OBJETO VIRTUAL DE APRENDIZAJE PARA LA ELABORACIÓN DE ANÁLISIS DOFA

EVALUACIÓN DE PROPUESTAS ESTRATÉGICAS

Instrucciones:
Solo se deben cambiar la celdas escritas o con relleno en rojo

1. En la hoja Información Inicial Deben hacer una lista y consignar de manera concisa las Amenazas y Oportunidades detectada
2. En la Hoja "Intensivas" combinar de manera creativa las fortalezas con las oportunidades "FO"
3. En la Hoja "Competitivas", combinar las condiciones de Fortalezas y Amenaza "FA"
4. En la Hoja "Conservadoras", combinar las condiciones de Oportunidades y Debilidades "DO"
5. En la Hoja "Defensivas", combinar las condiciones de Amenazas y Debilidades "DA"
6. En la hoja "Estrategias" se observará un resumen de todas las estrategias planteadas, ella será la herramienta para el análisi
azas y Oportunidades detectadas en el entorno; las Fortalezas y Debilidades establecidas enb su empresa o enel plan de negocio.

rá la herramienta para el análisis.

o enel plan de negocio.
Nota: Para efectos de análisis, se puede utilizar para "Oportunidades y Amenazas" los análisis PEST y el Análisis de PORTER
para las "Fortalezas y Debilidades" el autodiagnóstico de la empresa o Lista de verificación (Check List).
MATRIZ DOFA EMPRESA TOURIST SECURITY
NUMERO ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

• La seguridad es vista como un factor muy importante a • Acogimiento del mercado en un tiempo
•Posibilidad de entrar a nuevos mercados •Poca experiencia en el mercado
nivel mundial, la gente opta por tener este aspecto al viajar. especifico puede ser inestable
1

• Buena ancla económica, para potenciar la idea con • Se abren nuevas posibilidades en los
•Falta de experiencia en el sector •Situación de incertidumbre/ Covid-19
hoteles reconocidos mercados externos
2
•Practica sustentable e innovadora
• El sector turístico siempre será un
•No está muy bien definida la dirección estratégica •Entrada de nuevos competidores
3 sector muy rentable
•Servicio Único y diferenciador • Turismo sector desequilibrado por el
4 Covid-19

• Buena imagen de los clientes al tener convenio con los

hoteles
5
6 Facilidad de expandir la idea de negocio D O A

MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

LISTA DE FORTALEZAS LISTA DE

ANALISIS EXTERNO DEBILIDADES

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

USAR FORTALEZAS VENCER
LISTA S DE PARA APROVECHAR DEBILIDADES
OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES APROVECHANDO
OPROTUNIDADES

ESTRATEGIAS FA
AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS DA
USAR FORTALEZAS
REDUCIR A UN
PARA EVITAR
LISTA DE MINIMO DEBILIDAD
AMENAZAS
AMENAZAS Y EVITAR AMENAZAS
 GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS FO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES COMBINACIÓN ESTRATEGIA

Al manejar un sector tan importante como lo es el sector

turístico y a este incluirle la seguridad como aspecto
primordial de los clientes, se generara una expansión
gigante de la idea empresarial y del mismo desarrollo de
• La seguridad es vista como un factor esta, generando una estabilidad comercial, para aumentar
• Posibilidad de entrar a nuevos
1 muy importante a nivel mundial, la gente F1 O2 el desarrollo de la actividad y poder aportar una nueva
mercados
opta por tener este aspecto al viajar. solución al sector turístico, una estrategia a usar es
brindar el servicio en el momento donde el cliente más
vulnerable sea a perder sus cosas, en ese momento se
usa la gran cantidad de persona que a diario visita n un
hotel y con la total seguridad que la idea les brindara.

El factor economico, es un gran impulso para entrar a

• Se abren nuevas posibilidades nuevos mercados, nuevos hoteles para prestar nuestros
F2 O1
en los mercados externos servicios, ya este factor economico se ve respaldado por
los mismos hoteles con los que haran sociedad.
• Buena ancla económica, para
2 potenciar la idea con hoteles reconocidos

El servicio que se otorga al sector turictico es innovador, y

partiendo de esta innovacion se debe tener presnete que
• El sector turístico siempre será
•Practica sustentable e innovadora F3 O3 el sector turistico retomara una economia en aunge
un sector muy rentable
despues del covid, innovando y aprovechando el mercado
que se expandira
3

•Servicio Único y diferenciador

4 0

• Buena imagen de los clientes al

tener convenio con los hoteles
5 0
MATRIZ DOFA EMPRESA TOURIST SECURITY
GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS FA
FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACIÓN ESTRATEGIA

Con respecto a la situación del covid-19 se infiere la

posibilidad de generar y potencializar las ideas de
• La seguridad es vista como
rápida asociación con empresas del sector turístico,
un factor muy importante a nivel
•Poca experiencia en el mercado F6 O4 debido a la pandemia se puede optar por la estrategia
mundial, la gente opta por tener
de hacer negocios con más probabilidad de éxito para
este aspecto al viajar.
poder generar los convenios necesarios para insertar
la idea empresarial al mercado.
1

Se puede potenciar el factor diferenciador con

• Buena ancla económica,
respecto a los nuevos competidores, esto por medio
para potenciar la idea con •Situación de incertidumbre/ Covid-19 F3 O3
de la innovacion y del manejo sustentable de la
hoteles reconocidos
empresa
2

Una estrategia a usar es respaldar la poca

experiencia en el mercado con potenciar la idea por
• Practica sustentable e
•Entrada de nuevos competidores F2 O 1 medio de hoteles ya reconocidos en el mercado, con
innovadora
esto los clientes con mayor facilidad usaran nuestros
servicios
3

Despues del covid-19 y que reabra el sector turistico,

•Servicio Único y diferenciador •Turismo sector desequilibrado por el Covid-19 F5 O 2
la buena imagen sera un factor muy importante
4

• Buena imagen de los

clientes al tener convenio con
los hoteles
5 0
Facilidad de expandir la idea de
6 negocio A
MATRIZ DOFA EMPRESA TOURIST SECURITY
GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS DO
DEBILIDADES OPORTUNIDADES COMBINACIÓN ESTRATEGIA

La oportunidad de tener posibilidades en el mercado

• Acogimiento del mercado en un
tiempo especifico puede ser inestable
externo, que tiene el poder de aumentar la proyección
de la empresa, pero no se cuenta con la suficiente
experiencia en el mercado por ser una idea nueva, una
• Posibilidad de entrar a estrategia posible seria contratar personal con
D2 O 1
nuevos mercados experiencia en el sector turístico, además de hacer
vínculos con empresas que puedan asesorar, la
estrategia alternativa es generar estudios de
capacitación prácticos para ampliar el conocimiento con
respecto a la vinculación del sector externo.

La direccion estrategica se vera altalemnte respaldada

•Falta de experiencia en el sector
• Se abren nuevas
posibilidades en los mercados
externos
por el sector turistico que siempre sera muy rentable,
D3 O3
es decir una estrategia a usar es incorporar el sector
turistico como base de la direccion estrategica

• No está muy bien definida la • El sector turístico siempre

dirección estratégica será un sector muy rentable
3
MATRIZ DOFA EMPRESA TOURIST SECURITY
GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS DA

1 DEBILIDADES AMENAZAS COMBINACIÓN ESTRATEGIA

La idea empresarial tiene un alto nivel de incertidumbre al

incorporarse al mercado como toda idea nueva, esto quiere decir
que el aspecto mas importante son los clientes y como ellos tomen
esta nueva idea a implementar en el sector turístico, infiriendo esto
• Acogimiento del mercado en un
•Poca experiencia en el mercado F1 A2 también como una posibilidad de una competencia directa por
tiempo especifico puede ser inestable
persuadir a los potenciales clientes, una estrategia a manejar es
controlar de manera correcta el costeo del servicio, para que vuelva
desquible para la clientes, desarrollar una nueva estrategia
buscando fidelizar la clientela con una excelente atención al cliente.

2
•Falta de experiencia en el sector • Situación de incertidumbre/
3 Covid-19
• No está muy bien definida la
4 dirección estratégica •Entrada de nuevos competidores
• Turismo sector desequilibrado
0
5 por el Covid-19
MATRIZ DOFA
ESTRATEGIAS FO INTENSIVAS
Al manejar un sector tan importante como lo es
el sector turístico y a este incluirle la seguridad
como aspecto primordial de los clientes, se
generara una expansión gigante de la idea
empresarial y del mismo desarrollo de esta,
generando una estabilidad comercial, para
aumentar el desarrollo de la actividad y poder turístico, debido a la pandemia se puede optar por
aportar una nueva solución al sector turístico,
una estrategia a usar es brindar el servicio en el
momento donde el cliente más vulnerable sea a
perder sus cosas, en ese momento se usa la
gran cantidad de persona que a diario visita n un
hotel y con la total seguridad que la idea les
brindara.
El factor economico, es un gran impulso para
Se puede potenciar el factor diferenciador con
entrar a nuevos mercados, nuevos hoteles para
respecto a los nuevos competidores, esto por
prestar nuestros servicios, ya este factor
medio de la innovacion y del manejo sustentable
economico se ve respaldado por los mismos
hoteles con los que haran sociedad.
2
El servicio que se otorga al sector turictico es
innovador, y partiendo de esta innovacion se
debe tener presnete que el sector turistico
retomara una economia en aunge despues del
covid, innovando y aprovechando el mercado
que se expandira
3
4
EMPRESA TOURIST SECURITY
ESTRATEGIAS PROPUESTAS
ESTRATEGIAS FA COMPETITIVAS ESTRATEGIAS DO CONSERVADORAS ESTRATEGIAS DA DEFENSIVAS
La idea empresarial tiene un alto nivel de incertidumbre
La oportunidad de tener posibilidades en el
al incorporarse al mercado como toda idea nueva, esto
mercado externo, que tiene el poder de aumentar
Con respecto a la situación del covid-19 se infiere quiere decir que el aspecto mas importante son los
la proyección de la empresa, pero no se cuenta
la posibilidad de generar y potencializar las ideas clientes y como ellos tomen esta nueva idea a
con la suficiente experiencia en el mercado por ser
de rápida asociación con empresas del sector implementar en el sector turístico, infiriendo esto
una idea nueva, una estrategia posible seria
también como una posibilidad de una competencia
contratar personal con experiencia en el sector
la estrategia de hacer negocios con más directa por persuadir a los potenciales clientes, una
turístico, además de hacer vínculos con empresas
probabilidad de éxito para poder generar los estrategia a manejar es controlar de manera correcta el
que puedan asesorar, la estrategia alternativa es
convenios necesarios para insertar la idea costeo del servicio, para que vuelva desquible para la
generar estudios de capacitación prácticos para
empresarial al mercado. clientes, desarrollar una nueva estrategia buscando
ampliar el conocimiento con respecto a la
fidelizar la clientela con una excelente atención al
vinculación del sector externo.
cliente.
La direccion estrategica se vera altalemnte
respaldada por el sector turistico que siempre sera
muy rentable, es decir una estrategia a usar es
incorporar el sector turistico como base de la
de la empresa
direccion estrategica
Una estrategia a usar es respaldar la poca
experiencia en el mercado con potenciar la idea
por medio de hoteles ya reconocidos en el
mercado, con esto los clientes con mayor facilidad
usaran nuestros servicios
Despues del covid-19 y que reabra el sector
turistico, la buena imagen sera un factor muy
importante
EXPLICACIÓN BREVE DE LAS MEJORES ESTRATEGIAS SELECCIONADAS
ESTRATEGIAS FO EXPLICACIÓN

Brindar el servicio con oportunidad de compra, esto quiere decir juntar la oferta y la demanda en el
una nueva solución al sector turístico, una estrategia a usar es brindar el servicio en el momento donde el cliente momento mas oportuno, la mayoria de viajes ya cuentan con reservaciones con los hoteles, y es
Estrategia No.
más vulnerable sea a perder sus cosas, en ese momento se usa la gran cantidad de persona que a diario visita n ahí donde se encuentra la oportunidad de ofertar nuestro producto, ya que el aeropuerto se
1
un hotel y con la total seguridad que la idea les brindara. presenta como un lugar inseguro, donde nuestros potenciales clientes al hacer la reservacion se
les otorgara el servicio de seguridad y alli es donde se potenciara la oportunidad de venta

Estrategia No.
0
2

ESTRATEGIAS FA

Los Convenios necesarios parten de la base de poder juntarse con entidades ya reconocidas por
los turistas, es decir por manejar la idea empresarial junto con los hoteles donde estas personas
Estrategia No. por la estrategia de hacer negocios con más probabilidad de éxito para poder generar los convenios necesarios
se reservaran, ademas de esto manejar una de las fuerzas de porter, el poder de neociacion con
1 para insertar la idea empresarial al mercado.
nuestros clientes, quiere decir esto manejando la sensibilidad del precio y aumentando asi el poder
de negociacion

La idea de potenciar la idea del negocio se usara por medio de manejar el volumen de compras, alli
Estrategia No. Una estrategia a usar es respaldar la poca experiencia en el mercado con potenciar la idea por medio de hoteles porter nos inidca que mientras mayor sea el valor economico de la compra este se podra forzar en
2 ya reconocidos en el mercado, con esto los clientes con mayor facilidad usaran nuestros servicios mejores condiciones, es decir que este valor economico que se incluye en la estadia del hotel
aumentara en gran manera el volumen de compra

ESTRATEGIAS DO

Al contratar personal con expereincia en el sector lo que causara en la idea de negocio es

favorecer la competencia, como nos indica porter Si las empresas compiten en precios, no solo
estrategia posible seria contratar personal con experiencia en el sector turístico, además de hacer vínculos con ellas generan menos beneficios, sino que el sector se ve perjudicado, de forma que no atrae la
Estrategia No.
empresas que puedan asesorar, la alternativa es generar estudios de capacitación prácticos para ampliar el entrada de nuevas empresas En los sectores en los que no se compite en precios se compite en
1
conocimiento con respecto a la vinculación del sector externo. publicidad, innovación, calidad del producto/servicio. La rivalidad entre los competidores define la
rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente será más
rentable y viceversa.

Estrategia No.
0
2

ESTRATEGIAS DA

Al generar estudios capacitaciones se genera un estudio del mercado correcto, con esto se lograra
Estrategia No. la estrategia alternativa es generar estudios de capacitación prácticos para ampliar el conocimiento con respecto
una ventaja competitiva con respecto a nuestros competidores impactando el mercado de una
1 a la vinculación del sector externo.
manera correcta, con esto se podra vincular con el sector externo y por consiguiente mas clientes