Servicio de aprendizaje Sena

Actores de la cadena de
abastecimiento
Juan Carlos Saldarriaga Cadavid

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 Introducción

Para desarrollar la siguiente actividad tenemos que identificar que es la

cadena de abastecimiento que beneficios aporta a la industria y al mercado.

Una cadena de abastecimiento es la que se encarga de abastecer los

materiales que se necesitan en cantidad y calidad y aplicar los tiempos
requeridos al menor costo y as dar un mejor servicio al cliente.

Teniendo en cuenta la siguiente descripción determinamos que la cadena de

abastecimiento es la que genera evolución al mercado globalizado.

La compañía textiles fabricato tejicondor es una empresa que cubre la

cadena de abastecimiento para la distribución de los productos para que
estos lleguen a tiempo a el cliente final teniendo en cuenta sus necesidades.

Todos los pasos de la cadena de abastecimiento son fundamentales para que

los productos de la industria sean elaborados con una muy buena calidad en
materias primas y sean distribuidos aplicando la metodología del just time ya
que los tiempos juegan un papel importante en la distribución.
1. Empresa escogida

TEXTILES FABRICATO S.A una compañía colombiana que manufactura

telas desde hace 90 años

Dirección: carrera 50 # 38_ 320 bello Antioquia Colombia

Teléfono: +57(4) 448 35 00

Contáctenos @fabricato.com

A. Tipo de actividad dela empresa

Industria textil y distribuidor de las mismas

B. productos que elaboramos

Nuestra compañía elabora telas innovadoras con características especiales

tales como: militar, work y no tejidos proporcionando alternativas y
soluciones textiles para la confección de uniformes y provisión para las
empresas incluidas fuerzas armadas y los equipos de intendencia de
diferentes países.

Nuestra compañía también cuenta con vestuario en tejido plano y tejido

de punto y a su vez la mescla de contrastes de diversos tonos contamos
con almacenes en todo el país.

C. segmento del mercado

Almacenes de cadena

Tiendas textiles

Empresas de confección textil

D. Estrategias tecnológicas.

Las estrategias tecnológicas que utiliza nuestra compañía para acercarnos

a nuestros clientes son: medios de comunicación, como líneas gratuitas a
nivel nacional, nuestras redes sociales, Email todos nuestros teléfonos
fijos celular fax también contamos con una base avanzada de datos de
nuestros clientes para así tener un seguimiento positivo de los pedidos
para generarle una mayor satisfacción a nuestros clientes.

2. Actores de la cadena de suministro

Los proveedores son las personas o empresas que surten o abastecen a

otras compañías estos son muy necesarios para el desarrollo de un
producto.

Lanas la Patagonia es nuestro proveedor de lana aunque en Colombia

también contamos con algunos proveedores

En cuanto nuestro algodón es exportado desde el continente africano por

medio de contenedores.

Fabricante: textiles fabricato se encarga de convertir la materia prima en

este caso la lana y el algodón en telas de la más alta calidad

Distribuidor: nos encargamos de distribuir nuestros productos (telas) a

nivel nacional e internacional a los diferentes almacenes de cadena,
contamos con un gran cedi que tiene capacidad para almacenar
importaciones y exportaciones.

Cliente: nuestros clientes son lo más importante en nuestra compañía

tratamos de satisfacer sus necesidades brindándole un producto de muy
buena calidad.
 3. Diagrama de flujo textiles fabricato

Nos suministran la materia Lanas la Patagonia y

Proveedores prima para la elaboración algodón del
de nuestro producto (telas) continente africano

Textiles fabricato

Entre las telas que

Con la materia
fabricamos están la de
prima se fabrican
las fuerzas militares
teles de tejido
también para la
punto y no tejido
confección de prendas
para la gente común

Contamos con un centro

de distribución para
nuestras exportaciones e
importaciones

Clientes:

Fuerzas armadas

Almacenes de cadena

Empresas de confección
¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la cadena de
abastecimiento en la empresa que eligió?

En las compañías de nuestro país se busca reducir costos pero también

tiempos para tener un mercado más competitivo para ello un buen sistema
logístico y una buena cadena de abastecimiento son importantes en la
evolución.

En textiles fabricato la cadena de abastecimiento es importante para tener

un buen funcionamiento, pero para que el funcionamiento se optimo
debemos contar con una buena coordinación de los procesos que nuestros
proveedores trabajen de la mano con nosotros para tener una buena calidad
del producto y así satisfacer al cliente final.

¿Cuál cree que es el aporte de cada uno de los actores de la cadena de

abastecimiento frente a las necesidades de los clientes que consumen los
productos?

Proveedores: la fabricación de nuestros productos es de una muy buena

calidad para generar una buena satisfacción del cliente primando las
necesidades del mismo es nuestro valor agregado para diferenciarnos de
otros mercados textiles.
Distribuidor: aplicar buenos tiempos de entrega y manejar formas
estratégicas que convenzan al cliente, tener una gran variedad de
herramientas como: pedidos online obsequios etc.

¿Con qué canales cuenta la empresa seleccionada?

Textiles fabricato cuenta con un canal

Canal mayorista: productor, mayorista, detallista, consumidor
¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de mejora, que
ayuden a dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa?

1. Gestión de inventarios
Nuestro objetivo es tener un buen sistema de inventarios que aseguren
nuestros materiales y productos puedan controlar la demanda.

Ejemplo: buenas prácticas de coordinación para manejar materiales y

productos y tener stock de manera sincrónica para optimizar inventarios

2. Gestión de almacenes
Contar con buenos almacenes para mejorar la distribución esto reduce
costos y tiempos al momento de la distribución.

3. Gestión de aprovisionamiento
Tener una buena planificación es importante para la evolución
empresarial tener buena comunicación con el proveedor y los clientes
Ejemplo: nuestra área de abastecimiento debe ser muy competitiva esto
nos ayuda a gestionar mejores sistemas para la empresa. Medir el
desempeño nos ayuda a la contribución del negocio.

4. Buena relación con los proveedores

En todo los procesos de negocio debemos integrar de manera adecuada a
nuestro cliente para lograr esto debemos contar con la colaboración de
los miembros de la cadena de suministros y así poder intercambiar buena
información.

5. Gestión de transportes
Esta área es muy buena para la organización por lo que mejorar sus
gestiones es fundamental para una buena competitividad.
Ejemplo: contar con unas venas redes de transporte