SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

PLAN DE MERCADEO

DE

NATURAL MANANTIAL

LORENA MONSALVE VALENCIA

POLITECNICO MAYOR

PROFESORA PAULA ANDREA MONTOYA

2020
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Tabla de contenido

Introducción…………………………………………………………………………

Justificación.................................................................................................................... 14

Objetivo.
........................................................................................................................................

Contextualización del producto o servicio. Presentación del producto........................17

Identificación de necesidades de los consumidores.........................................................17
Beneficios de la línea cosmética artesanal. .....................................................................18
Marca, logo y slogan del producto o servicio. ............................................................... 19
Ficha técnica del producto o servicio. ............................................................................ 21
Estudio del mercado características del sector.............................................................. 27
Análisis del sector............................................................................................................. 27
Tamaño del mercado meta................................................................................................38
Ficha Resumen de investigación de mercado..................................................................43
Resultados...........................................................................................................................55
Análisis de la demanda......................................................................................................57
Análisis de la Competencia................................................................................................58
Canal de distribución..........................................................................................................62
Estrategias de promoción. ................................................................................................ 64
Cubrimiento geográfico. .................................................................................................. 65
Método de despacho y transporte ...................................................................................
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Misión

Busca satisfacer las necesidades inmediatas de nuestros clientes en cuanto a sus

requerimientos de productos de belleza, con una amplia gama de novedades de gran calidad
y a excelentes precios en procura del bienestar y satisfacción de nuestros consumidores. Para
esto trabajamos con calidad, esforzándonos por la mejor atención a nuestros clientes y la
obtención de beneficios para nuestros socios y la comunidad en general.

Vision

Para el año 2021, esperamos consolidarnos como la mejor comercializadora de productos de belleza
para tiendas de belleza y personas, para lo cual estamos permanentemente comprometidos con la
calidad, el servicio y el precio justo de nuestros productos.
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Introducción

Presento como proyecto la idea de negocio, Manantial dando a conocer una línea cosmética
artesanal para el cuidado de la piel y el cabello bajo el componente natural activo y único como lo
es el aceite de coco, jabón de coco y chocolate tónico de rosas, mascarilla facial de acilla verde
mascarilla capilar nutritiva, bálsamo labial de coco y chocolate entre otros productos naturales.

La cosmética artesanal brinda una oportunidad de aprovechar las bondades de la naturaleza;

si sumamos los factores externos ambientales e internos que permiten que la piel se deteriore
al pasar de los años, además la tendencia de la mujer por su habitual rutina este genera que
la mujer tenga poco tiempo para el cuidado de la piel. Tomando este planteamiento se busca
la oportunidad de crear una línea de productos de belleza para el cuidado de la piel y el
cabello actuando en las diferentes capas y de ingredientes naturales.
El propósito de este proyecto es evaluar y analizar la comercialización de este tipo de productos.
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Justificación.

Natural Manantial es creada con productos 100% colombianos en búsqueda de alternativas de

negocios rentables que puedan ser un aporte tanto para la economía de un país como para la
economía personal de un grupo de individuos. poniéndose en contacto con la realidad nacional
para identificar necesidades por satisfacer y con estas plantear alternativas de trabajo lucrativas.
Por otra parte, los resultados de la creación de empresa permiten contribuir a la generación de
empleo e ingresos para las socias.

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Objetico general

Demostrar la viabilidad de una idea de negocio microempresaria dedicada a la

comercialización de una línea de cosméticos artesanal elaborados con ingredientes vegetales
y orgánicos, para el cuidado de la piel y el cabello bajo la modalidad de Diseñar un Plan de
Negocios para la conformación de una comercializadora de productos de belleza en la ciudad
de Medellín y el valle de aburra.

Establecer el potencial del negocio y las necesidades del cliente mediante una investigación
de mercados, como base para el diseño de las estrategias.
Determinar las características del negocio en cuanto a su estructura administrativa, técnica y
legal, con base en el tipo de productos que se ofrecerán, el tamaño del negocio, la ubicación
y el perfil de los clientes.

Objetivos específicos.

Realizar un estudio de mercado que identifique la oportunidad de incursión de productos

utilizando herramientas estadísticas, para avanzar con la elaboración del plan de negocio.

Preparar un plan estratégico de Mercadotecnia, realizando una detallada investigación, con

objetivo de encontrar el precio, la promoción y la distribución más adecuada de los productos.

Calcular una evaluación financiera proyectada, que permita demostrar el rendimiento del
negocio, utilizando procedimientos financieros, para saber si existe viabilidad en el proyecto.

Oferta de valor

Ofrecer a nuestros clientes productos de excelente calidad.

Posicionamiento en el sector y sus alrededores.
Calidez y rapidez en el servicio.
Diversidad y buen surtido de productos.
Responsabilidad social.