Gerenciamento de Pessoas e Comunicação

Trabalho para avaliação de

Atividade Discursiva [AVA3], do
curso MBA em Gestão de Projetos,
da Universidade Veiga de Almeida.

Rio de Janeiro

Março/ 2020
 Após análise do texto do Parque Temático Terra Encantada, entendemos que os
problemas que levaram o parque ao fechamento, começaram antes de sua abertura ao
público e perpetuaram até o seu fim. Existiram falhas de gestão no seu projeto e apesar
das tentativas de manter o parque aberto, não houve um plano de recuperação eficaz
do parque durante seu funcionamento. Concluímos que a falta de planejamento e
controle do projeto impactou a inauguração do parque, pois mesmo sendo adiando duas
vezes, não houve conclusão das obras em andamento.
Abaixo, seguem listados os problemas encontrados e proposta de atuação para a
gestão ser mais assertiva:

 Não cumprimento do cronograma de entrega das atrações do parque;

 Lojas não alocadas;
 Adiamento da data de inauguração;
 Preço não condizente com a qualidade e serviço prometido;
 Após inauguração com lojas e atrações não entregues, não houve preocupação
com as atrações não inauguradas;
 Falta de manutenção;
 Sem inovação nas atrações.
Com base no Guia PMBOK (5ª Edição), foram analisados os principais problemas
listados acima e após identificação dos problemas relacionados a gestão, percebemos
que utilizando os processos de planejar gerenciamentos dos recursos humanos,
mobilizar a equipe, desenvolver a equipe e gerenciar a equipe poderíamos ter o controle
do projeto com mais clareza, ao mesmo tempo que facilitaria a análise de riscos no
andamento do projeto.
No projeto do Terra Encantada, não houve cumprimento do cronograma de
inauguração, e esse problema perpetuou-se até a falência do parque. Ao identificarmos
os papéis e responsabilidades dos recursos humanos, poderíamos direcioná-los de
acordo com as suas habilidades, adequando às necessidades do projeto. Desse modo,
com as informações necessárias para a disponibilidade dos recursos humanos,
teríamos a equipe necessária para a realização do projeto do início ao término. Durante
o projeto, deveria haver a preocupação com a evolução da equipe, aprimorando as
habilidades, criando ambiente propicio para a melhora da qualidade das entregas,
ocasionando o cumprimento do cronograma e no melhor cenário, sua antecipação. Com
esse acompanhamento, problemas poderiam ser sinalizados de forma rápida podendo
ser contornados se possível. O parque teve dois adiamentos da inauguração por obras
em andamento, se o acompanhamento das equipes fosse eficiente, as obras seriam
assistidas e os problemas em sua execução seriam sinalizados rapidamente. No pior
cenário, o parque teria sua inauguração adiada somente uma vez, porém com todas as
atrações em funcionamento.
Outro ponto a ser levado em consideração são as lojas que não foram alugadas.
Essa questão poderia ter sido vista no andamento das obras do parque, sendo
necessário fazer um levantamento dos motivos do não interesse do aluguel do espaço
para possibilitar uma ação mediante análise desse cenário, para que o aluguel desses
espaços se tornasse atraente.