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MODULO AUXILIAR EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL

LOGISTICA
POLINTEC
EVALUACION UNIDAD 1 Y 2
Marcar con un X la respuesta correcta.
1. ¿Cuáles son las 5 fuerzas del modelo de Porter?
A. Poder de negociación de los clientes, rivalidad entre las empresas,
amenaza de los nuevos entrantes, poder de negociación de los proveedores
y amenaza de productos sustitutos.
B. Fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
C. Rivalidad entre las empresas, poder de negociación de los proveedores,
oportunidades y fortalezas.
D. Todas las anteriores
2. ¿A qué tipo de sociedad pertenece la siguiente característica: “Todos
los socios son responsables solidaria e ilimitadamente frente a terceros
por las obligaciones de la sociedad”.
A. Sociedad limitada
B. Sociedad colectiva
C. Sociedad anónima
D. Ninguna de las anteriores
3. ¿Qué beneficios obtiene una empresa que utiliza el CRM?
A. Se utilizan cuatro aspectos para su desarrollo: fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.
B. Aumentan sus ganancias.
C. Se ocupa de la infraestructura necesaria de los servicios de devolución,
de retorno de bienes, mercancías o materiales cuyo objetivo es su reciclaje,
destrucción o tratamiento adecuado.
D. Generan más oportunidades de venta, agilizando la gestión, con
presupuestos actualizados en tiempo real y procesos de ventas optimizados.
4. ¿Qué procesos logísticos comprende la cadena de frio?
A. Transporte y entrega
B. Almacenamiento, transporte y entrega
C. Producción, almacenaje, distribución, embalajes, transporte, carga y
descarga, venta directa.
D. Todas las anteriores
5. ¿Cuál es la finalidad de la cadena de frio?
A. Mantener el producto o mercancía
B. Preservar el producto de temperaturas críticas de riesgo y evitar la
proliferación bacteriana que pueda afectar la salud de los consumidores
finales.
C. Que el producto o mercancía conserve su estado
D. Ninguna de las anteriores
6. De qué tipo de transporte es la siguiente característica: “Cuando se
van a transportar productos frescos refrigerados, se debe cubrir
completamente el suelo del contenedor y de esta manera forzar el aire
a que fluya a través de las cajas, para disipar el calor propio del
producto. Es importante NO dejar ningún área del suelo, ni junto a la
pared del fondo, ni junto a las paredes laterales sin cubrir”.
A. Terrestre
B. Aéreo y terrestre
C. Marítimo
D. Ninguna de las anteriores
7. ¿Para qué etapas se utiliza el packaging?
A. Para la distribución, almacenaje y venta.
B. Para el almacenamiento
C. Para la venta y el transporte
D. Ninguna de las anteriores
8. De que se encarga la administración de Recuerdos Humanos?
A. De seleccionar el personal de la empresa
B. De los conflictos de la empresa
C. De la administración, gestión, selección, capacitación, desarrollo,
relaciones laborales y compensaciones.
D. Todas las anteriores
9. ¿Cuáles son las consideraciones básicas sobre el transporte?
A. Elección del modo de transporte, programación y diseño de rutas, elección
del vehículo adecuado y consolidación del envió.
B. Precio y tiempo de entrega
C. Programación y diseño de rutas, elección del vehículo adecuado y
consolidación del envió.
D. Todas las anteriores
10. ¿Cuáles son las funciones de un líder?
A. Ordenar
B. Comunicar y organizar
C. Comunicar, organizar, integrar, dirigir, controlar y motivar.
D. Ninguna de las anteriores
11. ¿Cuál es el proceso de la motivación?
A. Envidia y necesidad
B. Necesidades, deseos, tensiones, acciones y satisfacciones
C. Deseos, satisfacciones y necesidad
D. Todas las anteriores
12. ¿Cuál es la diferencia entre flujograma y organigrama?
A. El flujograma representa gráficamente situaciones, hechos, movimientos y
relaciones de todo tipo a partir de símbolos, mientras que el organigrama
muestra una representación gráfica del esqueleto de una organización.
B. Los dos son representaciones gráficas y visuales.
C. No tienen ninguna diferencia
D. Ninguna de las anteriores

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