CONSULTING

Habilidades de

BR AIN
Negociación
Presentada por Vera Sofia Alvizures
 OBJETIVO DEL CURSO

BRAIN CONSULTING | 2020

Desarrollar en cada uno de los participantes las habilidades necesarias para
desenvolverse en un ambiente caracterizado por la interacción constante y la
puesta en marcha de acuerdos, a través del fortalecimiento de su poder y
habilidad de negociación.

DURACIÓN Y HORARIO
Español: 8 horas
Miércoles 7, 14, 21 y 28 de octubre del 2,020
De 18:00 a 20:00 horas
Inglés: 8 horas
Miércoles 8, 15, 22 y 29 de octubre del 2,020
De 18:00 a 20:00 horas
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PERFIL DEL
PARTICIPANTE:

Directivos
Directores de unidad
de negocio.
Managers
Empresarios.
Estudiantes que quieran
conocer la importancia
de la negociación.
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PLATAFORMA
A UTILIZAR

Se solicita que todos los

participantes tengan instalado
ZOOM en sus equipos ya que
se enviará link para acceso.
 PR
O
G
RA
M

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SE MANA 1
Estructura de una negociación

SE MANA 2
Comunicación efectiva en
la negociación.

SE MANA 3
Desarrollo del proceso de
negociación.

SE MANA 4
Manejo de conflictos.
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ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
NEGOCIACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN.
Conocer las diferentes terminologías que se manejan en Aprender a utilizar la comunicación para lograr
las negociaciones. mejores acuerdos en las negociaciones.

DESARROLLO DEL
PROCESO DE MANEJO DE CONFLICTOS
NEGOCIACIÓN Conocer la naturaleza de estos y el pronto manejo
para que no se conviertan en problemas
Proporcionar los conocimientos, habilidades,
complejos.
actitudes y aptitudes necesarias para llegar a una
negociación efectiva.
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ESTRUCTURA DE LA
NEGOCIACIÓN
Clase magistral y
terminología: La Danza de
la Negociación
Batna y Zopa
Administración de tiempos
Manejo de ofertas
Intensidad de las ofertas.

Presentación de caso para desarrollo

en clase.
Resolución de dudas.
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ESTRUCTURA DE LA
NEGOCIACIÓN
Clase magistral y terminología:
El papel de las emociones en
la negociación.
Inteligencia emocional y
autoconocimiento.
Autocontrol.
Aplicación de Test de IE.
Taller "Manejo de las emociones".
Resolución de dudas.
 DESARROLLO DEL
PROCESO DE
NEGOCIACIÓN
Clase magistral:
Estrategia de la etapa inicial,
intermedia y final de la
negociación. Análisis de la
posición de los participantes en
la negociación.
Definición de objetivos, propuestas y
contrapropuestas.
Diagnóstico: "Identificación de la
aptitud negociadora".
Resolución de dudas.
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MANEJO DE CONFLICTOS
Clase magistral:
Estilo de manejo de
conflictos. Conciliación de
ambas partes. Conflictos
frecuentes.
Manejo de objeciones.
Presentación de caso de
conflicto. Resolución de dudas.
 ¿CÓMO
TRABAJAREMOS?

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ZOOM Y R E D E S S O C I A L E S
El curso se impartirá por la plataforma Zoom.
Las presentaciones se enviarán por el medio
que el participante requiera.

VIDEOS
En algunos casos se recurrirá a Youtube para
casos prácticos.

FOLLETOS
Documentos con información relevante y la que
se utilizará en la clase.
 FAQ´S
COMO SE TRABAJARÁ
CON LAS
INASISTENCIAS?
El curso se impartirá de
acuerdo a hora Guatemala,
se dejará la clase grabada
para los que no puedan
tomar la clase, sin embargo
unicamente se permite una
falta. CÓMO SERÁ EL
ACCESO AL MATERIAL
El material a utilizar se enviará
por la mañana a sus correos
electrónicos.
Las presentaciones del
instructor serán compartidas con
los estudiantes al final de
la clase.
 EL MATERIAL
ESTARÁ
DISPONIBLE EN
INGLÉS?
Las presentaciones y
materiales con los que
trabajemos estarán
disponibles en español e
inglés.
 ¡G
RA
CI
AS
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