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Importancia de las TICS en los procesos de una empresa

Antes de mencionar los procesos primordiales o con mayor relevancia identificamos las áreas de

trabajo de una empresa.

 Dirección

 Talento Humano

 Finanzas

 Producción

 Mercadeo

 Sistemas TI

Es importante realizar controles de manera constante a cada una de estas áreas, ya que es así como se

evidencian puntos de mejora para garantizar un excelente bien o servicio.

Algunos controles como los administrativos son necesarios con el fin de evidenciar que la

administración si este realizando bien su trabajo, manteniendo un enfoque hacia el objetivo. Tiene

como funciones los controles administrativos la planeación (Metas y medios), Organizacionales,

Mejoramiento de Staff, Control de operación.

Los controles de aplicación van más dirigidos a los sistemas de información; involucrando así sus

componentes: el talento humano que lo manipula, el hardware sobre el cual se mantiene el software,

los datos y desde luego los procedimientos. También se tienen en cuenta las actividades de los

Sistemas de información y su estructura:

Entrada (manual o automática)

Almacenamiento.
Procesamiento.

Salida.

Para cada una de estas actividades en la actualidad se cuentan con diferentes plataformas tecnológicas

para la gestión y control.

Ejemplos tecnológicos de apoyo a las actividades propias de un sistema de información:

Entrada o registro de datos: en una empresa donde es importante captar los datos demográficos de una

persona se puede usar tecnologías de lectura de códigos 3d sobre las cedulas así se mitigaría el riesgo

de ingreso de datos erróneos al hacerlo de una manera manual.

Almacenamiento: en el mercado actual se cuenta con plataformas y servicios de alta disponibilidad y

agilidad, tales como los servicios de almacenamiento en nubes privadas o públicas (estsos nos pueden

llegar a ofrecer replicaciones en diferentes sitiios geograficos) algunas empresas que ofrecen estos

servicios son AWS, GOOGLE, C&W. A nivel de almacenamientos locales se encuentran tecnologías

con arreglos en data (configuraciones) que permiten alta disponibilidad en caso de que uno de estos

falle.

Procesamiento: teniendo en cuenta el sector productivo de una empresa se pueden encontrar soluciones

de tipo Web o tipo aplicación, esto depende de la robustez que se le quiera brindar a la compañía.

Salida: se pueden realizar controles sobre la data inicial comparándola contra los reportes de

producción final.

Es importante contar con tecnología que valide todo el flujo de trabajo de un producto, en la actualidad

en una compañía mediana se hacen controles con la asignación de perfiles y roles de los usuarios así de
esta manera se garantiza que cada persona realice de manera óptima sus funciones y minimiza el riesgo

a vulnerar la información, la cual en esta era es el activo más importante de cualquier compañía.

Bibliografía

 https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Complementaria/institution/SENA/Tec

nologia/21730025/Contenido/OVA/guias/aa1/oa1/oc.pdf

 https://www.instasent.com/blog/areas-funcionales-de-una-empresa

Autor

Julian Camilo Fuquene Monroy

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