GESTION DE ALMACENES

UNA GUÍA COMPLETA PARA MINORISTAS

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 CONTENIDO

1. ¿Qué es la gestión de almacenes? 02

2. Estadísticas de gestión de almacenes 03

3. Organización de su almacén 04

Disposición general del almacén 04

Etiquetado de áreas de su almacén 05

Cómo organizar el inventario en el almacén. 07

4. Recepción y gestión de nuevas existencias 09

5. Estrategias de cumplimiento de la gestión del almacén 10

Elegir un sistema de picking óptimo 11

Optimización de su proceso de empaque 12

Envío de sus pedidos 14

6. Medición del rendimiento del almacén 14

Recibiendo eficiencia 15

Tasa de retorno 15

Precisión de selección 15

Plazo de entrega del pedido 15

7. Elección de un sistema de gestión de almacenes dieciséis

Cuándo actualizar a un sistema de gestión de almacenes 17

Qué buscar en un sistema de gestión de almacenes 18

8. En resumen 19

Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 INTRODUCCIÓN

Una operación de almacén sólida es la base de toda marca minorista exitosa. Es un

área que podría destruir su negocio. O

impulsarlo a algo en lo que los clientes confíen una y otra vez.

80% de
compradores
Pero hacerlo bien no es una tarea sencilla. Es por eso que elaboramos esta guía completa para la
rango
gestión de almacenes. Cubrimos todo lo necesario para que su almacén funcione como un reloj,
Envío
desde cómo organizarlo hasta los mejores procesos de selección y embalaje, e incluso elegir un
costo y
sistema de gestión de almacenes eficaz.
velocidad para ser
"extremadamente

El Informe minorista omnicanal de BigCommerce encontró que: influyente "en

El 80% de los encuestados calificaron el costo de envío y la velocidad como "extremadamente Donde estan
influyentes" en el lugar donde compraron. Con el precio considerado el único factor de compra más compra.
persuasivo.

Lo que significa que la necesidad de una gestión de almacén eficaz es más importante que nunca.

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01 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 ¿QUÉ ES LA GESTIÓN DE ALMACENES?

La gestión del almacén es el acto de organizar y controlar todo dentro de su almacén, y asegurándose

de que todo funcione de la manera más óptima posible.

Almacén
administración
medio
Esto incluye:
haciendo
• Arreglo del almacén y su inventario.
seguro tu
• Tener y mantener el equipo adecuado.
almacén
• Gestión de nuevas existencias que llegan a la instalación.

operaciones
• Órdenes de picking, embalaje y envío.
entrar corriendo
• Seguimiento y mejora del rendimiento general del almacén.
lo mas
• La mayoría de los minoristas de alto crecimiento utilizarían herramientas de automatización (como alguna forma de

forma óptima
. . . . . Warehouse Management System) para controlar esta parte de su cadena de suministro.

posible.
Sin embargo, hay muchos aspectos que pueden y deben ser considerados desde un punto de vista

manual. Por eso cubrimos todo esto en esta guía.

02 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 ESTADÍSTICAS DE GESTIÓN DE ALMACENES

Según el informe del estado de entrega de comercio electrónico de 2015 de MetaPack, 66% de los compradores

compraban productos de un minorista con preferencia a otro porque los servicios de entrega ofrecidos eran más

atractivos.

Y 96% de los mismos compradores dijeron que una experiencia de

entrega positiva los alentaría a comprar nuevamente con un minorista.

Y el volumen cinco de ese mismo informe afirma que 63% dicen que la velocidad de entrega es importante al buscar y

seleccionar productos, con 77% dispuesto a pagar el envío urgente.

UPS Pulse of the Online Shopper 2017 informa que 44% de los consumidores dicen que la

velocidad de entrega es una razón por la que eligen comprar en

El Informe sobre el estado del transporte marítimo en el comercio de 2017 de Temando afirma que 54% de los compradores del Reino Unido comprarían

a un competidor cuando no se les proporciona el servicio de entrega que buscan. 10% más que los compradores estadounidenses.

03 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 ORGANIZANDO SU ALMACÉN

PAGS Probablemente el primer paso más importante para optimizar las operaciones de su almacén es

asegurándose de tener todo allí organizado de la manera más eficiente. Esto es lo que necesita

pensar:

DISEÑO GENERAL DEL ALMACÉN Almacén

diseño
La planificación del diseño de su almacén se centra en equilibrar dos cosas:
debiera ser
Proporcionar suficiente espacio de almacenamiento para su inventario; Sin dejar de tener suficiente espacio de
equilibrado en
trabajo para que el personal se mueva y complete sus tareas. Y esto generalmente requiere (aunque depende
Proporcionar
de los requisitos comerciales individuales) tener un espacio diseñado para albergar las siguientes áreas:
suficiente
almacenamiento
espacio y
trabajando
Recepción Exceso / Muerto Almacén A
espacio para
Desembalaje / Embalaje Envío Una principal
nuevo stock reservando en zona estación área de almacenamiento oficina área de almacenamiento
son una nuevo stock
zona
personal.
Esto puede ser complicado, especialmente cuando se trata de un espacio limitado. Entonces es

mejor Esboce el diseño de su almacén a escala antes de configurarlo o cambiar lo que ya tiene.

El uso de un sistema de cuadrícula facilita mucho la planificación. El espacio y la maniobrabilidad es algo

clave para recordar. Los recolectores deben poder caminar por los pasillos sin interponerse en el camino

de los demás. Y también debería tener suficiente espacio para recoger artículos.

04 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 ETIQUETADO DE AREAS DE SU ALMACEN

No se puede realizar una gestión eficaz del almacén sin establecer nombres de ubicación para las existencias

que se hayan etiquetado claramente. Su equipo debe poder examinar su sistema de almacén y vea

exactamente dónde se encuentra cualquier producto. Pega

con simple
La practicidad es el rey aquí. Seguir con combinaciones alfanuméricas simples lo convierte en más fácil de entender alfanumérico
y descifrar para los recolectores que intentan llegar a la ubicación de ese sitio . Por ejemplo, puede comenzar combinaciones
simplemente incluyendo etiquetas para filas específicas, estantes y luego ubicaciones exactas de los contenedores: lo hace
más fácil para
recolectores para

Para que siempre sepa, por ejemplo, que

entender
todas sus camisetas azules de tamaño
La locación.
mediano estarán en la Fila A - Estante B -

Papelera

1. Y el El patrón se puede

continuar así.

05 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Es posible que sea necesario agregar almacenes más grandes con más filas un poco más de detalle:

Que detallado
vas con
Y luego almacenes aún más grandes incluso puede ser necesario dividir en diferentes áreas
etiquetado

para cada fila y la instalación en su conjunto:

depende de
el tamaño y
complejidad de
almacén
operaciones.

El nivel de detalle del etiquetado depende totalmente del tamaño de su instalación o sitio, la

complejidad de las operaciones de su almacén y una variedad de otros factores. . Pero en resumen: Cuanto

más grande sea su instalación, más en profundidad tendrá que ir con el etiquetado de su ubicación para

lograr una óptima gestión del almacén.

06 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 CÓMO ORGANIZAR EL INVENTARIO EN EL ALMACÉN

Entonces, en este punto, tenemos un almacén que está diseñado y etiquetado de la manera más

óptima para su negocio. Pero esto ahora plantea la pregunta: ¿Cómo se determina la ubicación exacta

en la que se debe almacenar cada producto? La respuesta: Mantenga los productos más vendidos más

cerca de la mesa de empaque.

60% de un
empresa
las ventas tienden
La investigación que realizamos en más de 20 minoristas de Veeqo encontró que El 60% de las ventas de

una empresa tienden a provenir de solo el 20% de sus productos. . Lo que significa que puede reducir
venir
considerablemente el tiempo de caminata del recolector identificando que el 20% de los productos a partir de
desde solo

datos de ventas anteriores en su negocio; y luego guardarlos lo más cerca posible de la mesa de empaque.
20% de sus
Herramientas como Análisis ABC Suelen utilizarse más en la gestión de inventarios. productos.

Pero esto también puede proporcionar información útil cuando se trata de esta parte de

la gestión del almacén. Divida todo el inventario disponible en tres grupos: A, B y C:

Artículos A: Son de alto valor con baja frecuencia de ventas.

Artículos B: Son de valor moderado con una frecuencia de ventas moderada.

Elementos C: Son de bajo valor con alta frecuencia de ventas.

A continuación, puede decidir que los 'artículos C' se colocarán más cerca de la mesa de empaque,

mientras que los 'artículos A' estarán más lejos. Me gusta esto :

07 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Algunos artículos pequeños y livianos incluso pueden venderse con la frecuencia suficiente para justificar su

almacenamiento en estantes sobre los escritorios de empaque. Esto significa que los empacadores pueden agregarlos

rápidamente a los pedidos relevantes y los recolectores pueden concentrarse en artículos más grandes. Finalmente, puede

llevar este concepto a otro nivel al identificar también qué productos se venden juntos con mayor frecuencia. Por lo tanto,

los productos de venta más rápida se almacenan más cerca de la mesa de empaque y los productos que comúnmente se

compran juntos se almacenan cerca o uno al lado del otro. Lo que significa que está reduciendo el tiempo de caminata para

De manera óptima
cada recolector.

arreglado
almacén
NO TENGA MIEDO DE REORDENAR puede guardar bolsas
de tiempo en general
Un pequeño punto final en esta sección de gestión de almacenes es este: No tenga miedo de reorganizar su
y severamente
almacén. Sí, la implementación puede llevar tiempo y recursos y puede parecer más complicado de lo que vale.
reducir costos.
Pero un almacén organizado de manera óptima puede ahorrar mucho tiempo en general y reducir drásticamente

los costes de la gestión de la cadena de suministro en su totalidad. Mientras que las ineficiencias pueden

obstaculizar seriamente el crecimiento. Así que evalúe regularmente y, si es necesario

- reorganizar o actualizar. Por ejemplo, puede ser que sus productos más vendidos en verano se

conviertan en los que peor se vendan en invierno y viceversa. O vende más productos específicos el Día

de San Valentín u otras fechas clave de venta minorista durante el año. Entonces tiene sentido reorganizar

estos productos de acuerdo con esto cuando llegue el momento - acercar algunos a los mostradores de

embalaje y otros más lejos.

08 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Tener espacio apropiado

RECIBIR Y GESTIONAR STOCK NUEVO Debe haber suficiente espacio en su área de recepción para

albergar temporalmente las existencias recién entregadas sin

riesgo de daños y para que su equipo realice las tareas

Las acciones no aparecen de la nada. Y entonces un una parte fundamental de la gestión del necesarias con ellas.

almacén es poder recibir, desembalar, guardar y reservar nuevo inventario de la manera más

eficiente posible. Cuanto más rápido suceda esto, antes, ese stock estará disponible para la
Graba todo

venta. Es una buena idea registrar los detalles relevantes a los que recurrir si

hay algún problema, por ejemplo, las marcas de tiempo exactas de

cuándo llegan y se guardan las nuevas existencias.

Y lo que es más, cualquier error o ineficacia en este proceso será

cascada a lo largo del resto de toda la cadena de suministro. Esto es lo que debe
Tener trabajadores asignados
considerar:
Las nuevas existencias deben tratarse lo antes posible, no dejar que

se acumulen. Asegúrese de que se comunique claramente de quién

es el trabajo para hacer esto.

RECIBIR A TRAVÉS DE ESCÁNER DIGITAL MÓVIL

Vale la pena señalar que un El dispositivo de escáner móvil puede hacer que todo este proceso de Guardar

reserva sea mucho más rápido y preciso. Agregue cualquier etiquetado o código de barras necesario antes de

guardar físicamente el stock para almacenarlo en el lugar de

almacenamiento correspondiente.

En lugar de tener que sentarse frente a una computadora y buscar y actualizar individualmente cada producto,

simplemente:
Inspeccione cuidadosamente

Dedique algo de tiempo y recursos para garantizar que todas las

entregas nuevas sean correctas en número y estén libres de

1. Escanear un producto o una orden de compra

daños. Esta es una gran oportunidad para identificar cualquier

2. Actualice los niveles de inventario en la pantalla móvil - haciendo que el inventario esté disponible para la venta
proveedor, envío entrante o problemas de empaque.

3. Guárdelo en el almacén, lo que lo convierte en un proceso mucho más fácil y rápido.

Actualizar inventario

Asegúrese de que todos los niveles de existencias estén correctamente

actualizados en cada canal de ventas o sistema de gestión de

inventario, lo que significa que está activo y listo para la compra.

09 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 MEJORAMIENTO DE GESTIÓN DE ALMACENES
ESTRATEGIAS

Ser capaz de cumplir con los pedidos de forma rápida y precisa es una absoluta elemento básico de una

buena gestión de almacén. Después de todo, es prácticamente toda la razón por la que el almacén existe en

primer lugar. Esto es lo que debe pensar en lo que respecta a la selección, el embalaje, el envío y su 70% de
estrategia de distribución en general: labor
tiempo cuando
Procesando
Elegir puede parecer un concepto simple al principio. Y es - cuando solo tienes unos pocos pedidos que
una orden es
atender. Pero esto se convierte en una historia muy diferente una vez que se trata de cientos (o incluso
gastado en solo
miles) de pedidos de varios artículos cada día. De hecho:
escogiendo el
productos.
Investigación que llevamos a cabo recientemente citado en 20 minoristas de Veeqo encontró que El 70% del tiempo de mano

de obra cuando se procesa un pedido se dedica simplemente a recoger los productos.

Y el 60% del tiempo de un recolector se ocupa simplemente caminando por el almacén.

Por lo tanto, implementar un sistema de recolección sólido puede tener una gran impacto en la productividad general de la

distribución.

VEA TAMBIÉN: Sistemas de preparación de pedidos en almacén: todo lo que necesita saber

10 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Estos son los cuatro sistemas de picking principales o métodos utilizados por minoristas medianos a grandes:

Pedido único

Este es el método de selección más básico, por lo general, solo lo usan aquellos que recién comienzan. En pocas palabras, un recolector seleccionará un pedido a la vez en su totalidad

antes de pasar al siguiente.

Mejor para: Minoristas que recién comienzan y que aún no son lo suficientemente grandes como para beneficiarse de métodos de selección más complejos.

Evite si: Envía más de 20 pedidos de clientes al día (o tiene previsto hacerlo en un futuro próximo).

Picking por lotes

Al recolector se le asigna un lote que consta de una serie de pedidos, los elige todos de una vez y luego regresa a una mesa de empaque. Luego, al recolector se le asignará

un nuevo lote para recolectar. El número de pedidos asignados a cada lote es generalmente entre 10 y 30. Pero esto realmente depende del tamaño físico de sus productos y

del tamaño promedio del pedido.

Mejor para: Gran cantidad de pedidos con un solo o bajo número de productos por pedido.

Evite si: Tiene una gran cantidad de productos por pedido (o lo está buscando en un futuro próximo).

Selección de zona

Esto hace que a cada recolector se le asigne su propia área (o zona) del almacén y solo seleccionan productos almacenados en esa zona específica. Un pedido se pasa por todas

las áreas para que los recolectores de esa zona le agreguen los artículos necesarios antes de devolverlo a un escritorio de empaque. Excelente para evitar que varios

recolectores se interpongan entre sí, pero también puede crear un ligero

retraso en el envío, ya que cada pedido debe pasar por el almacén.

Mejor para: Los minoristas suelen enviar un gran volumen de pedidos de varios artículos.

Evite si: Por lo general, envía pedidos de artículos únicos o bajos o tiene muy pocos recolectores.

Selección de olas

Similar a la zona, pero todas las zonas se seleccionan al mismo tiempo. Los diversos artículos se recogen en la zona correspondiente y luego se entregan a un empacador que consolidará

todas las selecciones separadas para cada pedido. Esto es más rápido que la zona, pero los costos laborales aumentan debido a que el empacador necesita pasar más tiempo combinando

los pedidos al final antes de tener que enviarlos.

Mejor para: Los minoristas generalmente envían un gran volumen de pedidos de varios artículos y aún desean mantener un proceso súper rápido.

Evite si: Por lo general, envía pedidos de artículos únicos o bajos, tiene muy pocos recolectores o el costo es más importante que la velocidad de envío.

11 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Aquí hay un resumen rápido de los cuatro métodos:

El embalaje es un
oportunidad
para hacer
completamente
seguro que
OPTIMIZA TU PROCESO DE EMBALAJE eres
enviando el
Empacar hay más que solo arrojar artículos en una caja lo más rápido posible . Es una oportunidad productos adecuados
para estar completamente seguro de que está enviando los productos correctos al clientes adecuados a la derecha
y de la manera más eficiente . Esto es lo que debe considerar: clientes
en la más
forma eficiente.
Tamaño de la caja: cada vez más empresas de transporte están incorporando las dimensiones del paquete en

sus precios, en lugar de basarse únicamente en el peso. Significado de los tamaños de caja podría tener un

impacto directo en los costos.

Sin embargo, tener 50 opciones de tamaños de caja diferentes es una excelente manera de abrumar a los empacadores y

ralentizar considerablemente las operaciones del almacén. Entonces hay un

equilibrio que debe lograrse aquí. Por supuesto, depende de sus necesidades comerciales individuales. Si sabe que

todos los pedidos tienen el mismo tamaño físico, entonces tiene sentido tener un tamaño de caja, y es mucho más fácil

para el empacador. Pero un El minorista típico generalmente lo hará mejor con alrededor de 3-5 opciones de tamaño. Esto

mantiene las cosas manejables para los empacadores al tiempo que deja espacio para minimizar los costos de

mensajería.

12 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Material de embalaje

Otro elemento del proceso de empaque es elegir el material de embalaje más adecuado .

Se trata de lograr un equilibrio entre mantener la mercancía protegida durante el tránsito,

minimizar el peso total del paquete (y por lo tanto los costos de mensajería) y manteniendo

bajo el costo del material de empaque.

Envío
un Fabergé

Obviamente, enviar un huevo de Fabergé garantizará un material de embalaje mejor (y más

huevo se va
caro) que enviar un libro. Por lo tanto, vale la pena analizar su catálogo de productos (y su
garantizar
un mejor
historial de entrega de artículos dañados) para Determine la gama de materiales de embalaje

que necesita tener disponible.

embalaje
material que
si envía un
libro.
Éstos son algunos de los más comunes:

Almohada de aire

Bolsa de plástico llena de aire, muy ligera y con buena protección, pero requiere
= trabajo para inflarla. Grado de protección del 90%.

Lana desmenuzada

Lana de relleno suelto que es ligera pero con protección limitada contra golpes.
= Grado de protección del 60%.

Embalaje de maní

Cacahuetes espumados biodegradables o reciclados. Grado de

= protección del 90%.

Plástico de burbujas

Dos capas envueltas alrededor

= productos que utilizan cinta adhesiva para sujetar. Grado de protección del 75%.

Papel en trizas
Barato y ligero, pero
= protección limitada. Grado de protección del 50%.

Papel arrugado

Desde dispensador de papel y triturado por envasador. Protección

= limitada. Grado de protección del 50%.

13 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 ENVÍO DE SUS PEDIDOS

Los siguientes pasos en el proceso de gestión de su almacén son bastante sencillos:

1. Pese el paquete
Rastreo
actuación
2. Imprima la etiqueta de envío correspondiente (y la factura, si aún no lo ha hecho) *

y trabajando
3. Marque el pedido como "Enviado" en el canal de ventas o el Sistema de gestión de pedidos

correspondiente.
para mejorarlo
4. Envíe correos electrónicos de "confirmación de envío" y "seguimiento" al cliente ** (un
es esencial
sistema de gestión de pedidos de calidad lo hará automáticamente).
cuando
viene a
* VEA TAMBIÉN: V-Print: La nueva forma rápida de imprimir etiquetas y facturas en Veeqo todas las partes de
* * VEA TAMBIÉN: Cómo aumentar la retención de clientes con un proceso de gestión de pedidos cadena de suministro
perfecto

administración.

MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO DEL ALMACÉN

Hacer un seguimiento del desempeño y trabajar para mejorarlo es esencial cuando se trata de todas las partes de la gestión de la cadena de suministro. Y es no es diferente

cuando se trata de la gestión de almacenes. En general, se trata de dos cosas:

1. Precisión en el cumplimiento de los pedidos de los clientes (sin daños).

2. Velocidad de cumplimiento de los pedidos de los clientes (sin daños).

VEA TAMBIÉN: 7 KPI esenciales de almacén para configurar su gerente de operaciones

14 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 El principal KPI desea realizar un seguimiento para medir el éxito de su proceso de gestión de almacén:

Recibiendo eficiencia

Esto es simplemente el tiempo que le toma a su equipo completar la recepción y el almacenamiento de una orden de compra recién entregada. Es una buena idea registrar

marcas de tiempo exactas para:

Se entregan nuevas existencias.

Cuando este stock esté listo para guardar.

Por otra parte, una vez que las existencias se hayan guardado.

A continuación, puede calcular la diferencia de tiempo entre cada punto y calcular un promedio del mes, lo que le permite ver la tendencia del rendimiento en esta

área de las operaciones de su almacén.

Tasa de retorno

Un pedido que se devuelve no siempre se debe a un problema en el almacén: es posible que un cliente simplemente haya tenido el arrepentimiento del comprador. Por lo tanto, la clave para

aprovecharlo al máximo es segmentar por motivo de devolución. De esta manera, el gerente de operaciones o de almacén puede comenzar a buscar las razones exactas por las que este KPI puede ser

alto y poner en práctica estrategias para resolverlo.

Determine varios motivos de devolución diferentes y utilice la siguiente ecuación para analizar cada uno:

No. de unidades devueltas No. de

Tasa de retorno =
unidades vendidas

Precisión de selección

El seguimiento y la segmentación de la tasa de rendimiento le permite también analizar la precisión del picking, un dato particularmente clave. Para calcular la precisión de la

selección, use su número total de pedidos en un período junto con los datos del KPI de tasa de retorno en la siguiente ecuación:

)
Picking = (No total de pedidos - devoluciones de artículos incorrectos
x100
exactitud
No total de pedidos

Plazo de entrega del pedido

El tiempo de entrega del pedido (o el tiempo promedio de procesamiento del pedido) es simplemente el tiempo que tarda un cliente en recibir un pedido. Es posible que desee dividir

esto en varias categorías. Por ejemplo, pedidos internacionales, pedidos de Amazon Prime o pedidos de productos especiales o más grandes. Pero en general, cuanto menor sea el

tiempo de entrega del pedido, más felices estarán sus clientes, siempre que llegue en perfectas condiciones.

15 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 ELEGIR UN NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN
DE ALMACENES

Es totalmente
dependiente
en tu
individual
negocio
necesita si /
cuando

Los sistemas de gestión de almacenes (WMS) o el software de gestión de algún tipo pueden gran eres
parte del trabajo de la pierna de todos los procesos anteriores. Automatizarán y digitalizarán listo para
tanto como sea posible. Haciendo que sea mucho más fácil: potenciar
tu
almacén.
• Mantenga todo organizado, rastreado y documentado. Elija con la

• máxima precisión posible. Acelere toda su operación logística.

Pero puede ser difícil examinar toda la información para descifrar cuándo actualizar y qué

buscar realmente en su software de gestión.

Cuándo actualizar a un sistema de gestión de almacenes.

Como ocurre con muchas cosas, es totalmente dependiente de sus necesidades comerciales individuales si /

cuando esté listo para actualizar los sistemas de gestión de almacén . O incluso simplemente comience a usar un

WMS en lugar de continuar administrándolo manualmente.

16 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 PREGUNTAS PARA AYUDAR A DECIDIR CUÁNDO ACTUALIZAR WMS

• ¿Su proceso actual está logrando una tasa de precisión de picking del 99,9%? Si

no, ¿qué tan costoso es cada pedido incorrectamente seleccionado para la empresa?

• ¿Cómo son los otros KPI de su almacén? Y que beneficioso

Cuántos
equipo
¿Mejoraría cada uno?
miembros
• ¿Cuántos miembros del equipo se necesitan para ejecutar su operación actual? está tomando

¿Y sería más económico reemplazar algunos con un almacén para ejecutar tu

Actual
¿Sistema de gestión o pieza de software?
¿operación?
• ¿Con cuántos pedidos está tratando cada día? Y cuanto anual

¿Genera este volumen de negocios?

• ¿Ha logrado sus objetivos de crecimiento? ¿Y qué tan rápido planeas

crecer en el corto o mediano futuro?

17 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 QUÉ BUSCAR EN UN SISTEMA DE GESTIÓN
DE ALMACÉN

Encontrar el sistema de gestión de almacenes adecuado para usted depende de una variedad de aspectos

exclusivos de su negocio . Pero estos son los aspectos principales en los que los minoristas medianos y

grandes deben pensar al decidir :

Hallazgo

• Organización de almacenes. Almacena las ubicaciones exactas de cada SKU y puede indicarle la
lo correcto
mejor ruta para caminar hasta este lugar del almacén.
Almacén
• Operaciones de códigos de barras digitales. Utiliza escáneres móviles y códigos de barras para minimizar la
administración
necesidad de papel y optimizar la precisión al recoger, empaquetar y reservar en stock nuevo. Sistema para
tu depende
• Integraciones deseadas. Tiene una integración (o se puede construir una integración) con todas las
en una variedad
tiendas necesarias, mercados, socios de envío, cantidad de almacenes y cualquier otra cosa única de aspectos
único para tu
para su negocio.

• Sistema de fácil uso. Plataforma sencilla diseñada para ser fácil de operar y aprender para todos los
negocio.
miembros del equipo actuales, nuevos y temporales. Solución todo en uno. Capacidad para manejar

y administrar otras áreas importantes de su operación minorista, incluidos pedidos, inventario y

envío.

• Informes y rendición de cuentas. Rastrea y mantiene un historial de cada acción en el almacén y por qué

miembro del equipo para informes de KPI de alto nivel y responsabilidad del personal.

18 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 RESUMEN

La gestión de almacenes es una Tarea monumentalmente compleja con una amplia variedad de platos para seguir

girando. Pero hacerlo bien puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de la venta minorista.

Todo se reduce a: Conseguirlo

• Organizar su diseño correctamente y luego organizando su inventario dentro de este. lo correcto puede ser
la diferencia
• Teniendo un sistema bien perforado en su lugar para que el personal repita una y otra vez cuando se entre minoristas
trata de recibir stock y cumplir con los pedidos. éxito o
• Medición de la eficiencia , luego identificando y arreglando las áreas problemáticas. fracaso.
• Y sabiendo cuando es tiempo para invertir en un sistema de gestión de almacén digital (WMS).

Obtenga estos aspectos correctamente y pronto estará ejecutando su almacén como un reloj, y cumpliendo

los pedidos de los clientes de forma más rápida y precisa que nunca.

19 | Gestión de almacenes: una guía completa para minoristas

 Quiere poner en
funcionamiento su almacén
¿como un reloj?
El sistema de gestión de almacenes de Veeqo puede ayudarlo a

organizar, seleccionar, empaquetar y enviar su inventario con una

eficiencia y velocidad magistrales.

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