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Objetivos, Estrategias y

Tácticas de un Plan de
Marketing
Integrantes
Scarlet Carvaca Moran
Maria Sabando Vera
Marcelo Moreno Peñafiel
OBJETIVOS ESTRATEGIAS TACTICAS

Dar a conocer el producto De posicionamiento  Lanzamiento y


realización de
campaña
 Publicaciones en las
redes periódicamente
 Análisis de la
comunidad
 Promociones
periódicas
Dar a conocer la marca De posicionamiento  Lanzamiento y
realización de
campaña
 Publicaciones en las
redes periódicamente
 Análisis de la
comunidad
 Promociones
periódicas
Posicionar el producto como De posicionamiento  Publicaciones en las
(Marcos de lentes) De contenido redes periódicamente
De comunidad  Análisis de la
comunidad
 Promociones
periódicas
Generar tráfico hacia la web y De posicionamiento  Lanzamiento y
tienda online De contenido realización de
De comunidad campaña
 Publicaciones en las
redes periódicamente
 Análisis de la
comunidad
 Promociones
periódicas
 Mail Marketing
Dar a conocer las redes y De posicionamiento  Lanzamiento y
crecer De contenido realización de
De comunidad campaña
 Publicaciones en las
redes periódicamente
 Análisis de la
comunidad
 Promociones
periódicas
 Mail Marketing
Crear una comunidad estable De posicionamiento  Mantener la
y fiel De contenido fidelización con
De comunidad productos
personalizados
 Publicaciones en las
redes periódicamente
 Análisis de la
comunidad
 Promociones
periódicas
Mail Marketing
Desarrollar buena presencia Desarrollar páginas web para  Desarrollar una
online el óptimo posicionamiento de página punto como
la óptica y sus productos (www.optivisual.com)
con información clave
sobre óptica , video,
fotos y noticias
Aumentar la comunidad de Crear sorteos  Sortear premios entre
seguidores en redes sociales Generar contenido muy los seguidores de una
interesante y viral cuenta TW o FB
 Contenidos divertidos
que puedan ser
virales para conseguir
llegar a mas publico
Mejorar la atención al cliente Unificar toda la atención al  Identificar un canal y
cliente horario para ofrecer
Mejorar los tiempos de atención al cliente
respuesta para atención al  Preparar un manual
cliente de preguntas
frecuentes para
agilizar respuestas
 Buscar herramientas
que ayude a mejorar
el servicio
Aumentar el número de De rentabilidad  Implementar acciones
ventas de venta cruzada

Mejorar el retorno de la De rentabilidad  Actualización y


inversión De posicionamiento renovación de
productos
 Modernizar la imagen
del branding (Proceso
que define la
identidad corporativa
de una empresa)
De rentabilidad  informar al público
Lanzar un producto nuevo De posicionamiento del sobre la novedad
lanzamiento
De posicionamiento  Comunicación
Introducir la empresa en De Renombre  contar con las
nuevos mercados a nivel diferencias culturales
internacional o local y de consumo en
diferentes mercados.
 Incrementar los beneficios Acciones y las métricas  Reducir los costes,
de la empresa incrementar los
beneficios o ambas.
Optimizar el embudo de Fases del embudo de  Reducir los
conversión conversión abandonos
 Conseguir que el
mayor número
posible de usuarios se
conviertan en
clientes.