Acciones de tutela instauradas por la Asociación Colombiana de

Educación al Consumidor (“Educar Consumidores”) contra la

Superintendencia de Industria y Comercio; y por César
Rodríguez Garavito –y otros ciudadanos- contra la
Superintendencia de Industria y Comercio

Magistrada Ponente:
DIANA FAJARDO RIVERA

La asociación de educadores a adelantado una campaña sobre los efectos

que genera tomar bebidas azucaradas en la salud, por lo cual se solicitad a
consorcios canales la asignación de un código para transmitir en los
canales como rcn y caracol posteriormente se la negaron porque no tenía
fundamentos científicos.
Para tal efecto la asociación de educadores solicita a la agencia nacional
promotora que reconsiderara su decisión y les aporta unos documentos que
resumía los artículos científicos en los cuales fueron rechazados. De igual
manera la asociación colombiana de educadores al consumidor busca otros
medios de información y advierte las consecuencias de tomar estas bebidas
azucaradas.
El 9 de agosto de 2016, el apoderado de Gaseosas Posada Tobón S.A. (en
adelante “Postobón”) instauró una denuncia en contra de Educar
Consumidores, ante la Directora de Investigaciones de Protección al
Consumidor de la Delegatura de Protección al Consumidor de la
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). En ella solicitó
1. iniciar una investigación administrativa para que se declare que
Educar Consumidores suministra información engañosa, violando lo
dispuesto en el Título V de la Ley 1480 de 2011;
2. ordenar a Educar Consumidores cesar -de manera preventiva e
inmediata- la difusión del comercial de televisión que se adjuntó;
3. ordenar a Educar Consumidores ajustar el comercial de televisión a
las previsiones legales y a los instructivos expedidos por la SIC.
No obstante ese mismo día las sic emitieron un comunicado a través de su
página web, en que informaba que mediante la resolución 59176 del 7 de
septiembre había ordenado a educar consumidores “cesar de manera de
inmediata la difusión del comercial de tv”.
Razón por la cual la asociación de educadores al consumidor instaura una
acción de tutela contra a la súper intendencia y comercio señalando que con
la expedición de la resolución 59176 de septiembre 2016 la cual se ordena la
difusión del mensaje publicitario, por la cual se viola el derecho al debido
proceso y a la libertad de expresión.
El juzgado cuarenta y cuatro civil del circuito de Bogotá dice negar la
improcedencia a la acción de tutela – en la cual afirma que hay otros medios
idóneos de defensa judicial como sería el control de nulidad simple ante la
jurisdicción contenciosa administrativa.

Corte constitucional: le da la razón a la asociación de educadores al

consumidor en la cual manifiesta que se violaron los siguientes derechos:
 se vulnero el derecho al debido proceso y a la libertad de expresión
 no se le notifico previamente, sobre las actuaciones administrativas
por parte de la súper intendencia impidiendo el ejercicio de las
garantías y sin poder ejercer el derecho a la defensa y contradicción
 el derecho a informar y a recibir información
 se vulnero el artículo 3 inciso 3 del estatuto al consumidor de recibir
información y el inciso 2 derecho a la seguridad y a la indemnidad