DEL sUCCEssO
Consigli dagli imprenditori europei
Commissione europea
Imprese e industria
INTrODUzIONE
Gli imprenditori prendono l’iniziativa e traducono le idee in azione. Essi hanno il dono di
saper individuare le opportunità di affari e di ottenere successi dalle sfide e dai sogni. Gli
imprenditori trasformano le intuizioni in realtà, correndo rischi lungo il percorso. Mediante
la creazione e l’espansione delle loro imprese, gli imprenditori creano posti di lavoro e
danno impulso all’economia europea.
Tuttavia, l’Europa lamenta carenza di imprenditori. I sondaggi indicano che quasi la metà
dei cittadini europei (47%) non ha mai pensato di avviare un’impresa. Come mai? Essere
imprenditori vuol dire far fronte a moltissime sfide, ma può essere anche gratificante: la
libertà di essere artefici del proprio destino e di realizzare i propri sogni può avere lo stesso
valore di un vantaggio finanziario.
Il presente opuscolo descrive gli imprenditori provenienti da 33 paesi. Con grande franchezza
queste donne e uomini ci danno un’idea degli ostacoli, delle sfide e dei tratti salienti
della loro professione, confidandoci ciò che li ha ispirati e motivati nel loro percorso. E,
probabilmente il punto più importante, trasmettono il messaggio che essere imprenditore
può essere divertente.
Mi auguro che l’opuscolo trovi diffusione nelle scuole e nelle biblioteche universitarie
innescando delle scelte personali.
Günter Verheugen
Vice Presidente della Commissione europea, responsabile della DG imprese e industria
Commissione europea
Il segreto del successo
Consigli dagli imprenditori europei
INDICE DEI CONTENUTI
Lussemburgo: Ufficio delle pubblicazioni ufficiali delle Comunità europee
2009 – 72 pp. – 29.7 x 21 cm Arta BAZOVSKA Lettonia 2
Egidijus BIKNEVICIUS Lituania 4
isbn 978-92-79-10741-2
László BÓDI Ungheria 6
doi: 10.2769/29171
Dagmar BOLLIN-FLADE Germania 8
Ivo BOSCAROL Slovenia 10
Antonio CAMARA Portogallo 12
Richard CULLEN Irlanda 14
Olivier DESURMONT Francia 16
Maria FERMANELLI Italia 18
Angele GIULIANO Malta 20
Ronen GOLAN Israele 22
Heather GORRINGE Regno Unito 24
Maria GRAPINI Romania 26
Peter HARTZBECH
Danimarca 28
Jakob DE LEMOS
Veronica HEDENMARK Svezia 30
Mária HOŠALOVÁ Slovacchia 32
Ülo JAAKSOO Estonia 34
Manolis KOUTLIS Grecia 36
Trees LONCKE Belgio 38
Ante MANDIĆ Croazia Per maggiori informazioni:
40
Branka RADOVANOVIĆ Serbia 42
Anne-Marie RAKHORST Paesi Bassi La prima settimana europea44delle PMI
Shahzad RANA Norvegia 46
http://www.european-sme-week.eu
Wiesław RASZEWSKI Polonia 48
Soheil SARMAD Lussemburgo Il Portale europeo50delle PMI
Magnus SCHEVING Islanda http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_it.htm
52
Costas SISAMOS Cipro 54
Eva ŠTĚPÁNKOVÁ Repubblica ceca Finanziamenti comunitari56per le PMI
Nejdet TISKAOĞLU Turchia http://ec.europa.eu/enterprise/sme/funding_it.htm
58
Nikolay TODOROV Bulgaria 60
Einari VIDGRÉN Finlandia 62
Carmen YORNO Spagna 64
Josef ZOTTER Austria 66
Arta Bazovska
LETTONIA
«Qualunque cosa
facciate, divertitevi
nell’esercizio della
vostra attività e i
risultati seguiranno.»
VentEko Ltd.
2
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
In precedenza lavoravo presso un’azienda che svolgeva un’attività simile a quella
della VentEko, e sono arrivata alla conclusione che avrei potuto fare meglio e di
più. Ero disposta ad assumermi rischi e responsabilità: pertanto all’età di 24 anni,
ho fondato la VentEko. Ho iniziato con una forte convinzione nel mio successo.
Oggi, dopo undici anni di attività, altre aziende e l’ambiente del paese stanno
raccogliendo i frutti.
massima importanza se si vuole veramente andare avanti. Di recente è anche Indirizzo 22 Rigas Street
iniziata una fase completamente nuova e interessante della mia vita: l’inserimento 2107 Pinki, Babīte District
nel mercato internazionale, una Sfida con la S maiuscola. Lettonia
E-mail arta.bazovska@venteko.com
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE Sito web www.venteko.com
É...
Ripercorrere il passato e constatare che la tua idea si è realizzata con successo, settore di attivitá Ambiente
che hai costruito mattone su mattone, dando la tua impronta personale e se- prodotti/servizi Servizi e consulenza in
guendo le tue motivazioni e la tua etica. Sei felice perché il tuo stile di vita e il materia di ingegneria
tuo atteggiamento coincidono perfettamente e perché fai qualcosa di utile per ambientale
la società e l’ambiente.
inizio dell’attivitá 1997
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE dipendenti 58
UN’ATTIVITÁ
La semplice idea di avviare un’attività è già la chiave per entrare nel mondo degli
affari. Se decidete di passare ai fatti, seguite il vostro istinto e i vostri principi,
stabilite le vostre regole e confidate nel vostro successo.
Egidijus BIKNEVICIUS
LITUANIA
«Lottate e otterrete
risultati.»
ETALINKAS UAB
4
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Sono sempre stato convinto che la tecnologia dell’informazione possa cam-
biare il mondo. Ho un handicap visivo, tuttavia la tecnologia dell’informazione,
in particolare, mi reca dei vantaggi particolari. Disponendo di informazioni
importanti, posso fare esattamente le stesse cose di qualsiasi altra persona
che mi circonda. Ho deciso di avviare un’attività nel settore della tecnologia
dell’informazione perché le soluzioni IT risolvono moltissimi problemi di ge-
stione rendendo più efficace l’attività.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE nome della societá ETALINKAS UAB
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Avere la possibilità di condividere le esperienze personali.
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CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE
Lituania
UN’ATTIVITÁ
É necessario avere sete di conoscenza, sapere cosa si vuole e fare tutto quello E-mail egidijus.biknevicius@etalink.lt
che serve a conseguire gli obiettivi. Sito web www.etalink.lt
dipendenti 35
László Bódi
UNGHERIA
6
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
L’idea è nata quando avevo 13 anni e si e' realizzata più tardi.
dipendenti 195
Dagmar Bollin-Flade
GERMANIA
«Qualunque cosa
vi succeda nella vita
non perdete mai la
fiducia in voi stessi.»
8
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Alla fine dei miei studi (1982), cercavo un modo per conciliare vita familiare e pro-
fessionale. Ho rifiutato una tesi di dottorato perché dopo un congedo parentale mi
sarei trovata praticamente esclusa da una posizione adeguata. Rilevare l’attività
della famiglia era ed è la soluzione ideale.
dipendenti 28
Ivo Boscarol
SLOVENIA
«Per distinguervi,
puntate sempre
più in alto.»
10
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Tutto è cominciato per hobby e dal desiderio di dare un contributo importante
al mondo dell’aviazione.
dipendenti 47
Antonio Camara
PORTOGALLO
«I veri artisti
diffondono le
loro opere.»
(Steve Jobs)
YDREAMS
12
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Durante il mio anno sabbatico alla MIT (1998-1999) ho capito che la nostra
ricerca presso la Nuova Università di Lisbona avrebbe potuto rivelarsi utile
nel mondo degli affari.
contatti
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO Indirizzo Edificio Ydreams
AVVIARE UN’ATTIVITÁ Madan Parque-Sul
Fate attenzione alle finanze in modo da poter sopravvivere. Assumete rischi
2825-149 Caparica
in modo da poter crescere.
Portogallo
E-mail antonio.camara@ydreams.com
Sito web www.ydreams.com
settore di attivitá IT
prodotti/servizi Sistemi di informazione
interattivi
dipendenti 150
Richard Cullen
IRLANDA
«Pensate, pianificate,
eseguite: seguite
il vostro istinto e
perseverate!»
14
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Ho deciso di creare la mia impresa con mio padre dopo molti anni dedicati al settore
dei dolciumi. Abbiamo fatto un’indagine di mercato a caccia di opportunità per
sviluppare nuove marche e abbiamo individuato una nicchia stimolante per un
prodotto dolciario di alta qualità. Abbiamo preso atto del fatto che esistevano pochi
prodotti dolciari di qualità superiore per quelli che desideravano un’alternativa.
SINEO
16
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Ho sempre desiderato creare la mia azienda. Nel 2003 ero responsabile di pro-
getto IT presso una grande società a Parigi. Durante l’ondata di caldo dell’estate
nel 2003, ho lanciato l’idea di lavare le macchine senza acqua. Nonostante il mio
entusiasmo per il concetto, ero deluso del risultato. Pur non sprecando acqua, i
prodotti usati erano in realtà tossici e inquinanti. Ciò mi ha indotto a creare una
società di mia proprietà.
dipendenti 200
Maria Fermanelli
ITALIA
18
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
L'idea è nata dall'intuizione di colmare un vuoto di mercato: unire artigianalità
e gourmet alla realizzazione di preparazioni dietetiche adatte a soggetti affetti
da morbo celiaco.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO settore di attivitá Piccola industria di prodotti
AVVIARE UN’ATTIVITÁ alimentari
Di non aver mai paura delle proprie idee e dei propri sogni. prodotti/servizi Prodotti freschi con farine
certificate senza glutine: uso
di materie prime biologiche
e di alta qualità
dipendenti 12
Angele Giuliano
Malta
«Vegliate finché
c’è vita e dormite
dopo la morte!»
AcrossLimits Ltd.
20
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Ero ancora studentessa all’università per conseguire la mia prima laurea quando
mi sono resa conto che in diverse aziende maltesi scarseggiavano le soluzioni
software semplici ed economiche del settore IT (le PMI non dispongono di budget
elevati). Ciò mi ha indotto a collaborare con altri per offrire programmi di base dati
essenziali, e strumenti di produttività simili. Il resto è storia!
22
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Dati i rapidi cambiamenti tecnologici, i professionisti si trovano confrontati a enormi
sfide, quando si tratta di perfezionare e mantenere le proprie reti, minimizzando
al contempo l’uso delle risorse. É questo il momento in cui vedo l’opportunità di
fornire servizi efficienti in termini di costi per un breve periodo.
dipendenti 65
Heather Gorringe
REGNO UNITO
«Il successo è
l’abilità di passare
da un fallimento
all’altro senza perdere
l’entusiasmo.»
(Winston Churchill)
Wiggly Wigglers
24
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Ho sempre desiderato avere un’attività in proprio; mio padre aveva creato la sua
impresa prima di me. L’idea è nata da un mucchio di letame ovino nella nostra
piccola proprietà che ho deciso di sottoporre a ulteriore compostaggio. Con
l’utilizzo di vermi, il cumulo si è ridotto dell’80 % e ne ho dedotto che questa
risorsa naturale poteva essere utilizzata nelle case e nei giardini. Ho realizzato un
prototipo per i rifiuti domestici e ho creato la Wiggly Wigglers.
«Professionalità,
rispetto, equità,
fiducia, giustizia.»
PASMATEX S.A.
26
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Prima del 1990 avevo lavorato per dieci anni presso un’azienda di tessili. In fin dei
conti, mi sono resa conto che il lavoro che avevo scelto mi piaceva, ma avvertivo
l’esigenza di libertà di decisione. Per questo motivo ho scelto di avviare la mia
impresa in un settore che conoscevo bene, anche se ho dovuto lasciare il mio
lavoro di direttore generale presso una società statale.
«Perseverate»
28
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Volevamo cambiare il mondo e fare qualcosa per renderlo migliore!
dipendenti 40
Veronica Hedenmark
SVEZIA
«Un aquilone
può volare alto in
cielo soltanto con il
vento contro.»
VH Assistans
30
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Seguendo la scuola, il mondo sembrava aprirsi a tutti i giovani tranne che a me.
Non c’era semplicemente posto per me nel mondo del lavoro. Nella cucina della
mia casa di Falun, munita unicamente di carta, penna e una cartella, e con l’aiuto
di mia madre, ho avviato un’attività in proprio. Oggi, a distanza di undici anni,
abbiamo 400 dipendenti.
dipendenti 400
Mária Hošalová
SLOVACCHIA
«Possiamo fare
tutto, se davvero
lo vogliamo.»
32
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Dopo il cambiamento politico del 1989, ho colto l’occasione per realizzarmi.
dipendenti 50
Ülo Jaaksoo
ESTONIA
Cybernetica AS
34
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Durante il processo di riforma economica e scientifica in Estonia, bisognava
decidere sul da farsi. La questione era se perseguire una carriera accademica di
ricerca oppure cogliere le nuove opportunità offerte nel settore della high-tech.
Dato che amo il rischio ho optato per la seconda possibilità.
dipendenti 106
Manolis Koutlis
GRECIA
«Progettando
nuovi strumenti,
progettiamo nuovi
modi di essere.»
36
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Desideravo esprimere la mia creatività senza limiti e tradurre le idee in prodotti
tangibili e commerciabili che potessero eventualmente fare la differenza nel
mondo.
dipendenti 14
Trees Loncke
BELGIO
AGRO2000
38
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
É l’unica cosa che desideravo fare veramente. Forse è nei geni?
dipendenti 13
Ante MandiĆ
CROAZIA
IN2 d.o.o.
40
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Non era tanto un’idea quanto una necessità. Dopo la divisione della Jugoslavia
e l’inizio della guerra, persi il mio posto di lavoro e attraversai momenti difficili.
A parte il mio bagaglio militare e tecnico, l’unica cosa che potesse fare al caso
mio era la mia esperienza IT, acquisita quando ero nell’esercito. Così trasformai
il mio hobby in un lavoro a tempo pieno e avviai la mia impresa.
PSTech
42
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
L’idea mi balenò quando ho perduto il mio posto di lavoro a causa di una divergenza
di opinioni tra me e la direzione sul modo di organizzare un’impresa del settore
IT. Allora ho deciso di mettere in pratica le mie idee.
contatti
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE
Indirizzo Milutina Milankovica 11 b
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Tutto è nelle tue mani. Non ci sono scuse per i fallimenti, ma la soddisfazione 11070 Belgrade
derivante dai successi è immensa. Serbia
E-mail branka.radovanovic@pstech.
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AVVIARE UN’ATTIVITÁ Sito web www.pstech.rs
Si deve superare il timore di fallire; se un progetto non decolla, quello successivo
riuscirà.
settore di attivitá IT
prodotti/servizi Creazione di software,
ingegneria di software
dipendenti 70
Anne-Marie Rakhorst
PAESI BASSI
«L’ambiente ispira...»
Search Engineering
44
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
I miei genitori e i miei nonni erano imprenditori, quindi fin da bambina volevo
seguire le loro orme. Questa dedizione, abbinata alla mia ambizione di migliorare
l’ambiente, ha dato un’impronta alla mia educazione. Come imprenditrice, vole-
vo fare qualcosa di diverso. Avviando la mia impresa, ho creato l’opportunità di
perseguire più strenuamente i miei ideali di un mondo sostenibile.
Questpoint/IntelliSearch
46
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Sin dal 1993 ho avuto il piacere di creare otto imprese diverse nel settore ICT.
L’ultima società era fondata sull’ipotesi che si doveva puntare sulle persone.
Pertanto, selezionai altre due persone con le quali volevo collaborare. Insieme
abbiamo deciso di creare un’impresa. Ci siamo concessi tre mesi per scoprire cosa
volevamo fare. L’ipotesi è sfociata in un’impresa di 21 persone.
settore di attivitá IT
prodotti/servizi Creazione di software e
strategie IT
dipendenti 21
Wiesław Raszewski
POLONIA
«Aiutate le persone
e soddisfate le loro
esigenze!»
48
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Ho sempre nutrito interesse per la ricerca scientifica e metterne in pratica i risultati.
Data la crisi politica ed economica della Polonia nel 1989, la scienza subì una battuta
d’arresto e le opportunità di introdurre nuove ricerche scientifiche diminuirono. Io
conoscevo molto bene le esigenze del servizio sanitario polacco e avevo già una
specializzazione in tossicologia e farmacologia. Sono partito da zero. Ho scelto il
settore delle sacche di raccolta per il sangue in PVC, essenzialmente perché l’offerta
proveniva solo dalle aziende giapponesi e statunitensi.
COGECO
50
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
La passione di creare che continuerà a lungo anche dopo la mia partenza.
contatti
Indirizzo 43, rue de Bettembourg
5810 Hesperange
Lussemburgo
E-mail info@cogeco.lu
Sito web www.cogeco.lu
dipendenti 40
Magnus Scheving
ISLANDA
LazyTown
52
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
18 anni fa mi sono reso conto che non c’era alcun modello nel settore della salute
per i bambini. La mia sfida consisteva nel rendere divertente l’educazione a uno
stile di vita sano. La risposta era LazyTown, un programma televisivo d’intratteni-
mento che ispirava i piccoli a vivere una vita più sana.
«Tenete la testa
tra le nuvole e i
piedi per terra.»
Engino.net Ltd.
54
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Alcuni anni fa ho ricevuto l’incarico di coordinatore di progettazione e tecno-
logia dal Ministero dell’istruzione. Nelle scuole gli allievi imparavano mediante
la costruzione di modelli di edifici tecnologici, ma avevano grandi difficoltà a
produrre giunti a 3D con i materiali disponibili. Questo problema mi diede l’idea
di progettare un sistema di connettori modulari. Dopo alcune ricerche, emerse
una lacuna del mercato per un giocattolo di costruzione tecnica che fosse adatto
ai bambini più piccoli.
Ryor a.s.
56
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Avevo diciotto anni di esperienza nel settore dei cosmetici, avendo lavorato presso
l’Istituto di cosmetici medici prima che mi balenasse l’idea di un’impresa mia. Dopo
il congedo parentale, creai nuovi prodotti e l’Istituto si aggiudicò un palmarès e
una sovvenzione. Fu in quel momento che mi resi conto come funzionavano le
cose. Iniziai a offrire i miei prodotti ai professionisti. Più tardi, creai prodotti di uso
quotidiano che venivano commercializzati per il tramite di negozi specializzati.
dipendenti 75
Nejdet TISkaoğlu
TURCHIA
«Perché no?»
58
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Ho iniziato come tecnico addetto al controllo di qualità con un fabbricante impor-
tante di cavi di silicone nel 1998. Grazie alla mia natura infaticabile e all’amore per
il mio lavoro, sono stato promosso capo gestione della qualità e poi capo della
produzione in un brevissimo arco di tempo. Il mio obiettivo era di avere maggiore
successo e di essere leader. Per conseguire tale obiettivo, ho creato la mia impresa
con il mio socio attuale.
«Non accontentatevi
mai dei vostri
successi.»
60
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Tutto è iniziato per hobby: la musica rock bulgara, i gruppi rock e i concerti rock.
L’idea era di offrire ai fan accessori e altri beni abbinati al loro look. In seguito ho
iniziato a creare articoli di moda e pian piano le cose cominciarono a progredire,
fino ad oggi, in cui quel legame – musica e moda – non si può spezzare.
dipendenti 60
Einari Vidgrén
FINLANDIA
«Dopo la pioggia
spunterà sempre
il sole.»
Ponsse Oyj
62
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Come figlio di un piccolo agricoltore, solevo lavorare in una ditta boschiva du-
rante l’inverno. Avevo 14 anni, quando accompagnai mio padre e il suo cavallo
per la prima volta. Possedevo già una solida esperienza di tagliaboschi, quando
i primi trattori fecero la loro apparizione negli anni 1960. L’unico problema era
che i macchinari forestali erano sempre in panne; quindi decisi di costruirne uno
di mia invenzione.
dipendenti 900
Carmen Yorno
SPAGNA
«Soddisfate i
vostri clienti.»
64
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
É stata una necessità. Ero una donna disoccupata di 43 anni che non avevo alcuna
prospettiva di trovare un nuovo posto di lavoro.
dipendenti 20
Josef Zotter
AUSTRIA
66
COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA
Sono lavoratore autonomo dal 1987 e sono sempre spronato dal pensiero di tra-
sformare le mie intuizioni e la mia immaginazione in realtà, senza compromessi.
L’idea di produrre cioccolata sorse dalla mia passione per il prodotto (il cacao) e le
possibilità quasi illimitate di sviluppare tutta la gamma di opportunità di sapori.
dipendenti 100
EUROPE DIRECT è un servizio di assistenza per trovare una risposta
alle domande sull’Unione europea
Molte informazioni relative all'Unione europea sono disponibili su internet e sono accessibili tramite il server Europa
(http://europa.eu).
I dati di catalogazione sono riportati al termine della pubblicazione.
ISBN 978-92-79-10741-2
doi: 10.2769/29171