ASTAF COLOMBIA S.A.

CARACTERIZACIÓN PROCESO GESTIÓN HUMANA Página: 1/1

Objetivo del proceso

Seleccionar y potencializar las competencias del recurso humano en la Compañía, generando una mayor adaptabilidad, sinergia y compromiso con las políticas, lineamientos y
principios institucionales, así como incremento en el desempeño y cumplimiento de los objetivos de la Compañía y los procesos en los que interviene.

Factores Claves de Éxito (F.C.E.)

Requerimientos
Definición Organigrama de cargos de la Compañía
Perfil de cargos a seleccionar en las empresas clientes
Conocimiento perfiles de cargos
Perfil de cargos de la Compañía. Baterías de pruebas psicotécnicas.
Utilización de pruebas psicotécnicas actualizadas, confiables y estandarizadas
Bases de datos actualizadas de hojas de vida
Comunicación oportuna y eficaz / Acompañamiento a los funcionarios
Numerales Norma ISO 9001: Responsable: 5.5.1, 6.2.1, 6.2.2 Suministra
Adecuado y oportuno seguimiento a la inducción y capacitación
Información: 5.3, 5.4.1, 5.5.3, 5.6.2, 5.6.3
Asignación de recursos económicos, físicos, humanos y técnicos

Entradas
1.1 Hojas de vida
Procesos Proveedor
1.2 Documentación soporte
Hoja de vida del candidato.
1. Candidatos
2.1 Requisición de personal
2. Todos los procesos de 2.2 Perfil de cargos
la Compañía
2.3 Información del cargo
3. Direccionamiento 2.4 Documentación de los
Estratégico procesos
4. Administración de 2.5 Necesidades de Capacitación
2.6 Funcionarios a evaluar
Personal
5. Procesos de Apoyo 2.7 Indicadores de gestión
3. Elementos Estratégicos
6. Proveedores de
4. Funcionario Contratado
capacitación y 5. Insumos, red tecnológica
bienestar y de comunicaciones
6. Propuestas de bienestar
Contenido del proceso
Procedimiento de Análisis y
Descripción de Cargos
(PR-DRH-01)
Procedimiento Selección
de Personal (PR-DRH-02)
Procedimiento Inducción
General y Específica
(PR-DRH-03)
Procedimiento Capacitación y
Entrenamiento
(PR-DRH-04)
Procedimiento Gestión del
Desempeño (PR-DRH-05)
Salidas
1.1 Reporte cumplimiento
plan estratégico de RRHH
1.2 Cronograma de actividades Procesos Cliente
2. Perfil del Cargo
1.1 y 1.2 Direccionamiento
3. Manual de Funciones
Estratégico
4. Recurso humano disponible
-2-3- 4-5-6-7-8
5. Funcionarios motivados y con Todos los procesos de la
conocimientos específicos Compañía
del cargo y la compañía
6. Programa de capacitación.
7. Funcionarios capacitados
y entrenados
8. Funcionarios evaluados

Recursos
Administrativos Propietario del Proceso y funcionarios que intervienen
Financieros
Logísticos Propietario: Director Recursos Humanos
Humanos Intervienen: Director General y Directores de áreas y funcionarios de la compañía
Sistemas de información y de comunicaciones