ACTIVIDAD 7

PLAN DE MERCADEO

ASIGNATURA:
ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS

Integrantes:

LEIDI JOANA SUAREZ HERNANDEZ ID.478512

NANCY PAOLA MORA ACOSTA ID. 459525

DUBAN GARCIA RIATIGA ID.452009

SERGIO ANDRES MALAGON MORENO ID.478578

PIEDECUESTA

2018
 INTRODUCCION

Marketing es un conjunto de técnicas y métodos con el fin de hacer una venta de

un producto o servicio, el siguiente trabajo se analizara los conceptos en el cual se
componen el marketing , su significado y la importancia que esta le genera a la
empresa y al público en general .
VER: consulte en el recurso educativo "Marketing" el capítulo 1 "Estructura
del plan de negocios", capítulo 3 (páginas 15-26) e "Innovación y creatividad para
la generación de ideas de negocio", capítulo 2, en su apartado "Conceptos de
mercados".
JUZGAR: durante la lectura de los textos sugeridos es indispensable subrayar las
ideas principales y secundarias y los conceptos que orienten la identificación y
comprensión de las características de las estrategias del marketing. Elabore el listado
de conceptos y defina, con sus propias palabras, cada una de las estrategias y sus
características. Este listado será un insumo importante para desarrollar el taller
práctico.
Luego, con su grupo de trabajo, seleccionen un producto o servicio en un
mercado objetivo específico. En el grupo, dos (2) integrantes asumirán el papel de
fabricantes del producto (proveedor del servicio) y los otros dos (2) harán las veces de
compradores-consumidores del producto o servicio. Luego, deberán resolver las
siguientes tareas:
PRODUCTO O SERVICIO MERCADO OBJETIVO
Venta de elementos de protección Dirigido a trabajadores de pequeñas,
personal para industria en general, medianas y grandes empresas o industria,
inclúyase elementos de seguridad trabajadores independientes y contratistas en
industrial y calzado industrial: el cual el trabajo tenga cierto nivel de riesgo
Cascos, tapabocas, mascarillas ,tapa para salud y seguridad del mismo trabajador
oídos, caretas, guantes, arneses, o de sus empleados.
lentes de seguridad, zapatos de
seguridad,
botas, botas en cuero, pantalón en
jeans, chaqueta en jeans, chalecos,
cachuchas
en dril, camisetas en algodón,
camisetas bordadas, overoles
enterizos, petos PVC,
impermeables, abrigos
impermeables, ponchos
impermeables,  protección
respiratoria, protección auditiva,
protección visual y protección
corporal.
o Identifiquen las variables claves en cada uno de los niveles (micro y macro)
y sus componentes del entorno de marketing y la afectación del producto o servicio
analizado. Observen la figura "Entorno del marketing".

VARIABLES MACRO:

 Entorno demográfico. Tendencias poblacionales de los mercados.

 Entorno económico. Tendencias de ingreso y consumo de las personas.
 Entorno natural. Cuatro tendencias: la escasez de materias primas, el costo
de la energía, los niveles de contaminación y las regulaciones
gubernamentales.
 Entorno tecnológico. Cuatro tendencias: el ritmo de cambio, oportunidades
de innovación.
 Entorno político-legal. Leyes, dependencias de gobierno y grupos de presión
que influyen en organizaciones e individuos, y los limitan.
 Entorno sociocultural. Creencias, valores, percepciones, estilos de vida y
normas de quienes componen los mercados.

VARIABLES MICRO

 La empresa. Los grupos que conforman la empresa, alta gerencia,

finanzas, compras, fabricación y contabilidad.
 Proveedores. La disponibilidad del abasto y la escasez de insumos, entre
otros.
 Intermediarios. De distribución física, de servicios de marketing y
financieros.
 Clientes. Mercados de consumo, mercados industriales, mercados de
revendedores, mercados de gobierno, mercados internacionales.
 Competidores. La empresa debe proporcionar mayor valor y satisfacción
a sus clientes que sus competidores.
 Públicos. Públicos financieros, del gobierno, de acción ciudadana,
locales, general e internos.

o Planteen acciones de mejora para el producto o servicio analizado de

acuerdo con la problemática que encuentren en cada uno de los niveles (micro y
macro) y sus componentes del entorno del marketing.

ACCIONES DE MEJORA:
 MACRO:

 DEMOGRAFICO: acción a mejorar es la difusión de las bondades de uso

de elementos de protección ya que la gente cree que es una inversión sin
beneficio alguno.
 ECONOMICO: hacer ofertas agradables para que la gente conozco el
producto, propaganda y muestra de uso para que los clientes se familiaricen.

MICRO

 PROVEEDORES: tener lista de proveedores y de suministro de mercancía

ya que en algunos si no tiene el otro puede proporcionar productos.
 COMPETIDORES: tener en cuenta los precios de los productos para hacer
venta y rebajas para que sea más atractivo a los clientes.

ACTUAR: sintetice en un diagrama los aspectos fundamentales de los puntos

anteriores; se debe tener presente los roles desempeñados por los integrantes del grupo.
El diagrama debe diferenciar la problemática y las acciones de mejora en la visión
como fabricante y como consumidor del producto o servicio.
 DEVOLUCIÓN CREATIVA: al finalizar la elaboración del esquema, respondan lo
siguiente:
 ¿Cómo favoreció la comprensión de los conceptos trabajados en la unidad al
asumir un rol específico?
Ayudo a aclarar puntos clave en la compra venta de productos o servicios , los problemas
que esto conlleva , satisfacción del cliente, variedad de productos , las políticas de
devoluciones , estudio del público objetivo ya que el producto no sirve para todos , los
gustos, la calidad del producto , las diferentes variedades de precios ,la variedad de marcas,
las diferentes certificaciones de seguridad de los productos , la oferta y demanda del
producto , comparación de precios , la competencia , empaque y embalaje ,comodidad de
uso y practicidad.

 ¿Cómo los aportes de cada integrante contribuyeron a la elaboración del

esquema?
El primer grupo que hace parte de los vendedores al momento de captar la atención del
cliente lo que se hace es ofrecer el producto, de ahí el problema de saber qué es lo que
quiere la persona en sí, se muestra todos los productos disponibles a lo que el cliente pide ,
se haya la característica del micro entorno de la cual se habla de las diferentes clases de
clientes .
 CONCLUSION

El marketing es una actividad que se lleva a cabo para hacer investigación de mercados ,
mejora de productos y ventas , mejora de precios , control y distribución , en el cual se
pretende colocar en el mercado el mayor número de productos con el mejor rendimiento
económico posible para la empresa.
Bibliografía

 Kotler, P., Armstrong, G. (2012).

Marketing. https://profdariomarketing.files.wordpress.com/2014/03/marketing_k
otler-armstrong.pdf
 Sanabria, J. (2011) Innovación y creatividad para la generación de Ideas de
Negocio (1ra ed., pp,. 33-54). Recuperado
de: http://www.academia.edu/12456177/Innovaci%C3%B3n_para_la_generaci
%C3%B3n_de_la_idea_de_negocio   

 Botero, M. (2010). Estructura de Plan de Negocio. Recuperado

de https://es.slideshare.net/microcreditostecnicaprofesional/libro-estructura-
del-plan-de-negocios
 Centro de Exportaciones e inversiones de Nicaragua. (2010). Manual Básico de Plan
de Negocios para pequeñas y medianas empresas rurales.Recuperado
de http://www.cei.org.ni/images/file/manual_Plan_negoc.pdf 
 Almoguera, J. (2006). Plan de Negocios. Recuperado
de http://www.diphuelva.es/portalweb/zonas/59/Ficheros/Plan_de_negocio.Jos
%C3%A9_A.Almoguera.pdf