Descripción

Los jefes del área informática principalmente venden software, también brindan su

consejo sobre lo que es más adecuado para cada cliente en particular. Su trabajo
se centra en vender todos los productos y servicios de la empresa, implica la
gestión del equipo de ventas, de las negociaciones y consecuciones de contratos y
la gestión de los servicios de postventa.

Es el coordina, dirige, monitorea y supervisa todo lo que ocurre en el área de

ventas de la empresa, además de esto es el encargado de diseñar el plan de
ventas orientado a establecer metas que le permitan obtener alcanzar los objetivos
propuesto y generar mayores ganancias para la empresa.

Para cumplir a cabalidad con esta labor el jefe de ventas debe ser una persona con
Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, habilidades de
organización y planificación y responsabilidad, debe estar capacitado para trabajar
con varios tipos de personas, ser recursivo, tener capacidad de análisis y de
adaptación al cambio.

Funciones

Es importante que el jefe de ventas conozca el sector en el que se está

desempeñando, sus características y exigencias con la finalidad de poder fijar unos
objetivos realistas y alcanzables.

El jefe de ventas tiene entre sus principales responsabilidades:

 Planificar, diseñar y organizar el plan de ventas y comercialización con base

en las evaluaciones del mercado.
 Establecer y dirigir procedimientos operativos y administrativos orientados a
mejorar las ventas y las actividades de comercialización.
 Diseña, e implementa el plan de metas a alcanzar por el personal a su
cargo.
 Investigar e identificar las oportunidades de venta, generando indicadores y
detectando clientes potenciales.
  Comprender las tendencias generales del mercado en cual se mueve.
Detectando a los competidores y sus productos, conociendo el mercado y
anticipando necesidades y deseos del consumidor.
 Dirigir y supervisar el personal de ventas.
 Diseñar, establecer, gestionar y controlar el presupuesto de gastos y velar
por el uso eficiente de los recursos de su área.
 Dirige y supervisa el proceso de selección, formación y retroalimentación del
personal a su cargo.
 Diseña, e implementa el plan de metas a alcanzar por el personal a su
cargo.
 Facilita la resolución problemas comerciales y de ventas que se puedan
presentar
 Preparar y gestionar informes, presentaciones y demostraciones para captar
nuevos clientes y fidelizar los ya existentes.
 Elaborar y hacer entrega de informes de ventas 

Todas estas funciones y habilidades necesarias le permitirán alcanzar los objetivos

de la empresa cumpliendo con una serie de actividades en las siguientes áreas:

Estratégica

En esta área un buen jefe de ventas fijará objetivos y metas alcanzables para su
equipo de trabajo, implementará y diseñará actividades orientadas a la captación y
fidelización de clientes, realizará el estudio de la competencia y repartirá
responsabilidades entre su equipo de ventas.

Funcional
Es responsabilidad del jefe de ventas que en el área funcional se respeten la
políticas, objetivos y metas propuestos por la empresa, se distribuirá el equipo de
ventas de acuerdo con su perfil y aptitudes y los formara para alcanzar los
objetivos maximizando la rentabilidad y los ingresos

Control
Esta es el área en la cual se evaluarán los resultados obtenidos al final del
ejercicio, para esto los reportes, presupuestos y pronósticos de las ventas son la
herramienta esencial, a la hora de evaluar no solo a los venderos si no toda el área
en conjunto y así definir que se debe cambiar para mejorar el funcionamiento del
área