Tecnología en Producción Multimedia

INFORME DE RESULTADOS SEGÚN REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

Fase 1 - Análisis

Aprendiz
Edwar David Granados

Instructor
Juan Esteban Torres

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centro de Servicios y Gestión Empresarial - Regional Antioquia
Medellín, Antioquia - julio 2020
 INTRODUCCIÓN

El análisis de la información recogida mediante el uso de cuestionarios, fue

fundamental para definir los requerimientos del cliente en este caso el colegio
Luis Hernández Vargas Al recibir su solicitud de mejorar y la creación de un
software de interacción para mejorar las habilidades de los estudiantes, se
procedió a realizar el trabajo de investigación dirigido a los estudiantes y
profesores compuestos por 8 profesores y 20 estudiantes el cual dejo en
evidencia las necesidades de estos

A continuación, se analizan los resultados obtenidos de las respuestas al

cuestionario
 Objetivos

Esto deja como objetivo la clasificación y requerimiento del cliente, ya que se

hace por medio de una encuesta para conocer las necesidades el Publico
objetivo en este caso los estudiantes y los docentes de la institución educativa
Luis Hernández Vargas de la ciudad de Yopal - Casanare ya que se obtiene
información para dar una pronta solución a la problemática que pasa la
institución .

La información es obtenida por medio de encuestas usando este método da

como finalidad el resultado de cada una de las personas el cual se obtienen
soluciones tanto como a la institución y la de los alumnos y docentes
ANALISIS DE INFORMACIÓN OBTENIDA EN EL CUESTIONARIO

1.

tiene acceso a internet en la

institución estudiantes
si 2
no 18

Estudiantes
10%

90%

si no
2.

estudiantes
cuál es el área que más se le
dificulta? estudiantes
10%
matemática 12
español 6
Ed física 2
30%

60%

matematica español ed fisica

3.

cuál es su área de
preferencia? estudiantes
informática 15
Ed física 4
matemáticas 1
estudiantes
matematicas
5%
ed fisica
20%

informatica
75%

informatica ed fisica matematicas

4.

que grados son los que presentan

mas respuesta
dificultad en el área de matemáticas profesores
grado
grado 7-9 4-5 1
grado 10-11 1
grado 7-9 6
grado 10-11

grado 4-5

0 1 2 3 4 5 6
5.

le gustaría dar clases por medio de un programa

educativo? profesores
si 7
no 1

respuesta profesores

0
si no
CUADRO COMPARATIVO- REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

Institución Educativa Luis Hernández Vargas

PROBLEMATICA SOLUCIONES

 Dificultad para aprender en el o Desarrollo de un software

área de matemáticas
 El no acceso a internet en la
institución educadita
 Poco interés de parte de los
estudiantes en el área de
matemáticas
para facilitar el uso y el
aprendizaje en esta área
o La instalación de routers de
internet en la institución
o Concursos tecnológicos
didácticos teniendo en cuenta
el área de matemáticas y el
fácil acceso a este software
Conclusiones

Después de analizar los resultados del cuestionario, se puede notar que tanto
los estudiantes y docentes de la institución está en su totalidad, compuesta por
alumnos que comprenden la importancia de las herramientas digitales y le dan
uso frecuente en su día a día. También son conscientes de la necesidad de una
software que permita la interacción rápida y efectiva con la administración de
los docentes para el desarrollo de aprendizaje que se ejecutara por medio de
este método
Para dar solución a las necesidades del público objetivo se presentará la
siguiente propuesta; la elaboración de un software:
Este software con un diseño sencillo de fácil acceso y navegación, con
información general de el área a tratar desde su interacción multimedia y
mostrando la evolución productiva de cada uno de los estudiantes gracias a
este software este contiene

Módulo de información: En este módulo el estudiante podrá acceder a

información importante como futuros programas de educación que ayudan a
mejorar el desempeño de cada estudiante y de la institución. También
encontrará un listado de eventos culturales que promueven a descubrir nuevos
talentos en cada uno de los estudiantes, y demás información que los docentes
puedan destacar

Módulo audiovisual: En este módulo habrá una serie de videos, audios o

imágenes, que servirán como guía en el área de matemáticas para el desarrollo
visual del estudiante y la interacción de ello de parte de los docentes
 Bibliografía

 [ CITATION htt4 \l 9226 ]

 https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-
investigacion.pdf
 https://www.monografias.com/trabajos98/resumiendo-multimedia/resumiendo-
multimedia.shtml