AA5 E8: “BRIEFING”

PROYECTO COMERCIALIZACIÓN ONLINE DE ROPA FEMENINA

D ´Mujer “Prendas íntimas”

CARLOS RODRÍGUEZ
MARTÍN BAYNES
SAMUEL ACEVEDO
SILVANA RESTREPO RUENDES
ROCÍO NUNCIRA

ESPECIALIZACIÓN MARKETING Y MODELOS DE NEGOCIOS ONLINE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
COLOMBIA 2018
 INTRODUCCIÓN

Si bien es cierto, el Briefing es un instructivo que sirve como punto de partida para el diseño
y aplicación de todo un despliegue publicitario. Es documento administrativo de apoyo,
especialmente para transmitir la esencia de la empresa, elaborado por la misma
organización con información relevante como historia, filosofía, políticas, actividad
económica, público objetivo y toda la personalidad de la marca e imagen corporativa. La
información plasmada en dicho documento es clave y esencial para el éxito de las campañas
publicitarias y lo que la empresa quiera compartir, por lo que es necesario hacer una
redacción muy puntual y clara sobre lo qué es la empresa, su visión; lo que quiere transmitir
o cómo quiere ser vista. Este tipo de guías usualmente son construidas por la alta gerencia
y los profesionales de las áreas de comunicaciones, mercadeo entre otros.

Por lo anterior este documento es el Briefing de la marca D´Mjuer, elaborado por los
miembros de la organización, donde se compila, ilustra y presenta un contenido basado en
nuestros intereses como marca y en la naturaleza de la misma. Una vez comprendida la
importancia de dicho instrumentos, lo planteamos de acuerdo a nuestra necesidad de
reconocimiento y posicionamiento de marca. Entendiendo que cuando se deben recurrir a
terceros (publicistas, clientes) es vital saber comunicar y transmitir quiénes somos para que
nos comprendan y conozcan bien con la intención de lograr una estrategia publicitaria
efectiva con nuestros diferentes públicos y que finalmente se vea retribuido en la
aceptación y consolidación de la marca tanto en la industria publicitaria, la industria textil-
confecciones y el comercio en genral.
 1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

La marca D´Mujer prendas íntimas femeninas fue inspiración de un grupo interdisciplinario

de profesionales de áreas administrativas. Surgió como una pequeña idea de
emprendimiento y al descubrir un poco la dinámica de la tendencia del comercio online, la
idea fue creciendo un poco más; proyectando y visionando un modelo de negocio virtual
B2C (Business-to-Consumer o B to C) Negocio a consumidor: donde la empresa desarrolla
una estrategia comercial innovadora, vanguardista para llegar directamente a los clientes o
usuario final, por medio de comercio electrónico.
Actualmente sentimos que el mundo va deprisa, cómo no notarlo si, de eso se encargan los
diferentes canales de comunicación a través de la Internet, como plataformas redes
sociales, APPS, correos electrónicos, páginas web, entre otros. Conquistados por la
tecnología a través de dispositivos electrónicos como celulares, computadores o tabletas
que se han convertido en herramientas cada vez más cercanas, dado que, las tenemos a la
mano hasta para acostarnos o despertarnos viendo información textual o gráfica de nuestro
interés. Es por esto, que de manera estratégica hemos decidido hacer el lanzamiento oficial
de nuestra marca y nuestros principales productos: brasieres y pantys, a través de la
promoción en diferentes canales digitales y captar la atención y conquistar nuestro público
objetivo. Transmitir la esencia de D´Mujer como única, diferenciadora, complaciente,
dinámica, vanguardista. Que nuestro sello publicitario sea coherente con la personalidad
de nuestra marca; con cada mensaje o pieza publicitaria penetrar en la mente y el corazón
de cada mujer la sensualidad, delicadeza y comodidad.

2. ESTADO DE LA MARCA/PRODUCTO

A continuación se plantean algunos aspectos relevantes como bondades y debilidades de la marca,

el comportamiento de la marca en la industria o sector al que pertenece:

Debilidades

 Poco posicionamiento en el mercado electrónico. (Somos una marca nueva en el

mercado).
 Proceso lento de actualización de las herramientas de la web.
 Lento avance en el proceso tecnológico, falta la estructuración del área encargada en que
los procesos avancen y que estén pendientes de las innovaciones.
 Bajo presupuesto invertido para la seguridad tecnológica.
  Limitada disponibilidad de canales virtuales y electrónicos, adecuados para realizar el
lanzamiento de nuevos productos o servicios al cliente.

Fortalezas

 Gran integración del sector de comercialización de ropa interior femenina, el cual se hace
ver dentro de la de las empresas de este tipo.
 El trabajo de la comercializadora va dirigido al sector popular de la población, estratos 1-2
-3 y 4; más accesible para todos.
 Construimos innovación y paz, nos preocupamos por el bienestar del empleado la
comunidad y la sociedad.
 Credibilidad de la empresa de confecciones para sus clientes.
 Directivos y empleados comprometidos con la empresa.
 Creativos, innovadores, vanguardistas.
 Creación de prendas íntimas femeninas con insumos y materiales amigables con el medio
ambiente, de calidad.
 Procesos administrativos, operativos y comerciales conforme a la normatividad legal
vigente.
 Productos con precios accesibles.

Oportunidades

 Crecimiento estadístico de las ciudades.

 Credibilidad en el trabajo del sector social por la democratización en los procesos.
 Atención de nuevos sector del mercado (jóvenes).
 Fortalecimiento en el sector de la ropa interior femenina con innovación en diseño.
 Acceso a zonas rurales y urbanas sin límite de sector poblacional.
 Expansión y notoriedad ágil por medio de las redes sociales.
 Fácil adaptación al nuevo modelo de negocio online, y la dinámica del mundo textil –
confecciones y comercio.
 Plataformas web, redes o medios de comunicación gratuitos y con gran número de
seguidores para la publicidad o manejo de información

Amenazas

 Crecimiento acelerado de la competencia de confecciones ropa interior

 Tasas de interés baja del sector de las confecciones.
 Facilidades de créditos, sin tanta tramitología en el sector financiero.
 Introducción de nuevos productos online en el sector financiero.
 La no credibilidad por parte del Gobierno al sector de las confecciones.
 3. PERSONALIDAD DE LA MARCA

La marca será de tipo monolítico o marca corporativa, que significa que será única a nivel
corporativo y comercial, con los productos que ofrece.
Como tal se percibe y transmite la imagen sensualidad, delicadeza, estilo, elegancia,
comodidad. De esta manera queremos que la marca sea identificada.
Este sello o marca permite fácil interpretación y recordación para clientes y proveedores en
general.
Logotipo

Está representado por el rostro de una mujer el cual refleja feminidad, elegancia,
sensualidad, estilo, suavidad, y libertad dada en la comodidad al usar una prenda íntima de
nuestra marca. En el trasfondo de la letra “D” se puede apreciar el rostro y formando el
cabello. Reflejando que es muy femenino, fuerte, muy de ella; es decir, muy de la mujer.
Slogan: la frase que siempre utilizara D´Mujer prendas íntimas es “Comodidad para mi
cuerpo”. Que se ubicará en la parte inferior del Logo y se usará en todos los eventos y
estrategias de promoción y mercadeo, y en la usabilidad de la plataforma virtual y colores
corporativos.

Tipología del logo

Las fuentes que se utilizan en la marca D´Mujer es vivaldi italic 12, vijaya 10 se usará siempre
la letra M en mayúscula, el color de la fuente es fucsia. Además se escogió este tipo de letra
porque representa, elegancia, inteligencia y pulcritud.
 Uso y variantes del logo

Uso y colores Ejemplo del logotipo

Logotipo en positivo

Logotipo en escala de grises

Logotipo en escala negro y blanco

Logotipo en fucsia intenso

Logotipo en verde agua

Colores corporativos
 4. OBJETIVO

Lograr reconocimiento de la marca D´Mujer promocionando sus prendas íntimas con

tácticas y estrategias a través de los diferentes canales digitales de comunicación que
genere expectativa, intención de compra y notoriedad del nuevo sello corporativo y su
variedad de productos.

5. TARGET

La segmentación de clientes, nos ayudará a definir cuáles son los clientes reales que
tenemos y cómo contactarlos para utilizar estrategias que ayuden a incrementar, el
consumo de productos y servicios de estos consumidores.
• El target principal de nuestra empresa comercializadora de ropa interior femenina
está enfocada a mujeres en edad de 14 a 55 años donde nos consolidaremos con
nuestra marca.
• Segmento del mercado a atender : sexo femenino
• Edades: Entre los 12 y 45 años
• Nivel socioeconómico: Estrato social 2 en adelante.
• Profesión: Educación media en adelante

6. BENEFICIO DIFERENCIADOR

Confort: las clientas de la ropa interior D´Mujer podrán sentir libertad, seguridad y
condiciones de frescura y adaptabilidad.
Diseños creativos: diferentes, coloridos, modernos, con apliques y materiales novedosos,
adaptables a las necesidades de nuestro segmento del mercado.
Innovación y tecnología: esta marca tendrá ventaja competitiva y será reconocida en el
mercado por aplicar técnicas de innovación y tecnología periódicamente, adaptándose a las
tendencias que contribuyen a la evolución del diseño y calidad de las prendas íntimas
femeninas. Telas, hilos, encajes suaves, antialérgicos, cómodos y amigables con el medio
ambiente.
Calidad: la materia prima para la elaboración de las prendas íntimas femeninas, serán de
primera calidad, ajustándose a los estándares más exigentes. Para brindar confianza,
credibilidad, comodidad. Así mismo, todos los procesos operativos y administrativos se
caracterizarán por este primordial factor para éxito de nuestros productos. Es muy
importante aplicar buenas prácticas tanto a favor de la salud y el bienestar de nuestras
clientas como del medio ambiente.

7. EVIDENCIA DE APOYO

 Testimonios de nuestras clientas sobre su preferencia y satisfacción al usar

nuestras prendas íntimas.
 Mensajes de nuestras clientas.
 El nivel incrementado de ventas.
 En la plataforma se diseñará una encuesta para los clientes que consumen los
productos y así recolectar datos básicos, frecuencia, sugerencias y referidos
(LEAD).
 Likes o estrellas de preferencia.
 Recomendaciones o invitaciones de clientas a usar los productos etiquetando o
siguiendo los hashtag

8. MENSAJE CLAVE
“Comodidad para mi cuerpo” en conjunto con la imagen y/o el logo corporativo, queremos
trasmitir: confort, sensualidad, delicadeza, estilo, elegancia, y suavidad.

9. ESTILO Y TONO DE COMUNICACIÓN

Queremos identificarnos plenamente con nuestras mujeres e inclusive con el público en

general a través de los diferentes medios digitales. Que perciban de nuestra marca un estilo
y un tono muy femenino, delicado, elegante, suave, divertido y emocional.
 10. DURACIÓN DE LA CAMPAÑA

12 meses entre contratación de espacios publicitarios y para las diferentes estrategias o

tácticas promocionales.

11. PRESUPUESTO

Para la puesta en marcha de toda la estrategia publicitaria y coherente con todo el plan de
comunicaciones tenemos unos recursos financieros aproximados a los 8 millones de pesos.
 CONCLUSIÓN

El Briefing es un instrumento guía importante para la transmisión clara y efectiva de lo que se quiere
dar a conocer específicamente, cuando se va a contratar una marca publicitaria. En este caso, la
información incluida en el documento debe ser precisa y coherente con toda la plataforma
estratégica empresarial. Para la marca D´Mujer es muy expectante generar buena impresión
teniendo en cuenta que es una empresa nueva en el mercado online, el cual es muy exigente. Una
primera impresión positiva es un gran punto a favor; no obstante, sabemos que debe ser un trabajo
dinámico, permanente, constante, creativo e innovador.