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Curso de Coaching Ontológico

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Postwork:

Ser la distinción Compromiso


¿Qué es una Competencia?
El término competencia hace referencia a la Habilidad que genera un
comportamiento eficaz como Coach.
Habilidades: capacidades,
aptitudes y destrezas
sociales, intelectuales y
Conocimientos: motoras para SER la
SABER
Saber, conocer distinción
la distinción
HACER
desde el
lenguaje
QUERER
SABER
HACER

Actitudes:
Motivaciones,
disposición, ganas de
estar siendo COACH.
11 Competencias
Fundamentales de ICF
• 1. Respetar las normas éticas y deontológicas.
Comprender la ética y la deontología del coaching y ser capaz de
aplicarlos adecuadamente a todas las situaciones de coaching.

• 2. Establecer el acuerdo de coaching.


Capacidad de comprender lo que requiere la interacción concreta
de coaching y de alcanzar un acuerdo con el cliente, nuevo o
potencial, sobre el proceso y la relación de coaching.

• 3. Establecer confianza e intimidad con el cliente.


Capacidad de crear un entorno seguro y de apoyo que genere
confianza y respeto mutuos durante todo el proceso.
11 Competencias
Fundamentales de ICF
• 4. Presencia del coaching.
Capacidad de ser plenamente consciente y de crear una relación
espontánea con el cliente utilizando un estilo abierto, flexible y
seguro.
• 5. Escucha activa.
Capacidad de centrarse completamente en lo que dice y lo que no
dice el cliente, de comprender el significado de sus palabras en su
contexto y de ayudar al cliente a expresarse.

• 6. Preguntas Poderosas.
Capacidad de hacer preguntas que revelan la información
necesaria para obtener el máximo beneficio para la relación de
coaching y para el cliente.
11 Competencias
Fundamentales de ICF
• 7. Comunicación directa.
Capacidad de comunicarse eficazmente durante las sesiones de
coaching y de utilizar el lenguaje que tenga el mayor efecto
positivo en el cliente
• 8. Crear conciencia.
Capacidad de integrar y evaluar con precisión varias fuentes de
información y de hacer interpretaciones que ayuden al cliente a
ser consciente para obtener los resultados pactados.
• 9. Diseñar las acciones.
Capacidad de crear oportunidades de aprendizaje continuo con el
cliente durante el coaching y en el trabajo y la vida en general.
Capacidad de emprender nuevas acciones que conduzcan de la
forma más eficaz a los resultados pactados del coaching.
11 Competencias
Fundamentales de ICF
• 10. Planificar y definir los objetivos.
Capacidad de desarrollar y mantener un plan eficaz de coaching
con el cliente.

• 11. Gestionar el progreso y la responsabilidad.


Capacidad de mantener la atención en lo que es importante para
el cliente y de trasladar la responsabilidad de la acción al cliente.
Planilla para evaluar
conversaciones de coaching (Modelo ICF)
Grupo Sesión Fecha
Coach: Cliente:

Tema:

PREGUNTAS DEL
COMPETENCIAS OBSERVACIONES
COACH

C2: Acuerdo
¿Qué quieres conseguir en
esta sesión?
INTRODUCCIÓN
(5 minutos)

¿Cómo vamos a saber al


final de la sesión si lo
conseguiste?
¿Para qué quieres trabajar
esto?
Coach articula claramente
el acuerdo
Planilla para evaluar
conversaciones de coaching (Modelo ICF)
C3 y C4: Confianza y Presencia
Tono de voz, calidez, interés en el cliente,
comodidad del cliente.
 Confianza del Coach en si mismo
 Confianza en el Cliente
 Confianza en el Proceso
Está más centrado en el cliente
Bailaron juntos o tironeo
C5: Escucha Activa
Parafraseo, chequeo de su escucha, pedido de
aclaraciones, etc.
(no parafrasear todo el tiempo)
EXPLORACIÓN
(20 minutos)

C6: Preguntas Poderosas


Del QUE : tema que trae; (horizontal)
QUIEN: Quien está siendo cuando…
Profundizó el tema verticalmente o se quedo en la
superficialidad.
Fueron preguntas poderosas por lo que dijo:
 Qué buena pregunta
 Me estas haciendo pensar
 Hubo silencios, etc.
C7: Comunicación Directa
Preguntas claras y eficaces
Usa el vocabulario del cliente
C8: Crear conciencia
Exploró el QUIEN
Cambio en el punto de vista del cliente sobre el
tema.
Vio algo nuevo el cliente
Planilla para evaluar
conversaciones de coaching (Modelo ICF)

C9: Diseño de acciones


¿Qué acciones vas hacer?
¿Cuándo lo vas a hacer?
¿Qué obstáculo podes tener?
¿Qué ayuda vas a necesitar?
(5 minutos)
CIERRE

C11: Gestionar el progreso y


la responsabilidad
¿Cómo saber que está
logrando lo que quería?
¿Qué pasos siguen a esta
sesión?

Nota: “C1 Respetar las normas éticas y deontológicas” y C10 “Planificar y definir los objetivos”: no se evalúa.
Postwork:

Leer las Competencias de ICF

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