MN002597A07 AB Enus Customer Programming Software CPS Plus User Guide EN ES

Customer Programming
Software (CPS) Plus 7.2

User Guide
Guía del usuario de inicio
del software de
programación del cliente
(CPS) Plus 7.2
OCTUBRE DE 2016
*MN002597A07*
© 2016 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved MN002597A07-AB
6802974C10-BH
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European Union (EU) Waste of Electrical and Electronic Equipment (WEEE)

directive
The European Union's WEEE directive requires that products sold into EU countries must have
the crossed out trash bin label on the product (or the package in some cases).
As defined by the WEEE directive, this cross-out trash bin label means that customers and end-users
in EU countries should not dispose of electronic and electrical equipment or accessories in household
waste.
Customers or end-users in EU countries should contact their local equipment supplier representative or
service centre for information about the waste collection system in their country.
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Contents
Contents
Copyrights................................................................................................................... 3
List of Figures............................................................................................................. 9
List of Tables............................................................................................................. 11
Icon Conventions...................................................................................................... 13
Chapter 1: CPS Plus Overview................................................................................ 15
1.1 Installing/Upgrading CPS Plus...............................................................................................16
1.2 Starting CPS Plus.................................................................................................................. 17
1.2.1 Power Plans/Schemes.............................................................................................17
1.3 Activating CPS Plus...............................................................................................................18
1.4 Using CPS Plus Online Help................................................................................................. 19
1.5 Migrating Between CPS Versions..........................................................................................19
1.6 Supported File Formats......................................................................................................... 20
1.7 Motorola TETRA Radios Supported by CPS Plus................................................................. 21
Chapter 2: User Interface......................................................................................... 25
2.1 File Menu............................................................................................................................... 26
2.2 Edit Menu...............................................................................................................................27
2.3 Tools Menu............................................................................................................................ 27
2.3.1 Options.....................................................................................................................29
2.4 Release Packet Menu............................................................................................................31
2.4.1 Release Packet Manager.........................................................................................32
2.5 License Menu........................................................................................................................ 32
2.6 View Menu............................................................................................................................. 32
2.7 Window Menu........................................................................................................................ 33
2.8 Help Menu............................................................................................................................. 33
2.9 Codeplug Panes.................................................................................................................... 33
2.10 Radio Icons List................................................................................................................... 34
2.11 Keyboard Shortcuts............................................................................................................. 37
Chapter 3: Getting Started....................................................................................... 39
3.1 Connecting Radios to a PC................................................................................................... 39
3.1.1 Connecting a Radio to a PC through the RS-232 Port............................................ 42
3.2 Turning On Radios in the Flashing Mode – Automatically.....................................................42
3.3 Turning On Portable Radios in the Flashing Mode – Manually............................................. 44
3.4 Turning On Mobile Radios in the Flashing Mode – Manually................................................ 45
3.5 Opening a Codeplug..............................................................................................................46
3.6 Reading Codeplugs from Radios...........................................................................................46
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Contents
3.7 Writing a Codeplug to a Single Radio....................................................................................47

3.8 Writing a Master Codeplug to Multiple Radios.......................................................................47
3.9 Adding a First, New Radio to the System.............................................................................. 49
3.10 Adding Another, New Radio to the System......................................................................... 51
3.11 Enabling a Standard Feature on a Radio............................................................................ 52
3.12 Requesting a License File for Selling Features................................................................... 52
3.13 Enabling a Selling Feature on a Radio................................................................................ 53
3.14 Modifying a Codeplug Using an XML File............................................................................53
3.15 Upgrading a Radio...............................................................................................................54
3.16 Changing a Radio Screen Saver......................................................................................... 56
Chapter 4: CPS Plus Operations............................................................................. 59
4.1 Using the USB Driver Tool.....................................................................................................59
4.1.1 Radio Software Release Versions Matrix................................................................ 59
4.2 Importing Release Packets to CPS Plus............................................................................... 60
4.3 Converting Codeplug/Profile Radio Model.............................................................................60
4.4 Copying Configuration Between Codeplugs and Radios.......................................................60
4.5 Comparing Codeplugs........................................................................................................... 63
4.6 Validate Codeplug/File...........................................................................................................63
4.7 Upgrading a Codeplug...........................................................................................................64
4.8 Profile-Based Configuration Modification...............................................................................64
4.8.1 Creating a Profile..................................................................................................... 65
4.8.2 Applying Profiles to Codeplugs................................................................................ 66
4.8.3 Applying Profiles to Radios...................................................................................... 66
4.9 Adding Languages to Radios.................................................................................................67
4.10 Importing Audio Templates to CPS Plus............................................................................. 68
4.11 Applying Audio Templates to Radios...................................................................................68
4.12 Importing Audio Device Descriptors to CPS Plus................................................................ 69
4.13 Removing Audio Device Descriptors from CPS Plus...........................................................70
4.14 Restoring a Radio................................................................................................................ 70
4.15 Recovering a Radio............................................................................................................. 71
4.16 Applying a Hotfix File........................................................................................................... 72
4.17 Collecting Radio CPU ID..................................................................................................... 72
Chapter 5: Troubleshooting..................................................................................... 75
5.1 Unable to Launch CPS.......................................................................................................... 75
5.2 Unable to Exit CPS Plus........................................................................................................ 75
5.3 A Radio is not Functioning.....................................................................................................75
5.4 Programming Mode Cannot Initiate....................................................................................... 75
5.5 I Disconnected a Radio During Programming....................................................................... 76
5.6 Programming Interrupted or Failed........................................................................................76
6 Send Feedback
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Contents
5.7 Invalid Codeplug Parameters................................................................................................ 76

5.8 Report Issue.......................................................................................................................... 76
5.9 Windows Crashes When Using a USB 3.0 Port.................................................................... 77
Chapter 6: CPS Glossary..........................................................................................79
Appendix A: Service Information – EIA.................................................................. 83
Appendix B: Service Information – AME................................................................ 85
Appendix C: Service Information – Americas........................................................ 89
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List of Figures
List of Figures
Figure 1: CPS Plus – Overview.............................................................................................................. 15
Figure 2: CPS Plus – Main Window....................................................................................................... 25
Figure 3: CPS Plus – Codeplug Panes GUI Elements........................................................................... 33
Figure 4: CPS Plus – Radio Icons Panels.............................................................................................. 35
Figure 5: CPS Plus – Radio Icons List (Programmable Radios)............................................................ 35
Figure 6: CPS Plus – Radio Icons List (Non-Programmable Radios).................................................... 35
Figure 7: CPS Plus – Connecting Portable Radios................................................................................ 39
Figure 8: CPS Plus – Connecting Mobile Radios................................................................................... 40
Figure 9: Turning On TCR1000 in the Flashing Mode............................................................................44
Figure 10: CPS Plus – Drag-and-Drop Operation Between Codeplugs................................................. 61
Figure 11: CPS Plus – Using Profiles.....................................................................................................65
Figure 12: CPS Plus – Applying Profiles to Codeplugs.......................................................................... 66
Figure 13: CPS Plus – Applying Profiles to Radios................................................................................ 67
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List of Tables
List of Tables
Table 1: CPS Plus – Overview............................................................................................................... 15
Table 2: CPS Plus – System Requirements...........................................................................................16
Table 3: CPS Plus – The Use of USB Driver Tool for Switching Between Different CPS Versions....... 20
Table 4: CPS Plus – Supported File Formats.........................................................................................20
Table 5: CPS Plus – Supported Radios................................................................................................. 21
Table 6: CPS Plus – Graphical User Interface....................................................................................... 25
Table 7: CPS Plus – File Menu Items.....................................................................................................26
Table 8: CPS Plus – Edit Menu Items.................................................................................................... 27
Table 9: CPS Plus – Tools Menu Items..................................................................................................27
Table 10: CPS Plus – Description of the Options...................................................................................29
Table 11: CPS Plus – Release Packet Menu Items............................................................................... 31
Table 12: CPS Plus – Description of the Packet Browser Window........................................................ 32
Table 13: CPS Plus – License Menu Items............................................................................................ 32
Table 14: CPS Plus – View Menu.......................................................................................................... 32
Table 15: CPS Plus – Codeplug Panes GUI Elements.......................................................................... 33
Table 16: CPS Plus – Status Bar Protection Mode Icons List................................................................ 34
Table 17: CPS Plus – Radio Icons Panels............................................................................................. 35
Table 18: CPS Plus – Radio Icons List...................................................................................................36
Table 19: CPS Plus – Radio Authentication Icons List...........................................................................37
Table 20: CPS Plus – Keyboard Shortcuts.............................................................................................37
Table 21: CPS Plus – Radio Cables.......................................................................................................40
Table 22: CPS Plus – RS-232 Cables....................................................................................................42
Table 23: CPS Plus – Samples of Radio Software Versions..................................................................59
Table 24: Service Information – Telephone Numbers to EIA Integrated Call Center............................. 83
Table 25: Service Information – Telephone Numbers and Addresses of the Asia and Pacific
Motorola Solutions Centers............................................................................................................... 85
Table 26: Service Information – Telephone Numbers and Addresses of Latin America Radio
Support Centers................................................................................................................................ 89
Table 27: Service Information – Telephone Numbers and Addresses of Latin America Motorola
Solutions Centers.............................................................................................................................. 89
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Icon Conventions
Icon Conventions
The documentation set is designed to give the reader more visual clues. The following graphic icons
are used throughout the documentation set.
DANGER: The signal word DANGER with the associated safety icon implies information that, if
disregarded, will result in death or serious injury.
WARNING: The signal word WARNING with the associated safety icon implies information that,
if disregarded, could result in death or serious injury, or serious product damage.
CAUTION: The signal word CAUTION with the associated safety icon implies information that,
if disregarded, may result in minor or moderate injury, or serious product damage.
CAUTION: The signal word CAUTION may be used without the safety icon to state potential
damage or injury that is not related to the product.
IMPORTANT: IMPORTANT statements contain information that is crucial to the discussion at
hand, but is not CAUTION or WARNING. There is no warning level associated with the
IMPORTANT statement.
NOTICE: NOTICE contains information more important than the surrounding text, such as
exceptions or preconditions. They also refer the reader elsewhere for additional information,
remind the reader how to complete an action (when it is not part of the current procedure, for
instance), or tell the reader where something is on the screen. There is no warning level
associated with a notice.
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CPS Plus Overview
Chapter 1
CPS Plus Overview

Customer Programming Software (CPS) Plus provides a programming interface between a PC and
TETRA radios.
CPS Plus allows you to program radios with configuration files called codeplugs. A codeplug is a
repository of configuration data for a radio. It includes features (also the selling features) and
adjustable parameters.
Codeplugs can be modified using CPS Plus.
CPS Plus enables you to easily manage radio software updates. A typical software package contains
platform-specific software components: firmware, codeplugs, language packs, and selling features
(licenses required). Such packages, for all available platforms, are bundled in release packets and
delivered on a disk or online. You can import release packets directly to CPS Plus and use the bundled
software to upgrade radios.
Figure 1: CPS Plus – Overview
Table 1: CPS Plus – Overview
Annotation Description
1 Motorola Solutions supplies its customers with radio software release packets and
CPS Plus.
2 CPS Plus User can modify radio codeplugs, apply audio templates, and manage
radio software upgrades.
3 CPS Plus is compatible with assorted models of Motorola Solutions TETRA radios
and can read and write radio configuration from up to 16 devices through the USB
port on a PC or a laptop.
The most common tasks using CPS Plus include:

• Reading codeplugs from radios.
• Writing codeplugs to radios.
• Editing codeplugs.
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Chapter 1: CPS Plus Overview
• Upgrading radios with newer software.

• Enabling standard features.
• Enabling selling features.
• and many more.
1.1
Installing/Upgrading CPS Plus
Prerequisites:
• Close all programs.
• Disconnect TETRA radios from the PC.
• Reserve approximately 20 minutes for the complete installation.
Table 2: CPS Plus – System Requirements
Recommended Configura-
System Component Minimal Configuration
tion
Processor Single core, 2 GHz; for pro- Dual core, faster than 2 GHz;
gramming a single radio for programming multiple ra-
dios
Physical Memory (RAM) 1 GB 2 GB DDR3 1333 MHz
USB Port Two USB 2.0/3.0 ports.
NOTICE: If you program 16 radios in parallel, you need
16 USB ports (PCI-USB card) for programming.
Free hard disk space 20 GB

Optical drive DVD-ROM drive
Monitor display resolution 1024x768 pixels 1280x1024 pixels
Operating system Windows 7 Professional® with Service Pack 1 (32–bit/64–bit)
Windows 7 Ultimate® with Service Pack 1 (32–bit/64–bit) English
version only
Windows 8/8.1®
Windows 8/8.1 Pro®
Windows 8/8.1 Enterprise®
Windows 10 Pro®
Windows 10 Enterprise®
When and where to use:

Depending on the software DVD that you ordered, one of two types of installation are available.
• Standalone Installation: It is used to install a fresh copy or upgrade an old version of CPS Plus.
• Release Packet: It is used to upgrade an old version of CPS Plus.
You want to install the CPS Plus application on your PC. If it is a fresh installation and the CPS Plus is
the only instance of the CPS on this machine, follow the procedure steps. If it is an additional CPS
16 Send Feedback
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instance or the legacy CPS replacement, verify the concept of migrating between the CPS versions
and using the USB Driver tool.
Procedure:
1 Insert the CPS Plus DVD in to the DVD-ROM drive.
2 Browse through the DVD contents. Double-click the relevant installation file, for example:
TetraCPSPlus32Setup.exe.
NOTICE: If the Security Window appears, allow to run the software on your machine.
3 Follow the installation wizard and accept the license agreement.

NOTICE: Do not change the default installation directories.
The installation/upgrade begins. For the Complete version, it takes approximately 15 minutes to finish
the installation.
Postrequisites: After a successful installation, you can launch the application using the desktop
shortcut. The default location for the executable file is C:\Program Files\MotorolaSolutions
\Tetra CPS Plus\Bin\ for the 32–bit version of Windows and C:\Program Files
(x86)\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin\ for the 64–bit version of Windows.
1.2
Starting CPS Plus
Prerequisites: CPS is installed on the computer.
When and where to use: To launch the CPS Plus application.
Procedure:
1 Double-click the TETRA CPS Plus shortcut icon on the desktop or click Start → Programs →
Motorola → TETRA CPS Plus.
NOTICE: To skip the application welcome screen when starting the application, in CPS
click Tools → User Options → Display and select the checkbox Hide Splash Window.
The application launches.
Postrequisites: Before proceeding to further operations, read more about CPS Plus functions.
1.2.1
Power Plans/Schemes
The performance of CPS may go down when your laptop is running on the battery mode and the
Windows high performance power plan (scheme) is not set.
• In Windows 7 you can change the setting by selecting High performance in the Select a power
plan section from Start → Control Panel → System and Security → Power Options
• In Windows 8/8.1 you can change the setting by selecting High performance in the Choose or
customize a power plan section from Control Panel → All Control Panel Items → Power
Options
• In Windows 10 you can change the setting by selecting High Performance in the Choose or
customize a power plan section from Control Panel → Hardware and Sound → Power Options
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1.3
Activating CPS Plus
You want to activate your version of CPS Plus and gain access to all the functions of the application.
Prerequisites:
• Purchase an official entitlement from Motorola Solutions.
• Run CPS Plus.
Procedure:
Perform one of the following actions:
If… Then…
If you want to activate perform the following actions:
CPS Plus online and
a From the License menu, select Activate CPS Application.
the application can con-
nect to the license serv- b In the Activate CPS window enter the Entitlement ID value
er, and click Activate CPS.
c Restart CPS Plus to complete the activation procedure.
If you want to activate perform the following actions:

CPS Plus offline using
a From the License menu, select Activate CPS Application.
a license file stored lo-
cally, b In the Activate CPS window click Import License File.
c Navigate to the license file and click Open.
d Restart CPS Plus to verify the imported license.
If you want to use CPS perform the following actions:

Plus as an interface to
a In the non-activated CPS Plus, from the License menu, se-
obtain a license file for
lect Activate CPS Application.
a non-activated CPS
Plus that cannot con- b In the Activate CPS window click Save License Request.
nect to the license serv- c Navigate to the chosen location, enter the file name and
er, click Save.
d Transfer the license request file to the PC with the CPS Plus
that can connect to the license server.
e In the CPS Plus, from the License menu, select Request
License File.
f Optional: If Tools → Options → Licensing → Automatic
Licensing Mode is not selected, enter the Entitlement ID
value and click Load Entitlement.
g Click Load Request File.
h Navigate to the license request file and click Open.
i Optional: If needed, load another request file – go to step
g.
j Click Request License File.
k Wait for the response from the server and save the license
file to a chosen folder.
18 Send Feedback
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If… Then…
l Transfer the license file to the PC with the non-activated

CPS Plus.
m Import the license file.
1.4
Using CPS Plus Online Help
When and where to use: To learn about the application and to search content.
Procedure:
1 For information about changes in radio software releases (Release Packets), click Help →
What's New in CPS Plus.
2 To open the help file, press F1 or click Help → CPS Help Index .
3 To find the content, browse the table of contents or use the Search tab.
NOTICE: To narrow your search criteria, enter the keyword in quotation marks, for
example “keyword”.
4 To navigate between the viewed pages, press LEFT/RIGHT ARROW + ALT.
5 To preview the pages from the table of contents, press UP/DOWN ARROW + ALT.
6 To increase the font size in the CHM browser click Options → Internet Options →
Accessibility. Select the check box Ignore font sizes specified on Web pages. Click OK.
1.5
Migrating Between CPS Versions
After installing the CPS Plus application, you can still retain previous versions of CPS. Legacy CPS
may be needed if you support radios running on legacy software platforms, not supported by the new
CPS Plus (lower than MR5.9). The new CPS Plus supports multiple radio software versions (release
packets). Therefore you do not need to upgrade CPS Plus for every new radio software release.
Replacing Legacy CPS with CPS Plus

You have decided to replace the legacy CPS with the latest CPS Plus. It is possible only if your radios
run on the software platforms MR5.9 and higher. If not, first upgrade the radios using the legacy CPS
and then you may uninstall the legacy CPS.
Maintaining Legacy CPS and CPS Plus

You have decided to use CPS Plus for newer radios and retain your legacy CPS to use it with radios
running on legacy platforms, not supported by CPS Plus (lower than MR5.9). Always install CPS Plus
as the last one, to make sure that you have installed the latest USB drivers. The legacy CPS versions
lower than R6x.575.01 (also known as lower than MR5.10 radio software) require older USB drivers.
Therefore remember to use the USB Driver Tool before connecting the legacy radios and the other
way around.
Check marks indicate in what cases, when switching between the two instances of CPS, you use the
USB Driver Tool. For example, you currently use CPS Plus but want to program older radios. The old
legacy CPS version that you have on your PC reads D6x.509.02. It is older version than the R6x.
Send Feedback 19
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575.01, therefore use the USB Driver Tool and install old drivers. In the table, this case is under the
first row CPS Plus and the third column Legacy CPS Preceding R6x.575.01.
Table 3: CPS Plus – The Use of USB Driver Tool for Switching Between Different CPS Versions
Legacy CPS Preced- Legacy CPS R6x.

CPS Plus
ing R6x.575.01 575.01 or Newer
CPS Plus
Legacy CPS Preced-

ing R6x.575.01
Legacy CPS R6x.
575.01 or Newer
1.6
Supported File Formats
Table 4: CPS Plus – Supported File Formats
File Exten-
Description Create Edit Import Export
sion
.add Audio Device
Descriptors
file format.
.cpd Old codeplug
file format.
Use File →
Save As to
save to the
new .cpe for-
mat.
.cpe Codeplug file
format.
.dbf Old codeplug
file format.
Use File →
Save As to
save to the
new .cpe for-
mat.
.gif A screen sav-
er graphic file
format.
.mou TETRA key
distribution
file format.
.prl Profile file
format.
Table continued…
20 Send Feedback
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File Exten-
Description Create Edit Import Export
sion
.rpk Radio soft-
ware release
packets file
format.
.stf Single audio
template file
format.
.stfs Audio tem-
plate pack-
age file for-
mat.
.z19 Old radio Only
software file as .rpk soft-
format. ware release
packet files.
1.7
Motorola TETRA Radios Supported by CPS Plus
Example:
Table 5: CPS Plus – Supported Radios
Radio Icon in
Radio Type Radio Model
CPS Plus
Portable MTP810Ex, MTP830, MTP830FuG, MTP830S,
MTP850, MTP850FuG, MTP850S
MTP850Ex
MTH800
Table continued…
Send Feedback 21
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Radio Icon in
CPS Plus
CEP400
MTP3100, MTP3200 SIM, MTP3200FuG, MTP3500
MTP3150, MTP3250, MTP3250 SIM, MTP3250FuG,

MTP3550
MTP6450, MTP6550, MTP6650, MTP6750
MTP8500
MTP8550
ST7000
Mobile MTM800
Table continued…
22 Send Feedback
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Radio Icon in
CPS Plus
Transceiver and Control Head for: MTM800E,
MTM5200, MTM5400, MTM800 FuG, MTM5500,
MTM800 FuG ET
Covert TCR1000
PDA MTC100
NOTICE: CPS Plus supports Multi Radio Control, the programming of multi-transceivers
through a single control head and cable, only if the radios are upgraded to the MR16 software
version onwards.
Send Feedback 23
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User Interface
Chapter 2
User Interface
CPS Plus content is arranged in a classic tri-pane design with the menu on top and the work-spaces
split with adjustable bars.
Figure 2: CPS Plus – Main Window
Table 6: CPS Plus – Graphical User Interface
Annotation GUI Item Description

1a Menu bar An area that groups all the menus.
1b Toolbar An area that groups icons for basic tasks.
2a Codeplug pane – Codeplug Represents a hierarchical data structure of a co-
tree deplug.
2b Codeplug pane – Codeplug A table with data-entry points for features and
fields values.
3 Radio Icons List A fly-out area that visually represents connected
radios and status of programming operations.
4 Information pane An area that provides a dialog interface between
the application and the user. It contains the fol-
lowing tabs:
• Help – displays context-sensitive topics.
Table continued…
Send Feedback 25
6802974C10-BH
Chapter 2: User Interface
• Invalid – displays invalid parameters, for ex-

ample when the parameter you have entered
is out of range.
• Warning – displays cautionary messages.
5 Progress bar Conveys the progress of a programming task.

6 Codeplug file name tab Allows you to switch between the opened code-
plugs. Click to bring the preferred codeplug to
front.
2.1
File Menu
Table 7: CPS Plus – File Menu Items
Menu Item Description

Open Codeplug Use to open a configuration file.
Open Profile Use to open a profile.
Open Codeplug with Up- Use to create a newer version of an existing codeplug and open it
grade in CPS Plus. You can use your already configured codeplugs with
the newer radio software, but first upgrade the device to the rele-
vant radio software version.
NOTICE: Upgraded codeplugs preserve all the user da-
ta settings.
Open Profile with Upgrade Use to create a newer profile. In order to support newer radio
software versions the profiles must be up-to-date.
NOTICE: The upgraded profile preserves all the set-
tings from the baseline profile.
Convert Model Use to convert a codeplug from one radio model to another.
Close Use to close the active codeplug.
Save Use to save changes to the active codeplug.
Save As Use to save as a new codeplug.
Read Radio Use to transfer a codeplug from a radio to CPS Plus.
Write Radio Use to transfer an active codeplug from CPS Plus to a radio.
Radio Copy Wizard Use to copy and write a subset of specified codeplug parameters
from an active codeplug to the selected radio.
Codeplug Copy Wizard Use to copy and replicate a subset of specified codeplug parame-
ters from an active codeplug to the selected codeplug.
Verify Codeplug/Profile for Use to verify the codeplug for errors before copying it to a radio.
Copy
Generate Profile Use to create a file with a subset of specified codeplug parame-
ters. This function is like Copy Wizard, but you can save the pro-
file on a disk and reuse it in the future.
Table continued…
26 Send Feedback
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Apply Profile to Radio Use to program configuration from a profile to the selected radio.
Apply Profile to Codeplug Use to copy values from a profile and replicate them on to an ac-
tive codeplug. This function is like Codeplug Copy Wizard.
Compare Codeplug Use to examine configuration differences between two code-
plugs.
Import Use to import a file to CPS Plus.
Export Use to export a file from CPS Plus.
Change Codeplug Pass- Use to protect a codeplug with a password.
word
Exit Use to close CPS Plus.
2.2
Edit Menu
The Edit menu contains commands used while editing codeplugs.
Table 8: CPS Plus – Edit Menu Items

Copy Use to copy text content from the selected
codeplug field so you can paste it in anoth-
er location.
Paste Use to paste the text content you have
copied from another codeplug field.
Find Use to search an active codeplug to find a
specific field.
Undo Use to reverse changes that you have
done to the active codeplug. This function
does not work after you save the changes
to the codeplug.
Redo Use to remake changes done by the Undo
command.
2.3
Tools Menu
Table 9: CPS Plus – Tools Menu Items

Authenticate Radio Use to authenticate a radio protected with the Codeplug Authenti-
cation feature.
Set Radio Password Use to set a password to one or more radios. You can also set
the protection scope to Protect Radio and/or Protect Codeplug
File.
Table continued…
Send Feedback 27
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Turn Off Radio Use to turn off the radio safely.
Upgrade Radio Use to upgrade a post-MR5.9 version radio without loosing all the
user data.
Write Software Use to write a selected firmware to a radio. Verify that you per-
form this operation to the correct unit. The software version must
match the codeplug version that resides on the radio. The soft-
ware version can be found in the Codeplug → Subscriber Unit
Parameters → Application Image.
Up/Downgrade Radio Lite Upgrade Lite only allow upgrading radios that are version pre-
MR5.9 to a version that is MR 5.9 or newer. Downgrade Lite only
allows downgrading a radio to MR5.9 or newer.
NOTICE: When using the downgrade option, all the
user data is lost. Only the factory and the sensitivity da-
ta remain unchanged. It is not recommended to down-
grade codeplugs and then downgrade radios. Use the
Restore Radio option instead.
Restore Radio Use to write a previous version of software to a radio. CPS Plus
uses radio software from the release packet repository and cop-
ies of compatible codeplugs. Each time after reading a radio,
CPS Plus automatically backs up each codeplug and stores in
the directory chosen during the installation, by default: C:
\Program Files\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus
\BackupCodeplugs.
NOTICE: After this operation, the user data values re-
main unchanged.
Erase Memory Use to delete entire radio flash memory. That is to delete the ra-
dio software, codeplug with all settings, and security keys.
Display Radio CPU ID Use to collect the unique CPU HW ID that identifies your radio or
control head.
Restore Permanent Disable Use to reactivate a disabled radio (only for PDV2). CPS Plus au-
V2 Radio tomatically selects the appropriate software version and uses co-
deplugs from the backup folder to restore the radio.
NOTICE: Ensure that a PDV2 feature license file is im-
ported or that the PVD2 selling feature was enabled on
the PC.
Radio Languages Settings Use to write a selected language pack to a radio.

Detect Radio on RS232 Port Use to detect a radio connected through the RS-232 port.
Import/Remove Audio Tem- By default, audio template files are included in release packets. If
plate Files you removed the default audio templates or received a set of cus-
tomized templates, use this option to import the files to the CPS
Plus repository.
Options Use to change CPS Plus general settings.
28 Send Feedback
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2.3.1
Options
Table 10: CPS Plus – Description of the Options

General Use to set the user interface language and to protect codeplugs with a pass-
word before saving.
Licensing Use to configure the Motorola Licensing System entitlement.
Automatic Licensing Mode – if selected, when you enable selling fea-
tures on the radio, CPS automatically activates the features included in the
stored entitlements. You can add entitlements to the list (by entering the
unique entitlement IDs and clicking Add) and remove them from it. The list
can contain maximum twenty entitlements.
Use a Customized Proxy Server to connect to Motorola Solutions Li-
cense Server – select and enter the necessary data if you do not want to
use the default proxy server. To verify the settings, click Test.
Security Protection Mode: – use to set the protection mode for the radio.
• Basic – CPS uses a codeplug password encryption that is backward com-
patible to the previous CPS version.
• Enhanced - Manual – CPS uses the new codeplug/radio protection mech-
anism. You can set an individual password to the radio through Tools →
Set Radio Password
• Enhanced - Automatic – CPS uses the new codeplug/radio protection
mechanism. You can select one of the following options:
- Use Certification File – allows you to import certification files, remove
them or create PC-bound machine signatures that are used to generate
certification files. Each certification file contains a PC-bound machine
signature and a password list. When using a certification file, the user
does not know the actual password stored in the file.
NOTICE: The certification file generated by a specific PC-
bound machine signature can only be imported to the CPS
that generated that signature.
- Use Self-defined Passwords – allows you to add passwords to the list
or remove them from it.
Filename Use to define a file name pattern for codeplugs that you have read from radios
and want to store on a hard drive, for example
SN[999ABC9999]_TEI[F8F9FAFBFCFDFEF]_ISSI[100]_CP[7014]_SW[Un-
known].cpe.
NOTICE: Consistent file names help you control a codeplug invento-
ry.
Display Use to control graphical elements of the interface.

Hide splash window — do not show the splash screen while loading the
application (launch faster).
Show tooltips for Codeplug fields (range for parameters) — display a
small box with range values when hovering a mouse cursor over a code-
plug field.
Table continued…
Send Feedback 29
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Minimize the icon in the system tray (conserve space on taskbar) —
minimize to an icon in the system tray (next to the system clock icon) —
conserve space on the taskbar for other applications.
Remember USB ports location in Terminal Icon List — boxes in the Ra-
dio Icon List can remember the USB port assignments. Therefore you can
organize and keep the same array of connected radios and manage the
programming almost intuitively. For example, you connect four radios to
four separate USB ports for the first time. CPS Plus remembers the port
assignment and next time you connect a single radio to the USB port 2, the
radio appears in the box 2 in Radio Icon List.
Enable feedback tones (Note: this option will impact IE browser as
well) — allows you to enable or disable feedback tones (clicking sound).
These tones are played while you click on codeplug fields. When the flag is
checked, feedback tones are enabled. You may uncheck this option to
mute the feedback tones.
Enable Windows Visual Style — allows CPS to adopt Windows Visual
Style. Windows XP and later operating systems support a feature called
Visual Styles that enables the appearance of common controls to change
based on the theme chosen by you. When the flag is checked, the CPS is
configured to use Windows Visual Styles and if left unchecked, the CPS
uses Windows Classic style.
Communica- Use to toggle data compression and enable faster programming.

tions
Directories Use to define the default locations for codeplugs.
IMPORTANT: If you decide to change the backup codeplug directo-
ry, remember to move the backup codeplug files to the new location.
Default Selling Use to define which selling features are selected by default in the License →
Features Enable Radio Selling Features dialog box.
Default Lan- Use to define which languages appear as default radio languages in the Tools
guage Packs → Languages option.
Log Use to define the default location and the format for log files.
Table continued…
30 Send Feedback
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Recovery Use to define the recovery mode. If you accidentally disconnect and turn off
the radio during programming (corrupted software, codeplug or a language
pack), this function can recover radio.
• Recovery
Detect corrupted software and start recovery automatically — after
you connect the corrupted radio, CPS Plus detects the software ver-
sion, and starts the recovery process automatically. If no suitable soft-
ware or a codeplug is stored in the default location on the hard drive,
CPS Plus switches to the manual recovery.
Detect corrupted software but let me start recovery manually — af-
ter you connect the corrupted radio, CPS Plus detects the software ver-
sion but lets you start the recovery process manually.
• Software Version Strategy
Use the latest available software – CPS Plus uses the most recent ra-
dio software and codeplug available on the hard drive (release reposito-
ry and backup folder).
Use the oldest available software – CPS Plus uses the earliest radio
software and codeplug available on the hard drive (release repository
and backup folder).
2.4
Release Packet Menu
A delivery method for release packets may vary (on a disk or online). Ask your local customer
representative for details.
Table 11: CPS Plus – Release Packet Menu Items

Import Release Packet Use to import release packets to the local CPS Plus repository.
Import Software Use to import release packets that contain specific radio soft-
ware.
Release Packet Manager Use to explore and manage (import, view, and remove content)
software files stored in the CPS Plus repository.
Reset all Release Packets Use to restore the packet repository to its default contents (pack-
ets shipped and installed with CPS Plus). CPS Plus deletes all
the release packets imported manually after the installation and
preserves only the default packets. You can also use this option
to restore the default release packets if you accidentally removed
them from the repository. The default location of the release
packets is: c:\Program Files\MotorolaSolutions\Tetra
CPS Plus\Bin\repository_link_folder\
Send Feedback 31
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2.4.1
Release Packet Manager
Table 12: CPS Plus – Description of the Packet Browser Window
Window Element Description

Imported Packets Lists the release packets stored in the CPS Plus repository. To
add a new packet to the repository, click Import New Packets
and select the file. To remove a packet from the repository, select
the item from the list and click Remove Packets. CPS Plus re-
starts after each operation.
Content Manifest Lists all the components of the selected release packet. You can
only view the content but cannot add or remove the packet ele-
ments.
Import New Packets Use to import a packet or packets to the CPS Plus repository.
Remove Packets Use to remove a packet or packets from the CPS Plus repository.
2.5
License Menu
Table 13: CPS Plus – License Menu Items

Activate CPS Application Use to activate the CPS Plus application online (by connecting to
the license server) or offline (by importing a license file stored lo-
cally).
Enable Radio Selling Fea- Use to enable selling features on the connected radios.
tures
Export Radio Information Use to export radio information to a file. The exported list con-
List tains the TETRA Equipment Identity (TEI) number that uniquely
identifies the radio and is necessary when requesting a license
file from a non-activated CPS Plus.
Request License File Use to request license files for CPS Plus applications or radio
selling features.
Import License File Use to import selling feature licenses from a file in an activated
CPS Plus.
2.6
View Menu
The View menu contains commands to toggle the CPS Plus panes.
Table 14: CPS Plus – View Menu

Hide Tree View Use to toggle the codeplug tree view pane.
Hide Bottom View Use to toggle the bottom information pane.
Task Window Use to verify programming operations history.
32 Send Feedback
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2.7
Window Menu
The Window menu contains commands that allow you to arrange codeplug windows that are currently
opened on the desktop.
2.8
Help Menu
The Help menu contains commands that allow you access the online help browser and information
about the CPS Plus version. You can also report CPS Plus related issues by using the Report Issue
option.
NOTICE: To find out more about the supported radio models, go to Help → About.
2.9
Codeplug Panes
Figure 3: CPS Plus – Codeplug Panes GUI Elements
NOTICE: The number of codeplug nodes and fields varies according to the radio model.
Table 15: CPS Plus – Codeplug Panes GUI Elements

1 Codeplug tree Represents a hierarchical data structure of all
codeplug nodes (features).
2 Codeplug fields search bar Allows you to search the active codeplug and
find a codeplug field.
Table continued…
Send Feedback 33
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3 Check boxes Select to enable codeplug features and options.
4 Selling Feature indicator The grey bar indicates that it is a selling feature.
5 Drop-down list Contains multiple values to choose from.
6 Set Default button Allows to reset the field to its default value.
7a Invalid parameter indicator Indicates that the parameter value is incorrect.
7b Indicates that some parameters in this node
have incorrect values.
8 Range tooltip Indicates a range for numerical parameters.
9 Status bar Indicates the protection mode set for the radio.
Table 16: CPS Plus – Status Bar Protection Mode Icons List
GUI Item Description

Current protection mode set to Basic.
Current protection mode set to Enhanced - Manual.
Current protection mode set to Enhanced - Automatic.
2.10
Radio Icons List
Radio Icons List provides monitoring and operational functions to manage radios. It is a fly-out element
so it can automatically appear and hide out from the working area (useful to save space). Icons and
color codes help you to identify radios and a programming operations status. The context-menu, in
other words the right-click menu, provides access to the most frequently used functions.
34 Send Feedback
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Figure 4: CPS Plus – Radio Icons Panels
Table 17: CPS Plus – Radio Icons Panels

1 Programmable radios. Radios are connected to the PC and operating in the
flashing mode.
2 Non-programmable radios. Radios are connected to the PC but not operat-
ing in the flashing mode.
Figure 5: CPS Plus – Radio Icons List (Programmable Radios)
Figure 6: CPS Plus – Radio Icons List (Non-Programmable Radios)
Send Feedback 35
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Table 18: CPS Plus – Radio Icons List

1 The radio is detected. CPS Plus initializes the connec-
tion.
Assorted radio model icons.
The radio needs a recovery.
Automatic radio recovery is in progress.
2 The radio is connected and ready for programming.
An imported license for the radio is detected (the indi-

cator in the bottom-right corner).
The programming operation finished. The radio is

ready for programming.
The programming operation is in progress.
An operation error has occurred.
Table continued…
36 Send Feedback
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The radio is protected by the Authentication feature
(the radio authentication icon in the top-left corner).
The radio is protected but not authenticated.
The radio is charging. The battery level is visible in the

top-right corner.
3 Progress bar Conveys the progress of a programming operation.

4 Context-menu Available when the radio is ready for programming.
Table 19: CPS Plus – Radio Authentication Icons List
GUI Item Description

Protection scope set to Protect Radio and Protect Codeplug File.
Protection scope set to Protect Radio.
Protection scope set to Protect Codeplug File.
2.11
Keyboard Shortcuts
Table 20: CPS Plus – Keyboard Shortcuts
Description Keyboard Shortcut

CPS Help F1
Open Codeplug CTRL +O

Save CTRL +S
Read Radio CTRL +R
Write Radio CTRL +W
Copy CTRL +C
Paste CTRL +V
Table continued…
Send Feedback 37
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Description Keyboard Shortcut

Undo CTRL +Z
Redo CTRL +Y
Find CTRL +F
Options CTRL +K
Switch focus to the next/previous opened code- CTRL + TAB
plug
Exit ALT + F4
38 Send Feedback
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Getting Started
Chapter 3
Getting Started
Whether you are a new user or have used earlier versions of the application, the following topics are
designed to help you get up and running.
3.1
Connecting Radios to a PC
Prerequisites:
• Prepare the USB programming cable.
• For portable radios, ensure that the battery is not discharged (CPS Plus detects the required battery
level before triggering the flashing mode)
• For mobile radios, ensure that a DC power source is attached – a car battery or a DC power supply.
• Run CPS Plus.
When and where to use: Always before using a radio with CPS Plus. Some of the CPS Plus options
are unavailable until you attach a radio and turn it on in flashing mode.
Procedure:
Figure 7: CPS Plus – Connecting Portable Radios
Send Feedback 39
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Chapter 3: Getting Started
Figure 8: CPS Plus – Connecting Mobile Radios
Table 21: CPS Plus – Radio Cables
Annotation Description Part Number Radio Model

1 Programming Cable PMKN4026_ MTH800, MTP850
series, CEP400,
MTP830, TCR1000
Table continued…
40 Send Feedback
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Annotation Description Part Number Radio Model

2 Programming Cable PMLN5235_ MTP810 Ex,
MTP850 Ex
2a Programming Cable PMKN4129_ MTP3100,
MTP3150,
MTP3200, MTP3250
3 Programming Cable HKN6184_ MTM800E,
MTM5200,
MTM5400,
MTM5500 RECH,
MTM800 FuG,
MTM800 FuG ET
RECH
4 Programming Cable PMKN4110_ MTM5x00 Transceiv-
er, MTM800 FuG
Transceiver,
MTM800 FuG ET
Transceiver
4a Programming Cable 3071810M01 MTM800 Transceiv-
er, MTM800E Trans-
ceiver
5 Remote Mount Ca- RKN4077_ MTM800E,
ble – 3 m, 5 m, 7 m, MTM5200,
RKN4078_
10 m MTM5400, MTM800
RKN4079_ FuG
PMKN4020_
6 Desktop power sup- GPN6145_ MTM800, MTM800E,

ply MTM5x00, MTM800
FuG, MTM800 FuG
ET
7 USB Programming 25-124330-01_ MTM5500 TSCH,
Cable MTM800 FuG ET
TSCH
8 Tetra Mobile Ether- PMKN4135_ – MTM5500, MTM800
net Cable PMKN4141_ FuG ET
(length: 40 m – 3 m)
For MTM5200, MTM5400, and MTM800 FuG it is possible to program the transceiver via the
control head cable while the devices are paired. When upgrading MTM5500 and MTM800 FuG
ET, the Ethernet control heads and their transceiver should be connected to the PC USB ports
at the same time, using their respective programming cables. When only the transceiver
codeplug is to be programmed, connect the transceiver alone to the PC USB port, using its
respective programming cable. The error message displayed on the connected control heads
during the programming process may be ignored.
When three USB ports are not available, it is possible to upgrade the control heads first, and
then to upgrade the transceiver. You should not upgrade the transceiver first.
For MTM5500, MTM800FuG, and MTM800 FuG ET languages need to be loaded in both the
control head and the transceiver. When upgrading from an earlier release, load the same
language data in both the control head and the transceiver. If the languages in the transceiver
Send Feedback 41
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differ from the languages in the control head (or are their subset), Software Incompatible Ver is
displayed.
MTP6x50 radios have two USB connection modes: Mass Storage and PEI. When CPS detects
an MTP6x50 radio is connected to a PC in the Mass Storage mode, CPS automatically
switches the radio mode to PEI. To operate an MTP6x50 radio in the Mass Storage mode (as a
mass storage device), close CPS before connecting the radio to the PC.
Before using a USB 3.0 port to program a radio, ensure that the USB 3.0 Host Controller driver
is upgraded to improve stability and prevent connection issues. The driver is usually provided by
your motherboard manufacturer – please refer to the relevant website.
3.1.1
Connecting a Radio to a PC through the RS-232 Port
Prerequisites:
• Prepare the RS-232 programming cable.
Table 22: CPS Plus – RS-232 Cables
Part Number Radio Model

PMKN4025_ CEP400, MTH800, MTP830, MTP830FuG,
MTP850, MTP850 S, MTP850FuG
PMKN4127_ MTP3100, MTP3200, MTP3150, MTP3250
PKMN4122_ MTP3100, MTP3200, MTP3150, MTP3250
• Ensure that the battery is not discharged (CPS Plus detects the required battery level before
triggering the flashing mode).
• Run CPS Plus.
When and where to use: Only when connecting a radio to CPS Plus, using an RS-232 cable. Some of
the CPS Plus options are unavailable until you attach a radio and turn it on in flashing mode.
Procedure:
1 Connect the radio to a PC using the RS-232 programming cable.
2 Click Tools → Detect Radio on RS232 Port.
3 In the Serial Port: field of theDetect RS-232 Radio window enter the RS-232 port to which the
radio is connected. Click the Detect button.
The result of detecting the radio on the defined serial port is displayed in the Detect Result:
box.
4 If the radio is successfully detected, the radio icon will be displayed in CPS’s Radio Icon List.
Postrequisites:
IMPORTANT: When radio programming is complete it is necessary to turn off the radio. Right-
click the radios icon and select Turn Off Radio.
3.2
Turning On Radios in the Flashing Mode – Automatically
Prerequisites:
• Connect the radio to a PC.
42 Send Feedback
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• Charge the radio battery to more than 15% capacity.

• Insert the radio into a charging dock or attach a charger.
• For mobile radios, ensure that the desktop power supply (12 V DC power source) is connected.
• Enable the Remote Programming feature in Codeplug → Feature Flags.
NOTICE: A portable radio can be turned on or off.
When and where to use: Before programming, each radio must be turned on in flashing mode. If you
insert a fully charged portable radio in to a charging dock, that is connected to the PC through a
programming cable, CPS Plus automatically detects the radio and turns it on in flashing mode. You do
not have to manually turn on the radio in flashing mode, which is useful if you connect and program
multiple radios. The mechanism also works with a single radio connected to CPS Plus through a
programming cable with a charger attached.
Procedure:
1 Perform the following actions:
If… Then…
If you use a portable connect the radio to a PC using a proper USB cable.
radio, Step result: The USB alert sound is heard. The radio display
turns red and blinks. The radio is ready for programming when
the radio icon appears in CPS Plus.
If you use a mobile ra- connect the transceiver rear connector to a PC using a proper
dio without a control USB cable.
head or MTM800, Step result: The USB alert sound is heard. The radio is ready
for programming when the radio icon appears in CPS Plus.
If you use MTM800E, perform the following actions:

MTM5200, MTM5400 or a Connect the control head to a PC using a proper USB cable.
MTM800FuG with
NGCH control head, b If the radio is powered off, press and hold for about three
seconds the POWER key.
Step result: The USB alert sound is heard. The radio display
blinks. The radio and the control head are ready for program-
ming when proper icons appear in CPS Plus.
If you use MTM5500 or perform the following actions:

MTM800FuG with a Connect each control head to a PC using a proper USB ca-
RECH and/or TSCH ble.
control head(s),
b Connect the transceiver rear connector to a PC using a prop-
er USB cable.
Step result: The USB alert sound is heard. The radio and the
control heads are ready for programming when proper icons ap-
pear in CPS Plus.
NOTICE: It takes approximately 15 seconds after the USB notification tone to auto-start
in the flashing mode.
Send Feedback 43
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3.3
Turning On Portable Radios in the Flashing Mode – Manually
Prerequisites:
• Turn off the radio.
• Connect the radio to a PC.
• For TCR1000, prepare a pen or a sturdy paper clip to press the Encryption Key button.
are unavailable until you attach a radio and turn it on in flashing mode. Entering in to flashing mode
varies for different radios.
NOTICE: A radio in the flashing mode will revert to the charging mode after a time-out period of
five minutes. Follow the procedure below to set the radio back into flashing mode.
Procedure:
1 Perform the following actions:
If… Then…
If you use a portable radio with a full press and hold for about three seconds the
numeric keypad or a mobile radio 1+9+POWER keys.
with a control head,
If you use a portable radio with a limi- press and hold for about three seconds the
ted keypad, FUN1+FUN2+POWER keys.
If you use TCR1000, press and hold for about three seconds the POW-
ER+ENCRYPTION keys (see the picture below).
Figure 9: Turning On TCR1000 in the Flashing Mode
44 Send Feedback
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NOTICE: The application can detect mobile transceivers connected through the rear
connector and automatically turn on in the flashing mode.
The USB alert sound is heard. The radio is ready for programming when the radio icon appears in CPS
Plus.
Postrequisites: To turn off the radio from the flashing mode, right-click the radio icon and select Turn
Off Radio.
3.4
Turning On Mobile Radios in the Flashing Mode – Manually
Prerequisites:
• Turn off the radio.
• Ensure that the desktop power supply (12 V DC power source) is connected.
are unavailable until you attach a radio and turn it on in flashing mode. Entering in to flashing mode
varies for different radios.
NOTICE: A radio in the flashing mode will power off after a time-out period of 15 minutes.
Follow the procedure below to set the radio back into the flashing mode.
Procedure:
Perform the following actions:
If… Then…
If you use a mobile connect the transceiver rear connector to a PC using a proper USB
radio without a con- cable.
trol head, Step result: The USB alert sound is heard. The radio is ready for
programming when the radio icon appears in CPS Plus.
If you use MTM800, connect the transceiver rear connector to a PC using a proper USB
cable.
Step result: The USB alert sound is heard. The radio is ready for
If you use perform the following actions:

MTM800E,
a Connect the NGCH Control Head to a PC using a proper GCAI
MTM5200, MTM5400
USB cable.
or MTM800FuG with
NGCH control head, b Press and hold for about three seconds the 1+9+POWER keys.
Step result: The USB alert sounds are heard. The transceiver and
the control head are ready for programming when proper icons ap-
pear in CPS Plus.
If you use MTM5500 program each component separately (first the control head, then
or MTM800FuG with the transceiver).
RECH and/or TSCH For the control head:
control head(s),
a Connect the RECH/TSCH Control Head to the PC using proper
USB cable (GCAI-USB for RECH, microUSB for TSCH).
b Press and hold for about three seconds the1+9+POWER keys.
Step result: The USB alert sound is heard. The control head is
ready for programming when its icon appears in CPS Plus.
Send Feedback 45
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If… Then…
For the transceiver:
a Connect the transceiver rear connector to a PC using a proper
USB cable.
Step result: The USB alert sound is heard. The radio is ready for
Postrequisites: To turn off the radio and/or the control head from the flashing mode, right-click the
appropriate icon and select Turn Off Radio.
3.5
Opening a Codeplug
Prerequisites: You have a codeplug on a disk or connected a radio to PC and turned on in flashing
mode.
When and where to use: Always before viewing or modifying a codeplug in CPS Plus.
Procedure:
1 To open a codeplug from a disk, click File → Open Codeplug.
The file manager dialog box appears.
2 Choose a location, select the file, and click Open.

3 To read a codeplug from a radio, in the Radio Icons List, right-click the radio icon.
4 In the context menu click Read Radio.
Once the reading operation begins, do not disconnect or turn off the radio. The radio icon turns
orange and the progress bar displays the operation status. When the operation is complete, the
radio icon turns green.
5 To read codeplugs from multiple radios, click File → Read Radio.

The Read Radio dialog box appears.
6 Select the radio or radios and click Start Operation.

radio icon turns green.
3.6
Reading Codeplugs from Radios
Prerequisites: Connect the radio to a PC, turn it on in the flashing mode, and wait until the radio icon
appears on the list. It is possible to connect multiple radios at the same time.
When and where to use: You want to view a current configuration of a connected radio or radios.
Procedure:
1 To read a codeplug from a single radio, right-click the radios icon and select Read Radio.
radio icon turns green. A codeplug displays.
46 Send Feedback
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2 To read codeplugs from multiple radios, click File → Read Radio

3 In the Read Radio dialog box select the radios.
4 Click Start Operation.
radio icon turns green. Codeplugs for each selected radio display.
NOTICE: If the radio is protected by enhanced security (Tools → Options → Security
→ Protection Mode) and the Protection Scope is set to Protect Radio, the radio is
authenticated before reading a codeplug.
3.7
Writing a Codeplug to a Single Radio
When and where to use: You want to write a codeplug to a single radio.
IMPORTANT: Hardware calibration values are tuned individually, that means that each radio
has its unique codeplug.
For MTM5500: before connecting to CPS, connect the control head(s) to the transceiver and
power up the radio.
NOTICE: To apply the changes to multiple compatible radios, use a profile or the Copy Wizard
option with a master codeplug.
Procedure:
1 Open a codeplug from a data storage device or read it from a radio.
2 Modify the codeplug accordingly.
3 Save the codeplug.
4 To write the codeplug to the radio, click File → Write Radio.
5 Select the radio and click Start Operation.
Once the programming operation begins, do not disconnect or turn off the radio. The radio icon
turns orange and the progress bar displays the operation status. When the operation is
complete, the radio icon turns green.
NOTICE: If the radio is protected by enhanced security (Tools → Options → Security
→ Protection Mode) and the Protection Scope is set to Protect Radio, the radio is
authenticated before writing a codeplug.
3.8
Writing a Master Codeplug to Multiple Radios
Prerequisites:
• Connect the radio to a PC, turn it on in the flashing mode, and wait until the radio icon appears on
the list. It is possible to connect multiple radios at the same time.
• The codeplug must be compatible with the target radio or radios.
• All the programmed radios are of the exact same model.
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When and where to use: You want to apply common settings to multiple, identical radios. Instead of
writing individual codeplugs to each radio, you can prepare a single, master codeplug or a profile.
Either one allows you to replicate common settings (user data) to another radio or radios.
IMPORTANT:
Using Radio Copy Wizard or a profile you overwrite user data (adjustable parameters) on the
selected radio. Hardware calibration values (so important for each individual device) remain
unchanged.
For MTM5500: before connecting to CPS, connect the control head(s) to the transceiver and
power up the radio.
Procedure:
2 Modify the codeplug accordingly.
The modified codeplug becomes a master codeplug for multiple radios.
3 Save the master codeplug.

4 Click File → Radio Copy Wizard.
5 In the Copy Wizard — Select Groups dialog box, click Select All. Click Next>.
The Copy Wizard dialog box appears.
6 Optional: Perform the following actions:
If… Then…
If you want CPS Plus to au- perform the following actions:
tomatically assign consecu-
a Select the Auto ISSI Assignment check box.
tive ISSI numbers,
b Enter the starting number.
Each radio must have a unique ISSI.
If you want to enable a pass- perform the following actions:

word on the selected radio,
a Select the Enable Setting Password check box.
b Enter the chosen password and confirm it.
If the target radio is already protected by a password,
this change will not apply.
If you want to activate the select the Enable Selling Feature check box.
selected selling features on
each radio,
IMPORTANT: Once the programming operation begins, do not disconnect or turn off the
radio. The radio icon turns orange and the progress bar displays the operation status.
When the operation is complete, the radio icon turns green.
8 Optional: If you did not assign ISSI values automatically, perform the following actions:
a Go to Codeplug → Subscriber Unit Parameters → Radio ISSI.
b Enter the value.
IMPORTANT: The value needs to match the ISSI enabled on the network.
48 Send Feedback
6802974C10-BH
c Write the codeplug to the radio.

NOTICE: If the radio is protected by enhanced security and the Protection Scope is set
to Protect Radio, the radio is authenticated before writing a codeplug.
3.9
Adding a First, New Radio to the System
Prerequisites:
• This task requires a thorough knowledge about the system and network.
When and where to use: You want to configure a radio to make and receive calls on the network.
Procedure:
1 Read a codeplug from the new radio.
2 Assign ISSI. Go to Codeplug → Subscriber Unit Parameters → Radio ISSI and enter the
value.
3 If configured, users can preview the radio ISSI from the menu or as a home screen information,
or a welcome screen. Copy the ISSI number and paste to the following fields accordingly:
a Codeplug → Subscriber Unit Parameters → This Radio Private Number — ISSI displays
on a radio when the user navigates to Menu → My Info → My Private Num.
b Codeplug → Display Parameters → Home Mode Display → Home Mode Display Text —
ISSI displays on a radio in the idle mode.
c Codeplug → Display Parameters → Home Mode Display → Welcome Screen — ISSI
displays as a radio welcome screen; only if a screen saver is disabled.
4 Assign GSSI to talkgroups.
All Motorola radios support a folder structure for talkgroups. There can be a single level or dual
level folder structure. Before you add GSSI to talkgroups, create the folders and the talkgroups.
a To create a folder, go to Codeplug → TalkGroups → TMO → TMO Folders List and name
each folder.
b To make the folder visible and allow users to enter talkgroups, select the Status check box.
NOTICE: To fill out multiple fields with the same value or to select multiple check
boxes in the same column, highlight the fields, right-click, and select Fill Down.
c To define the capacity of the folder, enter the value for the Number of Talkgroups in the
Range.
NOTICE: The total number of talkgroups for all folders determines the number of rows
in the Talkgroups In Folder node.
d To organize folders into a structure with subfolders nested underneath the parent folders,
from the Parent Folder, select the primary one.
e To prevent users from transmitting voice, select the Receive Only check box.
f To create a talkgroup, go to Codeplug → TalkGroups → TMO → TMO Talkgroup List,
name each talkgroup and enter the GSSI in to the ID field.
Send Feedback 49
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g To set visibility properties for talkgroups, go to Codeplug → TalkGroups → TMO →

Talkgroups In Folder, click a field under the Name column and select the talkgroup.
The following statuses are available:
• Programmed — users can see and select this talkgroup. Leave as the default status.
• Not Programmed — users cannot see nor select this talkgroup. It is also unreachable by
Call Out messages.
• Invisible — users cannot see nor select this talkgroup but it is reachable by Call Out
messages.
NOTICE: To quickly select a talkgroup, enter the first character of the name before
scrolling down the talkgroup list.
h Go back to Codeplug → TalkGroups → TMO → TMO Talkgroup List and if needed, from
the Default Folder, select the primary folder for each talkgroup.
i If Announcement Talkgroups (ATG) are enabled on the network then each talkgroup can
have one ATG assigned to it. To make the talkgroup ATG, select the Announce Group
check box. You can allow users to start announcement calls. To assign to ATG, from the
Associated Announce Group drop-down list, select the value.
j Select a group priority if the network supports this feature.
5 Verify Group Cipher Key (GCK). Go to Codeplug → TalkGroups → TMO Talkgroup List →
GCK Number.
GCK allows the radio to operate on networks that have this level of security.
a To import the keys, click File → Import → GCK KAR or SDMO KAG.
b Select the appropriate files and click Import.
c For many talkgroups, more than one KAR or KAG file may be required. Make sure that you
import all files.
Once the keys are imported, the GCK Number column displays the values. If no KAGs have
been imported, it shows the default number 65536.
6 Adjust the security settings. Go to Codeplug → Security.

IMPORTANT: Consult your network provider to ensure the correct setup.
7 Set the start scan frequency and a number of frequencies to scan. Go to Codeplug → Mobility
and System Parameters → Frequency List → Frequency List1 – Frequency List4 and enter
the values.
• Frequency List1 — the radio populates this list once it has registered on a network and so
the CPS Plus cannot load frequencies.
• Frequency List2 — a list of permanent frequencies used on a network that can be used to
enable faster initial registration.
• Frequency List3 and Frequency List4 — use to force the radio to scan two sub bands. It
can speed up the first registration of a radio on a network.
• First Frequency to Scan must match the lowest frequency used on the network.
NOTICE: It is not always a round number, such as 490.00000 MHz. For example
a network that uses 12.5 kHz offsets may start at 490.0125 MHz.
• Number of Frequencies is normally set to 400.
50 Send Feedback
6802974C10-BH
8 Set Country Code and Network Code of the system to register on. Go to Codeplug → Mobility
and System Parameters → Address Extension → Country Code / Network Code and enter
the values.
9 Save the changes.
10 Write the codeplug to the radio.
NOTICE: Each radio must have unique ISSI. If you write the codeplug to multiple radios,
you can use the Radio Copy Wizard option and assign consecutive numbers of ISSI to
each device.
Postrequisites: Test the radio on the network.
3.10
Adding Another, New Radio to the System
Prerequisites:
• You have a master codeplug that you use for existing radios or you have a properly configured
radio to read the codeplug from.
When and where to use: You want to add another radio or radios to an existing fleet. You want the
new radio to have the same configuration as the existing devices (master codeplug).
IMPORTANT: Using Copy Wizard or a profile, overwrites the user data (adjustable
parameters) on the selected radio. Hardware calibration values (important for each individual
device) remain unchanged.
Procedure:
NOTICE: The new and the existing radios must be of the exact same model.
2 Click File → Radio Copy Wizard.

3 In the Copy Wizard — Select Groups dialog box, click Select All.
4 Click Next>.
5 Optional: Perform the following actions:
If… Then…
If you want CPS Plus to au- perform the following actions:
tomatically assign consecu-
a Select the Auto ISSI Assignment check box.
tive ISSI numbers,
b Enter the starting number.
Each radio must have a unique ISSI.
If you want to enable a pass- perform the following actions:

word on the selected radio,
a Select the Enable Setting Password check box.
b Enter the chosen password and confirm it.
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6802974C10-BH
If… Then…
If the target radio is already protected by a password,

this change will not apply.
If you want to activate the select the Enable Selling Feature check box.
selected selling features on
each radio,

7 Optional: If you did not assign ISSI values automatically, perform the following actions:
a Go to Codeplug → Subscriber Unit Parameters → Radio ISSI.
b Enter the value.
c Write the codeplug to the radio.

NOTICE: If the radio is protected by enhanced security and the Protection Scope is set
to Protect Radio, the radio is authenticated before writing a codeplug.
3.11
Enabling a Standard Feature on a Radio
When and where to use: You want to enable a feature on a radio or radios.
Procedure:
2 Go to Codeplug → Feature Flags and select the check box for the appropriate feature.
3 To write the codeplug to a radio, click File → Write Radio or use the right-click menu from the
Radio Icons List.
NOTICE: To apply the changes to multiple compatible radios, use a profile or the Copy
Wizard option with a master codeplug.
3.12
Requesting a License File for Selling Features
You want to obtain a license file for relevant selling features that can be enabled on your radio(s).
Prerequisites:
• Activate the CPS Plus application by loading the necessary entitlement or importing the relevant
license file.
• Go to License → Export Radio Information List and export radio information to a file.
52 Send Feedback
6802974C10-BH
Procedure:
1 Click License → Request License File.
The Request Radio Selling Features License File dialog box appears.
2 Optional: If Tools → Options → Licensing → Automatic Licensing Mode is not selected,

enter the Entitlement ID value and click Load Entitlement.
3 Click Load Radios.
4 Navigate to the radio information file and click Open.
5 Select the radio(s).
6 From the Feature list, select the items.
7 Click Request License File.
8 Wait for the response from the server and save the selling features license file to a chosen
folder.
3.13
Enabling a Selling Feature on a Radio
Prerequisites:
• Ensure that you loaded the necessary entitlement or imported the relevant license file(s).
• Close all codeplugs.
When and where to use: You want to update the configuration of the radios and add selling features,
for example the WAP feature. Licenses for the paid features are stored in files that need to be
downloaded from the license server. The availability of features depends on the radio model and the
software version.
Procedure:
1 Click License → Enable Radio Selling Features.
The Enable Feature dialog box appears with all the connected radios listed.
2 From the Feature list, select the items.

4 To verify that the proper features are enabled on the radio, read the codeplug from the radio and
go to Codeplug → Feature Flags.
5 Select the check box for the required feature.
6 To write the codeplug to a radio, click File → Write Radio.
You have added and enabled the selling feature to the radio.
3.14
Modifying a Codeplug Using an XML File
Prerequisites:
Send Feedback 53
6802974C10-BH
• You have MS Excel 2003® or higher or other XML editor.
When and where to use: You want to modify radio configurations using an external XML file. It is
especially useful when you want to change and apply the same configuration to multiple radios of the
same type by creating a template (a master codeplug). For example, in a special event you want to
configure a fleet of radios with the same operational talkgroups. An XML file can be prepared outside
CPS Plus (use MS Excel 2003® or higher), then imported and applied to a master codeplug.
Procedure:
2 To export an XML file from CPS Plus: click File → Export → User Data
3 In the Feature List dialog box, select user data and click OK.
4 Choose a location, enter the file name and click Save.

After a confirmation message appears, you can switch from CPS Plus to an external XML editor
to modify user data values.
5 To modify the XML file: launch the XML editor, open the XML file that you exported from CPS
Plus, modify the values, and save the file as the XML format.
You have modified the XML file. You can switch to CPS Plus and import the User Data file.
6 In CPS Plus, verify that the codeplug you want to modify using the XML file is opened.
7 To import the XML file to CPS Plus, click File → Import → User Data.
8 Choose a location, select the file, and click Open..

The importing operation begins. Wait until a confirmation message appears.

You modified the codeplug using data from the XML file. You can use the modified codeplug as a
master codeplug.
3.15
Upgrading a Radio
Prerequisites:
• Obtain the proper software release pack. See Importing Release Packets to CPS Plus on page
60.
• If you are upgrading a mobile radio version along with languages, enable the desired languages for
the transceiver in the codeplug. See Adding Languages to Radios on page 67.
When and where to use: You want to load newer software to a radio.
54 Send Feedback
6802974C10-BH
NOTICE:
Due to USB limitations, you can upgrade up to 16 radios at the same time.
When upgrading MTM5x00, MTM800FuG, and MTM800FuG ET radios to MR10.6.9, remember
to load and align the languages of the control head and the transceiver.
To upgrade the radio from any pre-MR10.6.3 release to the MR10.6.9 release (or future
releases), first you need to upgrade the radio to the 10.6.3c release, then restart it, and finally
upgrade it to the MR10.6.9 release.
It is impossible to downgrade an MTP3xx0 radio from the MR10.7 release to the MR10.5/
MR10.5.1 release.
IMPORTANT: Before upgrading MTP3xx0 radios from the MR10.5/MR10.5.1 release to the
MR10.7 release, ensure that the radio battery level is no less than 50%.
Procedure:
1 Click one of the following:
• Tools → Upgrade Radio
• To roll back a radio to its previous version without losing user data, use the Restore
Radio function
• To upgrade a radio between MR5.6 and MR5.9 or post-MR5.9 version, use the Up/
Downgrade Radio Lite function.
• Tools → Up/Downgrade Radio Lite
• Upgrade Lite only upgrades radios that are version pre-MR5.9 to a version that is MR5.9
or newer.
NOTICE: The following radios are supported by Upgrade Lite:

• MTP850
• MTH800
• MTM800
• MTM800E
• NGCH
• Downgrade Lite only downgrades a radio to a version that is MR5.9 or newer.
NOTICE: This removes all the user data and only keeps the selling feature, factory
and sensitivity data after up/downgrade. If you want to keep the user data during the
upgrade, use the Upgrade Radio function instead.
2 From the Up/Downgrade to drop-down list, select the software version.
IMPORTANT: When upgrading the radio to the MR10.6.3c release, select the
R14xxx8288 software version for the control head. Make sure the Keep Control Head
and Transceiver consistent option is enabled.
3 From the Languages drop-down list, select the language(s) that are to be used on the radio.
IMPORTANT: For mobile radios, select matching languages for both transceiver and
control head.
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IMPORTANT: After upgrading the radio to the MR10.6.3c release, restart the radio
before starting the upgrade to the MR10.6.9 release.
Postrequisites: To verify that the operation is successful and to find logs from other operations, go to
Window → Task Window.
3.16
Changing a Radio Screen Saver
Prerequisites:
• Prepare a GIF image (maximum 256 colors) on a disk (an animated GIF file is also supported for
all platforms except MTP850S, MTP850FuG, MTP830S, MTP830FuG and CEP400).
• Resize the image if needed – the recommended dimensions are 130x130 pixels for portable
radios, 640x480 pixels for mobile control heads, and 240x320 pixels for TSCH (Telephone Style
Control Head).
• Ensure that the graphic file size does not exceed 18 kB for portable radios and 40 kB for mobile
radios.
NOTICE: It applies only to radios with a color display.
When and where to use: You want to replace a default radio screen saver image with a custom
picture, for example the department logo. The screen saver image is a decorative, background element
for the radio display (it does not save the screen or a battery).
Procedure:
2 To import the image to CPS Plus, click File → Import → Screen Saver.
3 In the Import Screen Saver dialog box, click Load.

The Import Screen Saver dialog box appears. You can preview the selected image.
5 Click Import.
The Operation completed successfully message appears.
NOTICE: For MTM5x00, MTM800FuG and MTM800FuG ET, the screen saver is
imported to the control head codeplug, not the transceiver codeplug. For MTM800FuG, if
Codeplug → Control Head Configurations → Control Head Settings → Control
Head Type is set to Handset, the screen saver is imported to the transceiver codeplug.
6 To adjust the screen saver parameters, go to Codeplug → Display Parameters → Screen

Saver and modify accordingly.
7 To verify that the screen saver option is available from the radio menu, go to Codeplug →
Display Parameters → Menu Configuration → Setup → Display → Screen Saver..
56 Send Feedback
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Postrequisites: Write the codeplug to the radio.

NOTICE: You can assign One-Touch Button to this function.
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CPS Plus Operations
Chapter 4
CPS Plus Operations

The following topics are designed to help you perform specific tasks using the CPS Plus application.
4.1
Using the USB Driver Tool
Prerequisites:
• CPS is installed on the computer.
• You know your CPS version.
• You understand the concept of switching between the new and old USB drivers.
When and where to use: After installing the CPS Plus application, you can still retain previous
versions of CPS. Legacy CPS may be needed if you support radios running on legacy software
platforms, not supported by the new CPS Plus (lower than MR5.9). The USB Driver Tool ensures that
you always install the proper USB drivers for relevant CPS. If you want to use the legacy CPS
(versions older than R6x.575.01) with old radios (MR5.9 and older), use Install Old Driver. Each time
when you install the drivers, you overwrite the existing USB drivers (newer or older). Therefore, to
program radios using CPS Plus after using the legacy, old CPS and radios, use Install New Driver.
CPS Plus always works with the new USB drivers.
Procedure:
1 Click Start → Programs → Motorola → USB Driver Tool
2 In the CPS Driver Tool window, click Install Old Driver or Install New Driver to install the
relevant driver.
NOTICE: If the Software Installation window appears, click Continue Anyway.
The installation begins. Wait until the following message appears: Installation finished!
Press any key to continue....
4.1.1
Radio Software Release Versions Matrix
CPS Plus supports radio software from MR5.9 onwards. For older radio software, use the legacy CPS.
Table 23: CPS Plus – Samples of Radio Software Versions
Radio Model MR5.9 MR5.10 MR5.11 MR5.12

MTP850, R10.xxx.6511 R10.xxx.6911 R10.xxx.7108 R10.xxx.7412
800MHz
MTM800E Con- R14.xxx.6511 / R14.xxx.6911 / R14.xxx.7108 / R14.xxx.7412 /
trol Head/ Trans- R17.xxx.6511 R17.xxx.6911 R17.xxx.7108 R17.xxx.7412
ceiver
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Chapter 4: CPS Plus Operations
4.2
Importing Release Packets to CPS Plus
Prerequisites: You have the release packet on the disk.
When and where to use: You have received new release packets and you want to use CPS Plus to
upgrade radios. Also, when you had your CPS Plus repository folder removed from the disk (for
example after a disk failure).
Procedure:
1 Click Release Packet → Import Release Packet.
2 In the Open window, select the release packet file and click Open.
NOTICE: To select multiple files, press and hold the CTRL key. To select a block of files,
press and hold the SHIFT key.
Importing begins. It takes approximately 20 seconds to import a single packet.
3 After the operation is complete, click OK.

CPS Plus restarts.
CPS Plus stores the packet in the default repository folder. The content of the packet (software files,
codeplugs, audio profiles and audio device descriptors) is ready to use with your radios.
4.3
Converting Codeplug/Profile Radio Model
Prerequisites:
• Ensure that the release packet supporting the target radio model is imported into the CPS.
• The source codeplug or profile is opened in the CPS.
When and where to use: Use to convert a codeplug or profile for use with other radios.
Procedure:
1 Click File → Convert Model.
2 In the Convert Model window, select the target radio models that you want to convert the
codeplug or profile to.
3 In the Target Version column, select the target version the codeplug or profile will be converted
to.
4 Click Convert and allow the operation to finish.
The new converted codeplug or profile window appears.
Postrequisites: After converting the codeplug or profile for a radio it is necessary to save the results
for each new window.
4.4
Copying Configuration Between Codeplugs and Radios
Prerequisites:
• The codeplug parameters must be valid.
• The codeplug must be compatible with the target codeplug or codeplugs.
60 Send Feedback
6802974C10-BH
When and where to use: You want to copy parameter values from one codeplug to other codeplug or
codeplugs, or directly to other radio or radios. CPS Plus provides multiple ways to replicate
configuration between codeplugs or radios.
1 You can copy configuration (whole nodes) between two codeplugs, for example all values for the
Security node from a codeplug A to a codeplug B.
2 You can copy configuration (entire or only selected user data) from a master codeplug to other
codeplugs or radios using the Codeplug Copy Wizard and Copy Wizard options.
3 You can create a profile with a subset of specified codeplug parameters. You can store the profiles
on the disk and apply to codeplugs or radios anytime (the Copy Wizard is a real-time option) or
even share with other CPS Plus users.
NOTICE: If you copy Subscriber Unit Parameters to multiple radios, verify that each radio has
a unique ISSI.
IMPORTANT: Using Copy Wizard or a profile, overwrites the user data (adjustable
parameters) on the selected radio. Hardware calibration values (important for each individual
device) remain unchanged.
Procedure:
1 To copy parameters between a codeplug A and a codeplug B follow the substeps:
a Open the two codeplugs or read the codeplugs from radios.
b To fit the two codeplugs on the screen, click Window → Tile Vertical.
c Click the relevant node in the codeplug A to select it.
d Drag the node from the codeplug A to the corresponding node in the codeplug B.
Figure 10: CPS Plus – Drag-and-Drop Operation Between Codeplugs
You have copied parameter values from the selected node in the codeplug A to the same
node in the codeplug B.
e Save changes in the codeplug B.
Send Feedback 61
6802974C10-BH
NOTICE: When you attempt to copy audio settings between non-compatible radios
(e.g. between MTP850FuG and MTP850Ex), CPS copies only those fields that have
identical paths. The remaining fields in the target codeplug are left unchanged. CPS
does not indicate which fields have been copied.
2 To copy parameters from a master codeplug to other codeplugs using the Codeplug Copy
Wizard, follow the substeps:
a Open the master codeplug from a disk or read it from the radio.
b Click File → Codeplug Copy Wizard.
The Codeplug Copy Wizard — Select Group dialog box appears.
c Select a group or groups with user data parameters and click Next.
NOTICE: Lower-level user data is selected automatically.
Step example: You want to copy over all Ergonomic Parameters. When you select the
Ergonomic Parameters checkbox in the Codeplug Copy Wizard – Select Group window,
all user data of lower level (Keypad, Tones, Dialing Methods, etc.) is selected
automatically.
The Select the Target Codeplug Files dialog box appears.
d Select a codeplug or codeplugs and click Open.

The Target Codeplugs dialog box appears. The compatible codeplugs are selected.
e Click Copy.
The operation begins. Wait until it is completed. CPS Plus copies the parameters and saves
changes to the updated codeplugs.
f To change ISSI, open the codeplug, go to Codeplug → Subscriber Unit Parameters →

Radio ISSI and enter the value.
3 To copy parameters from a master codeplug to radios using the Copy Wizard, follow the
substeps:
a Open the master codeplug from a disk or read it from the radio.
b Click File → Copy Wizard
The Copy Wizard — Select Group dialog box appears.
c Select a group or groups with user data parameters and click Next.
Step example: You want to copy over all Ergonomic Parameters. When you select the
Ergonomic Parameters checkbox in the Copy Wizard – Select Group window, all user
data of lower level (Keypad, Tones, Dialing Methods, etc.) is selected automatically.
d Select the radio or radios and click Start Operation.

• Auto ISSI Assignment — to make CPS Plus automatically assign consecutive ISSI
numbers (each radio must have a unique ISSI), select the check box and enter the
starting number. Otherwise, after applying the master codeplug to the radios, you must
manually assign ISSI to each device.
62 Send Feedback
6802974C10-BH
• Enable Selling Feature — to activate the selected selling features on each radio, plug in
the selling feature dongle and select the check box.
Once the programming operation begins, do not disconnect or turn off the radio. The radio
icon turns orange and the progress bar displays the operation status. When the operation is
4.5
Comparing Codeplugs
When and where to use: You want to examine differences in configuration between two codeplugs
and copy the values between the codeplugs.
Procedure:
1 Open the two required codeplugs.
2 Click File → Compare Codeplug.
3 In the Select Document window, select the check boxes and click OK.
NOTICE:
If the OK button is inactive it means that the codeplugs are not compatible. Verify the
version and the model and open the correct file.
Select the Bypass the User Defined Language comparison checkbox to bypass the
comparison of the User Defined Language Nodes of the two codeplugs.
The Compare Codeplug window with listed differences appears.
4 To filter the codeplug tree and display only the different nodes, click Diff Features.
The codeplug tree shows only the different nodes but all the fields within these nodes.
5 To filter the codeplug tree and display only the different nodes and the particular different fields
within these nodes, click Diff Fields.
The codeplug tree shows only the differing nodes and the differing fields within these nodes.
NOTICE: Click Report to save the comparison results to a *.txt file.
6 (Optional) To copy a value from one codeplug to another, highlight the appropriate codeplug
path in the Compare Codeplug window.
7 (Optional) From the Compare Codeplug window toolbar press <- or -> depending on
which value you want to copy.
The changed codeplug value becomes highlighted.
8 Close the window and chose the codeplug(s) to save. Press Save.
4.6
Validate Codeplug/File
Prerequisites:
• The codeplug or profile is opened in the CPS.
Send Feedback 63
6802974C10-BH
When and where to use: Use to verify if there are any invalid fields in the codeplug or profile before
copying them to the radio.
Procedure:
1 Select the desired codeplug or profile you would like to verify.
2 Click File → Validate Codeplug/File
• If passed a message box saying Valid profile/codeplug. It`s applicable to

be copied to other radio. is displayed.
• If failed the Potential Invalid Fields window is displayed. Double-click on each filed
displayed in the window and correct the values.
4.7
Upgrading a Codeplug
When and where to use: You have received a new release packet. You can use the new codeplugs
(modify if needed) or upgrade your older, already configured codeplugs, and add the latest radio
features and parameters. After this operation, the user data values in your old codeplug remain
unchanged and only the newly added parameters are set to defaults.
Procedure:
1 Click File → Open Codeplug with Up/Downgrade.
2 Select the file and click Open.
NOTICE: You can select multiple files.
appears.
3 From the Target Version drop-down list in the Up/Downgrade Codeplug window, select the
software version.
4 Click Start Operation.
After the upgrade is complete, the individual codeplugs open.
5 Save the upgraded codeplug.

Postrequisites: If needed, configure the new parameters.
4.8
Profile-Based Configuration Modification
Profile is a subset of specified parameters. Unlike codeplugs, profiles contain only selected nodes and
fields. Profiles are smaller than codeplugs; therefore programming time for a single profile is much
shorter than for an entire codeplug.
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Figure 11: CPS Plus – Using Profiles
Examples for Using Profiles

1 You have a codeplug with default values. You want to have it configured according to operational
requirements. You want to delegate the configuration to engineers with specific knowledge domains
for example GPS experts, audio experts, and so on. You create separate profiles with specific
nodes and send them to the engineers.
2 You received an announcement about an upcoming event and as a result the radios must be
reconfigured for a weekend. It turned out that only Audio Settings must be temporarily tuned up.
You generate two profiles with Audio Settings. The first profile contains current settings. The second
profile is modified according to the new requirements for the weekend event. You program your
radios for the event. After the weekend, you revert the changes using the profile with the original
audio values.
3 You want to make a minor change to the codeplug and replicate the changed configuration among
multiple radios. Creating a profile and writing it to multiple radios is efficient especially when your
change involves a single or a few related fields, for example enabling/disabling features.
4.8.1
Creating a Profile
When and where to use: You want to create a configuration file with a subset of specified parameters
from a codeplug. You can use profiles with codeplugs or radios. Profiles are smaller than codeplugs;
therefore programming time for a single profile is much shorter than for an entire codeplug.
Procedure:
2 To create a profile, click File → Generate Profile.
The Generate Profile — Select Groups dialog box appears.
3 Select a group or groups with user data parameters and click Next.
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4 Choose a location, enter the file name and click Save.

Postrequisites: To modify the profile, click File → Open Profile and adjust the parameters
accordingly.
4.8.2
Applying Profiles to Codeplugs
Prerequisites:
• The codeplug is opened and active.
• The profile and the codeplug are for the same radio model type.
• The profile version is not higher than the codeplug version.
When and where to use: To replicate configuration from a profile to a codeplug.
Figure 12: CPS Plus – Applying Profiles to Codeplugs
Procedure:
1 Click File → Apply Profile to Codeplug.
2 In the Open window, select the profile and click Open.
Configuration from the opened profile is applied to the codeplug.
4.8.3
Applying Profiles to Radios
Prerequisites:
• You have the profile file on the disk.
• The profile is appropriate for the radio model type.
• The profile version is not higher than the radio version.
When and where to use: To replicate configuration from a profile to a radio.
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Figure 13: CPS Plus – Applying Profiles to Radios
Procedure:
1 Click File → Apply Profile to Radio.
2 Select the required profile and click Open.

The Apply Profile to Radio dialog box appears.

4.9
Adding Languages to Radios
Prerequisites:
• The radio software supports the chosen language.
• The radio software ships with default language, it is highly recommended to add local language to
the first codeplug.
When and where to use: You want to localize the radio settings. In other words, after programming
multiple language packs to the radio, the radio user can choose a preferred language from the radio
menu.
Procedure:
1 Click Tools → Radio Languages Settings.
The Languages dialog box appears.
2 From the drop-down list, select a language.

NOTICE: To define a default language pack (always selected languages), click Tools →
User Options → Default Language Packs , then select the default language packs and
click OK.
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4 To activate a specific language on a radio, open or read the codeplug from the radio.
5 Go to Codeplug → Language Parameters → Language Settings.
6 Select a language.
Postrequisites: Radio users can select a local language using the language menu on the radio.
4.10
Importing Audio Templates to CPS Plus
Prerequisites:
• Close all codeplugs.
• You have an audio template file (*.stf) or an audio template package (*.sfts).
When and where to use: Default audio template files are included in release packets. In some cases,
engineers can provide you with separate, customized templates. You can import them to the CPS Plus
repository and use for radio audio profiles.
You cannot create audio templates using CPS Plus.
Procedure:
1 Click Tools → Import/Remove Audio Template Files.
The Import/Remove Audio Template Files window appears.
2 To import a new audio file or an audio package, click Import.

3 To replace an existing audio template, select the file and click Remove. Import the new file
afterwards.
4.11
Applying Audio Templates to Radios
Prerequisites:
• The radio must support audio profiles.
• You imported audio templates to CPS Plus.
When and where to use: There are many situations where the demand of audio quality changes
according to the working environment. For example, an airport worker, who works partly in a noisy
outdoor field and partly inside the relatively quiet airport lobby requires different audio settings for those
two environments. Having different audio profiles programmed on the radio, the radio user can switch
between conditions-specific audio settings when needed.
68 Send Feedback
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NOTICE: There is a clear distinction between an audio template and an audio profile. Motorola
Solutions engineers provide audio templates (for example Outdoor, Indoor, Street Use,
General) with a range of default values which customers can adjust. The customer can apply
the audio template to audio profiles (for example Outdoor for User Profile 1, Indoor for User
Profile 1) and program them to radios.
Procedure:
2 Go to Codeplug → Audio Settings → User Profile 1 – User Profile 10 → Select Template.
3 From the drop-down menu, select the template for this User Profile.
4 Repeat the task for other user profiles, if needed.
6 Write the codeplug to the radio.
The radio user can select an audio profile from the radio menu.
Postrequisites:
NOTICE: You can assign One-Touch Button to this function.
4.12
Importing Audio Device Descriptors to CPS Plus
Import Audio Device Descriptors (ADDs) to ensure acceptable audio performance for every accessory
connected to next generation Motorola mobile and portable radio models (MTM800FuG, MTM5xx0,
MTP3xx0, MTP6xx0).
An ADD is a file containing relevant audio parameters required for a proper RX/TX configuration of a
particular audio accessory. One ADD defines only one audio accessory, so the number of ADDs
corresponds to the number of supported accessories.
ADDs are listed in the order they are imported. You can change the default order by removing all ADDs
and importing them again in the preferred order. It is recommended to remove unused ADDs (see
Removing Audio Device Descriptors from CPS Plus).
You cannot create an ADD using CPS Plus.
NOTICE: If you are unable to find the Accessory List node, your radio model does not support
ADD files. All information about the accessories hardware is included in the audio templates
and you can skip this procedure.
IMPORTANT: The Car Kit will not work unless relevant ADD files for the related accessories
are imported.
Prerequisites:
• Your accessory is not listed in the following codeplug table: Codeplug → Buttons, Keys and
Accessories → Accessory List
• You have an Audio Device Descriptors (*.add) file. These files are provided separately by Motorola.
Procedure:
2 To import the ADD file, go to Codeplug → Buttons, Keys and Accessories → ADD Import /
Remove.
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3 Click Import.

The codeplug stores information about the accessories specified in the *.add file. After programming,
the radio supports the listed accessories.
4.13
Removing Audio Device Descriptors from CPS Plus
Prerequisites: Audio Device Descriptors are already stored by CPS and you can see a list of
supported accessories in the following codeplug table:Codeplug → Buttons, Keys and Accessories
→ Accessory List
When and where to use: Some radio models (MTP3xx0, MTP6xx0) use Audio Device Descriptors for
compatible IMPRES accessories (with an ADS chip). In such cases, a separate ADD file holds
information about the hardware and a separate audio template provides audio settings for the
accessory. You can import an ADD file and store the relevant data in the CPS repository. That means
that you can have your own, custom audio values for the attached accessory, different than those
stored by the ADS chip itself. You cannot create an ADD file using CPS Plus.
NOTICE: If you are unable to find the Accessory List node, that means that your radio model
does not support ADD files. All information about accessories hardware is in audio templates.
You can skip this procedure.
Procedure:
2 To remove an accessory from the codeplug, go to Codeplug → Buttons, Keys and
Accessories → ADD Import / Remove.
3 Click Remove.
The Remove Accessory dialog box appears.
4 Select the accessory and click OK.

5 To save the codeplug, go to File → Save as.
A dialog box appears.
6 Choose the location and a proper file name, and click Save.
CPS stores on the disk and updates the codeplug with the information about the imported
hardware.
The codeplug no longer stores information about the removed hardware. After programming, the radio
no longer supports the removed accessory.
4.14
Restoring a Radio
Prerequisites:
• You have a relevant software release packet on a disk.
NOTICE: After you import a release packet using the Import Release Packet option, CPS
Plus stores all the software components in the following directory:c:\Program Files
\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin\repository_link_folder\.
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• You have copies of the relevant codeplugs in the backup folder.

NOTICE: Each time after reading a radio, CPS Plus automatically backs up each codeplug
and stores in the following directory: c:\Program Files\MotorolaSolutions\Tetra
CPS Plus\BackupCodeplugs\.
When and where to use: You want to downgrade a radio. In other words, you want to write a previous
version of software to the radio. For example, you wrote a newer beta software to the radio for testing
purposes and afterwards, decided to revert the radio to its previous configuration.
NOTICE: After this operation, the user data values remain unchanged.
Procedure:
1 Click Tools → Restore Radio.
2 From the Restore To drop-down list in theRestore Radio window , select the software version.
CPS Plus automatically selects the appropriate software for the radio.

IMPORTANT: If the radio software version, that you selected, does not match the
codeplug version, that resides on the radio, an error message appears. Verify that the
radio software used for restoring and the codeplug that resides on the restored radio
have the same version.
4.15
Recovering a Radio
Prerequisites:
• The Tools → Options → Recovery is set to Detect corrupted software but let me start
recovery manually.
• You connected the radio to PC and turned it on in flashing mode.
• The radio icon displays a red warning sign and the context-menu in the Radio Icons List is not
available for the radio.
• You are unable to read the radio.
• You have a relevant software release packet on a disk.
NOTICE: After you import a release packet using the Import Release Packet option, CPS
Plus stores all the software components in the following directory:c:\Program Files
\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin\repository_link_folder\.
• You have copies of the relevant codeplugs in the backup folder.
NOTICE: Each time after reading a radio, CPS Plus automatically backs up each codeplug
and stores in the following directory: c:\Program Files\MotorolaSolutions\Tetra
CPS Plus\BackupCodeplugs\.
When and where to use: To manually recover the corrupted areas of the radio flash memory
(occurred due to programming errors) and write the correct software components again.
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NOTICE: CPS Plus can trigger the recovery automatically. Go to Tools → Options →
Recovery , select the Detect corrupted software and start recovery automatically mode
and let CPS Plus perform the recovery when needed. CPS Plus uses radio software from the
release packet repository and copies of compatible codeplugs. If all software components
(release packets, backup codeplugs) are proper and located on the disk, CPS Plus
automatically selects the appropriate radio software and starts the process.
Procedure:
1 To verify that the radio is corrupted, click File → Read Radio.
The Read Radio dialog box appears. You are unable to select the radio and the description line
displays: The radio is corrupted. Please use Recover Radio to repair it
and try again.
2 Click Tools → Recover Radio.

3 From the Recover To drop-down list in the Recover Radio dialog box, select the software
version.
Once the radio is recovered, the radio icon turns green. You can read the radio.
4.16
Applying a Hotfix File
Prerequisites:
• You have the appropriate .hfx hotfix file.
When and where to use: You received a hotfix file that contains customized values of codeplug
parameters. You want to fix radios configuration using the hotfix file.
Procedure:
1 Locate the hotfix file on the disk, using the Windows® Explorer.
2 Double-click the hotfix file.
CPS Plus is brought to front and the Select Radio dialog box appear.

Postrequisites: Verify that the radio settings are correct.
4.17
Collecting Radio CPU ID
You want to collect the CPU ID that identifies your radio or control head.
Prerequisites:
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Procedure:
1 Click Tools → Display Radio CPU HW ID.
2 In the Radio CPU HW ID List box, perform one of the following actions:
If… Then…
If you want to a Highlight the relevant cell in the table.
copy the CPU ID
in a text data for- b Click Copy Selection to Clipboard or press CTRL + C.
mat, c Paste the CPU ID into any text editor.
NOTICE: It is possible to highlight multiple cells. To high-
light the whole column, click the column header.
If you want to a Click Save All to File.

save all the CPU
ID data, b Navigate to a selected location, enter a chosen file name and click
Save.
The CPU ID of all the radios in the list is saved to a .csv file.
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Troubleshooting
Chapter 5
Troubleshooting
The following topics are designed to help you identify and overcome possible problems or unexpected
situations.
5.1
Unable to Launch CPS
Only one CPS instance can run at a time so before re-launching the application you need to verify if
the application window is not minimized.
If the window is not minimized, you can terminate the CPS process manually and launch the
application again. Shut down the process by performing the following actions:
1 Press CTRL+ALT+DELETE.
2 Click Task Manager.
3 Select the cpsplus.exe instance and click End Process.
5.2
Unable to Exit CPS Plus
Terminate the CPS process manually. To shut down the process, press CTRL+ALT+DELETE, click Task
Manager, select the cpsplus.exe instance and click End Process.
5.3
A Radio is not Functioning
1 Charge the battery.
2 Remove the battery, wait for 10 seconds and reinstall the battery.
3 Contact customer support.
5.4
Programming Mode Cannot Initiate
You connected the radio to the PC but failed to turn it on in flashing mode.
1 Charge the battery.
2 Verify that the radio functions properly. Turn the radio on and off. If you cannot turn it on, remove
the battery, wait for 10 seconds and reinstall the battery.
3 Connect the radio to a different USB port.
4 Verify that the hardware is properly installed in Windows. Go to Device Manager → Universal
Serial Bus controllers. If the TETRA hardware is not on the list, scan for new USB devices and
reinstall the USB drivers.
5 Verify that you use proper USB drivers dedicated to the software release.
6 Do not disconnect the radio and restart the PC. If new hardware is found, reinstall the USB drivers
manually.
7 Contact customer support.
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Chapter 5: Troubleshooting
5.5
I Disconnected a Radio During Programming
1 Do not turn off the radio.
2 Do not exit CPS Plus.
3 Reconnect the radio to the PC.
4 Wait until CPS Plus discovers the radio (it appears in Radios Icons List).
5 Repeat the programming operation.
NOTICE: To verify the programming operations history, click Window → Task Window.
5.6
Programming Interrupted or Failed
Connect the radio to the PC as for programming. If needed, CPS Plus automatically recovers the radio
using its previous configuration, (CPS Plus backs up the proper configuration on a disk).
NOTICE: To verify the programming operations history, click Window → Task Window.
WARNING: The radio codeplug must have been read at least once by the CPS in order to take
backup.
5.7
Invalid Codeplug Parameters
You are unable to save the codeplug or perform certain operations.
1 To find the invalid parameters, go to the Information pane, click the Invalid tab, and double-click
the path.
NOTICE: Alternatively, you can use the Compare Codeplug to find the differences
(including the invalid parameters) between two files.
2 Correct the values and try again.
5.8
Report Issue
When and where to use: When an application or codeplug error occurs, you may prepare a report,
which can be provided to the Motorola Solutions support in order to determine the root cause.
Procedure:
1 Click Help → Issue Report
2 In the Report Issue window enter optional information such as User Name and Issue
Description. Select the check boxes to choose information that will be included in the report.
3 Press Create Report Archive A pop-up window appears that allows you to save the issue
report to a ZIP file.
A message window saying The report archive has been saved to appears.
4 Inform the Motorola Solutions support about the issue and provide the generated report.
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6802974C10-BH
Chapter 5: Troubleshooting
5.9
Windows Crashes When Using a USB 3.0 Port
If Windows crashes when you are programing the radio using a USB 3.0 port, you need to upgrade the
USB 3.0 Host Controller driver on your PC. The driver is usually provided by your motherboard
manufacturer – please refer to the relevant website.
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6802974C10-BH
CPS Glossary
Chapter 6
CPS Glossary
Active document or file – The document in which you are working.
ADD – Audio Device Descriptors. A structure which provides hardware information about a particular
audio accessory (for both IMPRESS and core accessories). Files with ADD have an extension .add.
AIE – Air Interface Encryption provides confidentiality on the radio link over the air.
APAC – Asia Pacific region.
ASSI – Alias Short Subscriber Identity.
Audio Profile – represents radios audio characteristics that fit to a specific operating environment, for
example Indoor for an office or Outdoor for high traffic noise. It is not recommended to edit it.
Audio Template – a baseline file for creating audio profiles. Audio experts prepare and modify audio
templates.
BUP – Backup.
Calibration values – a set of important and unique, factory-defined values (such as frequency tuning)
assigned to radios. Also known as Sensitive data.
Call – There are two types of calls: individual call or group call. An individual call is a complete
sequence of related call transactions between two radios in DMO. There are always two participants in
an individual call. A group call is a complete sequence of related call transactions involving two or more
DM-MSs. The number of participants in a group call is not fixed, but it is at least two. Participants may
join (late entry) and leave an on-going group call.
CCK – Common Cipher Key. The infrastructure generates this key to protect a group address signaling
and traffic. Also used to protect SSI identities (ESI).
Class – Also called the security class.
Class 1 – no encryption, may use authentication.
Class 2 – SCK encryption, ESI with SCK, may use authentication.
Class 3 – DCK encryption, ESI with CCK, authentication.
Clear – An application without encryption support.
CP – Codeplug. Repository of personality data for a radio. It includes features (also the selling
features) and adjustable parameters.
Compatibility field – Codeplug fields that include identity information such as Model Type, Codeplug
Structure Version, and Codeplug Default Version.
CPS – Customer Programming Software used to program TETRA radios.
CPV – Codeplug Value, clear-text file format that contains codeplug paths and values in lines;
<fullpath, value>. It is not recommended to export and import CPV files, unless you have a
thorough knowledge about the codeplug structure.
DCE – Data Communication Equipment.
DCK – Derived Cipher Key generated during authentication for protection of individually addressed
signaling and traffic.
DCK – Digital Car Kit
DGNA – Dynamic Group Number Assignment allows a network operator or an authorized user to
dynamically allocate talkgroups to selected radios over the air interface. Using supplementary services
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Chapter 6: CPS Glossary
messages (SS-DGNA) the network operator can command the radio to add talkgroups to the radios
talkgroup list, to attach or select these talkgroups, to delete talkgroups from the list, or modify
parameters of existing talkgroups. A special feature of the radio, if provisioned, causes a new group
that is assigned by the SwMI to be automatically attached as the selected group, whether an
attachment was received with the assignment. In order for an MS to be allowed to participate in
communication of a given group, the MS must request and receive permission from the SwMI. This is
called group attachment.
DMO – Direct Mode Operation a mode of simplex operation where radios may communicate using
radio frequencies that may be monitored by, but which are outside the control of, the TETRA V+D
network. DM is performed without the intervention of a base.
DMO Gateway – Direct Mode Operation Gateway: A device that provides gateway connectivity
between DM-MS and the TETRA V+D network. The gateway provides the interface between the
TETRA DMO and TETRA V+D modes. A gateway may provide only the gateway function (DM-GATE)
or may provide the functions of both a DM repeater and a DM gateway during a call (DM-REP/GATE).
Downgrade – to replace radio firmware with an older version and preserve User and Sensitive Data..
DTE – Data Radio Equipment.
DTMF – Dual Tone Multi-Frequency. Tone-based signaling scheme which combines two of a set of
standard frequencies. The result is a third or beat frequency (signal) which is the desired or usable
signal. DTMF signaling is used as tone-dialing in the common telephone.
EMEA – Europe, the Middle East and Africa regions.
Encryption – Secure communications systems are designed to provide coded (“encrypted ”) signals
between some or all links in the system. In order to do this, each device involved in secure
communications is loaded with a multi-digit encryption variable (called a key). This key is used by an
encryption algorithm built into the device to encrypt voice or data as needed. Only devices in the
system with the same algorithm and encryption key can decode the encrypted signals.
ESI – Encrypted Short Identity.
ESSC – EMEA System Support Center
Firmware – computer instructions that reside as read-only software on a radio's flash memory.
Flash – a storage chip integrated in to radio hardware, that can be erased and reprogrammed.
Flashing – Writing a software image file to a radio.
Fly-out GUI element or menu – a popup menu that extends from other visual element. In CPS Plus, it
is a right-side bar that can auto hide or 'fly out' to display connected radios.
GCK – Group Cipher Key. Predetermined cipher key used to provide confidentiality in Class 3 system
with corresponding algorithm.
GCK KAR – Group Cipher Key Key Association Range
GPIO – General Programmable Input Output pins.
Group Call – an instant communication between users that belong to the same talkgroup.
GSSI – Group Short Subscriber Identity.
Home Location Address – Area within radio coverage of a base station or group of base stations
within which a radio is allowed to operate.
Hotfix – a special purpose file, used by service or support teams, that allows to apply a set of
predefined settings to codeplugs. Hotfixes are similar to profiles but allow to modify not only user data
but also calibration values, which are not available to a regular CPS Plus user.
ISSI – Individual Short Subscriber Identity.
ITSI – Individual TETRA Subscriber Identity.
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Key – Each device involved in secure communications is loaded with a multi-digit encryption variable –
an encryption key. An encryption algorithm built into the device uses this key to encrypt voice or data
as needed. Only devices in the system with the same algorithm and encryption key can decode the
encrypted signals.
LIP – Location Information Protocol.
Local Site Trunking – allows radio subscribers of the same cell site to communicate when the link
between the site and network central controller fails. Entering and exiting Local Site Trunking (that is,
returning to Site Wide Trunking) is done automatically – the display shows the “Local Area Service”
message Any call in progress is dropped upon entering Local Site Trunking mode. Registration, Group
Call, and Emergency Call are available in Local Site Trunking.
LRPP – Location Request/Response Protocol. This protocol allows for a single and efficient format of
passing location information (requests and responses).
MACE – Motorola Advanced Crypto Engine
MCCH – Main Control Channel. The principal common control channel transmitted by the infrastructure
to control the radios in a cell.
MLE – Mobile Link Entity.
MMI – Man Machine Interface, relates to the CPS Plus and radios user interface.
NGCH – Next Generation Control Head.
OTAK – Over the Air Keying.
OTAR – Over the Air Rekeying.
PABX – Private Automatic Branch Exchange, allows to call local (office) extension numbers.
PABX Gateway – A device that provides connectivity from a TETRA user to a PABX subscriber and
the other way around.
PDV2 – Permanent Disable Version 2; you can restore a disabled radio using CPS Plus.
PEI – Peripheral Equipment Interface.
PHF – Personal Hands-Free kit, in other words an earpiece or a handset.
Private Call – call between two and only individuals. Apart from the two interlocutors, no one else can
participate or listen to the call.
Private Duplex Call – a private call between two radios that resembles a telephone conversation. The
two individuals can talk and listen at the same time without pressing PTT.
Private Number – also called Private ID.
PSTN – Public Switched Telephone Network.
PSTN Gateway – a device that provides connectivity from a TETRA user to a PSTN subscriber and
the other way around. Additionally, for the duration of the call, the PSTN gateway allows TETRA
signaling information to be passed from TETRA Switching and Management Infrastructure to the
external network user and from the external network user to the TETRA SwMI in accordance with the
TETRA Call Control (CC) procedures.
PTPC – Point-to-Point Call also known as Private Call.
PTT Button – Push To Talk button that initiates a group call.
RCU – Remote Control Unit, a small device attached to a covert radio over a thin wire, used for
operating the radio.
Remote flashing – programming the transceiver via the control head.
RSM – Remote Speaker Microphone.
RSSI – Receiver Signal Strength Indication.
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RUA – Radio User Assignment.

RUI – Radio User Identity.
SCK – Static Cipher Key, used to provide confidentiality in Class 2 system with corresponding
algorithm.
SDS – Short Data Services.
SDMO KAG – Secure Direct Mode Operation Key Association Group.
Selling Feature – requires an entitlement purchased from Motorola Solutions.
Semi-Duplex Private Call – Also called Private Call or Express Connect Call. In this type of one-way
call, the user presses and holds the PTT while talking, and releases the PTT while listening.
Sensitive data – a set of important and unique, factory-defined values (such as frequency tuning)
assigned to radios.
SIM – Subscriber Identity Module a smart card that holds subscriber information (including the
authentication key) and is inserted into the radio to grant its personality.
Software image – a collection of files distinguished by individual releases. It contains firmware,
codeplug, and audio template files dedicated to specific radio models.
Status ID – A feature that makes it possible for a subscriber to send status messages to other
subscribers. The user can enter a status message for each ID in a Status ID list. When a subscriber
sends a status message, the ID of the subscriber’s unit is sent along with the status message.
SwMI – Switching and Management Infrastructure. The TETRA term for Fixed Network Equipment
(FNE). It consists of the system components, that is, the Central Network Equipment located at the
Master Site (or Mobile switching Office) and all the remote site equipment, but excludes the mobile
equipment.
TEI – TETRA Equipment Identity, an electronic serial number that is permanently embedded in the
TETRA equipment.
Talkgroup – A group of subscribers enabled to initiate and participate in a Group Call.
Telephone Interconnect – also knows as Phone Call.
TETRA – Terrestrial Trunked Radio. The digital trunked radio standard produced by ETSI providing
detailed telecommunications specifications to which Base Stations and Mobile Stations should adhere.
TMO – Trunking Mode Operation.
Trunked – Trunked Radio Communications - A computer controlled communications system that
allocates speech channels on demand selecting on a random basis from the group of channels
available.
Upgrade – to replace radio firmware with a newer version and preserve User and Sensitive Data.
User Data – a set of codeplug nodes and values, that can be edited and replicated to other codeplugs
or radios.
VASSI – Visitor Alias Short Subscriber Identity.
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Service Information – EIA
Appendix A
Service Information – EIA

Service orders are dealt with by two centres: European Radio Support Centre (ERSC) and European
Systems and Components Centre (ESCC). This section contains contact details to service centers in
Europe, Middle East, and Africa.
European Radio Support Centre (ERSC)

ERSC provides a remote Technical Support Service to help customers resolve technical issues and
quickly restore their systems. The centre handles service orders for subscribers and accessories. This
team of highly skilled professionals is available to the customers that have current ERSC service
agreements in place. For further information and to verify if your current service agreement entitles you
to benefit from this service, contact your local customer support.
To contact ERSC, use the following EIA Integrated Call Center details:
E-mail: ersc@motorolasolutions.com .
Telephone: +49 30 66 86 1555
European Systems and Components Centre (ESCC)

ESCC provides a repair service for infrastructure equipment. Customers requiring a repair service
should contact the Customer Information Desk and obtain a Return Material Authorization number.
Unless advised otherwise, the equipment should then be shipped to the following address:
Motorola GmbH, European Systems Component Center, Am Borsigturm 130, 13507 Berlin, Germany
E-mail: escc.admin@motorolasolutions.com.
Telephone: +49 30 66 86 1404
Mon – Fri, 08:00 am – 06:00 pm (CET)
Table 24: Service Information – Telephone Numbers to EIA Integrated Call Center
Country Telephone Number

Austria 1206091087
Denmark 43682114
France 157323434
Germany 6950070204
Italy 291483230
Lithuania 880030828
Netherlands 202061404
Norway 24159815
Portugal 800552277
Russia 810800228 41044 (Alternative 8108001201011)
Saudi Arabia 8008445345
South Africa 0800981900
Table continued…
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6802974C10-BH
Appendix A: Service Information – EIA
Country Telephone Number

Spain 912754787
United Kingdom 2030277499
Other Countries +42 0533336946
Parts Identification and Ordering

To get help in identification of non-referenced spare parts, contact Customer Care Organization of
Motorola local area representation.
To request replacement parts, kits and assemblies, place orders directly on Motorola local distribution
organization or through http://emeaonline.motorolasolutions.com.
EIA Test Equipment Support

For information related to support and service of Motorola Test Equipment, contact Customer Care
Organization of Motorola local area representation or see http://emeaonline.motorolasolutions.com.
For customers in Germany, contact the Equipment Service Group in Germany:
Telephone: +49 (0) 6128 702179
Fax: +49 (0) 6128 951046
Latest Versions of Manuals

To download the latest versions of technical manuals, go to http://emeaonline.motorolasolutions.com.
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e-mail to:escc.admin@motorolasolutions.com.
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Service Information – AME
Appendix B
Service Information – AME

This topic contains contact details to service centers in Asia and Pacific region.
Technical Support
Technical support is available to assist the dealer/distributor in resolving any malfunction which may be
encountered. Initial contact should be by telephone wherever possible. When contacting Motorola
Solutions Technical Support, be prepared to provide the product model number and the serial number.
Further Assistance from Motorola Solutions

You can also contact the Customer Help Desk through the website: http://www.motorolasolutions.com/
en_xp/products. If a unit requires further complete testing, knowledge and/or details of component level
troubleshooting or service than is customarily performed at the basic level, send the radio to a Motorola
Solutions Service Center as listed in the following table:
Table 25: Service Information – Telephone Numbers and Addresses of the Asia and Pacific Motorola
Solutions Centers
Country Telephone Number Address

Singapore +65-6352-6383 Motorola Solutions Singapore Pte. Ltd,
c/o Azure Engineering,
49 Jalan Pemimpin,
#03-11 APS Industrial Building,
Singapore 577203
Contact: Mareen Phua
E-mail: mareen@azure.com.sg
Enquiry: Tay Yong Hock
E-mail: yonghock.tay@motorolasolutions.com
Malaysia +603-7809-0000 Motorola Solutions Sdn. Bhd.

Level 14, Persoft Tower,
No. 68, Pesiaran Tropicana,
47410 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan,
Malaysia
Contact: Koh Tiong Eng
E-mail: A21001@motorolasolutions.com
Indonesia +62-21-3043-5239 PT. Motorola Solutions Indonesia

30th Floor, Gedung BRI II, Suite 3001,
Jl. Jend. Sudirman Kav. 44-46,
Jakarta 10210,
Indonesia
Contact: Eko Haryanto
E-mail: Eko.Haryanto@motorolasolutions.com
Table continued…
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6802974C10-BH
Appendix B: Service Information – AME

Thailand Tel: +662-653-220 Motorola Solutions (Thailand) Ltd.
Fax: +668-254-5922 142 Two Pacific Place Suite 2201,
3220 Sukhumvit Road,
Klongtoey,
Bangkok 10110
Contact: Nitas Vatanasupapon
E-mail: Nitas@motorolasolutions.com
India +91-9844218850 Motorola Solutions India Pvt. Ltd.

C/o Communication Test Design India Private Limited,
#4, 5 Maruthi Industrial Estate,
Rajapalya, Hoodi Village,
Bangalore - 560048,
India
Contact: K. Umamaheswari
E-mail: umamaheshwari@motorolasolutions.com
China +86-10-8473-5128 Motorola Solutions (China) Co. Ltd.

No. 1 Wang Jing East Road,
Chao Yang District,
Beijing, 100102,
P.R. China
Contact: Sophy Wang
E-mail: C18170@motorolasolutions.com
Hong Kong 852-2966-4823 Motorola Solutions Asia Pacific Ltd.

Unit 1807-1812, 18/F, Two Harbourfront,
22 Tak Fung Street,
Hunghom, Kowloon,
Hong Kong
Contact: Judy Leung
E-mail: Judy.Leung@motorolasolutions.com
Philippines Tel: +632 858-7500 Motorola Communications Philippines, Inc.

Fax: +632 841-0681 Unit 2102, One Global Place Building,
5th Ave., Bonifacio Global City,
Taguig, Philippines 1634.
Contact: Arthur Nieves
E-mail: Arthur.Nieves@motorolasolutions.com
Korea +822-3497-3649 Motorola Solutions Korea, Inc.

9th Floor, Hibrand Building,
215, Yangjae-Dong, Seocho-Gu,
Seoul, 137-924,
Korea.
Contact: KS Kwak
E-mail: r45321@motorolasolutions.com
Taiwan +886-2-8729 8000 Motorola Solutions Taiwan, Ltd.

Table continued…
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6802974C10-BH
Appendix B: Service Information – AME

8F, No. 9, Songgao Rd.,
Taipei 110,
Taiwan (R.O.C.)
Contact: Michael Chou
E-mail: ftpe239@motorolasolutions.com
Australia +613-9847-7725 Motorola Solutions Australia Pty. Ltd.

10 Wesley Court,
Tally Ho Business Park,
East Burwood Victoria 3151,
Australia.
E-mail: servicecentre.au@motorolasolutions.com
Piece Parts
Some replacement parts, spare parts, and/or product information can be ordered directly. If a complete
Motorola Solutions part number is assigned to the part, it is available from Motorola Solutions Service
Organization. If no part number is assigned, the part is not normally available from Motorola Solutions.
If a list of parts is not included, that means that no user-serviceable parts are available for that kit or
assembly.
Customer Programming Software has no capability to tune the radio. Tuning the radio can only
be performed at the factory or at the appropriate Motorola Solutions Repair Center. Component
replacement can affect the radio tuning and must only be performed by the appropriate
Motorola Solutions Repair Center.
All orders for parts/information should include the complete Motorola Solutions identification number.
All part orders should be directed to your local Motorola Solutions Service Organization. See your
latest price pages.
Parts Identification and Ordering

Request for help in identification of non-referenced spare parts should be directed to the Customer
Care Organization of Motorola Solutions local area representation. Orders for replacement parts, kits,
and assemblies should be placed directly on Motorola Solutions local distribution organization or via
Motorola Solutions Online (Extranet).
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Service Information – Americas
Appendix C
Service Information – Americas

This topic contains contact details to service centers in Latin America and Caribbean region.
Technical Support
To request technical support, go to https://businessonline.motorolasolutions.com, Contact Us.
Some replacement parts, spare parts, and/or product information can be ordered directly. If a complete
Motorola Solutions part number is assigned to the part, it is available from Motorola Solutions. If no
part number is assigned, the part is not normally available from Motorola Solutions. If the part number
is appended with an asterisk, the part is serviceable by Motorola Solutions Depot only. If a list of parts
is not included, that means that no user-serviceable parts are available for that kit or assembly.
Warranty and Repairs
Table 26: Service Information – Telephone Numbers and Addresses of Latin America Radio Support
Centers

Colombia 571- 376-6990 MOTOROLA DE COLOMBIA SERVICE CENTRE
Torre Banco Ganadero
Carrera 7 No. 71-52
Torre B piso 13
Oficina 1301
Bogota
Mexico 5252576700 MOTOROLA DE MEXICO SERVICE CENTRE

Bosques de Alisos #125
Col. Bosques de las Lomas CP
05120 Mexico DF
Piece Parts
To order parts in Latin America and the Caribbean contact your local Motorola Solutions CGISS
representative.
Table 27: Service Information – Telephone Numbers and Addresses of Latin America Motorola
Solutions Centers

Argentina 5411-4317-5300 MOTOROLA DE ARGENTINA
Ave. del Libertador 1855
B1638BGE, Vicente Lopez
Buenos Aires
Brasil 5511-3847-668 MOTOROLA DO BRASIL LTDA.

Av. Chedid Jafet
Table continued…
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Appendix C: Service Information – Americas

222 Bloco D Conjuntos 11,12,21,22 E 41
Condominio Millennium Office Park
04551-065- Vila Olimpia, Sao Paulo
Chile 562-338-9000 MOTOROLA CHILE Ave.

Nueva Tajamar 481
Edif. World Trade Center
Of. 1702, Torre Norte
Las Condes Santiago
Colombia 571-376-6990 MOTOROLA DE COLOMBIA, LTDA.

Carrera 7 #71-52
Torre A, Oficina 1301
Bogotá
Costa Rica 506-201-1480 MOTOROLA DE COSTA RICA

Parque Empresarial Plaza Roble
Edificio El Portico, 1er Piso
Centro de Negocios Internacional
Guachepelin, Escazu
San Jose
Ecuador 5932-264-1627 MOTOROLA DEL ECUADOR

Autopist Gral. Rumiñahui, Puente
2 Conjunto Puerta del Sol Este-Ciudad Jardin
Pasa E, Casa 65
Quito
Mexico 52-555-257-6700 MOTOROLA DE MEXICO, S.A.

Calle Bosques de Alisos #125
Col. Bosques de Las Lomas
05120 México D.F.
Peru 511-211-0700 MOTOROLA DEL PERU, S.A.

Ave. República de Panama 3535
Piso 11, San Isidro
Lima 27
USA 954-723-8959 MOTOROLA SOLUTIONS, INC.

Latin American Countries Region
789 International Parkway
Sunrise, FL 33325
Venezuela 58212-901-4600 MOTOROLA DE LOS ANDES C.A.

Ave. Francisco de Miranda
Centro Lido, Torre A
Piso 15, El Rosal
Caracas, 1060
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MN002597A07-AB (es-ES)
Copyright
Copyright
Los productos de Motorola Solutions descritos en el presente documento pueden incluir programas
informáticos de Motorola Solutions protegidos por derechos de copyright. Las leyes de los Estados
Unidos y otros países garantizan determinados derechos exclusivos a Motorola Solutions sobre los
programas informáticos protegidos por copyright. Por consiguiente, ningún programa informático de
Motorola Solutions protegido por copyright incluido entre los productos de Motorola Solutions descritos
en este documento podrá copiarse ni reproducirse de ninguna forma sin el consentimiento expreso por
escrito de Motorola Solutions.
© 2016 Motorola Solutions, Inc. Todos los derechos reservados
Ninguna parte de este documento se puede reproducir, transmitir, almacenar en un sistema de
recuperación o traducir a ningún idioma o lenguaje informático, independientemente del formato o el
medio, sin el consentimiento previo por escrito de Motorola Solutions, Inc.
Asimismo, la adquisición de los productos de Motorola Solutions no garantiza, ya sea de forma
implícita o explícita, por impedimento legal o de la forma que fuese, ningún tipo de licencia bajo los
derechos de autor, las patentes o las solicitudes de patentes de Motorola Solutions, excepto en los
casos de uso de licencias normales no excluyentes sin regalías derivados de la ejecución de la ley en
la venta de un producto.
Descargo de responsabilidad
Tenga en cuenta que determinadas características, funciones y prestaciones descritas en este
documento podrían no ser aplicables a un sistema específico o incluirse en la licencia de uso de este;
también pueden depender de las características particulares del terminal o de la configuración de
ciertos parámetros. Póngase en contacto con su distribuidor o representante de Motorola Solutions
para obtener más información.
Marcas comerciales
MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS y el logotipo de la M estilizada son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC y se utilizan bajo
licencia. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) de la

Unión Europea
La directiva de Gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos de la Unión Europea

requiere que los productos que se vendan en los países de la UE tengan tachado el símbolo de la
papelera en la etiqueta del producto y, en algunos casos, en el embalaje.
De acuerdo con lo establecido en la directiva de Gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y
Electrónicos, el símbolo de la papelera tachado significa que los clientes y los usuarios finales
residentes en la UE no pueden desechar equipos eléctricos ni accesorios como residuos domésticos.
Los clientes o los usuarios finales de los países de la UE deben ponerse en contacto con el
representante del proveedor o servicio local para obtener información sobre el sistema de recogida de
desechos de su país.
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Contenido
Contenido
Copyright..................................................................................................................... 3
Lista de figuras............................................................................................................9
Lista de tablas........................................................................................................... 11
Convenciones de iconos..........................................................................................13
Capítulo 1: Descripción general del CPS Plus...................................................... 15
1.1 Instalación/actualización de CPS Plus.................................................................................. 16
1.2 Iniciación de CPS Plus.......................................................................................................... 17
1.2.1 Planes/esquemas de alimentación.......................................................................... 17
1.3 Activación de CPS Plus......................................................................................................... 18
1.4 Uso de la ayuda en línea de CPS Plus..................................................................................19
1.5 Migración entre las versiones de CPS...................................................................................19
1.6 Formatos de archivo compatibles..........................................................................................20
1.7 Radios TETRA de Motorola compatibles con CPS Plus....................................................... 22
Capítulo 2: Interfaz de usuario................................................................................25
2.1 Menú Archivo.........................................................................................................................26
2.2 Menú Editar........................................................................................................................... 27
2.3 Menú de herramientas...........................................................................................................28
2.3.1 Opciones..................................................................................................................29
2.4 Menú del paquete de versión................................................................................................ 32
2.4.1 Administrador del paquete de versión..................................................................... 32
2.5 Menú Licencia........................................................................................................................33
2.6 Menú Ver............................................................................................................................... 33
2.7 Menú Ventana....................................................................................................................... 34
2.8 Menú Ayuda...........................................................................................................................34
2.9 Paneles del Codeplug............................................................................................................34
2.10 Lista de iconos de la radio................................................................................................... 35
2.11 Métodos abreviados de teclado...........................................................................................39
Capítulo 3: Introducción..........................................................................................41
3.1 Conexión de las radios a un PC............................................................................................ 41
3.1.1 Conexión de una radio a un PC a través del puerto RS-232...................................45
3.2 Activación de radios en el modo de programación de forma automática.............................. 46
3.3 Activación de radios portátiles en modo de programación de forma manual........................ 47
3.4 Activación de las radios móviles en el modo de programación de forma manual................. 48
3.5 Apertura de un Codeplug.......................................................................................................50
3.6 Lectura de los Codeplugs de las radios.................................................................................50
Contenido
3.7 Escritura del Codeplug en una sola radio..............................................................................51

3.8 Escritura de un Codeplug maestro en varias radios..............................................................51
3.9 Adición de la primera radio nueva al sistema........................................................................ 53
3.10 Adición de otra radio nueva al sistema................................................................................55
3.11 Activación de una función estándar en una radio................................................................57
3.12 Solicitud de un archivo de licencia para las funciones de venta..........................................57
3.13 Activación de una función de venta en una radio................................................................ 58
3.14 Modificación de un Codeplug con un archivo XML..............................................................58
3.15 Actualización de una radio...................................................................................................59
3.16 Cambio del salvapantallas de una radio..............................................................................61
Capítulo 4: Operaciones de Connect Plus.............................................................63
4.1 Uso de la herramienta de controlador USB........................................................................... 63
4.1.1 Matriz de versiones de software de la radio............................................................ 63
4.2 Importación de paquetes de versión a CPS Plus.................................................................. 64
4.3 Conversión del modelo de radio de Codeplug/perfil..............................................................64
4.4 Copia de la configuración entre Codeplugs y radios............................................................. 65
4.5 Comparación de los Codeplugs.............................................................................................67
4.6 Validar Codeplug/archivo.......................................................................................................68
4.7 Actualización de un Codeplug............................................................................................... 69
4.8 Modificación de la configuración basada en el perfil............................................................. 69
4.8.1 Creación de un perfil................................................................................................70
4.8.2 Aplicación de perfiles a los Codeplugs.................................................................... 71
4.8.3 Aplicación de perfiles a radios................................................................................. 71
4.9 Adición de idiomas a las radios............................................................................................. 72
4.10 Importación de plantillas de audio a CPS Plus....................................................................73
4.11 Aplicación de plantillas de audio a las radios...................................................................... 73
4.12 Importación de descriptores de dispositivos de audio a CPS Plus......................................74
4.13 Eliminación de descriptores de dispositivos de audio de CPS Plus.................................... 75
4.14 Restauración de una radio...................................................................................................76
4.15 Recuperación de una radio..................................................................................................77
4.16 Aplicación de un archivo de revisión................................................................................... 78
4.17 Recopilación de ID de la CPU de la radio........................................................................... 78
Capítulo 5: Solución de problemas........................................................................ 81
5.1 No se puede iniciar CPS........................................................................................................81
5.2 No puede salir de CPS Plus.................................................................................................. 81
5.3 La radio no funciona.............................................................................................................. 81
5.4 No se puede iniciar el modo de programación...................................................................... 81
5.5 He desconectado una radio durante la programación...........................................................82
5.6 La programación se ha interrumpido o ha fallado................................................................. 82
6 Enviar comentarios
Contenido
5.7 Parámetros del Codeplug no válidos.....................................................................................82

5.8 Informar de problema............................................................................................................ 82
5.9 Windows falla cuando se utiliza un puerto USB 3.0.............................................................. 83
Capítulo 6: Glosario de CPS................................................................................... 85
Apéndice A: Información sobre servicios - EIA.................................................... 91
Apéndice B: Información sobre servicios – AME................................................. 93
Apéndice C: Información sobre servicios – América........................................... 97
Lista de figuras
Lista de figuras
Figura 1: CPS Plus – Descripción general ............................................................................................ 15
Figura 2: CPS Plus – Ventana principal ................................................................................................ 25
Figura 3: CPS Plus – Elementos de la interfaz gráfica de usuario de los paneles del Codeplug ......... 34
Figura 4: CPS Plus – Paneles de los iconos de la radio ....................................................................... 36
Figura 5: CPS Plus – Lista de iconos de la radio (radios programables) .............................................. 36
Figura 6: CPS Plus – Lista de iconos de la radio (radios no programables) ......................................... 37
Figura 7: CPS Plus – Conexión de radios portátiles ............................................................................. 42
Figura 8: CPS Plus – Conexión de radios móviles ................................................................................43
Figura 9: Activación de TCR1000 en modo de programación ...............................................................48
Figura 10: CPS Plus – Operación de arrastrar y soltar entre Codeplugs ..............................................66
Figura 11: CPS Plus – Uso de perfiles .................................................................................................. 70
Figura 12: CPS Plus – Aplicación de perfiles a los Codeplugs ............................................................. 71
Figura 13: CPS Plus – Aplicación de perfiles a radios .......................................................................... 72
Lista de tablas
Lista de tablas
Tabla 1: CPS Plus – Descripción general ............................................................................................. 15
Tabla 2: CPS Plus – Requisitos del sistema ......................................................................................... 16
Tabla 3: CPS Plus – Uso de la herramienta de controlador USB para cambiar entre diferentes
versiones de CPS .............................................................................................................................20
Tabla 4: CPS Plus – Formatos de archivo compatibles ........................................................................ 20
Tabla 5: CPS Plus – Radios compatibles ..............................................................................................22
Tabla 6: CPS Plus - Interfaz gráfica de usuario .................................................................................... 25
Tabla 7: CPS Plus – Elementos del menú Archivo ............................................................................... 26
Tabla 8: CPS Plus – Elementos del menú Editar .................................................................................. 27
Tabla 9: CPS Plus – Elementos del menú de herramientas ................................................................. 28
Tabla 10: CPS Plus – Descripción de las opciones .............................................................................. 29
Tabla 11: CPS Plus - Elementos del menú del paquete de versión ......................................................32
Tabla 12: CPS Plus – Descripción de la ventana del navegador de paquetes ..................................... 32
Tabla 13: CPS Plus – Elementos del menú Licencia ............................................................................ 33
Tabla 14: CPS Plus – Menú Ver ............................................................................................................33
Tabla 15: CPS Plus – Elementos de la interfaz gráfica de usuario de los paneles del Codeplug .........34
Tabla 16: CPS Plus – Lista de iconos del modo de protección de la barra de estado ..........................35
Tabla 17: CPS Plus – Paneles de los iconos de la radio ...................................................................... 36
Tabla 18: CPS Plus – Lista de iconos de la radio ................................................................................. 37
Tabla 19: CPS Plus – Lista de iconos de autenticación de la radio ...................................................... 38
Tabla 20: CPS Plus – Métodos abreviados de teclado ......................................................................... 39
Tabla 21: CPS Plus – Cables de radio .................................................................................................. 43
Tabla 22: CPS Plus – Cables RS-232 ...................................................................................................45
Tabla 23: CPS Plus – Ejemplos de versiones de software de radio ..................................................... 63
Tabla 24: Información sobre servicios – Números de teléfono del centro de llamadas integrado
EIA ....................................................................................................................................................91
Tabla 25: Información sobre servicios – Números de teléfono y direcciones de los centros de
Motorola Solutions en Asia y el Pacífico .......................................................................................... 93
soporte de radio en Latinoamérica ................................................................................................... 97
Motorola Solutions en Latinoamérica ............................................................................................... 98
Convenciones de iconos
Convenciones de iconos
La documentación está diseñada para proporcionar al lector instrucciones visuales. Los siguientes
iconos gráficos se usan a lo largo de la documentación.
PELIGRO:
La palabra PELIGRO y el icono de seguridad asociado indican información que, en caso de ser
ignorada, puede dar como resultado la muerte o heridas graves.
ADVERTENCIA:
La palabra ADVERTENCIA y el icono de seguridad asociado indican información que, en caso
de ser ignorada, puede dar como resultado la muerte, heridas graves o un daño grave del
producto.
PRECAUCIÓN:
La palabra PRECAUCIÓN y el icono de seguridad asociado indican información que, en caso
de ser ignorada, puede dar como resultado heridas leves o moderadas, o bien un daño serio
del producto.
PRECAUCIÓN:
La palabra PRECAUCIÓN puede usarse sin el icono de seguridad para indicar daños o heridas
graves que no estén relacionados con el producto.
IMPORTANTE:
Los comentarios con la palabra IMPORTANTE contienen información crucial para el tema a
tratar, pero no implican ningún aviso de PRECAUCIÓN o ADVERTENCIA. No hay niveles de
advertencia asociados a los comentarios con la palabra IMPORTANTE.
ADVERTENCIA:
Los AVISOS tales como excepciones o condiciones previas, contienen información más
importante que el resto del texto. Indican información adicional, recuerdan al lector cómo
realizar una acción si, por ejemplo, no es parte del procedimiento actual o le informan de la
ubicación de los elementos en la pantalla. No hay niveles de advertencia asociados a los
avisos.
Descripción general del CPS Plus
Capítulo 1
Descripción general del CPS Plus

El software de programación de cliente Customer Programming Software (CPS) Plus ofrece una
interfaz de programación entre un PC y los radios TETRA.
CPS Plus permite programar radios con archivos de configuración denominados Codeplugs. Un
Codeplug es un repositorio de datos de configuración de una radio. Incluye funciones (también
funciones de venta) y parámetros ajustables.
Se pueden modificar los Codeplugs utilizando CPS Plus.
CPS Plus le permite administrar fácilmente las actualizaciones de software de la radio. Un paquete de
software típico contiene componentes de software específicos de la plataforma: firmware, Codeplugs,
paquetes de idiomas y funciones de venta (con licencias adquiridas). En todas las plataformas
disponibles, estos paquetes se agrupan en paquetes de versión y se entregan en un disco o en
línea. Puede importar los paquetes de versión directamente a CPS Plus y utilizar el software de los
paquetes para actualizar las radios.
Figura 1: CPS Plus – Descripción general
Tabla 1: CPS Plus – Descripción general
Anotación Descripción
de 1 Motorola Solutions ofrece a sus clientes paquetes de versión de software de radio
y CPS Plus.
de 2 El usuario de CPS Plus puede modificar los Codeplugs de radio, aplicar plantillas
de audio y administrar actualizaciones de software.
de 3 CPS Plus es compatible con varios modelos de radios TETRA de Motorola
Solutions y puede leer y escribir configuraciones de radio de hasta 16 dispositivos
a través de un puerto USB en un PC u ordenador portátil.
Algunas de las tareas más comunes en las que se utiliza CPS Plus incluyen:
• Lectura del Codeplug de las radios.
• Escritura del Codeplug en las radios.
Capítulo 1: Descripción general del CPS Plus
• Edición de Codeplugs.
• Actualización de las radios con el software más reciente.
• Activación de funciones estándar.
• Activación de funciones de venta.
• y mucho más.
1.1
Instalación/actualización de CPS Plus
Requisitos previos:
• Cierre todos los programas.
• Desconecte las radios TETRA del PC.
• Espere aproximadamente 20 minutos para la instalación completa.
Tabla 2: CPS Plus – Requisitos del sistema
Componente del sistema Configuración mínima Configuración recomendada

Procesador Un solo núcleo, 2 GHz, para Doble núcleo, velocidad de
programar una sola radio frecuencia superior a 2 GHz;
para programar varias radios
Memoria física (RAM) 1 GB 2 GB de memoria DDR3, 1333
MHz
Puerto USB Dos puertos USB 2.0/3.0.
ADVERTENCIA:
Si programa 16 radios en paralelo, necesitará 16
puertos USB (tarjeta PCI-USB) para la programación.
Espacio libre en el disco duro 20 GB

Unidad óptica Unidad de DVD-ROM
Resolución del monitor 1024 x 768 píxeles 1280 x 1024 píxeles
Sistema operativo Windows 7 Professional® con Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Ultimate® con Service Pack 1 (32 bits/64 bits), solo
versión en inglés
Windows 8/8.1®
Windows 8/8.1 Pro®
Windows 8/8.1 Enterprise®
Windows 10 Pro®
Windows 10 Enterprise®
Cuándo y dónde se puede utilizar:

En función del DVD de software que haya pedido, existen dos tipos de instalaciones disponibles.
• Instalación independiente: se utiliza para instalar una copia nueva o para actualizar una versión
antigua de CPS Plus.
• Paquete de versión: se utiliza para actualizar una versión antigua de CPS Plus.
Desea instalar la aplicación CPS Plus en su PC. Si se trata de una nueva instalación y CPS Plus no es
la única instancia de CPS en este equipo, siga los pasos del procedimiento. Si se trata de una
instancia de CPS adicional o de una versión anterior de CPS de repuesto, compruebe la información
relativa a la migración entre las versiones de CPS y el uso de la herramienta de controlador USB.
Procedimiento:
1 Inserte el DVD de CPS Plus en la unidad de DVD-ROM.
2 Examine el contenido del DVD. Haga doble clic en el archivo de instalación pertinente, por
ejemplo: TetraCPSPlus32Setup.exe.
ADVERTENCIA:
Si aparece la ventana de seguridad, deje que el software se ejecute en el equipo.
3 Siga los pasos del asistente de instalación y acepte el acuerdo de licencia.
ADVERTENCIA:
No cambie los directorios de instalación predeterminados.
Comienza el proceso de instalación/actualización. En la versión completa, la instalación tarda
aproximadamente 15 minutos en finalizar.
Posrequisitos:
Una vez que la instalación se haya realizado correctamente, podrá iniciar la aplicación mediante el
acceso directo del escritorio. La ubicación predeterminada del archivo ejecutable es C: \Archivos
de programa\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin\ para la versión de 32 bits de
Windows y C: \Archivos de programa (x86) \MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus
\Bin\ para la versión de 64 bits de Windows.
1.2
Iniciación de CPS Plus
Requisitos previos:
CPS se encuentra instalado en el ordenador.
Para iniciar la aplicación CPS Plus.
Procedimiento:
1 Haga doble clic en el icono de acceso directo del escritorio TETRA CPS Plus o haga clic en
Inicio → Programas → Motorola → TETRA CPS Plus.
ADVERTENCIA:
Para omitir la pantalla de bienvenida de la aplicación que aparece cuando esta se inicia,
en CPS, haga clic en Herramientas → Opciones de usuario → Pantalla y seleccione
la casilla de verificación Ocultar pantalla de presentación.
Se inicia la aplicación.
Posrequisitos:
Antes de realizar más operaciones, obtenga más información acerca de las funciones de CPS Plus.
1.2.1
Planes/esquemas de alimentación
Puede que el rendimiento de CPS disminuya cuando su ordenador portátil se ejecute en el modo
batería y no se haya establecido el plan de alimentación de alto rendimiento de Windows (esquema).
• En Windows 7, puede cambiar la configuración seleccionando Alto rendimiento en la sección

Seleccionar un plan de alimentación en Inicio → Panel de control → Sistema y seguridad →
Opciones de alimentación
• En Windows 8/8.1, puede cambiar la configuración seleccionando Alto rendimiento en la
sección Elegir o personalizar un plan de alimentación en Panel de control → Todos los
elementos de Panel de control → Opciones de alimentación
• En Windows 10, puede cambiar la configuración seleccionando Alto rendimiento en la sección
Elegir o personalizar un plan de alimentación en Panel de control → Hardware and Sound →
Opciones de alimentación
1.3
Activación de CPS Plus
Desea activar su versión de CPS Plus y obtener acceso a todas las funciones de la aplicación.
Requisitos previos:
• Adquiera un propietario oficial de Motorola Solutions.
• Ejecute CPS Plus.
Procedimiento:
Realice una de las siguientes acciones:
Si… Entonces…
Si desea activar CPS realice las siguientes acciones:
Plus en línea y la
a En el menú Licencia, seleccione Activar aplicación CPS.
aplicación puede
conectarse al servidor b En la ventana Activar CPS, introduzca el valor ID de
de licencias, propietario y haga clic en Activar CPS.
c Reinicie CPS Plus para completar el procedimiento de
activación.
Si desea activar CPS realice las siguientes acciones:

Plus sin conexión
a En el menú Licencia, seleccione Activar aplicación CPS.
utilizando un archivo de
licencia almacenado de b En la ventana Activar CPS, haga clic en Importar archivo
forma local, de licencia.
c Vaya al archivo de licencia y haga clic en Abrir.
d Reinicie CPS Plus para verificar la licencia importada.
Si desea utilizar el CPS realice las siguientes acciones:

Plus como una interfaz
a En el CPS Plus no activado, en el menú Licencia,
para obtener un archivo
seleccione Activar aplicación CPS.
de licencia para un CPS
Plus que no puede b En la ventana Activar CPS, haga clic en Guardar
conectarse al servidor solicitud de licencia.
de licencias, c Vaya a la ubicación seleccionada, introduzca un nombre
de archivo y haga clic en Guardar.
d Transfiera el archivo de solicitud de licencia en el PC con
el CPS Plus que puede conectarse al servidor de licencias.
e En CPS Plus, en el menú Licencia, seleccione Solicitar
archivo de licencia.
Si… Entonces…
f Opcional: Si las opciones Herramientas → Opciones →

Licencias → Modo de licencias automáticas no están
seleccionadas, introduzca el valor ID de propietario y
haga clic en Cargar propietario.
g Haga clic en Cargar archivo de solicitud.
h Vaya al archivo de solicitud de licencia y haga clic en
Abrir.
i Opcional: Si es necesario, cargue otro archivo de solicitud
y vaya a paso g.
j Haga clic en Solicitar archivo de licencia.
k Espere a que el servidor responda y guarde el archivo de
licencia en la carpeta elegida.
l Transfiera el archivo de licencia al PC con el CPS Plus no
activado.
m Importe el archivo de licencia.
1.4
Uso de la ayuda en línea de CPS Plus
Para obtener más información sobre la aplicación y para buscar contenido.
Procedimiento:
1 Para obtener más información sobre los cambios de las versiones de software de la radio
(paquete de versión), haga clic en Ayuda → Novedades de CPS Plus.
2 Para abrir el archivo de ayuda, pulse F1 o haga clic en Ayuda → Índice de ayuda de CPS .
3 Para encontrar el contenido, vaya a la tabla de contenido o utilice la pestaña Búsqueda.
ADVERTENCIA:
Para limitar los criterios de búsqueda, introduzca la palabra clave entre comillas, por
ejemplo “palabra clave”.
4 Para desplazarse entre las páginas visitadas, pulse la FLECHA A LA IZQUIERDA/DERECHA + ALT.
5 Para obtener una vista previa de las páginas de la tabla de contenido, pulse la FLECHA HACIA
ARRIBA/ABAJO + ALT.
6 Para aumentar el tamaño de fuente en el navegador CHM, haga clic en Opciones → Opciones
de Internet → Accesibilidad. Seleccione la casilla de verificación Ignorar tamaños de fuente
especificados en la página web. Haga clic en Aceptar.
1.5
Migración entre las versiones de CPS
Tras instalar la aplicación CPS Plus, aún puede conservar las versiones anteriores de CPS. Puede
que necesite las versiones anteriores de CPS si admite radios que se ejecutan en plataformas de
software antiguas, las cuales no admite el nuevo CPS Plus (anteriores a MR5.9). El nuevo CPS Plus
es compatible con varias versiones de software de radio (paquete de versión). Por tanto, no es
necesario actualizar a CPS Plus en cada versión de software de radio nueva.
Sustitución de la versión anterior de CPS por CPS Plus

Ha tomado la decisión de sustituir la versión anterior de CPS por la versión de CPS Plus más reciente.
Es posible solo si las radios se ejecutan en plataformas de software MR5.9 o posteriores. Si no es
así, deberá actualizar primero las radios que utilizan la versión anterior de CPS y desinstalarla.
Conservación de la versión anterior de CPS y CPS Plus

Ha decidido utilizar CPS Plus para las radios más recientes y conservar la versión anterior de CPS
para emplearla con las radios que ejecutan plataformas antiguas, las cuales no admite CPS Plus
(anteriores a MR5.9). Instale siempre CPS Plus como la última versión con el fin de asegurarse de
que haya instalado los controladores USB más recientes. Las versiones de CPS antiguas anteriores a
R6x.575.01 (lo que también se conoce como software de radio anterior a MR5.10) requieren
controladores USB más antiguos. Por tanto, recuerde que debe utilizar una herramienta de
controlador USB antes de conectar las radios heredadas y viceversa.
Las marcas de verificación indican en qué casos, al cambiar entre las dos instancias de CPS, utiliza la
herramienta de controlador USB. Por ejemplo, actualmente utiliza CPS Plus pero desea programar
radios más antiguas. La versión anterior de CPS que tiene en su PC lee D6x.509.02. Se trata de una
versión anterior a R6x.575.01, por tanto, utilice la herramienta de controlador USB e instale los
controladores antiguos. En la tabla, este caso aparece bajo la primera fila CPS Plus y la tercera
columna Versión de CPS anterior a R6x.575.01.
Tabla 3: CPS Plus – Uso de la herramienta de controlador USB para cambiar entre diferentes
versiones de CPS
Versión de CPS Versión anterior

CPS Plus anterior a R6x. R6x.575.01 de CPS o
575.01 más reciente
CPS Plus
Versión de CPS
anterior a R6x.
575.01
Versión anterior
R6x.575.01 de CPS o
más reciente
1.6
Formatos de archivo compatibles
Tabla 4: CPS Plus – Formatos de archivo compatibles
Extensión
Descripción Crear Editar Importar Exportar
de archivo
.add Formato de
archivo de
descriptores
de
dispositivos
de audio.
.cpd Formato de
archivo de
Tabla (continuación)…
Extensión
de archivo
Codeplug
antiguo.
Utilice
Archivo →
Guardar
como para
guardarlo en
el nuevo
formato .cpe.
.cpe Formato de
archivo de
Codeplug.
.dbf Formato de
archivo de
Codeplug
antiguo.
Utilice
Archivo →
Guardar
como para
guardarlo en
el nuevo
formato .cpe.
.gif Formato de
archivo
gráfico de
salvapantalla
s.
.mou Formato de
archivo de
distribución
clave
TETRA.
.prl Formato de
archivo de
perfil.
.rpk Formato de
archivo de
paquetes de
versión de
software de
radio.
.stf Formato de
archivo de
plantilla de
audio
individual.
Extensión
de archivo
.stfs Formato de
archivo de
paquete de
plantilla de
audio.
.z19 Formato de Solo
archivo de como
software de archivos de
radio antigua. paquetes de
versión de
software .rpk.
1.7
Radios TETRA de Motorola compatibles con CPS Plus
Ejemplo:
Tabla 5: CPS Plus – Radios compatibles
Icono de radio en
Tipo de radio Modelo de radio
CPS Plus
Portátil MTP810Ex, MTP830, MTP830FuG, MTP830S,
MTP850, MTP850FuG, MTP850S
MTP850Ex
MTH800
CEP400
Icono de radio en
CPS Plus
MTP3100, MTP3200 SIM, MTP3200FuG, MTP3500
MTP3150, MTP3250, MTP3250 SIM, MTP3250FuG,

MTP3550
MTP6450, MTP6550, MTP6650, MTP6750
MTP8500
MTP8550
ST7000
Móvil MTM800
Transceptor y cabezal de control para: MTM800E,

MTM5200, MTM5400, MTM800 FuG, MTM5500 y
MTM800 FuG ET
Icono de radio en
CPS Plus
Operaciones TCR1000
encubiertas
PDA MTC100
ADVERTENCIA:
CPS Plus es compatible con el control de radio múltiple, la programación de multitransceptores
a través de un único cabezal de control y cable, solo si las radios están actualizadas con la
versión de software MR16 o posterior.
Interfaz de usuario
Capítulo 2
Interfaz de usuario
El contenido de CPS Plus se organiza en un diseño clásico de tres paneles con el menú en la parte
superior y los espacios de trabajo separados por barras ajustables.
Figura 2: CPS Plus – Ventana principal
Tabla 6: CPS Plus - Interfaz gráfica de usuario
Elemento de la interfaz
gráfica de usuario
1a Barra de menús Un área que agrupa todos los menús.
1b Barra de herramientas Un área que agrupa los iconos de las tareas
básicas.
2a Panel del Codeplug: árbol del Representa una estructura de datos jerárquica
Codeplug de un Codeplug.
2b Panel del Codeplug: campos Una tabla con puntos de entrada de datos para
del Codeplug funciones y valores.
de 3 Lista de iconos de la radio Un área flotante que representa de forma visual
las radios conectadas y el estado de las
operaciones de programación.
Capítulo 2: Interfaz de usuario
gráfica de usuario
de 4 Panel de información Un área que ofrece una interfaz de diálogo entre
la aplicación y el usuario. Contiene las
siguientes pestañas:
• Ayuda: muestra temas contextuales.
• No válido: muestra parámetros no válidos,
por ejemplo, cuando el parámetro introducido
está fuera de rango.
• Advertencia: muestra mensajes de
precaución.
de 5 Barra de progreso Informa sobre el progreso de una tarea de

programación.
de 6 Pestaña de nombre del Permite cambiar entre los Codeplugs abiertos.
archivo del Codeplug Haga clic para colocar el Codeplug en primer
plano.
2.1
Menú Archivo
Tabla 7: CPS Plus – Elementos del menú Archivo
Elemento del menú Descripción

Abrir Codeplug Se utiliza para abrir un archivo de configuración.
Abrir perfil Se utiliza para abrir un perfil.
Abrir Codeplug con Se utiliza para crear una versión más reciente de un Codeplug
actualización existente y abrirlo en CPS Plus. Puede utilizar sus Codeplugs
anteriormente configurados con el software de radio más
reciente, pero antes debe actualizar el dispositivo a la versión de
software de radio pertinente.
ADVERTENCIA:
Los Codeplugs actualizados conservan todas las
configuraciones de datos de usuario.
Abrir perfil con Se utiliza para crear un nuevo perfil. Para admitir versiones de
actualización software de radio más recientes, los perfiles deben estar
actualizados.
ADVERTENCIA:
El perfil actualizado conserva todas las configuraciones
del perfil de línea base.
Convertir modelo Se usa para convertir un Codeplug de un modelo de radio a otro.

Cerrar Se utiliza para cerrar el Codeplug activo.
Guardar Se utiliza para guardar cambios en el Codeplug activo.
Guardar como Se utiliza para guardar como un nuevo Codeplug.
Leer radio Se utiliza para transferir un Codeplug de una radio a CPS Plus.

Escribir radio Se utiliza para transferir un Codeplug activo de CPS Plus a una
radio.
Asistente de copia de radio Se utiliza para copiar y escribir un subconjunto de parámetros de
Codeplug especificados de un Codeplug activo a una radio
seleccionada.
Asistente de copia de Se utiliza para copiar y replicar un subconjunto de parámetros de
Codeplug Codeplug especificados de un Codeplug activo al Codeplug
seleccionado.
Verificar Codeplug/perfil de Se utiliza para verificar la existencia de errores en el Codeplug
copia antes de copiarlo a una radio.
Generar perfil Se utiliza para crear un archivo con un subconjunto de
parámetros especificados de Codeplug. Esta función es similar al
Asistente de copia, pero puede guardar el perfil en un disco y
volver a utilizarlo posteriormente.
Aplicar perfil a la radio Se utiliza para programar la configuración de un perfil a la radio
seleccionada.
Aplicar perfil al Codeplug Se utiliza para copiar los valores de un perfil y replicarlos a un
Codeplug activo. Esta función es similar a Asistente de copia
de Codeplug.
Comparar Codeplug Se utiliza para examinar las diferencias de configuración entre
dos Codeplugs.
Importar Se utiliza para importar un archivo a CPS Plus.
Exportar Se utiliza para exportar un archivo de CPS Plus.
Cambiar contraseña de Se utiliza para proteger un Codeplug con una contraseña.
Codeplug
Salir Se utiliza para cerrar CPS Plus.
2.2
Menú Editar
El menú Editar contiene comandos que se utilizan para editar Codeplugs.
Tabla 8: CPS Plus – Elementos del menú Editar

Copiar Se utiliza para copiar contenido de texto
del campo de Codeplug seleccionado para
que pueda pegarlo en otra ubicación.
Pegar Se utiliza para pegar el contenido de texto
que ha copiado de otro campo de
Codeplug.
Buscar Se utiliza para buscar un Codeplug activo
para encontrar un campo específico.
Deshacer Se utiliza para invertir los cambios que
haya realizado en el Codeplug activo. Esta

función no funciona después de guardar
los cambios en el Codeplug.
Rehacer Se utiliza para rehacer los cambios
realizados con el comando Deshacer.
2.3
Menú de herramientas
Tabla 9: CPS Plus – Elementos del menú de herramientas

Autenticar radio Se utiliza para autenticar una radio protegida con la función de
autenticación del Codeplug.
Establecer contraseña de Se utiliza para establecer una contraseña para una o más radios.
radio También puede establecer el alcance de la protección en
Proteger radio o Proteger archivo de Codeplug.
Apagar radio Se utiliza para apagar la radio con seguridad.
Actualizar radio Se utiliza para actualizar una versión de radio posterior a MR5.9
sin perder todos los datos de usuario.
Escribir software Se utiliza para escribir un firmware seleccionado en una radio.
Compruebe que realiza esta operación en la unidad correcta. La
versión de software debe coincidir con la versión del Codeplug
que se encuentra en la radio. La versión de software se puede
encontrar en el Codeplug → Parámetros de unidad de
suscriptor → Imagen de la aplicación.
Actualizar/cambiar a La actualización de Lite solo permite actualizar las radios que
versión anterior de Radio sean de la versión previa a MR5.9 a una versión MR 5.9 o
Lite posterior. Cambiar a versión anterior de Lite solo permite cambiar
a una radio a una versión anterior a MR5.9 o posterior.
ADVERTENCIA:
Cuando se utiliza la opción para cambiar a una versión
anterior, todos los datos de usuario se pierden. Solo los
datos de fábrica y los datos confidenciales se
mantendrán sin cambios. No se recomienda cambiar
Codeplugs a una versión anterior y, a continuación,
cambiar las radios a una versión anterior. En lugar de
eso, utilice la opción Restaurar radio.
Restaurar radio Se utiliza para escribir una versión anterior de software en una
radio. CPS Plus utiliza software de radio del repositorio de
paquete de versión y copias de Codeplugs compatibles. Después
de leer una radio, CPS Plus automáticamente realiza una copia
de seguridad de cada Codeplug y la almacena en el directorio
seleccionado durante la instalación, de forma predeterminada: C:
\Archivos de programa\MotorolaSolutions\Tetra
CPS Plus\BackupCodeplugs.
ADVERTENCIA:
Después de esta operación, los valores de datos de
usuario se mantendrán sin cambios.
Borrar memoria Se utiliza para eliminar la memoria flash de la radio por completo.
Esto implica eliminar el software de radio, el Codeplug con todas
las configuraciones y las teclas de seguridad.
Mostrar ID de la CPU de la Se utiliza para recopilar el ID del hardware de la CPU exclusivo
radio que identifica la radio o cabezal de control.
Restaurar radio con versión Se utiliza para reactivar una radio desactivada (solo para PDV2).
2 de la desactivación CPS Plus selecciona automáticamente la versión de software
permanente adecuada y utiliza Codeplugs desde la carpeta de copia de
seguridad para restaurar la radio.
ADVERTENCIA:
Asegúrese de que un archivo de licencia de una
función de PDV2 se importa o de que la función de
venta de PVD2 se ha activado en el PC.
Configuración de idiomas Se utiliza para escribir el paquete de idioma seleccionado en una

de la radio radio.
Detectar radio en el puerto Se utiliza para detectar una radio conectada a través del puerto
RS232 RS-232.
Importar/quitar archivos de Los archivos de plantilla de audio se incluyen en los paquetes de
plantilla de audio versión de forma predeterminada. Si ha quitado las plantillas de
audio predeterminadas o si ha recibido un conjunto de plantillas
personalizadas, utilice esta opción para importar los archivos al
repositorio de CPS Plus.
Opciones Se utiliza para cambiar los ajustes generales de CPS Plus.
2.3.1
Opciones
Tabla 10: CPS Plus – Descripción de las opciones
Elemento del
Descripción
menú
General Se utiliza para establecer el idioma de la interfaz de usuario y para proteger a
los Codeplugs con una contraseña antes de guardar los valores.
Licencias Se utiliza para configurar el propietario del sistema de licencias de Motorola .
Modo de licencias automáticas: si se selecciona, cuando activa las
funciones de venta en la radio, CPS activa de forma automática las
funciones incluidas en los propietarios almacenados. Puede agregar
propietarios a la lista (introduciendo los ID de propietario únicos y haciendo
clic en Agregar) y eliminarlos de la misma. La lista puede contener un
máximo de veinte propietarios.
Utilice un servidor proxy personalizado para conectarse al servidor
de licencias de Motorola Solutions: seleccione e introduzca los datos
Elemento del
Descripción
menú
necesarios si no desea utilizar el servidor proxy predeterminado. Para
comprobar la configuración, haga clic en Probar.
Seguridad Modo de protección: se utiliza para establecer el modo de protección de la

radio.
• Básico: CPS utiliza un cifrado de contraseña de Codeplug que es
compatible con versiones anteriores de CPS.
• Mejorada - manual: CPS utiliza el nuevo mecanismo de protección del
Codeplug/radio. Puede establecer una contraseña individual para la radio
mediante Herramientas → Establecer contraseña de radio
• Mejorada - automática: CPS utiliza el nuevo mecanismo de protección
del Codeplug/radio. Puede seleccionar una de las siguientes opciones:
- Utilizar archivo de certificación: permite importar archivos de
certificación, eliminarlos o crear firmas de equipo vinculadas al PC que
se utilizan para generar archivos de certificación. Cada archivo de
certificación contiene una firma de equipo vinculada al PC y una lista de
contraseñas. Cuando se utiliza un archivo de certificación, el usuario no
conoce la contraseña actual almacenada en el archivo.
ADVERTENCIA:
El archivo de certificación generado por una firma de equipo
vinculada al PC puede importarse solo al CPS que generó la
firma.
- Utilizar contraseñas autodefinidas: permite agregar o eliminar
contraseñas de la lista.
Nombre de Se utiliza para definir un patrón de nombre de archivo para los Codeplugs que
archivo ha leído en las radios y que desea almacenar en una unidad de disco duro,
por ejemplo
SN[999ABC9999]_TEI[F8F9FAFBFCFDFEF]_ISSI[100]_CP[7014]_SW[Unk
nown].cpe.
ADVERTENCIA:
Los nombres de archivo consistentes le ayudan a controlar el
inventario de un Codeplug.
a color Se utiliza para controlar los elementos gráficos de la interfaz.

Ocultar pantalla de presentación: la pantalla de presentación no se
muestra mientras se carga la aplicación (inicio más rápido).
Mostrar información sobre herramientas para campos de Codeplug
(rango de parámetros): muestra un pequeño cuadro con los valores de
rango cuando se desplaza el cursor del ratón sobre un campo de
Codeplug.
Minimizar el icono en la bandeja del sistema (para conservar espacio
en la barra de tareas): minimiza la tarea en un icono en la bandeja del
sistema (junto al icono de reloj del sistema) y conserva el espacio en la
barra de tareas para otras aplicaciones.
Recordad ubicación de puertos USB en la lista de iconos del terminal:
los cuadros en la lista de iconos de la radio puede recordar las
asignaciones de puerto USB. Por tanto, puede estructurar y conservar la
Elemento del
Descripción
menú
misma organización de las radios conectadas y administrar la
programación casi de forma intuitiva. Por ejemplo, decide conectar cuatro
radios a cuatro puertos USB independientes por primera vez. CPS Plus
recuerda la asignación de puertos y la próxima vez que conecte una única
radio al puerto USB 2, la radio aparecerá en el cuadro 2 de la lista de
iconos de la radio.
Activar tonos de respuesta (nota: Esta opción también afectará al
navegador Internet Explorer): permite activar o desactivar tonos de
respuesta (se oirá un clic). Estos tonos se reproducirán mientras hace clic
en los campos de Codeplug. Cuando el indicador se encuentra marcado,
se activan los tonos de respuesta. Puede desmarcar esta opción para
silenciar los tonos de respuesta.
Activar estilo visual de Windows: permite que CPS adopte el estilo
visual de Windows. Los sistemas operativos como Windows XP y
posteriores son compatibles con una función denominada Estilos
visuales que activa la apariencia de los controles comunes para realizar
cambios en base al tema que elija. Cuando el indicador se encuentra
marcado, CPS se configura para utilizar los estilos visuales de Windows y
si se desmarca, CPS utiliza el estilo clásico de Windows.
Comunicacione Se utiliza para activar o desactivar compresiones de datos y agilizar la

s programación.
Directorios Se utiliza para definir las ubicaciones predeterminadas de los Codeplugs.
IMPORTANTE:
Si decide cambiar el directorio del Codeplug de copia de seguridad,
recuerde mover los archivos del Codeplug de copia de seguridad a
la nueva ubicación.
Funciones de Se utiliza para definir qué funciones de venta se seleccionan de forma

venta predeterminada en el cuadro de diálogo Licencia → Activar funciones de
predeterminada venta de la radio.
s
Paquetes de Se utiliza para definir qué idiomas aparecen como idiomas predeterminados
idioma de la radio en la opción Herramientas → Idiomas.
predeterminado
s
Registro Se utiliza para definir la ubicación predeterminada y el formato para los
archivos de registro.
Recuperación Se utiliza para definir el modo de recuperación. Si desconecta o apaga la
radio por error durante la programación (el software, el Codeplug o un
paquete de idiomas se han dañado), esta función puede recuperar la radio.
• Recuperación
Detectar software dañado e iniciar recuperación automáticamente:
tras conectar la radio dañada, CPS Plus detecta la versión de software
e inicia el proceso de recuperación de forma automática. Si no hay
ningún Codeplug o software adecuados almacenados en la ubicación
predeterminada de la unidad de disco duro, CPS Plus cambia al
proceso de recuperación manual.
Elemento del
Descripción
menú
Detectar software dañado pero permitirme iniciar la recuperación

manualmente: tras conectar la radio dañada, CPS Plus detecta la
versión de software pero permite iniciar el proceso de recuperación de
forma manual.
• Estrategia de versión del software
Utilizar el software más reciente disponible: CPS Plus utiliza el
software de radio más reciente y el Codeplug disponible en la unidad
de disco duro (repositorio de versión y carpeta de copia de seguridad).
Utilizar el software más antiguo disponible: CPS Plus utiliza el
software de radio más antiguo y el Codeplug disponible en la unidad de
disco duro (repositorio de versión y carpeta de copia de seguridad).
2.4
Menú del paquete de versión
Puede variar el método de entrega de los paquetes de versión (en un disco o en línea). Pregunte a su
representante local de atención al cliente para obtener más detalles.
Tabla 11: CPS Plus - Elementos del menú del paquete de versión

Importar paquete de versión Se utiliza para importar paquetes de versión al repositorio local
de CPS Plus.
Importar software Se utiliza para importar paquetes de versión que contengan
software de radio específico.
Administrador del paquete Se utiliza para explorar y administrar (importar, ver y quitar
de versión contenido) archivos de software almacenados en el repositorio
de CPS Plus.
Restablecer todos los Se utiliza para restaurar el repositorio de paquetes a su
paquetes de versión contenido predeterminado (paquetes enviados e instalados con
CPS Plus). CPS Plus elimina todos los paquetes de versión
importados manualmente después de la instalación y conserva
solo los paquetes predeterminados. También puede utilizar esta
opción para restaurar los paquetes de versión predeterminados
si por accidente los quita del repositorio. La ubicación
predeterminada de los paquetes de versión es: c:\Archivos
de programa\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin
\repository_link_folder\
2.4.1
Administrador del paquete de versión
Tabla 12: CPS Plus – Descripción de la ventana del navegador de paquetes
Elemento de la ventana Descripción

Paquetes importados Muestra en una lista los paquetes de versión almacenados en el
repositorio de CPS Plus. Para agregar un nuevo paquete al
Elemento de la ventana Descripción

repositorio, haga clic en Importar nuevos paquetes y
seleccione el archivo. Para eliminar un paquete del repositorio,
seleccione el elemento de la lista y haga clic en Eliminar
paquetes. CPS Plus se reinicia después de cada operación.
Manifiesto de contenido Muestra en una lista todos los componentes del paquete de
versión seleccionado. Solo puede ver el contenido pero no puede
agregar o quitar los elementos del paquete.
Importar nuevos paquetes Se utiliza para importar un paquete o varios paquetes al
Eliminar paquetes Se utiliza para eliminar un paquete o varios paquetes del
2.5
Menú Licencia
Tabla 13: CPS Plus – Elementos del menú Licencia

Activar aplicación CPS Se utiliza para activar la aplicación CPS Plus en línea
(conectándose al servidor de licencias) o sin conexión
(importando un archivo de licencia almacenado de forma local).
Activar funciones de venta Se utiliza para activar funciones de venta en las radios
de la radio conectadas.
Exportar lista de Se utiliza para exportar la información de la radio a un archivo.
información de la radio La lista exportada contiene el número de identidad del equipo
TETRA (TEI) que identifica a la radio de forma exclusiva y que se
necesita para solicitar un archivo de licencia de un CPS Plus no
activado.
Solicitar archivo de licencia Se utiliza para solicitar archivos de licencia para aplicaciones
CPS Plus o funciones de venta de radio.
Importar archivo de licencia Se utiliza para importar licencias de funciones de venta de un
archivo en un CPS Plus activado.
2.6
Menú Ver
El menú Ver contiene comandos para activar los paneles de CPS Plus.
Tabla 14: CPS Plus – Menú Ver

Ocultar vista de árbol Se utiliza para activar o desactivar el panel de vista de árbol
del Codeplug.
Ocultar vista inferior Se utiliza para activar o desactivar el panel de información
inferior.
Ventana de tarea Se utiliza para comprobar el historial de operaciones de
programación.
2.7
Menú Ventana
El menú Ventana contiene comandos que le permiten organizar las ventanas del Codeplug que se
encuentran actualmente abiertas en el escritorio.
2.8
Menú Ayuda
El menú Ayuda contiene comandos que le permiten acceder al navegador de la ayuda en línea e
información sobre la versión de CPS Plus. También puede informar sobre problemas relacionados con
CPS Plus mediante la opción Informar de problema.
ADVERTENCIA:
Para obtener más información sobre los modelos de radios compatibles, vaya a Ayuda →
Acerca de.
2.9
Paneles del Codeplug
Figura 3: CPS Plus – Elementos de la interfaz gráfica de usuario de los paneles del Codeplug
ADVERTENCIA:
El número de nodos y campos de Codeplug varía según el modelo de radio.
Tabla 15: CPS Plus – Elementos de la interfaz gráfica de usuario de los paneles del Codeplug
gráfica de usuario
de 1 Árbol del Codeplug Representa una estructura de datos jerárquica
de todos los nodos del Codeplug (funciones).
gráfica de usuario
de 2 Barra de búsqueda de los Permite buscar el Codeplug activo y encontrar
campos del Codeplug un campo de Codeplug.
de 3 Casillas de verificación Se seleccionan para activar las funciones y
opciones del Codeplug.
de 4 Indicador de funciones de La barra gris indica que se trata de una función
venta de venta.
de 5 Lista desplegable Contiene varios valores a elegir.
de 6 Botón Establecer Permite restablecer el campo a su valor
predeterminado predeterminado.
7a Indicador de parámetro no Indica que el valor del parámetro es incorrecto.
válido
7b Indica que algunos parámetros de este nodo
presentan valores incorrectos.
de 8 Información sobre Indica el rango de parámetros numéricos.
herramientas de rango
de 9 Barra de estado Indica el modo de protección establecido para la
radio.
Tabla 16: CPS Plus – Lista de iconos del modo de protección de la barra de estado
Elemento de la
interfaz gráfica Descripción
de usuario
El modo de protección actual se encuentra establecido en Básico.
El modo de protección actual se encuentra establecido en Mejorada -

manual.
El modo de protección actual se encuentra establecido en Mejorada -

automática.
2.10
Lista de iconos de la radio
Lista de iconos de la radio proporciona funciones de supervisión y funcionamiento para administrar las
radios. Se trata de un elemento flotante que puede aparecer y ocultarse de forma automática en la
zona de trabajo (muy útil a la hora de ahorrar espacio). Los iconos y los códigos de color le ayudan a
identificar las radios y el estado de las operaciones de programación. El menú contextual, en otras
palabras, el menú del botón derecho, permite acceder a las funciones utilizadas con mayor asiduidad.
Figura 4: CPS Plus – Paneles de los iconos de la radio
Tabla 17: CPS Plus – Paneles de los iconos de la radio
Elemento de la
Anotación interfaz gráfica Descripción
de usuario
de 1 Radios programables. Las radios se conectan al PC y funcionan en el modo
de programación.
de 2 Radios no programables. Las radios se conectan al PC pero no funcionan
en el modo de programación.
Figura 5: CPS Plus – Lista de iconos de la radio (radios programables)
Figura 6: CPS Plus – Lista de iconos de la radio (radios no programables)
Tabla 18: CPS Plus – Lista de iconos de la radio
Elemento de la
de usuario
de 1 Se ha detectado la radio. CPS Plus inicializa la
conexión.
Iconos del modelo de radio seleccionados.
La radio necesita una recuperación.
La recuperación de radio automática está en curso.
de 2 La radio está conectada y lista para la programación.
Se ha detectado una licencia importada para la radio

(el indicador en la esquina inferior derecha).
La operación de programación ha finalizado. La radio

está lista para su programación.
Elemento de la
de usuario
La operación de programación está en curso.
Se ha producido un error en la operación.
La radio está protegida por la función de autenticación

(el icono de autenticación de la radio en la esquina
superior izquierda).
La radio está protegida, pero no autenticada.
La radio se está cargando. Puede verse el nivel de

batería en la esquina superior derecha.
de 3 Barra de progreso Informa sobre el progreso de una operación de

programación.
de 4 Menú contextual Disponible cuando la radio está lista para su
programación.
Tabla 19: CPS Plus – Lista de iconos de autenticación de la radio
Elemento de la
interfaz gráfica Descripción
de usuario
El alcance de la protección se establece en Proteger radio y Proteger
archivo de Codeplug.
El alcance de la protección se establece en Proteger radio.
El alcance de la protección se establece en Proteger archivo de Codeplug.
2.11
Métodos abreviados de teclado
Tabla 20: CPS Plus – Métodos abreviados de teclado
Descripción Método abreviado de teclado

Ayuda de CPS F1
Abrir Codeplug CTRL +O

Guardar CTRL +S
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abierto
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Introducción
Capítulo 3
Introducción
Tanto si es un nuevo usuario como si ya ha utilizado versiones anteriores de la aplicación, los
siguientes temas están diseñados para ayudarle a ponerse en marcha.
3.1
Conexión de las radios a un PC
Requisitos previos:
• Prepare el cable de programación USB.
• Para las radios portátiles, asegúrese de que la batería no está agotada (CPS Plus detecta el nivel
de batería requerido antes de activar el modo de programación)
• Para las radios móviles, asegúrese de que hay una fuente de alimentación CC conectada, es decir,
la batería de un coche o una fuente de alimentación CC.
Siempre antes de utilizar una radio con CPS Plus. Algunas de las opciones de CPS Plus no estarán
disponibles hasta que conecte una radio y la encienda en modo de programación.
Procedimiento:
Capítulo 3: Introducción
Figura 7: CPS Plus – Conexión de radios portátiles
Figura 8: CPS Plus – Conexión de radios móviles
Tabla 21: CPS Plus – Cables de radio
Anotación Descripción Número de pieza Modelo de radio

de 1 Cable de PMKN4026_ Serie MTH800,
programación MTP850, CEP400,
MTP830, TCR1000
Anotación Descripción Número de pieza Modelo de radio

de 2 Cable de PMLN5235_ MTP810 Ex,
programación MTP850 Ex
2a Cable de PMKN4129_ MTP3100,
programación MTP3150,
MTP3200, MTP3250
de 3 Cable de HKN6184_ MTM800E,
programación MTM5200,
MTM5400,
MTM5500 RECH,
MTM800 FuG,
MTM800 FuG ET
RECH
de 4 Cable de PMKN4110_ Transceptor
programación MTM5x00,
transceptor MTM800
FuG, transceptor
MTM800 FuG ET
4a Cable de 3071810M01 Transceptor
programación MTM800,
transceptor
MTM800E
de 5 Cable de montaje RKN4077_ MTM800E,
remoto: 3 m, 5 m, 7 MTM5200,
RKN4078_
m, 10 m MTM5400, MTM800
RKN4079_ FuG
PMKN4020_
de 6 Fuente de GPN6145_ MTM800, MTM800E,

alimentación de MTM5x00, MTM800
sobremesa FuG, MTM800 FuG
ET
de 7 Cable de 25-124330-01_ MTM5500 TSCH,
programación USB MTM800 FuG ET
TSCH
de 8 Cable Ethernet móvil PMKN4135_ – MTM5500, MTM800
Tetra PMKN4141_ FuG ET
(longitud: 40 m -
3 m)
En el caso de MTM5200, MTM5400 y MTM800 FuG es posible programar el transceptor a

través del cable del cabezal de control mientras los dispositivos se encuentran acoplados. Al
actualizar a MTM5500 y MTM800 FuG ET, los cabezales de control Ethernet y el transceptor
deben estar conectados a los puertos USB del PC al mismo tiempo, con sus respectivos cables
de programación. Cuando solo se vaya a programar el Codeplug del transceptor, conecte el
transceptor solo en el puerto USB del PC con su cable de programación correspondiente.
Puede omitir el mensaje que se muestra en los cabezales de control conectados durante el
proceso de programación.
Cuando no hay disponibles tres puertos USB, se pueden actualizar primero los cabezales de
control y, después, actualizar el transceptor. No se debe actualizar el transceptor en primer
lugar.
En el caso de MTM5500, MTM800FuG y MTM800 FuG ET, se necesitan cargar los idiomas
tanto en el cabezal de control como en el transceptor. Al realizar una actualización a partir de
una versión anterior, cargue los mismos datos de idioma en el cabezal de control y el
transceptor. Si los idiomas del transceptor son diferentes a los del cabezal de control (o son
idiomas subordinados), aparece el texto Versión de software incompatible.
Las radios MTP6x50 tienen dos modos de conexión USB: Almacenamiento masivo y PEI.
Cuando CPS detecta que una radio MTP6x50 está conectada a un PC en el modo
Almacenamiento masivo, CPS cambia automáticamente el modo de la radio a PEI. Para
hacer funcionar una radio MTP6x50 en el modo Almacenamiento masivo (como un dispositivo
de almacenamiento masivo), cierre CPS antes de conectar la radio al PC.
Antes de utilizar un puerto USB 3.0 para programar una radio, asegúrese de que la unidad de
controlador de host USB 3.0 está actualizada para mejorar la estabilidad y evitar los problemas
de conexión. Normalmente, es el fabricante de la placa base el que suministra la unidad:
consulte el sitio web pertinente.
3.1.1
Conexión de una radio a un PC a través del puerto RS-232
Requisitos previos:
• Prepare el cable de programación RS-232.
Tabla 22: CPS Plus – Cables RS-232
Número de pieza Modelo de radio

PMKN4025_ CEP400, MTH800, MTP830, MTP830FuG,
MTP850, MTP850 S, MTP850FuG
PMKN4127_ MTP3100, MTP3200, MTP3150, MTP3250
PKMN4122_ MTP3100, MTP3200, MTP3150, MTP3250
• Asegúrese de que la batería no está agotada (CPS Plus detecta el nivel de batería requerido antes
de activar el modo de programación).
Solo cuando conecte una radio a CPS Plus con un cable RS-232. Algunas de las opciones de CPS
Plus no estarán disponibles hasta que conecte una radio y la encienda en modo de programación.
Procedimiento:
1 Conecte la radio a un PC con el cable de programación RS-232.
2 Haga clic en Herramientas → Detectar radio en puerto RS232.
3 En el campo Puerto serie: de la ventanaDetectar radio RS-232, introduzca el puerto RS-232 al
que está conectada la radio. Haga clic en el botón Detectar.
El resultado de la detección de la radio en el puerto serie definido se muestra en el cuadro
Detectar resultado:.
4 Si la radio se ha detectado correctamente, el icono de radio se mostrará en la lista de iconos de

la radio de CPS.
Posrequisitos:
IMPORTANTE:
Al completar la programación de la radio, es necesario apagarla. Haga clic con el botón
derecho del ratón y seleccione Apagar radio.
3.2
Activación de radios en el modo de programación de forma
automática
Requisitos previos:
• Conecte la radio a un PC.
• Cargue la batería de la radio a más del 15 % de su capacidad.
• Inserte la radio en una base de carga o conecte un cargador.
• Para las radios móviles, asegúrese de que la fuente de alimentación de sobremesa (fuente de
alimentación de 12 V CC) está conectada.
• Active la función Programación remota en Codeplug → Indicadores de funciones.
ADVERTENCIA:
Una radio portátil se puede activar o desactivar.
Antes de llevar a cabo la programación, cada radio debe activarse en modo de programación. Si
inserta una radio portátil completamente cargada en una base de carga conectada al PC a través de
un cable de programación, CPS Plus detecta automáticamente la radio y la enciende en modo de
programación. No es necesario encender la radio de forma manual en modo de programación, algo
que resulta útil si conecta y programa varias radios. El mecanismo también funciona con una sola
radio conectada CPS Plus a través de un cable de programación con un cargador conectado.
Procedimiento:
1 Realice las siguientes acciones:
Si… Entonces…
Si utiliza una radio conecte la radio a un PC con un cable USB adecuado.
portátil, Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB.
La pantalla de la radio se vuelve de color rojo y parpadea. La
radio está preparada para la programación cuando aparece el
icono de radio en CPS Plus.
Si utiliza una radio conecte el conector trasero del transceptor a un PC con un cable
móvil sin cabezal de USB adecuado.
control o MTM800, Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB.
La radio está preparada para la programación cuando aparece el
icono de radio en CPS Plus.
Si utiliza MTM800E, realice las siguientes acciones:

MTM5200, MTM5400 a Conecte el cabezal de control a un PC con un cable USB
orMTM800FuG con adecuado.
cabezal de control
NGCH, b Si la radio está apagada, mantenga pulsada la tecla de
ENCENDIDO durante aproximadamente tres segundos.
Si… Entonces…
Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB.
La pantalla de la radio parpadea. La radio y el cabezal de control
están listos para la programación cuando aparecen los iconos
adecuados en CPS Plus.
Si utiliza MTM5500 o realice las siguientes acciones:

MTM800FuG con a Conecte cada cabezal de control a un PC con un cable USB
cabezales de control adecuado.
RECH o TSCH,
b Conecte el conector trasero del transceptor a un PC con un
cable USB adecuado.
Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB.
La radio y los cabezales de control están listos para la
programación cuando aparecen los iconos adecuados en CPS
Plus.
ADVERTENCIA:
Tras el tono de notificación de USB, el inicio en modo de programación tarda
aproximadamente 15 segundos.
3.3
Activación de radios portátiles en modo de programación de
forma manual
Requisitos previos:
• Apague la radio.
• Conecte la radio a un PC.
• Para TCR1000, prepare un bolígrafo o un sujetapapeles resistente para presionar el botón de clave
de cifrado.
disponibles hasta que conecte una radio y la encienda en modo de programación. La introducción del
modo de programación varía según la radio.
ADVERTENCIA:
Una radio en modo de programación cambiará al modo de carga tras un periodo de tiempo
límite de cinco minutos. Siga el procedimiento que se detalla a continuación para volver a
establecer la radio en modo de programación.
Procedimiento:
1 Realice las siguientes acciones:
Si… Entonces…
Si utiliza una radio portátil con mantenga pulsadas las teclas 1+9+TECLA DE ENCENDIDO
un teclado numérico completo o durante aproximadamente tres segundos.
una radio móvil con un cabezal
de control,
Si utiliza una radio portátil con mantenga pulsadas las teclas F1+F2+TECLA DE
un teclado limitado, durante aproximadamente tres segundos.
ENCENDIDO
Si… Entonces…
Si utiliza TCR1000, mantenga pulsadas las teclas TECLA DE ENCENDIDO
+CIFRADO (vea el dibujo que se muestra a
continuación).
Figura 9: Activación de TCR1000 en modo de programación
ADVERTENCIA:
La aplicación puede detectar los transceptores móviles conectados a través del conector
trasero y se encienden automáticamente en modo de programación.
Se escucha el sonido de alerta del USB. La radio está preparada para la programación cuando
aparece el icono de radio en CPS Plus.
Posrequisitos:
Para apagar el modo de programación de la radio, haga clic en el icono de la radio y seleccione
Apagar radio.
3.4
Activación de las radios móviles en el modo de programación
de forma manual
Requisitos previos:
• Apague la radio.
• Asegúrese de que la fuente de alimentación de sobremesa (fuente de alimentación de 12 V CC)
está conectada.
disponibles hasta que conecte una radio y la encienda en modo de programación. La introducción del
modo de programación varía según la radio.
ADVERTENCIA:
Una radio en modo de programación se apagará tras un periodo de tiempo límite de 15
minutos. Siga el procedimiento que se detalla a continuación para volver a establecer la radio
en modo de programación.
Procedimiento:
Realice las siguientes acciones:
Si… Entonces…
Si utiliza una radio conecte el conector trasero del transceptor a un PC con un cable
móvil sin cabezal USB adecuado.
de control, Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB. La
radio está preparada para la programación cuando aparece el icono
de radio en CPS Plus.
Si utiliza MTM800, conecte el conector trasero del transceptor a un PC con un cable

USB adecuado.
Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB. La
Si utiliza realice las siguientes acciones:

MTM800E,
a Conecte el cabezal de control NGCH al PC con un cable USB
MTM5200,
GCAI adecuado.
MTM5400 o
MTM800FuG con b Mantenga pulsadas las teclas 1+9+TECLA DE ENCENDIDO durante
cabezal de control aproximadamente tres segundos.
NGCH, Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB. El
transceptor y el cabezal de control estarán listos para realizar la
programación cuando aparezcan los iconos adecuados en CPS
Plus.
Si utiliza MTM5500 programe cada componente por separado (primero el cabezal de

o MTM800FuG con control y luego el transceptor).
cabezales de Para el cabezal de control:
control RECH o
a Conecte el cabezal de control RECH/TSCH al PC con un cable
TSCH,
USB adecuado (GCAI-USB para RECH, microUSB para TSCH).
b Mantenga pulsadas las teclas1+9+TECLA DE ENCENDIDO durante
aproximadamente tres segundos.
Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB. El
cabezal de control está listo para la programación cuando aparece
su icono en CPS Plus.
Para el transceptor:
a Conecte el conector trasero del transceptor a un PC con un cable
USB adecuado.
Resultado del paso: Se escucha el sonido de alerta del USB. La
Posrequisitos:
Para apagar el modo de programación de la radio o cabezal de control, haga clic con el botón derecho
del ratón en el icono adecuado y seleccione Apagar radio.
3.5
Apertura de un Codeplug
Requisitos previos:
Dispone de un Codeplug en un disco o ha conectado una radio al PC y la ha encendido en modo de
programación.
Siempre antes de visualizar o modificar un Codeplug en CPS Plus.
Procedimiento:
1 Para abrir un Codeplug de un disco, haga clic en Archivo → Abrir Codeplug.
Se muestra el cuadro de diálogo del administrador de archivos.
2 Elija una ubicación, seleccione el archivo y haga clic en Abrir.

3 Para leer un Codeplug de una radio, en la lista de iconos de radio, haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de radio.
4 En el menú contextual haga clic en Leer Radio.
Una vez iniciada la operación de lectura, no desconecte o apague la radio. El icono de radio se
muestra de color naranja y la barra de progreso muestra el estado de la operación. Cuando
finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde.
5 Para leer los Codeplugs de varias radios, haga clic en Archivo → Leer radio.
Aparece el cuadro de diálogo Leer radio.
6 Seleccione la radio o las radios y haga clic en Iniciar operación.

finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde.
3.6
Lectura de los Codeplugs de las radios
Requisitos previos:
Conecte la radio a un PC, enciéndala en modo de programación y espere hasta que aparezca el icono
de radio en la lista. Es posible conectar varias radios al mismo tiempo.
Si desea ver la configuración actual de una radio o varias radios conectadas.
Procedimiento:
1 Para leer un Codeplug de una radio, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de las
radios y seleccione Leer radio.
finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde. Aparece un Codeplug.
2 Para leer los Codeplugs de varias radios, haga clic en Archivo → Leer radio
3 En el cuadro de diálogo Leer radio, seleccione las radios.
4 Haga clic en Iniciar operación.
finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde. Se muestran los Codeplugs
de cada radio seleccionada.
ADVERTENCIA:
Si la radio está protegida por un modo de seguridad mejorada (Herramientas →
Opciones → Seguridad → Modo de protección) y el Alcance de la protección se
establece en Proteger radio, significa que la radio está autenticada antes de leer un
Codeplug.
3.7
Escritura del Codeplug en una sola radio
Requisitos previos:
Si desea escribir un Codeplug en una sola radio.
IMPORTANTE:
Los valores de calibración de hardware se ajustan individualmente, esto significa que cada
radio tiene su Codeplug exclusivo.
Para MTM5500: antes de conectarse a CPS, conecte los cabezales de control al transceptor y
encienda la radio.
ADVERTENCIA:
Para aplicar los cambios a varias radios compatibles, utilice un perfil o la opción Asistente de
copia con un Codeplug maestra.
Procedimiento:
1 Abra un Codeplug desde un dispositivo de almacenamiento de datos o léala desde una radio.
2 Modifique el Codeplug de forma correspondiente.
3 Guarde el Codeplug.
4 Para escribir el Codeplug, haga clic en Archivo → Escribir radio.
5 Seleccione la radio y haga clic en Iniciar operación.
Una vez iniciada la operación de programación, no desconecte o apague la radio. El icono de
radio se muestra de color naranja y la barra de progreso muestra el estado de la operación.
Cuando finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde.
ADVERTENCIA:
Si la radio está protegida por un modo de seguridad mejorada (Herramientas →
Opciones → Seguridad → Modo de protección) y el Alcance de la protección se
establece en Proteger radio, significa que la radio está autenticada antes de escribir un
Codeplug.
3.8
Escritura de un Codeplug maestro en varias radios
Requisitos previos:
• Conecte la radio a un PC, enciéndala en modo de programación y espere hasta que aparezca el
icono de radio en la lista. Es posible conectar varias radios al mismo tiempo.
• El Codeplug debe ser compatible con la radio de destino.
• Todas las radios programadas pertenecen al mismo modelo exacto.

Si desea aplicar la configuración común a varias radios idénticas. En lugar de escribir los Codeplugs
de forma individual en cada radio, puede preparar un solo Codeplug o un perfil. Cualquiera de las
opciones le permite replicar la configuración común (datos de usuario) a otra radio o en varias radios.
IMPORTANTE:
Con el Asistente de copia de radio o un perfil puede sobrescribir los datos de usuario
(parámetros ajustables) en la radio seleccionada. Los valores de calibración de hardware
(esenciales para cada uno de los dispositivos) permanecen sin cambios.
Para MTM5500: antes de conectarse a CPS, conecte los cabezales de control al transceptor y
encienda la radio.
Procedimiento:
2 Modifique el Codeplug de forma correspondiente.
El Codeplug se convierte en un Codeplug maestro para varias radios.
3 Guardar el Codeplug maestro.

4 Haga clic en Archivo → Asistente de copia de radio.
5 En el cuadro de diálogo Asistente de copia: selección de grupos, haga clic en Seleccionar
todo. Haga clic en Siguiente>.
Aparece el cuadro de diálogo Asistente de copia.
6 Opcional: Realice las siguientes acciones:
Si… Entonces…
Si desea que CPS Plus asigne realice las siguientes acciones:
números ISSI consecutivos
a Seleccione la casilla de verificación Asignación
de forma automática,
automática de ISSI.
b Introduzca el número inicial.
Cada radio debe tener un único ISSI.
Si desea activar una realice las siguientes acciones:

contraseña en la radio
a Seleccione la casilla de verificación Activar
seleccionada,
establecimiento de contraseña.
b Introduzca la contraseña que desee y confírmela.
Si la radio de destino ya está protegida por una
contraseña, no es necesario realizar este cambio.
Si desea activar las funciones seleccione la casilla de verificación Activar funciones

de venta seleccionadas en de venta.
cada radio,
IMPORTANTE:
Una vez iniciada la operación de programación, no desconecte o apague la radio. El
icono de radio se muestra de color naranja y la barra de progreso muestra el estado de
la operación. Cuando finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde.
8 Opcional: Si no ha asignado valores ISSI de forma automática, realice las siguientes acciones:
a Vaya a Codeplug → Parámetros de unidad de suscriptor → ISSI de la radio.

b Introduzca el valor.
IMPORTANTE:
El valor debe coincidir con el ISSI activado en la red.
c Escriba el Codeplug en la radio.

ADVERTENCIA:
Si la radio está protegida por un modo de seguridad mejorada y el Alcance de la
protección se establece en Proteger radio, significa que la radio está autenticada
antes de escribir un Codeplug.
3.9
Adición de la primera radio nueva al sistema
Requisitos previos:
• Esta tarea requiere un conocimiento completo del sistema y la red.
Si desea configurar una radio para realizar y recibir llamadas en la red.
Procedimiento:
1 Lea un Codeplug de la nueva radio.
2 Asigne el ISSI. Vaya a Codeplug → Parámetros de unidad de suscriptor → ISSI de la radio
e introduzca el valor.
IMPORTANTE:
3 Si está configurado, los usuarios pueden obtener una vista previa del ISSI de la radio en el
menú, como información en la pantalla de inicio o en la pantalla de bienvenida. Copie el número
ISSI y péguelo en los siguientes campos según proceda:
a Clavija de codificación → Parámetros de unidad de suscriptor → Número privado de
esta radio: el ISSI se muestra en una radio cuando el usuario selecciona Menú → Mi
información → Mi número privado.
b Clavija de codificación → Parámetros de visualización → Pantalla del modo de inicio
→ Texto de la pantalla del modo de inicio: el ISSI se muestra en una radio en modo
inactivo.
c Clavija de codificación → Parámetros de visualización → Pantalla de modo de inicio →
Pantalla de bienvenida: el ISSI se muestra a modo de pantalla de bienvenida de la radio,
solo si el salvapantallas está desactivado.
4 Asigne la GSSI a los grupos de conversación.
Todas las radios de Motorola admiten la estructura de carpetas en los grupos de conversación.
La estructura de carpetas puede ser de un solo nivel o de doble nivel. Antes de agregar la GSSI
a los grupos de conversación, cree las carpetas y los grupos de conversación.
a Para crear una carpeta, vaya a Codeplug → Grupos de conversación → TMO → Lista de
carpetas de TMO y asigne un nombre a cada carpeta.
b Para que la carpeta sea visible y que los usuarios puedan entrar en los grupos de
conversación, seleccione la casilla de verificación Estado.
ADVERTENCIA:
Para rellenar varios campos con el mismo valor o para seleccionar varias casillas de
verificación en la misma columna, resalte los campos, haga clic con el botón derecho
del ratón y seleccione Rellenar hacia abajo.
c Para definir la capacidad de la carpeta, introduzca el valor para Número de grupos de
conversación en el rango.
ADVERTENCIA:
El número total de grupos de conversación de todas las carpetas determina el
número de filas en el nodo Grupos de conversación de la carpeta.
d Para organizar las carpetas en una estructura de subcarpetas anidadas bajo las carpetas
principales, en Carpeta principal, seleccione la principal.
e Para evitar que los usuarios transmitan voz, seleccione la casilla de verificación Solo
recibir.
f Para crear un grupo de conversación, vaya a Codeplug → Grupos de conversación →
TMO → Lista de grupos de conversación TMO, asigne un nombre a cada grupo de
conversación e introduzca la GSSI en el campo ID.
g Para establecer propiedades de visibilidad para los grupos de conversación, vaya a
Codeplug → Grupos de conversación → TMO → Grupos de conversación de la
carpeta, haga clic en un campo de la columna Nombre y seleccione el grupo de
conversación.
Están disponibles los siguientes estados:
• Programado: los usuarios pueden ver y seleccionar este grupo de conversación. Déjelo
como estado predeterminado.
• No programado: los usuarios no pueden ver ni seleccionar este grupo de conversación.
Tampoco pueden llegarles los mensajes de voz de alarma.
• Invisible: los usuarios no pueden ver ni seleccionar este grupo de conversación pero
pueden llegarles los mensajes de voz de alarma.
ADVERTENCIA:
Para seleccionar rápidamente un grupo de conversación, introduzca el primer
carácter del nombre antes de desplazarse hacia abajo por la lista de grupos de
conversación.
h Vuelva de nuevo a Codeplug → Grupos de conversación → TMO → Lista de grupos de
conversación TMO y si lo necesita, en Carpeta predeterminada, seleccione la carpeta
principal de cada grupo de conversación.
i Si los grupos de conversación de anuncio (ATG) están activados en la red, cada grupo de
conversación puede tener un ATG asignado. Para crear el ATG de un grupo de
conversación, seleccione la casilla de verificación Grupo de anuncio. Puede permitir que
los usuarios inicien llamadas de anuncio. Para asignarle un valor a ATG, en la lista
desplegable Grupo de anuncio asociado, seleccione el valor.
j Seleccione una prioridad del grupo si la red es compatible con esta función.
5 Compruebe la clave de cifrado de grupo (GCK). Vaya a Codeplug → Grupos de
conversación → Lista de grupos de conversación TMO → Número GCK.
La GCK permite que la radio funcione en las redes con este nivel de seguridad.
a Para importar las claves, haga clic en Archivo → Importar → GCK KAR o SDMO KAG.
b Seleccione los archivos correspondientes y haga clic en Importar.
c Muchos grupos de conversación requieren más de un archivo KAR o KAG. Asegúrese de

que se importan todos los archivos.
Una vez importadas las claves, la columna Número GCK muestra los valores. Si no se han
importado las KAG, aparece el número predeterminado 65536.
6 Ajuste los valores de seguridad. Vaya a Codeplug → Seguridad.

IMPORTANTE:
Póngase en contacto con el proveedor de red para garantizar la correcta instalación.
7 Establezca la frecuencia de inicio de rastreo y el número de frecuencias que desea rastrear.

Vaya a Codeplug → Parámetros del sistema y movilidad → Lista de frecuencias → Lista
de frecuencias 1 – Lista de frecuencias 4 e introduzca los valores.
• Lista de frecuencias 1: la radio rellena esta lista una vez que se haya registrado en una
red, por lo que CPS Plus no puede cargar las frecuencias.
• Lista de frecuencias 2: una lista de frecuencias permanentes que se utilizan en una red y
que pueden emplearse para agilizar el registro inicial.
• Lista de frecuencias 3 y Lista de frecuencias 4: se utilizan para forzar a la radio para que
rastree dos sub-bandas. Puede acelerar el primer registro de una radio en una red.
• La primera frecuencia para rastrear debe coincidir con la frecuencia más baja utilizada
en la red.
ADVERTENCIA:
No siempre se trata de un número redondeado, como por ejemplo 490,00000
MHz. Por ejemplo, una red que utiliza desviaciones de 12,5 KHz puede iniciarse a
490,0125 MHz.
• El número de frecuencias se establece normalmente en 400.
8 Establezca el código del país y el código de red del sistema realizar el registro. Vaya a
Codeplug → Parámetros del sistema y de movilidad → Extensión de dirección → Código
de país / Código de red e introduzca los valores.
9 Guarde los cambios.
10 Escriba el Codeplug en la radio.
ADVERTENCIA:
Cada radio debe tener un ISSI único. Si escribe el Codeplug en varias radios, puede
utilizar la opción Asistente de copia de radio y asignar números consecutivos de ISSI a
cada dispositivo.
Posrequisitos:
Pruebe la radio en la red.
3.10
Adición de otra radio nueva al sistema
Requisitos previos:
• Dispone de un Codeplug maestro que utiliza para las radios existentes o dispone de una radio
configurada de forma adecuada para leer el Codeplug.

Si desea agregar otra radio o radios a una flota existente. Desea que la nueva radio tenga la misma
configuración que los dispositivos existentes (Codeplug maestro).
IMPORTANTE:
El uso del Asistente de copia o de un perfil sobrescribe los datos de usuario (parámetros
ajustables) en la radio seleccionada. Los valores de calibración de hardware (esenciales para
cada uno de los dispositivos) permanecen sin cambios.
Procedimiento:
ADVERTENCIA:
Las radios nuevas y las existentes deben pertenecer al mismo modelo exacto.
2 Haga clic en Archivo → Asistente de copia de radio.
3 En el cuadro de diálogo Asistente de copia: selección de grupos, haga clic en Seleccionar
todo.
4 Haga clic en Siguiente>.
5 Opcional: Realice las siguientes acciones:
Si… Entonces…
Si desea que CPS Plus asigne realice las siguientes acciones:
números ISSI consecutivos
a Seleccione la casilla de verificación Asignación
de forma automática,
automática de ISSI.
b Introduzca el número inicial.
Cada radio debe tener un único ISSI.
Si desea activar una realice las siguientes acciones:

contraseña en la radio
a Seleccione la casilla de verificación Activar
seleccionada,
establecimiento de contraseña.
b Introduzca la contraseña que desee y confírmela.
Si la radio de destino ya está protegida por una
contraseña, no es necesario realizar este cambio.
Si desea activar las funciones seleccione la casilla de verificación Activar funciones

de venta seleccionadas en de venta.
cada radio,

IMPORTANTE:
7 Opcional: Si no ha asignado valores ISSI de forma automática, realice las siguientes acciones:
a Vaya a Codeplug → Parámetros de unidad de suscriptor → ISSI de la radio.
b Introduzca el valor.
IMPORTANTE:
c Escriba el Codeplug en la radio.

ADVERTENCIA:
Si la radio está protegida por un modo de seguridad mejorada y el Alcance de la
protección se establece en Proteger radio, significa que la radio está autenticada
antes de escribir un Codeplug.
3.11
Activación de una función estándar en una radio
Requisitos previos:
Si desea activar una función en una o varias radios.
Procedimiento:
2 Vaya a Codeplug → Indicadores de funciones y seleccione la casilla de verificación de la
función correspondiente.
3 Para escribir el Codeplug en una radio, haga clic en Archivo → Escribir radio o utilice el menú
del botón derecho de la lista de iconos de la radio.
IMPORTANTE:
ADVERTENCIA:
Para aplicar los cambios a varias radios compatibles, utilice un perfil o la opción
Asistente de copia con un Codeplug maestra.
3.12
Solicitud de un archivo de licencia para las funciones de venta
Desea obtener un archivo de licencia para las funciones de venta pertinentes que se pueden activar
en las radios.
Requisitos previos:
• Active la aplicación CPS Plus cargando el propietario necesario o importando el archivo de licencia
pertinente.
• Vaya a Licencia → Exportar lista de información de la radio y exporte la información de la radio
a un archivo.
Procedimiento:
1 Haga clic en Licencia → Solicitar archivo de licencia.
Aparece el cuadro de diálogo Solicitar archivo de licencia de funciones de venta de radio.
2 Opcional: Si las opciones Herramientas → Opciones → Licencias → Modo de licencias

automáticas no están seleccionadas, introduzca el valor ID de propietario y haga clic en
Cargar propietario.
3 Haga clic en Cargar radios.

4 Vaya al archivo de información de la radio y haga clic en Abrir.
5 Seleccione las radios.
6 En la lista Funciones, seleccione los elementos.
7 Haga clic en Solicitar archivo de licencia.
8 Espere a que el servidor responda y guarde el archivo de licencia de funciones de venta en la
carpeta elegida.
3.13
Activación de una función de venta en una radio
Requisitos previos:
• Asegúrese de que ha cargado el propietario necesario o de que ha importado los archivos de
licencia pertinentes.
• Cierre todos los Codeplugs.
Si desea actualizar la configuración de las radios y agregar funciones de venta, por ejemplo, la función
WAP. Las licencias de las funciones adquiridas se almacenan en los archivos que necesitan
descargarse del servidor de licencias. La disponibilidad de las funciones depende del modelo de radio
y la versión de software.
Procedimiento:
1 Haga clic en Licencia → Activar funciones de venta de radio.
Aparece el cuadro de diálogo Activar función con todas las radios conectadas en una lista.
2 En la lista Funciones, seleccione los elementos.

IMPORTANTE:
4 Para comprobar que están activadas las funciones adecuadas en la radio, lea el Codeplug de la
radio y vaya a Codeplug → Indicadores de funciones.
5 Seleccione la casilla de verificación de la función requerida.
6 Para escribir el Codeplug en una radio, haga clic en Archivo → Escribir radio.
Ha agregado y activado la función de venta en la radio.
3.14
Modificación de un Codeplug con un archivo XML
Requisitos previos:
• Dispone de MS Excel 2003® o posterior u otro editor de XML.

Si desea modificar la configuración de la radio con un archivo XML externo. Esto es especialmente útil
cuando desea cambiar y aplicar la misma configuración para varias radios del mismo tipo creando una
plantilla (un Codeplug maestro). Por ejemplo, en un evento especial en el que desee configurar una
flota de radios con los mismos grupos de conversación en funcionamiento. Se puede preparar un
archivo XML fuera de CPS Plus (utilice MS Excel 2003® o superior) y, después, importarlo y aplicarlo
a un Codeplug.
Procedimiento:
2 Para exportar un archivo XML de CPS Plus: haga clic en Archivo → Exportar → Datos de
usuario
3 En el cuadro de diálogo Lista de características, seleccione los datos de usuario y haga clic
en Aceptar.
4 Elija una ubicación, introduzca el nombre del archivo y haga clic en Guardar.
Una vez que haya aparecido el mensaje de confirmación, puede cambiar de CPS Plus a un
editor de XML externo para modificar los valores de los datos de usuario.
5 Para modificar el archivo XML: inicie el editor de XML, abra el archivo de XML que ha
exportado desde CPS Plus, modifique los valores y guarde los archivos con formato XML.
Se ha modificado el archivo XML. Puede cambiar a CPS Plus e importar el archivo de datos de
usuario.
6 En CPS Plus, verifique si el Codeplug que desea modificar mediante el archivo XML está
abierto.
7 Para importar el archivo XML a CPS Plus, haga clic en Archivo → Importar → Datos de
usuario.
8 Elija una ubicación, seleccione el archivo y haga clic en Abrir..

Se inicia la operación de importación. Espere hasta que aparezca un mensaje de confirmación.
Se ha modificado el Codeplug empleando los datos del archivo XML. Puede utilizar el Codeplug
modificado como Codeplug maestro.
ADVERTENCIA:
3.15
Actualización de una radio
Requisitos previos:
• Obtenga el paquete de versión de software adecuado. Consulte Importación de paquetes de
versión a CPS Plus en la página 64.
• Si actualiza una versión de radio móvil junto con los idiomas, active los idiomas que desee para el
transceptor en el Codeplug. Consulte Adición de idiomas a las radios en la página 72.
Si desea cargar un software más reciente en una radio.
ADVERTENCIA:
Dadas las limitaciones de USB, puede actualizar hasta 16 radios al mismo tiempo.
Al actualizar las radios MTM5x00, MTM800FuG y MTM800FuG ET a MR10.6.9, recuerde que
debe cargar y alinear los idiomas del cabezal de control y el transceptor.
Para actualizar la radio desde cualquier versión anterior a MR10.6.3 a la versión MR10.6.9 (o
versiones posteriores), en primer lugar necesita actualizar la radio a la versión 10.6.3c,
reiniciarla a continuación y, por último, actualizarla a la versión MR10.6.9.
Es imposible cambiar una radio MTP3xx0 de la versión MR10.7 a la versión anterior MR10.5/
MR10.5.1.
IMPORTANTE:
Antes de actualizar las radios MTP3xx0 de la versión MR10.5/MR10.5.1 a la versión MR10.7,
asegúrese de que el nivel de batería de la radio no sea inferior al 50 %.
Procedimiento:
1 Haga clic en una de las siguientes opciones:
• Herramientas → Actualizar radio
• Para restaurar una radio a su versión anterior sin perder los datos de usuario, utilice la
función Restaurar radio
• Para actualizar una radio a versiones entre MR5.6 y MR5.9 o versiones posteriores a
MR5.9, utilice la función Actualizar/cambiar a versión anterior de Radio Lite.
• Herramientas → Actualizar/cambiar a versión anterior de Radio Lite
• La actualización de Lite solo permite actualizar radios que sean de la versión previa a
MR5.9 a una versión MR5.9 o posterior.
ADVERTENCIA:
Las siguientes radios son compatibles con actualización Lite:
• MTP850
• MTH800
• MTM800
• MTM800E
• NGCH
• El cambio a la versión anterior de Lite solo cambia a una versión anterior de una radio
con versión MR5.9 o posterior.
ADVERTENCIA:
Esto elimina todos los datos de usuario y solo conserva la función de venta, los datos
de fábrica y los datos confidenciales tras la actualización o el cambio a la versión
anterior. Si desea conservar los datos de usuario durante la actualización, es mejor
que utilice la función Actualizar radio.
2 En la lista desplegable Actualizar/cambiar a versión anterior en, seleccione la versión de
software.
IMPORTANTE:
Cuando actualice la radio a la versión MR10.6.3c, seleccione la versión de software
R14xxx8288 del cabezal de control. Asegúrese de que la opción Hacer que coincidan
el cabezal de control y el transceptor está activada.
3 En la lista desplegable Idiomas, seleccione el idioma o los idiomas que se van a utilizar en la
radio.
IMPORTANTE:
En las radios móviles, seleccione los idiomas correspondientes para el transceptor y el
cabezal de control.
IMPORTANTE:
Tras actualizar la radio a la versión MR10.6.3c, reinicie la radio antes de iniciar la
actualización a la versión MR10.6.9.
Posrequisitos:
Para verificar que la operación se ha realizado correctamente y para encontrar registros de otras
operaciones, vaya a Ventana → Ventana de tarea.
3.16
Cambio del salvapantallas de una radio
Requisitos previos:
• Prepare una imagen GIF (máximo de 256 colores) en un disco (un archivo GIF animado es
compatible con todas las plataformas excepto MTP850S, MTP850FuG, MTP830S, MTP830FuG y
CEP400).
• Cambie el tamaño de la imagen si es necesario. Las dimensiones recomendadas son 130 x 130
píxeles para radios portátiles, 640 x 480 píxeles para cabezales de control móviles y 240 x 320
píxeles para TSCH (cabezal de control de estilo telefónico).
• Asegúrese de que el tamaño del archivo gráfico no supere los 18 kB en el caso de radios portátiles
y 40 kB en el caso de radios móviles.
ADVERTENCIA:
Solo se aplica a las radios con pantalla a color.
Desea sustituir la imagen predeterminada de un salvapantallas de radio por una imagen personalizada
como por ejemplo el logotipo del departamento. La imagen del salvapantallas es un elemento
decorativo de fondo para la pantalla de la radio (no protege la pantalla ni ahorra batería).
ADVERTENCIA:
Procedimiento:
2 Para importar la imagen a CPS Plus, haga clic en Archivo → Importar → Salvapantallas.
3 En el cuadro de diálogo Importar salvapantallas, haga clic en Cargar.

Aparece el cuadro de diálogo Importar salvapantallas. Puede obtener una vista previa de la
imagen seleccionada.
5 Haga clic en Importar.

Aparece el mensaje La operación ha finalizado correctamente.
ADVERTENCIA:
Para MTM5x00, MTM800FuG y MTM800FuG ET, el salvapantallas se importa al
Codeplug del cabezal de control, no al Codeplug del transceptor. Para MTM800FuG, si
Codeplug → Configuraciones del cabezal de control → Configuración del cabezal
de control → Tipo de cabezal de control se establece en Auricular, el salvapantallas
se importa al Codeplug del transceptor.
6 Para ajustar los parámetros del salvapantallas, vaya a Codeplug → Parámetros de

visualización → Salvapantallas y realice las modificaciones correspondientes.
7 Para comprobar si la opción de salvapantallas se encuentra disponible en el menú de la radio,
vaya a Codeplug → Parámetros de visualización → Configuración del menú →
Configuración → Pantalla → Salvapantallas.
Posrequisitos:
Escriba el Codeplug en la radio.
ADVERTENCIA:
Puede asignar Botón de un solo toque a esta función.
Operaciones de Connect Plus
Capítulo 4
Operaciones de Connect Plus

Los siguientes temas se han diseñado para ayudarle a realizar tareas específicas con la aplicación
CPS Plus.
4.1
Uso de la herramienta de controlador USB
Requisitos previos:
• CPS se encuentra instalado en el ordenador.
• Conoce su versión de CPS.
• Comprende el concepto de alternación entre los controladores USB nuevos y antiguos.
Tras instalar la aplicación CPS Plus, aún puede conservar las versiones anteriores de CPS. Puede
que necesite las versiones anteriores de CPS si admite radios que se ejecutan en plataformas de
software antiguas, las cuales no admite el nuevo CPS Plus (anteriores a MR5.9). La herramienta de
controlador USB se encarga de instalar siempre los controladores USB adecuados para cada CPS
correspondiente. Si desea utilizar versiones anteriores de CPS (anteriores a la versión R6x.575.01)
con radios antiguas (MR5.9 y anteriores), utilice la opción Instalar controlador antiguo. Cada vez
que se instalan los controladores, se sobrescriben los controladores USB existentes (los más
recientes y los más antiguos). Por tanto, para programar radios con CPS Plus tras el uso de versiones
de CPS y radios anteriores, utilice la opción Instalar controlador nuevo. CPS Plus siempre funciona
con los nuevos controladores USB.
Procedimiento:
1 Haga clic en Inicio → Programas → Motorola → Herramienta de controlador USB
2 En la ventana Herramienta de controlador de CPS, haga clic en Instalar controlador
antiguo o Instalar controlador nuevo para instalar el controlador pertinente.
ADVERTENCIA:
Si aparece la ventana Instalación de software, haga clic en Continuar de todos
modos.
Comienza el proceso de instalación. Espere hasta que aparezca el siguiente mensaje: La
instalación ha finalizado. Pulse cualquier tecla para continuar....
4.1.1
Matriz de versiones de software de la radio
CPS Plus es compatible con versiones de software a partir de MR5.9. Para el software de radio más
antiguo, utilice la versión anterior de CPS.
Tabla 23: CPS Plus – Ejemplos de versiones de software de radio
Modelo de
MR5.9 MR5.10 MR5.11 MR5.12
radio
MTP850, 800 R10.xxx.6511 R10.xxx.6911 R10.xxx.7108 R10.xxx.7412
MHz
Capítulo 4: Operaciones de Connect Plus
Modelo de
MR5.9 MR5.10 MR5.11 MR5.12
radio
Cabezal de R14.xxx.6511 / R14.xxx.6911 / R14.xxx.7108 / R14.xxx.7412 /
control/ R17.xxx.6511 R17.xxx.6911 R17.xxx.7108 R17.xxx.7412
transceptor
MTM800E
4.2
Importación de paquetes de versión a CPS Plus
Requisitos previos:
Dispone del paquete de versión en el disco.
Ha recibido nuevos paquetes de versión y desea utilizar CPS Plus para actualizar las radios. También,
al eliminar la carpeta de repositorio de CPS Plus del disco (por ejemplo, tras producirse un error de
disco).
Procedimiento:
1 Haga clic en Paquete de versión → Importar paquete de versión.
2 En la ventana Abrir, seleccione el archivo de paquete de versión y haga clic en Abrir.
ADVERTENCIA:
Para seleccionar varios archivos, mantenga pulsada la tecla CTRL. Para seleccionar un
bloque de archivos, mantenga pulsada la tecla MAYÚSCULAS.
Se inicia la importación. Se tarda aproximadamente 20 segundos en importar un solo paquete.
3 Una vez finalizada la operación, haga clic en Aceptar.

CPS Plus se reinicia.
CPS Plus almacena el paquete en la carpeta de repositorio predeterminada. El contenido del paquete
(archivos de software, Codeplugs, perfiles de audio y descriptores de dispositivos de audio) está listo
para utilizarse con las radios.
4.3
Conversión del modelo de radio de Codeplug/perfil
Requisitos previos:
• Asegúrese de que el paquete de versión compatible con el modelo de radio de destino se ha
importado a CPS.
• El perfil o el Codeplug de origen se abren en CPS.
Se utiliza para convertir un Codeplug o un perfil que se van a utilizar con otras radios.
Procedimiento:
1 Haga clic en Archivo → Convertir modelo.
2 En la ventana Convertir modelo, seleccione los modelos de radio de destino en los que desea
convertir el Codeplug o el perfil.
3 En la columna Versión de destino, seleccione la versión de destino en la que se va a convertir
el Codeplug o el perfil.
4 Haga clic en Convertir y deje que finalice la operación.

Aparece la ventana del nuevo Codeplug o perfil.
Posrequisitos:
Tras la conversión de un Codeplug o un perfil para una radio, es necesario guardar los resultados de
cada nueva ventana.
4.4
Copia de la configuración entre Codeplugs y radios
Requisitos previos:
• Los parámetros del Codeplug deben ser válidos.
• El Codeplug debe ser compatible con el Codeplug o Codeplugs de destino.
Si desea copiar los valores de los parámetros de un Codeplug a otro o a varios Codeplugs, o
directamente a otra radio o varias radios. CPS Plus proporciona varias opciones para replicar la
configuración entre Codeplugs o radios.
1 Puede copiar la configuración (nodos completos) entre dosCodeplugs, por ejemplo, todos los
valores del nodo Seguridad de un Codeplug A a un Codeplug B.
2 Puede copiar la configuración (completa o solo los datos de usuario seleccionados) de un
Codeplug maestro a otros Codeplugs o radios empleando las opciones Asistente de copia de
Codeplug y Asistente de copia.
3 Puede crear un perfil con un subconjunto de parámetros especificados de Codeplug. Puede
almacenar los perfiles en el disco y aplicarlos a los Codeplugs o radios en cualquier momento (la
opción Asistente de copia es una opción en tiempo real) o incluso compartirlos con otros usuarios
de CPS Plus.
ADVERTENCIA:
Si copia el contenido de la opción Parámetros de unidad de suscriptor a varias radios,
compruebe que cada radio tiene un único ISSI.
IMPORTANTE:
El uso del Asistente de copia o de un perfil sobrescribe los datos de usuario (parámetros
ajustables) en la radio seleccionada. Los valores de calibración de hardware (esenciales para
cada uno de los dispositivos) permanecen sin cambios.
Procedimiento:
1 Para copiar los parámetros entre un Codeplug A y un Codeplug B, siga los siguientes pasos
subordinados:
a Abra los dos Codeplugs o léalos en las radios.
b Para ajustar los dos Codeplugs en la pantalla, haga clic en Ventana → Título vertical.
c Haga clic en el nodo correspondiente del Codeplug A para realizar la selección.
d Arrastre el nodo del Codeplug A al nodo correspondiente del Codeplug B.
Figura 10: CPS Plus – Operación de arrastrar y soltar entre Codeplugs
Ha copiado los valores de los parámetros del nodo seleccionado del Codeplug A al mismo
nodo del Codeplug B.
e Guarde los cambios en el Codeplug B.

ADVERTENCIA:
Al intentar copiar la configuración de audio entre radios no compatibles (por ejemplo,
entre MTP850FuG y MTP850Ex), CPS copia solo los campos con rutas idénticas.
Los campos restantes del Codeplug de destino permanecen sin cambios. CPS no
indica los campos que se han copiado.
2 Para copiar parámetros de un Codeplug maestro a otros Codeplug mediante el Asistente de
copia de Codeplug, siga los pasos subordinados:
a Abra el Codeplug maestro de un disco o léalo en una radio.
b Haga clic en Archivo → Asistente de copia de Codeplug.
Aparece el cuadro de diálogo Asistente de copia de Codeplug: selección de grupo.
c Seleccione un grupo o grupos con parámetros de datos de usuario y haga clic en Siguiente.
ADVERTENCIA:
Se seleccionan automáticamente los datos de usuario de nivel más bajo.
Ejemplo de paso:
Desea realizar una copia de todos los parámetros ergonómicos. Cuando selecciona la casilla
de verificación Parámetros ergonómicos en la ventana Asistente de copia de Codeplug:
selección de grupo, se seleccionan de forma automática todos los datos de usuario de
nivel más bajo (Teclado, Tonos, Métodos de marcación, etc.).
Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar los archivos de Codeplug de destino.
d Seleccione una o varias Codeplugs y haga clic en Abrir.

Aparece el cuadro de diálogo Codeplugs de destino. Se han seleccionado los Codeplugs
compatibles.
e Haga clic en Copiar.

Se inicia la operación. Espere hasta que finalice. CPS Plus copia los parámetros y guarda
los cambios en los Codeplugs actualizados.
f Para cambiar el ISSI, abra el Codeplug, vaya a Codeplug → Parámetros de unidad de

suscriptor → ISSI de la radio e introduzca el valor.
3 Para copiar parámetros de un Codeplug maestro a las radios mediante el Asistente de copia
de Codeplug, siga los pasos subordinados:
a Abra el Codeplug maestro de un disco o léalo en una radio.
b Haga clic en Archivo → Asistente de copia
Aparece el cuadro de diálogo Asistente de copia: selección de grupo.
c Seleccione un grupo o grupos con parámetros de datos de usuario y haga clic en Siguiente.
ADVERTENCIA:
Ejemplo de paso:
Desea realizar una copia de todos los parámetros ergonómicos. Cuando selecciona la casilla
de verificación Parámetros ergonómicos en la ventana Asistente de copia: selección de
grupo, se seleccionan de forma automática todos los datos de usuario de nivel más bajo
(Teclado, Tonos, Métodos de marcación, etc.).
d Seleccione la radio o las radios y haga clic en Iniciar operación.

• Asignación automática de ISSI: para que CPS Plus asigne de forma automática
números ISSI consecutivos (cada radio debe tener un único ISSI), seleccione la casilla de
verificación e introduzca el número inicial. De lo contrario, después de aplicar el Codeplug
maestro a las radios, debe asignar el ISSI de forma manual a cada dispositivo.
• Activar funciones de venta: para activar las funciones de venta seleccionadas en cada
radio, conecte el accesorio adaptador de funciones de venta y seleccione la casilla de
verificación.
Una vez iniciada la operación de programación, no desconecte o apague la radio. El icono
de radio se muestra de color naranja y la barra de progreso muestra el estado de la
operación. Cuando finaliza la operación, el icono de radio se muestra de color verde.
4.5
Comparación de los Codeplugs
Si desea examinar las diferencias de configuración existentes entre dos Codeplugs y copiar los
valores entre los mismos.
Procedimiento:
1 Abra los dos Codeplugs que necesita.
2 Haga clic en Archivo → Comparar Codeplug.
3 En la ventana Seleccionar documento, seleccione las casillas de verificación y haga clic en
Aceptar.
ADVERTENCIA:
Si el botón Aceptar se encuentra inactivo, significa que los Codeplugs no son
compatibles. Compruebe la versión y el modelo y abra el archivo correcto.
Seleccione la casilla de verificación Omitir la comparación del idioma definido por el
usuario para omitir la comparación de los nodos de idioma definidos por el usuario de
los dos Codeplugs.
Aparece la ventana Comparar Codeplug con las diferencias en una lista.
4 Para filtrar el árbol del Codeplug y mostrar solo los nodos que sean diferentes, haga clic en
Funciones diferentes.
El árbol del Codeplug muestra solo los nodos diferentes excepto todos los campos en dichos
nodos.
5 Para filtrar el árbol del Codeplug y mostrar solo los nodos diferentes y los campos diferentes en
concreto dentro de esos nodos, haga clic en Campos diferentes.
El árbol del Codeplug solo muestra los nodos y campos que sean diferentes dentro de dichos
nodos.
ADVERTENCIA:
Haga clic en Informe para guardar los resultados de la comparación en un archivo
*.txt.
6 (Opcional) Para copiar un valor de un Codeplug en otro, resalte la ruta del Codeplug pertinente
en la ventana Comparar Codeplug.
7 (Opcional) En la barra de herramientas de la ventana Comparar Codeplug pulse <- o ->
en función del valor que desee copiar.
El valor del Codeplug que se ha modificado aparecerá resaltado.
8 Cierre la ventana y elija el Codeplug o Codeplugs que desea guardar. Pulse Guardar.
4.6
Validar Codeplug/archivo
Requisitos previos:
• En CPS se abre el Codeplug o el perfil.
Se utiliza para comprobar la existencia de algún campo no válido en el Codeplug o el perfil antes de
copiarlos a la radio.
Procedimiento:
1 Seleccione el Codeplug o el perfil que desea comprobar.
2 Haga clic en Archivo → Validar Codeplug/archivo
• Si se aprueba, aparece un texto en el que se puede leer Perfil/Codeplug válidos.

Se puede copiar en otra radio. Se muestra.
• Si no supera el procedimiento, se muestra la ventana Posibles campos no válidos. Haga
doble clic en cada campo que se muestra en la ventana y corrija los valores.
4.7
Actualización de un Codeplug
Si ha recibido un nuevo paquete de versión. Puede utilizar los Codeplugs nuevos (y modificarlos si es
necesario) o actualizar sus Codeplugs antiguos anteriormente configurados y agregar las funciones de
radio y los parámetros más recientes. Después de esta operación, los valores de datos de usuario del
Codeplug antiguo permanecen sin cambios y solo los parámetros añadidos recientemente se
establecen como valores predeterminados.
Procedimiento:
1 Haga clic en Archivo → Abrir Codeplug con actualización/cambio a versión anterior.
2 Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
ADVERTENCIA:
Puede seleccionar varios archivos.
aparece.
3 En la lista desplegable Versión de destino de la ventana Actualizar/cambiar a versión

anterior del Codeplug, seleccione la versión de software.
4 Haga clic en Iniciar operación.
Una vez finalizada la actualización, se abren los Codeplugs individuales.
5 Guarde el Codeplug actualizado.

Posrequisitos:
Si es necesario, configure los nuevos parámetros.
4.8
Modificación de la configuración basada en el perfil
El perfil es un subconjunto de parámetros especificados. A diferencia de los Codeplugs, los perfiles
contienen solo los nodos y campos seleccionados. Los perfiles son más pequeños que los Codeplugs.
Por tanto, el tiempo de programación de un solo perfil es bastante inferior al de todo un Codeplug.
Figura 11: CPS Plus – Uso de perfiles
Ejemplos de uso de perfiles

1 Tiene un Codeplug con valores predeterminados. Desea configurarla según los requisitos
operativos. Desea delegar la configuración a los ingenieros con conocimientos específicos en
determinadas áreas, por ejemplo, expertos en GPS, expertos de audio, etc. Ha creado perfiles
independientes con nodos específicos y los ha enviado a los ingenieros.
2 Ha recibido un aviso sobre un próximo evento y, por tanto, las radios deben volver a configurarse
para un fin de semana. Se ha observado que solo se pueden aumentar los valores de la
configuración de audio de forma temporal. Genera dos perfiles con configuración de audio. El
primer perfil contiene la configuración actual. El segundo perfil se modifica según los nuevos
requisitos del evento del fin de semana. Programa las radios para el evento. Tras el fin de semana,
revierte los cambios utilizando el perfil con los valores de audio originales.
3 Desea realizar cambios poco significativos en el Codeplug y replicar la configuración modificada a
varias radios. La creación de un perfil y su escritura en varias radios resulta eficaz, especialmente
cuando el cambio implica a uno o algunos campos relacionados, por ejemplo la activación/
desactivación de funciones.
4.8.1
Creación de un perfil
Si desea crear un archivo de configuración con un subconjunto de parámetros específicos a partir de
un Codeplug. Puede utilizar perfiles con Codeplugs o radios. Los perfiles son más pequeños que los
Codeplugs. Por tanto, el tiempo de programación de un solo perfil es bastante inferior al de todo un
Codeplug.
Procedimiento:
2 Para crear un perfil, haga clic en Archivo → Generar perfil.
Aparece el cuadro de diálogo Generación de perfil: selección de grupos.
3 Seleccione un grupo o grupos con parámetros de datos de usuario y haga clic en Siguiente.
ADVERTENCIA:
4 Elija una ubicación, introduzca el nombre del archivo y haga clic en Guardar.
Posrequisitos:
Para modificar el perfil, haga clic en Archivo → Abrir archivo y ajuste los parámetros de forma
correspondiente.
4.8.2
Aplicación de perfiles a los Codeplugs
Requisitos previos:
• El Codeplug se encuentra abierto y activo.
• El perfil y el Codeplug pertenecen al mismo tipo de modelo de radio.
• La versión del perfil no es posterior a la versión de la radio.
Para replicar la configuración desde un perfil a un Codeplug.
Figura 12: CPS Plus – Aplicación de perfiles a los Codeplugs
Procedimiento:
1 Haga clic en Archivo → Aplicar perfil al Codeplug.
2 En la ventana Abrir, seleccione el perfil y haga clic en Abrir.
La configuración del perfil abierto se aplica al Codeplug.
4.8.3
Aplicación de perfiles a radios
Requisitos previos:
• Dispone del archivo de perfil en el disco.
• El perfil es el adecuado para el tipo de modelo de radio.
• La versión de perfil no es posterior a la versión de la radio.

Para replicar la configuración de un perfil a una radio.
Figura 13: CPS Plus – Aplicación de perfiles a radios
Procedimiento:
1 Haga clic en Archivo → Aplicar perfil a la radio.
2 Seleccione el perfil necesario y haga clic en Abrir.

Aparece el cuadro de diálogo Aplicar perfil a la radio.

4.9
Adición de idiomas a las radios
Requisitos previos:
• El software de radio es compatible con el idioma seleccionado.
• El software de radio se suministra con un idioma predeterminado, por lo que se recomienda
agregar el idioma local al primer Codeplug.
Si desea localizar la configuración de la radio. En otras palabras, tras la programación de varios
paquetes de idiomas en la radio, el usuario de la radio puede elegir el idioma deseado en el menú de
la radio.
Procedimiento:
1 Haga clic en Herramientas → Configuración de idioma de la radio.
Aparece el cuadro de diálogo Idiomas.
2 En la lista desplegable, seleccione un idioma.
ADVERTENCIA:
Para definir un paquete de idioma predeterminado (siempre los idiomas seleccionados),
haga clic en Herramientas → Opciones de usuario → Paquetes de idioma
predeterminados y, a continuación, seleccione el paquete de idioma predeterminado y
haga clic en Aceptar.
4 Para activar un idioma específico en una radio, abra o lea el Codeplug de la radio.
5 Vaya aClavija de codificación → Parámetros de idioma → Configuración de idioma.
6 Seleccione un idioma.
Posrequisitos:
Los usuarios pueden seleccionar un idioma local mediante el menú de idiomas de la radio.
4.10
Importación de plantillas de audio a CPS Plus
Requisitos previos:
• Cierre todos los Codeplugs.
• Dispone de un archivo de plantilla de audio (*.stf) o un paquete de plantilla de audio (*.sfts).
Los archivos de plantilla de audio predeterminados se incluyen en los paquete de versión. En algunos
casos, los ingenieros pueden proporcionarle plantillas independientes personalizadas. Puede
importarlas al repositorio de CPS Plus y utilizarlas para los perfiles de audio de la radio.
No puede crear plantillas de audio utilizando CPS Plus.
Procedimiento:
1 Haga clic en Herramientas → Importar/quitar archivos de plantilla de audio.
Aparece la ventana Importar/quitar archivos de plantilla de audio.
2 Para importar un nuevo archivo de audio o un paquete de audio, haga clic en Importar.
3 Para sustituir una plantilla de audio existente, seleccione el archivo y haga clic en Quitar.
Después, importe el nuevo archivo.
4.11
Aplicación de plantillas de audio a las radios
Requisitos previos:
• La radio debe ser compatible con los perfiles de audio.
• Ha importado plantillas de audio a CPS Plus.

Existen muchas situaciones en las que la demanda de calidad de audio cambia en función del entorno
de trabajo. Por ejemplo, un trabajador de un aeropuerto que trabaje la mitad del tiempo en una zona
ruidosa al aire libre y la otra mitad en el interior de una terminal del aeropuerto relativamente tranquila
necesita una configuración de audio diferente para cada entorno. Al disponer de diferentes perfiles de
audio programados en la radio, el usuario de la radio puede alternar entre las configuraciones de
audio específicas para el entorno siempre que lo necesite.
ADVERTENCIA:
Existe una gran diferencia entre una plantilla de audio y un perfil de audio. Los ingenieros de
Motorola Solutions ofrecen plantillas de audio (por ejemplo, Exteriores, Interiores, Uso urbano y
General) con una gran variedad de valores predeterminados que los clientes pueden ajustar. El
cliente puede aplicar la plantilla de audio a los perfiles de audio (por ejemplo, Exteriores para el
Perfil de usuario 1 o Interiores para el Perfil de usuario 1) y realizar la programación en las
radios.
Procedimiento:
2 Vaya a Codeplug → Configuración de audio → Perfil de usuario 1 – Perfil de usuario 10 →
Seleccionar plantilla.
3 En el menú desplegable, seleccione la plantilla para este perfil de usuario.
4 Si es necesario, vuelva a realizar la tarea para otros perfiles de usuario.
6 Escriba el Codeplug en la radio.
El usuario de la radio puede seleccionar un perfil de audio en el menú de la radio.
Posrequisitos:
ADVERTENCIA:
Puede asignar Botón de un solo toque a esta función.
4.12
Importación de descriptores de dispositivos de audio a CPS
Plus
Importe descriptores de dispositivo de audio (ADD) para garantizar un rendimiento de audio aceptable
de cada accesorio conectado a los modelos de radios móviles y portátiles de próxima generación de
Motorola (MTM800FuG, MTM5xx0, MTP3xx0, MTP6xx0).
Un ADD es un archivo que contiene los parámetros de audio pertinentes requeridos para una
configuración RX/TX adecuada de un accesorio de audio determinado. Un ADD define solo un
accesorio de audio, por lo que el número de ADD se corresponde con el número de accesorios
admitidos.
Los ADD aparecen en una lista en el orden en el que se importan. Puede cambiar el orden
predeterminado quitando todos los ADD e importándolos de nuevo en el orden que prefiera. Se
recomienda quitar los ADD que no se utilicen (consulte Eliminación de descriptores de dispositivos de
audio de CPS Plus).
No puede crear un ADD utilizando CPS Plus.
ADVERTENCIA:
Si no puede encontrar el nodo Lista de accesorios, significa que el modelo de radio no admite
archivos ADD. Encontrará toda la información acerca del hardware de accesorios en las
plantillas de audio, por lo que puede omitir este procedimiento.
IMPORTANTE:
El kit para vehículos no funcionará a menos que se importen los archivos ADD pertinentes para
los accesorios relacionados.
Requisitos previos:
• Su accesorio no aparece en la siguiente tabla del Codeplug: Codeplug → Botones, teclas y
accesorios → Lista de accesorios
• Dispone de un archivo de descriptores de dispositivos de audio (*.add). Estos archivos los
suministra Motorola de forma independiente.
Procedimiento:
2 Para importar el archivo ADD, vaya a Codeplug → Botones, teclas y accesorios → Importar/
quitar ADD.
3 Haga clic en Importar.

El Codeplug almacena información sobre los accesorios especificados en el archivo *.add. Tras la
programación, la radio admite los accesorios aprobados.
4.13
Eliminación de descriptores de dispositivos de audio de CPS
Plus
Requisitos previos:
CPS ya ha almacenado los descriptores de dispositivos de audio y se observa una lista de los
accesorios compatibles en la siguiente tabla del Codeplug:Codeplug → Botones, teclas y
accesorios → Lista de accesorios
Algunos modelos de radio (MTP3xx0, MTP6xx0) utilizan descriptores de dispositivos de audio para
accesorios IMPRESS compatibles (con un chip ADS). En tales casos, un archivo ADD independiente
contiene la información sobre el hardware y una plantilla de audio independiente ofrece la
configuración de audio para el accesorio. Puede importar un archivo ADD y almacenar los datos
importantes en el repositorio de CPS. Esto implica que puede disponer de sus propios valores de
audio personalizados para el accesorio conectado, siendo estos valores diferentes a aquellos que ha
almacenado el chip ADS. No puede crear un archivo ADD utilizando CPS Plus.
ADVERTENCIA:
Si no puede encontrar el nodo Lista de accesorios, significa que el modelo de radio no admite
archivos ADD. Encontrará toda la información acerca del hardware de accesorios en las
plantillas de audio. Puede omitir este procedimiento.
Procedimiento:
2 Para quitar un accesorio del Codeplug, vaya a Codeplug → Botones, teclas y accesorios →
Importar/quitar ADD.
3 Haga clic en Quitar.
Aparece el cuadro de diálogo Extraer accesorio.
4 Seleccione el accesorio y haga clic en Aceptar.
5 Para guardar el Codeplug, vaya a Archivo → Guardar como.

Se abre un cuadro de diálogo.
6 Seleccione la ubicación y un nombre de archivo adecuado y haga clic en Guardar.

CPS almacena en disco y actualiza el Codeplug con la información sobre el hardware
importado.
El Codeplug ya no almacena información acerca del hardware extraído. Tras la programación, la radio
ya no es compatible con el accesorio extraído.
4.14
Restauración de una radio
Requisitos previos:
• Dispone del paquete de versión de software pertinente en un disco.
ADVERTENCIA:
Tras importar un paquete de versión mediante la opción Importar paquete de versión,
CPS Plus almacena todos los componentes de software en el siguiente directorio:C:
\Archivos de programa\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin
\repository_link_folder\.
• Dispone de copias de los Codeplugs pertinentes en la carpeta de copia de seguridad.
ADVERTENCIA:
Cada vez que lea una radio, CPS Plus realiza una copia de seguridad de forma automática
de cada Codeplug y la almacena en el siguiente directorio: C:\Archivos de programa
\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\BackupCodeplugs\.
Si desea cambiar a la versión anterior de una radio. En otras palabras, si desea escribir una versión
anterior del software en la radio. Por ejemplo, ha escrito un nuevo software de versión beta en la radio
con fines de prueba y, después, ha decidido restaurar la radio a su configuración previa.
ADVERTENCIA:
Después de esta operación, los valores de datos de usuario se mantendrán sin cambios.
Procedimiento:
1 Haga clic en Herramientas → Restaurar radio.
2 En la lista desplegable Restaurar en de la ventanaRestaurar radio, seleccione la versión de
software.
CPS Plus selecciona automáticamente el software adecuado para la radio.

IMPORTANTE:
Si la versión de software de radio que ha seleccionado no coincide con la versión del
Codeplug, el cual está alojado en la radio, aparece un mensaje de error. Verifique que el
software de radio que se ha utilizado para la restauración y el Codeplug alojado en la
radio tienen la misma versión.
4.15
Recuperación de una radio
Requisitos previos:
• La opción Herramientas → Opciones → Recuperación se establece en Detectar software
dañado pero permitirme iniciar la recuperación manualmente.
• Ha conectado la radio al PC y se ha encendido en modo de programación.
• El icono de radio se muestra una señal de aviso roja y el menú contextual de la lista de iconos de la
radio no está disponible para la radio.
• No puede leer la radio.
• Dispone del paquete de versión de software pertinente en un disco.
ADVERTENCIA:
Tras importar un paquete de versión mediante la opción Importar paquete de versión,
CPS Plus almacena todos los componentes de software en el siguiente directorio:C:
\Archivos de programa\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\Bin
\repository_link_folder\.
• Dispone de copias de los Codeplugs pertinentes en la carpeta de copia de seguridad.
ADVERTENCIA:
Cada vez que lea una radio, CPS Plus realiza una copia de seguridad de forma automática
de cada Codeplug y la almacena en el siguiente directorio: C:\Archivos de programa
\MotorolaSolutions\Tetra CPS Plus\BackupCodeplugs\.
Para recuperar de forma manual las áreas dañadas de la memoria flash de la radio (debido a errores
en la programación) y volver a escribir los componentes de software adecuados.
ADVERTENCIA:
CPS Plus puede iniciar la recuperación automáticamente. Vaya a Herramientas → Opciones
→ Recuperación , seleccione el modo Detectar software dañado e iniciar recuperación
automáticamente y deje que CPS Plus realice la recuperación cuando sea necesario. CPS
Plus utiliza software de radio del repositorio de paquete de versión y copias de Codeplugs
compatibles. Si todos los componentes de software (paquetes de versión, copia de seguridad
de los Codeplugs) son correctos y se encuentran en el disco, CPS Plus selecciona
automáticamente el software de radio apropiado e inicia el proceso.
Procedimiento:
1 Para comprobar si la radio está dañada, haga clic en Archivo → Leer radio.
Aparece el cuadro de diálogo Leer radio. No ha podido seleccionar la radio y la línea de
descripción muestra el siguiente mensaje: La radio está dañada. Utilice la
función Recuperar radio para repararla e inténtelo de nuevo.
2 Haga clic en Herramientas → Recuperar radio.

3 En la lista desplegable Recuperar en del cuadro de diálogo Recuperar radio, seleccione la
versión de software.
Cuando la radio se haya recuperado, el icono de radio se mostrará de color verde. Puede leer la radio.
4.16
Aplicación de un archivo de revisión
Requisitos previos:
• Dispone del archivo de revisión .hfx adecuado.
Ha recibido un archivo de revisión que contiene valores personalizados de los parámetros del
Codeplug. Desea corregir la configuración de las radios utilizando el archivo de revisión.
Procedimiento:
1 Localice el archivo de revisión en el disco mediante el Explorador de Windows®.
2 Haga doble clic en el archivo de revisión.
CPS Plus aparece en primer plano y se muestra el cuadro de diálogo Seleccionar radio.

Posrequisitos:
Compruebe que la configuración de la radio es la adecuada.
4.17
Recopilación de ID de la CPU de la radio
Desea recopilar el ID de la CPU que identifica a su radio o cabezal de control.
Requisitos previos:
Procedimiento:
1 Haga clic en Herramientas → Mostrar ID del hardware de la CPU.
2 En el cuadro Lista de ID del hardware de la CPU de la radio, realice alguna de las siguientes
acciones:
Si… Entonces…
Si desea copiar el a Resalte la celda pertinente en la tabla.
ID de la CPU en
formato de dato de b Haga clic en Copiar selección en el portapapeles o pulse CTRL
texto, + C.
c Pegue el ID de CPU en cualquier editor de texto.
ADVERTENCIA:
Es posible resaltar varias celdas. Para resaltar toda la
columna, haga clic en el encabezado de la columna.
Si desea guardar a Haga clic en Guardar todo en archivo.

todos los datos de
ID de la CPU,
Si… Entonces…
b Vaya a la ubicación seleccionada, introduzca un nombre de

archivo elegido y haga clic en Guardar.
El ID de la CPU de todas las radios de la lista se ha guardado
como un archivo .csv.
Solución de problemas
Capítulo 5
Solución de problemas
Los siguientes temas se han diseñado para ayudarle a identificar y solucionar posibles problemas o
situaciones inesperadas.
5.1
No se puede iniciar CPS
Solo se puede ejecutar una instancia CPS al mismo tiempo, por lo que antes de volver a iniciar la
aplicación, debe verificar que la ventana de aplicación no esté minimizada.
Si la ventana no está minimizada, puede finalizar el proceso de CPS de forma manual e iniciar de
nuevo la aplicación. Cierre el proceso realizando las siguientes acciones:
1 Pulse CTRL+ALT+SUPR.
2 Haga clic en Administrador de tareas.
3 Seleccione la instancia cpsplus.exe y haga clic en Finalizar proceso.
5.2
No puede salir de CPS Plus
Finalice el proceso de CPS de forma manual. Para cerrar el proceso, presione CTRL+ALT+SUPR, haga
clic en Administrador de tareas, seleccione la instancia cpsplus.exe y haga clic en Finalizar
proceso.
5.3
La radio no funciona
1 Cargue la batería.
2 Extraiga la batería, espere 10 segundos y vuelva a colocar la batería.
3 Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
5.4
No se puede iniciar el modo de programación
Ha conectado la radio al PC pero no ha podido encenderse en modo de programación.
1 Cargue la batería.
2 Compruebe que la radio funciona correctamente. Encienda y apague la radio. Si no puede
encenderla, extraiga la batería, espere durante 10 segundos y vuelva a colocar la batería.
3 Conecte la radio a un puerto USB diferente.
4 Compruebe que el hardware se ha instalado correctamente en Windows. Vaya a Administrador
de dispositivos → Controladores de bus universal en serie. Si el hardware TETRA no está en
la lista, rastree nuevos dispositivos USB y vuelva a instalar los controladores USB.
5 Asegúrese de utilizar controladores USB adecuados aptos para la versión de software.
6 No desconecte la radio y reinicie el PC. Si se encuentra nuevo hardware, vuelva a instalar los
controladores USB manualmente.
7 Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Capítulo 5: Solución de problemas
5.5
He desconectado una radio durante la programación
1 No apague la radio.
2 No salga de CPS Plus.
3 Vuelva a conectar la radio al PC.
4 Espere hasta que CPS Plus detecte la radio (aparece en la lista de iconos de la radio).
5 Repita la operación de programación.
ADVERTENCIA:
Para comprobar el historial de operaciones de programación, haga clic en Ventana → Ventana
de tareas.
5.6
La programación se ha interrumpido o ha fallado
Conecte la radio en el PC como si fuera a programarla. Si es necesario, CPS Plus recupera la radio
automáticamente con su configuración anterior (CPS Plus realiza una copia de seguridad de la
configuración adecuada en un disco).
ADVERTENCIA:
Para comprobar el historial de operaciones de programación, haga clic en Ventana → Ventana
de tareas.
ADVERTENCIA:
CPS debe haber leído el Codeplug de radio al menos una vez para realizar una copia de
seguridad.
5.7
Parámetros del Codeplug no válidos
No puede guardar el Codeplug o realizar ciertas operaciones.
1 Para detectar los parámetros no válidos, vaya al Panel de información, haga clic en la pestaña No
válido y, a continuación, haga doble clic en la ruta.
ADVERTENCIA:
Si lo prefiere, puede utilizar la opción Comparar Codeplug para encontrar las diferencias
(incluidos los parámetros no válidos) entre dos archivos.
2 Corrija los valores e inténtelo de nuevo.
5.8
Informar de problema
Cuando se produce un error en una aplicación o un Codeplug, debe preparar un informe que se puede
facilitar al servicio de asistencia de Motorola Solutions para determinar el origen de la causa.
Procedimiento:
1 Haga clic en Ayuda → Emitir informe
2 En la ventana Informar de problema, introduzca información opcional como Nombre de
usuario y Descripción del problema. Active las casillas de verificación para elegir la
información que se incluirá en el informe.
Capítulo 5: Solución de problemas
3 Pulse Crear archivo de informes. Aparece una ventana emergente que le permite guardar el
informe del problema en un archivo ZIP.
Aparece una ventana de mensaje que indica que El archivo de informe se ha guardado en.
4 Informe al servicio de asistencia de Motorola Solutions sobre el problema y facilite el informe

generado.
5.9
Windows falla cuando se utiliza un puerto USB 3.0
Si Windows falla cuando se programa una radio utilizando un puerto USB 3.0, necesita actualizar la
unidad de controlador del sistema principal de USB 3.0 de su PC. Normalmente, es el fabricante de la
placa base el que suministra la unidad: consulte el sitio web pertinente.
Glosario de CPS
Capítulo 6
Glosario de CPS
Documento o archivo activo: el documento en el que se está trabajando.
ADD: descriptores de dispositivos de audio. Una estructura que proporciona información de hardware
sobre un determinado accesorio de audio (para los accesorios principales e IMPRESS). Los archivos
con ADD tienen una extensión .add.
AIE: el cifrado del interfaz aire garantiza la confidencialidad del enlace de la radio a través de la
interfaz aérea.
APAC: región de Asia Pacífico.
ASSI: identidad corta del alias del abonado.
Perfil de audio: representa las características de audio de las radios que se adaptan a un entorno de
funcionamiento específico, por ejemplo, funcionamiento en interiores para una oficina o en exteriores
para entornos con altos niveles de ruido de tráfico. No se recomienda editarlo.
Plantilla de audio: un archivo de línea base para la creación de perfiles de audio. Los expertos en
audio preparan y modifican las plantillas de audio.
BUP: copias de seguridad.
Valores de calibración: un conjunto de valores predefinidos de fábrica, únicos e importantes (como la
sintonización de la frecuencia) que se asigna a las radios. También se conoce como datos
confidenciales.
Llamada: existen dos tipos de llamadas, la llamada individual y la llamada de grupo. Una llamada
individual es una secuencia completa de transacciones de llamada relacionadas entre dos radios en
DMO. En una llamada individual siempre hay dos participantes. Una llamada de grupo es una
secuencia completa de transacciones de llamada relacionadas que implican a dos o más DM-MS. El
número de participantes en una llamada de grupo no es fijo, pero como mínimo hay dos participantes.
Los participantes pueden unirse (entrada diferida) y abandonar una llamada de grupo en curso.
CCK: clave de cifrado común. La infraestructura genera esta clave para proteger la señalización y el
tráfico de la dirección de grupo. También se utiliza para proteger las identidades SSI (ESI).
Clase: también denominada clase de seguridad.
Clase 1: sin cifrado, puede utilizar autenticación.
Clase 2: cifrado SCK, ESI con SCK, puede utilizar autenticación.
Clase 3: cifrado DCK, ESI con CCK, autenticación.
Sin cifrado: una aplicación sin compatibilidad con el cifrado.
CP: Codeplug. Repositorio de datos de identificación de una radio. Incluye funciones (también
funciones de venta) y parámetros ajustables.
Campo de compatibilidad: los campos del Codeplug que incluyen información de identidad como por
ejemplo el tipo de modelo, la versión de la estructura del Codeplug y la versión predeterminada del
Codeplug.
CPS: software de programación del cliente que se utiliza para programar las radios TETRA.
CPV: valor del Codeplug, formato de archivo de texto no cifrado que contiene rutas del Codeplug y
valores en líneas; <fullpath, value>. No se recomienda exportar e importar archivos CPV, a
menos que conozca completamente la estructura del Codeplug.
DCE: equipo de comunicación de datos.
Capítulo 6: Glosario de CPS
DCK: clave de cifrado derivada que se genera durante la autenticación para la protección del tráfico y
señalización abordados de forma individual.
DCK: kit para vehículos digital.
DGNA: la asignación dinámica de número de grupo permite al operador de una red o a un usuario
autorizado asignar los grupos de conversación a las radios seleccionadas de forma dinámica en el
interfaz aire. Mediante el uso de mensajes de servicios adicionales (SS-DGNA) el operador de red
puede ordenar a la radio que añada grupos de conversación a la lista de grupos de conversación de
las radios, conectar o seleccionar dichos grupos, eliminar los grupos de conversación de la lista o
modificar los parámetros de los grupos de conversación existentes. Una característica especial de la
radio, si se proporciona, provoca que el nuevo grupo que ha asignado la SwMI se conecte
automáticamente como el grupo seleccionado, si se ha recibido una conexión con la asignación. Para
que un MS pueda participar en la comunicación de un grupo determinado, el MS debe solicitar y
recibir permiso de la SwMI. Esto se denomina conexión de grupo.
DMO: el funcionamiento en modo directo es un modo de funcionamiento simplex en el que las radios
se comunican utilizando frecuencias de radio que pueden estar supervisadas por la red de voz y datos
TETRA V+D, pero que pueden estar fuera de su control. El funcionamiento DM se realiza sin la
intervención de una base.
Gateway en DMO: la puerta de enlace de funcionamiento en modo directo es un dispositivo que
ofrece conectividad de puerta de enlace entre DM-MS y la red de voz y datos TETRA V+D. La puerta
de enlace ofrece la interfaz entre los modos TETRA DMO y el modo de voz y datos TETRA V+D. Una
puerta de enlace puede proporcionar solo la función de puerta de enlace (DM-GATE) o puede
proporcionar las funciones de un repetidor DM y una puerta de enlace DM durante una llamada (DM-
REP/GATE).
Volver a una versión anterior: sustituir el firmware de la radio por otra versión anterior y conservar
los datos de usuario y confidenciales.
DTE: equipo de radio de datos.
DTMF: multifrecuencia de doble tono. Esquema de señalización basada en tono que combina dos
conjuntos de frecuencias estándar. El resultado es una tercera frecuencia o una frecuencia de
batimiento (señal) que viene a ser la señal deseada o la que se utiliza. La señalización DTMF se utiliza
como marcación por tono en los teléfonos comunes.
EMEA: regiones de Europa, Oriente Medio y África.
Cifrado: los sistemas de comunicaciones seguras están diseñados para ofrecer señales codificadas
("cifradas") entre algunos o todos los enlaces del sistema. Para conseguirlo, cada dispositivo
implicado en las comunicaciones seguras se carga con una variable de cifrado de varios dígitos
(denominada clave). Un algoritmo de cifrado integrado en el dispositivo utiliza dicha clave para cifrar la
voz o los datos según sea necesario. Solo los dispositivos del sistema con el mismo algoritmo y clave
de cifrado pueden descodificar las señales cifradas.
ESI: identidad corta cifrada.
ESSC: centro de asistencia de sistemas de EMEA.
Firmware: instrucciones de ordenador que residen como software de solo lectura en la memoria flash
de una radio.
Flash: un chip de almacenamiento integrado en el hardware de una radio que puede borrarse y volver
a programarse.
Parpadeante: escribir un archivo de imagen de software en una radio.
Menú o elemento flotante de la interfaz gráfica de usuario: un menú emergente que se despliega
de otro elemento visual. En CPS Plus, se trata de una barra lateral derecha que puede ocultarse o
emerger de forma automática para mostrar las radios conectadas.
GCK: clave de cifrado de grupo. Clave de cifrado predeterminada que se utiliza para garantizar la
confidencialidad en un sistema de clase 3 con el algoritmo correspondiente.
GCK KAR: rango de asociación de la clave de cifrado de grupo

GPIO: pines de entradas o salidas programables generales.
Llamada de grupo: comunicación instantánea entre los usuarios que pertenecen al mismo grupo de
conversación.
GSSI: identidad corta del suscriptor de grupo..
Dirección de ubicación inicial: área dentro de la cobertura de radio de una estación base o grupo de
estaciones base en el cual la radio puede operar.
Revisión: un archivo de propósito especial utilizado por los equipos de servicio o asistencia que
permite aplicar una serie de valores predefinidos a los Codeplugs. Las revisiones son similares a los
perfiles, pero permiten modificar no solo los datos de usuario, sino también los valores de calibración
que no se encuentran disponibles para un usuario normal de CPS Plus.
ISSI: identidad corta del suscriptor individual..
ITSI: identidad del suscriptor TETRA individual.
Clave: cada uno de los dispositivos que participan en las comunicaciones seguras se carga con una
variable de cifrado de varios dígitos, es decir, una clave de cifrado. Un algoritmo de cifrado integrado
en el dispositivo utiliza esta clave para cifrar la voz o los datos según sea necesario. Solo los
dispositivos del sistema con el mismo algoritmo y clave de cifrado pueden descodificar las señales
cifradas.
LIP: protocolo de información sobre la ubicación.
Funcionamiento troncal en la ubicación local: permite que los suscriptores de radio de la misma
ubicación de celda se comuniquen cuando se produce un error en el enlace entre la ubicación y el
controlador central de red. La activación y desactivación del funcionamiento troncal en la ubicación
local (es decir, volver al funcionamiento normal en toda la ubicación) se realiza de forma automática.
La pantalla muestra el mensaje de "Servicio de área local" y cualquier llamada en curso se interrumpe
al entrar en modo de funcionamiento troncal en la ubicación local. Las opciones de registro, llamada
de grupo y llamada de emergencia están disponibles en la opción Funcionamiento normal en sitio
local.
LRPP: solicitud de ubicación/protocolo de respuesta. Este protocolo ofrece un formato individual y
eficaz de transmisión de información de ubicación (solicitudes y respuestas).
MACE: motor de cifrado avanzado de Motorola.
MCCH: canal de control principal. El canal de control común principal que transmite la infraestructura
para controlar las radios en una celda.
MLE: entidad de enlace móvil.
MMI: interfaz hombre-máquina, se refiere a la interfaz de CPS Plus y la interfaz de usuario de las
radios.
NGCH: cabezal de control de próxima generación.
OTAK: claves a través de interfaz aérea.
OTAR: cambio de claves por el interfaz aire.
PABX: centralita automática privada, permite llamar a números de extensión locales (oficina).
Puerta de enlace PABX: un dispositivo que ofrece conectividad desde un usuario TETRA a un
suscriptor PABX y al contrario.
PDV2: versión 2 de deshabilitación permanente; puede restaurar una radio deshabilitada con CPS
Plus.
PEI: interfaz periférico del equipo.
PHF: kit manos libres personal, es decir, un auricular.
Llamada privada: llamada entre solo dos individuos. Nadie más puede participar o escuchar la
llamada aparte de los dos interlocutores.
Llamada privada dúplex: una llamada privada entre dos radios similar a una conversación telefónica.
Los dos individuos pueden hablar y escuchar al mismo tiempo al pulsar PTT.
Número privado: también denominado ID privado.
PSTN: red telefónica pública conmutada.
Puerta de enlace PSTN: un dispositivo que ofrece conectividad desde un usuario TETRA a un
suscriptor PSTN y al contrario. De forma adicional, durante la duración de la llamada, la puerta de
enlace PSTN permite que la información de señalización de TETRA pase de la infraestructura de
conmutación y gestión de TETRA al usuario de la red externa y del usuario de la red externa a la
SwMI de TETRA según los procedimientos de control de llamadas (CC) de TETRA.
PTPC: llamada de punto a punto o llamada privada.
Botón PTT: botón "pulsar para hablar" que inicia una llamada de grupo.
RCU: unidad de control remoto, un pequeño dispositivo conectado a una radio oculta mediante un
cable fino. Se emplea para el funcionamiento de la radio.
Programación remota: programación del transceptor a través del cabezal de control.
RSM: micrófono y altavoz remotos.
RSSI: indicación de intensidad de la señal recibida.
RUA: asignación del usuario de la radio.
RUI: identidad del usuario de la radio.
SCK: clave de cifrado estática, se utiliza para garantizar la confidencialidad de un sistema de clase 2
con el algoritmo correspondiente.
SDS: servicios de datos cortos.
SDMO KAG: grupo de asociación de claves de funcionamiento en modo directo.
Función de venta: requiere un propietario adquirido de Motorola Solutions.
Llamada privada semidúplex: también denominada llamada privada o llamada de conexión rápida.
En este tipo de llamadas unidireccionales, el usuario mantiene pulsado el botón PTT mientras habla y
suelta el botón PTT cuando escucha.
Datos confidenciales: un conjunto de valores predefinidos de fábrica, únicos e importantes (como la
sintonización de la frecuencia) que se asigna a las radios.
SIM: módulo de identidad de suscriptor, una tarjeta inteligente que contiene la información del
suscriptor (incluida la clave de autenticación) y que se inserta en la radio para garantizar su
identificación.
Imagen de software: una colección de archivos que se distinguen por las versiones individuales.
Contiene el firmware, el Codeplug y los archivos de plantilla de audio dedicados a los modelos de
radio específicos.
ID de estado: se trata de una función que permite que un suscriptor envíe mensajes de estado a otros
suscriptores. El usuario puede escribir un mensaje de estado para cada ID de una lista de ID de
estado. Cuando un suscriptor envía un mensaje de estado, el ID de la unidad del suscriptor se envía
junto con el mensaje de estado.
SwMI: infraestructura de conmutación y gestión. El término TETRA para equipos de red fija (FNE).
Consta de los componentes del sistema, es decir, el equipo de red central situado en la ubicación
principal (u oficina de conmutación móvil) y todo el equipo de la ubicación remota, pero no incluye el
equipo móvil.
TEI: identidad del equipo TETRA, un número de serie electrónico que se encuentra integrado de
forma permanente en el equipo TETRA.
Grupo de conversación: un grupo de suscriptores habilitados para iniciar y participar en una llamada
de grupo.
Interconexión telefónica: también conocida como llamada telefónica.
TETRA: radio troncal terrestre. El estándar de radio troncal digital que produce ETSI y que ofrece
especificaciones de telecomunicaciones detalladas a las que deben adherirse las estaciones base y
las estaciones móviles.
TMO: funcionamiento en modo troncal.
Troncal: comunicaciones de radio troncales. Se trata de un sistema de comunicaciones controlado
por ordenador que asigna canales de voz a petición escogiendo al azar entre el grupo de canales
disponibles.
Actualizar: sustituir el firmware de la radio por una versión más reciente y conservar los datos de
usuario y confidenciales.
Datos de usuario: un conjunto de nodos de Codeplug y valores que se puede editar y replicar a otros
Codeplugs o radios.
VASSI: alias de la identidad corta del suscriptor visitante.
Información sobre servicios - EIA
Apéndice A
Información sobre servicios - EIA

Las solicitudes de servicio se gestionan en dos centros: el Centro de soporte de radio europeo (ERSC)
y el Centro de sistemas y componentes europeo (ESCC). Esta sección contiene información de
contacto de los centros de asistencia en Europa, Oriente Medio y África.
Centro de soporte de radio europeo (ERSC)

El ERSC ofrece un servicio de asistencia técnica remota para ayudar a los clientes a resolver los
problemas técnicos y restaurar de forma rápida los sistemas. El centro gestiona las solicitudes de
servicio para suscriptores y sus accesorios. Este equipo de profesionales altamente cualificados está
disponible para clientes con contratos actuales de servicios ERSC en vigor. Para obtener más
información y comprobar si su contrato de servicio actual le permite beneficiarse de dicho servicio,
póngase en contacto con su servicio de asistencia al cliente local.
Para ponerse en contacto con el ERSC, utilice los siguientes datos del centro de llamadas integrado
EIA:
Correo electrónico: ersc@motorolasolutions.com .
Teléfono: +49 30 66 86 1555
Centro de sistemas y componentes europeo (ESCC)

El ESCC ofrece un servicio de reparación para equipos de infraestructura. Los clientes que necesitan
un servicio de reparación deben ponerse en contacto con el Servicio de información al cliente y
obtener un número de autorización de devolución de material. Salvo que se indique lo contrario, el
equipo debe enviarse a la siguiente dirección:
Motorola GmbH, Centro de sistemas y componentes europeo, Am Borsigturm 130, 13507 Berlín,
Alemania
Correo electrónico: escc.admin@motorolasolutions.com.
Teléfono: +49 30 66 86 1404
Lun. - Vier., 08:00 - 18:00 (CET)
Tabla 24: Información sobre servicios – Números de teléfono del centro de llamadas integrado EIA
País Número de teléfono

Austria de 1206091087
Dinamarca de 43682114
Francia de 157323434
Alemania de 6950070204
Italia de 291483230
Lituania de 880030828
Países Bajos de 202061404
Noruega de 24159815
Portugal de 800552277
Apéndice A: Información sobre servicios - EIA
País Número de teléfono

Rusia 810800228 41044 (alternativo 8108001201011)
Arabia Saudí de 8008445345
Sudáfrica de 0800981900
España de 912754787
Reino Unido de 2030277499
Otros países +42 0533336946
Identificación y pedido de piezas

Para obtener ayuda a la hora de identificar piezas de repuesto sin referencia, póngase en contacto
con la organización de atención al cliente de la representación de Motorola en su área local.
Para pedir piezas, kits y conjuntos de sustitución de repuesto, solicite los pedidos directamente a la
organización de distribución local de Motorola o hágalo a través del siguiente enlace http://
emeaonline.motorolasolutions.com.
Soporte técnico del equipo de prueba EIA

Para obtener información relacionada con el servicio de soporte técnico del equipo de prueba de
Motorola, póngase en contacto con la organización de atención al cliente de la representación de
Motorola en su área local o consulte http://emeaonline.motorolasolutions.com.
Para los clientes en Alemania, póngase en contacto con el grupo de servicio de equipos de Alemania:
Teléfono: +49 (0) 6128 702179
Fax: +49 (0) 6128 951046
Versiones más recientes de los manuales

Para descargar las versiones más recientes de los manuales técnicos, vaya a http://
emeaonline.motorolasolutions.com.
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Si tiene algún comentario o le gustaría notificar algún problema relacionado con las publicaciones de
Motorola, envíe un correo electrónico a:escc.admin@motorolasolutions.com.
Información sobre servicios – AME
Apéndice B
Información sobre servicios – AME

Este tema contiene información de contacto de los centros de servicio en Asia y la Región del
Pacífico.
Soporte técnico
El servicio de soporte técnico está disponible para ayudar a que los distribuidores puedan resolver los
fallos de funcionamiento que puedan detectar. El primer contacto debe establecerse por teléfono
siempre que sea posible. Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico de Motorola Solutions,
prepare el número de modelo y el número de serie del producto para poder facilitarlos.
Asistencia adicional de Motorola Solutions

También puede ponerse en contacto con el Servicio de asistencia al cliente en la siguiente dirección
web: http://www.motorolasolutions.com/en_xp/products. Si una unidad necesita pruebas adicionales
completas, información o detalles del servicio o solución de problemas en el nivel de los componentes
que se realizan habitualmente en el nivel básico, envíe la radio a uno de los centros de servicio de
Motorola Solutions que se muestran en la siguiente tabla:
Tabla 25: Información sobre servicios – Números de teléfono y direcciones de los centros de Motorola
Solutions en Asia y el Pacífico
País Número de teléfono Dirección

Singapur +65-6352-6383 Motorola Solutions Singapore Pte. Ltd,
c/o Azure Engineering,
49 Jalan Pemimpin,
#03-11 APS Industrial Building,
Singapur 577203
Contacto: Mareen Phua
Correo electrónico: mareen@azure.com.sg
Consultas: Tay Yong Hock
Correo electrónico:
yonghock.tay@motorolasolutions.com
Malasia +603-7809-0000 Motorola Solutions Sdn. Bhd.

Level 14, Persoft Tower,
No. 68, Pesiaran Tropicana,
47410 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan,
Malasia
Contacto: Koh Tiong Eng
Correo electrónico: A21001@motorolasolutions.com
Indonesia +62-21-3043-5239 PT. Motorola Solutions Indonesia

30th Floor, Gedung BRI II, Suite 3001,
Jl. Jend. Sudirman Kav. 44-46,
Jakarta 10210,
Apéndice B: Información sobre servicios – AME

Indonesia
Contacto: Eko Haryanto
Eko.Haryanto@motorolasolutions.com
Tailandia Telf.: +662-653-220 Motorola Solutions (Tailandia) Ltd.

Fax: +668-254-5922 142 Two Pacific Place Suite 2201,
3220 Sukhumvit Road,
Klongtoey,
Bangkok 10110
Contacto: Nitas Vatanasupapon
Correo electrónico: Nitas@motorolasolutions.com
India +91-9844218850 Motorola Solutions India Pvt. Ltd.
C/o Communication Test Design India Private Limited,
#4, 5 Maruthi Industrial Estate,
Rajapalya, Hoodi Village,
Bangalore - 560048,
India
Contacto: K. Umamaheswari
umamaheshwari@motorolasolutions.com
China +86-10-8473-5128 Motorola Solutions (China) Co. Ltd.

1 Wang Jing East Road,
Chao Yang District,
Beijing, 100102,
P.R. China
Contacto: Sophy Wang
Correo electrónico: C18170@motorolasolutions.com
Hong Kong 852-2966-4823 Motorola Solutions Asia Pacific Ltd.

Unit 1807-1812, 18/F, Two Harbourfront,
22 Tak Fung Street,
Hunghom, Kowloon,
Hong Kong
Contacto: Judy Leung
Judy.Leung@motorolasolutions.com
Filipinas Telf.: +632 858 7500 Motorola Communications Philippines, Inc.

Fax: +632 841 0681 Unit 2102, One Global Place Building,
5th Ave., Bonifacio Global City,
Taguig, Philippines 1634.
Contacto: Arthur Nieves
Arthur.Nieves@motorolasolutions.com
Corea +822-3497-3649 Motorola Solutions Korea, Inc.

9th Floor, Hibrand Building,
Apéndice B: Información sobre servicios – AME

215, Yangjae-Dong, Seocho-Gu,
Seoul, 137-924,
Corea.
Contacto: KS Kwak
Correo electrónico: r45321@motorolasolutions.com
Taiwán +886-2-8729 8000 Motorola Solutions Taiwan, Ltd.

8F, No. 9, Songgao Rd.,
Taipei 110,
Taiwán (República de China)
Contacto: Michael Chou
Correo electrónico: ftpe239@motorolasolutions.com
Australia +613-9847-7725 Motorola Solutions Australia Pty. Ltd.
10 Wesley Court,
Tally Ho Business Park,
East Burwood Victoria 3151,
Australia.
servicecentre.au@motorolasolutions.com
Piezas
Es posible solicitar directamente determinadas piezas de repuesto, piezas adicionales o información
sobre el producto. Si se ha asignado un número de Motorola Solutions completo a la pieza, está
disponible en la organización de servicios de Motorola Solutions. Normalmente, si no se ha asignado
ningún número, la pieza no estará disponible en Motorola Solutions. Si no se incluye una lista de
piezas, significa que no existen piezas que el usuario pueda reparar disponibles para dicho kit o
conjunto.
El software de programación de cliente no tiene capacidad para sintonizar la radio. La
sintonización de la radio solo puede realizarse en la fábrica o en el centro de reparación de
Motorola Solutions adecuado. La sustitución de componentes puede afectar a la sintonización
de la radio y solo debe realizarse en el centro de reparación de Motorola Solutions adecuado.
Todos los pedidos de piezas o solicitudes de información deben incluir el número completo de
identificación de Motorola Solutions. Todos los pedidos de piezas deben dirigirse a su organización de
servicios de Motorola Solutions local. Consulte las páginas con los precios más recientes.
Identificación y pedido de piezas

Si necesita pedir ayuda para identificar piezas de repuesto sin referencia, debe dirigirse a la
organización de atención al cliente de la representación de Motorola Solutions en su área local. Los
pedidos de piezas, kits y conjuntos de sustitución deben solicitarse directamente a la organización de
distribución local de Motorola Solutions o mediante Motorola Solutions Online (extranet).
Información sobre servicios – América
Apéndice C
Información sobre servicios –

América
Este tema contiene información de contacto de los centros de servicio en la región de Latinoamérica y
Caribe.
Soporte técnico
Para servicios de soporte técnico, vaya a https://businessonline.motorolasolutions.com y acceda a la
opción para ponerse en contacto (Contact Us).
Es posible solicitar directamente determinadas piezas de repuesto, piezas adicionales o información
sobre el producto. Si se ha asignado un número de Motorola Solutions completo a la pieza, está
disponible en Motorola Solutions. Normalmente, si no se ha asignado ningún número, la pieza no
estará disponible en Motorola Solutions. Si al número se le ha añadido un asterisco, el almacén de
Motorola Solutions es el único que puede realizar el servicio. Si no se incluye una lista de piezas,
significa que no existen piezas que el usuario pueda reparar disponibles para dicho kit o conjunto.
Garantía y reparaciones
Tabla 26: Información sobre servicios – Números de teléfono y direcciones de los centros de soporte
de radio en Latinoamérica

Colombia 571- 376-6990 CENTRO DE SERVICIOS DE MOTOROLA DE
COLOMBIA
Torre Banco Ganadero
Carrera 7 n.º 71-52
Torre B piso 13
Oficina 1301
Bogotá
México de 5252576700 CENTRO DE SERVICIOS DE MOTOROLA DE

MÉXICO
Bosques de Alisos n.º 125
Col. Bosques de las Lomas CP
05120 México DF
Apéndice C: Información sobre servicios – América
Piezas
Para pedir piezas en Latinoamérica y el Caribe, póngase en contacto con su representante de CGISS
local de Motorola Solutions.
Tabla 27: Información sobre servicios – Números de teléfono y direcciones de los centros de Motorola
Solutions en Latinoamérica

Argentina 5411-4317-5300 MOTOROLA DE ARGENTINA
Ave. del Libertador 1855
B1638BGE, Vicente López
Buenos Aires
Brasil 5511-3847-668 MOTOROLA DO BRASIL LTDA.

Av. Chedid Jafet
222 Bloco D Conjuntos 11,12,21,22 E 41
Condominio Millennium Office Park
04551-065- Vila Olimpia, Sao Paulo
Chile 562-338-9000 MOTOROLA CHILE Av.

Nueva Tajamar 481
Edif. World Trade Center
Of. 1702, Torre Norte
Las Condes Santiago
Colombia 571-376-6990 MOTOROLA DE COLOMBIA, LTDA.

Carrera 7 n.º 71-52
Torre A, oficina 1301
Bogotá
Costa Rica 506-201-1480 MOTOROLA DE COSTA RICA

Parque Empresarial Plaza Roble
Edificio El Pórtico, 1.er piso
Centro de Negocios Internacional
Guachepelín, Escazu
San José
Ecuador 5932-264-1627 MOTOROLA DEL ECUADOR

Autopista Gral. Rumiñahui, puente
2 conjunto Puerta del Sol Este-Ciudad Jardín
Pasa E, Casa 65
Quito
México 52-555-257-6700 MOTOROLA DE MEXICO, S.A.

Calle Bosques de Alisos n.º 125
Col. Bosques de Las Lomas
05120 México D.F.
Perú 511-211-0700 MOTOROLA DEL PERU, S.A.

Av. República de Panamá 3535
Piso 11, San Isidro
Lima 27
Apéndice C: Información sobre servicios – América

EE. UU. 954-723-8959 MOTOROLA SOLUTIONS, INC.
Región de los países de Latinoamérica
789 International Parkway
Sunrise, Florida 33325
Venezuela 58212-901-4600 MOTOROLA DE LOS ANDES C.A.

Av. Francisco de Miranda
Centro Lido, torre A
Piso 15, El Rosal
Caracas, 1060

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Customer Programming

Software (CPS) Plus 7.2

European Union (EU) Waste of Electrical and Electronic Equipment (WEEE)

3.7 Writing a Codeplug to a Single Radio....................................................................................47

5.7 Invalid Codeplug Parameters................................................................................................ 76

CPS Plus Overview

Table 1: CPS Plus – Overview

The most common tasks using CPS Plus include:

• Upgrading radios with newer software.

Table 2: CPS Plus – System Requirements

Free hard disk space 20 GB

When and where to use:

3 Follow the installation wizard and accept the license agreement.

If you want to activate perform the following actions:

If you want to use CPS perform the following actions:

l Transfer the license file to the PC with the non-activated

Replacing Legacy CPS with CPS Plus

Maintaining Legacy CPS and CPS Plus

Legacy CPS Preced- Legacy CPS R6x.

Legacy CPS Preced-

Table 5: CPS Plus – Supported Radios

MTP3100, MTP3200 SIM, MTP3200FuG, MTP3500

MTP3150, MTP3250, MTP3250 SIM, MTP3250FuG,

MTP6450, MTP6550, MTP6650, MTP6750

Table 6: CPS Plus – Graphical User Interface

Annotation GUI Item Description

Annotation GUI Item Description

• Invalid – displays invalid parameters, for ex-

5 Progress bar Conveys the progress of a programming task.

Menu Item Description

Menu Item Description

Table 8: CPS Plus – Edit Menu Items

Menu Item Description

Menu Item Description

Menu Item Description

Radio Languages Settings Use to write a selected language pack to a radio.

Menu Item Description

Display Use to control graphical elements of the interface.

Menu Item Description

Communica- Use to toggle data compression and enable faster programming.

Menu Item Description

Table 11: CPS Plus – Release Packet Menu Items

Menu Item Description

Window Element Description

Menu Item Description

Table 14: CPS Plus – View Menu

Menu Item Description

Table 15: CPS Plus – Codeplug Panes GUI Elements

Annotation GUI Item Description

Annotation GUI Item Description

GUI Item Description

Current protection mode set to Enhanced - Manual.

Current protection mode set to Enhanced - Automatic.

Figure 4: CPS Plus – Radio Icons Panels

Table 17: CPS Plus – Radio Icons Panels

Annotation GUI Item Description

Figure 5: CPS Plus – Radio Icons List (Programmable Radios)

Figure 6: CPS Plus – Radio Icons List (Non-Programmable Radios)

Table 18: CPS Plus – Radio Icons List

Annotation GUI Item Description

Assorted radio model icons.

The radio needs a recovery.

Automatic radio recovery is in progress.