entre

ellas y condicionan la ejecución de las otras y, por tanto, este proceso debe verse como una
serie de iteraciones, lo que puede consumir mucho tiempo del gestor.
Como resultado de la planificación se elabora un plan de proyecto, o plan de acción, que
recoge todas las actividades que se han de realizar. Además de ser el mapa de ruta, el plan de
proyecto será un documento clave para comunicar a todos los implicados en qué consiste y qué se
quiere conseguir.

2.1. Documentar el proyecto

Una de las primeras actividades es recoger aquella información que puede ser útil en el
proceso de planificación de fuentes internas o externas. Aportará información relevante sobre
factores que pueden afectar al desarrollo, como personas que pueden bloquear procesos o
equipos que pueden aportar información experta en una de las tareas. También es importante
recopilar información sobre prácticas o experiencias previas que ayuden en la planificación, por
ejemplo en la estimación de tiempos.
Dependiendo del tipo de proyecto, será el momento de identificar los requisitos del producto.
Este proceso es particularmente relevante en los proyectos de tipo tecnológico. Existen muchos
tipos de requisitos que hay que identificar —funcionales, rendimiento, seguridad, etc.— y no
todos tendrán la misma importancia. Hay que documentar bien estos requisitos para evitar
ambigüedades y definirlos siguiendo los criterios SMART.
Es recomendable implicar a los miembros del equipo para aportar su visión, conocimiento,
experiencia en definir las tareas que se deben realizar, estimar el tiempo necesario para llevarlas a
cabo y también para identificar los riesgos que pueden afectar al proyecto y definir cómo pueden
prevenirse. Una de las técnicas más utilizadas para buscar esta implicación del equipo son las
reuniones iniciales de proyecto, en las que se pueden utilizar dinámicas de trabajo creativas para
generar ideas.

2.2. Estrategia de comunicación

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El flujo de información es uno de los elementos clave en todo proyecto y es necesario

definir qué información requiere cada uno de los interesados, en qué momento la necesitará
y cómo hacérsela llegar. Aunque la comunicación es común a todos los proyectos, las
necesidades de información y los métodos que se utilizan son específicos en cada uno.

Cuando se define el plan de comunicación hay que tener en cuenta tanto la comunicación
interna, es decir, entre los miembros del equipo de trabajo del proyecto, como la comunicación
Ollé, C., & Cerezuela, B. (2018). Gestión de proyectos paso a paso. Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com
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