Universidad de la Costa. Cortecero, Díaz, Gómez, Salas, Santodomingo. Análisis y resumen de los artículos.

Análisis y resumen de los siguientes artículos:

A systematic procedure to combine the integral management System in a
services sector Company.
An approach to evaluate resource utilization in energy management systems.
Sustainable energy management.
Cortecero, Edgar., Díaz, Daniel., Gómez, Alejandro., Salas, Alexander y Santodomingo, Julio.

Resumen—En este trabajo se evidenciará de forma II. A SISTEMATIC PROCEDURE TO

resumida los aspectos más relevantes de cada artículo. COMBINE THE INTEGRAL MANAGEMENT
SYSTEM IN A SERVICES SECTOR COMPANY.
Índice de Términos— Energía, empresas. normas ISO, [4]
sistemas de gestión.
 Objetivo: Relacionar y establecer puntos de
I.INTRODUCCIÓN convergencia entre las normas ISO9001: 2015,
Un sistema de gestión es una metodología se utiliza ISO14001: 2015, ISO50001: 2011 y OHSAS18001:
para visualizar y administrar mejor la empresa, área 2007 para la implementación del IMS-HSE
o procesos y, por lo tanto, a lograr mejores (Sistema Integrado de Gestión y Salud, Seguridad y
resultados a través de acciones y toma de decisiones Medio Ambiente) en empresas del sector
basadas en datos y hechos. metalmecánico que desarrollan su actividad
económica en Colombia.
Los indicadores forman parte esencial de un sistema
de medición, y un sistema de medición es parte  Aspectos importantes:
fundamental de un sistema de gestión, este último
 Implementación de las normas ISO para garantizar
comprende planeación, asignación, medición
(indicadores), evaluación, comunicación y la competitividad regular y operativa entre las
retroalimentación, y por lo tanto mejorar el empresas.
desempeño en la empresa (círculo de mejora). [1]  Ventajas de la integración de los sistemas de
gestión: Trabajo en conjunto, reduce el tiempo y el
La gestión energética consiste en la optimización en esfuerzo humano.
el uso de la energía buscando un uso racional y
eficiente, sin disminuir el nivel de prestaciones. A  Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar),
través de la gestión energética se detectan aplicado a los Sistemas Integrados (SI).
oportunidades de mejora en aspectos relacionados
con la calidad y seguridad del sistema energéticos,  Modelo Deming como método de integración:
logrando que los usuarios conozcan el sistema, Establece pautas claras y objetivos para las
identifiquen los puntos consumidores e implanten empresas, promoviendo la mejora continua de sus
mejoras, alcanzando altos niveles de eficiencia procesos organizacionales.
energética. [2]  Las diferencias ente las normativas ISO, se basan en
los procedimientos requeridos por cada normativa y
La norma UNE-ISO 50001 es el sistema europeo de
características de sus registros.
gestión de la energía que se centra en la eficiencia
energética, tal y como la ISO 14001 lo hace en la  Contribución del estudio realizado:
gestión y reducción del impacto en el medio Generación del mapeo global de cuatro sistemas de
ambiente o la ISO 9001 en la mejora de la calidad y gestión y su relación con las normas ISO,
garantía en la satisfacción del cliente. [3]

GESTIÓN EFICIENTE DE LA ENERGÍA.

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identificando las principales oportunidades de

 La integración del SIG garantiza el éxito
mejora en los procesos industriales.
empresarial desde la planificación interna
(Organización-gestión) de la empresa hasta la
satisfacción del usuario final o cliente.

 Composición del PDCA: Consta de cuatro etapas en

las que se realiza un estudio de seguimiento y
retroalimentación de la operación empresarial.

Fig. 1. Reglamento Modelo de Inclusión.

Cada estándar fue revisado individualmente,

teniendo en cuenta las auditorías energéticas y los
requisitos de la Estructura de Alto Nivel (HLS).
Dichos estándares fueron agregados al ciclo PCDA,
con el fin de poder incrementar el conocimiento y la
documentación en materia de gestión energética
dentro de las empresas del sector. Fig. 2. La inclusión del método PDCA en el
procedimiento sistemático para combinar los
sistemas de gestión en una empresa del sector de los
servicios.

 Ventajas del ciclo PHVA:

 No tiene periodo, finaliza cuando se obtiene cierto
resultado.
 Es repetitivo, lo que garantiza una mejora continua
en los procesos.
 Sirve como fuente de aprendizaje para mejorar en
cada paso y aprender de los errores.
 Las organizaciones al hacer uso de este, consiguen
Tabla 1. Requisitos estructurales de alto nivel. mejoras a corto plazo y resultados visibles.
Análisis de los resultados:  Aumenta la productividad y enfoca hacia la
 Existe sinergia entre cada estándar numéricamente competitividad.
convergente.  Desventaja del ciclo PHVA:
 La operación de cada empresa junto con el ciclo de Cuando la mejora se concentra en un área específica
PCDA dependen directamente de las normas ISO y de la organización, puede descuidarse los otros
OHSAS. departamentos de dicha empresa.

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 Composición del PDCA: desempeño adecuado. Por lo tanto, es útil evaluar la

utilización de los recursos considerando la
Planificación: Conduce a la mejora de procesos, importancia y eficiencia de los recursos en los
mejorando lo siguiente: procesos. En este estudio se identifican las
principales funciones de un SGEn de acuerdo con la
 La eficiencia energética. norma ISO 50001.
 Uso eficiente de recursos. Las empresas utilizan recursos para implementar
 Programa de impacto ambiental. estrategias (Barne, 1991). Las organizaciones deben
preocuparse de que sus recursos se utilicen de
 Programa de atención al cliente. manera eficiente. Algunos estudios han aplicado
Hacer: Se basa en los procesos de formación modelos matemáticos para este propósito. Mar-
Molinero et al. ( 2014 ) presentaron un modelo para
comunicativa, que permiten:
aumentar la utilización de recursos. Beleska-
 Identificar las competencias requeridas para Spasova y col. ( 2012 ) presentaron un modelo de
controlar el cumplimiento de la política y el desempeño para investigar los efectos de los
desempeño ambiental. paquetes de recursos sobre el desempeño.

 Identificar los roles involucrados en el Sistema  Enfoque propuesto para la evaluación de la

Integrado de Gestión. utilización eficiente de los recursos.
 Desarrollar un plan de capacitación dirigido al Primero se examina la ISO 50001 y se identifican
recurso humano de la empresa. las principales funciones de un SGEn. Los procesos
y recursos comerciales relacionados con cada
 Mantener información documentada para la correcta función deben identificarse y clasificarse. Luego, se
toma de decisiones. recopilan los datos relacionados con la importancia
Verificar: Se basa en la medición, análisis y y la eficiencia de la utilización de los recursos.
evaluación del desempeño del sistema. Para ello se  Caso de estudio: El enfoque propuesto se aplica
tiene en cuenta lo siguiente: a un estudio de caso de una refinería de petróleo que
pretende implementar un SGEn. Los resultados de
 Componentes a monitorear dentro del sistema.
cada paso se describen a continuación.
 Criterios mínimos a evaluar basándose en la  Reconocer funciones, procesos comerciales y
normativa. recursos de un SGEn: En primer lugar, se
Actuar: Mediante las auditorías energéticas, se identificaron las funciones principales de una
busca un correcto funcionamiento interno de la gestión energética: (a) planificación energética
empresa, teniendo como objetivo, la satisfacción del (cláusula 4.4); (b) implementación y operación
cliente. (cláusula 4.5); (c) verificación (cláusula 4.6); y (d)
revisión por la dirección (cláusula
III. AN APPROACH TO EVALUATE 4.7). Posteriormente, se realizaron algunas
RESOURCE UTILIZATION IN ENERGY reuniones con los gerentes de departamento y
MANAGEMENT SYSTEMS. [5] propietarios de procesos para identificar procesos y
Las organizaciones implementan sistemas de recursos asociados a cada función. Luego, los
gestión para lograr un mejor desempeño en recursos identificados se categorizaron
diferentes funciones. Un área importante de los cuidadosamente en función de su naturaleza en
sistemas de gestión son los "sistemas de gestión de cuatro grupos: “organizacional”, “humano”,
la energía". ISO 50001: 2011 propuso un marco “documentos” y “registros”. Los resultados
sistemático para el funcionamiento de un sistema de obtenidos se encuentran en la siguiente tabla:
gestión energética eficaz (EnMS). Los recursos
deben usarse de manera eficiente para obtener un

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 Se deben proponer estrategias que cambien los

sistemas energéticos desde el punto de vista
político, técnico, geopolítico y económico.
 Los gobiernos deben aplicar metas para lograr
una mejor optimización energética en el futuro, ya
que, la demanda energética se hace mas creciente a
partir del avance de los años.
Mejoras en materia de eficiencia energética:
 Mejorar usos de energía.
Tabla 2. Procesos comerciales y recursos de un  Reducir los agentes contaminantes del aire.
SGEn.
 Desarrollo de red energética.
 Análisis y recopilación de datos: El cuestionario
diseñado se entregó a los propietarios del  Desarrollar, reportar y monitorear las estrategias
proceso. Se obtuvieron los valores de II y EI, estos para el manejo de la energía.
constituyen la base para el análisis. Los gerentes  Desarrollar proyectos que solucionen el incremento
están interesados en conocer las categorías de
de energía basados en las nuevas soluciones de
RUO. Por lo tanto, se utilizó el algoritmo de
energía.
agrupación de K-Means para categorizar las RUO
basadas en II y EI.  Entusiasmar a la gente para que apoye las
iniciativas y promocionen un mejor uso y cultura.
 Sistemas resistentes y mejorados para minimizar los
efectos de interrupciones y recursos energéticos.
 La importancia del manejo de la energía: En
el futuro la energía será mucho más competitiva
debido a que los sistemas se van optimizando,
entonces el manejo de la energía es lo que permitirá
el control sobre la economía.
Al momento de distribuir la energía se deben tener
Tabla 3. Resultados finales. en cuenta los siguientes factores:
 Costos de energía.
IV. SUSTAINABLE ENERGY MANAGEMENT.
[6]  Seguridad de la energía.
Mientras que la energía convencional sigue siendo
Del artículo se destaca lo siguiente: la más viable en términos de costos, no se tiene en
 Se debe administrar al máximo el uso de la cuenta el sinfin de beneficios que tendría a largo
energía mientras se disminuyen los costos para plazo implementar las energías renovables. Por ello,
aumentar la competitividad. se require de un mejoramiento energético, teniendo
 Para conseguir un mejor manejo de energía se en cuenta los siguientes desafios:
deben considerar acciones a largo plazo. Todos los  Cambiar a combustibles climáticamente neutros.
procesos se deben controlar y manejar
 Recuperación de calor y electricidad.
cuidadosamente para proteger los recursos,
logrando mejores costos de energía.  Energías renovables.
 Eficiencia energética.

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Una política de gestión energética confiable debe 2020].

ser capaz de abordar desafíos tanto de naturaleza [4] Y. Cárdenas, G. Valencia y C. Acevedo, «A Systematic
continua, como de aspectos tecnológicos: Procedure to Combine the Integral Management
Systems in a Services Sector Company,» AIDIC, 2018.
 Primero, es necesario definir un objetivo detallado a A. Haeri y K. Rezaie., «An approach to evaluate
[5]
largo plazo. Esto se percibe mediante una resource utilization in energy management systems,»
descripción de las expectativas del resultado y luego Taylor & Francis, 2016.
mediante valores y principios. [6] M. A. Reza Hafezi, «Sustainable Energy Management,»
ResearchGate, 2020.
 En segundo lugar, se determinan los actores
responsables en los diferentes niveles y se definen
sus roles.
 En el tercer paso, se realiza una evaluación para
identificar los recursos externos e internos
disponibles y factibles.
 Finalmente, el resultado de las estrategias se
informa y monitorea continuamente, seguido de una
actualización constante de las estrategias a las
nuevas condiciones.

V. CONCLUSIONES.

El estudio de estos artículos nos permite

comprender la importancia de la aplicación de la
normativa en los sistemas de gestión energética y su
papel dentro de las empresas e industrias.
Adicionalmente, se destacan los distintos beneficios
que conlleva el uso de las energías renovables:
 Disminuyen la contaminacion ambiental.
 Reducen la emisión de los gases de efecto
invernadero.
 Crean un sistema energético sostenible que permite
el desarrollo local sin arriesgar a las siguientes
generaciones.

VI. REFERENCIAS.
[1] I. Gutiérrez, «calticconsultores,» 5 Junio 2017. [En
línea]. Available:
https://calticconsultores.com/articulos/sistema-gestion-
sirve.html. [Último acceso: 1 Septiembre 2020].
[2] «AEC - Asociación Española para la Calidad,» [En
línea]. Available: https://www.aec.es/web/guest/centro-
conocimiento/gestion-de-la-energia. [Último acceso: 2
Septiembre 2020].
[3] R. Estévez, «ecointeligencia,» 23 Abril 2019. [En
línea]. Available:
https://www.ecointeligencia.com/2019/04/sistema-
gestion-energetica/#:~:text=La%20norma%20UNE
%2DISO%2050001,en%20la%20satisfacci%C3%B3n
%20del%20cliente.. [Último acceso: 2 Septiembre

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