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ORGANIZATIONAL BEHAVIOR


Caso EXCEL AUTOMOTRIZ:
Sesión Virtual


ESTUDIANTE:

Andrea Eugenia Ortiz


DOCENTE:

Rebeca Salazar Fuentes













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OBJETIVO: Establece las diferentes necesidades del cambio en las

organizaciones y demuestra la manera en que lo aplicaría en su contexto laboral.

INSTRUCCIONES: Realice lo que se le solicita en cada uno de los incisos. Se le

sugiere examinar el contenido complementario y la lectura correspondiente a la
semana en Lecturas Módulo 2. Recuerde enviar las respuestas a su catedrático/a

No olvide que la actividad debe ser una creación propia, se considera una
falta grave presentar un trabajo como propio si fue escrito o elaborado por
alguien más.

1. Observe los videos:

Claves para liderar y gestionar el cambio en las organizaciones. INTRAS (2013)

Gestión del Cambio en las Empresas de Alex Arroyo (2018).

Innovación Organizacional El Reto. Cortez. (2013).

2. Responda las siguientes preguntas:

a. Debido a los avances tecnológicos, nuevos conceptos y tendencias

administrativas, ¿De qué manera ha observado que la innovación se ha
popularizado en las empresas de su país? (Ejemplifique)

Estamos viviendo en un mundo más plano debido a la existencia de la

tecnología y ese so lo que está llevando a las empresas de El Salvador a un
mundo diferente. Se puede observar que las empresas están cada vez más
conectadas y tienen más acceso a la información en un mundo más global.

Por ejemplo, la mayoría de empresas están tratando de utilizar más sus

redes sociales, comunicarse con sus clientes a través de plataformas de
internet, poniendo sus servicios o productos en línea para hacerlos más
accesibles.

Una empresa ejemplo puede ser Hugo App que brinda el servicio de pedir a
domicilio lo que necesites desde ordenar comida de tus restaurantes
favoritos, bebidas, transporte, medicinas, supermercados y más en un solo
lugar.
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b. A través del siguiente esquema analice:

Qué medidas podría tomar una empresa

para ser más “abierta” en lo que concierne
a la innovación?
Una empresa debe tratar de estar a la
vanguardia de nuevas tendencias a traves
de capacitaciones al personal para mejorar
la productividad.

¿Qué papel desempeñan

¿Qué riesgos o desventajas los colaboradores en el
¿Qué ventajas se corren? proceso de innovación?
obtendrían? El ser humano se resiste a
-Aumento de costos por
-Eficiencia del equipo los cambios ya que
capacitaciones y otras
humano actividades hacia el estamos apegados a
personal nuestras creencias, pero
-Reduccione en el los colaboradores deben
tiempo de produccion. -Hacer las cosas de tener un deseo de lograr
-Obtener mejores manera distinta a lo resultados distintos para
ganancias tradicional mejorar la empresa y
-Evitar perdidas -Diferencia de opiniones estar de acuerdo en lo que
entre los colaboradores se desea obtener



















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c. Detalle a través de la siguiente matriz, desde la postura de gerente en su
organización ¿De qué manera crearía una cultura para el cambio? Y que ventajas
y desventajas obtendría. Y explique: ¿cómo conseguiría avanzar en el cambio
organizacional y evolucionar sin morir en el camino?

¿De qué manera crearía una cultura para el cambio?
Se debe de tomar en cuenta los factores que tradicionalmente han dificultado llevar a
cabo iniciativas de cambio en otras organizaciones, tanto como las barreras internas
(el empleado, políticas organizacionales y el tipo de personal con el que se cuenta)
como las barreras externas (política y competitividad del país, los clientes). Siempre
se debe de seguir un proceso: establecer un sentido de urgencia, establecer una
coalición guía, establecer una visión y comunicarlo. Finalmente se deben consolidar
esos cambios para hacerlo parte de la cultura.

Ventajas Desventajas
• Clara y determinante división del • El proceso puede ser lento
trabajo. • Suele ser a destiempo
• Cuando existe una integración entre • Casi nunca se consultan los puntos de
los miembros de una organización, la vista del personal
comunicación es abierta y los • Existen muchas normas y
mensajes son claros y consistentes procedimientos que desprecian las
• Desarrollo de las capacidades del capacidades del personal y sus
personal. talentos.
• Hacer de la organización un mejor • Regulaciones del país.
lugar para trabajar desde el punto de • Políticas y competitividad del país.
vista de los empleados. • Baja motivación y comportamientos
• Remuneraciones de acuerdo a los sumisos.
logros.

Partiendo de las diferentes ventajas y desventajas ¿Cómo conseguiría avanzar en el
cambio organizacional y evolucionar sin morir en el camino?


El proceso de cambio es primero de personas que, de procesos, es decir no ver a los
empleados como personas y no como un número. Se debe de combinar el proceso más las
personas(empleados) ya que todos son importantes y todos deben aportar. Y de la mano
establecer un sentido de urgencia, establecer una coalición guía, establecer una visión y
comunicarlo, consolidándolo como una cultura, el cambio puede transformar para bien una
organización.


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Bibliografía:

Arias Cortés F. (31 de mayo de 2013). Innovación Organizacional El Reto. [Archivo de

Video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=tK5mQ-T_zAo

Arroyo A. (27 de agosto de 2018). Gestión del cambio en las empresas. [Archivo de
Video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=1JiBtzHnPQY

Daft, R (2011). Teoría y diseño organizacional (10ª. Ed.). México: Cengage Learning
Editores, S.A. de C.V.

INTRAS Rep. Dom. (8 de noviembre de 2013). Claves para liderar y Gestionar el cambio
en las organizaciones. [Archivo de Video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=GmdM997v3HI

Robbins, S.; T. Judge (2013). Comportamiento organizacional (15ª. ed.). México: Pearson.