Mediación y Solución de Conflictos

MSP_01 ¿Cuál es la definición de mediación?

Seleccione una:

a. Es un procedimiento intraprocesal en el que mediador resuelve el

conflicto de las partes mediante el Acta de Mediación. 

b. Es un procedimiento mediante el cual las partes asistidas por un

tercero llamado mediador ponen fin a un conflicto de manera
extrajudicial y definitiva

c. Es un procedimiento heterocompositivo de solución de conflictos al

igual que el arbitraje.

d. Es una forma de cumplimiento de una deuda, pagando cada parte

el cincuenta porciento.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un procedimiento mediante el cual las
partes asistidas por un tercero llamado mediador ponen fin a un
conflicto de manera extrajudicial y definitiva

MSP_02 Tanto el juez como el mediador deben ser:

Seleccione una:

a. Favorables respecto de la parte que manifieste ejercer mayor poder

respecto de la otra.

b. imparciales. 

c. Proactivos para el establecimiento de acuerdos en los que una

parte gane y la otra pierda.

d. Indiferentes al conflicto entre las partes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: imparciales.
MSP_03 La escuela de mediación o métodos de mediación
transformativo y circular narrativo se enfocan en:

Seleccione una:

a. Lograr un acuerdo basado en las personas, intereses, opciones y

criterios objetivos.

b. El objeto o cosa que se disputa a fin de verificar que sea objeto

lícito.

c. La validez de los documentos públicos y privados en los que

constan los derechos sobre los que va a transigir. 

d. Las personas y sus relaciones, a fin de transformarlas y/o

reestablecerlas entendiéndolas como sistemas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las personas y sus relaciones, a fin de
transformarlas y/o reestablecerlas entendiéndolas como sistemas.

MSP_04 Los principios generales de la mediación son:

Seleccione una:

a. mínima intervención judicial y celeridad procesal 

b. voluntariedad, transparencia y confidencialidad

c. voluntariedad y flexibilidad

d. Voluntariedad, confidencialidad, neutralidad, imparcialidad y

flexibilidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Voluntariedad, confidencialidad, neutralidad,
imparcialidad y flexibilidad

MSP_05 ¿Cuáles son los puntos básicos que tiene en cuenta el

método de negociación de Harvard denominado "Negociación según
principios o negociación con base en los méritos"?:
Seleccione una:

a. Separar a las personas del problema, concentrarse en los intereses

no en las posiciones, generar opciones y lograr que los acuerdos se
basen en criterios objetivos.

b. Objeto lícito y causa ilícita.

c. separar a las personas del problema.

d. la buena fe y volutariedad de las personas. 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Separar a las personas del problema,
concentrarse en los intereses no en las posiciones, generar opciones y
lograr que los acuerdos se basen en criterios objetivos.

MSP_06 El mediador o mediadora debe:

Seleccione una:

a. mantener un tono de voz medio, hablar claro, pausado y

cautivador. 

b. mantener un tono de voz bajo pero firme

c. mantener un tono de voz alto con el fin de que las partes escuchen
bien lo que diga

d. mantener un tono de voz medio pero rápido con el fin de cautivar la

atención de las partes en la audiencia

Retroalimentación
La respuesta correcta es: mantener un tono de voz medio, hablar
claro, pausado y cautivador.

MSP_07 Una persona confrontativa es aquella que:

Seleccione una:

a. poco abierta pero con mucho conocimiento

b. cerrada con poco conocimiento 

c. abierta con poco conocimiento

d. abierta con mucho conocimiento

Retroalimentación
La respuesta correcta es: poco abierta pero con mucho conocimiento

MSP_08 Una persona colaborativa es:

Seleccione una:

a. cerrada pero con mucho conocimiento

b. cerrada con poco conocimiento

c. abierta con poco conocimiento

d. abierta con mucho conocimiento 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: abierta con mucho conocimiento

MSP_09 ¿Cuál de estas opciones es una pregunta lineal?

Seleccione una:

a. ¿El tiempo que indica es necesario para pagar toda la deuda?

b. ¿Qué piensa usted que le afectó más a la otra parte?

c. ¿Opina usted que el acuerdo es la mejor vía de solución?

d. ¿Cuándo suscribieron el contrato de arrendamiento? 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: ¿Cuándo suscribieron el contrato de
arrendamiento?

MSP_10 ¿Cuál de estas opciones es una pregunta estratégica?

Seleccione una:

a. ¿Finalmente, cuál es su decisión? 

b. ¿Cómo acordaron la compra del inmueble?

c. ¿Quiénens fueron las personas afectadas por el conflicto?

d. ¿Cuándo suscribieron el contrato?

Retroalimentación
La respuesta correcta es: ¿Finalmente, cuál es su decisión?

MSP_11 ¿Cuáles son las condiciones que establece la Constitución

para aplicar la mediación como método alternativo de solución de
conflictos?

Seleccione una:

a. Se aplicará son sujeción a la ley, en materias en las que por su

naturaleza se pueda transigir. 

b. Se aplicará sólo en aquellos casos de personas que por su estado

de indefensión o condición económica, social o cultural, no puedan
contratar los servicios de defensa legal para la protección de
derechos.

c. Se aplicará con sujeción a los principio de oportunidad y mínima

intervención penal, con especial atención al interés público y a los
derechos de las víctimas.

d. Se aplicará únicamente en casos vecinales y comunitarios; y, en

caso de que no se llegue a un acuerdo, se solucionará por vía de
equidad.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se aplicará son sujeción a la ley, en
materias en las que por su naturaleza se pueda transigir.
MSP_12 Según el art. 363 del COGEP, un título de ejecución es:

Seleccione una:

a. El acta de mediación 

b. los acuerdos privados de las partes

c. Cheque

d. Títulos valores

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El acta de mediación

MSP_13 Según el art. 45 de la Ley de Arbitraje y Mediación, el acta de

mediación en la que consta el acuerdo tiene efecto de:

Seleccione una:

a. Declaración juramentada

b. Laudo arbitral

c. Sentencia ejecutoriada y cosa juzgada 

d. Ninguna de las respuestas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sentencia ejecutoriada y cosa juzgada

MSP_14 Para que una tercera persona actúe en mediación, necesita:

Seleccione una:

a. Un poder general 

b. Un poder especial para transigir

c. Una autorización simple

d. Una garantía

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un poder especial para transigir

MSP_15 El proceso de mediación concluye con:

Seleccione una:

a. El pago de la solicitud directa

b. El archivo del expediente

c. La firma de un acta en el que conste el acuerdo total o parcial, o en

su defecto, la imposibilidad de lograrlo. 

d. El pago de la tasa por costos administrativos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La firma de un acta en el que conste el
acuerdo total o parcial, o en su defecto, la imposibilidad de lograrlo.