AGENCIA TURISTICA JGL

Aragón Reina Lina Vanessa 758260

Deossa Marín Jon Harvey
Suarez Idrobo Gina Marcela

Administración De Empresas
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Buenaventura, Valle

2020
1. Plataforma
1.1. Misión
1.2. Visión
2. Objetivos
3. Justificación
4. Módulo de mercados
4.1. Productos y servicios a vender
4.2. Clientes
5. Modulo operativo
6. Módulo administrativo y organizacional
8. Flujo de caja del proyecto
 MISION
Somos un servicio integral especializado en trasporte y hospedaje turísticos, mediante
técnicas modernas e innovadoras que garantizan comodidad y relajamiento; minimizando
costos y proporcionando así un excelente servicio para nuestros usuarios.

VISION

Al año 2025, seremos reconocidos en Buenaventura como el mejor servicio de transporte y

hospedaje turístico, por la mejora continua, así como la excelencia, innovación y calidad de la
atención brindada.

OBJETIVOS

-Atender con vocación y dedicación todos nuestros usuarios.

· proteger de la mejor manera posible todos nuestros clientes para que estos se sientan de una
manera confortable.
· Determinar las características diferenciales de cada una de las necesidades y requerimientos
de quienes van a utilizar nuestros servicios.

JUSTIFICACION

Los Centros turísticos son localidades urbanas que dentro de su radio de influencia
geográfico cuentan con atractivos turísticos, infraestructura y facilidades que permiten la
llegada y estadía de visitantes, además cuentan con: Operadores locales. Información
turística. Recreación.

MODULO DE MERCADO

Aun es programa piloto en el país y se ha mostrado como ejemplo en otras instituciones, a

nivel nacional e internacional. Con éste se brinda un un servicio integral especializado en
trasporte y hospedaje turísticos, mediante técnicas modernas e innovadoras que garantizan
comodidad y relajamiento; minimizando costos y proporcionando así un excelente servicio
para nuestros usuarios.
 PORTAFOLIO DE SERVICIOS
• Trasporte ida y vuelta dentro de nuestra localidad
• Servicio de hospedaje
• Servicio de restaurante y cafetería
• Venta de vestuarios deportivos para playa
• Recorrido por las playas aledañas
• Discoteca y bar
• Recreación infantil

NUESTROS CLIENTES
• Ciudadanía en general
• Niños
• Adultos Jóvenes
• Adultos
• 3ra edad