UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE

FACULTAD DE INGENIERÍA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA

ANÁLISIS DEL NEGOCIO

Curso: Dirección y Gestión de empresas

Integrantes: Lucas Del Campo

Constanza González

Bárbara Monserrat

Johana Pinto

Profesor: Carlos Zegers

Fecha de Entrega: 17 de Agosto de 2020

Necesidad

- ¿Cuáles son las necesidades de nuestros clientes?

Muchas mascotas manifiestan alergias alimentarias, problemas para controlar su peso, gástricos, de
la piel o el pelo. Otros animales dejan de comer por diversos motivos, como la muerte de sus
compañeros. La comida en pellet envejece a las mascotas prematuramente y los enferma
progresivamente: aporta alta cantidad de carbohidratos, baja calidad de proteína, carencia de omega
3 y baja humedad, por todo lo anterior sufren estrés en sus órganos internos, obesidad, problemas
en las articulaciones, deshidratación crónica, problemas en los riñones y muchas más.

El adoptar a una mascota implica una responsabilidad de darle una buena calidad de vida, y hacer
todo lo posible para que disfrute su tiempo dentro de la familia, gran parte de esto depende de su
alimentación, que la competencia de mercado ha llevado a disminuir la calidad y ofrecer comidas
pobres.

Aproximación con el Cliente

- ¿Cuál es nuestra convincente solución y sus ventajas para la necesidad de nuestro cliente
específico?

Nuestra solución es crear un plan de alimentación saludable personalizado a partir de la

colaboración de expertos para que las mascotas puedan tener los nutrientes necesarios que les
permita llevar un estilo de vida saludable, con esto se evitará una serie de enfermedades que genera
la alimentación en base a pellet y además ayudará a que los dueños puedan tener un fácil acceso a
la alimentación de sus mascotas a partir de plataformas y repartos a domicilio.

Beneficios para el Cliente

- ¿Cuáles son los beneficios para el cliente que produce la forma de entrega de nuestra solución?

Elimina el tiempo que debería dedicar para cocinar de manera completa las porciones de comida
necesarias para mantener a sus mascotas saludables. También se evita la formación para la
preparación de una adecuada dieta. Por otra parte, permite una mayor variación en sus comidas, ya
que los alimentos se requiere que sean variados en contenido para un mayor aporte, lo que indica
porciones pequeñas de cada uno.

- ¿Por qué nuestra solución es mejor?

Porque entrega calidad de vida a la mascota, esta es realizada mediante una evaluación individual
de cada animal, para entregar un menú apropiado a sus necesidades, el que no requiere hidratación
extra ni separación de porciones ya que están en su medida precisa. Una dieta correcta provee un
aumento en la calidad del pelaje de la mascota, la estimulación del sistema inmune, la disminución
de las heces fecales en un 80% o el mejoramiento de los dientes.

Competidores

- ¿Por qué los beneficios de nuestra solución son significativamente mejores que los de nuestros
competidores?
En cuanto a las competencias en comida en pellet, ofrecemos individualidad, una dieta balanceada,
salud, longevidad y felicidad en las mascotas.

Por otro lado, si consideramos las otras comidas preparadas, se establece competencia con algunas
marcas que ofrecen alimento sellado al vacío, congelado en tripas de colágeno, cubos o forma de
hamburguesa; nosotros ofrecemos comida en frascos conserveros retornables, según la porción
definida.

- ¿Por qué nuestra solución es la que aporta el mejor valor?

Porque entregará alimento de calidad premium y a diferencia de los otros alimentos, este será no
procesado, será bajo en sodio y con gran aporte de nutrientes, permitiendo que su mascota tenga
una mejor calidad de vida.