåíû è èçâëåêàþò
èç ýòîãî ïîëüçó. Åñëè âñå ïðîèñõîäèò èìåííî òàê, ýòî ñâèäåòåëüñòâó-
åò, ÷òî ãðóïïà âñå åùå íå ãîòîâà îòîéòè îò äàííîé ìîäåëè. Òîãäà âàì
ñëåäóåò íà êàêîå-òî âðåìÿ ñàìîóñòðàíèòüñÿ, ïðåæäå ÷åì âìåøàòüñÿ
îïÿòü. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ â çàìåøàòåëüñòâå èëè íà÷íóò âû-
ÿñíÿòü ñìûñë äàííîãî êîììåíòàðèÿ, âû ìîæåòå çàìåòèòü: “Ìíå áûëî

285
èíòåðåñíî óçíàòü, ÷òî è Ðîáåðò, è âñå îñòàëüíûå èñïûòûâàþò â îòíî-
øåíèè ïðîèñõîäÿùåãî”.
Ó âàñ ìîæåò âîçíèêíóòü æåëàíèå âìåøàòüñÿ, åñëè âû ïðèäåòå ê
âûâîäó, ÷òî íàõîäÿùèéñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ ÷åëîâåê íà÷èíàåò èñïû-
òûâàòü çíà÷èòåëüíûå äóøåâíûå ìóêè, íî âñå åùå íå ñïîñîáåí âûñâî-
áîäèòüñÿ èç òîãî ïîëîæåíèÿ, â êîòîðîì åãî óäåðæèâàåò ãðóïïà. Â
äàííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ äåéñòâåííûì âìåøàòåëüñòâîì ñòàíåò ïåðåîï-
ðåäåëåíèå ñèòóàöèè êàê ïðîáëåìû ãðóïïû (÷åì îíà, ñîáñòâåííî, è
ÿâëÿåòñÿ): “Ïî÷åìó äðóãèì òàê âàæíî, ÷òîáû Ðîáåðò ãîâîðèë î ñâîèõ
ïðîáëåìàõ?” Ýòî áóäåò ïîïûòêîé ïðåäëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû àëüòåð-
íàòèâíóþ âåðñèþ ñîáûòèé, êîòîðàÿ ñîðèåíòèðóåò èõ íà ðàññìîòðåíèå
òîãî, êàêóþ ôóíêöèþ ìîæåò âûïîëíÿòü äëÿ íèõ Ðîáåðò â êà÷åñòâå öåí-
òðà âíèìàíèÿ. Ðàññóæäàÿ â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû,
âû íàçûâàåòå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå (ðàçóìååòñÿ, íå íàâåøèâàÿ íà
íåãî ÿðëûêîâ) è ïðåäëàãàåòå ÷ëåíàì ãðóïïû ïîðàçìûñëèòü íàä òåì,
ïî÷åìó èì ýòî íåîáõîäèìî. Ïðèáåãàÿ ê òàêîìó âìåøàòåëüñòâó, âû
íàäååòåñü óáèòü ñðàçó äâóõ çàéöåâ: çàùèòèòü Ðîáåðòà, íå äåëàÿ î÷åâèä-
íîé åãî óÿçâèìîñòü, è ïîìî÷ü ãðóïïå îòîéòè îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðå-
øåíèÿ.

(8) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ áîëüøèíñòâî ëþäåé áåñåäóþò, íî îäèí


èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ñîõðàíÿåò óïîðíîå, áðîñàþùååñÿ â ãëàçà ìîë÷àíèå. Îíî
íåðåäêî ïðèíèìàåò ôîðìó íåçàìåòíîãî óõîäà â ñåáÿ.  òàêîì ñëó÷àå
ïðîõîäèò íåêîòîðîå âðåìÿ, ïðåæäå ÷åì ðóêîâîäèòåëü è âñå îñòàëüíûå
îáðàòÿò íà ýòî âíèìàíèå. Èëè æå ôîðìó âèäèìîãî, íåäâóñìûñëåííî-
ãî óêàçàíèÿ (âåðáàëüíîãî èëè íåâåðáàëüíîãî) íà òî, ÷òî äàííûé ÷ëåí
ãðóïïû íàìåðåí õðàíèòü ìîë÷àíèå. Ðàçóìíî áóäåò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî
ëþäè, âåäóùèå ñåáÿ ïîäîáíûì îáðàçîì â ñàìîì íà÷àëå, ïîêàçûâàþò:
îíè ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â ãðóïïå â áåçîïàñíîñòè, òîëüêî åñëè óêëîíÿòñÿ
îò îòêðûòîãî ó÷àñòèÿ. Íàèëó÷øàÿ ðåàêöèÿ — ïîëíîå áåçäåéñòâèå,
ïîñêîëüêó åñëè ÷åëîâåê ïîíóæäàåòñÿ ê ó÷àñòèþ â ðàáîòå ãðóïïû, åãî
ñòðàõè ìîãóò âîçðàñòè äî òàêîãî ïðåäåëà, êîãäà åäèíñòâåííûì âûõî-
äîì äëÿ íåãî ñòàíåò ïîáåã èç ãðóïïû. Åãî ìîë÷àíèå ìîæíî ðàñöåíè-
âàòü êàê åäèíñòâåííóþ îñíîâó, ïîçâîëÿþùóþ åìó îñòàâàòüñÿ. Îí ðå-
ãóëèðóåò ñâîþ âîâëå÷åííîñòü â ñîáûòèÿ ãðóïïû, ïîëó÷àÿ è îòäàâàÿ íå
áîëåå òîãî, ÷òî ñïîñîáåí âûíåñòè â äàííûé ìîìåíò. Âñå âðåìÿ, ïîêà
îí îñòàåòñÿ â ãðóïïå, ñîõðàíÿåòñÿ âîçìîæíîñòü, ÷òî ñòðàõè óëÿãóòñÿ
áëàãîäàðÿ åãî ïàññèâíîìó ñîçåðöàíèþ ñîáûòèé. Çäåñü ìîãóò èìåòü ìåñòî
ýôôåêòû íàáëþäàòåëÿ: êîãäà îí çàìå÷àåò, ÷òî äðóãèå èäóò íà ðèñê, íå
ïîëó÷àÿ çà ýòî íàêàçàíèÿ è íå òåðïÿ íèêàêîãî óùåðáà, åãî ñîáñòâåí-
íîå áåñïîêîéñòâî ìîæåò óëå÷üñÿ äî òàêîãî ïðåäåëà, êîãäà îí íà÷íåò
(êàê ïðàâèëî, â ôîðìå ðîáêèõ ïîïûòîê) áðàòü íà ñåáÿ ðèñê ó÷àñòèÿ.

286
Ìîë÷àùèé ÷åëîâåê èíîãäà ñòàíîâèòñÿ ïðîáëåìîé äëÿ äðóãèõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû. Îíè íà÷èíàþò îáëåêàòü åãî ìîë÷àíèå â ñâîè ñîáñòâåííûå
ôàíòàçèè è ïðåäïîëàãàòü, ÷òî îí ÷åãî-òî íå îäîáðÿåò è ÿâëÿåòñÿ êðóï-
íûì ñïåöèàëèñòîì, êîòîðîìó ñòîèò òîëüêî çàãîâîðèòü è âñå ñòàíåò
íàìíîãî ëåã÷å. ×ëåíû ãðóïïû èíîãäà îêàçûâàþò íà ìîë÷àùåãî äàâëå-
íèå, ïîñêîëüêó ñàìè ïèòàþò ïîäîáíûå ñòðàõè èëè íàäåæäû. Åñëè
ïñèõîòåðàïåâò õî÷åò ñíèçèòü îêàçûâàåìîå íà ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà äàâ-
ëåíèå, îí ïðèáåãàåò ê ðàíåå ïðåäëîæåííîé ñòðàòåãèè: çàÿâëÿåò î äàí-
íîé ñèòóàöèè êàê î ïðîáëåìå ãðóïïû â öåëîì. Âû ìîæåòå ñïðîñèòü:
“Ïî÷åìó ãðóïïå âàæíî, ÷òîáû Ìýðè ãîâîðèëà?” Ïîäîáíûé âîïðîñ
ñíèìåò ñ Ìýðè äàâëåíèå, íå îïðåäåëÿÿ åå êàê ñëàáóþ, íóæäàþùóþñÿ
â ïîìîùè ëè÷íîñòü.  òî æå ñàìîå âðåìÿ îí ïîìåùàåò ïðîáëåìó òóäà,
ãäå åé è ñëåäóåò áûòü, ñâÿçûâàÿ åå ñ ãðóïïîé â öåëîì, è ïðåäëàãàåò
÷ëåíàì ãðóïïû îáäóìàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ôàíòàçèè â îòíî-
øåíèè ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ÷ëåíû ãðóïïû îá-
ðàùàëèñü êî ìíå â ÷àñòíîì ïîðÿäêå, ÷òîáû ñêàçàòü: ìíå ñëåäóåò ÷òî-
òî äåëàòü ñ ìîë÷àùèì ÷ëåíîì ãðóïïû, ïîòîìó ÷òî îí ïðîÿâëÿåò êî ìíå
íåóâàæåíèå, êàê ê âåäóùåé. Ýòîãî ÷àùå âñåãî ñëåäóåò îæèäàòü, åñëè
ìîë÷àùèé ÷åëîâåê âûêàçûâàåò íåïðèÿòèå ãðóïïû ñâîèì íåâåðáàëüíûì
ïîâåäåíèåì, âïîëíå âîñïðèíèìàåìûì êàê íåâåæëèâîå (íàïðèìåð,
÷èòàåò êíèãó), èëè àãðåññèâíî çàÿâëÿåò î ñâîåì íåæåëàíèè ó÷àñòâîâàòü.
 òàêèõ ñëó÷àÿõ ÿ îáû÷íî ãîâîðþ, ÷òî íå âîñïðèíèìàþ åãî ïîâåäåíèå
êàê ïðèçíàê íåóâàæåíèÿ, íî åñëè äðóãèõ ýòî áåñïîêîèò, îíè ìîãóò
ïîäíÿòü äàííûé âîïðîñ íà ñëåäóþùåì ñåàíñå. Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî ÷ëå-
íû ãðóïïû íàñòàâëÿþò ìåíÿ, êàê ìíå ñëåäóåò ñåáÿ ÷óâñòâîâàòü, à ñàìè
ïðè ýòîì èçáåãàþò ïðîòèâîñòîÿíèÿ ñîáñòâåííûì ÷óâñòâàì ïî îòíîøå-
íèþ ê ìîë÷àùåìó ÷åëîâåêó. Ìîé îòâåò èìååò ñâîåé öåëüþ òî, ÷òîáû
îòâåòñòâåííîñòü çà ÷óâñòâà âîçëîæèòü íà ëþäåé, êîòîðûå èõ èñïûòû-
âàþò: ò.å. îíè ÷óâñòâóþò òàê, êàê îíè ÷óâñòâóþò; ÿ ÷óâñòâóþ òàê, êàê ÿ
÷óâñòâóþ. Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ÿ èçáåãàþ ïîä-
äåðæêè ðåøåíèÿ, â êîòîðîì ÷ëåíû ãðóïïû ïðîåöèðóþò ñâîè ñîáñòâåí-
íûå ÷óâñòâà íà ðóêîâîäèòåëÿ è îæèäàþò, ÷òî îí áóäåò îáðàùàòüñÿ ñ
äàííîé ñèòóàöèåé êàê ñî ñâîåé ïðîáëåìîé.

(9) Ââîäíîå ïîÿñíåíèå äàåò óêàçàíèå ÷ëåíàì ãðóïïû ïðèñòóïèòü ê


êàêîìó-ëèáî çàíÿòèþ èëè îáñóäèòü êàêóþ-òî òåìó, à ÷ëåíû ãðóïïû îò-
êàçûâàþòñÿ åìó ñëåäîâàòü. Íàïðèìåð, ïñèõîòåðàïåâò âûçûâàåò äîáðî-
âîëüöåâ äëÿ ðîëåâîé èãðû. Íèêòî íå îòçûâàåòñÿ. Èëè æå îí ïðîñèò
ãðóïïó æåðòâ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ ðàññêàçàòü îá îáñòîÿòåëüñòâàõ, ïðè
êîòîðûõ ñ íèìè ïðîèçîøëî íåñ÷àñòüå, è íè îäèí èç íèõ ê ýòîìó íå
ãîòîâ. Ïîäîáíîå íà÷àëî ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà óäðó÷àþùèì è çàñòà-
åò ïñèõîòåðàïåâòà âðàñïëîõ, ïîñêîëüêó, ïëàíèðóÿ ãðóïïó, îí ïðåäïî-

287
ëàãàë, ÷òî çàäóìàííàÿ èì ñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿ ïðèåìëåìîé è âîçìîæ-
íîé äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åìó ïðèõîäèòñÿ ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèìè ñîá-
ñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è îïåðàòèâíî ðåøàòü, ÷òî æå äåëàòü äàëüøå.
Ïðåæäå ÷åì âû ðåøèòåñü îòêàçàòüñÿ îò äàííîé ñòðóêòóðû, âàì ñëå-
äóåò ïîïûòàòüñÿ âûÿâèòü ÷óâñòâà, ëåæàùèå â îñíîâå íåæåëàíèÿ ÷ëå-
íîâ ãðóïïû ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ íåé. Âû ìîæåòå ñïðîñèòü ñîïðî-
òèâëÿþùèõñÿ èñïîëíèòåëåé ðîëåé: “×òî âàì ìåøàåò äîáðîâîëüíî
âûçâàòüñÿ íà ýòó ðîëü?” Âû ìîæåòå âûñêàçàòü æåðòâàì íåñ÷àñòíûõ ñëó-
÷àåâ ñâîè ñîîáðàæåíèÿ è ïîïðîñèòü èõ âûñêàçàòü ñâîè: “Ïðè ïëàíèðî-
âàíèè íàøåé ãðóïïû ÿ ïðåäïîëàãàë, ÷òî ðàçãîâîð îá îáñòîÿòåëüñòâàõ
íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïîëåçíûì è ïîçâîëèò îá-
ëåã÷èòü äóøó. Âû òàê íå ñ÷èòàåòå?” Åñëè ñîïðîòèâëåíèå ñòðóêòóðå
îñòàåòñÿ íåèçìåííûì, âàì íå ñëåäóåò âñòóïàòü â áåñïîëåçíûå äåáàòû
ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû è, êàê â ïðåäûäóùèõ ïðèìåðàõ, ñòàíîâèòüñÿ èõ ïðî-
òèâíèêîì. Áóäåò ãîðàçäî ëó÷øå, åñëè âû îáðàòèòå äàííóþ ñèòóàöèþ
â ñîâìåñòíóþ ïðîáëåìó, ñïðàâëÿòüñÿ ñ êîòîðîé ìîæíî âñåì âìåñòå,
âíîâü èçëîæèòå öåëü, ñòîÿùóþ ïåðåä ãðóïïîé, è ïîïðîñèòå âíîñèòü
ïðåäëîæåíèÿ, êàñàþùèåñÿ àëüòåðíàòèâíûõ ïóòåé åå äîñòèæåíèÿ. Íà-
ïðèìåð, ìîæíî ñêàçàòü: “Íàø ãëàâíûé èíòåðåñ çàêëþ÷àåòñÿ â îòðà-
áîòêå íîâûõ ñïîñîáîâ, ïðè ïîìîùè êîòîðûõ ñëåäóåò ñïðàâëÿòüñÿ ñ
êîíôëèêòàìè è ññîðàìè. Åñëè ìû íå áóäåì èñïîëüçîâàòü ðîëåâóþ èãðó,
òî êàê ìû áóäåì ýòî äåëàòü?” Èëè äëÿ æåðòâ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ: “Íàø
ãëàâíûé èíòåðåñ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîìî÷ü ëþäÿì â íàøåé
ãðóïïå ñïðàâèòüñÿ ñ ëþáûìè æèçíåííûìè ïåðåìåíàìè, íåèçáåæíû-
ìè â ñèëó êàêîãî-ëèáî íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ. Íàì âîâñå íå îáÿçàòåëüíî
íà÷èíàòü ñ ðàçãîâîðà î íåì ñàìîì. Íî ìíå õî÷åòñÿ çíàòü, êàê ìû ìîã-
ëè áû íà÷àòü?” Äàííûå ïðåäëîæåíèÿ îòâå÷àþò ñëåäóþùåé ïîçèöèè: íå
òàê âàæíî ïðèäåðæèâàòüñÿ çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû, êàê íàéòè íå-
êîòîðóþ ñòðóêòóðó, êîòîðàÿ áóäåò ñëóæèòü öåëÿì ãðóïïû.

(10) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ íà êîðîòêîå âðåìÿ íàñòóïàåò ìîë÷à-


íèå, à çàòåì ÷ëåíû ãðóïïû ðàçáèâàþòñÿ íà ïîäãðóïïû è áåñåäóþò òîëüêî
ñî ñâîèìè ñîñåäÿìè. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, âû íåêîòîðîå âðåìÿ ìîæåòå
íå âìåøèâàòüñÿ, èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî ëþäè â ãðóïïå õîòü ñ êåì-òî ðàç-
ãîâàðèâàþò (äàæå åñëè îíè íå ñïîñîáíû èëè íå æåëàþò âêëþ÷àòüñÿ â
îáùóþ äèñêóññèþ). Îäíàêî íå ñëåäóåò äîïóñêàòü, ÷òîáû ñóùåñòâîâà-
íèå ïîäãðóïï ïðîäîëæàëîñü ñëèøêîì äîëãî, ïîñêîëüêó ïðè äàííîé
ìîäåëè åäâà ëè ìîæíî îæèäàòü ñîáûòèé, ñïîñîáíûõ ïðèâåñòè ê îòêà-
çó îò íåå. Ïî ýòîé ïðè÷èíå âåñüìà óìåñòíûì áóäåò âìåøàòüñÿ ÷åðåç
íåñêîëüêî ìèíóò, âîçìîæíî, îïÿòü ïîòðåáîâàâ âíèìàíèÿ âñåõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû è ñïðîñèâ, íå ìîãóò ëè îíè ïîäåëèòüñÿ ñî âñåé ãðóïïîé ÷åì-
íèáóäü èç òîãî, ÷òî îíè îáñóæäàëè â ïîäãðóïïàõ. ×àñòî ÷ëåíû ãðóï-

288
ïû óæå óñïåâàþò îáðåñòè íåêîòîðóþ óâåðåííîñòü, óæå ïîãîâîðèâ ñ
îäíèì-äâóìÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû, è â ñîñòîÿíèè îòêëèêíóòüñÿ íà ýòî ïðåä-
ëîæåíèå. Äàæå åñëè îòâåòîì áóäóò ñëîâà: “Äà ìû, ñîáñòâåííî, íè î
÷åì îñîáî âàæíîì è íå ãîâîðèëè”, ó âàñ ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ñêà-
çàòü ÷òî-íèáóäü íàïîäîáèå: “Äà? Íó è õîðîøî. Íàì âîâñå íå îáÿçàòåëü-
íî âñå âðåìÿ ãîâîðèòü òîëüêî î ÷åì-íèáóäü îñîáî âàæíîì. Ìîæíî
íà÷àòü ñ ÷åãî óãîäíî”. Ïîäîáíûé êîììåíòàðèé ïîçâîëÿåò íà÷àòü ñ òîãî,
÷òî ñîçäàåò â ãðóïïå îùóùåíèå êîìôîðòà. Ïîñëå òîãî êàê â ãðóïïå
âîçíèêëî îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, äåëåíèå íà ïîäãðóï-
ïû ñòàíîâèòñÿ ìàëîâåðîÿòíûì.

(11) ×ëåí ãðóïïû íå ïðèõîäèò íà ïåðâûé ñåàíñ èëè ïðèõîäèò, à çàòåì


ïðîïóñêàåò ñëåäóþùèé. Ïåðåä ïñèõîòåðàïåâòîì âñòàåò âîïðîñ, ñâÿçû-
âàòüñÿ ëè åìó ñ îòñóòñòâóþùèì, êàê ñêîðî ýòî äåëàòü è ñ êàêîé öåëüþ.
Ïðåäñòàâëÿåòñÿ âïîëíå ïðèåìëåìûì, (îñîáåííî åñëè ãðóïïà ïîÿâèëàñü
ñîâñåì íåäàâíî) ñâÿçàòüñÿ ñ ýòèì ÷ëåíîì ãðóïïû âñêîðå ïîñëå ïðîïó-
ùåííîãî èì ñåàíñà, ïîñêîëüêó èíà÷å ó âàñ íå áóäåò íè ìàëåéøåãî
ïðåäñòàâëåíèÿ î ïðè÷èíå åãî îòñóòñòâèÿ. Ìîæåò áûòü, ó íåãî ñëîìà-
ëàñü ìàøèíà èëè îí çàáîëåë è ñåé÷àñ ìó÷àåòñÿ ñîìíåíèÿìè, ïî-ïðå-
æíåìó ëè äëÿ íåãî îòêðûòû äâåðè. Áûòü ìîæåò, â òîò ìîìåíò, êîãäà
ïðèáëèçèëîñü âðåìÿ ïåðâîãî ñåàíñà, åãî ñòðàõè ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî
ìîæåò ïðîèçîéòè â ãðóïïå, ðåçêî îáîñòðèëèñü. Âåðîÿòíî, åãî ãëóáî-
êî âñòðåâîæèëè ñîáûòèÿ ïåðâîãî ñåàíñà è ñåé÷àñ îí â ïàíèêå.
 ïðåäûäóùåé ãëàâå áûëî óêàçàíî, ÷òî óõîä èç ãðóïïû íåðåäêî
ÿâëÿåòñÿ ðàçóìíîé ìåðîé ñàìîçàùèòû, à ïîòîìó çàñëóæèâàåò ïîíèìà-
íèÿ. Íî ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè è ïî÷òè íå÷àÿííî, è òîãäà íåáîëüøàÿ
ïîääåðæêà èëè âûÿñíåíèå ïðè÷èí ñëó÷èâøåãîñÿ ìîãóò ïîìî÷ü ÷åëîâå-
êó âåðíóòüñÿ â ãðóïïó. Åñëè ÷åëîâåêó, ïîêèíóâøåìó ãðóïïó ðàíåå, îíà
ïðè÷èíèëà êàêîé-ëèáî óùåðá, òî, óñòàíîâèâ ñ íèì êîíòàêò, ñëåäóåò
ïîìî÷ü åìó ïðèéòè â ñåáÿ. Íåïðîäîëæèòåëüíûé ëè÷íûé êîíòàêò äëÿ
âûÿñíåíèÿ ïðè÷èí åãî îòñóòñòâèÿ è äëÿ îêàçàíèÿ ïîääåðæêè ïðîñòî
íåîáõîäèì. Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âàì ñëåäóåò ïðîâåñòè èí-
òåðâüþ íàïîäîáèå òîãî, ÷òî ïðåäëîæåíî â ãëàâå 7, íî íå â öåëÿõ ïî-
áóäèòü ÷åëîâåêà âåðíóòüñÿ â ãðóïïó, åñëè ýòî èäåò â ðàçðåç ñ åãî îñ-
íîâíûìè èíòåðåñàìè, à äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü åìó ïîíÿòü ñâîè
äåéñòâèÿ è ïðåäîñòàâèòü äîïîëíèòåëüíóþ ïîääåðæêó (åñëè îíà åìó íå-
îáõîäèìà). ×åëîâåê, êîòîðûé áåæèò, îõâà÷åííûé ãëóáîêîé ïàíèêîé,
íóæäàåòñÿ â çàâåðåíèÿõ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê
íå äåðæèò íà íåãî çëà.

(12) ×åðåç ïÿòíàäöàòü-äâàäöàòü ìèíóò ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ êòî-


òî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû çàÿâëÿåò, ÷òî íå íàìåðåí âíîâü ïðèõîäèòü â ãðóïïó.

289
Ïîäîáíîå çàÿâëåíèå ñî ñòîðîíû ÷ëåíà ãðóïïû òðåáóåò íåçàìåäëèòåëü-
íîé ðåàêöèè (“À âû ìîæåòå ñêàçàòü, ïî÷åìó?”) ïî äâóì ïðè÷èíàì. Âî-
ïåðâûõ, îí çàÿâèë î ñâîåì æåëàíèè óéòè. Íàâåðíîå, îí ìîæåò ñêà-
çàòü ÷òî-òî åùå, ïîýòîìó è äëÿ íåãî, è äëÿ ãðóïïû â öåëîì áóäåò ëó÷øå,
åñëè åãî ÷óâñòâà è ìûñëè áóäóò îáíàæåíû. Ëó÷øå äëÿ íåãî, ïîñêîëü-
êó ýòî äàåò åìó âîçìîæíîñòü ðàçîáðàòüñÿ â ñâîèõ ÷óâñòâàõ. Ëó÷øå äëÿ
äðóãèõ — ïîñêîëüêó â òàêîì ñëó÷àå â èõ ðàñïîðÿæåíèè îêàæåòñÿ äîïîë-
íèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ, à íå ïðîñòî íåÿñíûé êîììåíòàðèé, îáëåêàå-
ìûé â ðàçëè÷íûå ôàíòàçèè. Âî-âòîðûõ, íå èñêëþ÷åíà âîçìîæíîñòü,
÷òî èñïûòûâàåìûå ýòèì ÷åëîâåêîì ÷óâñòâà ðàçäåëÿþòñÿ è äðóãèìè,
ìåíåå ñïîñîáíûìè èõ âûðàçèòü. Åñëè ÷åëîâåê, çàÿâëÿþùèé, ÷òî îí
íàìåðåí óéòè, â ñîñòîÿíèè ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ñîìíåíèÿìè, íåãàòèâ-
íûìè ÷óâñòâàìè èëè ñòðàõàìè â îòíîøåíèè ãðóïïû, ýòî ïîñëóæèò äëÿ
äðóãèõ ðàçðåøåíèåì ñäåëàòü òî æå ñàìîå. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò äîáà-
âèòü è ñâîå ðàçðåøåíèå, çàÿâèâ: “ß áû î÷åíü óäèâèëñÿ, åñëè áû Äà-
âèä îêàçàëñÿ åäèíñòâåííûì, êòî èñïûòûâàåò ïîäîáíûå ÷óâñòâà. Íå-
óæåëè îí îäèí òàêîé?” Ðàçðåøåíèå ñíèæàåò ñòðàõ, îáúÿâëÿÿ âïîëíå
ïîíÿòíûìè èëè ïðèåìëåìûìè ÷óâñòâà, êîòîðûå, ïî ìíåíèþ ÷ëåíîâ
ãðóïïû, ìîãóò âûçâàòü ïîðèöàíèå èëè íåïðèÿòèå ñî ñòîðîíû ïñèõîòå-
ðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà.
Ìîæåò áûòü è òàê, ÷òî ÷åëîâåê, çàÿâèâøèé î ñâîåì íàìåðåíèè óéòè
èç ãðóïïû, íå ñïîñîáåí èëè íå æåëàåò ÷òî-ëèáî ê ýòîìó äîáàâèòü. Òîãäà
âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Íó ÷òî æ, íå õî÷ó âàñ ê ÷åìó-òî ïðèíóæäàòü, íî
ìíå íà ñàìîì äåëå èíòåðåñíî, íåóæåëè âû çäåñü åäèíñòâåííûé, êòî
ïîëàãàåò, ÷òî áîëüøå íå ïðèäåò, èëè ó êîãî-íèáóäü åùå åñòü êàêèå-òî
ñîìíåíèÿ ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî ó íàñ ïðîèñõîäèò?” Ïîñëå ýòîãî ìîæíî
âîïðîñèòåëüíî ïîñìîòðåòü íà äðóãèõ. Ïîäîáíîå çàìå÷àíèå ÿâëÿåòñÿ äëÿ
äðóãèõ äîçâîëåíèåì ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè ïî ïîâîäó ïðîèñõî-
äÿùåãî â ãðóïïå, äîçâîëåíèåì, èñõîäÿùèì èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî
îäèí ÷åëîâåê âûïîëíÿåò ôóíêöèþ ïðåäñòàâèòåëÿ äðóãèõ.
Èññëåäîâàâ ñèòóàöèþ ïîäîáíûì îáðàçîì, âû ìîæåòå îáíàðóæèòü,
÷òî â èòîãå ýòîò ÷åëîâåê íàìåðåí îñòàòüñÿ â ãðóïïå (åñëè âûÿñíèëîñü,
÷òî îí íå îäèíîê â ñâîèõ ñòðàõàõ è âîçìóùåííûõ ÷óâñòâàõ è ïîýòîìó
÷óâñòâóåò ñåáÿ îáîäðåííûì). Èëè æå óáåäèòåñü, ÷òî îí ïî-ïðåæíåìó
òâåðä â ñâîåì íàìåðåíèè óéòè. Ïîñëåäíåå ìåíåå âåðîÿòíî, ïîñêîëüêó
îïûò ïîêàçûâàåò: ëþäè, íå àìáèâàëåíòíûå â ñâîåì æåëàíèè ïîêèíóòü
ãðóïïó, äåëàþò ýòî, íå çàäàâàÿ âîïðîñà, âîçìîæíî, èç ñòðàõà, ÷òî èõ
âûíóäÿò èëè óáåäÿò îñòàòüñÿ âîïðåêè òåðçàþùèì èõ ÷óâñòâàì. Åñëè
÷åëîâåê óïîðíî äåðæèòñÿ ñâîåãî íàìåðåíèÿ óéòè, âû ìîæåòå åìó ïî-
ìî÷ü ïðîäóìàòü äàëüíåéøèå ïëàíû, à îñòàþùèìñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû —
èññëåäîâàòü ÷óâñòâà, âîçíèêàþùèå â ñâÿçè ñ óõîäîì îäíîãî èç èõ òî-
âàðèùåé.

290
(13) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ èëè íà ïåðâîì ñåàíñå ÷ëåíû ãðóïïû äàþò
ÿñíî ïîíÿòü, ÷òî ñ÷èòàþò ëþáóþ ãðóïïó ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùüþ “âòî-
ðîãî ñîðòà”. Ýòî ñêîðåå áûâàåò â ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèõ ãðóïïàõ, íå-
æåëè â ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà ðàçâèòèå íàâûêîâ èëè ïñèõîëî-
ãè÷åñêóþ ïîìîùü. Äëÿ ëþäåé, ïðèáåãàþùèõ ê ïñèõîòåðàïèè, â
ïîðÿäêå âåùåé ïîëàãàòü, ÷òî íàñòîÿùóþ ïîìîùü ìîæíî ïîëó÷èòü òîëü-
êî â ñèòóàöèÿõ îäèí íà îäèí. Åñëè ïðîçâó÷àëè ïîäîáíûå ñåòîâàíèÿ,
íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé ñòàíîâèòüñÿ â ïîçèöèþ çàùèòíèêà ãðóïïîâîé
ïñèõîòåðàïèè èëè ïûòàòüñÿ óáåäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â òîì, ÷òî îíè íå
ïðàâû, ïðèäåðæèâàÿñü ïîäîáíûõ ìíåíèé. Âìåñòî ýòîãî âàì íåîáõî-
äèìî ñåðüåçíî îòíåñòèñü ê òàêèì çàÿâëåíèÿì è ïîïûòàòüñÿ èõ ëó÷øå
ïîíÿòü. Âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Ýòî çàñòàâëÿåò ìåíÿ çàäóìàòüñÿ: ÷òî æå,
â êîíöå êîíöîâ, ÿâëÿåòñÿ ïîìîùüþ?..” Èëè ìîæíî ñïðîñèòü, ÷òî
èìåííî ÷ëåíû ãðóïïû îæèäàþò â ñèòóàöèè îäèí íà îäèí, ÷åãî îíè íå
ìîãóò ïîëó÷èòü â ãðóïïå. Îòâåò äàåò âñåì èíôîðìàöèþ ê ðàçãîâîðó îá
îæèäàíèÿõ, ïðåäïîëîæåíèÿõ, íàäåæäàõ è òðåâîãàõ, êîòîðûå ìîæíî
çàòåì èññëåäîâàòü è îáñóäèòü.
Ïðèíöèïèàëüíàÿ îøèáêà, äîïóñêàåìàÿ â äàííîé ñèòóàöèè, — àí-
òàãîíèñòè÷åñêàÿ ïîçèöèÿ ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Ýòî çíà÷èò,
÷òî åñëè îíè íàñòîé÷èâî óòâåðæäàþò, ÷òî ãðóïïà íå ìîæåò ïðèíåñòè
íèêàêîé ïîëüçû, ïñèõîòåðàïåâò âñå óïîðíåé íàñòàèâàåò íà òîì, ÷òî
ïðèíîñèò. Ïîäîáíîå ïðåïèðàòåëüñòâî ñîâåðøåííî áåñïëîäíî è ëèøü
ïîäòâåðæäàåò, ÷òî âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû ïðèíàäëåæàò ê ðàçíûì
ëàãåðÿì; îíè âîâñå íå ñîðàòíèêè â îäíîì îáùåì äåëå. Ñ äðóãîé ñòîðî-
íû, áåçîöåíî÷íîå èññëåäîâàíèå ïîçâîëÿåò îáîéòè ïðåïÿòñòâèÿ ó÷àñò-
íèêàì, óæå èñïîëüçóþùèì äàííóþ ãðóïïó â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçà-
íèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.

Èç âñåõ ðàññìîòðåííûõ ñèòóàöèé, âîçíèêàþùèõ â îòâåò íà ââîäíîå


ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ëèøü íåêîòîðûå ñâÿçàíû ñ èíäèâèäóàëüíû-
ìè èëè êîëëåêòèâíûìè ïîïûòêàìè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðåâðàòèòü ãðóïïó â
áåçîïàñíîå äëÿ ñåáÿ îêðóæåíèå. Â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû ìîæíî
îæèäàòü, ÷òî åå ÷ëåíû ïîìîãóò ðîæäåíèþ îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè,
îïèðàÿñü íà ñîâìåñòíûå èëè ñêðûòûå çàùèòû (èëè, â òåðìèíàõ ôîêàëü-
íîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ). Õîòÿ âåäóùèé è
õî÷åò, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, îí òàê-
æå æåëàåò, ÷òîáû îíè íå áîÿëèñü èäòè íà ðèñê, äåëÿñü ñâîèì îïûòîì,
âûðàæàÿ ëè÷íûå ÷óâñòâà è ïðèíèìàÿ ó÷àñòèå â çàïëàíèðîâàííûõ çàíÿ-
òèÿõ èëè óïðàæíåíèÿõ. Îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ñîçäàåò îùóùåíèå
áåçîïàñíîñòè, íî ñíèæàåò ãîòîâíîñòü èäòè íà ðèñê è, òàêèì îáðàçîì,
ñïîñîáíî óìåíüøèòü öåííîñòü ãðóïïû. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî îäíîé èç
öåëåé è çàäà÷ âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ ìîíèòîðèíã äàííîãî àñïåêòà ãðóïïû.

291
Ýòî ïîçâîëèò åìó óçíàâàòü îá îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ, åäâà îíè
áóäóò âîçíèêàòü, à òàêæå ñóäèòü î òîì, ñëåäóåò ëè åìó âìåøèâàòüñÿ è
êàêàÿ îò ýòîãî áóäåò ïîëüçà.
Ðåøåíèå î íåîáõîäèìîñòè âìåøàòåëüñòâà ìîæåò áûòü íå ìåíåå âàæ-
íûì, ÷åì ðåøåíèå î òîì, êàêèì îáðàçîì âìåøèâàòüñÿ. Óæå ïðèâîäè-
ëèñü ñëó÷àè, êîãäà íàèëó÷øèì îáðàçîì äåéñòâèé áûëî ïîëíîå ìîë÷à-
íèå, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãëè íàéòè ñïîñîá âûðàçèòü è ðàçîáðàòüñÿ
â èñõîäíûõ ÷óâñòâàõ áëàãîäàðÿ ñîáñòâåííîìó âçàèìîäåéñòâèþ. Èíîãäà
âû ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî âàì ñëåäóåò âìåøàòüñÿ: ëèáî âû ïî-
ëàãàåòå, ÷òî ãðóïïà íà÷íåò ïðîäâèãàòüñÿ áûñòðåå, ëèáî âèäèòå, ÷òî
îäèí èç ó÷àñòíèêîâ îêàçàëñÿ â îñîáåííî áåäñòâåííîì ïîëîæåíèè èìåí-
íî âñëåäñòâèå ñïîñîáà ðàáîòû ãðóïïû. Îäèí èç ðóêîâîäÿùèõ ïðèíöè-
ïîâ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû íå äàâàòü ïîâîäà ê âîçðàñòàíèþ ñîâìå-
ñòíûõ ñòðàõîâ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî íå ñòîèò áðîñàòüñÿ â ëîáîâóþ àòàêó íà
îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèå. Íàäî âûáðàòü âìåñòî ýòîãî ñòðàòåãèþ ñíè-
æåíèÿ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ, ÷òîáû îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ñòà-
ëî äëÿ ãðóïïû ìåíåå íåîáõîäèìûì. Äåéñòâåííûå âìåøàòåëüñòâà ìîãóò
áûòü ïðîñòûìè è êðàòêèìè, îíè ìîãóò áûòü îðèåíòèðîâàíû íà âñåõ
÷ëåíîâ ãðóïïû îäíîâðåìåííî èëè íà êàêîãî-òî îäíîãî ÷åëîâåêà, ìîãóò
ïðèíèìàòü ðàçëè÷íûå ôîðìû: êîììåíòàðèåâ, âîïðîñîâ, èçëîæåíèÿ
ñîáûòèé è ò.ä. Íè ôîðìà, íè îáúåêò âìåøàòåëüñòâà íå òàê âàæíû, êàê
òî, êàêèì îáðàçîì îíî âîçäåéñòâóåò íà äèíàìèêó ãðóïïû.
Ìîæíî óñòàíîâèòü ðàçëè÷èå ìåæäó âìåøàòåëüñòâàìè ñ âûñîêèì è
íèçêèì ðèñêîì. Õîòÿ îáà ýòè òèïà âìåøàòåëüñòâ ìîãóò áûòü ýôôåêòèâ-
íûìè, îíè èìåþò ðàçëè÷íûå ïîñëåäñòâèÿ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ðåàãè-
ðóþò íà íèõ íå òàê, êàê âû ðàññ÷èòûâàëè. Âìåøàòåëüñòâî ñ âûñîêèì
ðèñêîì, åñëè îíî íå âûçûâàåò ïðåäïîëàãàåìîé ðåàêöèè, íåðåäêî ïðè-
âîäèò ê âîçðàñòàíèþ ñòðàõîâ èëè âûçûâàåò íåäîâåðèå ê âåäóùåìó,
ñòðåìëåíèå ðàçâåñòè âåäóùåãî è ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî ðàçíûå ñòîðîíû áà-
ðüåðà èëè âûíóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèáåãíóòü ê åùå áîëåå íåïîäàòëè-
âîìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ. Äðóãèìè ñëîâàìè, âìåøàòåëüñòâî ñ
âûñîêèì ðèñêîì ìîæåò îòáðîñèòü ãðóïïó íàçàä, åñëè îíî íå ñðàáàòû-
âàåò òàê, êàê ïðåäïîëàãàëîñü. Âìåøàòåëüñòâî ñ íèçêèì ðèñêîì íå ñòà-
âèò ãðóïïó â õóäøåå ïîëîæåíèå, ÷åì ðàíåå, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ðå-
àãèðóþò íà íåãî òàê, êàê âû íàäååòåñü è ðàññ÷èòûâàåòå. Ïðèìåðû âìå-
øàòåëüñòâ ñ íèçêèì ðèñêîì: èçëîæåíèå ñîáûòèé, ïðåäëîæåíèå ïîäå-
ëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè, ïðèñîåäèíåíèå ê ÷ëåíàì ãðóïïû â ìåòàôîðå,
ïîçâîëåíèå ñîõðàíÿòü îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà, íåêîòîðûå ôîðìû èñòîë-
êîâàíèÿ ñîáûòèé (íàïðèìåð, ïðåâðàùåíèå ïðîáëåìû, êîòîðàÿ êàæäîìó
âèäèòñÿ ïðèíàäëåæíîñòüþ îäíîãî ÷åëîâåêà, â ïðîáëåìó, ïðèíàäëåæà-
ùóþ âñåé ãðóïïå). Ïðèìåðû âìåøàòåëüñòâ ñ âûñîêèì ðèñêîì: èíòåð-

292
ïðåòàöèè, ïðåäïèñûâàþùèå íàáëþäàåìûì ñîáûòèÿì ãëóáîêîå çíà÷å-
íèå, êîòîðîå ÷ëåíàì ãðóïïû áóäåò êàçàòüñÿ íåâåðîÿòíûì, à òàê æå
èíòåðïðåòàöèè, ïðåäïèñûâàþùèå íåïðèåìëåìûå ìîòèâàöèè. Ìîæíî
òàêæå ïðåäñòàâèòü ñåáå âìåøàòåëüñòâà ñî ñðåäíèì ðèñêîì. ß óæå óòâåð-
æäàëà, ÷òî ñåðèÿ âìåøàòåëüñòâ ñ íèçêèì ðèñêîì èëè ñåðèÿ âìåøà-
òåëüñòâ, ïåðåõîäÿùèõ îò íèçêîãî ðèñêà ê ñðåäíåìó, çà÷àñòóþ áûâàåò
ïîëåçíåå, ÷åì åäèíñòâåííàÿ “âåëèêàÿ” èíòåðïðåòàöèÿ, ñîïðîâîæäàåìàÿ
áîëåå âûñîêèì ðèñêîì (è íå â ïîñëåäíþþ î÷åðåäü èç-çà òîãî, ÷òî ðåàê-
öèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ïîñëåäîâàòåëüíûå âìåøàòåëüñòâà äàåò âåäóùåìó
èíôîðìàöèþ î òîì, êàê âîñïðèíèìàåòñÿ è èñïîëüçóåòñÿ êàæäîå âìåøà-
òåëüñòâî) è òàêèì îáðàçîì ìîæåò ïîäñêàçàòü, ïðîäîëæàòü ëè åìó îêà-
çûâàòü íàæèì. Âîçðàæåíèå ïðîòè⠓âåëèêèõ” èíòåðïðåòàöèé — íå òî æå
ñàìîå, ÷òî âîçðàæåíèå ïðîòèâ òîãî, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò ïðèïèñûâàë
ñîáûòèÿì èíûå çíà÷åíèÿ, ÷åì òå, êîòîðûõ ïðèäåðæèâàþòñÿ ÷ëåíû
ãðóïïû. Âìåøàòåëüñòâî, ïåðåîïðåäåëÿþùåå ñèòóàöèþ êàê ïðîáëåìó
ãðóïïû, à íå êàê ïðîáëåìó êàêîãî-òî îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà, äåëàåò
òîëüêî ýòî è íå áîëåå òîãî. Òàêîå âìåøàòåëüñòâî ìîæåò áûòü ïîëåçíûì
â òîé ñèòóàöèè, êîãäà îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíóæäàåòñÿ äðóãèìè
âçÿòü íà ñåáÿ êàêóþ-òî ðîëü â ðàìêàõ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ðîëü,
çàñòàâëÿþùóþ åãî ñòðàäàòü. Èëè â ñèòóàöèè, êîãäà íà ìîë÷àùåãî ÷åëî-
âåêà îêàçûâàåòñÿ äàâëåíèå, ÷òîáû òîò çàãîâîðèë. Áûëè âûñêàçàíû âîç-
ðàæåíèÿ ïðîòèâ ïîääåðæàíèÿ ïñèõîòåðàïåâòîì îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøå-
íèÿ (óäåðæàíèå îäíîãî ÷åëîâåêà â öåíòðå âíèìàíèÿ, åñëè ýòî âûïîëíÿ-
åò çàùèòíóþ ôóíêöèþ). Äðóãàÿ îñíîâíàÿ èäåÿ — ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû
íå îêàçàòüñÿ â ïîëîæåíèè ïðîòèâíèêà ÷ëåíîâ ãðóïïû, è âñÿ÷åñêè ñòà-
ðàòüñÿ ïðèíÿòü èõ ñòîðîíó â ïðîòèâîñòîÿíèè òðóäíûì ñèòóàöèÿì. Íå
äîïóñêàòü ñèòóàöèé ïðîòèâîáîðñòâà — ýòî âîâñå íå òî æå ñàìîå, ÷òî
ïîñòîÿííî ñîãëàøàòüñÿ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû â èõ æåëàíèÿõ è ïðåäïî÷òåíè-
ÿõ èëè èçáåãàòü ïðîòèâîñòîÿíèÿ.
Âñå ýòî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îäíó èç òî÷åê çðåíèÿ â âîïðîñå î òîì,
êàê ñëåäóåò ïîíèìàòü è óïðàâëÿòü ÿâëåíèÿìè íà óðîâíå ãðóïïû, êîòî-
ðàÿ íåðåäêî ïðîòèâîñòîèò èíûì ïîäõîäàì, êîòîðûå, íàïðèìåð, âêëþ-
÷àþò â ñåáÿ èñïîëüçîâàíèå èíòåðïðåòàöèé íà ãðóïïîâîì óðîâíå, óêà-
çàíèÿ åå ÷ëåíàì èëè ïðÿìîé âûçîâ ñîâìåñòíûì çàùèòàì.
Íà ïðîòÿæåíèè âñåãî âðåìåíè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïñèõîòåðàïåâò
ñòðåìèòñÿ ñîäåéñòâîâàòü â òîì, ÷òîáû ãðóïïà íåèçìåííî îñòàâàëàñü
ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè. Îí èñïîëüçóåò âîçíèêàþùèå
ñèòóàöèè, ÷òîáû ïðèíåñòè ñâîþ îñîáóþ ïîëüçó îòäåëüíûì ëþäÿì. Íà
ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, êîãäà åå æèçíåñïîñîáíîñòü îñòàåòñÿ åùå
ïîä ñîìíåíèåì, ýòî îñîáåííî âàæíî. Èìåííî ïîýòîìó â íàñòîÿùåé è
ïðåäûäóùåé ãëàâàõ ïðîâåäåíî ñòîëü ïîäðîáíîå ðàññìîòðåíèå äàííîãî

293
âîïðîñà. Òî, êàêèì îáðàçîì ìîæíî èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå â ãðóï-
ïàõ ñèòóàöèè äëÿ èçâëå÷åíèÿ èç íèõ ïîëüçû äëÿ êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû, îáñóæäàåòñÿ â ñëåäóþùèõ äâóõ ãëàâàõ â êîíòåêñòå ðàññìîòðåíèÿ
ãðóïïû íà ôàçå åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ

Åñëè åñòü âîçìîæíîñòü, êðàéíå ïîëåçíî ñðàâíèòü ðàçëè÷íûå âàðè-


àíòû íà÷àëà ðàáîòû ãðóïï è òå ðåàêöèè, êîòîðûå îíè âûçûâàþò â ãðóï-
ïàõ. Åñëè êîëëåãè, êàæäûé èç êîòîðûõ çàíèìàåòñÿ âåäåíèåì ãðóïï,
ñîãëàøàåòñÿ çàïèñàòü íà ïëåíêó ïåðâûå ïÿòíàäöàòü ìèíóò ñåàíñà, âñå
çàèíòåðåñîâàííûå ëèöà ìîãóò ìíîãîå ïî÷åðïíóòü èç ïðîñëóøèâàíèÿ ýòèõ
çàïèñåé.  ÷àñòíîñòè, ñëåäóåò îáðàòèòü îñîáîå âíèìàíèå íà èíôîð-
ìàöèþ, ïåðåäàâàåìóþ âñòóïèòåëüíûì ïîÿñíåíèåì, ýìîöèîíàëüíîå
ïîñëàíèå, ïåðåäàâàåìîå èíòîíàöèåé, íà õàðàêòåð çàäà÷, êîòîðûå ñòîÿò
ïåðåä ÷ëåíàìè ãðóïïû â íà÷àëå åå ðàáîòû. Âíèìàòåëüíî ñëóøàÿ, ÷òî
ïðîèñõîäèò âñëåä çà ýòèì, âû ìîæåòå íàáëþäàòü, êàê âîçäåéñòâóåò
îòêðûòèå ãðóïïû íà âåäóùåãî. Ìåòîä îñòàíîâêè çàïèñè òàêæå âåñüìà
ïîëåçåí: ëèáî ãðóïïà êîëëåã äîãîâàðèâàåòñÿ, ÷òî ëþáîé ìîæåò ïîäàòü
çíàê, ÷òî îí õî÷åò îñòàíîâèòü çàïèñü è ïðîêîììåíòèðîâàòü åå, èëè çà-
äàòü âîïðîñû òîìó, êòî ôàêòè÷åñêè âåë ýòó ãðóïïó. Âåäóùèé, êîòî-
ðîìó èçâåñòíî, êîãäà îí ïðèáåãíóë ê âìåøàòåëüñòâó, ìîæåò îñòàíî-
âèòü ïëåíêó íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä òåì, êàê îíî îñóùåñòâèëîñü, ÷òîáû
âûÿñíèòü ìíåíèÿ î òîì, ÷òî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå è êàê áû äðóãèå ïî-
ñòóïèëè â ïîäîáíîé ñèòóàöèè.
11. ÏÅÐÈÎÄ ÓÑÒÎÉ×ÈÂÎÃÎ
ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß ÃÐÓÏÏÛ:
ÕÀÐÀÊÒÅÐ È ÖÅËÈ
 ãëàâàõ, ïîñâÿùåííûõ óïðàâëåíèþ è âåäåíèþ ãðóïïû, ÿ èñõîæó èç
äîïóùåíèÿ, ÷òî ñóùåñòâîâàíèå ãðóïï, äàæå åñëè îíè êðàòêîñðî÷íûå è
âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûå, ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà ôàçû: íà÷àëüíóþ,
èëè ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ, ñðåäíþþ, èëè ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâî-
âàíèÿ, è ïåðèîä çàâåðøåíèÿ. Ðàçóìååòñÿ, ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùå-
ñòâîâàíèÿ èìååò ðàçëè÷íóþ ïðîäîëæèòåëüíîñòü â çàâèñèìîñòè îò îáùåé
ïðîäîëæèòåëüíîñòè ãðóïïû. Â ýòîò ïåðèîä âñå çàáîòû è òðåâîãè ñòàäèè
ñòàíîâëåíèÿ óæå ïîçàäè, òðåâîãè ôàçû çàâåðøåíèÿ — åùå âïåðåäè. Ýòî
ïåðèîä, êîãäà æèçíåñïîñîáíîñòü ãðóïïû óæå âñåðüåç íå ïîäâåðãàåòñÿ
ñîìíåíèþ; ïåðèîä, êîãäà âîçíèêàþò èëè ïðåäëàãàþòñÿ ðàçëè÷íûå òåìû
èëè çàäàíèÿ, áëèçêèå ÷ëåíàì ãðóïïû; êîãäà âñå âîçíèêàþùèå ïðîáëåìû
â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ óäàåòñÿ óñïåøíî ðåøàòü è ïîçèòèâíî èñïîëüçî-
âàòü â èíòåðåñàõ âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé.
×òî îòìå÷àåò ïåðåõîä îò ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ ê ïåðèîäó óñòîé÷èâî-
ãî ñóùåñòâîâàíèÿ? Êîãäà ãðóïïà òîëüêî íà÷èíàåòñÿ, ìíîãîå èç òîãî,
÷òî âû âèäèòå, ìîæåò áûòü ïîíÿòî â òåðìèíàõ áîðüáû ÷ëåíîâ ãðóïïû
çà ñâîå ñòàíîâëåíèå â êà÷åñòâå ãðóïïû è, êàê èíäèâèäóóìîâ, — çà ñâîå
ìåñòî â íåé. Èñïûòûâàåòñÿ çàïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà, à ÷ëåíû ãðóï-
ïû ïîãëîùåíû ïîèñêîì ïóòåé óòâåðæäåíèÿ ãðóïïû â êà÷åñòâå äîñòà-
òî÷íî áåçîïàñíîãî äëÿ ñåáÿ îêðóæåíèÿ. Âñå ïðèñòóïàþò ê çàäà÷å óçíà-
âàíèÿ äðóã äðóãà è îòûñêèâàíèÿ ñïîñîáîâ èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïîâûõ
ñèòóàöèé â ëè÷íûõ èíòåðåñàõ. Íà ýòîé áîëåå ðàííåé ñòàäèè íåèçáåæ-
íà íåêîòîðàÿ îáùàÿ äëÿ âñåõ íåóâåðåííîñòü â òîì, ñìîæåò ëè ãðóïïà
âûæèòü è ïðåóñïåòü.
Ôàçà óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû íà÷èíàåòñÿ ñ òîãî âðåìå-
íè, êîãäà ó âñåõ, êòî ñ íåé ñâÿçàí, âîçíèêàåò îùóùåíèå, ÷òî ãðóïïà
“ñðàáîòàåò”. Ïîõîæå, ÷òî ãðóïïà ñóìåëà êàêèì-òî îáðàçîì ïðåîäî-
ëåòü íàìåòèâøèåñÿ òðóäíîñòè; åå ÷ëåíû äåìîíñòðèðóþò, ÷òî ìîãóò
ðàáîòàòü â ðàìêàõ äàííîé ñòðóêòóðû (èëè æå îíè ïðåîáðàçîâàëè åå èëè
âûðàáîòàëè íîâóþ); èõ ïåðâîíà÷àëüíûå ñòðàõè ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî èì
ñëåäóåò äåëàòü èëè ãîâîðèòü, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ñ íèìè â ãðóïïå,

295
õîòÿ áû îò÷àñòè óëåãëèñü. Òàêàÿ ãðóïïà ñòàëà æèçíåñïîñîáíîé â áóêâàëü-
íîì ñìûñëå ñëîâà: ãðóïïà áóäåò æèòü, à íå óìðåò âî ìëàäåí÷åñòâå.
Ðàçóìååòñÿ, âðåìÿ îò âðåìåíè â íåé áóäóò âîçíèêàòü êàêèå-òî ïðîáëå-
ìû. Ñåàíñû íåîáÿçàòåëüíî áóäóò ëåãêèìè èëè ñïîêîéíûìè, è ïî-ïðå-
æíåìó îñòàíåòñÿ íåÿñíûì, íàñêîëüêî ïîëåçíûì îêàæåòñÿ ýòîò îïûò è
êàêóþ ÷àñòü âðåìåíè ãðóïïà ñìîæåò ðàáîòàòü ýôôåêòèâíî. Òåì íå ìå-
íåå, ãðóïïà óæå ïðåîäîëåëà ñòàäèþ ñòàíîâëåíèÿ è ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê
óñòîé÷èâî ñóùåñòâóþùàÿ.
Îùóùåíèå òîãî, ÷òî ãðóïïà çàðàáîòàåò, âîçíèêàåò íåñêîëüêî ðàíü-
øå èëè íåñêîëüêî ïîçæå — â çàâèñèìîñòè îò ñàìîé ãðóïïû.  âûñî-
êîñòðóêòóðèðîâàííîé ãðóïïå, ïîëàãàþùåéñÿ íà êàêèå-ëèáî çàíÿòèÿ,
óïðàæíåíèÿ èëè íàïðàâëåííóþ äèñêóññèþ â òå÷åíèå ïÿòíàäöàòè-äâàä-
öàòè ìèíóò ïåðâîãî ñåàíñà, ñòàíîâèòñÿ ñîâåðøåííî ÿñíûì, ñìîæåò èëè
íåò ãðóïïà “ïîéòè”.  äîëãîâðåìåííîé ãðóïïå, ïîëàãàþùåéñÿ íà îò-
êðûòóþ äèñêóññèþ, ìîæåò ïðîéòè ÷åòûðå, ïÿòü èëè øåñòü ñåàíñîâ,
ïðåæäå ÷åì ÷ëåíû ãðóïïû ñïðàâÿòñÿ ñî ñâîèìè íà÷àëüíûìè áåñïîêîé-
ñòâàìè è âû ïî÷óâñòâóåòå, ÷òî ãðóïïà “ñõâàòèëàñü”. Ìíîãèå ïñèõîòå-
ðàïåâòû ñîîáùàþò, ÷òî óìåþò îïðåäåëÿòü ìîìåíò “ñõâàòûâàíèÿ” â ñèëó
èñïûòûâàåìîãî èìè ÷óâñòâà ðåçêîãî îáëåã÷åíèÿ, ñâÿçàííîãî ñ òåì, ÷òî
ãðóïïà — äåéñòâóþùåå ïðåäïðèÿòèå*.
 òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî
÷ëåíû ãðóïïû ïðåîäîëåëè ñâîè íà÷àëüíûå ðåàêòèâíûå ñòðàõè è ñóìå-
ëè ïåðåéòè îò ïðåèìóùåñòâåííî îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, êàê ñïî-
ñîáà ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñòðàõàìè, ê ïðåèìóùåñòâåííî ðàçðåøàþùèì ðå-
øåíèÿì.
Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî êîëü ñêîðî ãðóïïà ïðåîäîëåëà ïåðèîä
ñòàíîâëåíèÿ, ìîæíî ðàññ÷èòûâàòü íà òî, ÷òî âïðåäü âñå ïîéäåò ãëàä-
êî. Âî âñåõ òèïàõ ãðóïï — è â òåõ, ÷òî â çíà÷èòåëüíîé ìåðå èñïîëüçó-
þò çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, è â òåõ, ÷òî ïîëàãàþòñÿ íà îòêðûòóþ
äèñêóññèþ, è â òåõ, ÷òî ñòðóêòóðèðîâàíû ñ ïîìîùüþ çàäàííûõ òåì, —
êàê ïðàâèëî, íàáëþäàþòñÿ êîëåáàíèÿ ìåæäó ïåðèîäàìè àêòèâíîé,
ïðîäóêòèâíîé, ïîëåçíîé ðàáîòû è ïåðèîäàìè ñîïðîòèâëåíèÿ, äåçîð-
ãàíèçàöèè èëè ÿâíîé õàîòè÷íîñòè. Êîãäà â ãðóïïå âñå èäåò õîðîøî,
ïñèõîòåðàïåâò áóäåò èñïûòûâàòü óäîâîëüñòâèå, óâåðåííîñòü â åå ïîëåç-
íîñòè è â ñâîåé ñîáñòâåííîé êîìïåòåíòíîñòè êàê âåäóùåãî. Åñëè ãðóïïà
âïàäàåò â õàíäðó èëè â ñîñòîÿíèå äåçîðãàíèçàöèè, ïñèõîòåðàïåâò ìî-
æåò èñïûòàòü ðàçî÷àðîâàíèå, çàìåøàòåëüñòâî èëè íåóâåðåííîñòü â ñåáå.
Âåäóùèé ñìîæåò ëó÷øå äåðæàòü ïîä êîíòðîëåì êàê ãðóïïó, òàê è ñâîè
*Íà ðóññêîÿçû÷íîì ïðîôåññèîíàëüíîì ñëýíãå îáû÷íî ãîâîðÿò, ÷òî ãðóïïà “ïî-
øëà”, êîãäà ðå÷ü èäåò î “ðàçãîâîðíîé” ãðóïïå, èëè “ðàçìÿòà”, “ðàçîãðåòà” â ñëó-
÷àå ãðóïïû ñî ñòðóêòóðèðîâàííîé àêòèâíîñòüþ. — Ïðèì. íàó÷íîãî ðåäàêòîðà.

296
ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, åñëè áóäåò ïîíèìàòü, êàêèì îáðàçîì âîçíèêà-
þò ïîäîáíûå êîëåáàíèÿ. Ìîãó ïðåäëîæèòü ñëåäóþùåå èõ îáúÿñíåíèå.
 ïåðèîä àêòèâíîé è ïðîäóêòèâíîé ðàáîòû ÷ëåíû ãðóïïû ðàáîòàþò
íà ïðåäåëå ñâîèõ òåêóùèõ âîçìîæíîñòåé â ñîîòâåòñòâèè ñ êîíêðåòíî
çàäàííûì íàïðàâëåíèåì, íàä êîíêðåòíûì âîïðîñîì èëè çàäàíèåì. Â
òàêèå ïåðèîäû â ïðîöåññå èññëåäîâàíèÿ âàæíûõ äëÿ íèõ âîïðîñîâ,
îòêðûòèÿ â ñåáå è â äðóãèõ ÷åãî-òî íîâîãî è îïðîáîâàíèÿ íîâûõ òèïîâ
ïîâåäåíèÿ ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò èñïûòûâàòü óäîâîëüñòâèå è âîñòîðã,
ðàâíî êàê è îãîð÷åíèÿ. Îäíàêî, ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ ðàáîòû, ñíà÷àëà
îäèí-äâà ÷åëîâåêà, à çàòåì è áîëüøåå êîëè÷åñòâî ëþäåé íà÷èíàþò
÷óâñòâîâàòü, ÷òî ïîíóæäàþòñÿ ê ÷åìó-òî âûõîäÿùåìó çà ïðåäåëû òîãî,
÷òî èì ïîñèëüíî. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, â ãðóïïå â öåëîì íà÷èíàåò
ñíèæàòüñÿ îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè. Òðåâîãà äîñòèãàåò
ïðåäåëà, êîòîðûé îíè ñïîñîáíû âûíåñòè. Êòî-òî ìîæåò ñêàçàòü èëè
ñäåëàòü íå÷òî, ïðåäñòàâëÿþùåå ñîáîé îòõîä îò òåêóùåé òåìû, çàíÿòèÿ
èëè îáðàçà äåéñòâèé. Åñëè ýòîò ÷åëîâåê åäèíñòâåííûé, êîìó íåîáõî-
äèìî âåðíóòü îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè, îòäàëÿÿ åãî îò ïðîèñõîäÿùåãî,
òî íèêòî åãî íå ïîääåðæèò è íå ïîñëåäóåò çà íèì. Ãðóïïà â öåëîì ñòà-
íåò ïðîäîëæàòü äåéñòâîâàòü â ïðåæíåì äóõå, à ÷åëîâåê, äîñòèãøèé
ïðåäåëà òîãî, ÷òî îí ìîæåò âûíåñòè, äîëæåí áóäåò íàéòè êàêîé-òî èíîé
ñïîñîá ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè. Îí ìîæåò çàìêíóòüñÿ â ñåáå,
è, êàê ñëåäñòâèå, îñòàëüíàÿ ãðóïïà ïîëó÷èò âîçìîæíîñòü ïðîäîëæàòü
â ïðåæíåì äóõå. Ëèáî îí àêòèâíî âìåøàåòñÿ â ïðîèñõîäÿùåå: â ýòîì
ñëó÷àå ãðóïïà îñòàíîâèòñÿ è çàéìåòñÿ íîâîé ñèòóàöèé, êîòîðóþ îí
ïîðîäèë. Îäíàêî äîâîëüíî ÷àñòî ÷åëîâåê, ïåðâûì ïðåðâàâøèé èäóùåå
èññëåäîâàíèå èëè çàíÿòèå, íå ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì, êòî äîñòèã
óðîâíÿ çíà÷èòåëüíîãî äèñêîìôîðòà. Ïîìèìî íåãî è äðóãèå òàêæå ïå-
ðåæèâàþò ñíèæåíèå óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè — âîçðîñøåå îùóùåíèå òîãî,
÷òî ñèòóàöèÿ ñòàíîâèòñÿ íåâûíîñèìî îïàñíîé. Èìåííî â äàííîì ñëó-
÷àå èíèöèàòîð ïåðåìåíû ïîëó÷èò ïîääåðæêó äðóãèõ. Ïðîèñõîäÿùàÿ
ïîñëå ýòîãî ïåðåìåíà âïîëíå ìîæåò ñòàòü íåîðãàíèçîâàííûì áåãñòâîì
èëè óñòàíîâëåíèåì êàêîãî-ëèáî âñåìè ïîääåðæèâàåìîãî îãðàíè÷èâàþ-
ùåãî ðåøåíèÿ, èñêëþ÷àþùåãî âîçìîæíîñòü äàëüíåéøåé ðàáîòû íàä òîé
æå ñàìîé òåìîé, â òîé æå ñàìîé ìàíåðå. Ïîäîáíûì îáðàçîì ÷ëåíû
ãðóïïû âîññòàíàâëèâàþò îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè.
Åñëè ñôîðìóëèðîâàòü ýòî êðàòêî, òî ñòðåìëåíèå ðàçäâèíóòü òåêó-
ùèå ãðàíèöû ïðèâîäèò ê ðåçêîìó âîçðàñòàíèþ ñòðàõîâ, ÷òî, â ñâîþ
î÷åðåäü, âûçûâàåò íåîáõîäèìîñòü áåãñòâà îò äàííîé ñèòóàöèè è îáðà-
ùåíèå ê ñîâìåñòíûì îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì, à òàêæå ðàçðóøå-
íèå ñëîæèâøåãîñÿ ïîðÿäêà. Ãðóïïà ïåðåõîäèò îò ïåðèîäà ðàáîòû íàä
ðàçðåøàþùèì ðåøåíèåì ê ïåðèîäó îòñóòñòâèÿ êàêîãî-ëèáî ðåøåíèÿ

297
(õàîñ), èëè ê ïåðèîäó ïîèñêà è ïîñëåäóþùåãî óñòàíîâëåíèÿ êàêîãî-
ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ (ðåãðåññèÿ è îòñòóïëåíèå). ×àñòî ÷ëå-
íû ãðóïïû ïðèáåãàþò ê êàêîìó-òî îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ, êîòî-
ðîå îíè â ïðîøëîì óæå èñïîëüçîâàëè. Ãðóïïà èìååò ñâîþ èñòîðèþ.
Ðàíåå â ñâîåé êîëëåêòèâíîé æèçíè ÷ëåíû ãðóïïû óæå îïèðàëèñü íà
îïðåäåëåííóþ ñîâîêóïíîñòü îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, è îíè ïî-ïðå-
æíåìó îñòàþòñÿ èì äîñòóïíû, äàæå åñëè íå âñåãäà èñïîëüçóþòñÿ. Êîãäà
áåñïîêîéñòâî âîçðàñòàåò, ÷ëåíû ãðóïïû çàíîâî ïðèáåãàþò ê òîìó èëè
èíîìó óæå ðàíåå èñïîëüçîâàâøåìóñÿ îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ, õîòÿ
íå èñêëþ÷åíî, ÷òî îíè ìîãóò óñòàíîâèòü è êàêèå-òî íîâûå îãðàíè÷è-
âàþùèå ðåøåíèÿ.
Íåðåäêî ïåðèîä çàñòîÿ è îòñòóïëåíèÿ íà÷èíàåòñÿ â íà÷àëå ñåàíñà,
ñëåäóþùåãî çà îñîáåííî ïðîäóêòèâíûì ñåàíñîì.  äàííîì ñëó÷àå
ïðîèñõîäèò ñëåäóþùåå: êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû øëè íà ðèñê, îíè íàõîäèëè
ïîääåðæêó â ïðèñóòñòâèè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, êàæäûé èç êîòîðûõ
ñîäåéñòâîâàë ïîääåðæàíèþ ðàçðåøàþùåãî ðåøåíèÿ, ñäåðæèâàâøåãî
ñòðàõè è ïîçâîëÿâøåãî ïðîâîäèòü èññëåäîâàíèå. Ìåæäó ñåàíñàìè êàæ-
äûé ÷ëåí ãðóïïû áûâàåò ëèøåí íåïîñðåäñòâåííîãî îïûòà ïîääåðæêè è
ìîæåò îêàçàòüñÿ âî âëàñòè îùóùåíèÿ, ÷òî çàøåë ñëèøêîì äàëåêî èëè
ïîäâåðãñÿ ñëèøêîì áîëüøîìó ðèñêó. Ïîñëå ÷åãî êàæäûé ÷åëîâåê ïðè-
õîäèò íà ñëåäóþùèé ñåàíñ ãîòîâûì îòñòóïèòü. Ýòî ïðîèñõîäèò âî âñåõ
òèïàõ ãðóïï.  ãðóïïå, îñíîâàííîé íà îòêðûòîé äèñêóññèè, åå ÷ëåíû
íà÷èíàþò ñåàíñ ïî÷òè òàê, êàê åñëè áû ïðåäûäóùåãî ñåàíñà âîîáùå íå
áûëî — ñ èíîé, çíà÷èòåëüíî ìåíåå áëèçêîé èì òåìû, â èíîé, îáû÷-
íî ìåíåå ïëîñêîé ìàíåðå âçàèìîäåéñòâèÿ.  òåìàòè÷åñêè îðèåíòèðî-
âàííûõ ãðóïïàõ åå ÷ëåíû íà÷èíàþò óêëîíÿòüñÿ îò äàííîé òåìû èëè ðàç-
äðàæåííî ñåòóþò íà òî, ÷òî îíà íå èìååò íèêàêîãî îòíîøåíèÿ ê èõ
çàáîòàì è íè ê ÷åìó íå ïðèâåäåò. Åñëè çàïëàíèðîâàíî êàêîå-òî çàíÿ-
òèå èëè óïðàæíåíèå, îíè òàê è íå ñäâèãàþòñÿ ñ ìåðòâîé òî÷êè èëè
“ïîðòÿòñÿ” ïîâåäåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû.  áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ
ãðóïïàõ ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè áåç êàêîé áû òî íè áûëî îøèáêè â ïëà-
íèðîâàíèè, ïîñêîëüêó çàïëàíèðîâàííîå óïðàæíåíèå, çàíÿòèå èëè òåìà
ïîëíîñòüþ ñîîòâåòñòâóþò ïîòðåáíîñòÿì è ñïîñîáíîñòÿì ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Íî ÷ëåíû ãðóïïû êàêèì-òî îáðàçîì çàøëè íà ïðåäûäóùåì ñåàíñå ñëèø-
êîì äàëåêî è ñåé÷àñ èì íåîáõîäèìî âðåìåííî îòñòóïèòü äëÿ âîññòàíîâ-
ëåíèÿ àäåêâàòíîãî ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè.
Ïîäîáíûå ýïèçîäû íåðåäêî ðàçî÷àðîâûâàþò è ñòàâÿò â òóïèê ïñè-
õîòåðàïåâòà. Â ãðóïïàõ, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ïñèõî-
òåðàïåâò ìîæåò ïîïûòàòüñÿ âíîâü âçÿòü òó âûñîêóþ íîòó, íà êîòîðîé
çàâåðøèëñÿ ïðåäûäóùèé ñåàíñ, è ïðåäëîæèò äëÿ äàëüíåéøåãî îáñóæ-
äåíèÿ òó æå ñàìóþ òåìó. Ýòî íå âñåãäà ñðàáàòûâàåò. Â ãðóïïå, ãäå
çàïëàíèðîâàííàÿ òåìà âñòðåòèëà ñîïðîòèâëåíèå, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò

298
ïîïûòàòüñÿ çàñòàâèòü èëè óáåäèòü åå ÷ëåíîâ âûïîëíèòü ðàçðàáîòàííûé
ïëàí. Ýòî òàêæå åäâà ëè ñðàáîòàåò. Èñõîäÿ èç ñêàçàííîãî, ïñèõîòå-
ðàïåâò ïîïûòàåòñÿ ïðåãðàäèòü ïóòü ê íåîáõîäèìîìó îòñòóïëåíèþ. Â
òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, îí ñòàâèò ñåáÿ â äåâèàíòíóþ
ïîçèöèþ ïî îòíîøåíèþ ê ïðåäïî÷òèòåëüíîìó ðåøåíèþ è, òàêèì îá-
ðàçîì, ñòàíîâèòñÿ äëÿ ãðóïïû ïðîòèâíèêîì, à íå ïîìîùíèêîì.
Âïîëíå ìîæíî ïîíÿòü ÷óâñòâî íåäîóìåíèÿ èëè ðàçî÷àðîâàíèÿ, âîç-
íèêàþùåå ó ïñèõîòåðàïåâòà, êîãäà ïðåæäå õîðîøî ðàáîòàâøàÿ ãðóïïà
âñòóïàåò â ïåðèîä ñîïðîòèâëåíèÿ, îòñòóïëåíèÿ èëè õàîñà. Ïñèõîòå-
ðàïåâòó íå ñëåäóåò îò÷àèâàòüñÿ, êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò. Âìåñòî òîãî
÷òîáû âïàäàòü â îò÷àÿíèå â ñâÿçè ñ íàñòóïëåíèåì òàêîãî ïåðèîäà, ðó-
êîâîäèòåëü äîëæåí òðåâîæèòüñÿ ïî ïîâîäó îòñóòñòâèÿ òàêèõ ïåðèîäîâ.
Åñëè îíè íå íàñòóïàþò âîîáùå, òî ýòî îçíà÷àåò, ÷òî ãðóïïà èçáðàëà
êàêîé-òî ÷ðåçâû÷àéíî êîìôîðòíûé è ëèøåííûé âñÿêîãî ïðîòèâîñòî-
ÿíèÿ ñïîñîá îïåðèðîâàíèÿ, î ÷åì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò äàæå íå è äî-
ãàäûâàòüñÿ; èëè æå êàêóþ-òî íåèçìåííî ïîääåðæèâàåìóþ ñêðûòóþ çà-
ùèòó, íå âûÿâëåííóþ èç-çà áîëüøîãî ñõîäñòâà ñ ïðîäóêòèâíîé ðàáîòîé.
Ìîæíî òàêæå íàáëþäàòü, îñîáåííî â äëèòåëüíûõ ãðóïïàõ, òàêóþ
ôîðìó ðàçâèòèÿ âî âðåìåíè, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ÷åì-òî áîëüøèì, íå-
æåëè ÷åðåäîâàíèåì ïåðèîäîâ ïðîäóêòèâíîé ðàáîòû è ïåðèîäîâ êîì-
ïåíñàöèè. Âìåñòî òîãî ÷òîáû äâèãàòüñÿ çèãçàãàìè, òåì íå ìåíåå îñòà-
âàÿñü ïðèìåðíî íà îäíîì è òîì æå óðîâíå, ãðóïïà äâèæåòñÿ ïî
íàðàñòàþùåé ñïèðàëè. Ìîæíî ðàçëè÷èòü òàêóþ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü,
â êîòîðîé êàêîé-ëèáî âîïðîñ âîçíèêàåò, ðàçâèâàåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû
äî îïðåäåëåííîãî ìîìåíòà, à çàòåì îñòàâëÿåòñÿ. Êàê ÿ óæå óêàçûâà-
ëà, ñêîðåå âñåãî îí áóäåò îñòàâëåí ïîñëå òîãî, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ðàñ-
ñìîòðÿò äàííûé âîïðîñ íàñòîëüêî ïîëíî, íàñêîëüêî ýòî äëÿ íèõ âîç-
ìîæíî, ÷òîáû íå èñïûòûâàòü íåâûíîñèìîãî äëÿ íèõ óðîâíÿ óãðîçû.
 ýòîò ìîìåíò ÷ëåíû ãðóïïû ñêîðåå âñåãî ïðèáåãíóò ê êàêîìó-ëèáî
îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ èëè âñòóïÿò â áîëåå èëè ìåíåå äëèòåëüíûé
ïåðèîä î÷åâèäíîãî îòñòóïëåíèÿ.  ïðîöåññå ïðîäîëæàþùåãîñÿ âçàè-
ìîäåéñòâèÿ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû íàõîäÿò ñïîñîáû ñïðàâèòüñÿ ñî ñâî-
èìè íîâûìè èëè îáîñòðèâøèìèñÿ ñòðàõàìè, âïîëíå ìîæåò âîçíèêíóòü
íîâàÿ òåìà. Îíà âíîâü áóäåò ðàññìîòðåíà äî îïðåäåëåííîãî ïðåäåëà,
ïðåæäå ÷åì ÷ëåíû ãðóïïû ïî÷óâñòâóþò íåîáõîäèìîñòü â ïåðåìåíå,
îïÿòü æå â ñèëó òîãî, ÷òî èññëåäîâàíèå äàííîé òåìû ðàíî èëè ïîçäíî
çàâîäèò èõ â îáëàñòè, óãëóáëÿòüñÿ â êîòîðûå èì ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñëèø-
êîì îïàñíûì. Ïðîäâèæåíèå ãðóïïû èìååò ôîðìó ïîäîáíûõ öèêëè÷åñ-
êèõ êîëåáàíèé ñ ïîâòîðÿþùèìñÿ îáðàùåíèåì ê ðàíåå ðàññìîòðåííûì
òåìàì, êîòîðûå êàæäûé ðàç èññëåäóþòñÿ â òåõ ïðåäåëàõ, íàñêîëüêî ýòî
áûâàåò ïîä ñèëó ãðóïïå. Êîãäà âîïðîñ âîçíèêàåò ïîâòîðíî, ïîäõîä ê
åãî ðàññìîòðåíèþ îêàçûâàåòñÿ íåñêîëüêî èíûì, è åãî èññëåäîâàíèå

299
êàæäûé ðàç çàõîäèò íåìíîãî äàëüøå, ÷åì ïðåæäå. Ãðóïïû íèêîãäà íå
ðàññìàòðèâàþò, äà îíè è íå ñïîñîáíû ðàññìîòðåòü êàêóþ-ëèáî òåìó
íàñòîëüêî ïîëíî è äîñêîíàëüíî, ÷òîáû íå èìåòü âïðåäü íåîáõîäèìîñ-
òè ê íåé âîçâðàùàòüñÿ. (Èìåííî â ñèëó ýòèõ ñîîáðàæåíèé ãðóïïû,
ñòðóêòóðèðîâàííûå íà îñíîâå çàðàíåå îïðåäåëåííûõ òåì, äîëæíû ïëà-
íèðîâàòüñÿ ñ òàêèì ðàñ÷åòîì, ÷òîáû ïîçâîëÿòü ÷ëåíàì ãðóïïû âîçâðà-
ùàòüñÿ ê ïðåäûäóùèì òåìàì, åñëè ó íèõ íàçðååò â ýòîì íåîáõîäè-
ìîñòü.) Ïñèõîòåðàïåâò íå äîëæåí èñïûòûâàòü áåñïîêîéñòâà â ñâÿçè ñ
òåì, ÷òî ãðóïïà íå èññëåäóåò êàêîé-ëèáî âîïðîñ èëè òåìó â òîé ñòå-
ïåíè, â êàêîé ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ åìó íåîáõîäèìûì èëè ïîëåçíûì.
Åñëè êàêîé-òî âîïðîñ íå óòðàòèë ñâîåé àêòóàëüíîñòè, òî ÷ëåíû ãðóï-
ïû åùå âåðíóòñÿ ê íåìó ïðè òîì âñåãäàøíåì óñëîâèè, ÷òî îêîí÷àòåëüíî
íå ïîãðÿçíóò â êàêîì-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåì ðåøåíèè, êîòîðîå ïîñëó-
æèò ïðåïÿòñòâèåì äëÿ äàëüíåéøåãî ïðîäâèæåíèÿ âïåðåä.
 ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ êàæäûé ñåàíñ òàêæå äîëæåí
êàêèì-òî îáðàçîì íà÷èíàòüñÿ. Ïñèõîòåðàïåâòó âíîâü ïðèäåòñÿ ðåøàòü,
êàê îòêðûâàòü êàæäûé ñåàíñ, äîëæåí ëè îí äëÿ ýòîãî ñêàçàòü è ñäåëàòü
÷òî-òî ñàì èëè ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü íà÷èíàòü ñà-
ìîñòîÿòåëüíî. Òî, êàê ïñèõîòåðàïåâò îòêðûâàåò ñåàíñ, çàâèñèò è îò
èñïîëüçóåìîé ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà ïàöèåíòîâ èëè êëèåíòîâ. Åñëè
ñòðóêòóðà òðåáóåò, ÷òîáû êòî-òî âûïîëíÿë ôóíêöèþ öåðåìîíèéìåé-
ñòåðà (êàê, íàïðèìåð, â ðîëåâîé èãðå è âî ìíîãèõ ôîðìàõ óïðàæíå-
íèé), òî ðóêîâîäèòåëþ ñàìîìó ñëåäóåò èñïîëíèòü åå èëè ïðîñëåäèòü,
÷òîáû åå èñïîëíèë êòî-ëèáî äðóãîé. Åñëè íåîáõîäèìî íàïîìíèòü òåìó
îáñóæäåíèÿ, çàïëàíèðîâàííóþ èëè âûáðàííóþ äëÿ äàííîãî ñåàíñà, ýòî
òîæå îáÿçàííîñòü ðóêîâîäèòåëÿ. Êîãäà ðóêîâîäèòåëü ñ÷èòàåò, ÷òî ÷ëåíû
ãðóïïû íå ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, åñëè íå óñëûøàò åãî ãî-
ëîñ, òî åìó ñàìîìó ñëåäóåò îòêðûâàòü ñåàíñ (äàæå åñëè ñ òåõíè÷åñêîé
òî÷êè çðåíèÿ â ýòîì íåò íåîáõîäèìîñòè). Êîãäà ãðóïïà ðàçðàáîòàíà â
ðàñ÷åòå íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, ðóêîâîäèòåëü ìîæåò óñòóïèòü ïåðâîå
ñëîâî êîìó-ëèáî äðóãîìó (åñëè òîëüêî åìó íå òðåáóåòñÿ ïîääåðæèâàòü
àäåêâàòíûé óðîâåíü áåçîïàñíîñòè), ïîñêîëüêó îí íå çíàåò, ÷òî âàæíî
÷ëåíàì ãðóïïû ñåé÷àñ. Îí, òàêèì îáðàçîì, äîëæåí äàòü âîçìîæíîñòü
ïðîÿâèòüñÿ íîâûì òåìàì èëè âîçîáíîâèòüñÿ ïðåäûäóùèì.
 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïñèõîòåðàïåâò, óï-
ðàâëÿÿ ãðóïïîé è ñòðåìÿñü èñïîëüçîâàòü åå ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ
åå ÷ëåíîâ, ïðîäîëæèò ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ òåìè æå âñïîìîãàòåëüíûìè
öåëÿìè, êîòîðûå îáñóæäàëèñü â ãëàâå 9. Îäíàêî ââèäó òîãî, ÷òî ôàçà
óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ îòëè÷àåòñÿ îò ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, íåêîòî-
ðûå èç âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé ïîòðåáóþò ìåíüøåãî âíèìàíèÿ, ÷åì
ïðåæäå, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå ñòàíîâÿòñÿ îñíîâíîé çàáîòîé âåäóùå-
ãî. Äàëåå ÿ ðàññìîòðþ êàæäóþ âñïîìîãàòåëüíóþ öåëü â îòäåëüíîñòè,

300
óäåëÿÿ îñîáîå âíèìàíèå òîé îêðàñêå, êîòîðóþ êàæäàÿ èç íèõ îáðåòàåò
â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ, à òàêæå èõ îòíîñèòåëüíóþ çíà÷èìîñòü â òå÷åíèå
äàííîé ôàçû.

Âåäåíèå ãðóïïû è ñîõðàíåíèå îáùåãî ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè


íà óðîâíå, ïîçâîëÿþùåì êàæäîìó ó÷àñòíèêó ÷óâñòâîâàòü
ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, îñòàâàòüñÿ
â ãðóïïå è ñàìîñòîÿòåëüíî èäòè íà ðèñê

Ìîíèòîðèíã óðîâíÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè íå óòðà÷èâàåò ñâîåãî çíà-


÷åíèÿ è â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.  òî æå ñàìîå
âðåìÿ íè âåäóùåìó, íè åå ÷ëåíàì â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ íå ïðèõîäèòñÿ
óäåëÿòü ýòîìó âîïðîñó ñòîëüêî âíèìàíèÿ, êàê ðàíüøå, è ðàáîòàòü íàä
íèì ñòîëü æå óïîðíî èëè ïîñëåäîâàòåëüíî. Ïðè÷èíà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì,
÷òî êî âðåìåíè, êîãäà ãðóïïà âõîäèò â ñòàäèþ óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâî-
âàíèÿ, êàæäûé îòäåëüíûé åå ó÷àñòíèê óæå áóäåò îáëàäàòü ïîñëåäîâà-
òåëüíûì îïûòîì íàõîæäåíèÿ, óòðàòû è ïîâòîðíîãî íàõîæäåíèÿ (è ò.ä.)
ïðèåìëåìîé äëÿ íåãî ïîçèöèè. Ïîìèìî ýòîãî, ãðóïïà â öåëîì óñïå-
âàåò âûðàáîòàòü íåêèé çàïàñ ðåøåíèé, ê êîòîðûì âñåãäà ìîæíî ïðè-
áåãíóòü äëÿ ðåãóëèðîâàíèÿ óðîâíÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Õîòÿ
ëþäè íå âñåãäà ÷óâñòâóþò ñåáÿ â ãðóïïå â áåçîïàñíîñòè, ó íèõ âîçðàñ-
òàåò óâåðåííîñòü, ÷òî âðåìåííî óòðà÷åííîå ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè ìî-
æåò áûòü âîññòàíîâëåíî.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ âåäóùèé îáíàðóæè-
âàåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íàøëè ñâîè ñîáñòâåííûå ïóòè óïðàâëåíèÿ
óðîâíåì ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè.
Íî äàæå ïðè ýòîì âåäóùèé ìîæåò îáíàðóæèòü, ÷òî åìó íåîáõîäè-
ìî âðåìÿ îò âðåìåíè àêòèâíî âìåøèâàòüñÿ â ñèòóàöèþ. Îñîáåííî åñëè
ñëó÷àåòñÿ íå÷òî, ÷òî ïðèâîäèò ê âîçðàñòàíèþ ñòðàõîâ äî òàêèõ ïðåäå-
ëîâ, êîãäà óæå íèêàêèå èç âûðàáîòàííûõ ãðóïïîé ðåøåíèé íå ñïîñîáíû
ñ íèìè ñïðàâèòüñÿ. Ýòî ñëó÷àþùååñÿ íå÷òî ìîæåò áûòü êðèçèñîì,
âîçíèêøèì ó îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, âíåøíèì ñîáûòèåì â ìàñøòà-
áå êðèçèñà ëèáî ÷åì-òî âîçíèêøèì èç âíóòðèãðóïïîâîãî âçàèìîäåé-
ñòâèÿ. Â ãðóïïàõ, ñ êîòîðûìè ÿ ðàáîòàëà, ïðîèñõîäèëè ñëåäóþùèå
ñîáûòèÿ, ðåçêî ñíèæàâøèå óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè (â èõ îòíî-
øåíèè ÷ëåíû ãðóïïû íå ðàñïîëàãàëè ãîòîâûì ðåøåíèåì): êòî-òî â ãðóï-
ïå ñòàë æåðòâîé èçíàñèëîâàíèÿ; ñàìîóáèéñòâî â ïàëàòå; íåîæèäàííàÿ
ñìåðòü îò ñåðäå÷íîãî ïðèñòóïà îäíîãî èç ñîòðóäíèêîâ, êîòîðîãî çíà-
ëè âñå ÷ëåíû ãðóïïû; âíåçàïíàÿ íåïðèìèðèìî-âðàæäåáíàÿ ñòû÷êà ìåæ-
äó äâóìÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû, âûçâàííàÿ òåì, ÷òî îäèí èç íèõ íåîæèäàí-
íî âñòóïèëñÿ çà íåíàâèäèìóþ ìàòü äðóãîãî; íåîæèäàííîå ýêñöåíòðè÷íîå
ïîâåäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåîæèäàííî ñîñêî÷èâøåãî ñî

301
ñâîåãî ìåñòà è íà÷àâøåãî ïèñàòü íà äîñêå ñîáñòâåííóþ ýïèòàôèþ; óáèé-
ñòâî ïðåçèäåíòà Êåííåäè. Âñå ýòè ñîáûòèÿ íå òîëüêî ðåçêî ñíèçèëè
óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå, íî è ââåðãëè åå ÷ëåíîâ â ñî-
ñòîÿíèå ïîëíîé íåïîäâèæíîñòè è âîçáóæäåííîãî ñìÿòåíèÿ. Âïîëíå
ðàçóìíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî èìåííî íåîæèäàííîñòü ñîáûòèÿ â ñî÷åòà-
íèè ñ åãî ðåçîíàíñîì ñ ëè÷íûìè ñòðàõàìè è ïðåä÷óâñòâèÿìè ÿâëÿåòñÿ
ïðè÷èíîé òîãî, ÷òî îòäåëüíûå ëþäè è ãðóïïà â öåëîì áûâàþò çàñòèã-
íóòû èì áåç êàêèõ-ëèáî àäåêâàòíûõ çàùèò èëè ïðîòèâîäåéñòâèÿ, êî-
òîðûå ìîæíî áûëî áû íåçàìåäëèòåëüíî ïóñòèòü â õîä. Ñðàçó âèäíî,
÷òî êîëëåêòèâíûå çàùèòû èëè ðåøåíèÿ, âêëþ÷àþùèå òàêèå ìåòîäû,
êàê óìñòâîâàíèå, ðàçðåøåíèå ïîä÷èíèòü ñåáå äèñêóññèþ, îáñóæäåíèå
òðèâèàëüíûõ âîïðîñîâ è òîìó ïîäîáíîå, ïðîñòî íå ýôôåêòèâíû äëÿ
ñîáûòèé ñòîëü êàòàñòðîôè÷åñêîãî õàðàêòåðà.
Êîãäà ïðîèñõîäèò ïîäîáíîå ñîáûòèå, òî, â çàâèñèìîñòè îò íåìåä-
ëåííîé ðåàêöèè íà íåãî ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí äàòü èì
âðåìÿ àáñîðáèðîâàòü øîê èëè ïðèíÿòü êàêèå-òî àêòèâíûå ìåðû ê òîìó,
÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ñïðàâèòüñÿ ñ äàííîé ñèòóàöèåé. Åñëè
ñîñòîÿíèå íåïîäâèæíîñòè èëè ñìÿòåíèÿ îñòàåòñÿ íåèçìåííûì (îñîáåí-
íî åñëè îí âèäèò, ÷òî óæå ïðèáëèæàåòñÿ ê ñâîåìó ïðåäåëó äîïóñòè-
ìûõ ñòðàäàíèé), åìó ñëåäóåò âçÿòü íà ñåáÿ çàäà÷ó óïðàâëåíèÿ ñèòóàöè-
åé, íå äîæèäàÿñü, ïîêà â ãðóïïå âûÿâÿòñÿ ðåñóðñû ïðîòèâîäåéñòâèÿ.
Åñëè âåäóùèé ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ òàêæå îöåïåíåâøèì, áåñïîìîùíûì èëè
ðàññòðîåííûì, ýòî âûçîâåò åùå áîëüøåå óâåëè÷åíèå ñòðàõîâ, ïîñêîëü-
êó îí óæå íå ìîæåò ñëóæèòü ïîñëåäíèì ïðèáåæèùåì — ïîñëåäíåé ñòðà-
õîâî÷íîé ñåòêîé. Ðàçóìååòñÿ, îòíþäü íå ëåãêî óäåðæàòüñÿ â ðîëè îêà-
çûâàþùåãî ïîìîùü ïåðåä ëèöîì ïîäîáíûõ ñîáûòèé, ïîñêîëüêó
êàòàñòðîôè÷åñêèå ñîáûòèÿ ìîãóò êàñàòüñÿ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëü-
íîãî ðàáîòíèêà òî÷íî òàê æå, êàê è ëþáîãî äðóãîãî ÷åëîâåêà. Îäíàêî
âû ìîæåòå äàòü íàçâàíèå ñîáñòâåííûì ðåàêöèÿì (“ß ÷óâñòâóþ ñåáÿ
îøåëîìëåííûì”; “Äæîí, êîãäà âû òàê âñêî÷èëè, ÿ ñíà÷àëà èçóìèëñÿ
è äàæå èñïóãàëñÿ”). Äàâàÿ íàçâàíèå ñîáûòèþ è ñâîèì ñîáñòâåííûì
÷óâñòâàì (ïðè óñëîâèè, ÷òî ìîæåòå ñäåëàòü ýòî áåç ñîïóòñòâóþùèõ
íåâåðáàëüíûõ èëè èíòîíàöèîííûõ ïðèçíàêîâ ïàíèêè), âû ýòèì ñàìûì
äåìîíñòðèðóåòå äðóãèì, ÷òî ïðèçíàíèå ÷óâñòâ âîçìîæíî, ÷òî ëþäè íå
îäèíîêè â ñâîèõ ðåàêöèÿõ íà äàííîå ñîáûòèå.

Íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû

 áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ñòðóêòóðà ãðóïïû áóäåò îïðîáîâàíà â òå÷å-


íèå áîëåå ðàííåãî ïåðèîäà ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû è ëèáî ïðèçíàåòñÿ
ïðèãîäíîé, ëèáî ïîòðåáóåò êàêèõ-òî èçìåíåíèé è ïëàíèðóåòñÿ çàíî-

302
âî. Ãðóïïó íåëüçÿ ñ÷èòàòü óòâåðäèâøåéñÿ, ïîêà îíà íå íàéäåò òàêóþ
ñòðóêòóðó, â ïðåäåëàõ êîòîðîé ñìîãóò ðàáîòàòü åå ó÷àñòíèêè.
Òåì íå ìåíåå ñòðóêòóðà èíîãäà ïîäâåðãàåòñÿ èñïûòàíèþ è â óòâåð-
äèâøåéñÿ ãðóïïå. Ýòî ÷àùå âñåãî ïðîèñõîäèò, êîãäà èìååò ìåñòî êà-
êîå-ëèáî èçìåíåíèå îáñòîÿòåëüñòâ, íàïðèìåð, â ãðóïïå ïîÿâëÿåòñÿ
íîâûé ÷ëåí, êîòîðûé ïðîòèâîäåéñòâóåò èëè íå ìîæåò îïåðèðîâàòü â
äàííîé ñòðóêòóðå, êîãäà ïðîèñõîäèò êàêîå-òî âíåøíåå ñîáûòèå, âû-
çûâàþùåå ñäâèã â ÷óâñòâàõ è ïîçèöèÿõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê
òîé ñòðóêòóðå, êîòîðóþ îíè èñïîëüçîâàëè.
Èíîãäà ãðóïïà “âûðàñòàåò” èç ñâîåé ñòðóêòóðû — êàê åñëè áû ÷ëåíû
ãðóïïû ïîëíîñòüþ èñ÷åðïàëè âîçìîæíîñòè, çàëîæåííûå â äàííîé
ñòðóêòóðå, è íà÷àëè ðàçî÷àðîâûâàòüñÿ â ãðóïïå. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò,
âåäóùèé âïîëíå ìîæåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû âçãëÿíóòü íà èñòî÷íèê èõ
ðàçî÷àðîâàíèÿ è îáäóìàòü íàèëó÷øåå äåéñòâèå, êîòîðîå ñëåäóåò ïðåä-
ïðèíÿòü. Èíîãäà âïîëíå óìåñòíî ðàñïóñòèòü ãðóïïó èëè èçáðàòü ñîâåð-
øåííî èíóþ ñòðóêòóðó. Ðóáåæ ÷ëåíîâ ãðóïïû èçìåíèëñÿ, è ñòàðàÿ
ñòðóêòóðà áîëüøå íå ïîäõîäèò äëÿ íîâîãî ðóáåæà.  ôàçå óñòîé÷èâî-
ãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ñòðóêòóðà íåðåäêî ïîäâåðãàåòñÿ ðàçëè÷íîãî
ðîäà îïàñíîñòÿì, íî â öåëîì, åñëè ñòðóêòóðà ñóìåëà ïåðåæèòü ñòàäèþ
ñòàíîâëåíèÿ, îíà îñòàíåòñÿ ðàáîòîñïîñîáíîé íà ïðîòÿæåíèè âñåé ôàçû
óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. ×òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè â ãðóï-
ïå, òî ïñèõîòåðàïåâòó ïî-ïðåæíåìó íåîáõîäèìî óäåëÿòü âíèìàíèå äàí-
íîìó àñïåêòó ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ãðóïïû, õîòÿ âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî
ïîòðåáóåòñÿ åãî âìåøàòåëüñòâî, áóäåò çíà÷èòåëüíî íèæå.

Ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ íîðì,


ñïîñîáñòâóþùèõ ýôôåêòèâíîé ðàáîòå:
â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû,
ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ ðàçðåøàþùèõ,
à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé

Êîãäà óòâåðäèâøàÿñÿ ãðóïïà ïåðåõîäèò ê ðàáîòå íà îñíîâå îãðàíè÷è-


âàþùåãî ðåøåíèÿ, ïñèõîòåðàïåâòó, êàê è ïðåæäå, íåîáõîäèìî ðå-
øèòü, ñëåäóåò ëè âìåøèâàòüñÿ è êàêèì îáðàçîì.  ôàçå óñòîé÷èâîãî
ñóùåñòâîâàíèÿ îí ðóêîâîäñòâóåòñÿ â öåëîì òåìè æå ñàìûìè ñîîáðàæå-
íèÿìè, ÷òî è â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî â áîëüøèíñòâå ñëó-
÷àåâ áóäåò ðàçóìíûì âðåìåííî íå âìåøèâàòüñÿ, ÷òîáû ïîñìîòðåòü,
ñìîãóò ëè ïðîòåêàþùèå â ãðóïïå ïðîöåññû ïðèâåñòè ê ïåðåõîäó îò îã-
ðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ ê ðàçðåøàþùåìó. Ïðè äðóãèõ îáñòîÿòåëü-
ñòâàõ, îñîáåííî åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñ÷èòàåò, ÷òî îãðàíè÷èâàþùåå ðå-
øåíèå ïðè÷èíÿåò âðåä êàêîìó-ëèáî ÷ëåíó ãðóïïû, èëè åñëè ïîëàãàåò,

303
÷òî ìîæåò áåçáîëåçíåííî óñêîðèòü ïðîöåññ, îí ìîæåò ïðèáåãíóòü ê âìå-
øàòåëüñòâó. Â åãî ðàñïîðÿæåíèè áóäóò òå æå ñòðàòåãèè, ÷òî è ðàíüøå.
Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áîëüøå ïîëàãàòüñÿ íà ïîìîùü ñî ñòîðîíû
÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷åì ýòî áûëî âîçìîæíî â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ. Ê òîìó
âðåìåíè, êîãäà ãðóïïà âîéäåò â ôàçó óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, åå
÷ëåíû óæå óñïåþò ïðèîáðåñòè çíà÷èòåëüíûé îïûò îáùåíèÿ è äðóã ñ
äðóãîì, è ñ âåäóùèì. Âåäóùåìó ïðèõîäèëîñü âðåìÿ îò âðåìåíè âìå-
øèâàòüñÿ, ÷òîáû ïîìî÷ü ãðóïïå îòêàçàòüñÿ îò äåéñòâèé íà îñíîâå êà-
êîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Îí ïîëüçîâàëñÿ ìîäåëüþ, ïî-
çâîëÿþùåé ñïðàâëÿòüñÿ ñ ýòèì àñïåêòîì îïåðèðîâàíèÿ ãðóïïû.
Íàïðèìåð, îí ìîã âîñïîëüçîâàòüñÿ ìåòîäîì èçëîæåíèÿ ñîáûòèé, ïî-
ïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññêàçàòü î ÷óâñòâàõ, êîòîðûå òå èñïûòûâà-
ëè, ïîïðîñèòü èõ ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàêèå ÷óâñòâà îíè ìîãëè áû èñ-
ïûòûâàòü, åñëè áû èì ïðèøëîñü èçìåíèòü ñâîþ ìàíåðó îïåðèðîâàíèÿ,
è ò.ï.  ðåçóëüòàòå ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñòî ñàìè ïðèó÷àþòñÿ ê ïîäîáíîé
ìàíåðå ìûøëåíèÿ. Îíè îòòà÷èâàþò ñâîè ñïîñîáíîñòè ê íàáëþäåíèþ
çà äåéñòâèÿìè ñîáñòâåííîé ãðóïïû è ìîãóò âíîñèòü ïðåäëîæåíèÿ, êî-
òîðûå ïîìîãàþò èçìåíèòüñÿ ãðóïïå â öåëîì. Ðàçóìååòñÿ, íèêòî íå áóäåò
ýòîãî äåëàòü, åñëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå èìååò ñóùåñòâåííîå çíà-
÷åíèå äëÿ ñîõðàíåíèÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îä-
íàêî âçàèìîäåéñòâèå, ïðîèñõîäÿùåå â òî âðåìÿ, êîãäà äåéñòâóåò êà-
êîå-òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, íåðåäêî íà÷èíàåò ñíèæàòü ñòðàõè,
ñíà÷àëà, âîçìîæíî, òîëüêî ó îäíîãî-äâóõ ÷åëîâåê. Åñëè ýòî ïðîèñ-
õîäèò, ëþäÿì áîëüøå íå íóæíî ñòîëü æå òâåðäî ïðèäåðæèâàòüñÿ äàí-
íîãî ðåøåíèÿ, è èõ ó÷àñòèå ïðèîáðåòàåò èíóþ ôîðìó. Êòî-òî ìîæåò
ñïðîñèòü: “Ïî÷åìó ìû òàê äîëãî çàíèìàåìñÿ îäíèì Äæîíîì?” èëè:
“Ïî÷åìó ìû òàê íàä ýòèì ïîòåøàåìñÿ?” Êòî-òî ìîæåò âûðàçèòü ñîá-
ñòâåííûå ñòðàõè, è ýòî ïîçâîëèò äðóãèì ñäåëàòü òî æå ñàìîå.
Èìåííî â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû åå ÷ëåíû îáðå-
òàþò ñïîñîáíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîäåëûâàòü ðàáîòó â èíòåðåñàõ ãðóï-
ïû. Ïîýòîìó ñòîëü æå àêòèâíîå ó÷àñòèå ïñèõîòåðàïåâòà ñòàíîâèòñÿ
ìåíåå íåîáõîäèìûì. Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî îí îòêàçûâàåòñÿ îò
çàäà÷è ìîíèòîðèíãà òåõ òèïîâ ðåøåíèé, íà îñíîâå êîòîðûõ îïåðèðóåò
ãðóïïà. Îí íè â êîåì ñëó÷àå íå ñíèìàåò ñ ñåáÿ îáÿçàííîñòü îñóùåñòâ-
ëÿòü âìåøàòåëüñòâà â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ íå â
ñîñòîÿíèè ñàìîñòîÿòåëüíî ñïðàâèòüñÿ ñ ñèòóàöèåé.
Åñëè ýòè òðè âñïîìîãàòåëüíûå öåëè — ñîõðàíåíèå áåçîïàñíîñòè,
îáåñïå÷åíèå ðàáîòîñïîñîáíîñòè ñòðóêòóðû è èñïîëüçîâàíèå ïðåèìóùå-
ñòâåííî ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé — äîñòèãíóòû,
òî íà ïðîòÿæåíèè âñåãî âçàèìîäåéñòâèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû áóäåò îñóùåñòâ-
ëÿòüñÿ ïîëåçíàÿ ðàáîòà. Â ãðóïïàõ, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóñ-
ñèè, íåðåäêî âîçíèêàþò òåìû, íåïîñðåäñòâåííî îòíîñÿùèåñÿ ê ëè÷-
íûì ïðîáëåìàì è áåñïîêîéñòâàì. Îíè âûðàáàòûâàþòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû
304
ïðè âçàèìîäåéñòâèè äðóã ñ äðóãîì è êàñàþòñÿ áëèçêèõ è èíòèìíûõ
îòíîøåíèé, çëîáû, êîíôëèêòîâ, æåëàíèé áûòü êîìó-òî íóæíûì è
ïîëüçîâàòüñÿ ÷üåé-òî îïåêîé, ñòðàõîâ, äóøåâíûõ ìóê, ñèëû è ñëàáî-
ñòè — êîðî÷å ãîâîðÿ, îñíîâíûõ òåì ÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà. Êàê è â êàêîé
ôîðìå âîçíèêàþò ýòè òåìû, çàâèñèò, ðàçóìååòñÿ, îò îñîáåííîñòåé
ñîñòàâà ãðóïïû. Òàì, ãäå ó ÷ëåíîâ ãðóïïû èìååòñÿ êàêàÿ-òî îáùàÿ
“ãëàâíàÿ çàáîòà”, âîçíèêàþùèå òåìû áóäóò íîñèòü åå îòòåíîê. Òàì, ãäå
òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ çàïëàíèðîâàíû çàðàíåå (ïðè óñëîâèè, ÷òî îíè
áûëè ïðàâèëüíî ïîäîáðàíû è âåäóùèé ãîòîâ äîïóñòèòü íåêîòîðûå îò-
êëîíåíèÿ), ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñòàíóò èññëåäîâàòü èõ
òàê, êàê èõ áîëüøå âñåãî óñòðàèâàåò; èëè, â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè, ïðå-
îáðàçóþò â âîïðîñû, áîëåå îòâå÷àþùèå èõ çàáîòàì.  ãðóïïàõ, îðè-
åíòèðîâàííûõ íà óïðàæíåíèÿ èëè çàíÿòèÿ, ëè÷íàÿ çíà÷èìîñòü áóäåò íà-
õîäèòü ñâîå âûðàæåíèå èìåííî ÷åðåç ýòè çàíÿòèÿ. Âî âñåõ ãðóïïàõ
áëàãîäàðÿ ñâîåìó ñîáñòâåííîìó âçàèìîäåéñòâèþ ÷ëåíû ãðóïïû ÷åãî-òî
äîáèâàþòñÿ îò ñòðóêòóðû, ñîçäàþò, íå÷òî îñîáåííîå è óíèêàëüíîå.
Êîãäà âîçíèêàþò òåìû, ïðîâîäÿòñÿ çàíÿòèÿ, ïðîèñõîäèò âçàèìîäåé-
ñòâèå, ÷ëåíû ãðóïïû äåëàþò ñâîè çàìå÷àíèÿ, äåëÿòñÿ ÷óâñòâàìè, âûñ-
êàçûâàþò ñâîè ñîîáðàæåíèÿ, ïåðåäàþò è ïîëó÷àþò îáðàòíóþ ñâÿçü,
ñðàâíèâàþò ñîáñòâåííûå ðåàêöèè è ìíåíèÿ ñ ìíåíèÿìè äðóãèõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû, ïîääåðæèâàþò äðóã äðóãà è áðîñàþò âûçîâ, ïûòàþòñÿ äåëàòü
òî, ÷åãî ðàíüøå íèêîãäà íå äåëàëè. Áëàãîäàðÿ âñåìó ýòîìó âçàèìîäåé-
ñòâèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíîñèò çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó.
Åñëè ýòî äåéñòâèòåëüíî òàê, ñëåäóåò ëè ïñèõîòåðàïåâòó äåëàòü ÷òî-
ëèáî åùå, ÷òî ãàðàíòèðîâàëî áû ïîëüçó äëÿ èíäèâèäóóìîâ? Áîëüøóþ
÷àñòü âðåìåíè â ýòîì íå áóäåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó ñàìè ÷ëåíû
ãðóïïû î÷åíü ìíîãîå äåëàþò è äëÿ ñåáÿ ñàìèõ, è äðóã äëÿ äðóãà (óñëî-
âèÿ ãðóïïû âî ìíîãîì ýòîìó ñïîñîáñòâóþò). Îäíàêî íàñòóïàþò òàêèå
ìîìåíòû, êîãäà âîçíèêàþò îñîáî áëàãîïðèÿòíûå óñëîâèÿ äëÿ ïðèíå-
ñåíèÿ ïîëüçû îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì. Ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû èõ íå
èñïîëüçóþò èëè íå ìîãóò èñïîëüçîâàòü äî êîíöà. Èìåííî â òàêèå ìî-
ìåíòû âìåøàòåëüñòâî âåäóùåãî, îñóùåñòâëåííîå â ðàñ÷åòå íà îïðåäå-
ëåííûõ ëþäåé, è âíîñèò ðàçëè÷èå ìåæäó âîçìîæíîñòüþ èñïîëüçîâàí-
íîé è âîçìîæíîñòüþ óïóùåííîé.

Èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé äëÿ òîãî,


÷òîáû ïðèíåñòè îñîáóþ ïîëüçó îòäåëüíûì ëþäÿì

Êàê ÿ óòâåðæäàëà â ãëàâå 9, âåäóùèé äîëæåí áûòü âåñüìà îñìîòðè-


òåëüíûì, ôîêóñèðóÿ âíèìàíèå íà êîì-òî îäíîì, ïîñêîëüêó òàêàÿ
ôîêóñèðîâêà ïîääåðæèâàåò ñòðóêòóðó, íå ñïîñîáíóþ èñïîëüçîâàòü ãðóï-

305
ïó â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè, è â ýòîì ñëó÷àå îí ðèñêóåò
îòòîëêíóòü îò ñåáÿ íåêîòîðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, îòäàâàÿ îñîáîå ïðåäïî÷-
òåíèå êîìó-òî îäíîìó. Âàì íèêîãäà íå ñëåäóåò ïîäðûâàòü ñòðóêòóðó èëè
ìåøàòü íåêîòîðûì ëþäÿì àêòèâíî ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû. Îä-
íàêî ïîäîáíûõ îïàñíîñòåé áóäåò çíà÷èòåëüíî ìåíüøå â ôàçå óñòîé÷è-
âîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, íåæåëè â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû. Â ôàçå ñòà-
íîâëåíèÿ ãðóïïû çàïëàíèðîâàííàÿ äëÿ íåå ñòðóêòóðà åùå íåäîñòàòî÷íî
óïðî÷èëàñü. Ñòðàõè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò
ìîæåò èõ îòâåðãíóòü, ïðèíèçèòü èëè ïîêèíóòü, êîíå÷íî, èìåþò ìåñ-
òî, íî îíè åùå ïîêà íå ïðèçíàíû è íå ðàçðåøåíû. Ïðè òàêèõ îáñòî-
ÿòåëüñòâàõ îñîáîå âíèìàíèå îäíîìó èëè íåñêîëüêèì ëèöàì ëèøü óñè-
ëèò ñòðàõè è ïîðîäèò ÷óâñòâà ðàçî÷àðîâàíèÿ, çëîáû èëè àïàòèè.
Ñèòóàöèÿ áóäåò èíîé, êîãäà ãðóïïà ïåðåõîäèò â ôàçó óñòîé÷èâîãî ñó-
ùåñòâîâàíèÿ. Ñòðóêòóðà òåïåðü óæå ïðîâåðåíà è îïðîáîâàíà è åäâà ëè
ïîäâåðãíåòñÿ óãðîçå, åñëè âû âðåìÿ îò âðåìåíè áóäåòå îò íåå îòõîäèòü.
×ëåíû ãðóïïû óæå èìåþò äîñòàòî÷íûé îïûò, ÷òîáû õîðîøî ïîíèìàòü:
åñëè âåäóùèé íåíàäîëãî èëè äàæå íà áîëåå äëèòåëüíîå âðåìÿ ôîêóñè-
ðóåòñÿ íà îäíîì ÷åëîâåêå, ýòî íå çíà÷èò, ÷òî îí ñîâåðøåííî íå öå-
íèò îñòàëüíûõ. Èíûìè ñëîâàìè, ïîâåäåíèå âåäóùåãî óæå íå îáëàäà-
åò òåì æå çíà÷åíèåì, ÷òî è ðàíüøå. Âàì ïî-ïðåæíåìó íåîáõîäèìî
ñòàðàòüñÿ, ÷òîáû ôîêóñèðîâàíèå íà îòäåëüíîì ÷åëîâåêå ïðîèñõîäèëî
â êîíòåêñòå êàêîé-ëèáî òåìû, âîïðîñà èëè çàíÿòèÿ, âîâëåêàþùèõ â
íåãî öåëèêîì âñþ ãðóïïó, èëè ÷òîáû ýòî ÿâëÿëîñü îòêëèêîì íà ÷åé-òî
íåñîìíåííûé ëè÷íûé êðèçèñ. Åñëè âû âòîðãàåòåñü â ñîâìåñòíóþ òåìó
è íà÷èíàåòå çàíèìàòüñÿ ñîâåðøåííî èíûì âîïðîñîì ñ îòäåëüíûì ó÷à-
ñòíèêîì, âû ñîçäàåòå îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ îäíèì ÷åëîâåêîì è îòîäâè-
ãàåòå íà çàäíèé ïëàí îñòàëüíûõ.
Îòäåëüíûì ó÷àñòíèêàì ìîæíî äåëàòü çàìå÷àíèÿ, ÿâëÿþùèåñÿ ÷àñ-
òüþ àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà èëè êàêèì-òî ýëåìåíòîì çàïëàíèðîâàííî-
ãî óïðàæíåíèÿ. Âìåøàòåëüñòâà, íàöåëåííûå íà èíäèâèäóóìîâ, íåðåä-
êî ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé îòäåëüíîå çàìå÷àíèå èëè âîïðîñ.  èíîì ñëó÷àå
âìåøàòåëüñòâî ìîæåò áûòü íàöåëåíî íà ãðóïïó â öåëîì, íî ðàññ÷èòà-
íî ãëàâíûì îáðàçîì íà îäíîãî-äâóõ ÷åëîâåê. Ýòè êðàòêèå çàìå÷àíèÿ
èìåþò ñâîéñòâî áåñåäû. Îíè ñêîðåå ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ ïðîèñõîäÿùåãî,
íåæåëè âòîðæåíèåì â íåãî. Ïðîäîëæèòåëüíîå ôîêóñèðîâàíèå íà îäíîì
èëè íà íåñêîëüêèõ èíäèâèäóóìàõ òðåáóåòñÿ äîâîëüíî ðåäêî, íî êîãäà
òðåáóåòñÿ, îíî âñòðå÷àåòñÿ äðóãèìè âïîëíå òåðïèìî ëèøü ïðè óñëîâèè,
÷òî ÿâëÿåòñÿ ðåàêöèåé íà êàêóþ-òî îñîáóþ íåîáõîäèìîñòü èëè âîçìîæ-
íîñòü. À òàêæå ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû äîñòàòî÷íî óâåðå-
íû: ïñèõîòåðàïåâò ñ òîé æå ãîòîâíîñòüþ ïîòðàòèò âðåìÿ è íà íèõ, åñëè
ïîÿâèòñÿ òàêàÿ íåîáõîäèìîñòü èëè áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü.

306
Âû ðàáîòàåòå ñ ëþäüìè â ãðóïïàõ, ïîñêîëüêó ïîëàãàåòå, ÷òî îíè
ìîãóò èçâëå÷ü ïîëüçó èç äàííîãî îïûòà. Êàê áûëî ïðåäëîæåíî â ãëàâå
3, ïîä ñëîâîì ïîëüçà ñëåäóåò ïîíèìàòü óñïåøíîå ïðîòèâîñòîÿíèå “ãëàâ-
íîé çàáîòå” è âûõîä çà ïðåäåëû íûíåøíåãî ðóáåæà. Õîòÿ áûëî ïðè-
çíàíî, ÷òî íåêîòîðûå èç òåõ ëþäåé, ñ êîòîðûìè âàì ïðèäåòñÿ ðàáî-
òàòü â ãðóïïàõ, îáëàäàþò âåñüìà íåçíà÷èòåëüíîé ñïîñîáíîñòüþ âûõîäèòü
çà ïðåäåëû òåêóùåãî ðóáåæà. Â çàâèñèìîñòè îò òèïà ïàöèåíòîâ, ñ
êîòîðûìè âû ðàáîòàåòå, ñàìîå áîëüøîå, íà ÷òî âû ñìîæåòå íàäåÿòü-
ñÿ, — ýòî íà ïîääåðæêó ëè÷íûõ ðåñóðñîâ (áåç îæèäàíèÿ çíà÷èòåëüíîãî
ïðîãðåññà), íà ñîçäàíèå íîâûõ ðåñóðñîâ èëè íà âûñâîáîæäåíèå ñóùå-
ñòâóþùèõ ëè÷íûõ ðåñóðñîâ, êîòîðûå ÷åëîâåê íå èñïîëüçóåò â ñîáñòâåí-
íûõ èíòåðåñàõ.
Îñîáî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè äëÿ ýòîãî âîçíèêàþò, åñëè ïðî-
èñõîäÿùåå â ãðóïïå êàê-òî ñâÿçàíî ñ ëè÷íûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè, îïû-
òîì èëè ÷óâñòâàìè (ñóùåñòâóåò ðåçîíàíñ ìåæäó äèíàìèêîé ãðóïïû,
ïîòðåáíîñòÿìè è äèíàìèêîé èíäèâèäóóìà), åñëè äâà-òðè ÷åëîâåêà îêà-
çûâàþòñÿ âî âëàñòè ìîùíîé ìåæëè÷íîñòíîé äèíàìèêè, â êîòîðîé
êàæäûé îáëàäàåò êàêèì-òî îñîáûì çíà÷åíèåì äëÿ äðóãîãî, èëè åñëè
êòî-òî ïðåäñòàâëÿåò ãðóïïå ñâîþ ëè÷íóþ ïðîáëåìó, ðåøåíèå êîòîðîé
íå òåðïèò îòëàãàòåëüñòâà.
Ïñèõîòåðàïåâò íàõîäèòñÿ â íàèëó÷øåì ïîëîæåíèè äëÿ âûÿâëåíèÿ è
èñïîëüçîâàíèÿ îñîáûõ âîçìîæíîñòåé, åñëè çíàåò êàæäîãî ÷åëîâåêà â
ãðóïïå äîñòàòî÷íî õîðîøî, ÷òîáû èìåòü ïðåäñòàâëåíèå î íàèáîëåå
âàæíûõ äëÿ íåãî âîïðîñàõ è òåìàõ, è åñëè âîâðåìÿ ðåàãèðóåò íà ðàçâî-
ðà÷èâàþùóþñÿ äèíàìèêó ãðóïïû êàê åäèíîãî öåëîãî. Äðóãèìè ñëîâà-
ìè, â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ âìåøàòåëüñòâ, ïðîèçâåäåííûõ ñ öåëüþ
ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâèäóóìàì, ðóêîâîäèòåëü äîëæåí ïîñòîÿííî âåñ-
òè íàïðÿæåííóþ âíóòðåííþþ ðàáîòó — ñëóøàòü, íàáëþäàòü è äåëàòü
âûâîäû. Ýòà ðàáîòà äåòàëüíî îáñóæäàëàñü â ãëàâå 8. ×òî êàñàåòñÿ ðîñ-
òà ïîíèìàíèÿ êàæäîãî èíäèâèäóóìà â ãðóïïå, ó âàñ, íåñîìíåííî, ïî-
ÿâèòñÿ áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ ýòîãî â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâî-
âàíèÿ ãðóïïû, è âû ñìîæåòå óâèäåòü õàðàêòåð ó÷àñòèÿ ÷åëîâåêà âî âñå
áîëåå ðàçíîîáðàçíûõ êîíòåêñòàõ. Ìîæíî óãëóáèòü ïîíèìàíèå êàæäî-
ãî îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà, åñëè ìûñëèòü â òåðìèíàõ óíèêàëüíîñòè è ñïå-
öèôè÷íîñòè åãî ëè÷íîãî ðóáåæà è õàðàêòåðà åãî “ãëàâíîé çàáîòû”. ß
èíîãäà äóìàþ î òîì äíå èëè ìîìåíòå, êîãäà ÷åëîâåê âûõîäèò çà ïðåäåëû
ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ðóáåæà, ñîâåðøàåò ïðîðûâ â îòíîøåíèè ñâîåé
“ãëàâíîé çàáîòû”, êàê î êðàñíîé äàòå. Ïî ìåðå óçíàâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû ó âàñ âûðàáàòûâàåòñÿ ïîíèìàíèå òîãî, ÷åì èìåííî ÿâèëñÿ áû äëÿ
êàæäîãî èç íèõ òàêîé äåíü, åñëè áû îí íàñòóïèë. Âû ìîæåòå ïîäóìàòü:
“Äëÿ Ìýäæè ñòàë áû êðàñíîé äàòîé äåíü, êîãäà îíà ñìîãëà ñúåçäèòü â
ãîðîä è îáðàòíî íà àâòîáóñå, íå âïàäàÿ â ïàíèêó”; èëè: “Äëÿ Ìàðêà

307
êðàñíîé äàòîé áóäåò òîò äåíü, êîãäà îí óâèäèò, ÷òî ëþäåé îò íåãî
îòòàëêèâàåò åãî ñîáñòâåííîå ñàðêàñòè÷åñêîå ïîâåäåíèå”; èëè: “Äëÿ
Ñàëëè êðàñíîé äàòîé áóäåò äåíü, êîãäà îíà ïðèçíàåò, êàê çëèëàñü áû
íà ñâîþ ìàòü, è ïðè ýòîì íå áóäåò ïîëíîñòüþ ïîäàâëåíà óãðûçåíèÿìè
ñîâåñòè ïî ýòîìó ïîâîäó”. Õðàíÿ â ïàìÿòè ïîäîáíûå èäåè, âû îêàæå-
òåñü áîëåå ïîäãîòîâëåííûìè ê ãðóïïîâûì ñèòóàöèÿì, ïîòåíöèàëüíî
ñïîñîáíûì ñîçäàâàòü êîíòåêñò äëÿ îñîáûõ ïåðåæèâàíèé, ñìîæåòå óñ-
ïåøíåé ðàñïîçíàâàòü òàêèå ìîìåíòû ïðè èõ âîçíèêíîâåíèè è ëó÷øå âè-
äåòü âîçìîæíîñòè äëÿ ïîäãîòîâèòåëüíîé è ïîñëåêóðñîâîé ðàáîòû.
 ãðóïïå ìîæíî îñóùåñòâèòü öåëûé ðÿä âìåøàòåëüñòâ, êàêèì-òî
îáðàçîì ñâÿçàííûõ ñ æèçíåííûì îïûòîì îòäåëüíûõ ëþäåé.  êà÷å-
ñòâå òàêîãî âìåøàòåëüñòâà âû ìîæåòå ïîäåëèòüñÿ ëè÷íûì ìíåíèåì;
íàçâàòü òåìó èëè âèä çàíÿòèÿ, à çàòåì ïðèãëàñèòü ó÷àñòâîâàòü òåõ, êòî
åùå íå ó÷àñòâîâàë; óïîìÿíóòü íåóïîìèíàåìîå èëè íàçâàòü âåùè ñâîèìè
èìåíàìè; îêàçàòü ëþäÿì ïîääåðæêó â ïðèçíàíèè ÷óâñòâ; ïîä÷åðêíóòü
îáðàòíóþ ñâÿçü; ñäåëàòü îáîáùåíèå; ïðåäîñòàâèòü êàêóþ-òî èíôîðìà-
öèþ; ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ è îäíîâðåìåííî ñ ýòèì ïîäåëèòüñÿ
ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè; äàòü ñîâåò è íàñòàâëåíèå; ðàññêàçàòü,
â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ïîëåçíàÿ îáðàòíàÿ ñâÿçü èëè ñîâåò; ïðåäëîæèòü ñïî-
ñîá çàïðîñèòü îáðàòíóþ ñâÿçü èëè ñîâåò, áîëåå âñåãî ñïîñîáíûå äàòü
èíäèâèäóóìó òî, ÷åãî îí õî÷åò; îòäàòü ÷åëîâåêó äîëæíîå çà íîâûå äî-
ñòèæåíèÿ èëè ïîíèìàíèå; ïîä÷åðêíóòü è îñîáî îòìåòèòü âàæíûé ïðî-
ðûâ; ïðèïèñàòü ñîáûòèÿì àëüòåðíàòèâíûå çíà÷åíèÿ (èíòåðïðåòàöèÿ).
Êàêèå âìåøàòåëüñòâà áóäóò ïîëåçíûìè, âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ òåì,
êàê è êîãäà îíè ïðîâîäèëèñü — èíäèâèäóàëüíûìè è ãðóïïîâûìè îá-
ñòîÿòåëüñòâàìè, ïðè êîòîðûõ îíè îñóùåñòâèëèñü. Äàëåå ïðèâîäèòñÿ
áîëåå ïîäðîáíîå îïèñàíèå âñåãî ïåðå÷èñëåííîãî.
Íåêîòîðûå ÷óâñòâà è âîïðîñû ñîñòàâëÿþò ñòîëü íåîòúåìëåìóþ ÷àñòü
÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà, ÷òî íàâåðíÿêà ÿâëÿþòñÿ âåñüìà âàæíûìè äëÿ
áîëüøèíñòâà, åñëè íå äëÿ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Êîãäà âîçíèêàþò òåìû,
ñâÿçàííûå ñ íèìè, ïîÿñíåíèÿ, àäðåñîâàííûå ãðóïïå â öåëîì, âïîë-
íå ìîãóò èìåòü îñîáîå çíà÷åíèå äëÿ íåêîòîðûõ ïðèñóòñòâóþùèõ. Ïðåä-
ïîëîæèì, ÷òî íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû îáñóæäàþò ïðîáëåìû, ñâÿçàí-
íûå ñ íèçêîé ñàìîîöåíêîé. Âû íà÷èíàåòå ïîäîçðåâàòü, ÷òî ýòîò âîïðîñ
âàæåí ïðàêòè÷åñêè äëÿ âñåõ. Ìîæíî ñêàçàòü: “Èíòåðåñíî, ïî÷åìó
ñòîëüêî ëþäåé ïîñòîÿííî ñ÷èòàþò, ÷òî îíè íè íà ÷òî íå ãîäÿòñÿ, äàæå
åñëè èìååòñÿ ìàññà ñâèäåòåëüñòâ îáðàòíîãî?” Ýòî çàìå÷àíèå ïðèçâàíî
ïîáóäèòü âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññìàòðèâàòü ïëîõîå ìíåíèå î ñåáå êàê
ïðîáëåìó èëè ïðåäïîëîæåíèå, à íå êàê íåîñïîðèìûé ôàêò, êàê ïðè-
çûâ ïîìåíÿòü ñâîé îáðàç ìûøëåíèÿ. “Êàê ïëîõî, ÷òî ÿ ñîâåðøåííî
íè íà ÷òî íå ãîäåí”. “Èíòåðåñíî, ïî÷åìó ÿ òàê ïëîõî î ñåáå äóìàþ?”

308
 êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà ïðåäïîëîæèì, ÷òî íåñêîëüêî ðîäèòå-
ëåé äåòåé-èíâàëèäîâ ïðèçíàëèñü â òîì, ÷òî ïîðîé íà÷èíàþò òÿãîòèòü-
ñÿ çàáîòîé, êîòîðóþ äîëæíû ïðîÿâëÿòü î ñâîèõ äåòÿõ è èíîãäà äàæå
õîòÿò îò íèõ èçáàâèòüñÿ. Äðóãèå õðàíÿò ìîë÷àíèå, îäíàêî âû ïîëàãà-
åòå, ÷òî ýòîò âîïðîñ äëÿ íèõ ñòîëü æå âàæåí, êàê è äëÿ òåõ, êòî àê-
òèâíî ó÷àñòâóåò â ðàáîòå ãðóïïû. Âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Äåéñòâèòåëüíî,
òÿæåëî ïðèçíàâàòüñÿ â òàêèõ ÷óâñòâàõ, è âñå æå ýòî âïîëíå ïîíÿòíûå
÷åëîâå÷åñêèå ÷óâñòâà, êîòîðûå âðåìÿ îò âðåìåíè äîëæíû âîçíèêàòü ó
áîëüøèíñòâà ëþäåé, èìåþùèõ äåòåé-èíâàëèäîâ”.
Íàìåðåíèå äàííîãî âûñêàçûâàíèÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ñîîáùèòü
êàæäîìó — âêëþ÷àÿ è òåõ, êòî õðàíèë ìîë÷àíèå, — ÷òî íåãàòèâíûå
÷óâñòâà ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó äîïóñêàþòñÿ ïñèõîòåðàïåâòîì, ìî-
ãóò ïðèçíàâàòüñÿ è èññëåäîâàòüñÿ, êàê ëþáûå äðóãèå ÷óâñòâà, è ïîòåí-
öèàëüíî ïðèåìëåìû äëÿ ñàìîãî ÷åëîâåêà.
Ïðè òàêèõ âìåøàòåëüñòâàõ âûñêàçûâàåòñÿ êàêîé-òî ëè÷íûé âçãëÿä
èëè ìíåíèå. Ïñèõîòåðàïåâò ðàññóæäàåò âñëóõ è ýòèìè ðàññóæäåíèÿìè
íàäååòñÿ ðàçðåøèòü, ïîääåðæàòü ïðèçíàíèå ÷óâñòâ èëè ïðåäëîæèòü
íîâóþ òî÷êó çðåíèÿ íà îáñóæäàåìûé âîïðîñ.
Ïðè äðóãîì âèäå âìåøàòåëüñòâà, íàïðàâëåííîì â öåëîì íà âñåõ,
íî ðàññ÷èòàííîì íà íåñêîëüêèõ êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, âû íàçû-
âàåòå òåìó èëè çàíÿòèå, ïðåäëàãàÿ ïîó÷àñòâîâàòü òåõ, êòî åùå íå ó÷à-
ñòâîâàë. Íàïðèìåð: “Ïîëàãàþ, ó íàñ åñòü íåñêîëüêî ÷åëîâåê, êîòî-
ðûå ïîêà åùå íå ó÷àñòâîâàëè â ðîëåâîé èãðå. Íå çàõî÷åò ëè êòî-íèáóäü
èç íèõ ïîó÷àñòâîâàòü â ýòîé?” Èëè: “Ìû ãîâîðèëè î òîì, ÷òî ðîäèòå-
ëè ïî-ðàçíîìó îòíîñÿòñÿ ê ñâîèì äåòÿì è ïîðîé îäíèõ ëþáÿò áîëüøå,
÷åì äðóãèõ. À ÷òî ïî ýòîìó ïîâîäó äóìàþò òå, êòî åùå íå âûñêàçû-
âàëñÿ? Êîìó-íèáóäü åùå ïðèõîäèëîñü ñ ýòèì ñòàëêèâàòüñÿ?” Èëè:
“Äæîí è Êðèñòèíà ñêàçàëè, ÷òî î÷åíü îãîð÷èëèñü, óñëûøàâ, ÷òî ÿ íå
ñìîãó âñòðå÷àòüñÿ ñ ãðóïïîé â òå÷åíèå áëèæàéøèõ äâóõ íåäåëü, íî
áîëüøå íèêòî íè÷åãî îá ýòîì íå ñêàçàë. ×òî ìîæíî ñêàçàòü ïî ýòîìó
ïîâîäó? Íåóæåëè ëèøü Äæîí è Êðèñòèíà ÷òî-òî ïî÷óâñòâîâàëè? À äðó-
ãèå?” Ñ ïîìîùüþ ïîäîáíûõ êîììåíòàðèåâ âû ïûòàåòåñü îòêðûòü äâåðè
îñòàëüíûì, ïðåäëàãàåòå èì âîçìîæíîñòü ó÷àñòâîâàòü â êàêîì-òî çàíÿ-
òèè èëè óïðàæíåíèè èëè ïîäåëèòüñÿ ÷óâñòâàìè, â íàëè÷èè êîòîðûõ âû
ñîâåðøåííî íå ñîìíåâàåòåñü, íî êîòîðûå åùå íå áûëè âûðàæåíû.
Ðàññóæäåíèÿ âñëóõ è îáùåå ïðèãëàøåíèå ê ó÷àñòèþ ÿâëÿþòñÿ âìå-
øàòåëüñòâàìè ñ íèçêèì ðèñêîì. Ðàññóæäåíèå âñëóõ ñîâåðøåííî íå
íàâÿç÷èâî è äàæå íå òðåáóåò îòâåòà. Âîïðîñ, îáðàùåííûé êî âñåì,
îêàçûâàåò äàâëåíèå íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïîñêîëüêó òðåáóåò îò íèõ îòâå-
òà, íî îíè âïîëíå ìîãóò îò íåãî óéòè, åñëè òîãî çàõîòÿò. Åñëè ÷ëåíû
ãðóïïû ñïîñîáíû îòâåòèòü íà ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî, çà ýòèì ìîæåò
ïîñëåäîâàòü ïîëåçíàÿ ðàáîòà. Åñëè íåò, òî äàííûé êîììåíòàðèé ïðî-

309
ñòî íå ïðèíèìàåòñÿ è åäâà ëè ïðåðâåò áåñåäó, çàíÿòèå èëè ïðîáóäèò
íåêîíòðîëèðóåìûå ÷óâñòâà.
Èíîãäà îäèí-äâà ÷åëîâåêà õðàíÿò áðîñàþùååñÿ â ãëàçà ìîë÷àíèå,
è âàì îñîáåííî çàõî÷åòñÿ, ÷òîáû îíè òîæå ïðèíÿëè ó÷àñòèå â ðàáîòå
ãðóïïû. Íàïðèìåð, Ìýðè, îäíà èç ñåìè ÷ëåíîâ ãðóïïû ðîäèòåëåé-
îäèíî÷åê, îáû÷íî áûëà äîñòàòî÷íî àêòèâíà, íî ïîãðóçèëàñü â ãëóáî-
êîå ìîë÷àíèå, êàê òîëüêî ðå÷ü çàøëà î òîì, êàê òðóäíî íå ïîòåðÿòü
òåðïåíèå, êîãäà âå÷åðîì äåòè íàîòðåç îòêàçûâàþòñÿ èäòè ñïàòü. Ñî-
öèàëüíûé ðàáîòíèê çíàë, ÷òî Ìýðè ñòðàñòíî æåëàëà áûòü õîðîøåé
ìàòåðüþ ñâîèì äâóì ìàëîëåòíèì, ïîðîé î÷åíü íåïîñëóøíûì äåòÿì,
è ñäåëàë âûâîä, ÷òî èíîãäà è îíà òåðÿåò òåðïåíèå, íî åé, âîçìîæíî,
òðóäíî â ýòîì ïðèçíàòüñÿ. Ïîñêîëüêó íèêòî áîëüøå íå îáðàòèë âíè-
ìàíèÿ íà ìîë÷àíèå Ìýðè è íå ïûòàëñÿ çàñòàâèòü åå ãîâîðèòü, ïñèõî-
òåðàïåâò çàìåòèë: “Íó à âû, Ìýðè? Ó âàñ íèêîãäà íå âîçíèêàåò òàêîé
ïðîáëåìû?” Ýòî âìåøàòåëüñòâî ñî ñðàâíèòåëüíî íèçêèì ðèñêîì. Èç
ïðåäûäóùåãî îïûòà èçâåñòíî, ÷òî Ìýðè, êàê ïðàâèëî, íå ìîë÷èò.
Âîïðîñ ïîñòàâëåí òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïîçâîëÿåò Ìýðè ëåãêî óéòè îò
îòâåòà, åñëè îíà òîãî çàõî÷åò, îäíàêî îí ñëåãêà åå ïîäáàäðèâàåò è
îêàçûâàåò íåáîëüøîå äàâëåíèå.
Èíîãäà ñëåäóåò íå òîëüêî ïðèãëàñèòü ê ó÷àñòèþ õðàíÿùèõ ìîë÷àíèå
ëþäåé, íî è ïîéòè çíà÷èòåëüíî äàëüøå, ïîääåðæèâàÿ è íàïðàâëÿÿ èõ.
Íàïðèìåð, íåêòî Äæåéñîí ïðèñóòñòâîâàë â íàðêîëîãè÷åñêîì öåíòðå
íà îäíîé èç ðåãóëÿðíûõ óòðåííèõ âñòðå÷ ãðóïïû, êîòîðàÿ äîëæíà áûëà
ïîìî÷ü òåì, êòî íàõîäèëñÿ â öåíòðå ñ ïðåäûäóùåãî âå÷åðà, ðàñïëà-
íèðîâàòü ñâîé äåíü. Îí ñ îòñóòñòâóþùèì âèäîì õðàíèë ìîë÷àíèå, â
òî âðåìÿ êàê âñå îñòàëüíûå îáñóæäàëè, ÷åì îíè ìîãëè áû çàíÿòüñÿ.
Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñïðîñèëà åãî íàïðÿìóþ: “Äæåéñîí, ÷òî âû ñî-
áèðàåòåñü ñåãîäíÿ äåëàòü?” Êîãäà òîò îòâåòèë, ÷òî íå çíàåò, ñîöèàëüíûé
ðàáîòíèê, çíàâøàÿ, ÷òî åìó íåîáõîäèìî ñàìîìó ïîäûñêàòü ñåáå æè-
ëüå, ïðåëîæèëà åìó çàíÿòüñÿ èìåííî ýòèì. Äæåéñîí ñîãëàñèëñÿ, ÷òî
åìó äåéñòâèòåëüíî ñëåäóåò ýòèì çàíÿòüñÿ, íî ïî-ïðåæíåìó áåç âñÿêî-
ãî ýíòóçèàçìà, è òîãäà ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñêàçàëà, ÷òî ïîçàáîòèò-
ñÿ î òîì, ÷òîáû êòî-íèáóäü ñõîäèë ñ íèì â æèëèùíîå àãåíòñòâî âî
âòîðîé ïîëîâèíå äíÿ.
Èíîãäà èç êàêîãî-òî ïðåäûäóùåãî ýïèçîäà âàì ñòàíîâèòñÿ èçâåñò-
íî, ÷òî äàííûé âîïðîñ äëÿ êîãî-òî âàæåí, îäíàêî èìåþùàÿñÿ âîçìîæ-
íîñòü ðàññìîòðåòü åãî íå èñïîëüçóåòñÿ. Â ãëàâå 9 ÿ ðàññêàçûâàëà î
ìîëîäîé æåíùèíå, Äæåéí, êîòîðàÿ âî âðåìÿ ïåðâîãî ñåàíñà ïñèõî-
òåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû ïîâåðíóëàñü ê äðóãîé æåíùèíå èç ýòîé æå
ãðóïïû è ñêàçàëà: “×òî òû çäåñü äåëàåøü? Òû òàêàÿ êðàñèâàÿ!” ß óò-
âåðæäàëà, ÷òî â òîò ìîìåíò áûëî ñîâåðøåííî íåóìåñòíûì îáñóæäàòü
ýòîò âîïðîñ ñ Äæåéí — äëÿ ýòîãî ìîãëà ïðåäñòàâèòüñÿ äðóãàÿ âîçìîæ-

310
íîñòü. Äàâàéòå ïðåäïîëîæèì, ÷òî ïîçäíåå âîçíèêëà òåìà î ñàìîâîñï-
ðèÿòèè èëè î ëè÷íûõ íàäåæäàõ. È òî, è äðóãîå ìîãëî èìåòü îòíîøå-
íèå ê èñïûòûâàåìûì Äæåéí ÷óâñòâàì. Â ïîäîáíîì êîíòåêñòå Äæåéí
áûëà âïîëíå â ñîñòîÿíèè âåðíóòüñÿ ê ñâîåé ðàíåå âûñêàçàííîé òî÷êå
çðåíèÿ è èññëåäîâàòü åå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, çíà÷èò, îíà óâèäåëà
âîçíèêøóþ âîçìîæíîñòü è èñïîëüçîâàëà åå. Ïðåäïîëîæèì, îäíàêî,
÷òî îíà õðàíèò ìîë÷àíèå. Òîãäà ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò çàìåòèòü:
“Äæåéí, ïîìíèòå, íà ïåðâîì ñåàíñå âû ñêàçàëè, ÷òî Áàðáàðà êðàñè-
âàÿ, è óäèâèëèñü, ïî÷åìó îíà â ãðóïïå? ×òî äëÿ âàñ çíà÷èò áûòü êðà-
ñèâîé?” Ïîäîáíûé êîììåíòàðèé àäðåñîâàí îäíîìó ÷åëîâåêó è â òî æå
âðåìÿ îí íå îòõîäèò îò òåìû. Åñòü íàäåæäà, ÷òî â îòâåò íà êîììåíòà-
ðèé ïñèõîòåðàïåâòà Äæåéí âñïîìíèò ñâîþ ðàííþþ ðåïëèêó è çàäóìà-
åòñÿ íàä íåé â ñâåòå òîãî, ÷òî ãîâîðÿò äðóãèå ïî ïîâîäó ñàìîîöåíêè è
ëè÷íûõ óñòðåìëåíèé. Äàæå åñëè îíà ïðîìîë÷èò, â íåé ñîâåðøèòñÿ
ïîëåçíàÿ âíóòðåííÿÿ ðàáîòà. Åñëè îíà ó÷àñòâóåò àêòèâíî, îñòàëüíûå
âïîëíå ìîãóò îêàçàòü åé ïîìîùü â åå èññëåäîâàíèÿõ, è äàëüíåéøèå
êîììåíòàðèè ïñèõîòåðàïåâòà ìîãóò è íå ïîòðåáîâàòüñÿ. Ïñèõîòåðàïåâò
íåìíîãî ïîçäíåå íàéäåò óäîáíûé ñëó÷àé äëÿ êàêîãî-òî åäèíè÷íîãî
âìåøàòåëüñòâà, àäðåñîâàííîãî Äæåéí èëè ðàññ÷èòàííîãî íà íåå. Ñóòü
ðàññìîòðåííîãî ïðèìåðà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âåäóùåìó íå ïðèäåò-
ñÿ óäåëÿòü Äæåéí ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè, ÷òîáû îíà ìîãëà èçâëå÷ü
èç ýòîãî êàêóþ-òî ïîëüçó.
Èíîãäà âû çàìå÷àåòå, ÷òî èíäèâèäóóì ïðîäîëæàåò ìîë÷àòü, è òîã-
äà êðàéíå íåîáõîäèìî, ÷òîáû îí âûñêàçàëñÿ: ìîë÷àíèå âûçîâåò ó íåãî
åùå áîëüøèå ñòðàäàíèÿ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âî âðåìÿ êîìàíäíîé èãðû
îäèí èç ìàëü÷èêîâ ïðîïóñêàåò ìÿ÷, ÷òî ïðèâîäèò ê ïîðàæåíèþ åãî
êîìàíäû. Âî âðåìÿ ïîñëåèãðîâîé äèñêóññèè ðàçäàþòñÿ ÷üè-òî ñåòîâà-
íèÿ íà ïðîèãðûø, íî ýòîò ïàðåíü õðàíèò ìîë÷àíèå, è íèêòî íå îáðà-
ùàåòñÿ ê íåìó íàïðÿìóþ. Âû ìîæåòå ïîäóìàòü, ÷òî äëÿ âñåõ áóäåò î÷åíü
âàæíî îòêðûòî îáñóäèòü ýòîò âîïðîñ, íàïðèìåð: “Íèêòî íè÷åãî íå
ñêàçàë î Äæèìå. Ïîìíèòå, Äæèì ïðîïóñòèë ìÿ÷? ×òî âû îá ýòîì
ñêàæåòå?” Òàêîå âìåøàòåëüñòâî èäåò äàëåå, íåæåëè ïðîñòîå ïðèãëàøå-
íèå âûñêàçàòüñÿ. Òàêæå ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îíî óïîìèíàåò íåóïîìè-
íàåìîå è íàçûâàåò âåùè ñâîèìè èìåíàìè. Ìîæåò ïîêàçàòüñÿ æåñòîêèì
óêàçûâàòü Äæèìó íà åãî ïðîìàõè èëè ïðåäîñòàâëÿòü äðóãèì âîçìîæíîñòü
êðèòèêîâàòü åãî, íî åùå áîëåå ãóáèòåëüíî ïîçâîëèòü Äæèìó ìîë÷à ñòðà-
äàòü, à ãðóïïå — ñêðûâàòü ñâîè ÷óâñòâà. Âî âðåìÿ ïîñëåäóþùåé äèñ-
êóññèè ó âñåõ ïîÿâèòñÿ âîçìîæíîñòü ïîðàçìûñëèòü î òîì, ÷òî îíè ÷óâ-
ñòâóþò, êîãäà äîïóñêàþò îøèáêó, îñîáåííî åñëè ýòî ïîðòèò äåëî
äðóãèì, ìîãóò ëè îíè ïðîñòèòü ñåáÿ è ïðèìèðèòüñÿ ñ ñîáîé, ìîãóò ëè
äðóãèå ïðîñòèòü èõ è ïðèìèðèòüñÿ ñ íèìè. Åñëè âîçíèêíåò òåíäåíöèÿ
ïîäâåðãíóòü Äæèìà ñóðîâîé êðèòèêå, âû ìîæåòå îñóùåñòâèòü äàëüíåé-

311
øåå âìåøàòåëüñòâî: “Ìîæåò êòî-íèáóäü åùå âñïîìíèòü îøèáêè, êî-
òîðûå îí ñîâåðøèë? Êàêèå ÷óâñòâà ïðè ýòîì èñïûòûâàåøü?” Ýòî äàëü-
íåéøåå âìåøàòåëüñòâî ïðèçâàíî âûçâàòü áîëåå îòêðîâåííîå îáñóæäå-
íèå äàííîãî âîïðîñà è ñîçäàåò êîíòåêñò, â êîòîðîì Äæèì ìîæåò
ïðèçíàòü äàííîå ñîáûòèå è â òî æå ñàìîå âðåìÿ óâèäåòü, ÷òî îí íå
îäèíîê â ñîâåðøåíèè îøèáîê, ÷òî äðóãèå ïî-ïðåæíåìó åãî ïðèíèìà-
þò è ò.ä.
Áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà òîëüêî ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîò-
íèê ãîòîâ íàçâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè. Õîòÿ ñèòóàöèÿ èçâåñòíà âñåì,
íî ñëèøêîì îïàñíî èëè çàòðóäíèòåëüíî çàîñòðÿòüñÿ íà íåé. Â íåêî-
òîðûõ âèäàõ ãðóïï ñ îïðåäåëåííîé ÷àñòîòîé âîçíèêàþò ñèòóàöèè, êî-
òîðûì, êàê ïîäñêàçûâàåò îïûò, î÷åíü îïàñíî ïðîòèâîñòîÿòü. Èíîãäà
ñîáûòèå äîñòàòî÷íî äðàìàòè÷íî ïî ñâîåìó õàðàêòåðó è ñîâåðøåííî
î÷åâèäíî, îäíàêî âñå âåäóò ñåáÿ òàê, êàê áóäòî áû íè÷åãî íå ïðîèçîø-
ëî. Èíîãäà íåò íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì, ÷òî âñå ïðåêðàñíî îòäàþò ñåáå
îò÷åò â äàííîì ñîáûòèè, íî òàêæå ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, ÷òî ïåðåä
åãî ëèöîì îíè ïðèøëè â ñîñòîÿíèå ïîëíîãî îöåïåíåíèÿ. Âîò åùå îäèí
ïðèìåð.
Âèîëåòòà êàæäóþ íåäåëþ ïðèáàâëÿëà â âåñå, ÷òî áûëî âèäíî íåâî-
îðóæåííûì ãëàçîì. Îíà âûãëÿäåëà ñîâåðøåííî ðàñïëûâøåéñÿ. Íà
îäíîì èç ñåàíñîâ Âèîëåòòà ñî çëîñòüþ è ãîðå÷üþ â ãîëîñå ðàññêàçàëà
ïðî îäèí ñëó÷àé, êîãäà ïîäðóãà çàÿâèëà åé: “Äà òû è âïðÿìü ðàñïîë-
íåëà”. Âèîëåòòà îáðàòèëàñü ê ãðóïïå ñî ñëîâàìè: “Îíà ïî-íàñòîÿùå-
ìó ìåíÿ îáèäåëà. Âàì íå êàæåòñÿ, ÷òî ãîâîðèòü ÷åëîâåêó òàêèå âåùè
æåñòîêî?” Íàñòóïèëî ìîë÷àíèå, âî âðåìÿ êîòîðîãî ÷ëåíû ãðóïïû îá-
ìåíèâàëèñü âçãëÿäàìè, à çàòåì íà÷èíàëè ñìîòðåòü â íèêóäà. Ïîñêîëüêó
ìîë÷àíèå çàòÿãèâàëîñü, ïñèõîòåðàïåâò îáðàòèëñÿ ê Âèîëåòòå: “Äà,
Âèîëåòòà, âîçìîæíî, è òàê, íî âû äåéñòâèòåëüíî ðàñïîëíåëè, è íàì
âñåì ýòî âèäíî”. Âèîëåòòà ðàñïëàêàëàñü è ïðîèçíåñëà: “Âû íå äîëæ-
íû áûëè ýòîãî ãîâîðèòü”. Òåì íå ìåíåå îíà íà÷àëà ñ óæàñîì ðàññêà-
çûâàòü, êàê â ïîñëåäíåå âðåìÿ ïè÷êàåò ñåáÿ åäîé.  òå÷åíèå ýòèõ íå-
ñêîëüêèõ ìèíóò ïîëíîòà Âèîëåòòû (îáðàçíî ãîâîðÿ) çàïîëîíèëà âñå
ïðîñòðàíñòâî â ãðóïïå êàê íå÷òî âèäèìîå, îñÿçàåìîå è íåóñòðàíèìîå
è â òî æå âðåìÿ — íå ïîäëåæàùåå óïîìèíàíèþ. Áûëî î÷åâèäíî, ÷òî
íèêòî íå ñîáèðàåòñÿ íàçûâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè, êðîìå ïñèõîòå-
ðàïåâòà. Ïîýòîìó ïñèõîòåðàïåâò è ñäåëàë ýòî. Âîçìîæíî, Âèîëåòòà
íèêîãäà áû íå óïîìÿíóëà â ãðóïïå î çàìå÷àíèè ñâîåé ïîäðóãè, åñëè
áû íå áûëà ãîòîâà ê òîìó, ÷òî ïîëíîòà ñòàíåò òåìîé äëÿ îáñóæäåíèÿ â
ãðóïïå. Îäíàêî çàÿâëåíèå îá ýòîì ñëó÷àå áûëî ñäåëàíî òàêèì îáðà-
çîì, ÷òî ïåðåäàâàëî äâîéíîå ñîîáùåíèå: “Ãîâîðèòå î ìîåé ïîëíîòå;
íå ãîâîðèòå î ìîåé ïîëíîòå, ïîòîìó ÷òî åñëè âû áóäåòå ýòî äåëàòü,
ìåíÿ ýòî óæàñíî îáèäèò”. Âîçìîæíî, èìåííî ñìåøàííûé õàðàêòåð

312
äàííîãî ïîñëàíèÿ ëèøèë îñòàëüíûõ ñïîñîáíîñòè ê äåéñòâèþ. Åäâà ëè
Âèîëåòòà ñìîãëà áû çàãîâîðèòü î ñâîåé ïîëíîòå ïåðåä ëèöîì íåïðîíè-
öàåìîãî ìîë÷àíèÿ ñî ñòîðîíû ãðóïïû, íåñìîòðÿ íà ñâîå ïîëóæåëàíèå
ñäåëàòü ýòî. Õîòÿ îíà è âûðàçèëà ïðîòåñò ïðè óïîìèíàíèè íåóïîìèíàå-
ìîãî ïñèõîòåðàïåâòîì è áûëà ÿâíî ðàññòðîåíà, íî ñðàçó æå ïåðåøëà ê
îáñóæäåíèþ ñâîåãî ïåðååäàíèÿ è ñâÿçàííûõ ñ ýòèì ÷óâñòâ. Åñëè áû
ïñèõîòåðàïåâò íå âñòóïèë â ïðîòèâîáîðñòâî ñ äàííîé ñèòóàöèåé è íå
áûë ãîòîâ íàçâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè, îí ïîääåðæàë áû ðåñóðñ èç-
áåãàíèÿ è ïîäòâåðäèë áû, ÷òî äàííîìó ñîáûòèþ è â ñàìîì äåëå íåëüçÿ
ïðîòèâîñòîÿòü. Òîãäà âîçìîæíîñòü ïîìî÷ü Âèîëåòòå áûëà áû óïóùå-
íà, à ïîñëàíèå ãðóïïå â öåëîì ñîñòîÿëî áû â ñëåäóþùåì: “Åñòü íåêî-
òîðûå âåùè, çàîñòðÿòüñÿ íà êîòîðûõ ñëèøêîì îïàñíî”.
Èíîãäà ïðîèñõîäèò ñîáûòèå, êîòîðîå âû áóäåòå ðàññìàòðèâàòü êàê
îñîáåííî âàæíîå äëÿ êàêîãî-òî îäíîãî ÷åëîâåêà è çàõîòèòå óáåäèòüñÿ
â òîì, ÷òî îí åãî äåéñòâèòåëüíî âîñïðèíèìàåò. Âû ìîæåòå âûñêàçàòü
çàìå÷àíèå, êîòîðîå ïîä÷åðêíåò ýòî ñîáûòèå, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü, ÷òî
îíî íå ïðîéäåò íåçàìå÷åííûì. Ïîäîáíîå ïîä÷åðêèâàíèå ìîæåò ñòàòü
ïîëåçíîé ôîðìîé âìåøàòåëüñòâà â ðÿäå ñèòóàöèé, îäíîé èç íèõ êîòî-
ðûõ ÿâëÿåòñÿ ïîëó÷åíèå ÷åëîâåêîì îáðàòíîé ñâÿçè îò äðóãèõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû. Ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò îñîáî óêàçàòü íà îáðàòíóþ ñâÿçü è
ïîìî÷ü åé ñâîèì âëèÿíèåì. Íàïðèìåð, â àìáóëàòîðíîé ãðóïïå Ãàð-
ðè, øêîëüíûé ó÷èòåëü ñðåäíèõ ëåò, ÷àñòî ðàçäðàæàë äðóãèõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû òåì, ÷òî ãîâîðèë ñëèøêîì ïðîñòðàííî è ïî ìíîãó ðàç ïîâòî-
ðÿë îäíó è òó æå ìûñëü. Íà îäíîì èç ñåàíñîâ ÷ëåíû ãðóïïû ïîïûòà-
ëèñü ñêàçàòü Ãàððè, êàêèå ÷óâñòâà âûçûâàåò ó íèõ åãî ïîâåäåíèå, íî,
âîçìîæíî, èç-çà òîãî, ÷òî îíè îïàñàëèñü îñêîðáèòü èëè îáèäåòü åãî,
èõ çàìå÷àíèÿ áûëè âåñüìà îñòîðîæíûìè è îïîñðåäîâàííûìè. ×òîáû
áûòü ïîëíîñòüþ óâåðåííûì, ÷òî Ãàððè ïðàâèëüíî ïîéìåò îñíîâíóþ
ìûñëü, ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Âû ñëûøèòå, Ãàððè, ÷òî âàì âñå ãî-
âîðÿò? Âñåì èíòåðåñíî, ÷òî âû õîòèòå ñêàçàòü, íî êîãäà âû ïîâòîðÿå-
òåñü, îíè ðàçäðàæàþòñÿ è òåðÿþò âñÿêèé èíòåðåñ”. Ãàððè ïîäóìàë è
ñîãëàñèëñÿ, ÷òî ïðèçíàåò ýòó ïðîáëåìó, íî îí âñåãäà áåñïîêîèòñÿ, ÷òî
ëþäè ìîãóò åãî íå ïîíÿòü, è ïîýòîìó ïîâòîðÿåò âñå ñíîâà è ñíîâà.
Îñòàëüíûå ñòàëè åãî çàâåðÿòü, ÷òî âñåãäà ñ ïåðâîãî ðàçà ïîíèìàþò, ÷òî
îí õî÷åò ñêàçàòü, è Ãàððè ïîîáåùàë, ÷òî ïîñòàðàåòñÿ ãîâîðèòü îáî âñåì
òîëüêî îäèí ðàç. Îí ñäåðæàë ñâîå ñëîâî, è â ãðóïïå ê íåìó ñòàëè îò-
íîñèòüñÿ ãîðàçäî ëó÷øå.
Äàííîå âìåøàòåëüñòâî, êàê è ìíîãèå äðóãèå, èìååò îòíîøåíèå
îäíîâðåìåííî è ê èíäèâèäóóìó, è ê ãðóïïå. Îíî ïîä÷åðêèâàåò äëÿ
Ãàððè îáðàòíóþ ñâÿçü, — ÷åãî, ñîáñòâåííî, ïñèõîòåðàïåâò â äàííûé
ìîìåíò è äîáèâàåòñÿ, — íî íàçûâàåò òàêæå è ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå,

313
ïîêàçûâàåò, ÷òî îáðàòíàÿ ñâÿçü ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ òàêèì îáðàçîì,
÷òî áóäåò îäíîâðåìåííî è ïðÿìîé, è áåçáîëåçíåííîé.
Èíîãäà, äëÿ òîãî ÷òîáû ïîä÷åðêíóòü îáðàòíóþ ñâÿçü äëÿ îòäåëüíî-
ãî èíäèâèäóóìà, ñëåäóåò ñíà÷àëà îáðàòèòüñÿ ê ãðóïïå â öåëîì: “Âû
ãîâîðèòå, ÷òî ÷àñòî ñëûøèòå ñíèñõîäèòåëüíóþ èíòîíàöèþ â çàìå÷à-
íèÿõ Ìýòüþ. Ýòî çàñòàâëÿåò âàñ äóìàòü, ÷òî îí íåâûñîêîãî î âàñ ìíå-
íèÿ?” Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïîäòâåðæäàþò ýòî, ñëåäóåò îáðàòèòüñÿ ê
Ìýòüþ: “×òî âû ìîæåòå ñêàçàòü ïî ýòîìó ïîâîäó, Ìýòüþ? Âû ìîæåòå
êàê-òî îáúÿñíèòü, ïî÷åìó ó ëþäåé ñêëàäûâàåòñÿ òàêîå âïå÷àòëåíèå?”
Ñ îäíîé ñòîðîíû, ïîä÷åðêèâàíèå íå ïðèáàâëÿåò íè÷åãî íîâîãî. Ñ äðó-
ãîé ñòîðîíû, îíî ïðèáàâëÿåò íå÷òî, ÷òî ìîæåò èìåòü êðèòè÷åñêîå
çíà÷åíèå äëÿ çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö: îíî îñîáî âûäåëÿåò è ïîäòâåðæ-
äàåò çíà÷åíèå ñîáûòèÿ. Îíî óêàçûâàåò ÷åëîâåêó íà òî, ÷òî èíà÷å óñ-
êîëüçíóëî áû îò åãî âíèìàíèÿ.
 ïðîäîëæåíèå äëèòåëüíîé äèñêóññèè íà êîíêðåòíóþ òåìó ÷àñòî
ìîæíî îáíàðóæèòü, ÷òî êàêîé-òî ÷ëåí ãðóïïû äîâîëüíî ìíîãîñëîâíî
èçëàãàåò ñâÿçàííóþ ñ íåé ñîáñòâåííóþ äèëåììó. Åñëè îí ãîâîðèòë óæå
äîëãî è ïðîñòðàííî, ñëåäóåò íàéòè âîçìîæíîñòü ïðåäñòàâèòü ýòîìó
÷åëîâåêó ñóùíîñòü åãî ïîëîæåíèÿ è ÷óâñòâ â ñòèëå ðîäæåðèàíñêîé ðåô-
ëåêñèè (Rogerian reflection): “Ýëèñîí, ïîõîæå, âû çàäàåòå ñåáå âîïðîñ,
êàêèì îáðàçîì âû ñìîæåòå óäîâëåòâîðèòü ñîáñòâåííóþ ïîòðåáíîñòü
çàáîòèòüñÿ îá ýòîì ðåáåíêå-èíâàëèäå, æèçíü êîòîðîãî âû òàê ìíîãî
ðàç ñïàñàëè, è â òî æå âðåìÿ íå ïðåíåáðåãàòü äðóãèìè ñâîèìè äåòüìè”.
Èëè: “Âàñ ïî-íàñòîÿùåìó áåñïîêîèò, ñóìååòå ëè âû ïîìåñòèòü ñâîåãî
îòöà â ïñèõèàòðè÷åñêèé ãîñïèòàëü, ÷òî âàì íåîáõîäèìî ñäåëàòü ðàäè
ñâîåé ñåìüè, è â òî æå âðåìÿ íå ïîääàâàòüñÿ óêîðàì ñîâåñòè, êîòî-
ðûå, êàê âàì êàæåòñÿ, âû áóäåòå ïðè ýòîì èñïûòûâàòü”. Èëè: “Ìíå
êàæåòñÿ, ÷òî íà ñàìîì äåëå âû íàì ãîâîðèòå: “Êàê ÿ ìîãó íå èìåòü
íåïðèÿòíîñòåé ñ ïîëèöèåé, êîãäà ÿ âñå âðåìÿ òàê çîë è íà÷èíàþ áèòü
íàïðàâî è íàëåâî, ïðåæäå ÷åì óñïåâàþ ïîíÿòü, ÷òî ÿ äåëàþ”. Ïîäîá-
íûå âìåøàòåëüñòâà âîçâðàùàþò ÷åëîâåêó â áîëåå êðàòêîé è çàîñòðåí-
íîé ôîðìå òî, ÷òî îí ñàì óæå âûñêàçàë. Âû íàäååòåñü, ÷òî ýòî ïîìî-
æåò åìó óâèäåòü óçåë åãî ïðîáëåìû è ñâÿçàííûå ñ ýòèì ÷óâñòâà.
Ïñèõîòåðàïåâò èíîãäà ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé, êîòîðîé íåò ó
÷ëåíîâ ãðóïïû, èíôîðìàöèåé, èìåþùåé îòíîøåíèå ê æèçíè ãðóïïû.
×àùå âñåãî äàííàÿ èíôîðìàöèÿ êàñàåòñÿ êàêîãî-ëèáî âíåøíåãî ñîáû-
òèÿ ëèáî íåêîåé ïîëèòèêè èëè ìåðîïðèÿòèÿ, î êîòîðûõ ïñèõîòåðàïåâòó
èçâåñòíî, à ÷ëåíàì ãðóïïû — íåò. ×àñòî âïîëíå óìåñòíî ïîäåëèòüñÿ
ýòîé èíôîðìàöèåé, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè ïðèíÿòü åå â ðàñ÷åò â
ñâîèõ ðàññóæäåíèÿõ èëè ïîâåäåíèè. Íàïðèìåð, ïàöèåíò ïñèõèàòðè÷åñ-
êîãî îòäåëåíèÿ ïûòàëñÿ ïîêîí÷èòü ñîáîé è áûë îñòàíîâëåí ñàíèòàðîì,
êîãäà óæå ñîáèðàëñÿ âûáðîñèòüñÿ â îêíî. Êîãäà ãðóïïà, ñîñòîÿùàÿ èç

314
ïàöèåíòîâ òîãî æå îòäåëåíèÿ, ñîáðàëàñü â î÷åðåäíîé ðàç, îíà íàïîë-
íèëàñü ñëóõàìè. ×ëåíû ãðóïïû ðàññêàçûâàëè äðóã äðóãó, ÷òî ñëûøà-
ëè î òîì, êàê ýòîò ïàöèåíò ñèëüíî ïîñòðàäàë, êàê åãî çàïåðëè è ò.ä.
Ïðèìåðíî ÷åðåç äâàäöàòü ìèíóò ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë:

“Íà ñàìîì äåëå Áèëë ïîïðîñèë îòâåñòè åãî â ÷àñîâíþ, ÷òîáû


ïîìîëèòüñÿ â îäèíî÷åñòâå. Ìèñòåð Äæîíñîí îòïðàâèëñÿ ñ íèì è
æäàë ñíàðóæè. Êîãäà ìèñòåð Äæîíñîí ïî÷óâñòâîâàë ñêâîçíÿê èç-
ïîä äâåðè, îí íåìåäëåííî âîøåë âíóòðü. Áèëë ðàñïàõíóë îêíî
íàñòåæü è ñîáèðàëñÿ âûáðîñèòüñÿ, êîãäà ìèñòåð Äæîíñîí ñòàùèë
åãî âíèç. Áèëë íå ïîñòðàäàë. Íàñêîëüêî ìíå èçâåñòíî, åãî íè-
êóäà íå ñîáèðàþòñÿ ïåðåâîäèòü. Âû íå âèäåëè åãî, ïîñêîëüêó åìó
äàëè íåìíîãî óñïîêîèòåëüíîãî, è ñåé÷àñ îí íàõîäèòñÿ â ìàëåíü-
êîé êîìíàòå â êîíöå õîëëà”.

Íà÷àëîñü îáñóæäåíèå âîïðîñà, èìåë ëè ìèñòåð Äæîíñîí ïðàâî


âìåøèâàòüñÿ è áóäåò ëè Áèëë äîâîëåí èëè îãîð÷åí òåì, ÷òî åãî ïî-
ïûòêå ïîìåøàëè. Ïîçäíåå ÷ëåíû ãðóïïû âåðíóëèñü ê ñëóõàì è íåäî-
óìåâàëè, ïî÷åìó îíè ñ òàêîé ãîòîâíîñòü ïîâåðèëè, ÷òî Áèëë íàêàçàí.
Ñâîèì âìåøàòåëüñòâîì ïñèõîòåðàïåâò ïðåäîñòàâèë ÷ëåíàì ãðóïïû
èíôîðìàöèþ, ïîçâîëèâøóþ èì îáñóæäàòü ñëóõè íà ôîíå èçâåñòíûõ
ôàêòîâ. Îäíàêî äàííàÿ èíôîðìàöèÿ áûëà ïðåäëîæåíà óæå ïîñëå òîãî,
êàê ÷ëåíû ãðóïïû ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü îáñóæäàòü ýòî ñîáûòèå. Áî-
ëåå ðàííåå âìåøàòåëüñòâî ëèøèëî áû ÷ëåíîâ ãðóïïû âîçìîæíîñòè
îáñóäèòü ñëóõè, êîòîðûå ñëóæèëè ïðîâîäíèêîì èõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ.
Åñëè áû èíôîðìàöèÿ íå áûëà ïðåäîñòàâëåíà âîâñå, ó íèõ íå ïîÿâè-
ëîñü áû âîçìîæíîñòè îòäåëèòü ñëóõè îò ôàêòîâ è óâèäåòü ñâÿçü ìåæäó
èõ ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è ñëóõàìè.
Èíîãäà âïîëíå óìåñòíî íå òîëüêî ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ, íî è
ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè. Âî âðåìÿ ðàáîòû äðóãîé ãðóïïû, êî-
òîðàÿ òàêæå âåëàñü â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè, îò ñåðäå÷íîãî ïðè-
ñòóïà íåîæèäàííî ñêîí÷àëñÿ ïñèõèàòð, ñîòðóäíèê ýòîãî îòäåëåíèÿ.
Åìó íå áûëî åùå è ñîðîêà ëåò. Âñå â ãðóïïå åãî õîðîøî çíàëè, õîòÿ
êîãäà ýòî ñîáûòèå ïðîèçîøëî, îí íåïîñðåäñòâåííî íå ðàáîòàë íè ñ êåì
èç ïàöèåíòîâ. Ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò ïðèñóòñòâîâàë íà ïîõîðîíàõ,
î ÷åì áûëî èçâåñòíî ÷ëåíàì ãðóïïû. Êîãäà ãðóïïà âñòðåòèëàñü â ñëå-
äóþùèé ðàç, ïàöèåíòû âûðàæàëè ñâîå îãîð÷åíèå ïî ïîâîäó ñìåðòè
äîêòîðà Ôðýíêëåíäà, ãîâîðèëè î òîì, êàê îíè âïåðâûå óñëûøàëè îá
ýòîì, êàê èì ñòðàííî òåïåðü íå âèäåòü åãî â îòäåëåíèè è ò.ä. Êòî-òî
ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà: “Âû áûëè íà ïîõîðîíàõ, íå ïðàâäà ëè?” Ïñè-
õîòåðàïåâò îòâåòèë: “Äà, ýòî áûëî î÷åíü ïå÷àëüíî è òÿãîñòíî, ïîñêîëü-
êó ìû êàêîå-òî âðåìÿ ðàáîòàëè âìåñòå, îí áûë òàê ìîëîä è áûë òàêèì

315
õîðîøèì ÷åëîâåêîì. Åãî ðîäèòåëè â áîëüøîì ãîðå”. Äàííûì êîììåí-
òàðèåì ïñèõîòåðàïåâò îäíîâðåìåííî ïîäåëèëñÿ èíôîðìàöèåé è ïîêà-
çàë ãðóïïå, êàêèå ÷óâñòâà îí èñïûòûâàë. Îí ïðèçíàë îáùåå çíà÷åíèå
óòðàòû è ïîêàçàë, ÷òî ãîòîâ ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ÷óâñòâàì, âûðàæåííûì
÷ëåíàìè ãðóïïû.  òî æå âðåìÿ îí íå îòîøåë îò ïîçèöèè ïñèõîòåðà-
ïåâòà, òî åñòü íå ñòàë ïîäðîáíî îïèñûâàòü ñâîè ÷óâñòâà, à ëèøü êðàò-
êî êîíñòàòèðîâàë èõ è ïðåäîñòàâèë ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü ïîä-
ðîáíåé ðàññêàçàòü î ñâîåé ðåàêöèè íà ýòó ñìåðòü, à çàòåì ïåðåéòè ê
ðàññêàçó î äðóãèõ îïûòàõ óòðàò.
 ãðóïïàõ ó ïñèõîòåðàïåâòîâ ÷àñòî ïðîñÿò ñîâåòà, îíè òàêæå âèäÿò
âîçìîæíîñòü ÷òî-òî ïîñîâåòîâàòü èëè íàáëþäàþò, êàê ÷ëåíû ãðóïïû
äàþò ñîâåòû äðóã äðóãó. Ëþäè â ãðóïïàõ ÷àñòî ðàññêàçûâàþò î ñâîèõ
ïðîáëåìàõ èëè îáñòîÿòåëüñòâàõ, à çàòåì îæèäàþò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò
÷òî-òî èì ïîñîâåòóåò, ïðåäëîæèò êàêîå-òî ðåøåíèå. Òî, êàêîãî ðîäà
ñîâåò èùóò ëþäè, â îãðîìíîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåò, êàê âû äîëæíû èì
îòâå÷àòü. Åñëè ÷åëîâåê îïèñûâàåò âûçûâàþùåå ïîâåäåíèå ñâîåãî ñûíà,
à çàòåì ñïðàøèâàåò âåäóùåãî: “×òî ìíå äåëàòü, ÷òîáû îí èçìåíèëñÿ?”,
çíà÷èò, îí ïðîñèò ñîâåòà, êîòîðûé âåäóùèé íå ìîæåò åìó äàòü, äàæå
åñëè çàõî÷åò. Íåîáõîäèìî äàòü õîòü êàêîé-òî îòâåò, ïîýòîìó ñëåäóåò
ñêàçàòü: “ß íå äóìàþ, ÷òî ñåé÷àñ ìîæíî îïðåäåëåííî ñêàçàòü, ÷òî
ëó÷øå âñåãî ñäåëàòü. Ïðåæäå âñåãî íàì ñëåäóåò ëó÷øå ðàçîáðàòüñÿ â
ñèòóàöèè”. Ðàçóìååòñÿ, âåäóùèé ïðåäíàìåðåííî èñïîëüçóåò ìåñòîèìå-
íèå ìû, ïîñêîëüêó îäíî èç åãî íàìåðåíèé ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îáúÿ-
âèòü äàííóþ ïðîáëåìó ïðèíàäëåæíîñòüþ äàííîãî ÷åëîâåêà. Õîòÿ îí
âìåñòå ñ äðóãèìè ãîòîâ ïîìî÷ü åìó ðàçîáðàòüñÿ â ÷óâñòâàõ, êîòîðûå
îíà ó íåãî âûçûâàåò. Ïîäîáíîå îáðàùåíèå çà ñîâåòîì âûðàæàåò âïîë-
íå ïîíÿòíîå æåëàíèå áûñòðî íàéòè ðåøåíèå. Îòâåò óòâåðæäàåò: êîðîò-
êèõ ïóòåé è ìàãè÷åñêèõ ðåøåíèé íå ñóùåñòâóåò. È íàïðîòèâ, èíîãäà
î÷åíü ëåãêî äàòü ñîâåò, åñëè îí êàñàåòñÿ êàêèõ-òî ïðàêòè÷åñêèõ äåë, â
êîòîðûõ äðóãèå óæå ïðèîáðåëè îïûò. Ïðîñüáó î ïðàêòè÷åñêîì ñîâå-
òå, àäðåñîâàííóþ âåäóùåìó, ÷àñòî ìîæíî ïåðåàäðåñîâàòü äðóãèì ÷ëå-
íàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè ÷ëåí ãðóïïû ãîâîðèò: “ß ïðîñðî÷èë ñâîþ
ïëàòó çà ýëåêòðè÷åñòâî. ×òî ìíå äåëàòü?”, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñïðî-
ñèòü äðóãèõ, èçâåñòåí ëè êîìó-íèáóäü ïîðÿäîê âíåñåíèÿ çàäîëæåííî-
ñòåé. Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû äàþò äðóã äðóãó ñîâåòû, êàñàþùèåñÿ ìåæ-
ëè÷íîñòíûõ ñèòóàöèé, ïîäðàçóìåâàþùèõ çàáîòó è ïðèñìîòð çà äðóãèìè,
íàïðèìåð, êîãäà êòî-ëèáî îïåêàåò ñâîåãî ïðåñòàðåëîãî, âïàâøåãî â
ìàðàçì ðîäñòâåííèêà èëè ïûòàåòñÿ íàó÷èòü ïîëüçîâàòüñÿ òóàëåòîì óì-
ñòâåííî îòñòàëîãî ðåáåíêà.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ñîâåòû, ïðåäïîëîæå-
íèÿ è ðàññêàçû î ñîáñòâåííîì îïûòå ÷åðåäóþòñÿ. Åñëè êòî-òî â ãðóï-
ïå ãîâîðèò: “Ó ìåíÿ áûëî ïî÷òè òî æå ñàìîå, è ÿ ïîïðîáîâàë...”, îí
äåëèòñÿ ñâîèì îïûòîì è äàåò âîçìîæíîñòü äðóãîìó ÷åëîâåêó ñàìîìó

316
îïðåäåëèòü, áóäåò ëè ïîäîáíûé îáðàç äåéñòâèé ïðèãîäåí â åãî ñëó÷àå.
Ñîâåòû î òîì, ÷òî äåëàòü, ëó÷øå âñåãî äàâàòü â ôîðìå ðàññêàçà î ñâî-
åì îïûòå, à íå â ôîðìå ðåêîìåíäàöèè: “À ïî÷åìó áû âàì íå...”.  îòâåò
íà òàêóþ ðåêîìåíäàöèþ ñêîðåå âñåãî ïðîçâó÷àò ñëîâà: “Äà, íî...”, ÷òî
âïîëíå ïîíÿòíî: äàþùèå ñîâåòû ñêëîííû îñíîâûâàòüñÿ íà íåîïðàâäàí-
íîì ïðåäïîëîæåíèè, ÷òî ëþäè è ñèòóàöèè íàñòîëüêî ïîõîæè, ÷òî
ïðèãîäíîå äëÿ îäíîãî ÷åëîâåêà, áóäåò ïîëåçíûì è äëÿ äðóãîãî. Ó÷àñ-
òèå ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ìîæåò âïîëíå îãðàíè-
÷èâàòüñÿ ïîîùðåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû ê òîìó, ÷òîáû îíè äåëèëèñü ñâîèì
îïûòîì (åñëè èì íåîáõîäèìî ïîîùðåíèå), ëèáî ïðåäîñòåðåæåíèåì,
ëèáî íàñòàâëåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû â îòíîøåíèè òîãî, êàêèå òèïû ñî-
âåòîâ âåðîÿòíåå âñåãî îêàæóòñÿ ïîëåçíûìè.
Ïðåäëîæåíèÿ èëè ïðåäïèñàíèÿ â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ìîæíî ïî-
ïðîáîâàòü âíå ãðóïïû ìåæäó ñåàíñàìè (äîìàøíÿÿ ðàáîòà), âíåäðÿþò-
ñÿ â ñòðóêòóðó íåêîòîðûõ òèïîâ êðàòêîñðî÷íûõ ãðóïï, îðèåíòèðîâàí-
íûõ íà îïðåäåëåííûå òåìû èëè çàäà÷è. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ãðóïïà,
ñîçäàííàÿ äëÿ ëèö, íåäàâíî ïîëó÷èâøèõ óâå÷üÿ, ïðèñòóïèëà ê óïðàæ-
íåíèþ ïî ðîëåâîé èãðå è ê äàëüíåéøåìó îáñóæäåíèþ òîãî, êàê ÿ îáúÿñ-
íþ ñâîå óâå÷üå äðóçüÿì, êîãäà âåðíóñü äîìîé. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðåä-
ëîæèòü: “À íå ïîïðîáîâàòü ëè âàì ïðîäåëàòü ýòî ñ êåì-òî âíå ãðóïïû?”
è îáãîâîðèòü ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû çàäàíèå íà äîì. Âàæíî äàòü ÷ëåíàì
ãðóïïû ïîëíîå ïðàâî ñàìèì ðåøàòü, áóäóò ëè îíè ñëåäîâàòü íàñòàâëå-
íèÿì èëè âûïîëíÿòü äîìàøíþþ ðàáîòó.  ñëó÷àå åñëè îíè íà ýòî íå
ñïîñîáíû, ó íèõ íå äîëæíî âîçíèêàòü íîâûõ âîëíåíèé ïî ïîâîäó òîãî,
÷òî îíè íå ñóìåëè îïðàâäàòü îæèäàíèé âåäóùåãî.
Âñå, ÷òî äî ñèõ ïîð áûëî ñêàçàíî î ñîâåòàõ, èìååò îòíîøåíèå ê
òîìó, ÷òî ìîæåò ñäåëàòü ÷åëîâåê, ïûòàÿñü ðåøèòü êàêóþ-ëèáî ïðàê-
òè÷åñêóþ èëè ìåæëè÷íîñòíóþ ïðîáëåìó. Ñîâåòàì â ôîðìå “Âàì ñëå-
äóåò (èëè íå ñëåäóåò) ÷óâñòâîâàòü òàê-òî è òàê-òî” èëè “Âàì ñëåäóåò
(èëè íå ñëåäóåò) äóìàòü òàê-òî è òàê-òî” ÷àùå âñåãî íåâîçìîæíî ïî-
ñëåäîâàòü. “Ïóñòü âàñ ýòî íå áåñïîêîèò” — òèïè÷íûé ñîâåò, êîòîðûé
ïîìîãàåò âåñüìà ðåäêî. Íåëüçÿ ïîñëåäîâàòü äàæå ñîâåòó î âîçìîæíîì
äåéñòâèè, åñëè òîëüêî îí íå äîñòàòî÷íî êîíêðåòåí, ÷òîáû ÷åëîâåê ìîã
ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàê îí ñðàáîòàåò â åãî îáñòîÿòåëüñòâàõ. Ñîâåòû,
ïðèçûâàþùèå ëþäåé ïðîÿâëÿòü ê íåìó áîëüøå òåðïåíèÿ èëè â ñëåäóþ-
ùèé ðàç èçáåãàòü ññîðû îòíîñÿòñÿ ê æåëàòåëüíîìó ñîñòîÿíèþ, íî íè-
êîèì îáðàçîì íå ïîìîãàþò ÷åëîâåêó óâèäåòü, êàê ýòîãî äîáèòüñÿ.
Áûâàþò òàêèå ñèòóàöèè, êîãäà ñîâåòû èçëèøíè èëè äàæå âðåäíû.
Íåðåäêî ÷åëîâåê, ñòàëêèâàþùèéñÿ ñ ïðîáëåìîé, çàðàíåå çíàåò, êà-
êîé îáðàç äåéñòâèé îêàæåòñÿ íàèáîëåå ðàçóìíûì èëè êàêîé ñäâèã â
ïîçèöèè èëè ÷óâñòâàõ áóäåò åìó âûãîäåí. Åãî ïðîáëåìà íå â îòñóòñòâèè
ñîâåòà, ïîñêîëüêó îí óæå äàë ñåáå õîðîøèé ñîâåò, à â òîì, ÷òî îí íå

317
ñïîñîáåí åìó ñëåäîâàòü. Ýòîò ñîâåò áîëåå ÷åì áåñïîëåçåí è ëèøü óâå-
ëè÷èâàåò ÷óâñòâî áåñïîìîùíîñòè è áåçíàäåæíîñòè. Íåêîòîðûå ñîâå-
òû íà ñàìîì äåëå íàñòðàèâàþò ÷åëîâåêà íà îùóùåíèå íåóäà÷è, ãîâîðÿ
åìó, ÷òî îí ëåãêî ñïðàâèëñÿ áû ñî ñâîèìè ïðîáëåìàìè, åñëè áû òîëüêî
ñäåëàë ÷òî-òî, ÷òî äëÿ äðóãèõ ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñîâñåì íå ñëîæíûì.
Óïðàâëÿÿ ãðóïïàìè è ñòàðàÿñü íàó÷èòü ëþäåé ïîìîãàòü äðóã äðóãó,
èíîãäà áûâàåò íåîáõîäèìî âûñòóïàòü ñ ïîçèöèé ó÷èòåëÿ è ïîìîãàòü
÷ëåíàì ãðóïïû âèäåòü, êàêîé ñîâåò ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì, à êà-
êîé — íåò; ïðè êàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ðàçóìíî îæèäàòü ñîâåòà, à ïðè
êàêèõ — íåò; êàêèì îáðàçîì ëó÷øå âñåãî îôîðìèòü îáðàùåíèå çà ñî-
âåòîì. Îáó÷àþùèå âìåøàòåëüñòâà òàêæå íåîáõîäèìû, ÷òîáû ïîìî÷ü
÷ëåíàì ãðóïïû ïîíÿòü, êàêèå ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè ÿâëÿþòñÿ ïîëåç-
íûìè, à êàêèå — íåò (ñì. îáñóæäåíèå îáðàòíîé ñâÿçè â ãëàâå 2). Îáó-
÷åíèå âîâñå íå îçíà÷àåò íàçèäàíèÿ.
Âìåøàòåëüñòâà, ïðîâîäèìûå ïñèõîòåðàïåâòîì è íàïðàâëåííûå íà
ãðóïïó èëè íà êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî ó÷àñòíèêà, ÷àñòî òðåáóþò, ÷òî-
áû ñîáûòèÿì ïðèïèñûâàëèñü èíûå çíà÷åíèÿ, ÷åì òå, êîòîðûå â äàííîå
âðåìÿ ïðèïèñûâàþò èì ÷ëåíû ãðóïïû. Ïîäîáíûå ñëó÷àè, ñâÿçàííûå
ñ íåîáõîäèìîñòüþ ñîõðàíåíèÿ ãðóïïû â êà÷åñòâå ïîëåçíîãî ñðåäñòâà
îêàçàíèÿ ïîìîùè, óæå îáñóæäàëèñü â ãëàâàõ 9 è 10. Óêàçûâàëîñü,
íàïðèìåð, ÷òî êîãäà áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññìàòðèâàþò ïðî-
áëåìó êàê ïðèíàäëåæíîñòü òîëüêî îäíîãî ÷åëîâåêà, ìîæíî ïðîâåñòè
âìåøàòåëüñòâî, êîòîðîå îáðàòèò äàííóþ ïðîáëåìó â îáùóþ. Ó÷àñòíè-
êàì ãðóïïû òàêæå ìîæíî ïðåäëîæèòü íîâûå çíà÷åíèÿ ñîáûòèé. Íàïðè-
ìåð, â ãðóïïå äëÿ ëþäåé, óõàæèâàþùèõ çà ïðåñòàðåëûìè ðîäñòâåííè-
êàìè, äèñêóññèÿ îáðàòèëàñü ê âîïðîñó î òîì, êàê îáëåã÷èòü áðåìÿ
ïîñòîÿííîé çàáîòû. Îäíà æåíùèíà ñðåäíèõ ëåò çàÿâèëà, ÷òî íèêîãäà
íå îñòàâëÿåò ñâîåãî ïðåñòàðåëîãî îòöà îäíîãî, çà èñêëþ÷åíèåì ñëó÷à-
åâ, êîãäà äåëàåò íåîáõîäèìûå ïîêóïêè. Ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë: “Èí-
òåðåñíî, ïî÷åìó âû íå ìîæåòå ïîçâîëèòü ñåáå ñàìûõ îáû÷íûõ ðàäîñòåé
æèçíè?” Ïîäîáíûì âîïðîñîì ïñèõîòåðàïåâò ïîêàçûâàåò, ÷òî ðàññìàò-
ðèâàåò ïîâåäåíèå ýòîé æåíùèíû íå êàê äîáðîäåòåëüíóþ ïðåäàííîñòü,
à êàê ñîìíèòåëüíîå ñàìîïîæåðòâîâàíèå. Îí ïðèäàåò åå ïîâåäåíèþ èíîå
çíà÷åíèå, ÷åì òî, êîòîðîå ïðèäàâàëà åìó îíà ñàìà.
 ïîäðîñòêîâîé ãðóïïå, ñîñòîÿùåé èç ìàëîëåòíèõ ïðàâîíàðóøè-
òåëåé, îäèí øåñòíàäöàòèëåòíèé ïàðåíü õâàñòàëñÿ ñâîèìè êîíôëèêòà-
ìè ñ çàêîíîì. Îí ñêàçàë, ÷òî ðîäèòåëè ïîñòîÿííî îðóò íà íåãî, íî
îí âñå ðàâíî ïîñòóïàåò, êàê åìó íðàâèòñÿ, íå îáðàùàÿ íà íèõ íèêà-
êîãî âíèìàíèÿ. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê çàìåòèë: “Ïîõîæå, òû âñå ýòî
äåëàåøü òîëüêî ïîòîìó, ÷òî çíàåøü: èì ýòî íå íðàâèòñÿ. Çíà÷èò, îíè
ïî-ïðåæíåìó èìåþò íà òåáÿ îãðîìíîå âëèÿíèå”. Äàííîå âìåøàòåëü-
ñòâî ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà óêàçûâàåò, ÷òî ïîâåäåíèå, êîòîðîå ïàðåíü

318
ðàññìàòðèâàë êàê ïðèçíàê íåçàâèñèìîñòè, ìîæåò âìåñòî ýòîãî ðàññìàò-
ðèâàòüñÿ êàê ðåàêöèÿ ñîïðîòèâëåíèÿ æåëàíèÿì ðîäèòåëåé è, ñëåäîâà-
òåëüíî, êàê ïîêàçàòåëü íåñàìîñòîÿòåëüíîñòè åãî ìûøëåíèÿ.
Êðàòêîñðî÷íàÿ ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêàÿ ãðóïïà áûëà ñîñòàâëåíà èç
ñòóäåíòîâ óíèâåðñèòåòà, ïåðâîíà÷àëüíî îòðåêîìåíäîâàâøèõñÿ ëþäüìè,
èìåþùèìè ïðîáëåìû ñ ó÷åáîé.  êîíòåêñòå äèñêóññèè î ÷óâñòâå ñîá-
ñòâåííîãî äîñòîèíñòâà îäèí ìîëîäîé ÷åëîâåê ïðåäñòàâèë êàê ñâèäåòåëü-
ñòâî ñâîåé íèê÷åìíîñòè òîò ôàêò, ÷òî îí äîïóñòèë îøèáêó, èãðàÿ íà
êëàññè÷åñêîé ãèòàðå íà óíèâåðñèòåòñêîì êîíöåðòå. Îí óïîðíî äåðæàëñÿ
ýòîãî âçãëÿäà, íåñìîòðÿ íà çàâåðåíèÿ, ÷òî îí äåéñòâèòåëüíî õîðîøî
èãðàåò è íèêòî íå çàìåòèë åãî îøèáêè. Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Äåé-
ñòâèòåëüíî ëè îäíà-åäèíñòâåííàÿ îøèáêà ìîæåò äîêàçàòü âàøó íèê÷åì-
íîñòü — è ãèòàðèñòà, è ÷åëîâåêà?” Îò÷àñòè ýòîò êîììåíòàðèé ïîä÷åð-
êèâàë òî, ÷òî óæå áûëî âûñêàçàíî ÷ëåíàìè ãðóïïû. Îò÷àñòè îí áðîñàë
âûçîâ çíà÷åíèþ, êîòîðîå ìîëîäîé ÷åëîâåê áûë ñêëîíåí ïðèïèñûâàòü
ñîáñòâåííîìó ïîâåäåíèþ: îäíà îøèáêà, ðàâíàÿ íèê÷åìíîñòè.
Ìû ïîäõîäèì ê âîïðîñó î ïðåäëîæåíèè ëþäÿì èíòåðïðåòàöèé.
Ïðèïèñûâàíèå çíà÷åíèé ïîâåäåíèþ ÿâëÿåòñÿ êàê ðàç òåì, ÷òî êàæäûé
ïîñòîÿííî äåëàåò è íåïðåìåííî äîëæåí äåëàòü, äàáû áëàãîïîëó÷íî
ïðîæèòü äåíü (íàïðèìåð: “Òîò âîäèòåëü èäåò íà ðèñê; ëó÷øå äåðæàòüñÿ
ïîçàäè”; “Êàæåòñÿ, ÿ åãî îáèäåë”). Ïñèõîòåðàïåâò áîëåå èëè ìåíåå
ïîñòîÿííî ïðèïèñûâàåò êàêèå-òî çíà÷åíèÿ íàáëþäàåìîìó èì â ãðóïïå
ïîâåäåíèþ. Ïî áîëüøåé ÷àñòè îí õðàíèò èõ â ñåáå, íî âðåìÿ îò âðå-
ìåíè âûñêàçûâàåò èõ ÷ëåíàì ãðóïïû. Âîïðîñ, ðàçóìååòñÿ, çàêëþ÷à-
åòñÿ â òîì, êîãäà è êàê ýòî äåëàòü.
×àñòî îêàçûâàåòñÿ âîçìîæíûì âûñòðîèòü îñíîâó äëÿ èíòåðïðåòàöèé
ñ ïîìîùüþ èíûõ ôîðì âìåøàòåëüñò⠗ òàê, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ïî-
äîøëè ê ïåðåñìîòðó çíà÷åíèé, êîòîðûå îíè ïðèïèñûâàþò ñîáûòèÿì,
è íà÷àëè âûñòðàèâàòü äëÿ ñåáÿ íîâûå çíà÷åíèÿ. Åñëè îíè ýòîãî íå
äåëàþò, à âû âèäèòå íîâîå çíà÷åíèå, êîòîðîå, áóäó÷è ïðèíÿòûì,
íà÷àëî áû ðàáîòàòü èì íà ïîëüçó, âû ìîæåòå ïðåäëîæèòü ýòî çíà÷åíèå
ñàìè. Åñëè ÷åëîâåê çàíÿëñÿ ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé, îí áóäåò êðàéíå
áëèçîê ê ñàìîñòîÿòåëüíîìó âîñïðèÿòèþ íîâîãî çíà÷åíèÿ è âïîëíå ãî-
òîâ ê òîìó, ÷òîáû ïðèíÿòü è èñïîëüçîâàòü ïðîèçâîäèìîå ïñèõîòåðàïåâ-
òîì âìåøàòåëüñòâî, ïðèçâàííîå ââåñòè íîâîå çíà÷åíèå.
Íåñêîëüêî òèïîâ èíòåðïðåòàöèé ìîãóò ðàáîòàòü âðàçðåç ñ òåìè öå-
ëÿìè, êîòîðûå ïñèõîòåðàïåâò ñòàâèò ïåðåä ãðóïïîé. Îäíó èç íèõ Ôóëêñ
(Foulkes) íàçûâàåò “çàïðåäåëüíîé” èíòåðïðåòàöèåé (plunging interpretation):
âåðñèÿ ñîáûòèé îêàçûâàåòñÿ íàñòîëüêî íåâåðîÿòíîé äëÿ ñëóøàòåëÿ, ÷òî
îí íå ìîæåò åþ âîñïîëüçîâàòüñÿ.  ëó÷øåì ñëó÷àå îí áûâàåò ñáèò ñ
òîëêó, â õóäøåì — ïîëíîñòüþ óòðà÷èâàåò äîâåðèå ê ïñèõîòåðàïåâòó êàê

319
ê ÷åëîâåêó ðàçóìíîìó. Ôóëêñ ïðèâîäèò ñëåäóþùèé ïðèìåð çàïðåäåëü-
íîé èíòåðïðåòàöèè.

Ïàöèåíò ñîîáùèë, ÷òî êîãäà åìó áûëî ïðèìåðíî øåñòíàäöàòü


ëåò, ó íåãî îäíàæäû âîçíèêëî èíòóèòèâíîå ÷óâñòâî, ÷òî ó íåãî
äîìà îðóäóþò ãðàáèòåëè. Îí ïîçâîíèë äîìîé. Äîáðàâøèñü äî
äîìà, îí îáíàðóæèë, ÷òî äîì äåéñòâèòåëüíî áûë îãðàáëåí. Îí
ïîäóìàë: äîëæíî áûòü, åãî çâîíîê ñïóãíóë ãðàáèòåëåé, ïîñêîëüêó
îíè ïîêîí÷èëè ñ åãî êîìíàòîé è ñ êîìíàòîé åãî ñåñòðû è óæå
çàíèìàëèñü êîìíàòîé ðîäèòåëåé, êîãäà ïðèøëîñü âñå áðîñèòü è
áåæàòü. Ìûñëü î òîì, ÷òî îí ïîìåøàë ãðàáèòåëÿì, çàñòàâèëà åãî
ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ âñåìîãóùèì. Ïîñëå ýòîãî îí óïðîñèë îòöà
ïîñòàâèòü ðåøåòêè íà âñå îêíà è áûë òàê íàïóãàí, ÷òî â òå÷åíèå
äâóõ íåäåëü ñïàë â ðîäèòåëüñêîé ñïàëüíå. Åãî ïñèõîòåðàïåâò èí-
òåðïðåòèðîâàë ýòî òàê: “Ãðàáèòåëü, êîòîðîãî âû íå äîëæíû ïóñ-
êàòü â äîì, — ýòî ïëîõîé îòåö, êîòîðûé âëàìûâàåòñÿ â äîì, ÷òî-
áû ñîâåðøèòü ïîëîâîé àêò ñ âàøåé ìàòåðüþ. Âû ÷óâñòâóåòå, ÷òî
îí ïðèäåò è óáüåò âàñ çà òî, ÷òî âû òàê âñåâëàñòíî è íà ðàññòîÿ-
íèè ïîòðåâîæèëè èõ. Ïîçæå âû äåéñòâèòåëüíî ñïàëè â èõ êîìíà-
òå, ÷òîáû áûòü íàâåðíÿêà óâåðåííûì, ÷òî îíè íå ñîâåðøàò ïî-
ëîâîé àêò” (Foulkes, 1968).

“Çàïðåäåëüíàÿ” èíòåðïðåòàöèÿ íå äîëæíà âûõîäèòü çà òå ïðåäåëû,


êîãäà îíà ñòàíîâèòñÿ íåïðèìåíèìîé äëÿ ÷åëîâåêà, íà êîòîðîãî íàïðàâ-
ëåíà. Íåçàâèñèìî îò ôîðìóëèðîâêè, âàì ñëåäóåò èçáåãàòü ðåïðåçåí-
òàöèé ðåàëüíîñòè, êîòîðûå ìîãóò êàçàòüñÿ ÷åëîâåêó íàòÿíóòûìè, íå-
ïðàâäîïîäîáíûìè èëè ñìåõîòâîðíûìè, à òàêæå âûçûâàþò áåñêîíòðîëü-
íîå áåñïîêîéñòâî èëè õàîòè÷åñêèå âíóòðåííèå îùóùåíèÿ. Êîãäà ïðåä-
ëàãàþòñÿ “çàïðåäåëüíûå” èíòåðïðåòàöèè, îíè, êàê ïðàâèëî, ðàçâîäÿò
ïñèõîòåðàïåâòà è ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî ðàçíûå ñòîðîíû áàðüåðà. ×åëîâåê,
êîòîðîìó ïðåäíàçíà÷åíà èíòåðïðåòàöèÿ, ïðîòèâèòñÿ åå ïðèíÿòèþ è
èíîãäà âûíóæäåí äåëàòü ýòî â öåëÿõ ñàìîçàùèòû. Âìåñòî òîãî ÷òîáû
îñóùåñòâèòü òî, íà ÷òî îí íàäåÿëñÿ, ïñèõîòåðàïåâò òåðïèò íåóäà÷ó,
ïûòàÿñü âíóøèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ñâîþ âåðñèþ ñîáûòèé è, êðîìå òîãî,
ñòàâèò ñåáÿ â ïîëîæåíèå àíòàãîíèñòà, à ýòî çíà÷èòåëüíî çàòðóäíÿåò åìó
çàäà÷ó îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.
Êîãäà ÷åëîâåê, íà êîòîðîãî íàïðàâëåíà èíòåðïðåòàöèÿ, âîñïðèíè-
ìàåò åå êàê íàòÿíóòóþ, íåïðàâäîïîäîáíóþ èëè ñìåõîòâîðíóþ, ïîäîá-
íàÿ ðåàêöèÿ ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ ïñèõîòåðàïåâòîì êàê çàùèòà, âû-
äâèíóòàÿ ïðîòèâ ñîâåðøåííî ïðàâèëüíîé èíòåðïðåòàöèè. Ìîæåò áûòü,
äåëî îáñòîèò èìåííî òàêèì îáðàçîì. Îäíàêî òàêæå íå èñêëþ÷åíî, ÷òî
ïñèõîòåðàïåâò îøèáàåòñÿ. Ðåàêöèÿ, âûçâàííàÿ èíòåðïðåòàöèåé, íå
ìîæåò ñàìà ïî ñåáå ñëóæèòü ïîêàçàòåëåì, áûëà ëè èíòåðïðåòàöèÿ ïðà-
320
âèëüíîé, íî ïðåæäåâðåìåííîé, èëè ñîâåðøåííî íåâåðíîé. Äðóãóþ
ôîðìó èíòåðïðåòàöèè, êîòîðîé ñëåäóåò èçáåãàòü, ìîæíî íàçâàòü íå-
óìîëèìûì ïðåñëåäîâàíèåì ñ ïîìîùüþ èíòåðïðåòàöèè. Ïñèõîòåðàïåâò
ïðåäëàãàåò ñåðèþ èíòåðïðåòàöèé, â êîòîðûõ ïî÷òè âñåìó, ÷òî ãîâîðèòñÿ
èëè äåëàåòñÿ, êàêèì áû ñëó÷àéíûì îíî íè êàçàëîñü âñåì ó÷àñòâóþùèì
ëèöàì, ïðèïèñûâàåòñÿ êàêîå-ëèáî ãëóáîêîå çíà÷åíèå. Åñëè êòî-òî â
ãðóïïå äåëàåò çàìå÷àíèå, ÷òî â êîìíàòå íå÷åì äûøàòü è ïðîñèò îòêðûòü
îêíî, ïñèõîòåðàïåâò óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ýòîò ÷åëîâåê, âåðîÿòíî,
æåëàåò ïîêèíóòü ãðóïïó è ò.ä. ×ëåíû ãðóïïû íå òîëüêî íàõîäÿò ýòî
ñìåõîòâîðíûì, íî èíäèâèäóàëüíî è êîëëåêòèâíî ó÷àòñÿ áûòü îñòîðîæ-
íûìè, êîãäà ãîâîðÿò, äàáû â ïîñëåäóþùåì èçáåæàòü ïîäîáíûõ íàïà-
äîê íà ñàìèõ ñåáÿ è íà ìèð. Äàííàÿ ôîðìà íåóìîëèìîãî ïðåñëåäîâà-
íèÿ ñ ïîìîùüþ èíòåðïðåòàöèè ïîðîé äîâîäèò ëþäåé äî ïîëíîãî
ìîë÷àíèÿ.
Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü äâóñìûñëåííûé ïîäõîä ê èíòåðïðåòàöèè.
Ïñèõîòåðàïåâò ïðåäëàãàåò “çàïðåäåëüíóþ” èíòåðïðåòàöèþ. Åñëè åå ñî-
ïðîâîæäàþò ïðèçíàêè íåêîòîðîãî ñîïðîòèâëåíèÿ, îí ïðåäëàãàåò âòî-
ðóþ èíòåðïðåòàöèþ íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî “ìîÿ ïåðâàÿ èíòåðïðåòà-
öèÿ áûëà ïðàâèëüíîé, èíà÷å áû âû íå îêàçûâàëè åé ñòîëü ñèëüíîãî
ñîïðîòèâëåíèÿ”. Ýòî ñòàâèò ñóáúåêòà èíòåðïðåòàöèè â áåçâûèãðûøíîå
ïîëîæåíèå, óâåëè÷èâàåò íàñòîðîæåííîñòü, âûçûâàåò ÷óâñòâî îáèäû è
ñòàâèò ïñèõîòåðàïåâòà â íåâûãîäíîå ïîëîæåíèå äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè
÷ëåíàì ãðóïïû. Ôóëêñ ïðèâîäèò ïðèìåð ïîäîáíîé ïàðû èíòåðïðåòà-
öèé. Îí ññûëàåòñÿ íà ãðóïïó, êîòîðàÿ èññëåäîâàëà òåìó ìàñòóðáàöèè.

Ïàöèåíòêà, êðàéíå ñìóùàÿñü, ïðèçíàëàñü, ÷òî ìàñòóðáèðîâà-


ëà. Îíà ïðèøëà íà ñëåäóþùèé ñåàíñ ñ íàêðàøåííûìè àëûì ëà-
êîì íîãòÿìè è ïåðâóþ ÷àñòü ñåàíñà çàíèìàëàñü òåì, ÷òî ðâàëà íà
ìåëêèå êóñî÷êè ëèñò áóìàãè. Ýòî ñîïðîâîæäàëîñü àññîöèàöèÿìè,
êàñàþùèìèñÿ îòâðàùåíèÿ ê òîìó, ÷òî åå êîðìèëè ãðóäüþ (áûëè
îñíîâàíèÿ ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äàííàÿ àññîöèàöèÿ áûëà âûçâàíà
ïîçèöèåé ïñèõîàíàëèòèêà). Ïñèõîòåðàïåâò èíòåðïðåòèðîâàë åé,
÷òî îíà èñïûòûâàåò îòâðàùåíèå ê ãðóäè, ïîñêîëüêó ÷óâñòâóåò, ÷òî
ðàçîðâàëà åå íà ìåëêèå êóñî÷êè ñâîèìè íîãòÿìè, ïåðåïà÷êàííû-
ìè êðîâüþ. Îíà ïîïðîñèëà åãî íå ãîâîðèòü áîëüøå íè÷åãî ïîäîá-
íîãî, ïîñêîëüêó ýòî ïðèâîäèò åå â óæàñ, è ïñèõîòåðàïåâò èíòåð-
ïðåòèðîâàë: îíà èñïûòûâàåò óæàñ îò ðàçîäðàííîé ãðóäè. Îíà
îùóùàåò åå êàê âíóòðåííåãî ãîíèòåëÿ, ïðåäñòàâèòåëåì êîòîðîãî
ÿâëÿåòñÿ ïñèõîòåðàïåâò, êîãäà äåëàåò äëÿ íåå ýòè èíòåðïðåòàöèè
(Foulkes, 1968).

Ïîõîæå, äëÿ ìíîãèõ ïñèõîòåðàïåâòîâ ýòè ãëóáîêèå, ÷àñòî “çàïðå-


äåëüíûå” èíòåðïðåòàöèè îêðóæåíû îðåîëîì ïðåñòèæà. Âîçìîæíî, ýòî
321
ñâÿçàíî ñ ïðåäïîëîæåíèåì, ÷òî ãðóïïû, ãëóáîêèå è ïðîáóæäàþùèå
ìîùíûå ÷óâñòâà, ïî êàêîé-òî ïðè÷èíå ëó÷øå, ÷åì äðóãèå ãðóïïû, ðàñ-
ñìàòðèâàåìûå êàê ïîâåðõíîñòíûå. Ýòî âñåãî ëèøü ìèô, ñïîñîáíûé ïðè-
âåñòè ê íåñîîòâåòñòâóþùåìó èñïîëüçîâàíèþ èíòåðïðåòàöèè ïñèõîòå-
ðàïåâòîì. Åñëè âàñ âîëíóþò ïîñëåäñòâèÿ âàøåãî ïîâåäåíèÿ (à ýòî âàñ
äåéñòâèòåëüíî äîëæíî âîëíîâàòü), òî, áåçóñëîâíî, ñëåäóåò èçáåãàòü
âìåøàòåëüñòâ, âûçûâàþùèõ íåäîâåðèå, ïðèâîäÿùèõ ê âîçíèêíîâåíèþ
íåíóæíîé ïðîïàñòè ìåæäó ïñèõîòåðàïåâòîì è ãðóïïîé, âìåøàòåëüñòâ,
ïîðîæäàþùèõ áî́ëüøóþ íàñòîðîæåííîñòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷åì òà, ïî-
òðåáíîñòü â êîòîðîé îíè èíà÷å èñïûòûâàëè áû, âìåøàòåëüñòâ, ñòàâÿ-
ùèõ ïñèõîòåðàïåâòà â ïîëîæåíèå âðàãà ãðóïïû.
Äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé âûõîä çà ïðåäåëû ðóáåæà òðåáóåò ðåøèòåëüíî-
ãî ðàçðûâà ñ êàêèì-òî ïðèâû÷íî ïîääåðæèâàåìûì íåâûãîäíûì ëè÷íûì
ðåøåíèåì. Â îòíîøåíèè òàêèõ ëþäåé âû áóäåòå âîçëàãàòü íàäåæäû íà
êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Òî åñòü âû áóäåòå íàäåÿòüñÿ, ÷òî
ýòîò ÷åëîâåê óñòàíîâèò ïîñðåäñòâîì ïðÿìîãî ñèþìèíóòíîãî îïûòà, ÷òî
êàêàÿ-òî íåâûãîäíàÿ ìîäåëü ïîâåäåíèÿ, íåóäîâëåòâîðèòåëüíîå ìåæëè÷-
íîñòíîå îòíîøåíèå èëè íåãîäíûé îáðàç æèçíè, âûïîëíÿþùèé ôóíê-
öèþ ðåøåíèÿ äëÿ ëåæàùåãî â åãî îñíîâå êîíôëèêòà, áîëüøå íå íóæ-
íû è ìîãóò áûòü îñòàâëåíû. Êàê óòâåðæäàåò ìîäåëü öåíòðàëüíîãî
(ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà, ýòî ïðîèçîéäåò, åñëè ëåæàùèì â åãî îñíî-
âå ñòðàõàì ìîæíî âîñïðîòèâèòüñÿ è ïðîòèâîñòîÿòü, åñëè îíè áóäóò
íàéäåíû íåîáîñíîâàííûìè, ïðåóâåëè÷åííûìè èëè âïîëíå òåðïèìûìè.
Ëþäè ÷àñòî îòäàþò ñåáå îò÷åò â íåâûãîäíûõ ìîäåëÿõ ïîâåäåíèÿ èëè
â íåóäîâëåòâîðèòåëüíûõ ìåæëè÷íîñòíûõ âçàèìîîòíîøåíèÿõ è õîòÿò îò
íèõ èçáàâèòüñÿ, íî íå ìîãóò îïðåäåëèòü, ÷òî æå òàê ïðî÷íî óäåðæè-
âàåò èõ íà ìåñòå. Ìîëîäàÿ æåíùèíà íå æåëàåò áûòü ïîëíîé (íåâûãîä-
íîå ëè÷íîå ðåøåíèå), îäíàêî, íå îòäàâàÿ ñåáå â ýòîì îò÷åòà, äîëæíà
áûòü ïîëíîé, ÷òîáû íå áûòü ïîêèíóòîé ñâîåé ìàòåðüþ (ðåàêòèâíûé
ñòðàõ) çà òî, ÷òî ñåêñóàëüíî ïðåóñïåëà (òðåâîæàùèé èìïóëüñ). Ìóæ-
÷èíà ñðåäíèõ ëåò íå æåëàåò ïðîäîëæàòü ñâîþ ìîäåëü ïîñëåäîâàòåëüíûõ
âñòóïëåíèé â ãóáèòåëüíûå îòíîøåíèÿ ñ ñèëüíî çàâèñèìûìè è ïðåòåí-
öèîííûìè æåíùèíàìè (íåâûãîäíîå ëè÷íîå ðåøåíèå), íî íà êàêîì-
òî óðîâíå óáåæäàåòñÿ, ÷òî òîëüêî òàêèå æåíùèíû íóæäàþòñÿ â íåì.
Ëåæàùèé â îñíîâå ñòðàõ áûòü îòâåðãíóòûì æåíùèíàìè (ðåàêòèâíûé
ñòðàõ) íàñòîëüêî ñèëåí, ÷òî åãî ìîãó÷åå æåëàíèå áëèçêèõ ñåðäå÷íûõ
îòíîøåíèé ñ æåíùèíîé (òðåâîæàùèé ìîòèâ) íå ìîæåò áûòü èñïîë-
íåíî èëè, ñêîðåå, ìîæåò áûòü èñïîëíåíî òîëüêî ÷àñòè÷íî. Ìîëîäîé
÷åëîâåê ïîëàãàåò, ÷òî åãî óñåðäíàÿ ó÷åáà ìåøàåò åìó íàñëàæäàòüñÿ
æèçíüþ, íî íå æåëàåò ñàìîñòîÿòåëüíî èçìåíèòü ñâîå ïîâåäåíèå. Ìî-
äåëü öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà óêàçûâàåò, ÷òî õîòÿ åãî
ïîâåäåíèå íåæåëàòåëüíî è íåâûãîäíî, îíî òåì íå ìåíåå ôóíêöèîíàëüíî

322
è ñîõðàíÿåòñÿ ëåæàùèì â åãî îñíîâå ïîáóæäåíèåì è ðåàêòèâíûì ñòðà-
õîì, ïðåáûâàþùèìè â êîíôëèêòå äðóã ñ äðóãîì.
Ðåøàþùèì ìîìåíòîì êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà ÿâëÿ-
åòñÿ ïðîòèâîñòîÿíèå íåïðèçíàííûì ñòðàõàì äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîïûòàòü-
ñÿ óïðàâëÿòü èìè ïîñðåäñòâîì òåêóùèõ ñèë, à òàêæå ïðîâåðèòü, íà-
ñêîëüêî îíè ðåàëüíû, ñ ïîìîùüþ òåêóùèõ ïîíèìàíèé. Õîòÿ ÷åëîâåê
è íå ìîæåò ïåðåæèâàòü õàðàêòåðíûé êîíôëèêò, â êîòîðûé âîâëå÷åíû
æåëàíèÿ è ñòðàõè, â åãî îñíîâíîé ôîðìå (ïîñêîëüêó íå ìîæåò îïÿòü
ñòàòü ìàëåíüêèì ðåáåíêîì), îí â ñîñòîÿíèè ïåðåæèâàòü åãî â ïðîèç-
âîäíîé ôîðìå, äàþùåé ïðîñòîð äëÿ íåîáõîäèìûõ èññëåäîâàíèé è îï-
ðîáîâàíèé. Ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà ãðóïïà â öåëîì îïåðèðóåò íà îñ-
íîâå êàêîãî-òî ðàçðåøàþùåãî ðåøåíèÿ (ïðè ýòèõ óñëîâèÿõ ãðàíèöû
èññëåäîâàíèÿ øèðîêè), êîãäà åå ôîêàëüíûé êîíôëèêò êàêèì-òî îá-
ðàçîì ðåçîíèðóåò ñ èíäèâèäóàëüíûì êîíôëèêòîì. Òîãäà èíäèâèäóóì
âåðîÿòíåå âñåãî áóäåò èñïûòûâàòü ýëåìåíòû öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà
â ïðîèçâîäíîé ôîðìå. À òàêæå êîãäà óñëîâèÿ ãðóïïû íå ïîääåðæèâà-
þò èíäèâèäóàëüíî ïðåäïî÷òèòåëüíûå ðåøåíèÿ.
Êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò îòñóòñòâóåò, åñëè íå ïðîâåäåíà
áîëüøàÿ ïîäãîòîâèòåëüíàÿ ðàáîòà, ñòàâÿùàÿ ÷åëîâåêà â âûãîäíîå ïî-
ëîæåíèå äëÿ òîãî, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå âîçìîæíîñòè, à
íå èçáåãàòü èõ. Êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò íå ìîæåò ñàì ïî
ñåáå ïðèâåñòè ê äîñòàòî÷íî óñòîé÷èâîìó ëè÷íîìó èçìåíåíèþ. Ïîñëåä-
ñòâèÿ îòêàçà îò ðàíåå íåîáõîäèìîãî ðåøåíèÿ äîëæíû âíîâü è âíîâü
îïðîáîâàòüñÿ â îïðåäåëåííîì ñïåêòðå îáñòîÿòåëüñòâ êàê âíóòðè, òàê
è âíå ãðóïïû. Ýòè ïîñëåäóþùèå îïðîáîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé
íåîáõîäèìóþ ïîñëåêóðñîâóþ ðàáîòó.
Êàêèì îáðàçîì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò îáëåã÷èòü ïîäãîòîâèòåëüíóþ
ðàáîòó, êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò è ïîñëåêóðñîâóþ ðàáîòó?
Óæå îòìå÷àëîñü, ÷òî çíà÷èìûå èññëåäîâàíèÿ âñåõ âèäîâ ïðîèñõîäÿò ñ
íàèáîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ, êîãäà â ãðóïïå äåéñòâóþò ðàçðåøàþùèå
ðåøåíèÿ. Ïîýòîìó âíèìàíèå ê ýòîé ñòîðîíå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ãðóïïû
(êàê óæå îïèñûâàëîñü â ãëàâàõ 9 è 10) ïîìîãàåò âûðàáîòàòü ñïîñîáñòâó-
þùèå óñëîâèÿ. Îäíàêî ïîëåçíàÿ ïîäãîòîâèòåëüíàÿ ðàáîòà íåðåäêî
ïðîèñõîäèò â øèðîêîì äèàïàçîíå ãðóïïîâûõ óñëîâèé. Ýòè óñëîâèÿ
ïîðîæäàþòñÿ ïðåâðàòíîñòÿìè æèçíè ãðóïïû, ïî ìåðå ðàçðàáîòêè åå
÷ëåíàìè ïîñëåäîâàòåëüíûõ òåì è èõ èññëåäîâàíèé â ïðåäåëàõ, óñòàíîâ-
ëåííûõ òåì èëè èíûì âèäîì ñîâìåñòíîãî ðåøåíèÿ. Ïîâåäåíèå ïñèõî-
òåðàïåâòà, ïîîùðÿþùåãî àêòèâíîå ó÷àñòèå, ïîä÷åðêèâàåò îáðàòíóþ
ñâÿçü, îáîáùàåò âûñêàçûâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, äàåò ïîçâîëåíèå ïðè-
çíàòü âûçûâàþùèå ñòûä ÷óâñòâà, óïîìèíàåò íåóïîìèíàåìîå è ò.ä.,
ðàñ÷èùàåò ïóòü äëÿ êðèòè÷åñêîãî îïûòà.

323
Íåîáõîäèìî õîðîøî ïîíèìàòü îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû ïðè
âîçíèêíîâåíèè îñîáûõ óñëîâèé äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû áåçîøèáî÷íî
èõ óãàäûâàòü. Íåêîòîðûå èç ðàíåå óïîìÿíóòûõ “êðàñíûõ äàò” èìåþò
îòíîøåíèå ê îæèäàåìîìó êîððåêòèâíîìó ýìîöèîíàëüíîìó îïûòó.
Íàïðèìåð, êîãäà âû ãîâîðèòå: “Äëÿ Ñàëëè êðàñíîé äàòîé ñòàíåò äåíü,
êîãäà îíà ïðèçíàåò, êàê çëà áûëà íà ñâîþ ìàòü è ïðè ýòîì íå áóäåò
ïîëíîñòüþ ïîäàâëåíà óãðûçåíèÿìè ñîâåñòè”, òî íà ñàìîì äåëå íàäåå-
òåñü, ÷òî îäíàæäû Ñàëëè ñóìååò ïðîòèâîñòîÿòü ñâîèì çëîáíûì ÷óâñòâàì
(áåñïîêîÿùèé ìîòèâ), íå èñïûòûâàÿ óãðûçåíèé ñîâåñòè (ðåàêòèâíûé
ìîòèâ). Çäåñü íåÿâíî âûðàæåíî âàøå æåëàíèå âèäåòü, ÷òî ýòî ïðîèçîé-
äåò òàê, ÷òî Ñàëëè îòêàæåòñÿ îò íåâûãîäíîãî ëè÷íîãî ðåøåíèÿ, íà-
ïðèìåð, ñàìîóíè÷èæåíèÿ. Åñëè âû ãîâîðèòå: “Äëÿ Ìàðêà êðàñíîé
äàòîé áóäåò òîò äåíü, êîãäà îí óâèäèò, ÷òî ëþäåé îò íåãî îòòàëêèâàåò
åãî ñîáñòâåííîå ñàðêàñòè÷åñêîå ïîâåäåíèå”, òî äóìàåòå î ïîäãîòîâè-
òåëüíîé ðàáîòå äëÿ Ìàðêà: îñîçíàíèè òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî íåïðè-
ÿçíü, êîòîðóþ îí èñïûòûâàåò ñî ñòîðîíû äðóãèõ è êîòîðóþ ñêëîíåí
ðàññìàòðèâàòü êàê æèçíåííûé ôàêò, â äåéñòâèòåëüíîñòè ÿâëÿåòñÿ âïîë-
íå ïîíÿòíîé ðåàêöèåé íà åãî ïîâåäåíèå, íå ïðèçíàâàåìîå èì ñàìèì.
 îáùåì, âàì èíîãäà óäàåòñÿ ïðåäâèäåòü, ÷òî áóäåò ïðåäñòàâëÿòü ñî-
áîé êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò èëè ïîëåçíàÿ ïîäãîòîâèòåëü-
íàÿ ðàáîòà. Åñëè òàê, òî âû ñìîæåòå ðàçëè÷èòü è èñïîëüçîâàòü áëàãî-
ïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè ðàçâèòèÿ ýòîãî ïðîöåññà.
Êîãäà âû âèäèòå, ÷òî ñ ÷åëîâåêîì ïðîèñõîäèò íå÷òî, ÷òî âû ñ÷è-
òàåòå ÷åì-òî êðèòè÷åñêèì, âû ìîæåòå ïîä÷åðêíóòü ýòî ñîáûòèå. Âàì
ñëåäóåò ïîìî÷ü ÷åëîâåêó çàôèêñèðîâàòü äàííûé îïûò, ïðåäëîæèòü
êîãíèòèâíóþ òðàêòîâêó, ÷òîáû îí ìîã äåéñòâèòåëüíî óáåäèòüñÿ, ÷òî
òîò èìåë ìåñòî. Ïîäîáíûå ñîáûòèÿ òðåáóþò è çàñëóæèâàþò òîãî, ÷òî-
áû áûòü îñîáî âûäåëåííûìè: “Ìàðòèí, ìíå êàæåòñÿ, âû ãîâîðèòå íàì,
÷òî âàì íå ñëåäóåò âñå âðåìÿ òàê íàïðÿæåííî çàíèìàòüñÿ, ÷òîáû äîêà-
çàòü: âû ñòî́ÿùàÿ ëè÷íîñòü, ïîñêîëüêó âû è åñòü ñòî́ÿùàÿ ëè÷íîñòü”.
Èëè: “Åñëè âû âñåãäà áîÿëèñü, ÷òî ìàòü âûøâûðíåò âàñ èç äîìà, ïî-
òîìó ÷òî âû ïîëüçóåòåñü ó ìóæ÷èí òåì æå óñïåõîì, ÷òî è îíà, òî ñî-
âñåì íå óäèâèòåëüíî, ÷òî âû âñå âðåìÿ îñòàåòåñü òàêîé ïîëíîé”. Èëè:
“Äæîí, âû ñåé÷àñ î÷åíü ðàçîçëèëèñü íà Ýðèêà è ñêàçàëè åìó îá ýòîì,
à íå ñòàëè ìîë÷à ñòðàäàòü. Äëÿ âàñ ýòî ÷òî-òî íîâîå”. Êàê ïîêàçûâà-
þò ýòè ïðèìåðû, íå âñåãäà íåîáõîäèìî äåëàòü ôîðìàëüíîå çàÿâëåíèå,
îòíîñÿùååñÿ êî âñåì àñïåêòàì öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèê-
òà. Âû ïîä÷åðêèâàåòå òî, ÷òî íàèáîëåå î÷åâèäíî äàííîìó ÷åëîâåêó â
äàííîå âðåìÿ. Â ïåðâîì ïðèìåðå îñîáî âûäåëÿåòñÿ âíîâü îáðåòåííàÿ
ñïîñîáíîñòü Ìàðòèíà îòêàçàòüñÿ îò îïàñíîãî ðåøåíèÿ, òàê æå êàê è
êîñâåííàÿ ññûëêà íà ðåàêòèâíûé ñòðàõ áûòü íåñòî́ÿùèì. Âî âòîðîì
ïðèìåðå óïîìèíàþòñÿ âñå òðè ýëåìåíòà — æåëàíèå, ñòðàõ, íåâûãîä-

324
íîå ðåøåíèå, — õîòÿ, ðàçóìååòñÿ, â íåôîðìàëüíîé è ðàçãîâîðíîé
ìàíåðå. Â òðåòüåì ïðèìåðå ïñèõîòåðàïåâò ïðèâëåêàåò âíèìàíèå ê îò-
êàçó îò íåâûãîäíîé ìîäåëè è õâàëèò çà ýòî. Íà ïðîòÿæåíèè îïðåäå-
ëåííîãî âðåìåíè âû ìîæåòå ñîçäàòü áîëåå ïîëíóþ êàðòèíó êîððåêòèâ-
íîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà, ïî ìåðå òîãî êàê áóäóò ñòàíîâèòüñÿ
äîñòóïíûìè áîëüøèíñòâî åãî àñïåêòîâ. Ïðèâåäåííûå ïðèìåðû âçÿòû
èç òåêóùåãî îïûòà. Îíè âåðáàëèçóþò êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé
îïûò, êîãäà òîò ïðîèñõîäèò â ãðóïïå â êàêîé-ëèáî ïðîèçâîäíîé ôîð-
ìå èëè êîãäà â ãðóïïå ñëó÷àþòñÿ ìîìåíòû îçàðåíèÿ.
Èíîãäà ñîáûòèå, êîòîðîå ïñèõîòåðàïåâò ðàñïîçíàåò êàê êîððåêòèâ-
íûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò, ïðîèñõîäèò âíå ãðóïïû. Ïîäîáíûé îïûò
ìîæåò ïîä÷åðêèâàòüñÿ è ïðèíèìàòüñÿ âî âíèìàíèå òî÷íî òàêèì æå
îáðàçîì: “Âû ðàíåå ãîâîðèëè íàì, Ìýðè, ÷òî âñåãäà óñòóïàåòå ìàòå-
ðè, êîãäà îíà çàñòàâëÿåò âàñ åñòü. Õîòÿ âàì è èçâåñòíî, ÷òî îíà óêî-
ðÿåò âàñ çà ïîëíîòó. Èçìåíèëîñü ëè ÷òî-íèáóäü íà ïðîøëîé íåäåëå?”
Èëè: “ ñóááîòó âå÷åðîì âû ñõîäèëè â êèíî, âìåñòî òîãî ÷òî áû çà-
íèìàòüñÿ! Íó ÷òî æ, ïîçäðàâëÿþ âàñ! ×òî âû ïðè ýòîì ÷óâñòâîâàëè?”
Èëè: “Âû îò÷èòàëè îôèöèàíòêó, êîòîðàÿ ïëîõî âàñ îáñëóæèëà? Ñîâñåì
íåäàâíî âàì áûëî áû ñëîæíî ýòî ñäåëàòü. Êàê âû äóìàåòå, ïî÷åìó ýòî
ñòàëî âîçìîæíûì?” Íåêîòîðûå ïðîðûâû õàðàêòåðíû äëÿ ïîäãîòîâèòåëü-
íîé ðàáîòû. Èõ òàêæå ìîæíî ïîä÷åðêèâàòü: “Ìíå êàæåòñÿ, âû ãîâî-
ðèòå íàì, ÷òî åñëè áû âû áûëè ñèìïàòè÷íåé, ýòî íå ðåøèëî áû âñåõ
âàøèõ ïðîáëåì”. Èëè: “Âû ñàìè ïîïàëè â ýòó ïåðåäåëêó è òåïåðü âè-
äèòå, ÷òî âàì ñëåäîâàëî äåëàòü, ÷òîáû èçáåæàòü åå. Ýòî äîëæíî âàì
ïîìî÷ü â ñëåäóþùèé ðàç”.
Èíîãäà âû áóäåòå íàáëþäàòü ïðîèñõîäÿùèé ïðîðûâ, íå ïîíèìàÿ,
êàêèì îáðàçîì îí ñâÿçàí (è ñâÿçàí ëè âîîáùå) ñ âíóòðåííåé äèíàìè-
êîé. Òåì íå ìåíåå, âû ìîæåòå åãî ïîä÷åðêíóòü è ïðèíÿòü âî âíèìà-
íèå: “Ðè÷àðä, ÿ çàìåòèë, ÷òî âû ïðèñîåäèíèëèñü ê ýòîé èãðå è íå
ðàññòðîèëè åå. Ïîõîæå, âû íà ñàìîì äåëå ïîëó÷àåòå îò íåå óäîâîëü-
ñòâèå”. Èëè: “ß âïåðâûå ñëûøó, êàê âû ãîâîðèòå, ÷òî èíîãäà äåéñòâè-
òåëüíî ïèòàåòå íåïðèÿçíü ê ñâîåìó ìóæó çà òî, ÷òî îí çàáîëåë. Äî
íàñòîÿùåãî âðåìåíè îñîçíàíèå ôàêòà, ÷òî ýòî íå åãî âèíà, íå ïîçâî-
ëÿëî âàì ïðèçíàòüñÿ ñåáå â ýòîì”.
Èíîãäà ñêëàäûâàåòñÿ ìíåíèå, ÷òî êîìó-òî áóäåò ñëîæíî äîéòè äî
êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà èëè çàôèêñèðîâàòü åãî, êîãäà
òîò ïðîèçîéäåò, åñëè íå âèäíî ñâÿçè ìåæäó íàñòîÿùèì è òåêóùèì èëè
ïðîøëûì îïûòîì. Íàïðèìåð, Äæåê íå îñîçíàåò, ÷òî îí îæèäàåò: âñå
îòâåðãíóò åãî òî÷íî òàê æå, êàê âñåãäà îòâåðãàëà åãî ìàòü, è ïîýòîìó
ïðîäîëæàåò äèñòàíöèðîâàòüñÿ îò îñòàëüíûõ. Ðîçìàðè íå îñîçíàåò, ÷òî
åå óñåðäíàÿ ðàáîòà, â óùåðá âñåìó îñòàëüíîìó â æèçíè, ñâÿçàíà ñ
ïîâòîðÿþùèìèñÿ òùåòíûìè ïîïûòêàìè óãîäèòü ñâîèì ðîäèòåëÿì,

325
âñòàâ âðîâåíü ñî ñâîèì ñòàðøèì áðàòîì. Ïîýòîìó îíà âðÿä ëè ïîéìåò,
÷òî ñåé÷àñ, ýòî íå òîãäà, è ïîâåäåíèå, íåîáõîäèìîå è âïîëíå îïðàâ-
äàííîå òîãäà, áîëüøå íå òðåáóåòñÿ ñåé÷àñ.
 îáùåì, êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû ðàñïîëàãàåò äîñòóïíûì åìó îïû-
òîì è ⠓çäåñü è òåïåðü” ãðóïïû, è ⠓çäåñü è òåïåðü” òåêóùåé æèçíè
çà ïðåäåëàìè ãðóïïû, à òàêæå îáëàäàåò ñïîñîáíîñòüþ âñïîìèíàòü è äî
êàêîé-òî ñòåïåíè çàíîâî ïåðåæèâàòü òîãäàøíåå “çäåñü è òåïåðü” ñâîåé
ïðîøëîé æèçíè. Îáû÷íî ÷åëîâåê ñàì ïîêàçûâàåò ïñèõîòåðàïåâòó,
áóäåò ëè óñòàíîâëåíèå òàêèõ ñâÿçåé ïîëåçíûì èëè íåîáõîäèìûì.
Ðàññìîòðèì ñëåäóþùèé ïðèìåð.

 ãðóïïå ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé Äæåéí ñêàçàëà:


“Êàæäûé ðàç, êîãäà ìîÿ ìàòü ïðèõîäèò êî ìíå â ãîñòè, ÿ ïðîñòî
ñëûøó, êàê îíà äóìàåò: «Êàêîé æå áåñïîðÿäîê â ýòîì äîìå. ß è ó
íàñ äîìà íèêîãäà íå ìîãëà çàñòàâèòü åå óáèðàòü ó ñåáÿ â êîìíàòå.
Êàê îíà íå ïîõîæà íà ñâîþ ñåñòðó»”. Ìýé çàìåòèëà: “Ïîëàãàþ,
ó òâîåé ñåñòðû íåò âîñüìèëåòíåãî ãèïåðàêòèâíîãî óìñòâåííî îò-
ñòàëîãî ñûíà”. Äæåéí ñîãëàñèëàñü: “Íåò, íî ìîåé ìàòåðè ýòî
íèêîãäà íå ïðèõîäèò â ãîëîâó”.

Äàííàÿ ñèòóàöèÿ íå òîëüêî áîãàòà äëÿ Äæåéí âîçìîæíîñòÿìè ñâÿ-


çàòü òåêóùèé âíåøíèé îïûò ñ ïðîøëûì îïûòîì â åå ñåìüå. Íî îíà
òàêæå ñîäåðæèò íàìåêè íà òî, ÷òî Äæåéí æåëàåò äåëàòü ýòî è, ìîæåò
áûòü, èñïûòûâàåò ïîòðåáíîñòü ýòî äåëàòü, ÷òîáû îñâîáîäèòüñÿ îò ñèëü-
íîãî ÷óâñòâà íåïðèÿçíè ê ñâîåé ìàòåðè è íåñáûòî÷íîãî æåëàíèÿ äî-
áèòüñÿ åå óâàæåíèÿ. Åñëè äèñêóññèÿ ïðîäîëæàåòñÿ â äàííîì êëþ÷å (÷òî
âïîëíå âåðîÿòíî, ïîñêîëüêó îñòàëüíûå ãîòîâû îñòàâàòüñÿ ñ Äæåéí: â
ëþáîì ñëó÷àå îíà íå îäèíîêà â ïåðåæèâàíèè ïîäîáíûõ ÷óâñòâ), òî
ïîÿâÿòñÿ âîçìîæíîñòè äëÿ èññëåäîâàíèÿ è ñðàâíåíèÿ. Äæåéí ìîæåò
îêàçàòüñÿ âïîëíå ñïîñîáíîé óñòàíàâëèâàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ñâÿçè è
ðàçëè÷èÿ, èëè æå íà íèõ óêàæóò äðóãèå. Åñëè âåäóùèé ïîëàãàåò, ÷òî
â ïðîöåññå ãðóïïîâîé äèñêóññèè ñóòü âîïðîñà îñòàåòñÿ íåçàòðîíóòîé,
îí ñàì ìîæåò ïðåäëîæèòü Äæåéí óñòàíîâèòü ñâÿçè: “Êîãäà îíà êðèòè-
êóåò âàñ ñåé÷àñ, ýòî ïî-ïðåæíåìó òàê æå íåïðèÿòíî, êàê è òîãäà?” Îí
ìîæåò ïîìî÷ü Äæåéí óñòàíîâèòü ðàçëè÷èå ìåæäó ñåé÷àñ è òîãäà:
“Äæåéí, ÿ âèæó, êàê âû îãîð÷àëèñü, êîãäà áûëè ìîëîæå, èç-çà òîãî,
÷òî ìàòü êðèòèêóåò âàñ ïîäîáíûì îáðàçîì. Íî ìíå èíòåðåñíî, ñëåäó-
åò ëè ñòîëü æå ñèëüíî îãîð÷àòüñÿ èç-çà ýòîãî ñåé÷àñ, êîãäà âû ñòàëè
ñòàðøå, ìóäðåå è ñàìè ñïîñîáíû âèäåòü âàøè îáñòîÿòåëüñòâà”. Îòìå-
òèì, ÷òî ïîäîáíûå âìåøàòåëüñòâà íå ñîîáùàþò Äæåéí î òîì, ÷òî åé
ñëåäóåò ÷óâñòâîâàòü. Îíè ëèáî îáðàùàþò åå âíèìàíèå íà ñâÿçü (ïåð-
âîå âìåøàòåëüñòâî), ëèáî ïðåäëàãàþò åé âçãëÿíóòü íà ðàçëè÷èÿ ìåæäó

326
òîãäà è ñåé÷àñ (âòîðîå âìåøàòåëüñòâî). Äæåéí ìîæåò âîñïîëüçîâàòü-
ñÿ èëè íå âîñïîëüçîâàòüñÿ ýòèìè êîììåíòàðèÿìè. Òåì íå ìåíåå, èõ
ñëåäóåò ñäåëàòü íà òîò ñëó÷àé, åñëè Äæåéí ñìîæåò èì ïîñëåäîâàòü èëè
åñëè îíè îáëåã÷àò êàêóþ-òî âíóòðåííþþ ðàáîòó, ïëîäû êîòîðîé ïðî-
ÿâÿòñÿ ïîçäíåå.
Êîãäà ïðîèñõîäèò íå÷òî, ÷òî áóäåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê êîððåêòèâ-
íûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò, èëè êîãäà ïðîèñõîäèò ïðîðûâ çà ïðåäåëû
ïðåäûäóùåãî ïîâåäåíèÿ, ïîçèöèé, ïðèçíàíèé, ÷óâñòâ (è ò.ä.), îíè,
êàê ïðàâèëî, íå ñìîãóò ïðî÷íî óòâåðäèòüñÿ, åñëè íå ïðîâîäèòñÿ êà-
êàÿ-òî ïîñëåêóðñîâàÿ ðàáîòà. Ââèäó òîãî, ÷òî íîâîå ïîâåäåíèå, ïî-
çèöèÿ è ò.ä., êàê ïðàâèëî, èäóò íà ïîëüçó èíäèâèäóóìó, ÷åëîâåê îáû÷-
íî èçûñêèâàåò ñîáñòâåííûå âîçìîæíîñòè ïðàêòèêîâàòü íîâîå ïîâåäåíèå
êàê âíóòðè, òàê è âíå ãðóïïû. Áîëüøàÿ ïîñëåêóðñîâàÿ ðàáîòà ïðîèñ-
õîäèò âíå ãðóïïû. Îíà íåïðåìåííî äîëæíà ïðîèñõîäèòü, ÷òîáû èç-
ìåíåíèå íå ñâåëîñü èñêëþ÷èòåëüíî ê óñëîâèÿì ñàìîé ãðóïïû. Èçìå-
íåíèå, îãðàíè÷èâàþùååñÿ êàêîé-ëèáî ñèòóàöèåé, â äîëãîâðåìåííîé
ïåðñïåêòèâå î÷åâèäíûì îáðàçîì îêàæåòñÿ áåñïîëåçíûì äëÿ ÷åëîâåêà.
 ãðóïïå ÷àñòî ñîîáùàåòñÿ î ïîïûòêàõ âûðàáîòàòü íîâûé òèï ïîâåäå-
íèÿ. Ýòî ïðèíèìàåòñÿ âî âíèìàíèå äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû, îòäàþ-
ùèìè äîëæíîå íåîáõîäèìîìó ìóæåñòâó è óñèëèÿì. Íàïðèìåð, ÷åëî-
âåê ñðåäíèõ ëåò, ñ÷èòàâøèé, ÷òî óâåðåííî äåðæàòüñÿ ñ äðóãèìè
ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî, ñìåëî âûñòóïèë ïðîòèâ àãðåññèâíî íàñòðî-
åííîãî òîâàðèùà ïî ãðóïïå è ïðè ýòîì íå íàâëåê íà ñåáÿ íèêàêîãî âîç-
ìåçäèÿ. Ýòî áûëî ðàñöåíåíî êàê êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò.
Íà ïîñëåäóþùèõ ñåàíñàõ îí ñîîáùèë î äðóãèõ ñâîèõ ïîñòóïêàõ: âåð-
íóë â ìàãàçèí áðàêîâàííóþ âåùü; âñòóïèëñÿ çà íåçíàêîìîãî ÷åëîâåêà,
êîòîðîãî ïîëíîñòüþ èãíîðèðîâàëà ïðîäàâùèöà è ò.ä. Äðóãèå ïîõâàëèëè
åãî çà âíîâü îáðåòåííóþ óâåðåííîñòü â ñåáå, à âåäóùèé òàêæå âîñïîëü-
çîâàëñÿ óäîáíûì ñëó÷àåì, ÷òîáû îñîáî âûäåëèòü òîò ôàêò, ÷òî âî
ìíîãèõ ñèòóàöèÿõ âíå ãðóïïû îí òðåíèðîâàë óâåðåííîñòü â ñåáå òî÷íî
òàê æå, êàê ñî ñâîèì àãðåññèâíûì òîâàðèùåì ïî ãðóïïå.
Èíîãäà ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó îòäåëüíîìó èíäè-
âèäóóìó, êîãäà ýòîò ÷åëîâåê ñòàíîâèòñÿ öåíòðàëüíîé ôèãóðîé â êîíô-
ëèêòå ðåøåíèé. Òî åñòü èíäèâèäóóì ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì èç ïðèñóò-
ñòâóþùèõ, êòî íåñïîñîáåí ïðèíÿòü êàêóþ-ëèáî íîðìó èëè óáåæäåíèå
(ñîâìåñòíîå ðåøåíèå), êîòîðîå ñïîñîáíû ïðèíÿòü âñå îñòàëüíûå. Ýòîò
÷åëîâåê çàíèìàåò äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ: îí íå ìîæåò ñîãëàñèòüñÿ ñ
ïîÿâëÿþùèìñÿ íîâûì ðåøåíèåì, íî, êàê ïðàâèëî, íå çíàåò, ïî÷åìó.
Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ òàêîé ÷åëîâåê îáû÷íî ïîäâåðãàåòñÿ
ñèëüíîìó äàâëåíèþ. Ïûòàÿñü ïîìî÷ü ãðóïïå ðàçðåøèòü òàêîé êîíôëèêò
(÷òîáû îíà ìîãëà äâèãàòüñÿ äàëüøå) è â òî æå âðåìÿ, ñòàðàÿñü ñíÿòü
äàâëåíèå ñ äåâèàíòíîãî ÷ëåíà ãðóïïû, âû ìîæåòå èçëîæèòü ýòîò êîí-

327
ôëèêò â êà÷åñòâå îáùåé ïðîáëåìû äëÿ ãðóïïû (“Ïî÷åìó òàê âàæíî,
÷òîáû Ôëîðåíñ ïðèíÿëà òó æå ñàìóþ òî÷êó çðåíèÿ, ÷òî è âñå îñòàëü-
íûå?”).  òî æå ñàìîå âðåìÿ èìååòñÿ ïîäõîäÿùàÿ âîçìîæíîñòü ïðÿìî
ñêàçàòü Ôëîðåíñ: “Íàì âñåì î÷åâèäíî, ÷òî âû íå ìîæåòå ñîãëàñèòüñÿ
ñî âçãëÿäàìè îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âû ìîæåòå ñêàçàòü ïî ýòîìó
ïîâîäó ÷òî-òî åùå?” Ýòî çàÿâëåíèå ÿâëÿåòñÿ ïðÿìûì ïðåäëîæåíèåì
Ôëîðåíñ èññëåäîâàòü ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, ñâÿçàííûå ñ ñèòóàöèåé.
Èíîãäà ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè îñîáåííóþ ïîëüçó îòäåëü-
íûì èíäèâèäóóìàì, ïîñêîëüêó äâà ÷åëîâåêà âñòóïàþò äðóã ñ äðóãîì â
ïàðíûå îòíîøåíèÿ, âàæíûå äëÿ îáîèõ. Ðåçîíàíñ âîçíèêàåò íå ìåæäó
äèíàìèêîé óðîâíÿ ãðóïïû è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé, à ìåæäó
èíäèâèäóàëüíûìè äèíàìèêàìè äâóõ, à èíîãäà è òðåõ ÷åëîâåê. Íàïðè-
ìåð, Ôðåä äåëàåò çàìå÷àíèå Ñàëëè, êîòîðîå Àðòóð íàõîäèò âðàæäåá-
íûì. Àðòóð äåëàåò âûãîâîð Ôðåäó, êîòîðûé çàùèùàåòñÿ, óòâåðæäàÿ,
÷òî ýòî áûëà ëèøü äðóæåñêàÿ ðåïëèêà. Ôðåä è Àðòóð íà êàêîå-òî âðå-
ìÿ âñòóïàþò â îñîáûå ïàðíûå îòíîøåíèÿ. Ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü
ðàññìîòðåòü äàííûé ïîòåíöèàëüíî âàæíûé äëÿ Ôðåäà è Àðòóðà ýïèçîä.
Íå ñëåäóåò óïóñêàòü èç âèäó òîãî ôàêòà, ÷òî âîïðîñ âðàæäåáíîñòè ìîæåò
èìåòü çíà÷åíèå è äëÿ îñòàëüíûõ. Âîçüìåì òàêîé ïðèìåð: â ãðóïïå,
ðàáîòà êîòîðîé îñíîâàíà íà êàêîì-ëèáî çàíÿòèè, îäèí ïîäðîñòîê îá-
âèíÿåò äðóãîãî â âîðîâñòâå. Ýòè äâîå íàõîäÿòñÿ ñåé÷àñ â îñîáûõ ïàð-
íûõ îòíîøåíèÿõ, õîòÿ äàííûé ýïèçîä âàæåí äëÿ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Çäåñü èìååòñÿ öåëûé ðÿä âîïðîñîâ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ: ÷òî ýòîò ýïèçîä
çíà÷èò äëÿ äâóõ âîâëå÷åííûõ â íåãî ëþäåé, ÷òî êàæäûé èç íèõ èñïû-
òûâàåò ïðè ýòîì, êàê ñîîòíîñèò åãî ñ äðóãèì æèçíåííûì îïûòîì.
Èñïîëüçîâàíèå ýòîé âîçìîæíîñòè ïðèíåñåò ïîëüçó è îñòàëüíûì ÷ëå-
íàì ãðóïïû, ïîìèìî òåõ äâîèõ, íåïîñðåäñòâåííûì îáðàçîì âîâëå÷åí-
íûõ â ýòîò ýïèçîä, ïîñêîëüêó èññëåäóåìûå âîïðîñû (îáâèíåíèå â ÷åì-
ëèáî, ñòðåìëåíèå îïðàâäàòüñÿ, îòñòàèâàíèå ñâîèõ ïðàâ) êàñàþòñÿ íå
òîëüêî öåíòðàëüíûõ ëèö.
Íåêîòîðûå èç ýòèõ îñîáûõ ïàðíûõ îòíîøåíèé ïîäðàçóìåâàþò âçà-
èìíûé ïåðåíîñ. Êàæäûé ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ â ïîëîæåíèè çíà÷èìîãî
äðóãîãî ëèöà â ïðîøëîé, à èíîãäà è â òåêóùåé æèçíè. Èññëåäîâàíèå
ñâÿçàííûõ ñ ýòèì ÷óâñòâ, âûÿñíåíèå, “÷òî çäåñü ÿ è ÷òî çäåñü îí”,
ïîïûòêè óâèäåòü, ãäå áûëè âíåñåíû èñêàæåíèÿ è íåîáîñíîâàííûå
ïðåäïîëîæåíèÿ, ïîâòîðíîå ïåðåæèâàíèå áîëåçíåííîãî ïðîøëîãî ïðè
ïîìîùè ðåïðåçåíòàöèé â òåðïèìîì íàñòîÿùåì, èçûñêèâàíèå íîâûõ
ñèë — âñå ýòî âîçìîæíî, êîãäà ïðîÿâëÿþòñÿ ïîäîáíûå êðèòè÷åñêèå
ïàðíûå îòíîøåíèÿ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîìî÷ü îáîèì ëþäÿì îñòàòü-
ñÿ â âûèãðûøå îò òàêèõ îòÿãîùåííûõ àôôåêòîì ýïèçîäîâ. Îáðàçíî
âûðàæàÿñü, îí ñòîèò, îáíèìàÿ ýòèõ ëþäåé, ñòàðàÿñü ïîìî÷ü èì îáî-
èì êàê ìîæíî ïîëíåå èññëåäîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ.

328
 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ÷åëîâåê íåðåäêî îêà-
çûâàåòñÿ â ôîêóñå âíèìàíèÿ ãðóïïû âñëåäñòâèå òîãî, ÷òî åìó ïðèøëîñü
ïåðåæèòü êàêîé-òî îñîáåííî òÿæåëûé îïûò â ïåðèîä ìåæäó ïðîøëûì
è íûíåøíèì ñåàíñàìè. Äàííûé îïûò îïèñûâàåòñÿ ñ áîëüøîé ïðèìå-
ñüþ àôôåêòà, è èíäèâèäóóì ïîêàçûâàåò, ÷òî îí äîëæåí ðàñïîëàãàòü
âðåìåíåì è âíèìàíèåì ãðóïïû. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, âìåøàòåëüñòâà
ïñèõîòåðàïåâòà íå ïîòðåáóþòñÿ, à åñëè îíè è ïîòðåáóþòñÿ, òî ëèøü
ýïèçîäè÷åñêè, äëÿ ïðèäàíèÿ âåñà ñêàçàííîìó. Îäíàêî âðåìÿ îò âðå-
ìåíè ïðîáëåìà ñòîëü îòÿãîùàåòñÿ ñèëüíûìè ÷óâñòâàìè, ÷òî äðóãèå
÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ïðèéòè â ñîñòîÿíèå ïîëíîãî îöåïåíåíèÿ.  òà-
êèå ìîìåíòû ïñèõîòåðàïåâò ñòàíîâèòñÿ ÷åëîâåêîì, íà êîòîðîãî âîç-
ëàãàþòñÿ ïîñëåäíèå íàäåæäû. Òîãäà åìó ñàìîìó ïðèäåòñÿ çàíÿòüñÿ
äàííûì âîïðîñîì.
 òàêèå ïåðèîäû, êîãäà â ôîêóñ ïîïàäàþò îäèí èëè äâà ÷åëîâåêà,
îñòàëüíûå çàíèìàþò áîëåå ïàññèâíóþ, ïåðèôåðèéíóþ ïîçèöèþ. Îíè
ìîãóò èçâëå÷ü âûãîäó èç òîãî, ÷òî ÿâëÿþòñÿ çðèòåëÿìè èëè èãðàþò ðîëü
ïîìîùíèêîâ, íî õàðàêòåð ñèòóàöèè òàêîâ, ÷òî èõ ñîáñòâåííûå áåñïî-
êîéñòâà íåÿâíûì îáðàçîì îêàçûâàþòñÿ íå íà ïåðåäíåì ïëàíå. Òàêèì
îáðàçîì, âàì íåîáõîäèìî èìåòü âåñüìà âåñêèå îñíîâàíèÿ, ÷òîáû íà
êàêîå-òî âðåìÿ ñôîêóñèðîâàòüñÿ íà îòäåëüíûõ ÷ëåíàõ ãðóïïû. Ýòî ìîãóò
áûòü îñîáåííî îñòðûé êðèçèñ èëè êàêàÿ-òî îñîáàÿ âîçìîæíîñòü îêà-
çàòü ïîìîùü. Åñëè âû ïîñÿãàåòå íà âðåìÿ, ïðèíàäëåæàùåå äðóãèì, òî
ïîäîáíîå ïîñÿãàòåëüñòâî äîëæíî áûòü äîñòàòî÷íî îáîñíîâàííûì.
Ìíîãèå çàÿâëåíèÿ î ëè÷íîì îïûòå íå òðåáóþò âìåøàòåëüñòâà âåäóùå-
ãî: “Ïðîøëàÿ íî÷ü ó ìåíÿ áûëà ñîâåðøåííî óæàñíîé. ß ñîâñåì íå ìîãëà
óñíóòü, è óæàñíî áîëåëà ãîëîâà”. Èëè: “Ïîñëå ïðîøëîãî ñåàíñà ìíå
âäðóã ñòàëî ÿñíî: ÿ óæàñíî çîë íà Ðàëüôà, íî òîãäà ñîâåðøåííî íå ìîã
çàñòàâèòü ñåáÿ ÷òî-íèáóäü ñêàçàòü”. Èëè: “Ìîé ñûí ìåíÿ âñå áîëüøå
ðàññòðàèâàåò. Â÷åðà îí ...”
Âñå ýòî ïðèìåðû èíèöèàòèâû îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ, âîçìîæ-
íîñòü îòâåòèòü íà êîòîðóþ ëó÷øå âñåãî ïðåäîñòàâèòü ñàìèì ÷ëåíàì ãðóï-
ïû. Åñëè è ïñèõîòåðàïåâò íà÷èíàåò ñàì íåìåäëåííî ðåàãèðîâàòü íà
ïîäîáíûå çàÿâëåíèÿ, îí ëèøàåò îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû âîçìîæíî-
ñòè ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì è îêàçàòü ïîìîùü, à òàêæå ïðåðûâàåò
àññîöèàòèâíûé ïðîöåññ è, òàêèì îáðàçîì, ïðåïÿòñòâóåò äðóãèì âíî-
ñèòü íà ðàññìîòðåíèå èíûå âîïðîñû. Åãî äåéñòâèÿ íå îòâå÷àþò èíòå-
ðåñàì áîëüøèíñòâà ïðèñóòñòâóþùèõ.
Ñëåäóåò òàêæå ïîñòîÿííî ïîìíèòü: ïñèõîòåðàïåâò — íå åäèíñòâåí-
íûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ, êòî îêàçûâàåò ïîìîùü. Åãî õàðàêòåðíîå ó÷à-
ñòèå íèêîèì îáðàçîì íå áóäåò âñåãäà íåîáõîäèìûì, ÷òîáû ïîìî÷ü
îòäåëüíîìó èíäèâèäóóìó èññëåäîâàòü, îïðîáîâàòü, ïîíÿòü. Êàê ïîä-
òâåðæäàþò áîëüøèíñòâî ãðóïïîâûõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, ëþäè â ãðóïïàõ

329
ñïîñîáíû ïðîÿâëÿòü èñêëþ÷èòåëüíóþ ïðîíèöàòåëüíîñòü, îñìîòðèòåëü-
íîñòü è âîñïðèèì÷èâîñòü. È åñëè èì ïðåäîñòàâëÿåòñÿ òàêàÿ âîçìîæ-
íîñòü, ýòî îêàçûâàåòñÿ âûãîäíûì äëÿ âñåõ. Ëèøü â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà
÷ëåíû ãðóïïû íå ìîãóò èëè êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ñ÷èòàåò ïîëåçíûì ÷òî-
òî îñîáî âûäåëèòü, ïîä÷åðêíóòü, ïðåäëîæèòü êàêîå-ëèáî àëüòåðíàòèâ-
íîå ðåøåíèå, ïðèäàòü ÷åìó-òî áîëüøèé âåñ, ñòîèò âìåøàòüñÿ.

Íåïðè÷èíåíèå âðåäà

 ãëàâå 9, ïîñâÿùåííîé ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, îñîáî îòìå÷à-


ëàñü âîçìîæíîñòü ïðè÷èíèòü ëþäÿì âðåä, êîãäà îíè ïåðåæèâàþò îïûò,
ïîäàâëÿþùèé èõ çàùèòû. Â ãðóïïàõ, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñ-
êóññèè, â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ýòî, ïî-âèäèìîìó, ñòàíî-
âèòñÿ ìåíåå âåðîÿòíûì, ïîñêîëüêó ÷ëåíû ãðóïïû — êàê èíäèâèäóàëü-
íî, òàê è êîëëåêòèâíî — óæå îñâîèëè ñïîñîáû ðåãóëèðîâàíèÿ ñâîåãî
ó÷àñòèÿ. Ýòè ñïîñîáû äàþò èì çàùèòó è â òî æå âðåìÿ ðàçäâèãàþò
âíåøíèå ãðàíèöû ãðóïïû. Â ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà îáñóæäå-
íèå óêàçàííûõ òåì è âûïîëíåíèå óïðàæíåíèé, ðèñê çíà÷èòåëüíî áîëü-
øå, ïîñêîëüêó ïðåäëîæåííàÿ òåìà îáëàäàåò çíà÷èòåëüíîé ñèëîé. Åñëè
ýòà ñèëà ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíà ïðè÷èíèòü âðåä, îíà ïîäàâëÿåò âû-
ðàáîòàâøèåñÿ ê ýòîìó âðåìåíè ìåõàíèçìû ñàìîðåãóëÿöèè. Òàêèì îá-
ðàçîì, êîíêðåòíàÿ òåìà ìîæåò ïðèâåñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïðîòèâîñòî-
ÿíèþ, ñ êîòîðûì èì íåëåãêî áóäåò ñïðàâèòüñÿ, äàæå åñëè îíè áåç òðóäà
ñïðàâëÿëèñü ñ ïðåäûäóùèìè òåìàìè. Êîíêðåòíûå óïðàæíåíèÿ çà÷àñ-
òóþ çàêëþ÷àþò â ñåáå çíà÷èòåëüíóþ óãðîçó. Íåêîòîðûå ïñèõîòåðàïåâ-
òû ïðåäíàìåðåííî èñïîëüçóþò îïðåäåëåííûå ìåòîäû (íàïðèìåð, ïî-
ìåùåíèå ÷åëîâåêà íà “ãîðÿ÷èé ñòóë”), äëÿ òîãî ÷òîáû ïîâûñèòü óãðîçó.
Ñàìà ÿ íå ÿâëÿþñü ñòîðîííèöåé ñòîëü ðèñêîâàííûõ ìåòîäîâ è íå âèæó
íåîáõîäèìîñòè â èõ ïðèìåíåíèè. Â âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóï-
ïàõ, íà ïðîòÿæåíèè âñåãî èõ ñóùåñòâîâàíèÿ, ïðèõîäèòñÿ ïðèíèìàòü
ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî òîãî, ïîäõîäèò ëè äàííàÿ ñòðóêòóðà ÷ëåíàì ãðóï-
ïû è ìîæåò ëè îíà ëåãêî èìè óïðàâëÿòüñÿ è èñïîëüçîâàòüñÿ, ïîñêîëü-
êó îò ñåàíñà ê ñåàíñó âû áóäåòå ïðåäëàãàòü âñå íîâûå ìèíè-ñòðóêòóðû.
Êàæäûé ðàç íåîáõîäèìî çàíîâî èçó÷àòü âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ
÷ëåíîâ ãðóïïû, ïîñëåäñòâèÿ, ñâÿçàííûå ñ èñïîëüçîâàíèåì äàííîé
òåìû èëè ìåòîäà. Âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûå ãðóïïû, êîòîðûå âêëþ-
÷àþò çàïàñíûå âûõîäû, ïîçâîëÿþùèå ñïàñòè ëèöî, â ýòîì ñìûñëå
ãîðàçäî ìåíåå ñïîñîáíû ïðè÷èíèòü âðåä. Çíà÷èòåëüíî ñëîæíåå èçáå-
æàòü ïðè÷èíåíèÿ âðåäà â âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ, øèðîêî
èñïîëüçóþùèõ äàâëåíèå ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàâíûõ ïî
ïîëîæåíèþ.

330
×åëîâåêó ìîæíî ïðè÷èíèòü âðåä, åñëè ïîçâîëèòü åìó îñòàâàòüñÿ
öåíòðàëüíûì ëèöîì â êàêîì-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåì ðåøåíèè, êîãäà îí
ñòàíîâèòñÿ îáúåêòîì íàïàäîê, òàê êàê óäåðæèâàåòñÿ â ðîëè “êîçëà
îòïóùåíèÿ” èëè ÿâëÿåòñÿ ñìåùåííîé ìèøåíüþ äëÿ íàïàäåíèÿ. Ïîòåí-
öèàëüíî ýòî ìîæåò ïðèíåñòè âðåä, è ïðè÷èíà íå â òîì, ÷òî òàê óæ
ñòðàøíî ïîäâåðãíóòüñÿ íàïàäåíèþ, à â òîì, ÷òî íàïàäåíèå áîëåå ñâÿ-
çàíî ñ íàïàäàþùèìè, ÷åì ñ òåì, íà êîãî íàïàäàþò. Òî åñòü åñëè âû
ïîäâåðãíåòåñü íàïàäåíèþ, ýòî íå áóäåò ïðÿìûì ñëåäñòâèåì ñîáñòâåí-
íîãî ïîâåäåíèÿ è â ýòîì ñìûñëå íå ÿâèòñÿ ÷åì-òî ðàöèîíàëüíûì.
Ìåíåå î÷åâèäíûé âðåä, íî âðåä áåññïîðíûé, íàíîñèòñÿ ÷åëîâåêó,
êîòîðûé óäåðæèâàåòñÿ â îñîáîé ðîëè çíàòîêà â ðàìêàõ êàêîãî-ëèáî
îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Ýòà ðîëü ìîæåò åãî ðàäîâàòü, íî îíà ñêî-
ðåå âñåãî óìåíüøèò âîçìîæíîñòè äëÿ èçâëå÷åíèÿ êàêîé-ëèáî ëè÷íîé
ïîëüçû.
Äðóãàÿ, íå ñòîëü î÷åâèäíàÿ ôîðìà âðåäà: ÷åëîâåê çàíèìàåò â ãðóï-
ïå òàêóþ ïîçèöèþ, ÷òî ïî áîëüøåé ÷àñòè èãíîðèðóåòñÿ èëè ñ íåêîòî-
ðûì ïðåçðåíèåì îòâåðãàåòñÿ îñòàëüíûìè. Ýòî íåðåäêî ïðîèñõîäèò,
êîãäà ÷åëîâåê íàðóøàåò êàêîé-òî âàæíûé äëÿ äðóãèõ ñòàíäàðò èëè îá-
íàðóæèâàåò ïîâåäåíèå, âîñïðèíèìàåìîå äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê
ïîâåäåíèå, ÷ðåâàòîå íåïðèÿòíîñòÿìè è íå âñòðåòèâøåå ïðîòèâî-
äåéñòâèÿ.
Âðåä ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí áëàãîäàðÿ “çàïðåäåëüíîé” èëè ïðåæäå-
âðåìåííîé èíòåðïðåòàöèè, åñëè èíäèâèäóóì îêàçûâàåòñÿ ïåðåä ëèöîì
òîãî, ÷òî åìó íå ïî ñèëàì, èëè âûíóæäåí çàíÿòü îáîðîíèòåëüíóþ ïî-
çèöèþ.
Åñëè ïñèõîòåðàïåâò óïóñêàåò âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ëþäÿì ïîëüçó,
íèêàêîãî àêòèâíîãî âðåäà ýòî íå ïðè÷èíÿåò, íî, ñ äðóãîé ñòîðîíû,
÷åëîâåêó íàíåñåí óðîí, ïîòîìó ÷òî ãðóïïà íå äî êîíöà èñïîëüçóåòñÿ â
åãî èíòåðåñàõ.
Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü, êàê âðåä íàíîñèòñÿ ïñèõîòåðàïåâòó â
ðåçóëüòàòå âîçíèêàþùåé â ãðóïïå äèíàìèêè. Ýòî ñëó÷àåòñÿ, åñëè ïñè-
õîòåðàïåâò äîïóñêàåò ïîñòîÿííûå íàïàäêè íà ñåáÿ êàê íà ôèãóðó, ïðåä-
ñòàâëÿþùóþ íåêîå íåíàâèñòíîå ëèöî èëè íåñêîëüêî ëèö âíå ãðóïïû.
Âðåìåííîå íàõîæäåíèå â òàêîé ïîçèöèè — äåëî âïîëíå îáû÷íîå: â
òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ìîæíî ñêàçàòü: ÷ëåíû ãðóï-
ïû ïðèøëè ê îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ èçáåãàòü ðàññìîòðåíèÿ
÷óâñòâ, êàñàþùèõñÿ ìàòåðè (èëè îòöà, èëè ëèö, íàäåëåííûõ âëàñòüþ),
íàïàäàÿ íà ïñèõîòåðàïåâòà. Ïîäîáíîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå óñòó-
ïàåò ìåñòî — èëè åìó ìîæíî ïîìî÷ü óñòóïèòü ìåñòî — êàêîìó-òî áî-
ëåå ðàçðåøàþùåìó ðåøåíèþ. Ýòî ïîçâîëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäî-
âàòü ñâîè ÷óâñòâà â áîëåå ïðÿìûõ òåðìèíàõ. Îäíàêî åñëè ïîäîáíîå
îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå îñòàåòñÿ íåèçìåííûì, òî ïñèõîòåðàïåâò

331
íà÷íåò èñïûòûâàòü ÷óâñòâî äóøåâíîé áîëè è îáèäû (à ÷ëåíû ãðóïïû
áóäóò ïî-ïðåæíåìó ëèøåíû âîçìîæíîñòè èññëåäîâàòü ñâîè ÷óâñòâà).
Èíîãäà ãðóïïà ôóíêöèîíèðóåò òàêèì îáðàçîì, ÷òî íàíîñèò âðåä
îêðóæàþùåé ñðåäå — ëèáî â áóêâàëüíîì ñìûñëå, ïðîèçâîäÿ îïóñòî-
øèòåëüíûå íàáåãè íà ñòåíû, êîðèäîðû è ò.ä., ëèáî íàíîñÿ ïñèõîëî-
ãè÷åñêèé óùåðá äðóãèì ïàöèåíòàì è ïðîæèâàþùèì (íàïðèìåð, êîãäà
÷ëåíû ãðóïïû ñ÷èòàþò ñåáÿ èçáðàííîé êàñòîé), ëèáî âåäÿ ñåáÿ òàêèì
îáðàçîì, ÷òî ýòî áóäåò ïîäðûâàòü ðåïóòàöèþ àãåíòñòâà èëè ó÷ðåæäå-
íèÿ, â ñòåíàõ êîòîðîãî ðàáîòàåò ãðóïïà.
Íåêîòîðûå ôîðìû “âðåäîíîñíûõ” äåéñòâèé íå ïîäâëàñòíû ïñèõî-
òåðàïåâòó, êîãäà îíè ïðîÿâëÿþòñÿ âïåðâûå, íî íè îäíîé èç íèõ íå
ñëåäóåò ïîçâîëÿòü ïîâòîðÿòüñÿ â òå÷åíèå ñêîëüêî-íèáóäü ïðîäîëæèòåëü-
íîãî ïåðèîäà âðåìåíè.

Âûÿâëåíèå è èñïðàâëåíèå îøèáîê

Çàäà÷à âîâðåìÿ ðàñïîçíàòü îøèáêè è ñòàðàòüñÿ èõ èñïðàâèòü íå òå-


ðÿåò ñâîåé àêòóàëüíîñòè íà ïðîòÿæåíèè âñåãî âðåìåíè ñóùåñòâîâàíèÿ
ãðóïïû.  ôàçå åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ íåêîòîðûå îøèáêè íå
ñòîëü âåðîÿòíû, êàê ðàíüøå. Íàïðèìåð, ñòðóêòóðà, êàê ïðàâèëî, óæå
íå ïîäâåðãàåòñÿ óãðîçå. Òàêèì îáðàçîì, âîçíèêàåò ìåíüøå âîçìîæíî-
ñòåé äîïóñêàòü îøèáêè, ñâÿçàííûå ñ ÷åðåñ÷óð äîëãèì èñïîëüçîâàíè-
åì îäíîé è òîé æå ñòðóêòóðû èëè ñ íåòåðïåëèâûì ïîíóæäåíèåì ÷ëå-
íîâ ãðóïïû ê îïåðèðîâàíèþ â ðàìêàõ íåïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû. Îäíàêî
ïîÿâëåíèå äðóãèõ îøèáîê ñòàíîâèòñÿ áîëåå âåðîÿòíûì. Íàïðèìåð,
ïîñòîÿííî ñîõðàíÿåòñÿ âîçìîæíîñòü, ÷òî âåäóùèé îêàæåòñÿ íàñòîëü-
êî çàèíòðèãîâàííûì îáñòîÿòåëüñòâàìè èëè ïðîáëåìàìè êàêîãî-òî îä-
íîãî ÷ëåíà ãðóïïû, ÷òî ñòàíåò çàíèìàòüñÿ òîëüêî èìè, âïëîòü äî òîãî,
÷òî ïîòåðÿåò èç âèäó îñòàëüíóþ ãðóïïó. Îí ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
ðàçî÷àðîâàííûì, åñëè õîðîøî ôóíêöèîíèðóþùàÿ ãðóïïà ïðèáåãíåò ê
îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ è âñòóïèò â ïåðèîä îòñòóïëåíèÿ èëè íèç-
êîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè.  ðåçóëüòàòå âåäóùèé íà÷íåò îêàçûâàòü íà
ãðóïïó äàâëåíèå, ÷òîáû òà âîçîáíîâèëà áîëåå òåðàïåâòè÷íóþ ðàáîòó.
Îñòàåòñÿ òàêæå âîçìîæíîñòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò îêàæåòñÿ çàïåðòûì â
íåâûãîäíîé è áåñïëîäíîé ïîçèöèè ïðîòèâíèêà ãðóïïû. Ñ íàèáîëüøåé
âåðîÿòíîñòüþ ýòî ìîæåò ñëó÷èòüñÿ, åñëè êòî-òî â ãðóïïå íàðóøàåò èì
ëè÷íî ïîääåðæèâàåìóþ íîðìó èëè íîðìó, êîòîðóþ âåäóùèé ñ÷èòàåò
íåîáõîäèìîé äëÿ ñîõðàíåíèÿ ýôôåêòèâíîé ðàáîòû. Íàïðèìåð, â ãðóï-
ïàõ þíûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé èíîãäà ñëó÷àþòñÿ êðàæè. Ñîöèàëüíûé
ðàáîòíèê ìîæåò ïîñòàâèòü ñåáÿ â ïîëîæåíèå àíòàãîíèñòà, åñëè ñòàíåò
íàñòàèâàòü íà òîì, ÷òîáû âîð ñîçíàëñÿ â ñâîåì ïðîñòóïêå è âåðíóë

332
äåíüãè. Óêðàâøèé äåíüãè åäâà ëè ïðèçíàåòñÿ â ýòîì ïðè ïîäîáíûõ
îáñòîÿòåëüñòâàõ, à ãðóïïà â öåëîì ñêîðåå âñåãî áóäåò îïåðèðîâàòü íà
îñíîâå êîäåêñà, âîñïðåùàþùåãî äîíîñèòåëüñòâî. Óïîðíî îòêàçûâàÿñü
îò âñÿêîãî äàëüíåéøåãî äâèæåíèÿ äî òîãî ìîìåíòà, ïîêà íå áóäåò ïî-
ëó÷åíî ïðèçíàíèå, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñòàâèò ñåáÿ â ïîëîæåíèå
áåññèëüíîãî àíòàãîíèñòà. Ñêîðåå âñåãî, ãðóïïà áóäåò ïðåáûâàòü â ñî-
ñòîÿíèè îöåïåíåíèÿ äî òåõ ïîð, ïîêà ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íå îñòà-
âèò ýòó ïîçèöèþ. Â êîíöå êîíöîâ, åìó ïî÷òè íàâåðíÿêà ïðèäåòñÿ óñ-
òóïèòü, ïîñêîëüêó íå â åãî âëàñòè äîáèòüñÿ ïðèçíàíèÿ èëè çàñòàâèòü
÷ëåíîâ ãðóïïû íàðóøèòü èõ ñîáñòâåííûé êîäåêñ.
 ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ íåîáõîäèìî îñòåðåãàòüñÿ íå-
âîëüíîãî ïðèñîåäèíåíèÿ ê êàêîìó-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ.
Êàê ÿ óæå îòìå÷àëà, ñëåäóåò îæèäàòü ïåðèîäîâ, êîãäà ãðóïïà â ôàçå
ñâîåãî óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ñòàíåò ïðèáåãàòü ê îãðàíè÷èâàþùå-
ìó ðåøåíèþ, ÷òîáû ïîääåðæàòü íåîáõîäèìûé óðîâåíü îùóùåíèÿ áå-
çîïàñíîñòè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò îõâà÷åí òåìè æå ñòðàõàìè, ÷òî è ÷ëå-
íû ãðóïïû, îí íåâîëüíî ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê íèì è ïîääåðæèâàåò äàí-
íîå ðåøåíèå. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâò äåëàåò ýòî èç ñîîáðàæåíèé ñàìî-
çàùèòû. Íàïðèìåð, ïàöèåíòû ïðèáåãàþò ê òàêîìó îãðàíè÷èâàþùåìó
ðåøåíèþ, êàê ïåðåíîñ ãíåâà, êîòîðûé èñïûòûâàåòñÿ èìè ïî îòíîøå-
íèþ ê âåäóùåìó, íà îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âåäóùèé ìîæåò èñïû-
òàòü îáëåã÷åíèå îò òîãî, ÷òî áîëåå íå ÿâëÿåòñÿ îáúåêòîì äëÿ íàïàäîê,
è, ñàì òîãî íå îñîçíàâàÿ, íà÷èíàåò ñïîñîáñòâîâàòü ïîääåðæàíèþ äàí-
íîãî ðåøåíèÿ. Ýòî îêàæåòñÿ ìåíåå âåðîÿòíûì, åñëè íàïàäåíèå ñîâåð-
øàåòñÿ â îòêðûòóþ, íî íàïàäêè áûâàþò è çàìàñêèðîâàííûìè, èíîã-
äà ïðèíèìàÿ ôîðìó ïñåâäîïîìîùè.  ýòîì ñëó÷àå òàêàÿ îøèáêà äî-
ïóñêàåòñÿ çíà÷èòåëüíî ÷àùå.
Îøèáêè, ðàññìîòðåííûå äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà, ÿâëÿþòñÿ “îøèá-
êàìè äåéñòâèÿ”: âåäóùèé ôàêòè÷åñêè ãîâîðèò èëè äåëàåò íå÷òî, ïîë-
íîñòüþ èäóùåå âðàçðåç ñ èíòåðåñàìè îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû. Íåðåäêî â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ìîæíî ñðàçó æå ïîëó÷èòü îáðàò-
íóþ ñâÿçü. Âû âèäèòå, ÷òî ñëåäóåò çà âìåøàòåëüñòâîì, äåëàåòå âûâîä
î ïîñëåäñòâèÿõ äàííîãî âìåøàòåëüñòâà è òàêèì îáðàçîì ðåøàåòå, áûëî
ëè îíî îøèáî÷íûì. Ïðè óñëîâèè, ÷òî âû íà ñàìîì äåëå âèäèòå è
èñïîëüçóåòå äîñòóïíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü, âû ïðàêòè÷åñêè âñåãäà ñìî-
æåòå íàéòè ñïîñîá èñïðàâèòü îøèáêó. (Ñì. ðàçäåë, ïîñâÿùåííûé
èñïðàâëåíèþ îøèáîê â êîíöå ãëàâû 9.)
Åñòü è “îøèáêè áåçäåéñòâèÿ”. Ïñèõîòåðàïåâò óïóñêàåò âîçìîæíîñòü
èñïîëüçîâàòü êàêóþ-ëèáî ñèòóàöèþ è íå âìåøèâàåòñÿ, êîãäà åãî àê-
òèâíîå ó÷àñòèå êðàéíå íåîáõîäèìî äëÿ ïîääåðæàíèÿ áåçîïàñíîñòè èëè
äëÿ òîãî, ÷òîáû íå äîïóñòèòü ïðè÷èíåíèÿ âðåäà êàêîìó-òî îòäåëüíî-
ìó ÷åëîâåêó.

333
Âû âïîëíå ìîæåòå óïóñòèòü âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâè-
äóóìàì. Ñîáûòèÿ â ãðóïïå ïðîèñõîäÿò ñëèøêîì áûñòðî, èõ çíà÷åíèå
íå âñåãäà ìãíîâåííî óëàâëèâàåòñÿ, ïñèõîòåðàïåâò âðåìåíàìè ïîääàåòñÿ
âëèÿíèþ ñîáñòâåííûõ ïåðåæèâàíèé, áûâàåò âûáèò èç êîëåè íåîæèäàí-
íûìè ñîáûòèÿìè èëè îêàçûâàåòñÿ çàõâà÷åííûì äèíàìèêîé ãðóïïû
òàêèì îáðàçîì, ÷òî â îäíî ìãíîâåíèå óòðà÷èâàåò ñâîå ïîëîæåíèå âå-
äóùåãî. Âðåìÿ îò âðåìåíè åìó ìîãóò èçìåíÿòü è åãî èíòóèöèÿ, è åãî
êîãíèòèâíûå íàâûêè. Ýïèçîäè÷åñêèå îøèáêè ïî íåäîñìîòðó íå èìå-
þò äëÿ ãðóïïû îñîáåííî ñåðüåçíûõ ïîñëåäñòâèé. Åñëè âîïðîñ íàñòîëüêî
âàæåí, îí âíîâü âîçíèêíåò â ãðóïïå â êà÷åñòâå òåìû â òîé æå ñàìîé
èëè íåñêîëüêî èíîé ôîðìå. Äðóãèìè ñëîâàìè, îäíà “îøèáêà áåçäåé-
ñòâèÿ” íå ïîñëóæèò ïðåïÿòñòâèåì ê ïîÿâëåíèþ äðóãèõ âîçìîæíîñòåé
äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû. Åñëè âû â ïîëíîé ìåðå èñïîëüçóåòå ïðîâîäè-
ìûå ïîñëå ñåàíñîâ äèñêóññèè è îáçîðû, âàì áóäåò íå òàê óæ ñëîæíî
âûÿâèòü ïîäîáíûå îøèáêè, è â ñëåäóþùèé ðàç, êîãäà ïîÿâèòñÿ àíà-
ëîãè÷íàÿ âîçìîæíîñòü, âû îêàæåòåñü ê íåé ïîäãîòîâëåíû. Äàæå åñëè
âû íå çàìåòèòå äîïóùåííîé ïî íåäîñìîòðó îøèáêè, ñëåäóþùàÿ âîç-
ìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó ìîæåò âîçíèêíóòü â íåñêîëüêî èíîì âèäå,
à ýòî ïîçâîëèò âàì ëåã÷å ðàñïîçíàòü åå.
Èíîãäà íåâìåøàòåëüñòâî ïðè÷èíÿåò àêòèâíûé âðåä — ãðóïïå êàê
ïîçèòèâíîìó ñðåäñòâó îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, à òàêæå îò-
äåëüíûì åå ÷ëåíàì. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî â ïåðèîä ìåæäó ñåàíñàìè ó îä-
íîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðîèñõîäèò êàêîå-òî êàòàñòðîôè÷åñêîå ñîáû-
òèå, î êîòîðîì ñîîáùàåòñÿ â ãðóïïå. Ïðåäïîëîæèì, ýòî ñîîáùåíèå
âñòðå÷àåòñÿ ìîë÷àíèåì. Îíî âñå áîëåå çàòÿãèâàåòñÿ è ñîïðîâîæäàåò-
ñÿ íåâåðáàëüíûìè ïðèçíàêàìè ðàñòóùåãî íàïðÿæåíèÿ. Âû âïîëíå ðå-
çîííî ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ýòî ñîáûòèå âåñüìà ñèëüíî ïîâëè-
ÿëî íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, îöåïåíåâøèõ ïåðåä åãî ëèöîì; âû ïðåäïîëàãà-
åòå, ÷òî áåñïîêîéñòâî ìîæåò ñòàòü íåóïðàâëÿåìûì. Â ïîäîáíûå ìî-
ìåíòû âåäóùèé îáÿçàí âìåøàòüñÿ, ÷òîáû ïðåäîòâðàòèòü ðåçêîå ñíè-
æåíèå îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè äî òàêîãî óðîâíÿ, êîãäà ó÷àñòíèêè íå
ñìîãóò äîëåå îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. Âìåøàòåëüñòâî âåäóùåãî ïîìîæåò èì
èñïîëüçîâàòü äàííîå ñîáûòèå, à íå áåæàòü îò íåãî. Èíîãäà ñîáûòèå,
êàñàþùååñÿ îäíîãî ÷åëîâåêà, äîëæíî áûòü ïîäòâåðæäåíî ïñèõîòåðà-
ïåâòîì: íåëüçÿ, ÷òîáû îíî îñòàâàëîñü â ñôåðå ñëèøêîì óæàñíîãî äëÿ
óïîìèíàíèÿ èëè ÷ðåâàòîãî íåïðèÿòíîñòÿìè. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëü-
ñòâàõ íåâìåøàòåëüñòâî ýêâèâàëåíòíî çàÿâëåíèþ î òîì, ÷òî ÷åëîâåê èëè
âîïðîñ “çàïðåäåëüíû”, òî åñòü íàõîäÿòñÿ âíå ïðåäåëîâ ïðèåìëåìîãî
â ãðóïïå, òîãî, ñ ÷åì îíà ìîæåò ñïðàâèòüñÿ è ÷åìó ìîæåò ïðîòè-
âîñòîÿòü.
Èíîãäà â ãðóïïå âíîâü è âíîâü ïîâòîðÿþòñÿ îäíè è òå æå îøèáêè —
è “äåéñòâèÿ”, è “áåçäåéñòâèÿ”. Ïîñòîÿííî ïîâòîðÿþùèåñÿ îøèáêè íå-
ðåäêî âëåêóò çà ñîáîé ñåðüåçíûå ïîñëåäñòâèÿ. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïî-
334
ñòîÿííî óïóñêàåò íåîäíîêðàòíî ïðåäñòàâëÿþùóþñÿ âîçìîæíîñòü ïðè-
íåñòè ïîëüçó èëè íåèçìåííî óâîäèò ãðóïïó â ñòîðîíó, êîãäà îíà ïðè-
áëèæàåòñÿ ê êàêîé-ëèáî òåìå, òî ñêîðåå âñåãî êàêîé-òî ïîòåíöèàëüíî
âàæíûé âîïðîñ îñòàíåòñÿ íå äî êîíöà èññëåäîâàííûì èëè íå èññëå-
äîâàííûì âîâñå. Ðàçóìååòñÿ, ýòî óìåíüøàåò ýôôåêòèâíîñòü ãðóïïû —
ëèáî â öåëîì, ëèáî äëÿ êîíêðåòíûõ ïàöèåíòîâ. Îáíàðóæèòü ïîäîáíûå
îøèáêè áûâàåò äîâîëüíî ñëîæíî, ïîñêîëüêó îíè çà÷àñòóþ ñëóæàò âû-
ðàæåíèåì ïîòðåáíîñòè ïñèõîòåðàïåâòà ñîõðàíèòü ÷óâñòâî ëè÷íîé áå-
çîïàñíîñòè. Êðîìå òîãî, ñðàçó ïîëó÷èòü îáðàòíóþ ñâÿçü, êàê ïðàâè-
ëî, áûâàåò íåâîçìîæíî. Îáû÷íî ðàñïîçíàòü ïîäîáíûå îøèáêè óäàåòñÿ
òîëüêî ïðè òîì óñëîâèè, åñëè ðàññìàòðèâàòü ðÿä ñåàíñî⠗ ëèáî ñà-
ìîñòîÿòåëüíî, ëèáî (÷òî çíà÷èòåëüíî ëó÷øå) ñ ïîìîùüþ êîëëåãè èëè
êîíñóëüòàíòà. Òîãäà âû ñìîæåòå çàìåòèòü, ÷òî îñòàþòñÿ íåçàòðîíóòû-
ìè âîïðîñû, ïîÿâëåíèÿ êîòîðûõ âû îáû÷íî îæèäàåòå, íàïðèìåð,
îçëîáëåííîñòü íà äîëæíîñòíûõ ëèö èëè ñèìïàòèÿ ê ÷åëîâåêó, êîòîðî-
ìó äîñàæäàþò âñå â ãðóïïå.  ïîäîáíîì ñëó÷àå ìîæíî çàäàòüñÿ âîï-
ðîñîì: íå âëèÿåò ëè íà ñèòóàöèþ âàøå ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå. Áûòü
ìîæåò, íåêîòîðûå âàøè äåéñòâèÿ èëè, íàîáîðîò, áåçäåéñòâèå ïðåïÿò-
ñòâóþò ÷ëåíàì ãðóïïû ðàññìîòðåòü îïðåäåëåííûå âîïðîñû èëè èññëå-
äîâàòü îïðåäåëåííûå òåìû? Êàê òîëüêî âû âûÿâèòå ïîäîáíûå îøèá-
êè, ìîæíî èçûñêèâàòü âîçìîæíîñòü èõ èñïðàâëåíèÿ: èìåííî ñëîæíîñòü
èõ âûÿâëåíèÿ è ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îñíîâíóþ ïðîáëåìó.

Ðåøåíèå î ïðåäïðèíèìàåìûõ äåéñòâèÿõ,


êîãäà ðàáîòà ãðóïïû ïðèâîäèò ê âîçíèêíîâåíèþ
íåïðåäâèäåííûõ ïðîáëåì ñ êîëëåãàìè,
ñ âàøèì àãåíòñòâîì èëè ó÷ðåæäåíèåì

Åùå â ãëàâå 1 îòìå÷àëîñü, ÷òî, íåñìîòðÿ íà âñå âàøè ñòàðàíèÿ íà


ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ, ïðåäïîëàãàåìîå âîçäåéñòâèå ãðóïïû íà ðàáî÷åå
îêðóæåíèå (è íîâàÿ èíôîðìàöèÿ î âçàèìíîì âîçäåéñòâèè) èíîãäà ñòà-
íîâèòñÿ äîñòóïíûì òîëüêî ñïóñòÿ íåêîòîðîå âðåìÿ. Ãðóïïà è åå îêðó-
æåíèå î÷åíü õîðîøî ñîãëàñóþòñÿ, îäíàêî ïî ïðîøåñòâèè îïðåäåëåí-
íîãî âðåìåíè âîçíèêàþò íåïðåäâèäåííûå ïðîáëåìû. Åñëè ýòî
ïðîèñõîäèò, òî ïñèõîòåðàïåâòó è óìåñòíî, è íåîáõîäèìî çàíîâî îöå-
íèòü ñèòóàöèþ (ñì. â ãëàâå 4 îáñóæäåíèå âîçìîæíîãî èñïîëüçîâàíèÿ
àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ Ëåâèíà). Ïîäîáíàÿ âòîðè÷íàÿ îöåíêà âïîëíå
ìîæåò ïîäñêàçàòü êàêîé-òî îñîáûé îáðàç äåéñòâèé: äàëüíåéøåå îáñóæ-
äåíèå ñ êîëëåãàìè âîïðîñîâ ïîëèòèêè ó÷ðåæäåíèÿ, íîâûå ôîðìû ðå-
ãóëÿðíîãî îáìåíà ìíåíèÿìè â ãðóïïå, ñîãëàøåíèÿ î ôîðìå îò÷åòîâ,
ïðåäñòàâëÿåìûõ êîëëåãàì ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû è ò.ä.

335
 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû âû, êàê, âïðî÷åì, è
âñåãäà, äîëæíû ñòàðàòüñÿ ñîõðàíèòü ãðóïïó â êà÷åñòâå æèçíåñïîñîáíîãî
ïîçèòèâíîãî ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. È â òî æå
âðåìÿ — èñïîëüçîâàòü ïîÿâëÿþùèåñÿ âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó
îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì. Ýòè öåëè îòíþäü íå ÿâëÿþòñÿ íåñîâìåñòè-
ìûìè. Èíîãäà âàì ïðèäåòñÿ îòâëåêàòüñÿ îò ãðóïïû, ÷òîáû çàíÿòüñÿ
êàêîé-ëèáî ñèòóàöèåé, âàæíîé äëÿ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà. Èíîãäà
âû áóäåòå âûíóæäåíû âðåìåííî îñòàâëÿòü èíäèâèäóóìà áåç âíèìàíèÿ,
÷òîáû ïîääåðæàòü æèçíåñïîñîáíîñòü ãðóïïû.  ëþáîì ñëó÷àå âû ìî-
æåòå íàéòè ñïîñîá íàãíàòü ëèáî ãðóïïó, ëèáî åå îòäåëüíîãî ÷ëåíà, ïî
ìåðå òîãî, êàê ñîáûòèÿ ñëåäóþò çà ñîáûòèÿìè. Íàéòè ñïîñîá îñóùå-
ñòâëåíèÿ âìåøàòåëüñòâà ìîæíî â âîçíèêàþùèõ â ãðóïïå ïîñëåäîâàòåëü-
íûõ ñèòóàöèÿõ, îäíîâðåìåííî ïîääåðæèâàþùèõ è ãðóïïó, è êîíêðåò-
íûõ ëþäåé. ×àñòî ñèòóàöèè, ïåðâîíà÷àëüíî ïðåäñòàâëÿþùèåñÿ
ïðîáëåìàìè èëè òðóäíûìè çàäà÷àìè, çàêëþ÷àþò â ñåáå âîçìîæíîñòü
ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâèäóóìàì ëèáî íåïîñðåäñòâåííî, ëèáî îïîñðåäî-
âàííî. Ïðè ýòîì ãðóïïà ñîõðàíÿåòñÿ â êà÷åñòâå íàñûùåííîé, ðàçíî-
îáðàçíîé è îêàçûâàþùåé ïîääåðæêó ñðåäû, ãåíåðèðóþùåé îïûò. Â
ñëåäóþùåé ãëàâå áóäóò ïðèâåäåíû è îáñóæäåíû ïðèìåðû íåêîòîðûõ
ñèòóàöèé, âîçíèêàþùèõ íà ñòàäèè óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.
12. ÏÐÎÁËÅÌÛ, ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÈ,
ÓÕÎÄ È ÏÐÈÕÎÄ ×ËÅÍΠÃÐÓÏÏÛ
 ÏÅÐÈÎÄ ÅÅ ÓÑÒÎÉ×ÈÂÎÃÎ
ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß
 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïåðèîäè÷åñêè âîçíè-
êàþò ñèòóàöèè, êîòîðûå âåäóùèé ìîæåò âîñïðèíèìàòü êàê ïðîáëåì-
íûå. Êòî-òî ìîíîïîëèçèðóåò ãðóïïó, êòî-òî êàæåòñÿ îñîáåííî óÿçâè-
ìûì, ãðóïïà âïàäàåò â äåïðåññèþ èëè èäåò íà ïîïÿòíûé, êòî-òî
îñòàåòñÿ çà áîðòîì è ò.ä.  íåêîòîðûõ ãðóïïàõ íåñêîëüêî ÷åëîâåê ìî-
ãóò óéòè, à íîâûå — ïðèéòè. Òàêèì îáðàçîì ïåðåä âåäóùèì ñòîèò çà-
äà÷à: ïîìî÷ü óõîäÿùèì è ïðèõîäÿùèì ñ ïîëüçîé îñóùåñòâèòü ýòè ïå-
ðåõîäû, à ãðóïïå â öåëîì — ïðèñïîñîáèòüñÿ ê èçìåíåíèÿì â åå ñîñòàâå.
Âðåìåíàìè âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü çàìåíû è ñàìîãî ïñèõîòåðàïåâ-
òà. Èíîãäà âåäóùèé âïàäàåò â áåñïîêîéñòâî, ïîñêîëüêó ïðåáûâàåò â
çàìåøàòåëüñòâå ïî ïîâîäó ïðîèñõîäÿùåãî. À èíîãäà îí ñ÷èòàåò, ÷òî
ïðîíèìàåò ïðîèñõîäÿùåå, íî íå âèäèò, êàêèì îáðàçîì ìîæíî áûëî
áû ïðîèçâåñòè ïîëåçíîå âìåøàòåëüñòâî.
Íåêîòîðûå ïðîáëåìû ÿâëÿþòñÿ ïðîëåìàìè òîëüêî äëÿ âåäóùåãî.
Êîíå÷íî, îí îáåñïîêîåí, íî äàííàÿ òðåâîæàùàÿ åãî ñèòóàöèÿ íè äëÿ
êîãî áîëüøå íå ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé. Îíà ìîæåò ðàçðåøèòüñÿ ñàìà
ñîáîé, íå ïðè÷èíèâ íèêîìó âðåäà. Íåêîòîðûå ñèòóàöèè, ïðåäñòàâëÿ-
þùèåñÿ âåäóùåìó ïðîáëåìàìè, íà ñàìîì äåëå óãðîæàþò âûæèâàíèþ
ãðóïïû èëè äåëàþò åå ðàáîòó ìåíåå ïîëåçíîé. Íåðåäêî âîçíèêàþò
ñèòóàöèè, êîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòó äåéñòâèòåëüíî ñëåäóåò ïðèçíàòü
ïðîáëåìàìè, íî îíè åìó òàêîâûìè íå ïðåäñòàâëÿþòñÿ.
Ðàçóìååòñÿ, ó êàæäîãî ñâîå ïðåäñòàâëåíèå î ïðîáëåìå. Òî æå ñà-
ìîå ñïðàâåäëèâî è â îòíîøåíèè âîçìîæíîñòè. Ìíîãèå ñèòóàöèè, ñî-
ñòàâëÿþùèå äëÿ âåäóùåãî ïðîáëåìó, òàÿò â ñåáå âîçìîæíîñòü ïðèíåñ-
òè ïîëüçó. Èíûìè ñëîâàìè, ðàáîòàÿ íàä êàêîé-ëèáî ïðîáëåìíîé
ñèòóàöèåé èëè íàä êàêîé-òî îïðåäåëåííîé çàäà÷åé, ìîæíî â êîíå÷íîì
èòîãå ïðèíåñòè ïîëüçó êîíêðåòíûì ëèöàì èëè ïîìî÷ü ãðóïïå ñòàòü áîëåå
ïîëåçíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè.
 íàñòîÿùåé ãëàâå îáñóæäàåòñÿ ðÿä ñèòóàöèé, âîçíèêàþùèõ â ïå-
ðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû: íåêîíòðîëèðóåìîå ïîâåäåíèå

337
è íåóïðàâëÿåìûé àôôåêò; ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåâûíîñèìîå äëÿ
îêðóæàþùèõ è óãðîæàþùåå äàëüíåéøåìó ñóùåñòâîâàíèþ ãðóïïû; ìî-
íîïîëèçèðóþùåå ïîâåäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû; îñîáåííî óÿç-
âèìûé ÷ëåí ãðóïïû; èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ” è äðóãèå ôîð-
ìû íàïàäîê íà ÷ëåíîâ ãðóïïû; íàïàäêè íà âåäóùåãî èëè íà åãî êîëëåã;
óïîðíî áåçìîëâñòâóþùèé ÷åëîâåê; ÷àñòûå îòñóòñòâèÿ; áåçìîëâñòâóþ-
ùàÿ ãðóïïà; êðèçèñû îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè êîãî-òî èç âíåø-
íåãî îêðóæåíèÿ; ÷ëåíû ãðóïïû, êîòîðûå èñïîëüçóþòñÿ îñòàëüíûìè â
êà÷åñòâå ñòåðåîòèïà èëè îòâåðãàþòñÿ; ñîâìåñòíî ïîääåðæèâàåìûå ñðåä-
ñòâà çàùèòû; ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå îäíîãî-äâóõ ÷ëåíîâ ãðóïïû; èç-
ìåíåíèÿ â ñîñòàâå ãðóïïû (êîãäà óõîäÿò ñòàðûå ÷ëåíû èëè ïðèõîäÿò íî-
âûå); çàìåíà âåäóùèõ; ñèòóàöèÿ, êîãäà ãðóïïà ñ÷èòàåòñÿ âåäóùèì
óòðàòèâøåé ñâîþ ïîëåçíîñòü.

Íåêîíòðîëèðóåìîå ïîâåäåíèå è íåóïðàâëÿåìûé àôôåêò

 ðåçóëüòàòå ïðîöåññîâ ýìîöèîíàëüíîãî “çàðàæåíèÿ” â ãðóïïå ìî-


æåò íàñòóïèòü ïåðèîä äèêîãî è íåêîíòðîëèðóåìîãî ïîâåäåíèÿ. Êîãäà
ýòî ïðîèñõîäèò, âåäóùåìó íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ðåøåíèå: ñëåäóåò ëè åãî
ïðåðûâàòü, è åñëè äà, òî êàê. Áóäåò ëó÷øå âñåãî, åñëè âû ïîçâîëèòå
ýòîìó ýïèçîäó ðàçâèâàòüñÿ ñâîèì ÷åðåäîì, ïðè óñëîâèè, ÷òî îí íè-
êîìó íå íàíîñèò óùåðáà è íèêîãî íå ïîäàâëÿåò. Âîò îäèí ïðèìåð.

Íåñêîëüêî ïîäðîñòêîâ âåëè êîìàíäíóþ èãðó íà ñïîðòèâíîé


ïëîùàäêå. Ïî íåïîíÿòíîé äëÿ ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ïðè÷èíå
ìàëü÷èêè ïðåêðàòèëè èãðó, íà÷àëè áåãàòü è ïðûãàòü ïî âñåé ïëî-
ùàäêå, êðè÷àòü è êèäàòü äðóã â äðóãà äèêèìè ÿáëîêàìè. Ïîñêîëüêó
íå áûëî íèêàêèõ ïðèçíàêîâ òîãî, ÷òî êòî-òî èç íèõ ñîáèðàåòñÿ
ïîêèíóòü ñïîðòïëîùàäêó, è ïîñêîëüêó ìåòêîñòè èì ÿâíî íå õâà-
òàëî, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ïîäîøåë ê êðàþ ïëîùàäêè è ïðèñåë
íà ñêàìåéêó.  êîíöå êîíöîâ äâîå ìàëü÷èêîâ ïðèáëèçèëèñü ê
íåìó è ñïðîñèëè, ïî÷åìó îí ñåë è ñèäèò. Îí äîáðîäóøíî îòâå-
òèë, ÷òî æäåò, êîãäà âñå ïîîñòûíóò, ÷òîáû ìîæíî áûëî ïðîäîë-
æàòü èãðó. Ìàëü÷èêè âåðíóëèñü ê ñâîèì òîâàðèùàì, íî ÷åðåç
íåñêîëüêî ìèíóò èõ ïîâåäåíèå ñòàëî ïîñòåïåííî ïðèõîäèòü â íîð-
ìó. Òîãäà ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ïðèñîåäèíèëñÿ ê ãðóïïå, è èãðà
âîçîáíîâèëàñü.

Èíîãäà íåâîçìîæíî äîïóñòèòü, ÷òîáû ýïèçîä ðàçâèâàëñÿ ñâîèì


÷åðåäîì, ïîñêîëüêó ýòî ïðè÷èíÿåò âðåä êîìó-ëèáî.  äàííîì ñëó÷àå
âû äîëæíû ïîïûòàòüñÿ ïðåðâàòü ïîäîáíîå ïîâåäåíèå. Ó âàñ áóäåò ìàëî

338
øàíñîâ íà óñïåõ, åñëè òàêîå ïîâåäåíèå ôîðìèðóåòñÿ âïåðâûå. Â ýòîò
ìîìåíò àôôåêò ÷ðåçâû÷àéíî ñèëåí, è ÷ëåíû ãðóïïû ñòàíóò î÷åíü ýô-
ôåêòèâíî ïîñòàâëÿòü âñå íîâûé “ãîðþ÷èé ìàòåðèàë” äëÿ äàëüíåéøåãî
ðàçâèòèÿ ñîáûòèé. Îäíàêî äîâîëüíî ñêîðî ìîãóò ïîÿâèòüñÿ ïðèçíàêè
íàìåòèâøåãîñÿ ïåðåëîìà — êòî-òî óæå íå áóäåò ïðîÿâëÿòü òàêîãî ýí-
òóçèàçìà, êàê îñòàëüíûå, èëè òåìï ïðîèñõîäÿùåãî íåñêîëüêî çàìåä-
ëèòñÿ. Ýòî ìîæåò âîñïðèíèìàòüñÿ êàê ïðèçíàê òîãî, ÷òî ïðè ïîïûò-
êå âåäóùåãî âòîðãíóòüñÿ â äàííóþ ìîäåëü, êòî-òî èç ãðóïïû îêàæåò
åìó ñâîþ ïîääåðæêó. Ïîëåçíî èñïîëüçîâàòü îáðàç âìåøàòåëüñòâà, ðåçêî
êîíòðàñòèðóþùèé ñ îáðàçîì äåéñòâèé ãðóïïû. Îíî âòîðãàåòñÿ â äàí-
íûé ýïèçîä êàê ïîâåäåí÷åñêè, òàê è ñ òî÷êè çðåíèÿ ñîäåðæàíèÿ è èìååò
îïðåäåëåííûå øàíñû áûòü çàìå÷åííûì ÷ëåíàìè ãðóïïû.

 ãðóïïå, ñîñòîÿùåé èç ïñèõîòè÷åñêèõ ïàöèåíòîâ, îäèí èç íèõ


íà÷àë â áåçóäåðæíîé è ýêñöåíòðè÷íîé ìàíåðå ãîâîðèòü î òîì, êàê
åãî ñòðàøèò àðìèÿ. Ê íåìó ïðèñîåäèíèëèñü åùå äâîå ïàöèåíòîâ,
âûðàæàÿ òîò æå ñàìûé ãíåâ è òå æå ñòðàõè. Ýòî âçàèìîäåéñòâèå
ñòàíîâèëîñü âñå áîëåå è áîëåå áåññâÿçíûì è ýêñöåíòðè÷íûì. Îäèí
èç ïàöèåíòîâ, äî ýòîãî õðàíèâøèé ìîë÷àíèå, âñòàë è íàïðàâèë-
ñÿ ê äâåðè. Åùå íåñêîëüêî ÷åëîâåê êîëåáàëèñü — íå ïîñëåäîâàòü
ëè èì ýòîìó ïðèìåðó. Òîãäà ïñèõîòåðàïåâò îò÷åòëèâî è ãðîìêî
ñêàçàë: “Ñòîéòå!” Ñíà÷àëà îí ïîâåðíóëñÿ ê íàèáîëåå àêòèâíûì è
ïðîèçíåñ: “ß õî÷ó, ÷òîáû âû ïåðåñòàëè ðàçãîâàðèâàòü”. Çàòåì îí
ïîâåðíóëñÿ ê òåì, êòî óæå ñîáèðàëñÿ óõîäèòü, è äîáàâèë: “Ïî-
äîæäèòå ìèíóòó”. Çàòåì îí îáðàòèëñÿ êî âñåé ãðóïïå: “Ìû ãîâî-
ðèëè î âàæíûõ âåùàõ, íî òåïåðü ñëåäóåò íàéòè èíîé ñïîñîá îá-
ñóæäàòü ýòî”.

Êîììåíòàðèé âåäóùåãî âòîðãñÿ â óæå ñãóùàâøóþñÿ àòìîñôåðó ïà-


íèêè, è ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãëè îáñóäèòü ñâîè ÷óâñòâà â áîëåå âçâåøåí-
íîé ìàíåðå.
 êà÷åñòâå êðèòåðèÿ ðåøåíèÿ î âìåøàòåëüñòâå âî âðåìÿ ïîäîáíîãî
ýïèçîäà âàì ñëåäóåò ó÷èòûâàòü òåêóùåå âîçäåéñòâèå è âîçìîæíûå ïî-
ñëåäñòâèÿ ïåðèîäà âûñîêîãî àôôåêòà. Åñëè îí ïîäàâëÿåò èëè ïîäìå-
íÿåò ñîáîé ïîëåçíóþ ðàáîòó, âàì íåîáõîäèìî âìåøàòüñÿ. Åñëè ýïè-
çîä ðàçðàñòàåòñÿ äî òàêèõ ïðåäåëîâ, êîãäà îáùèé óðîâåíü áåçîïàñíîñòè
ñíèæàåòñÿ è ëþäè íà÷èíàþò áåæàòü èç ãðóïïû, âàì òàêæå íåïðåìåííî
ñëåäóåò âìåøàòüñÿ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âîçáóæäåíû, íî íå ïîäàâëå-
íû è åñëè íèêîìó íå ïðè÷èíÿåòñÿ âðåäà, òî, ìîæåò áûòü, íåîáõîäè-
ìîñòè âìåøèâàòüñÿ íåò.
Êîãäà ãðóïïà äîñòàòî÷íî óñïîêîèòñÿ, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðåä-
ëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû â òå÷åíèå êàêîãî-òî âðåìåíè ïîðàçìûñëèòü î

339
íåì, äàáû îíè ìîãëè âñïîìíèòü è ïðîêîììåíòèðîâàòü ÷óâñòâà, ïåðå-
æèâàåìûå èìè â òîò ìîìåíò. Âî âðåìÿ ïîäîáíûõ ðàçìûøëåíèé ìîæåò
ïðîèñõîäèòü çíà÷èòåëüíîå íàó÷åíèå. Èíîãäà òàêîé ýïèçîä ìîæåò ïîä-
âåñòè ÷åëîâåêà ê êîððåêòèâíîìó ýìîöèîíàëüíîìó îïûòó, âûíóæäàÿ åãî
ïåðåæèâàòü ÷óâñòâà, êîòîðûõ îí îáû÷íî èçáåãàåò.

Ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåâûíîñèìîå äëÿ îêðóæàþùèõ


è óãðîæàþùåå äàëüíåéøåìó ñóùåñòâîâàíèþ ãðóïïû

Èíîãäà ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ äåñòðóêòèâíûì èëè ðàç-


äðàæàþùèì äëÿ âíåøíåãî îêðóæåíèÿ. Âíåøíåå îêðóæåíèå, îáðàçíî
ãîâîðÿ, íàíîñèò îòâåòíûé óäàð è, òàêèì îáðàçîì, äàëüíåéøåå ñóùå-
ñòâîâàíèå ãðóïïû ïîäâåðãàåòñÿ óãðîçå.

Ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ òðóäíîèçëå÷èìûõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàò-


ðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ ñ öåëüþ óëó÷øåíèÿ èõ ïðàêòè÷åñêèõ íàâû-
êîâ, äîñòèãëà òîãî ìîìåíòà, êîãäà ïàöèåíòàì áûëî ïðåäëîæåíî
ñàìèì åçäèòü íà îáùåñòâåííîì òðàíñïîðòå â áëèçëåæàùèé ãîðîä,
÷òîáû äåëàòü íåîáõîäèìûå ïîêóïêè. Îäíàæäû â ïîëèöèþ ïîçâî-
íèëà èñïóãàííàÿ æåíùèíà, ñîîáùèâøàÿ, ÷òî êòî-òî áðîäèò ïî
àëëåå çà åå äîìîì. Îêàçàëîñü, ÷òî ýòî áûë ïàöèåíò, è ïîëèöèÿ
âåðíóëà åãî â ãîñïèòàëü. Àäìèíèñòðàöèÿ ãîñïèòàëÿ, îáåñïîêîåí-
íàÿ âîçìîæíûì ïîäðûâîì ðåïóòàöèè ãîñïèòàëÿ, íàñòîÿëà íà òîì,
÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò ïðåêðàòèë ðàáîòàòü ñ ýòîé ãðóïïîé ïàöè-
åíòîâ.

Âïîëíå ïîíÿòíîé ðåàêöèåé ïñèõîòåðàïåâòà íà ïîäîáíîå ñîáûòèå


áóäåò ÷óâñòâî çëîñòè ïî îòíîøåíèþ ê àäìèíèñòðàöèè ãîñïèòàëÿ çà òî,
÷òî îíà íå ñóìåëà ïðîÿâèòü ïîíèìàíèå, íå çàõîòåëà ïðèçíàâàòü, ÷òî,
ïûòàÿñü âûðàáîòàòü ïîäîáíûå íàâûêè ó ãîñïèòàëèçèðîâàííûõ ïàöèåí-
òîâ, íåîáõîäèìî èäòè íà îïðåäåëåííûé ðèñê. Îäíàêî îçëîáëåíèå åäâà
ëè ïîñëóæèò îñíîâíûì èíòåðåñàì ïñèõîòåðàïåâòà, ñîñòîÿùèì â òîì,
÷òîáû ãðóïïà îñòàâàëàñü æèçíåñïîñîáíîé. Âîçìîæíûé îáðàç äåé-
ñòâèé — ïåðåñìîòð ñâîèõ ïëàíîâ â îòíîøåíèè ãðóïïû, òàê, ÷òîáû
ãàðàíòèðîâàòü, ÷òî ïîäîáíûå ýïèçîäû â áóäóùåì íå ïîâòîðÿòñÿ. Âîç-
ìîæíî, èìååò ñìûñë ïðîäëèòü ïåðèîä, â òå÷åíèå êîòîðîãî ïàöèåíòû
èìåþò ñîïðîâîæäàþùèõ, èëè æå ÷åòêî ðàçäåëÿòü òåõ, êîìó ðàçðåøåíî
è íå ðàçðåøåíî ñàìîñòîÿòåëüíî îòëó÷àòüñÿ èç ãîñïèòàëÿ. Ñëåäóåò ïðè-
çíàòü, ÷òî è ðóêîâîäñòâî, è ïñèõîòåðàïåâò îäèíàêîâî çàèíòåðåñîâàíû
â ïîääåðæàíèè ðåïóòàöèè ãîñïèòàëÿ è â óëó÷øåíèè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ
ïàöèåíòîâ. Íî ðóêîâîäñòâî â ãîðàçäî â ìåíüøåé ñòåïåíè ãîòîâî áûëî

340
ïîñòóïèòüñÿ áûëûì ðàäè ãðÿäóùåãî. Ïîëåçíî òàêæå ïîìíèòü î òîì, êòî
îáëàäàåò ðåàëüíîé âëàñòüþ.  äàííîì ñëó÷àå ýòî ðóêîâîäñòâî.
 ñëåäóþùåì ïðèìåðå îêðóæàþùèå, î êîòîðûõ èäåò ðå÷ü, íå ÿâ-
ëÿëèñü ÷ëåíàìè îðãàíèçàöèè ðóêîâîäèòåëÿ ãðóïïû.

Äâà ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêà áûëè çàèíòåðåñîâàíû â îðãàíèçà-


öèè ãðóïïû äëÿ ïîäðîñòêîâ, óæå ñîâåðøèâøèõ ïðàâîíàðóøåíèå
è ñ÷èòàþùèõñÿ ïîäâåðæåííûìè ðèñêó ïîâòîðíîãî ïðàâîíàðóøå-
íèÿ. Îäíà îáùåñòâåííàÿ îðãàíèçàöèÿ ñîãëàñèëàñü ïðåäîñòàâëÿòü
èì ñâîå ïîìåùåíèå äâàæäû â íåäåëþ âî âòîðîé ïîëîâèíå äíÿ,
ïîñëå îêîí÷àíèÿ çàíÿòèé â øêîëå. Êîìíàòà, êîòîðîé ïîëüçîâà-
ëàñü ãðóïïà, íàõîäèëàñü íà âåðõíåì ýòàæå, è ÷òîáû äîáðàòüñÿ äî
íåå, ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî áûëî ìèíîâàòü ðÿä ðàáîòàþùèõ
îôèñîâ. Ýòè ïîõîäû ñîïðîâîæäàëèñü øóìîì è õóëèãàíñêèìè âû-
õîäêàìè, ÷òî âûçûâàëî íåäîâîëüñòâî è æàëîáû. Ñêàíäàë ðàçðà-
çèëñÿ, êîãäà íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàçóêðàñèëè ñòåíû êîì-
íàòû, â êîòîðîé ñîáèðàëàñü ãðóïïà. Ãðóïïà áûëà ëèøåíà ïðàâà
ïîëüçîâàòüñÿ ýòèì ïîìåùåíèåì.

 äàííîì ñëó÷àå ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû èìåëî ðåàëüíûå ïîñëåä-


ñòâèÿ — îíè áûëè ëèøåíû ìåñòà âñòðå÷. Áåñïîëåçíî áûëî óïîâàòü íà
òî, ÷òî ÷ëåíû îáùåñòâåííîé îðãàíèçàöèè ïîéìóò (â ñìûñëå ïðîñòÿò)
ïîâåäåíèå ïîäðîñòêîâ. Â ïîäîáíîé ñèòóàöèè êðàéíå âàæíî ïîñòàâèòü
÷ëåíîâ ãðóïïû ïåðåä ëèöîì ïðîèñõîäÿùåãî: èõ ïîâåäåíèå è åãî ïîñëåä-
ñòâèÿ â ðåàëüíîì ìèðå. Äèñôóíêöèîíàëüíî äåëàòü ýòî â âèäå íàêàçà-
íèÿ. Ëó÷øå âñåãî ïðåäñòàâèòü ñèòóàöèþ ÷ëåíàì ãðóïïû â êà÷åñòâå ñî-
âìåñòíîé ïðîáëåìû: õîòèì ëè ìû, ÷òîáû ãðóïïà ðàñïàëàñü? Åñëè íåò,
òî ÷òî ìû ìîæåì ñäåëàòü — äëÿ âîçìåùåíèÿ óùåðáà è äëÿ òîãî ÷òîáû
óáåäèòü ëþäåé, îò êîòîðûõ ýòî çàâèñèò, ÷òî ãðóïïå ñëåäóåò ïîçâîëèòü
ïðîäîëæàòü ïîëüçîâàòüñÿ ïîìåùåíèåì? Åñëè ìû íå ñìîæåì ïîëüçîâàòü-
ñÿ ïîìåùåíèåì, êàêàÿ åùå àëüòåðíàòèâà ó íàñ åñòü? Âîçìîæíàÿ îøèá-
êà — ïîïûòêà çàùèùàòü ãðóïïó, ïîïûòêà âñòàòü ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóï-
ïû è ïîñëåäñòâèÿìè èõ ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ.  âàøèõ èíòåðåñàõ —
ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû îñîçíàòü, ÷òî ïîâåäåíèå äåéñòâèòåëüíî èìååò
ïîñëåäñòâèÿ. Ïðè ïîäîáíîì âçãëÿäå äàííûé ýïèçîä ÿâëÿåòñÿ ïðåêðàñ-
íåéøåé âîçìîæíîñòüþ ýòî èññëåäîâàòü. Åñëè ñóùåñòâîâàíèå ãðóïïû
âàæíî äëÿ åå ÷ëåíîâ, îíè ñóìåþò âûðàáîòàòü ïðèåìëåìûé îáðàç äåé-
ñòâèé. Âû ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ïîäðîñòêè, êàê è äóøåâíî-
áîëüíûå â ïðåäûäóùåì ïðèìåðå, íå ñïîñîáíû êîíòðîëèðîâàòü ñâîå
ïîâåäåíèå. Åñëè ýòî òàê, òî, âåðîÿòíî, ïîòðåáóåòñÿ ðåñòðóêòóðèçà-
öèÿ ãðóïïû, íàïðèìåð, ñ áîëüøåé îðèåíòàöèåé íà çàíÿòèÿ íà îòêðû-
òîì âîçäóõå (ãäå ìåíüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ äåñòðóêòèâíîãî è ðàçäðà-
æàþùåãî ïîâåäåíèÿ).
341
Ìîíîïîëèçèðóþùåå ïîâåäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû

Ìîæåò ëè îäèí ÷åëîâåê “ìîíîïîëèçèðîâàòü” ãðóïïó? Äàííûé òåð-


ìèí ïðèïèñûâàåò îïðåäåëåííóþ ìîòèâàöèþ ëþäÿì, êîòîðûå î÷åíü
ìíîãî ãîâîðÿò â ãðóïïå — õîòÿò îáëàäàòü âëàñòüþ íàä äðóãèìè èëè
ïûòàþòñÿ çàâëàäåòü âñåîáùèì âíèìàíèåì. Íà ñàìîì äåëå çàãîëîâêîì
äëÿ ýòîãî ðàçäåëà äîëæíû áûòü ñëåäóþùèå ñëîâà: “Ëþäè, êîòîðûå
ìíîãî ãîâîðÿò” (ïîñêîëüêó ýòî îïèñûâàåò ôàêòè÷åñêîå ïîâåäåíèå).
Èìåþùàÿ çäåñü ìåñòî äèíàìèêà îêàçûâàåòñÿ ðàçíîé ïðè ðàçëè÷íûõ
îáñòîÿòåëüñòâàõ.
 ãëàâå 10, ñîäåðæàùåé ïðèìåðû ðåàãèðîâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà
ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ÿ îòìå÷àëà, ÷òî êîãäà ÷åëîâåê î÷åíü
ìíîãî ãîâîðèò â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû, ýòî ìîæíî ñ÷èòàòü îãðà-
íè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Îíî ïîääåðæèâàåòñÿ äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóï-
ïû: “Åñëè Áåðíàðä ãîâîðèò è èäåò íà ðèñê, òî áîëüøå íèêîìó íå ïðè-
äåòñÿ ýòîãî äåëàòü”. Äðóãîé ïðèìåð îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ:
“Ïîñîâåòóéòåñü ñ Äæåéìñîì, ïîñêîëüêó ïñèõîòåðàïåâò íå ãîòîâ ÷òî-
ëèáî ñêàçàòü (ïóñòü Äæåéìñ çàìåíèò ïñèõîòåðàïåâòà)”. Îáà ýòè ðåøåíèÿ
ìîãóò ïðèâåñòè ê ñëåäóþùåìó: áóäåò êàçàòüñÿ, ÷òî îäèí ÷åëîâåê ïîä÷è-
íÿåò ñåáå èëè ìîíîïîëèçèðóåò ãðóïïó.  ñàìîì íà÷àëå òàêèå ðåøåíèÿ
âïîëíå îáû÷íû.  ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïîäîá-
íûå ðåøåíèÿ îêàçûâàþòñÿ ìåíåå íåîáõîäèìûìè ÷ëåíàì ãðóïïû, è âû
çíà÷èòåëüíî ðåæå áóäåòå ñòàëêèâàòüñÿ ñ òåì, ÷òî ýòè ôóíêöèè âûïîë-
íÿåò ìîíîïîëèçèðóþùåå ïîâåäåíèå.  óñòîé÷èâî ñóùåñòâóþùåé ãðóï-
ïå åå ÷ëåíû çíà÷èòåëüíî ìåíüøå íóæäàþòñÿ â òîì, ÷òîáû îäèí ÷åëî-
âåê äîìèíèðîâàë ïîäîáíûì îáðàçîì. Âñëåäñòâèå ýòîãî îíè åäâà ëè
äîïóñòÿò, ÷òîáû îäèí ÷åëîâåê óäåðæèâàë ñòîëü öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå.
Òåì íå ìåíåå, èíîãäà ëþäè ïîä÷èíÿþò ñåáå èëè ìîíîïîëèçèðóþò
ãðóïïó è â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Èíîãäà ïîäîáíîå
ïîâåäåíèå ïðîÿâëÿåòñÿ ó íîâîãî ÷ëåíà ãðóïïû, êîòîðîìó, âîçìîæíî,
íåîáõîäèìî çàíÿòü öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå, ÷òîáû ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â
áåçîïàñíîñòè. Ýòîò ÷åëîâåê ìîã óòðàòèòü êîíòðîëü íàä ñîáîé âñëåäñòâèå
âîëíåíèé, êîòîðûå îí ïåðåæèâàåò â íîâîé ñèòóàöèè. Ïðèâåäåì ïðèìåð.

Ñòåôàí ïðèñóòñòâîâàë â ãðóïïå äëÿ ñòàöèîíàðíûõ áîëüíûõ ïñè-


õèàòðè÷åñêîãî îòäåëåíèÿ. Ïåðâûå äåñÿòü ìèíóò îí ìîë÷àë, à çà-
òåì íà÷àë áûñòðî ãîâîðèòü, îáúÿñíÿÿ äðóãèì, ÷òî îêàçàëñÿ â ãîñ-
ïèòàëå òîëüêî ïîòîìó, ÷òî ïðàâèòåëüñòâó íåîáõîäèìî, ÷òîáû
ïñèõèàòðè÷åñêèå ãîñïèòàëè íå ïóñòîâàëè, è îíî ïîòðåáîâàëî îò
êàæäîãî ïðåäïðèÿòèÿ â ñòðàíå ïîñòàâèòü îïðåäåëåííîå ÷èñëî ïà-
öèåíòîâ. Åãî ñàìîãî âçÿëè ïîòîìó, ÷òî áîññ íå ëþáèë åãî, âñå-
ãäà èìåë íà íåãî çóá è ò.ä. Ïî ìåðå òîãî êàê Ñòåôàí ïðîäîëæàë,

342
åãî ðå÷ü ñòàíîâèëàñü âñå áîëåå áåññâÿçíîé è íåïîíÿòíîé. Äðóãèå
òîæå íà÷àëè ïðîÿâëÿòü áåñïîêîéñòâî, íî, ïîõîæå, íèêòî íå çíàë,
÷òî ñêàçàòü. Ïñèõîòåðàïåâò çàäàë âîïðîñ: “Î ÷åì æå íà ñàìîì äåëå
ãîâîðèò Ñòåôàí?”

 ýòîì ñëó÷àå ÷ëåíû ãðóïïû îêàçàëèñü ëèöîì ê ëèöó ñ áðåäîâûì


ïîâåäåíèåì, îáúÿñíèòü êîòîðîå, ïî-âèäèìîìó, íèêòî íå ìîã. Âìå-
øàòåëüñòâî ïñèõîòåðàïåâòà çàñòàâèëî ÷ëåíîâ ãðóïïû çàäóìàòüñÿ: Ñòå-
ôàí, âîçìîæíî, âçâîëíîâàí òåì, ÷òî ïðèøåë â ãðóïïó, â êîòîðîé îí
íèêîãî íå çíàë, è ïûòàëñÿ äîêàçàòü, ÷òî ó íåãî íåò íèêàêèõ ñåðüåç-
íûõ îòêëîíåíèé. Ïîõîæå, Ñòåôàí ñàì áûë â êàêîé-òî ìåðå ðàä óñëû-
øàòü ýòî îáúÿñíåíèå. ×ëåíû ãðóïïû ðàññêàçàëè åìó, ÷òî îíè òîæå
èñïûòûâàëè âîëíåíèå, êîãäà âïåðâûå ïðèøëè â ãðóïïó, ÷òî ó÷àñòèå â
ãðóïïå âîâñå íå çíà÷èò, ÷òî ÷åëîâåê ñóìàñøåäøèé, è ò.ä.  äàííîì
ñëó÷àå ïîâåäåíèå Ñòåôàíà íå áûëî îñíîâàíî íà àêòèâíîì æåëàíèè ïîä-
÷èíèòü ñåáå ñèòóàöèþ, à ÿâèëîñü âûðàæåíèåì ïî÷òè íåêîíòðîëèðóå-
ìîãî âîëíåíèÿ. Êîììåíòàðèé ïñèõîòåðàïåâòà ïîáóäèë ÷ëåíîâ ãðóïïû
ïîïûòàòüñÿ ïîñòè÷ü çíà÷åíèå ïñèõîòè÷åñêîãî ìàòåðèàëà, ÷òî èì è óäà-
ëîñü ñäåëàòü. ×ëåíû ãðóïïû ñóìåëè íàéòè îáùóþ îñíîâó äëÿ ðàçãîâî-
ðà ñî Ñòåôàíîì, è åãî âîëíåíèå ïîñòåïåííî óëåãëîñü.
Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ïîçâîëÿþò îäíîìó ÷åëîâåêó ìîíîïîëèçèðî-
âàòü ãðóïïó, ïîñêîëüêó áîÿòñÿ åãî.

Ðàëüô ðàçðàçèëñÿ çëîáíîé òèðàäîé. Íèêòî â îòäåëåíèè íèêîãäà


íå îáðàùàåò íà íåãî âíèìàíèÿ. Ïèùà óæàñíà, ïîñòåëü ñëèøêîì
òâåðäàÿ, ìåäñåñòðû ïðåíåáðåæèòåëüíû è áåçîáðàçíû, à “âû âñå
õóæå âñåõ”. Åãî ãîëîñ âîçâûñèëñÿ, è îí îáâåë ïðèñòàëüíûì âçãëÿ-
äîì âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî î÷åðåäè, áîëüøèíñòâî èç êîòîðûõ
îòâåëè âçãëÿä. Ïðèìåðíî ÷åðåç ïÿòü ìèíóò ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë
Ðàëüôó: “À ñåé÷àñ óñïîêîéòåñü, Ðàëüô, è ðàññêàæèòå íàì, ÷òî âàñ
äåéñòâèòåëüíî çëèò”. Ñíà÷àëà îí íè÷åãî íå ìîã òîëêîì îáúÿñíèòü,
íî ïñèõîòåðàïåâò íàñòàèâàë: “Äîëæíî æå ÷òî-òî áûòü. Âû âåäü íå
âñåãäà êîëîòèòå âîò òàê íàïðàâî è íàëåâî”. Ðàëüô â êîíöå êîíöîâ
ñêàçàë, ÷òî åãî ïîïðîñèëè ïåðåéòè â äðóãóþ ïàëàòó, íîâàÿ ïëàòà
åìó íå ïîíðàâèëàñü è îí ÷óâñòâóåò, ÷òî èì ïîìûêàþò.

 äàííîì ïðèìåðå îáëåã÷àþùèå âûñêàçûâàíèÿ Ðàëüôà îêàçàëèñü


âûðàæåíèåì ãëóáîêî óÿçâëåííûõ ÷óâñòâ, íî â òîò ìîìåíò íèêòî ýòîãî
íå çíàë. Ïñèõîòåðàïåâò ïîñ÷èòàë, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû âïîëíå ïîíÿòíûì
îáðàçîì áîÿòñÿ, ÷òî åñëè êòî-òî ÷òî-òî ñêàæåò, Ðàëüô ïðèìåòñÿ çà íèõ
(÷òî âîâñå íå èñêëþ÷àëîñü).  ïðèâåäåííîì ñëó÷àå ïñèõîòåðàïåâò
äîëæåí ñàì çàíÿòüñÿ ÷åëîâåêîì, ïîñêîëüêó íèêòî áîëüøå íà ýòî íå

343
ñïîñîáåí. Êàê òîëüêî Ðàëüô ðàññêàçàë ñâîþ èñòîðèþ, îí äåéñòâèòåëü-
íî óñïîêîèëñÿ è âìåñòå ñ äðóãèìè ñìîã èñïîëüçîâàòü ýòîò ýïèçîä â
êà÷åñòâå îñíîâû ïîëåçíîé äèñêóññèè íà òåìó: ÷òî ÷åëîâåê èñïûòûâàåò,
êîãäà èì ïðåíåáðåãàþò â èíòåðåñàõ äðóãèõ, è ÷òî çäåñü ìîæíî ñäåëàòü.
Ëþäè òèïà “äà, íî...” ÷àñòî ìîãóò ïîäîëãó îñòàâàòüñÿ â öåíòðå âíè-
ìàíèÿ ãðóïïû è â ýòîì ñìûñëå ïîä÷èíÿòü åå ñåáå.  äàííîé ìîäåëè
âçàèìîäåéñòâèÿ îäèí ÷åëîâåê ïðåäñòàâëÿåò ïðîáëåìó, à âñå îñòàëüíûå
ïûòàþòñÿ îêàçàòü ïîìîùü. Îíè ïðåäëàãàþò ñîâåòû, òîëüêî ÷òîáû óñ-
ëûøàòü â îòâåò: “ß óæå ýòî ïðîáîâàë, è íè÷åãî íå ïîëó÷èëîñü”; èëè:
“Äà, íî åñëè ÿ ýòî ïîïðîáóþ, îí (èëè îíà) ñîâñåì ïåðåñòàíåò îáðà-
ùàòü íà ìåíÿ âíèìàíèå (åùå áîëüøå ìåíÿ âîçíåíàâèäèò, ñîâñåì îò ìåíÿ
îòêàæåòñÿ)”; èëè: “Äà, íî ÿ çàáûë âàì ñêàçàòü, ÷òî...” Öåíòðàëüíàÿ
ëè÷íîñòü îñòàåòñÿ òàêîâîé, îòâåðãàÿ ëþáóþ ïîìîùü è â òî æå âðåìÿ
ïðîäîëæàÿ ïðåäñòàâëÿòü ñåáÿ â êà÷åñòâå íóæäàþùåãîñÿ â ïîìîùè ñòðà-
äàëüöà. Îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû îñòàþòñÿ ïëåííèêàìè ñâîåãî îáðàçà
äåéñòâèé â êà÷åñòâå ïðåäëàãàþùèõ òàêóþ ïîìîùü, ïîòîìó ÷òî íå æå-
ëàþò âèäåòü ýòîãî ÷åëîâåêà ñòðàäàþùèì, à ñåáÿ — íå ñïîñîáíûìè îêà-
çàòü åìó ïîìîùü. Ýòîò ýïèçîä àáñîëþòíî íåïðîäóêòèâåí. Èíîãäà ïî-
äîáíûå ýïèçîäû ðóøàòñÿ ïîä ñîáñòâåííîé òÿæåñòüþ, êîãäà ÷ëåíàì
ãðóïïû íàäîåäàåò áûòü íåýôôåêòèâíûìè. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòó ïðè-
õîäèòñÿ âìåøèâàòüñÿ, íàïðèìåð, èçëàãàÿ ñîáûòèÿ. Îí ìîæåò ñêàçàòü:
“Ñ ñàìîãî íà÷àëà ñåàíñà, ÷òî-òî îêîëî ïîëó÷àñà, Ñàëëè ðàññêàçûâàëà
íàì î ïðîáëåìå ñ ìàòåðüþ, è ìíîãèå ïûòàëèñü åé ÷òî-òî ïðåäëîæèòü.
Íî íè÷åãî òàêîãî, ÷òî ìîãëî áû äåéñòâèòåëüíî ïîìî÷ü. ×òî êàæäûé
èç âàñ èñïûòûâàåò ïî ýòîìó ïîâîäó?” Ïîäîáíîãî çàìå÷àíèÿ ìîæåò áûòü
äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ðàçðóøèòü äàííóþ ìîäåëü è çàñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû èññëåäîâàòü ÷óâñòâà, êîòîðûå ïðîáóäèë ó íèõ òàêîé ýïèçîä, à òàê-
æå òó ôóíêöèþ, êîòîðóþ îí âûïîëíÿåò è äëÿ Ñàëëè, è äëÿ ãðóïïû.

Ãðóïïà ñ îñîáåííî óÿçâèìûì ó÷àñòíèêîì

Èíîãäà â ñîñòàâå ãðóïïû åñòü ÷åëîâåê, êîòîðûé ïðåäñòàâëÿåòñÿ


äðóãèì íàñòîëüêî óÿçâèìûì, ÷òî ëèáî íèêòî íå îòâàæèâàåòñÿ íà âçà-
èìîäåéñòâèå ñ íèì èç ñòðàõà ïðè÷èíèòü åìó âðåä, ëèáî ÷ëåíû ãðóïïû
ïîñòîÿííî èñïûòûâàþò ÷óâñòâî âèíû èç-çà òîãî, ÷òî óæå ïðè÷èíèëè
åìó âðåä. Íåêîòîðûå ëþäè, ñ÷èòàþùèåñÿ óÿçâèìûìè, óÿçâèìû íà
ñàìîì äåëå. Íåêîòîðûå ëþäè, ñ÷èòàþùèåñÿ òàêîâûìè, íå íàñòîëüêî
óÿçâèìû, êàê ïðåäñòàâëÿåòñÿ äðóãèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Îíè ïîëó÷àþò
ïîäîáíîå îïðåäåëåíèå îò÷àñòè èç-çà òîãî, êàê ñåáÿ ïðåäñòàâëÿþò, íî
ãëàâíûì îáðàçîì — ïîñêîëüêó äðóãèå ïèòàþò ôàíòàçèè â îòíîøåíèè
ñâîåé ñîáñòâåííîé äåñòðóêòèâíîé ñèëû. Îòäåëèòü ðåàëüíîñòü îò ôàí-

344
òàçèé îäíîâðåìåííî è ñëîæíî, è íåîáõîäèìî. Äåëî îñëîæíÿåòñÿ åùå
è òåì, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè ïðåäñòàâëÿþò ñåáÿ êàê êðàéíå óÿçâèìûõ.
Ãëàâíûì îáðàçîì äëÿ òîãî, ÷òîáû íàñòðîèòü îñòàëüíûõ ðåàãèðîâàòü íà
íèõ êàêèì-òî îñîáûì îáðàçîì. Äðóãèì ìîæåò áûòü äîâîëüíî ñëîæíî
ñóäèòü î òîì, íàñêîëüêî â äåéñòâèòåëüíîñòè áëèçîê ê êàòàñòðîôå ýòîò
÷åëîâåê.  ñëåäóþùåì ïðèìåðå ÷ëåí ãðóïïû îáúÿâëÿåò ñåáÿ óÿçâèìîé
ëè÷íîñòüþ è âåäåò ñåáÿ òàê, ÷òî ýòî âûçûâàåò ó äðóãèõ ÷óâñòâî âèíû.
Ïîòðåáîâàëîñü íåìàëî ïîòðóäèòüñÿ, îòäåëÿÿ çåðíà îò ïëåâåë, ÷òîáû ñ
òîëêîì èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ.

Íà äâåíàäöàòîì ñåàíñå àìáóëàòîðíîé ãðóïïû íåñêîëüêî åå


÷ëåíîâ ñêàçàëè Âåíäè, òàêæå ó÷àñòíèöå ãðóïïû, ÷òî èì óæå òðóä-
íî âûñëóøèâàòü åå ïîñòîÿííûå æàëîáû, èõ òåðïåíèå óæå èññÿê-
ëî, õîòÿ ñíà÷àëà îíè îòíîñèëèñü ê íåé ñ áîëüøîé ñèìïàòèåé.
Ïîõîæå áûëî, ÷òî Âåíäè ñ ýòèì ñîãëàñèëàñü, íî êîãäà âñå óæå
ñîáèðàëèñü óõîäèòü, îíà ñêàçàëà ãðóïïå, ÷òî íåñêîëüêî ëåò íà-
çàä ñîâåðøèëà ïîïûòêó ñàìîóáèéñòâà è ñåé÷àñ èñïûòûâàåò òå æå
÷óâñòâà.
Íà ñëåäóþùèé ñåàíñ Âåíäè íå ïðèøëà. Áûëè âûñêàçàíû îïà-
ñåíèÿ, ÷òî îíà è â ñàìîì äåëå ìîãëà ñîâåðøèòü ñàìîóáèéñòâî.
×ëåíû ãðóïïû áûëè â óæàñå îò òîãî, ÷òî èõ êîììåíòàðèè ïðèâå-
ëè ê íåñ÷àñòüþ. Ïñèõîòåðàïåâò ïîääåðæàë äèñêóññèþ íà òåìó
“Êòî â ýòîì âèíîâàò?” Áûëà ïðîâåäåíà áîëüøàÿ ïîëåçíàÿ ðàáî-
òà, ïîñâÿùåííàÿ îáîñíîâàííîìó è íåîáîñíîâàííîìó ÷óâñòâó
âèíû. Íî âñå ïðîäîëæàëè âîëíîâàòüñÿ î Âåíäè.
Âåíäè âåðíóëàñü â ãðóïïó íà ñëåäóþùèé ñåàíñ è áûëà âñòðå-
÷åíà ñî ñìåøàííûì ÷óâñòâîì îáëåã÷åíèÿ è çëîñòè. Âåíäè ðàññêà-
çàëà ÷ëåíàì ãðóïïû, êàê ðàçîçëèëàñü íà íèõ çà êðèòèêó, à îíè
ñîîáùèëè åé î äèñêóññèè íà ïðåäûäóùåì ñåàíñå. Âåíäè ðàññêà-
çàëà ãðóïïå î ñîâåðøåííîé ðàíåå ïîïûòêå ñàìîóáèéñòâà, è âñå
ñìîãëè ðàçãëÿäåòü â íåé áîëüøóþ ïðèìåñü ìñòèòåëüíîé çëîáû.

Ïðàâèëüíîå èñïîëüçîâàíèå ýòîé ñèòóàöèè ìîãëî ïðèíåñòè ïîëüçó


ïðàêòè÷åñêè âñåì â ãðóïïå. Ðàçóìååòñÿ, âîïðîñ îá îáîñíîâàííîì (â
ñðàâíåíèè ñ íåîáîñíîâàííûì) ÷óâñòâå âèíû çàòðîíóë êàæäîãî, ó
ìíîãèõ íàøëèñü ñâîè ëè÷íûå èñòîðèè íà ýòó òåìó. Êîãäà Âåíäè âåð-
íóëàñü â ãðóïïó, âñå óâèäåëè, ÷òî çàÿâëåíèå î ñîáñòâåííîé ñëàáîñòè
ìîæåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé óãðîçó ïðåâðàòèòü ñëàáîãî ÷åëîâåêà â î÷åíü
ñèëüíîãî â ñìûñëå åãî âëèÿíèÿ íà äðóãèõ. Ñàìà Âåíäè ñìîãëà èñïîëü-
çîâàòü ýòîò ýïèçîä äëÿ ëó÷øåãî ïîíèìàíèÿ ñâîåé ïðåæíåé ïîïûòêè
ñàìîóáèéñòâà. Ïñèõîòåðàïåâò ïîçäíåå ïðèçíàëñÿ ñâîèì êîëëåãàì, ÷òî
áûë òàêæå íàïóãàí òåì, ÷òî Âåíäè ìîãëà íà ñàìîì äåëå ñîâåðøèòü

345
ñàìîóáèéñòâî, õîòÿ âî âðåìÿ ñåàíñà îí äåðæàë ýòè ñîîáðàæåíèÿ ïðè
ñåáå. Ìû èìååì äåëî ñ òåì ñëó÷àåì, êîãäà ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ïñè-
õîòåðàïåâòà ïîìîãëè åìó ïîíÿòü òå ñèëüíûå îòêëèêè, êîòîðûå ïðîáó-
äèëèñü â äðóãèõ â îòâåò íà ïîâåäåíèå Âåíäè. Îäíàêî îí ñîõðàíèë ñâîþ
ïîçèöèþ ïñèõîòåðàïåâòà è íå óñëîæíèë ïðîáëåìû ÷ëåíîâ ãðóïïû,
äîáàâèâ ê íèì ñâîè ïåðåæèâàíèÿ.
Äàííûé ýïèçîä ìîã ðàçâèâàòüñÿ è ïî-äðóãîìó. Åñëè áû íà âòîðîì
èç ýòèõ ñåàíñîâ ÷ëåíû ãðóïïû ïðîèãíîðèðîâàëè îòñóòñòâèå Âåíäè,
ïñèõîòåðàïåâò ïîñòàðàëñÿ áû íàéòè âîçìîæíîñòü ïîèíòåðåñîâàòüñÿ
âñëóõ, êàê ìîãëî ñëó÷èòüñÿ, ÷òî íèêòî íå óïîìÿíóë î òîì, ÷òî Âåíäè
îòñóòñòâóåò. Ïñèõîòåðàïåâò íàçâàë âåùè ñâîèìè èìåíàìè, êîãäà âñå ñâè-
äåòåëüñòâîâàëî, ÷òî íèêòî äðóãîé íå ãîòîâ áûë ýòî ñäåëàòü.
 äðóãîé àìáóëàòîðíîé ãðóïïå ÷åëîâåêó, êîòîðûé âîñïðèíèìàëñÿ
äðóãèìè êàê óÿçâèìûé, áûëî ïîçâîëåíî äîëãîå âðåìÿ ïîä÷èíÿòü ñåáå
ãðóïïó. Íà êàæäîì ñåàíñå Ðóò íà÷èíàëà ðàññêàçûâàòü êàêóþ-íèáóäü
íåïîìåðíî äëèííóþ èñòîðèþ, ñî ìíîãèìè ïîâòîðåíèÿìè. Õîòÿ ÷ëå-
íû ãðóïïû íà÷àëè ïðîÿâëÿòü ïðèçíàêè íåäîâîëüñòâà, íèêòî åå íå ïå-
ðåáèâàë. Íà äåâÿòîì ñåàíñå ãðóïïû ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå.

Ðóò íå óìîëêàÿ ãîâîðèëà óæå ïðèìåðíî äåñÿòü ìèíóò, ïðèõî-


äÿ âî âñå áîëåå âîçáóæäåííîå ñîñòîÿíèå. Äðóãèå îáìåíèâàëèñü
ïîêîðíûìè âçãëÿäàìè, íî íè÷åãî íå ãîâîðèëè. Íàêîíåö Ðóò ïîä-
íÿëà ðóêè è ïðîèçíåñëà: “Çíàþ, ÷òî ÿ âàì íàäîåëà”. È çàìîë÷à-
ëà. Ïîñëå ýòîãî äèñêóññèÿ ïðîäîëæèëàñü, à Ðóò ïðàêòè÷åñêè âñå
âðåìÿ ìîë÷àëà.
Ïîñëå ñåàíñà ê ïñèõîòåðàïåâòó â ÷àñòíîì ïîðÿäêå ïîäîøëè òðè
÷ëåíà ãðóïïû è ñòàëè åãî óïðàøèâàòü êàê-íèáóäü ïîâëèÿòü íà Ðóò,
êîòîðàÿ, ïî èõ ñëîâàì, ïîðòèëà ãðóïïó. Ïñèõîòåðàïåâò îáúÿñíèë,
÷òî òàêóþ ñèòóàöèþ íèêòî íå ìîæåò êîíòðîëèðîâàòü, íî åñëè
÷ëåíû ãðóïïû â ýòîì çàèíòåðåñîâàíû, îíè, íåñîìíåííî, íàéäóò
ñïîñîá ñàìîñòîÿòåëüíî ñïðàâèòüñÿ ñ Ðóò âî âðåìÿ ñåàíñîâ. Âñå
òðîå çàïðîòåñòîâàëè è çàÿâèëè, ÷òî íå ìîãóò íè÷åãî ñêàçàòü Ðóò,
ïîñêîëüêó îíà ýòîãî íå ïåðåíåñåò. Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë, ÷òî
óâåðåí â òîì, ÷òî îíè ñóìåþò íàéòè ñïîñîá ýòî ñäåëàòü, è ÷ëåíû
ãðóïïû, ðàçäîñàäîâàííûå, óøëè.
×åðåç äåñÿòü ìèíóò ïîñëå íà÷àëà ñëåäóþùåãî ñåàíñà Ðóò îïÿòü
íà÷àëà ãîâîðèòü â ñâîåé íåóìîë÷íîé ìàíåðå. Îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû ïðîèçíåñ: “Ðóò, ïîñëóøàé, ìû âñå õîòèì âûñëóøàòü òåáÿ, íî
òû ãîâîðèøü òàê ïîäîëãó, ÷òî ìû ïîïðîñòó íà÷èíàåì òåðÿòü òåð-
ïåíèå. Äëÿ íàñ ýòî ñòàëî íàñòîÿùåé ïðîáëåìîé”. Ðóò âçäîõíóëà
ñ î÷åâèäíûì îáëåã÷åíèåì è çàÿâèëà, ÷òî ïðåêðàñíî ïîíèìàåò,
÷òî ãîâîðèò ñëèøêîì äîëãî, íî íå çíàåò, êàê îñòàíîâèòüñÿ.

346
Ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë Ðóò: “×åì ìû ìîæåì âàì ïîìî÷ü?” Ðóò îò-
âåòèëà: “Ïðîñòî ñêàæèòå ìíå: «Õâàòèò!»” Äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû íè-
êàê íå ìîãëè ïîâåðèòü, ÷òî Ðóò ñîãëàñèòñÿ ñ òåì, ÷òîáû åå îá-
ðûâàëè â ñòîëü ðåçêîé ôîðìå, íî îíà íàñòàèâàëà. Â ñëåäóþùèé
ðàç, êîãäà Ðóò îïÿòü çàáûëàñü (ýòî ñëó÷èëîñü íà òîì æå ñàìîì
ñåàíñå), êòî-òî ïðèêðèêíóë íà íåå: “Õâàòèò!” Ðóò ñêàçàëà: “Ñïà-
ñèáî” è çàìîë÷àëà.

Ýòîò ïðèìåð ïîêàçûâàåò, ÷òî Ðóò íà ñàìîì äåëå áûëà óÿçâèìà, íî


÷ëåíû ãðóïïû ïðåóâåëè÷èâàëè åå óÿçâèìîñòü áëàãîäàðÿ ñâîèì ñîáñòâåí-
íûì ôàíòàçèÿì. Åñëè áû ïñèõîòåðàïåâò ïîøåë èì íàâñòðå÷ó è ñàì
ïîïûòàëñÿ áû êîíòðîëèðîâàòü Ðóò, ôàíòàçèè îñòàëèñü áû íåïðîâåðåí-
íûìè. ×ëåíû ãðóïïû ñàìè íàøëè ñïîñîá ïîìî÷ü Ðóò äåðæàòü ïîä êîí-
òðîëåì ñâîå ïîâåäåíèå. Ïñèõîòåðàïåâò óäîâîëüñòâîâàëñÿ ýòèì è íå
èñïîëüçîâàë ñèòóàöèþ â áîëüøåì îáúåìå. Ïðè ýòîì îí óïóñòèë âîç-
ìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó. Ñèòóàöèþ ìîæíî áûëî èñïîëüçîâàòü ïîë-
íåå, ðàññìîòðåâ îáñòîÿòåëüñòâà, â ñâÿçè ñ êîòîðûìè ÷ëåíû ãðóïïû
áîÿëèñü ñêàçàòü Ðóò î òîì, ÷òî ÷óâñòâóþò è ïî êàêîé ïðè÷èíå Ðóò íå â
ñîñòîÿíèè êîíòðîëèðîâàòü ñâîå ïîâåäåíèå ñàìà.
Ðàññìîòðåâ ýòè ñèòóàöèè, ìîæíî ïðèéòè ê íåêîòîðûì îáùèì âû-
âîäàì. Íàïðèìåð, î÷åíü ïðÿìî ñåðüåçíî ðàññìîòðåòü ñèòóàöèþ, à íå
äåëàòü âèä, ÷òî åå íå ñóùåñòâóåò; óñòàíîâèòü, êòî êàêèå ÷óâñòâà èñïû-
òûâàåò; ÷óâñòâîâàòü è ïðîÿâëÿòü óâåðåííîñòü â òîì, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû
ñïîñîáíû ñïðàâëÿòüñÿ ñ òðóäíûìè ñèòóàöèÿìè è ëè÷íîñòÿìè. Ñèòó-
àöèÿ ñ Ðóò ïîêàçûâàåò, íàñêîëüêî âàæíî, ÷òîáû âåäóùèé íå ïðèíè-
ìàë íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîáëåìû, êîòîðûå ïðèíàäëåæàò ãðóï-
ïå â öåëîì è ñ êîòîðûìè îí â ëþáîì ñëó÷àå íå ñìîæåò ñïðàâèòüñÿ â
îäèíî÷êó.

“Êîçåë îòïóùåíèÿ” è äðóãèå ôîðìû íàïàäîê íà îäíîãî ÷åëîâåêà

“Êîçåë îòïóùåíèÿ” (scapegoating) — òåðìèí, äîâîëüíî ñâîáîäíî è


íåòî÷íî ïðèìåíÿåìûé â ñèòóàöèÿõ, â êîòîðûõ îäèí ÷åëîâåê ïîäâåðãà-
åòñÿ íàïàäêàì ñî ñòîðîíû äðóãèõ. Ôàêòè÷åñêè ýòîò òåðìèí èìååò îò-
íîøåíèå ê äèíàìèêå, à íå ê ôîðìå ïîâåäåíèÿ. Ýòî îáúÿñíåíèå, à íå
îïèñàíèå.  äåéñòâèòåëüíîñòè ìîæíî íàáëþäàòü, ÷òî îäèí ÷åëîâåê
ïîäâåðãàåòñÿ íàïàäêàì, êðèòèêå èëè îáâèíåíèÿì ñî ñòîðîíû áîëüøèí-
ñòâà èëè âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ëåæàùàÿ â îñíîâå äèíàìèêà ìîæåò âêëþ-
÷àòü òàêîå èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ”, íî òàêæå è ñìåùåííûå
ðåàêöèè èëè ñòðåìëåíèå ñïðàâèòüñÿ ñ äåâèàíòíûì ÷ëåíîì ãðóïïû.

347
Êåí Õèï (Ken Heap) â ñâîåé ñòàòüå “Ðîëü «êîçëà îòïóùåíèÿ» â ìî-
ëîäåæíûõ ãðóïïàõ” äàåò òî÷íîå îïðåäåëåíèå ýòîìó ïîíÿòèþ. Îí îò-
íîñèò ïðîèñõîæäåíèå äàííîãî òåðìèíà ê Âåòõîìó Çàâåòó (Ëåâèò, ãë.
16, ñòèõ 10 è 22) è ïîêàçûâàåò, ÷òî îïèñàííàÿ òàì äèíàìèêà ìîæåò
áûòü âûðàæåíà â ñîâðåìåííûõ òåðìèíàõ ñëåäóþùèì îáðàçîì: “Ãðóïïà
îáëàäàåò ÷óâñòâàìè è æåëàíèÿìè, â êîòîðûõ îíà íå ìîæåò ñàìîé ñåáå
ïðèçíàòüñÿ, è îáõîäèòñÿ ñî ñëåäñòâèÿìè ýòîãî êîíôëèêòà òàêèì îá-
ðàçîì, ÷òî ïðèïèñûâàåò ýòè ñàìûå ÷óâñòâà èëè æåëàíèÿ îòäåëüíî èç-
áðàííîìó èíäèâèäóóìó, êîòîðîãî çàòåì âñå èçáåãàþò è ïðåçèðàþò çà
òî, ÷òî îíè ó íåãî åñòü” (Heap, 1965).
 òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, èñïîëüçîâàíèå “êîçëà
îòïóùåíèÿ” ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Îíî çàùè-
ùàåò âñåõ, çà èñêëþ÷åíèåì “êîçëà îòïóùåíèÿ”, îò íåîáõîäèìîñòè
ïðèçíàòüñÿ â ïîâåäåíèè, êîòîðîå ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê íåïðèåìëåìîå.
Èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ” ÿâíûì îáðàçîì ïîäðàçóìåâàåò ðàç-
äåëåíèå ðîëåé. Ýòî èñêëþ÷åíî, åñëè êòî-òî îäèí ñîãëàøàåòñÿ çàíÿòü
ïîëîæåíèå ïðàâîíàðóøèòåëÿ, à âñå îñòàëüíûå — îïîë÷àþòñÿ íà íåãî.
Âîïðîñ î òîì, âûçûâàþòñÿ ëè ëþäè ñàìè íà ðîëü “êîçëà îòïóùåíèÿ”
èëè ñîãëàøàþòñÿ ñ íåé ïîä íàæèìîì, ÿâèëñÿ ïðåäìåòîì ìíîãèõ äèñ-
êóññèé. Îäèí ÷åëîâåê áóêâàëüíî âûçûâàåòñÿ íà ðîëü “êîçëà îòïóùå-
íèÿ”, à äðóãîé, îêàçàâøèñü â ýòîì ïîëîæåíèè, ëèøü íåìíîãî îòëè-
÷àåòñÿ îò äðóãèõ. Íåðåäêî îí îêàçûâàåòñÿ â ðîëè “êîçëà îòïóùåíèÿ”
ïî ÷èñòîé ñëó÷àéíîñòè.

 ïîäðîñòêîâîé ãðóïïå îäèí èç ìàëü÷èêîâ áûë óëè÷åí äðóãè-


ìè â òîì, ÷òî ìàñòóðáèðîâàë â òóàëåòå. Êîãäà âñÿ ãðóïïà ñîáðà-
ëàñü, îá ýòîì áûëî ðàññêàçàíî è ìàëü÷èê ñòàë îáúåêòîì íàñìå-
øåê è ïðåçðåíèÿ. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñïðîñèë: “Ïî÷åìó âñå
âåäóò ñåáÿ òàê, êàê áóäòî Äóãëàñ åäèíñòâåííûé, êòî êîãäà-ëèáî
ìàñòóðáèðîâàë?”

Âìåøàòåëüñòâî â òàêîé ôîðìå ïðàêòè÷åñêè âñåãäà ëîìàåò ìîäåëü


èñïîëüçîâàíèÿ “êîçëà îòïóùåíèÿ”. Ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò âìåøàòü-
ñÿ â ïîäîáíûé ýïèçîä, ïîñêîëüêó ÷åëîâåêó, ñòàâøåìó “êîçëîì îòïó-
ùåíèÿ”, äåñòðóêòèâíûå íàïàäêè ìîãóò ïðè÷èíèòü âðåä. Áîëåå òîãî,
ñ òî÷êè çðåíèÿ ãðóïïû, äî òåõ ïîð, ïîêà ïðîäîëæàåòñÿ èñïîëüçîâà-
íèå “êîçëà îòïóùåíèÿ”, îñòàëüíûì ïîçâîëåíî íå ïðèçíàâàòü òå æå
ñàìûå ÷óâñòâà ó ñàìèõ ñåáÿ. Äàííûé âîïðîñ íå ìîæåò îáñóæäàòüñÿ
ïðèìåíèòåëüíî ê äðóãèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Âû íåðåäêî èñïûòûâàåòå
ñîáëàçí îñóùåñòâèòü ïðÿìîå âìåøàòåëüñòâî, ÷òîáû çàùèòèòü “êîçëà
îòïóùåíèÿ”, ïîñêîëüêó òîò íå ÿâëÿåòñÿ òàêîé óæ î÷åâèäíîé æåðòâîé,
íî îíî îïðåäåëèò åãî êàê ñëàáîãî. Äðóãîå íå ðåêîìåíäóåìîå âìåøà-

348
òåëüñòâî — óäåðæèâàòü “êîçëà îòïóùåíèÿ” â öåíòðå âíèìàíèÿ, ñäåëàâ
åãî îáúåêòîì ïîìîùè. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïîìîùü ïðîñòî
ïðîäîëæàåò ìîäåëü èñïîëüçîâàíèÿ “êîçëà îòïóùåíèÿ” â çàâóàëèðîâàí-
íîé ôîðìå.
Èíîãäà äèíàìèêà, íàáëþäàþùàÿñÿ â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà îäèí ÷å-
ëîâåê ïîäâåðãàåòñÿ êðèòèêå èëè îáâèíåíèÿì, ïðèâîäèò ê ñìåùåíèþ
ðåàêöèè. Ãíåâ, èñïûòûâàåìûé ê îäíîìó ÷åëîâåêó, ïåðåíîñèòñÿ íà
äðóãîãî, ïîñêîëüêó â ýòîì ñëó÷àå íàïàäàþùèå ÷óâñòâóþò ìåíüøóþ
îïàñíîñòü îêàçàòüñÿ ïîêèíóòûìè. Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà
ãðóïïû, ïåðåíåñåííîå íàïàäåíèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îãðàíè÷èâàþùåå
ðåøåíèå. ×àñòî ïîäëèííûì îáúåêòîì ãíåâà ìîæåò ÿâëÿòüñÿ ñàì ïñè-
õîòåðàïåâò. ×ëåíû ãðóïïû ïî òîé èëè èíîé ïðè÷èíå íåðåäêî çëÿòñÿ
íà âåäóùåãî, íî íå ñïîñîáíû äàæå ñîçíàòüñÿ â ýòèõ ÷óâñòâàõ, îïàñà-
ÿñü âûñîêîãî ðèñêà, ñ êîòîðûì, ïî èõ îùóùåíèÿì, ñâÿçàíî ïðîÿâëå-
íèå íåäîâîëüñòâà èëè ãíåâà. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò áîÿòüñÿ, ÷òî èõ íà-
äåæäû íà ïîëó÷åíèå ïîìîùè áóäóò ðàçðóøåíû ïñèõîòåðàïåâòîì,
êîòîðûé îòîìñòèò èì êðèòèêîé èëè îáîéäåò èõ âíèìàíèåì, ñîñòàâèâ
ñåáå íåèçìåííî îòðèöàòåëüíîå ìíåíèå. Ïîäîáíûå ñòðàõè ìîãóò áûòü
áîëåå èëè ìåíåå ãëóáîêèìè, áîëåå èëè ìåíåå óïðîùåííûìè. Îíè
âïîëíå îáû÷íû. Ïîýòîìó íåóäèâèòåëüíî, ÷òî áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà
ïåðâûì ïðèçíàêîì òîãî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ðàçãíåâàíû íà âåäóùåãî,
ÿâëÿåòñÿ íàïàäåíèå íà êîãî-ëèáî åùå. ×åëîâåê, âûáðàííûé äëÿ íà-
ïàäåíèÿ, è ôîðìà, êîòîðóþ îíî ïðèíèìàåò, êàê ïðàâèëî, äàþò êëþ÷
ê ïîíèìàíèþ, èìååò ëè ìåñòî ïîäîáíûé ïåðåíîñ. Åñëè ÷åëîâåê, ïîä-
âåðãøèéñÿ íàïàäåíèþ, ïðîÿâëÿåò ïîâåäåíèå, ïîäîáíîå òîìó, ÷òî íà-
áëþäàåòñÿ ó ïñèõîòåðàïåâòà, èëè åñëè îáùèé êîíòåêñò óêàçûâàåò íà
òî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïûòûâàòü ãíåâ ê ïñèõîòåðàïåâòó, èìå-
þòñÿ âñå îñíîâàíèÿ ïðåäïîëîæèòü (â ïîðÿäêå ãèïîòåçû), ÷òî ïðîèñõî-
äèò èìåííî ýòî.

Ïñèõîòåðàïåâò îáúÿâèë ãðóïïå, ñ êîòîðîé óæå êàêîå-òî âðåìÿ


ðàáîòàë, ÷òî ÷åðåç äâå íåäåëè ñîáèðàåòñÿ óéòè â îòïóñê, åãî íå
áóäåò â òå÷åíèå ìåñÿöà. Íà ýòî íèêòî íè÷åãî íå îòâåòèë. Ìýäæ
çàÿâèëà, ÷òî çà äåíü äî ýòîãî çâîíèëà ñâîåé ìàòåðè è ïîïðîñèëà åå
ïîáûòü ñ íåé: íà ñëåäóþùåé íåäåëå åé ïðåäñòîÿëî äåëàòü íåçíà÷è-
òåëüíóþ îïåðàöèþ. Ìàòü îòêàçàëàñü, îòãîâàðèâàÿñü òåì, ÷òî çà-
íÿòà è íà ñàìîì äåëå Ìýäæ â íåé íå íóæäàåòñÿ. Ìýäæ î÷åíü ðà-
çîçëèëàñü è ðàññòðîèëàñü. Ôåá ñêàçàëà, ÷òî åå ìàòü íå ïðèøëà
äàæå ïîñìîòðåòü íà ñâîåãî íîâîðîæäåííîãî âíóêà, çàÿâèâ, ÷òî
æèâåò ñëèøêîì äàëåêî. Íî Ôåá çíàëà, ÷òî îíà ïðèåçæàëà â ãîðîä
çà ïîêóïêàìè. Ïñèõîòåðàïåâò ðàññìîòðåë âñå ýòè òåìû ñ êàæäîé
æåíùèíîé â îòäåëüíîñòè. Ïîñëå ïàóçû íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû

349
ïîâåðíóëèñü ê Ðîäå, êîòîðàÿ ÷àñòî îòñóòñòâîâàëà, ãîâîðÿ åé, ÷òî
îíà íèêîãäà íè÷åãî íå äîáüåòñÿ, åñëè íå áóäåò ðåãóëÿðíî ïîñåùàòü
ñåàíñû. ×ëåíû ãðóïïû ïûòàëèñü ïîìî÷ü Ðîäå, íî èõ “ïîìîùü”
ñîñòîÿëà â îäíèõ óïðåêàõ. Ïñèõîòåðàïåâò ïðèñîåäèíèëñÿ ê íèì.
Ïîñëå äåñÿòè ìèíóò ïîëó÷åíèÿ òàêîé “ïîìîùè” Ðîäà íà÷àëà ïëà-
êàòü. Îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ðåçêî ïåðåìåíèë òîí è ñïðîñèë: “×òî
ýòî âû ñîâñåì çàêëåâàëè Ðîäó?” Ïñèõîòåðàïåâò ïðîäîëæèë: “Â
êîíöå êîíöîâ, ýòî ÿ ñîáèðàþñü óåçæàòü”. È ãðóïïà ñòàëà îáñóæ-
äàòü, ÷òî ÷óâñòâóþò ó÷àñòíèêè ïî ïîâîäó íàìå÷àþùåãîñÿ îòñóò-
ñòâèÿ ïñèõîòåðàïåâòà.

 ýòîì ýïèçîäå ïñèõîòåðàïåâò, ñíà÷àëà äîïóñòèâ äâå îøèáêè, ñ


ïîìîùüþ ÷ëåíîâ ãðóïïû èñïðàâèë ïîëîæåíèå. Ïåðâàÿ îøèáêà ñîñòî-
ÿëà â òîì, ÷òî îí íå ñóìåë îñîçíàòü, ÷òî æàëîáû íà ìàòåðåé, õîòÿ è
âïîëíå ðåàëüíûå, ÿâëÿëèñü òàêæå êîñâåííûì âûðàæåíèåì ÷óâñòâ ê
ñàìîìó ïñèõîòåðàïåâòó, êîòîðûé òîëüêî ÷òî îáúÿâèë î ñâîåì íàìåðå-
íèè óåõàòü. Âòîðàÿ îøèáêà — ïðèñîåäèíåíèå ê ïîïûòêàì “ïîìî÷ü”
Ðîäå (à íà ñàìîì äåëå — ê íàïàäêàì íà íåå). Ïðè ýòîì ïñèõîòåðàïåâò
óâèäåë, ÷òî ýòî áûëî íàïàäåíèå, è íå ðàñïîçíàë ïðîÿâëåíèå ïåðåìå-
ùåííîãî ãíåâà. Òîëüêî êîãäà îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû íàçâàë ýòî âçàè-
ìîäåéñòâèå íàïàäåíèåì, ïñèõîòåðàïåâò çàìåòèë, ÷òî ïðîèñõîäèò, è
ñóìåë ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ÷óâñòâà, êîòîðûå òå ê íåìó
èñïûòûâàëè.
Èíîãäà íàïàäåíèå ìîæåò áûòü ïåðåìåùåíî íà íå÷òî ôàêòè÷åñêè
îòñóòñòâóþùåå è ïðèíèìàåò õàðàêòåð ìåòàôîðû:

Ïñèõîòåðàïåâò îáúÿâèëà, ÷òî ÷åðåç òðè íåäåëè îñòàâèò ãðóïïó


â ñâÿçè ñ ïåðåõîäîì íà äðóãóþ ðàáîòó; ïîñëå ýòîãî ñ ãðóïïîé áó-
äåò ðàáîòàòü äîêòîð Ñýìþåëñ. Ïàöèåíòû ðàññïðîñèëè åå î íîâîé
ðàáîòå è ïîçäðàâèëè ñ òåì, ÷òî îíà ïîëó÷èëà òàêîå ïðåäëîæåíèå.
Ñëåäóþùèå ïîë÷àñà îíè ïîñâÿòèëè òîìó, ÷òî äîâîëüíî ãîðüêî
æàëîâàëèñü íà ìåñòíûé êîëëåäæ, â êîòîðûé, ïî èõ ñëîâàì, ïðè-
íèìàëè ïî÷òè âñåõ, íåñìîòðÿ íà î÷åíü íèçêèå îòìåòêè. À çàòåì
áîëüøîé ïðîöåíò ñòóäåíòîâ îòñåèâàëñÿ óæå ïîñëå ïåðâîãî ãîäà
îáó÷åíèÿ. Ïî èõ ñëîâàì, ýòî áûëî íå÷åñòíî, ïîñêîëüêó àäìèíè-
ñòðàöèÿ êîëëåäæà äàâàëà îáåùàíèÿ, êîòîðûå íå ñîáèðàëàñü âû-
ïîëíÿòü. Ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèëà, ÷òî îíè èñïûòûâàþò, êîãäà
èõ ïîäâîäÿò. Äèñêóññèÿ êîñíóëàñü ìíîãèõ ëè÷íûõ ïðèìåðîâ ðà-
çî÷àðîâàíèé, íå âûïîëíåíèÿ îáåùàíèé è ò.ä. Ïðèìåðíî ÷åðåç
ïÿòíàäöàòü èëè äâàäöàòü ìèíóò äèñêóññèè ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàëà:
“ äàííîì ñëó÷àå ïîäâîæó âàñ ÿ: ýòî ÿ íå äåðæó îáåùàíèé”. Äà-

350
ëåå ÷ëåíû ãðóïïû ñòàëè îáñóæäàòü ÷óâñòâà ãíåâà è ðàçî÷àðîâàíèÿ,
êîòîðûå èñïûòûâàëè ïî îòíîøåíèþ ê ïñèõîòåðàïåâòó.

 äàííîì ýïèçîäå ïåðâîå âìåøàòåëüñòâî ïñèõîòåðàïåâòà áûëî íà-


ïðàâëåíî íà òî, ÷òîáû ïîïûòàòüñÿ óâåñòè äèñêóññèþ îò ñèìâîëè÷åñ-
êîãî ñîäåðæàíèÿ ñåòîâàíèé íà êîëëåäæ è ïðè ýòîì íå ñðàçó æå ñâÿçû-
âàòü åå ñ ñèþìèíóòíîé ñèòóàöèåé â ãðóïïå. Âòîðîå âìåøàòåëüñòâî
ïîäíÿëî âîïðîñ î ÷óâñòâàõ, ïðîáóæäåííûõ â ïàöèåíòàõ çàÿâëåíèåì
ïñèõîòåðàïåâòà î òîì, ÷òî îíà óõîäèò.
 îáîèõ ýòèõ ïðèìåðàõ ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ÷óâñòâî ãíåâà ê
ïñèõîòåðàïåâòó ïðèñóòñòâîâàëî ñ ñàìîãî íà÷àëà, íî íà êàêîì-òî íå-
ïðèçíàííîì óðîâíå ïðÿìîå åãî âûðàæåíèå ïðåäñòàâëÿëîñü îïàñíûì.
Íàõîæäåíèå èíîãî îáúåêòà äëÿ ãíåâà ñòàëî óäîáíîé çàùèòîé, ïîñêîëüêó
íåêîòîðûå èç ñèëüíûõ ÷óâñòâ ìîãëè áûòü âûðàæåíû áåç ñòðàõà çà ïî-
ñëåäñòâèÿ. Åñëè áû â îáîèõ ñëó÷àÿõ îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå î ïåðå-
íîñå ãíåâà íà êîãî-ëèáî ïðîäîëæàëî îñòàâàòüñÿ â ñèëå, ÷ëåíû ãðóïïû
ìîãëè áû óïóñòèòü ïîëüçó, êîòîðóþ ïðèíîñèò ïðÿìîå èññëåäîâàíèå
÷óâñòâ. Äîáàâî÷íûì ôàêòîðîì â ïåðâîì ïðèìåðå ÿâèëîñü òî, ÷òî ÷å-
ëîâåê, ñòàâøèé îáúåêòîì ïåðåíîñà, èñïûòûâàë íåíóæíûå è âñå íà-
ðàñòàþùèå ñòðàäàíèÿ.
Êàê ïðàâèëî, ÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþò äàâëåíèå íà ïàöèåíòà, íå
æåëàþùåãî ïîääåðæèâàòü íàðîæäàþùóþñÿ ãðóïïîâóþ íîðìó (â òåðìè-
íàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû — ñîâìåñòíîå ðåøåíèå). Åñëè áîëü-
øèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû ãîòîâû ñîãëàñèòüñÿ ñ òåì, ÷òî ó êàæäîãî èç
ïðèñóòñòâóþùèõ èìåþòñÿ ïðîáëåìû, à êòî-òî îäèí ïðèäåðæèâàåòñÿ
ïðîòèâîïîëîæíîé òî÷êè çðåíèÿ; åñëè áîëüøèíñòâî ñîãëàñíû â òîì, ÷òî
çàâèñòü — îáùå÷åëîâå÷åñêàÿ ÷åðòà è ïîýòîìó íèêîìó íå ñëåäóåò åå ñòû-
äèòüñÿ, à îäèí ÷åëîâåê âîçðàæàåò ïðîòèâ ýòîãî; åñëè áîëüøèíñòâî
÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèçíàåòñÿ â òîì, ÷òî èñïûòûâàþò ÷óâñòâî íåãîäîâà-
íèÿ ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó-èíâàëèäó, à êòî-òî îäèí ïðîòèâèòñÿ ýòî-
ìó, òî ÷åëîâåê, íå ïðèçíàþùèé îáùóþ òî÷êó çðåíèÿ, çàíèìàåò â ãðóï-
ïå äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ. Â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà, ãðóïïà
íàõîäèòñÿ â ñîñòîÿíèè êîíôëèêòà ðåøåíèÿ, êîãäà óñòàíîâêà îäíîãî
÷åëîâåêà, çàíèìàþùåãî äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ìåøàåò áîëüøèíñòâó
ëþäåé ïðèíÿòü íàðîæäàþùååñÿ ðåøåíèå. Êîíôëèêòû ðåøåíèÿ íåðåäêî
âîçíèêàþò, êîãäà â ãðóïïå ïîÿâëÿåòñÿ íîâàÿ ëè÷íîñòü, îêàçûâàþùà-
ÿñÿ íå â ñîñòîÿíèè ïðèíÿòü êàêîå-òî óæå óñòàíîâèâøååñÿ ãðóïïîâîå
ðåøåíèå, îáðàçóþùåå ðàìêè äëÿ ñîâìåñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ÷ëåíîâ
ãðóïïû.
 îäíîì èç ðàííèõ èññëåäîâàíèé (Stock, Whitman and Lieberman,
1958), ïîäòâåðæäåííîì áîëåå ïîçäíèìè íàáëþäåíèÿìè, óòâåðæäàåò-
ñÿ: ïåðâàÿ ðåàêöèÿ ñî ñòîðîíû ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ÷åëîâåêà, ñòàâÿùåãî

351
ñåáÿ â äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îêàçàòü íà íåãî
äàâëåíèå è çàñòàâèòü ïîä÷èíèòüñÿ. Êîãäà äåâèàíò íå ðåàãèðóåò íà ïî-
äîáíîå äàâëåíèå, ÷òî, êàê ïðàâèëî, è ñëó÷àåòñÿ, ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñ-
òî èçìåíÿþò ñâîé ïîäõîä è ïûòàþòñÿ ïîíÿòü, â ñâÿçè ñ ÷åì îí ñîõðà-
íÿåò ñâîþ ïîçèöèþ.  èòîãå äåâèàíòíàÿ ëè÷íîñòü âûçûâàåò íåêîòîðûé
ñäâèã â ãðóïïîâîì ðåøåíèè è òàêèì îáðàçîì âëèÿåò íà õàðàêòåð è ðàç-
âèòèå ãðóïïû.
Äàâëåíèå ñ öåëüþ çàñòàâèòü ïîä÷èíèòüñÿ âîâñå íå îáÿçàòåëüíî ïðè-
íèìàåò ôîðìó íàïàäåíèÿ, õîòÿ èíîãäà ìîæåò áûòü èìåííî òàê. Ñ íàè-
áîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà äåâèàíòíîå ïîâåäåíèå
íàðóøàåò íàðîæäàþùååñÿ ãðóïïîâîå ðåøåíèå, ÿâëÿþùååñÿ îáùåïðè-
íÿòîé íîðìîé çà ïðåäåëàìè ãðóïïû. Êîãäà äåëî îáñòîèò èìåííî òàê,
äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû, à èíîãäà è ñàì ïñèõîòåðàïåâò, ìîãóò ïî÷óâñòâî-
âàòü, ÷òî ýòà ëè÷íîñòü çàñëóæèâàåò íàïàäîê.  òàêîì ïîëîæåíèè îêà-
çûâàþòñÿ ÷ëåíû ãðóïïû, âåäóùèå ñåáÿ äåñòðóêòèâíî èëè áåñ÷óâ-
ñòâåííî ïî îòíîøåíèþ ê äðóãèì, èëè ëè÷íîñòè, ïîäðûâàþùèå óñòîè.
Ñòðîãî ãîâîðÿ, òàêîé ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ â òîì æå ïîëîæåíèè, ÷òî è
ëþáîé äðóãîé, êòî íå ìîæåò ïðèíÿòü ãðóïïîâîå ðåøåíèå. Íî îòíîøå-
íèå ê íåìó ñî ñòîðîíû äðóãèõ áóäåò ãîðàçäî ìåíåå òåðïèìûì, ÷åì,
íàïðèìåð, ê ÷åëîâåêó, íå ñïîñîáíîìó ïðèíÿòü íàðîæäàþùååñÿ ãðóï-
ïîâîå ðåøåíèå î òîì, ÷òî íåäîñòàòêè åñòü ó âñåõ.
×ëåí ãðóïïû òàêæå ìîæåò ñòàòü îáúåêòîì íàïàäåíèÿ âñëåäñòâèå
ïðîÿâëåíèÿ ïñèõîòåðàïåâòîì îñîáîãî ðàñïîëîæåíèÿ ê íåìó. Ðàçóìå-
åòñÿ, ýòî îøèáêà. Ïî-âèäèìîìó, òàê ìîæåò áûòü ñêîðåå â ïåðèîä ñòà-
íîâëåíèÿ ãðóïïû, ÷åì â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ.

Íàïàäêè íà âåäóùåãî è åãî êîëëåã

Èíîãäà âåäóùèé íà÷èíàåò ïîäâåðãàòüñÿ íàïàäêàì ñî ñòîðîíû ÷ëå-


íîâ ãðóïïû. Ïàöèåíòû ñïîñîáíû î÷åíü òî÷íî îïðåäåëÿòü ñëàáûå ìåñ-
òà ïñèõîòåðàïåâòà, à åñëè ðàçãíåâàíû, òî è îñóæäàòü åãî çà íåîïûò-
íîñòü, íåäîñòàòîê âíèìàíèÿ ê ãðóïïå, çà òî, ÷òî îí ñëèøêîì
áëàãîïîëó÷åí, ÷òîáû ïîíèìàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû è ò.ä. Åñëè â ýòîì åñòü
äîëÿ ïðàâäû (íàïðèìåð, ïñèõîòåðàïåâò äåéñòâèòåëüíî íåîïûòåí), âå-
äóùèé ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñìóùåíèå è åìó áóäåò ñëîæíî ñïðàâèòüñÿ
ñ ýòîé ñèòóàöèåé. Êîãäà âû ñòàíîâèòåñü îáúåêòîì íàïàäîê, ïîëåçíî
çàäàòü ñåáå âîïðîñû: “Ïî÷åìó?”, “Ïî÷åìó ñåé÷àñ?”, “Ïîìèìî òîãî,
÷òî ÿ íåîïûòåí, ÷òî åùå ñêðûâàåòñÿ çà ýòèì íàïàäåíèåì?” ×ëåíû ãðóï-
ïû ìîãóò áûòü ðàçãíåâàíû èç-çà òîãî, ÷òî âåäóùèé íå âåäåò ñåáÿ òàê,
êàê îíè òîãî æåëàþò (íàïðèìåð, íå äàåò ñîâåòîâ), èëè, äîïóñòèì,
ïðèâîäèò â ãðóïïó íîâîãî ó÷àñòíèêà, ñ êîòîðûì òðóäíî èìåòü äåëî).

352
Íàïàäêè ìîãóò áûòü ïðîÿâëåíèåì ñòðàõà. ×ëåíû ãðóïïû áîÿòñÿ, ÷òî â
ãðóïïå ïðîèçîéäóò íåâîîáðàçèìûå èëè íåóïðàâëÿåìûå ñîáûòèÿ, ñ êî-
òîðûìè íè îíè, íè âåäóùèé íå ñìîãóò ñïðàâèòüñÿ. Îñóæäåíèå âåäó-
ùåãî çà òî, ÷òî îí ñëèøêîì íåîïûòåí èëè ñëèøêîì ìîëîä, ôàêòè-
÷åñêè ÿâëÿåòñÿ ïðîÿâëåíèåì ýòîãî ñòðàõà. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò òàêæå
áîÿòüñÿ, ÷òî âåäóùèé èõ îòâåðãíåò è ïîäâåðãíåò êðèòèêå, òàê êàê íå
ñïîñîáåí ïî-íàñòîÿùåìó ïîíÿòü èõ îáñòîÿòåëüñòâà èëè ÷óâñòâà. Íàïàä-
êè íà ïñèõîòåðàïåâòà çà òî, ÷òî îí ñëèøêîì ñòàð, ñëèøêîì ìîëîä,
ñëèøêîì áëàãîïîëó÷åí, íèêîãäà íå áûë æåíàò èëè íèêîãäà íå èìåë
ðåáåíêà-èíâàëèäà (è ò.ä.) è â ñèëó ýòîãî íå ñïîñîáåí èõ ïîíÿòü, êàê
ñêðûâàþò, òàê è âûðàæàþò ïîäîáíûå ñòðàõè. Åñëè âåäóùèé ñóìååò îò-
êàçàòüñÿ îò çàùèòû, îí ñìîæåò äîñòàòî÷íî õîðîøî ïðîäóìàòü äàííóþ
ñèòóàöèþ, ÷òîáû ñîñòàâèòü ñåáå êàêîå-òî ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷òî
ñêðûâàåòñÿ çà äàííûì íàïàäåíèåì. Ìîæíî ïðèáåãíóòü ê ïîìîùè ÷ëå-
íîâ ãðóïïû, íàïðèìåð, ñíà÷àëà îòâåòèâ ïî ñóùåñòâó, åñëè îòâåò íå-
îáõîäèì, à çàòåì çàíÿâøèñü âûÿñíåíèåì òîãî, ÷òî ñêðûâàåòñÿ çà òà-
êèì âîïðîñîì èëè êîììåíòàðèåì. Äàëåå ïðèâîäÿòñÿ ïðèìåðû ïîäîáíûõ
íàïàäîê.

Íà ïÿòîì ñåàíñå ãðóïïû ãîñïèòàëèçèðîâàííûõ ïàöèåíòîâ îäèí


èç íèõ îáðàòèëñÿ ê ïñèõîòåðàïåâòó: “Âû ìîëîäî âûãëÿäèòå. Ñêîëü-
êî ãðóïï âû óæå âåëè?” Ðàíüøå íèêòî íå äåëàë ïñèõîòåðàïåâòó
ïîäîáíîãî óïðåêà. Ïîñêîëüêó ñ ñàìîãî íà÷àëà ãðóïïû îí íå ñëèø-
êîì ïîñòàðåë, òî, åñòåñòâåííî, çàèíòåðåñîâàëñÿ, ïî÷åìó ýòîò
âîïðîñ âîçíèê èìåííî ñåé÷àñ. Ïñèõîòåðàïåâò îòâåòèë ïî ñóùå-
ñòâó: “ß íå ðàñïîëàãàþ áîëüøèì îïûòîì. Âû ìîÿ òðåòüÿ ãðóïïà.
Íî ïî÷åìó ýòî òàê âàæíî?” Èç ïîñëåäîâàâøåé äàëåå äèñêóññèè
ñòàëî ÿñíî, ÷òî íåñêîëüêî ïàöèåíòîâ óæå íàõîäèëèñü íà ãðàíè
òîãî, ÷òîáû ñäåëàòü ñåðüåçíûå ïðèçíàíèÿ â ãðóïïå. Èõ ñîìíåíèÿ
áûëè âûçâàíû áåñïîêîéñòâîì, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò îêàæåòñÿ íå â
ñîñòîÿíèè óïðàâëÿòü ñèëüíûìè ÷óâñòâàìè, êîòîðûå ìîãóò ïðè
ýòîì ïðîáóäèòüñÿ. Íåìíîãî ïîçæå, â õîäå äèñêóññèè, ïñèõîòå-
ðàïåâò çàìåòèë: “Ìû åùå íå çíàåì, ÷òî ïîëó÷èòñÿ è íàñêîëüêî
òÿæåëî ýòî äëÿ íàñ áóäåò. ß èçî âñåõ ñèë ïîñòàðàþñü ñëåäèòü çà
òåì, ÷òî ïðîèñõîäèò, è îêàçûâàòü âàì ïîìîùü. Ýòî äîëæíî ïî-
ìî÷ü, åñëè ìû âñå ïîñòàðàåìñÿ”.

 óñòîé÷èâîé ãðóïïå ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå:

Ïñèõîòåðàïåâò ïðèâåë íîâóþ ïàöèåíòêó, Ðîçó. Ðîçà áûëà íà-


ñòîëüêî ðàññòðîåíà âî âðåìÿ ñâîåãî ïåðâîãî ñåàíñà ñ ãðóïïîé, ÷òî
ïî÷òè âñå âðåìÿ ïëàêàëà, âíîâü è âíîâü ðàññêàçûâàÿ î ñâîèõ ïðî-

353
áëåìàõ, êàçàâøèõñÿ åé áåçíàäåæíûìè. Äðóãèå ñòàðàëèñü ïîìî÷ü
åé, íî âñå ïðåäëîæåíèÿ áûëè îòâåðãíóòû. Íà ñëåäóþùåì ñåàíñå
Ðîçà îòñóòñòâîâàëà. Ïàöèåíòû ñîãëàñèëèñü, ÷òî Ðîçà íå áûëà
ãîòîâà ê ïîñòóïëåíèþ â ãðóïïó. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà,
êîñâåííî êðèòèêóÿ åãî çà íåäîñòàòîê çäðàâîãî ñóæäåíèÿ, ïî÷åìó
îí ðåøèë âêëþ÷èòü åå â ãðóïïó. Ïñèõîòåðàïåâò ïðîèçíåñ: “ß
âèæó, ó âàñ íà ìåíÿ çóá çà ýòî. Ìîæåòå ëè âû åùå ÷òî-òî ê ýòîìó
äîáàâèòü?”

 ïåðâîì ïðèìåðå òâåðäûé è ÷åñòíûé îòâåò âåäóùåãî ìîã ïðèâåñ-


òè ê óìåíüøåíèþ ñòðàõîâ (ïî êðàéíåé ìåðå, îí íà ýòî íàäåÿëñÿ). Âî
âòîðîì ïðèìåðå âåäóùèé óïîìÿíóë ãíåâ (êîòîðûé áûë âûðàæåí ëèøü
êîñâåííî), à çàòåì èñïîëüçîâàë äàííóþ ñèòóàöèþ, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëå-
íàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ñâîè ÷óâñòâà — êàê ïî îòíîøåíèþ ê íîâîìó
÷ëåíó ãðóïïû, òàê è ïî îòíîøåíèþ ê íåìó ñàìîìó, çà òî, ÷òî îí ïðè-
âåë Ðîçó â ãðóïïó.
 ãðóïïå ñ äâóìÿ ñîöèàëüíûìè ðàáîòíèêàìè èëè ïñèõîòåðàïåâòà-
ìè íåðåäêî âîçíèêàåò ñèòóàöèÿ, êîãäà îäèí èç íèõ ïîäâåðãàåòñÿ íà-
ïàäêàì, èëè æå îäèí áóäåò îïðåäåëåí êàê “õîðîøèé”, à äðóãîé êàê
“ïëîõîé”. Ïðè÷èíîé ýòèõ ýïèçîäîâ ìîãóò ñëóæèòü ðàçëè÷íûå ñîáûòèÿ
è ðàçëè÷íàÿ äèíàìèêà.
Íàïðèìåð, äâà âåäóùèõ ïðåäñòàâëÿþò è âåäóò ñåáÿ ïî-ðàçíîìó è,
òàêèì îáðàçîì, âûçûâàþò ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàçëè÷íóþ ðåàêöèþ. Âîç-
ìîæíî, îäèí èç íèõ ïðîÿâëÿåò õîëîäíîå, áåñ÷óâñòâåííîå èëè óíèæà-
þùåå îñòàëüíûõ ïîâåäåíèå èëè ïîêàçûâàåò ñåáÿ ìåíåå ñïîñîáíûì óï-
ðàâëÿòü âîçíèêàþùèìè ñèòóàöèÿìè. Ïîâåäåíèå è ïîçèöèè ÷ëåíîâ
ãðóïïû ÿâëÿþòñÿ âïîëíå ïîíÿòíûìè îòêëèêàìè íà òî, ÷òî îíè âèäÿò
è ñëûøàò.
Äðóãàÿ âîçìîæíàÿ ïðè÷èíà ñâÿçàíà ñ ñèþìèíóòíîé äèíàìèêîé ãðóï-
ïû. Áûòü ìîæåò, äâîå âåäóùèõ íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè ñêðûòîãî êîí-
ôëèêòà äðóã ñ äðóãîì. ×ëåíàì ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî î íåì áëà-
ãîäàðÿ ìåëü÷àéøèì çíàêàì. Åñëè ýòî ïîëîæåíèå äåë îñòàåòñÿ ñêðûòûì
è íåïðèçíàííûì, îíî ìîæåò òàêèì îáðàçîì ïîâëèÿòü íà ïîâåäåíèå
÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òî îíè íà÷íóò âûðàæàòü çà âåäóùèõ íåêîòîðûå èç
èñïûòûâàåìûõ èìè (âåäóùèìè) ÷óâñòâ.
Ïîðîé ôàêòè÷åñêîå ïîâåäåíèå âåäóùèõ èëè ñèþìèíóòíàÿ äèíàìè-
êà ãðóïïû, ïî-âèäèìîìó, íå ÿâëÿþòñÿ îñíîâíîé ïðè÷èíîé ïîâåäåíèÿ
èëè ïîçèöèè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê ïñèõîòåðàïåâòàì.  òà-
êîì ñëó÷àå ñëåäóåò èñêàòü èíûõ îáúÿñíåíèé, ñâÿçàííûõ ñ òåì, ÷òî
ïðèíîñÿò ñ ñîáîé â ãðóïïó åå ÷ëåíû — ñ ïðåäïîëîæåíèÿìè, êîòîðûå
îíè äåëàþò î ëþäÿõ, îáëàäàþùèõ âëàñòüþ èëè íàñòàâíèêàõ, à òàêæå ñ
÷óâñòâàìè, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïåðåíåñåíû è ñïðîåöèðîâàíû íà íèõ.

354
×ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïûòàòü ÷óâñòâî ãíåâà ïî îòíîøåíèþ ê îáîèì
âåäóùèì, ïîñêîëüêó îíè èì íå ïîìîãàþò èëè íå ïîääåðæèâàþò èõ â
òîé ìåðå, êàê, ïî èõ ìíåíèþ, äîëæíû. È â òî æå ñàìîå âðåìÿ ïàöè-
åíòû èñïûòûâàþò íåïðåðûâíóþ ïîòðåáíîñòü îïèðàòüñÿ íà ïñèõîòåðà-
ïåâòîâ êàê íà èñòî÷íèêè ýìîöèîíàëüíûõ ïîñòóïëåíèé. Ðàññìîòðåíèå
îäíîãî ïñèõîòåðàïåâòà â êà÷åñòâå “õîðîøåãî”, à äðóãîãî â êà÷åñòâå
“ïëîõîãî” âûïîëíÿåò ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ.  ïåðâîì
ñëó÷àå ÷ëåíû ãðóïïû ñîõðàíÿþò ñâîè íàäåæäû íà íàñòàâíè÷åñòâî. Âî
âòîðîì — íàõîäÿò ñïîñîá âûðàçèòü ñâîé ãíåâ. Ìåòîä ðàñùåïëåíèÿ
(splitting) ïîçâîëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû èçáåæàòü íåîáõîäèìîñòè ïðîòèâî-
ñòîÿòü ñâîèì àìáèâàëåíòíûì ÷óâñòâàì.
Äðóãîå âîçìîæíîå îáúÿñíåíèå çàêëþ÷àåòñÿ â ïðèñóòñòâèè ëåæàùå-
ãî â îñíîâå ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ æåëàíèÿ óñòàíîâèòü îñîáûå îòíîøå-
íèÿ ñ îäíèì èëè ñ îáîèìè ïñèõîòåðàïåâòàìè. Ýòîãî ìîæíî äîáèòü-
ñÿ, åñëè ìåæäó äâóìÿ ïñèõîòåðàïåâòàìè íå áóäåò ñóùåñòâîâàòü îñîáûõ
îòíîøåíèé. Ñàìè òîãî íå îñîçíàâàÿ, ÷ëåíû ãðóïïû ïîñòàðàþòñÿ ïî-
ñåÿòü ðîçíü ìåæäó ïñèõîòåðàïåâòàìè, íàçûâàÿ îäíîãî “õîðîøèì”, à
äðóãîãî “ïëîõèì”.
Èíîãäà âû ñìîæåòå ñîñòàâèòü ñóæäåíèå î òîì, êàêîå èç ýòèõ îáúÿñ-
íåíèé íàèáîëåå ïðàâäîïîäîáíî, ðàññìàòðèâàÿ ñâèäåòåëüñòâà, óæå
èìåþùèåñÿ è â ãðóïïå, è â âàøèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâàõ. Âçÿâ ñíà÷àëà
íàèìåíåå ðàçðàáîòàííîå îáúÿñíåíèå, ñîâåäóùèå, îêàçàâøèåñÿ â ïî-
äîáíîì ïîëîæåíèè, äîëæíû, ðàçóìååòñÿ, ðàññìîòðåòü ñîáñòâåííîå
ïîâåäåíèå â ãðóïïå è ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðó-
ãó, ÷òîáû óñòàíîâèòü, íå ïîäõîäèò ëè ê äàííûì ñîáûòèÿì êàêîå-ëèáî
èç ïåðâûõ äâóõ îáúÿñíåíèé. Èíîãäà ìîæíî ñîñòàâèòü ñåáå êàêîå-òî
ìíåíèå, èñõîäÿ èç ñîäåðæàíèÿ è âðåìåíè âðàæäåáíûõ çàìå÷àíèé.
Îäíàêî áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà íåëüçÿ ïðèéòè ê êàêîìó-òî ìíåíèþ î
ñîáûòèÿõ èëè äèíàìèêå èõ ðàçâèòèÿ, ïîêà â ãðóïïå íå âûÿâÿòñÿ êàêèå-
ëèáî íîâûå ñâèäåòåëüñòâà. Âìåøàòåëüñòâî, êîòîðîå ìîæåò ïðîÿñíèòü
ïîäîáíóþ ñèòóàöèþ, îñóùåñòâëÿåòñÿ â ôîðìå âîïðîñîâ, íàïðèìåð:
“Êàê ìîãëî ñëó÷èòüñÿ, ÷òî ÿ ñåãîäíÿ íðàâëþñü âñåì, à Òîì íå ìîæåò
íè÷åãî ñêàçàòü, íå íàâëåêàÿ ïðè ýòîì íà ñåáÿ êðèòèêè?” Óïîìèíàíèå
ñèòóàöèè ÿâëÿåòñÿ ïîëåçíûì, à èíîãäà è äîñòàòî÷íûì ïåðâûì øàãîì,
êîãäà âû ïðèñòóïàåòå ê áîëåå íåïîñðåäñòâåííîìó èññëåäîâàíèþ ïðè-
ñóòñòâóþùèõ ÷óâñòâ è ðåçîíàíñíûõ ïåðåæèâàíèé. Íåçàâèñèìî îò òîãî,
÷òî îêàæåòñÿ íàèáîëåå ïðàâäîïîäîáíîé ïðè÷èíîé ïîäîáíûõ íàïàäîê,
äàííóþ ñèòóàöèþ ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü è ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ðàçîá-
ðàòüñÿ â ñâîèõ ÷óâñòâàõ ê ïñèõîòåðàïåâòàì, à ÷åðåç ýòî — è ê äðóãèì
ëþäÿì, îáû÷íî ðîäèòåëÿì. Âîçìîæíî, îáà ðîäèòåëÿ âèäÿòñÿ êàê ïî-
òåíöèàëüíûå íàñòàâíèêè, íî èçáåãàþùèå íàñòàâíè÷åñòâà, èëè îäèí èç
íèõ — êàê ÷åëîâåê, ïðåïÿòñòâóþùèé óñòàíîâëåíèþ æåëàííûõ îòíîøå-
íèé ñ äðóãèì.
355
×àñòî êî-òåðàïåâòàì ãîðàçäî ëåã÷å ïîíÿòü ñèòóàöèþ, â êîòîðîé îäèí
èç íèõ âèäèòñÿ “õîðîøèì”, à äðóãîé “ïëîõèì”, êàê ïðîèñòåêàþùóþ
èç ôàíòàçèé è ïîòðåáíîñòåé ÷ëåíà ãðóïïû, íåæåëè ðàññìàòðèâàòü ïî-
äîáíûå âîñïðèÿòèÿ êàê òî÷íîå îòðàæåíèå ðàçëè÷èé â èõ ïîâåäåíèè.
Ïîñëåäíåå ìîæåò ïîòðåáîâàòü âçãëÿíóòü â ãëàçà íåïðèÿòíîé ïðàâäå î
òîì, êàê â äåéñòâèòåëüíîñòè îáà òåðàïåâòà âåäóò ñåáÿ â ãðóïïå. Ýòî
ñèòóàöèÿ, â êîòîðîé ïîòðåáíîñòü ïñèõîòåðàïåâòîâ èçáåãàòü îòêðûòîãî
êîíôëèêòà íåðåäêî ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî îíè íà÷íóò áåçîñíîâàòåëüíî
ïðèïèñûâàòü äàííóþ äèíàìèêó ÷ëåíàì ãðóïïû.
×ëåíû ãðóïïû èíîãäà êðèòèêóþò êîëëåãó-ïñèõîòåðàïåâòà, íå ïðè-
íèìàþùåãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Íåîáõîäèìî ñðàçó æå çàäàòü âîïðîñ: “×òî
ìîæåò ñêðûâàòüñÿ çà ïîäîáíîé êðèòèêîé?” Îäèí èç îòâåòîâ: ÷ëåíû
ãðóïïû ïî-íàñòîÿùåìó ðàçãíåâàíû íà ïñèõîòåðàïåâòà, òî åñòü íà âàñ,
íî ïðÿìîå íàïàäåíèå ñ÷èòàþò íåáåçîïàñíûì. Ãîðàçäî ëåã÷å è áåçîïàñ-
íåé íàïàñòü íà êîãî-òî äðóãîãî, çäåñü íå ïðèñóòñòâóþùåãî, íî çàíè-
ìàþùåãî â äàííîì àãåíòñòâå èëè ó÷ðåæäåíèè àíàëîãè÷íîå ïîëîæåíèå.
Ðåàãèðîâàòü íà ýòî ìîæíî, çàäàâ âîïðîñ î ïðè÷èíå íàïàäåíèÿ, êðè-
òèêè èëè íåïðèÿçíè. Ïîñëå ýòîãî óñëûøàííîå ñëåäóåò âûðàçèòü â îá-
ùèõ òåðìèíàõ, àáñòðàãèðóÿñü îò èñõîäíîé ìèøåíè, à çàòåì — ïðåä-
ëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïåðåíåñòè ýòè ÷óâñòâà òóäà, ãäå èì íàäëåæèò
áûòü. Íàïðèìåð:

×ëåíû õîðîøî “óñòîÿâøåéñÿ” àìáóëàòîðíîé ãðóïïû ïðèíÿëèñü


îáñóæäàòü ñâîé ïåðâûé êîíòàêò ñ äàííîé êëèíèêîé. Âíà÷àëå êàæ-
äîãî èç íèõ ïðèíÿë ñîòðóäíèê, êîòîðûé íå ÿâëÿëñÿ âåäóùèì â
äàííîé ãðóïïå. Ïàöèåíòû íàðèñîâàëè êàðòèíó ÷åëîâåêà, ñîâåð-
øåííî áåñ÷óâñòâåííî îòíåñøåãîñÿ ê èõ íàäåæäàì è ñîâåðøåííî
íå æåëàþùåãî çàìå÷àòü, êàê îíè ñòðàäàþò è íàñêîëüêî èì íåîá-
õîäèìà ïîìîùü. Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Âû ãîâîðèòå, ÷òî íå
âñòðåòèëè ïîíèìàíèÿ ó òîãî, â ÷üåé ïîìîùè âû áîëüøå âñåãî
íóæäàëèñü. Áûâàëî ëè åùå òàêîå ñ âàìè?”  îòâåò ïîñëåäîâàëè
ðàçëè÷íûå èñòîðèè. ×óòü ïîçæå ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë: “Íó, à â
íàøåì ñëó÷àå?  ÷åì èìåííî ÿ âàñ íå ïîíèìàþ?” Ïàöèåíòû íà-
øëèñü, ÷òî îòâåòèòü, ïîñëå ÷åãî ïîñëåäîâàëà äèñêóññèÿ íà òåìó,
÷òî ðàçóìíî è ÷òî íå ðàçóìíî îæèäàòü îò äðóãèõ.

Ïñèõîòåðàïåâò ñ ñàìîãî íà÷àëà ïîíÿë, ÷òî íàïàäåíèå íà åãî êîë-


ëåãó ïîñëóæèëî çàìåíîé íàïàäåíèÿ íà íåãî ñàìîãî. Îäíàêî îí ïðåä-
ïî÷åë, ÷òîáû ýòî îñòàâàëîñü íå ÿâíî âûðàæåííûì, è îòêàçàëñÿ îò
ïðÿìîé èíòåðïðåòàöèè, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû îáñóæäàòü ñâîè
÷óâñòâà ê íåìó.

356
Êîãäà ïðîèñõîäèò íàïàäåíèå íà âàñ èëè íà âàøåãî êîëëåãó, âû
ìîæåòå íå èçáåæàòü îäíîé èç íåñêîëüêèõ îøèáîê. Âåðîÿòíî, âû ñòà-
íåòå çàùèùàòü ñåáÿ èëè ñâîåãî êîëëåãó, óïðåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â íå-
ñïðàâåäëèâûõ íàïàäêàõ èëè ñìóòèòåñü íàñòîëüêî, ÷òî îöåïåíååòå. Åñëè
âû ïîëàãàåòå, ÷òî ýòè íàïàäêè ñïðàâåäëèâû (íàïðèìåð, åñëè âû ñàìè
ñ÷èòàåòå ñâîåãî êîëëåãó áåñ÷óâñòâåííûì), òî èñïîëüçîâàòü äàííûé
ýïèçîä êîíñòðóêòèâíî áóäåò ãîðàçäî ñëîæíåå, ÷åì â èíîì ñëó÷àå. Íî
òåì íå ìåíåå, ýòî âîçìîæíî. Âû âñå-òàêè ìîæåòå ñêàçàòü: “Èç ñêàçàí-
íîãî ñëåäóåò, ÷òî âû íå ïîëó÷èëè òîãî, íà ÷òî èìåëè âñå îñíîâàíèÿ
íàäåÿòüñÿ. Âàñ ðàçî÷àðîâàë êòî-òî, êòî ïî ñâîåìó ñëóæåáíîìó ïîëî-
æåíèþ îáÿçàí îêàçûâàòü ïîìîùü. ×òî âû ïðè ýòîì ïî÷óâñòâîâàëè? ×òî
ïðåäïðèíÿëè?” Âû çàèíòåðåñîâàíû â òîì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü äàííóþ
ñèòóàöèþ è ïðèíåñòè ïîëüçó ÷ëåíàì ãðóïïû. Íî èì áóäåò ìàëî ïîëüçû
îò òîãî, ÷òî âû íà÷íåòå çàùèùàòüñÿ, óïðåêàòü ïàöèåíòîâ èëè ðàäîñò-
íî ïðèñîåäèíèòåñü ê èõ íàïàäêàì. Âû ñóìååòå óáåðå÷üñÿ îò ýòèõ âîç-
ìîæíûõ îøèáîê, åñëè ñòàíåòå îæèäàòü, ÷òî ïîäîáíîå íàïàäåíèå ìî-
æåò â êàêîé-òî ìîìåíò ïðîèçîéòè. Òîãäà âû íå îêàæåòåñü çàñòèãíóòûìè
èì âðàñïëîõ.

Óïîðíî áåçìîëâñòâóþùèé ÷åëîâåê

 ãðóïïå, â êîòîðîé îäèí èç åå ó÷àñòíèêîâ óïîðíî áåçìîëâñòâóåò,


ïðàêòè÷åñêè âñåãäà íàéäåòñÿ êòî-òî åùå, êòî ïðåäëîæèò åìó âûñêàçàòü-
ñÿ, ñïðîñèò, ïî÷åìó òîò ìîë÷èò, î ÷åì äóìàåò è ò.ï. Ïîäîáíîå äàâ-
ëåíèå íà ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà ïðîèñõîäèò ïî íåñêîëüêèì ïðè÷èíàì: ýòî
ìîæåò áûòü îáû÷íîå äðóæåëþáèå; æåëàíèå äîñòó÷àòüñÿ äî ÷åëîâåêà è
ñäåëàòü ãðóïïîâóþ ñèòóàöèþ ïîëåçíîé äëÿ íåãî; îïàñåíèå, ÷òî îí ìîë÷à
ñîñòàâëÿåò ñåáå ñóæäåíèå î äðóãèõ; ôàíòàñòè÷åñêîå ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî
ó ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà åñòü ãîòîâûå îòâåòû íà âñå è îí ìîã áû ïîìî÷ü,
íî íå äåëàåò ýòîãî. Êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ïîíóæäàþò ìîë÷àùåãî ÷åëî-
âåêà ãîâîðèòü, åãî ðåàêöèÿ ïîêàæåò, ñïîñîáåí ëè îí âîîáùå íà÷àòü
ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû. Åñëè ÷åëîâåê ñïîñîáåí îòâåòèòü, òî ïðî-
áëåìà ðåøàåìà. Åñëè íåò, òî ÿ ñ÷èòàþ: ñëåäóåò îòêàçàòüñÿ îò äàëüíåé-
øåãî äàâëåíèÿ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áûòü íåñêîëüêî îáåñïîêîåí òåì,
÷òî ìîë÷àùèé ÷åëîâåê íè÷åãî íå ïîëó÷àåò îò ãðóïïû, íî ýòî íåîáÿçà-
òåëüíî òàê.

Æåíùèíà 35 ëåò áûëà ÷ëåíîì ñìåøàííîé àìáóëàòîðíîé ãðóï-


ïû. Îáû÷íî îíà íè÷åãî íå ãîâîðèëà, à ñèäåëà, ïîëîæèâ ðóêè íà
êîëåíè ëàäîíÿìè ââåðõ, ïðèñòàëüíî ãëÿäÿ íà íèõ èëè íà ïîë.
Âðåìÿ îò âðåìåíè êòî-íèáóäü â ãðóïïå ñïðàøèâàë: “×òî òû èñ-

357
ïûòûâàåøü ïî ýòîìó ïîâîäó, Ëîðåí?”; “Î ÷åì òû äóìàåøü?”; “×òî
òû äåëàåøü íà Ðîæäåñòâî?” Íà âñå ïîäîáíûå âîïðîñû Ëîðåí îò-
âå÷àëà âçãëÿäîì èñêîñà, êèâêîì ãîëîâû èëè íåâíÿòíûì “íè÷å-
ãî” èëè “íè÷åãî îñîáåííîãî”. Ýòî ïðîäîëæàëîñü â òå÷åíèå ÷åòû-
ðåõ èëè ïÿòè ìåñÿöåâ. Îäíàæäû Ëîðåí ñïðîñèëà, íåëüçÿ ëè
ïåðåíåñòè âðåìÿ âñòðå÷è ãðóïïû, ïîñêîëüêó îíà áîëüøå íå ñìî-
æåò õîäèòü ïî ÷åòâåðãàì. Êîãäà åå ñïðîñèëè, ïî÷åìó ýòî âðåìÿ
åå áîëüøå íå óñòðàèâàåò, îíà ñêàçàëà, ÷òî óñòðîèëàñü êàññèðîì â
ñóïåðìàðêåòå è åé â ýòî âðåìÿ íóæíî áûòü íà ðàáîòå. ×ëåíû ãðóï-
ïû ñîãëàñèëèñü èçìåíèòü âðåìÿ âñòðå÷. ×óòü ïîçæå Ëîðåí ðàññêà-
çàëà ãðóïïå, ÷òî â òå÷åíèå ÷åòûðåõ ëåò ëèøü èçðåäêà âûõîäèëà èç
äîìà, çàíèìàÿñü õîçÿéñòâîì è ïðèãîòîâëåíèåì åäû äëÿ ñâîåãî îòöà
è áðàòà. Áðàò âñåãäà ïðèâîçèë åå íà ãðóïïîâûå ñåàíñû, à çàòåì
äîæèäàëñÿ, ÷òîáû îòâåçòè äîìîé. Âíåçàïíî îíà ïî÷óâñòâîâàëà
ðàçî÷àðîâàíèå â òàêîé æèçíè è íàøëà ðàáîòó. Êîãäà åå ñïðîñè-
ëè, êàêèì îáðàçîì îíà ñóìåëà íàéòè ðàáîòó, Ëîðåí ïîïûòàëàñü
íàéòè îòâåò, íî íå ñìîãëà.

Îñòàåòñÿ çàãàäêîé, ÷òî ïîçâîëèëî Ëîðåí ñîâåðøèòü ýòîò íîâûé


ïîëîæèòåëüíûé øàã. Âîçìîæíî, çäåñü ñûãðàë ñâîþ ðîëü ýôôåêò íà-
áëþäàòåëÿ, ïîñêîëüêó â åå æèçíè ïîìèìî ãðóïïû íå áûëî íè÷åãî íî-
âîãî.
Íà ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ ìîë÷àíèå íåêîòîðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ïåð-
âûõ ñåàíñàõ — íå òàêàÿ óæ è ðåäêîñòü. Îáû÷íî ýòî çíà÷èò, ÷òî îíè
÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè è îñòàþòñÿ â ãðóïïå, òîëüêî
åñëè èì ïîçâîëåíî áûòü íàáëþäàòåëÿìè, à íå ó÷àñòíèêàìè. Çà÷àñòóþ
íàáëþäàÿ, êàê äðóãèå ïàöèåíòû ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû, íå âûçû-
âàÿ ïðè ýòîì â ñâîé àäðåñ êðèòèêè, íàñìåøåê, íå ïðè÷èíÿÿ ñåáå âðå-
äà ÷ðåçìåðíîé îòêðûòîñòüþ, òàêèå ëþäè ìîãóò ïî÷óâñòâîâàòü äîñòàòî÷-
íóþ óâåðåííîñòü â ñåáå è íà÷íóò ó÷àñòâîâàòü ñàìè.  ãðóïïàõ,
âêëþ÷àþùèõ òðàâìèðîâàííûõ èëè îòðåøåííûõ äóøåâíîáîëüíûõ, íå-
êîòîðûå ëþäè ìîãóò õðàíèòü ìîë÷àíèå â òå÷åíèå î÷åíü äëèòåëüíîãî
âðåìåíè — äàæå íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Îäíàêî
îíè ïðîäîëæàþò ïðèõîäèòü, è èíîãäà ïî èõ ïîâåäåíèþ â äðóãèõ êîí-
òåêñòàõ ìîæíî âèäåòü, ÷òî îíè ïîëó÷àþò îïðåäåëåííóþ ïîëüçó.  àì-
áóëàòîðíûõ ãðóïïàõ óïîðíîå ìîë÷àíèå ìåíåå âåðîÿòíî, îäíàêî âðåìÿ
îò âðåìåíè ýòî âñå æå ïðîèñõîäèò, è â òàêîì ñëó÷àå îíî ìîæåò áûòü
ñâÿçàíî ñ íåîáû÷íûìè æèçíåííûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè. Òàê, Ëîðåí
äîëãîå âðåìÿ æèëà â çàìêíóòîì ìèðå ñî ñâîèì îòöîì è áðàòîì. Â
äðóãîé ãðóïïå, êîòîðàÿ âåëàñü â äíåâíîì ñîöèàëüíîì öåíòðå êàê ãðóïïà
“ïîçíàêîìüñÿ ñî ñâîèìè ñîñåäÿìè”, ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå.

358
Ïðèñöèëëà, óïîðíî ìîë÷àâøàÿ â òå÷åíèå âîñåìíàäöàòè ìåñÿ-
öåâ, íî ïðè ýòîì ðåãóëÿðíî ïîñåùàâøàÿ âñå ñåàíñû, íàêîíåö
ðàññêàçàëà, ÷òî â òå÷åíèå äâóõ ëåò áûëà áîëüíà (îòêðûòü áîëåçíü
îíà îòêàçàëàñü) è çà íåé äîìà óõàæèâàëà ìàòü. Îíè æèëè âäâî-
åì, è â òå÷åíèå âñåãî ýòîãî âðåìåíè Ïðèñöèëëà âèäåëà î÷åíü ìàëî
äðóãèõ ëþäåé. Ïî êàêîé-òî ïðè÷èíå, îáúÿñíèòü êîòîðóþ îíà íå
ìîãëà, æåíùèíà ðåøèëà ïîïûòàòüñÿ âñòðå÷àòüñÿ ñ äðóãèìè ëþäü-
ìè è ïîñòóïèëà â ãðóïïó. Ïðèñöèëëà ïîÿñíèëà, ÷òî â òå÷åíèå
äîëãîãî âðåìåíè îíà ñ òðóäîì çàñòàâëÿëà ñåáÿ ÿâëÿòüñÿ íà âñòðå-
÷è è óæ íè â êîåì ñëó÷àå íå ìîãëà çàñòàâèòü ñåáÿ ãîâîðèòü.

Êàê äëÿ Ëîðåí, òàê è äëÿ Ïðèñöèëëû îãðîìíûì äîñòèæåíèåì ñòàë


ñàì ôàêò ïðèõîäà â ãðóïïó. Ýòî ÿâíî ïîòðåáîâàëî îò íèõ áîëüøîãî
ìóæåñòâà. Ïîíóæäåíèå ëþáîé èç íèõ ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ ðàíüøå, ÷åì
îíè áûëè ê ýòîìó ãîòîâû, íà ìîé âçãëÿä, ëåãêî ìîãëî îòïóãíóòü èõ îò
ãðóïïû. Ïîñêîëüêó ýòîãî íå ïðîèçîøëî, îáå îñòàëèñü è ïîëó÷èëè
ïîëüçó îò äàííîãî îïûòà.
“Ïðîáëåìà” ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà — õîðîøàÿ èëëþñòðàöèÿ ê òîìó,
÷òî âåñüìà ïîëåçíî çàäóìàòüñÿ: “Äëÿ êîãî äàííîå ïîâåäåíèå ÿâëÿåòñÿ
ïðîáëåìîé?” ×àñòî îíî íå ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé äëÿ ñàìîãî ÷åëîâåêà,
êîòîðûé, êàê ïðàâèëî, äåëàåò ëèøü òî, ÷òî ìîæåò è ÷òî åìó íåîáõî-
äèìî äåëàòü äëÿ ñîõðàíåíèÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè. Ýòî ìîæåò ñòàòü
ïðîáëåìîé äëÿ ïñèõîòåðàïåâòà, êîòîðîìó íå íðàâÿòñÿ òàéíû, íî åñëè
ýòî òàê, îí ìîæåò çàñòàâèòü ñåáÿ ñäåðæàòü ñâîè ÷óâñòâà. Ýòî íåðåäêî
ñòàíîâèòñÿ ïðîáëåìîé äëÿ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, êîòîðóþ ìîæíî ïî-
çäíåå èññëåäîâàòü.

×àñòûå îòñóòñòâèÿ

Íåêîòîðûå ãðóïïû íå ñïîñîáíû îáåñïå÷èòü ðåãóëÿðíîå ïîñåùåíèå.


Õîòÿ ýïèçîäè÷åñêèå ïðîïóñêè íåèçáåæíû â ëþáîé ãðóïïå, íåïðåðûâ-
íîñòü ñîõðàíÿåòñÿ, åñëè îíè íå áóäóò ñëèøêîì ÷àñòûìè. Îäíàêî åñòü
ãðóïïû, ãäå ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà íåâîçìîæíî ïðåäñêàçàòü, êòî ïðè-
äåò â ñëåäóþùèé ðàç è íàáåðåòñÿ ëè äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî ëþäåé,
÷òîáû ïîëåçíàÿ ðàáîòà ìîãëà ïðîäîëæèòüñÿ. Ãðóïïà âûðîæäàåòñÿ ëèáî
âî ôðàãìåíòèðîâàííóþ ãðóïïó, ëèáî â ãðóïïó ñ êðîøå÷íûì ÿäðîì è
ðàçðîçíåííûì ñîñòàâîì ó÷àñòíèêîâ (fringe membershi p). Åñëè âû íà-
ìåðåíû âåñòè ãðóïïó, òðåáóþùóþ íåïðåðûâíîñòè, ýòà ñèòóàöèÿ ïðè-
âåäåò âàñ ê îãðîìíûì ðàçî÷àðîâàíèÿì. Ïëîõîå ïîñåùåíèå ìîæíî
îáúÿñíèòü äâóìÿ îñíîâíûìè ïðè÷èíàìè: ëèáî ÷ëåíû ãðóïïû íåîðãà-
íèçîâàííû è íå ñïîñîáíû ïîìíèòü è âûïîëíÿòü ñâîè îáåùàíèÿ, ëèáî
îíè íàõîäÿò äàííóþ ñèòóàöèþ óãðîæàþùåé è ïîýòîìó ïðîïóñêàþò ñå-

359
àíñû. Òîëüêî ïðèñòàëüíî íàáëþäàÿ ãðóïïó, ïñèõîòåðàïåâò ñìîæåò
ñîñòàâèòü ñåáå ñóæäåíèå î òîì, êàêîå èç ýòèõ îáúÿñíåíèé íàèáîëåå
ïðàâäîïîäîáíî. Ïîëîæèì, ó íåãî åñòü äîñòàòî÷íûå îñíîâàíèÿ ïîäî-
çðåâàòü, ÷òî ïðîïóñêàì ìîæíî äàòü ëþáîå îáúÿñíåíèå. Íåîðãàíèçî-
âàííûå ëè÷íîñòè ëåãêî îòâëåêàþòñÿ îò ñâîèõ íàìåðåíèé èëè îáÿçà-
òåëüñòâ ñàìûìè íåçíà÷èòåëüíûìè ñîáûòèÿìè. Èëè æå îòñóòñòâóåò
ïðåäâàðèòåëüíîå ïëàíèðîâàíèå. Ìàëåéøàÿ íåðàñïîëîæåííîñòü íåðåä-
êî ñëóæèò ïðè÷èíîé äëÿ ïðîïóñêà. Íàïðèìåð, òàêîé ÷åëîâåê íå îá-
äóìàë çàðàíåå, êàê âîâðåìÿ ñäåëàòü âñå ïîêóïêè, çàáûë êóïèòü ðóáàø-
êó è ò.ä. Âîçìîæíî, äàííûé èíäèâèäóóì ïðîñòî “çàáûë” î âñòðå÷å.
Åñëè ãðóïïà ñîñòîèò ãëàâíûì îáðàçîì èç òàêèõ ëþäåé, òî íåðåàëüíî
íàäåÿòüñÿ íà ïîñòîÿííîå ïîñåùåíèå. Ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïàìè èíîãäà
ðåøàþò ýòó ïðîáëåìó, çàåçæàÿ çà ïàöèåíòàìè íà ìàøèíå è ïðèâîçÿ èõ
â ãðóïïó. Íî äàæå ýòî íå ÿâëÿåòñÿ ãàðàíòèåé ïîñåùåíèÿ, ïîñêîëüêó
÷åëîâåêà ìîæåò ïðîñòî íå îêàçàòüñÿ äîìà. Âìåñòî òîãî ÷òîáû ïðîäîë-
æàòü íàäåÿòüñÿ íà ïîñòîÿííîå ïîñåùåíèå, ëó÷øå ðåñòðóêòóðèðîâàòü
ãðóïïó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íåïðåðûâíîñòü îò îäíîãî ñåàíñà ê äðó-
ãîìó íå èìåëà çíà÷åíèÿ. Èíûìè ñëîâàìè, ãðóïïó ñëåäóåò ñïðîåêòè-
ðîâàòü òàê, ÷òîáû êàæäûé ñåàíñ ïðîâîäèëñÿ íà ñîáñòâåííîé îñíîâå è
ïðåäñòàâëÿë áû ñîáîé ñàìîñòîÿòåëüíóþ åäèíèöó. Åñëè áîëåå ïðàâäî-
ïîäîáíûì ïðåäñòàâëÿåòñÿ âòîðîå îáúÿñíåíèå, çíà÷èò, èíäèâèäóóìû
èñïîëüçóþò îòñóòñòâèå â êà÷åñòâå ëè÷íîãî ðåøåíèÿ. Îòñóòñòâèå ÿâëÿ-
åòñÿ ìåòîäîì ðàçáàâëåíèÿ ñëèøêîì íàïðÿæåííîãî îïûòà. Â òåðìèíàõ
ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ÷àñòûå ïðîïóñêè, îñîáåííî òàì, ãäå
îíè â îñíîâíîì ïðèíèìàþòñÿ, ìîãóò ôóíêöèîíèðîâàòü êàê îãðàíè÷è-
âàþùåå ðåøåíèå. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïîäîçðåâàåò, ÷òî äåëî îáñòîèò
èìåííî òàê, îí ìîæåò ïîïûòàòüñÿ ïîìî÷ü ó÷àñòíèêàì âûÿñíèòü, ÷òî
èõ áåñïîêîèò â ãðóïïå. Åñëè ñòðàõè è óæàñû, òðåáóþùèå îòñóòñòâèÿ,
áóäóò âûñêàçàíû è ïðîâåðåíû, îíè çà÷àñòóþ óòðà÷èâàþò ÷àñòü ñâîåé
ñèëû, è ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ïðîïóñêè ñòàíóò ìåíåå ÷àñòûìè. Îäíàêî
ïîðîé ÷àñòî îòñóòñòâóþùèå ó÷àñòíèêè ïûòàþòñÿ òî÷íî îöåíèòü ñâîþ
ñïîñîáíîñòü âûíîñèòü ãðóïïó. Åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, òî ëó÷-
øå âñåãî ðåñòðóêòóðèðîâàòü ãðóïïó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ðåãóëÿðíîå
ïîñåùåíèå íå áûëî ñòîëü íåîáõîäèìûì äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïîëåçíîñòè
ãðóïïû.

Áåçìîëâñòâóþùàÿ ãðóïïà

Êàê äîëãî äîëæíî ïðîäîëæàòüñÿ îáùåå ìîë÷àíèå, ÷òîáû îíî ìîã-


ëî ðàññìàòðèâàòüñÿ â êà÷åñòâå ïðîáëåìû? Ãðóïïû óñòàíàâëèâàþò íîð-
ìû â îòíîøåíèè ìîë÷àíèÿ òî÷íî òàê æå, êàê è â îòíîøåíèè âñåãî

360
îñòàëüíîãî. Ìîë÷àíèå, ïðèåìëåìîå â îäíîé ãðóïïå, ÿâëÿåòñÿ íåïî-
ìåðíî äîëãèì â äðóãîé, ïîýòîìó ðàññìàòðèâàòü äàííûé âîïðîñ ñëåäó-
åò äëÿ êàæäîé ãðóïïû â îòäåëüíîñòè. Ðàçóìååòñÿ, íå ëþáîå ìîë÷àíèå
ñîñòàâëÿåò ïðîáëåìó, ïîñêîëüêó îáùåå ìîë÷àíèå ìîæåò èìåòü î÷åíü
ìíîãî çíà÷åíèé. Åñòü ìîë÷àíèå çàäóì÷èâîå, íåëîâêîå, çàùèòíîå,
ìîë÷àíèå, âûðàæàþùåå îáùíîñòü ÷óâñòâ ïåðåä ëèöîì êàêîãî-òî îáùåãî
íåñ÷àñòüÿ, íàïðÿæåííîå è òàê äàëåå. Ïðåðâàòü çàäóì÷èâîå ìîë÷àíèå,
â òå÷åíèå êîòîðîãî ïðîèñõîäèò ïîëåçíàÿ èíäèâèäóàëüíàÿ ðàáîòà, —
òàêàÿ æå áîëüøàÿ îøèáêà, êàê è ïîçâîëèòü íàïðÿæåííîìó ìîë÷àíèþ
íàðàñòàòü äî óðîâíÿ ïàíèêè. Åñëè ìîë÷àíèå ïðîäîëæàåòñÿ äîëãîå âðåìÿ
è ïñèõîòåðàïåâòà íà÷èíàåò èíòåðåñîâàòü, êàêîãî ðîäà ýòî ìîë÷àíèå,
îí âñåãäà ìîæåò ñïðîñèòü: “ß íå âïîëíå óâåðåí, ÷òî æå ýòî çà ìîë÷à-
íèå. Êàê âû äóìàåòå? Íàïðÿæåííîå, çàäóì÷èâîå, êîìôîðòíîå, íåêîì-
ôîðòíîå?” Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî êòî-òî åìó ïîäñêàæåò. Åñëè ìîë÷àíèå
âûïîëíÿåò ïîëåçíóþ ôóíêöèþ, ìîæíî ïîçâîëèòü, ÷òîáû îíî ïðîäîë-
æàëîñü. Åñëè íåò, òî ñëåäóåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü åãî è
ïðîäâèãàòüñÿ äàëåå.
Îáîðîíèòåëüíîå èëè ìñòèòåëüíîå ìîë÷àíèå ÷àñòî âûçûâàåòñÿ ïî-
âåäåíèåì ïñèõîòåðàïåâòà, ïðåæäåâðåìåííîé èíòåðïðåòàöèåé (êàê áûëî
ðàññìîòðåíî â ïðåäûäóùåé ãëàâå) èëè ÿñíî âûðàæåííûì ðåàãèðîâà-
íèåì, íå ñîâïàäàþùèì ñ æåëàíèÿìè ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åñëè ïñèõîòå-
ðàïåâò îñîçíàåò, ÷òî åãî ïðåæäåâðåìåííàÿ èíòåðïðåòàöèÿ ñòàëà ïðè-
÷èíîé ìîë÷àíèÿ ãðóïïû, îí îáû÷íî íàõîäèò ñïîñîá èñïðàâèòü ñâîþ
îøèáêó. Íàïðèìåð, ìîæíî íà÷àòü ðàññóæäàòü âñëóõ: “ß ïîäóìàë, ÷òî
âàì òðóäíî ãîâîðèòü, ïîñêîëüêó ÿ èçâëåê èç íåêîòîðûõ âàøèõ âûñêà-
çûâàíèé áîëüøå, ÷åì âû ñîãëàñíû ïðèíÿòü. Òàê ëè ýòî?” À çàòåì,
íåçàâèñèìî îò òîãî, ïîñëåäîâàëà èëè íåò êàêàÿ-ëèáî ðåàêöèÿ íà åãî
âûñêàçûâàíèå, ìîæíî çàìåòèòü: “ß ïîñòàðàþñü ýòîãî áîëüøå íå äåëàòü.
Åñëè âû çàìåòèòå, ÷òî ÿ ñíîâà ýòî äåëàþ, ïîæàëóéñòà, ñêàæèòå ìíå”.
Ïîäîáíîãî çàÿâëåíèÿ áûâàåò äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ïîáóäèòü êîãî-ëèáî
íàðóøèòü ìîë÷àíèå. Òðóäíåå âñåãî îñîçíàòü ïðåæäåâðåìåííîñòü ñâîåé
èíòåðïðåòàöèè. Âåäóùèå, êîòîðûå ïðåäëàãàþò “çàïðåäåëüíóþ” èíòåð-
ïðåòàöèþ, ïðåäñòàâëÿþùóþñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû íåïðàâäîïîäîáíîé, ÷à-
ñòî áûâàþò âåñüìà äîâîëüíû ñîáîé, ïîýòîìó èì áûâàåò ñëîæíî ïðè-
çíàòü îøèáî÷íîñòü ïîäîáíîé èíòåðïðåòàöèè.
Ïðè÷èíîé ãíåâíîãî ìñòèòåëüíîãî ìîë÷àíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîæåò
ñòàòü íåïðàâèëüíîå ïîâåäåíèå âåäóùåãî.

Íåñêîëüêî ÷ëåíîâ àìáóëàòîðíîé ãðóïïû îáñóæäàëè ñâîå âåðî-


èñïîâåäàíèå. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà, êàêóþ ðåëèãèþ òîò
èñïîâåäóåò. Ïñèõîòåðàïåâò, íå ïîæåëàâøèé äåëèòüñÿ ýòîé èíôîð-
ìàöèåé, ïðîñòî ïðîìîë÷àë. Ïîñëå ýòîãî â ãðóïïå íàñòóïèëî äîë-
ãîå ìîë÷àíèå, à çàòåì ÷ëåíû ãðóïïû ïðîäîëæèëè ðàçãîâîð íà
361
äðóãóþ òåìó. Íèêòî íå óïîìÿíóë îá ýòîì èíöèäåíòå. Ïî ïðîøå-
ñòâèè ñëåäóþùèõ äâàäöàòè èëè òðèäöàòè ìèíóò ñòàëî ÿñíî, ÷òî ê
ïñèõîòåðàïåâòó îòíîñÿòñÿ òàê, êàê áóäòî åãî çäåñü íåò.

 ïåðèîä ðàáîòû ãðóïïû, îðãàíèçîâàííîé â ãîñïèòàëå â êà÷åñòâå


ïåðåõîäíîé ãðóïïû äëÿ ïàöèåíòîâ, ïðàêòè÷åñêè ãîòîâûõ ê âûïèñêå,
â îòäåëåíèè áûëî ñîâåðøåíî ñàìîóáèéñòâî (íå ÷ëåíà ãðóïïû). Âîò ÷òî
ïðîèçîøëî íà ñëåäóþùåì ñåàíñå.

Ïàöèåíòû îáñóæäàëè, êòî èç íèõ ãäå íàõîäèëñÿ â òîò ìîìåíò,


êîãäà ïðîèçîøëî ñàìîóáèéñòâî, êàê îíè âïåðâûå óñëûøàëè î
íåì. Îíè ñâîáîäíî äåëèëèñü ïðè ýòîì ñâîèìè ÷óâñòâàìè ñòðàäà-
íèÿ è ñòðàõà, à òàêæå ãíåâà íà ñîòðóäíèêîâ ãîñïèòàëÿ çà òî, ÷òî
îíè íå ñóìåëè ïðåäîòâðàòèòü íåñ÷àñòüå. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõî-
òåðàïåâòà: “À ÷òî æå âû? ×òî âû ÷óâñòâóåòå?” Ïñèõîòåðàïåâò ñêà-
çàë: “Íî âåäü ýòî, êàæåòñÿ, íå îòíîñèòñÿ ê òåìå îáñóæäåíèÿ?”
Îäèí èç ïàöèåíòîâ çëîáíî îòâåòèë: “Äëÿ íàñ îäíè ïðàâèëà, äëÿ
âàñ — äðóãèå”. Ïîñëå ýòîãî ãðóïïà ïîãðóçèëàñü â ãíåâíîå ìîë÷à-
íèå, ïðîäîëæàâøååñÿ îñòàâøèåñÿ äâàäöàòü ïÿòü ìèíóò ñåàíñà.

 îáîèõ ýòèõ ýïèçîäàõ ïîâåäåíèå ïñèõîòåðàïåâòà áûëî îøèáî÷íûì.


Îòêàçûâàÿñü ïîäåëèòüñÿ êàêîé-ëèáî èíôîðìàöèåé î ñâîèõ ÷óâñòâàõ (÷òî
ìîæíî áûëî ñäåëàòü íà îñíîâå ðàçóìíîãî ñóæäåíèÿ î òîì, ÷åì ïðèåì-
ëåìî äåëèòüñÿ, à ÷åì íåò), ïñèõîòåðàïåâò â ïåðâîì ýïèçîäå ïîêàçû-
âàåò ñåáÿ êàê íåîòçûâ÷èâûé è, âîçìîæíî, áåçðàçëè÷íûé ÷åëîâåê. Âî
âòîðîì ýïèçîäå îí, ïî-âèäèìîìó, íàðóøèë ïðåäøåñòâîâàâøóþ ãðóï-
ïå íîðìó, êîòîðàÿ, âîçìîæíî, íèêîãäà ÿâíî íå ïðîÿâëÿëàñü, íî òåì
íå ìåíåå áûëà â ñèëå, ÷òî-òî âðîäå: “Êîãäà îáðóøèâàåòñÿ íåñ÷àñòüå,
ìû äîëæíû áûòü åäèíû”. Ôàêòè÷åñêè, îí îòêàçàëñÿ ðàçäåëèòü áîëü
ïàöèåíòîâ è íå çàõîòåë ïðîÿâèòü ÷åëîâåêîëþáèå. Âîçìîæíî (õîòÿ òî÷íî
ñêàçàòü íåëüçÿ), îí ïðåäñòàë õîëîäíûì êëèíèöèñòîì, êîòîðîìó íà
ñàìîì äåëå âñå áåçðàçëè÷íû (ïîçèöèÿ, ñïîñîáíàÿ âíóøàòü è ãíåâ è ñòðàõ
îäíîâðåìåííî).

Êðèçèñ, ïðîèñõîäÿùèé ñ êîíêðåòíûì ÷ëåíîì ãðóïïû


èëè ñ êåì-ëèáî âî âíåøíåì îêðóæåíèè ãðóïïû

 æèçíè ëþäåé âíå ãðóïïû òàêæå ïðîèñõîäÿò ñîáûòèÿ, è êîãäà ýòè


ñîáûòèÿ ïðèîáðåòàþò õàðàêòåð êðèçèñà, îíè ìîãóò áûòü ïðèíåñåíû â
ãðóïïó è ïîòðåáîâàòü îñîáîãî âíèìàíèÿ âåäóùåãî, à òàêæå îñòàëüíûõ

362
åå ÷ëåíîâ. Îò íèõ áóäóò òðåáîâàòü îêàçàíèÿ êàêîé-ëèáî ïîìîùè. Íà-
ïðèìåð:

 ãðóïïå æåí çàêëþ÷åííûõ Øåéëà ïðèøëà íà ñåàíñ â ïîäàâ-


ëåííîì è çëîì íàñòðîåíèè. Îíà ñêàçàëà, ÷òî åå ìóæó áûëî îòêà-
çàíî â îæèäàåìîì äîñðî÷íîì îñâîáîæäåíèè. Øåéëà òàê ðàññ÷è-
òûâàëà íà åãî âîçâðàùåíèå, íàäåÿñü, ÷òî îí ñìîæåò íàéòè ðàáîòó,
è ÷óâñòâóÿ, ÷òî äî òîãî âðåìåíè îíà ñìîæåò êàê-íèáóäü ñïðàâèòüñÿ
ñî ñâîèì îäèíî÷åñòâîì. Òåïåðü æå âñå åå íàäåæäû ðóõíóëè, è îíà
íå çíàåò, êàê åé æèòü äàëüøå. Âñå åå çàÿâëåíèÿ áûëè àäðåñîâàíû
ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó, êàê áóäòî îñòàëüíûõ âîâñå íå ñóùå-
ñòâîâàëî.

Øåéëå ïîòðåáîâàëîñü âðåìÿ è ìåñòî, ÷òîáû èçëèòü ñâîè ÷óâñòâà,


íàéòè ñïîñîá ñîáðàòüñÿ ñ ñèëàìè è ñïðàâèòüñÿ ñî ñâîèì ðàçî÷àðîâà-
íèåì. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èñïûòûâàë æåëàíèå îòâåòèòü íà ýòó ïî-
òðåáíîñòü, è â òî æå ñàìîå âðåìÿ îí äîëæåí áûë ïîìíèòü î äðóãèõ ñâîèõ
ïàöèåíòàõ, ñèäÿùèõ â êîìíàòå.  äàííîì ñëó÷àå ñîöèàëüíûé ðàáîò-
íèê è âñå îñòàëüíûå âûñëóøàëè Øåéëó äî êîíöà. Ñîöèàëüíûé ðàáîò-
íèê, êîòîðîìó ãëàâíûì îáðàçîì ïðåäíàçíà÷àëñÿ ðàññêàç Øåéëû, íà-
øåë âîçìîæíîñòü ïðèçíàòü ãëóáèíó åå ÷óâñòâ, íî âñêîðå ñòàë ïðèëàãàòü
óñèëèÿ ê òîìó, ÷òîáû âîâëå÷ü â ïðîöåññ è äðóãèõ, ïîäàâàÿ èì íåâåð-
áàëüíûå çíàêè (çàãëÿäûâàÿ èì â ëèöà, îáâîäÿ ãðóïïó âçãëÿäîì). Ïî-
ñêîëüêó ñèëà ïîâåñòâîâàíèÿ Øåéëû ñòàëà óáûâàòü è îíà íà÷àëà ïðîÿâ-
ëÿòü ïðèçíàêè ðàññëàáëåíèÿ, â áåñåäó âñòóïèëè è îñòàëüíûå, ïðåäëàãàÿ
ñâîè ñîâåòû. Øåéëà íå ìîãëà ïðèíÿòü ñîâåòîâ, è ïîñëåäîâàëà äèñêóñ-
ñèÿ, îò÷åãî ýòî ïðîèñõîäèò. Âíèìàíèå ïåðåêëþ÷èëîñü íà äðóãèõ ó÷à-
ñòíèö, êîòîðûå ïîäåëèëèñü ñâîèì îïûòîì ðóõíóâøèõ íàäåæä. Ïîä
êîíåö ñåàíñà ÷ëåíû ãðóïïû ñïðîñèëè Øåéëó, êîãäà â ñëåäóþùèé ðàç
áóäåò ðàññìîòðåí âîïðîñ î äîñðî÷íîì îñâîáîæäåíèè. Âñÿ ãðóïïà çà-
íÿëàñü ðàññìîòðåíèåì òîãî, ñ ÷åì èìåííî ïðèäåòñÿ ñåé÷àñ ñòîëêíóòüñÿ
Øåéëå, êàê äîëãî åé åùå ïðèäåòñÿ îáõîäèòüñÿ áåç ìóæà è ò.ä.
Èíîãäà êðèçèñ îäíîãî ÷åëîâåêà âíåçàïíî ðåçîíèðóåò ñ ñîñòîÿíèÿ-
ìè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê ÷òî âñÿ ãðóïïà âðåìåííî ïðèõîäèò â
ñîñòîÿíèå îöåïåíåíèÿ.

Îäèí èç ó÷àñòíèêîâ àìáóëàòîðíîé ãðóïïû ñîîáùèë, ÷òî Áðè-


ãèòà íå ïðèäåò, ïîñêîëüêó îíà óçíàëà, ÷òî åå îòåö ïîëó÷èë ñåðü-
åçíûå òðàâìû â àâòîìîáèëüíîé êàòàñòðîôå, îí ïðè ñìåðòè. Îíà
ïîåõàëà äîìîé, ÷òîáû íàõîäèòüñÿ ðÿäîì ñ ìàòåðüþ è ñåñòðîé.
Íàñòóïèëî ìîë÷àíèå, çàòåì ïîñëåäîâàëà ïðîäîëæèòåëüíàÿ äèñêóñ-
ñèÿ î òîì, íàñêîëüêî áåññìûñëåííî ÷èòàòü ãàçåòû è ñìîòðåòü

363
íîâîñòè ïî òåëåâèçîðó, ïîñêîëüêó êðîìå ïëîõèõ íîâîñòåé íè÷å-
ãî óñëûøàòü íåâîçìîæíî. Âñå áûëè åäèíîäóøíû, è ïñèõîòåðà-
ïåâòó íè ðàçó íå ïðåäñòàâèëîñü ñëó÷àÿ âìåøàòüñÿ. Ïî ïðîøåñòâèè
ïîëó÷àñà ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë: “Êòî-íèáóäü èç âàñ ñåé÷àñ äó-
ìàë î Áðèãèòå?” Îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ñ ÷óâñòâîì îòâåòèë: “Íåò!
À âû?” Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë, ÷òî äóìàë. Êîãäà åãî ñïðîñèëè,
÷òî æå îí äóìàë, îí îòâåòèë: åìó õîòåëîñü áû çíàòü, ÷òî ñåé÷àñ
÷óâñòâóåò Áðèãèòà. ×ëåíû ãðóïïû íà÷àëè îáñóæäàòü âîïðîñ î
áîëåçíè ðîäèòåëåé. Êàðë ïîâåäàë, ÷òî åãî îòåö ñòðàäàåò îò îïó-
õîëè ìîçãà, ñêîðåå âñåãî íåèçëå÷èìîé, à Êðèñòèíà ðàññêàçàëà îá
î÷åíü ñåðüåçíîì çàáîëåâàíèè ñâîåé ìàòåðè, ñëó÷èâøåìñÿ íåñêîëü-
êî ëåò íàçàä. Ïàöèåíòû ïîäåëèëèñü ñâîèìè ñòðàõàìè.

 ýòîì ýïèçîäå íîâîñòü, êàñàâøàÿñÿ Áðèãèòû, ÿâíûì îáðàçîì


ïðîáóäèëà ñòðàõè, â äàííûé ìîìåíò íåâûíîñèìûå äëÿ ïàöèåíòîâ. Îíè
ïðèêðûëèñü îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, ïðèíÿâøèì ôîðìó ñîâìåñ-
òíîãî óáåæäåíèÿ, ÷òî íåçíàíèå çàùèùàåò ëþäåé îò áîëè. Âìåøàòåëü-
ñòâî ïñèõîòåðàïåâòà, â òîò ìîìåíò ïîêàçàâøååñÿ åìó ñïîíòàííûì, áûëî
íà ñàìîì äåëå âûçâàíî (êàê ïîçäíåå âûÿâèëà çàïèñü) ðåïëèêîé ïàöè-
åíòà, ñêàçàâøåãî, ÷òî åñëè íèêîãäà íå ÷èòàòü ãàçåò è æóðíàëîâ, ìîæ-
íî ïðîïóñòèòü ÷òî-íèáóäü î÷åíü âàæíîå.

×åëîâåê, êîòîðûé ñòåðåîòèïèðóåòñÿ èëè èçîëèðóåòñÿ äðóãèìè

Èíîãäà îäèí ÷åëîâåê ñòàâèòñÿ èëè óäåðæèâàåòñÿ â ãðóïïå â òàêîì


ïîëîæåíèè, â ñèëó êîòîðîãî ãðóïïà ñòàíîâèòñÿ äëÿ íåãî ïðàêòè÷åñêè
áåñïîëåçíîé. Ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè â ñèëó ñòåðåîòèïèçàöèè, êîãäà
êàêàÿ-ëèáî õàðàêòåðíàÿ ÷åðòà ïðèíèìàåòñÿ êàê âûðàæåíèå âñåé ëè÷-
íîñòè, òàê ÷òî öåëîñòíîñòü è èíäèâèäóàëüíîñòü äàííîãî ÷åëîâåêà òå-
ðÿþòñÿ èç âèäó, îñòàþòñÿ ñêðûòûìè äëÿ äðóãèõ è íå äîñòóïíûìè äëÿ
èññëåäîâàíèÿ.

 ñòàöèîíàðíîé ãðóïïå îäèí ìóæ÷èíà, Äîí, þðèñò ïî ïðî-


ôåññèè, áûë ñòàðøå âñåõ îñòàëüíûõ è çàíèìàë áîëåå âûñîêîå
îáùåñòâåííîå ïîëîæåíèå.  íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ
ãðóïïû, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû îæèäàëè, íî íå ïîëó÷àëè îïðåäå-
ëåííûõ ôîðì ðóêîâîäñòâà ñî ñòîðîíû äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, îíè
ñòàëè îáðàùàòüñÿ çà ñîâåòîì ê Äîíó. È îí íèêîãäà íà íèõ íå
ñêóïèëñÿ. Äàæå êîãäà ãðóïïà ìèíîâàëà ýòó ñòàäèþ, Äîí ïðîäîë-
æàë îñòàâàòüñÿ â ðîëè “ýêñïåðòà”. Ãîâîðèë îí ìàëî, íî âñåãäà
ãîòîâ áûë îòêëèêíóòüñÿ, êîãäà ãðóïïà îáðàùàëàñü ê íåìó çà ñî-

364
âåòîì. Íî, íåñìîòðÿ íà ýòî, Äîí îñòàâàëñÿ â ãðóïïå ñîâåðøåí-
íî íåèçâåñòíûì.

Äàííûé ïðèìåð ÿâëÿåòñÿ ïðèìåðîì “îøèáêè áåçäåéñòâèÿ” ñî ñòî-


ðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Ïîêà ãðóïïå áûëî íóæíî, ÷òîáû Äîí âûïîëíÿë
ôóíêöèþ ýêñïåðòà, îñòàâàëàñü ïðè÷èíà äëÿ íåâìåøàòåëüñòâà.  òåð-
ìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ñëåäîâàëî áû ñêàçàòü, ÷òî Äîí
ïîääåðæèâàë îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, îäîáðÿåìîå ãðóïïîé â öåëîì.
Îäíàêî Äîí ïðîäîëæàë ñîõðàíÿòü çàíÿòóþ ïîçèöèþ, è äðóãèå ïîçâî-
ëÿëè åìó ýòî. Äëÿ Äîíà ðîëü ýêñïåðòà, íåñîìíåííî, îêàçàëàñü âåñüìà
ïî÷åòíîé. Äëÿ äðóãèõ âîçìîæíîñòü îáðàùàòüñÿ ê Äîíó ïðåäñòàâëÿëà
ñîáîé ðåçåðâíîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Ñâîèì íåâìåøàòåëüñòâîì
ïñèõîòåðàïåâò ïîçâîëèë Äîíó îñòàâàòüñÿ èçîëèðîâàííûì îò ãðóïïû, â
ñâÿçè ñ ÷åì ó íåãî îñòàëîñü î÷åíü ìàëî âîçìîæíîñòåé ÷òî-òî ïðèîáðå-
ñòè èç äàííîãî îïûòà. Ïñèõîòåðàïåâò ìîã áû (â òîò ìîìåíò, êîãäà ê
Äîíó îáðàùàëèñü â êà÷åñòâå ýêñïåðòà) ïðåäëîæèòü ãðóïïå ïîäóìàòü î
òîì, êàê ïîëó÷èëîñü, ÷òî Äîíà âîñïðèíèìàëè èìåííî â òàêîì êà÷å-
ñòâå, ÷òî ïîëó÷àëà îò ýòîãî ãðóïïà, ÷òî ïîëó÷àë Äîí, ÷òî âñå îíè
èñïûòûâàëè â ñâÿçè ñ ýòèì è ò.ä. Ïîçäíåå íåïðåìåííî ïîÿâèëàñü áû
âîçìîæíîñòü óêàçàòü ãðóïïå íà òî, ÷òî Äîí ìîæåò áûòü êåì-òî áîëü-
øèì, ÷åì ïðîñòî ýêñïåðòîì, è êàê ìîãëî ïîëó÷èòüñÿ, ÷òî ãðóïïà
âûäåëÿëà òîëüêî îäíó ñòîðîíó Äîíà? Â ñèëó òîãî, ÷òî äàííîå ñòåðåî-
òèïèðîâàíèå íå áûëî ïðåðâàíî, âñå óïóñòèëè âîçìîæíîñòü ïðîâåñòè
ïîëåçíóþ ðàáîòó.
Âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî â ãðóïïå áóäåò ïðîèñõîäèòü ñòåðåîòèïèðîâà-
íèå, ìîæåò áûòü çíà÷èòåëüíî ñíèæåíà, åñëè èçáåãàòü âêëþ÷åíèÿ â åå
ñîñòàâ òîëüêî îäíîãî ÷åëîâåêà, ÿâíî îòëè÷àþùåãîñÿ îò äðóãèõ — â äàí-
íîì ñëó÷àå ÷åëîâåêà çíà÷èòåëüíî áîëåå ïîæèëîãî, êîòîðûé äî ïîñòóï-
ëåíèÿ â ãîñïèòàëü ê òîìó æå èìåë ïðåñòèæíóþ ðàáîòó.
 ãðóïïå òàêæå ìîæåò ïðîèñõîäèòü èçîëèðîâàíèå îäíîãî ÷åëîâåêà,
êîãäà ãðóïïà îñòàâëÿåò îäíîãî èíäèâèäóóìà âíå ñâîèõ èíòåðåñîâ, âíè-
ìàíèÿ èëè ó÷àñòèÿ. Ôèçè÷åñêè îí ïðîäîëæàåò áûòü ÷ëåíîì ãðóïïû,
íî íå ïðèíèìàåòñÿ âñåðüåç, îñòàåòñÿ íå óñëûøàííûì, íå áåðåòñÿ â
ðàñ÷åò. À ïîýòîìó îí îñòàåòñÿ èçîëèðîâàííûì îò òîãî îïûòà, êîòî-
ðûé ìîãëî áû äàòü åìó áîëåå ïîëíîöåííîå ó÷àñòèå â ãðóïïå.

 ñòàöèîíàðíîé ãðóïïå Ìàêñ ïîñòîÿííî æàëîâàëñÿ, ÷òî íè-


êîãäà íè îò êîãî íå ïîëó÷àë äîñòàòî÷íî — íè îò ñâîèõ ðîäèòåëåé,
íè îò ó÷èòåëåé, íè îò ðàáîòîäàòåëåé.  ðàçãîâîðå âûÿñíèëîñü,
÷òî íà ñàìîì äåëå îí ïîëó÷àë çíà÷èòåëüíûå ïîäàðêè îò ðîäèòå-
ëåé. Åãî ðîäèòåëè ìèðèëèñü ñ òåì, ÷òî îí íå ïûòàëñÿ íàéòè ðà-
áîòó è ìàòåðèàëüíî çàâèñåë îò íèõ äî òðèäöàòè ñ ëèøíèì ëåò.

365
Äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ñî÷ëè Ìàêñà èñïîð÷åííûì ðåáåíêîì è
âûñêàçàëè åìó ýòî ìíåíèå. Ìàêñ, â ñâîþ î÷åðåäü, çàÿâèë, ÷òî
ãðóïïà äëÿ íåãî íè÷åãî íå çíà÷èò è ïîìî÷ü åìó îíà íå ìîæåò.

 äàííîì ñëó÷àå, êàê è â ïðåäûäóùåì, ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâ-


òà áûëà äîïóùåíà “îøèáêà áåçäåéñòâèÿ”. Äî òåõ ïîð, ïîêà Ìàêñ ïî-
äîáíûì îáðàçîì îñòàâàëñÿ âíå ãðóïïû (õîòÿ è ïðîäîëæàë åå ïîñåùàòü),
îò íåå åìó áûëî ìàëî òîëêó. Â ïðîöåññå ðàáîòû íàâåðíÿêà íå ðàç âîç-
íèêàëà âîçìîæíîñòü èññëåäîâàòü òå ÷óâñòâà, êîòîðûå èñïûòûâàë è ñàì
Ìàêñ, è îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äðóãèå
èñïûòûâàëè çàâèñòü, ðàâíî êàê è ïðåçðåíèå, èëè ÷òî Ìàêñ ñïîñîáåí
áûë âûðàçèòü êàêóþ-òî æàäíîñòü, êîòîðóþ äðóãèå èñïûòûâàëè, íî íå
ìîãëè ïðèçíàòü. Ïîñêîëüêó Ìàêñ îñòàâàëñÿ èçîëèðîâàííûì â ãðóïïå,
äðóãèì íå ïðåäñòàâèëîñü âîçìîæíîñòè ïðîòèâîñòîÿòü çàâèñòè èëè æàä-
íîñòè, à Ìàêñó — óâèäåòü, ïî êàêîé ïðè÷èíå îí íèêîãäà íå ÷óâñòâî-
âàë, ÷òî åìó äîñòàòî÷íî — ñêîëüêî áû îí íè ïîëó÷àë.
Âîçìîæíî, ïñèõîòåðàïåâò áûë íå â ñîñòîÿíèè ïîìî÷ü ãðóïïå ðàç-
ðóøèòü ýòó èçîëÿöèþ, ïîñêîëüêó òàêæå ðàçäåëÿë ÷óâñòâî ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû, ÷òî Ìàêñ íå çàñëóæèâàåò îáùåãî âíèìàíèÿ. Òîãäà ýòî áûëî áû
ïðîÿâëåíèåì íåïðèåìëåìîé ñêðûòîé ïîääåðæêè ïñèõîòåðàïåâòîì îã-
ðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Äî òåõ ïîð, ïîêà ê Ìàêñó íå îòíîñÿòñÿ êàê
ê ëè÷íîñòè (ðàçðåøàþùåå ðåøåíèå), îñòàëüíûå ìîãóò ïîçâîëèòü ñåáå
íå îáðàùàòü âíèìàíèÿ íà ñîáñòâåííóþ çàâèñòü èëè æàäíîñòü.

Ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû

Ðàíåå óæå ïðèâîäèëèñü ïðèìåðû íåîæèäàííûõ âñïûøåê ïñèõîòè÷åñ-


êîãî ïîâåäåíèÿ è áðåäîâûõ ðàññóæäåíèé â ãðóïïå. Ýòî ïðîèñõîäèò
ïîñðåäñòâîì íåêîãî ñî÷åòàíèÿ âíóòðåííåãî íàïðÿæåíèÿ è íàïðÿæåíèÿ,
èñòî÷íèêîì êîòîðîãî ÿâëÿþòñÿ ãðóïïîâûå ñèëû. Âïîëíå ïîíÿòåí òîò
ôàêò, ÷òî âåðáàëüíîå è èíîå ïîâåäåíèå ìîæåò ïðèâíîñèòüñÿ â ìåæëè÷-
íîñòíûå ñèòóàöèè “íå äîëæíûì îáðàçîì” (òî åñòü áåç ó÷åòà òîãî, ÷òî
â äàííûì ìîìåíò ïðîèñõîäèò ìåæäó ëþäüìè). Èíîãäà ìîæíî íàáëþ-
äàòü, ÷òî ïðåâàëèðóþùàÿ ãðóïïîâàÿ òåìà ÿâëÿåòñÿ êîíòåêñòîì ïîäîá-
íîãî ïîâåäåíèÿ. Íàïðèìåð, ðàññóæäåíèÿ áðåäîâîãî õàðàêòåðà îá àð-
ìèè, ïîëèöèè è ò.ä. íåðåäêî âûõîäÿò íà ïîâåðõíîñòü, êîãäà ïðèñóò-
ñòâóåò ñîâìåñòíûé ñòðàõ îêàçàòüñÿ ïîä ÷üèì-ëèáî âëèÿíèåì èëè êîíò-
ðîëåì (èíà÷å ãîâîðÿ, ñòðàõ óòðàòèòü êîíòðîëü íàä ñîáîé). Êîãäà äåëî
îáñòîèò èìåííî òàê, äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû íàõîäÿòñÿ â äîñòàòî÷íî õî-
ðîøåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû ïîíÿòü çíà÷åíèå áðåäîâûõ ðàññóæäåíèé,
ïîñêîëüêó ñàìè îíè íå ðàçäåëÿþò äàííîãî áðåäà, íî ðàçäåëÿþò ëåæà-

366
ùèé â åå îñíîâå àôôåêò. Òàêèì îáðàçîì, âìåøàòåëüñòâî òèïà: “×òî æå
Òîì íà ñàìîì äåëå õî÷åò ñêàçàòü?” èëè: “Áèëë, äàâàéòå ïîïðîáóåì
âìåñòå ñî âñåìè ïîíÿòü, ÷òî âû ÷óâñòâóåòå, êîãäà ãîâîðèòå îá àðìèè”,
ïîêàçûâàåò ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî áðåäîâûå ðàññóæäåíèÿ çàêëþ÷àþò â ñåáå
îïðåäåëåííûé ñìûñë, è ïîáóæäàåò èõ ïîïûòàòüñÿ åãî îòûñêàòü. Â ïî-
äîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñòî ïðîÿâëÿþò íåîáûêíîâåí-
íóþ ÷óâñòâèòåëüíîñòü. Åñëè èì óäàåòñÿ ïîñòè÷ü çíà÷åíèå áðåäîâûõ
ðàññóæäåíèé, çíà÷èò, îíè ñîâåðøàþò íå÷òî êàê äëÿ ñåáÿ, òàê è äëÿ
÷åëîâåêà, ïðîäóöèðóþùåãî ýêñöåíòðè÷íûé ìàòåðèàë: ïåðåä ëèöîì
îïàñíîñòè, óãðîæàþùåé öåëîñòíîñòè ãðóïïû, îíè çàæèâëÿþò íàìåòèâ-
øóþñÿ òðåùèíó, íàõîäÿò ñïîñîá ñîîòíåñòè “ñóìàñøåäøèé” ðàçãîâîð ñ
ñèþìèíóòíîé äèíàìèêîé; ñîîáùàþò ýòîìó ÷åëîâåêó, ÷òî îí ìîæåò áûòü
ïîíÿò, è ïîìîãàþò åìó äîáðàòüñÿ äî òåõ ÷óâñòâ, êîòîðûå áûëè âûðàæå-
íû ÷åðåç áðåä. ×ëåíû ãðóïïû íå âñåãäà ìîãóò ñ ýòèì ñïðàâèòüñÿ, ýòî
òåì áîëåå ñëîæíî, êîãäà ìàòåðèàë íå ñâÿçàí ñ ãðóïïîé èëè ñâÿçàí ñòîëü
ñëàáî èëè îïîñðåäîâàííî, ÷òî ýòè ñâÿçè òðóäíî ðàçëè÷èìû.
Íå âñÿêîå âíóòðåííåå íàïðÿæåíèå èëè áåñïîêîéñòâî ïðîÿâëÿåòñÿ â
âèäèìîé ôîðìå. Íàïðèìåð, ïàöèåíò, êîòîðûé íåõàðàêòåðíûì îáðà-
çîì ìîë÷àë íà ïðîòÿæåíèè ïî÷òè âñåãî ñåàíñà, ïîäîøåë ê ïñèõîòåðà-
ïåâòó ïîñëå åãî çàâåðøåíèÿ è ñïðîñèë: “Âû ñ÷èòàåòå, ÷òî îíè çíàþò
ìîé ñåêðåò?” Ïñèõîòåðàïåâò íå çíàë, ÷òî ó ïàöèåíòà áûë ñåêðåò, è ñ÷è-
òàë íåðåàëüíûì ïðåäïîëîæåíèå î òîì, ÷òî äðóãèå åãî óæå ðàçãàäàëè,
íî áûëî î÷åâèäíî, ÷òî ñòðàõ ðàçîáëà÷åíèÿ ñòîëü ñèëüíî òÿãîòåë íàä
ýòèì ÷åëîâåêîì, ÷òî â ãðóïïå îí ïðåáûâàë â ñîñòîÿíèè ïîëíîãî îöå-
ïåíåíèÿ. Âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî ñîâìåñòíûå ñòðàõè ïåðåä ñàìîðàñ-
êðûòèåì óñèëèëè åãî ñîáñòâåííûå ñòðàõè è âûçâàëè òàêóþ âíåçàïíóþ
ðåàêöèþ.
Íå ñóùåñòâóåò åäèíîãî ìíåíèÿ î òîì, ÷òî ñ÷èòàòü ýêñöåíòðè÷íûì
ïîâåäåíèåì. Îíî ìîæåò áûòü îïðåäåëåíî ëèøü â òåðìèíàõ íîðì, óñ-
òàíàâëèâàþùèõ, ÷òî ÿâëÿåòñÿ îáû÷íûì, íîðìàëüíûì ïîâåäåíèåì, à ÷òî
íåò (êàê â îáùåì ñëó÷àå, òàê è â êîíòåêñòå äàííîé ãðóïïû). Ñëåäóþ-
ùèé ýïèçîä ïðîèçîøåë â îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè ãðóïïå, öåëüþ
êîòîðîé ñòàëà ïîìîùü ïðîôåññèîíàëüíûì ñïåöèàëèñòàì â îñîçíàíèè
ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ, åãî âîçäåéñòâèÿ íà äðóãèõ.  íà÷àëü-
íûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ýòîé ãðóïïû îäèí èç åå ÷ëåíîâ, Ôèë, ñêà-
çàë, ÷òî êðàéíå íåîõîòíî ïðîÿâëÿåò íàïîðèñòîñòü ïî îòíîøåíèþ ê
êîëëåãàì è äðóãèì ëþäÿì. Íî ýòà èäåÿ íå ïîëó÷èëà ðàçâèòèÿ â ïåðèîä
óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.

Ñýì òàê ðåçêî ïîäíÿëñÿ ñî ñòóëà, ÷òî äàæå îïðîêèíóë åãî. Îí


ïîäîøåë ê Ôèëó è ïîïðîñèë åãî âñòàòü. Ôèë íåóâåðåííî ïîäíÿë-
ñÿ. Ñýì íåîæèäàííî íà÷àë áîðîòüñÿ ñ Ôèëîì. Âíà÷àëå ýòî áûëî

367
ïîõîæå íà çàáàâó, íî âñêîðå ñòàëî î÷åâèäíî, ÷òî îáà îíè áîðþò-
ñÿ èçî âñåõ ñèë è Ôèë íà÷èíàåò âñå áîëüøå çëèòüñÿ, â òî âðåìÿ
êàê Ñýì ïðîäîëæàë îñòàâàòüñÿ ñïîêîéíûì. Ïðèìåðíî ÷åðåç ïÿòü
ìèíóò Ñýì âíåçàïíî ïðåêðàòèë ñõâàòêó, è îáà âåðíóëèñü íà ñâîè
ìåñòà.

Çà ýòèì ýïèçîäîì, ðàçóìååòñÿ, èçóìèâøèì âñåõ ñâîåé ýêñöåíòðè÷-


íîñòüþ, ïîñëåäîâàëî ïîäðîáíîå îáñóæäåíèå ÷óâñòâ êàæäîãî èç ïðè-
ñóòñòâóþùèõ. Ñýì íå ìîã îáúÿñíèòü, ïî÷åìó îí ïîâåë ñåáÿ ïîäîáíûì
îáðàçîì: îí ñêàçàë, ÷òî ïðîñòî èñïûòàë âäðóã òàêîå æåëàíèå. Òå æå,
êòî ýòî íàáëþäàë, âêëþ÷àÿ è âåäóùåãî ãðóïïó, ïî÷óâñòâîâàëè èñïóã
è íåñïîñîáíîñòü ê äåéñòâèþ. Ôèë ñêàçàë, ÷òî ñíà÷àëà ïðèíÿë ýòî çà
øóòêó, à çàòåì ñòàë âñå áîëüøå çëèòüñÿ, è åìó âñåðüåç çàõîòåëîñü ïðè-
÷èíèòü Ñýìó áîëü. Îí äîáàâèë, ÷òî õîòÿ è çíàë, ÷òî õî÷åò ïðè÷èíèòü
Ñýìó áîëü, íî åìó òàêæå áûëî èçâåñòíî, ÷òî îí íå ñäåëàë áû ýòîãî:
“ß îáíàðóæèë, ÷òî êàê áû ÿ íè ðàçîçëèëñÿ, íèêîãäà íå ïîòåðÿþ êîí-
òðîëü íàä ñîáîé”. Ïîñëå ýòîãî Ôèë ðàññêàçàë ãðóïïå îá óæàñíîì îïû-
òå, êîòîðûé åìó ïðèøëîñü ïåðåæèòü â 18 ëåò. Îí ïîäðàëñÿ ñ îäíèì
ñâîèì çíàêîìûì è ñáèë åãî ñ íîã. Ïàäàÿ, ïàðåíü óäàðèëñÿ ãîëîâîé
îá îñòðûé áåòîííûé âûñòóï è ïî÷òè ìãíîâåííî óìåð. Ôèë äî ñèõ ïîð
èñïûòûâàë ïî÷òè íåâûíîñèìóþ äóøåâíóþ áîëü è ÷óâñòâî âèíû â ñâÿ-
çè ñî ñëó÷èâøèìñÿ. Îí áîëüøå íèêîãäà è íè ñ êåì íå îòâàæèâàëñÿ
äðàòüñÿ èëè äàæå ññîðèòüñÿ èç ñòðàõà îïÿòü ïðè÷èíèòü êîìó-òî âðåä.
Îí îïèñàë ïî÷òè ñàìîóáèéñòâåííûå ãîíêè íà ìîòîöèêëå, êîòîðûå
ñîâåðøàë íî÷üþ ïî ïóñòûííûì äîðîãàì. Âåäóùèé ïîíÿë, ÷òî òàêîå
ïîâåäåíèå áûëî ñïîñîáîì äàòü âûõîä ñèëüíûì ÷óâñòâàì è, âîçìîæíî,
íàâëå÷ü íà ñåáÿ íåñ÷àñòüå è íàêàçàíèå. Äàííûé ýïèçîä â ãðóïïå ÿâèë-
ñÿ äëÿ Ôèëà êîððåêòèâíûì ýìîöèîíàëüíûì îïûòîì. Ìîæíî ïðåäïî-
ëîæèòü, ÷òî âíóòðåííèé êîíôëèêò — ýòî íå÷òî âðîäå äèõîòîìèè “÷óâ-
ñòâî ãíåâà — ñòðàõ ñîáñòâåííîé äåñòðóêòèâíîñòè” ñ äàâíî çàêðåïèâøèì-
ñÿ ëè÷íûì ðåøåíèåì èçáåãàòü ëþáûõ ñèòóàöèé, òðåáîâàâøèõ íàïîðè-
ñòîñòè.  äàííîì ñëó÷àå áðîøåííûé Ñýìîì âûçîâ è ïîñëåäîâàâøèå
çà ýòèì ñîáûòèÿ è ïåðåæèâàíèÿ ïðåäñòàâëÿëè ñîáîé íåêóþ äåìîíñò-
ðàöèþ: êàê áû Ñýì íè ðàçîçëèëñÿ, îí íå ñìîæåò ïîòåðÿòü íàä ñîáîé
êîíòðîëü è íèêîãäà íå ïðè÷èíèò íèêîìó âðåäà. Êàê ÷àñòî ñëó÷àåòñÿ,
ïîñëå ýòîãî ýïèçîäà Ôèë íàøåë ìíîæåñòâî âîçìîæíîñòåé (êàê âíóò-
ðè, òàê è âíå ãðóïïû), ÷òîáû ïðîäîëæèòü ýòîò îïûò. Íàïðèìåð, îí
íà÷àë ó÷àñòâîâàòü â ëþáèòåëüñêèõ ìàò÷àõ ïî ãàíäáîëó, îòëè÷àÿñü îä-
íîâðåìåííî ñâîåé àãðåññèâíîñòüþ è ñïîñîáíîñòüþ êîíòðîëèðîâàòü
ñåáÿ. Îí òàêæå, âïåðâûå çà âñå âðåìÿ, ñòàë èãðàòü è óñòðàèâàòü âåñå-
ëóþ âîçíþ ñî ñâîèì ìàëåíüêèì ñûíîì.

368
Òåïåðü âîïðîñ î íàïîðèñòîñòè, çëîñòè è ñàìîêîíòðîëå ñòàë òåìîé
äëÿ âñåé ãðóïïû. Íà êàêîå-òî âðåìÿ ãðóïïà ñòàëà àðåíîé èññëåäîâà-
íèÿ ýòèõ ÷óâñòâ, êîòîðûå, êàê è ñëåäîâàëî îæèäàòü, áûëè âàæíû íå
òîëüêî äëÿ Ôèëà, íî è äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ, õîòÿ áîëüøå íèêòî íå ñìîã
ðàññêàçàòü ñòîëü æå òðàãè÷åñêîé èñòîðèè.
Èíòåðåñíî ïîðàçìûøëÿòü î òîì, êàê ñëó÷èëîñü, ÷òî Ñýì çàòåÿë â
ãðóïïå áîðüáó è, â ÷àñòíîñòè, ïî÷åìó îí âûáðàë èìåííî Ôèëà. Ôè-
çè÷åñêèé âûçîâ íèêîèì îáðàçîì íå âïèñûâàëñÿ â íîðìû ýòîé ãðóïïû.
Âåäóùèé ðàññìàòðèâàë Ñýìà ñêîðåå êàê íåóñòîé÷èâóþ ëè÷íîñòü è áûë
â êàêîé-òî ìåðå îáåñïîêîåí òåì, ñóìååò ëè òîò óñòîÿòü ïîä äàâëåíèåì
ãðóïïû. Ñýì è ðàíüøå ïðîÿâëÿë ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå — è âî
âðåìÿ ðàáîòû ãðóïïû, è ïîñëå îêîí÷àíèÿ ñåàíñà. Êàçàëîñü ïî÷òè
ñâåðõúåñòåñòâåííûì, ÷òî îí âûáðàë èìåííî Ôèëà, ÷òîáû çàòåÿòü ïî-
åäèíîê, õîòÿ èìåëñÿ áîëåå ðàííèé êëþ÷ (åäâà ëè çàìå÷åííûé áîëüøèí-
ñòâîì) ê âîïðîñó î íåñïîñîáíîñòè Ôèëà ïðîÿâëÿòü íàïîðèñòîñòü. Ñàì
æå Ñýì íå ìîã îáúÿñíèòü ñâîåãî ïîâåäåíèÿ. Ïîëó÷àëîñü, ÷òî “áåññîç-
íàòåëüíîå ãîâîðèò ñ áåññîçíàòåëüíûì”.
Ëþäè, ïðîÿâëÿþùèå ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå â ãðóïïå, èíîãäà
ïóãàþò ñàìèõ ñåáÿ. Ïî êðàéíåé ìåðå, îíè ÷óâñòâóþò, ÷òî âåëè ñåáÿ
íåòèïè÷íî è íà áîëåå ãëóáèííîì óðîâíå ñèëüíî âñòðåâîæåíû òåì, ÷òî
ïðîÿâèëîñü, à òàêæå òåì, ÷òî óòðàòèëè êîíòðîëü íàä ñîáîé. Â òî æå
ñàìîå âðåìÿ äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïûòàòü ñòðàõ è äàæå îöåïå-
íåòü (îòâåòíàÿ ðåàêöèÿ). Çàäà÷à âåäóùåãî çäåñü ìíîãîãðàííà: ñîõðàíèòü
ãðóïïó; ïîìî÷ü åå ó÷àñòíèêàì ñîõðàíèòü, ïîíÿòü è ïðèíÿòü ÷åëîâåêà,
äåìîíñòðèðóþùåãî òàêîå ïîâåäåíèå; ïîìî÷ü åìó ðàçðåøèòü ñâîè ñòðà-
õè, à òàêæå íàéòè è ñîõðàíèòü ìåñòî â ãðóïïå. Ýïèçîäû, ñâÿçàííûå ñ
ýêñöåíòðè÷íûì ïîâåäåíèåì, õîòÿ è áûâàþò òÿæåëû äëÿ âñåõ, íî â
êîíå÷íîì èòîãå ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ ïîëîæèòåëüíûì îáðàçîì.

Èçìåíåíèÿ â ñîñòàâå ãðóïïû: ïðèõîä è óõîä ÷ëåíîâ ãðóïïû

 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, îñîáåííî äîëãîâðå-


ìåííîé è îòêðûòîé, âðåìÿ îò âðåìåíè ïðîèñõîäÿò èçìåíåíèÿ â åå ñî-
ñòàâå. Íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû óõîäÿò, à íà èõ ìåñòî ïðèâîäÿòñÿ
íîâûå. Â êðàòêîâðåìåííûõ ãðóïïàõ ëþäè òàêæå óõîäÿò, õîòÿ íîâûå
ìîãóò è íå ïîÿâëÿòüñÿ.
×ëåíû ãðóïïû íåðåäêî ïîêèäàþò åå, ïîñêîëüêó ïîëó÷èëè îò äàí-
íîãî îïûòà óæå äîñòàòî÷íî, ÷òîáû îáõîäèòüñÿ áåç íåãî (îíè ãîòîâû ê
òîìó, ÷òîáû óéòè); èëè èçìåíèëèñü èõ ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà (íàïðè-
ìåð, îíè ïåðååõàëè èëè âûïèñàëèñü èç ãîñïèòàëÿ); èëè óõîä èç ãðóï-
ïû ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííî âîçìîæíûì äëÿ íèõ ñïîñîáîì ïðîòèâîñòîÿòü

369
íåóïðàâëÿåìîé óãðîçå (îíè áîÿòñÿ îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå); èëè ãðóïïà íå
óâÿçûâàåòñÿ ñ èõ ñîáñòâåííûì ïîíèìàíèåì òîãî, ÷òî èì íóæíî èëè ÷åãî
îíè õîòÿò (îíè íå âèäÿò â íåé ñìûñëà). Åñëè ÷åëîâåê óõîäèò ïî ïîñ-
ëåäíåé ïðè÷èíå, òî, êàê ïðàâèëî, ýòî ïðîèñõîäèò íà ðàííåì ýòàïå
ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Óõîä èç ãðóïïû êàê ñðåäñòâî ñàìîçàùèòû òàêæå
ñ áîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ ïðîèñõîäèò íà íà÷àëüíîé ñòàäèè, åñëè ïðî-
èñõîäèò âîîáùå, õîòÿ èíîãäà ïðè èñêëþ÷èòåëüíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ
ëþäè óõîäÿò è èç óñòîé÷èâî ñóùåñòâóþùèõ ãðóïï.  áîëüøèíñòâå
ñëó÷àåâ, ó÷àñòíèê, óõîäÿùèé èç òàêîé ãðóïïû, âåðîÿòíî, äåëàåò ýòî
â ñèëó îäíîé èç ïåðâûõ äâóõ ïðè÷èí.
Åñëè êòî-òî çàÿâëÿåò î ñâîåì íàìåðåíèè óéòè, ïñèõîòåðàïåâò îáÿ-
çàòåëüíî äîëæåí ïîçàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû ÷åëîâåêó áûëà ïðåäîñòàâ-
ëåíà âîçìîæíîñòü ñêàçàòü åùå ÷òî-ëèáî ïî ýòîìó ïîâîäó. Åñëè îí ìî-
æåò ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè è ìûñëÿìè, ýòî (à òàêæå è îòêëèê,
êîòîðûé îí ïîëó÷èò ñî ñòîðîíû äðóãèõ) äîëæíî ïîìî÷ü è åìó, è äðó-
ãèì ÷ëåíàì ãðóïïû ëó÷øå ïîíÿòü, ÷òî ïîäðàçóìåâàåòñÿ ïîä åãî æåëà-
íèåì óéòè. Åñëè îí ãîòîâ ê òîìó, ÷òîáû óéòè, ýòî ñòàíåò áîëåå î÷å-
âèäíûì. Åñëè åãî ïîáóæäåíèå óéòè ïðîèñòåêàåò èç ñòðàõà èëè ÿâëÿåòñÿ
âûðàæåíèåì ãíåâà, òî â äàííîì ñëó÷àå èññëåäîâàíèå åãî ÷óâñòâ ìîæåò
ïîìî÷ü åìó âçãëÿíóòü â ëèöî ñâîèì ñòðàõàì, ïðèçíàòü ãíåâ è ñäåëàòü
äëÿ íåãî âîçìîæíûì äàëüíåéøåå ïðåáûâàíèå â ãðóïïå.
Êîãäà ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ÷åëîâåê ñîáèðàåòñÿ óéòè, ñëåäóåò íà-
çíà÷èòü äàòó óõîäà, ïî êðàéíåé ìåðå, ïîñëå äâóõ èëè òðåõ ñëåäóþùèõ
ñåàíñîâ (åñëè ïîçâîëÿåò çàïëàíèðîâàííàÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ãðóïïû).
Èìåþùèåñÿ ïðè÷èíû, äâîÿêèå ïî ñâîåé ñóòè, ìîæíî îòêðûòî íàçâàòü
â ãðóïïå. Âî-ïåðâûõ, ÷åëîâåêó, êîòîðûé óõîäèò, îáû÷íî áûâàåò íå-
îáõîäèìî ðàñïîëàãàòü îïðåäåëåííûì âðåìåíåì äëÿ òîãî, ÷òîáû òùà-
òåëüíî ïðîäóìàòü, ÷òî æå â äåéñòâèòåëüíîñòè îçíà÷àåò äëÿ íåãî óõîä,
÷òîáû èñïîëüçîâàòü îñòàþùååñÿ âðåìÿ è âûíåñòè íà ðàññìîòðåíèå
ëþáûå âîïðîñû, èìåþùèå äëÿ íåãî çíà÷åíèå, íî äî ñèõ ïîð íå âîç-
íèêàâøèå. Âî-âòîðûõ, òåì, êòî îñòàåòñÿ, ïîëåçíî ïðîäóìàòü, ÷òî äëÿ
íèõ îçíà÷àåò ïîòåðÿ óõîäÿùåãî ÷åëîâåêà. Êàê ïðàâèëî, ïîäîáíîå îáúÿñ-
íåíèå ïðåäñòàâëÿåòñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû âïîëíå ðàçóìíûì.
Èíîãäà íåâîçìîæíî áûâàåò ïðåäóãàäàòü, êàêîé ïåðèîä âðåìåíè
ïîòðåáóåòñÿ äëÿ îáñóæäåíèÿ è îáäóìûâàíèÿ (íàïðèìåð, åñëè ÷åëîâåê
óõîäèò, íå îáúÿâëÿÿ î ñâîèõ íàìåðåíèÿõ, èëè åñëè îí îòêàçûâàåòñÿ
íåñêîëüêî îòñðî÷èòü äàòó ñâîåãî óõîäà). Îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû îñ-
òàþòñÿ ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, ïðåäïîëîæåíèÿìè è ôàíòàçèÿìè, àññî-
öèèðîâàííûìè ñ âíåçàïíîé ïîòåðåé îäíîãî èç òîâàðèùåé. Ýòè ÷óâ-
ñòâà ìîãóò áûòü îñîáåííî îñòðûìè, åñëè ÷åëîâåê óõîäèò â ãíåâå,
îò÷àÿíèè èëè ñ ñåòîâàíèÿìè íà òî, ÷òî ãðóïïà åìó íå ïîìîãëà, ÷òî
÷ëåíàì ãðóïïû äî íåãî íåò äåëà.  ýòîì ñëó÷àå çàäà÷à âåäóùåãî ñî-

370
ñòîèò â òîì, ÷òîáû îáåñïå÷èòü îñòàþùèìñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü
âûðàçèòü è èññëåäîâàòü ñâîþ ðåàêöèþ íà äàííîå ñîáûòèå. Ýòî âàæíî
êàê äëÿ âûæèâàíèÿ ãðóïïû, òàê è â ñèëó òîãî, ÷òî ïîòåðÿ ÷ëåíà ãðóï-
ïû ìîæåò èìåòü îñîáîå çíà÷åíèå äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé â ãðóïïå è ðå-
çîíèðóåò ñ äðóãèìè æèçíåííûìè îïûòàìè.
Åñëè ãðóïïó ïðèìåðíî â îäíî è òî æå âðåìÿ ïîêèäàþò ñðàçó íåñêîëü-
êî ÷åëîâåê, ìîæåò âñòàòü âîïðîñ î òîì, íå ÿâëÿåòñÿ ëè ýòî ïîäõîäÿ-
ùèì ñëó÷àåì, ÷òîáû çàâåðøèòü ðàáîòó ãðóïïû â öåëîì, èëè, ìîæåò
áûòü, â íåå ñëåäóåò âêëþ÷èòü íîâûõ ÷ëåíîâ.  íåêîòîðûõ ãðóïïàõ
ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò ïðèíèìàòü ýòî ðåøåíèå ñàìîñòîÿòåëüíî, â äðó-
ãèõ æå ýòîò âîïðîñ ìîæåò îáñóæäàòüñÿ âìåñòå ñî âñåìè. Åñëè äîñòèã-
íóòî ñîãëàøåíèå çàêðûòü ãðóïïó, òî äàòó çàâåðøåíèÿ ñëåäóåò óñòàíî-
âèòü òàê, ÷òîáû èìåòü â ñâîåì ðàñïîðÿæåíèè íåìíîãî âðåìåíè è
äîëæíûì îáðàçîì èñïîëüçîâàòü âîçìîæíîñòè, âîçíèêàþùèå â ïåðèîä
çàâåðøåíèÿ (ñì. ãëàâó 13). Åñëè ïðèíÿòî ðåøåíèå âêëþ÷èòü â ãðóïïó
íåñêîëüêî íîâûõ ÷ëåíîâ è ïðîäîëæèòü åå ðàáîòó, òî ïîòðåáóåòñÿ òàê-
æå ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, êòî áóäåò ðåøàòü, êàêèõ êîíêðåòíûõ ëþ-
äåé ñëåäóåò ïðèãëàñèòü. Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âåäóùèé çà-
õî÷åò ïðèíÿòü ýòî ðåøåíèå ñàì è â òàêîì ñëó÷àå îáúÿâèò î ñâîåì
íàìåðåíèè ãðóïïå, ïðåäîñòàâèâ åå ÷ëåíàì äîñòàòî÷íî âðåìåíè äëÿ
òîãî, ÷òîáû âûðàçèòü ñâîè ÷óâñòâà è ìíåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïîÿâëåíèÿ
â ãðóïïå íîâûõ ëèö. Ïðè èíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âåäóùèé ïðèíèìàåò
ðåøåíèå ñîâìåñòíî ñ ãðóïïîé è ïîýòîìó âûíîñèò äàííûé âîïðîñ íà
îáùåå îáñóæäåíèå. Ðåçóëüòàòîì åãî ìîæåò ñòàòü âñåîáùåå ìíåíèå ïðå-
äîñòàâèòü âåäóùåìó ñàìîìó ïðèíÿòü äàííîå ðåøåíèå, ëèáî îáùàÿ äî-
ãîâîðåííîñòü îòíîñèòåëüíî êîëè÷åñòâà è õàðàêòåðà ëþäåé â ãðóïïå (íî
ïðè ýòîì âåäóùåìó ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ïðàâî ïðèíèìàòü îêîí÷àòåëüíûå
ðåøåíèÿ), ëèáî ðåøåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèãëàñèòü â íåå êàêèõ-òî
êîíêðåòíûõ ëèö. Ëþáîé èç ýòèõ ïóòåé ìîæåò áûòü âïîëíå ïðèåìëåìûì
â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êòî â ãðóïïå (òîëüêî ëè âåäóùèé èëè âåäóùèé
è âñå ÷ëåíû ãðóïïû) ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé î ïîòåíöèàëüíûõ èñ-
òî÷íèêàõ íîâûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òî äóìàåò âåäóùèé î ñïîñîáíîñòè ÷ëå-
íîâ ãðóïïû ïðèíèìàòü òàêèå ðåøåíèÿ è ò.ä.
Êàêîå áû íè áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå, ãðóïïå âñêîðå ïðåäñòîèò ïðè-
íÿòü è îáóñòðîèòü íîâîãî ÷ëåíà (èëè íåñêîëüêèõ), à íîâîìó ÷ëåíó ãðóï-
ïû âñêîðå áóäåò íåîáõîäèìî íàéòè ñâîå ìåñòî â íîâîì îêðóæåíèè,
èìåþùåì ñâîþ èñòîðèþ, â êîòîðîé îí íå èãðàë íèêàêîé ðîëè. Ïðèõîä
íîâîãî ÷ëåíà åäâà ëè ïîòðåâîæèò ãðóïïó, â êîòîðîé ñâÿçè ìåæäó îñòàëü-
íûìè åå ó÷àñòíèêàìè áûëè íåçíà÷èòåëüíûìè, à ãðàíèöû âñå âðåìÿ
îñòàâàëèñü ïðîíèöàåìûìè.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ãðóïïà ñòðóêòóðèðî-
âàíà òàêèì îáðàçîì, ÷òî êàæäûé ñåàíñ èìååò ñàìîñòîÿòåëüíîå çíà÷å-
íèå. Äëÿ òàêîé ãðóïïû íå õàðàêòåðíà íåïðåðûâíîñòü, è êàæäûé ñåàíñ

371
ïðîâîäèòñÿ â íåñêîëüêî èíîì ñîñòàâå. ×ëåíû ïîäîáíûõ ãðóïï åäâà ëè
çàìå÷àþò óõîä è ïðèõîä äðóãèõ ëþäåé. Îäíàêî â ãðóïïàõ ñ áîëåå óñòîé-
÷èâûìè ñâÿçÿìè è áîëåå ñòàáèëüíûì ñîñòàâîì ó÷àñòíèêîâ ÷åé-òî óõîä
è ïðèõîä êîãî-òî íîâîãî ÿâëÿåòñÿ çíà÷èòåëüíûì ñîáûòèåì äëÿ âñåõ.
×ëåíû òàêîé ãðóïïû âûðàáîòàëè îïðåäåëåííûå íîðìû, íàïðàâëÿ-
þùèå èõ çàíÿòèÿ è ôîðìèðóþùèå êîíòåêñò ðàáîòû. Â òåðìèíàõ ôî-
êàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ãðóïïà ïðîæèâàåò èñòîðèþ, âêëþ÷àþùóþ
â ñåáÿ íåêóþ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü îãðàíè÷èâàþùèõ è ðàçðåøàþùèõ ðå-
øåíèé, âûðàáîòàííûõ â îòâåò íà ñîâìåñòíóþ òðåâîãó, áåðóùóþ ñâîå
íà÷àëî â ïðåäåëàõ ñàìîé ãðóïïû èëè âî âíåøíåì îêðóæåíèè. Âñå åå
ó÷àñòíèêè ïîìíÿò íåêîòîðûå ïðîøëûå êðèòè÷åñêèå ñîáûòèÿ è ïîíè-
ìàþò ÷åðåç íèõ òåêóùèé îïûò. ×ëåíû ãðóïïû çíàþò, ÷òî îíè ìîãóò,
à ÷åãî íå ìîãóò îæèäàòü îò âåäóùåãî. Ïðèõîäÿ â ãðóïïó, íîâûé ÷åëî-
âåê íè÷åãî ýòîãî íå çíàåò, è, êàê ïðàâèëî, íåò âîçìîæíîñòè ðàññêà-
çàòü åìó ýòî, ïîñêîëüêó íîðìû è îæèäàíèÿ ïîä÷àñ áûâàþò íåÿâíûìè,
à çíà÷åíèå êàêîãî-òî îòðåçêà ïðîøëîé èñòîðèè âûÿâëÿåòñÿ òîëüêî â õîäå
ñîáûòèé. Îäèí ìîé êîëëåãà (Murray Horwitz) îäíàæäû ïðèâåë îáðàç-
íîå ñðàâíåíèå: äëÿ ÷åëîâåêà ïðèéòè â íîâóþ ãðóïïó — âñå ðàâíî ÷òî
âîéòè â ñîâåðøåííî òåìíóþ êîìíàòó, â êîòîðîé ðàññòàâëåíû ðàçëè÷-
íûå ïðåäìåòû ìåáåëè, êîå-ãäå îñòðûìè óãëàìè, íî ãäå îíè — íåèç-
âåñòíî. Îí òàêæå çíàåò, ÷òî ãäå-òî åñòü âûêëþ÷àòåëü, íî íå çíàåò, êàê
åãî íàéòè. Åäèíñòâåííûé ñïîñîá íàéòè äîðîãó â íîâîé îáñòàíîâêå —
äâèãàòüñÿ, íàòûêàÿñü íà ïðåïÿòñòâèÿ è íàáèâàÿ ñåáå ñèíÿêè è øèø-
êè. Íîâûé ÷åëîâåê â ãðóïïå íàõîäèòñÿ èìåííî â òàêîì ïîëîæåíèè.
Êàê è ëþáîé äðóãîé, êòî ïðèõîäèò â íîâóþ ãðóïïó, îí áóäåò ñòðåìèòüñÿ
íàéòè â íåé ñâîå êîìôîðòíîå ìåñòî. Ïðåäïðèíèìàåìûå èì ïîïûòêè
ìîãóò ñîãëàñîâûâàòüñÿ, à ìîãóò è íå ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ óæå óñòàíîâèâ-
øèìñÿ â ãðóïïå ñïîñîáîì îïåðèðîâàíèÿ.
Åñëè æå ïîâåäåíèå íîâîãî ÷ëåíà ãðóïïû âñòóïàåò â ïðîòèâîðå÷èå ñ
ñóùåñòâóþùèìè íîðìàìè, òî îí íàõîäèòñÿ â äåâèàíòíîé ïîçèöèè è
äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ñêîðåå âñåãî ïîñòàðàþòñÿ çàñòàâèòü åãî èçìåíèòü
ñâîå ïîâåäåíèå èëè âçãëÿäû. Åñëè ïîäîáíàÿ ïîïûòêà ïîòåðïèò íåóäà-
÷ó, ïîâåäåíèå íîâîãî ÷ëåíà âïîëíå ìîæåò âûíóäèòü ãðóïïó çàíîâî
îáäóìàòü è ïåðåñìîòðåòü ñâîé ñïîñîá îïåðèðîâàíèÿ.
Íîâûé ÷ëåí ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ äëÿ äðóãèõ íåèçâåñòíîé âåëè÷èíîé.
Îí ìîæåò ñòàòü ôèãóðîé, íà êîòîðóþ áóäóò ïðîåöèðîâàòüñÿ ðàçëè÷íî-
ãî ðîäà ôàíòàçèè: “Âîò òîò, ó êîãî åñòü îòâåòû íà âñå”; “Âîò òîò, êòî
íå áóäåò íàñ ëþáèòü è ñòàíåò ïðåçèðàòü” è ò.ä. Èíîãäà, ïðîñòî â ëèøü
ñèëó òîãî, ÷òî îí íîâè÷îê, êîòîðîãî ïðèâåë â ãðóïïó ïñèõîòåðàïåâò
èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê, âíîâü ïðèõîäÿùåìó ÷ëåíó ãðóïïû äðóãè-
ìè óãîòîâàíà ðîëü íåæåëàííîãî ìëàäøåãî áðàòà. Ïîìèìî ýòîãî, âðå-
ìåíàìè íå èñêëþ÷åíî, ÷òî íîâûé ÷ëåí ãðóïïû è íà ñàìîì äåëå ïðî-

372
ÿâèò òàêèå ÷åðòû èëè ñâîéñòâà, êîòîðûå ëåãêî ìîãóò ïðèâåñòè ê òîìó,
÷òî êòî-òî èç ñòàðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû óñòàíîâèò ñ íèì çíà÷èìûå ïàð-
íûå îòíîøåíèÿ. Íàïðèìåð, â äîëãîâðåìåííîé îòêðûòîé ìîëîäåæíîé
ãðóïïå ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå.

Ìàðòèí, íîâûé ÷ëåí ãðóïïû, ïðèâåäåííûé ïñèõîòåðàïåâòîì,


î÷åíü ñêîðî ïðîÿâèë ñåáÿ êàê âåñüìà ñëîâîîõîòëèâûé, óìíûé è
ñêëîííûé ê èíòåëëåêòóàëüíûì ðàññóæäåíèÿì ÷åëîâåê. Îí àêòèâíî
ó÷àñòâîâàë â ðàáîòå ãðóïïû.  òî âðåìÿ êàê âñåì áûëî íåîáõîäèìî
èñêàòü Ìàðòèíó ìåñòî â ãðóïïå, ýòà çàäà÷à îêàçàëàñü îñîáåííî
ñëîæíîé äëÿ Äæèí, êîòîðàÿ (êàê ïîçäíåå âûÿñíèëîñü) íåìåäëåí-
íî âîñïðèíÿëà Ìàðòèíà â êà÷åñòâå ïîäîáèÿ ñâîåãî ìëàäøåãî áðà-
òà, êîòîðîãî âñå â ñåìüå ñ÷èòàëè âåñüìà ïðåóñïåâøèì. Äæèí,
ðàíåå äîñòàòî÷íî àêòèâíàÿ, ïîãðóçèëàñü â íåõàðàêòåðíîå äëÿ íåå
ìîë÷àíèå, ïðîäîëæàâøååñÿ â òå÷åíèå òðåõ èëè ÷åòûðåõ ñåàíñîâ.
Âñå ýòî âðåìÿ îíà òâåðäî îòêëîíÿëà ëþáûå ïðåäëîæåíèÿ âûñêà-
çàòüñÿ è, õîòÿ è íå ïðîÿâëÿëà âèäèìûõ çíàêîâ ðàññòðîéñòâà, íî
áûëî ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî åé àáñîëþòíî íå÷åãî ñêàçàòü.

Íà âñå ïîïûòêè âíîâü ïðèâëå÷ü åå ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ Äæèí îò-


âå÷àëà ðàâíîäóøíûì äðóæåëþáèåì. Ïñèõîòåðàïåâòó îñòàâàëîñü òîëü-
êî æäàòü è íàäåÿòüñÿ, ÷òî âíóòðåííÿÿ ðàáîòà è ýôôåêòû íàáëþäàòåëÿ
ïîçâîëÿò åé â êîíå÷íîì èòîãå ïîäåëèòüñÿ ñ ãðóïïîé ñâîèìè ÷óâñòâà-
ìè. Îíà ñäåëàëà ýòî íà ÷åòâåðòîì ñåàíñå ïîñëå ïðèõîäà Ìàðòèíà, êîãäà
âûðàçèëà êðàéíåå íåäîâîëüñòâî ïîâåäåíèåì Ìàðòèíà è íåãîäîâàíèå íà
ïñèõîòåðàïåâòà çà òî, ÷òî òîò ïðèâåë Ìàðòèíà â ãðóïïó. Êîãäà ýòî
ïðîÿâèëîñü, òî ñòàëî âîçìîæíûì èññëåäîâàòü ÷óâñòâà âñåõ ïðè÷àñòíûõ
ëèö. Äàííîå ñîáûòèå ïîñëóæèëî êîððåêòèâíûì ýìîöèîíàëüíûì îïû-
òîì äëÿ Äæèí, êîòîðàÿ âïåðâûå íà îïûòå ñìîãëà óáåäèòüñÿ, ÷òî ìî-
æåò ïåðåíîñèòü îáîñòðåííûå ÷óâñòâà çëîáû è íåãîäîâàíèÿ ê ñâîèì
ðîäèòåëÿì çà òî, ÷òî îíè ââåëè â ñåìüþ íåæåëàííîãî ìëàäøåãî áðà-
òà, à çàòåì óæå çà òî, ÷òî îòäàëè åìó ïðåäïî÷òåíèå.

Ñìåíà âåäóùèõ

 íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïîêèäàòü ãðóïïó ïðèõîäèòñÿ ïñèõîòåðàïåâòó


èëè ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó. Ýòîãî ñëåäóåò ïî âîçìîæíîñòè èçáåãàòü,
íî èíîãäà ïñèõîòåðàïåâò çàáîëåâàåò, ïîëó÷àåò íîâóþ ðàáîòó, ïåðååç-
æàåò â äðóãîé ãîðîä è ò.ä. ×òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðîòèâîñòî-
ÿòü òàêîìó ñîáûòèþ è èçâëå÷ü èç íåãî ìàêñèìóì âîçìîæíîãî, èõ ñëå-
äóåò äîëæíûì îáðàçîì î íåì ïðåäóïðåäèòü. Óõîä âåäóùåãî ìîæåò

373
ïðîáóæäàòü îñòðûå ÷óâñòâà: ëþäè áóäóò ñ÷èòàòü, ÷òî èõ áðîñèëè, íå âû-
ïîëíèëè âçÿòûõ ïî îòíîøåíèþ ê íèì îáÿçàòåëüñòâ è ò.ä. Ñòðàõ, çëîñòü,
íåãîäîâàíèå, çàâèñòü — âñå ìîæåò çäåñü ïðèñóòñòâîâàòü, à äëÿ íåêî-
òîðûõ ëþäåé ïîòåðÿ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ðåçî-
íèðóåò ñ áîëåçíåííûìè è äî ñèõ ïîð íå ðàçðåøåííûìè æèçíåííûìè
ïåðåæèâàíèÿìè. Åñëè çàðàíåå ïðåäóïðåäèòü î ñâîåì óõîäå, òî áóäåò
âðåìÿ ïðèçíàòü, ïðîòèâîñòîÿòü è èññëåäîâàòü òàêèå ÷óâñòâà è èõ âîç-
ìîæíîå çíà÷åíèå äëÿ êîíêðåòíûõ ëþäåé.
Ïñèõîòåðàïåâò, ïðèíèìàþùèé ãðóïïó ïîñëå òîãî, êàê èç íåå óøåë
ïðåäûäóùèé ðóêîâîäèòåëü, îêàæåòñÿ â òîé æå ñàìîé ñèòóàöèè, ÷òî è
åå íîâûé ÷ëåí. Áîëåå òîãî, ââèäó îñîáîãî ïîëîæåíèÿ, êîòîðîå îí
çàíèìàåò â ãðóïïå, íîâè÷îê ñêîðåå âñåãî ñòàíåò îáúåêòîì öåëîãî ñïåê-
òðà íàäåæä è ñòðàõîâ. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ñâÿçûâàòü ñ íèì
íåðåàëüíûå íàäåæäû, îæèäàÿ, ÷òî îí ñóìååò äîáèòüñÿ òîãî, ÷åãî íå
ñóìåë ïðåäûäóùèé ïñèõîòåðàïåâò; ëèáî ìîãóò èñïûòûâàòü ê íåìó ÷óâ-
ñòâî çëîáû çà òî, ÷òî îí íå òîò ÷åëîâåê, êîòîðîãî îíè ïîòåðÿëè. Ìîãóò
çàíîâî ïðîÿâèòüñÿ ñòðàõè, ïîäîáíûå òåì, êîòîðûå îíè èñïûòûâàëè
âíà÷àëå ïî îòíîøåíèþ ê ñâîåìó ïåðâîìó ïñèõîòåðàïåâòó: áîÿçíü, ÷òî
îí èõ ïîêèíåò, îòâåðãíåò èëè íàéäåò íåäîñòîéíûìè ëþáâè. Îíè ìî-
ãóò ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè ïðîâåðÿòü ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà, ïûòà-
ÿñü óáåäèòü ñåáÿ â òîì, ÷òî îí äîñòàòî÷íî ñèëåí è êîìïåòåíòåí, ÷òî-
áû ñïðàâëÿòüñÿ ñ âñå åùå âîçíèêàþùèìè òðóäíûìè ñèòóàöèÿìè.
×óâñòâî áåçîïàñíîñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîä óãðîçîé èëè
áûòü ïîêîëåáëåíî, è íåîáõîäèìî ïðîäåëàòü îïðåäåëåííóþ ðàáîòó,
÷òîáû åãî âîññòàíîâèòü. Â ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû íåðåäêè ñëó-
÷àè, êîãäà áåñïîêîéñòâî ïðîÿâëÿåòñÿ â íåïðÿìûõ èëè ñèìâîëè÷åñêèõ
òåðìèíàõ. Êàê óæå ðàíåå ðåêîìåíäîâàëîñü, íàèëó÷øèé îáðàç äåéñòâèé
â äàííîì ñëó÷àå — ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âðåìÿ íà òî, ÷òîáû èõ
ñîáñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå ìîãëî ïðèâåñòè ê ïðîòèâîñòîÿíèþ ñòðà-
õàì è ê èõ ðàçðåøåíèþ. Ìîæíî ïîïðîáîâàòü ðàáîòàòü ñ ìåòàôîðàìè,
ñîçäàâàåìûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû, èëè íàéòè ñïîñîá îáëåã÷èòü ñòðàõè (ñì.
ãëàâó 9, ðàçäåë î ðàáîòå ïî óñòàíîâëåíèþ ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè-
÷èâàþùèõ ðåøåíèé, à òàê æå ïðèìåðû â ãëàâå 10).

Ãðóïïà, óòðàòèâøàÿ ñâîþ ïîëåçíîñòü,


ïî ìíåíèþ ïñèõîòåðàïåâòà

Âðåìÿ îò âðåìåíè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ïñèõîòåðàïåâò íà÷è-


íàþò ÷óâñòâîâàòü, ÷òî ãðóïïà, ñ êîòîðîé îíè äî ñèõ ïîð ðàáîòàëè,
çàêîñíåëà è óòðàòèëà ñâîé ñìûñë è ïîëåçíîñòü. Òî÷êà çðåíèÿ “ýòà ãðóï-
ïà äàëåå áåñïîëåçíà” ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà ëàðöîì, ñîäåðæàùèì â ñåáå

374
óòâåðæäåíèå î ãðóïïå è âûðàæåíèå ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ, ñïëåòåííûå
âîåäèíî. ×òîáû ðàçîáðàòüñÿ â äàííîé ñèòóàöèè, íåîáõîäèìî îòäåëèòü
íàáëþäàåìûå ôàêòû îò ÷óâñòâ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñäåëàòü ýòî, çà-
äàâ ñåáå ñëåäóþùèå âîïðîñû: “Êàêîâû ìîè ÷óâñòâà?”; “Êàê â íàñòîÿ-
ùåå âðåìÿ âåäóò ñåáÿ ÷ëåíû ãðóïïû?”; “×òî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, ÷óâ-
ñòâóþò ÷ëåíû ãðóïïû?”. Îòâå÷àÿ íà ýòè âîïðîñû, âåäóùèé îòäåëÿåò
÷óâñòâà îò ïîâåäåíèÿ, à ñåáÿ — îò äðóãèõ. Åñëè îòâåò íà ïåðâûé âîï-
ðîñ ñîäåðæèò òàêèå îïðåäåëåíèÿ, êàê ïðèñêó÷èëî èëè ðàçî÷àðîâàí,
çíà÷èò, âåäóùèé åäâà ëè ðàáîòàåò ñ ïîëíîé îòäà÷åé â èíòåðåñàõ ÷ëå-
íîâ ãðóïïû, è åãî ïåðâàÿ çàäà÷à — ïðèçíàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà
è ïîïûòàòüñÿ ñïðàâèòüñÿ ñ íèìè.
Ìíå èçâåñòíû îêàçàâøèåñÿ â ýòîì ïîëîæåíèè ïñèõîòåðàïåâòû è
ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè, êîòîðûå ïðîäîëæàëè ðàáîòàòü ñî ñâîèìè ãðóï-
ïàìè, ëèáî íàõîäèëè ïðè÷èíó ïåðåäàòü èõ êîìó-òî äðóãîìó. Íåêîòî-
ðûå èç òàêèõ ãðóïï ñòàíîâÿòñÿ áåñêîíå÷íûìè è ïîñëåäîâàòåëüíî ïåðå-
õîäÿò ê ðàçíûì ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêàì íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî
ñëåäóþùàÿ ãðóïïà ñìîæåò ïðåäîñòàâèòü ïîëåçíóþ ó÷åáíóþ ïðàêòèêó ñòó-
äåíòó èëè íåîïûòíîìó ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó. Êàæäûé íîâûé âåäó-
ùèé, â ñâîþ î÷åðåäü, íà÷èíàåò èñïûòûâàòü ñêóêó èëè îòñóòñòâèå ýí-
òóçèàçìà. Åñëè âìåñòî òîãî, ÷òîáû ïåðåäàâàòü ãðóïïó êîìó-òî åùå,
âåäóùèé ïðÿìî âçãëÿíåò íà ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, òî îáíàðóæèò-
ñÿ, ÷òî îí âîçëàãàë íà ãðóïïó íåðåàëüíûå íàäåæäû è ñåé÷àñ èñïûòû-
âàåò ðàçî÷àðîâàíèå, ïîñêîëüêó ãðóïïà ðàçâèâàëàñü íå òàê, êàê îí ðàñ-
ñ÷èòûâàë. Èíîãäà ïîäîáíîå ñàìîïðèçíàíèå âíîâü ïðîáóæäàåò èíòåðåñ
ê ãðóïïå, ïîñêîëüêó âåäóùèé ïðèõîäèò ê èíîìó ïîíèìàíèþ ñîñòîÿ-
íèé ðóáåæà åå ÷ëåíîâ è òîãî, êàêîãî ðîäà ãðóïïîâîé îïûò èì ïîäõî-
äèò. Èíîãäà ïîäîáíîå óïðàæíåíèå ïîêàçûâàåò, ÷òî ãðóïïà ÷åðåñ÷óð
äîëãî îñòàåòñÿ íà êàêîì-òî ïëàòî. Ïîýòîìó ïñèõîòåðàïåâò íà÷àë èñ-
ïûòûâàòü ñêóêó. Åñëè ýòî ïëàòî ìîæíî îïðåäåëèòü, êàê äåéñòâèå êà-
êîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, òî ñàìè ñîáîé âîçíèêàþò íîâûå
âîçìîæíîñòè äëÿ âìåøàòåëüñòâà.
Èíîãäà âíóòðåííèõ ñîîáðàæåíèé íà îñíîâå äîñòóïíûõ ñâèäåòåëüñòâ
áûâàåò íåäîñòàòî÷íî. Òðåáóåòñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ, êîòî-
ðóþ ìîãóò ïðåäîñòàâèòü òîëüêî ÷ëåíû ãðóïïû. Ñîöèàëüíîìó ðàáîòíè-
êó èëè ïñèõîòåðàïåâòó íå âîçáðàíÿåòñÿ ïðèñòóïèòü ê ïåðåñìîòðó ãðóï-
ïû, íåçàâèñèìî îò òîãî, áûëî ëè ýòî çàëîæåíî â ñòðóêòóðó. Âû âïîëíå
ìîæåòå ñïðîñèòü: “ß ïîäóìàë, áóäåò ïîëåçíî ðàññêàçàòü äðóã äðóãó î
òîì, êàê, ïî íàøåìó ìíåíèþ, ïðîõîäèëà ðàáîòà â ãðóïïå è ÷òî ìû
÷óâñòâóåì ïî ýòîìó ïîâîäó”. Äèñêóññèÿ, êîòîðàÿ çà ýòèì ïîñëåäóåò,
äîëæíà äàòü íîâóþ èíôîðìàöèþ äëÿ âñåõ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïðåä-
ëîæàò âåäóùåìó èçëîæèòü ñâîå ñîáñòâåííîå ìíåíèå, îí ìîæåò íàéòè
ñïîñîá ñäåëàòü ýòî, íå “íàêàçûâàÿ”, íàïðèìåð, ñêàçàâ: “Ïîñëåäíåå

375
âðåìÿ ÿ äóìàþ î òîì, ÷òî ìû óæå ïîòðàòèëè óéìó âðåìåíè, à âñå åùå
òîï÷åìñÿ íà ìåñòå”; èëè “Ìåíÿ ñ íåäàâíåãî âðåìåíè áåñïîêîèò, ÷òî
ìû âïàëè â êàêóþ-òî ðóòèíó. Èíòåðåñíî, íå âîçíèêàåò ëè ó äðóãèõ
òàêîãî æå ÷óâñòâà?” (Ðàçóìååòñÿ, ïñèõîòåðàïåâò íå ñìîæåò äåëàòü ïî-
äîáíûå çàÿâëåíèÿ â íåéòðàëüíîì òîíå, åñëè ïî-ïðåæíåìó áóäåò èñïû-
òûâàòü íåïðèçíàííûå ÷óâñòâà îáèäû èëè ðàçî÷àðîâàíèÿ. Ïîýòîìó âàæíî
ïðåæäå âñåãî ïðèçíàòü ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ïîïûòàòüñÿ âûðàáîòàòü
äîáðîæåëàòåëüíóþ âíóòðåííþþ óñòàíîâêó â îòíîøåíèè ãðóïïû.)
Ïðèãëàøåíèå ïîäåëèòüñÿ ÷óâñòâàìè, èñïûòûâàåìûìè ê ãðóïïå,
íåðåäêî ñëóæèò òîìó, ÷òî âî âñåîáùåì ðàñïîðÿæåíèè îêàæåòñÿ íîâàÿ
èíôîðìàöèÿ. Íàïðèìåð, ìîæåò îáíàðóæèòüñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû
èñïûòûâàþò ñêóêó è íåóäîâëåòâîðåííîñòü, íî ïðîäîëæàþò õîäèòü íà
ñåàíñû èç ÷óâñòâà äîëãà ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãó èëè ê ñîöèàëüíî-
ìó ðàáîòíèêó; èëè ÷ëåíû ãðóïïû óæå äîãàäàëèñü î ÷óâñòâàõ âåäóùåãî è
ñåé÷àñ èñïûòûâàþò îáëåã÷åíèå (âîçìîæíî, ãíåâ, îáèäó è ò.ä.) îò òîãî,
÷òî èì ïðåäñòàâèëàñü âîçìîæíîñòü ïîãîâîðèòü î íèõ; èëè, óñëûøàâ
ìíåíèÿ ïàöèåíòîâ î òîì, ÷òî îíè áîëåå âñåãî öåíÿò â ãðóïïå, âåäó-
ùèé ñìîæåò óâèäåòü, êàêèì îáðàçîì îíà îáîãàùàåò ó÷àñòíèêîâ, è
ñî÷òåò âîçìîæíûì âíîâü ïîñâÿòèòü ñåáÿ ãðóïïå. Èíîãäà ïîäîáíûå äèñ-
êóññèè ïðèâîäÿò ê òîìó, ÷òî ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì: íåîáõîäèìî ðåñ-
òðóêòóðèðîâàíèå ãðóïïû èëè åå çàêðûòèå. Åñëè ïîñëå òàêèõ èññëåäî-
âàíèé ÷ëåíû ãðóïïû âñå åùå æåëàþò ïðîäîëæàòü ðàáîòó, à âåäóùèé
ïî-ïðåæíåìó íàõîäèò åå äî òàêîé ñòåïåíè íåáëàãîäàðíîé, ÷òî ïîëàãà-
åò íåâîçìîæíûì íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðîâàòü â èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû, åìó ñëåäóåò íàéòè ñïîñîá ïðåêðàòèòü ýòó ðàáîòó. Åãî ïåðâûì ïî-
áóæäåíèåì âïîëíå ìîæåò ñòàòü ïåðåäà÷à ãðóïïû êîìó-ëèáî åùå, íî ïðè
ýòîì îí áóäåò íàäåÿòüñÿ, ÷òî áëàãîäàðÿ ïðîâåäåííûì èññëåäîâàíèÿì
ñóìååò ñäåëàòü ýòî áåçáîëåçíåííûì îáðàçîì, à íå ïðîñòî âûðàæàÿ ñâîå
íåïðèçíàííîå áåãñòâî.
Ìíîãèå èç ñèòóàöèé, îïèñàííûõ â ýòîé ãëàâå, âíà÷àëå âîñïðèíè-
ìàåìûå âåäóùèì â êà÷åñòâå ïðîáëåì èëè îñîáûõ çàäà÷, ïðåäñòàâëÿþò
ñîáîé âîçìîæíîñòü äëÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ çàíÿòüñÿ ïîëåçíîé
ðàáîòîé. ß óêàçûâàëà íà òî, ÷òî îñîáûå âîçìîæíîñòè äëÿ èçâëå÷åíèÿ
êàêîé-ëèáî ëè÷íîé ïîëüçû î÷åíü ÷àñòî âîçíèêàþò â óñëîâèÿõ ðåçîíàí-
ñà: ñîáûòèÿ íà óðîâíå ãðóïïû èëè ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ ñâÿçûâà-
þòñÿ ñ âàæíûìè ëè÷íûìè âîïðîñàìè, ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè ïî
ïîâîäó êîíêðåòíûõ ëþäåé, ïîìåùàÿ èõ ïðè ýòîì â öåíòð âíèìàíèÿ.
Ñîáûòèÿ óðîâíÿ ãðóïïû èëè ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ ìîãóò áûòü ñâÿ-
çàíû ñ ëè÷íûìè ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè ñîâåðøåííî ðàçíûìè ñïî-
ñîáàìè. Îäèí èç íèõ — òåìà, âàæíàÿ äëÿ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà,
âîçíèêàåò êàê òåìà äëÿ ãðóïïû â öåëîì â óñëîâèÿõ ðàçðåøàþùåãî ðå-

376
øåíèÿ, äîïóñêàþùåãî øèðîêèé äèàïàçîí èññëåäîâàíèé. Ýòî ìîæåò
ïîñëóæèòü îáùèì êîíòåêñòîì äëÿ ñóùåñòâåííûõ ëè÷íûõ ïðîäâèæåíèé,
êîãäà ãðóïïîâûå ñèëû è ÿâëåíèÿ ïîääåðæèâàþò ëè÷íûå èññëåäîâàíèÿ
è êîíôðîíòàöèþ ñî ñâîèìè ïðîáëåìàìè.
Äðóãàÿ ôîðìà ðåçîíàíñà âîçíèêàåò, êîãäà ãðóïïà íàõîäèòñÿ â ñî-
ñòîÿíèè êîíôëèêòà ðåøåíèÿ. ×åëîâåê, çàíèìàþùèé äåâèàíòíóþ ïî-
çèöèþ, ïîáóæäàåòñÿ èññëåäîâàòü, â ñèëó êàêèõ ïðè÷èí îí íå ìîæåò
ïðèíÿòü íàðîæäàþùååñÿ ãðóïïîâîå ðåøåíèå. ×àñòî ýòî âåäåò ê ðàññìîò-
ðåíèþ ôóíêöèè, êîòîðóþ âûïîëíÿåò äëÿ ÷åëîâåêà ïðåäïî÷òèòåëüíîå
ëè÷íîå ðåøåíèå, èëè ê ðàññìîòðåíèþ åãî ïðîèñõîæäåíèÿ â èñòîðèè
ñåìüè äàííîãî ÷åëîâåêà. Èíîãäà ãðóïïîâûå óñëîâèÿ òàêîâû, ÷òî èí-
äèâèäóóìó íå ïîçâîëÿåòñÿ ñîõðàíÿòü ëè÷íîå ðåøåíèå (÷åëîâåê ïî ïðè-
âû÷êå ñäåðæèâàåò ÷óâñòâî äåïðåññèè, ñîõðàíÿÿ çà ñîáîé ðîëü ýêñïåð-
òà, à ãðóïïîâàÿ äèíàìèêà íå ïîçâîëÿåò åìó ýòîãî äåëàòü). Òîãäà
íåîáõîäèìîå ëè÷íîå ðåøåíèå íå ìîæåò îïåðèðîâàòü â ãðóïïå è ïðîÿâ-
ëÿþòñÿ ëåæàùèå â åãî îñíîâå ïîáóæäåíèÿ è ñòðàõè. Äëÿ ÷åëîâåêà ýòî
ñîïðÿæåíî ñ îïðåäåëåííûì ðèñêîì, ïîñêîëüêó åìó ïðèäåòñÿ ïðîòè-
âîñòîÿòü òàêèì ÷óâñòâàì, ïðåæäå ÷åì îí áóäåò ê ýòîìó ãîòîâ. Îäíàêî
åñëè ãðóïïà âûðàáîòàëà êàêóþ-òî îñíîâó èç ðàçðåøàþùèõ ðåøåíèé,
îáåñïå÷èâàþùèõ ïîääåðæêó è ïðèäàþùèõ ìóæåñòâî, ýòî ïîìîæåò èí-
äèâèäóóìó ïðîòèâîñòîÿòü òÿæåëûì ÷óâñòâàì, äàæå åñëè îùóùåíèå óã-
ðîçû âîçðàñòåò. Äðóãîé ñïîñîá ïðèîáðåòåíèÿ çíà÷èòåëüíîãî ëè÷íîãî
îïûòà — âîçíèêíîâåíèå â ãðóïïå ïàðíûõ îòíîøåíèé, â êîòîðûõ îäèí
÷åëîâåê âîïëîùàåò â ñåáå çíà÷èìîãî äðóãîãî èëè çíà÷èìûé êëàññ äðó-
ãèõ. Ðåçîíàíñû èíîãäà âûçûâàþòñÿ íåïðåäñêàçóåìûìè íåïîäêîíòðîëü-
íûìè ñîáûòèÿìè (ñì. ïðåäûäóùèå ïðèìåðû: íåñ÷àñòíûé ñëó÷àé ñ
îòöîì Áðèãèòû; Ìàðòèí, íîâûé ÷ëåí ãðóïïû, î÷åíü ïîõîæèé íà áðà-
òà Äæèí; ïîêóøåíèå íà ñàìîóáèéñòâî â îòäåëåíèè; íåîæèäàííîå ïî-
âåäåíèå Ñýìà, óñòðîèâøåãî ñõâàòêó ñ Ôèëîì).
Âåäóùèé — â ñèëó ñâîåãî ïîâåäåíèÿ — ìîæåò óâåëè÷èâàòü èëè óìåíü-
øàòü âåðîÿòíîñòü âîçíèêíîâåíèÿ òàêèõ ðåçîíàíñîâ. Êîãäà îíè âñå-òàêè
âîçíèêàþò, îí â ñîñòîÿíèè èõ ðàñïîçíàâàòü è èñïîëüçîâàòü èëè æå íå
ðàñïîçíàâàòü è íå èñïîëüçîâàòü.
 ýòîé ãëàâå (à òàêæå â îáùåé ÷àñòè ïðåäûäóùåé) ÿ ïûòàëàñü ïîä-
÷åðêíóòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò îáðàòèòü ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå íà
ïîëüçó ó÷àñòíèêàì ñ ïîìîùüþ ïðÿìûõ è êðàòêèõ çàìå÷àíèé èëè âîï-
ðîñîâ, ÿâëÿþùèõñÿ ÷àñòüþ ðàçãîâîðíîãî èëè àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà.
Ïîäîáíûå çàìå÷àíèÿ è âîïðîñû èíîãäà — õîòÿ è íå âñåãäà — ïðåäëà-
ãàþò àëüòåðíàòèâíûå çíà÷åíèÿ ñîáûòèé, íî ðåäêî òðåáóþò ïðèâëå÷å-
íèÿ òùàòåëüíûõ èíòåðïðåòàöèé. Âî ìíîãèõ ãðóïïàõ èõ ÷ëåíû ìîãóò
ïðîäåëàòü (è ïðîäåëûâàþò) áîëüøóþ ðàáîòó ïî îêàçàíèþ ïîìîùè äðóã
äðóãó.  òàêèõ ñëó÷àÿõ ó÷àñòèå ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà èëè ïñèõîòå-

377
ðàïåâòà ìàëî ÷òî ìîæåò ê ýòîìó äîáàâèòü. Îäíàêî ïñèõîòåðàïåâò ÿâ-
ëÿåòñÿ â ãðóïïå ïîñëåäíåé îïîðîé è íàäåæäîé (the person of last resort),
ñòðàõóþùèì (the back-up person) ÷åëîâåêîì, êîòîðîìó íèêîãäà íå èç-
ìåíÿåò ìóæåñòâî. È ýòî çíà÷èò, ÷òî íàñòóïÿò ìîìåíòû, êîãäà èìåí-
íî âåäóùèé ãðóïïó äîëæåí áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü ñëîæíîé ñèòóàöèè,
ïðèíÿòü âåñü óäàð íà ñåáÿ, áûòü â ãðóïïå òåì, êòî íàçûâàåò âåùè ñâî-
èìè èìåíàìè. Âðåìÿ îò âðåìåíè âîçíèêàþò ñèòóàöèè, òðåáóþùèå,
÷òîáû âåäóùèé áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîå âðåìÿ çàíèìàëñÿ ñ îäíèì èëè
íåñêîëüêèìè ëèöàìè.
Âåðíóâøèñü íåìíîãî íàçàä (ê ãëàâàì 9 è 10), ìû óâèäèì, ÷òî çàäà-
÷à âåäóùåãî ñîñòîèò íå òîëüêî â òîì, ÷òîáû êàê ìîæíî ïîëíåå èñïîëü-
çîâàòü îñîáûå âîçìîæíîñòè äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû ÷ëåíàì ãðóïïû, íî
òàêæå è â òîì, ÷òîáû ñîçäàòü â ãðóïïå òàêèå óñëîâèÿ, êîãäà âîçìîæ-
íîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó áóäóò âîçíèêàòü îñîáåííî ÷àñòî.  ãëàâå 8 ÿ
ïîä÷åðêèâàëà, íàñêîëüêî âàæíî äëÿ âåäóùåãî íàõîäèòüñÿ â ïîñòîÿí-
íîì êîíòàêòå ñ ñîáûòèÿìè â ãðóïïå è ñîõðàíÿòü èõ ïîíèìàíèå, ïîëüçó-
ÿñü ýòèì êàê îñíîâîé äëÿ ïðîâåäåíèÿ âìåøàòåëüñòâ (èëè äëÿ ïðèíÿòèÿ
ðåøåíèé õðàíèòü ìîë÷àíèå). Âåäåíèå â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû ïî-
ñòîÿííîãî äèàëîãà ñ ñàìèì ñîáîé — âàæíàÿ ïðåäïîñûëêà è ñîïðîâîæ-
äåíèå ê ïðîâåäåíèþ ïîëåçíûõ âìåøàòåëüñòâ è íåäîïóùåíèþ áåñöåëü-
íûõ, ÷ðåçìåðíûõ èëè íåñâîåâðåìåííûõ.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ

Ñåìèíàðû, ïîñâÿùåííûå êîíêðåòíûì ïðîáëåìàì: î÷åíü ìíîãîìó ìîæ-


íî íàó÷èòüñÿ áëàãîäàðÿ äèñêóññèÿì, ïðîâîäèìûì â óçêîì êðóãó êîëëåã,
ïîñâÿòèâøèõ ñåáÿ ðàáîòå ñ ãðóïïàìè. Âî âðåìÿ ýòèõ äèñêóññèé ïðîâî-
äèòñÿ îáñóæäåíèå ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïðîáëåìíûõ ñèòóàöèé èëè îñî-
áûõ çàäà÷, âñòàâøèõ ïåðåä îäíèì èç êîëëåã. Îòòàëêèâàÿñü îò ïðîáëå-
ìû â òîì âèäå, êàê åå âïåðâûå èçëîæèë ïñèõîòåðàïåâò, ïîäîáíàÿ
ðàáî÷àÿ ãðóïïà ìîæåò ïîìî÷ü åìó ðàçîáðàòüñÿ, êòî ÷òî ÷óâñòâóåò è êòî
÷òî äåëàåò â äàííîé ñèòóàöèè. Êàê ïðàâèëî, âíà÷àëå ïðîáëåìû èçëà-
ãàþòñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïðîèñõîäèò ïîëíîå ñìåøåíèå òîãî, êòî ÷òî
÷óâñòâóåò è ÷òî äåëàåò. Äàííîå óïðàæíåíèå ïîìîãàåò ïðîÿñíèòü ñèòó-
àöèþ áëàãîäàðÿ ïîñòàíîâêå è ïîëó÷åíèþ îòâåòîâ íà ÷åòûðå êëþ÷åâûõ
âîïðîñà: “×òî ÿ (âåäóùèé) ÷óâñòâóþ?”; “×òî ÿ äåëàþ?”; “×òî îíè (îí,
îíà) äåëàþò (äåëàåò)?”; “×òî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, îíè (îí, îíà) ÷óâ-
ñòâóþò (÷óâñòâóåò)?” Áëàãîäàðÿ ïîäîáíîìó ðàçëîæåíèþ íà ìíîæèòåëè
âåäóùåìó, êàê ïðàâèëî, ñòàíîâèòñÿ ïîíÿòíåå, êàêîâà ïðèðîäà äàííîé
ïðîáëåìû, äëÿ êîãî ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé è êàêîâ âîçìîæíûé îáðàç
äåéñòâèé. Ýòî óïðàæíåíèå íåâîçìîæíî ïðîäåëàòü ïóòåì èìèòàöèè, è

378
îñíîâûâàòüñÿ îíî äîëæíî íà ðåàëüíûõ ñèòóàöèÿõ âî âñåé èõ ïîëíîòå è
ñëîæíîñòè. Îíî îêàæåòñÿ ïîëåçíûì, òîëüêî åñëè äàííûé êðóã êîëëåã
ïðåîáðàçóåòñÿ â ýôôåêòèâíóþ ðàáî÷óþ ãðóïïó, ÷ëåíû êîòîðîé áóäóò
÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, è, ïðåæäå âñåãî, åñëè îíè íå ñêàòÿòñÿ
íà ôîðìû âçàèìîäåéñòâèÿ òèïà: “À ïî÷åìó áû âàì íå...”, “Äà, íî...”.
Öåëü äàííîãî óïðàæíåíèÿ — ïîìî÷ü ÷åëîâåêó, ñòîëêíóâøåìóñÿ ñ ñèòó-
àöèåé, êîòîðàÿ ñîçäàåò ó íåãî îùóùåíèå ïðîáëåìû, áîëåå ÿñíî è ïîëíî
åå ïîíÿòü, ÷òîáû ïðèéòè ê ïðàâèëüíîìó îáðàçó äåéñòâèé. Óïðàæíåíèå
ìîæíî ïðîäåëàòü è ñàìîñòîÿòåëüíî, íî ïðè ýòîì óòðà÷èâàåòñÿ ïðåèìó-
ùåñòâî âèäåíèÿ ñèòóàöèè â ðàçëè÷íûõ ïåðñïåêòèâàõ.
Ïðîñëóøèâàíèå çàïèñåé, îñîáåííî â êðóãó êîëëåã, êàê ïðàâèëî,
ÿâëÿåòñÿ õîðîøåé âîçìîæíîñòüþ äëÿ îáó÷åíèÿ. Çàïèñü ìîæíî âðåìÿ
îò âðåìåíè îñòàíàâëèâàòü è îáñóæäàòü ïðîèñõîäÿùåå, äàâàòü êàæäîìó
ó÷àñòíèêó âðåìÿ, ÷òîáû, âî-ïåðâûõ, ñôîðìóëèðîâàòü âîçìîæíîå âìå-
øàòåëüñòâî, à âî-âòîðûõ, ñðàâíèòü èõ ñîîáðàæåíèÿ î òîì, ÷òî ìîã áû
ñêàçàòü èëè ñäåëàòü âåäóùèé â îáñòîÿòåëüñòâàõ, êîòîðûå ðàñêðûâàåò
äàííàÿ çàïèñü.
13. ÇÀÂÅÐØÅÍÈÅ ÃÐÓÏÏÛ
È ÎÑÎÁÛÅ ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÈ
ÝÒÎÃÎ ÏÅÐÈÎÄÀ
Ïåðèîä çàâåðøåíèÿ ãðóïïû, ïðåäøåñòâóþùèé ïðåêðàùåíèþ åå
ñóùåñòâîâàíèÿ, — ýòî âðåìÿ, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò, ñîöèàëüíûé ðàáîò-
íèê è âñå ÷ëåíû ãðóïïû çíàþò, ÷òî ñ êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî ÷èñëà â
íåäàëåêîì áóäóùåì ãðóïïà ïåðåñòàíåò âñòðå÷àòüñÿ.
 ãðóïïå, îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè, äàòà çàâåðøåíèÿ èçâåñòíà ñ
ñàìîãî íà÷àëà. Ôàçà çàâåðøåíèÿ â íåé íà÷èíàåòñÿ ñ òîãî ìîìåíòà,
êîãäà âåäóùèé (èëè êòî-ëèáî åùå) íàïîìèíàåò ãðóïïå, ÷òî îñòàåòñÿ
òîëüêî îïðåäåëåííîå âðåìÿ äî òîãî, êàê ãðóïïà äîëæíà áóäåò êîí÷èòü-
ñÿ.  ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé êàê íåîãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, ñ
ïðèõîäîì íîâûõ ÷ëåíîâ ïî ìåðå âûáûâàíèÿ ñòàðûõ, ïåðèîäà çàâåðøå-
íèÿ ìîæåò âîîáùå íå áûòü, ïîñêîëüêó îñîáåííîñòüþ òàêîé ãðóïïû
ÿâëÿåòñÿ ïîñòåïåííîå èçìåíåíèå åå ñîñòàâà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïîäîá-
íûå ãðóïïû òàêæå èíîãäà çàâåðøàþòñÿ, îáû÷íî â ñèëó òîãî, ÷òî íå-
êîòîðûå ëþäè ãîòîâû óéòè ïðèìåðíî â îäíî è òî æå âðåìÿ, ïîñëå ÷åãî
äîñòèãàåòñÿ âçàèìíîå ñîãëàøåíèå î òîì, ÷òî ïðèøëî âðåìÿ ðàñïóñòèòü
âñþ ãðóïïó. Î íåêîòîðûõ áëèçêèõ ê îêîí÷àíèþ ãðóïïàõ íåëüçÿ ñêàçàòü,
÷òî ó íèõ â ïñèõîëîãè÷åñêîì ñìûñëå åñòü ïåðèîä çàâåðøåíèÿ. Õîòÿ
ãðÿäóùàÿ äàòà çàêðûòèÿ ãðóïïû è áûëà îáúÿâëåíà, ÷ëåíû ãðóïïû âëî-
æèëèñü â íåå íå â òàêîé ñòåïåíè (à â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ýòîãî ïðîñòî
íåëüçÿ îò íèõ îæèäàòü), ÷òîáû ïðèáëèæàþùååñÿ îêîí÷àíèå ãðóïïû
çàòðàãèâàëî èõ ëè÷íî.
Åñëè ãðóïïà èçíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàíà êàê îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìå-
íè, êàæäûé ñ ñàìîãî íà÷àëà çíàåò, ÷òî îíà áóäåò ñóùåñòâîâàòü, ñêà-
æåì, äâåíàäöàòü ñåàíñîâ, äâà ãîäà, ïÿòü ñåàíñîâ è ò.ä. Â áîëåå äîë-
ãîâðåìåííûõ ãðóïïàõ ýòà èíôîðìàöèÿ, êàê ïðàâèëî, òåðÿåòñÿ èç âèäó
â òå÷åíèå ïåðèîäà åå ñòàíîâëåíèÿ è íà ïðîòÿæåíèè áîëüøåé ÷àñòè
ïåðèîäà óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Áëèæå ê êîíöó ñåðèè ñåàíñîâ
÷ëåíàì ãðóïïû ñëåäóåò íàïîìíèòü î òîì, ÷òî ãðóïïà ñêîðî çàêàí÷èâà-
åòñÿ, ÷òîáû ïðåä÷óâñòâèå çàâåðøåíèÿ ìîãëî ñòàòü àêòèâíîé ñèëîé,
âëèÿþùåé íà èõ ñïîñîáû ðàáîòàòü è èñïîëüçîâàòü ãðóïïó â òå÷åíèå çàê-
ëþ÷èòåëüíîãî ïåðèîäà åå ñóùåñòâîâàíèÿ.  êàêîé èìåííî ìîìåíò ìîæ-
íî ñäåëàòü òàêîå íàïîìèíàíèå, çàâèñèò îò çàïëàíèðîâàííîé ïðîäîë-

380
æèòåëüíîñòè ãðóïïû. Åñëè ãðóïïà ñïëàíèðîâàíà òàêèì îáðàçîì, ÷òî
ñîáåðåòñÿ òîëüêî ÷åòûðå èëè ïÿòü ðàç, òî î åå çàâåðøåíèè äîñòàòî÷íî
íàïîìíèòü íà ïðåäïîñëåäíåé ñåññèè. Åñëè ãðóïïà ñïëàíèðîâàíà òàê,
÷òî áóäåò âñòðå÷àòüñÿ â òå÷åíèå äâàäöàòè ñåàíñîâ, âàì ñëåäóåò íàïîì-
íèòü ó÷àñòíèêàì î åå ïðåäñòîÿùåì çàâåðøåíèè çà òðè èëè ÷åòûðå ñå-
àíñà. Åñëè ãðóïïà ñïëàíèðîâàíà êàê áîëåå äîëãîâðåìåííàÿ (íàïðèìåð,
íà äâà ãîäà), òî íàïîìíèòü ãðóïïå î áëèçêîì åå îêîí÷àíèè ñëåäóåò çà
íåñêîëüêî ìåñÿöåâ äî ýòîãî.
Åñëè æå â ñàìîì íà÷àëå êîíêðåòíûé ìîìåíò îêîí÷àíèÿ íå óñòàíàâ-
ëèâàåòñÿ èëè íå îãîâàðèâàåòñÿ, âîçìîæíîñòü çàâåðøåíèÿ, êàê ïðàâè-
ëî, âîçíèêàåò, êîãäà ïðèìåðíî â îäíî è òî æå âðåìÿ ñðàçó òðè èëè
÷åòûðå ÷åëîâåêà îáúÿâëÿþò î ñâîåì íàìåðåíèè ïîêèíóòü ãðóïïó. Åñëè
î ñâîåé ãîòîâíîñòè óéòè çàÿâëÿþò íåñêîëüêî ÷åëîâåê, èç ýòîãî âîâñå
íå ñëåäóåò, ÷òî óõîä íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àåò èõ èíòåðåñàì, ÷òî
åñëè îíè äåéñòâèòåëüíî óéäóò, ãðóïïà íåïðåìåííî äîëæíà ïðåêðàòèòü
ñâîå ñóùåñòâîâàíèå. Òåì íå ìåíåå, çàâåðøåíèå ãðóïïû — îäèí èç
íåñêîëüêèõ âàðèàíòîâ, êîòîðûå ìîãóò áûòü ðàññìîòðåíû â ïîäîáíîì
ñëó÷àå (ñì. ãëàâó 12). Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ïîñëå òùàòåëüíîãî èññëå-
äîâàíèÿ ÷ëåíû ãðóïïû è åå âåäóùèé ñîãëàøàþòñÿ, ÷òî íåñêîëüêî ÷å-
ëîâåê ãîòîâû ïîêèíóòü ãðóïïó. Òàêæå óìåñòíî áóäåò çàêðûòü åå âîîá-
ùå. Ïîñëå òîãî êàê ïðèíÿòî ïîäîáíîå ðåøåíèå, ñëåäóåò èçáåãàòü
ñëèøêîì ðåçêîãî îêîí÷àíèÿ. Ëó÷øå äîãîâîðèòüñÿ î êîíå÷íîé äàòå,
íåñêîëüêî îòñðî÷åííîé. Ïîñêîëüêó òàêîå çàâåðøåíèå ÷àùå âñåãî íà-
áëþäàåòñÿ â áîëåå äîëãîâðåìåííûõ ãðóïïàõ, ñëåäóåò, âåðîÿòíî, îðè-
åíòèðîâàòüñÿ åùå ïðèìåðíî íà øåñòü ñåàíñîâ, ïðåæäå ÷åì äåéñòâèòåëü-
íî çàâåðøèòü ãðóïïó, èëè æå íà åùå áîëüøåå ÷èñëî ïîñëåäóþùèõ
ñåàíñîâ.
Íî êàêîâ áû íè áûë ïóòü ê çàâåðøåíèþ, óñòàíàâëèâàåòñÿ îïðåäå-
ëåííûé çàâåðøàþùèé ïåðèîä, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû
äîñòàòî÷íî âðåìåíè äëÿ êîíñòðóêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ îñîáûõ âîç-
ìîæíîñòåé, ñâÿçàííûõ ñ ïåðèîäîì çàâåðøåíèÿ (åñëè, êîíå÷íî, îíè
íà ýòî ñïîñîáíû). Îñîáûìè õàðàêòåðèñòèêàìè çàâåðøàþùåé ôàçû
ÿâëÿþòñÿ ôåíîìåí èñòåêàþùåãî âðåìåíè, îïûò ðàçëóêè è ñêîðáè, âîç-
ìîæíîñòè äëÿ ñàìîîöåíêè, êðèòè÷åñêîãî àíàëèçà è ïëàíèðîâàíèÿ íà
áóäóùåå.

Èñòåêàþùåå âðåìÿ

Âïîëíå îáû÷íî, êîãäà ëþäè â ãðóïïå íå ñïåøàò ðèñêîâàòü, ïîëà-


ãàÿ, ÷òî åùå áóäåò âðåìÿ çàíÿòüñÿ îïðåäåëåííûìè âîïðîñàìè è ïîêà
íåò îñîáîé íåîáõîäèìîñòè èññëåäîâàòü êàêîé-òî ïîòåíöèàëüíî áîëåç-

381
íåííûé èëè ñëîæíûé âîïðîñ ïðÿìî ñåé÷àñ. Ïîäîáíûå îòñðî÷êè ìî-
ãóò ïðîäîëæàòüñÿ äîâîëüíî äîëãî, îòäàëÿÿ ìîìåíò, êîãäà ÷åëîâåê ïðè-
ñòóïèò ê ïîëåçíûì èññëåäîâàíèÿì, çàíÿòèÿì èëè ïîçâîëèò ñåáå ïðî-
òèâîñòîÿòü íåêîòîðûì ÷óâñòâàì. Êîãäà ëþäè óçíàþò, ÷òî ãðóïïà
çàâåðøèòñÿ â îòíîñèòåëüíî íåäàëåêîì áóäóùåì, îíè âäðóã íà÷èíàþò
îñòðî îñîçíàâàòü, ÷òî ðàñïîëàãàþò óæå äîâîëüíî îãðàíè÷åííûì âðå-
ìåíåì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ãðóïïîâóþ ñèòóàöèþ. Åñëè îíè ñîáèðàþòñÿ
èññëåäîâàòü êàêèå-òî âîïðîñû, èì íåîáõîäèìî ïðèñòóïèòü ê ýòîìó êàê
ìîæíî ñêîðåå. Ïðè ïîäîáíîì äàâëåíèè æåëàíèå èñïîëüçîâàòü ãðóïïó
äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïåðñîíàëüíîé ïîìîùè, ïîêà ãðóïïà åùå äîñòóïíà,
íà÷èíàåò ïåðåâåøèâàòü ñòðàõè èëè áåñïîêîéñòâî, ñâÿçàííûå ñ ïðî-
òèâîñòîÿíèåì áîëåçíåííûì ÷óâñòâàì èëè âîïðîñàì. Ñ äðóãîé ñòîðî-
íû, íåêîòîðûå ëþäè èñïûòûâàþò ñòîëü îñòðûé ïðåæäåâðåìåííûé
ñòðàõ, ÷òî, ñàìè òîãî íå îñîçíàâàÿ, íà÷èíàþò äåëàòü âñå âîçìîæíîå,
÷òîáû âûæäàòü è íå ïîääàòüñÿ äàâëåíèþ.  ëþáîì ñëó÷àå çàäà÷à âå-
äóùåãî îò÷àñòè ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îáëåã÷èòü ÷ëåíàì ãðóïïû èñïîëü-
çîâàíèå ýòîé çàêëþ÷èòåëüíîé ôàçû è ïî âîçìîæíîñòè ïîìî÷ü èì çà-
âåðøèòü íåçàêîí÷åííûå äåëà. Ïñèõîòåðàïåâò, çíàêîìûé ñ ÷ëåíàìè
ãðóïïû â òå÷åíèå äîñòàòî÷íî äîëãîãî âðåìåíè, ÷àñòî ìîæåò äåëàòü âåð-
íûå ïðåäïîëîæåíèÿ î íåçàêîí÷åííûõ äåëàõ â êàêèõ-òî èíäèâèäóàëü-
íûõ ñëó÷àÿõ. Îí íå áóäåò çàñòèãíóò âðàñïëîõ âîïðîñàì, âîçíèêàþùè-
ìè â ïîñëåäíþþ ìèíóòó.

Îïûò ðàññòàâàíèÿ è ñêîðáè

Çàâåðøåíèå îçíà÷àåò îêîí÷àíèå, îñòàíîâêó, ðàññòàâàíèå, óõîä.


Åñëè ãðóïïà è åå ó÷àñòíèêè ñòàëè íåáåçðàçëè÷íû äðóã äðóãó, åñëè â
ãðóïïîâîé îïûò áûë âíåñåí çíà÷èòåëüíûé ëè÷íûé âêëàä, ëþäè ìîãóò
èñïûòûâàòü î÷åíü îñòðûå ÷óâñòâà ðàññòàâàíèÿ è óòðàòû. Âñåì ó÷àñò-
íèêàì íåîáõîäèìî âðåìÿ, ÷òîáû ïðî÷óâñòâîâàòü ïðåäñòîÿùóþ óòðàòó,
ïðîäóìàòü è îáãîâîðèòü áóäóùåå ðàññòàâàíèå.
Èì ñëåäóåò çàðàíåå ïðåäâèäåòü, áóäóò ëè îíè èñïûòûâàòü ñòðàäà-
íèå è ðàäîñòü èëè óñïîêîåíèå; ÷åãî èì áóäåò áîëüøå âñåãî íåäîñòàâàòü,
îòñóòñòâèÿ ÷åãî îíè íå çàìåòÿò âîâñå; ÷òî, ïî èõ ìíåíèþ, ïî÷óâñòâó-
þò äðóãèå, êîãäà èõ ñàìèõ áîëüøå íå áóäåò ðÿäîì ñ íèìè; è ò.ä.
Ïðàêòè÷åñêè äëÿ êàæäîãî âçðîñëîãî îïûò ðàññòàâàíèÿ ñ ãðóïïîé
áóäåò ñàìûì ïîñëåäíèì èç äëèííîãî ñïèñêà óòðàò. Ïîòåðÿ ãðóïïû (èëè
êîíêðåòíûõ åå ÷ëåíîâ) ìîæåò âîïëîùàòü â ñåáå áîëåå ðàííåå ðàññòà-
âàíèå (ñåïàðàöèþ) è ñòàòü ñðåäñòâîì ïîâòîðíîãî åãî ïåðåæèâàíèÿ.
Êîãäà ÷óâñòâà, àññîöèèðîâàííûå ñ áîëåå ðàííèì ðàññòàâàíèåì, íå
áûëè ïðèíÿòû, îñîçíàíû è ðàçðåøåíû, ïåðèîä çàâåðøåíèÿ ãðóïïû

382
ïðåäîñòàâëÿåò îñîáûå âîçìîæíîñòè âíîâü ïðèçâàòü ýòè ÷óâñòâà è òùà-
òåëüíî èõ ïðîðàáîòàòü. Òàêèì îáðàçîì, äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé â ãðóï-
ïå çíà÷èòåëüíûé îïûò (â òîì ÷èñëå è êðèòè÷åñêèé êîððåêòèâíûé ýìî-
öèîíàëüíûé îïûò) ìîæåò áûòü ïåðåæèò òîëüêî â êîíöå ñóùåñòâîâàíèÿ
ãðóïïû, ïîñêîëüêó òîëüêî â ýòî âðåìÿ áóäóò âîçíèêàòü äåéñòâèòåëüíî
çíà÷èòåëüíûå ðåçîíàíñû.

Âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîîöåíêè, êðèòè÷åñêîãî àíàëèçà


è ïëàíèðîâàíèÿ íà áóäóùåå

Ìíîãèå ðàññìàòðèâàþò ïåðèîä, íåïîñðåäñòâåííî ïðåäøåñòâóþùèé


çàâåðøåíèþ, êàê âðåìÿ, ïðåäíàçíà÷åííîå äëÿ òîãî, ÷òîáû âçãëÿíóòü
íà äîñòèãíóòîå, íà ñâîå íûíåøíåå ïîëîæåíèå, íà ñâîþ íûíåøíþþ
ëè÷íîñòü, îïðåäåëèòü, íàä ÷åì åùå íóæíî ðàáîòàòü, êàê ñëåäóåò îðãà-
íèçîâàòü ñâîþ ïîâñåäíåâíóþ æèçíü, ÷òîáû ñîõðàíèòü äîñòèãíóòîå è ò.ä.
Äëÿ íåêîòîðûõ ýòà îöåíêà ìîæåò âêëþ÷àòü ïðèçíàíèå òîãî, ÷òî äëÿ
çàêðåïëåíèÿ äîñòèãíóòîãî èì ïîòðåáóåòñÿ äàëüíåéøàÿ ïîìîùü, ÷òî èì
íåîáõîäèìà ïîñòîÿííàÿ ïîääåðæêà. Ïðîâîäÿ êðèòè÷åñêèé àíàëèç,
ëþäÿì, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ èñïûòàòü ðàçî÷àðîâàíèå èç-çà òîãî, ÷òî
ãðóïïà íå äîñòèãëà âñåãî, íà ÷òî îíè íàäåÿëèñü. Ôàçà çàâåðøåíèÿ äàåò
âîçìîæíîñòü êàæäîìó ïî-íîâîìó âçãëÿíóòü íà ðåàëüíîñòü. Ëþäè ìî-
ãóò óâèäåòü íå òîëüêî òî, ÷òî áûëî èëè íå áûëî äîñòèãíóòî, íî òàêæå
è òî, ÷òî äëÿ íèõ ðåàëüíî äîñòèæèìî.
Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû, êîòîðàÿ äîëæíà âîò-âîò çàâåðøèòüñÿ, õî-
òÿò îòìåòèòü ýòî ñîáûòèå êàêèì-íèáóäü ðèòóàëîì: íåáîëüøèì âå÷åðíèì
çàñòîëüåì èëè ïðîùàëüíûì òîñòîì â ãðóïïå. Îíè ìîãóò âûñòðîèòü
ðèòóàë ê ìîìåíòó çàâåðøåíèÿ ãðóïïû, âî âðåìÿ êîòîðîãî ñäåëàþò
ïîëóôîðìàëüíûå çàÿâëåíèÿ î òîì, ÷òî äëÿ íèõ çíà÷èëà ãðóïïà. Â
íåêîòîðûõ ãðóïïàõ ó÷àñòíèêè ìîãóò ïðåïîäíåñòè ïñèõîòåðàïåâòó ïîäà-
ðîê. Ïîäîáíûå ðèòóàëû âûïîëíÿþò ïîëåçíóþ ôóíêöèþ, îòìå÷àÿ ïå-
ðåõîä îò ïîëîæåíèÿ ïàöèåíòà ê ïîëîæåíèþ “ÿ ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿ-
òåëåí”. Îíè ìîãóò êàêèì-òî êîíêðåòíûì îáðàçîì âûðàæàòü ÷óâñòâà ê
ãðóïïå â öåëîì èëè ê ïñèõîòåðàïåâòó, è òàêèì îáðàçîì ñïîñîáñòâóþò
îùóùåíèþ óìåñòíîñòè è ïðàâèëüíîñòè ðåøåíèÿ î çàâåðøåíèè ãðóï-
ïû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ýòîò ðèòóàë íåðåäêî èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ìàñêè-
ðîâêè ÷óâñòâ. Òàêîé ðèòóàë ìîæåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé ñêðûòóþ çàùè-
òó èëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, ê êîòîðûì ïðèáåãàþò â êîíöå
ãðóïïû. Ïîñêîëüêó ðèòóàë ìîæåò âûïîëíÿòü â ãðóïïå êàê ïîëîæèòåëü-
íóþ, òàê è îòðèöàòåëüíóþ ðîëü, î åãî çíà÷åíèè â êàæäîì êîíêðåòíîì
ñëó÷àå ñëåäóåò ñóäèòü îñîáî.

383
 ïåðèîä çàâåðøåíèÿ âàæíî, ÷òîáû âû êàê ïñèõîòåðàïåâò ïðîäîë-
æàëè âíóòðåííþþ ðàáîòó ïî ðàñøèðåíèþ è ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ñâîå-
ãî ïîíèìàíèÿ êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå, ïî ïîääåðæàíèþ êîíòàêòà
ñ äèíàìèêîé ãðóïïû â öåëîì, ïî ìîíèòîðèíãó ñâîèõ ñîáñòâåííûõ
÷óâñòâ, ñâîåãî ïîâåäåíèÿ è åãî ïîñëåäñòâèé. ×òî êàñàåòñÿ ñîáñòâåí-
íûõ ÷óâñòâ ïñèõîòåðàïåâòà, òî îí, êàê ïðàâèëî, íå îãðàæäåí îò äàâ-
ëåíèÿ. Ó âàñ ÷àñòî áóäåò âîçíèêàòü îñòðîå ÷óâñòâî èñòåêàþùåãî âðå-
ìåíè. Âû ïèòàëè êàêèå-òî íàäåæäû â îòíîøåíèè ãðóïïû è êîíêðåòíûõ
åå ÷ëåíîâ è ïî ìåðå ïðèáëèæåíèÿ ãðóïïû ê ñâîåìó çàâåðøåíèþ ìîæå-
òå îáíàðóæèòü, ÷òî íå âñå îíè ðåàëèçîâàíû. Âû íåèçáåæíî ñòàíåòå
ñòðåìèòüñÿ ê òîìó, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü îñòàâøååñÿ âðåìÿ äëÿ äîñòè-
æåíèÿ ýòèõ öåëåé. Âîçìîæíî, íà ýòîé ñòàäèè âàì áóäåò íåîáõîäèìî
áîëåå, ÷åì êîãäà-ëèáî ñ ìîìåíòà íà÷àëà ãðóïïû, îñòåðåãàòüñÿ ïîáóæ-
äåíèé îêàçûâàòü ÷åðåñ÷óð ñèëüíîå äàâëåíèå. Íåîáõîäèìî è ïîëåçíî
ïðèçíàòü, ÷òî ëþáîé îïûò, ïîëó÷åííûé â ðàìêàõ ïñèõîëîãè÷åñêîé
ïîìîùè, ÿâëÿåòñÿ êàê áû èíòåðëþäèåé â æèçíè ÷åëîâåêà — íåêèì
îñîáûì îïûòîì, áëàãîäàðÿ êîòîðîìó îí ìîæåò îêàçàòüñÿ â ëó÷øåì
ïîëîæåíèè, ÷òîáû âçãëÿíóòü â ëèöî ñîáñòâåííîìó áóäóùåìó, íî íå òåì
îïûòîì, êîòîðûé ïðåäíàçíà÷åí ðàçðåøèòü âñå åãî ïðîáëåìû — íûíåø-
íèå, ïðîøëûå è áóäóùèå. Åñëè áëàãîäàðÿ îïûòó ãðóïïû ÷åëîâåê äîñ-
òèã êàêîãî-òî ïîâîðîòíîãî ïóíêòà — âûðàáîòàë íîâûå íàâûêè è ïîíè-
ìàíèÿ, áîëüøóþ ñâîáîäó âûáîðà, ÷óâñòâî ðåøèìîñòè, îùóùåíèå
ñîáñòâåííîé ñèëû, ïîçâîëÿþùåé ïðÿìî ãëÿäåòü â ëèöî áóäóùåìó, —
âû ìîæåòå ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ âïîëíå óäîâëåòâîðåííûì, äàæå åñëè
ïðåäñòîèò ïðîäåëàòü åùå ìíîãî ðàáîòû, à èíîãäà çíà÷èòåëüíî áîëüøå,
÷åì óæå áûëî ïðîäåëàíî. Îùóùàÿ, êàê èñòåêàåò çàïëàíèðîâàííîå
âðåìÿ, ïñèõîòåðàïåâò ñòàðàåòñÿ áûòü ðåàëèñòè÷íûì â îòíîøåíèè äîñ-
òèãíóòîãî, èçáåãàÿ êàê ïðåóâåëè÷åíèé, òàê è íåäîîöåíîê.
Ïñèõîòåðàïåâò òàêæå ðàçäåëÿåò îïûò ðàçëóêè è ñêîðáè, “ñìåðòè
ãðóïïû”. Åñëè îïûò ðàçëóêè ëè÷íî çàòðàãèâàåò âåäóùåãî, ïåðåä íèì
âîçíèêàåò åãî âñåãäàøíÿÿ çàäà÷à — ñîõðàíÿòü ïåðåä ëèöîì ëè÷íîé âî-
âëå÷åííîñòè ñâîþ ïîçèöèþ îêàçûâàþùåãî ïîìîùü.
×òî æå êàñàåòñÿ êðèòè÷åñêîãî àíàëèçà, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò òàê-
æå ïîéìàòü ñåáÿ íà òîì, ÷òî îáäóìûâàåò òî, êàê îí ôóíêöèîíèðîâàë
â êà÷åñòâå âåäóùåãî, êàêèå äîïóñòèë îøèáêè è ò.ï. Õîòÿ òàêîé êðè-
òè÷åñêèé àíàëèç íåïðåìåííî äîëæåí áûòü ïðîâåäåí áëèæå ê çàâåðøå-
íèþ ãðóïïû èëè íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå åå çàêðûòèÿ, ýòî âîâñå íå
îçíà÷àåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íåïðåìåííî ïîëó÷àò ïîëüçó îò òîãî, ÷òî
âåäóùèé ïîäåëèòñÿ ñ íèìè âñåìè ýòèìè ÷óâñòâàìè. Ðåøåíèå î òîì,
äåëèòüñÿ èëè íå äåëèòüñÿ, äîëæíî ïðèíèìàòüñÿ íà îñíîâå òîãî, áóäåò
ëè îíî îòâå÷àòü èíòåðåñàì ÷ëåíîâ ãðóïïû.

384
Äàëåå ÿ ñîáèðàþñü ðàññìîòðåòü òå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè (âïåðâûå
óïîìÿíóòûå â êîíöå ãëàâû 1), îòíîñÿùèåñÿ ê îïåðàöèîííîìó ïåðèîäó
ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Îíè òàêæå îáñóæäàëèñü â ãëàâå 9 (ïåðèîä îò-
êðûòèÿ) è â ãëàâå 11 (ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû).
Äàííûå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè ñîõðàíÿþò ñâîå çíà÷åíèå â êà÷åñòâå
âàæíîãî ðóêîâîäñòâà ê äåéñòâèþ âïëîòü äî ñàìîãî çàâåðøåíèÿ ãðóïïû.

Âåäåíèå ãðóïïû è ñîõðàíåíèå îáùåãî ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè


íà óðîâíå, ïîçâîëÿþùåì ÷ëåíàì ãðóïïû ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ
â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå
è ñàìîñòîÿòåëüíî èäòè íà ðèñê

Îñîáûå âîçìîæíîñòè, ïðèñóùèå ïåðèîäó çàâåðøåíèÿ, áóäóò ëó÷-


øå âñåãî ðåàëèçîâûâàòüñÿ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â äî-
ñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû èäòè íà ðèñê. Âî âðåìÿ ýòîé çàêëþ-
÷èòåëüíîé ôàçû ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ÷óâñòâî óãðîçû ìîæåò âîçðàñòè,
îñîáåííî åñëè ïåðñïåêòèâà ðàññòàâàíèÿ ïðèõîäèò â îñòðûé ðåçîíàíñ
ñ âàæíûìè, íî íåðàçðåøåííûìè ÷óâñòâàìè è ñòðàõàìè ó íåêîòîðûõ
÷ëåíîâ ãðóïïû. Ñëåäóåò îæèäàòü, ÷òî ó÷àñòíèêè ãðóïïû áóäóò ñàìè
ðåãóëèðîâàòü óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè, õîòÿ âû ìîæåòå îáíàðó-
æèòü, ÷òî îíè ïðèáåãàþò ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì, ðàíåå óæå
èñïîëüçîâàâøèìñÿ â æèçíè ãðóïïû. Âàæíî, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò îñó-
ùåñòâëÿë ìîíèòîðèíã ýòîãî àñïåêòà æèçíè ãðóïïû, íî, êàê è â ïåðè-
îä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, ïðè ðåãóëèðîâàíèè óðîâíÿ áåçîïàñ-
íîñòè îí íåðåäêî â çíà÷èòåëüíîé ìåðå ïîëàãàåòñÿ íà ñàìèõ ÷ëåíîâ
ãðóïïû.

Íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû

Ê äàííîìó ìîìåíòó â æèçíè ãðóïïû âû óæå ìîæåòå ïðåäïîëîæèòü,


÷òî åå ñòðóêòóðà îòâå÷àåò òðåáîâàíèÿì ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íà ýòîé ñòàäèè
âîçìîæíàÿ óãðîçà ñòðóêòóðå çàêëþ÷àåòñÿ â êîëëåêòèâíîì óñòðåìëåíèè
ê ïðåæäåâðåìåííîìó çàâåðøåíèþ. Îäíàêî åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, ëó÷-
øå ðàññìàòðèâàòü ýòî íå êàê ðàçâàë ñòðóêòóðû, à êàê àêòèâíîå ñòðåì-
ëåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû èñïîëüçîâàòü êîëëåêòèâíîå áåãñòâî â êà÷åñòâå
ñîâìåñòíîé çàùèòû èëè (â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû)
â êà÷åñòâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Èñõîäÿ èç ýòîãî àðãóìåíòà, â
çàêëþ÷èòåëüíûé ïåðèîä ñòðåìëåíèå íå äîïóñòèòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà
ñòðóêòóðû ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç àñïåêòîâ ñëåäóþùåé âñïîìîãàòåëüíîé
öåëè.
385
Ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ íîðì,
ñïîñîáñòâóþùèõ ýôôåêòèâíîé ðàáîòå ãðóïïû (óñòàíîâëåíèå
è ïîääåðæàíèå ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ
ãðóïïîâûõ ðåøåíèé)

Åñëè ïðè âîçíèêíîâåíèè âîïðîñà î çàâåðøåíèè ó÷àñòíèêè íàñòàè-


âàþò íà òîì, ÷òîáû ãðóïïà çàêîí÷èëàñü íåìåäëåííî, âïîëíå ðàçóìíî
ïðåäïîëîæèòü, ÷òî îíè ïðèáåãàþò ê áåãñòâó êàê ê çàùèòå îò êàêèõ áû
òî íè áûëî ÷óâñòâ, ïî èõ îùóùåíèÿì, âûçâàííûõ ôàêòîì îêîí÷àíèÿ
ãðóïïû. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îíè ïûòàþòñÿ âûðàáîòàòü îãðàíè÷èâàþ-
ùåå ðåøåíèå, ñâÿçàííîå ñ èçáåãàíèåì. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò äåé-
ñòâîâàòü íà îñíîâå ïîäîáíîãî ðåøåíèÿ, ó íèõ, ðàçóìååòñÿ, íå îñòàíåòñÿ
øàíñîâ èñïîëüçîâàòü îñîáûå âîçìîæíîñòè, ïðèñóùèå çàêëþ÷èòåëüíîé
ôàçå. Òàêèì îáðàçîì, ó ïñèõîòåðàïåâòà ïîÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîñòü
âîñïðåïÿòñòâîâàòü îáðàùåíèþ ê äàííîìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ.
Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñîãëàøàþòñÿ ñ òåì, ÷òî “ïîñêîëüêó ìû ñîáèðàåì-
ñÿ ñêîðî çàêîí÷èòü, òî ìîæåì çàêîí÷èòü ïðÿìî ñåé÷àñ”, ïñèõîòåðàïåâ-
òó ñëåäóåò âîñïðîòèâèòüñÿ ýòîìó. Íå âîçáðàíÿåòñÿ ïðîñòî ñêàçàòü,
ïî÷åìó îí ïîëàãàåò, ÷òî ôàêòè÷åñêàÿ äàòà çàâåðøåíèÿ äîëæíà áûòü
íåìíîãî îòñðî÷åíà: íàïðèìåð, â ñèëó òîãî, ÷òî ïåðèîä, ïðåäøåñòâó-
þùèé çàâåðøåíèþ ãðóïïû, ÷àñòî èñïîëüçóåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû ñ áîëü-
øîé ïîëüçîé. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ñîãëàøàþòñÿ, òîãäà ñëåäóåò ñïðî-
ñèòü, ÷òî êàæäûé äóìàåò î òîì, ÷òî ñëó÷èòñÿ, åñëè ãðóïïà ïðîäîëæèò
ñâîþ ðàáîòó åùå â òå÷åíèå íåêîòîðîãî âðåìåíè. Ìîæåò ïîñëåäîâàòü,
íàïðèìåð, òàêîé îòâåò: ãðóïïà áóäåò âûçûâàòü ñêóêó, îíà ïîòåðÿëà
âñÿêèé ñìûñë è ò.ä.  äàííîì ñëó÷àå âåäóùåìó ñëåäóåò íàñòîÿòü,
÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ñìèðèëèñü ñ ïîäîáíîé âîçìîæíîñòüþ, îñòàëèñü è
ïîñìîòðåëè, ÷òî ìîæåò èç ýòîãî ïîëó÷èòüñÿ. Íåîáõîäèìî ïðîÿâèòü
îïðåäåëåííóþ òâåðäîñòü. Íà ýòîé ñòàäèè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû åå
÷ëåíû óæå äîëæíû áûòü ñïîñîáíû — â ñèëó ïðåäûäóùåãî ñîâìåñòíîãî
îïûòà — âûíîñèòü ïðÿìîå òðåáîâàíèå îñòàòüñÿ â ãðóïïå è ðàññìîòðåòü,
÷òî èìåííî ïðîèçîéäåò, åñëè ãðóïïà áóäåò ïðîäîëæàòü ðàáîòó. Íà äàí-
íîé ñòàäèè ïðÿìûå òðåáîâàíèÿ ïðîäîëæàòü, ïî-âèäèìîìó, íå ñâÿçàíû
ñî çíà÷èòåëüíûì ðèñêîì óñèëèòü ðåàêòèâíûå ñòðàõè (ââèäó ðàçíîîáðàç-
íîãî îïûòà, ïðèîáðåòåííîãî ÷ëåíàìè ãðóïïû â îòíîøåíèè äðóã äðóãà
è âåäóùåãî).
Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû æåëàþò ïðîäëèòü åå ðàáîòó ñâåðõ óñòàíîâëåí-
íîé äàòû çàâåðøåíèÿ. Åñëè ïåðèîä çàâåðøåíèÿ áûë äîñòàòî÷íî ïðî-
äîëæèòåëüíûì, òàêîå æåëàíèå äîëæíî ñêîðåå âñåãî ïîíèìàòüñÿ êàê åùå
îäíà ôîðìà óêëîíåíèÿ èëè èçáåãàíèÿ. Îòîäâèãàÿ çàâåðøåíèå ãðóïïû,
åå ó÷àñòíèêè ñòàðàþòñÿ èçáåæàòü íàïðÿæåíèÿ, âûçûâàåìîãî îùóùåíèåì
òîãî, ÷òî âðåìÿ èñòåêàåò. Èì êàæåòñÿ, ÷òî îíè ìîãóò åùå íà êàêîå-òî

386
âðåìÿ èçáåæàòü íåîáõîäèìîñòè ñòàëêèâàòüñÿ ñ íåðàçðåøåííûìè âîï-
ðîñàìè. Æåëàíèå ïðîäëèòü ãðóïïó äîëüøå óñòàíîâëåííîé äàòû çàâåð-
øåíèÿ òàêæå ÿâëÿåòñÿ ïðîâåðêîé çàèíòåðåñîâàííîñòè ñîöèàëüíîãî ðà-
áîòíèêà èëè ïñèõîòåðàïåâòà â ÷ëåíàõ ãðóïïû. Åñëè îíî îòðàæàåò
ñîâìåñòíîå áåñïîêîéñòâî, òî áóäåò îøèáêîé ïîçâîëèòü åìó âûðàçèòü-
ñÿ â òàêîé ôîðìå. ×ëåíû ãðóïïû òîëüêî âûèãðàþò, åñëè ñìîãóò ðà-
çîáðàòüñÿ ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, êàñàþùèìèñÿ çàèíòåðåñîâàííîñòè â
íèõ âåäóùåãî. Â öåëîì, ïî-âèäèìîìó, ëó÷øå âñåãî íå ñîãëàøàòüñÿ ñ
òðåáîâàíèÿìè ïðîäëèòü ãðóïïó, êîëü ñêîðî äàòà çàâåðøåíèÿ óæå áûëà
îïðåäåëåíà. Åñëè âñå ÷ëåíû ãðóïïû ñîãëàñíû, ÷òî òðåáóåòñÿ åùå äî-
ïîëíèòåëüíîå âðåìÿ, äëÿ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà
ýòî ìîæåò áûòü âåñüìà íå ïðîñòî. Îäíàêî ÿ óâåðåíà: åñëè âû ñ÷èòàåòå
òðåáîâàíèå äîïîëíèòåëüíûõ ñåàíñîâ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, âàì
ñëåäóåò îáðàùàòüñÿ ñ íèì òàê æå, êàê è ñ äðóãèìè îãðàíè÷èâàþùèìè
ðåøåíèÿìè. Èíûìè ñëîâàìè, ñëåäóåò ïðåäëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïî-
äóìàòü î òîì, ÷òî îíè íàäåþòñÿ ïîëó÷èòü îò äîïîëíèòåëüíûõ ñåàíñîâ,
êàêèå ÷óâñòâà, ïî èõ ìíåíèþ, áóäóò èñïûòûâàòü, åñëè âåäóùèé íå
ïîæåëàåò âûïîëíèòü èõ òðåáîâàíèå, è ò.ï. Òàêèå âîïðîñû ìîãóò âûâå-
ñòè íà âñåîáùåå îáîçðåíèå ñîõðàíÿþùèåñÿ â ãðóïïå æåëàíèÿ è ñòðà-
õè, ÷òî, â ñâîþ î÷åðåäü, ïîçâîëèò ïðîòèâîñòîÿòü èì. Âíîñÿ ïðåäëî-
æåíèå, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò òî÷íî ïðèäåðæèâàëñÿ îãîâîðåííîé äàòû
çàâåðøåíèÿ, ÿ èñõîæó èç ñëåäóþùåãî ïðåäïîëîæåíèÿ. Äàòà áûëà óñ-
òàíîâëåíà èñõîäÿ èç ðåàëüíûõ ñîîáðàæåíèé; êðîìå òîãî, ïñèõîòåðàïåâò
ñ÷èòàåò: òî, ÷òî åùå íåîáõîäèìî âûïîëíèòü, ìîæåò áûòü âûïîëíåíî â
òå÷åíèå îñòàþùåãîñÿ âðåìåíè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèõîäèò ê âûâî-
äó, ÷òî îãîâîðåííàÿ äàòà îøèáî÷íà, òîãäà îí ìîæåò ñêàçàòü îá ýòîì,
îáúÿñíèòü, ïî÷åìó ýòî òàê è çàíîâî äîãîâîðèòüñÿ î äàòå çàâåðøåíèÿ.

Èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé


äëÿ ïðèíåñåíèÿ îñîáîé ïîëüçû ÷ëåíàì ãðóïïû

Îñîáåííîñòè ôàçû çàâåðøåíèÿ — ÷óâñòâî èñòåêàþùåãî âðåìåíè,


îïûò óòðàòû è ñêîðáè, âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîîöåíêè — îòêðûâàþò
íîâûå âîçìîæíîñòè äëÿ ëè÷íîñòíîãî ðîñòà.
 òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïîäîáíûå ñîâìåñòíûå
êîíôëèêòû âîçíèêàþò êàê æåëàíèå îñòàâàòüñÿ ðÿäîì ñ ïñèõîòåðàïåâ-
òîì â ïðîòèâîâåñ ñòðàõó áûòü ïîêèíóòûìè; ÷óâñòâî íåâûíîñèìîé óò-
ðàòû ïîÿâëÿåòñÿ â ïðîòèâîâåñ ñòðàõàì áûòü ïîëíîñòüþ ïîäàâëåííûì;
ãíåâ íà ïñèõîòåðàïåâòà çà ñîãëàñèå ñ äàòîé çàâåðøåíèÿ ðîæäàåòñÿ â
ïðîòèâîâåñ ñòðàõó íàâëå÷ü íà ñåáÿ âîçìåçäèå èëè áûòü ïîêèíóòûìè; è
ò.ï. Êîíêðåòíûå ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ è ñòðàõè äëÿ ãðóïïû â öåëîì,

387
âåðîÿòíî, áóäóò ðåçîíèðîâàòü ñ ëè÷íûìè êîíôëèêòàìè è òðåâîãàìè,
êîòîðûå èñïûòûâàþò îòäåëüíûå ó÷àñòíèêè.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ (è ïðè
óñëîâèè, ÷òî â ãðóïïå ïðåîáëàäàþò ðàçðåøàþùèå, à íå îãðàíè÷èâàþ-
ùèå ðåøåíèÿ) ïîÿâëÿþòñÿ îñîáûå âîçìîæíîñòè äëÿ êîððåêòèâíîãî
ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà. Ïñèõîòåðàïåâò, ãîòîâûé ê ïîäîáíûì ñèòóà-
öèÿì, ìîæåò èñïîëüçîâàòü èõ â èíòåðåñàõ ó÷àñòíèêîâ òàêèì îáðàçîì,
êàê ýòî óæå áûëî ïðåäëîæåíî â ãëàâå 11.  êà÷åñòâå ïðèìåðà òîãî,
÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè, äàëåå ïðèâîäèòñÿ ñëåäóþùèé ýïèçîä. Ýòî ïðî-
èçîøëî íà òðèäöàòü ïåðâîì ñåàíñå îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè ãðóïïû,
ðàññ÷èòàííîé íà òðèäöàòü øåñòü ñåàíñîâ.

 êîíòåêñòå îáñóæäåíèÿ ñâîèõ ÷óâñòâ, ñâÿçàííûõ ñ ïðèáëè-


æàþùèìñÿ îêîí÷àíèåì ãðóïïû, íåêîòîðûå èç åå ÷ëåíîâ âñïîì-
íèëè ïðåäûäóùèå ñèòóàöèè ðàññòàâàíèÿ, â òîì ÷èñëå è òå, êîòî-
ðûå îíè ïåðåæèëè â äåòñòâå. Äæåíèñ ðàññêàçàëà î òîì, êàê â
âîçðàñòå òðåõ ëåò åå íà “ñêîðîé ïîìîùè” îòïðàâèëè â ãîñïèòàëü.
Îíà áûëà óâåðåíà, ÷òî íèêîãî èç ðîäèòåëåé ñ íåé íå áûëî, õîòÿ
íå ïîìíèëà, ïî÷åìó èìåííî. Ðîäèòåëè íàâåùàëè åå, ïîêà îíà
íàõîäèëàñü â ãîñïèòàëå, íî â êàêîé-òî ìîìåíò Äæåíèñ ïåðåâåëè
â äðóãóþ ïàëàòó. Îíà áûëà óâåðåíà, ÷òî ðîäèòåëè íèêîãäà áîëü-
øå åå íå íàéäóò. Îíà ñåòîâàëà íà ðîäèòåëåé çà òî, ÷òî îíè ïðè-
÷èíèëè åé òàêîå ãîðå, è ñ÷èòàëà, ÷òî åå ýìèãðàöèÿ â ìîëîäîñòè
â äðóãóþ ñòðàíó ìîãëà áûòü ñâÿçàíà ñ ýòèì îïûòîì. Ëèäèÿ, ïî-
æèëàÿ æåíùèíà èç ýòîé æå ãðóïïû, çàìåòèëà, ÷òî ïîâåäåíèå
ðîäèòåëåé Äæåíèñ âïîëíå ìîæíî ïîíÿòü. Åé ñàìîé ïðèøëîñü
îòïðàâèòü â ãîñïèòàëü ïÿòèëåòíåãî ñûíà. Ýòî áûëî íåîáõîäèìî äëÿ
åãî çäîðîâüÿ. Äæåíèñ ïîâåðíóëàñü ê Ëèäèè è ãîëîñîì, ïîëíûì
ïðåçðåíèÿ è óïðåêà, ñêàçàëà: “Âû! Âû ñäåëàëè ýòî ñî ñâîèì ñû-
íîì!”  ïîñëåäîâàâøåì ñïîðå Äæåíèñ èçëèëà íà Ëèäèþ âñå ñâîå
íåãîäîâàíèå. Îáå æåíùèíû áûëè ðàññòðîåíû è ðàñïëàêàëèñü.

Ïðèáëèæàëîñü çàâåðøåíèå ãðóïïû, è â íåé âîçíèêëà òåìà ðàçëóêè


è óòðàòû. Äëÿ Äæåíèñ ñèþìèíóòíûé îïûò ïðèáëèæàþùåéñÿ ðàçëóêè
ðåçîíèðîâàë ñ âàæíûì ïðåäûäóùèì îïûòîì. Ëèäèÿ, îòâåòèâ Äæåíèñ
â òîé ôîðìå, â êîòîðîé îíà ýòî ñäåëàëà, íåçàìåäëèòåëüíî âñòóïèëà ñ
íåé â íàïðÿæåííûå ïàðíûå îòíîøåíèÿ, â êîòîðûõ Ëèäèÿ âîïëîùàëà
â ñåáå ìàòü Äæåíèñ, à Äæåíèñ — ñûíà Ëèäèè. Êîãäà ýòè äâå æåíùè-
íû îêàçàëèñü âîâëå÷åíû â ñòîëü íàïðÿæåííîå âçàèìîäåéñòâèå, äðóãèå
÷ëåíû ãðóïïû óñòðàíèëèñü, îùóùàÿ ñàìó íàïðÿæåííîñòü àôôåêòà íå-
ïîñèëüíîé äëÿ ñåáÿ.  òå÷åíèå ÷åòâåðòè ÷àñà ïñèõîòåðàïåâò áûë åäèí-
ñòâåííûì ÷åëîâåêîì, êòî ìîã çàíÿòüñÿ Ëèäèåé è Äæåíèñ. Ïîñêîëüêó
âûðàæåíèå ñèëüíûõ ÷óâñòâ óñòóïèëî ìåñòî áîëåå ðàññóäî÷íîé ðàáîòå,
îñòàëüíûå íà÷àëè îïÿòü âêëþ÷àòüñÿ â äèñêóññèþ. Äæåíèñ ïðèçíàëà,
388
÷òî íåèçìåííàÿ íåñïîñîáíîñòü äîâåðÿòü äðóãèì, îòðàâëÿþùàÿ âñå åå
íûíåøíèå îòíîøåíèÿ, êîðåíèëàñü â ýòîì ðàííåì îïûòå. Ñ ïîìîùüþ
Ëèäèè îíà ñìîãëà ïðèçíàòü ÷óâñòâà ñâîèõ ðîäèòåëåé è ïîíÿòü èõ ïîâå-
äåíèå. Âåäóùèé ïðåäëîæèë ïîäóìàòü î òîì, íóæíî ëè åé, òåïåðü óæå
âçðîñëîé, ïî-ïðåæíåìó ïðèâíîñèòü â ëþáûå íîâûå îòíîøåíèÿ ÷óâñòâî
íåäîâåðèÿ è îæèäàíèå, ÷òî åå áðîñÿò. Õîòÿ äàííàÿ ñèòóàöèÿ äëÿ Ëè-
äèè îêàçàëàñü ìåíåå çíà÷èìîé, îíà âîñïîëüçîâàëàñü åþ êàê âîçìîæ-
íîñòüþ èññëåäîâàòü ÷óâñòâî âèíû ïî îòíîøåíèþ ê ñâîåìó ñûíó.
 áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ áûâàåò ïîëåçíî ïðåäëîæèòü
ó÷àñòíèêàì ñîñòàâèòü ïðîãðàììó êàæäîãî èç îñòàâøèõñÿ ñåàíñîâ ãðóï-
ïû. ×ëåíîâ ãðóïïû ìîæíî ñïðîñèòü: “Íà ÷òî âû îñîáåííî íàäååòåñü
èç òîãî, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ñ äàííîãî ìîìåíòà è äî òîãî âðåìåíè,
êîãäà ãðóïïà çàêîí÷èòñÿ?”; èëè: “Ìîæåò áûòü, âàì îñîáåííî õîòåëîñü
áû ÷òî-òî ñäåëàòü èëè îáñóäèòü â îñòàâøååñÿ äî îêîí÷àíèÿ ãðóïïû âðå-
ìÿ, è âû áûëè áû î÷åíü ðàçî÷àðîâàíû, åñëè áû ìû ýòîãî íå ñäåëàëè.
Åñëè ìû ñóìååì íàçâàòü èõ, òî ïîñòàðàåìñÿ íå óïóñòèòü âîçìîæíîñòü
çàíÿòüñÿ èìè”. Ýòî íàïîìèíàåò ÷ëåíàì ãðóïïû î òîì, ÷òî âðåìÿ èñ-
òåêàåò, è ïîîùðÿåò èõ ê ïîñòðîåíèþ íàèáîëåå ïîëåçíûõ äëÿ íèõ âçàè-
ìîäåéñòâèé. Â íåêîòîðûõ âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ îáçîðíûé
ïåðèîä ìîæåò áûòü ïðèóðî÷åí ê çàêëþ÷èòåëüíîìó ñåàíñó ãðóïïû, ÷òî
ïîìîæåò ÷ëåíàì ãðóïïû îöåíèòü çíà÷åíèå äàííîãî îïûòà. Ìîæíî
îæèäàòü, ÷òî ê êîíöó ñóùåñòâîâàíèÿ ïðàêòè÷åñêè âñåõ âèäîâ ãðóïï
ïðîÿâÿòñÿ îïðåäåëåííûå ôîðìû îöåíêè. Â ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ
ãðóïïàõ ýòî ïðîèñõîäèò â ðàìêàõ îòêðûòûõ äèñêóññèé íà òåìû, êàñà-
þùèåñÿ ïîëüçû, íåñáûâøèõñÿ íàäåæä è ò.ï. Â âûñîêîñòðóêòóðèðî-
âàííûõ ãðóïïàõ îöåíêà çà÷àñòóþ ïðèíèìàåò áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûå
ôîðìû. Íàïðèìåð, ìîæíî ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â óñòíîé èëè äàæå
â ïèñüìåííîé ôîðìå èçëîæèòü, ÷òî îíè ïîëó÷èëè, ÷òî íàäåÿëèñü ïî-
ëó÷èòü, íî íå ïîëó÷èëè, êàêèå âàæíûå ñîáûòèÿ çàïå÷àòëåëèñü ó íèõ â
ïàìÿòè è ò.ï. Ïîäîáíûå îöåíî÷íûå ñåàíñû ñîçäàþò áëàãîïðèÿòíóþ
âîçìîæíîñòü äëÿ ó÷àñòíèêîâ ïðîâåñòè îáçîð ñâîåãî ãðóïïîâîãî îïûòà.
Îíè òàêæå ïðåäîñòàâëÿþò ïñèõîòåðàïåâòó íåäîñòóïíóþ èíôîðìàöèþ,
êîòîðóþ ïîçäíåå îí ñìîæåò èñïîëüçîâàòü ïðè îöåíêå äàííîãî ãðóïïî-
âîãî îïûòà.

Íåïðè÷èíåíèå âðåäà

Ìíîãîå èç òîãî, íà ÷òî óêàçûâàëîñü â ãëàâàõ 9 è 11, ñïðàâåäëèâî


òàêæå è äëÿ çàâåðøàþùåé ôàçû. Ñþäà ìîæíî òàêæå äîáàâèòü óùåðá,
ïðè÷èíåííûé ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè íà ýòîé ñòàäèè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóï-
ïå áóäåò ïîçâîëåíî â êà÷åñòâå çàùèòû èñïîëüçîâàòü áåãñòâî.

389
Ðàñïîçíàâàíèå è èñïðàâëåíèå îøèáîê

Âî âðåìÿ çàâåðøàþùåé ôàçû ïñèõîòåðàïåâò ðèñêóåò ñîâåðøèòü òå


æå îøèáêè, ÷òî è íà ïðîòÿæåíèè áîëåå ðàííèõ ïåðèîäîâ.  ÷àñòíî-
ñòè, îí ìîæåò äîïóñêàòü ñêðûòóþ ïîääåðæêó îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøå-
íèé, ïîäðàçóìåâàþùèõ èçáåãàíèå (îñîáåííî åñëè îí ñàì íàõîäèò ðàñ-
ñòàâàíèå òÿæåëûì). Ïñèõîòåðàïåâòó, êîòîðîìó î÷åíü õîòåëîñü áû
ñ÷èòàòü ãðóïïó ñâîèì óñïåõîì, âåñüìà íåëåãêî âûäåðæèâàòü êðèòèêó è
ïðîÿâëåíèå ðàçî÷àðîâàíèÿ, êîòîðûìè îòìå÷àåòñÿ ýòà ôàçà. Âåäóùå-
ìó, óÿçâèìîìó â ýòîì ïëàíå, ñëåäóåò îñòåðåãàòüñÿ ñîáñòâåííîé çàùèò-
íîé ïîçèöèè è èñêóøåíèÿ “íàêàçàòü” ãðóïïó. Âåäóùèé ìîæåò è ñàì
ïî÷óâñòâîâàòü ðàçî÷àðîâàíèå â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî åìó íå óäàëîñü äîáèòüñÿ
áîëüøåãî. ß ñ÷èòàþ, ÷òî âïîëíå ìîæíî âíóòðåííå çàùèòèòüñÿ îò ÷óâ-
ñòâà ðàçî÷àðîâàíèÿ èëè ãíåâà íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, âûçâàííûõ òåì, ÷òî
îíè íå ñîâåðøèëè áîëüøåãî. Ñëåäóåò ðåàëüíî âçãëÿíóòü íà òî, ÷òî
ìîæíî, à ÷åãî íåëüçÿ îæèäàòü îò ëþáîãî îïûòà, ïðèçâàííîãî îêàçàòü
ïîìîùü, à òàêæå íåîáõîäèìî ïðèçíàòü, ÷òî ìàëûå èçìåíåíèÿ ñ òå÷å-
íèåì âðåìåíè ÷àñòî ïðèâîäÿò ê áîëåå çíà÷èòåëüíûì ðåçóëüòàòàì.
Áîëüøóþ ÷àñòü èçëîæåííîãî â ýòîé ãëàâå ìîæíî ñóììèðîâàòü â âèäå
ñëåäóþùåé ðåêîìåíäàöèè: ïåðåä îêîí÷àíèåì ãðóïïû âàæíî ïîçâîëèòü
êàæäîìó ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè î ñòîëü íåóìîëèìî ïðèáëèæàþ-
ùåìñÿ ñîáûòèè. Ýòî òðåáóåò âðåìåíè è îïðåäåëåííîãî ìóæåñòâà. Åñëè
ãðóïïå ïðåäîñòàâëåíî äîñòàòî÷íî âðåìåíè è óäàåòñÿ èçáåæàòü ðàçâèòèÿ
â íåé îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, òîãäà ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû è
ðåàëèçîâàíû îñîáûå âîçìîæíîñòè, ïðèñóùèå çàâåðøàþùåé ôàçå.
14. ÂÅÄÓÙÈÉ: ÂËÀÑÒÜ,
ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ,
ÓÑÒÀÍÎÂÊÀ È ÑÒÈËÜ
 ïðåäûäóùèõ ïÿòè ãëàâàõ, ïîñâÿùåííûõ âåäåíèþ ãðóïïû, âðåìÿ
îò âðåìåíè óïîìèíàëèñü îãðàíè÷åíèÿ, íàêëàäûâàåìûå íà ñïîñîáíîñòü
ïñèõîòåðàïåâòà âëèÿòü íà ñîáûòèÿ; âîçìîæíîñòü òîãî, ÷òî îí áóäåò
çàõâà÷åí äèíàìèêîé ãðóïïû è ïîýòîìó íå ñìîæåò áûòü ïî-ïðåæíåìó
ïîëåçíûì ÷ëåíàì ãðóïïû; óñëîâèÿ, ïðè êîòîðûõ åìó óìåñòíî èëè íå-
óìåñòíî äåëèòüñÿ ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è îïûòîì ñ ÷ëåíàìè ãðóï-
ïû; è ò.ï. Âñå ýòî âîïðîñû, âûõîäÿùèå çà ïðåäåëû ñòàäèè ðàçâèòèÿ.
Îíè ïðåèìóùåñòâåííî êàñàþòñÿ ïîçèöèè âåäóùåãî â ãðóïïå: õàðàêòåðà
è ïðåäåëîâ åãî âëàñòè; îòâåòñòâåííîñòè, êîòîðóþ îí íåñåò ïåðåä ãðóï-
ïîé, â ãðóïïå è çà ãðóïïó; åãî óñòàíîâêè ïî îòíîøåíèþ ê ãðóïïå è åå
÷ëåíàì; åãî ñòèëÿ.

Âëàñòü, êîíòðîëü è âëèÿíèå

Âëàñòü ãðóïïîâîãî ïñèõîòåðàïåâòà ïðîèñòåêàåò èç åãî ðåàëüíûõ ïîë-


íîìî÷èé ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû, ñïîñîáíîñòè âëèÿòü íà âîç-
íèêàþùèå â ãðóïïå ñèòóàöèè è èç ïðåäïîëîæåíèé ÷ëåíîâ ãðóïïû îò-
íîñèòåëüíî âîçìîæíîñòåé âåäóùåãî è ñïîñîáîâ èõ èñïîëüçîâàíèÿ.
Âåäóùèé ñïîñîáåí ïî-ðàçíîìó îòíîñèòüñÿ ê ñâîåé âëàñòè: îí ìîæåò
âîçîìíèòü, ÷òî îáëàäàåò áîëüøåé âëàñòüþ, ÷åì åñòü íà ñàìîì äåëå,
èëè ïðåäïî÷åñòü íå óïîòðåáëÿòü âëàñòü, êîòîðîé îí îáëàäàåò, èëè ÷à-
ñòè÷íî îòêàçàòüñÿ îò ñâîåé âëàñòè.
Èíîãäà âåäóùèé íàõîäèòñÿ â ïîëîæåíèè, ïîçâîëÿþùåì åìó îñóùå-
ñòâëÿòü “óïðàâëåíèå ñóäüáîé” ÷ëåíîâ ãðóïïû. Èíûìè ñëîâàìè, â ñèëó
òîãî, ÷òî îí âåäåò îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû èëè ïðåäñòàâëÿåò äîêëà-
äû â îáçîðíûå êîìèññèè, âåäóùèé âëèÿåò íà ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ
äàòû âûïèñêè èëè îñâîáîæäåíèÿ, îòïóñêîâ íà âûõîäíûå è ò.ï. Âñå ýòî
ðåàëüíûå ïîëíîìî÷èÿ, è åìó ñëåäóåò ðåøèòü, êàê èõ óïîòðåáëÿòü è
ñëåäóåò ëè ñîîáùàòü î ñâîèõ ïîëíîìî÷èÿõ ÷ëåíàì ãðóïïû. Ðàíåå ÿ óò-
âåðæäàëà, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî çíàòü î ïîäîáíûõ ïîëíîìî÷è-

391
ÿõ è èìåòü îïðåäåëåííûå ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, êàê ïñèõîòåðàïåâò ñî-
áèðàåòñÿ èõ èñïîëüçîâàòü, ÷òîáû ðåãóëèðîâàòü ñâîå ñîáñòâåííîå ó÷àñ-
òèå â ãðóïïå íà îñíîâå ôàêòîâ, à íå äîìûñëîâ.
Êàê ïðàâèëî, ïñèõîòåðàïåâò ñïîñîáåí óäàëèòü èç ãðóïïû êàêîãî-òî
ïàöèåíòà, åñëè åìó çàáëàãîðàññóäèòñÿ. Ýòî åùå îäíà ôîðìà óïðàâëå-
íèÿ ñóäüáîé. Âåäóùåìó ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü ýòî ïðàâî ñ áîëüøîé
îñòîðîæíîñòüþ, ïîñêîëüêó ñ êàêîé áû ñèìïàòèåé íè îáñòàâëÿëîñü
èñêëþ÷åíèå äëÿ ÷åëîâåêà, êîòîðîãî ïðîñÿò óéòè, ïîâåäåíèå âåäóùåãî
ñêîðåå âñåãî áóäåò âîñïðèíÿòî äðóãèìè êàê ïðèçíàê åãî ãîòîâíîñòè
ïðèáåãíóòü ê êðàéíåé ôîðìå îòêàçà. Óäàëåíèå êîãî-ëèáî èç ãðóïïû
ñîïðÿæåíî ñ ñóùåñòâåííûì ðèñêîì ïðîáóäèòü â ãðóïïå ñòðàõ áûòü èñ-
êëþ÷åííûì, è îí íå ÿâëÿåòñÿ ïðîñòûì äîìûñëîì, à îñíîâàí íà ðå-
àëüíûõ è î÷åâèäíûõ ñîáûòèÿõ.
Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê (èëè ïñèõîòåðàïåâò) îáû÷íî îñòàâëÿåò çà
ñîáîé ïðàâî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ ñòðóêòóðû è ïðèâëå÷å-
íèÿ â ãðóïïó íîâûõ ÷ëåíîâ. È ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì: ïîñêîëü-
êó âåäóùèé ïðèíÿë íà ñåáÿ âñþ îòâåòñòâåííîñòü çà ãðóïïó, ýòî äîëæ-
íî äàâàòü åìó ïðàâî âíîñèòü òàêèå èçìåíåíèÿ, êîòîðûå, ïî åãî
ìíåíèþ, íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àþò èíòåðåñàì ãðóïïû è åå ó÷àñò-
íèêîâ. Îí ìîæåò ïîäåëèòüñÿ ýòèì ïðàâîì èëè äàæå ïîëíîñòüþ îò íåãî
îòêàçàòüñÿ, íî òàêîå ðåøåíèå äîëæíî îñòàâàòüñÿ åãî ïðåðîãàòèâîé.
Íåñîîòâåòñòâèå ìåæäó âëàñòüþ è îòâåòñòâåííîñòüþ íåðåäêî îçíà÷à-
åò, ÷òî âåäóùèé ïðèíÿë íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ãðóïïó, íî íå îá-
ëàäàåò âëàñòüþ, íåîáõîäèìîé äëÿ âûïîëíåíèÿ ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ òàê,
êàê åìó ïðåäñòàâëÿåòñÿ íàèáîëåå ïðàâèëüíûì. Èíîãäà ìîæíî íàáëþ-
äàòü ïðèìåðû êðàéíåãî íåñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó îòâåòñòâåííîñòüþ è âëà-
ñòüþ, íàïðèìåð, êîãäà îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïåðåâîäèòñÿ èç äàííî-
ãî ó÷ðåæäåíèÿ ïî ðàñïîðÿæåíèþ êàêîãî-ëèáî àäìèíèñòðàòîðà è
ïîêèäàåò ãðóïïó, ïðè÷åì ïñèõîòåðàïåâò íå ñòàâèòñÿ â èçâåñòíîñòü è ñ
íèì íå ïðîâîäèòñÿ íèêàêèõ êîíñóëüòàöèé. Ïîñêîëüêó ïîñëåäñòâèÿ ïî-
äîáíîãî íåñîîòâåòñòâèÿ ìîãóò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïàãóáíûìè, âàæíî, ÷òî-
áû ðóêîâîäèòåëü ïîñòàðàëñÿ ïðèéòè ê ñîãëàøåíèþ î ïðåäåëàõ ñâîåé
âëàñòè ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè ëèöàìè â ñâîåé îðãàíèçàöèè äî òîãî, êàê
íà÷íåòñÿ ðàáîòà ãðóïïû. Åñëè íåñîîòâåòñòâèÿ âîçíèêàþò ïîçäíåå, ýòî
ñåðüåçíûé âîïðîñ, òðåáóþùèé îáñóæäåíèÿ è ïåðåãîâîðîâ, à íå ïàñ-
ñèâíîãî ñîãëàñèÿ.
Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâò ðåøàåò îòêàçàòüñÿ îò êàêîé-òî ÷àñòè ñâîèõ
ïîëíîìî÷èé. Ñêîðåå âñåãî, îí ïðåäïî÷òåò ïåðåäàòü âëàñòü â ðóêè ÷ëå-
íîâ ãðóïïû, íåæåëè â ðóêè ëþäåé, íèêàê íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàí-
íûõ ñ ãðóïïîé. Íàïðèìåð, ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âåäóùèé
ìîæåò ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ðåøàòü, êàêîé áóäåò

392
åå ñòðóêòóðà. Ïðè ýòîì îí óïîòðåáèò ïåðâûå îäèí-äâà ñåàíñà íà òî,
÷òîáû ñîâìåñòíî ñïëàíèðîâàòü çàäà÷è ãðóïïû è ñïîñîá åå îïåðèðîâà-
íèÿ. Åñëè êòî-òî èç ó÷àñòíèêîâ ïîêèäàåò ãðóïïó, íåêîòîðûå ïñèõî-
òåðàïåâòû ïðåäîñòàâëÿþò ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ðåøàòü, ñëåäó-
åò ëè äîáàâëÿòü â ãðóïïó íîâûõ ëþäåé, èëè èäóò åùå äàëüøå, ïîçâîëÿÿ
ðàññìàòðèâàòü ïîòåíöèàëüíûõ êàíäèäàòîâ è ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, ñëå-
äóåò ëè ïðèãëàøàòü â ãðóïïó êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ëþäåé.
ß óáåæäåíà, ÷òî îòêàçûâàòüñÿ îò âëàñòè ñëåäóåò ñ áîëüøîé îñòî-
ðîæíîñòüþ, ïîñêîëüêó îòäàííóþ âëàñòü î÷åíü òðóäíî âåðíóòü áåç êà-
êèõ-ëèáî íåáëàãîïðèÿòíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ ãðóïïû. Åñëè âû ïðåäîñ-
òàâëÿåòå ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ïîäáèðàòü íîâûõ ëþäåé, à çàòåì
ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî îíè ïðèíÿëè íåïîäõîäÿùåå ðåøåíèå, âû íå
ìîæåòå âåðíóòü ñåáå ýòî ïðàâî, íå âûçûâàÿ ïðè ýòîì íåæåëàòåëüíûõ
ïîñëåäñòâèé. Âîçâðàùåíèå âëàñòè ìîæåò ïåðåäàâàòü òàêîå ñîîáùåíèå,
êàê: “ß äóìàë, ÷òî ìîãó äîâåðÿòü âàì è ÷òî âû ïðèìåòå ðàçóìíûå ðå-
øåíèÿ, íî òåïåðü âèæó, ÷òî îøèáñÿ”, èëè: “ß âàñ ðàçûãðàë”, èëè:
“Íåëüçÿ âåðèòü ìîèì îáåùàíèÿì”. Ðàçóìååòñÿ, ïîäîáíûå ñîîáùåíèÿ
ñîâåðøåííî íå îòâå÷àþò èíòåðåñàì ãðóïïû. Ëó÷øå, åñëè ïñèõîòåðà-
ïåâò íå ñòàíåò îòêàçûâàòüñÿ îò âëàñòè, êîãäà ó íåãî íåò àáñîëþòíîé
óâåðåííîñòè â òîì, ÷òî îí ñîãëàñèòñÿ ñ ëþáûìè ïðèíÿòûìè ãðóïïîé
ðåøåíèÿìè. Íå ñëåäóåò îòêàçûâàòüñÿ îò âëàñòè, åñëè âåäóùèé ñ÷èòà-
åò, ÷òî ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé, íå äîñòóïíîé ÷ëåíàì ãðóïïû. Íà-
ïðèìåð, ðóêîâîäèòåëü îáû÷íî íàõîäèòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷åì
÷ëåíû ãðóïïû, — äëÿ ïîääåðæàíèÿ êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé, îòíîñÿùåéñÿ
ê ãðóïïå â öåëîì. Îí ìîæåò îñîçíàâàòü, íàïðèìåð (÷åãî ÷ëåíû ãðóï-
ïû îñîçíàâàòü íå ìîãóò), ÷òî ñîïðîòèâëåíèå, îêàçûâàåìîå ïðèíÿòèþ
â ãðóïïó íîâîãî ÷ëåíà, ïðîèñòåêàåò èç êîëëåêòèâíîãî, íî íå ïðèçíàí-
íîãî æåëàíèÿ ñîõðàíÿòü ãðóïïó óþòíûì è ñâåðõáåçîïàñíûì ìåñòîì, èëè
èç áåñïîêîéñòâà î òîì, ÷òî òåïåðü ïðèäåòñÿ èìåòü äåëî ñ íîâûìè,
íåèçâåñòíûìè “ìëàäøèìè áðàòüÿìè”.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíô-
ëèêòà ãðóïïû, íåæåëàíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíÿòü íîâîãî ÷åëîâåêà ÿâ-
ëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Ïðåäîñòàâëÿÿ ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî
ðåøàòü ñàìèì, ïñèõîòåðàïåâò ñêðûòî ïîääåðæèâàåò èëè ðèñêóåò íà÷àòü
ñêðûòî ïîääåðæèâàòü îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå.
Âñå ýòî ãîâîðèò â ïîëüçó òîãî, ÷òî ïðàâî ïðèíÿòü ðåøåíèå äîëæíî
ïðèíàäëåæàòü òåì, êòî èìååò äîñòóï ê èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé äëÿ
ïðèíÿòèÿ òàêîãî ðåøåíèÿ. Ìîæåò îêàçàòüñÿ âïîëíå ðàçóìíûì ïåðå-
äàòü âëàñòü ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî îíè ðàñïîëàãàþò
áîëüøåé èíôîðìàöèåé, ÷åì âû ñàìè. Òàê, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ëó÷-
øå êîãî áû òî íè áûëî çíàòü, êàêàÿ ñòðóêòóðà îêàæåòñÿ äëÿ íèõ íàè-
áîëåå ïîäõîäÿùåé è, ñëåäîâàòåëüíî (åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî â ãðóïïå

393
ñóùåñòâóþò íåîáõîäèìûå íàâûêè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé — îáìåíà ìíåíè-
ÿìè, âûÿñíåíèÿ åäèíîäóøèÿ è òîìó ïîäîáíîãî), áóäåò âïîëíå ðàçóì-
íî ïðåäîñòàâèòü èì ïðàâî ñàìèì ïðèíÿòü íåîáõîäèìîå ðåøåíèå. Èëè
åñëè ÷ëåíû ãðóïïû èìåþò äîñòóï ê èíôîðìàöèè î ïðåäïîëàãàåìûõ
êàíäèäàòàõ â ãðóïïó, à ïñèõîòåðàïåâò åþ íå ðàñïîëàãàåò, îí ìîæåò
ïîäóìàòü î òîì, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ïðè-
íÿòü íåîáõîäèìûå ðåøåíèÿ. Â òî æå âðåìÿ ÿ íàñòàèâàþ, ÷òî ïîñêîëüêó
âåäóùèé íåñåò ïîëíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà ãðóïïó, îí äîëæåí ñîõðà-
íÿòü çà ñîáîé ïîëíîå ïðàâî ðåøàòü, êîìó äîëæíî áûòü ïðåäîñòàâëåíî
ïðàâî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ.
Íåðåäêî ëþäè â ãðóïïàõ ïîëàãàþò, ÷òî ðóêîâîäèòåëü îáëàäàåò áî́ëü-
øèìè èëè èíûìè âîçìîæíîñòÿìè, ÷åì îí â äåéñòâèòåëüíîñòè ðàñïî-
ëàãàåò, è ñîçäàþò ðàçëè÷íîãî ðîäà ôàíòàçèè î òîì, êàê ãóáèòåëüíî èëè
÷óäîäåéñòâåííî îí ìîæåò ïðèìåíèòü ñâîþ âëàñòü. ×ëåíû ãðóïïû íå-
ðåäêî ïðåäïîëàãàþò: ïîñêîëüêó âåäóùèé îáëàäàåò ðåàëüíîé âëàñòüþ
èñêëþ÷àòü èõ èç ãðóïïû, îí ôàêòè÷åñêè òàê è ïîñòóïèò. Èëè îíè ìîãóò
ïðåäïîëîæèòü, ÷òî êîëü ñêîðî ïñèõîòåðàïåâò çíàåò î íèõ “ôàêòû”, îí
ñìîæåò äàòü èì ñîâåò, êîòîðûé èõ “èçëå÷èò” èëè ïðèíåñåò îáëåã÷åíèå.
Ýòà ôàíòàçèÿ âïîëíå ìîæåò áàçèðîâàòüñÿ íà îæèäàíèÿõ, îñíîâàííûõ
íà ïðîøëîì îïûòå îáùåíèÿ ñ âðà÷àìè è ó÷èòåëÿìè, èëè áîëåå ïðè-
ìèòèâíûõ ôàíòàçèÿõ î ìàòåðè, êîòîðàÿ äîëæíà áûòü íåèçìåííî çàáîò-
ëèâîé è âñåãäà íàõîäèòüñÿ ïîáëèçîñòè.
Êîãäà âîçíèêàþò ôàíòàçèè îòíîñèòåëüíî âëàñòè âåäóùåãî, îíè çà-
÷àñòóþ ïðèâîäÿò ê åå âîçðàñòàíèþ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âåðÿò, íàïðè-
ìåð, ÷òî âåäóùèé ìîæåò èõ èñêëþ÷èòü, îíè áóäóò ñîîòâåòñòâóþùèì
îáðàçîì ðåãóëèðîâàòü ñâîå ïîâåäåíèå. Åñëè îíè âåðÿò, ÷òî âåäóùèé
äàñò èì âåëèêîëåïíûé ñîâåò, êàê òîëüêî óñëûøèò îá èõ áåäàõ, òî,
ïîâåäàâ ñâîþ èñòîðèþ, îíè ìîãóò ïîïðîñòó óñòðàíèòüñÿ è îæèäàòü
ïîìîùè, âìåñòî òîãî ÷òîáû ïðèñòóïèòü ê ñîáñòâåííûì èññëåäîâàíè-
ÿì.  ðåçóëüòàòå âåäóùèé áóäåò îêàçûâàòü íà ÷ëåíîâ ãðóïïû òàêîå
âëèÿíèå, êîòîðîãî îí ïðåäïî÷åë áû èçáåæàòü — ëèøü â ñèëó ôàíòà-
çèé, êîòîðûå òå ïèòàþò â îòíîøåíèè åãî ìîãóùåñòâà.
Õîòÿ âåäóùèé è îáëàäàåò ðåàëüíûìè âîçìîæíîñòÿìè, îíè î÷åâèä-
íûì îáðàçîì îãðàíè÷åíû. Íàïðèìåð, îí íå ìîæåò ïðèíóäèòü ëþäåé
ïîéòè íà ïîïðàâêó, íå ìîæåò çàñòàâèòü èõ êîíñòðóêòèâíî èñïîëüçîâàòü
ãðóïïó èëè âåñòè ñåáÿ æåñòêî, íåñîîáðàçíî óñòàíîâèâøèìñÿ ëè÷íûì
íîðìàì. Îí ìîæåò ïðîâîçãëàøàòü ïðàâèëà, íàïðèìåð, â îòíîøåíèè
êîíôèäåíöèàëüíîñòè èëè ðåãóëÿðíîãî ïîñåùåíèÿ ñåàíñîâ, òîãî, ÷òî
ìîæíî, à ÷òî íåëüçÿ îáñóæäàòü, íî íå ìîæåò ñäåëàòü òàê, ÷òîáû ýòè
ïðàâèëà íåèçìåííî ñîáëþäàëèñü, ëèøü ïîòîìó, ÷òî îí óñòàíîâèë èõ.
Âåäóùèé íå â ñîñòîÿíèè çàñòàâèòü ëþäåé ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñ-

394
òè â ãðóïïå, åñëè îíè íå ÷óâñòâóþò ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè; íå ìîæåò çàñ-
òàâèòü ëþäåé ó÷àñòâîâàòü, åñëè îíè íå ñêëîííû ê ó÷àñòèþ; íå ìîæåò
çàñòàâèòü ëþäåé â ãðóïïå îòíîñèòüñÿ äðóã ê äðóãó ñ ñèìïàòèåé; íå ìî-
æåò çàñòàâèòü ãðóïïó îòêàçàòüñÿ îò îïåðèðîâàíèÿ íà îñíîâå îãðàíè÷èâà-
þùåãî ðåøåíèÿ è íà÷àòü îïåðèðîâàòü íà îñíîâå ðàçðåøàþùåãî; è ò.ä.
Êîðî÷å ãîâîðÿ, ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò çàêîíîäàòåëüíî óñòàíàâëèâàòü
èëè íåïîñðåäñòâåííî êîíòðîëèðîâàòü ÷óâñòâà è ïîâåäåíèå äðóãèõ.
Ñ äðóãîé ñòîðîíû, îïðåäåëåííûå âåùè âïîëíå âî âëàñòè âåäóùå-
ãî. Íàïðèìåð, îí ìîæåò ñîãëàñèòüñÿ èëè îòêàçàòüñÿ âçÿòü íà ñåáÿ ðîëü,
êîòîðóþ ïûòàþòñÿ íàâÿçàòü åìó ÷ëåíû ãðóïïû.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî
êîíôëèêòà ãðóïïû, îí ìîæåò àêòèâíî ñîäåéñòâîâàòü èëè îòêàçàòüñÿ îò
ñîäåéñòâèÿ êàêîìó-òî îãðàíè÷èâàþùåìó ãðóïïîâîìó ðåøåíèþ. Îí
ìîæåò ðåøàòü, êîãäà ðàñêðûâàòü êàêóþ-òî ëè÷íóþ èíôîðìàöèþ, à
êîãäà íåò. Ìîæåò ðåøàòü, êîãäà îñóùåñòâëÿòü âìåøàòåëüñòâî, à êîã-
äà ïðîìîë÷àòü. Ìîæåò äàâàòü ñîâåòû èëè âîçäåðæèâàòüñÿ îò íèõ, ïðî-
âîäèòü çîíäèðîâàíèå âîïðîñàìè èëè íå çàäàâàòü íèêàêèõ âîïðîñîâ,
ïðåäëàãàòü èíòåðïðåòàöèè èëè äåðæàòü ñâîå ìíåíèå ïðè ñåáå. Îí ìî-
æåò îêàçàòü äàâëåíèå íà çàùèòû èëè íå äåëàòü ýòîãî. Îí ìîæåò äàòü
âûõîä ñâîèì ãíåâíûì ÷óâñòâàì èëè ïîñòàðàåòñÿ õðàíèòü èõ ïðè ñåáå.
Êîðî÷å ãîâîðÿ, ðóêîâîäèòåëü âëàñòåí íàä ñâîèì ñîáñòâåííûì ïîâåäå-
íèåì â ïðåäåëàõ ãðóïïû. Ýòî è åñòü ïðåäåë åãî ïðÿìîé âëàñòè.
Èäåÿ, êîòîðóþ ÿ ñòàðàþñü çäåñü ïðîâåñòè, ÷àñòî áûâàåò íåïðàâèëüíî
ïîíÿòà. Åäèíñòâåííàÿ âëàñòü, êîòîðîé ðóêîâîäèòåëü îáëàäàåò âî âðå-
ìÿ ãðóïïîâîé ñåññèè, ýòî âëàñòü íàä ñâîèì ñîáñòâåííûì ïîâåäåíèåì.
Îí íå îáëàäàåò ïðÿìîé âëàñòüþ íàä ïîâåäåíèåì èëè ÷óâñòâàìè äðóãèõ.
Ðàçóìååòñÿ, åãî ïîâåäåíèå èìååò îïðåäåëåííûå ïîñëåäñòâèÿ è äëÿ ãðóï-
ïû â öåëîì, è äëÿ êîíêðåòíûõ ëèö. Åãî ïîâåäåíèå ìîæåò ñ áîëüøîé
âåðîÿòíîñòüþ âûçûâàòü îïðåäåëåííûå ðåàêöèè äðóãèõ èëè ïðîáóæäàòü
îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà. Òàê, “êàðàþùåå” âìåøàòåëüñòâî ñêîðåå âñåãî
óñèëèò ñòðàõè è óìåíüøèò óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå.
Ïðèçûâàÿ îáðàòèòü âíèìàíèå íà êàêîå-ëèáî ñîáûòèå, êîòîðîå ïñèõî-
òåðàïåâò ñ÷èòàåò îñîáåííî âàæíûì äëÿ êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà â ãðóï-
ïå, îí ìîæåò óâåëè÷èòü âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ýòîò ÷åëîâåê íå óïóñòèò
åãî çíà÷åíèÿ. Ïðîäîëæèòåëüíàÿ ñîñðåäîòî÷åííîñòü íà îäíîì ÷åëîâå-
êå íåðåäêî âûçûâàåò ÷óâñòâà çàâèñòè è ðåâíîñòè ó îñòàëüíûõ. È òàê
äàëåå. Òîò ôàêò, ÷òî êîíêðåòíîå ïîâåäåíèå âåäóùåãî ïðèâîäèò ê êà-
êèì-òî îïðåäåëåííûì (à íå èíûì) ïîñëåäñòâèÿì, îçíà÷àåò, ÷òî âå-
äóùèé îáëàäàåò ïîòåíöèàëüíûì âëèÿíèåì íà õîä ãðóïïû, à â äëèòåëü-
íîé ïåðñïåêòèâå — è íà ðåçóëüòàò. Åñëè ïîâåäåíèå âåäóùåãî íå
ïîâëåêëî çà ñîáîé íèêàêèõ ïîñëåäñòâèé, òî åãî ïðèñóòñòâèå â ãðóïïå
åäâà ëè èìåëî êàêîé-òî ñìûñë. Íî, òåì íå ìåíåå, âåðíî è òî, ÷òî â

395
èòîãå åäèíñòâåííîå, ÷åì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò íåïîñðåäñòâåííî óïðàâ-
ëÿòü, ýòî åãî ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå. Îí ìîæåò âëèÿòü íà âåðîÿòíîñ-
òè, íî íå â ñîñòîÿíèè íåïîñðåäñòâåííî óïðàâëÿòü ñîáûòèÿìè è ðåçóëü-
òàòàìè.
Ðàññìàòðèâàÿ âîïðîñ î ôàêòè÷åñêîé âëàñòè ïñèõîòåðàïåâòà â ãðóï-
ïå, ïîëåçíî ïðîâåñòè ðàçëè÷èå ìåæäó åãî êîíòðîëåì íàä ñâîèìè ÷óâ-
ñòâàìè è ïîâåäåíèåì. Ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ ñïîñîáíû âðåìÿ
îò âðåìåíè âûçûâàòü ó ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ðàç-
ëè÷íûå ÷óâñòâà. Âìåñòî òîãî ÷òîáû “óïðàâëÿòü” èìè (ïî ñóòè, ïîäàâ-
ëÿòü èëè èñêàæàòü), îí ñìîæåò óñïåøíåå îêàçàòü ïñèõîëîãè÷åñêóþ
ïîìîùü ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè ïðèçíàåòñÿ ñåáå â ýòîì. Îäíàêî ïðèçíà-
íèå â ñâîèõ ÷óâñòâàõ íåîáÿçàòåëüíî îçíà÷àåò ïðîÿâëåíèå èõ â ïîâåäå-
íèè. Èíîãäà ïðîÿâëåíèå ÷óâñòâ â ïîâåäåíèè ñðàáàòûâàåò íà ïîëüçó
ãðóïïå; èíîãäà — íåò. Êàê è ëþáîé äðóãîé ÷åëîâåê, âåäóùèé íå ìî-
æåò ðàññ÷èòûâàòü, ÷òî âñåãäà áóäåò íàõîäèòüñÿ â êîíòàêòå ñî ñâîèìè
÷óâñòâàìè, èëè â ñîñòîÿíèè ïðèäåðæèâàòüñÿ òàêîãî ðàçäåëåíèÿ ÷óâñòâà
è äåéñòâèÿ, êîòîðîå ïîçâîëèò åìó ïðèíèìàòü ìãíîâåííûå ðåøåíèÿ î
òîì, âûðàæàòü ÷óâñòâî â ïîâåäåíèè èëè íåò. Èíîãäà ýòî íå èìååò çíà-
÷åíèÿ.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ðóêîâîäèòåëü íàñòîëüêî õîðîøî íàñòðî-
åí íà ñîáûòèÿ â ãðóïïå, ÷òî àáñîëþòíî íåïðîèçâîëüíûå ïîñòóïêè,
ÿâëÿþùèåñÿ ïðÿìûì âûðàæåíèåì ÷óâñòâ, ìîãóò áûòü îäíîâðåìåííî è
óìåñòíûìè, è ýôôåêòèâíûìè. Îäíàêî ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî íåïðî-
èçâîëüíîå ïðîÿâëåíèå ÷óâñòâà ÷åðåç ïîâåäåíèå íåðåäêî òîæå ÿâëÿåòñÿ
îøèáêîé, ñïîñîáíîé ïðèâåñòè ê íåáëàãîïðèÿòíûì ïîñëåäñòâèÿì äëÿ
ãðóïïû, äëÿ îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷åëîâåê.  öåëîì, ó âåäóùåãî
áîëüøå øàíñîâ áûòü ïîëåçíûì äëÿ ãðóïïû, åñëè îí ðàçîâüåò ó ñåáÿ
ñïîñîáíîñòü íàõîäèòüñÿ â ïîñòîÿííîì êîíòàêòå ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè
è ïîñòàðàåòñÿ äåðæàòü ïîä êîíòðîëåì èõ âûðàæåíèå â ïîâåäåíèè.
Òàê æå, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ÷òî-òî íàôàíòàçèðîâàòü î âëàñòè
ðóêîâîäèòåëÿ è ïîëàãàòü, ÷òî îí ìîæåò ñäåëàòü òî, ÷åãî íà ñàìîì äåëå
ñäåëàòü íå ìîæåò, ðóêîâîäèòåëü ÷àñòî äåëàåò îøèáî÷íûå ïðåäïîëîæå-
íèÿ îòíîñèòåëüíî ñâîåé âëàñòè. Âåäóùèé, êîòîðûé ñ÷èòàåò, ÷òî ìî-
æåò êîíòðîëèðîâàòü êîíôèäåíöèàëüíîñòü è âíåãðóïïîâûå êîíòàêòû
ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû, îïîçäàíèÿ è ïðîïóñêè, âîîáðàæàåò, ÷òî îá-
ëàäàåò áîëüøåé âëàñòüþ, ÷åì ó íåãî åñòü â äåéñòâèòåëüíîñòè. Ðàíåå ÿ
óæå ïîä÷åðêèâàëà, ÷òî ðóêîâîäèòåëü ìîæåò óñòàíîâèòü êàêîå-òî ïðà-
âèëî, íî óòâåðäèòñÿ ëè îíî â ãðóïïå â êà÷åñòâå íîðìû — ýòî ñîâåð-
øåííî èíîå äåëî, ïîäâåðæåííîå âëèÿíèþ ìíîæåñòâà ôàêòîðîâ, ïî-
ìèìî ïðîñòîãî çàÿâëåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ î òîì, ÷òî òàêîå ïðàâèëî
ñóùåñòâóåò. Îïåðèðîâàíèå íà îñíîâå îøèáî÷íûõ äîïóùåíèé î ïðåäå-
ëàõ ñâîåé âëàñòè ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ êàê äëÿ ñàìîãî
ðóêîâîäèòåëÿ, òàê è äëÿ ãðóïïû. Íàïðèìåð, ïñèõîòåðàïåâò, ïðåäïî-

396
ëîæèâøèé, ÷òî îáëàäàåò ñïîñîáíîñòüþ âëèÿòü íà îïðåäåëåííûå ñîáû-
òèÿ â ãðóïïå, ïðåäïðèíÿâøèé òàêóþ ïîïûòêó è ïîòåðïåâøèé íåóäà-
÷ó, ìîæåò èñïûòàòü ðàçî÷àðîâàíèå, ôðóñòðàöèþ èëè ãíåâ. Îêàçûâà-
åòñÿ, ÷òî îí çàáëóæäàëñÿ ïðåæäå âñåãî îòíîñèòåëüíî õàðàêòåðà è
ïðåäåëîâ ñâîåé âëàñòè.
Äîâîëüíî ÷àñòî ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó èëè ïñèõîòåðàïåâòó õîòå-
ëîñü áû îáëàäàòü ìåíüøåé âëàñòüþ. Âîçìîæíî, ýòî ñâÿçàíî ñ ïðåîá-
ëàäàþùèìè ïðåäñòàâëåíèÿìè î äåìîêðàòèè è ðàâåíñòâå. Âåäóùåìó
êàæåòñÿ áîëåå “äåìîêðàòè÷íûì” ïîëàãàòü, ÷òî åãî ïîëíîìî÷èÿ òî÷íî
òàêèå æå, êàê è ó ëþáîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå. Íî ýòî íå òàê. Ïñèõîòå-
ðàïåâò ÷àñòî îáëàäàåò âëàñòüþ, îáóñëîâëåííîé åãî ïîëîæåíèåì â îðãà-
íèçàöèè è òåì, ÷òî èìåííî îí ïðèíèìàë ðåøåíèÿ î ñòðóêòóðå è ñî-
ñòàâå ãðóïïû. Îí òàêæå îáëàäàåò âëàñòüþ, ïðîèñòåêàþùåé èç åãî
óñòàíîâêè ïàðòíåðà ãðóïïû, îòëè÷àþùåéñÿ îò óñòàíîâêè ÷ëåíîâ ãðóï-
ïû. Â ñèëó äàííîé óñòàíîâêè îí âèäèò ãðóïïó â èíîé ïåðñïåêòèâå,
íåæåëè ÷ëåíû ãðóïïû, è îïåðèðóåò íà îñíîâå èíîé èíôîðìàöèîííîé
áàçû è èíûõ çíàíèé. Îí íåîáÿçàòåëüíî îáëàäàåò áîëüøåé âëàñòüþ, ÷åì
íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû, íî åãî âëàñòü èíàÿ ïî ñâîåé ïðèðîäå. Ìíå
êàæåòñÿ, ÷òî íå ãîâîðÿ óæå î òîì, ÷òîáû èçáàâèòüñÿ îò ñâîèõ ïîëíî-
ìî÷èé, îáÿçàííîñòüþ âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ ïðèçíàíèå è èñïîëüçîâàíèå
ñâîèõ ïîëíîìî÷èé äëÿ äîñòèæåíèÿ öåëåé, êîòîðûå îí ïîñòàâèë, âçÿâ-
øèñü çà ðàáîòó ñ ãðóïïîé.
Ìàëî êòî íå èñïûòûâàåò ñîìíåíèé îòíîñèòåëüíî ñîáñòâåííîé âëà-
ñòè è âëàñòè äðóãèõ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî òðåâîãè è íåäîðàçóìåíèÿ
ïî ïîâîäó âëàñòè âîçíèêàþò ïðàêòè÷åñêè âî âñåõ ãðóïïàõ, è â ýòîì
ñëó÷àå ñëåäóåò ïîéòè èì íàâñòðå÷ó è èññëåäîâàòü èõ — íåñîìíåííî, ýòî
áóäåò íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àòü èíòåðåñàì ÷ëåíîâ ãðóïïû. ×àñòî îíè
âîçíèêàþò “çäåñü è òåïåðü”: âëàñòü âåäóùåãî, òî êàê îí áóäåò åå èñ-
ïîëüçîâàòü, ôàíòàçèè î âëàñòè, æåëàíèÿ è íåäîâîëüñòâà â îòíîøåíèè
âëàñòè è ò.ä. Ñèþìèíóòíûå ïåðåæèâàíèÿ ñòàíîâÿòñÿ êðþêîì, íà êî-
òîðîì äåðæàòñÿ èññëåäîâàíèÿ ÷óâñòâ, êàñàþùèåñÿ âëàñòè. Âåäóùèé,
õîðîøî ïðîäóìàâøèé ñâîþ ïîçèöèþ âëàñòè, áóäåò íàõîäèòüñÿ â ëó÷-
øåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ïîäîáíûå âîçìîæíîñòè ïðè èõ
ïîÿâëåíèè, ÷åì òîò, êòî ýòîãî íå ñäåëàë.

Îòâåòñòâåííîñòü âåäóùåãî ïåðåä ãðóïïîé, â ãðóïïå,


çà ãðóïïó è çà åå ó÷àñòíèêîâ

Òåðìèí îòâåòñòâåííîñòü (responsibility) ïðèíèìàåò ðàçëè÷íûå çíà-


÷åíèÿ â çàâèñèìîñòè îò ñëåäóþùåãî çà íèì ïðåäëîãà. Îòâåòñòâåííîñòü
âåäóùåãî ïåðåä ãðóïïîé è åå ÷ëåíàìè ìîæíî èçëîæèòü â îáùèõ ñëîâàõ

397
êàê îáÿçàííîñòü èëè äîëã ñäåëàòü âñå, íà ÷òî îí ñïîñîáåí äëÿ äîñòè-
æåíèÿ ñâîåé îñíîâíîé öåëè — èñïîëüçîâàòü ãðóïïó òàê, ÷òîáû ïðèíå-
ñòè ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Åãî îòâåòñòâåííîñòü â ãðóïïå (òî åñòü â ïðîöåññå
íåïîñðåäñòâåííîãî åå âåäåíèÿ) ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû èìåòü ÷åòêîå
ïðåäñòàâëåíèå î âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ, âíèìàòåëüíî è íåîòñòóïíî
ñëåäèòü çà ðàçâîðà÷èâàþùèìèñÿ ñîáûòèÿìè, óìåòü ïðåäâèäåòü è îòìå-
÷àòü ïîñëåäñòâèÿ ñâîåãî ïîâåäåíèÿ è ðåãóëèðîâàòü åãî â ñîîòâåòñòâèè
ñ òåì, êàê îíî îòðàæàåòñÿ íà âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ.
Çà ÷òî æå îòâå÷àåò âåäóùèé ãðóïïó? Íàïðèìåð, îòâå÷àåò ëè îí çà
ðåçóëüòàò: çà òî, èçâëåêóò ëè ëþäè êàêóþ-òî ïîëüçó èç ãðóïïîâîãî îïû-
òà, çà òî, ÷òî íåïîñðåäñòâåííî ïðîèñõîäèò íà ñåàíñå? Îòâåòû íà ýòè
âîïðîñû — “äà” è “íåò”. Ñóùåñòâåííûì ôàêòîðîì ÿâëÿåòñÿ õàðàêòåð
âëàñòè âåäóùåãî. Åñëè ñïðîñèòü, îáëàäàåò ëè âåäóùèé âëàñòüþ, äîñ-
òàòî÷íîé äëÿ òîãî, ÷òîáû êîíòðîëèðîâàòü èëè îïðåäåëÿòü ðåçóëüòàò,
îòâåò áóäåò îòðèöàòåëüíûé. Åñëè ñïðîñèòü, îáëàäàåò ëè îí ñïîñîáíî-
ñòüþ ñèëüíî âëèÿòü íà ðåçóëüòàò, îòâåò áóäåò ïîëîæèòåëüíûé. Åñëè
ñïðîñèòü, ìîæåò ëè îí ñâîèì ïîâåäåíèåì èñêëþ÷èòü âñÿêóþ âîçìîæ-
íîñòü ïîëîæèòåëüíîãî ðåçóëüòàòà äëÿ îïðåäåëåííûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òî
îòâåò îïÿòü “äà”. Âïîëíå âîçìîæíî èñïîðòèòü ãðóïïó òåì, êàê âû âå-
äåòå ñåáÿ â íåé â êà÷åñòâå âåäóùåãî. Âïîëíå âîçìîæíî ñäåëàòü ãðóïïó
áåñïîëåçíîé èëè äàæå âðåäíîé äëÿ îòäåëüíûõ åå ÷ëåíîâ áëàãîäàðÿ âà-
øåìó ñîáñòâåííîìó ïîâåäåíèþ. Â òî æå âðåìÿ ïîâåäåíèå âåäóùåãî ÿâ-
ëÿåòñÿ ëèøü îäíèì èç ðÿäà ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ðåçóëüòàò, è
íåîáÿçàòåëüíî ñàìûì ãëàâíûì. Íåëüçÿ, íå ïîãðåøèâ ïðîòèâ èñòèíû,
ñêàçàòü, ÷òî îí åäèíñòâåííûé, êòî îòâå÷àåò çà ðåçóëüòàò, íî íà íåì
áóäåò ëåæàòü êàêàÿ-òî äîëÿ îòâåòñòâåííîñòè çà ðåçóëüòàò èìåííî â ñèëó
òîãî, ÷òî â åãî âëàñòè âåñòè ñåáÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ýòî ñêëîíÿëî
÷àøó âåñîâ ëèáî â ïîëüçó, ëèáî íå â ïîëüçó ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ðåçóëü-
òàòîâ. Îòâå÷àåò ëè âåäóùèé çà òî, ÷òî ïðîèñõîäèò âî âðåìÿ ñåàíñîâ?
Îí íå ìîæåò íåñòè çà ýòî âñþ èëè èñêëþ÷èòåëüíóþ îòâåòñòâåííîñòü,
ïîñêîëüêó ñëèøêîì ìíîãîå, ïîìèìî åãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ,
âëèÿåò íà ñîáûòèÿ â ãðóïïå. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íåñîìíåííî è òî, ÷òî
åãî ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå èìååò îïðåäåëåííûå ïîñëåäñòâèÿ â ãðóïïå
è, ïî êðàéíåé ìåðå êàêîå-òî âðåìÿ, êðèòè÷åñêèì îáðàçîì âëèÿåò íà
ñîáûòèÿ â íåé.
Âåäóùèé ìîæåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ âèíîâàòûì, åñëè âñå èäåò íå î÷åíü
õîðîøî. Èíîãäà ýòî äîïóñòèìî, åñëè îí ñîâåðøèë îøèáêè, ïîääàþ-
ùèåñÿ èñïðàâëåíèþ. Èíîãäà íåäîïóñòèìî, åñëè ïðèâåëî ê íåæåëàòåëü-
íûì ðåçóëüòàòàì, íå ïîääàþùèìñÿ åãî êîíòðîëþ. Çà ÷òî èìåííî ñëå-
äóåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ îòâåòñòâåííûì (è âèíîâàòûì)? Â îãðîìíîé ìåðå
ýòî çàâèñèò îò âëàñòè, îò íàêëàäûâàåìûõ íà íåå îãðàíè÷åíèé è îò òîãî,
êàê ýòà âëàñòü èñïîëüçóåòñÿ.

398
Óñòàíîâêà

Òåðìèí óñòàíîâêà (stance) îçíà÷àåò ïîçèöèþ, çàíèìàåìóþ â ãðóï-


ïå âåäóùèì ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Óñòàíîâêà âêëþ÷àåò â ñåáÿ
òàêèå ïåðåìåííûå, êàê ïåðñïåêòèâà ãðóïïû, äèñòàíöèðîâàííîñòü è
áëèçîñòü, ïðåäåëû, õàðàêòåð ñàìîðàñêðûòèÿ è óðîâåíü ó÷àñòèÿ. Âîï-
ðîñ óñòàíîâêè çàñëóæèâàåò äîñòàòî÷íî òùàòåëüíîãî ïðîäóìûâàíèÿ,
ïîñêîëüêó îò âûáðàííîé óñòàíîâêè çàâèñèò, áóäåò ëè ïîëîæåíèå ïñè-
õîòåðàïåâòà õîðîøèì èëè íå î÷åíü äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ñâîèõ ïîëíîìî-
÷èé è âûïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ.
Ðàçóìååòñÿ, êàæäîìó ãðóïïà âèäèòñÿ â êàêîé-òî ïåðñïåêòèâå. Âî
âðåìÿ ñåàíñà êàæäûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ èìååò âîçìîæíîñòü âèäåòü è
ñëûøàòü òî, ÷òî ïðîèñõîäèò ó âñåõ íà âèäó, òî åñòü òî, ÷òî ãîâîðèòñÿ
è äåëàåòñÿ â ãðóïïå. Êàæäûé ÷åëîâåê ÷òî-òî ôèêñèðóåò, íî äàëåêî íå
âñ¸, ïîñêîëüêó âîñïðèÿòèå ïðîèñõîäèò âûáîðî÷íî. Áîëåå òîãî, êàæ-
äûé ÷åëîâåê ïðèïèñûâàåò ñîáûòèÿì íåêîòîðîå çíà÷åíèå, ïðîôèëüò-
ðîâàííîå ÷åðåç åãî âîñïðèÿòèå. Çíà÷åíèÿ, êîòîðûå ðàçíûå ëþäè ïðè-
ïèñûâàþò “îäíèì è òåì æå” ñîáûòèÿì, ðåçêî ðàçëè÷àþòñÿ ó ðàçíûõ
ëþäåé, ÷òî õîðîøî èçâåñòíî êàê èç ïîâñåäíåâíîãî îïûòà, òàê è èç
ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé.  ãðóïïå êàæäûé ÷åëîâåê
ïðèïèñûâàåò ñîáûòèÿì ñâîå ñîáñòâåííîå çíà÷åíèå. Èíîãäà ýòè çíà÷å-
íèÿ èìåþò ìíîãî îáùåãî, íî èíîãäà îíè íàñòîëüêî ðàçëè÷àþòñÿ, ÷òî
îñòàåòñÿ òîëüêî íåäîóìåâàòü, äåéñòâèòåëüíî ëè âñå èìåþò â âèäó îäèí
è òîò æå ýïèçîä. Êàêîâà æå ïîçèöèÿ ðóêîâîäèòåëÿ?
ß ñ÷èòàþ, ÷òî âåäóùèé íàõîäèòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷åì äðó-
ãèå: îí îáëàäàåò ïåðñïåêòèâîé, çàêëþ÷àþùåé â ñåáå ñîáûòèÿ ãðóïïî-
âîãî óðîâíÿ è èõ âîçìîæíîå çíà÷åíèå äëÿ îïûòà èíäèâèäóóìîâ. Äåëî
íå â òîì, ÷òî îí áîëåå ñâåäóù èëè èñêóñåí â ýòîì, ÷åì äðóãèå, õîòÿ,
ðàçóìååòñÿ, ýòî ìîæåò áûòü èìåííî òàê. Ïðè÷èíû åãî ïðåáûâàíèÿ â
ãðóïïå îòëè÷àþòñÿ îò ïðè÷èí, ïî êîòîðûì â íåé íàõîäÿòñÿ äðóãèå. Â
îòëè÷èå îò îñòàëüíûõ ïðèñóòñòâóþùèõ, ïñèõîòåðàïåâò íå îçàáî÷åí
òåì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü â ãðóïïó â ëè÷íûõ èíòåðåñàõ. Êîãäà â ãðóï-
ïå ïðîõîäèò ñåàíñ, âñå ñâîè íóæäû è õëîïîòû îí ñòàðàåòñÿ îòëîæèòü
â ñòîðîíó. Åãî ýíåðãèÿ è âíèìàíèå, îñâîáîæäåííûå îò òàêèõ çàáîò,
ïîëíîñòüþ ïåðåíîñÿòñÿ íà ãðóïïó. Îí ïîñòîÿííî ôèêñèðóåò, êàê
ëþäè âõîäÿò, ó÷àñòâóþò è ðåàãèðóþò íà ïðîèñõîäÿùèå íà óðîâíå ãðóï-
ïû ñîáûòèÿ. Åñëè áû âåäóùèé áûë ÷ëåíîì ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé
ãðóïïû, îí íàõîäèëñÿ áû â ñîâåðøåííî èíîì ïîëîæåíèè: îí áûë áû
äîëæíûì îáðàçîì çàíÿò ñâîèìè ñîáñòâåííûìè òðåâîãàìè è áåñïîêîé-
ñòâàìè, åãî âíèìàíèå áûëî áû â áîëüøåé ñòåïåíè ïîãëîùåíî åãî ñîá-
ñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè, è ó íåãî îñòàâàëîñü áû ìåíü-

399
øå ýíåðãèè íà òî, ÷òîáû èçó÷àòü ñîáûòèÿ óðîâíÿ ãðóïïû, à òàêæå
ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ (çà èñêëþ÷åíèåì îòíîñÿùèõñÿ ëè÷íî ê íåìó).
Ñîõðàíåíèå óñòàíîâêè íà íàáëþäåíèå è âûñëóøèâàíèå íå îçíà÷à-
åò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ñòàâèò ñåáÿ âíå ãðóïïû, ìàëî ó÷àñòâóåò èëè
èçáèðàåò äëÿ ñåáÿ õîëîäíî-äèñòàíöèðîâàííîå âèäåíèå ãðóïïû. Óñòà-
íîâêà íà âûñëóøèâàíèå è íàáëþäåíèå ïîëíîñòüþ ñîâìåñòèìà ñ òåï-
ëûì, äîáðîæåëàòåëüíûì è îòêðûòûì ñòèëåì ó÷àñòèÿ.
Èíîãäà ìîæíî óñëûøàòü àðãóìåíòû â ïîëüçó òðåáîâàíèÿ, ÷òîáû
âåäóùèé ñî âðåìåíåì ïðåâðàòèëñÿ â åùå îäíîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Ïîñòà-
íîâêà âîïðîñà â òàêîé ôîðìå ÿâëÿåòñÿ êðàéíèì óïðîùåíèåì. Îïûò
ïîêàçûâàåò, ÷òî ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû â òå÷åíèå îïðå-
äåëåííîãî âðåìåíè åå ó÷àñòíèêè íà÷èíàþò ââîäèòü â îáèõîä êàêèå-òî
èç òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ê êîòîðûì âíà÷àëå îáû÷íî ïðèáåãàë ñàì âåäóùèé.
Íàïðèìåð, â íà÷àëå ãðóïïû, îðèåíòèðîâàííîé íà îáñóæäåíèå çàäàí-
íûõ òåì, âåäóùåìó, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ îáðàùàòü âíèìàíèå ÷ëåíîâ
ãðóïïû íà òîò ôàêò, ÷òî îíè îòêëîíÿþòñÿ îò òåìû. Ñ òå÷åíèåì âðåìå-
íè ÷ëåíû ãðóïïû, îò÷àñòè áëàãîäàðÿ òîìó, ÷òî îíè áåðóò çà îáðàçåö
ïîâåäåíèå ðóêîâîäèòåëÿ, ïðèîáðåòàþò âñå áîëüøóþ ñïîñîáíîñòü êîí-
òðîëèðîâàòü ñîáñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå è ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîèçâîäèòü
ïîäîáíûå âìåøàòåëüñòâà. Ïî ìåðå òîãî êàê ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò
ïðèáåãàòü ê ïîäîáíûì âìåøàòåëüñòâàì, ó âåäóùåãî òàêàÿ íåîáõîäèìîñòü
âîçíèêàåò âñå ðåæå.  ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïå ïñèõîòåðàïåâò
ñòàíåò ñ ñàìîãî íà÷àëà ïðèâû÷íî èñêàòü ñêðûòûå çàùèòû è îãðàíè÷è-
âàþùèå ðåøåíèÿ, à ÷ëåíû ãðóïïû ýòèì çàíèìàòüñÿ íå áóäóò. Ñàìà
ìûñëü î òîì, ÷òî îíè ìîãóò íåïðèçíàííûìè ñîâìåñòíûìè äåéñòâèÿ-
ìè ïûòàòüñÿ îáåñïå÷èòü ñåáå çàùèòó, ñêîðåå âñåãî, áóäåò èì ÷óæäà.
 õîäå èõ ñîâìåñòíîãî îïûòà ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ïåðåæèòü ðÿä
ïîäîáíûõ ýïèçîäîâ. Îí íå áóäåò ïîëüçîâàòüñÿ òåõíè÷åñêèì ÿçûêîì,
íî ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãóò ïîçíàêîìèòüñÿ ñ èäååé î òîì, ÷òî ëþäè â
ãðóïïàõ èíîãäà äåéñòâóþò âîïðåêè ñâîèì èíòåðåñàì, íå îñîçíàâàÿ, ÷òî
ïðèõîäÿò ê ñîãëàñèþ â ïîèñêàõ çàùèòû îò íåïðèçíàâàåìûõ ñòðàõîâ. Ïî
ìåðå òîãî êàê ýòî ïîíèìàíèå ðàñòåò, ÷ëåíû ãðóïïû ñàìè íà÷èíàþò
ðàñïîçíàâàòü ïîäîáíûå ýïèçîäû è âûïîëíÿþò çà ïñèõîòåðàïåâòà ÷àñòü
åãî ðàáîòû. Âåäóùèé ãðóïïû è åå ÷ëåíû íà÷èíàþò âñå áîëüøå íàïî-
ìèíàòü äðóã äðóãà â òîì, êàê îíè ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû. Ýòî ïðî-
èñõîäèò íå ïîòîìó, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ñòàíîâèòñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû, à
âñëåäñòâèå òîãî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû áåðóò íà ñåáÿ êàêèå-òî ôóíêöèè,
ïåðâîíà÷àëüíî âûïîëíÿâøèåñÿ âåäóùèì.
Äðóãîå ÿâëåíèå, â ñèëó êîòîðîãî ïîâåäåíèå ïñèõîòåðàïåâòà è ÷ëå-
íîâ ãðóïïû ïðèîáðåòàåò âñå áîëüøåå ñõîäñòâî, — âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî
ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ ðàáîòû ó÷àñòíèêè âñå ÷àùå íà÷èíàþò ÷óâñòâî-

400
âàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Ïñèõîòåðàïåâò, èñïîëüçóþùèé â ãðóïïå
ñîáñòâåííûå çàùèòû (íàïðèìåð, îáîðîíÿÿ ñåáÿ îò ïóãàþùèõ åãî íà-
ïàäîê è ñîõðàíÿÿ çíà÷èòåëüíóþ äèñòàíöèþ ìåæäó ñîáîé è ãðóïïîé),
ñ òå÷åíèåì âðåìåíè áóäåò èñïûòûâàòü ìåíüøóþ ïîòðåáíîñòü ïðèáåãàòü
ê ëè÷íûì çàùèòàì. Ôîðìà è ñòèëü åãî ó÷àñòèÿ ïðèîáðåòóò áîëüøóþ
ãèáêîñòü, à åãî ïîâåäåíèå ñòàíåò âñå áîëåå íàïîìèíàòü ïîâåäåíèå ÷ëå-
íîâ ãðóïïû.
Òàêèì îáðàçîì, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íà÷èíà-
þò âñå áîëüøå ïîõîäèòü íà ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îäíàêî ýòî íå çíà÷èò, ÷òî
îíè óòðà÷èâàþò ñâîþ èäåíòè÷íîñòü âåäóùåãî. Îíè äîëæíû ñîõðàíÿòü
ñâîþ èäåíòè÷íîñòü â ñèëó ïðèíÿòûõ íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâ, çàäà÷, ïðî-
èñòåêàþùèõ èç ýòèõ îáÿçàòåëüñòâ, è ñàìîäèñöèïëèíû, êîòîðóþ íàêëà-
äûâàþò íà íèõ ýòè çàäà÷è. Âîò íåñêîëüêî ïðèìåðîâ. Äðóãèå ìîãóò
ïîçâîëèòü ñåáå íå ïðèéòè èëè îïîçäàòü íà ñåàíñ. Äëÿ âåäóùåãî æå
îïîçäàíèå èëè îòñóòñòâèå ÿâëÿåòñÿ íåâûïîëíåíèåì ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ.
×ëåíû ãðóïïû ìîãóò îòâëåêàòüñÿ èëè ïðåäàâàòüñÿ ñâîèì ïåðåæèâàíè-
ÿì. Âåäóùèé íå äîëæåí îñëàáëÿòü âíèìàíèÿ, íåñìîòðÿ íè íà êàêèå
ëè÷íûå ïåðåæèâàíèÿ. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïîëüçîâàòü ãðóïïîâîå
âðåìÿ íà èññëåäîâàíèå êàêèõ-òî áåçîòëàãàòåëüíûõ ëè÷íûõ ïðîáëåì. Äëÿ
ïñèõîòåðàïåâòà ïîäîáíàÿ òðàòà âðåìåíè ñîâåðøåííî íåäîïóñòèìà.
Îäíî ñóùåñòâåííåéøåå îáñòîÿòåëüñòâî ïîäòâåðæäàåò îáùóþ èäåþ
î òîì, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí ñîõðàíÿòü îñîáîå ïîëîæåíèå íà ïðî-
òÿæåíèè âñåãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ïàöèåíòû óêðåïëÿþòñÿ â îùó-
ùåíèè áåçîïàñíîñòè è íå áîÿòñÿ ðèñêîâàòü, åñëè ó íèõ ñîõðàíÿåòñÿ
÷óâñòâî, ÷òî â ãðóïïå èìååòñÿ õîòü îäèí ÷åëîâåê, îáëàäàþùèé äîñòà-
òî÷íûì ïîíèìàíèåì, ñèëîé, ìóæåñòâîì è áåñïðèñòðàñòíîñòüþ, ÷òî-
áû ñïðàâëÿòüñÿ ñ êðàéíå ñëîæíûìè ñèòóàöèÿìè è ïðîáëåìàìè. Äàæå
åñëè òàêèå ñèòóàöèè âîçíèêàþò êðàéíå ðåäêî, âñå ðàâíî ÷ëåíàì ãðóï-
ïû íåîáõîäèìî çíàòü: â ñëó÷àå èõ âîçíèêíîâåíèÿ ìîæíî ðàññ÷èòûâàòü,
÷òî âåäóùèé âûïîëíèò ñâîè îñîáûå îáÿçàòåëüñòâà.
Äðóãîé àñïåêò óñòàíîâêè êàñàåòñÿ õàðàêòåðà è ïðåäåëîâ ñàìîðàñ-
êðûòèÿ. Êàê óçíàòü, ñëóæèò ñàìîðàñêðûòèå öåëÿì âåäóùåãî èëè íåò?
Ñðåäè ïñèõîòåðàïåâòîâ è ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ñòàëî ïî÷òè ìîäíûì
ïîëàãàòü, ÷òî ñàìîðàñêðûòèå æåëàòåëüíî ñàìî ïî ñåáå. Ñ ìîåé òî÷êè
çðåíèÿ, îñîáûå îáÿçàòåëüñòâà, êîòîðûå ïðèíÿë íà ñåáÿ ïñèõîòåðàïåâò,
òðåáóþò îò íåãî îñòîðîæíîñòè â îòíîøåíèè ôîðì è âðåìåíè ðàñêðû-
òèÿ èíôîðìàöèè ëè÷íîãî õàðàêòåðà. Íå ãîâîðÿ óæå î ïðî÷èõ ñîîáðà-
æåíèÿõ, ïñèõîòåðàïåâò, ñëèøêîì óâëåêàþùèéñÿ ñàìîðàñêðûòèåì,
îòíèìàåò âðåìÿ ó ãðóïïû. Äàæå êðàòêèå ñàìîðàñêðûòèÿ ìîãóò ñòàòü
ñåðüåçíûì ïîñÿãàòåëüñòâîì íà âðåìÿ ãðóïïû, òàê êàê ýòî óâîäèò îò
îñíîâíîé òåìû. Îïðåäåëÿþùèì êðèòåðèåì óìåñòíîñòè ñàìîðàñêðûòèÿ

401
ÿâëÿåòñÿ åãî âîçìîæíûé âêëàä â îáùèå è âñïîìîãàòåëüíûå öåëè. Ñàìî
ïî ñåáå ñàìîðàñêðûòèå íå ìîæåò ñ÷èòàòüñÿ íè æåëàòåëüíûì, íè íå-
æåëàòåëüíûì.
Íåêîòîðûå ôîðìû ñàìîðàñêðûòèÿ äîëæíû ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àòü-
ñÿ íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî äëÿ ãðóïïû îíè åäâà ëè áóäóò èìåòü ïîëî-
æèòåëüíûå ïîñëåäñòâèÿ. Íàïðèìåð: “Êàê-òî ó ìåíÿ âîçíèêëà ïîäîá-
íàÿ ïðîáëåìà, è ÿ ðåøèë åå áëàãîäàðÿ òîìó, ÷òî...” Òàêîé êîììåíòàðèé
åäâà ëè áóäåò ïîëåçåí íå òîëüêî èç-çà òîãî, ÷òî ðåøåíèå îäíîãî íå
ãîäèòñÿ äëÿ äðóãîãî, íî è ïîñêîëüêó îí íàèâíî ïîëàãàåò: äîñòàòî÷íî
òîëüêî ïîêàçàòü ðåøåíèå, ÷òîáû îíî íà÷àëî äåéñòâîâàòü. Äàííûé êîì-
ìåíòàðèé òàêæå ñîîáùàåò (õîòÿ è íå ñòîëü ìíîãîñëîâíî): “Âû äåëàåòå
ñëîíà èç ìóõè, ñ êîòîðîé ëåãêî ñïðàâèòüñÿ”. Ïîäîáíîå ïîñëàíèå óíè-
÷èæàåò ÷åëîâåêà, èçëàãàþùåãî ïðîáëåìó, è äàåò åìó ïîíÿòü, ÷òî ïñè-
õîòåðàïåâò íå ïðèíèìàåò åãî ñèòóàöèþ âñåðüåç.
Äðóãàÿ ôîðìà ðàñêðûòèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ñîîáùåíèè î ïîíÿòèÿõ è
ãèïîòåçàõ, ìûñëåííî âûðàáàòûâàåìûõ ïñèõîòåðàïåâòîì â îòíîøåíèè
êîíêðåòíûõ ïàöèåíòîâ èëè îïðåäåëåííûõ ïðîöåññîâ â ãðóïïå. Ñëåäó-
åò ëè åìó îáíàðîäîâàòü ïîäîáíûå èäåè, ìíåíèÿ èëè ãèïîòåçû? Èíîã-
äà ýòî áûâàåò ïîëåçíûì, à èíîãäà — íåò. Âåäóùèé ìîæåò âûðàáàòû-
âàòü ïðåäñòàâëåíèå î êàêîì-òî èíäèâèäóóìå â ïðîöåññå äèñêóññèè, âî
âðåìÿ êîòîðîé âíèìàíèå ãðóïïû ñîñðåäîòî÷åíî íà ÷åì-òî ñîâåðøåí-
íî èíîì. Åñëè â ýòîò ìîìåíò îí íà÷íåò ðàñêðûâàòü ñâîè âçãëÿäû, òî
íàðóøèò ðàáîòó ãðóïïû è îòâëå÷åò åå îò áîëåå æèâîòðåïåùóùåãî âîï-
ðîñà. Ðàçóìååòñÿ, åìó âîâñå íå ñëåäóåò ïîëíîñòüþ îòêàçûâàòüñÿ îò ñâîèõ
èäåé, íî áóäåò ãîðàçäî ëó÷øå, åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèäåðæèò èõ äî
ïîðû è âîñïîëüçóåòñÿ èìè, êàê òîëüêî êîíòåêñò áóäåò ýòîìó áëàãîïðè-
ÿòñòâîâàòü. Íå ðåêîìåíäóåòñÿ äåëèòüñÿ âçãëÿäîì íà ãðóïïó, åñëè îí
ìîæåò áûòü âîñïðèíÿò ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê êðàéíå íåëåïûé. Óìåñòíî
è âåñüìà öåííî ïîäåëèòüñÿ ñ ãðóïïîé ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è ðå-
àêöèÿìè, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû, ðàâíî êàê è ñàì ïñèõîòåðàïåâò, ñòàëè
ñâèäåòåëÿìè îäíîãî è òîãî æå óäðó÷àþùåãî ñîáûòèÿ. Ïîäåëèòüñÿ ïå-
ðåæèâàíèÿìè ïî ïîâîäó îïûòà, çàòðàãèâàþùåãî êàæäîãî, îäíîâðåìåí-
íî è î÷åíü ÷åëîâå÷íî, è î÷åíü òåðàïåâòè÷íî. Ýòî ìîæåò ñïîñîáñòâî-
âàòü ïðîáóæäåíèþ ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ÷óâñòâà îáùíîñòè ÷åëîâå÷åñêèõ
ïåðåæèâàíèé, ïîñëóæèò äëÿ ãðóïïû ìîäåëüþ ãîòîâíîñòè ïðîòèâîñòî-
ÿòü òÿæåëûì èëè ãîðåñòíûì ÷óâñòâàì è ïðîäåìîíñòðèðîâàòü âàøå æå-
ëàíèå îòîéòè îò ïðîôåññèîíàëüíîé óñòàíîâêè, êîãäà ýòî îïðàâäàíî
ñëîæèâøèìèñÿ îáñòîÿòåëüñòâàìè. Èíîãäà, åñëè âû íå ïîäåëèòåñü ñâî-
èìè ïåðåæèâàíèÿìè, ýòî ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê
íåóìåñòíîå çàìàë÷èâàíèå. Îäíèì ñëîâîì, ðåøåíèå î òîì, äåëèòüñÿ
èëè íå äåëèòüñÿ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû ïåðåæèâàíèÿìè è ÷óâñòâàìè, ñëåäóåò

402
ïðèíèìàòü èñõîäÿ èç ñëîæèâøèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâ, à íå êàêèõ-òî íå-
óêîñíèòåëüíûõ ïðàâèë (âñåãäà èëè íèêîãäà). Êàê è äðóãèå ðåøåíèÿ,
îíî äîëæíî ïðèíèìàòüñÿ â ñâåòå åãî âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ âñåé
ãðóïïû è åå êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ.
Åùå îäèí àñïåêò óñòàíîâêè — âàøå ÷óâñòâî ñèìïàòèè è àíòèïàòèè
ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Ó ïñèõîòåðàïåâòà îêàæåòñÿ áîëüøå øàíñîâ áûòü
ïîëåçíûì ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè îí ñèìïàòèçèðóåò èì, à íå èñïûòûâà-
åò ê íèì íåïðèÿçíü. Ìíîãèõ ó÷àñòíèêîâ ãðóïï òðóäíî íàçâàòü ëþäü-
ìè, ïðèÿòíûìè âî âñåõ îòíîøåíèÿõ. Îíè ìîãóò äåìîíñòðèðîâàòü ðàâ-
íîäóøèå, ïðåíåáðåæèòåëüíîñòü èëè âëàñòíîñòü, ïîñòîÿííî ñïîðèòü,
áûòü íàñòîëüêî íåâîñïðèèì÷èâûìè, ÷òî óñèëèÿ òåõ, êòî ïûòàåòñÿ ñ
íèìè âçàèìîäåéñòâîâàòü, åäâà ëè áóäóò âîçíàãðàæäåíû. Òåì íå ìåíåå,
ìîæíî ïðîíèêíóòü äàëåå ïîâåðõíîñòíîãî ïîâåäåíèÿ è äîáðàòüñÿ äî
ðàñïîëàãàþùåé ê ñåáå ñóùíîñòè ëþäåé, íà ïåðâûé âçãëÿä îòòàëêèâà-
þùèõ èëè íè÷åãî íå ñóëÿùèõ. Åñëè ýòî óäàåòñÿ, âû ñìîæåòå èçáåæàòü
ïîÿâëåíèÿ ñòîéêîé íåïðèÿçíè ê îòäåëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû è îêàæå-
òåñü â ëó÷øåì ïîëîæåíèè äëÿ äîñòèæåíèÿ èõ ïîëíîãî ïîíèìàíèÿ, ñî-
äåéñòâèÿ èì è âûÿâëåíèÿ âîçìîæíîñòåé îêàçàòü èì ñïåöèàëüíóþ ïî-
ìîùü â ãðóïïå.
Ñòîéêîå ÷óâñòâî ñèìïàòèè è óâàæåíèÿ ê ÷åëîâå÷åñêîé ëè÷íîñòè
âîâñå íå ÿâëÿåòñÿ íåñîâìåñòèìûì íè ñ êðàòêîâðåìåííûìè ÷óâñòâàìè
ñèìïàòèè—àíòèïàòèè, âîçíèêàþùèìè â îòâåò íà êîíêðåòíûå ñîáûòèÿ,
íè ñ íåîäîáðåíèåì êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî ïîâåäåíèÿ. Êðàòêîâðåìåí-
íûå ÷óâñòâà ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ðàçâèòèÿ ïîíèìàíèÿ îòäåëüíîãî
÷åëîâåêà èëè ñîáûòèÿ. Ïîçâîëèâ ñåáå ñòîéêèå ÷óâñòâà ñèìïàòèè-àí-
òèïàòèè, âåäóùèé ðèñêóåò óïóñòèòü áëàãîïðèÿòíóþ âîçìîæíîñòü ïðè-
íåñòè ïîëüçó.
×òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ àêòèâíîñòè, òî ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ïñè-
õîòåðàïåâò ìîæåò áûòü ñëèøêîì àêòèâíûì èëè ñëèøêîì ïàññèâíûì
âîîáùå, èëè ñëèøêîì àêòèâíûì èëè ïàññèâíûì äëÿ êîíêðåòíîãî êîí-
òèíãåíòà èëè ñòðóêòóðû ãðóïïû. Âåäóùèé, áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè
ãîâîðÿùèé ñàì èëè áóêâàëüíî åæåñåêóíäíî íàïðàâëÿþùèé äèñêóññèþ
èëè çàíÿòèå, óìåíüøàåò âîçìîæíîñòü àêòèâíîãî è ñàìîñòîÿòåëüíîãî
èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïîâîé ñèòóàöèè ñàìèìè ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû. Ïñè-
õîòåðàïåâò, êîòîðûé ïî÷òè íè÷åãî íå ãîâîðèò, ñêîðåå âñåãî ïðåâðàòèò-
ñÿ â çàãàäî÷íóþ ôèãóðó, íà êîòîðóþ ìíîãîå áóäåò ïðîåöèðîâàòüñÿ. Èëè
æå îí ïðîñëûâåò õîëîäíûì, áåçðàçëè÷íûì è áóäåò ãåíåðèðîâàòü âñåïðî-
íèêàþùå âûñîêèé óðîâåíü áåñïîêîéñòâà â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ëèøü
íåìíîãèå ëþäè ñïîñîáíû âûäåðæèâàòü äëèòåëüíûå ïåðèîäû îòñóòñòâèÿ
îáðàòíîé ñâÿçè îò òîãî, êîãî îíè ðàññìàòðèâàþò êàê ëèöî, íàäåëåííîå
âëàñòüþ.

403
Ïîìèìî ýòèõ îáùèõ ìîìåíòîâ, ïðèåìëåìûé óðîâåíü àêòèâíîñòè âî
ìíîãîì çàâèñèò îò õàðàêòåðà è ïîòðåáíîñòåé ÷ëåíîâ ãðóïïû è îò ïðè-
íÿòîé äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðû. Åñëè ñòðóêòóðà ïîäðàçóìåâàåò çàíÿòèÿ,
óïðàæíåíèÿ èëè òåìàòè÷åñêóþ äèñêóññèþ, òî âåäóùåìó íåèçáåæíî
ïðèäåòñÿ ïðîÿâëÿòü áîëüøå àêòèâíîñòè, ÷åì â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ñòðóê-
òóðà ïîäðàçóìåâàåò îòêðûòóþ, íåíàïðàâëÿåìóþ äèñêóññèþ. Íàñêîëü-
êî àêòèâíûì èëè ïàññèâíûì óìåñòíî áûòü âåäóùåìó, â êàêîé-òî ñòå-
ïåíè çàâèñèò è îò óðîâíÿ óÿçâèìîñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ëþäè, êðàéíå
óÿçâèìûå, ñïîñîáíû ñîõðàíÿòü àäåêâàòíûé óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíî-
ñòè, òîëüêî åñëè îíè äîñòàòî÷íî ÷àñòî ñëûøàò ãîëîñ ïñèõîòåðàïåâòà.
Îíè êàê áû íóæäàþòñÿ â ïîñòîÿííîì íàïîìèíàíèè, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò
çäåñü è âñåãäà ìîæåò ïðèéòè èì íà âûðó÷êó. Ëþäè íå ñòîëü áåççàùèò-
íûå ìîãóò âûäåðæèâàòü áîëåå äëèòåëüíûå ïåðèîäû íåó÷àñòèÿ ïñèõîòå-
ðàïåâòà.
 ïðåäûäóùèõ ãëàâàõ ÿ óæå îòìå÷àëà, ÷òî âåäóùåìó íå ñòîèò ñòà-
âèòü ñåáÿ â ïîëîæåíèå àíòàãîíèñòà ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû è
íàâÿçûâàòü èì òàêèå èíòåðïðåòàöèè ñîáûòèé, ñ êîòîðûìè îíè íå ìî-
ãóò ñîãëàñèòüñÿ. Íå íàäî ïûòàòüñÿ çàñòàâëÿòü èõ îòêàçûâàòüñÿ îò íåîá-
õîäèìûõ èì ñîâìåñòíûõ çàùèò (îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé). Èíûìè
ñëîâàìè, ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí ñòðåìèòüñÿ ñîçäàòü è ïîääåðæèâàòü
“ðàáî÷èé ñîþç” èëè “ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèé àëüÿíñ”: âåäóùèé è ÷ëå-
íû ãðóïïû ñòîÿò íà îäíèõ ïîçèöèÿõ è âìåñòå ïûòàþòñÿ îòûñêàòü ïóòè
ðàññìîòðåíèÿ âîïðîñîâ è ñïîñîáû ïðîâåäåíèÿ ìåðîïðèÿòèé, ñïîñîá-
íûõ ïðèíåñòè ïîëüçó. Ýòî íå çíà÷èò, ÷òî âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû
íèêîãäà íå âñòóïàþò â êîíôëèêò èëè ÷òî âåäóùèé íå íàçûâàåò ñâîèìè
èìåíàìè è íå ïðîòèâîñòîèò ñèòóàöèÿì, êîòîðûõ ÷ëåíû ãðóïïû èíîã-
äà ïðåäïî÷èòàþò èçáåãàòü. Ýòî òàê æå íå îçíà÷àåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû
ïîñòîÿííî ïðèäåðæèâàþòñÿ ïîëîæèòåëüíîãî ìíåíèÿ î ïñèõîòåðàïåâòå
èëè íèêîãäà íà íåãî íå íàïàäàþò è íå ïîäâåðãàþò êðèòèêå. Îäíàêî
åñëè è âåäóùèé, è ÷ëåíû ãðóïïû âèäÿò, ÷òî îíè ïðèíÿëè îäíó ñòîðî-
íó, ñòðåìÿñü íàèáîëåå ïîëíî èñïîëüçîâàòü ñëîæèâøóþñÿ ñèòóàöèþ â
èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òî ïðîòèâîñòîÿíèÿ, íåäîâîëüñòâà è äðóãèå
ïîäîáíûå ÿâëåíèÿ ñîõðàíÿþòñÿ â ïðåäåëàõ çäîðîâîãî ðàáî÷åãî ñîþçà.
Èìåÿ òàêóþ îñíîâó, ìîæíî íå ñòðàøèòüñÿ íèêàêèõ òðóäíîñòåé.
Âîçíèêàåò âîïðîñ: ÷òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïðîòèâîñòîÿíèå (confron-
tation)? Èíîãäà ýòîò òåðìèí óïîòðåáëÿåòñÿ ïðèìåíèòåëüíî ê óñòàíîâêå,
çàêëþ÷àþùåé â ñåáå âûçîâ, êîãäà âåäóùèé ïî÷òè íåïðåðûâíî ïîáóæ-
äàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû ñäåëàòü è ñêàçàòü áîëüøå è ðàíüøå, ÷åì èì ïðåä-
ñòàâëÿåòñÿ äîëæíûì èëè áåçîïàñíûì. ß èñïîëüçóþ òåðìèí ïðîòèâîñòî-
ÿòü (to confront) â äðóãîì ñìûñëå: ïðîòèâîñòîÿòü — çíà÷èò ïðèçíàòü è
ñêàçàòü òî, ÷òî â äåéñòâèòåëüíîñòè ïðîèñõîäèò ó ãðóïïå. Â ïðåäûäó-

404
ùèõ ãëàâàõ óæå âñòðå÷àëèñü òàêèå ïðèìåðû: íèêòî íå îòâàæèâàëñÿ óïî-
ìÿíóòü ïîëíîòó Âèîëåòòû (ýòî ñäåëàë âåäóùèé); íèêòî íå ìîã ïðÿìî
óêàçàòü íà ñêðûòûé ñìûñë íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ ñ îòöîì Áðèãèòû (ïñè-
õîòåðàïåâò âûáðàë ïîäõîäÿùèé ìîìåíò è óêàçàë íà íåãî); íèêòî íå
óêàçàë íà îïëîøíîñòü Äæèìà êàê íà ïðè÷èíó ïîðàæåíèÿ åãî êîìàíäû
(ýòî ñäåëàë ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê). Äàííîå óïîòðåáëåíèå ýòîãî òåðìèíà
ñîîòâåòñòâóåò ñëîâàðíîìó îïðåäåëåíèþ. Êðàòêèé Îêñôîðäñêèé ñëîâàðü
îïðåäåëÿåò òåðìèí to confront (ïðîòèâîñòîÿòü) êàê ñòîÿòü èëè âñòðå-
òèòü ëèöîì ê ëèöó, â òî âðåìÿ êàê to challenge (áðîñàòü âûçîâ) îïðåäå-
ëÿåòñÿ êàê âîçðàæàòü, ïîäâåðãàòü ñîìíåíèþ, âûçûâàòü íà ñîñòÿçàíèå
ëþáîãî ðîäà.

Ñòèëü

Ñòèëü ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê âûðàæåíèå â ïîâåäåíèè âàøåãî


îòíîøåíèÿ ê ñâîåé âëàñòè è åå äîëæíîìó óïîòðåáëåíèþ, êàê âûðàæå-
íèå âàøåãî ïðåäñòàâëåíèÿ îá îòâåòñòâåííîñòè è ïðèíÿòîé âàìè óñòà-
íîâêè, îñîáåííî â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ áëèçîñòè è îòñòðàíåííîñòè, ñà-
ìîðàñêðûòèÿ è óðîâíÿ àêòèâíîñòè. Âñå ýòî, â ñâîþ î÷åðåäü, ÷àñòî
áûâàåò ñâÿçàíî ñ ëè÷íîñòüþ âåäóùåãî, èíûìè ñëîâàìè, ñ îòíîñèòåëüíî
óñòîé÷èâûì íàáîðîì ïðèîðèòåòîâ, áåñïîêîéñòâ, ïðåäïî÷òèòåëüíûõ
ñïîñîáîâ âçàèìîäåéñòâèÿ, ïðåäïî÷òèòåëüíûõ çàùèò è ëè÷íûõ ðåøåíèé,
êîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû (íå ìåíüøå, ÷åì èõ ïàöèåíòû) ïðèíîñÿò ñ
ñîáîé â ëþáîå ïðåäïðèÿòèå, íàçûâàåìîå ãðóïïîé.
Òàê, ïñèõîòåðàïåâò, îáåñïîêîåííûé âîçìîæíûìè ïðîÿâëåíèÿìè ñî
ñâîåé ñòîðîíû çëîáû è âðàæäåáíîñòè, óñìàòðèâàåò â óâåðåííîì ïîâå-
äåíèè íåêóþ ôîðìó âðàæäåáíîñòè. Ïîýòîìó îí èçáåðåò íåàêòèâíûé,
èçáåãàþùèé ïðîòèâîñòîÿíèé ñòèëü. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê, èñïûòû-
âàþùèé ïîòðåáíîñòü â ñèìïàòèè è ïðèçíàòåëüíîñòè, íà÷íåò äàâàòü
ñîâåòû è íå ñòàíåò âûñëóøèâàòü ÷åëîâåêà äî êîíöà. Âåäóùèå “ñäåëà-
íû” íå ïî åäèíîìó øàáëîíó, îò íèõ åäâà ëè ìîæíî îæèäàòü åäèíîîá-
ðàçèÿ êàê ïëàíå ëè÷íîñòè, òàê è â îòíîøåíèè ñòèëÿ. Ïðè ðàáîòå ñ
ãðóïïàìè èìååòñÿ äîñòàòî÷íûé ïðîñòîð äëÿ âàðüèðîâàíèÿ ñòèëåé.
Îäíàêî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, ýòî âîâñå íå çíà÷èò, ÷òî ëþáîé ñòèëü
ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ïðèåìëåìûé, ïîñêîëüêó íåêîòîðûå ñòèëè
èäóò âðàçðåç ñ èíòåðåñàìè ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåêîòîðûå àêòèâíûå ñòè-
ëè íàñòîëüêî âûçûâàþùè, ÷òî ñïîñîáíû ïðîâîöèðîâàòü äèñôóíêöèî-
íàëüíî âûñîêèé óðîâåíü áåñïîêîéñòâà. Íåêîòîðûå íåéòðàëüíûå ñòè-
ëè íàñòîëüêî äèñòàíöèðîâàííû, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû íà÷èíàåò êàçàòüñÿ:
âåäóùåìó íåò äî íèõ íèêàêîãî äåëà. Îíè ïðèõîäÿò â óíûíèå è îõëàäå-
âàþò ê ãðóïïå. Âåäóùèé, çàïóñêàþùèé â äåéñòâèå íåêîòîðûå èç ñâî-

405
èõ ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ðåøåíèé, ìîæåò ïîëíîñòüþ çàêðûòü äîñòóï â
îïðåäåëåííûå îáëàñòè æèçíåííîãî îïûòà, êîòîðûå ìîæíî áûëî áû
èññëåäîâàòü. Îïðåäåëÿÿ ïðèåìëåìîñòü ñòèëÿ, ñëåäóåò âíèìàòåëüíî
ðàññìîòðåòü, êàêèì îáðàçîì îí ñêàæåòñÿ íà îïûòå ÷ëåíîâ ãðóïïû.
Íåëüçÿ îæèäàòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâòû ñìîãóò ïî ïåðâîìó òðåáîâà-
íèþ èçìåíèòü ñâîþ ëè÷íîñòü, íî åñëè îíè áóäóò äàâàòü ñåáå îò÷åò î
ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ïðåäïî÷òåíèÿõ è óÿçâèìûõ ìåñòàõ, ýòî î÷åíü ïîìî-
æåò èì êîíòðîëèðîâàòü ñâîè íåïðîèçâîëüíûå è íåçàìåòíûå ïðîÿâëå-
íèÿ â ïîâåäåíèè.  ðàìêàõ îãðàíè÷åíèé, íàêëàäûâàåìûõ ñîáñòâåííîé
ëè÷íîñòüþ è îïûòîì, áîëüøèíñòâî ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ è ïñèõî-
òåðàïåâòîâ ìîãóò è áóäóò â îïðåäåëåííîé ñòåïåíè âàðüèðîâàòü ñâîé
ñòèëü. Ñïîñîáíîñòü âàðüèðîâàòü ñâîé ñòèëü ÿâëÿåòñÿ áîëüøèì ïðåèìó-
ùåñòâîì, ïîñêîëüêó ðàçëè÷íûå êîíòèíãåíòû è ñòðóêòóðû ãðóïï
ïðåäúÿâëÿþò ê âåäóùèì ðàçëè÷íûå òðåáîâàíèÿ â îòíîøåíèè ñòèëÿ.
×àñòü IV

ÏÎÑËÅ ÇÀÂÅÐØÅÍÈß
ÃÐÓÏÏÛ
15. ÏÐÈÍßÒÈÅ ÐÅØÅÍÈÉ
Î ÏÎÑËÅÄÓÞÙÅÉ ÐÀÁÎÒÅ
ÍÀ ÎÑÍÎÂÅ ÏÐÈÎÁÐÅÒÅÍÍÎÃÎ
ÎÏÛÒÀ
Ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû êîíêðåòíîé ãðóïïû èëè ïðîãðàììû èç
íåñêîëüêèõ ãðóïï, ïñèõîòåðàïåâò, êîòîðûé ñïëàíèðîâàë è ïðîâåë åå,
áóäåò ðàñïîëàãàòü çíà÷èòåëüíî áîëüøèì, ÷åì ïðåæäå, îáúåìîì èíôîð-
ìàöèè, îñíîâàííîé íà ïîëó÷åííîì îïûòå, è ìîæåò èñïîëüçîâàòü ýòî
ïðè ïëàíèðîâàíèè ïîñëåäóþùåé ðàáîòû.
Íàõîäÿùàÿñÿ â ðàñïîðÿæåíèè ïñèõîòåðàïåâòà èíôîðìàöèÿ ñêîðåå
âñåãî áóäåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé ïåñòðûé êîíãëîìåðàò íåôîðìàëüíûõ
çàìåòîê, ñäåëàííûõ â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû, çàïèñåé â ðåãèñòðàöè-
îííûå êàðòû, îò÷åòîâ êîëëåãàì, äàííûõ íåôîðìàëüíûõ è ôîðìàëüíûõ
îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé, êëàäåçü âïå÷àòëåíèé è âîñïîìèíàíèé, îñòàâ-
ëåííûõ ãðóïïîé. Ýòó èíôîðìàöèþ íåîáõîäèìî âûäàòü ïîëíîñòüþ è
ñèñòåìàòèçèðîâàòü òàê, ÷òîáû äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå îñíîâûâàëîñü
íà âñåé äîñòóïíîé èíôîðìàöèè, à íå íà îòäåëüíûõ åå ôðàãìåíòàõ.
Îáúÿñíåíèå è îñìûñëåíèå ïî ãîðÿ÷èì ñëåäàì ñâîåãî îïûòà íå äîë-
æíî ïîòðåáîâàòü ñòîëü óæ äëèòåëüíûõ è íàïðÿæåííûõ óñèëèé. Ïðè
âûïîëíåíèè ýòîé çàäà÷è ìîæíî ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ ðÿäîì ïðÿìûõ âîï-
ðîñîâ ñàìîìó ñåáå, íà êîòîðûå ñëåäóåò äàâàòü ñòîëü æå ïðÿìûå îòâåòû.

(1) Ïðèíåñ ëè äàííûé îïûò ÷ëåíàì ãðóïïû èìåííî òó ïîëüçó, íà êî-


òîðóþ ÿ íàäåÿëñÿ?
Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ âû óæå îïðåäåëèëè, êàêóþ ïîëüçó ñìîãóò
ïîëó÷èòü ëþäè áëàãîäàðÿ ñâîåìó ó÷àñòèþ â ãðóïïå. Êîãäà ãðóïïà çà-
êàí÷èâàåòñÿ, ýòà îæèäàåìàÿ ïîëüçà ñòàíîâèòñÿ êðèòåðèåì, êîòîðûì
ìîæåò îïðåäåëÿòüñÿ îòíîñèòåëüíûé óñïåõ èëè íåóñïåõ ãðóïïû. Ïîñëå
òîãî êàê âû ïîáëèæå óçíàåòå ÷ëåíîâ ãðóïïû, âû ñìîæåòå óòî÷íèòü è
äåòàëèçèðîâàòü òó êîíêðåòíóþ, åäèíñòâåííî íåîáõîäèìóþ ïîëüçó,
êîòîðóþ îíè ïîëó÷àò. Åñëè ýòî òàê, òî äëÿ êàæäîãî èç íèõ ïîÿâëÿåòñÿ
ñâîé îñîáûé êðèòåðèé îöåíêè óñïåõà.
Íåâîçìîæíî ðàññ÷èòûâàòü, ÷òî âñå ÷ëåíû ãðóïïû ïîëó÷àò îäèíà-
êîâóþ ïîëüçó. Êàê ïîêàçûâàåò îïûò, äëÿ íåêîòîðûõ ïîëüçà áóäåò âåñüìà

409
çíà÷èòåëüíîé è èìåííî òîé, êîòîðàÿ îæèäàëàñü, íåêîòîðûå ïîëó÷àò
ïîëüçó â èçâåñòíûõ ïðåäåëàõ, à êîå-êòî — âîîáùå íå ïîëó÷èò. Âåðî-
ÿòíî, ÷òî ïðîòèâ âñÿêèõ îæèäàíèé ïîÿâèòñÿ íåêàÿ ñîïóòñòâóþùàÿ
ïîëüçà. Íåñêîëüêî ÷åëîâåê ìîãóò îòñåÿòüñÿ ïî õîäó äåëà. Ïûòàÿñü
îöåíèòü ïðèíåñåííóþ ïîëüçó, ñëåäóåò ïî î÷åðåäè âçãëÿíóòü íà êàæäî-
ãî ó÷àñòíèêà ãðóïïû, ñîñòàâëÿÿ ñåáå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ãäå îí ñåé-
÷àñ íàõîäèòñÿ (ïî ñðàâíåíèþ ñ òåì ïîëîæåíèåì, â êîòîðîì îí íàõî-
äèëñÿ â ñàìîì íà÷àëå).

(2) Áûëà ëè ãðóïïà êàê ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè


ýôôåêòèâíîé è äåéñòâåííîé äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ?
Íåðåàëüíî îæèäàòü îò ãðóïïû íåèçìåííîé äåéñòâåííîñòè è ýôôåê-
òèâíîñòè áåç êàêèõ áû òî íè áûëî îòêëîíåíèé. ×òîáû òàêàÿ ñâåðõ-
ýôôåêòèâíîñòü ñòàëà âîçìîæíîé, ïîòðåáóåòñÿ äåéñòâèòåëüíî óäà÷íûé
ñîñòàâ è íåâîîáðàçèìî ñîñðåäîòî÷åííûé, èäåàëüíî ïîäãîòîâëåííûé
âåäóùèé. Êàê ïðàâèëî, îãëÿäûâàÿñü íà ãðóïïó, ìîæíî ðàçëè÷èòü óïó-
ùåííûå âîçìîæíîñòè è ïîòåðÿííîå âðåìÿ. Âîçìîæíî, ÷òî íåêîòîðûå
ôàêòîðû, óãðîæàâøèå âíóòðåííåé è âíåøíåé æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóï-
ïû, áûëè çàìå÷åíû ñ íåêîòîðûì çàïîçäàíèåì èëè ïðîòèâîäåéñòâèå èì
íå îêàçàëîñü äîñòàòî÷íî àêòèâíûì.  ÷àñòíîñòè, ìîæíî óâèäåòü, ÷òî
áûëè “ìåðòâûå” ïåðèîäû, ïðîäîëæàâøèåñÿ äîëüøå, ÷åì íåîáõîäèìî.
Íåêîòîðûõ ïåðèîäîâ ïîâûøåííîé óãðîçû, ñîïðîâîæäàâøèõñÿ îöåïå-
íåíèåì èëè îòñòóïëåíèåì, ìîæíî áûëî íå äîïóñêàòü èëè ñîêðàòèòü;
“òðóäíûé” ÷ëåí ãðóïïû òàê è ïðîäîëæàë îñòàâàòüñÿ ïðîáëåìîé; êòî-
òî ïîëíîñòüþ ïîòåðÿëñÿ â ãðóïïå. Èíîãäà ìîæíî âèäåòü ãðóïïó, óâÿç-
øóþ íà ðàííåì ýòàïå ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ â êàêîì-òî îãðàíè÷èâàþ-
ùåì ðåøåíèè è íå ñóìåâøóþ ïðîäâèíóòüñÿ äàëåå áåñïîêîéñòâ è òðåâîã
íà ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ (õîòÿ â ïîäîáíîì ñëó÷àå âïîëíå ìîæíî íàäå-
ÿòüñÿ, ÷òî òàêîå ïîëîæåíèå âåùåé áóäåò çàìå÷åíî è èñïðàâëåíî çàäîëãî
äî îôèöèàëüíîãî çàêðûòèÿ ãðóïïû). Ïîäîáíàÿ îñòàíîâêà â ðàçâèòèè
ìîæåò ïðîèçîéòè èç-çà òðóäíîãî ñîñòàâà, íåïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû èëè
íåïðèçíàííîé ñêðûòîé ïîääåðæêè âåäóùèì êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþ-
ùåãî ðåøåíèÿ.
Âíèìàòåëüíîå èçó÷åíèå ôàêòîðîâ, ïðèâîäÿùèõ ê ìåíåå ÷åì îïòè-
ìàëüíîìó ðàçâèòèþ èëè øàòêîñòè ãðóïïû, ïîçâîëèò âàì óâèäåòü, êà-
êèå òðóäíîñòè ìîæíî áûëî ïðåäâèäåòü èëè áûñòðåå ïðåîäîëåòü, à êà-
êèå îêàçàëèñü âàì íåïîäâëàñòíûìè.

(3) Êàêóþ ïîëüçó, ïî ìíåíèþ ñàìèõ ïàöèåíòîâ, îíè ïîëó÷èëè îò ãðóïïû?


Îáû÷íî âåäóùèé ðàñïîëàãàåò êàêîé-ëèáî èíôîðìàöèåé îá ýòîì —
ëèáî èç äèñêóññèé, ïðîâîäèìûõ ÷ëåíàìè ãðóïïû áëèæå ê åå çàâåðøå-
íèþ, ëèáî áëàãîäàðÿ áîëåå ñèñòåìàòè÷åñêèì èëè ôîðìàëüíûì îáçî-

410
ðàì íà ïîñëåäíèõ ñåàíñàõ. Ñîïîñòàâëåíèå ïðåäñòàâëåíèé ÷ëåíîâ ãðóïïû
î òîì, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ïîëüçîé, è î òîì, ÷òî áûëî äëÿ íèõ ñëîæíûì èëè
âàæíûì íà ïðîòÿæåíèè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, ñî âçãëÿäàìè âåäóùå-
ãî ìîæåò íà ìíîãîå îòêðûòü ãëàçà. Íåò îñíîâàíèé îæèäàòü, ÷òî âçãëÿäû
÷ëåíîâ ãðóïïû è âåäóùåãî ïîëíîñòüþ ñîâïàäóò, õîòÿ è òå, è äðóãèå
áóäóò âïîëíå ïîíÿòíû. Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ñîîáùàþò î òàêîé ïîëüçå,
î êîòîðîé âåäóùèé íå èìåë íèêàêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ, èëè ãîâîðÿò î
âàæíûõ ñîáûòèÿõ, êîòîðûå âåäóùåìó òàêèìè íå ïîêàçàëèñü èëè îí äàæå
íå ïîìíèò î íèõ. Ïîðîé êàêîé-íèáóäü ÷ëåí ãðóïïû çàÿâëÿåò, ÷òî íå
ïîëó÷èë íèêàêîé ïîëüçû, õîòÿ èìåþòñÿ ÿâíûå ñâèäåòåëüñòâà îáðàòíî-
ãî. Íàïðèìåð, â îäíîé ñòàöèîíàðíîé ãðóïïå ìîëîäîé ÷åëîâåê çàÿâèë,
÷òî ðàä çàâåðøåíèþ ðàáîòû â ãðóïïå, ïîñêîëüêó îíà åìó óæå óñïåëà
ïîðÿäêîì íàñêó÷èòü, íå ïðèíåñëà íèêàêîé ïîëüçû è ñåé÷àñ îí ñëèø-
êîì çàíÿò äðóãèìè äåëàìè. Â äåéñòâèòåëüíîñòè, ðàññóäèë ïñèõîòåðà-
ïåâò, èìåííî áëàãîäàðÿ îïûòó ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ýòîò ïàöèåíò ðàñêðå-
ïîñòèëñÿ è çàíÿë ñâîèìè äåëàìè; îãðîìíûé âûõîä ýíåðãèè è ïðîáóæ-
äåíèå íîâûõ íàäåæä ïðîèçîøëè ó íåãî èìåííî â ðåçóëüòàòå ãðóïïîâî-
ãî îïûòà. Â òî æå âðåìÿ áûëî âïîëíå ïîíÿòíî: îí áóäåò ïðèíèæàòü
çíà÷åíèå ãðóïïû, ïîñêîëüêó äëÿ íåãî áûëî âåñüìà âàæíûì ñ÷èòàòü,
÷òî îí ñòîèò íà ñîáñòâåííûõ íîãàõ. Ýòîò ïðèìåð ïðèâåäåí íå äëÿ òîãî,
÷òîáû çàñòàâèòü ïñèõîòåðàïåâòà îøèáî÷íî ïîëàãàòü, ÷òî ïîëüçó îò ãðóï-
ïû ïîëó÷àþò âñå (äàæå òå, êòî óòâåðæäàåò îáðàòíîå), à äëÿ òîãî, ÷òî-
áû ïîä÷åðêíóòü, íàñêîëüêî âàæíî ïðèíÿòü òî÷êè çðåíèÿ è âåäóùåãî,
è ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåîáõîäèìî ïîíÿòü è ïðèìèðèòü èõ ïîçèöèè. Èíîã-
äà, ðàçóìååòñÿ, âîñïðèÿòèÿ è ñóæäåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è âåäóùåãî
ïîëíîñòüþ ñîâïàäàþò.

(4) Êàêîâû äîïîëíèòåëüíûå ðåçóëüòàòû âåäåíèÿ ãðóïïû è äîâîëåí ëè


ÿ èìè?
×àñòî âû áóäåòå ðàññ÷èòûâàòü íà êàêèå-òî äîïîëíèòåëüíûå ðåçóëü-
òàòû, ïîìèìî òîé ïîëüçû, êîòîðóþ íàäåÿëèñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì ãðóï-
ïû. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå íàäåÿòüñÿ, ÷òî ãðóïïû òàêîãî æå òèïà, ÷òî
è âàøà, âñòðåòÿò áîëåå áëàãîñêëîííîå îòíîøåíèå âàøèõ êîëëåã, èëè
÷òî ìëàäøèå êîëëåãè, ïðèíÿâøèå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû, ÷òî-òî
ïî÷åðïíóò èç äàííîãî îïûòà, èëè ÷òî âû íåñêîëüêî ïîâûñèòå ñîáñòâåí-
íóþ êâàëèôèêàöèþ, ÷åìó-òî íàó÷èòåñü, îïðîáóÿ íåçíàêîìóþ ñòðóê-
òóðó èëè ñòèëü âåäåíèÿ ãðóïïû, èëè ÷òî ó îêðóæàþùèõ ïîÿâèòñÿ áî-
ëåå ïîçèòèâíûé âçãëÿä íà êàêóþ-òî êàòåãîðèþ ïàöèåíòîâ. Ïîñëå òîãî
êàê ðàáîòà ãðóïïû çàêîí÷èëàñü, âû ìîæåòå ðàññìîòðåòü ýòè äîïîëíè-
òåëüíûå ðåçóëüòàòû è îïðåäåëèòü, äîáèëèñü ëè âû âñåãî, íà ÷òî ðàñ-
ñ÷èòûâàëè.

411
Åñëè, îòâåòèâ íà ýòè ïåðâûå âîïðîñû, âû ïîëó÷èòå ÿñíîå ïðåäñòàâ-
ëåíèå î òîëüêî ÷òî äîñòèãíóòûõ ðåçóëüòàòàõ, òî äàëåå ìîæåòå ïåðåéòè
ê äðóãèì âîïðîñàì, êàñàþùèìñÿ ôàêòîðîâ, àññîöèèðîâàííûõ ñ ðåçóëü-
òàòîì. Íà÷íèòå ñ ïëàíèðîâàíèÿ. Ðàçóìååòñÿ, ïëàíèðîâàíèå — ýòî åùå
äàëåêî íå âñå, è ñàìûé ëó÷øèé ïëàí íå ãàðàíòèðóåò, ÷òî ðàáîòà ãðóï-
ïû áóäåò ýôôåêòèâíîé è óäîâëåòâîðèòåëüíîé, îäíàêî ðàçóìíîå ïëà-
íèðîâàíèå ìîæåò âî ìíîãîì ïîâëèÿòü íà óñïåøíîå ïðîõîæäåíèå ãðóï-
ïû. Ïîýòîìó áóäåò ñîâñåì íå ëèøíèì ïðîâåñòè äåòàëüíûé îáçîð
ïëàíèðîâàíèÿ ïîñëå îêîí÷àíèÿ ðàáîòû ãðóïïû. Ïåðâîî÷åðåäíàÿ çàäà÷à
ïëàíèðîâàíèÿ, îñíîâà âñåãî äàëüíåéøåãî ïëàíèðîâàíèÿ — îöåíêà
êîíòèíãåíòà. Ïîýòîìó ïðåæäå âñåãî ñïðîñèòå:

(5) Ïðàâèëüíî ëè ÿ ïðåäâèäåë ñîñòîÿíèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”


êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì ðàáîòàë? Åñëè íåò, êàê èìåííî ìíå ñëåäóåò
èçìåíèòü èëè ðàñøèðèòü ïîíèìàíèå äàííîãî êîíòèíãåíòà? ×òî ñëåäóåò
èçìåíèòü — ïëàí, ñòðóêòóðó èëè ïîäõîä ê ëèäåðñòâó?
Íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ñ ãðóïïîé âû áóäåòå
èìåòü ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î íåïîâòîðèìîì ñâîåîáðàçèè êàæäîãî åå
ó÷àñòíèêà. Äëÿ òîãî ÷òîáû ìûñëèòü ñ òî÷êè çðåíèÿ “êîíòèíãåíòà”,
íåîáõîäèìî ñìåñòèòüñÿ íà èíîé ëîãè÷åñêèé óðîâåíü è ïîäóìàòü î òîì,
÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èìåòü èëè íå èìåòü ìåæäó ñîáîé îáùåãî. Ýòî
ïîìîæåò ïðàâèëüíî ñäåëàòü âûâîä î òîì, ðàáîòàëè ëè âû ñ ëþäüìè,
ïðèíàäëåæàùèìè ê åäèíîìó êîíòèíãåíòó: ñ ïàöèåíòàìè, îòíîñÿùè-
ìèñÿ ê íåñêîëüêèì ðàçëè÷íûì êîíòèíãåíòàì (èëè ïîäêîíòèíãåíòàì),
êàæäûé èç êîòîðûõ ìîã ïîëó÷èòü ïîëüçó îò çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòó-
ðû; ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè íåñêîëüêèõ ðàçëè÷íûõ êîíòèíãåíòîâ èëè ïîä-
êîíòèíãåíòîâ, ïðè÷åì äëÿ íåêîòîðûõ èç íèõ äàííàÿ ñòðóêòóðà ðàáîòà-
ëà ëó÷øå, ÷åì äëÿ äðóãèõ.
Ïîëåçíî ïîïûòàòüñÿ ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàê ëþäè, ñ êîòîðûìè âû
òîëüêî ÷òî çàêîí÷èëè ðàáîòàòü, ðåàãèðîâàëè áû íà êàêóþ-òî èíóþ
ñòðóêòóðó, ñîâåðøåííî îòëè÷íóþ îò òîëüêî ÷òî èñïîëüçîâàííîé.
Äîïóñòèì, âû ïðèáåãàëè ê ñåðèè òåìàòè÷åñêè îðèåíòèðîâàííûõ äèñ-
êóññèé. Ìîãëè áû âû âìåñòî ýòîãî èñïîëüçîâàòü îòêðûòóþ äèñêóññèþ?
Ñìîãëè áû âû áûñòðåå ïîäîéòè ê íåêîòîðûì âîïðîñàì, åñëè áû ñòàëè
èñïîëüçîâàòü îïðåäåëåííûå óïðàæíåíèÿ? Åñëè âû îïèðàëèñü íà îòêðû-
òóþ äèñêóññèþ, áûëî ëè ëþäÿì â ãðóïïå äîñòàòî÷íî ëåãêî óïðàâëÿòü
åþ? Ìîæåò áûòü, â ñëåäóþùèé ðàç ñòîèò èñïîëüçîâàòü çàíÿòèÿ è óï-
ðàæíåíèÿ èëè óïðàæíåíèÿ ñ ïîñëåäóþùåé äèñêóññèåé?
Âîçìîæíî, ÷òî èñïîëüçîâàííàÿ ñòðóêòóðà âàñ â öåëîì óäîâëåòâî-
ðèò. Îäíàêî âû óâèäèòå ñïîñîáû åå óëó÷øåíèÿ. Íàïðèìåð, âû áóäå-
òå äîâîëüíû óïðàæíåíèÿìè â êà÷åñòâå îáùåé ñõåìû, íî â ðåòðîñïåê-
òèâå îáðàòèòå âíèìàíèå, ÷òî íåêîòîðûå èç íèõ ðàáîòàëè õîðîøî, à

412
äðóãèå ïðèâîäèëè ÷ëåíîâ ãðóïïû â çàìåøàòåëüñòâî èëè áûëè èì íå ïî
ïëå÷ó.

(6) Äîâîëåí ëè ÿ îòäåëüíûìè äåòàëÿìè ìîåãî ïëàíèðîâàíèÿ?


Íàïðèìåð, âû ìîæåòå ðåøèòü, ÷òî â ñëåäóþùèé ðàç íóæíî çàïàñ-
òèñü ÷àåì èëè êîôå, ÷òî ñåàíñû íóæíî íåìíîãî óäëèíèòü èëè ïðîâî-
äèòü èõ íåñêîëüêî ÷àùå. Âû ìîæåòå ðåøèòü, ÷òî â ñëåäóþùèé ðàç
íåîáõîäèìî áîëåå ñòðîãî ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû ñåàíñû çàêàí÷èâàëèñü
âîâðåìÿ. Âñå âîïðîñû äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, îáñóæäàâøèåñÿ â ãëà-
âå 5, ìîãóò áûòü ïåðåñìîòðåíû â ñâåòå ïîëó÷åííîãî îïûòà.

(7) Ðàáîòàë èëè íåò äàííûé ñîñòàâ? Áûëî ëè ñî÷åòàíèå ëþäåé â ãðóïïå
òàêèì, ÷òî ãðóïïà ñòàëà åäèíûì öåëûì, à åå ÷ëåíû áîëüøóþ ÷àñòü âðå-
ìåíè êîíñòðóêòèâíî ðàáîòàëè äðóã ñ äðóãîì?
Èíîãäà â ðåòðîñïåêòèâå ñòàíîâèòñÿ âèäíî, ÷òî îäèí-äâà ÷åëîâåêà
òàê è íå íàøëè ñâîåãî ìåñòà â ãðóïïå, íå ïî÷óâñòâîâàëè ïðèíàäëåæ-
íîñòè ê íåé èëè êòî-òî áûë óÿçâèì íàñòîëüêî ñèëüíåå äðóãèõ, ÷òî çàíÿë
ñâåðõçàùèùåííóþ ïîçèöèþ è íèêîãäà áîëüøå íå îòêàçûâàëñÿ îò íåå.
Èëè äâå ïîäãðóïïû, îáëàäàþùèå ðàçëè÷íûìè êîíôëèêòóþùèìè ïðåä-
ïî÷òèòåëüíûìè çàùèòàìè è ñïîñîáàìè îïåðèðîâàíèÿ, ïîñòîÿííî íà-
õîäèëèñü â ñîñòîÿíèè âçàèìíîé óãðîçû.
Ñëåäóåò ïðîÿâèòü îñòîðîæíîñòü â äàííîì âîïðîñå, ïîñêîëüêó ïñè-
õîòåðàïåâò ìîæåò íàéòè ñïîñîá ïîìî÷ü ãðóïïå ñïðàâèòüñÿ ñ ïîäîáíû-
ìè ñèòóàöèÿìè, íî íå âñåãäà ýòî äåëàåò. Äðóãèìè ñëîâàìè, ñîñòàâ
ãðóïïû áûë ñëîæíûì, íî âñå æå âïîëíå äîïóñòèìûì, è ïðîìàõè ãðóï-
ïû ñëåäóåò îòíåñòè ê åå óïðàâëåíèþ.

(8) Ïðîâåë ëè ÿ äîñòàòî÷íóþ ïîäãîòîâèòåëüíóþ ðàáîòó ñî ñâîèìè


êîëëåãàìè, ñî ñâîèì àãåíòñòâîì èëè ó÷ðåæäåíèåì? ×òî ìíå íàäëåæèò
äåëàòü â ñëåäóþùèé ðàç?
Ïñèõîòåðàïåâò òîëüêî ïîñëå çàâåðøåíèÿ êàêîãî-ëèáî ïðîåêòà âåäå-
íèÿ ãðóïï ìîæåò îñîçíàòü, ÷òî íå ñóìåë ïðåäâèäåòü âñå âîçäåéñòâèå
ñâîåé ðàáîòû íà áîëåå øèðîêîå îêðóæåíèå è íà âõîäÿùèõ â íåãî ëþ-
äåé; ïîíÿòü, ÷òî ñäåëàë íåîáîñíîâàííûå ïðåäïîëîæåíèÿ îá îòíîøå-
íèè ñâîèõ êîëëåã ê åãî ïëàíàì è çàïðîñàì. Âðåìÿ çàêðûòèÿ ãðóïïû —
ïîäõîäÿùåå äëÿ ïåðåñìîòðà âîïðîñà î âàøåé ðàáîòå â ðàìêàõ áîëåå
øèðîêîãî îêðóæåíèÿ, à òàêæå äëÿ ïîâòîðíîãî îáäóìûâàíèÿ, êàê è ñ
êåì ñëåäóåò êîíòàêòèðîâàòü íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ, îäîáðåíèÿ êàêèõ
ëþäåé ñëåäóåò èñêàòü, î êàêèõ ïîëíîìî÷èÿõ äëÿ ñåáÿ ñëåäóåò äîãîâà-
ðèâàòüñÿ.

(9) Óäîâëåòâîðåí ëè ÿ îáùåíèåì ñî ñâîèìè êîëëåãàìè â ïðîöåññå ðà-


áîòû?
413
Ïñèõîòåðàïåâò íåðåäêî ñïðàøèâàåò ñåáÿ, äîñòàòî÷íîé ëè áûëà òà
èíôîðìàöèÿ, êîòîðóþ îí ñîîáùàë ñâîèì êîëëåãàì â ïåðèîä ñóùåñòâî-
âàíèÿ ãðóïïû. Ìîæåò áûòü, îí íàðóøèë êîíôèäåíöèàëüíîñòü èëè áûë
ñëèøêîì ñêðûòåí? Êàêîâû áûëè îáùèå ïîñëåäñòâèÿ óñòàíîâëåííîãî
â äàííîì ðàáî÷åì îêðóæåíèè ïîðÿäêà îáùåíèÿ? Ñëåäîâàëî ëè âîâëå-
êàòü â ýòîò ïðîöåññ áîëüøåå ÷èñëî ëþäåé?

(10) Õîòåëîñü áû ìíå â áóäóùåì ðàáîòàòü âìåñòå ñ äðóãèì òåðàïåâ-


òîì èëè æå èìååò ñìûñë ðàáîòàòü â îäèíî÷êó? ×òî ìíå õîòåëîñü áû
âèäåòü â ñîâåäóùåì?
Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïðîâîäèëàñü èëè íåò òîëüêî ÷òî çàâåðøåííàÿ
ðàáîòà â ïàðå ñ êåì-òî, âû, âåðîÿòíî, âûíåñëè èç íåå îïðåäåëåííîå
ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷åìó îòäàåòå ïðåäïî÷òåíèå â äàííîì âîïðîñå.
Åñëè âû ðàáîòàëè â îäèíî÷êó, òî ìîæåòå ñïðîñèòü ñåáÿ: ÷åãî âàì íå
äîñòàâàëî, ÷òî ïîêàçàëîñü òðóäíûì è íå ìîã ëè ñîâåäóùèé áûòü âàì
ïîëåçåí. Åñëè âû ðàáîòàëè â ïàðå ñ äðóãèì ïñèõîòåðàïåâòîì èëè ñî-
öèàëüíûì ðàáîòíèêîì, òî âîçíèêàåò âîïðîñ: ÿâèëñÿ ýòîò îïûò ïîäìî-
ãîé èëè ïîìåõîé è ïî÷åìó? Âû ñòàíåòå çíà÷èòåëüíî ëó÷øåå ïðåäñòàâ-
ëÿòü ñåáå, ñ êàêèìè ëþäüìè âàì áûëî áû ëåã÷å èëè ñëîæíåå ðàáîòàòü.
Ó âàñ ïîÿâèòñÿ áîëåå íàäåæíîå îñíîâàíèå äëÿ ïðèíÿòèÿ ïîäîáíûõ ðå-
øåíèé â áóäóùåì. Åñëè âû ðàññ÷èòûâàëè, ÷òî íåñêîëüêî âåäóùèõ
ïðèìóò ðàçëè÷íûå óñòàíîâêè èëè âîçüìóò íà ñåáÿ ðàçëè÷íûå ðîëè â
ãðóïïå, òî ìîæåòå ñïðîñèòü: ïîëó÷èëîñü ëè ýòî òàê, êàê ïëàíèðîâà-
ëîñü, è îïðàâäàëî ëè ñåáÿ? Åñëè â ïîëîæåíèè è ìåðå îòâåòñòâåííîñòè
ðóêîâîäèòåëåé èìåëèñü ðàçëè÷èÿ, óñòðàèâàëî ëè ýòî îáîèõ ðóêîâîäè-
òåëåé? Ïîìîãàëî ëè ðàáîòå ãðóïïû? Ëþáîé îïûò ðàáîòû ñ êåì-ëèáî
äàñò áîëåå ïîëíóþ îñíîâó äëÿ ïðèíÿòèÿ â áóäóùåì ðåøåíèé î òîì, ñ
êàêèìè ëè÷íîñòÿìè âû ñìîæåòå óñïåøíî ðàáîòàòü. Ó âàñ òàêæå ïîÿâèò-
ñÿ ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêèì îáðàçîì ìîæíî âûÿñíèòü ñîâìå-
ñòèìîñòü ïîòåíöèàëüíîãî ñîâåäóùåãî.

(11) Åñëè áû ìíå îïÿòü ïðèøëîñü âåñòè ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ èç ëþäåé,


îòíîñÿùèõñÿ ê òîìó æå ñàìîìó êîíòèíãåíòó, ÷òî è ðàíüøå, íà÷àë áû ÿ
ãðóïïó òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì? Èëè ñäåëàë áû ýòî èíà÷å?
Åñëè âû ðåøèëè èñïîëüçîâàòü äðóãóþ ñòðóêòóðó, òî âïîëíå âîçìîæ-
íî, ÷òî è ãðóïïó ïðèäåòñÿ íà÷èíàòü êàê-òî ïî-äðóãîìó. Îäíàêî äàæå
åñëè âû ðåøèëè âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðåæíåé ñòðóêòóðîé, íåïëîõî ðàñ-
ñìîòðåòü êàêîé-òî èíîé ñïîñîá îòêðûòèÿ, îñîáåííî åñëè ñîáûòèÿ,
ïîñëåäîâàâøèå çà îòêðûòèåì ãðóïïû, âûçâàëè ñëîæíóþ ðåàêöèþ ó åå
÷ëåíîâ.

(12) ×òî ÿ ñåé÷àñ äóìàþ î òåõ ìåòîäàõ, êîòîðûå èñïîëüçîâàë äëÿ


ìîíèòîðèíãà è îöåíêè ãðóïïû?
414
Âû óæå îïðîáîâàëè îïðåäåëåííûé íàáîð ìåòîäîâ ìîíèòîðèíãà ãðóï-
ïû. Åñëè ýòî òàê, òî, îãëÿäûâàÿñü íàçàä, ìîæíî ñóäèòü î òîì, êàêèå
èç íèõ îêàçàëèñü íàèáîëåå ïîëåçíûìè, à êàêèå — ìåíåå (è îò íèõ ñòî-
èò îòêàçàòüñÿ). Âåðîÿòíî, âàì òîëüêî âïîñëåäñòâèè ïðèøëà ìûñëü î
òåõ ìåòîäàõ, êîòîðûå ìîãëè áû èñïîëüçîâàòüñÿ, íî íå èñïîëüçîâàëèñü.
×òî êàñàåòñÿ îöåíêè, èíîãäà ñ îïîçäàíèåì îñîçíàåøü, ÷òî ìîæíî áûëî
èñïîëüçîâàòü îïðåäåëåííûå, äîñòàòî÷íî ïðîñòûå ñïîñîáû îöåíêè ñî-
ñòîÿíèÿ ó÷àñòíèêîâ â ìîìåíò èõ ïðèõîäà â ãðóïïó. Õîòÿ äëÿ ãðóïïû,
ðàáîòàòü ñ êîòîðîé âû òîëüêî ÷òî çàêîí÷èëè, âñå óæå ïîçàäè, îöåíêó
ñëåäóþùåé ãðóïïû ìîæíî áóäåò ñïëàíèðîâàòü çíà÷èòåëüíî ëó÷øå.
Ðàññìîòðåâ ïëàíèðîâàíèå âî âñåõ äåòàëÿõ, ñëåäóåò ïåðåíåñòè ñâîå
âíèìàíèå íà ôàêòè÷åñêèå ñîáûòèÿ â ãðóïïå è çàäàòüñÿ ñëåäóþùèìè
âîïðîñàìè:

(13) Êàêèå ñîáûòèÿ îãðàíè÷èëè ýôôåêòèâíîñòü ãðóïïû? Áûëè ëè ýòè


ñîáûòèÿ ìíå ïîäêîíòðîëüíû èëè íåò? Íå äîïóñòèë ëè ÿ êàêèõ-ëèáî îøè-
áîê èëè íå óïóñòèë ëè êàêèõ-òî âîçìîæíîñòåé ïðèíåñòè ïîëüçó ÷ëåíàì
ãðóïïû?
Âîçíèêàåò öåëûé ðÿä ïîäâîïðîñîâ. Íå îêàçàëñÿ ëè êòî-òî èç ÷ëå-
íîâ ãðóïïû “çàïåðò” â ïîçèöèè, ãäå áûëî ñëîæíî ïîëó÷èòü ïîëüçó îò
ãðóïïû? Åñëè äà, òî ÷òî ê ýòîìó ïðèâåëî? Ìîãóò áûòü ñëåäóþùèå ïðåä-
ïîëîæåíèÿ: ÷ëåíû ãðóïïû êîëëåêòèâíî ïîääåðæèâàþò êàêîå-òî îãðà-
íè÷èâàþùåå ðåøåíèå, òðåáóþùåå, ÷òîáû îäèí èç ó÷àñòíèêîâ èãðàë
îòâåäåííóþ åìó îãðàíè÷åííóþ ðîëü â ãðóïïå; ó âåäóùåãî ðàçâèâàåòñÿ
ñòîéêàÿ ñèìïàòèÿ èëè íåïðèÿçíü ê êîìó-ëèáî, êòî óäåðæèâàåòñÿ â
ïîçèöèè ïîìîùíèêà ïñèõîòåðàïåâòà, èñïîð÷åííîãî ðåáåíêà è ò.ä.;
÷ëåíû ãðóïïû ñïðàâëÿþòñÿ ñ äåâèàíòîì, èçîëèðóÿ åãî. Èíîãäà â ðåò-
ðîñïåêòèâå âåäóùèé ìîæåò ñîñòàâèòü áîëåå òî÷íîå ïðåäñòàâëåíèå î
äèíàìèêå ãðóïïû. ß íå ïîä÷åðêèâàë è ñïåöèàëüíî íå âûäåëÿë êðè-
òè÷åñêèå ñîáûòèÿ, íå õâàëèë çà äîñòèãíóòûå óñïåõè. Íå óïóñòèë ëè ÿ
êàêèå-òî âîçìîæíîñòè ïîìî÷ü ëþäÿì ôèêñèðîâàòü è ïîñòîÿííî íàðà-
ùèâàòü ñâîè äîñòèæåíèÿ?
Íå ïðåïÿòñòâîâàë ëè ÿ âîïðîñàì èëè òåìàì, çàêëþ÷àâøèì â ñåáå
îãðîìíûå âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó îäíîìó èëè íåñêîëüêèì ÷ëå-
íàì ãðóïïû?
Íåêîòîðûå ïàöèåíòû âûíåñëè èç ãðóïïû î÷åíü ìàëî. ×òî ìîãëî
ïîñëóæèòü ýòîìó ïðè÷èíîé? Ñâÿçàíî ëè ýòî ñ ñîñòîÿíèåì ãîòîâíîñòè
è ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, êîòîðûå ýòè ëþäè ïðèíåñëè ñ ñîáîé â ãðóïïó,
èëè æå ñ ñèëàìè, âîçíèêøèìè â ãðóïïå áëàãîäàðÿ âçàèìîäåéñòâèþ åå
÷ëåíîâ? Íå ïîääåðæàë ëè ÿ íå÷àÿííî, êàê âåäóùèé, óêëîíåíèå, ñî-
ïðîòèâëåíèå èëè íåâîâëå÷åííîñòü êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû?
Êîðîòêî ãîâîðÿ, âû ìîæåòå ñäåëàòü îáçîð òåõ îøèáîê, êîòîðûå
ìîãóò ñíèçèòü ïîëó÷àåìóþ èíäèâèäóóìàìè ïîëüçó (ñì. ðàçäåëû â êîí-
415
öå ãëàâ 9 è 11), è â îòíîñèòåëüíîå çàòèøüå ïîñëåãðóïïîâîãî ïåðèîäà
ïîðàçìûñëèòü î òîì, íå ïðîøëè ëè êàêèå-òî èç íèõ íåçàìå÷åííûìè â
ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.
Ñ íå ìåíüøåé ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ âû ìîæåòå ðàññìîòðåòü è óñïåõè
ãðóïïû.

(14) Êòî ïîëó÷èë íàèáîëüøóþ ïîëüçó îò ãðóïïû è ÷òî ìîãëî ïîñëóæèòü


ýòîìó ïðè÷èíîé?
Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïðîâîäèëè âû èëè íåò ñèñòåìàòè÷åñêóþ îöåí-
êó, âû áóäåòå èìåòü õîðîøåå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êòî ïîëó÷èë çíà÷è-
òåëüíóþ ïîëüçó. Ñêîðåå âñåãî, îïðåäåëåííîå êîëè÷åñòâî ëþäåé, ïî
âàøåìó ìíåíèþ, ïîëó÷àò î÷åíü ìíîãîå. Âû ñóìååòå ÷åìó-òî íàó÷èòü-
ñÿ, åñëè, îáåðíóâøèñü íàçàä, íå áåç óäîâëåòâîðåíèÿ äëÿ ñåáÿ âûÿñíè-
òå, áëàãîäàðÿ ÷åìó ýòî ñòàëî âîçìîæíûì. Èíîãäà ýòî áóäåò ñ÷àñòëèâàÿ
ñëó÷àéíîñòü â ñîñòàâå ãðóïïû; êàêîé-òî ÷ëåí ãðóïïû îáíàðóæèâàåò êîãî-
òî åùå, êòî âîïëîùàåò â ñåáå çíà÷èìóþ ëè÷íîñòü â åãî æèçíè è ñòàíî-
âèòñÿ ñðåäñòâîì äëÿ âûðàáîòêè íîâûõ ïîíèìàíèé èëè îïðîáîâàíèÿ
íîâûõ ñïîñîáîâ îáùåíèÿ. Èíîãäà ðåøàþùóþ ðîëü ñûãðàåò âàøå ñîá-
ñòâåííîå ïîâåäåíèå, ïîñêîëüêó âû â íóæíûé ìîìåíò ñìîãëè îáåñïå÷èòü
ïîääåðæêó, ÷òî-òî ïîä÷åðêíóëè, çà ÷òî-òî ïîõâàëèëè, ïðîòèâîñòîÿëè
è ïîìîãëè ëþäÿì ïðîòèâîñòîÿòü çíà÷èìûì ïåðåæèâàíèÿì è ÷óâñòâàì,
ïîìîãëè êîìó-òî óñòàíîâèòü ñâÿçü ìåæäó ñèþìèíóòíûì îïûòîì è îïû-
òîì è îòíîøåíèÿìè â èõ íûíåøíåé æèçíè è â ïðîøëîì. Èíîãäà ãðóï-
ïîâûå ñèëû ðåçîíèðóþò ñ ëè÷íûìè òðåâîãàìè òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî
ïîìîãàåò ïîëåçíûì èññëåäîâàíèÿì è îïûòàì. Ïîðîé ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ
â òàêîì ñîñòîÿíèè ãîòîâíîñòè, ÷òî ñàì ñîçäàåò âîçìîæíîñòè äëÿ ïîëó-
÷åíèÿ ïîìîùè â ãðóïïå.
Ïîäîáíûé îáçîð óñïåõîâ ïîçâîëÿåò ïîä÷åðêíóòü èõ äëÿ ñåáÿ è ïî-
îùðÿåò âàñ äåëàòü åùå áîëüøå.
Ìîæíî çàäàòü åùå íåêîòîðûå âîïðîñû, êîòîðûå ïîìîãóò ëó÷øå
ðàçãëÿäåòü ñåáÿ â êà÷åñòâå âåäóùåãî ãðóïïû.

(15) ×òî ÿ óçíàë î ñâîåì ñîáñòâåííîì ñòèëå âåäåíèÿ ãðóïïû? Óäîâëåò-


âîðåí ëè ÿ ñâîèì ñòèëåì èëè õîòåë áû åãî èçìåíèòü?
Ëþáîé ãðóïïîâîé îïûò, áóäü îí äëÿ âàñ ïåðâûì, äåñÿòûì èëè ïÿò-
íàäöàòûì, ñïîñîáñòâóåò ëó÷øåìó ïîíèìàíèþ ñåáÿ âîîáùå, à òàêæå
ñåáÿ â êà÷åñòâå âåäóùåãî ãðóïïû.
Âû ìîæåòå ðàññìîòðåòü ñîáñòâåííûé óðîâåíü ó÷àñòèÿ â ðàáîòå è
îòìåòèòü, ñîîòâåòñòâîâàë ëè îí â öåëîì ñòðóêòóðå ãðóïïû; òó áëèçîñòü
è äèñòàíöèðîâàííîñòü, êîòîðûå ñîõðàíÿëè è ïîääåðæèâàëè óðîâåíü è
õàðàêòåð ñàìîðàñêðûòèÿ. Îãëÿäûâàÿñü íàçàä, ìîæíî âûÿâèòü îïðåäå-
ëåííîå îäíîîáðàçèå ñòèëÿ: ñêëîííîñòü áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè çàäàâàòü

416
âîïðîñû, îáðàùàòüñÿ ê ãðóïïå â öåëîì è ñîâñåì íå îáðàùàòüñÿ ê îò-
äåëüíûì ëþäÿì (èëè íàîáîðîò), îãðàíè÷èâàòüñÿ ïðåèìóùåñòâåííî
îáîáùåíèÿìè. Âîçìîæíî, âû çàìåòèòå ñêëîííîñòü ê èñïîëüçîâàíèþ
ñëèøêîì ñëîæíîãî èëè ïåðåãðóæåííîãî òåðìèíîëîãèåé ÿçûêà âìåñòî
îáùåäîñòóïíîé ðå÷è èëè òåíäåíöèþ ïðîèçâîäèòü äëèòåëüíûå âìåøà-
òåëüñòâà ñ òàêèì êîëè÷åñòâîì ñîîáðàæåíèé, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû òðóä-
íî çà íèìè óñëåäèòü.  îáùåì, âû ìîæåòå ñïðîñèòü, îòâå÷àë ëè èç-
áðàííûé âàìè ñòèëü ïîòðåáíîñòÿì ëþäåé, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàëè,
èëè æå îí âîñïðèíèìàëñÿ èìè êàê õîëîäíûé, íàâÿç÷èâûé, ÷åðåñ÷óð
òðåáîâàòåëüíûé, ñëèøêîì çàïàíèáðàòñêèé è ò.ä.
Èññëåäîâàíèå õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ñîáñòâåííîãî ñòèëÿ ïðî-
âîäèòñÿ ñ íàìåðåíèåì èçìåíèòü åãî òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îí áîëåå
ïîñëåäîâàòåëüíî è íåïîñðåäñòâåííî ñëóæèë öåëÿì, ïðåñëåäóåìûì âàìè
ïðè âåäåíèè ãðóïïû. Âîçìîæíî, âû ïîïûòàåòåñü ðàçíîîáðàçèòü ñâîé
ñòèëü, ðåøèâ, íàïðèìåð, îïðîáîâàòü íîâûé ïîäõîä â îòíîøåíèè òîãî
æå ñàìîãî êîíòèíãåíòà (ïðè óñëîâèè, ÷òî âû ñ÷èòàåòå åãî ñòîëü æå
ïîäõîäÿùèì) èëè íà÷íåòå ðàáîòàòü ñ äðóãèì êîíòèíãåíòîì, êîòîðî-
ìó, âîçìîæíî, ïîòðåáóåòñÿ èíàÿ ñòðóêòóðà è ñòèëü.

(16) Ñëåäóåò ëè ìíå ïðîäîëæàòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïàìè èëè ñòîèò


èçáðàòü êàêîé-òî èíîé ñïîñîá îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè?
Íåêîòîðûå èç òåõ, êòî ïðîôåññèîíàëüíî ïîäãîòîâëåí äëÿ îêàçàíèÿ
ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè — ïñèõèàòðû, ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè, êîí-
ñóëüòàíòû, êëèíè÷åñêèå ïñèõîëîãè, äîñòèãøèå çíà÷èòåëüíîé êîìïå-
òåíòíîñòè â èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè èëè â ðàáîòå ñ ñåìüÿìè, —
ïðîñòî íå ðàñïîëîæåíû ê ãðóïïàì è ïðè ðàáîòå ñ íèìè ñ òðóäîì äî-
áèâàþòñÿ êîìïåòåíòíîñòè. Ðàçóìååòñÿ, íåò íèêàêîãî ïðàâèëà, óòâåð-
æäàâøåãî, ÷òî âñå, êòî îêàçûâàåò ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîìîùü, äîëæ-
íû ñ÷èòàòü âñå ñïîñîáû îêàçàíèÿ ïîìîùè îäèíàêîâî ïîäõîäÿùèìè.
Èíîãäà ëþäè íå ðàñïîëîæåíû ê ãðóïïàì, ïîñêîëüêó ïðåäûäóùàÿ ïîä-
ãîòîâêà íàñòîëüêî ïðèó÷èëà èõ ê èíäèâèäóàëüíîé ðàáîòå, ÷òî èì áû-
âàåò òðóäíî ïåðåñòðîèòüñÿ.  ÷àñòíîñòè, èì ìîæåò áûòü ñëîæíî âû-
íîñèòü òî, ÷òî îíè âîñïðèíèìàþò êàê ïîñòîÿííûå ïîìåõè ñâîèì
óñèëèÿì óçíàòü ëþäåé è ïîìî÷ü èì. Âû ìîæåòå ïî÷óâñòâîâàòü íåäîâîëü-
ñòâî ôîðìàìè âëàñòè è ñîîòâåòñòâóþùèìè îãðàíè÷åíèÿìè, õàðàêòåð-
íûìè äëÿ ïîëîæåíèÿ âåäóùåãî; áåñïîìîùíîñòü â ñëîæíûõ è áûñòðî
ìåíÿþùèõñÿ ãðóïïîâûõ ñèòóàöèÿõ.
Íåêîòîðûå ëþäè, ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðóþùèå êàê ãðóïïîâûå
ïñèõîòåðàïåâòû, òåì íå ìåíåå, íàõîäÿò, ÷òî èì ïðèõîäèòñÿ ïëàòèòü çà
ýòî âûñîêóþ öåíó. Îíè ïåðåæèâàþò î ãðóïïå èëè åå ó÷àñòíèêàõ ìåæäó
ñåàíñàìè, ïîðîé èñïûòûâàÿ çíà÷èòåëüíûé ñòðåññ. Ïî ýòîé ïðè÷èíå
îíè âïîëíå ìîãóò îòêàçàòüñÿ îò äàëüíåéøåé ðàáîòû ñ ãðóïïàìè.

417
Ïðàâîìåðíî óçàêîíèòü ðàäîñòü è óäîâëåòâîðåíèå (èëè èõ îòñóòñòâèå)
â êà÷åñòâå âåñêèõ îñíîâàíèé äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ êîíêðåòíûõ ìåòîäîâ
îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. ×àñòî áûâàåò òðóäíî îïðåäåëèòü,
áëàãîäàðÿ ÷åìó ñîçäàåòñÿ îáùåå îùóùåíèå óäîâëåòâîðåííîñòè èëè
íåëîâêîñòè, íî îáû÷íî âàì òî÷íî èçâåñòíî, ÷òî âû èñïûòûâàåòå ïðè
ðàáîòå ñ ãðóïïîé — óäîâîëüñòâèå, ýíòóçèàçì, æèâîå ëþáîïûòñòâî èëè
æå, íàïðîòèâ, ñêóêó èëè ñòðàõ. Åñëè âû ñóìååòå îïðåäåëèòü äëÿ ñåáÿ
èñòî÷íèêè ñêóêè è ñòðàõà, òî ñìîæåòå ÷òî-òî ïðåäïðèíÿòü è ïðîäîë-
æèòü ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Îäíàêî åñëè âû íå íàó÷èòåñü — â áóêâàëü-
íîì ñìûñëå — ïîëó÷àòü óäîâîëüñòâèå îò òàêîé ðàáîòû (ïðè âñåõ ñâÿ-
çàííûõ ñ íåþ òðóäíîñòÿõ è íàãðóçêàõ), òî âàì, âîçìîæíî, ñëåäóåò
ïîäûñêàòü èíîé ñïîñîá ïðèìåíåíèÿ ñâîèõ íàâûêîâ.
Îãîð÷èòåëüíî, êîãäà ÷åëîâåê ðåøàåò îòêàçàòüñÿ îò ðàáîòû ñ ãðóï-
ïàìè íà îñíîâàíèè êàêîãî-òî îäíîãî òðóäíîãî èëè ìó÷èòåëüíîãî îïû-
òà. ß çíàëà ëþäåé, â êà÷åñòâå ñâîåãî ïåðâîãî ãðóïïîâîãî îïûòà áðàâ-
øèõñÿ çà ðàáîòó ñ ÷ðåçâû÷àéíî ñëîæíûìè ãðóïïàìè, êîòîðûå ìîãëè
áû ïîñëóæèòü ñåðüåçíûì èñïûòàíèåì ìàñòåðñòâó, óìó è çíàíèÿì íàè-
áîëåå îïûòíûõ ãðóïïîâûõ ïñèõîòåðàïåâòîâ è ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ.
Íåóäèâèòåëüíî, ÷òî îíè âûíîñèëè èç ýòîãî îïûòà óáåæäåíèå â òîì,
÷òî ãðóïïû áåñïîëåçíû è íå ñòîÿò çàòðà÷èâàåìûõ óñèëèé, ÷òî ó íèõ
ñàìèõ íåò íåîáõîäèìûõ íàâûêîâ è èì íèêîãäà èõ íå âûðàáîòàòü. Åñëè
âàø ïåðâûé îïûò îêàçàëñÿ âåñüìà ñëîæíûì â ñèëó õàðàêòåðà êîíòèí-
ãåíòà, ñîñòàâà ãðóïïû, íåñîâìåñòèìîñòè ñ ñîâåäóùèì è ò.ä., åñòü
ñìûñë ïîïðîáîâàòü ïðîâåñòè ïî êðàéíåé ìåðå åùå îäíó ãðóïïó, ïî-
ñòàðàâøèñü ñïëàíèðîâàòü ñâîþ ðàáîòó òàê, ÷òîáû èçáåæàòü ýòèõ òðóä-
íîñòåé.

(17) Ñ êàêèìè ëþäüìè ÿ ïðåäïî÷èòàþ ðàáîòàòü â ãðóïïàõ? Åñòü ëè


êàêèå-òî êîíòèíãåíòû, ñ êîòîðûìè ìíå íå ñëåäóåò ðàáîòàòü, ïîñêîëüêó
ÿ íå ïîëó÷àþ îò ýòîãî íèêàêîãî èëè ïî÷òè íèêàêîãî óäîâëåòâîðåíèÿ èëè
ïîòîìó ÷òî ÿ âðÿä ëè ñìîãó õîðîøî ðàáîòàòü ñ òàêèìè ëþäüìè?
Íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíûì îòâåòèòü íà ýòîò âîïðîñ íà îñíîâà-
íèè îïûòà ðàáîòû ëèøü ñ îäíîé èëè íåñêîëüêèìè ãðóïïàìè. Ïðåæäå
÷åì âû îáðåòåòå îùóùåíèå òîãî, â ÷åì çàêëþ÷àþòñÿ âàøè îñîáûå íà-
âûêè è èíòåðåñû, âàì ïðèäåòñÿ ïðîâåñòè öåëûé ðÿä ãðóïï ðàçëè÷íûõ
òèïîâ. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè è ïñèõîòåðàïåâ-
òû, ïî-âèäèìîìó, îáëàäàþò îñîáûìè íàâûêàìè è îòäàþò îïðåäåëåí-
íîå ïðåäïî÷òåíèå ðàáîòå ñ ðåãðåññèâíûìè èëè ãîñïèòàëèçèðîâàííû-
ìè äóøåâíîáîëüíûìè; äðóãèì ýòà ðàáîòà êàæåòñÿ íåáëàãîäàðíîé.
Íåêîòîðûå íàõîäÿò îñîáîå óäîâîëüñòâèå â ðàáîòå ñ ïîäðîñòêàìè, â òî
âðåìÿ êàê äðóãèì îíà ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñëèøêîì òðóäíîé. È òàê äàëåå.
Ïðåäñòàâëÿåòñÿ ðàçóìíûì ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå âñå ýòè ïðåäïî÷òå-

418
íèÿ, ñïåöèàëüíûå íàâûêè è ñèìïàòèè ïðè ïëàíèðîâàíèè ñâîåé ðàáî-
òû, ïðè óñëîâèè, ÷òî â îñíîâå âàøèõ ðåøåíèé áóäåò ëåæàòü äîñòàòî÷-
íî ðàçíîîáðàçíûé îïûò.

(18) Èìååò ëè ñìûñë â ñëåäóþùèé ðàç ïðåîáðàçîâàòü ðàáîòó ñ ãðóï-


ïîé â áîëåå øèðîêóþ ïðîãðàììó? Åñëè äà, òî êàêóþ ôîðìó ìîæåò îáðå-
ñòè ýòà ïðîãðàììà?
Èíîãäà ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, ÷òî ðåçóëüòàòû âàøåé ðàáîòû áûëè
áû áîëåå çíà÷èòåëüíûìè, åñëè áû âû, ðàáîòàÿ ñ êàêîé-òî êîíêðåò-
íîé ãðóïïîé, îäíîâðåìåííî ïðîâîäèëè áû è äîïîëíèòåëüíóþ ðàáîòó
ñ òåìè æå ñàìûìè ëþäüìè. Íàïðèìåð, åñëè âû ðàáîòàåòå ñ ìàëîëåò-
íèìè ïðàâîíàðóøèòåëÿìè â ãðóïïå, îñíîâàííîé íà îòêðûòîé äèñêóñ-
ñèè, òî ìîæåòå ïðèéòè ê ìíåíèþ, ÷òî ýòó ðàáîòó ìîæíî óñïåøíî ñî-
÷åòàòü ñ ïðîãðàììîé êàêèõ-ëèáî çàíÿòèé, ïðîãðàììîé ñîïðîâîæäåíèÿ
(tracking scheme) èëè ñåìåéíîé òåðàïèåé. Åñëè âû ðàáîòàåòå ñ ëþäü-
ìè, íåäàâíî ïîñòóïèâøèìè â ïñèõèàòðè÷åñêèé ãîñïèòàëü, òî ìîæíî
ïîäóìàòü î ñîçäàíèè ãðóïïû äëÿ ðîäñòâåííèêîâ, êîòîðàÿ ïðîâîäèëàñü
áû ïàðàëëåëüíî ñ ðàáîòîé ñ âàøèìè ïàöèåíòàìè.

(19) Êàêàÿ ïðîôåññèîíàëüíàÿ è ëè÷íàÿ ïîääåðæêà â ñëåäóþùèé ðàç


ïîòðåáóåòñÿ ìíå è êàê ÿ çàðó÷óñü åþ?
Ñàìî ñîáîé ðàçóìååòñÿ, ÷òî ëþáîìó âåäóùåìó, ïî êðàéíåé ìåðå
èçðåäêà, òðåáóåòñÿ ïîääåðæêà. Ýòó ïîääåðæêó ìîæåò âàì îêàçàòü ñî-
âåäóùèé, âàø êîëëåãà èëè ãðóïïà ïîääåðæêè, ñîñòîÿùàÿ èç ëþäåé,
çàíèìàþùèõñÿ àíàëîãè÷íîé ðàáîòîé. Åñëè âû ðàáîòàåòå èçîëèðîâàí-
íî è íå ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ íè îäíîé èç ýòèõ ôîðì ïîääåðæêè,
ñëåäóåò äîãîâîðèòüñÿ î òîì, ÷òîáû ïîñëàòü çàïèñè èëè çàìåòêè êîìó-
òî, êòî íàõîäèòñÿ äàëåêî îò âàñ, ñ óêàçàíèåì, êàêàÿ èìåííî âàì òðå-
áóåòñÿ ïîìîùü, è ïîëó÷èòü îò íåãî óñòíûé èëè ïèñüìåííûé îòâåò.
Âû íåîáÿçàòåëüíî íàó÷èòåñü ÷åìó-ëèáî èç ñâîåãî îïûòà. Âåäåíèå
âñå áîëüøåãî ÷èñëà ãðóïï ìîæåò îçíà÷àòü ñêîðåå ïîâòîðåíèå îäíîãî è
òîãî æå, íåæåëè íàðàáîòêó íîâûõ íàâûêîâ è ïîíèìàíèÿ. Èíîãäà òðå-
áóåòñÿ íå÷òî áîëüøåå, ÷åì ïðîñòîå àêêóìóëèðîâàíèå îïûòà: âíèìàòåëü-
íîå è êðèòè÷åñêîå îñìûñëåíèå ïîñëåäîâàòåëüíûõ îïûòîâ è èñïîëüçî-
âàíèå â ñâîåé ðàáîòå ðàçëè÷íûõ ïåðñïåêòèâ. ×òî êàñàåòñÿ ïîñëåäíåãî,
òî ìåíÿ ïîðàçèë òîò ôàêò, ÷òî âñå âîïðîñû, ïðåäëîæåííûå â ýòîé ãëàâå
â êà÷åñòâå ðóêîâîäñòâà ê îáó÷åíèþ íà îïûòå, â òîì èëè èíîì âèäå
ïîäðàçóìåâàþò ñîïîñòàâëåíèå íåñêîëüêèõ ïåðñïåêòèâ. Ëèáî âû ñðàâ-
íèâàåòå ñâîå ðåòðîñïåêòèâíîå ïîíèìàíèå ñî ñâîèì ïîíèìàíèåì â äàí-
íûé ìîìåíò, ëèáî ñîáñòâåííóþ ïåðñïåêòèâó ñ ïåðñïåêòèâîé ÷ëåíîâ
ãðóïïû, ëèáî ñâîå âè́äåíèå ñ âè́äåíèåì êîëëåã. Ìíîãèå ðàíåå ïðåä-
ëîæåííûå ìåòîäû îáó÷åíèÿ èìåþò òîò æå õàðàêòåð: ñðàâíåíèå ñîáñòâåí-

419
íîé òî÷êè çðåíèÿ ñ òî÷êîé çðåíèÿ êîëëåãè, êîòîðîìó âû èçëàãàåòå
ñîäåðæàíèå ñåàíñà; ñðàâíåíèå ñâîåé òî÷êè çðåíèÿ ñ òî÷êîé çðåíèÿ
êîëëåã ïðè ïðîñëóøèâàíèè èëè ïðîñìîòðå çàïèñåé ñåàíñà; ñðàâíåíèå
ñîáñòâåííîé òî÷êè çðåíèÿ ïðè ïðîñìîòðå çàïèñè ñîáñòâåííîé ðàáîòû,
ñ òåì, êàêîé îíà âàì êàçàëàñü â òî âðåìÿ.  êàæäîì ñëó÷àå âûÿâëå-
íèå ñõîäñòâ è ðàçëè÷èé, ñòðåìëåíèå èõ ïîíÿòü è ãîòîâíîñòü ïåðåñìîò-
ðåòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðåäñòàâëåíèÿ — ýòî ïóòü ê êàêèì-òî äîñòèæå-
íèÿì. Åñëè âû ïëàíèðóåòñÿ äëÿ ñåáÿ ïîäîáíóþ ó÷åáíóþ äåÿòåëüíîñòü,
òî íè îäèí îïûò íå ïðîéäåò äëÿ âàñ äàðîì. Ìîæíî íå ñîìíåâàòüñÿ,
÷òî, ðàáîòàÿ ñ êàæäîé ïîñëåäóþùåé ãðóïïîé, âû ïðèîáðåòåòå áîëü-
øóþ êîìïåòåíòíîñòü è óâåðåííîñòü.
ËÈÒÅÐÀÒÓÐÀ
Agazarian, Y. and Peters, R. (1981), The Visible and Invisible Group: Two perspec-
tives on Group Psychotherapy and Group Process, London, Routledge & Kegan Paul
Aplin, G. (1977), ‘Some thoughts on teaching the design and evaluation of group
work practice’ in N. McCaughan and McDougall (Eds), Group Work: a Guide for Re-
searchers and Practitioners, London, National Institute for Social Work, NISW
Paoers, ¹ 7.
Arriaga, K., Espinoza, E. and Guthrie, M.B. (1978), ‘Group therapy evaluations
for psychiatric in-patients’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28,
pp. 354—64.
Arsenian, J. and Semrad, E.V. (1967), ‘Individual and group manifestations’, In-
ternational Journal of Group Psychotherapy, vol. 17, pp. 82—98.
Beck, A.P. and Peters, L.N. (1981), ‘The research evidence for distributed lead-
ershi p in therapy groups’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 31,
pp. 43—71.
Beck, A.P., Dugo, J.M., Eng, A.M., Lewis, C.M. and Peters, L.N. (1983), ‘The
partici pation of leaders in the structural development of therapy groups’, in R.R. Dies
and K.R. MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, pp. 137—58.
Bednar, R.L. (1970), ‘Group psychotherapy research variables’, International Jour-
nal of Group Psychotherapy, vol. 20, pp. 146—52.
Benjamin, S.E. (1972), ‘Co-therapy: A growth experience for therapists’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 22 pp. 199—209.
Bennis, W.G. (1961), ‘A case study in research formulation’, International Journal
of Group Psychotherapy, vol. 11, pp. 272—83.
Berger, M.M. and Rosenbaum, M. (1967), ‘Notes on help-rejecting complainers’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 17 pp. 357—70.
Bion, W.R. (1961), Experiences in Groups and Other Papers, New York, Basic Books.
de Board, R. (1978), The Psychoanalysis of Organizations: a Psychoanalytic Approach
to Behaviour in Groups and Organizations, London, Tavistock.
Bogdanoff, M. and Elbaum P.L. (1977), ‘Role lock: dealing with monopolizers,
mistrusters, isolates, helpful Hannahs, and other assorted characters in group psycho-
therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 246—62.
Bond, G.R. (1972), ‘Deviants and their effects on group norms’, unpublished
paper.
Bond, G.R. (1983), ‘Norm regulation in therapy groups’, in R.R. Dies and MacK-
enzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I, American Group Psycho-
therapy Monograph Series, New York, International Universities Press, pp. 171—89.
Bond, G.R. and Lieberman, M.A. (1978). ‘Selection criteria for group therapy’,
in J.P. Brady and Brodie (eds), Controversy in Psychiatry, Philadelphia, W. B. Saun-
ders.
Brands, D. and Philli ps, H. (1978), The Gamesters’ handbook, London, Hutchinson.

421
Briscoe, C. (1978) ‘Programme activities in social group work’ chapter 14 in
N. McCaughan (ed.), Group Work: Learning and Practice, National Institute Social Ser-
vices Library, no 33, London, George Allen & Unwin.
Coch, L. and French, J.R.P. (1948), ‘Overcoming resistance to change’, Human
Relations, vol. 1, pp. 512—32. Reprinted in D. Cartwright, and A. Zander, (eds.),
Group Dynamics: Research and Theory, Evanston, Illinois, Row, Peterson & Co, 1953.
2nd edn 1960.
Coche, E. (1983) ‘Change measures and clinical practice in group psychotherapy’,
in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I,
American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universi-
ties Press, pp. 79—99.
Cohn, R.C. (1971), ‘Living-learning encounters; the theme-centered interactional
method’, in G. Gottsegen, M. Gottsegen and L. Blank (eds), Confrontation: Encoun-
ters on Self and Personal Awareness, New York, Macmillan.
Corder, B.F., Whiteside, L. and Haizli p, T.M. (1981), ‘A study of curative factors
in group psychotherapy with adolescents’, International Journal of Group Psychotherapy,
vol. 31, pp. 345—54.
Corsini, R. and Rosenberg, B. (1955), ‘Mechanisms of group psychotherapy: pro-
cesses and dynamics’, Journal of Abnormal and Social Psychology, vol. 51, pp. 406—11.
Davies, Bernard (1975), The Use of Groups in Social Work Practice, London, Rou-
tledge & Kegan Paul.
Dibner, A.S., Palmer, R.D., Cohen, B. and Gofstein, A.G. (1963), ‘The use of
an open-ended group in the intake procedure of a mental hygiene unit’, Journal of Con-
sulting Psychotherapy, New York, Hoeber.
Dick, B., Lessler, K. and Whiteside, J. (1980), ‘A developmental framework for
cotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 30, pp. 273—85.
Dickes, R. (1975), ‘Considerations of therapeutic and working alliances’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 4, pp. 1—24.
Dies, R.R. (1977), ‘Group therapist transparency: A critique of theory and research’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 177—200.
Dies, R.R. (1979), ‘Group psychotherapy: reflections on three decades of research’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 15, pp. 361—74.
Dies, R.R. and Cohen, L. (1976), ‘Content considerations in group therapist self-
disclosure’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 26, pp. 71—88.
Dies, R.R. and MacKenzie, K.R. (eds) (1983), Advances in Group Psychotherapy,
Monograph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, Interna-
tional Universities Press.
Durkin J.E. (ed.) (1981), Living Groups: Group Psychotherapy and General Systems
Theory, New York, Brunner/Mazel.
Epstein, N. and Altman, S. (1972), ‘Experiences in converting an activity group
into verbal group therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 22,
pp. 93—100.
Ezriel, H. (1950a), ‘A psychoanalytic approach to the treatment of patients in groups’,
Journal of Mental Science, vol. 96, pp. 59—74.
Ezriel, H. (1950b), ‘A psychoanalytic approach to group treatment’, British Journal
of Medical Psychology, vol. 7, pp. 29—48.
Ezriel, H. (1956), ‘Experimentation within the psychoanalytic session’, British Journal
for the Philosophy of Science, vol. 7, pp. 29—48.
Ezriel, H. (1959), ‘The role of transference in psycho-analytic and other approach-
es to group treatment’, Acta Psychotherapeutica, vol. 7, pp. 101—16.

422
Ezriel, H. (1973), ‘Psychoanalytic group therapy’, in L.R. Wolberg and
E.K. Schwartz (eds), Group Therapy: 1973, An Overview, New York, Stratton Intercon-
tinental Medical Book Corp., pp. 183—210.
Fitz-Gibbon C.T. and Morris, L.L. (1978), How to Design a Program Evaluation,
Beverley Hills, Sage Publications.
Foulkes, S.H. (1964), Therapeutic Group Analysis, New York, International Uni-
versities Press.
Foulkes, S.H. (1968), ‘On interpretation in group analysis’, International Journal of
Group Psychotherapy, vol. 18, pp. 432—44.
Foulkes, S.H. (1975), Group Analytic Psychotherapy: Method and Princi ples, Lon-
don, Gordon & Breach.
Foulkes, S.H. (1977), ‘Notes on the concept of resonance’, in L.R. Wolberg and
M.L. Aronson (eds), Group Therapy: 1977, An Overview, New York, Stratton Intercon-
tinental Medical Book Corp., pp. 52—8.
Foulkes, S.H. and Anthony, E.J. (1957), Group Psychotherapy: The Psychoanalytic
Approach, London, Penguin.
Frank, J.D. (1951, 1975), ‘Some Problems of Research in group psychotherapy’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 1, no. 1, Ïåðåïå÷àòàíî â ýòîì æå
æóðíàëå, vol. 25, pp. 141—5.
Frank, J.D. (1975), ‘Group psychotherapy research 25 years later’, International
Journal of Group Psychotherapy, vol. 25, pp. 159—62.
Freedman, M. and Sweet, B. (1954) ‘Some specific features of group psychother-
apy their implication for the selection of patients’, International Journal of Group Psycho-
therapy, vol. 4, pp. 359.
French, T. (1952), The Integration of Behaviour: Basic Postulates, University of Chi-
cago Press.
French, T. (1954), The Integration of Behaviour: The Integrative Process in Dreams,
University of Chicago Press.
Fulkerson, C.C.F., Hawkins, D.M. and Alden, A.R. (1981), ‘Psychotherapy groups
of insufficient size’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 31, pp. 73—81.
Gans, R. (1962), ‘Group cotherapists and the therapeutic situation: a critical eval-
uation’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 12, pp. 82—8.
Glatzer, H.T. (1978), ‘The working alliance in analytic group psychotherapy’, In-
ternational Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 147—61.
Golan, Naomi (1981), Passing Through Transitions: A Guide for Practitioners, New
York, Free Press.
Goldberg, C. (1980), ‘The utilization and limitations of paradoxical interventions
in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 30,
pp. 287—97.
Grotjahn, M. (1972), ‘Learning from drop-out patients’, International Journal of Group
Psychotherapy, vol. 22, pp. 306—18.
Grotjahn, M. (1977), The Art and Technique of Analytic Group Therapy, New York,
Jason Aronson.
Grotjahn, M. (1979), ‘Mistakes in analytic group psychotherapy’, International Jour-
nal of Group Psychotherapy, vol. 29, pp. 317—23.
Grunebaum, H. (1975), ‘A soft-hearted review of hard-nosed research on groups’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 25, pp. 185—97.
Gump, P.V. and Sutton-Smith, B. (1955a), ‘Activity-setting and social interaction:
a field study’, American Journal of Orthopsychiatry, vol. 25.
Gump, P.V. and Sutton-Smith, B. (1955b), ‘The “it” role in children’s games’,
The Group, vol. 17.

423
Gundlach, R.H. (1961), ‘Problem: to convert a clinical judgment into a research
design’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 11, pp. 265—71.
Gundlach, R.H. (1967), ‘Overview of outcome studies in group psychotherapy’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 196—210.
Hadden, S.B. (1976), ‘The homosexual group: formation and beginnings’, in H.M.
Rabin and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches,
London, Gordon & Breach.
Heap, K. (1965), ‘The scapegoat role on youth groups’, Case Conference, vol. 12,
pp. 215—21.
Heap, K. (1977), Group Theory for Social Workers, Oxford, Pergamon Press.
Heap, K. (1979), Process and Action on Work with Groups, Oxford, Pergamon Press.
Heilfron, M. (1969), ‘Cotherapy: the relationshi p between therapists’, Internation-
al Journal of Group Psychotherapy, vol. 19, pp. 366—81.
Hersen, M. and Luber, R.F. (1977), “Use of group psychotherapy in a partial
hospitalization service: the remediation of basic skill deficits”c International Journal of Group
Psychotherapy, vol. 27, pp. 361—76.
Horwitz, L. (1971), ‘Group centered interventions in therapy groups’, Comprehen-
sive Group Studies, vol. 2, pp. 311—31.
Horwitz, L. (1977), ‘A group-centered approach to group psychotherapy’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 423—39.
Jacobs, A. (1974), ‘The use of feedback on groups’, in A. Jacobs and W. Spradlin
(eds), The Group as Agent of Change, New York, Behavioral Publications, pp. 408—48.
Jacques, E. (1955), ‘Social systems as a defence against persecutory and depressive
anxiety’, in M. Klein, P. Heimann and R. Money-Kyrle (eds), New Directions in Psy-
choanalysis, London, Heinemann.
James, C. (1982), ‘Transitional phenomena and the matrix in group psychothera-
py’, in M. Pines and L. Rafaelsen (eds), The Individual and the Group: Boundaries and
Interrelations. Vol. I: Theory, New York, Plenum Press.
Janis, Irving L. (1958), Psychological Stress, New York, John Wiley.
Janis, Irving L. (1969), Stress and Frustration, New York, Harcourt Brace Jovanich.
Johnson, C. (1974), ‘Planning for termination of the group’, chapter 15 in P. Glass-
er, R. Sarri and R. Vinter (eds), Individual Change through Groups, New York, Free
Press.
Kanzer, M. (1975), ‘The therapeutic and working alliances’, International Journal
of Group Psychotherapy, vol. 4, pp. 48—68.
Kaplan S.R. and Roman, M. (1961), ‘Characteristic responses on adult therapy groups
to the introduction of new members: a reflection on processes’, International Journal of
Group Psychotherapy, vol. 11, pp. 373—81.
Katz, G.A. (1983), ‘The noninterpretation of metaphors on psychiatric hospital
groups’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 33, pp. 53—67.
Kauff, P.F. (1977), ‘The termination process: its relationshi p to the separation-in-
dividuation phase of development’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27,
pp. 3—18.
Kellerman, Henry (1979), Group Psychotherapy and Personality: Intersecting Structures,
New York, Grune & Stratton.
Kinseth, L. (1982), ‘Spontaneous nonverbal intervention in group therapy’, In-
ternational Journal of Group Psychotherapy, vol. 32, pp. 327—38.
Klagsbrun, S.C. (1969), ‘An analysis of groups that never were’, International Jour-
nal of Group Psychotherapy, vol. 19, pp. 142—9.
van der Kleij, G. (1983), ‘Some notes on the dynamics of resistance to change: the
defender role’, in G. Watson (ed.), Concepts for Social Change, Cooperative project for
Educational Development Series, vol. 1, National Training Laboratories, Washington, DC.

424
Klein, M. (1959), ‘Our adult world and its roots in infancy’, Human Relations, vol.
12, pp. 291—303. (Òàêæå îïóáëèêîâàíî êàê: Tavistock Pamphlet, no. 2, London,
Tavistock.
Klein, M., Heimann, P. and Money-Kyrle, R. (eds) (1955), New Directions in
Psycho-analysis, London, Tavistock.
Koran, L.M. and Costell, R.M. (1973), ‘Early termination from group psychother-
apy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 23, pp. 346—59.
Kotkov, B. (1958), ‘Favorable clinical indication for group attendance’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 8, pp. 419—23.
Lacoursiere, R. (1980), The Life Cycle of Groups: Group Developmental Stage Theo-
ry, New York, Human Sciences Press.
Lennox, D. (1982), Residential Group Therapy for Children, London, Tavistock.
Levine, B.E. and Poston, M. (1980), ‘A modified group treatment for elderly nar-
cissistic patients’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 30, pp. 153—67.
Levine, C.O. and Dang J.C. (1979), ‘The group within the group: the dilemma of
cotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 29, pp. 175—84.
Lewin, K. (1948), Resolving Social Conflict, edited by G. W. Lewin, New York,
Harper.
Lewin, K. (1952), Field Theory in Social Science, edited by D. Cartwright, New
York, Harper.
Lewin, K. (1972), ‘Need, Force and valence in psychological fields’, in E.P. Hol-
lander and R.G. Hunt (eds.), Classic Contributions to Social Psychology, London, Ox-
ford University Press.
Liberman, R. (1971), ‘Behavioural group therapy: a controlled study’, British Journal
of Psychiatry, vol. 119, pp. 535—44.
Lieberman, M.A. (1967), ‘The implications of total group phenomena analysis for
patients and therapists’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 17,
pp. 71—81.
Lieberman, M.A. (1983), ‘Comparative analyses of change mechanisms in groups’,
in H.H. Blumberg, A.P. Hare, V. Kent, and M. Davies (eds), Small Groups and So-
cial Interaction, vol. 2, New York, John Wiley.
Lieberman, M.A. and Bond, G.R. (1978), ‘Self-help groups: problems of measur-
ing outcome’, Small Group Behaviour, vol. 9, pp. 221—41.
Lieberman, M.A., Lakin, M. and Whitaker, D.S. (1968), ‘The group as a unique
context for therapy’, Psychotherapy: Theory, Research and Practice, vol. 5, pp. 29—36.
Lieberman, M.A., Yalom, I.D. and Miles, M.B. (1973), Encounter Groups: First
Facts, New York, Basic Books.
Livesley W.J. and MacKenzie, K.R. (1983), ‘Social roles in psychotherapy groups’,
in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I,
American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universi-
ties Press.
Locke, N. (1961), Group Psychoanalysis: Theory and Technique, New York, New
York University Press.
MacKenzie, K.R. (1979), ‘Group norms: importance and measurement’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 29, pp. 471—80.
MacKenzie, K.R. (1981), ‘Measurement of group climate’ International Journal of
Group Psychotherapy, vol. 31, pp. 287—95.
MacKenzie, K.R. and Livesley, W.J. (1983), ‘A developmental model for brief group
therapy’, in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Mono-
graph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International
Universities Press.

425
Marcovitz, R.J. and Smith, J.E. (1983), ‘Patients perceptions of curative factors in
short-term group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 33,
pp. 21—39.
Maris, Peter (1974), Loss and Change, London, Routledge & Kegan Paul.
Maxmen, J.S. (1978) ‘An educative model for in-patient group therapy’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 321—38.
McGee, T.F. (1974), ‘Therapist termination in group psychotherapy’, International
Journal of Group Psychotherapy, vol. 24, pp. 3—12.
McGee, T.F. and Larsen, V.P. (1967), ‘An approach to waiting list therapy groups’,
American Journal of Orthopsychiatry, vol. 37, pp. 594—7.
McGee, T.F. and Schuman, N.B. (1970), ‘The nature of the cotherapy relation-
shi p’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 20, pp. 25—36.
McGee, T.F., Schuman, N.B. and Racusen, F.R. (1972), ‘Termination in group
psychotherapy’, American Journal of Psychotherapy, vol. 26, pp. 521—32.
Melnick, J. and Woods, M. (1976), ‘Analysis of group composition research and
theory for psychotherapeutic and growth-oriented groups’, Journal of Applied Behavioral
Science, vol. 12, pp. 493—512.
Menzies, I.E.P. (1970), The Functioning of Social Systems as a Defence against Anx-
iety, Centre for Applied Social Research, London, Tavistock Institute of Human Rela-
tions.
Mintz, E.E. (1965), ‘Male-female co-therapists: some values and some problems’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 19, pp. 244—55.
Mullan, H. and Rosenbaum, M. (1978), Group Psychotherapy: Theory and Prac-
tice, (2nd edn), New York, Free Press.
Napier, R.W. and Gershenfeld, M.K. (1973), Groups: Theory and Experience, Bos-
ton, Houghton Mifflin.
Neighbor, J.E., Beach, M., Brown, D.T., Kevin, D. and Visher, J.S. (1958),
‘An approach to the selection of patients for group psychotherapy’, Mental Hygiene,
vol. 42, pp. 243—54.
Parkes, Colin Murray (1972), Bereavement: Studies of Grief in Adult Life, New York,
International Universities Press.
Parloff, M.B. and Dies, R.R. (1977), ‘Group psychotherapy outcome research
1966—1975’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 281—320.
Parloff, M.B. and Dies, R.R. (1978), ‘Group therapy outcome instrument: guide-
lines for conducting research’, Small Group Behaviour, vol. 9, pp. 243—85.
Pattison, E.M. (1966), ‘Evaluation of group psychotherapy’, Current Psychiatric
Therapies, vol. 6, pp. 211—17.
Peters, C.B. and Grunebaum, H. (1977), ‘It could be worse: effective group psy-
chotherapy with the help-rejecting complainer’, International Journal of Group Psychother-
apy, vol. 27, pp. 471—80.
Peters, L.N. and Beck, A.P. (1982), ‘Identifying emergent leaders in psychothera-
py groups’, Group, vol. 6, pp. 35—40.
Pfeiffer, J.W. and Heslin, R. (1973), Instrumentation in Human Relations Training,
Iowa City, University Associates.
Pfeiffer, J.W. and Jones, J.E. (1972), The 1972 Annual Handbook for Group Facil-
ities (è ïîñëåäóþùèå åæåãîäíûå ñïðàâî÷íèêè) Iowa City, University Associates.
Pines, M. (1978), ‘The contributions of S.H. Foulkes to Group Analytic Psycho-
therapy’, in L.R. Wolberg, M.A. Aronson and A.R. Wolbnerg, Group Therapy 1975,
An Overview, New York, Stratton Intercontinental Medical Book Corp. .
Psathas, G. (1967), ‘Overview of process studies in group psychotherapy’, Interna-
tional Journal of Group Psychotherapy, vol. 17, pp. 225—35.

426
Rabin, H.M. (1970), ‘Preparing patients for group psychotherapy’, International
Journal of Group Psychotherapy, vol. 20, pp. 135—45.
Rabin, H.M. and Rosenbaum, M. (eds) (1976), How to Begin a Psychotherapy Group:
Six Approaches, London, Gordon & Breach.
Redl, F. (1942), ‘Group emotion and leadershi p’, Psychiatry, vol. 5, pp. 573—
96. Ïîâòîðíî íàïå÷àòàíî â ðàñøèðåííîì âèäå â: F. Redl, When We Deal with Chil-
dren: Selected Writings, New York, Free Press, 1966.
Redl, F. (1956), ‘The phenomenon of contagion and “shock effect”’, in K. Eissler
(ed.), Searchlight on Delinquency, New York, International Universities Press. Ïîâòîðíî
íàïå÷àòàíî â ïåðåñìîòðåííîì âàðèàíòå â: F. Redl, When We Deal with Children: Se-
lected Writings, New York, Free Press, 1966.
Redl, F. (1966), ‘Just what am I supposed to observe?’, in F. Redl, When We Deal
with Children: Selected Writings, New York, Free Press, 1966, pp. 333—37.
Redl, F. (1966), ‘What is there to “see” about a group?’, in F. Redl, When We
Deal with Children: Selected Writings, New York, Free Press, 1966, pp. 338—45.
Rickard, H.C. (1962), ‘Selected group psychotherapy evaluation studies’, Journal
of General Psychology, vol. 67, pp. 35—50.
Rohrbaugh, M. and Bartels, B. (1975), ‘“Partici pants” perception of curative fac-
tors in therapy and growth groups” Small Group Behaviour, vol. 4, pp. 430—56.
Rosensweig, S.P. and Folman, R. (1974), ‘Patient and therapist variables affecting
premature termination in group psychotherapy’, Psychotherapy, vol. 11, pp. 76—80.
Sacks, J.M. (1976), ‘The psychodrama group’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum
(eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach.
Saravey, S.M. (1978), ‘A psychoanalytic theory of group development’, International
Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 481—507.
Schamess, G. (1976), ‘Group treatment modalities for latency-age children’, In-
ternational Journal of Group Psychotherapy, vol. 26, pp. 455—76.
Scheidlinger, S. (1982), ‘Presidential address: on scapegoating in group psychother-
apy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 32, pp. 131—43.
Scott, E.M. (1976), ‘The alcoholic group: formation and beginnings’, in H.M. Rabin
and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, Lon-
don, Gordon & Breach.
Shaffer, J.V.P. and Galinsky, M.D. (eds) (1974), Models of Group Therapy and
Sensitivity Training, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall.
Sharp, M. (1982), ‘Getting ready for Part III’, Community Care, June 1982, pp.
14—15.
Sherif, M. and Sherif, C.W. (1973), ‘Acceptable and unacceptable behaviour de-
fined by group norms’, chapter 16 in M. Argyle (ed.), Social Encounters, Penguin.
Slavson, S.R. (1955), ‘Criteria for selection and rejection of patients for various kinds
of group therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 5, pp. 3—30.
Stock, D. (1962), ‘Interpersonal concerns during the early sessions of therapy groups’,
International Journal of Group Psychotherapy, vol. 12, pp. 14—26.
Stock, D., Whitman, R.M. and Lieberman, M.A. (1958), ‘The deviant member
in therapy groups’, Human Relations, vol. 11, pp. 341—72.
Stone, A.R., Parloff, M.B. and Frank, T.B. (1954), ‘The use of “diagnostic” groups
in a group therapy program’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 4,
pp. 274—84.
Tuckman, B.W. (1965), ‘Developmental sequence on small groups’, Psychological
Bulletin, vol. 63, pp. 384—99.
Vintner, R.D. (1974), ‘Program activities: an analysis of their effects on partici pant
behavior’, chapter 13 in P. Glasser, R. Sarri and R. Vintner, (eds), Individual Change
through Small Groups, New York, Free Press and London, Collier Macmillan.

427
Weigel, R.G. and Corazzini, J.G. (1978), ‘Small group research: suggestions for
solving common methodological and design problems’, Small Group Behaviour, vol. 9,
pp. 193—220.
Weiner, M.F. (1973), ‘Termination of group psychotherapy’, Group Process, vol. 5,
pp. 85—96.
Whitaker, D.S. (1965), ‘The process by which change occurs and the role of insight’,
Acta Psychotherapeutica, vol. 13, pp. 126—41.
Whitaker, D.S. (1976), ‘A group centered approach’, in H.M. Rabin and M. Rosen-
baum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon &
Breach.
Whitaker, D.S. (1982), ‘A nuclear and group focal conflict model for integrating
individual and group level phenomena in psychotherapy groups’, in M. Pines and
L. Rafaelsen (eds), The Individual and the Group: Boundaries and Interrelations. Vol. I: The-
ory, New York, Plenum Press, pp. 321—38.
Whitaker, D.S. and Lieberman, M.A. (1964), Psychotherapy through therapy Group
Process, New York, Atherton Press and London, Tavistock.
Whitaker, G. (1982), ‘Pathogenic leadershi p in organizations’, in M. Pines and
L. Rafaelsen (eds), The Individual and the Group: Boundaries and Interrelations. Vol. I: The-
ory, New York, Plenum Press, pp. 405—29.
Whitman, R.M. and Stock, D. (1958), ‘The group focal conflict’, Psychiatry: Journal
for the Study of Interpersonal Processes, vol. 21, pp. 269—76.
Whitman, R.M., Lieberman, M.A. and Stock, D. (1960), ‘The relation between
individual and group conflicts in psychotherapy’, International Journal of Group Psycho-
therapy, vol. 10, pp. 259—86.
Whittaker, J.K. (1974), ‘Program activities: their selection and use in a therapeutic
milieu’, chapter 14 in P. Glasser, R. Sarri and R. Vinter (eds), Individual Change through
Groups, New York, Free Press and London, Collier Macmillan.
Williams, M. (1966), ‘Limitations, fantasies, and security operations of beginning
group psychotherapists’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 16, pp. 150—
62.
Willson, M. (1978), ‘The pragmatics of groupwork in social work’, Social Work To-
day, vol. 10, pp. 12—15.
Wolf, A. and Schwartz, E.K. (1962), Psychoanalysis in Groups, New York, Grune
& Stratton.
Yalom, I.D. (1966), ‘A study of group therapy dropouts’, Archives of General Psy-
chiatry, vol. 14, pp. 393—414.
Yalom, I.D. (1970), The Theory and Practice of Group Psychotherapy, New York,
Basic Books.
Yalom, I.D., Houts, P.S., Newell, G. and Rand, K.H. (1967), ‘Preparation of
patients for group therapy: a controlled study’, Archives of General Psychiatry, vol. 17,
pp. 416—27.
Youcha, I.Z. (1976), ‘Short-term in-patient group: formation and beginnings’, ‘The
homosexual group: formation and beginnings’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum (eds),
How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach.
ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ

Íóæíû ëè ìû íàì? Ïðåäèñëîâèå Ë.Ì. Êðîëÿ è Å.Ë. Ìèõàéëîâîé ................ 5

Ïðåäèñëîâèå àâòîðà ....................................................................................... 8

×àñòü I. ÎÐÈÅÍÒÀÖÈß ÍÀ ÏÐÎÖÅÑÑ ÏÐÈÍßÒÈß


ÐÅØÅÍÈÉ ÏÐÈ ÐÀÁÎÒÅ Ñ ÃÐÓÏÏÀÌÈ ........................................ 13
1. Íåîáõîäèìûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è â ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ
è âåäåíèÿ ãðóïï ...................................................................................... 15
2. Ñâîéñòâà ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ
ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ..................................................................... 45

×àñòü II. ÏÅÐÅÄ ÍÀ×ÀËÎÌ ÐÀÁÎÒÛ ÃÐÓÏÏÛ .................................. 73


3. Ïåðâîíà÷àëüíîå ïëàíèðîâàíèå: ïîäõîäÿùèé òèï ãðóïïû
è ïîäõîä ê äàííîìó êîíòèíãåíòó ïàöèåíòîâ ñ ïîçèöèé ëèäåðñòâà .. 75
4. Âëèÿíèå ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ ............................................................. 113
5. Äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå: ïðèíÿòèå äåòàëüíûõ ðåøåíèé,
êàñàþùèõñÿ ñòðóêòóðû ãðóïïû è ïîëèòèêè, êîòîðîé âû
ñîáèðàåòåñü ïðèäåðæèâàòüñÿ ............................................................... 130
6. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î ìîíèòîðèíãå ãðóïïû
è îöåíêà åå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ......................................................... 161
7. Ôîðìèðîâàíèå êîíòèíãåíòà ó÷àñòíèêîâ: îòáîð
è ïîäãîòîâêà ÷ëåíîâ è ñîñòàâëåíèå ãðóïïû ...................................... 186

×àñòü III.  ÏÅÐÈÎÄ ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß ÃÐÓÏÏÛ ........................ 207


8. Íàáëþäåíèå ãðóïï è îñìûñëåíèå óâèäåííîãî è óñëûøàííîãî ...... 209
9. Ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû: õàðàêòåð è öåëè ................................. 242
10. Íà÷àëî ðàáîòû: îòêðûòèå ãðóïïû è îòêëèê
íà ïîñëåäóþùèå ñîáûòèÿ .................................................................... 264
11. Ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû:
õàðàêòåð è öåëè .................................................................................... 295

429
12. Ïðîáëåìû, ïåðñïåêòèâû, óõîä è ïðèõîä ÷ëåíîâ ãðóïïû
â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ........................................... 337
13. Çàâåðøåíèå ãðóïïû è îñîáûå âîçìîæíîñòè ýòîãî ïåðèîäà ............ 380
14. Âåäóùèé: âëàñòü, îòâåòñòâåííîñòü, óñòàíîâêà è ñòèëü .................. 391

×àñòü IV. ÏÎÑËÅ ÇÀÂÅÐØÅÍÈß ÃÐÓÏÏÛ ........................................ 407


15. Ïðèíÿòèå ðåøåíèé î ïîñëåäóþùåé ðàáîòå
â ñâåòå ïðèîáðåòåííîãî îïûòà ............................................................ 409

Ëèòåðàòóðà ................................................................................................... 421


Äîðîòè Ñòîê Âèòàêåð
ÃÐÓÏÏÛ ÊÀÊ ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒ
ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎÌÎÙÈ

Ïåðåâîä ñ àíãëèéñêîãî
Â.Ï. ×óðñèíà
Íàó÷íûå ðåäàêòîðû
Å.Ë. Ìèõàéëîâà, È.Â. Ôåäîðóñ
Ðåäàêòîð
À.Í. Ïå÷åðñêàÿ
Îòâåòñòâåííàÿ çà âûïóñê
È.Â. Òåïèêèíà
Êîìïüþòåðíàÿ âåðñòêà
Ñ.Ì. Ï÷åëèíöåâ
Ãëàâíûé ðåäàêòîð è èçäàòåëü ñåðèè
Ë.Ì. Êðîëü
Íàó÷íûé êîíñóëüòàíò ñåðèè
Å.Ë. Ìèõàéëîâà

Èçä. ëèö. ¹ 061747


Ãèãèåíè÷åñêèé ñåðòèôèêàò
¹ 77.99.6.953.Ï.169.1.99. îò 19.01.1999 ã.
Ïîäïèñàíî â ïå÷àòü 10.12.1999 ã.
Ôîðìàò 60½88/16
Óñë. ïå÷. ë. 27. Ó÷.-èçä. ë. 25,5.

ISBN 0-415-04283-6 (Great Britain)


ISBN 5-86375-125-8 (ÐÔ)

Ì.: Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”, 2000.

103062, Ìîñêâà, óë. Ïîêðîâêà, ä. 31, ïîä. 6.


www.igisp.ru E-mail: igisp@igisp.ru

www.kroll.igisp.ru
Êóïè êíèãó “Ó ÊÐÎËߔ

Potrebbero piacerti anche