Ricardo Antonio Artigas Zúñiga

5 Norte 0631, La Granja – Santiago, Chile

Tel. 2252 60 193 – 9 91 44 10 81
ricardo.artigas@gmail.com

RESUMEN
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática con destacada experiencia en implantación, Análisis y Desarrollo de TI, orientados a
la satisfacción de clientes y objetivos. Habilidad para la definición, estabilización y optimización de procesos, búsqueda e implementación de
soluciones tecnológicas, atendiendo altos niveles de continuidad operativa y performance de plataforma de misión crítica de las diferentes
áreas de TI, contribuyendo a través de la tecnología a mejorar el aporte a la cadena de valor de dichas áreas. De lo anterior destaco:
Instalación de Servidores Windows Versiones (2003, 2008) Server, Sql Server Versión (2000, 2003, 2005 y 2008), Servidor Sharepoint
2010, Servidor Project 2010. Desarrollo e implantación de Software para Mesas de Ayuda, para la gestión proactiva y reactiva de incidentes
que afectan la operación de los usuarios internos como externos a la empresa, herramientas de control que permitan minimizar la
indisponibilidad de los servicios administrados con especial foco en los de misión crítica, Implementación de planes de contingencia,
Implementación y capacitación de ERP, Diseño e implementación de red de sistema de alta disponibilidad LAN – WAN.

EXPERIENCIA LABORAL

Plusconsulting Octubre 2018 a la fecha.

Realizando diversas funcionalidades como:

Analista Funcional.

 Desarrollo de Proyectos ETL SQL Server y Web Aplication en Java.

Proyecto denominado ALT. Que consistía en realizar la captura de todos los datos de personas deudoras y
centralizándola en una base que contiene los datos de todas las campañas de cobranza y segmentándolas para
realizar llamadas o avisos.

Principales logros:
- Análisis de nuevos requerimientos (ALT).
- Diseño Nuevo Modelo de Base de Dato (ALT).
- Análisis de nuevos requerimientos ETLs SQL Server.
- Análisis, Diseño y desarrollo de Web Aplication en Java.
- Análisis, Diseño y desarrollo de aplicaciones en .Net.
Helpnet (Proyecto en Cardif) Diciembre 2016 a Agosto 2018

Realizando diversas funcionalidades en Cardif como:

Analista Funcional, Arquitecto Modelador de Base de Datos y Líder Técnico.

 Desarrollo de Proyectos DataState.

Proyecto denominado Roosevelt. Que consistía en realizar la captura de todos los datos de personas naturales y
jurídicas de todas las áreas comerciales que tuvieran por medio un pago por algún servicio o producto con la
Empresa. Estos datos centralizados y unificados se envían a casa matriz para que puedan ser evaluados.

Principales logros:
- Análisis de nuevos requerimientos (Proyecto Roosevelt).
- Diseño Nuevo Modelo de Base de Dato (Proyecto Roosevelt).
- Coordinar un equipo de 5 desarrolladores de ETLs en DataStage.
- Coordinar un equipo de 3 personas para generación de Pruebas de los ETLs en DataStage.
- Revisión de Requerimiento, estados de cumplimientos y riesgos.

Asesorías (Personal) Enero 2016 a Noviembre 2016

Desarrollo de ERP para clientes.

 Migración de sistema desarrollado en cobol.

- Desarrollo de aplicaciones de trasformación de datos.
- Desarrollo de ERP versión en Windows de 32 y 64 Bit.

Emergya (Proyecto en IPS) Noviembre 2015 a Enero 2016

Realizando diversas funcionalidades en IPS como:

Desarrollador, Analista Funcional, Arquitecto Modelador de Base de Datos y Jefe de Desarrollo.

 Desarrollo de Proyectos J2EE(Proyecto Aporte Familiar Permanente, Concesión offline y Concesión online).

Principales logros:
- Análisis de nuevos requerimientos (Proyecto Aporte Familiar Permanente, Concesión offline).
- Documentación de sistema actual (Proyecto Aporte Familiar Permanente, Concesión offline).
- Análisis de nuevos requerimientos (Proyecto Aporte Familiar Permanente).
- Diseño Nuevo Modelo de Base de Dato (Proyecto Aporte Familiar Permanente).
- Coordinar y aplicar metodologías agiles de desarrollo (SCRUM) a grupo de 10 personas.
- Gestión de avance con clientes de IPS.
- Revisión de Requerimiento, estados de cumplimientos y riesgos.
BFV Liquidadores Febrero 2015 a la Septiembre 2015.

Consultor

 Desarrollo de Proyectos Microsoft .Net.

- Realizando servicios Web y Windows en C#.Net 2010 con SQL 2008R2. Integrando servicios desarrollados en Java
por la empresa Penta Security, asociándolos con la construcción de estos en Visual Basic.Net 2010.

Clínica Alemana Enero 2009 a Enero 2015

Ingeniero de Software

Realizando diversas funcionalidades como:

Analista Funcional, Desarrollador, Testing y Administrador de Red Virtual (Vcloud Director – WMware)

Principales logros:

- Relevamiento, análisis y documentación de procesos integrales, requerimientos técnicos, requerimientos de

negocio.
- Realizando diversas aplicaciones en Visual basic.Net 2005,2008 y Java con Oracle 10g. Como el Control de versión
de las aplicaciones desarrolladas en y para la Clínica Alemana. Generador de gráficos comparativos de los
proyectos que están en curso.
- Realizando diversas pruebas funcionales a aplicaciones desarrolladas para la Clínica Alemana. Las
pruebas se realizan con Herramientas de IBM (Rational Functional Test y Rational Performance Testing).
- Generando Máquinas Virtuales con diversos sistemas operativos.
- Generando diversos espacios virtuales (Sistemas de Uso productivo en ambientes de Testing).
- Generando Respaldos y Monitoreo de Máquinas Virtuales.

PreUnic S.A. Mayo 2008 a Octubre 2009

Manejo de Información en Oracle 9i.

Certificando y procesan información de migración de Base de Datos DB2 a Oracle 9i.

Principales logros:

 Reparando información (en algunos casos con Pl/Sql) que vienen de DB2 de AS400.

Din S.A. Febrero 2008 a Abril 2008

Analista Programador de Software con Java y Oracle 9i.

Participación del Análisis y Programación de Software de Centralización de Información, para el uso de análisis
gerencial.

Principales logros:

 Análisis de modelo de datos y modelo de clases para la Centralización de información.

 Programación de ETL de procesos semi-automáticos de procesos nocturnos.
ASESORIAS Mayo 2007 a Enero 2008

En Diferentes empresas como Amexpress, Don toto, Taggle. Que son distribuidores de Industria de Alimentos
Dos en Uno S.A

Principales logros:

 Preparación de equipo para instalación de Microsoft Sql Server 2000.

 Preparando información que están servidores remotos para ser migradas en equipos locales.
 Implantando Bases de Datos. Para migrar información en ellas.
 Reconfigurando las aplicaciones para que puedan procesar la Base de Datos.

INDUSTRIA DE ALIMENTOS DOS EN UNO S.A. Enero 2004 a Abril 2007

Analista Funcional.

Dependencia funcional Gerencia de Informática en Chile. Responsable en la implantación de ERP y Bases de

Datos de red de Distribuidores exclusivos, liderando el Área TI de la Red de distribuidores (Mesa de Ayuda,
Soporte, Explotación, Redes de Comunicaciones de datos). También tiendo a cargo la contraparte técnica con
los proveedores, Análisis y Desarrollo de aplicaciones para clientes internos como externos.

En Red de Distribuidores exclusivos.

Principales logros:

 Participe en equipo implantación de Red de Dominios Windows Server 2003, Sql Server 2000. El resultado
fue exitoso, logrando cumplir los objetivos trazados de consolidación, seguridad y administración sobre un
único dominio y centralizado.
 Actualización y/o Implantando el ERP de cada uno de los Distribuidores a lo largo del país. Obteniendo una
homogeneidad en las aplicaciones.
 Implantando Software y Hardware para la preventa de los distribuidores (Equipos Palm y Aplicaciones para
la preventa).
 Análisis y Desarrollo e Implantación de aplicaciones, Desarrollo de Socket de comunicación entre los
equipos Palm y la base de datos Sql 2000. Desarrollados en Visual Basic 6.
 Análisis y Desarrollo e Implantación de Aplicación de Informes de estados de resultados. Realizados en
C#.Net 2005 y Sql 2005.
 Análisis y Desarrollo e Implantación de aplicación. Con la participación de La Gerencia técnica realizamos el
análisis de software para el control de las tareas de la mesa de ayuda. Desarrollado con Visual Basic 6 y
con Bases de Datos Informix. Generando Socket de comunicación entre equipos Palm y Base de datos DB2
de AS400. Desarrollado en Visual Basic 6.
 Implantación de Sql Sever 2005 y bases de datos para las aplicaciones corporativas del manejo de estado
de resultados de la diferente área de marketing y ventas.

Datco S.A. Marzo de 2003 a Octubre de 2003

Administrador de Red (NT) para diversos clientes de Datco S.A. como ENTEL y Banco Security.

ENTEL.

Responsable de la continuidad operativa de la red, asegurar la recepción y solución de incidentes y problemas

en clientes internos.

Principales logros:
 Participando en el desarrollo e implementación de creación de Usuarios Masivos, utilizando script para
Windows Nt y Servidor de Correo basado en Exchange.
 Revisando y realizando todas las tareas programadas en aplicación de Helpdesk.

Banco Security

Responsable de la continuidad operativa de la red, asegurar la recepción y solución de incidentes y problemas

en clientes internos.

Principales logros:

 Revisando y realizando todas las tareas programadas en aplicación de Helpdesk.

Proem S.A. Noviembre de 2002 a Febrero de 2003

Analista Programador de Software con Visual Basic 6 y SQL Server 7 .

Participación del Análisis y Programación de Software de Certificación de Cursos al Sence.

Principales logros:

 Análisis operacional de los diversos módulos del Software de Certificación de cursos al Sence.
 Programación de mantenedores del Software de Certificación de cursos al Sence.

BEM (Banmedica Emergencia Móvil) Mayo de 2002 a Octubre de 2002

Analista Programador de Software con Delphi y Oracle .

Participación del Análisis y Programación de Software de Unificación de Datos.

Econsa S.A. – Alphagraphics. Enero de 1995 a Marzo de 2002

Administrador de Redes (Novell, Macintosh) y encargado de soporte computacional (Software y

Hardware).

Encargado del buen funcionamiento de red de casa matriz con sus cuatro sucursales. Implantación del software
y hardware del área gráfica y administrativa.

Multimagen S.A. Enero de 1992 a Noviembre de 1994

Programador de Multimedia, Soporte de Hardware y Desarrollador de Presentaciones.

Desarrollando diversas aplicaciones para manejar equipos de multimedia, encargado del buen funcionamiento
de los equipos, y desarrollar diapositivas para audio visuales.

Comtel S.A. Enero de 1990 a Diciembre de 1992

Práctica profesional, como Analista – Programador

Desarrollar sistema de inventario y facturación.

Principales logros:
 Desarrolle e implemente sistema de inventario y facturación. Permitió llevar un control computacional de la
operación de la empresa.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Titulo Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática.

Instituto Profesional Ciisa 2001-2007.

Titulo Programador.
Liceo Comercial San José 1985-1987.

CURSOS Y SEMINARIOS

Seminario Proyecto Alma y Nasa (Space Apps), Universidad Federico Santa María.
Administering MS SQL Server 2000 Databases, Information Technology Training Chile.
Optimizar el proceso de Desarrollo con Metodologías Ágiles y Visual Team System 2008, Microsoft Chile.
Optimizar el proceso de Desarrollo de Aplicaciones con equipos Móviles y Visual Team System 2005, Microsoft
Chile.
Web Server 2.0, Framework 3.0 y 3.5 (Asp.Net), Microsoft Chile.
Microsoft, Supporting MS Windows NT Server 4.0 Enterprice, Datco S.A.
Microsoft, Microsoft Exchange Server 5 Concepts & Administration, Datco S.A.
Microsoft, Microsoft Exchange Server 5.5 Design and Implementation, Datco S.A.
VMware para crear infraestructura virtual
CONOCIMIENTOS COMPUTACIONALES

Sistemas Operativos : MS-DOS, OS-2, WINDOWS, MAC-OS, LINUX.

Plataformas : PC y Macintosh.
Editores : Word, Works, WordPerfect.
Planillas de Calculo : Excel, Quatro-Pro, Lotus.
Diagramadores : PowerPoint, Presentation, Flow.
Diseño : FreeHand, Illustration, PageMaker, PhotoShop, Quard Xpress.
Base de Datos : Dbase, Access, FileMaker Pro, SQL Server, Oracle, DB2, MySQL, Postgres
Lenguajes : Basic, COBOL, Pascal, Visual Basic.net, Delphi, C, Asp.Net, Java, C#, JavaScript,
Html5, Css3, PL-SQL, JQuery, Ajax
Patrones : MVC, Razor, Bootrap, Json, Angular, Rest.
Redes Computacionales : Windows, Novell, Mac Os.
Diseño de Web : Flash, Dreamweaver.
Armado de PC.

ANTECEDENTES PERSONALES

Nacionalidad : Chilena.
Estado Civil : Soltero.
Fecha de nacimiento : 20 de Febrero de 1970.
RUT : 11.663.609-3.
Pretensiones de Renta : 1.600.000. Liquido.
Disponibilidad : Inmediata.

REFERENCIAS LABORALES

Viviana Del Valle Batías Quality Program Manage. Hewlett-Packard Enterprise Servicies.
Fono: 9 9774 2231.

Juan Andrés Garcés Breve Jefe de Desarrollo. Emergya.

Fono: 9 98868243.

Crisstopher Muller Jefe de Proyecto. Cardif Seguros.

Fono: 9 4406 8446.