ADMINISTRACIÓN I:

CIENCIA, TEORÍA Y
PRÁCTICA

Lic: Olga Colindres.

Administración I
Capítulo 1
Texto: Administración una perspectiva Global y Empresarial.
De: Harold Koontz Heinz Weihrich Mark Cannice 14ª edición
Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde
individuos que trabajan en grupos, cumplen metas especificas
de manera eficaz.
 Como personas los gerentes realizan las funciones
gerenciales de planear, organizar, integrar personas,
dirigir y controlar.
 La administración se aplica a cualquier organización.
 Se aplica a todos los gerentes de todos los niveles.
 La meta de todos los gerentes es la misma, Crear un valor
agregado.
Grupo de personas que trabajan en
conjunto para crear valor agregado.

Valor agregado:
 Organización Lucrativa: busca
Utilidades. (Empresa)
 Organización No Lucrativa: busca
satisfacción de necesidades
(Ejercito, Iglesia, ONG)
1. Planear: Incluye crear misión, visión y objetivos así como
las acciones para lograrlos.
EJ. Misión UTH :
Brindar educación superior de excelencia, mediante la preparación de
profesionales con capacidad y liderazgo, que contribuya al desarrollo económico y
social de Honduras, dentro del sistema universal de la libre empresa.
Visión UTH:
La UTH se mantendrá a la vanguardia y liderazgo en la educación superior,
apoyando el desarrollo socio económico y social de Honduras
2. Organizar: Se deben asignar las metas para lograrlas, y se
espera sean asignadas a personas que mejor puedan realizarlas.

3. Integrar personal : Requiere cubrir la estructura de la

organización, inventariar las personas disponibles o reclutar.
4. Dirigir: Influenciar a las personas para que contribuyan a las
metas de la organización.

5. Controlar: Es medir y corregir el desempeño individual y

organizacional para asegurar que los sucesos se conformen a
los planes.
Factores:

 Económicos.

 Tecnológicos.

 Sociales.

 Ecológicos.

 Políticos

 Éticos
Es un negocio, una dependencia
que puede ser:
Gubernamental, un hospital,
una universidad o cualquier otro
tipo de organización.

Vídeo
 Están orientadas a la acción.
 Aprenden acerca de las necesidades
de los clientes.
 Promueven la autonomía gerencial
y el espíritu empresarial.
 Lograr la productividad al prestar
atención a las necesidades de su
gente.
 Son impulsadas por una filosofía de
compañía basada en valores de sus
líderes.
 Se enfocan en el negocio que conocen
mejor.
 Tienen una estructura organizacional
simple con un mínimo de personal.
 Son centralizadas o descentralizadas
según se requiera.
Tecnología

Globalización

Espíritu empresarial
Tiene un penetrante
impacto, tanto en las
organizaciones como en los
individuos.

La red mundial y el internet

conectan a las personas con
las organizaciones, el
comercio electrónico se
utiliza cada vez más.
Las mayorías de las organizaciones
tienen presencia internacional, esto
se convierte en una mina de
oportunidades para las empresas.

Hoy en día es impensable el ambiente

de negocios sin computadora,
teléfonos inteligentes, internet,
videoconferencias, chat, etc.
Innovación
Es un proceso creativo,
centrado en la noción de
identificar oportunidades de
mercado y necesidades no
satisfechas, para construir
soluciones que las satisfagan y
llevar valor a los clientes.
Administrar como práctica es un
arte, el conocimiento organizado
subyacente a la práctica es una
ciencia (complementarios)

Los ejecutivos que intentan administrar sin la

ciencia administrativa deben confiar en la suerte,
intuición.
Henry Mintzberg: Nació en Canadá en 1939, Ingeniero Mecánico que se
dedicó a la estrategia y análisis de las organizaciones.
Después de estudiar sistemáticamente las actividades de cinco CEO (Oficial
Ejecutivo en Jefe), llegó a la conclusión de que los ejecutivos no realizan
únicamente las funciones clásicas como:
Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Mintzberg concluyo que hay una serie de 10 roles.

 1. Roles 2. Roles 3. Roles de
Interpersonales Informativos decisión

- Rol de receptor - Rol emprendedor

- Rol de deberes
- Rol de difusor (a - Rol manejador de
ceremoniales disturbios
subordinados)
- Rol de líder - Rol asignar recursos
- Rol de vocero (a
- Rol de enlace - Rol negociador (con
fuera de la organización)
varias personas o grupos)
Engranaje Una empresa depende de su ambiente
externo , es parte del sistema más grande,
como a la industria a la que pertenece ,
sistema económico y a la sociedad.

De esta manera la empresa recibe insumos

los transforma y exporta los resultados al
ambiente.
Los Insumos: del ambiente externo, pueden incluir
personas, capital, habilidades gerenciales,
conocimientos, y habilidades técnicas.

Los Reclamantes: son los grupos de personas que

hacen demandas a la empresa.
Ej. Empleados quieren sueldos más altos, más beneficios y
seguridad en el trabajo.
- La comunidad solicita a las empresas más empleo con un
mínimo de contaminación
Sistema de comunicación
• Integra las funciones gerenciales.
• Enlaza la empresa con el ambiente externo
• Ej. Identifica necesidades de los clientes y conocer competencia

Variables externas
• Los gerentes eficaces exploran el ambiente externo, aun que pueden tener poco o
ningún poder para cambiarlo.

Producción
• Pueden ser los productos, servicios, utilidades, satisfacción e integración de las metas
de diversos reclamantes de la empresa.