El Trabajo Social en la empresa

Por:

Lina Marcela Ramírez londoño

ID: 263832

Materia

Gestión del Talento Humano

NRC: 8432

Docente

Diana Suarez

Corporación universitaria minuto de Dios

Facultad de ciencias humanas y sociales

sede Bello

2020
¿Qué función cumple un Trabajador Social al interior de una empresa?

“Los objetivos de las personas son diversos”, Chiavenato ((2002)

El trabajador Social debe brindar herramientas necesarias que sirvan de apoyo para la
empresa y los empleados, y a su vez optimizan la planificación y ejecución de actividades,
mejorando el ambiente laboral. Brindando apoyo a la empresa en funciones como:

Gestión Humana, Proceso de Contratación, Salud Ocupacional, Perfil Profesional, entre

otras. Utilizando una metodología que este dirigida a la implementación y evaluación de un
plan de desarrollo de Talento Humano. Permitiendo una buena colaboración de las
personas, para alcanzar los objetivos de la empresa y de los empleados.

Este objetivo se alcanza mediante la utilización de técnicas y métodos destinados a permitir

que los trabajadores, los grupos y las colectividades de trabajo, hagan frente a las
necesidades, resuelvan los problemas que plantea su adaptación a una sociedad industrial
en evolución y, merced a una acción cooperativa, que mejoren las condiciones económicas
y sociales.” Bernard (1967)

La comunicación al interior de la empresa es de gran importancia para prevenir posibles

conflictos entre los empleados y el estrés y también mejora la productividad.

Los trabajadores sociales son los profesionales capacitados para gestionar las ayudas
económicas, redactar los informes sociales y la historia social del futuro trabajador.

La mediación laboral, las técnicas de negociación y resolución de conflictos y el

conocimiento de las leyes y recursos existentes previenen problemas más graves en la
empresa como denuncias.
Promover actuaciones para asegurar la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres
y mujeres en la empresa.

Otras formas de intervención social que puede realizar la empresa de forma externa como la
gestión de las relaciones de la empresa con la comunidad, con La elaboración y evaluación
de proyectos sociales.

El trabajo social se da en tres formas de intervención; trabajo social de casos, trabajo social
de grupo y trabajo social comunitario.

Desde la empresa se pueden elaborar proyectos de formación, sensibilización, de

intervención, así como evaluar proyectos de otras entidades que colaboren con la empresa
por ejemplo supervisar proyectos públicos o privados la gestión del voluntariado de los
empleados, que ahora se le llama voluntariado corporativo.

La dimensión social de la responsabilidad social corporativa es amplia y compleja.

Requiere profesionales especializados en intervención social que trabajen en equipos

multidisciplinares que velen por una empresa más cercana a la realidad humana.

1). Función preventiva

El trabajador social será el encargado de actuar de manera preventiva para evitar la

generación de problemas. Estos conflictos se producen por las condiciones humanas y del
propio entorno de la sociedad. Para actuar sobre ellas, el trabajador social se encargará de
desarrollar proyectos de intervención en aquellos colectivos en situación de riesgo social.

2). Función de atención directa

El profesional en intervención social deberá atender de manera individual o colectiva a

todos aquellos con riesgos de padecer problemas sociales. El objetivo que perseguirá será el
de desarrollar las capacidades de las personas con problemas sociales para que ellas mismas
puedan afrontar las dificultades a las que se enfrentan socialmente.

3). Función de planificación

La labor de ordenar y desarrollar un plan que correspondan a unos objetivos marcados

también se corresponde con una de las funciones del trabajador social. En este sentido, un
análisis minucioso de la realidad y cuáles podrían ser los posibles conflictos que se
desarrollarían es una de las labores más importantes de este profesional. Esta función se
puede llevar a cabo en dos niveles:

Nivel micro social: se corresponde con el diseño de tratamientos, intervenciones y

proyectos sociales.

Nivel macro social: se corresponde con el diseño de programas y servicios sociales.

4). Función docente

El trabajador social deberá ejercer una labor educativa tanto en los colegios como en otros
ámbitos de la educación. A este respecto, su objetivo será trasladar los posibles conflictos
sociales que puedan surgir y aportar soluciones para resolver estos problemas.

5). Función de promoción

Se trata de la participación en el diseño e implementación de políticas sociales. Estas

permitirán crear y ajustar los recursos necesarios para cubrir las necesidades sociales. De
esta forma, las personas o grupos desfavorecidos podrán actuar con mayor determinación y
funcionamiento individual al cubrirse sus necesidades más básicas.

6). Función de mediación

Es la función más importante dentro de las que lleva a cabo este profesional social. El
trabajador social se erige como mediador entre conflictos. Promueve la comunicación entre
las partes afectadas con el fin último de solucionar los problemas surgidos.

7). Función de supervisión

Deberá examinar y analizar el trabajo realizado por sus compañeros de profesión en

departamentos o servicios de Trabajo Social.

8). Función de evaluación

Otra de las funciones del trabajador social será la de asegurarse de los datos obtenidos en
las distintas intervenciones. Una vez realizado este proceso, analizará los errores cometidos
y propondrá nuevos objetivos y actuaciones.
9). Función gerencial

Esta función se lleva a cabo cuando el trabajador social tiene responsabilidad sobre el
control de servicios sociales. Es decir, se trata de la gestión de las actuaciones en materia
social que se realicen.

Actualmente el Trabajo Social de Empresa sigue una tendencia hacia la

profesionalización y tecnificación, integrándose en equipos multidisciplinares que se

ocupan de las áreas de Bienestar Social y de formación, entre los cuales se pueden

destacar médicos, psicólogos o técnicos en relaciones humanas.

Bibliografía

-Chiavenato, Idalberto. Gestión del Talento humano. Mc Graw Hill. 2004

-Soto Martínez, J. 1991. El trabajo Social de empresa, un campo en proceso de cambio.