Métodos de investigación de mercados

Unidad I

Farly Juliana Delgado Rengifo

Universidad Un agustiniana

Materia: investigación de mercados

Facultad: administración

Bogotá D.C 20 de agosto 2019

 Capítulo I

Investigación de mercados

1. Definición del problema

Actualmente muchas empresas realizan sus operaciones de forma empírica puesto que no
realizan procesos de investigación de mercados que sean eficientes para su empresa, lo que
conlleva a no tener unas buenas estrategias de mercados por lo cual no logran tener una
buena posición de sus productos , ni obtener la ganancias optimizadas ni una marca
definida, esto pasa con la marca de ropa interior BABALÚ, la cual nunca ha realizado una
investigación de mercado que analice sus productos satisfacción de sus clientes, ¿quiénes
son sus clientes?,¿Cuáles son sus competencias?¿cuáles es su mercado potencia? ¿Cuáles
deben ser las estrategias para captar nuevos clientes y para tener una posición en el
mercado, logrando la fidelidad a la marca? Por eso el objetivo de esta investigación
consistirá en evaluar y aportar información a la empresa sobre las necesidades del
mercado, ayudándola así a la definición de estrategias de marketing las cuales ayudaras
para alcanzar sus objetivos.
 Investigación preliminar o secundaria

La empresa BABALU nace en la época de los 90 en el centro de Medellín con solo un

punto de venta y la comercialización de camisetas, con el paso de los años el dueño de esta
empresa desea explorar en el campo de ropa interior lo cual comienza a confeccionar ropa
interior para damas, en el 2015 nace la idea de unir la marca interior femenina y masculina
con atrevidos diseños.

Misión de la empresa: Somos una empresa colombiana con más de 27 años de experiencia
en el diseño, producción y comercialización de prendas de vestir con alto valor agregado.
La calidad, creatividad e innovación son las principales características de nuestros diseños.
Ofrecemos nuevas oportunidades a emprendedores que deseen iniciar su propio negocio,
generando nuevos empleos e impactando positivamente el desarrollo social.

Visión de la empresa: consolidar un modelo de internacionalización que nos permita

posicionar nuestros productos en mercados internacionales, resaltando la mano de obra
colombiana, la calidad creatividad e innovación de nuestras prendas.

Puntos de ventas
Medellín Antioquia calle 45 # 53- 26 local 102

Categorías

Vestido de baño
Ropa interior femenina
Ropa interior masculina
Ropa deportiva masculina, femenina
 Establecimientos de los objetivos

Objetivos generales

Esta investigación de mercado consiste en evaluar y aportar la información a la empresa

sobre las necesidades de mercado, ayudando así a la definición de estrategias de marketing
las cuales ayudaran para alcanzar sus objetivos.

Objetivos específicos

 Conocer que opinan las personas sobre esta marca

 Identificar el posicionamiento de la marca en los clientes actuales
 Reconocer los gustos, preferencias y apreciación de los clientes
 Identificar a que mercado potencial debemos llegar
 Reconocer antecedentes de la marca
Bibliografía

https://babalufashion.com/conocenos