Plan de marketing

Vicente Soro Valdivieso

Plan de negocios

Instituto IACC

Miércoles 26 de agosto de 2020

 Desarrollo

RESUMEN EJECUTIVO

Nuestro negocio consiste en la producción y comercialización de artículos de entretención y

confort, en sus diferentes variedades, tamaños y formas, asimismo aprovechara el local

comercial para la venta de productos alimenticios, y llevara por nombre “Colita feliz Spa”. El

negocio contará con un área de producción, almacén de materia prima e insumos, área para la

venta de stock de productos.

En el análisis del mercado podemos observar que los competidores están enfocados solo a la

venta de alimentos y no a artículos complementarios en los que las mascotas puedan tener una

necesidad diaria. Por ello, se debe tener en cuenta que en este negocio tiene un gran auge y

posibilidades, colita feliz Spa quiere crear su propia marca de ropa y accesorios y

comercializarlos en tiendas, negocios, almacenes e internet El objetivo del plan de negocio es

crear una alternativa empresarial, a través de la producción y comercialización de productos de

confort de mascotas para distribuirlos en diferentes variedades, tamaños y formatos, acorde a las

exigencias de nuestros clientes y el mercado.

OBJETIVOS

 Incrementar la oferta de productos y masificarlos.

 Aprovechar al máximo insumos, equipos y tecnología.

 Satisfacer la demanda insatisfecha de productos para mascotas.

 Generar productos con identidad chilena, utilizando materias primas chilenas.

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2. Descripción de la empresa: realizar una descripción de la empresa que se quiere

desarrollar, incluyendo:

 Nombre tentativo.

De acuerdo a tendencias mundiales y esperando poder comercializar la marca en el

continente americano el nombre “Colita Feliz Spa.”

 Misión.

Contribuir como marca al bienestar de los amantes de las mascotas y sus mascotas a

mejorar la calidad de visa de estos entregando productos de calidad y variedad para

satisfacer todas sus necesidades.

 Visión.

Ser la marca número uno en el mercado nacional en la venta y distribución de productos

complementarios para nuestras mascotas, preocupados de la sustentabilidad y ecología en

nuestros productos para salir al mundo como la marca top en vestuario y suplementos

para nuestras mascotas.

 Valores.

 Productos 100% orgánicos y de materias primas Chilenas.

 Ser una alternativa ecológica y sustentable para nuestras mascotas.

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  Responsabilidad social un porcentaje de las ventas se destinara a las perreras o mascotas

en situación de calle.

 Honestidad con nuestros clientes.

 Calidad y certificación de nuestros productos.

 Una organización sana y robusta para afrontar el futuro.

 Giro.

Elaboración, comercialización y venta de productos para mascotas.

 Nicho de mercado en el que se desea trabajar.

En un comienzo con familias c2 y c3 dado que ellos poseen casi el 60% del mercado de

las mascotas y posteriormente posicionarnos en ABC1 y comercialización en el

extranjero.

 Productos con los que se trabajarán.

Elaboración de ropa y artículos de entretención para las mascotas utilizando materias

primas orgánicas y 100% Chilenas.

 Análisis FODA.

Fortalezas:

 Productos no existentes en el comercio de mascotas

 Productos enfocados a la ecología.

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  Productos con materias primas 100% chilenas, cobre, lanas de alpaca, vicuña, etc.

Oportunidades:

 Ingreso a cadenas de mascotas del país y supermercados

 Productos con sello de calidad y fabricación 100% chilenos

 Nicho no cubiertos (todos comercializan productos alimenticios)

Debilidades:

 Precios más elevados

 Bajo stock para comercializar

 Mucho tiempo para el capital de retorno (facturas)

Amenazas

 Sustitutos chinos

 Producto de segunda necesidad

 Incertidumbre comercial.

3. Plan de marketing: considere los siguientes puntos:

Objetivo que se pretende lograr con el plan propuesto:

Difusión y comercialización de nuestros productos en supermercados y tiendas especializadas de

mascotas.

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Beneficios del producto y/o servicio que se potenciará:

 100% Ecológico

 Materias 100% chilenas

 Productos con cobre 99.9% anti bacterias

Logotipo y eslogan para distinguir la marca.

Colita feliz, los únicos productos que su mascota lo demuestra moviendo la colita.

Participación de mercado que se espera abarcar en el plazo de un año, dos años y cinco

años.

Participación Años
20 % 2020
37% 2021
42 % 2022
50 % 2023

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Investigación de mercado, definiendo cómo se realizará y qué herramientas se utilizarán.

Estudio: encuesta, resultados obtenidos y análisis (en este caso, diseñe el instrumento,

señale cómo y dónde lo aplicaría y suponga los resultados a obtener).

Encuesta

Preguntas Respuesta Si No
1 Que mascota tiene?
2 Donde compra habitualmente?
3 Que artículos nunca encuentra?
4 Compraría artículos a su mascota si

fueran ecológicos
5 Compraría artículos a su mascota si

fueran anti virus?

6 Cuánto gasta en su mascota

mensualmente?
7 Si le diéramos una muestra, se

inscribiría en nuestra tienda

virtual?
8 Podrias dejar una sugerencia, de

que articulo te gustaría encontrar.

9 Si tuvieras varios canales de

compra, donde comprarías?

10 Usas redes sociales?

Riesgos y oportunidades del mercado (aplique análisis estructural del sector industrial,

modelo M. Porter)

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Las 5 fuerzas de Porter o estrategia Porter constituyen un modelo para la gestión de empresas. Se

trata de un modelo desarrollado por uno de los grandes economistas de todos los tiempos

llamado Michael Porter.

Estrategia Porter o las 5 fuerzas de Porter en marketing

Fuerza 1. Poder de negociación de los clientes.

Este poder hace referencia a la capacidad que los clientes pueden tener a la hora de decidir qué

precio es razonable pagar por un determinado producto o servicio. De esta forma, las empresas

se encontrarían amenazadas por este poder.

A pesar de las características de los productos y su calidad, los clientes podrían decidir por

productos más económicos traídos del extranjero especialmente de china.

Fuerza 2. Poder de negociación de los proveedores.

El poder de negociación de los proveedores se manifiesta cuando determinados proveedores con

los que se tienen servicios que son de calidad y que se valoran acaban monopolizando el

mercado. Los proveedores pueden cambiar aspectos como los plazos de entrega, los precios o el

nivel de calidad.

En este caso se compraran materias primas a pequeños proveedores locales privilegiando a las

asociaciones o cooperativas productivas.

Fuerza 3. Rivalidad entre empresas.

En los mercados actuales la rivalidad entre las empresas actúa como factor que potencia el

desarrollo de los productos y la mejora. Las empresas están atentas al mercado y a lo que hace la

competencia para mejorar las propuestas de productos y servicios y mejorar a sus competidores.

Nuevos actores en el mercado en este caso el producto es único, sin embargo puede ser

parcialmente igualado a menos que se patente su confección.

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Fuerza 4. Amenaza hacia los nuevos competidores.

Según este modelo es posible que haya una mayor amenaza ante la entrada de nuevos

competidores cuando ofrecen productos similares a los nuestros. Si las barreras de entrada para

acceder al mercado en el que se opera son pocas o inexistentes habrá mayor amenaza ante la

entrada de nuevos competidores.

Hay una amenaza fuerte ya que somos los únicos en el mercado anti bacteriano y ecológico.

Fuerza 5. Amenaza de productos sustitutos.

En los mercados en los que hay productos que son similares o que ofrecen características

parecidas se produce una amenaza de productos sustitutivos. Los consumidores pueden alternar

su demanda entre los productos presentes en el mercado.

Existen sustitutos pero ninguno con las características de los nuestros lo cual, es una fortaleza

frente a otros sustitutos.

Fijación de precios, determinando cómo se hará.

 Promoción del producto o servicio, incluyendo un pequeño resumen de la campaña de

promoción.

 Se promocionara por redes sociales, instagram, pagina web, comerciales en nuestra

página propia y google adwars.

 También se realizara una campaña grafica en los supermercados y minoristas con gráficas

y eslogan.

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4. Producción y/o servicios: dónde se deben considerar los siguientes puntos:

Materia prima que utilizar.

Se utilizara para la confección delos artículos de mascotas, telas de alpaca, vicuña y oveja

chilenas así como polvo de cobre para que estas sean antibacterianas y ayuden a sus mascotas y

dueños a controlar enfermedades.

Localización de la empresa, determinando según qué parámetros se tomará la decisión.

La ubicación inicial será en la ciudad de Talca. Región del Maule, donde contamos con una casa

y bodega que se habilitara para la empresa, esta ubicación es esencial dada la conectividad y

cercanía con la región metropolitana y accesos con el sur de Chile.

Equipo que se necesitará.

 Maquinas cortadoras de telas

 Maquinas overloc

 Maquinas Singer

 Remachadoras

 Maquina de estampado y bordado

 Maquina 3d para confección de juguetes

 5 operarias

 1 supervisor

 1 gerente producción

 1 gerente comercialización

2 camiones de distribución

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 Bibliografía

http://bit.ly/2QgcUJX

http://bit.ly/2X18dWT

IACC (2019). Plan de Marketing.Plan de Negocios. Semana 7.

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