Nombre: Matrícula:

Roger Alexis Alfaro Ramírez 2887073

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Compensaciones y prestaciones Jorge Alberto Almeida Espinoza.

laborales.

Módulo: 1 Actividad: 1.

Diseñar y realizar políticas de recursos

humanos

Fecha: 16/08/2019

Bibliografía:

Objetivo de la actividad:

Poder fundamentar una política o proceso de recursos humanos de acuerdo a las bases que
acabas de ver.

Descripción de la actividad:

Realizar 3 políticas del área de recursos humanos donde se vean reflejado los
temas visto en clase.
Revisar la misión, visión y estrategia de negocio y de recursos humanos de
la empresa donde se está realizando la práctica.

TAMPICO TRUCKING S.A. DE C.V. Taller de enderezado y pintura.

Misión
Brindar a nuestros clientes un servicio de alta calidad, rapidez y excelencia.

Visión
Ser el taller de enderezado y pintura más reconocido a nivel nacional, debido a
nuestra calidad en el servicio y por ser de los pocos negocios en ofrecer servicios
únicos en equipo pesado.

Estrategia
Posicionarnos en el mercado asegurador para apoyarnos en las compañías y
clientes y juntos desarrollar el área de oportunidad que existe en el ramo.

Políticas y Normas
Tener una claridad en nuestros métodos y procedimientos con base a la
experiencia y desarrollo de la capacidad creativa del personal que permita
respetar el buen funcionamiento encaminándonos hacia la mejora continua.
Generar diálogos con el responsable de recursos humanos y de la empresa
con el objetivo de entender la estrategia de negocio y de recursos humanos.

Responsable de recursos humanos: María Reina Elizabeth Ruiz Carranza.

Responsable de la empresa: Mario Díaz Díaz.

Muy buenos días señorita Reina Ruiz y caballero Mario Díaz, antes que nada les
agradezco que me hayan aceptado la invitación a acudir a la empresa Tampico
Tracking y saber un poco más acerca del manejo de recursos humanos y la
estrategia del negocio.

Señorita Reina, sería tan amable de compartirme ¿cuál es la estrategia de

recursos humanos que se aplica en el negocio?

-Claro que sí: como empresa y como equipo, tomando en cuenta todo el esquema
de nuestro organigrama, generalmente y siempre nos ha resultado trabajar con 3
estrategias, las cuales nos han resultado ya en más de 10 años. Y las cuales son:

1- Mejorar la participación y productividad de nuestro personal en general:

Motivándolos a crecer laboralmente y brindándoles la confianza de opinar y
acercarse a nosotros los encargados en cualquier tipo de desacuerdos que se les
presente.

2-Brindar capacitaciones para mejores oportunidades: y así crecer todos juntos

como organización teniendo constantes cambios para bien y cancelar rutas que no
son productivas.

3- Mejorar la comunicación y reforzar los valores: con el fin de crear un excelente

ambiente laboral y mejora en el trabajo en equipo.

__________________________________________________________________

Excelente, caballero Mario Díaz, me podría comentar ¿cuál es la estrategia del

negocio. ?

Claro que sí, nuestra estrategia es ganarnos la confianza de los clientes y

aseguranzas para darnos trabajo a nosotros en apoyo a la reconstrucción de su
vehículo de carga pesada al momento de sufrir cualquier tipo de choque o golpe,
nos destacamos por entregar trabajos en tiempo, forma y calidad.

Es por eso que ahora mismo somos el taller de enderezado y pintura que trabaja
directo con seguros con mayor trabajo y eso es gracias a la confianza y a la
calidad con la que trabajamos.
3 Políticas de recursos humanos que se realicen mínimo con 3 temas
abordados en clase.

1- Empresa Socialmente responsable: En la dimensión ecológica interna.

Ya que las actividades diarias y procesos mediante el cual se trabaja en ella

puede ser contaminante para el medio ambiente ya que se trabaja con
pintura, y demás componentes químicos que pueden ser dañinos para la
salud y para el ambiente.

Por lo tanto implica responsabilidad total sobre las repercusiones

ambientales de sus procesos, por lo tanto, la prevención-y en su caso
remedio- de los daños que causen o pudieran causar.

2- Trabajos de menores:
En la empresa se puede empezar a laborar a partir de los 17 años, por lo
cual como lo marca el artículo 173: El trabajo de los menores queda sujeto
a vigilancia y protección especiales de las autoridades del trabajo, tanto
federales como locales.

3- Todo trabajador tiene derecho a contar con seguro social, para garantizar la
salud y asistencia médica de familiares y los mismos, y en el caso de los
menores de edad, corren los gastos médicos por parte de la empresa a
solventarse en cualquier tipo de situación presentada.

CONCLUSION:

Gracias a esta actividad pude comprender acerca de las distintas estrategias

implementadas en recursos humanos de las organizaciones, y sobre todo entendí
que toda empresa debe tener conocimientos acerca de las políticas de leyes de
trabajo ya que, debemos de reaccionar mediante argumentos y defendernos en
base a las mismas leyes en situaciones que pudieran presentarse con nuestros
trabajadores.