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ORDENANZA
(No 8.514)
Concejo Municipal
La Comision de Salud y Accion Social ha tomado en consideracion el proyec-
to presentado por las Concejalas Norma Lopez y Mariana Alonso, que expresa:
VISTO: Que lo dispuesto por la Ordenanza No 6.238 sancionada el 5 de sep-
tiembre de 1996 establece el servicio de atencion en casos de "Violencia Familiar" o "Maltrato
Familiar", estableciendo el funcionamiento del denominado "Telefono Verde".
Y CONSIDERANDO: Que la problematica de la violencia contra el genero
femenino se encuentra tratada tanto en la Ley Provincial de Violencia Familiar No 11.529, como
en la Ley Integral Nacional No 26.485 para Prevenir, Sancionar y Erradicar la violencia contra las
mujeres, que ordena a las instituciones con pertinente competencia tomar medidas positivas para
combatir la violencia psicologica, verbal, sexual, social y simbolica.
Que la investigacion que dio origen a la iniciativa legislativa sancionada por
este Concejo en la Ordenanza No 6.238 pus0 de manifiesto la gran cantidad y gravedad de casos y
victimas productos de la violencia familiar, pudiendo el Municipio y entidades de la Ciudad, asi
como personal especializado, hacerse cargo de esta problematica con la idoneidad necesaria.
Que el protocolo del servicio telefonico del "Telefono Verde" 10s fines de
semana y feriados es atendido por un contestador que indica 10s pasos a seguir y no por una per-
sona capacitada.
Que para el adecuado tratarniento de la situacion problematica es pertinente
la atencion por una persona y no por una contestadora computarizada, dado que estas situaciones
contienen un alto grado de angustia y sufrimiento por parte de las victimas, por lo que la atencion
por un programa predetenninado puede hacer abortar la denuncia por parte de la mujer. Esta pue-
de sentirse no contenida ni aconsejada adecuadamente.
Que la Guardia Urbana Municipal (GUM) esta capacitada mediante el "Pro-
t o c o l ~de Actuaci6n para casos de violencia contra las mujeres" para abordar la violencia de
genero y puede brindar una respuesta satisfactoria ante aquellas llamadas que constituyan situa-
ciones de inseguridad para las mujeres y que ameriten una respuesta inmediata y efectiva por par-
te del estado.
Por lo expuesto esta comisi6n aconseja para su aprobacion el siguiente pro-
yecto de:
ORDENANZA
0 4 d e j u n i o d e 2010.-
///Secretaria de Promoci6n Social,