Quiz - Escenario 3 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PROCESO ADMINISTRATIVO - (GRUPO1) Intento 2

8/23/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 25 de ago en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10 Disponible 22 de ago en 0:00 - 25 de ago en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/16152/quizzes/55234 1/9
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 45 minutos 60 de 75
MÁS RECIENTE Intento 2 45 minutos 60 de 75
Intento 1 33 minutos 30 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 26 de ago en 23:55 al 27 de ago en 23:55.
Puntaje para este intento: 60 de 75

Entregado el 23 de ago en 20:37
Este intento tuvo una duración de 45 minutos.
Incorrecto Pregunta 1 0 / 7.5 pts
¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes generales?
Interpersonales y conceptuales
Conceptuales y estratégicas
Técnicas y conceptuales
Interpersonales y técnicas
Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts
Una PYME frente a la situación cambiante del mercado, debe tomar la decisión de quedarse únicamente con una
de sus líneas de comercialización; su equipo ejecutivo decide crear una representación visual de los variados
riesgos, las recompensas y los valores potenciales de cada opción, para decidir entre las posibles alternativas de
acción, A este proceso de decisión realizado la empresa se le denomina:
Única Decisión
Arbol de Decisiones
Comité Extraordinario
Decisoria Empresarial
Al proceso de gestionar, coordinar y optimizar los recursos de forma eficaz y eficiente para obtener
los objetivos de la organización se le denomina:
Administración
Planeación
Dirección
Control
Juan Sebastián y su socio propietarios de un restaurante decidieron cerrar el segundo local para no perder los
clientes que estaban allí, al local número 1 le pusieron servicio a domicilio, a fin de cumplir con la demanda que
tenían. Esta idea fue todo un bum, ya que muchos oficinistas preferían hacer su pedido en vez de tener que salir a
buscar la comida, para esto se crearon promociones, pago con datáfono y una pequeña encuesta después de
cada servicio para conocer la satisfacción de los clientes. Teniendo en cuenta la historia anterior, contratar
a un jefe de cocina con experiencia y a un pasante como auxiliar de cocina por parte de Juan
Sebastián y su socio es significado de que el modelo de negocio está en una etapa de:
Diferenciación.
Estabilización.
Crecimiento.
Recuperación.
La etapa de la planeación, al interior de las PYMES, consiste en determinar sus objetivos y

seleccionar los cursos de acción convenientes para alcanzar resultados. Los gerentes reconocen la
importancia de esta etapa, por ello cuando planean, saben que requieren un punto de partida para la
determinación de objetivos y estrategias, siendo clave:
Generar un Diagnostico
Generar Políticas y reglas
Generar Conocimiento
Todas las Anteriores
¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los negocios electrónicos (e-business) no
requieren de los mismos principios administrativos que las empresas tradicionales para ser exitosos.
2 – Gracias a la Internet, el poder de negociación de los consumidores ha aumentado pues ahora
tienen acceso a mayor información sobre los productos que ofrecen los distintos competidores. 3 –
Debido a la tecnología de la información y a la Internet, los gerentes de todos los niveles deben
comprender y asimilar los efectos de la operación en un ambiente globalizado. 4 – Como los
gerentes funcionales solamente tienen que atender a los trabajadores operacionales, no necesitan
entender el efecto de la globalización en las operaciones.
1 y 2 son correctas
3 y 4 son correctas
1 y 4 son correctas
2 y 3 son correctas
Juanita, es una joven emprendedora que tiene una cadena de tiendas naturistas, llamadas Mundo
Verde, tiene entre sus trabajadores una auxiliar contable, ella como administradora y un grupo de
vendedoras que realizan la labor de ventas y asesoría en las tiendas, con este último cargo ha
venido presentando problemas, ya que ha rotado mucho porque muchas personas manifiestan no
tener claro que deben hacer, por lo cual ha tenido que contratar a personas que no tienen mucha
experiencia y esto ha bajado el volumen de sus ventas mensuales. Juanita, sabe que debe hacer
algo pero no sabe cómo, ya que ella inicio este negocio de una manera muy empírica y lo que sabe
lo ha venido aprendiendo sobre la marcha, sabe que si no actúa pronto las personas que trabajan
con ella pueden irse y esto le está saliendo muy costoso pues el reclutamiento, la selección y el
entrenamiento de las personas le toma mucho tiempo y le hace perder mucho dinero. De acuerdo a
la historia anterior, ¿Por qué Juanita tiene la autoridad dentro de la organización?
Rinde cuentas sobre las consecuencias de las decisiones y acciones realizadas.
Tiene el control del manejo de los recursos de la organización.
Toma las decisiones en la organización.
Tiene clara la misión y la visión de la organización.
Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar las actividades que son
necesarias para obtener los objetivos de una organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos
que se quieren alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de la misión,
visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y competitivas; que lleven a una
organización a obtener una visión de futuro inspiradora.
En la planificación el administrador utiliza herramientas que ayudan a tomar decisiones. El

propósito de éstas es identificar situaciones y proyectarse para adaptar efectivamente estrategias
que tengan un impacto importante reconociendo el entorno en las que estas desenvuelven. El
brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, la matriz
FODA están relacionadas con:
Elementos que hacen parte de un proceso de planeación
Criterios de Evaluación
Instrumentos y Técnicas de Planeación
Factores de Contingencia
El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y

debilidades de la organización, con el propósito de usar las fortalezas para aprovechar las
oportunidades, Usar las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades aprovechando
las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y evitar las amenazas , a través de la
formulación de estrategias FO – DA – FA – DO.
Buscar el desarrollo y superación de las debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las

oportunidades que ofrece el entorno, con el propósito de crear estrategias de supervivencia que
permitan reforzar las debilidades, hace referencia a:
Estrategias DA
Estrategias FO
Estrategias DO
Estrategias FA
Incorrecto Pregunta 10 0 / 7.5 pts
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el

desempeño de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las
acciones correctivas necesarias. 2 – La planeación incluye establecer metas y definir las acciones
necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. 3 – La función de organizar incluye
determinar las tareas que se deben hacer, quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán
dirigidas y coordinadas. 4 – La función de organización incluye la creación de una estructura que
sea capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su
ambiente externo.
2 – 3 – 4 son correctas
1 – 2 - 4 son correctas
Puntaje del examen: 60 de 75

Quiz - Escenario 3 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PROCESO ADMINISTRATIVO - (GRUPO1) Intento 2

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Quiz - Escenario 3 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PROCESO ADMINISTRATIVO - (GRUPO1) Intento 2

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

8/23/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 2 45 minutos 60 de 75

Puntaje para este intento: 60 de 75

Incorrecto Pregunta 1 0 / 7.5 pts

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

La etapa de la planeación, al interior de las PYMES, consiste en determinar sus objetivos y

Generar Políticas y reglas

Todas las Anteriores

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Rinde cuentas sobre las consecuencias de las decisiones y acciones realizadas.

Tiene el control del manejo de los recursos de la organización.

Toma las decisiones en la organización.

Tiene clara la misión y la visión de la organización.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

En la planificación el administrador utiliza herramientas que ayudan a tomar decisiones. El

Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

Instrumentos y Técnicas de Planeación

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y

Buscar el desarrollo y superación de las debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las

Incorrecto Pregunta 10 0 / 7.5 pts

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el

Puntaje del examen: 60 de 75

Potrebbero piacerti anche