IDENTIFICO EL RIESGO

Gilson Sarria
Yenny Parra Merchán
Shirley Sofía Vergara Jiménez

Profesor
Andrea Carolina Alvarado

Seminario de investigación II

Especialización Auditoria en Salud

2020
 INTRODUCCIÓN
Según la Real Academia de la lengua española una encuesta es el “Conjunto de preguntas
tipificadas dirigidas a una muestra representativa, para averiguar estados de opinión o
diversas cuestiones de hecho”.

las encuestas en el sector de la salud son un instrumento importante para recolectar

información que se puede obtener directamente de la población y que no se puede obtener
mediante los registros rutinarios. Permiten conocer aquellas necesidades de la población
que no se transforman en demanda, además de proporcionar datos útiles para el cálculo de
tasas y estimaciones cuya finalidad es implementar planes de mejora que contribuyan a
prestar servicios de salud con calidad.

Mediante el presente trabajo realizaremos una encuesta encaminada a recolectar

información acerca de la seguridad del paciente y el manejo y reporte de eventos adversos
en una institución de salud.

La seguridad del paciente y el manejo de los eventos adversos en una institución de salud
constituye un tema trascendental. Las instituciones dedicadas a la prestación de servicios de
salud deben desarrollar una cultura de seguridad del paciente de tal forma que sus procesos
estén enfocados en mejorar la confiabilidad y seguridad del cuidado de los pacientes. El
manejo que se le dé a los eventos adversos debe estar estandarizado y además tiene que ser
medible.

Teniendo en cuenta la importancia de este tema desarrollaremos la encuesta que se presenta

a continuación con el fin de conocer la percepción del personal que labora en esta
institución sobre el manejo de las políticas de seguridad del paciente en la institución, así
como el manejo de los eventos adversos.
 ENCUESTA DE PERCEPCIÓN SOBRE SEGURIDAD DEL PACIENTE, MANEJO
Y REPORTE DE EVENTOS ADVERSOS

La presente encuesta busca conocer su percepción acerca de la seguridad del paciente y

manejo de eventos adversos en su institución. Las respuestas son anónimas, si algunas de
las preguntas no están relacionadas con su área puede abstenerse de dar respuesta

Sección A; Seguridad del paciente

Indique su acuerdo a desacuerdo con las Totalmente Parcialmente En
siguientes afirmaciones sobre su institución. de acuerdo de acuerdo desacuerdo
Indique su respuesta marcando sobre un
cuadro.
1. Para la institución la prevención de los      
eventos adversos y la seguridad del
paciente es una prioridad
2. Desde el área directiva de la institución      
propicia un ambiente laboral que
promueve la seguridad del paciente
3. Existe una buena cooperación y      
comunicación entre los servicios y áreas
de la institución con el fin de fortalecer
las políticas de seguridad del paciente
4. la formación universitaria prepara a los      
futuros profesionales que se incorporarán
a organizaciones de salud en la seguridad
del paciente.
5. A veces no se atiende adecuadamente al
paciente porque la jornada laboral es
agotadora.

6. La gerencia de una EPS solo parece

interesarse por la seguridad del paciente
cuando ya ha ocurrido un algún suceso en
un paciente.
7. Las acciones del supervisor/jefe del
servicio favorecen y promueven la
Seguridad de los Pacientes.

8. La seguridad del paciente es un principio

fundamental de la atención sanitaria.
 Sección B: Reporte de eventos adversos
Indique la Nunca Rara Algunas Casi Siempre
frecuencia con vez veces siempre
la que usted o su
área de trabajo
reporta la
información
sugerida en las
preguntas.
1. ¿Con qué          
frecuencia es
reportado un
error de su
área que es
corregido
antes de
afectar al
paciente?
2. ¿Cuándo          
ocurre un
evento
adverso que
no genera
consecuencia
s graves sobre
el paciente
usted o su
área lo
reportan?
3. ¿Discute          
usted con su
equipo sobre
cómo
prevenir
errores que
conlleven a
un evento
adverso?
4. ¿Se siente          
motivado a
expresar sus
opiniones e
ideas desde el
desempeño de
su labor para
evitar o
disminuir la
ocurrencia de
eventos
adversos?
5. ¿El
personal que
trabaja en la
institución es
suficiente
para afrontar
la carga
laboral y
disminuir la
ocurrencia de
eventos
adversos?.
6. ¿Es lo
mismo error
 que evento
adverso?
7. ¿Cree usted
que la
formación de
los
profesionales
de la salud es
básico para
tratar de
disminuir los
eventos
adversos?

En la interpretación de una situación problema dentro de los instrumentos de recolección de

información nos permite la precepción de empezar a.

 Fortalecer la calidad del análisis causal de los eventos e incidentes adversos.

 Facilitar la toma de decisiones basadas en el análisis de indicadores tendientes a
mejorar la seguridad del paciente.
 Fortalecer la generación de tendencias organizacionales frente a los eventos
adversos e incidentes.
 Promover la cultura institucional de seguridad del paciente.
 Contribuir al conocimiento de la situación actual de la seguridad del paciente en las
instituciones de salud del país.[ CITATION MIN19 \l 2058 ]

Se utiliza el análisis comparativo-descriptivo: el ítem 1. En el universo: que nos permite la

comparación de distribuciones de frecuencias, proporciones, medios aritméticos, entre
otras.

Usando las variables cualitativas nominales, también denominadas como categóricas.

Porque indican una cualidad. Se representan por una palabra o frase. no tienen un orden.
  Permitiendo conocer el grado general de cultura de seguridad del paciente tanto a
nivel de todo una EPS, como en servicios de atención específicos.
 Permite hacer el diagnóstico situacional de la cultura de seguridad.
 Ayuda a crear conciencia en el personal sobre la seguridad del paciente.
 Identifica las áreas críticas que se deben atender para mejora la cultura de seguridad

Referencias
Borrell, Carme, & Rodríguez-Sanz, Maica. (2008). Aspectos metodológicos de las
encuestas de salud por entrevista: aportaciones de la Encuesta de Salud de Barcelona
2006. Revista Brasileira de Epidemiologia, 11(Suppl. 1), 46-
57. https://dx.doi.org/10.1590/S1415-790X2008000500005

Real Academia Española. (2001). Disquisición. En Diccionario de la lengua

española (22.a ed.). Recuperado de http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?
TIPO_BUS=3&LEMA=disquisici%F3n

MINSALUD . (31 de 12 de 2019). EVALUACIÓN DE LA FRECUENCIA DE EVENTOS

ADVERSOS Y MONITOREO DE ASPECTOS CLAVES RELACIONADOS
CON LA SEGURIDAD DEL PACIENTE. Obtenido de EVALUACIÓN DE LA
FRECUENCIA DE EVENTOS ADVERSOS Y MONITOREO DE ASPECTOS
CLAVES RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD DEL PACIENTE:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Evalua
r-frecuencia-eventos-adversos.pdf