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Estándares de Competencia Profesional AIPM para Gestión de Proyectos - Parte C

AIPM PROFESIONAL

COMPETENCIA NORMAS

PARA

GESTIÓN DE PROYECTOS

PARTE C - CERTIFICADO DEL PROYECTO PRACTICAR


MANAGER (CPPM)

De febrero de 2010 Versión 1.12

Derechos de autor:

Instituto Australiano de Gestión de Proyectos


Estándares de Competencia Profesional AIPM para Gestión de Proyectos - Parte C

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Titulo del documento Estándares de Competencia Profesional AIPM de Gestión de Proyectos

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de 2008
Enmienda 1 11 de julio sistema de numeración revisado de elementos y criterios de
de 2008 rendimiento
versión 1.11 27 de Nov comentarios eliminados de criterios de actuación 1.1.6,
2008 1.2.1, 1.2.6 y gestión ámbito de la página 7
versión 1.12 1 Feb proyecto revisado que incorpora múltiples cambios con respecto a las
2010 recomendaciones de retroalimentación y miembro del panel de revisión, para
su aprobación PDC

Las propuestas de enmienda

Propuestas de modificaciones o adiciones a este documento deben ser enviadas a:

El Presidente del Instituto Australiano de Desarrollo Profesional


Consejo de Administración de Proyectos Nivel 9, 139 Macquarie St
Sydney NSW 2000

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Tabla de contenido

Introducción ................................................. .................................................. .................. 1

Unidad 1 - planificar, gestionar y reconsideración de la definición ......................................... ............................. 3

Unidad 2 - Planificar, gestionar y tiempo de revisión de ......................................... ............................... 6

Unidad 3 - Planificar, gestionar y revisión de costos de ......................................... ................................ 9

Unidad 4 - Planificar, gestionar y ......................................... revisión de calidad ......................... 12

Unidad 5 - Planificar, gestionar y revisión de proyectos de Recursos Humanos ..................................... 15

Unidad 6 - Planificar, gestionar y examen de la comunicación ......................................... ........... 19

Unidad 7 - Planificar, gestionar y Riesgo de Evaluación de Proyectos ........................................ ................... 22

Unidad 8 - Planificar, gestionar y Examen de la Contratación ......................................... ................. 25

Unidad 9 - Planificar, gestionar y revisión de Integración ......................................... .................... 28

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Gerente de proyecto

Introducción
Estas Normas de Competencia proporcionan la base para el desarrollo y la evaluación de los directivos con experiencia moderada de proyectos de nivel
medio. Los solicitantes y los evaluadores deben estar familiarizados con la introducción de estas normas contenidas en la parte A ..

Las normas se han desarrollado como estándares genéricos con el objetivo de aplicabilidad en una amplia gama de industrias y empresas.
Pueden ser utilizados por las industrias / empresas tal y como están o pueden ser utilizados como base desde la que cada sector o empresa
pueden contextualizar las normas de gestión de proyectos.

Las Normas se describen en términos de las unidades de gestión de proyectos. Dentro de cada unidad, el detalle Normas los elementos de
competencia y criterios de rendimiento asociados, indicadores de rango, conocimientos y habilidades, y guías de evidencia.

Las unidades son:

• Unidad 1 - planificar, gestionar y reconsideración de la definición

• Unidad 2 - Planificar, gestionar y tiempo de revisión

• Unidad 3 - Planificar, gestionar y de revisión de costos

• Unidad 4 - Planificar, gestionar y revisión de calidad


• Unidad 5 - Planificar, gestionar y revisión de proyectos de Recursos Humanos

• Unidad 6 - Planificar, gestionar y revisar las comunicaciones


• Unidad 7 - Planificar, gestionar y Riesgo de Evaluación de Proyectos

• Unidad 8 - Planificar, gestionar y examen de las adquisiciones

• Unidad 9 - Planificar, gestionar y revisión de Integración

Si bien todas estas competencias de gestión de proyectos dirección de unidades únicas unidades 5 y 7 del estado de 'proyecto' palabra en su título.
Esto es para ayudar a aclarar una confusión común entre las prácticas típicas de organización en estos dominios y reforzar que estos elementos de
competencia se llevan a cabo dentro de los límites específicos del proyecto.

El trabajo realizado a nivel Project Manager

A nivel de Gerente de Proyecto un individuo gestionará proyecto de equipo / s y tienen la responsabilidad de los resultados generales del proyecto y
utilizar una serie de herramientas de gestión de proyectos y metodologías sobre una base diaria con un alto grado de competencia. El nivel de director de
proyecto emplea la aplicación autodirigido de conocimiento de gestión de proyectos y habilidades, con una profundidad considerable de herramientas de
gestión de proyectos y metodologías en donde se requiere un juicio en la planificación y selección de equipos, servicios y técnicas para el mismo y los
demás.

En el Administrador de proyectos a nivel de los individuos participan en el desarrollo de iniciativas estratégicas, además de tener la responsabilidad
personal y la autonomía en la realización de las operaciones de gestión de proyectos técnicos complejos. Pueden participar en el equipo gestor de
proyectos relacionados con las funciones de planificación y evaluación para su proyecto de los que puedan ser los programas más amplios o carteras.

El trabajo realizado a nivel de director de proyecto está bajo la dirección de un Director de Proyecto, Project Director Ejecutivo o de un
directivo.

Las normas a nivel del director de proyecto han sido mapeados a nivel de Diploma Marco título australiano.

Los indicadores de rango

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Las Normas contienen indicadores de rango que describen las circunstancias en las que se aplican los criterios de rendimiento.

Los indicadores de rango:


• enmarcar los límites dentro de los cuales se aplican la unidad de competencia y sus criterios asociados,
• permitir variaciones en contexto entre industrias / empresas y proporcionar la base para la contextualización para
la industria / empresa específica

Los indicadores de rango pueden incluir información adicional, como:


• metodología pertinente y los procedimientos y / o de la industria actual / prácticas empresariales para la gestión de proyectos;

• identificación de los usuarios, seguidores e interesados ​para el proyecto y la forma en que están involucrados;
• identificación de lo que las instalaciones y los recursos están disponibles y sus características;
• identificación de lo que la experiencia / consejos está disponible desde dentro y, externo a la organización;
• identificación de los entornos de organización, tanto internos como externos, y cómo influyen en el proyecto; y

• sistemas de información y de comunicación utilizados dentro de la organización.

las autoridades superiores del proyecto tal vez:

• el cliente / cliente
• el director del proyecto (en grandes proyectos en los que el individuo es jefe de sección o líder sub-proyecto)
• otro personal dentro del proyecto / organización designada autoridad específica sobre ciertos aspectos del proyecto

• el director del programa


• la alta dirección dentro de la organización

Las partes interesadas puede ser de: dentro del proyecto, otros proyectos afectados, las / los clientes, proveedores / contratistas del
cliente y / o la organización matriz.

El cliente es la autoridad o autoridades, para la cual se está llevando a cabo el proyecto. El cliente puede ser interno o externo a la
organización. El cliente puede ser el cliente, el propietario, la autoridad patrocinadora en el caso de los proyectos en los que no existe un
contrato, o puede ser una autoridad designada específicamente como el cliente.

Consejo y asistencia puede ser proporcionado por otros jefes de proyecto, el director del programa, jefes de sección y / o especialistas dentro de
la organización. Enlace con la organización del cliente y las autoridades externas serían normalmente dentro de los requisitos de autorización y
notificación acordados.

los ciclo de vida del proyecto comienza en el momento en que se concibe un proyecto y completa cuando se hayan alcanzado los resultados
deseados

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Gerente de proyecto

Unidad 1 - planificar, gestionar y reconsideración de la definición

Definición: El alcance de un proyecto comprende una combinación del proceso de planificación de negocios y sus resultados, los productos
finales del proyecto y el trabajo necesario para entregar los resultados de los proyectos requeridos utilizando sistemas de pensamiento para
garantizar la definición y la entrega de los resultados de los proyectos requeridos. gestión del alcance implica la justificación inicial del proyecto a
través del proceso de planificación estratégica, el desarrollo de la viabilidad, la administración del proyecto inicial actividad de puesta en marcha
seguida por la definición de los entregables en curso dentro de los objetivos y limitaciones del proyecto. El alcance del proyecto es la base del plan
del proyecto, la base desde la cual se desarrollan todos los planes específicos del proyecto y otra es el foco de un enfoque global de los sistemas
de gestión de proyectos.

Elemento Criterio de desempeño

1.1 Plan de Gestión del Alcance 1.1.1 Confirmar autorización del proyecto con autoridad superior y
dentro de los parámetros actuales de gobierno

1.1.2 Identificar interesados ​en el proyecto y sus intereses, con la orientación de más alta
autoridad del proyecto

1.1.3 Definir, comunicar y confirmar el acuerdo para proyectar contexto y los objetivos con
toda actores clave y una autoridad superior del proyecto

1.1.4 identificar externa dependencias para garantizar acordado y documentado boundarie


s entre el proyecto y el cliente / cliente

1.1.5 Desarrollar el carta del proyecto en consulta con mayor


las autoridades del proyecto

1.1.6 examinar críticamente lecciones aprendidas de proyectos anteriores a


mejorar la definición del alcance de este proyecto

1.1.7 establecer proyecto supuestos, las limitaciones y dependencias


en consulta con las partes interesadas clave

1.1.8 Desarrollar una estructura de desglose del trabajo para reflejar el proyecto
alcance

1.1.9 Desarrollar y acordar la plan de gestión del alcance en


consulta con las partes interesadas y la autoridad superior del proyecto

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Elemento Criterio de desempeño

1.2 Manejo del Alcance del Proyecto 1.2.1 Implementar procedimientos de gestión del alcance acordados y procesos de
acuerdo con el plan de gestión del alcance

1.2.2 Uso de acuerdo Indicadores clave de rendimiento para supervisar el


eficacia de la prestación alcance contra los resultados del proyecto acordados

1.2.3 Identificar y gestionar el impacto de cambio de alcance dentro del marco de


gobierno establecida

1.3 Revisar los resultados de la gestión del 1.3.1 Revisar y registrar el progreso del proyecto, los problemas y los resultados para evaluar la
alcance eficacia de la gestión del alcance de manera continua

1.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión de alcance y recomendar mejoras a la


autoridad superior del proyecto para su aplicación en proyectos

Los indicadores de rango

los ciclo de vida del proyecto comienza en el momento en que un proyecto se concibe y se completa cuando se hayan alcanzado los resultados
deseados.

autorización del proyecto Ya ha sido decidido antes de la participación del individuo, o puede ser requerida en una serie de puntos
de revisión crítica en todo el proyecto. Puede ser en forma de una declaración del alcance que explica brevemente por qué se ha
formado el proyecto, lo que espera lograr y cómo se medirá el éxito.

Proyectos Deliverable puede incluir todos los productos y servicios definidos dentro del alcance del proyecto.

Alcance puede ser integral definido al principio del proyecto, o que puede ser refinado progresivamente a medida que la exactitud de
la información mejora y la comprensión de la exigencia se aclara

Ámbito de aplicación puede ser expresado en una declaración del alcance que abarca cualquier elemento medibles u observables que demostrarían que el
propósito del proyecto se ha cumplido. factores de medición Alcance pueden incluir:
• operativo porcentaje o la reducción de gastos generales
• Rendimiento cuantificado o aumentar la eficiencia
• los ingresos cuantificado o aumentar la cuota de mercado

• otros medios de medición

plan de gestión del alcance cubre los requisitos del producto / servicio, definición del alcance, la estructura de desglose del trabajo, verificación del alcance, los

procesos de control de alcance, la línea base del alcance, carta del proyecto, declaración del alcance del proyecto

Definicion del alcance puede ser expresada por, límites claramente definidos designados, tales como:
• estructura de división del producto (una cascada de productos, sub-productos, conjuntos y componentes),
• estructura de la organización desglose (una cascada de tipos de recursos, tipos de habilidad o actividades),
• la estructura del proyecto (una cascada de los productos y las actividades de trabajo), y / o
• alguna otra forma que define exhaustivamente productos y actividades.

gestión del alcance puede incluir:


• refinamiento progresivo de alcance durante todo el ciclo de vida del proyecto

• identificar y reportar la corrupción del alcance

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• la identificación de los factores que influyen en los cambios en el alcance

• determinar que un cambio de alcance se ha producido o está a punto de ocurrir


• solicitar la autorización para que los cambios del alcance del proyecto

• la implementación de los cambios de alcance acordados

• supervisar e informar el efecto de los cambios de alcance en otras áreas y en el logro de los objetivos del proyecto

Cambiar los procedimientos de control puede ser necesaria para:

• los principales elementos del proyecto pueden cambiar, por ejemplo, diseño, ingeniería, finanzas
• la documentación del proyecto, incluyendo los planes, programas, declaraciones, directrices, orientaciones e instrucciones
• acuerdos formales, por ejemplo, contratos, subcontratos, memorandos de entendimiento

Las dependencias externas puede incluir:


• suministró información al cliente, equipos

Conocimientos básicos y habilidades

Un amplio conocimiento y comprensión de:


• procesos organizativos que conducen a la autorización del proyecto, puesta en marcha y la designación de director del proyecto

• la sede de dirección alcance y control del alcance en el contexto del ciclo de vida del proyecto
• la necesidad de una definición del alcance del proyecto durante la puesta en marcha y permanente durante el ciclo de vida del proyecto

• métodos para definir productos y actividades, por ejemplo, trabajo, organización y estructuras de desglose producto
• los componentes de una declaración del alcance

• la práctica de control de cambios

Habilidades

• alfabetización negocio suficiente para interpretar y analizar los planes y la documentación del proyecto
• de planificación y de organización habilidades para monitorear el alcance y para responder a los cambios potenciales y reales

• resolución de problemas y habilidades analíticas para abordar los problemas y retos de gestión del alcance del proyecto
• habilidades de negociación para hacer frente a los cambios en el alcance con una variedad de partes interesadas

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• documentación del alcance del proyecto, incluyendo los planes, programas, declaraciones, directrices, orientaciones e instrucciones

• la carta del proyecto, declaración de trabajo, matriz de responsabilidades y plan de comunicación


• estructuras Desglose de trabajo, paro de productos y organización
• otros documentos de definición de alcance

• peticiones de cambios / órdenes de cambio

• registros de control de los cambios en el alcance

• registros que analizan el alcance e incorporan las lecciones aprendidas

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Gerente de proyecto

Unidad 2 - Planificar, gestionar y tiempo de revisión

Definición: Gestión del tiempo del proyecto, a través de la gestión de las actividades de planificación y programación, se refiere a las actividades
relacionadas con el desarrollo, análisis, seguimiento y control de los programas del proyecto. El cumplimiento de los objetivos del proyecto dentro del
marco de tiempo identificado es un factor crítico para determinar el éxito del proyecto junto con la capacidad, costo y calidad.

Elemento Criterio de desempeño

2.1 Plan de gestión del tiempo 2.1.1 determinar la duración, secuenciación, dependencias y esfuerzo de trabajo de las tareas del alcance
acordado, en conjunto con las principales partes interesadas como base para la programación del
proyecto

2.1.2 Aplicar los métodos apropiados, técnicas y herramientas para determinar el proyecto programar y
necesidades de recursos

2.1.3 Desarrollar y acordar la plan de gestión del tiempo en consulta con


las partes interesadas y la autoridad superior del proyecto

2.2 Manejo de tiempo y horario 2.2.1 Implementar y utilizar mecanismos para medir, registrar e informar el progreso de las
actividades del proyecto en relación con el calendario acordado

2.2.2 Ganancia de aprobación de las partes interesadas y las autoridades superiores del proyecto para usar la
programación del proyecto como base para la medición del progreso

2.2.3 Revisar el progreso contra el plan acordado y asegurar la alineación horario con todos los
cambios aprobados en el alcance, los objetivos, las limitaciones y riesgos

2.3 Examen de gestión del 2.3.1 Revisar y registrar el progreso del proyecto, los problemas y los resultados para evaluar la eficacia
tiempo y los resultados de la gestión del tiempo de manera continua
horarios
2.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión del tiempo y recomendar mejoras en la más alta
autoridad del proyecto para su aplicación en proyectos

Los indicadores de rango

plan de gestión de la programación identifica la metodología de programación, herramientas, el formato y los criterios para desarrollar y controlar el
cronograma del proyecto de programación.

herramientas y técnicas de programación pueden incluir:


• diagramas de ruta crítica
• horarios clave de actividad
• diagramas de Gantt

• la nivelación de recursos

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• diagramas de red del cronograma del proyecto

• la gestión de la Cadena Crítica


• estándar de la industria de planificación de gestión de proyectos y programación de herramientas de software

• análisis de varianza
• compresión y análisis horario

Gestión del tiempo Las actividades pueden:

• hacerse de forma independiente dentro de una amplia orientación o tomando el ejemplo de un equipo

• implicar la consulta con otros miembros del proyecto, los equipos y grupos de interés internos
• implicar la selección, el uso y el control de apropiadas de gestión del tiempo métodos, herramientas y técnicas

• llevarse a cabo de forma rutinaria o como dicten las circunstancias cambiantes

• tener en cuenta el cambio de organización interna y el cambio ambiental externa

Plan de gestión del tiempo, incluye instrucciones para:


• Visibilidad de la línea base del cronograma actual
• Documentación de los supuestos de horario
• El control de versiones de horario
• Responsabilidades, frecuencia y método para análisis de progreso horario
• Métodos de análisis de varianza
• procedimientos para el estado de los informes de progreso

• Cambiar los protocolos de control para programar actualizaciones

Información a ser dibujado en pueden incluir:


• directrices de la Organización e instrucciones
• el cuerpo de conocimientos de gestión de proyectos
• la legislación y las convenciones que afectan a la práctica la gestión de proyectos designado

Tiempo de herramientas y técnicas de gestión puede implicar:


• uso de la experiencia personal y / o expertos en la materia,
• la realización o supervisión cualitativa y / o cuantitativa de análisis de tiempo, tales como la simulación de programación, análisis de decisiones, la
planificación de contingencia, desarrollo de estrategias alternativas
• utilizando herramientas de análisis especializada a tiempo para ayudar en el proceso de toma de decisiones

Comunicación asesoramiento y asistencia pueden ser proporcionados por otros jefes de proyecto, el director del programa, jefes de sección y / o
especialistas dentro de la organización. Enlace con la organización del cliente y las autoridades externas serían normalmente dentro de los requisitos
de autorización y notificación acordados.

Archivos puede adoptar la forma de:


• listas de varianzas y las previsiones de posibles eventos de programación
• Gantt, PERT y otros apartados de programación
• diarios, registros de incidentes, informes de sucesos y otros tales registros
• registros de análisis, evaluación de opciones, y recomienda cursos de acción aprobados
• archivos y registros del proyecto y / o de la organización

procesos puede incluir:


• el establecimiento de hitos clave

• medición del progreso real contra hitos previstos


• registro y comunicación de gran varianza
• implementación de mecanismos de activación de control horario
• la comunicación con las partes interesadas, la resolución de conflictos, y los procedimientos de modificación

Conocimientos básicos y habilidades

Un amplio conocimiento y comprensión de:

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• la necesidad de vincular el tiempo, costo y recursos para la programación del proyecto

• responsabilidades para la gestión del tiempo


• desarrollo de programas de proyectos
• utilizar de la programación como un mecanismo de control

• el lugar de la gestión del tiempo en el contexto del ciclo de vida del proyecto y otras funciones de gestión de proyectos

• metodologías de gestión de tiempo apropiados, sus capacidades, limitaciones, la aplicación y los resultados

Habilidades

• alfabetización para leer, interpretar y desarrollar los programas del proyecto


• habilidades de autocontrol para garantizar la visión y las prioridades están claras

• capacidad de organización para secuenciar tareas y ver que se cumplan los objetivos
• habilidades de comunicación para transmitir las expectativas y para aconsejar a otros de progreso

• habilidades tecnológicas para utilizar el software adecuado para el desarrollo de los programas del proyecto

• capacidad de análisis para revisar y evaluar el proceso.

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• estructura de división del trabajo del proyecto

• análisis de las opciones para identificar las diferencias y la previsión del impacto de los cambios en el calendario
• horario de la actividad clave

• aplicación de los principios de prioridad y la dependencia a la tarea definición


• cronograma del proyecto

• horario regular informa a los interesados ​y la autoridad superior


• la aplicación de mecanismos de seguimiento, revisión y presentación de informes

• aplicación de los progresos reales en contra del progreso previsto


• registros de recomendaciones para acciones correctivas tomadas en contra de las variaciones en el cronograma del proyecto

• registros de las lecciones aprendidas

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Gerente de proyecto

Unidad 3 - Planificar, gestionar y de revisión de costos

Definición: La gestión de costos, estimación de costos y el presupuesto del proyecto incluye los procesos requeridos para identificar, analizar y refinar
los costos del proyecto, la facturación de proyectos y de caja del proyecto para producir un presupuesto del proyecto que luego se utiliza como la base
sobre la cual monitorear y contabilidad de proyectos de control. La gestión de costes y presupuestos son factores críticos para el éxito del proyecto,
junto con la capacidad, la gestión del tiempo, planificación y programación y calidad.

Elemento Criterio de desempeño

3.1 Plan de gestión de costes 3.1.1 Determinar los recursos necesarios para el individuo Tareas con
de entrada y la orientación de las principales partes interesadas

3.1.2 Utilizar métodos apropiados para estimar los costos del proyecto y desarrollar presupuestos de los proyectos,

asegurando adecuada presupuesto de contingencia está incluido

3.1.3 Desarrollar y acordar la plan de gestión de costes y proyecto


presupuesto en consulta con las partes interesadas y una mayor autoridad del
proyecto

3.2 Manejo de presupuesto y costos 3.2.1 Implementar procesos de seguimiento y control de presupuesto del proyecto acordados

3.2.2 Monitoreo y control de la facturación real del proyecto, los gastos del proyecto y el proyecto de flujo de
efectivo en contra del presupuesto del proyecto y previsión

3.2.3 Analizar las variaciones presupuestarias, determinar las causas y recomendar acciones para controlar el

presupuesto dentro de las limitaciones

3.2.4 Aplicar, supervisar y modificar las acciones acordadas para mantener el presupuesto del proyecto de

objetivos generales del proyecto de alineación a lo largo del ciclo de vida del proyecto

3.2.5 proyecto de Conducta financiera de cerca a cabo de acuerdo con


procedimientos de organización

3.3 Revisión del presupuesto y los resultados de 3.3.1 Revisar y registrar el progreso del proyecto, los problemas y los resultados para evaluar
costes la eficacia de la gestión de costes de forma continua

3.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión de costes y recomendar mejoras a la


autoridad superior del proyecto para su aplicación en proyectos

Los indicadores de rango

métodos de estimación de costos incluir:

• costo de la calidad

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• La estimación análoga
• de abajo hacia arriba la estimación

• las tasas de costos de recursos

• financiación límite de la reconciliación

• La estimación paramétrica
• análisis de reserva
• Costo como una variable independiente (CAIV)
• método Delphi o PERT
• análisis de punto Función

técnicas de gestión de costes y herramientas puede incluir:


• software de gestión de costes estándar de la industria
• sistema de información financiera de la empresa

• metodologías como el análisis de progreso, la agregación de costos, sistema de control de cambios del coste

plan de gestión de costes identifica cómo se controlan los costes, las estimaciones unidades de medida de precisión, la estimación de la varianza,
umbrales permisibles, las reglas sobre el valor ganado y formatos de informes

El control de costos puede incluir:

• previsión
• análisis de medición del desempeño
• gestión de varianza
• valor del trabajo realizado

• valor agregado

Manejo de costos Las actividades pueden:

• hacerse de forma independiente dentro de una amplia orientación o tomando el ejemplo de un equipo

• implicar la consulta con otros miembros del proyecto, los equipos y grupos de interés internos
• implicar la selección, el uso y el control de apropiadas de gestión del tiempo métodos, herramientas y técnicas

• llevarse a cabo de forma rutinaria o como dicten las circunstancias cambiantes

• tener en cuenta el cambio de organización interna y el cambio ambiental externa

Información a ser dibujado en pueden incluir:


• directrices de la Organización e instrucciones
• el cuerpo de conocimientos de gestión de proyectos
• la legislación y las convenciones que afectan a la práctica la gestión de proyectos designado

Comunicación asesoramiento y asistencia pueden ser proporcionados por otros jefes de proyecto, el director del programa, jefes de sección y / o
especialistas dentro de la organización. Enlace con la organización del cliente y las autoridades externas serían normalmente dentro de los requisitos
de autorización y notificación acordados.

Financiero administración procesos y procedimientos puede incluir:


• procesos de aprobación

• Las autorizaciones financieras / delegaciones

• procedimientos de facturación

• la comunicación y la presentación de informes

Precisión de coste estimado puede tener en cuenta:


• la etapa del ciclo de vida del proyecto
• la disponibilidad de información en el momento
• contingencia para permitir riesgos identificados y la incertidumbre
• requisitos de organización, por ejemplo, los gastos generales y el margen de beneficio

la revisión de proyectos puede llevarse a cabo al término de:


• acordado principales hitos, por ejemplo, fases, sub-contratos
• entrega de las principales entregables

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• cambio de personal clave


• finalización del proyecto y otros hitos acordados

Archivos puede adoptar la forma de:


• listas de posibles costos
• resúmenes factura y el pago
• presupuestos, el compromiso y el gasto
• planes de gestión de costes
• informes a la autoridad superior
• cursos recomendados y aprobados de acción
• archivos y registros del proyecto y / o de la organización

• lecciones aprendidas de gestión de costes

Conocimientos básicos y habilidades

amplio conocimiento y comprensión de:


• la necesidad de vincular el tiempo, costo y recursos para el marco del proyecto
• la aceptación de responsabilidades para la gestión de costes
• los principios y la práctica de la gestión del valor ganado
• entradas de gestión de costes de procesos, productos y herramientas y técnicas
• los conceptos de estimar, presupuestar y controlar los costos
• los conceptos de valor previsto, el valor obtenido, los costes reales y la previsión para el control de costes
• desarrollo de presupuestos de los proyectos y las previsiones de gastos
• uso de los presupuestos y previsiones de gastos como los mecanismos de control
• el lugar de la gestión de costes en el contexto del ciclo de vida del proyecto y otras funciones de gestión de proyectos

• metodologías de gestión de costes apropiados, sus capacidades, limitaciones, la aplicación y los resultados

Habilidades

• aritmética y habilidades de presupuestos para vigilar los gastos y administrar los costos
• capacidad de análisis para pronosticar costos de las actividades, evaluar los procesos y recomendar mejoras
• habilidades tecnológicas para utilizar el software para el registro de los gastos y la presentación de informes sobre las finanzas

• alfabetización para documentar las razones de las variaciones y preparan informes financieros

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• coste estimado
• planes y estrategias de gestión de costes
• estructuras de desglose de costos

• análisis de las variaciones fuera de los parámetros acordados


• presupuestos de los proyectos y las previsiones de gastos

• planes de transición financieros

• registros de las actividades de finalización del proyecto y disposición de los bienes del proyecto

• informes de finalización de proyectos

• registros de las lecciones aprendidas de gestión de costes

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Gerente de proyecto

Unidad 4 - Planificar, gestionar y revisión de calidad

Definición: gestión de la calidad del proyecto comprende las actividades necesarias para optimizar la aplicación de la política actual de la
calidad y los procesos necesarios para el proyecto. Gestión de la calidad se aplica normas y procesos objetivos para lograr el objetivo en
gran medida subjetiva de la satisfacción del cliente a través de la aplicación continua de planificación de la calidad, control de calidad,
control de calidad y mejora continua durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Elemento Criterio de desempeño

4.1 Plan de gestión de la 4.1.1 Determinar objetivos de calidad del proyecto, normas y niveles, con
calidad aportaciones de los interesados ​clave

4.1.2 Identificar y acordar con las partes interesadas clave, de gestión de la calidad de métodos,
técnicas y herramientas apropiado para el proyecto y la organización

4.1.3 Identificar criterios de aceptación de calidad y obtener el acuerdo de las partes interesadas y las
autoridades superiores correspondientes

4.1.4 Desarrollar y acordar la plan de gestión de la calidad en consulta


con las partes interesadas y una mayor autoridad del proyecto

4.2 Gestionar la calidad 4.2.1 Medir y documentar los resultados de las actividades del proyecto y el rendimiento del producto de
acuerdo con los criterios de aceptación de calidad acordadas y el plan de gestión de la calidad

4.2.2 Identificar las causas de los resultados insatisfactorios de calidad y, en consulta con las
partes interesadas clave, tomar medidas correctivas acordado (s)

resultados de la gestión de la calidad 4.3 4.3.1 Revisar y registrar el progreso del proyecto, los problemas y los resultados para evaluar la
Revisión eficacia de la gestión de calidad de manera continua

4.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión de calidad y recomendar mejoras en la


más alta autoridad del proyecto para su aplicación en proyectos

Los indicadores de rango

plan de gestión de la calidad incorporará cómo serán implementadas las políticas de calidad. Cubre el control de calidad, control de
calidad y métodos de mejora de procesos continuos para el proyecto.

gestión de calidad métodos, técnicas y herramientas puede incluir enfoques tales como, Total Quality Management, Gestión
Lean, Six Sigma y Kaizen.

técnicas de gestión de la calidad puede incluir:


• la calidad en el diseño,

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• análisis de procesos de negocio,


• cuadros de mando,
• evaluación comparativa y medición del desempeño,
• Mantenimiento Productivo Total
• eficacia total del equipo

metodologías de mejora continua puede incluir:


• AIPM proyecto gestionado Organización (PMO) Certificación
• Proyecto de organización Modelo de Madurez de Gestión (OPM3),
• Capability Maturity Model (CMM),
• Capability Maturity Model Integration (CMMI)

Gestión de la calidad Las actividades pueden:

• hacerse de forma independiente dentro de una amplia orientación o tomando el ejemplo de un equipo

• implicar la consulta con otros miembros del proyecto, los equipos y grupos de interés internos
• involucrar a la selección, uso y control de calidad apropiados de gestión de métodos, herramientas y técnicas

• llevarse a cabo de forma rutinaria o como dicten las circunstancias cambiantes

• tener en cuenta el cambio de organización interna y el cambio ambiental externa

Información a ser dibujado en pueden incluir:


• directrices de la Organización e instrucciones
• el cuerpo de conocimientos de gestión de proyectos
• los estándares de calidad internacionales y australianos
• la legislación y las convenciones que afectan a la práctica de gestión de calidad designado

Comunicación asesoramiento y asistencia pueden ser proporcionados por otros jefes de proyecto, el director del programa, jefes de sección y / o
especialistas dentro de la organización. Enlace con la organización del cliente y las autoridades externas serían normalmente dentro de los requisitos
de autorización y notificación acordados.

Sistemas de gestión de la calidad puede estar basado en la serie ISO 9000 o pueden ser designados específicamente por la organización.

Planes de gestión de calidad puede incluir procesos establecidos, autorizaciones y responsabilidades para el control de calidad, control de
calidad y mejora continua. También pueden contener respaldado las políticas de calidad, factores críticos de éxito, criterios de medición, los
requisitos de documentación QM, y la inspección, auditoría, informe y procedimientos de revisión.

Objetivos de calidad puede ser determinada en consulta con el cliente y otras partes interesadas, así como el asesoramiento de la autoridad superior del
proyecto. Este proceso puede requerir el establecimiento de prioridades y de compromiso entre costo, cronograma, el rendimiento y la calidad que puedan tener
un impacto en la satisfacción del cliente.

Normas de calidad pueden ser seleccionados o designados por la autoridad superior proyecto de:
• ISO 9000 directrices de la serie
• las regulaciones gubernamentales (por ejemplo, las prácticas comerciales Hechos, Leyes de Protección de Medio Ambiente)

• estándares de la industria, los reglamentos y las prácticas de trabajo

• normas de organización y de proyectos


• normas de la Organización cliente

Control de calidad actividades pueden variar de seguimiento de la conformidad con las especificaciones de recomendar formas de eliminar las causas de
un rendimiento insatisfactorio de los productos o procesos. las actividades de control de calidad pueden implicar el seguimiento de inspecciones regulares
por agentes internos o externos.

Seguro de calidad actividades pueden incluir inspecciones y auditorías en cumplimiento de las directrices de control de calidad.

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Mejora de la calidad puede lograrse mediante prácticas formales tales como la gestión de la calidad total o la mejora continua o por procedimientos menos
formales que mejoran tanto la calidad del producto y los procesos del proyecto, por ejemplo, las encuestas de clientes para determinar la satisfacción del cliente
con el rendimiento del equipo de proyecto

herramientas de gestión de la calidad se puede utilizar para trazar procesos, actividades de trabajo en grupo, los solicitantes de rango, definir los límites de control y / o indicar

la variación. Herramientas de calidad pueden incluir: lluvia de ideas, análisis de rentabilidad, diagramas de flujo, la evaluación comparativa, histogramas, diagramas de Pareto,

diagramas de dispersión, gráficos de series, gráficos de control.

Conocimientos básicos y habilidades

amplio conocimiento y comprensión de:


• los principios de gestión de la calidad y su aplicación
• procesos de calidad, planificación de la calidad, realizar control de calidad, realizar el control de calidad
• Sistemas de gestión de la calidad, metodologías y herramientas
• metodologías de mejora continua
• el conocimiento de los procesos y requisitos de auditoría de calidad
• la aceptación de las responsabilidades de gestión de la calidad
• uso de sistemas y normas de gestión de calidad
• el lugar de gestión de la calidad en el contexto del ciclo de vida del proyecto
• metodologías de gestión de la calidad apropiados; sus capacidades, limitaciones, la aplicabilidad y la contribución a los resultados
del proyecto

Habilidades

• alfabetización para desarrollar objetivos y criterios de calidad e informar sobre los resultados de calidad
• habilidades de comunicación para informar al personal y las partes interesadas de rendimiento, transmiten las expectativas y asegurar que se cumplan los

resultados

• capacidad de análisis para monitorear el logro de los resultados del proyecto contra los criterios de calidad y

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• requisitos de calidad documentados en el plan y los procesos de proyecto
• documentación sobre los resultados de las actividades del proyecto y el rendimiento del producto que identifican el cumplimiento de las normas de calidad acordadas

• aplicación de técnicas de mejora continua de gestión de calidad y


• documentación de las causas de los resultados insatisfactorios que fueron sometidas a una autoridad superior de proyectos
con fines de mejora continua
• listas de objetivos de calidad, estándares, niveles y criterios de valoración
• registros de las inspecciones, acciones recomendadas rectificación y resultados de calidad
• gestión del sistema de gestión de calidad y planes de gestión de calidad
• aplicación de control de calidad, control de calidad y procesos de mejora continua
• registros de las revisiones de calidad

• listas de las lecciones aprendidas y las mejoras recomendadas

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Gerente de proyecto

Unidad 5 - Planificar, gestionar y revisión de proyectos de Recursos Humanos

Definición: El proceso de gestión de recursos humanos del proyecto (HRM) implica el desarrollo de los individuos en un equipo de proyecto coherente
con el objetivo común de cumplir con los objetivos del proyecto. Gestión de recursos humanos incluye la determinación de los recursos necesarios para
gestionar las tareas del proyecto, tanto en el equipo central del proyecto y la matriz de organización más amplia. contratación de personal, selección,
gestión del desempeño, capacitación y desarrollo se llevan a cabo para adaptarse a los cambios en todo el ciclo de vida del proyecto.

Elemento Criterio de desempeño

5.1 gestión de recursos humanos 5.1.1 Determinar las necesidades de recursos humanos del proyecto para tareas individuales, con

Proyecto de plan aportaciones de los interesados ​y la orientación de las autoridades superiores del proyecto, para

determinar los niveles de dotación de personal del proyecto y las competencias necesarias

5.1.2 Establecer organización y estructura del proyecto para alinear las competencias
individuales y grupales con los requisitos del proyecto

5.1.3 Asegurar los requisitos apropiados de S & SO se consideran para su aplicación en


todo el ciclo de vida del proyecto

5.1.4 Asignar personal dentro del proyecto, con la aprobación de una autoridad superior del

proyecto, cuando sea necesario, para cumplir con los requisitos de trabajo en todo el

ciclo de vida del proyecto

5.1.5 Desarrollar y acordar la plan de gestión de recursos humanos del


proyecto en consulta con las partes interesadas y una mayor
autoridad del proyecto

5.2 Gestionar los recursos humanos del 5.2.1 Comunicar las responsabilidades del personal designados, la autoridad y los criterios de
proyecto medición del desempeño personal para garantizar la claridad de la comprensión de la
obra y para proporcionar una base para la evaluación en curso

5.2.2 Monitorear y tomar medidas para corregir las deficiencias en habilidades y conocimientos individuales
o de grupo, para ayudar en la consecución de los objetivos generales del proyecto

5.2.3 monitor influencias internas y externas el individuo


y el desempeño del grupo y la moral y tomar medidas correctivas cuando
sea necesario

5.2.4 En alineación con los requisitos de organización, aplicar los procedimientos


establecidos para la comunicación interpersonal, asesoramiento y resolución de
conflictos para mantener un ambiente de trabajo positivo

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Elemento Criterio de desempeño

5.2 Gestionar los recursos humanos del 5.2.5 Revisar las expectativas de las partes interesadas para asegurar que el proyecto está en camino de

proyecto ( continuado) entregar los resultados esperados, de manera continua

5.2.6 Supervisar y proporcionar retroalimentación de apoyo en el rendimiento individual y de


equipo

5.2.7 Gestión y reportar cualquier problema de PRL que afectan al proyecto

5.3 resultados de la gestión de los 5.3.1 Revisión y registro de progreso del proyecto, los problemas y los resultados para
recursos humanos del proyecto evaluar la eficacia de la gestión de recursos humanos del proyecto de manera continua
opinión

5.3.2 Identificar las lecciones de gestión de recursos humanos del proyecto aprendidas y
recomendar mejoras a la autoridad superior del proyecto para su aplicación en
proyectos

Los indicadores de rango

Proyecto de Gestión de Recursos Humanos tiene previsto puede ser un documento o forma parte separada del Plan de Gestión del Proyecto. El
plan de gestión de recursos humanos del proyecto contendría específica para proyectar información sobre:

• estrategias de contratación / adquisición del personal,

• funciones y responsabilidades,
• relaciones jerárquicas,
• plan de liberación personal,

• las necesidades de formación de estrategias,

• remuneración de rendimiento y estrategias de reconocimiento,

• plan de personal de la sucesión

• el cumplimiento de empleo se acerca, y


• políticas y procedimientos de S & SO

Los proyectos pueden ser independientes, o en base a una matriz organización, Dependiendo de:
• política de la organización
• superior dirección autoridad
• la disponibilidad de personal

• veces el reclutamiento de retraso

• cambiantes necesidades en las diferentes etapas del ciclo de vida del proyecto

La organización del proyecto y la dotación de personal puede ser afectada por respuestas organizativas establecidas a las influencias externas, tales como:

• contra la discriminación
• Igualdad de Oportunidades en el Empleo

• acción afirmativa
• salud y seguridad ocupacional
• lugar de trabajo de negociación

• prácticas de trabajo aceptados

El personal del proyecto puede provenir de:

• dentro de la organización
• El personal de préstamo de otros proyectos

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• consultores
• contratistas
• las autoridades externas, por ejemplo, los auditores, la garantía de calidad

Métodos de gestión de recursos humanos, técnicas y herramientas puede incluir respuestas organización establecida para:

• identificación de competencias individuales y de grupo y el desarrollo


• previsiones de gestión de recursos humanos, planes de dotación de personal y descripciones de trabajo

• contratación y reasignación
• monitoreo del desempeño, evaluación y presentación de informes

• la resolución de conflictos

Desarrollo de recursos humanos y entrenamiento Se podrá emprender manera formal o informal, y pueden incluir:
• conjuntos de aprendizaje en acción

• orientación y tutoría
• retroalimentacion de rendimiento

• actividades de equipo y de grupo


• redes
• formación y seminarios

Conocimientos básicos y habilidades

amplio conocimiento y comprensión de:


• la importancia de la gestión de recursos humanos en el entorno de la gestión de proyectos

• prácticas de desarrollo de recursos humanos, tales como tutoría, entrenamiento, etc.


• políticas de la organización establecidas, normas y métodos necesarios para lograr los resultados HRM
• el uso de la selección HRM establecida, misiones, formación, evaluación de desempeño y herramientas de motivación

• los temas de conflicto y estrés asociados con los individuos encargados de la gestión de proyectos, sobre todo dentro de un entorno de
gestión de recursos humanos matriz
• los resultados de gestión de recursos humanos, los criterios críticos de éxito y fracaso y medidas de rendimiento HRM

• la aplicación de habilidades interpersonales


• evaluación de las fortalezas y debilidades interpersonales
• las diferencias en el contenido del trabajo, procesos y riesgos que afectan a los requisitos de gestión de recursos humanos en las distintas fases del ciclo de

vida del proyecto

Habilidades

• la planificación de habilidades para identificar las habilidades requeridas y asignar responsabilidades para el personal del proyecto

• habilidades de comunicación y liderazgo para motivar al personal, transmiten las expectativas y asegurar que se cumplan los resultados

• habilidades interpersonales para resolver conflictos

• orientación y tutoría habilidades para aumentar el rendimiento


• capacidad de análisis para la revisión del proyecto e identificar las mejoras

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• evaluación de los niveles de cualificación para el personal del proyecto contra requisitos de las tareas del proyecto

• dotación de personal y competencias relacionadas con la tarea

• descripciones de las funciones incluidas las medidas de desempeño

• identificación de la habilidad del personal establece para el desarrollo personal y los resultados de la formación

• organigramas del proyecto


• criterios de selección y contratación de personal

• equipo e individuales responsabilidades, niveles de autoridad y criterios de evaluación del desempeño


• responsabilidad matriz de asignación / gráficos RACI

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• métodos de asignación de tareas ágiles

• planes y procedimientos de gestión de recursos humanos

• registros de influencias internas y externas sobre el desempeño de gestión de recursos humanos

• análisis de la eficacia de los procesos de gestión de recursos humanos, procedimientos y herramientas, recomendaciones de mejora y lecciones

aprendidas

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Gerente de proyecto

Unidad 6 - Planificar, gestionar y revisión de Comunicación

Definición: la gestión de las comunicaciones del proyecto proporciona un enlace crítico entre las partes interesadas, sus ideas e información en todas las
etapas del ciclo de vida del proyecto. la gestión de las comunicaciones del proyecto asegura la generación oportuna y apropiada, recopilación, difusión,
almacenamiento y disposición de la información del proyecto a través de las estructuras y procesos formales para ayudar a la consecución de los
objetivos del proyecto.

Elemento Criterio de desempeño

6.1 Plan de gestión de la 6.1.1 Identificar, documentar y analizar los requisitos de información, con el aporte de las partes interesadas y

comunicación la orientación de otras autoridades del proyecto, para proporcionar una base para la planificación de las

comunicaciones

6.1.2 Establecer y aplicar una sistema de información de gestión de proyectos,


con la estructura y los procedimientos apropiados para asegurar la calidad, validez,
oportunidad e integridad de la información y la comunicación

6.1.3 Desarrollar y acordar la plan de gestión de la comunicación en


consulta con las partes interesadas y la autoridad superior del proyecto

6,2 gestionar las 6.2.1 Implementar, modificar, el monitor y el control procesos de validación de la información para
comunicaciones optimizar la calidad y la exactitud de los datos

6.2.2 Manejo de la generación, recolección, almacenamiento, recuperación, análisis y difusión de información


por parte del personal del proyecto para ayudar a la toma de decisiones durante todo el ciclo de
vida del proyecto

6.2.3 Implementar y mantener acordado redes de comunicación


entre el personal del proyecto, cliente y otras partes interesadas para facilitar la comunicación y
colaboración eficaces en los niveles apropiados durante todo el ciclo de vida del proyecto

se cumplen 6.2.4 Monitor de actividades de comunicación y gestión de información para temas, e


identificar y aplicar las medidas correctivas acordadas para garantizar los requisitos de
comunicación del proyecto

6.2.5 Proyecto informes de proyectos y confirmar su contenido para asegurar


la alineación de la progresión real del proyecto para la distribución a destinatarios establecidos

6.2.6 Mantener relaciones con las partes interesadas dentro de las pautas establecidas para asegurar el
conocimiento de los objetivos del proyecto, la progresión del proyecto y para ayudar a reducir los
conflictos en todo el ciclo de vida del proyecto

6.2.7 Administrar la eliminación adecuada o transferencia al negocio de la información y los


documentos del proyecto de conformidad con las directrices de la organización

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Elemento Criterio de desempeño

los resultados de gestión de la 6.3.1 Revisar y registrar el progreso del proyecto, los problemas y los resultados para evaluar la
comunicación 6.3 Revisión eficacia de la gestión de la comunicación de manera continua

6.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión de la comunicación y recomendar


mejoras a la autoridad superior del proyecto para su aplicación en proyectos

Los indicadores de rango

plan de gestión de las comunicaciones pueden enumerar qué miembro del equipo es la respuesta para las actividades de comunicación
particulares, lo que los actores necesitan qué información, cuando la información se comunica y distribuido, los protocolos para la comunicación de
información y los métodos de distribución

requisitos de información del proyecto, incluye


• datos estándar PMIS, por ejemplo, alcance, tiempo, costo, etc;

• documentación técnica del proyecto


• documentación comercial
• Proyecto datos específicos como los registros de propiedad intelectual o de activos

• registros de correspondencia
• estructuras de directorios del proyecto

Los informes de rendimiento puede incluir: la actualización de las partes interesadas con diversos tipos de datos de rendimiento, tales como el estado del proyecto, valor

ganado, varianza, tendencias, avances, etc.

gestión de las comunicaciones Las actividades pueden:


• hacerse de forma independiente dentro de una amplia orientación o tomando el ejemplo de un equipo

• implicar la consulta con otros miembros del proyecto, los equipos y grupos de interés internos
• involucrar a la selección, uso y supervisión de los métodos y herramientas de gestión de comunicaciones apropiadas

• llevarse a cabo de forma rutinaria o como dicten las circunstancias cambiantes

• tener en cuenta el cambio de organización interna y el cambio ambiental externa

redes de comunicación formales e informales se puede mantener dentro del proyecto, la organización, con la organización cliente y con
los usuarios finales, dentro de los límites de la autorización del personal afectado

Sistemas de Información de Gestión de Proyectos ( PMIS) van desde sistemas complejos basados ​en ordenador a sistemas manuales simples.
PMIS una organización designada pueden necesitar ser modificado para satisfacer los requisitos del proyecto únicas, tales como:

• la complejidad del proyecto y duración


• tecnología disponible
• restricciones financieras
• capacidades de usuario

Conocimientos básicos y habilidades

amplio conocimiento y comprensión de:


• los principios de la gestión de las comunicaciones y su aplicación
• la aceptación de las responsabilidades de gestión de las comunicaciones
• mantenimiento de los sistemas de información de gestión de proyectos y redes de comunicaciones
• redacción, investigación de antecedentes, se aprueba, la obtención de la aprobación y expedición de los informes a la autoridad superior

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• el lugar de la gestión de las comunicaciones en el contexto del ciclo de vida del proyecto y otras funciones de gestión de proyectos

• tecnologías de gestión de comunicación apropiados; sus capacidades, limitaciones, la aplicabilidad y la contribución a los
resultados del proyecto

Habilidades

• alfabetización para escribir informes y comunicar cuestiones clave


• habilidades tecnológicas para facilitar la comunicación efectiva
• habilidades de organización para gestionar la información

• habilidades de análisis para validar la información y los informes

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• planes de gestión de las comunicaciones
• actividades de comunicación y correspondencia con el personal y las partes interesadas
• estructura y procedimientos PMIS
• informes sobre la marcha del proyecto

• registros de recogida, validación, almacenamiento, recuperación, el análisis y / o difusión de información


• actas de las reuniones
• modificaciones del proceso post-validación
• registros de problemas y soluciones de comunicaciones

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Gerente de proyecto

Unidad 7 - Planificar, gestionar y Riesgo de Evaluación de Proyectos

Definición: Los riesgos son factores que podrían afectar los resultados del proyecto. El proceso de gestión del riesgo consiste en siete pasos: comunicarse
y consultar; establecer el contexto; identificar el riesgo; analizar el riesgo; evaluar el riesgo; tratar el riesgo y el seguimiento y revisión de riesgos con el fin de
maximizar las oportunidades y minimizar las consecuencias de los eventos adversos. El proceso de gestión de riesgos se completa a través de la revisión
del plan y la grabación de las lecciones aprendidas

Elemento Criterio de desempeño

7.1 plan de gestión de riesgos 7.1.1 determinar apropiada procesos y métodos de gestión de riesgos para permitir la
del proyecto gestión y la comunicación eficaz de los riesgos del proyecto acontecimientos,
respuestas y resultados

7.1.3 Establecer un registro de riesgos del proyecto de conformidad con los


requisitos de organización

7.1.3 Identificar, documentar y analizar los riesgos del proyecto y las oportunidades en consulta con
las partes interesadas

7.1.4 uso establecido técnicas de gestión de riesgos y herramientas para evaluar los
riesgos, evaluar las opciones y determinar el tratamiento apropiado y el riesgo
subsiguiente de mitigación (en su caso) planes

7.1.5 Asignar la gestión del individuo planes de riesgo a los que están en la mejor posición
para hacer frente a los riesgos

7.1.6 Desarrollar y acordar la plan de gestión de riesgos del proyecto en consulta con
las partes interesadas y una mayor autoridad del proyecto

7.2 Manejo de Riesgos de los proyectos, 7.2.1 implementar acordado las estrategias de gestión de riesgos, modificando si es necesario para reflejar

oportunidades y problemas las condiciones emergentes, necesidades de los interesados ​o el cambio de los objetivos del proyecto

7.2.2 Identificar y el presente proyecto oportunidades y acciones para reducir la amenaza a la


autoridad superior para su examen y aprobación, la implementación de los cambios
aprobados como sea necesario

7.3 resultados de la gestión de riesgos de 7.3.1 Revisión y registro de progreso del proyecto, los problemas y los resultados para evaluar
proyectos opinión la eficacia de la gestión de riesgos del proyecto de manera continua

7.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión de riesgos y recomendar mejoras en la


más alta autoridad del proyecto para su aplicación en proyectos futuros

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Los indicadores de rango

Los procesos de gestión de riesgos puede incluir:


• el establecimiento de hitos clave en puntos significativos durante el proyecto y en la terminación
• medición del progreso real contra hitos previstos
• registro y comunicación de gran varianza
• implementación de mecanismos de activación de control de riesgos

• la comunicación con las partes interesadas, la resolución de conflictos, y los procedimientos de modificación

• la comprensión de los actuales problemas de ocupación, Salud y Seguridad

Métodos de Gestión de Riesgos incluir:


• reunión creativa
• causas y efectos de modelado
• la probabilidad de riesgo y evaluación de impacto

• matriz de probabilidad e impacto


• evaluación de la calidad de datos de riesgo

• categorización del riesgo

• evaluación de riesgos urgencia

Gestión de riesgos técnicas y herramientas puede implicar:


• el uso de riesgo Mgt sistemas de TI,

• llamando a la experiencia personal y expertos en la materia,


• la realización o supervisión cualitativa y / o cuantitativa de análisis de riesgos, tales como la simulación basada en el escenario previsto, Monte
Carlo Anslysis, el análisis de decisiones, la planificación de contingencia, desarrollo de estrategias alternativas

• el uso de herramientas de análisis de riesgo de especialistas para ayudar en el proceso de toma de decisiones

Plan de gestión de Riesgos contiene información para todos los interesados ​en el proyecto sobre:

• cómo los riesgos del proyecto deben ser identificados

• métodos de riesgo apropiados que deben utilizarse

• herramientas, funciones y responsabilidades en lo que respecta a la gestión de riesgos

• categorías de riesgo apropiadas y las prioridades para el proyecto


• definiciones de probabilidad de riesgo y el impacto
• las tolerancias de las partes interesadas

• estrategias específicas de gestión de riesgos

• cómo se realizará un seguimiento riesgos del proyecto

vigilancia de los riesgos puede implicar:

• Nueva evaluación de riesgos

• Las auditorías de riesgos

• Varianza y análisis de tendencias


• Información sobre el rendimiento técnico
• Análisis de la reserva
• Las reuniones de estado

• análisis de varianza y la tendencia

• Registro de Riesgos y actualizaciones

• cambios solicitados
• Las acciones correctivas recomendadas
• acciones preventivas recomendadas

las estrategias de gestión de riesgos incluir;


• determinar el nivel de riesgo de la organización, y los umbrales de aceptabilidad del riesgo
• transferir el riesgo a otra parte
• evitando el riesgo

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• reducir el efecto negativo del riesgo


• aceptar todas o algunas de las consecuencias de un riesgo particular

Conocimientos básicos y habilidades

amplio conocimiento y comprensión de:


• Importancia de riesgo en lo que respecta a Proyecto de Gestión de la Integración
• cubriendo todo su ciclo de respuesta al riesgo, la prevención, el traslado, la mitigación, la aceptación y el compartir.

• la planificación de la gestión de riesgos, identificación de riesgos, análisis de riesgos cualitativa, análisis cuantitativo de riesgos, planificación de la respuesta de

riesgos, vigilancia y control de riesgos

• actitudes personales a la incertidumbre y el riesgo, y cómo podrían tener un impacto en el enfoque del proyecto de gestión de riesgos

• el lugar de la gestión de riesgos en el contexto del ciclo de vida del proyecto


• metodologías de gestión de riesgos adecuadas, sus capacidades, limitaciones, la aplicabilidad y los resultados

Habilidades

• alfabetización para escribir los planes de gestión de riesgos

• habilidades de comunicación para discutir los riesgos y las oportunidades con las partes interesadas

• habilidades para controlar los riesgos y los problemas de resolución de problemas

• habilidades de pensamiento lateral para identificar potenciales riesgos del proyecto

• la planificación y la capacidad de organización para monitorear el progreso del proyecto

• capacidad de análisis para examinar los resultados del proyecto en términos de gestión del riesgo

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• la identificación y priorización de los riesgos
• aplicación de las lecciones aprendidas de proyecto (s) anterior en la planificación de nuevo proyecto

• el análisis de riesgos y oportunidades


• la comunicación de los riesgos, las respuestas y los resultados a las partes interesadas

• listas de eventos potenciales de riesgo

• registros de identificación y priorización de eventos de riesgo


• planes de gestión de riesgos
• informes de varianza y recomendaciones para la acción
• detalles de realización de la reevaluación del riesgo

• la efectividad de los procesos de gestión de riesgos, procedimientos y herramientas, recomendaciones para las mejoras y las lecciones
aprendidas de gestión de riesgos

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Gerente de proyecto

Unidad 8 - Planificar, gestionar y examen de las adquisiciones

Definición: gestión de las adquisiciones proyecto consiste en la gestión de las actividades de contratación de la formación, tales como los
productos y contrato de definición, análisis de mercado a través del proceso de licitación hasta la formación del contrato, para el cumplimiento del
contrato, la gestión y la administración después de la adjudicación del contrato. gestión de las adquisiciones del proyecto concluye con aspectos
contractuales de los procesos de finalización del proyecto. Si la participación en el proceso de adquisición es que el cliente, el contratista
principal o como subcontratista, puede influir en la perspectiva desde la que se dirigen las actividades de adquisición, sin embargo se aplican, en
los procesos de gestión de proyectos similares.

Elemento Criterio de desempeño

8.1 Plan de los requisitos de 8.1.1 Identificar los requisitos de contratación, con la participación de las partes interesadas y la

contratación orientación de las autoridades superiores del proyecto, como base para la planificación de las

adquisiciones y contrataciones

8.1.2 Obtener información de fuentes capaces de cumplir con los requisitos de contratación
para determinar el grado en que los objetivos del proyecto se pueden cumplir

8.1.3 Adoptar procesos de selección y criterios de selección establecidos y comunicar a las


partes interesadas y los posibles contratistas o proveedores para garantizar una
competencia leal

8.1.4 Desarrollar y acordar la plan de gestión de las adquisiciones en consulta con


las partes interesadas y una mayor autoridad del proyecto

8.2 Manejo de contrato y / o la 8.2.1 Comunicar los requisitos y / o especificaciones a los posibles contratistas o
adquisición proveedores para garantizar la claridad de comprensión de los objetivos del
proyecto

8.2.2 Evaluar las respuestas de los proveedores potenciales y seleccione el


proveedor preferido de acuerdo con las normas legales vigentes y los procesos
de selección acordados

8.2.3 Llevar a cabo las negociaciones con el contratista o proveedor preferido, con la
orientación de una autoridad superior del proyecto, si es necesario, para acordar los
términos y condiciones del contrato, establecer objetivos comunes y minimizar la
incertidumbre

8.2.4 Gestión de incidentes de adquisición y los cambios dentro del ámbito aprobado para
asegurar la terminación oportuna de tareas, resolución de conflictos y el logro
de los objetivos del proyecto dentro del marco legal del contrato

8.2.5 Asegurar que los pagos a los proveedores reflejan los servicios realizados y los productos

entregados

8.2.6 Identificar e informar las cuestiones de adquisición, junto con las recomendaciones,
a una autoridad superior del proyecto cuando sea necesario, la aplicación de
medidas correctivas autorizada (s)

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Elemento Criterio de desempeño

8.2 Manejo de contrato y / o la 8.2.7 gestionar las actividades de finalización para garantizar las prestaciones de adquisición
adquisición ( continuado) cumplen contratados / acordado requisitos

8.3 contrato de revisión y 8.3.1 Revisión del progreso del proyecto, los problemas y los resultados para determinar la
resultados de la gestión de eficacia de la gestión de las adquisiciones de manera continua
adquisiciones

8.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de adquisición y recomendar mejoras en la más


alta autoridad del proyecto para su aplicación en otros proyectos

Los indicadores de rango

plan de gestión de las adquisiciones puede incluir el tipo de contrato utilizado, administración de contratos, el cierre del contrato, criterios de
adquisición, las declaraciones de adquisición de trabajo, criterios de selección, los proveedores preferidos y describe cómo se gestionará la
adquisición y ejecutado

herramientas de administración de adquisiciones

• Sistema de control de cambio de contrato


• Llevada a cabo por el comprador de rendimiento Comentarios

• Inspecciones y auditorías
• Informar el rendimiento
• Sistema de pago
• Administración de reclamaciones

• Sistema de gestión de registros

las actividades de gestión de adquisiciones mayo:


• hacerse de forma independiente dentro de una amplia orientación o tomando el ejemplo de un equipo

• implicar la consulta con otros miembros del proyecto, los equipos y grupos de interés internos
• implicar la selección, el uso y el control de apropiadas de gestión de adquisiciones métodos, herramientas y técnicas

• llevarse a cabo de forma rutinaria o como dicten las circunstancias cambiantes

• tener en cuenta el cambio de organización interna y el cambio ambiental externa

Las actualizaciones y modificaciones puede llevarse a cabo:

• de forma independiente o con una mayor proyecto de Autoridad del visado si es necesario
• regularmente a lo largo del ciclo de vida del proyecto

• en consulta con los miembros del equipo de proyecto, jefes de sección, jefe de proyecto y las partes interesadas
• teniendo en cuenta el cambio de organización interna y el cambio ambiental externa

Contratos o acuerdos formales normalmente será designado por la autoridad superior del proyecto, y puede tomar la forma de:

• un contrato único
• varios contratos
• memorandos de entendimiento
• acuerdo estándar
• acuerdos verbales

la política de adquisiciones del proyecto puede estar influenciada por:

• ley del gobierno, regulaciones y guías


• normas y directrices de la industria

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• política de la organización, las prácticas y procedimientos

• factores limitantes dentro del proyecto

registros de compras puede adoptar la forma de:


• Especificaciones del producto

• planes de gestión de las adquisiciones


• documentación del contrato
• Criterios de selección de contratistas, los procesos y recomendaciones
• documentación de la negociación del contrato

• propuestas y aprobaciones de cambio de contrato


• procedimientos de prueba y aceptación y documentación
• descarga de contrato y registros de eliminación de activos

planes de gestión de las adquisiciones puede definir las tareas y asignar responsabilidades para el desarrollo, gestión, administración,
rendimiento, pruebas y procedimientos de aceptación y de descarga de acuerdo con la política de la organización aprobado.

Conocimientos básicos y habilidades

amplio conocimiento y comprensión de:


• los principios de la gestión de las adquisiciones y su aplicación
• los principios de los contratos y los requisitos legales contractuales desde la perspectiva de gestión de proyectos

• la selección de arreglos formales adecuados y las implicaciones legales de este tipo de acuerdos
• habilidades de negociación de contratos

• procesos y procedimientos de gestión de adquisiciones

Habilidades

• habilidades de resolución de problemas a resolver los problemas contractuales y logísticos

• habilidades de negociación para obtener el consentimiento requerido en las discusiones de adquisición y contratación

• la planificación y la capacidad de organización para identificar los requisitos de adquisiciones y contratos, y ajustar y secuenciar estos
apropiada
• estas aptitudes para producir y trabajar con una amplia gama de documentación de adquisición y el contrato

• habilidades tecnológicas para utilizar la contratación y el software de gestión financiera

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:
• plan de gestión de las adquisiciones, estrategias y procesos documentados
• documentación del contrato especialmente adjuntos relativos a un proyecto
• actas de la evaluación y selección de los contratistas preferidas
• registros de participación en las negociaciones del contrato
• medición de progreso y de resolución de conflictos registros de los procesos
• procedimientos de cambio de contrato y documentación
• registros de los procedimientos y la documentación de pruebas y aceptación
• los registros de los procedimientos de descarga de contrato y documentación

• informes sobre la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, procedimientos y herramientas, recomendaciones para las mejoras y las
lecciones aprendidas de gestión de riesgos

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Gerente de proyecto

Unidad 9 - Planificar, gestionar y revisión de Integración

Definición: “No hay una sola manera de gestionar un proyecto ... Gestión de Proyectos de integración contempla la aplicación de” ... conocimiento
del proyecto de gestión, habilidades y procesos en diferentes órdenes y grados de rigor para alcanzar el rendimiento deseado del proyecto”, PMBOK ®
Guía cuarta edición.

Proyecto de Gestión de la Integración comienza cuando un proyecto está concebido y continúa a través de la planificación, ejecución y cierre.
La necesidad de integración es evidente que la información o las actividades del proyecto
solapamiento / interactuar - por lo general esto se relaciona con: Todas las zonas PCSPM de competencia; metodología del proyecto y las
políticas y procedimientos de la organización; y la interacción entre el proyecto y su entorno en los factores que tienen el potencial de influir
en el éxito del proyecto - y en última instancia la realización de beneficios como se define en el caso de negocios.

Elemento Criterio de desempeño

9.1 Integración del Proyecto del Plan 9.1.1 Opinión (o desarrollar y obtener la aprobación si es necesario) el
Autorización del proyecto Documento

9.1.2 Identificar y acordar, con la más alta autoridad del proyecto y las partes interesadas
pertinentes apropiados Metodología de Gestión de Proyectos y Sistema de
Control de Proyectos requisitos para gestionar el proyecto

9.1.3 Confirmar la posición de la organización patrocinadora en el uso de una Metodología


del proyecto y Marco de gestión de proyectos ( si es que existe), para identificar
los procesos que se adopten integrativerelevant proyecto

9.1.4 Desarrollar y acordar la Plan de gestión de proyectos con las partes


interesadas y una mayor autoridad del proyecto, en el examen del documento (s)
de autorización del proyecto para lograr los objetivos del proyecto

9.2 Manejo de Integración de Proyectos 9.2.1 Aplicar Sistemas de control de proyectos identificados en el Plan de gestión de proyectos

9.2.2 Asegurar la Sistemas de control de proyectos están proporcionando datos e información para su
revisión por el director del proyecto y su uso en la gestión del proyecto y en la
verificación de que estos procesos son eficaces

9.2.3 En los puntos correspondientes en el proyecto como se define en el Plan de Gestión de


Proyectos, aseguran aceptaciones y aprobaciones pertinentes se obtienen como
pre-requisitos para Transitorias del servicio

9.2.4 Revisión expectativas de los interesados varianza para resolver las expectativas y asegurar que el
proyecto está en camino de entregar los resultados acordados y esperadas

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Elemento Criterio de desempeño

9.2 Manejo de Integración de Proyectos 9.2.1 Aplicar Sistemas de control de proyectos identificados en el Plan de gestión de proyectos
(continuado)

9.2.5 Gestionar la entrega de Transitorias del servicio

9.2.6 Asegurar la aceptación y aprobación correspondiente se obtiene como requisito previo para La

finalización del proyecto

9.2.7 Iniciar y gestionar Proyecto Finalización

9.3 Revisión de Proyectos de Integración 9.3.1 Revisión y registro de progreso del proyecto, los problemas y los resultados para
resultados evaluar la eficacia de la gestión de la integración de manera continua

9.3.2 Identificar las lecciones aprendidas de gestión de la integración y recomendar


mejoras a la autoridad superior del proyecto para su aplicación en otros proyectos

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Los indicadores de rango

Proyecto Documento de Autorización: El documento que autoriza formalmente el proyecto. Esta autorización podría estar contenida en documentos
de diferentes nombres de acuerdo con el contexto de la organización, la metodología o la industria. Por ejemplo, la Carta de proyectos, Business Case
o Mandato Proyecto. El director del proyecto debe utilizar este documento para identificar la información importante para integrarse en un plan de
gestión de proyectos.

Proyecto Marco de Gestión: Una estructura formal, que podría incluir - metodología, normas, políticas, procedimientos, procesos,
plantillas, herramientas empleadas por una organización para gestionar proyectos.

Proyecto Metodología: Un enfoque de “sistemas” estructurados para la gestión de un proyecto - con la cantidad de documentación de la escala
apropiada. Es un sistema de inter-relacionados fases, procedimientos, actividades y tareas que definen el proceso del proyecto desde el principio hasta
el final. Su estructura permite el control del proyecto, se alinea con el trabajo entregables y de toma de decisiones del gobierno corporativo.

los Plan de gestión de proyectos ( PMP) proceso de desarrollo define e integra todos los planes subsidiarios (ya sea directamente o por referencia a
un documento externo) en una sola PMP. Su contenido puede variar de acuerdo a las circunstancias ya la complejidad de cada proyecto individual. El
PMP se revisa y actualiza regularmente durante toda la vida del proyecto - y es administrado bajo un proceso de control de cambio oficial autorizadas.
El PMP define cómo se ejecuta el proyecto, supervisado, controlado y cerrado. El proceso de desarrollo de PMP debe abordar todas las áreas de
competencia. (NOTA: Dependiendo del proyecto, puede no ser necesaria algunos procesos.)

El Plan de Gestión del Proyecto contendrá (ya sea directamente o con referencia a un documento separado):
• Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

• Plan del Proyecto de Gestión del Tiempo

• Plan de Gestión de los Costos del Proyecto

• Plan de Gestión de la Calidad del Proyecto

• Plan del Proyecto Gestión de Recursos Humanos


• Plan de Gestión de Proyectos de Comunicación
• Plan de Gestión de Riesgos del Proyecto

• Plan de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

• Plan de Gestión de Proyectos de Integración

Tenedor de apuestas Esperanzas de heredar: Las partes interesadas pueden tener objetivos variados y contradictorios. Sus expectativas pueden relacionarse con cosas como:
el rendimiento del proyecto (tiempo, costo), la calidad de las prestaciones, beneficios empresariales, la adhesión al proceso, recompensa personal / acuse de recibo. Como tal, la
gestión de las expectativas es necesario integrar en la planificación y gestión de todas las áreas funcionales tales como: riesgos, comunicación, calidad, tiempo, costo y alcance.

Sistemas de control de proyectos se utilizan para supervisar, controlar y gestionar el rendimiento del proyecto. El control del proyecto comienza al principio del
proyecto con el planeamiento y termina tarde en el proyecto con revisión posterior a la ejecución, tener una participación completa de cada paso en el proceso. El nivel
de control del proyecto debe ser proporcional a las necesidades del proyecto (tomando en consideración la complejidad, el riesgo y las obligaciones legales). El exceso
de control es ineficiente y agrega poco valor - muy poco control podría aumentar el riesgo de proyectar el rendimiento y la realización de beneficios.

Sistemas de Control de proyecto podría ser muchas y variadas de acuerdo a las necesidades del proyecto. Pueden incluir: Alcance, Gobierno,
costos, riesgos, problemas, Configurable artículos, Seguridad, Calidad, Comunicación, Tiempo, Cambio, de adquisiciones, de documentos y gestión
de la información, y Recursos Humanos.

los ambiente interno puede incluir:


• ubicación física del proyecto
• la disposición de personal y equipo de proyecto
• condiciones de trabajo personales
• la dinámica del equipo

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• identidad y diferenciación del proyecto dentro de un entorno más amplio

los ambiente externo puede incluir:


• la organización matriz, la empresa, la industria
• grupos de empleados representativos, por ejemplo, sindicatos, asociaciones profesionales, grupos de presión

• influencias políticas, sociales y de sociedad


• el interés público y los medios
• el entorno físico, por ejemplo, geografía, ecología, sensibilidad
• expectativas de los interesados ​externos

La finalización del proyecto actividades pueden incluir:

• transición de la responsabilidad / propiedad de las prestaciones del proyecto / productos

• la transferencia de activos al propietario de cliente o de origen


• los requerimientos de garantía

• evaluacion de proyecto

• auditoría final / reconciliación


• sedimentación de los pasivos financieros

• finalización de códigos de cuenta y demás documentación financiera


• expedición informe de finalización del proyecto a la autoridad superior

problemas de gestión de la integración y mejoras recomendadas pueden incluir la evaluación de la eficacia de los criterios y propuestas de mejora de éxito
y fracaso establecidos. Las lecciones aprendidas pueden reflejarse en cambios en el conocimiento, programas de capacitación, registros de datos y las
instrucciones de proceso

Conocimientos básicos y habilidades

Un amplio conocimiento del PMBOK ® Guía

Un amplio conocimiento y comprensión de:


• el proceso del proyecto, el ciclo de vida del proyecto y la relación entre las fases del proyecto
• planificación y control de los procedimientos, gestión de recursos y la gestión de riesgos
• una serie de metodologías adecuadas, técnicas y herramientas disponibles para los administradores de proyectos

• la aplicación de la dirección y la gestión dentro de un entorno de proyecto


• factores ambientales internos y externos que pueden afectar al proyecto

Habilidades

• alfabetización para escribir los planes de proyecto, informes de progreso y las comunicaciones del proyecto

• habilidades de análisis para determinar las fases del proyecto procede, puntos de aprobación y los puntos de revisión

• trabajo en equipo y habilidades de comunicación para dirigir el equipo del proyecto y hacer frente a las partes interesadas

• tiempo de habilidades de gestión para garantizar que las prioridades están dirigidas

• la planificación y la organización de las habilidades para gestionar la integración de las actividades del proyecto

Guía de pruebas

La siguiente documentación o componentes de la documentación, completado por el individuo, pueden proporcionar evidencia de
apoyo:

• registros de procesos de evaluación y de consulta para determinar los objetivos del proyecto alcanzables
• planes de proyectos y sub-planes que cubren las nueve funciones de gestión de proyectos
• demostración de los procesos de vinculación y coordinación de los mecanismos de control de proyectos
• actas de la evaluación del impacto de la organización y otro ambiente en los objetivos del proyecto
• registros de ejecución de las fases y los hitos del proyecto
• registros de medición y la notificación de progreso en relación con las líneas de base establecidos
• planes de finalización

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• listas de cuestiones de gestión de la integración y las mejoras recomendadas

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