Caso Universidad Pública en una ciudad de
También se manejarán informes,
la Costa Caribe de Sur América.
Universalmente, las bibliotecas se
constituyen en unidades sociales que prestan
servicios a una comunidad, por lo que hace
que operen como sistemas abiertos, lo que
constituye que no actúan para satisfacción
propia, ni pueden sobrevivir aisladamente.
Esta situación, plantea que existen muchos
factores externos que afectan el desempeño
de las bibliotecas, así como el surgimiento de
nuevas tecnologías, para el tratamiento de la
información, así como la demanda de
información por parte de los usuarios, entre
otros. Este ambiente, adquiere una
importancia en estos tiempos de
competitividad, por lo que los servicios sean
más dirigidos y adecuados, y mayor será el
índice de satisfacción dentro de la comunidad
de los usuarios.
Esta investigación, está orientada a una
propuesta, para la utilización de una nueva
tecnología, en el sector educación en una
Biblioteca de una Universidad del Caribe Sur
Americano.
Los campos de acción, y usos de la
tecnología de RFID, (identificación por radio
frecuencia) son a nivel internacional, a nivel
nacional, a nivel de sector de industrial, a
nivel de sector salud, a nivel de empresa en
despachos, supermercados, logística con los
diferentes eslabones de la cadena de la
cadena de suministros, entre otros.
La metodología de la Investigación, incluye el
tipo de estudio correspondiente, y es de tipo
descriptivo. La investigación descriptiva
propone identificar elementos y relación al tiempo de servicio, de búsqueda
características así como, hacer una
caracterización de hechos que identifican el
problema de investigación, y comprende
forma de organización que se espera
describir cómo se comporta. Las técnicas
específicas en la recolección de información,
utilizadas son: la observación, las encuestas,
entrevistas.
artículos científicos y documentos elaborados
por otros investigadores e igualmente, en
algunos casos el muestreo para la
recolección de la información; la información
obtenida se someterá a un proceso de
codificación, tabulación y análisis estadístico.
Para la obtención de los datos que ayudan a
cumplir los objetivos, inicialmente, se
desarrolló una encuesta que por medio
electrónico se realizó para determinar el
servicio por parte de los usuarios de la
biblioteca, así como entrevistas personales,
al personal relacionado en la biblioteca;
también se utilizan planos para la ubicación y
visualización de la distribución, para incluirlos
en auto-cad, para incluir las áreas de
circulación, información necesarias para la
simulación; además, se determina con uso de
cronómetro, los tiempos de recorrido, para
determinar la ubicación y las distancias que
se tiene que recorrer, para hacer la búsqueda
y ubicación del registro del texto o material
bibliográfico y realizar la respectiva entrega
del material solicitado por parte del usuario.
También se obtienen datos de préstamos de
texto, por un período académico, de acuerdo
a la base de datos de la biblioteca.
Para la escogencia del proveedor para la
instalación e implementación de la tecnología
RFID y la compatibilidad con el software
Alephino, se compara bondades, ventajas a
través del método Análisis Multicriterio,
conocido como AHP, realizando el estudio
costo- beneficio.
En la aplicación del modelo de Simulación
Arenas inicialmente, se elaboró el algoritmo,
se realizaron pruebas, y se define solo con
entrega y check in en el sistema, y distancia
recorrida en metros, cabe aclarar que al
implementar el Modelo de Simulación, solo
se hizo la inferencia en el Primer Piso de la
Biblioteca, lo cual puede ser extensivo de
acuerdo a los dos pisos actuales en
funcionamiento de la Biblioteca.
Como fuentes primarias se incluye la
elaboración de encuestas, por parte del
grupo de Investigación, con el aval de
Dirección de Biblioteca y del Departamento
de Calidad de la Universidad ; Entrevistas
aplicadas necesarias, al personal vinculado a
la Biblioteca y otras Bibliotecas de la ciudad,
y funcionarios en uso de la tecnología..
Como fuentes secundarias en este tipo de
proyecto se enuncia que hay Proyectos que
vienen siendo desarrollados por
investigadores utilizando la tecnología RFID,
proyectos realizados en Instituciones como:
Universidad del Politécnico del Norte, entre
otros. Publicaciones en Internet referentes a
la conformación y utilización de la tecnología.
Para la obtención de los datos que ayudan a
cumplir los objetivos establecidos para el
proyecto se desarrolló una encuesta, que por
medio electrónico se realizó para la
determinación del servicio por parte de los
usuarios de la biblioteca; de entrevistas
personales al personal relacionado en la
biblioteca y en otras instancias necesarias.
A continuación, se presenta la información
consultada que se accedió para tener una
mejor visión del objeto problema y
situaciones que permitieron dar solución al
presente trabajo, los antecedentes en la
aplicación de la tecnología RFID, su
utilización y solución de problemas en las
bibliotecas a nivel mundial, publicaciones y
artículos científicos que generan valor
agregado en el desarrollo de la investigación,
así como los relacionados con proyecciones
financieras y simulación de procesos.
Seguidamente se muestran los artículos y
proyectos de referencia para el presente
estudio:
1. “Diseño, desarrollo e Implantación de un
Sistema Rfid para seguridad en su
Biblioteca”
El objetivo general en esta investigación
consistió en Diseño desarrollo e
implementación de un RFID de Vigilancia
Electrónica con tecnología UHF Gen2,
integrándose con el software Aleph 500, que
recibe la información del sistema Rfid que
captura automáticamente la información del
libro, identificando el estado, para activar la
alarma auditiva en caso necesario.
La biblioteca Sena sede de Hotelería,
Turismo y Alimentos Sena, cuenta con 4500
referencias bibliográficas y cuenta con 100
computadores portátiles aproximadamente,
que son prestados a estudiantes y docentes.
En el segundo periodo del año 2009,
Kimbaya RFID Solutions realizó el diseño,
desarrollo e implementación de un Sistema
RFID de Vigilancia Electrónica con tecnología
UHF Gen2, integrándose con el software
para bibliotecas ALEPH 500, el cual recibe la
información del sistema RFID que captura
automáticamente la información del libro o
equipo, identificando el estado en que se
encuentra para activar una alarma auditiva en
caso de ser necesario.
Este proyecto fue desarrollado por Carlos
Alberto Mora Riaño, y Mario Villamizar,
Gerente Comercial y Director de Tecnología
de Kimbaya RFID Solutions.
2. RFID VS. Código de Barras, Procesos
Funcionamiento, y Descripción.
El objetivo general en esta investigación,
consistió en describir la tecnología de
identificación por radiofrecuencia (RFID) y la
tecnología de código de barras Para lo
anterior se hizo necesario, tener un
conocimiento técnico en tecnologías de
identificación inalámbricas, e investigar sobre
los campos de automatización de inventarios
para lograr generar documentación técnica
del proceso implementado en el laboratorio
piloto.
Este proyecto de investigación fue realizado procesada dando inicio de manera
por Marino Francisco Medina Casas, en la automática a diversos procesos.
Facultad de Ingeniería, Programa de Esta tecnología, no es una tecnología
Ingeniería Electrónica, Universidad Autónoma relativamente nueva (AIM publication,2001),
de Occidente. Cali en 2009. solo recientemente se ha comenzado a
examinar su potencial para mejorar toda la
cadena de suministros o eslabones de esta.
Para referirnos al conocimiento o al saber
Además, la iniciativa de requerir y adoptar la
utilizado en la investigación y dar fundamento
tecnología RFID, en grandes compañías,
al conocimiento respectivo, se afirma lo
para mejorar la gestión de la cadena de
siguiente:
suministros (GCS), como Wal-Mart, el
departamento de Defensas EEUU ha tenido
En la actualidad, los giros del mercado, el
un impacto mayor en la tendencia de utilizarlo
aumento en las presiones competitivas, y la
en diferentes sectores. Según un estudio de
necesidad de responder satisfactoriamente y
Research and Markets (2005), el mercado
en menos tiempo al cliente, que permitan
global de RFID se prevé que aumentará de
mejorar la colaboración entre los diferentes
US$1.95 billones en 2005 a
actores de la cadena de suministro, se hace
aproximadamente US$26.9 billones en 2015.
necesario encontrar tecnologías que faciliten
Este incremento se deberá principalmente al
la gestión ágil y flexible.
desarrollo de nuevas aplicaciones y al
aumento de la venta de sistemas hardware
La tecnología RFID plantea situaciones
para soluciones RFID, así como servidores
importantes, en materia de seguridad y de
para filtrar y almacenar información.
protección; su implantación va unida a un
esfuerzo del papel de las tecnologías de la
Hay que tener en cuenta, que más allá de
información y la comunicación (TIC) en el
las explicaciones técnicas, que ofrecen los
desarrollo de la economía y la trazabilidad de
ingenieros o los informáticos, realmente al
los productos.
personal de biblioteca o bibliocarios se
muestran interesados en el funcionamiento y
La tecnología RFID: Identificación por Radio
en las posibilidades a nuestro entorno
Frecuencia, utiliza ondas de radio para
profesional. Su funcionamiento se muestra en
identificar objetos de manera automática.
la Figura1.
Este constituye típicamente de una “Etiqueta”
(compuesta de un microchip y una antena);
Antenas, Lectores y un Middleware, (El RFID
Middleware es la plataforma existente entre
los lectores de tags y los sistemas de gestión
empresariales para trabajar, gobernar y
enviar los datos captados por el hardware
Figura 1. Elementos que intervienen en el
RFID) el cual está integrado a un Sistema de
procedimiento de interrogación de etiquetas.
Gestión. Fuente: Proyecto “RFID Technology Implement in libraries,
La “etiqueta” almacena información the experience of the Bibliotheca Tomás Navarro”. Martínez
Olmo, María del Pilar Directora de Biblioteca, Pérez Montes
específica de un producto., la cual es leída al
Salmerón, Carmen María. Vicedirectora. Noviembre 2008.
pasar por el lector y transmitida al
middleware para ser procesada. Finalmente,
El lector emite un campo de radiofrecuencia,
el sistema de Gestión utiliza la información
y este genera una corriente eléctrica que es
captada por el dispositivo que se encuentra
en la etiqueta. En el caso de que el lector
esté actuando como transmisor y codificador,
la etiqueta recibe datos y los graba en su
microchip para su almacenamiento, pero si el
lector está actuando como receptor, lee y
descodifica los datos que encuentra
almacenados en esa misma etiqueta. Los
dispositivos lectores pueden adaptarse a las
necesidades de cada instalación
diseñándose y desarrollando las aplicaciones
de software a la medida del cliente. De hecho
se ha venido aplicando a entornos como
textiles empresas de ferretería, control
seguimiento de medicamentos, etc. (Gómez-
Gómez; Ena-Rodriguez y Priori, 2007). En
relación con el mundo de las bibliotecas que
ofrecen proyectos de implantación: Nedap,
3M o Bibliotecas son algunas de ellas. Todas
ofrecen diferentes tipos de dispositivos y de
etiquetas con las que poder responder a las
necesidades del cliente, aunque la
implantación para bibliotecas mantiene
ciertas semejanzas. Se enuncian cinco
dispositivos:
También hay que considerar, los propósitos
principales de la biblioteca como son:
1.Apoyar el currículo institucional.
2.Promover hábitos de lectura entre los
actores de la comunidad, 3. Formar el uso y
la producción crítica de información, 4.
Trabajar con la comunidad y promover su
desarrollo.
La Universidad en más de cuatro décadas en
la ciudad del Caribe, ha vivido una serie de
hitos importantes que la impulsaron hacia el
desarrollo. Durante esa época, poco a poco
fue creciendo, haciéndose necesario la
implementación de nuevos programas
académicos y que de algún modo interpretan
el quehacer de la juventud en lo referente a
sus vocaciones profesionales, naciendo
algunas nuevas facultades, todas acordes
con la demanda del momento y la realidad
del entorno.
La Biblioteca dispone de una planta física
conformada por tres (3) niveles (917.53
mts2); con capacidad y condiciones
adecuadas para que estudiantes, profesores
e investigadores desarrollen sus actividades.

Las estaciones de auto préstamo.

Los buzones de devolución.
Las puertas de seguridad.
Lectores portátiles.
Estaciones de trabajo para uso bibliotecario.

Ahora bien seguidamente, se plantea la

caracterización del estado actual con el fin de
conocer la gestión de atención al usuario en
la biblioteca: distribución de los anaqueles en
el interior del área de la biblioteca, la
distribución física, proceso de préstamo,
personal encargado.

La biblioteca, se crean en cada

establecimiento del Sistema Educativo, como
resultado de proyectos, debiendo tomar en
consideración las necesidades informativas
de las comunidades académicas y la
ausencia de servicios documentales.
INTEGRANTES
No. APELLIDOS Nombres CODIGO Grupo
1. YORYANIS MEJIA DE AVILA 91620007 M1
2.
3.
4.

Preguntas:
TALLER 1: Nota formativa NS1 o NS2:

1.1.Valor 2.5:

Según lo planteado anteriormente:

Cuando se afirma: “se presenta la información consultada que se accedió

para tener una mejor visión del objeto problema y situaciones que
permitieron dar solución al presente trabajo, los antecedentes en la
aplicación de la tecnología RFID, su utilización y solución de problemas en
las bibliotecas a nivel mundial, publicaciones y artículos científicos que
generan valor agregado en el desarrollo de la investigación.

Se refiere en la investigación al:

a) Diseño de la Investigación- Estado actual de la Universidad.
b) Tipo de Investigación- Fuentes de Información.
c) Causas del Problema- Descripción de la caracterización.
d) Estado del conocimiento- Antecedentes de la Investigación.

Justifique su respuesta.

2.1. Valor 2.5:

Según lo planteado anteriormente:

Cuando se afirma: “que se incluye la elaboración de encuestas, por parte del

grupo de Investigación, con el aval de Dirección de Biblioteca y del Departamento
de Calidad de la Universidad ; Entrevistas aplicadas necesarias, al personal
vinculado a la Biblioteca y otras Bibliotecas de la ciudad, y funcionarios en uso
de la tecnología “. Y también, se enuncia que hay Proyectos que vienen siendo
desarrollados por investigadores utilizando la tecnología RFID, proyectos
realizados en Instituciones como: Universidad del Politecnico del Norte, entre
otros. Publicaciones en Internet referentes a la conformación y utilización de la
tecnología.

Se refiere en la investigación al:

a) Tipo de Investigación- Fuentes de Información.
b) Marco teórico- Marcos de referencia.
c) Diseño de la Investigación- Técnicas Recolección de Información.
d) Referencias bibliográficas- Fuentes bibliográficas.
Justifique su respuesta.