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Introducción ..................................................................................................................................................3
Objetivos .......................................................................................................................................................4
El Problema Identificado ...............................................................................................................................4
Análisis de la Situación ..................................................................................................................................4
Justificación de la Propuesta .........................................................................................................................5
Acciones o fases a emprender para el desarrollo de la propuesta ...............................................................5
Fase de planeación..................................................................................................................................... 5
Fase de desarrollo ...................................................................................................................................... 6
Fase de resultados...................................................................................................................................... 6
Recursos Financieros................................................................................................................................. 6
Insumos y Costos ...........................................................................................................................................7
Tiempos de ejecución - Cronograma de actividades.....................................................................................8
Recomendaciones .........................................................................................................................................8
Indique en un apartado final las lecciones aprendidas .................................................................................9
Anexos .........................................................................................................................................................10
Encuestas ................................................................................................................................................. 10
Bibliografía...................................................................................................................................................13
Introducción
entre sí, es primordial tener presente que estas deben tomar en cuenta la innovación
necesita realizar un análisis referente a su entorno por ejemplo hacerse las siguientes preguntas:
¿Qué proceso se puede innovar?, ¿Cómo lo innovamos?, ¿Para qué lo innovamos?, Entre otras
preguntas que se pueden formular antes de decidir realizar un diseño de procesos innovadores en
la empresa.
Si se trata de lograr tener una ventaja competitiva en relación con la oferta y demanda existente,
se deben hacer mayores esfuerzos en innovación no sólo de procesos sino también de equipos, en
ciencia y tecnología que puedan satisfacer las necesidades de los clientes que se tenga y mejorar
los procesos propios de la empresa. De esta forma lograr posicionar la empresa como un referente
para el mercado.
Objetivos
Mejorar los procesos logísticos en cuanto a la recepción, almacenaje, transporte y entrega de las
mercancías que son distribuidas por la empresa LS GROUP S.A. de esta forma mejorar los
organización.
Renovar los procesos internos para que la empresa sea más eficiente en la logística a la hora de
Encontrar el proceso más viable para la empresa, por medio de la cual se pueda mejorar la
El Problema Identificado
Mediante la encuesta realizada en el eje 2 se pudo evidenciar que la empresa LS GROUP S.A.
le hace falta fortalecer el área logística de recepción, almacenaje, transporte y entrega de los
productos. Por tal motivo decidimos direccionar nuestro fortalecimiento a esta área.
Análisis de la Situación
Es importante que las empresas cuenten con un proceso logístico apropiado para la recepción y
S.A pudimos evidenciar que debemos desarrollar algunas acciones de mejora. El diseño de
procesos en una organización es indispensable para el buen funcionamiento de ésta, por ello es de
gran importancia que las empresas realicen seguimiento interno de sus procesos para identificar las
falencias que tienen. Esto ayuda a disminuir los tiempos de espera de sus clientes y ayuda al
puede implementar la automatización de procesos, enfocada en los tiempos desde que se recepciona
el pedido, luego se envía a despacho en donde se verifica cual es la solicitud del cliente verificada
junto con la orden de compra, se alista el pedido, se carga y se envía. Todo esto con tiempos
Justificación de la Propuesta
actividades ya que esto consiste su actividad principal; partiendo de la investigación realizada con
anterioridad se evidencio que hace falta el fortalecimiento de esta área esto con el fin de lograr el
Es por ello que como equipo de trabajo generamos la sugerencia de optimización y mejora y
optimización en cuanto a este proceso tan importante en la compañía, desde el recibo de mercancía
hasta la entrega de la misma, esto teniendo en cuenta que es un proceso de mucho cuidado debido
al tipo de mercancía que manejan y mucho más cuando la mayoría de sus envíos son de manera
Fase de planeación
En esta fase la empresa se dedicará a buscar la problemática que sufre y así mismo planteará
una solución para esta, de forma que la empresa mejore considerablemente al momento de eliminar
el problema.
Fase de desarrollo
ello. Es decir, adquirirá lo necesario para dar por finalizada la problemática, así mismo se hará
cargo de cada uno de los gastos que incurre esta con un fin benéfico para la compañía para que por
Fase de resultados
Cuando ya se haya puesto en práctica la solución, la empresa evaluará qué tan efectiva fue,
evidenciará las mejoras notables que hubo en el servicio y cada uno de los cambios generados por
Recursos Financieros
nueva forma de almacenaje y distribución de las mercancías, iniciará su proyecto con una inversión
inicial de Tres Mil Millones de Pesos Mcte $3.000.000.000 distribuidos en la construcción de dos
nuevas bodegas de almacenaje una ubicada en Santa fe de Bogotá Colombia y la otra en Nueva
York EE. UU, la compra de una nueva franquicia para el transporte aéreo de mercancías y la
compra de quipos de cómputo y de software Contable y Financiero SAP necesarios para la correcta
tipo furgón.
Insumos y Costos
Construcción 1.000.000.0
Bodegas 2 00 $ 2.000.000.000
Franquicia 2 $
Aerolínea de 250.000.00
Transporte 0 $ 250.000.000
Adquisición de 4
Camiones tipo
Software Contable 1
Construcción Bodegas
Equipos de Oficina
Capacitación al Personal
Recomendaciones
falencias durante el proceso de entrega y así establecer acciones que permitan la resolución de los
mismos.
Durante este proceso de aprendizaje logramos analizar las situaciones y procesos de una
organización obteniendo información de primera mano mediante encuestas que nos dieron indicios
Identificamos que es de gran importancia el control interno en las empresas para evidenciar
falencias y así poder tomar decisiones positivas, que influyan en el fortalecimiento interno y
externo de esta.
También logramos observar los diferentes aspectos que tiene que realizar la compañía para
solucionar la problemática encontrada, como lo son cada una de las fases dichas anteriormente en
el trabajo.
Anexos
Encuestas
Bibliografía
https://campusvirtual.areandina.edu.co/
http://www.lsupplier.com/index.php/es/empresa-3/direccionamiento-estrategico