AA3 EVIDENCIA 4

CONTROL DE GESTION

PRESENTADO POR

ANAPOIMA GUERRA

TECNOLOGIA EN NEGOCIACION INTERNANCIONAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION

1. OBJETIVOS DE LOS INDICADORES

2. ESTRATEGIAS QUE SE EMPLEARAN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

3. DEFINIR LOS FACTORES CRITICOS DE ÉXITO FCE

4. ESTABLECER LOS INDICADORES DE GESTION PARA LOS FACTORES CRITICOS DE

ÉXITO FCE.

5. ESTABLECER EL ESTADO UMBRAL Y RANGO DE GESTION PARA CADA

INDICADOR

6. DISEÑAR LA MEDICION
 INTRODUCCION

Medir y analizar son dos de los pilares fundamentales para saber el estado real de una empresa. Es
imprescindible establecer los indicadores de gestión para asegurarse de llevar un control de las
acciones y un buen análisis para ver si se están cumpliendo los objetivos propuestos, de este modo,
lograr tomar decisiones mas acertadas de cara al futuro.

Evaluar los logros, tasar el progreso o detectar fallos o desviaciones son algunos de los propósitos
de los indicadores de gestión, su aplicación parte de la estrategia, se nutre de la visión y misión
empresariales, para integrarse en el corazón de los procedimientos, de donde extraen todo el valor
que ayudara a ala organización a aprovechar oportunidades y lucha contra los posibles
obstáculos que puedan aparecer.
 DESARROLLO

EVALUACIÓN DE PLAN DE MERCADEO: CANABIS MEDICINAL

OBJETIVOS DE LOS INDICADORES.

 Evaluar el desempeño y el resultado que se obtiene en cada uno de los procesos de

la empresa, de tal manera que se alcance la excelencia en cada uno de ellos.

 Identificar puntos fuertes y potenciarlos con el fin de hacerlos una ventaja

Competitiva de la organización.

 Distinguir problemas y oportunidades para la introducción al mercado

Europeo.

 Efectuar las mediciones en condiciones de coherencia de tiempo, recursos y

presupuesto para la exportación de canabis medicinal hacia el REINO UNIDO

ESTRATEGIAS QUE SE EMPLEARÁN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS.

Implementar una estrategia para lograr el futuro predilecto implica una combinación

Apropiada de estructura y control.

 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN INTENSIVA:

Cubrir masivamente el mercado para que los consumidores potenciales puedan conseguir el
producto a travez de los distintos canales y puntos de ventas

 ESTRATEGIA DE PRODUCTO:

Desarrollar la identidad del producto a través de una marca única para resaltar los atributos del
cannabis medicinal y aportar valor ante la percepción de calidad

 ESTRATEGIA DE PRECIO:

Ofrecer descuentos por pronto pago, por volumen o por temporada.

 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN:

Realizar pautas publicitarias y muestras gratuitas para captar la atención de los posibles
prospectos y generando la demanda del producto haciendo presencia comercial en el país de
destino

 ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE PRODUCTO:

Ofrecer nuestro producto como fuente de medicina natural y con los más altos estándares de calidad
para nuestros consumidores finales, mejorando cada día los procesos gradualmente de producción y
filtros de calidad

DEFINIR LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO (FCE)

Los FCE son el número limitado de áreas en las cuales los resultados, si son satisfactorios,

Asegurarán un funcionamiento competitivo y exitoso para la organización. Se dice que es

crítico porque es necesario su cumplimiento para los objetivos en pro del desarrollo y
crecimiento de la empresa.

 Relación con los proveedores.

 Equipos disponibles.

 Establecer relaciones efectivas con los clientes.

 Entender las bases en que el cliente juzga la calidad de los productos.

 Asegurar el abastecimiento de productos de calidad.

 Contexto y entorno económico favorable.

ESTABLECER LOS INDICADORES DE GESTIÓN PARA LOS FACTORES CRÍTICOS

DE ÉXITO (FCE).

1. Indicadores de eficiencia

2. Porcentaje de productos en calidad concertada.

3. Resultado de auditorías a proveedores.

4. Indicadores de eficacia

5. Porcentaje de cumplimiento de entregas.

6. Relación entre clientes satisfechos por pedidos entregados.

7. Reclamaciones de clientes causadas por problemas con la materia prima / componentes

.8.Indicadores de rentabilidad

9. Diferencia entre el monto de exportaciones y el monto del gasto relacionado con la exportación

10.Índice de apoyos económicos públicos recibidos para la exportación de canabis

ESTABLECER EL ESTADO, UMBRAL Y RANGO DE GESTIÓN PARA CADA

INDICADOR.

ESTADO: corresponde al valor inicial o actual del indicador. Cuando no existe la información

necesaria para calcular el valor inicial o actual es usual utilizar el símbolo NA.
UMBRAL: se refiere al valor del indicador que se requiere lograr o mantener.

RANGO DE GESTIÓN: designa el espacio comprendido entre los valores mínimos y máximos
que el indicador puede tomar. Se debe establecer para cada indicador un rango de comportamiento
que permita hacerle el seguimiento, la dimensión del rango de tolerancia establecido permite medir
el grado de cumplimiento del indicador, señalando que tipo de acción aplicar. Preventiva o
correctiva

DISEÑAR LA MEDICIÓN.

La medición de indicadores de gestión, que en estricta lógica debe iniciarse en el proceso integral
de planificación estratégica, involucra en forma democrática y participativa a todos los empleados
implicados en la producción de un servicio o función por lo que su desarrollo e implementación
debería beneficiar a sus productores como a sus destinatarios

Diseñar la medición consiste principalmente en determinar:

 LAS FUENTES DE INFORMACIÓN: Pueden ser externas o internas, tales como los estados
financieros e informes de producción, cuadros de costos, reportes de gestión etc.

 FRECUENCIA DE MEDICIÓN: Acorde a la frecuencia con que la que se obtiene la

información sea esta anual, mensual entre otros

ASIGNAR RESPONSABLES DE LA RECOLECCION.

Se definen los responsables para establecer la meta, gestionar la meta, reportar datos y consolidar
y procesar la información .

RECURSOS

Para asignar recursos es ideal que en la medición se incluya e integre al desarrollo de las
actividades de cada empleado y los recursos que se utilicen en la medición deben ser parte de los
recursos que se emplean en el desarrollo del trabajo.
PRESENTACION DE LA INFORMACION

Se detalla como es la forma y datos minimos que deben presentarse y la instancia de presentación.

Un sistema de indicadores de gestión por lo general no se logra en la primera vez sino después de
una serie de cambios como son.

Poseer datos de uno varios periodos

Evaluar la eficacia del indicador

Revisar valores y rangos

Confiabilidad de las fuentes de información

Proceso de toma y presentación de la información

Frecuencia de la toma de la información

Destinatarios de la información

Análisis de los datos y registros de acciones tomadas

 CONCLUSION

Concluimos que en el presente trabajo se establece los puntos principales para el control de gestión
del plan de mercadeo de nuestro producto, y que nos permitirá el análisis exacto para desarrollar los
objetivos generales y las estrategias que se realizaran para cumplirlo, apoyándonos en las cuatro
estrategias básicas de mercadeo. Asi mismo establecer los factores críticos de éxito, los
indicadores de estos productos. Establecer el estado umbral, rango de cada indicador para diseñar
la matriz que nos permitirá hacer el seguimiento de la efectividad de nuestros plan de mercadeo
teniendo los valores y porcentaje exactos de lo que queremos proyectar y alcanzar con distribución
 BIBLIOGRAFIA

MATERIAL DE APOYO.

SEGMENTACION Y PLAN DE ACCION DE MERCADEO

Jjjjjrtijiubguwbivc´