Pregunta 1

Correcta

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Enunciado de la pregunta

En algunas ocasiones, los recursos físicos o del equipo están designados de

manera previa, considerándose entonces recursos pre asignados. Incluso,
pueden asignarse recursos, tanto físicos como humanos, al equipo en la
etapa de anteproyecto por cumplir con unas especialidades características o
cualidades:
Seleccione una:

a. Verdadero.

b. Falso. 

No se contempla la posibilidad de que algunos recursos sean asignados al proyecto

antes de que éste comience formalmente. Si es posible que algunos recursos pre
asignados queden designados en el acta de constitución, pero no antes. Puede
revisarse la pre asignación de recursos en el apartado 9.3.2.3 de la Guía del PMBOK®
6ª edición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos utiliza una

situación perder-perder?
Seleccione una:

a. Forzar/dirigir.

b. Retirarse/eludir.

c. Colaborar/resolver el problema.

d. Consensuar/conciliar. 

De las técnicas enumeradas, la única que ofrece una situación perder-perder es

consensuar/conciliar aunque, finalmente, se consigue la solución del problema en la
medida en que ambas partes ceden en sus pretensiones. Pueden revisarse las
técnicas de resolución de conflictos en el apartado 9.5.2.1 de la Guía del PMBOK® 6ª
edición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Consensuar/conciliar.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando un equipo de proyectos se desarrolla, según el modelo desarrollado

por Tuckman, pasa por cinco etapas, lo que se conoce como la escalera de
Tuckman. ¿Cuál de las siguientes opciones es INCORRECTA en relación al
mencionado método?
Seleccione una:

a. Para algunos proyectos, podría ser posible que se saltara alguna etapa.

b. El equipo debe siempre avanzar en las etapas, no se considera la posibilidad de

retroceder a una etapa anterior. 

El equipo podría retroceder en las etapas si se diera la circunstancia, aunque no es lo

idóneo. Pueden revisarse las fases en la introducción del apartado 9.4 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

c. El equipo podría quedarse estancado en alguna etapa.

d. Las etapas son: formación, turbulencia, normalización, desempeño y disolución.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El equipo debe siempre avanzar en las etapas, no se

considera la posibilidad de retroceder a una etapa anterior.

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Tareas asignadas y trabajo que se espera que realice un miembro del equipo
del proyecto para completar las actividades del mismo, hace referencia a:
Seleccione una:

a. El rol del miembro del equipo.

b. La autoridad del miembro del equipo.

c. La competencia del miembro del equipo.

d. La responsabilidad del miembro del equipo. 

La responsabilidad es exactamente lo que se menciona en el enunciado de la

pregunta. Cada miembro del equipo debe tener un rol asignado, el cual tiene unas
responsabilidades asociadas. Puede revisarse el contenido del Plan de Gestión de
Recursos en el apartado 9.1.3.1 de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La responsabilidad del miembro del equipo.

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En relación a la matriz de asignación de responsabilidades formato RACI,

todas las opciones a continuación correctas EXCEPTO:
Seleccione una:

a. Pueden representar individuos o grupos.

b. Puede mostrar actividades o paquetes de trabajo.

c. El responsable (R) es el que tiene la responsabilidad última sobre la tarea.  

El rol identificado con la R corresponde a la persona responsable de ejecutar la tarea,

mientras que el rol identificado con la A es la persona con responsabilidad última sobre
la actividad. Puede revisarse la matriz RACI en el apartado 9.1.2.2 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

d. Garantiza la clara definición de roles y responsabilidades de los miembros del

equipo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El responsable (R) es el que tiene la responsabilidad
última sobre la tarea.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La técnica de resolución de conflictos que consiste en centrarse en los

asuntos en los que las partes están de acuerdo más que centrarse en las
que están en desacuerdo se denomina:
Seleccione una:

a. Suavizar/adaptarse. 

Suavizar/adaptarse consiste en poner énfasis en los puntos de acuerdo en lugar de las

diferencias, también consiste en ceder en la postura propia frente a las necesidades de
otros para mantener la armonía y las relaciones. Pueden revisarse las técnicas de
resolución de conflictos en el apartado 9.5.2.1 de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

b. Retirarse/eludir.

c. Colaborar/resolver el problema.

d. Forzar/dirigir.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Suavizar/adaptarse.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿A qué hace referencia el término “ground rules” dentro del proceso de

Planificar la Gestión de Recursos?
Seleccione una:

a. A una de las etapas por la que pasa un equipo de proyectos cuando se crea.

b. A las reglas para definir adecuadamente los roles dentro de un equipo.

c. A unas reglas básicas de comportamiento que se definen para el equipo del

proyecto. 

El término “ground rules” hace referencia a una serie de reglas básicas de

comportamiento aceptadas entre los miembros del equipo para evitar conflictos y
malentendidos derivados de las diferencias entre ellos. Se incluyen dentro del Acta de
Constitución del Equipo, que puede revisarse en el apartado 9.1.3.2 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

d. A unos pasos recomendados para la resolución de conflictos dentro del equipo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A unas reglas básicas de comportamiento que se

definen para el equipo del proyecto.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Debido a que los recursos críticos son escasos en las organizaciones, éstas
han comenzado a utilizar buenas prácticas para la gestión adecuada de
recursos. Las siguientes son herramientas reconocidas por ayudar a
gestionar los recursos dentro de la organización EXCEPTO:
Seleccione una:

a. Fabricación justo a tiempo (JIT)

b. Teoría de las restricciones (TOC)

c. Mantenimiento productivo total (TPM)

d. Técnicas del valor ganado (EVM) 

Todas las mencionadas son herramientas o métodos reconocidos para la gestión más
eficiente de recursos dentro de una organización, pero las técnicas del valor ganado no
hace referencia a este tema si no a la medición del desempeño del proyecto utilizando
una serie de técnicas que se estudiaron en temas anteriores. Pueden revisarse estos
conceptos en la introducción del capítulo Gestión de Recursos de la Guía del PMBOK®
6ª edición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Técnicas del valor ganado (EVM)

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los proyectos que se desarrollan en entornos ágiles/adaptativos se

caracterizan, en relación a la gestión de recursos, por fomentar los entornos
colaborativos desarrollando equipos auto-organizados:
Seleccione una:

a. Falso.
b. Verdadero. 

Es correcto, los entornos colaborativos tienden a aumentar la productividad, mejora la

comunicación y aumenta el intercambio de conocimientos entre los miembros del
equipo. Pueden revisarse estos conceptos en la introducción del capítulo Gestión de
Recursos de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una tendencia cada día más arraigada es la creación de equipos

virtuales/distribuidos, siendo posible gracias a todas las herramientas
tecnológicas disponibles. Los equipos virtuales ofrecen todas las siguientes
ventajas EXCEPTO:
Seleccione una:

a. Acceso a expertos que no se encuentren en la misma ubicación física.

b. Incorporación al equipo de personas que trabajen desde su domicilio.

c. Incorporación al equipo de personas con limitaciones de movilidad.

d. Mayor facilidad en el seguimiento del progreso y productividad.  

Siempre es común la desventaja relacionada con la dificultad de realizar seguimiento al

progreso y productividad de los miembros del equipo virtual, tradicionalmente mayor
que en equipos localizados. Pueden revisarse estos conceptos en la introducción del
capítulo Gestión de Recursos de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mayor facilidad en el seguimiento del progreso y
productividad.