PROGRAMACIÓN EVENTO COMERCIAL Y DISEÑO DE LA CAMPAÑA DE

DIFUSIÓN

GESTION DE MERCADOS

INSTRUCTOR: LUIS EDUARDO GONZALES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2020
PROGRAMACIÓN EVENTO COMERCIAL Y DISEÑO DE LA CAMPAÑA DE
DIFUSIÓN

FASE 3 EJECUCIÓN

AP11 – EV3

FICHA: 1881644

APRENDIZ: LADY JOHANNA HERNANDEZ

INSTRUCTOR: LUIS EDUARDO GONZALES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2020
 CONTENIDO

1- PROGRAMACIÓN DE UN EVENTO COMERCIAL

1.1 Determinar el tipo de evento a realizar
1.2 Establecer los requerimientos del evento

1.2.1 Recursos físicos

1.2.2 Recursos humanos
1.2.3 Recursos logísticos
1.2.4 Recursos tecnológicos
1.2.5 Recursos para promoción y difusión

1.3 Construir el presupuesto y la financiación del evento.

1.4 Elaborar el protocolo del evento.

1.5 Diseñar la campaña de difusión del evento

1.6 Evaluación del evento comercial

2- PROCESO DE NEGOCIACIÓN

2.1 ANTES DE LA NEGOCIACION

2.1.1 Preparación de la información

2.1.2 Identificación de los intereses de la contraparte
2.1.3 Consecución de MAN (Mejor alternativa a un acuerdo negociado)
2.1.4 Establecer la ZOPA (zona de posible acuerdo)
2.1.5 Preparación de la agenda
2.1.6 condicionantes de la negociación
2.1.7 Entrenamiento de los negociadores
2.1.8 Preparación del ambiente para la negociación

2.2 DESPUES DELA NEGOCIACION

2.2.1 Compendio final

3- CONTRATO COMERCIAL
 DESARROLLO DE LA EVIDENCIA

TIPO DE EVENTO A REALIZAR: FERIA Y EXPOSICIÓN

GRAN MADRUGÓN DE LA FERIA DEL HOGAR

La empresa DESIGN REPUBLIC será participe en el evento que se llevará a cabo

el día 30 de Agosto del presente año, horario de 6am a 10am en Corferias-Feria
del Hogar, contaremos con la participación de 20 marcas reconocidas, quienes
presentarán y darán a conocer sus nuevos productos, La Feria del Hogar es un
espacio en el que todos son bienvenidos, y en donde sus visitantes encontrarán
las marcas más representativas, lanzamientos e innovaciones de una gran
variedad de productos.  

DESIGN REPUBLIC, empresa dedicada a la fabricación de muebles para

el hogar, marca reconocida en el mercado, quiere dar a conocer nuevos
diseños, modernos, funcionales, por ende se tomó la decisión de
participar en el gran madrugón de la feria del hogar, feria que tiene muy
buena acogida nacional e internacionalmente, gran números de
visitantes; Para que sea una actividad donde podamos cumplir con los objetivos
propuestos hemos dispuesto la siguiente planeación y programación para llevar a
cabo dicho evento.

Aseguran que durante el Madrugón se tendrán habilitados los pabellones del Gran
Salón, en donde se encuentran muebles y colchones; también el pabellón 8, nivel
1 con elementos para salud, belleza y deportes, necesarios para llevar una vida
fitness; y el pabellón 6, nivel 1 con electrodomésticos y cocinas integrales.
REQUERIMIENTOS DEL PRE EVENTO

RECURSOS FÍSICOS:

-Sitio: CORFERIAS Cra. 37 #No 24 - 67, Bogotá

-Disponibilidad de 8 días, evento durará 4 horas
-Se requiere 20 stands, pabellón 6 nivel1 y 8 nivel1, gran salón
-Requerimos de iluminación
-Requerimos división, módulos del espacio
-Señalización en los pasillos, rutas de evacuación
-Pendones, publicidad
- Productos a exhibir
RECURSOS HUMANOS:

Jefe de proyectos Yaneth Lorena Beltrán Esquinas

- Entrenamiento competencia “Servir con Convicción” dirigido a 3

líderes de servicio y 30 colaboradores, mediante capacitación
teórico práctica y sesiones de “Coaching” en campo.
- Los líderes coordinarán a sus colaboradores para guiar y orientar a
los visitantes.
Se capacitarán 1 o 2 días entes del evento, teóricamente, en campo de
práctica y organización.

- Los colaboradores guiaran al personal que dispone de ubicar sus

marcas y productos en los stand, depende organización.
- 3 Asesores comerciales para stand de DESIGN REPUBLIC

RECUERSOS LOGÍSTICOS

De acuerdo con las normativas que maneja Corferias, el personal para

montaje y desmontaje del stand, son responsabilidad de las empresas
expositoras.

DESIGN REPUBLIC contratará:

- Durante este horario los visitantes tendrán ingreso gratuito a Corferias,

donde podrán aprovechar para compartir en familia y conocer todas las
novedades del evento.

Alemán producciones, empresa que implementará el montaje y

desmontaje de stand para DESIGN REPUBLIC, iluminación y
electricidad. Se contrata con personal capacitado, 1 inspector logístico, 3
acompañantes.

Estas actividades se implementaran el día 25 al 30 de Agosto en el

horario de 7am a 4:00pm
 - Personal de la compañía, transportará los muebles hasta corferias
5 personas idóneas.
- Personal de la empresa instalara pendones publicitarios.

- Fortox, compañía de seguridad, apoyará el evento, al ingreso de

los pabellones.

- Emi, empresa privada de salud, apoyará el evento, 4 horas, 6am

10am, 2 ambulancias, 3 enfermeros, se instalarán cerca de
pabellones estimados para el evento.

- Servicio de agua y luz estarán estimados en el contrato de

arrendamiento.

- Seguridad del evento con la policía nacional, contar con ellos para el
transcurso del evento, 4 horas.

NORMAS BÁSICAS PARA MONTAJE Y DECORACIÓN DE STANDS.

a. El expositor y/o las empresas de montaje estarán en la obligación de

conocer, entender y difundir estas normas a todo el personal que directa
o indirectamente se encuentra involucrado en el diseño, montaje,
desarrollo y desmontaje de la exhibición. Tanto el expositor como las
empresas de montaje son responsables de cualquier situación o
accidente que se presente o derive del incumplimiento de estas normas
durante cualquier etapa del proceso.

b. CORFERIAS se reserva el derecho de interrumpir trabajos de

montaje, así como desmontar o retirar cualquier elemento o stand que
vaya en contra de las normas aquí establecidas, lo cual se hará con
cargo al expositor y sin derecho de reconocerle suma alguna por
cualquier daño o deterioro que se pudiera ocasionar.
 c. Aquellos montajes que requieran una altura superior a 2.40 metros o
que tengan algún requerimiento técnico especial deberán contar con la
aprobación por parte de la Jefatura de Montaje. CORFERIAS se reserva
el derecho de desmontar cualquier elemento que no se encuentre
aprobado por la Jefatura de Montaje de CORFERIAS.

d. CORFERIAS no autorizará el acceso a compañías de montaje que

sean recurrentes en violar las normas y procesos o dificulten la
operatividad del recinto ferial.

e. Todo trabajador que ingrese a CORFERIAS para realizar montaje o

desmontaje de ferias o eventos debe portar y utilizar los Elementos de
Protección Personal en todo momento durante su permanencia el
pabellón.

f. Todo trabajador que realice trabajos en alturas debe usar su equipo

de protección contra caídas, así como garantizar que los sistemas de
acceso son adecuados y cumplen con las certificaciones y estándares de
calidad, es responsabilidad de la empresa contratista revisarla vigencia e
idoneidad de entrenamiento en alturas de su personal.

g. CORFERIAS verificara el cumplimiento de estas directrices y podrá en

cualquier momento detener las actividades hasta tanto no se subsanen
los incumplimientos que se observen.

h. Toda empresa que realice trabajos para o en nombre de CORFERIAS

debe tener implementando un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
en el Trabajo, el cual puede ser exigido en cualquier momento de
acuerdo a la normatividad vigente.

-La ubicación de los expositores se lleva a cabo en la zona y lugar que,

conforme a la distribución general de la feria, haya definido la
Coordinación del evento y así se haya reflejado en la solicitud de reserva
de stand y demás documentos que rigen la participación.
RECURSOS TECNOLOGICOS

- FEVOX, ofrece una solución completa de hardware y software para

el control y registro de personas dentro del evento, será de mucha
ayuda, sirve para conocer en tiempo real, cuantas personas hay
dentro del evento ferial.

RECURSOS PARA PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN

 Se promocionará a través de las redes sociales como Facebook,

Instagram,Twitter, MySpace y Google+
 Invitaciones por correo electrónico, base de datos empresarial.
 Voz a voz
 Pendones
 Plegables
 El personal contará con camisetas estampadas con logo de la empresa, #
de pabellón donde se encuentra ubicado DESIGN REPUBLIC
 Volatería
CONSTRUIR EL PRESUPUESTO Y LA FINANCIACIÓN DEL EVENTO

Presupuesto
Concepto Estimados Cantidad Total
Alquiler de stand $ 1.800.000 20 $ 36.000.000
Equipos $ 500.000 20 $ 10.000.000
Adecuaciones $ 150.000 20 $ 3.000.000
Publicidad $ 5.000.000 1 $ 5.000.000
Impresiones $ 25 50000 $ 1.250.000
Piezas publicitarias, revistas y
$ 3.000.000 1 $ 3.000.000
periódicos
Seguridad $ 1.000.000 6 $ 6.000.000
Otros $ 1.000.000 5 $ 5.000.000
Servicios de transporte $ 170.000 10 $ 1.700.000
Decoraciones $ 200.000 20 $ 4.000.000
Iluminación $ 100.000 20 $ 2.000.000
TOTAL     $ 76.950.000
  
CRONOGRAMA DEL EVENTO
  Tiempo  
  MES DE AGOSTO  
Día Día Día Día Día
Actividades OBSERVACIONES
1 2 3 4 5
Elaboración de un plan de    
actuación, tiempos de
       
ejecución, designación de   8 HORAS
responsables y montaje.

Elaboración de campañas de
          8HORAS
promoción y comunicación.

Selección de productos a
          8 HORAS
comercializar en la feria.
Definir el número de
invitados, delegados,           8 HORAS
ponentes y acompañantes.
Selección de tipos de
          4 HORAS
montajes y tamaños
Impresión de papelería,
invitaciones, folletos,           3 HORAS
pendones
Diseño gráfico de publicidad
          10 HORAS
y difusión
Presupuesto           6 HORAS
ELABORAR DEL PROTOCOLO DEL EVENTO

PRE EVENTO

 Establecer el lugar y el horario en la que se llevara a cabo el evento

 Conocer el público que va asistir ya que se habrá enviados su invitación o
notificación con un mes de antelación.
 Diseñar un programa de presentación del evento para así llevar un orden.
 Conocer el lugar donde se presentará el producto, como que servicios hay,
el personal de seguridad que hay, sitios de información general etc.

EVENTO

 Revisar que todo esté en orden conforme la agenda del evento.

 Distribuir el trabajo entre los encargados del evento.
 Tener una adecuada presentación personal.
 Tener una buena disponibilidad y atención con los invitados.
 Expresarse de manera clara y concreta.
 Ubicarse en la entrada del stand para recibir cordialmente a las personas
invitadas.
 Tener listo los productos a ofrecer.

POS EVENTO

En el post-evento es cuando debemos alargar el engagement al máximo:

 Conseguir que nos sigan en redes sociales

 Que se suscriban a nuestro blog
 Que compren el producto o servicio que presentamos en el evento
 Que la marca gane posiciones en el top of mind
 Que hayamos conseguido concienciar o un aprendizaje por parte de
nuestra audiencia, si ese era el objetivo
 Y no olvidemos el ROI
DISEÑAR LA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DEL EVENTO

 Se promocionará a través de las redes sociales como Facebook,

Instagram,Twitter, MySpace y Google+
 Invitaciones por correo electrónico, base de datos empresarial.
 Voz a voz
 El personal contará con camisetas estampadas con logo de la empresa, #
de pabellón donde se encuentra ubicado DESIGN REPUBLIC.

EVALUACIÓN DEL EVENTO COMERCIAL

 EVALUAR EVENTO
Nombre y apellidos:
_______________________________________________________________________
Edad: Sexo:
_______________
______________________ _______________________
Fecha de entrada: __ - __ - ___ Fecha de salida: __ - __ - ____ ________________
Marque con una X la puntuación que considere más acorde con el servicio recibido (1 muy
deficiente, 5 excelente)

EXHIBICIÓN
1 2 3 4 5

Productos

Iluminación

Insonorización

Estado del mobiliario

Limpieza

Comentarios

INSTALACIONES

1 2 3 4 5

Zonas comunes

Recepción

Servicio

Parqueadero
Comentarios

PERSONAL
1 2 3 4 5

Recepción

Personal de limpieza

Personal de apoyo

Comercial

Comentarios

¿Había estado en nuestra feria antes?

¿Ha estado en alguna de nuestras ferias anteriormente? ¿En cuál?

¿Qué producto buscabas?

Salas

Comedores

Cocinas

Salud

Deportes

Belleza

Electrodomésticos
 ¿Cómo calificas éste evento a nivel comparativo con los anteriores?

¿Nos recomendarías a familiares, amigos, si, no, por qué?

1- PROCESO DE NEGOCIACIÓN

ANTES DE LA NEGOCIACIÓN

PROYECTO DESIGN REPUBLIC – AMARILO

La negociación del proyecto, consiste en amoblar sus apartamentos modelo,

durante un año, con nuestros diseños más top, ofreciendo un 10% de descuento
en cada apartamento amoblado, brindamos un descuento importante a sus
empleados en este tiempo estimado de un 20% y ellos nos brindara publicidad, ya
que sus futuros clientes tendrán la oportunidad de apreciar nuestros productos en
cada uno de sus proyectos de vivienda.
 Proyecto Cotizacion
Meses Amarilo Ciudad Amoblado AP
Enero 3 Bogotá Dest 10% $ 28,000,000
Febrero 5 Cali Meses Precio
Marzo 2 Medellin Enero $ 84,000,000
Abril 1 Chía Febrero $ 140,000,000
Mayo 1 Zipaquirá Marzo $ 56,000,000
Junio 2 Tocancipá Abril $ 28,000,000
Julio 5 Bogotá Mayo $ 28,000,000
Agosto 1 Cajicá Junio $ 56,000,000
Septiembre 2 Cartagena Julio $ 140,000,000
Octubre 3 Villavicencio Agosto $ 28,000,000
Noviembre 2 Bogotá Septiembre $ 56,000,000
Diciembre 5 Chía Octubre $ 84,000,000
Total 32 Noviembre $ 56,000,000
Diciembre $ 140,000,000
Total $ 896,000,000

2.1.1 Preparación de la información

2.1.2 Identificación de los intereses de la contraparte
2.1.3 Consecución de MAN (Mejor alternativa a un acuerdo negociado)
2.1.4 Establecer la ZOPA (zona de posible acuerdo)
2.1.5 Preparación de la agenda
2.1.6 condicionantes de la negociación
2.1.7 Entrenamiento de los negociadores
2.1.8 Preparación del ambiente para la negociación

2.2 DESPUES DELA NEGOCIACION

2.2.1 Compendio final

 2- CONTRATO COMERCIAL

CONTRATO DE COMPRAVENTA MERCANTIL

En ________, a ________ de 20 - -

REUNIDOS

Datos personales del VENDEDOR y del COMPRADOR:

▹ De una parte,
.- Datos de la Persona o Empresa VENDEDORA

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL de la empresa :(nombre completo)

CIF/NIF/NIE: (nº ---------)

Datos escrituras de constitución: (si fuera una empresa)

Domicilio Social: (dirección completa)

País: (---------) Municipio: (---------) C. Postal: (---------)

.- Representante

D./DÑA.:(nombre y apellidos)
NIF./NIE: (nº ---------)

En concepto de: (Director/a, Gerente, Propietario/a)

(aportar escrituras de poderes con copia que anexa a este contrato)

.- Datos de la cuenta corriente para pagos:

Número : _ _ _ _ _ _ _ _ _

País: (---------) Nombre del Banco: (---------)

En adelante, el "VENDEDOR".

▹ De otra parte,

.- Datos de la Persona o Empresa COMPRADORA

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL de la empresa :(nombre completo)

CIF/NIF/NIE: (nº ---------)

Datos escrituras de constitución: (si fuera una empresa)

Domicilio Social: (dirección completa)

País: (---------) Municipio: (---------) C. Postal: (---------)

.- Representante
D./DÑA.:(nombre y apellidos)
NIF./NIE: (nº ---------)

En concepto de: (Director/a, Gerente, Propietario/a)

(aportar escrituras de poderes con copia que anexa a este contrato)

.- Datos de la cuenta corriente para pagos:

Número : _ _ _ _ _ _ _ _ _

País: (---------) Nombre del Banco: (---------)

En adelante, el "COMPRADOR".

Ambos podrán ser denominados también como “LAS PARTES”

EXPONEN

I. Que ambas partes reúnen los requisitos exigidos por la LEY para la celebración
del siguiente contrato y que, se reconocen y han acreditado previamente y
suficientemente a juicio de la otra parte, mediante la exhibición de los documentos
acreditativos correspondientes, su condición de COMPRADOR o VENDEDOR en
este contrato.

II. Que el VENDEDOR desarrolla su actividad empresarial en el sector (describe el

sector), siendo un agente activo en la compraventa de bienes y por tanto tiene
experiencia de en el negocio o actividad comercial que se va a realizar en este
contrato.

III. Que el VENDEDOR en particular, y a los efectos que interesan en este

contrato, negocia de forma habitual, en distintas condiciones, operaciones de
compraventa mercantil de (detallar tipos de productos que se van a comercializar)
y de los subproductos derivados de su tratamiento industrial, operaciones que
constituyen parte de su objeto empresarial en el tráfico mercantil.

IV. Que el COMPRADOR reconoce la actividad profesional del VENDEDOR y su

especialización en los productos objeto de este contrato, su valor y la garantía de
calidad que ofrece el VENDEDOR.

V. Que el COMPRADOR realiza, entre otras actividades industriales, operaciones

de adquisición e intermediación en el mercado de los productos objeto de este
contrato,y está familiarizado en las operaciones que se precisan para la
celebración regular de acuerdos de adquisición y compraventa mercantil, las
cuales son objeto de este contrato y son habituales en su actividad empresarial.

VI. Que el COMPRADOR dispone de recursos y medios para poder realizar la

compraventa acordada en este contrato así como cualquier otro aspecto derivado
del mismo.

V. Que la coincidencia de intereses comerciales así expresada por ambas partes,

justifica celebrar el de compraventa mercantil, por las cantidades, los importes y
en las condiciones que se expresan más abajo, en las cláusulas de este contrato.

VI. Ambas partes encuentran interesados en consolidar las relaciones comerciales

ya iniciadas anteriormente a la firma de este contrato, de modo que consigan
articular la operación de compraventa mercantil por de los productos previamente
acordado.
VII. Que la duración del presente contrato será la que marquen en sus cláusulas.

VIII. Los de Derechos y Obligaciones a los que se someten libremente ambas

partes en este contrato de compraventa mercantil vendrán expuestas a lo largo del
presente documento, comprometiéndose ambas partes a realizarlas de forma
profesional y de buena fe.

IX. Que el presente contrato recoge el compromiso final y cerrado por el volumen
final de bienes a transmitir, el precio del producto y las condiciones básicas de la
operación de compraventa según las cláusulas que más abajo se exponen en el
documento.

X. Que el VENDEDOR suministrará al COMPRADOR todo lo necesario para poder

realizar toda la información que solicite para la ejecución de este contrato de
compraventa mercantil.

XI. Que habiendo llegado las Partes, libre y espontáneamente, a una coincidencia
mutua de sus voluntades, formalizan el presente CONTRATO DE
COMPRAVENTA MERCANTIL, en adelante el "Contrato" , que tiene por objeto el
establecimiento de una relación Mercantil y Comercial entre las Partes, así como
de sus términos y condiciones, y que se regirá por las siguientes,

ESTIPULACIONES

Objeto de este contrato de compraventa

PRIMERA.- Bienes que se venden

El objeto de la compraventa lo constituye: (describir el producto que se va a
vender y para que lo va a usar el comprador), con las características, las
condiciones y las cualidades que el COMPRADOR admite conocer y aceptar como
útiles para sus propios fines, cuyos extremos se relacionan en un Anexo, que ha
sido revisado previamente a la firma de este contrato, y que se une, como parte
inseparable de este contrato y con su misma naturaleza, al final de este
documento.

El VENDEDOR se obliga a transmitir sobre estos bienes descritos la propiedad al

COMPRADOR.

SEGUNDA.- Estado del bien

El VENDEDOR se obliga a que las condiciones de calidad sobre los bienes

pactados en este contrato, serán exigibles tanto en el momento de la compraventa
como en la fecha de entrega, y el estado del bien será el que ambas partes hayan
acordado como la ideal. (se puede añadir un anexo a este contrato con las
condiciones de calidad y estado de bien objeto de este contrato)

Condiciones que regulan la compraventa mercantil

TERCERA.- El precio de la compraventa

El precio acordado por las partes es de:

(Nombre producto: Unidades/peso €/$ y de un total de xxx,xx €/$)

El COMPRADOR realizará el pago dentro de un plazo de (xxx días) desde la

entrega de los bienes especificados en este contrato.

CUARTA.- Forma de pago

El importe de la operación deberá ser pagado por el COMPRADOR al

VENDEDOR en (€/$), mediante transferencia bancaria en la cuenta que se
especifica en este contrato.
Garantías de la compraventa mercantil

QUINTA.- Garantía del pago del COMPRADOR

Como garantía a favor del VENDEDOR por el pago del precio, se establece
expresamente la reserva de la propiedad de la mercancía hasta el momento en
que el COMPRADOR haya satisfecho de forma expresa la totalidad el precio
pactado.

(se puede añadir una línea que diga:

A la firma de este contrato, en concepto de arras confirmatorias (señal), se entrega

la cantidad de (_ _ _ _ _ _ €/$), dadas a cuenta del precio pactado y en prueba de
la ratificación del contrato), que se deducen del precio final a pagar por el
COMPRADOR una vez recibidas las mercancías.

El incumplimiento de pago del precio acordado permitirá a el VENDEDOR

reclamar la propiedad de las mercancías vendidas, bien exigir el pago completo
del precio, con el añadido de la correspondiente indemnización de daños y
perjuicios en ambos casos.

SEXTA.- Garantía de entrega del VENDEDOR

El VENDEDOR se obliga a entregar los bienes en un plazo de (xxx días) desde la

firma de este contrato. Corriendo por su parte todos los gastos que se generen
una vez pasado este plazo y que hagan que se entregue con retraso de la fecha
acordada el bien estipulado en este contrato.
SÉPTIMA.- Contratación de un seguro

Ambas partes acuerdan contratar una póliza de seguro de transporte o manejo del
bien si es necesario para que se cumpla la compraventa. Una compañía de buena
reputación que procure la cobertura por pérdida o por daños del bien por cuenta
del interesado en la conservación de la misma.

El seguro se contratará para una cobertura por el valor del ciento diez por ciento
(110%) del precio del bien y que recoja en su cobertura los términos de las
garantías de este contrato.

(Ambas partes pueden acordar o no la contratación de un seguro que garantice la

entrega del bien en las condiciones ideales si son cantidades muy altas)

OCTAVA.- Garantía por los Vicios Ocultos

El VENDEDOR garantiza al COMPRADOR que en el momento de la entrega

conforme de la mercancía según las normas de calidad recogidas en el anexo de
este contrato, las mercancías se encuentran libres de vicios o defectos ocultos.

Si en el momento de recibir los bienes en el punto de destino acordado el

COMPRADOR detecta vicios o defectos manifiestos, deberá comunicarlo al
VENDEDOR en el acto, en todo caso, dentro de los (xxx días) siguientes a la
ENTREGA.

Si los vicios que se apreciasen fueren ocultos, el COMPRADOR deberá

comunicarlo al VENDEDOR tan pronto conozca de su existencia y, en todo caso,
antes que transcurran (xxx días) a contar de la entrega del bien.
Cualquier tipo de reclamación por vicios, de cualquier naturaleza, que el
COMPRADOR dirija al VENDEDOR, en el ámbito de este contrato, deberá
encontrarse suficientemente descrita y justificada de forma razonable y con
documentación probatoria, a los efectos de permitir al VENDEDOR poder verificar
la naturaleza y el contenido de la reclamación y proceder, en su caso, a una
verificación contrastada de lo declarado por el COMPRADOR.

Para que el VENDEDOR pueda comprobar los vicios reclamados, el

COMPRADOR permitirá a la persona que el VENDEDOR designe, el acceso al
lugar donde se encuentre depositada la mercancía y le facilitará los medios para
que realice las comprobaciones que se estimen convenientes.

Las reclamaciones por los vicios se realizarán al el VENDEDOR,y en su caso,a la

compañía aseguradora y la empresa encargada del transporte o manejo, según
corresponda o aconsejen las circunstancias de los defectos apreciados.

Transporte y entrega

NOVENA.- Entrega de la mercancía

El bien será entrega a la firma de este contrato o en la dirección pactada:

Lugar de entrega: (dirección completa)

País: (---------) Municipio: (---------) C. Postal: (---------)

En un horario de: (xx h - xx h)

DÉCIMA.- Devolución de la mercancía

El COMPRADOR podrá rechazar la entrega y devolver el bien si se entrega fuera

de plazo de este contrato. La entrega fuera de plazo supone también que el
COMPRADOR pueda dar por finalizado este contrato.

Derechos y Obligaciones

UNDÉCIMA.- Reclamaciones

Las partes tienen derecho a cualquier reclamación que se dirija a la otra y que no
tenga un plazo distinto expresamente previsto en las cláusulas de este contrato.

Las reclamaciones deberán comunicarse a la otra parte dentro del plazo de diez
días desde la fecha en que se produzca o se aprecie la incidencia que motive la
reclamación.

La reclamación deberán siempre remitirse por escrito y de forma expresa, siendo

útil a estos efectos el envío de fax o de correo electrónico cuya recepción por el
destinatario se verifique efectivamente.

Todas las reclamaciones que las partes se dirijan deberán exponerse de forma
fundamentada, acompañadas en su caso de la documentación que acredite la
incidencia producida. Al tiempo, deberá facilitarse a la otra parte el acceso a la
documentación complementaria que se estime necesaria o al lugar donde radique
la mercancía, según corresponda.

En el caso de la entrega de los bienes, El COMPRADOR tendrá un plazo de cinco

días para reclamar las faltas de cantidad o de calidad de los bienes objeto de este
contrato, contados a partir de la entrega real. Una vez pasado este plazo perderá
todo el derecho a formular cualquier reclamación.

DUODÉCIMA.- Comunicaciones
Las partes tiene el derecho a realizar cuantas comunicaciones consideren
oportunas para conocer todos los detalles del transporte y cualquier otro asunto
que consideren que afecta a la relación comercial, siempre que se justifique las
razones concretas de necesidad de información.

Las partes tiene derecho a estar informadas y comunicadas sobre cualquier

modificación o actualización del transporte con tiempo suficiente para poder
cambiar su operatividad sin tener una merma en su actividad empresarial.

Las partes podrán elegir los canales comunicativos adicionales a los acordados
inicialmente en este contrato, siempre que la otra parte acepte estos nuevos
canales de forma expresa y por escrito.

DÉCIMO TERCERA.- Impuestos

Será de cuenta del VENDEDOR el pago de todos los impuestos de cualquier tipo,
generados como consecuencia de la celebración y la ejecución de este contrato
de compraventa, hasta lo que estipule que es su responsabilidad durante el
transporte y manejo de los bienes.

Será de cuenta del COMPRADOR el pago de todos los impuestos de cualquier

tipo, generados como consecuencia de la celebración y la ejecución de este
contrato de compraventa.

Condiciones legales que regulan la compraventa mercantil

DÉCIMO CUARTA.- Confidencialidad

Las partes de este contrato tratarán confidencialmente todas las informaciones y

documentos que intercambien durante su vigencia y su ejecución. El
COMPRADOR recibirá todo el know how para saber que hacer de los artículos
comprados y mantener la calidad de los mismos hasta su uso.

Por ello, en ningún caso se divulgarán a terceros ajenos al mismo tales

contenidos, salvo que dicha divulgación fuera exigida para dar cumplimiento a
norma jurídica, al cumplimiento de este contrato,o por resolución judicial o
administrativa, en cuyo caso la parte requerida deberá informar de este hecho a la
otra parte.
En particular las partes guardarán confidencialidad sobre la identidad de los
intermediarios en la operación y las gestiones por ellos realizadas.

La obligación de confidencialidad asumida por las partes no se extinguirá a la

terminación del contrato, sino que subsistirá mientras que la información no tuviera
un carácter público o hubiera quedado claramente obsoleta.

Ambas partes pueden acordar de mutuo acuerdo realizar comunicado o anuncios

público del acuerdo, siempre que se haya conseguido este consentimiento de
forma expresa y por escrito. La información se que comunique de forma pública
debe ser ratificada por la otra parte, pudiéndose oponer a hacerla pública sin
causa justificada.

DÉCIMO QUINTA.- Causa de fuerza Mayor

Ni el VENDEDOR ni el COMPRADOR será responsable por ningún retraso,

cumplimiento defectuoso o incumplimiento en las obligaciones que les impone
este contrato cuando dicho retraso, cumplimiento defectuoso o incumplimiento
obedezca a causas de fuerza mayor.

DÉCIMO SEXTA.- Finalización del contrato

Este contrato se termina una vez que finalice en la fecha prevista en entrega total
de todas los bienes.

Los vicios se podrán reclamar aunque el contrato se de por finalizado con la

entrega total de los bienes acordados.

DÉCIMO SÉPTIMA.- Finalización del contrato de forma anticipada

El contrato también puede finalizar en cualquier momento si una de las partes

considera que la otra no está actuando según las obligaciones que se expresan en
este contrato.

En este caso podrá rescindir el contrato de forma unilateral enviando una

comunicación expresa, por escrito y con copia de contenido de las pruebas del
incumplmiento a la dirección fijada en este contrato.

Las molestias causadas por este incumplimiento se podrán valorar y presentar a la

otra parte y reclamar por vía de acuerdo o vía judicial.

DÉCIMO OCTAVA.- Protección de datos

Ambas partes se comprometen a reservar y guardar los datos según la legislación
actual del lugar de celebración del contrato y del desarrollo de la actividad.

Las partes deberán hacer público los datos que la Ley obligue.

Esta obligación de confidencialidad de datos se alargará por un periodo de (x

años) a contar desde el mismo día de la finalización de este contrato.

DÉCIMO NOVENA.- Subrogación o transmisión del contrato

Si ambas partes están de acuerdo este contrato se puede subrogar, transmitir o

vender a otra empresa o empresario que asuma todas las condiciones pactadas
en este documento.

Por temas de salud o familIares justificados con los correspondientes certificados

el VENDEDOR podrá admitir una subrogación temporal del contrato si ambas
partes llegan a un acuerdo y se firma fuera de este documento.

A su vez, si se produce el caso contrario, donde es el VENDEDOR la que subroga,

transmite o vende su negocio a un tercero, deberá informar por escrito, de forma
expresa y con un periodo de antelación de (x días) al COMPRADOR. En este
caso el COMPRADOR no podrá rescindir el contrato, y este se respetará con los
mismos derecho y obligaciones que tiene actualmente, no pudiendo sufrir
modificaciones no reflejadas en este documento.

VIGÉSIMA.- Acciones legales. Legislación aplicable. Jurisdicción

Las Partes reconocen quedar obligadas por el presente Contrato, ratifican todas y
cada una de las cláusulas de este contrato, así como sus correspondientes
anexos, si los hubiere, y sus efectos jurídicos y se comprometen a su
cumplimiento de buena fe.

Para cualquier notificación se tomará como la única y legal la recogida en este

contrato, en caso de que una de las partes la cambiara deberá comunicarlo de
forma expresa y por escrito a la otra. En caso contrario se entenderá por notificado
en el domicilio que figura en este contrato.

Todo litigio relativo, especialmente, pero no solo, a la formación, validez,

interpretación, firma, existencia, ejecución o terminación de este Contrato y, en
general, a la relación establecida entre las Partes, éstas, con expresa renuncia al
fuero que pudiera corresponderles, se someterán a los Juzgados y Tribunales de
(localidad)

Y en prueba de conformidad y aceptación de todo lo establecido, ambas Partes

firman todas las hojas de este Contrato en tres ejemplares y a un solo efecto, en el
lugar y fecha señalados en el encabezamiento.

https://contratodecompraventa.online/

................................................... ...........................................
......

El VENDEDOR El COMPRADOR

(poner nombre del representante) (poner nombre del representante si lo

hubiere)

https://contratodecompraventa.online/