Teste Diagnóstico

Curso: Técnico/a Auxiliar de Saúde Disciplina: Comunicação e Relações Interpessoais;

UFCD 6559

Aluno: _______________________________________________________________________ n.º:________

Professora:_______________________

1. Comunicar é:
a. Pôr em comum ideias, pensamentos e sentimentos;
b. Um processo unilateral;
c. Um processo interativo;
d. As alíneas a) e c) estão corretas;

2. Através de que meio (s) podemos comunicar?

a. Da linguagem;
b. De gestos;
c. De expressões faciais;
d. Todas as afirmações referidas nas alíneas anteriores estão corretas.

3. Em relação à postura de um Técnico Auxiliar de Saúde no seu meio profissional, qual das
seguintes afirmações está incorreta?
a. Demonstrar compreensão, paciência e sensibilidade na interação com os utentes;
b. Agir em função das orientações do profissional de saúde e sob a sua supervisão;
c. Trabalhar sempre de forma independente de modo a não perturbar os outros;
d. Assumir uma atitude de melhoria contínua.

4. Qual das seguintes expressões pode ser considerado um estilo de comportamento assertivo?
a. “Não me faças rir! Tu escreves poemas?”;
b. “Não, muito obrigado. Agradeço o convite mas não gosto de futebol.”;
c. “Se diz que é assim, é porque é”;
d. Nenhuma das alíneas anteriores está correcta.

VERDADEIRO OU FALSO
Leia atentamente as frases apresentadas e assinale se elas são verdadeiras (V) ou falsas (F).

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1. A relação interpessoal é possível, sem comunicação. V___ F___
2. O modo como os outros reagem e respondem à nossa comunicação vai orientar a nossa comunicação
futura. V___ F___
3. Apenas a comunicação verbal é válida na emissão de uma mensagem. V___ F___
4. Nada se comunica através do silêncio. V___ F___
5. Temos sempre consciência de que estamos a comunicar. V___ F___
6. As palavras ambíguas facilitam a comunicação. V___ F___
7. Um grupo informal é aquele que se reúne casualmente, habitualmente por um tempo determinado. V___
F___
8. A postura corporal também é um meio de comunicação. V___ F___
9. A única finalidade das críticas é humilhar as pessoas. V___ F___
10. O manipulador considera-se hábil nas relações interpessoais, apresentando discursos diferentes
consoante os interlocutores a quem se dirige. V___ F___

1. Identifique 3 barreiras à comunicação que possam dificultar a comunicação entre duas pessoas:
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2. O que entende por feed-back nas comunicações e no relacionamento interpessoal?

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3. Já ouviste falar em estilos de comunicação? Sabes dizer algum?

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4. Como é que nós, «não podemos, não comunicar»?

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2. Porque é que a maneira como nos comportamos perante os outros é fundamental para a relação interpessoal?

2 de 3
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3. Que importância pode ter a comunicação e um bom relacionamento interpessoal nas funções de um técnico
auxiliar de saúde?
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Bom Trabalho!

A professora Célia Nunes

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