UNIVERSIDAD DE CUNDINMARCA

INGENIERIA INDUSTRIAL
AUTOR: CARLOS GOMEZ

TEMA: SUAVIZAMIENTO EXPONENCIAL

Cuando hablamos de pronosticar, utilizamos información de acontecimientos pasados para

determinar eventos futuros. Para esto es necesario involucrar datos históricos para proyectarlos a
futuro mediante modelos matemáticos.

En las empresas se hace necesario realizar este tipo de pronósticos, en la mayoría de los casos
para proyectar la producción futura con relación a la demanda de productos o servicios que se ha
presentado en el pasado; esto con el fin de satisfacer esa demanda de una forma eficiente y
efectiva.

OBJETIVO

Integrar el concepto de “pronóstico con suavizamiento exponencial” a casos cotidianos de toma

de decisiones con respecto a la administración de empresas.

CONDUCTA DE ENTRADA

Estimado aprendiz, lo invitamos a que manifieste sus conocimientos acerca de los siguientes
temas:

¿Qué es una decisión?

¿Qué es un pronóstico?

¿Cuáles son los elementos de la demanda?

¿Qué son pronósticos cuantitativos?

¿Que son pronósticos de la demanda?

¿Serie de tiempo?

Ahora piense por un instante,

¿Es posible que su empresa fije unos límites en la producción, según la demanda que ha
presentado en periodos anteriores?

Si su empresa tiene un histórico de demanda de su producto que va en aumento. ¿Usted se

dedicaría a producir más? Que tanto. Recuerde que una de las labores del administrador es tener
un manejo eficiente de la empresa.
ETB en su plan de ventas ha realizado en los últimos meses unas ventas altas de sus productos de
la siguiente forma:

Enero 5894

Febrero 5942

Marzo 6589

Abril 6542

Mayo 5642

Junio 5789

Julio 5648

Agosto 5660

Septiembre 5680

Con el fin de maximizar sus recursos ETB necesita saber cuál será su demanda para el siguiente
semestre, pues desea saber si contrata más personal o no.

PLANTEAMIENTO DE ACTIVIDADES

Textos recomendados

KRAJEWSKI. Administración de Operaciones. Procesos y Cadenas de Valor (pag. 534-545)

Suavizamiento exponencial

Profesor quisiera saber que bibliografía es la de las copias que usted nos facilitó de pronósticos
para incluirla

Videos

http://www.youtube.com/watch?v=gzHJnfiv8-U (pronósticos)

http://www.youtube.com/watch?v=vEWKaU78WBk (pronóstico de la demanda)

TEMATICA

(Estos son videos que explican ejercicios de suavizamiento exponencial)

http://www.youtube.com/watch?v=zCdhGZ-Z54A

http://www.youtube.com/watch?v=l3v_G1AArgQ

http://www.youtube.com/watch?v=urWuPd3HWds

http://www.youtube.com/watch?v=GQfyJqkq8o4

http://www.youtube.com/watch?v=zmGqdYhfzjA

Pronóstico Usando Suavización Exponencial

La Suavización Exponencial define el pronóstico del próximo periodo como el pronóstico del periodo
actual más un porcentaje de la desviación entre el valor pronosticado para el periodo actual y el
valor real obtenido.

Sea:

Ft = Pronóstico para el periodo actual (se toma como variable la letra F, por que en
inglés pronosticar se escribe Forescasting) .

Ft+1=Pronóstico para el próximo periodo

Dt=Valor real presentado en el periodo actual.

Entonces, el método propone que el pronóstico para el periodo t+1 se defina así:
Ft+1 = Ft + Alfa (Dt - Ft)

 
 

Alfa es un valor entre 0 y 1, es decir es un porcentaje, que debe escoger la persona que hace el
análisis. Fijémonos, que la fórmula tal como está planteada, tiene una naturaleza adaptativa,
cuando el pronóstico anterior falla por debajo, es decir Ft es menor que Dt,  para el próximo
periodo, toma éste pronóstico y le suma un porcentaje del error de forma positiva y lo mismo
sucede al contrario. También se puede expresar así:

Ft+1 =Alfa * Dt + (1-Alfa)* Ft

Entre más grande sea el valor de Alfa, el pronóstico responderá más rápido a los cambios que se
presenten en la variable que se desea pronosticar, pero también puede hacer variar el pronóstico
mucho hacia el lado incorrecto. 
Cuál es el mejor valor de Alfa? Se podría decir que el que al probarlo hace que los puntos
pronosticados estén cada vez más cerca de los reales presentados, pero la pregunta del millón es
una vez encontrado éste mejor alfa,  apostaríamos lo que fuera a que el valor que se pronostique
con este Alfa, será el que se va a presentar en el futuro? Ya tiene las bases, ahora  es su decisión.

Ejemplo:

Se dispone de una serie de 12 resultados de una variable X, se relacionan a continuación en la

segunda columna, se desea hacer un pronóstico usando Suavización Exponencial Simple:

 
 
 
Para el primer periodo se puede hacer un pronóstico con otro método (bueno, eso no tiene
sentido), o asumir que el pronóstico es el igual al valor real presentado, tal como se puede apreciar
en la anterior figura, dónde para el periodo 1 el pronóstico se tomo como 17, que fue el valor real
presentado. Usando para este ejemplo un Alfa de 0.1, se tiene para el periodo 2:
F2= F1 + Alfa (D1-F1)
F2= 17 + 0.1 (17-17) = 17
F3= 17 + 0.1 (18-17) = 17.1
...
F13= 15.49 + 0.1 (15.49-17) = 15.64
Usando un software para hallar el Alfa de mejor ajuste se tiene:
 

 
 
Como se puede apreciar, con éste método sólo se puede "pronosticar" un sólo periodo. [ CITATION
Ing10 \l 9226 ]

Proponga una situación en la que sea necesario aplicar suavizamiento exponencial.

En su empresa (según su experiencia) cree que sea necesario aplicar este método o cual sería el
más apropiado?

BIBLIOGRAFIA