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Unidad 1. Teoría General de sistemas

                                               
1.2.4 Pensamiento Sistémico

CONCEPTOS BÁSICOS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO.

El pensamiento sistémico ofrece una serie de herramientas y un marco de referencia
para ver las cosas de una manera sistémica. Por otra parte, puede también verse como
un lenguaje que ofrece una forma para comunicar las complejidades dinámicas y sus
interdependencias.

Introducción al pensamiento sistémico Lecturas introductorias

Principios del pensamiento sistémico
En general, el pensamiento de los sistemas es caracterizado por estos principios:
• Pensar con una visión “ampliada” (“big picture”). Implica ser capaz de dar un paso
atrás del acontecimiento y mirarlo con una visión más ampliada, más grande.
Cualquier problema en el que puedas pensar en este momento es parte de un sistema
mayor. Por tanto, para descubrir el origen de un problema, se debe ampliar o expandir el
área de visión para incluir el sistema mayor. Con esta nueva perspectiva, tenemos una
mayor oportunidad de encontrar una solución más efectiva.
• Balancear las perspectivas a corto plazo y a largo plazo. El pensamiento sistémico
muestra que los comportamientos que condice al éxito en el corto plazo afectar el éxito
de acciones a largo plazo.
Al pensar en cualquier decisión, el mejor enfoque es lograr un equilibrio razonable,
considerar opciones a corto plazo y a largo plazo y buscar la línea de acción que
abarque ambos. La clave es el estar conscientes de todos los impactos potenciales de
cualquier estrategia que se elija.
• Reconocer la naturaleza dinámica, compleja e interdependiente de los sistemas.
Si vemos al mundo de manera sistémica, vemos que todos es dinámico, complejo, e
interdependiente.
• Considerar factores cuantitativos y cualitativos. El pensamiento de sistemas
fomenta el uso de datos cuantitativos y cualitativos. Ninguno de los dos es mejor;
ambos son importantes y complementarios.
• Recordar que somos parte de los sistemas en el cual funcionamos y que cada uno
influimos en aquellos sistemas incluso mientras somos influenciados por ellos. Uno
de los principios más retadores del pensamiento sistémico es que usualmente nosotros
mismos contribuimos a nuestros propios problemas.
Cuando observador con una visión ampliada de las cosas, en el largo plazo, a menudo
podemos ver que hemos jugado un papel en los problemas que enfrentamos
actualmente.
Consecuencias involuntarias. La conexión es simple: el problema nos acosa hoy como
una consecuencia involuntaria de una solución que se realizó ayer.
Suposiciones. En ocasiones, nuestras suposiciones son las que nos meten en problemas.
Valores y creencias. El tener ciertos valores y creencias pueden bloquear la manera en
que tomamos decisiones.
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Unidad 1. Teoría General de sistemas
                                               
El pensamiento sistémico como un lenguaje especial
El pensamiento sistémico ofrece una manera diferente de comunicación sobre la manera
en que vemos al mundo y de trabajar juntos de una manera más productiva al entender y
solucionar problemas complejos.
Visto como un lenguaje, el pensamiento sistémico tiene características únicas que lo
hacen ser una herramienta de valor para tratar temáticas de sistemas complejos:
• Se enfatiza el observar los “todos” en lugar de las partes y enfatiza el papel de las
interconexiones. Lo más importante, es que se reconoce que somos parte de un sistema
en el cuál funcionamos y por eso, contribuimos en el comportamiento de esos sistemas.
• Es un lenguaje circular más que lineal. Se centra en las “interdependencias cerradas”,
donde x influye en y, y influye a z, y z regresa e influye a x.
• Tiene un conjunto de reglas precisas que reduce la ambigüedad y los malos entendidos
que pueden surgir cuando se habla de situaciones complejas.
• Ofrece herramientas visuales, como diagramas causales y gráficas de comportamiento
sobre el tiempo. Estos diagramas son ricos para mostrar implicaciones y consecuencias,
permitiendo un mejor entendimiento. Hacen énfasis en la dinámica del problema y no
en las culpas individuales.
• Abre una ventana nueva en nuestros esquemas mentales, traduciendo nuestras
percepciones individuales a imágenes explícitas que pueden dejar ver diferencias
significativas en puntos de vista ligeramente distintos.

Bibliografía
1 Virginia Anderson y Lauren Johnson. Systems Thinking Basics: From Concepts to
Causal Loops. To the reader. Paae vii. (March 1997) Ed. Pegasus Communications.
ISBN: 1883823129
2 Notas del profesor 2. Año 2000.
Virginia Anderson y Lauren Johnson. Systems Thinking Basics: From Concepts to
Causal Loops. Section 1. Paae 1. (March 1997) Ed. Pegasus Communications. ISBN:
1883823129
Rojas Cabrera, Francisco. Desarrollo de simuladores basados en casos y modelación
dinámica para el sostenimiento de sistemas de calidad. Tesis. (2003). Monterrey, N.L.
— Turban, 1995
Rojas Cabrera, Francisco. Desarrollo de simuladores basados en casos y modelación
dinámica para el sostenimiento de sistemas de calidad. Tesis. (2003). Monterrey, N.L.
— Forrester, 1971

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