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DISEÑO Y

FABRICACIÓN DE
MOBILIARIO
ERGONÓMICO Y
CREATIVO PARA LA
IMPLEMENTACIÓN EN
LAS AULAS DE LA
UNIVERSIDAD
CONTINENTAL
HUANCAYO
EDUCART

GRUPO N° 01

Dirección de Proyectos

ARTEAGA UNTIVEROS, Luis Enrique.

UNIVERSIDAD CONTINENTAL
2

Junio - 2019

2
"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD"
UNIVERSIDAD CONTINENTAL

ASIGNATURA:
DIRECCIÓN DE PROYECTOS

PROYECTO:

DISEÑO Y FABRICACIÓN DE
MOBILIARIO ERGONÓMICO Y
CREATIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN
EN LAS AULAS DE LA UNIVERSIDAD
CONTINENTAL HUANCAYO

DOCENTE:

ARTEAGA UNTIVEROS, Luis Enrique


INTEGRANTES:

Íte Datos de Integrantes % Calificación


m Porcentaje
01 ARZAPALO YALI JERALDIN BRIGUIT 100% 5

02 CAÑARI RODRIGUEZ JHANELLA KATHERYN 100% 5

03 CASTAÑEDA ALEJO LUIS ENRIQUE 100% 5

04 CARDENAS QUISPE SHIRLEY GABRIELA 100% 5

05 CANCHARI MIRANDA AYDA 100% 5

06 TAPARA GIRON FERNANDO 100% 5

07 TORPOCO MEDINA LORENA 100% 5

AULA: 6910
GRUPO: N° 01

HUANCAYO, NOVIEMBRE DEL 2019


DECLARACIÓN PERSONAL DE AUTENTICIDAD Y DE NO PLAGIO
Yo:

Integra Datos de Integrantes DNI


nte
01 ARZAPALO YALI JERALDIN BRIGUIT 71054127

02 CAÑARI RODRIGUEZ JHANELLA KATHERYN 61713209

03 CASTAÑEDA ALEJO LUIS ENRIQUE 73393605

04 CARDENAS QUISPE SHIRLEY GABRIELA 73074114

05 CANCHARI MIRANDA AYDA 73017446

06 TAPARA GIRON FERNANDO 73135941

07 TORPOCO MEDINA LORENA 48461076

De la Escuela Profesional de Arquitectura, Ingeniería Industrial e


Ingeniería de Civil; siendo los autores del Proyecto titulado:

“DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MOBILIARIO ERGONÓMICO Y


CREATIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN EN LAS AULAS DE
LA UNIVERSIDAD CONTINENTAL HUANCAYO”

El tema de tesis es auténtico, siendo resultado de nuestro trabajo grupal,


que no se ha copiado, que no se ha utilizado ideas, formulaciones, citas
integrales e ilustraciones diversas, sacadas de cualquier tesis, obra,
artículo, memoria, etc., (en versión digital o impresa), sin mencionar de
forma clara y exacta su origen o autor, tanto en el cuerpo del texto,
figuras, cuadros, tablas u otros que tengan derechos de autor.
En este sentido, somos conscientes de que el hecho de no respetar los
derechos de autor y hacer plagio, son objeto de sanciones universitarias
y/o legales.

Huancayo, 27 de junio del 2019

4
DEDICATORIA:
En primer lugar dedicamos nuestro trabajo a Dios por ser el centro de nuestras vidas. A nuestros
padres y hermanos por todo el apoyo y por sus consejos que no dejaron que nos derrumbáramos.
ÍNDICE
DEDICATORIA:......................................................................................................................................4
ÍNDICE.....................................................................................................................................................5
LISTA DE TABLAS.......................................................................................................................................5
LISTA DE ILUSTRACIONES..........................................................................................................................6
RESUMEN EJECUTIVO...............................................................................................................................6
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................7
I. INICIO DEL PROYECTO............................................................................................................8
1.1. PROJECT CHARTER...........................................................................................................8
1.1.1. Título del Proyecto:.........................................................................................................8
1.1.2. Project Manager:.............................................................................................................8
1.1.3. Objetivos..........................................................................................................................8
1.1.4. Factores Críticos de Éxito...............................................................................................9
1.1.5. Caso de Negocio...............................................................................................................9
1.1.6. Definición Preliminar......................................................................................................9
1.1.7. Premisas Iniciales..........................................................................................................10
1.1.8. Lista De Distribución Del Acta De Constitución.........................................................10
1.2. ANÁLISIS DE INTERESADOS..........................................................................................11
1.2.1. OBJETIVOS Y ALCANCE DEL PROYECTO.........................................................11
1.2.2. IDENTIFICACIÓN DE STK.......................................................................................12
1.2.3. Clasificación de los Stk..................................................................................................18
1.2.4. PLAN DE ACCIÓN......................................................................................................20
II. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO........................................................................................23
2.1. DEFINICIÓN...............................................................................................................................23
2.1.1. CICLO DE VIDA...............................................................................................................23
2.1.2. PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE.......................................................................24
2.1.2.1. Enunciado del alcance...............................................................................................24
2.1.2.2. Documentación de Requerimientos...........................................................................25
2.1.2.3. Matriz de Trazabilidad de requisitos..........................................................................26
2.1.2.4. Estructura de desglose de trabajo (EDT)...................................................................31
2.1.2.5. Diccionario EDT........................................................................................................32
2.2. PLANES SUBSIDIARIOS.....................................................................................................39
2.2.1. PLAN DE GESTIÓN DEL CRONOGRAMA............................................................39
2.2.2. PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS.............................................................................44

6
2.2.2.1. COSTES DE PAQUETE DE TRABAJO................................................................44
2.2.2.2. OTROS GASTOS......................................................................................................45
2.2.2.3. LÍNEA BASE DE COSTES......................................................................................46
2.2.2.4. MARGEN DE GESTIÓN DE LOS RIEGOS..........................................................46
2.2.2.5. PRESUPUESTO FINAL...........................................................................................47
2.2.2.6. EVALUACIÓN ECONÓMICA – FINANCIERA..................................................47
2.2.3. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD...........................................................................47
2.2.3.1. PLAN DE CONTROL DE CALIDAD.....................................................................47
2.2.3.1.1. RECEPCIÓN DE MATERIALES...............................................................................50
2.2.3.1.1.1. CONTROL DE ORIGEN.....................................................................................50
2.2.3.1.1.2. CONTROL DE ENTREGA..................................................................................53
2.2.3.2. CONTROL DE EJECUCIÓN..................................................................................53
2.2.3.2.1. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD..........................................................................55
2.2.4. PLAN DE GESTIÓN RECURSOS HUMANOS........................................................57
2.2.4.1. Estructura Organizativa del Proyecto.....................................................................57
2.2.4.2. Roles y Responsabilidades........................................................................................58
2.2.4.3. Plan de Utilización de Recursos................................................................................70
2.2.5. PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES...............................................70
2.2.5.1. NECESIDADES DE COMUNICACIÓN DE LOS STK...............................................73
2.2.5.2. CUADRO DE RESUMEN........................................................................................74
2.2.6. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS...........................................................................74
2.2.6.1. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS..........................................................................74
2.2.6.2. ANÁLISIS CUALITATIVO.....................................................................................79
2.2.6.3. ANÁLISIS CUANTITATIVO..................................................................................85
2.2.6.4. PLAN DE RESPUESTA...........................................................................................88
2.2.6.5. FICHA DE RIEGOS.................................................................................................92
2.2.7. PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES.................................................................93
2.2.7.1 ESTRATEGIA DE CONTRATACIÓN..........................................................................97
2.2.7.2. IDENTIFICACIÓN DE LOS PAQUETES DE COMPRA........................................97
2.2.7.3. DOCUMENTO DE COMPRA.....................................................................................99
2.3. INTEGRACIÓN...................................................................................................................102
2.3.1. SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS...............................................................102
2.3.1.1 Flujo de Control de Cambios..........................................................................................102
2.3.1.2. Ficha de Control de Cambios........................................................................................103
2.3.2. EVALUACIÓN DEL PROYECTO...........................................................................105
2.3.2.1. Ficha de evaluación de éxito del proyecto..............................................................105
2.3.2.2. Ficha de la satisfacción del Cliente.........................................................................109
2.3.2.3. Ficha de evaluación del equipo...............................................................................110
2.3.3. Evaluación de Éxito del Proyecto...............................................................................113
III. INFORME DE GESTIÓN DEL EQUIPO.................................................................................113
3.1. Críticas del trabajo realizado.............................................................................................113
3.1.1. Análisis de cumplimientos:.........................................................................................113
3.1.2. Problemas encontrados...............................................................................................114
3.2. Lecciones aprendidas del trabajo en grupo............................................................................114
3.2.1. Organización del equipo.............................................................................................114
3.2.2. Análisis de participación de cada miembro...................................................................116
3.2.3. Gestión de Conflictos....................................................................................................118
3.3. Técnicas utilizadas para gestionar el proyecto.......................................................................122
IV. CONCLUSIONES....................................................................................................................127
V. RECOMENDACIONES...............................................................................................................128
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................................129
ANEXOS..............................................................................................................................................131

8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1: Stakeholders...........................................................................................................................14
Tabla 2: Expectativa de Evaluación....................................................................................................18
Tabla 3: Tabla de posición...................................................................................................................21
Tabla 4: Plan de acción.........................................................................................................................22
Tabla 5: Enunciado de alcance............................................................................................................26
Tabla 6: Matriz de trazabilidad de requisitos.....................................................................................28
Tabla 7: Planos del diseño....................................................................................................................34
Tabla 8: Elección del diseño.................................................................................................................35
Tabla 9: Boceto del diseño....................................................................................................................36
Tabla 10: Espaldar ergonómico...........................................................................................................37
Tabla 11: Asientos.................................................................................................................................38
Tabla 12: Brazos...................................................................................................................................39
Tabla 13: Resortes.................................................................................................................................40
Tabla 14: Mesas....................................................................................................................................41
Tabla 15: Cronograma.........................................................................................................................42
Tabla 16: Paquetes de trabajo..............................................................................................................46
Tabla 17: Otros gastos..........................................................................................................................47
Tabla 18: Margen de contingencia.......................................................................................................48
Tabla 19: Línea de base de costo..........................................................................................................48
Tabla 20 : Margen de gestión de riesgos.............................................................................................48
Tabla 21: Presupuesto final..................................................................................................................49
Tabla 22: VAN y TIR...........................................................................................................................49
Tabla 23: Control de calidad................................................................................................................49
Tabla 24: Control de origen.................................................................................................................52
Tabla 25: Protocolo de pruebas de madera.........................................................................................55
Tabla 26: Protocolo de origen..............................................................................................................55
Tabla 27: Lista de verificación de madera..........................................................................................56
Tabla 28: Punto de control...................................................................................................................57
Tabla 29: Roles y responsabilidades....................................................................................................60
Tabla 30: Código de responsabilidade.................................................................................................66
Tabla 31: Diseño y fabricación.............................................................................................................67
Tabla 32: Control de cambios..............................................................................................................70
Tabla 33: Jefe de RRHH......................................................................................................................71
Tabla 34: Estrategia..............................................................................................................................72
Tabla 35: INFORME DE AVANCE DE PROYECTO EN EJECUCIÓN..............................................75
Tabla 36: Identificación de riesgos......................................................................................................77
Tabla 37: Análisis cuantitativo.............................................................................................................81
Tabla 38: Rangos..................................................................................................................................84
Tabla 39: Probabilidad.........................................................................................................................84
Tabla 40: Probabilidad de riesgo.........................................................................................................85
Tabla 41: Probabilidad de riesgo.........................................................................................................87
Tabla 42: Probabilidad.........................................................................................................................88
Tabla 43: Plan de respuesta.................................................................................................................90
Tabla 44: Ficha de riesgo......................................................................................................................94
Tabla 45: Paquetes................................................................................................................................95
Tabla 46: Paquetes de compra.............................................................................................................99
Tabla 47: Comité de control de cambios...........................................................................................104
Tabla 48: Ficha de control de cambio................................................................................................105
Tabla 49: Ficha de evaluación de éxito del proyecto........................................................................108
Tabla 50: Ficha de evaluación de la satisfacción del cliente.............................................................111
Tabla 51: Ficha de evaluación del equipo.........................................................................................112
Tabla 52: Análisis de cumplimientos.................................................................................................115
Tabla 53:Calificación..........................................................................................................................115
Tabla 54: Organización del Equipo...................................................................................................116
Tabla 55: Análisis de participación de cada miembro.....................................................................118
Tabla 56:: Gestión de conflictos.........................................................................................................120

LISTA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1: Project manager............................................................................................................11
Ilustración 2: Project Manager............................................................................................................14
Ilustración 3: Clasificación de stakeholders........................................................................................21
Ilustración 4: Ciclo de vida...................................................................................................................26
Ilustración 5: EDT................................................................................................................................34
Ilustración 6: Inicio EDUCART..........................................................................................................34
Ilustración 7: Diseño.............................................................................................................................35
Ilustración 8: Cierre.............................................................................................................................35
Ilustración 9: Cadena crítica parte 1...................................................................................................46
Ilustración 10: Cadena crítica parte 2.................................................................................................46
Ilustración 11: Estructura organizativa..............................................................................................60
Ilustración 12: Riesgos..........................................................................................................................77
Ilustración 13: Mapa de riesgo.............................................................................................................91

10
RESUMEN EJECUTIVO

La Universidad Continental cuenta con gran infraestructura y salones muy


implementados, pero en ella se ha visto que gran parte de los estudiantes se distraen
en los salones de clases, debido a la mala postura y a la incomodidad que presentan
sus mobiliarios, así mismo generando un estrés en los alumnos. Por ello en ella se
propone diseñar y fabricar un mobiliario ergonómico, el cual ayude a que los
estudiante capte con mayor facilidad sus clases, mejore su postura, disminuye el
estrés ,así mismo generar orden al momento de formar grupos de trabajo en el salón,
destacando en ella la versatilidad que permite distintas posibilidades de agrupación e
individual . La elaboración del mobiliario se empezó con la búsqueda de ideas, la
normatividad establecida por la MINEDU y medidas ergonómicas adecuadas , con
todo ello se elaboró los distintos planos en las cuales se visualicen las medidas
adecuadas y de igual manera vistas en 3D para ver los diferentes detalles. Los
resultados del proyecto es que los estudiantes se sientan cómodos al momento de
sentarse, corregir su postura y con todo ello evitar cualquier posible distracción. Todo
ello será de gran ayuda para al estudiante, docente y la universidad.
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se realizó por el interés de brindar condiciones de trabajo favorables en


donde la comodidad pueda ayudar al docente y al estudiante a mejorar el proceso de enseñanza
aprendizaje y también a su calidad de vida. La búsqueda de muebles resistentes y de buen
aspecto e incluso el uso de la tecnología ha propiciado que se diseñen muebles que satisfagan
estas exigencias y no así las medidas antropométricas de los usuarios y la funcionalidad para la
ejecución de su tarea, provocando posturas forzadas, trastornos musculo esqueléticos, estrés y
fatiga en sus usuarios.

Desde conocer los aspectos ergonómicos (postura, mobiliario, condiciones ambientales y


seguridad) que afectan la comodidad y fatiga de docentes y estudiantes en el aula universitaria.
Los estudiantes la incomodidad se manifiesto, específicamente en el material del asiento, la
forma y el material del respaldar. Los resultados ameritan considerar nuevas aulas con diseño
ergonómico ajustable a las dimensiones antropométricas de la población docente y estudiantil.

12
I. INICIO DEL PROYECTO

1.1. PROJECT CHARTER


1.1.1. Título del Proyecto:
DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MOBILIARIO ERGONÓMICO Y CREATIVO
PARA LA IMPLEMENTACIÓN EN LAS AULAS DE LA UNIVERSIDAD
CONTINENTAL HUANCAYO.

Siglas del Proyecto:

EDUCART
1.1.2. Project Manager:
EDUCART contará con un equipo de trabajo calificado para emprender las actividades
que se requieran dentro de la organización. La persona que estará a cargo del proyecto
es la señorita Lorena Torpoco Medina pues cuenta con la capacidad necesaria, la actitud
y el conocimiento adecuado para que queda dirigir el proyecto.
Ilustración 1: Project manager
1.1.3. Objetivos
 Diseñar y fabricar mobiliarios ligeros, ergonómicos y creativos para
mejorar la mala postura y disminuir el estrés en un 40% en los
estudiantes de la universidad continental para un mejor en el
aprendizaje.

14
 Obtener visitas (300 a 500) en las publicaciones de las redes sociales, con
el fin de obtener oportunidades de ventas, durante el primer mes.
 Trabajar en equipo para el mejoramiento de la producción del mobiliario.
ergonómico
 Culminar la construcción del proyecto (EDUCART), en la cual ya se haya
establecido todos los componentes y diseños adecuados en un plazo de 3
meses

1.1.4. Factores Críticos de Éxito

 Contar con un diseñador con experiencia para optar el diseño adecuado del
mueble.
 Tener eficiencia en la publicidad y eficacia en la distribución del mobiliario.
 Un equipo de proyectos competente
 Recursos suficientes
 Supervisión y retroalimentación apropiados
 Participación y consultas de los clientes
 Canales de comunicación adecuados
 Buena respuesta del cliente
 Correcta y oportuna aplicación del reglamento del MINEDU

1.1.5. Caso de Negocio

EDUCART es un proyecto enfocado en la creación de un nuevo diseño


de mobiliario ergonométrico para estudiantes de la Universidad
Continental Huancayo, este proyecto tiene como fin otorgarle al
estudiante la comodidad necesaria para que esta pueda influir en
la captación de sus aprendizajes y con ello evitar cualquier tipo de
distracción, así mismo mejorar la postura del estudiante.
1.1.6. Definición Preliminar

Descripción del proyecto

El proyecto consiste en el Diseño de mobiliarios ergonómicos y creativos para estudiantes


de instituciones educativas teniendo en cuenta la postura de los estudiantes durante el
desarrollo de las clases y el tiempo de duración en organización al momento del trabajo
en grupos.

Las dos divisiones o bloques serán: Diseño y construcción del mobiliario, la cual contará
con: DISEÑO DEL MOBILIARIO: Se diseñará los diferentes planos y vista en 3D del
mobiliario. CONSTRUCCIÓN DE MOBILIARIO: fabricación de la estructura del
mobiliario.

Requisitos de alto nivel

 El diseño adaptable a las formas del cuerpo humano


 Cumplir con la normatividad establecida por la MINEDU adaptable
 Diseño creativo pero útil para los usuarios
 Minimizar el incremento del costo durante el proyecto Ligero

Identificación del perfil del equipo

 Gerente General: Planificar y Gestionar adecuadamente el proyecto.


 Departamento Administrativo-Contable: Administrar adecuadamente los recursos
físicos y financieros.
 Departamento de Diseño y Calidad: Seleccionar el diseño más conveniente en
relación a las necesidades de los usuarios.
 Departamento de Operaciones: Coordinar la realización de las actividades de
diseño y la fabricación del mobiliario.

Stakelholders claves

 Clientes: Universidad Continental Huancayo


 Usuario: Estudiantes de la Universidad Continental de la sede de Huancayo
 Proveedores: SODIMAC, PROMART
 Gerente General del Proyecto: TORPOCO MEDINA, Lorena

Riesgos de alto nivel

DEBILIDADES:
 Escasez de materiales para la construcción
 Falta de tiempo por parte de los miembros del proyecto
 Retraso del proyecto.

AMENAZAS:
 No lograr que funcione el prototipo
 Aumento de precio en los insumos
 Riesgo que el diseño no le agrade al cliente
 El estado implementa mobiliarios a las instituciones educativas estatales
 Cambio de la norma educativa respecto a los requisitos del mobiliario escolar.

1.1.7. Premisas Iniciales

Suposiciones

 El presupuesto base para la realización del proyecto es de


 200.00 nuevos soles.
 La construcción del proyecto de quiere realizar en un tiempo de 3 meses.

Condicionantes

 Cumplimiento del reglamento del MINEDU sobre mobiliario educativo proyecto.

Restricciones

 Cada etapa mencionada anteriormente será cumplida de acuerdo al tiempo


establecido en el cronograma.
 No se podrá sobrepasar los costos establecidos en un principio
1.1.8. Lista De Distribución Del Acta De Constitución
 Jeraldin Arzapalo Yali – Jhanela Cañari Rodriguez (Departamento de Diseño y
Calidad)
 Ayda Canchari Miranda – Shirley Cárdenas Quispe (Departamento
Administrativo-Contable)
 Castañeda Alejo Luis (Departamento de Logística)
 Tapara Girón Fernando (Departamento de Operaciones)

16
1.2. ANÁLISIS DE INTERESADOS

1.2.1. OBJETIVOS Y ALCANCE DEL PROYECTO


A través de este análisis, intentaremos localizar cuáles son los cargos que puedan ayudarnos a
conseguir el éxito del proyecto, pudiendo influir en el uso de mobiliarios ergonométricos y
antropométricos. Identificar a aquellas personas que cuya colaboración se considere esencial para
el diseño.

• Se considera un objetivo principal la estimación del nivel de interés por parte de las partes
interesadas en la ejecución del proyecto, así como la detección del nivel de poder que dispone
cada uno de ellos en cuanto al diseño del mobiliario.
• Una conveniente gestión de las partes interesadas del proyecto permitirá a la dirección del
proyecto estimar los posibles impactos, tanto negativos como positivos, que estos puedan
tener sobre el resultado esperado.
• Resultará de gran interés conocer el funcionamiento de las comunicaciones dentro de la
empresa, para tener en cuenta que agentes pueden influenciar sobre otros. Puede dar el caso
de existir un agente con gran interés en el proyecto con escaso poder de decisión, pero gracias
a las comunicaciones o relaciones existentes dentro de la organización puede influenciar
positiva o negativamente.
• A continuación, se exponen datos de presupuesto general de la fabricación del mobiliario.

Ilustración 2: Project Manager


Interesados en el proyecto

● INTERESADO 1 : Gerente general


● INTERESADO 2 : Director de Departamento de Diseño y Calidad
● INTERESADO 3 : Diseñadores
● INTERESADO 4 : Director de Departamento Administrativo
● INTERESADO 5 : Director de operaciones

1.2.2. IDENTIFICACIÓN DE STK

Información de Identificado
Tabla 1: Stakeholders

ID STAKEHOLDER Rol Información


S del
contacto
MIEMBROS DEL
EQUIPO
ID 01 JERALDIN Diseñador Cel:976032361
BRIGUIT
ARZAPALO
YALI
ID 02 JHANELL Diseñador Cel:931504410
A
KATHERY
N CAÑARI
RODRIGU
EZ
ID 03 FERNANDO Fabricación Cel: 936153434
RAYMUNDO
TAPARA
GIRON
ID 04 LUIS Logística Cel:937602113
ENRIQUE
CASTAÑED
A ALEJO
ID 05 SHIRLEY Recursos Cel:975906344
GABRIEL Humanos
A
CARDEN
AS
QUISPE
ID 06 LOREN Gerente General Cel:92143545
A
STEFAN
Y
TORPO

18
CO
MEDIN
A
ID 07 AYDA Tesorera Cel:949167794
CANCHARI
MIRANDA

CLIENTES

ID 08 UNIVERSIDA Sponsor Telf:(064) 481430


D
CONTINENT
AL
HUANCAYO
ID 09 ÁREA DE Area de Telf: (064) 481430
PSICOLOGÍA DE Psicologia anexo 7441
LA correo:crubianes
UNIVERSIDAD @c
CONTINENTAL ontinental.edu.pe
HUANCAYO
ID 10 ÁREA Área académica
ACADÉMICA correo:registrosac
DE LA ad
UNIVERSIDAD emicos@continent
CONTINENTAL al. edu.pe
HUANCAYO
ID 11 ÁREA Área Telf:(064) 481430
ADMINISTRATI administrativa
VA DE LA
UNIVERSIDAD
CONTINENTAL
HUANCAYO

ID 12 ÁREA Área Telf:(064) 481430


PRESUPUEST Presupuestal
AL DE LA
UNIVERSIDA
D
CONTINENTA
L HUANCAYO
ID 13 CENTRO Centro Médico E-Mail:
MÉDICO DE LA gpahuara@contine
UNIVERSIDAD nta l .edu.pe
CONTINENTAL Telf: 064 – 481430
HUANCAYO anexo: 7450

ID 14 ÁREA DE Área de E-Mail:


PUBLICIDAD Publicidad yrosales@continent
DE LA al
UNIVERSIDAD .edu.pe
CONTINENTAL Telf: 064 – 481430
HUANCAYO anexos
ID15 TUTORÍA Tutoría
ACADÉMICA Académica
DE LA
UNIVERSIDAD
20
CONTINENTAL
HUANCAYO

ID 16 ÁREA DE Área de E-Mail:


MARKETING DE marketing yrosales@continent
LA al
UNIVERSIDAD .edu.pe
CONTINENTAL Telf: 064 – 481430
HUANCAYO anexos
ID 17 Plana de Docentes Supervisor
de la UC

ID 18 INSTITUTO Externo Telf:(064) 481430


CONTINENT
AL
ID 19 CENTRO DE Externo Telf:(064) 481430
IDIOMAS
CONTINENT
AL
ID 20 UNIVERSIDA Externo 01 2132760
D
CONTINENT
AL SEDE
LIMA
ID 21 UNIVERSIDAD Externo 054 412030
CONTINENTA
L SEDE
AREQUIPA
ID 22 UNIVERSIDA Externo 084 480070
D
CONTINENT
AL SEDE
CUSCO
ID 23 TRANSPORTE Transporte
DE CARGA

USUARIO

ID 24 ALUMNOS Usuario

ID25 PADRES Usuario


DE
FAMILIA
EXTERNO

ID 26 UPLA Externo 064 224479

ID 27 UNCP Externo (064) 48 10 60

ID 28 MEDIOS DE Promoción
COMUNICACIÓ
N VISUAL: TV
PANAMERICA
22
NA
ID 29 MEDIOS DE Promoción www.radiohuanca
COMUNICACI yo. com.pe
ÓN RADIAL:
RADIO
HUANCA
YO
ID 30 MEDIOS DE Promoción www.corporacion
COMUNICACI uni versal.pe
ÓN RADIAL:
EXITOSA
NOTICIA
HUANCAYO
ID31 MEDIOS DE Promoción
COMUNICACI
ÓN RADIAL:
RPP HUANCAYO

ID32 MEDIOS DE Promoción


COMUNICACIÓ +51 17089999
N ESCRITA:
DIARIO
CORREO
PROVEEDORES

ID 33 PROMART Proveedores (01) 619 - 4810

ID 34 SODIMAC Proveedores (01) 419 - 2000

ID 35 MADPRO Proveedores
DEL PERÚ (01) 419 -4000
S.A.C
ID 36 INVERSION Proveedores (01) 419 -450
ES REAL
S.R.J
ESTADO

ID37 MINEDU Supervisi (01)615 - 5800


ón/
Evaluaci
ón
ID 38 MINSA Supervisi (01) 315 - 6600
ón/
Evaluaci
ón
ID 39 SUNAT Supervisi (01) 315 - 0730
ón/
Evaluaci
ón
ID 40 MUNICIPIO Supervisión (064) 214 - 354
PROVINCIAL
DE
24
HUANCAYO
COMPETIDORES
ID 41 INMEVA Competidor Cel:954882699

Información de evaluación:

Tabla 2: Expectativa de Evaluación

ID Expectativas Requerimientos Conflicto Fase de interés


de
Interés
MIEMBROS DEL
EQUIPO
ID El diseño del proyecto Cumpla con A FAVOR Todo el
01 sea del agrado del el Proyecto
cliente y usuario cronogram
a
ID El diseño del proyecto Cumpla con A FAVOR Todo el
02 sea del agrado del el Proyecto
cliente y USUARIO cronogram
a
ID El producto sea agrado cumpla con A FAVOR Todo el
03 del cliente y usuario los Proyecto
insumos
ID Recolectar toda la cumpla con A FAVOR Todo el
04 información el proyecto
requerida cronogram
a
ID Ejecución del proyecto Personal óptimo A FAVOR Todo el
05 Proyecto
ID el proyecto sea Cumplir con el A FAVOR Todo el
06 culminado Plan de Proyecto
exitosamente Proyecto
ID Se respete con el cumplir con A FAVOR Todo el
07 presupuesto el Proyecto
propuesto presupuest
o
ID servicio de alta calidad Cumplir con el A FAVOR Todo el
08 Plan de Proyecto
Proyecto
CLIENTES

ID El proyecto sea mejora del A FAVOR Todo el


09 culminado exitosamente rendimiento Proyecto
académico

ID El proyecto sea mejora del A FAVOR Todo el


10 culminado exitosamente rendimiento Proyecto
académico

26
ID El proyecto sea gestión del A FAVOR Todo el
11 culminado exitosamente proyecto Proyecto
de acuerdo al
cronograma

ID El proyecto sea cumplir con A FAVOR Todo el


12 culminado exitosamente el Proyecto
presupuest
o
ID Buena postura corporal evaluación A FAVOR Todo el
13 médica Proyecto
ID El proyecto sea cumpla A FAVOR Todo el
14 culminado exitosamente plan Proyecto
publicitar
io
ID15 El proyecto sea culminado mejora del A FAVOR Todo el
exitosamente rendimiento Proyecto
académico

ID El proyecto sea mejora del A FAVOR Todo el


16 culminado exitosamente rendimiento Proyecto
académico

ID El proyecto sea cumpla plan A FAVOR Todo el


17 culminado exitosamente de Proyecto
marketing
ID El proyecto sea Cumplir con el A FAVOR final del
18 culminado exitosamente Plan de proyecto
Proyecto
ID El proyecto sea Cumplir con el A FAVOR final del
19 culminado exitosamente Plan de proyecto
Proyecto
ID El proyecto sea Cumplir con el EN CONTRA final del
20 culminado exitosamente Plan de proyecto
Proyecto
ID El proyecto sea Cumplir con el EN CONTRA final del
21 culminado exitosamente Plan de proyecto
Proyecto
ID El proyecto sea Cumplir con el EN CONTRA final del
22 culminado exitosamente Plan de proyecto
Proyecto
USUARIO

ID Mejorar el bienestar A FAVOR Todo el


23 rendimiento Proyecto
académico
ID El proyecto sea mejora del A FAVOR Todo el
24 culminado exitosamente rendimiento Proyecto
académico

EXTERNO

ID25 Culmine el proyecto EN CONTRA final del


proyecto
28
ID Culmine el proyecto EN CONTRA final del
26 proyecto
ID El proyecto sea culminado difusión EN CONTRA Medio del
27
proyecto

ID El proyecto sea culminado difusión EN CONTRA Medio


28 del
proyec
to
ID El proyecto sea culminado difusión EN CONTRA Medio
29 del
proyec
to
ID El proyecto sea culminado difusión EN CONTRA Medio
30 del
proyec
to
ID31 El proyecto sea culminado difusión EN CONTRA Medio
del
proyec
to
ID Transporte exitoso de cumplir con EN CONTRA inicio y final
32 los insumos y el del
producto contrato proyecto
PROVEEDORES

ID Proveer insumos insumos EN CONTRA inicio


33 del
proyec
to
ID Proveer insumos insumos EN CONTRA inicio
34 del
proyec
to
ESTADO

ID Cumplimiento de cumplir EN CONTRA final del


35 reglamento de el proyecto
mobiliario educativo reglame
nto
ID Bienestar de salud salud óptima A FAVOR final del
36 proyecto
ID Cumplimiento reglamento A FAVOR final del
37 del reglamento proyecto

ID Cumplimiento del reglamento A FAVOR final del


38 reglamento de proyecto
funciones
COMPETIDORES

ID Caída del proyecto incumplimiento A FAVOR Todo el


39 del plan del Proyecto
proyecto

30
1.2.3. Clasificación de los Stk

Ilustración 3: Clasificación de stakeholders


Tabla 3: Tabla de posición

ID POSICIÓN INTERÉS PODER

1 GEREN 10 9
TE
GENER
AL

10 ÁREA 2 8
ADMINISTRATI
VA

34 MINEDU 5 5

24 PADRES 4 2

23 ALUMNOS 1 1

27 MEDIOS DE 7 4
COMUNICACI
ÓN
7
UNIVERSIDA 10 10
D
CONTINENT
AL

38 INMEVA 5 5

32
26 3

25 UPLA 3 9

1.2.4. PLAN DE ACCIÓN


Tabla 4: Plan de acción

PLAN DE
ACCIÓN
ID STEAKHO COMPROM ESTRATEG DESARROL
LD ER IS O IA L O DE LA
ESTRATEGI
A
ID 01 - Diseñar Presentar
JERALDI mobiliar informes
N ios de CREAR del plan de
BRIGUIT calidad. diseño
ARZAPA - Ofrecer
LO YALI servicios
adiciona
les
ID 02 - Diseñar Presentar
JHANELL mobiliar informes
A ios de CREAR del plan de
KATHERY calidad. diseño
N CAÑARI - Ofrecer
RODRIGU servicios
EZ adiciona
les
ID 03 FERNAN - Compartir - Informes
DO su sobre la
TAPARA experienci gestión de la
GIRON a laboral. GESTIONAR ejecución del
- Apreciar, DE CERCA proyecto.
comunicar - Reuniones
y periódicament
documenta e para
r los gestionar los
logros de procesos.
forma
rápida y
adecuada
ID 04 Compartir su GESTION - Informes
LUIS experiencia AR DE sobre la
ENRIQUE laboral. CERCA gestión de la
CASTAÑE Apreciar, ejecución del
DA ALEJO comunicar y proyecto.
documentar - Reuniones
los periódicame
nte

34
logros de para gestionar
forma rápida y los procesos.
adecuada.

ID 05 - Estrategias GESTION - Informar


para AR DE métricas
incentivar CERCA financier
SHIRLEY compromi as.
GABRIEL so en los - Informar
A demás índice de
CARDEN trabajadore rotación,
AS s. tiempo
QUISPE - Principio promedio
de de
equidad. capacitación
por
colaborador
y nuevas
plazas.
- Reuniones
periódicamen
te.
ID 06 - GESTION - Informar la
LOREN AR DE planificación
A Responsab CERCA , ejecución,
STEFAN ili dad. control
Y - Proporcio y monitoreo.
TORPO nar
CO liderazgo.
MEDIN - Empatía.
A
ID 07 - Trabajo GESTION - Informes
en equipo. AR DE sobre el
- CERCA avance de la
AYDA obra y
CANCHA Transparen gestión de
RI ci a en la almacén.
MIRAND gestión - Reuniones
A de periódicame
materiales. nte para
gestionar los
procesos.
ID 08 - Ofrecer MANTENE - Pagos al día.
UNIVERSID servicios R - Cumplimient
AD adiciona SATISFEC o de los
CONTINENT les HO acuerdos en
AL el contrato.
HUANCAYO - Transparenci
a en
las
transacciones.
ID 12 MUNICIPAL - Brindar INFORMAR -
ID AD DE Licenci Comunicació
as. n Formal y

36
HUANCAYO - Dar Apoyo. Escrita.

ID 13 INDECI - Principio MONITOREA - Presentar


de R informes
Equidad. periódicame
- Brin nte sobre el
dar avance de
Guía los
s. aislador
es
sísmico
s.
- Supervisione
s
periódicamen
te.
ID 32 PROMART - Productos MANTENE - Pagos al día.
de calidad. R - Cumplimient
- Ofrecer SATISFEC o de los
servicios HO acuerdos en
adicionale el contrato.
s - Transparenci
(capacitaci a en
on es las
transacciones.
ID 33 SODIMAC - Productos MANTENE - Pagos al día.
de calidad. R - Cumplimient
- Ofrecer SATISFEC o de los
servicios HO acuerdos en
adicionale el contrato.
s - Transparenci
(capacitaci a en
on es las
transacciones.
ID 36 SUNAT - Principio MONITOREA - Fiscalizar los
de R ingresos y
Equidad. egresos de la
planta.
- Verificar el
cumplimient
o de las
normas
legales.
II. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
2.1. DEFINICIÓN
2.1.1. ENFOQUE

2.1.1.1. OBJETIVO DEL PROYECTO


Objetivos de eficiencia:

• Lograr la factibilidad y el óptimo funcionamiento en el diseño


del mobiliario de manera adaptable a las formas del cuerpo,
especialmente a la zona lumbar, ya que el respaldo será
reclinado para evitar la presión sobre las piernas.
• Diseñar y fabricar mobiliarios ligeros, ergonómicos y
creativos para mejorar la mala postura y disminuir el estrés en
un 40% en los estudiantes de la universidad continental para
una mejora en el aprendizaje.
• Producir mobiliarios de materiales transpirables tipo malla o
similar y los bordes del asientos serán de materiales
antiestéticos que favorezcan la disipación de la electricidad
estática.
• Producir 10 mobiliarios en una semana para empezar, con la
cantidad menos posible de recursos.
• Obtener visitas (300 a 500) en las publicaciones de las redes
sociales, con el fin de obtener oportunidades de ventas,
durante el primer mes.

Objetivos de productivos de producto/servicio:


• Disminuir un 40% el estrés y la mala postura en los
estudiantes de la universidad continental.
• Reducir el ruido a la hora de formar grupos.
• Ocupar menos espacios en el salón.

Factores críticos de éxito


• Contar con un diseñador con experiencia para optar el
diseño adecuado del mueble.
• Hacer publicaciones en las redes sociales de nuestro
producto.
• Trabajar en equipo de manera responsable.

2.1.1. CICLO DE VIDA


Ilustración 4: Ciclo de vida

38
2.1.2. PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

2.1.2.1. Enunciado del alcance

EDUCART es un proyecto enfocado en la creación de un nuevo diseño de mobiliario


ergonométrico para estudiantes de la Universidad Continental, este proyecto tiene como fin
otorgarle al estudiante la comodidad necesaria para que esta pueda influir en la captación de
sus aprendizajes y con ello evitar cualquier tipo de distracción, así mismo mejorar la postura
del estudiante.

Tabla 5: Enunciado de alcance

CONCEPTO CRITERIOS DE ACEPTACIÓN

TÉCNICOS El diseño debe cumplir con todos los


requerimientos de los usuarios. De
igual manera debe cumplir con las
normas establecidas por el ministerio
de educación.
ADMINISTRATIVOS Integración del equipo para el mejor
desempeño en las tareas a realizarse
del proyecto. Estos se evaluarán a
través del cumplimiento de objetivos.

SOCIALES Estudios realizados a los salones de la


universidad donde la aceptación se
refleja por las encuestas que se
realizarán a alumnos, docentes y
especialistas en el tema.

ENTREGABLES DEL PROYECTO

Diseño:
• Planos de plantas
• Planos de corte
• Planos de elevación
• Plano de detalles
• Recorridos en 3D

Infraestructura:

• Diseño acabado
• Color adecuado

Incluidos:

• Planos del diseño de la silla ergonométrico en el cual se especificarán las medidas,


la altura y los detalles que tendrá.
• Se ejecutará la ejecución del diseño planteado
• Color único
• Medidas únicas
• Se realizar pruebas para medir la eficacia del producto

Excluidos:

● No se ejecutara el reparo del mobiliario ante cualquier daño


ocurrido después del uso, puesto que esta se ha de entregar en
buen estado.
● No se agregaran más colores al diseño, puesto que es un gasto
innecesario para la fabricación.
● No se utilizaran otras medidas, puesto que estas ya serán establecidas.

2.1.2.2. Documentación de Requerimientos

FUNCIONALES:

● Técnico: El mueble debe corregir la postura de los estudiantes


de la Universidad Continental, que además debe ser fácil de
adaptar una con otra para la realización de trabajos grupales.
● Administrativos: Los entregables deben ser aprobados por la
40
gestión de logística de la Universidad Continental.
● Calidad: Se debe lograr más de 70% de nivel de satisfacción de
los Estudiantes de la Universidad Continental.

CARACTERÍSTICAS:
● Ergonómico
● Cómodo para el usuario
● Fácil de desplazar
● Ligero
● Adecuado para el estudio
NO FUNCIONALES:
● Comerciales: Cumplir estrictamente con la implementación del
mueble en las Aulas de la Universidad Continental.
● Sociales: Mediante una encuesta a los estudiantes de la
Universidad recolectar su nivel de satisfacción respecto a la
implementación de este mueble.
● Emplear encuesta para ver la aprobación del cliente

2.1.2.3. Matriz de Trazabilidad de requisitos

Tabla 6: Matriz de trazabilidad de requisitos

DESCR PRIO ESTA GRAD NECE OBJE OBJE REQU


I RI DO O DE SI TI TI E
PC NDAD ACT COM DADE VOS VOS RIMI
IÓ UA L PL S, DEL DEL EN
EJID OPOR PROY PROY TO
AD T E E DE
UNID CTO CTO ALTO
A NIVE
DES, L
MET
AS Y
OBJE
TI
VOS
DEL
NEG
OC
IO
El
mueble
debe
corregi
r la
postura
de
los
estudia
nt es Cump Cump
de la Satisf lir con lir con
Univer ace r alcanc alcanc
Alta Activo Alto al Alto e del e del
si dad
Contin usuari proye proye
en tal, o cto cto
que
además
debe
ser
fácil
de
adaptar
unacon
otra
para la
realiza
ció n
de
trabajo
s
grupal
es.
Los Alto Activo Alto Satisf Alto Cump Cump
entrega ace r lir con lir con
bl es al el alcanc
deben usuari alcanc e del
ser o e del proye
aproba proye cto
do s cto
por la
gestión

42
de
logístic
a de la
Univer
si dad
Contin
en tal.

Se
debe
lograr
más de
70% Cump Cumpl
Satisf
de lir con ir con el
ace r
nivel Alto Activo Alto Alto el alcanc
al
de alcanc e del
usuari
satisfa e del proyec
o
cci ón proye to
de los cto
Estudi
ant es
de la
Univer
si dad
Contin
en tal.
Cumpl
ir
estrict
am
ente
Cump
con la Cump
lir con
imple Cump lir con
los
me Medio Activo Medio lir el Medio el
requer
ntació requis alcanc
im
n del ito e del
ientos
muebl proye
del
e en cto
Proye
las
cto
Aulas
de la
Univer
si dad
Contin
en tal.
Media Medio Activo edio Cump Medio Cump Cumpl
nte una lir el lir con ir con
encues requis el las
ta a los ito alcanc expect
estudia e del ati vas
nt es proye
de la cto
Univer
si dad
recolec
ta r su
nivel

44
de
satisfa
cci ón
respect
o a la
imple
me
ntació
n de
este
muebl
ÓN
e
DESC PRIO ESTA GRA NECE OBJET OBJE REQU
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AL COM S, PROY DEL T O DE
PL OPOR EC TO PROY ALTO
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El
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debe
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Univers cer al alcance alcance
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Contine proyect proyect
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que
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debe
ser
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de
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Los Alto Activo Alto Satisfa Alto Cumplir Cumplir
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46
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Se debe
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Estudia proyect
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Contine
nt al.
Cumplir
estricta
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ir con
ent Cumplir con el
Medio Activo Medio Medio los
ación el alcance
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Aulas
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la
Univers Cumplir Cumpli
Cumplir
id ad con el r con
Medio Activo edio el Medio
recolect alcance las
requisit
ar su del expecta
o
nivel de proyect tiv as
satisfac o
ció n
respect
o a la
implem
ent
ación
de este
mueble

48
2.1.2.4. Estructura de desglose de trabajo (EDT)

Ilustración 5: EDT

Ilustración 6: Inicio EDUCART


Ilustración 7: Diseño

Ilustración 8: Cierre

2.1.2.5. Diccionario EDT

Tabla 7: Planos del diseño

ID DEL ENTREGABLE 1.2.7

NOMBRE PLANOS DEL DISEÑO


DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

50
Elementos y características graficadas en CAD que definen la estructura del mueble.
Planos Elaborados En Cad

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN-Criterios que serán usados para


aceptar este entregable.

Plano detallado de cada pieza , y


general

Tabla 8: Elección del diseño

ID DEL 1.2.6
ENTREGAB
LE

NOMBRE ELECCIÓN DEL DISEÑO


DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Varios diseños y de entre todos uno debe ser factible de elaborar y deba cumplir
con el estándar del proyecto.

HIT FECHA
OS
● Elegir el diseño del mueble

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD-Métricas de calidad a ser usadas


para verificar el entregable (normas, características, etc)

Diseños en CAD del mueble


CRITERIOS DE ACEPTACIÓN-Criterios que serán usados para aceptar
este entregable.

Brindar las características principales como el espaldar, el asiento, brazos, patas,


resortes, mesa, anclas, uniones, Desplazador, acabados y color del mueble a elegir.

Tabla 9: Boceto del diseño

ID DEL 1.2.7
ENTREGAB
LE

NOMBRE BOCETOS DEL DISEÑO


DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Diseños en CAD del mueble, un prototipo más cercano a lo que queremos elegir.

HIT FECHA
OS
● Elaboración de Bocetos del
diseño.

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD - Métricas de calidad a ser


usadas para verificar el entregable (normas, características,
etc)

Planos Elaborados En Cad el boceto que se aproxima al diseño más


cercano.

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN- Criterios que serán usados para aceptar


este entregable.

52
Plano general del boceto que se desea elaborar.

Tabla 10: Espaldar ergonómico

ID DEL 1.4.1
ENTREGAB
LE

NOMBRE ESPALDAR ERGONÓMICO


DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Es una de las partes más importantes de la silla. Ajusta la postura de la espalda y


ofrece un apoyo en la zona lumbar. El diseño de la silla conserva la curva natural de
la espalda para evitar futuras lesiones.

HIT FECHA
OS
● Cotizar modelo de espaldar
ergonómico

● Acoplar los brazos a


la
silla ergonómica

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD - Métricas de calidad a ser


usadas para verificar el entregable (normas, características,
etc)
este entregable.
Que sea adaptable a la silla que se va elaborar, se amolde a la zona lumbar y
columna vertebral.

Tabla 11: Asientos

ID DEL 1.4.2
ENTREGAB
LE

NOMBRE ASIENTOS
DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

El asiento es regulable en altura para que nos permita adecuar nuestra estatura con la
espalda.

HIT FECHA
OS
● Acoplar el asiento a la silla
ergonómica

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD-Métricas de calidad a ser usadas


para verificar el entregable (normas, características, etc)

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN-Criterios que serán usados para


aceptar este entregable.

De ser regulable en altura para que se permita adecuar a la estatura de


quien lo use.
54
Tabla 12: Brazos

ID DEL 1.4.3
ENTREGAB
LE

NOMBRE BRAZOS
DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Los brazos, no son estáticos puesto que no siempre se trabaja en la misma posición,
son regulables en altura y ángulos para evitar una posición recta de nuestros brazos,
de igual forma el ajuste de profundidad en los posa brazos. Con respecto a su
material es suave, de preferencia poliuretano de alta calidad o cuero, pero evitar que
sea de un material duro.

El tamaño de estos, que debe ser entre 25 y 30 cm para evitar golpear o tropezar con
el resto de los mobiliarios de tu oficina.

HIT FECHA
OS
● Acoplar los brazos a la silla
ergonómica

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD-Métricas de calidad a ser usadas


para verificar el entregable (normas, características, etc)

Sea fácil de adaptar para la creación de la silla ergonómica.

posición de los brazos.


CRITERIOS DE ACEPTACIÓN-Criterios que serán usados para
aceptar este entregable.
Tabla 13: Resortes

ID DEL 1.4.5
ENTREGAB 1
LE

NOMBRE RESORTES
DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

56
Piezas que ayuden a ajustar las piezas que se van a unir para
finalmente obtener la silla ergonomica.

HIT FECHA
OS
● Cotización de resortes

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD-Métricas de calidad a ser usadas


para verificar el entregable (normas, características, etc)

Una proforma de la cotización de los resortes.

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN-Criterios que serán usados para


aceptar este entregable.

Un material cromado y durable.


Tabla 14: Mesas

ID DEL 1.4.6
ENTREGAB
LE

NOMBRE MESAS
DEL
ENTREGAB
LE

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Adaptables al asiento y ser de un material resistible y amplio para que se puedan


colocar los materiales a usar en esta.

HIT FECHA
OS
● Adaptar las mesas a la silla
ergonomica.

DUR FECH FECH


AC A A FIN
IÓN INICI
O

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD-Métricas de calidad a ser usadas


para verificar el entregable (normas, características, etc)

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN-Criterios que serán usados para


aceptar este entregable.

Sea fácil de adaptar a la silla ergonómica.

2.2. PLANES SUBSIDIARIOS


2.2.1. PLAN DE GESTIÓN DEL CRONOGRAMA

58
Para desarrollar el plan de gestión del cronograma se tomó como base la Estructura
de Desglose del Trabajo definido en el anterior apartado, generando así una lista de
actividades por cada entregable de la EDT. Estas actividades fueron descritas y
programadas en el programa Microsoft Proyect estableciendo su durabilidad,
predecesores, fecha de inicio y por defecto fecha de término.
Para lo siguiente se analizó dichas actividades identificando las actividades que se
puedan establecer como hitos, en otro aspecto se le dio la secuencialidad a las
actividades.
Tabla 15: Cronograma

N° ENTREGABLE DURACIÓN FECHA

1 Inicio 7 días mié 28/08/19

2 Formación 1 día mié 28/08/19


del equipo

3 Acta de 1 día jue 29/08/19


conformid
ad

4 Enunciado 1 día vie 30/08/19


del proyecto

5 Acta de 1 día lun 2/09/19


constituci
ón

6 Ciclo de vida 1 día mar 3/09/19

7 Cronograma 2 días mié 4/09/19

8 Diseño 23 días vie 6/09/19

9 Recolección 1 día vie 6/09/19


de datos
10 Revisión de 2 días lun 9/09/19
la norma

11 Propuestas 1 día mié 11/09/19


de diseño

12 Elección de 2 días jue 12/09/19


diseño

13 Hito 1 1 día lun 16/09/19

14 Diseño de planos 15 días mar 17/09/19

15 Planos de planta 4 días mar 17/09/19

16 Planos de cortes 3 días lun 23/09/19


y elevaciones

17 Planos de 3 días jue 26/09/19


detalles

18 Planos en 3D 6 días mar 1/10/19

19 Materiales 8 días mié 9/10/19

20 Elección 1 día mié 9/10/19


de
materiale
s

21 Búsqueda 2 días jue 10/10/19


de
materiales

22 Cotización 2 días lun 14/10/19


de
materiales

23 Presupuesto 1 día mié 16/10/19

24 Compra 1 día jue 17/10/19


de
60
materiale
s
25 Hito 2 1 día vie 18/10/19

26 Construcción 14 días lun 21/10/19

27 Respaldar 2 días mar 22/10/19

28 Asiento 1 día jue 24/10/19

29 Brazos 1 día lun 21/10/19

30 Patas 2 días vie 25/10/19

31 Mesa 3 días vie 25/10/19

32 Anclas 1 día mié 30/10/19

33 Uniones 1 día lun 21/10/19

34 Desplazador 2 días jue 31/10/19

35 Detalles 1 día lun 21/10/19

36 Pintado 2 días lun 4/11/19

37 Hito 3 1 día mié 6/11/19

38 Pruebas 8 días jue 7/11/19

39 Salones UCCI 3 días jue 7/11/19

40 Rúbricas 3 días jue 7/11/19

41 Encuestas 4 días mar 12/11/19

42 Alumnos 4 días mar 12/11/19

62
43 Docentes 4 días mar 12/11/19

44 Especialistas 4 días mar 12/11/19

45 Cierre 1 día lun 18/11/19

46 Resultado 1 día lun 18/11/19


de
encuestas

47 Modificaciones 1 día lun 18/11/19

48 Presentación 1 día mié 20/11/19


del proyecto

49 Finalización 1 día mié 20/11/19

Ilustración 9: Cadena crítica parte 1

Ilustración 10: Cadena crítica parte 2


2.2.2. PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS
2.2.2.1. COSTES DE PAQUETE DE TRABAJO

Tabla 16: Paquetes de trabajo

PAQUETES DE TRABAJO

PAQUETES DE Cantid Días Costo Costo


TRABAJO ad asignados Días Total

Inicio 1 12 0.3 3.7

Diseño 1 7 16.3 114

Planos de diseño 1 14 18.6 260

Construcción 1 16 11.3 180

Pruebas 1 3 15.0 45

Encuestas 1 2 10.0 20

Resultado de Encuestas 1 1 2.0 2

Cierre 1 1 2.0 2

SUBTOTAL 1 75.4 626.7

TOT 626.7
AL

64
2.2.2.2. OTROS GASTOS
Tabla 17: Otros gastos

OTROS GASTOS

COSTOS DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN

Materiales Cantid Precio Precio


ad Unitario Total

Madera 1 75 75

Tornillos 1 8 8

Clavos para madera 2 4.8 9.6

Juntas de aluminio 3 12.9 38.7

Aluminio 6 12.5 75

Martillo 1 4.5 4.5

Juego de llaves 1 7.5 7.5

Serrucho 1 10 10

Taladro 1 57.8 57.8

Lija 5 1.5 7.5

Ploteo de planos 5 3.5 17.5

Amoladora 1 120 120

Bisagra 4 8.5 34

Juego de desarmadores 1 15.9 15.9


Pintura latex 1 55 55

Pistola para pintura 1 65 65

Tejido Polyester 1 18.5 18.5


100X100

TOT 480.9 619.5


AL

MARGEN DE CONTINGENCIA

Tabla 18: Margen de contingencia

MARGEN DE CONTINGENCIA

Tot 1
al 2
0

2.2.2.3. LÍNEA BASE DE COSTES

Tabla 19: Línea de base de costo

COSTO DEL PROYECTO

Recursos Humanos 1,600.00

Paquetes de Trabajo 626.7

Materiales 619.5

Margen de 120
Contingencia

Línea Base 2,966.20

2.2.2.4. MARGEN DE GESTIÓN DE LOS RIEGOS

Tabla 20 : Margen de gestión de riesgos

66
Margen de Gestión de
Riesgos S/990.00

2.2.2.5. PRESUPUESTO FINAL

Tabla 21: Presupuesto final

PRESUPUESTO TOTAL

Total 2,966.20

2.2.2.6. EVALUACIÓN ECONÓMICA – FINANCIERA

Tabla 22: VAN y TIR

VAN y
TIR

TASA FNC INICIO


DE
INTER
ES AÑO VALOR -36530.4

10% 1 15661.33 15661.33

10% 2 16165.19 16165.19 VAN S/.32,761.5


6

10% 3 17044.78 17044.78 TIR 38%

10% 4 21831.45 21831.45

10% 5 22510.99 22510.99


Fuente: Elaboración propia.
2.2.3. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD
2.2.3.1. PLAN DE CONTROL DE CALIDAD
Tabla 23: Control de calidad

NOMBRE DEL PROYECTO

DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MOBILIARIO ERGONÓMICO Y CREATIVO


PARA

68
LA IMPLEMENTACIÓN EN LAS AULAS DE LA UNIVERSIDAD CONTINENTAL
HUANCAYO – EDUCART

POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO

Este proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad indicados en la Línea Base del
proyecto, así tal como detalla el cumplimiento del lNTP 260.026:2005 y ISO
10006:2017. De la misma forma la calidad se medirá a base de los requisitos valiéndose
de los criterios de aceptación listadas en los documentos de gestión del Alcance, de esta
forma se obtendrá un buen nivel de satisfacción por parte de los participantes y de los
encargados del control de la calidad.

ENTREGABLES CATEGORÍAS DESCRIPCIÓN

Elementos La Inspección de se
realizará de la siguiente
manera:
● Componentes
1. Planos de diseño individuales
● Procedimientos de
diseño
● Elaboración de
cada diseño en
CAD

2. Elección del diseño Elegir el diseño del mueble Varios diseños y de entre
todos uno debe ser factible
de elaborar y deba cumplir
con el estándar del
proyecto

3. Bocetos del diseño Elaboración de boceto del Plano general del boceto
diseño que se desea elaborar.

4. Espaldar Cotizar modelo de espalda Ser adaptable a la silla que


ergonómico ergonómico se va elaborar, se amolde a
la zona lumbar y columna
vertebral.

5. Madera Acoplamiento el asiento a Ser regulable en altura


la silla ergonómica para que se permita
adecuar a la estatura
de quien lo use.

6. brazos Brazos ergonómicos Los brazos deben ser


regulables en altura y
ángulos para evitar una
mala posición de los
brazos.

7. Resortes Cotización de resorte Material cromado


y durable.

8. Mesa Mesa ergonómica Facilidad de adaptación


en las sillas ergonómicas

2.2.3.1.1. RECEPCIÓN DE MATERIALES


MADERA
Control en origen

Para el control de calidad en la madera,, Se programará una inspección, se basará


en una breve evaluación a través de una ficha de observación basada en las normas
de fabricación las cuales son: ISO 9001:2008 y ISO 14001:200 se realiza pruebas
de los proveedores, acerca de la procedencia de la resistencia del producto y
durabilidad

La madera es guardada en almacenes que tengan la humedad y condiciones


correctas. es importante mencionar el lugar de donde ha sido extraído la madera y
si han realizado un plan de reposición para que nuestro producto minimice el
impacto ambiental.
Las pruebas realizadas están destinadas al control en el origen mediante el
siguiente protocolo:

2.2.3.1.1.1. CONTROL DE ORIGEN

Tabla 24: Control de origen

Entr Categoría Sub- Descripci


eg s Categorí ón
able as
s

MAD Recepció Control de S programa u inspecció s


E n e rá n n, e
a

70
RA de Origen. basará en una breve evaluación a
Material través de una ficha de observación
es basada en las normas de fabricación
las cuales son:

● ISO 9001:2008.
● ISO 14001:200

Control Se pedirá como requisito en el


de momento:
Entreg ● La entrega un documento
a que asegure la calidad de los
asientos.
● Una ficha técnica .

Control Inspecci Por medio de una lista de cotejos se


de ón inspeccionará:
Ejecuci Visual ● Aspectos técnicos.
ón .

Prueb Se realizará pruebas para verificar si


ay es resistente para su uso
ensay convencional.
o.

Control de El control se realizará por medio de


producto una hoja de verificación lo cual
acabado. evaluará:
· El estado del asiento.
Entr Categoría Sub- Descripci
eg s Categorí ón
able as
s

ESP Recepci Control Se utilizará la norma de comité:


AL ón de de Sistema de control de calidad
DAR Materia Origen norma DIN EN ISO 9001:2008.
les . VO (EG) Nr. 1221/2009 (EMAS).
ERG Sistema de control
O medioambiental norma DIN EN
NÓ ISO 14001:2009,
MI OHSAS, EcoVadis oro,
CO Sostenibilidad Garantizada.
Quality Office, Blue
Angel.establece claramente los
procedimientos que deben tomarse
en cuenta para la selección de las
mediciones correctas y el tipo de
material para la silla ergonómica.

Control
de
Entreg La calidad se basa a normas
a primordiales en las medidas,
material y diseño:

● Instituto Biomecánica
de valencia (IBV)
● (PrEN 1355).

● PVD (ISO 9241)

Control Inspecci La Inspección de se realizará de la


de ón siguiente manera:
Ejecuci Visual
ón . ● Medidas correctas
● Procedimientos de diseño
● Técnicas de producción
● Material ergonómico
● Transporte, colocación y
proceso de curado

72
Prueb
ay
ensay Se realizará pruebas para verificar si
o. es cómodo y no dañino para su uso
convencional.

Control de El control se realizará por medio de


producto una hoja de verificación lo cual
acabado. evaluará:

ficha de evaluación

2.2.3.1.1.2. CONTROL DE ENTREGA


2.2.3.2. CONTROL DE EJECUCIÓN

Tabla 25: Protocolo de pruebas de madera

PROTOCOLO DE PRUEBAS DE
MADERA

DESCRIPCIÓN SI NO

RECEPCIÓN OPORTUNA X

AMBIENTE SECO X
Y LIMPIO

AMBIENTE X
ESPACIOSO PARA LA
RECEPCIÓN

UN APARATO DE X
PRUEBA DE
FLEXIÓN

Fuente: Elaboración propia


Tabla 26: Protocolo de origen
PROTOCOLO DE ORIGEN

DESCRIPCIÓN SI N
O

CUENTA CON LA X
CALIDAD QUE SE
HA PEDIDO

LA MADERA X
CUMPLE LOS
REQUERIMIENTOS

TIENE ALGÚN DAÑO X

CUENTA CON X
UN
CERTIFICADO
DE CALIDAD

Fuente: Elaboración propia

· Control a la entrega de las placas de Madera

Tabla 27: Lista de verificación de madera

Lista de Verificación:
Madera

Encargado:

Estado
Descripci
ón

S NO
I

1.- La entrega de Madera se realiza en la fecha X


indicada

2.- ¿Cuenta con cantidad que se ha pedido? X

74
3.- ¿El tipo de madera es igual a lo que se ha pedido? X

4.- ¿Todas las maderas están empaquetadas y selladas? X

5.- ¿Todas las maderas cumplen con X


las especificaciones técnicas?

6.- ¿La madera tiene algún daño? X

7.- ¿El tipo de madera es el que se pidió? X

Fuente: Elaboración propia

2.2.3.2.1. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

Tabla 28: Punto de control

ENTREGABL PUNTO DE CONFORM NO OBSERV


E CONTROL E CONFOR AC
ME IONES

DISEÑ
O
Verificar:

· Fecha y
versión del
Planos plano de
de Estructuras.
diseño
Elección Verificar:
del diseño
· Fecha y
versión del
plano de
Estructuras.
Bocetos Verificar:
del
diseño
· Fecha y
versión del
plano de
Estructuras.

REQUERIMIENTO Y ADQUISICIONES

Espaldar Verificar:
ergonómi
co · El
documento de
compra, que
formaliza la
propuesta del
proveedor y
contiene el listado
de todos los
instrumentos.
asientos Verificar:

· El
documento de
compra, que
formaliza la
propuesta del
proveedor y
contiene el listado
de todos los
instrumentos.
brazos Verificar:

· El
documento de
compra, que
formaliza la
propuesta del
proveedor y
contiene el listado
de todos los
instrumentos.
Resortes Verificar:

· El
documento de
compra, que
formaliza la
propuesta del
proveedor y
contiene el listado
de todos los

76
instrumentos de
campo.

Mesas Verificar:

· El
documento de
compra, que
formaliza la
propuesta del
proveedor y
contiene el listado
de todos los
instrumentos de
campo.

IMPLEMENTACIÓN

Verificar:
Montaje y · Que
Ubicación todos los
de piezas equipos
deben
en la trasladars
maqueta e a cada
punto de
conexión,
donde se
van a
utilizar.

ARRANQUE DEL SISTEMA

Pruebas
del Verificar:
ergonomi
co · Si los
diseños están bien
definido como
también las piezas,
haciendo pruebas
y de su previa vista
con los recursos
humanos de la
universidad
continental.

2.2.4. PLAN DE GESTIÓN RECURSOS HUMANOS

2.2.4.1. Estructura Organizativa del Proyecto


Ilustración 11: Estructura organizativa
Fuente: Elaboración propia

2.2.4.2. Roles y Responsabilidades

Cuadro de roles y responsabilidades del personal del proyecto


Tabla 29: Roles y responsabilidades

I EDT G J J J J A A I E Pe I Ger Sup In J


D e e e e e d r n s rs n en er g ef
(ENT r f mi q p on g. te viso de e
R f f f ni u g e al E de r de Ca d
EGA e e e e e str i c de s con Pro lid e
BL n ad t I i Tr p tro l ye ad c
ES) d d d d or e n a ab e del ctos al
t e e c li aj ci pro i
e e e t d s o a ye d
R C o u t li cto a
d c c e o a st d
e s e a
o a c m t n e
l l u r A n
n p c C
p t i r r i a o
r d s a b s
r a l a to
o o a o s d s
y s o y
l d s P
e H re
c d u s
u
t e m p

78
o u
c a e
n st
a o
o s
m s

b
i

FASE I :
GESTION DE
PROYECTO

1 Gestió
. n
1 de
integ
ra
ción

1 Gesti
. ón de
2 alcan
ce

1 Decla A R
. ra
2 ción
. del
1 alcan
ce del
proye
ct o

1 EDT A R
.
2
.
2

1 Gesti
. ón
3 del
Cron
og
rama

1 Defin
. ici ón
3 de
. Activi
1 d
ades e
Hitos

1 Desar R
. ro llo
3 de
. Crono
2 gr
ama
del
Proye
ct o

80
1 Gesti
. ón de
4 costo

1 Presup A R
. u
4 esto
. del
1 proy
ect o

1 Gesti
. ón de
4 Calid
. ad
2

1 Norm R A
. as de
4 calida
. d
3

1 Gesti
. ón de
5 RR.
HH

1 Matri A R
. z de
5 asign
. aci ón
1 de
Respo
n
sabili
da d

1 Orga A R
. nig
5 rama
. del
2 Equip
o del
Proye
ct o

1 Gesti
. ón de
6 comu
ni
cació
n

1 Gesti R
. ón de
7 riesg
82
os

1 Identif A
. i
7 cació
. n de
1 Riesg
os

1 Plan A
. de
7 Respu
. es tas
2 de
riesgo

FASE II: Diseño


de planos

1 Plan A R
. o de
8 plant
as

1 Plan A
. os
9 de
cort
e

1 Plan A
. os
1 de
0 elev
aci
ón

1 Plano A R
. de
1 detall
1 es

1 Reco A
. rri do
1 en 3D
2

FASE III: Requerimiento


de Adquisiciones

1 Equi
. po s
1 Adq
3
84
uir
idos
1 Junta R
. s de
1 alumi
3 ni o
.
1

1 Servi
. ci o
1 Adq
4 uir
idos

1 Servic R A R
. io de
1 Mont
4 aje
.
1

1 Serv A
. ici os
1 de
5 Cons
tr
ucci
ón

FASE IV : Construcción
de Infraestructura

1 Proce
. so de
1 Const
6 r
ucció
n

1 Nivel A R
. es de
1 Infra
6 est
. ructu
1 ra

1 Acab R A R
. ad os
1 en
6 melan
. in a
2
86
FASE V:
Implementacio
ne s
1 Imple A R
. m
1 entac
7 ió n
de
rueda
s

FASE VI:
Arranque
del
Sistema

1 Prue
. ba de
1 contr
8 ol

1 Prue A R
. ba de
1 comu
8 ni
. cació
1 n

1 Prueb A R
. a de
1 punto
8 a
. punto
2 de
los
equip
os

1 Pues
. ta en
1 Mar
9 ch a

1 Prue R A A R
. bas
1 de
9 estrat
. eg ias
1 de
contr
ol-
secue
nc ia
88
mient
o

FA
SE
VII:
Cierre
1 Dossie
. r
2 de
0
Calida
d

1 Docu A E
. m
2 entos
1 de
cierre

1 Firma A R
.
2 de
2 Acta
de
confor
midad
y
entreg
a

1 Inform A R A E
. e
2 de
3
Monit
or
eo del
mes de
Opera
ci
ón

Fuente: Elaboración propia


Tabla 30: Código de responsabilidade

ódigo de Responsabilidades
C

R
R= Responsable del Entregable

A
A= Encargado del Entregable 90
DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MOBILIARIO
IMPLEMENTACIÓN EN LAS AULAS DE LA
ERGONÓMICO Y CREATIVO PARA LA
UNIVERSIDAD CONTINENTAL

EDUCART

Tabla 31: Diseño y fabricación

NOMBRE DEL ROL

JEFE DE CALIDAD – Ayda Canchari Miranda

OBJETIVOS DEL ROL:

Es la persona para el desarrollo de las actividades relacionadas con la creación, el


diseño, la implementación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión.

RESPONSABILIDADES:
● Revisar y evaluar los resultados de los
indicadores de calidad para definir las acciones

preventivas, correctivas y de mejora necesarias.


● Establecer y conformar el equipo de trabajo necesario al interior de la
organización para el logro de los objetivos.
● Difundir los avances de las actividades de
mantenimiento del SGC, así como de la certificación de nuevos procesos.

FUNCIONES:

● Coordinar las acciones encaminadas al cumplimiento de las estrategias de


calidad establecidas por la organización.
● Asegurar que la Política de Calidad se difunda, comprenda y se aplique en
toda

92
la organización.
● Promover y difundir continuamente el
enfoque al cliente, así como la mejora continua de los procesos.
● Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad.
● Asegurarse que se respete la integridad de las
Líneas Base de Tiempo, Costo y Calidad del Proyecto.,

NIVEL AUTORIDAD:

● Aprobar/desaprobar cambios a las Líneas Base del Proyecto.


● Aprobar la utilización de recursos de
CESEL adicionales que resulten como consecuencia de los cambios
aprobados al proyecto.
● Renegociar contratos

REPORTA A:

Al Sponsor del Proyecto

SUPERVISA A:

Al Project Manager en lo relativo al cumplimiento de los entregables.

NOMBRE DEL ROL

PROJECT MANAGER – Lorena Torpoco Medina

OBJETIVOS DEL ROL:

Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el éxito del


proyecto, y por tanto la persona que asume el liderazgo y la administración de los
recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el Sponsor.

RESPONSABILIDADES:
● Elaborar el Project Charter.
● Elaborar el Plan de Proyecto.
● Elaborar el Informe de Estado del Proyecto.
● Realizar la Reunión de Coordinación Semanal.
● Elaborar el Informe de Cierre del proyecto.
● Negociar y firmar Contrato con MITIGAR GRP.
● Elaborar los Informes Mensuales del Proyecto que se deben enviar al cliente.
● Elaborar el Informe Final del Proyecto que se envía al cliente.
● Revisar los Informes Mensuales del Proyecto que se deben enviar al cliente.
● Revisar el Informe Final del Proyecto que se envía al cliente.

FUNCIONES:

● Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto.


● Planificar el proyecto.
● Ejecutar el proyecto.
● Controlar el proyecto.
● Cerrar el proyecto.
● Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
● Ayudar a Gestionar los temas contractuales con el Cliente.
● Gestionar los recursos del proyecto.
● Solucionar problemas y superar los obstáculos del proyecto.

NIVEL AUTORIDAD:

● Decide sobre la programación detallada de los


recursos humanos y materiales asignados al proyecto.
● Decide sobre la información y los entregables del proyecto.
● Decide sobre los proveedores y contratos del
proyecto, siempre y cuando no excedan lo presupuestado.

REPORTA A:

Al Sponsor del Proyecto

SUPERVISA A:

● · Ingenieros Especialistas
● · Stakeholders Externos

94
Tabla 32: Control de cambios

NOMBRE DEL ROL

COMITÉ DE CONTROL DE CAMBIOS – JHANELLA KATHERYN


CAÑARI RODRIGUEZ

OBJETIVOS DEL ROL:

Supervisar y Controlar los Cambios del Proyecto.

RESPONSABILIDADES:

● Reunirse y revisar las solicitudes de cambio.


● Aprobar, retrasar o rechazar las solicitudes de cambio.
● Registrar todas las decisiones y recomendaciones.

FUNCIONES:

● Analizar las Solicitudes de Cambio.


● Evaluar los impactos de los cambios solicitados.
● Aprobar, desaprobar o mantener en suspenso los cambios solicitados.
● Asegurarse que los cambios aprobados se reflejen en el Plan del Proyecto.
● Asegurarse que se respete la integridad de las Líneas Base del Proyecto.

NIVEL AUTORIDAD:

· Aprobar/desaprobar cambios a las Líneas Base del Proyecto.

· Aprobar la utilización de recursos adicionales que resulten como consecuencia de


los cambios aprobados al proyecto.

REPORTA A:

Al Sponsor del Proyecto

SUPERVISA A:

Al Project Manager en lo relativo al cumplimiento de los entregables.

Tabla 33: Jefe de RRHH

NOMBRE DEL ROL

JEFE DE RECURSOS HUMANOS- Shirley Cárdenas Quispe

OBJETIVOS DEL ROL:

Supervisar y Controlar los Cambios del Proyecto.

RESPONSABILIDADES:

● Reunirse y revisar las solicitudes de cambio.


● Aprobar, retrasar o rechazar las solicitudes de cambio.
● Registrar todas las decisiones y recomendaciones.

FUNCIONES:

● Supervisar que los cambios en las condiciones de trabajo sean debidamente


planeadas y coordinadas para asegurar la productividad de una empresa.
● Proveer y desarrollar el personal adecuado para cada puesto de trabajo.
● Mantener la integración y socialización de todo el personal que labora en
distintas áreas, con el objetivo de mantener canales de comunicación y
liderazgo positivo.
● Proporcionar al personal un ambiente motivador de trabajo en cual,
mediante

96
un sistema formal se evalúe y mejore su desempeño, con el fin de que sea
eficaz y eficiente.

REPORTA A:

· Al Sponsor del Proyecto

SUPERVISA A:

· El perfil del personal contratado.

2.2.4.3. Plan de Utilización de Recursos

El ARQUITECTO ESPECIALISTA EN DISEÑOS DE MOBILIARIOS


ERGONÓMICOS cuenta con una ESPECIALIZACIÓN EN DISEÑO
otorgado por la Pontificia Universidad Javeriana (Bogotá-Colombia). Esta
especialización ayuda a que el Arquitecto especialista en diseños
ergonómicos tenga una mejor visión al realizar mobiliarios, como también
en las medidas correspondientes, y así ayudar a un buen desarrollo del
usuario.

Así mismo el INGENIERO INDUSTRIAL que cuenta con una


ESPECIALIZACIÓN EN DISEÑO, OPERACIÓN Y CONTROL DE
SISTEMAS MANUFACTURA otorgado por UPN (Universidad Peruana
del Norte). Esta especialización ayuda a tener la capacidad de gestionar la
calidad y la construcción del mobiliario, teniendo en cuenta los recursos y
el componente ambiental.

Desde un punto de vista práctico, el hecho de que las restricciones a la


producción, debido al posicionamiento de recursos o su grado de
disponibilidad, pueda llevar a un agente decisor a percibir el valor de sus
recursos a través del coste de oportunidad interno, plantea encuadrar la
respuesta productiva en base al mobiliario.

2.2.5. PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES


2.2.5.1. ESTRATEGIA

Tabla 34: Estrategia

Estrategias STEAKHO Reuniones Eventos Trabajo Frecuencia


LD ER imprevist s de
os asignad comunicaci
os ón
ID

ID 01 JERALDI Formal Formal Exter siempre


N no
BRIGUIT vertic
ARZAPA al
LO YALI

ID 02 JHANELL Formal Formal Exter siempre


A no
KATHER vertic
YN al
CAÑARI
RODRIGU
EZ

ID 03 LUIS Formal Formal Exter siempre


ENRIQUE no
CASTAÑ . vertic
ED A al
ALEJO

ID 04 SHIRLEY Formal Formal Exter siempre


GABRIEL no
A vertic
CARDEN al
AS
QUISPE

ID 05 LOREN Forma Formal Exter siempre


A ly no
STEFAN puntua vertic
Y l al
TORPO
CO
MEDIN
A

ID 06 AYDA Formal Formal Exter siempre


CANCHA no
RI vertic
MIRAND al
A

98
ID 08 UNIVERSID formal formal Externo Cuando es
AD vertical necesario
CONTIN
EN TAL
HUANCA
YO

ID 09 MUNICIPA formal formal Exter Cuando


LI DAD DE no es
HUANCAY vertic necesari
O al o

ID 10 INDECI formal informal Exter Rara vez


no
vertic
al

ID 11 PROMART Formal formal Exter siempre


no
vertic
al

ID 12 SODIMAC Formal formal Exter siempre


no
vertic
al

ID 13 SUNAT formal. Informal Exter Rara vez


no
vertic
al

ID 14 JEFE DE formal formal Verbal Cuando


PRODUC Infor es
CI ON mal necesari
o
Formal

Horizon

tal

ID 15 SUPERVISO formal formal Verbal Cuando


R Infor es
mal necesari
o
Formal

Horizon

tal

100
ID 16 INGENIE formal informal Verbal Cuando
RO DE Infor es
CALIDAD mal necesari
o
Formal

Horizon

tal
ID 17 MINISTER formal informal Form Cuando
IO DE es
EDUCACI al necesari
ON o
verti

cal

Según la tabla se utilizará con mayor frecuencia la comunicación más valorada, seguido se
tendrá que entregar un cargo de confirmación por la parte aceptada o receptora del mensaje.

2.2.5.1. NECESIDADES DE COMUNICACIÓN DE LOS STK

Informes de Progreso

Tabla 35: INFORME DE AVANCE DE PROYECTO EN EJECUCIÓN

INFORME DE AVANCE DE PROYECTO EN EJECUCIÓN

Título DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MOBILIARIO NÓMICO Y


del ERG PARA LA IMPLEMENTACIÓN EN LAS CREATIVO DE LA
Proyect AULAS CONTINENTAL HUANCAYO – UNIVERSIDAD
o EDUCART

Fecha de Fecha de finalización del proyecto Fecha de


inicio del elaboración del
proyecto Informe de Avance

28/08/2019 20/11/2019 07/11/2019

Fecha de Informe 1: 11/09/2019


elaboración de
Informes Informe 2: 20/09/2019
posteriores
Informe 3: 09/10/2019

Informe 4: 21/10/2019

Informe 5: 7/11/2019

102
Informe 6: 18/11/2019

2.2.5.2. CUADRO DE RESUMEN


2.2.6. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS

Ilustración 12: Riesgos


Fuente: Elaboración propia

2.2.6.1. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

104
Tabla 36: Identificación de riesgos

ID EVENTO CONTROLADOR CATEGO ENTREGABL


DE DE RIESGO RÍ A ES
RIESGO AFECTADOS
.
R- Error del Ineficiente Técnico Cronograma
01 análisis de análisis del proyecto
ergonométrico ergonométrico y Gestión de costos
y antropométrico.
antropométric
a
Sin coherencia con
las medidas del aula

Incumplimiento con los


requisitos de la
MINEDU

R- Competencia Silla ergonómica ya Direcci Cronograma


02 del producto establecidas en el ón del proyecto
de proyectos
mercado
Gestión de costos
Precios bajos
Gestión de
determinados por
los
la competencia
interesados

R-03 Falta de Inadecuada Cronograma


claridad en la organizaIcnitóenrno entre los del proyecto
integrantes del proyecto
comunicación Gestión de las
de los Desinterés para cumplir comunicacion
trabajos es
integrantes
Gestión de
la Calidad

R-04 Cambios de la Nuevas leyes que rigen Externo Cronograma


normatividad de el ámbito de educación del proyecto
la MINEDU
Gestión de
la calidad
R-05 Entrega tardía Inadecuado Externo Cronograma
de los funcionamiento de del proyecto
materiales por los equipos.
parte de Gestión de
proveedores Deficiencia en la proveedor
organización de los es
proveedores
Gestión de costos
Mala comunicación con
los proveedores

R-06 La falta de Poco estudio previo Interno Alcance del


conocimiento de antes del inicio del proyecto
una proyecto
metodología o Cronograma del
algún paso Falta del proyecto
necesario para material
la ejecución del histórico Gestión de costos
proyecto.
Desconocimiento por
parte de los integrantes

R-07 Mala calidad de Falta de control en Externo Cronograma


recursos por la empresa del proyecto
parte de los contratada
proveedores
Gestión de costos

Gestión de
proveedor
es

Control de
la calidad

R-08 Clientes finales Mala decodificación Direcci Gestión de


con expectativas de los ón de los
insatisfechas requerimientos. proyect interesados
Incumplimiento de os
los requerimientos Alcance
establecidos. Demora del
en la entrega. proyecto

R-09 Diseños Desinterés por parte Interno Cronograma del


deficientes y/o de los diseñadores proyecto

incompletos Ineficiente análisis Alcance del


para el desarrollo de proyecto
los diseños
Gestión de
la calidad

106
R-10 Inestabilidad La economía Externo Cronograma
en los precios peruana cambiante del proyecto
del mercado
Gestión de costos

R-11 Re-procesos y Mal uso de los Interno Gestión de


diseños por la métodos establecidos los
no interesados
Desinterés por parte
aprobación de los diseñadores Cronograma
del trabajo del proyecto
Trabajos mal realizados
Gestión de costos

Recursos
del
proyecto

R-12 Interrupción en Desinterés por parte Interno Gestión de


el del Sponsor los
financiamiento interesados
del proyecto Errores en la gestión
de costos Cronograma
del proyecto

Gestión de

costos

Recursos del
proyecto

R-13 Accidentes en Deficiencia en el área Técnico Cronograma


la Ejecución encargada de del proyecto
del producto Seguridad y salud en
el Trabajo. Gestión de costos

R-14 Demoras en la Poco tiempo Técnico Cronograma


modificación para corregir los del proyecto
y/o errores
Gestión de costos
reajustes a Deficiente trabajo
los diseños del personal Gestión de
los
Poco interés interesados

R-15 Inadecuad Mal uso de los métodos Interno Cronograma del


o manejo y establecidos proyecto
resolución
de Incumplimiento de los Alcance del
problemas requerimientos proyecto
y establecidos.
conflictos.
Deficiencia en
las
comunicacione
s

R-16 Falta de Desinterés por Interno Cronograma


tiempo por cumplir los objetivos del proyecto
parte de los del proyecto.
miembros del Gestión de costos
proyecto Mala gestión de
cronograma Gestión de
los recursos
Incumplimiento de
actividades

R-17 El cliente acorta El cliente requiere el Externo Cronograma


el tiempo de producto del proyecto
entrega del urgentemente.
producto Gestión de
la calidad

Alcance
del
proyecto

108
R-18 Las Mala gestión en Externo Cronograma
partes las
interesad comunicaciones Alcance
as del
desarrolla Mala decodificación proyecto
n de los
expectativ requerimientos. Gestión de
as calidad
inexactas

R-19 El equipo de Desinterés por parte Interno Cronograma


desarrollo de los integrantes
acostumbra Alcance
trabajar en Mala comunicación del
forma proyecto
ineficiente Poca insistencia
por parte del Gestión de
director del calidad
proyecto

R-20 Los interesados Mal uso de los métodos Externo Cronograma del
insisten en establecidos proyecto
involucrarse en
decisiones Incumplimiento de los Alcance del
técnicas requerimientos proyecto
establecidos.
Gestión de
Deficiencia en calidad
las
comunicacione
s
2.2.6.2. ANÁLISIS CUALITATIVO

Tabla 37: Análisis cuantitativo

ID EVENTO DE
CONTROLADORPROB.
DE DE RESGO
EVENTO DE
CONTROLADOR DE PROB. DE  POSIBILIDAD
RIESGO RIESGO IMPACTO IMPACTO IMPACTO

Diseño mal
Poco empeño y compromisos 0.8 0.32
R-01
Error del análisisIneficiente
de análisis 0.4 planteadodel responsable asignado
ergonométrico yergonométrico y
antropométrica antropométrico.

Sin coherencia con las


medidas del aula

Incumplimiento con los


requisitos de la MINEDU

R-02 Competencia del


Silla ergonómica ya 0.4 Poco rentabilidad
Condiciones del mercado 0.6 0.24
producto
establecidas en el mercado del producto

Precios bajos determinados


por la competencia

R-03Falta de claridad
Inadecuada
en organización 0.7 Conflictos,
Poca motivación dentro del 0.5 0.35
la entre los integrantes del retrasos proyecto
proyecto
comunicación de los
Desinterés para cumplir
integrantes trabajos

R-04 Cambios deNuevas


la leyes que rigen el 0.2 Cambio totalCausa
del de las políticas de 0.7 0.14
normatividad deámbito
la de educación proyecto estado
MINEDU

R-05
Entrega tardía de Inadecuado 0.4 ConflictosCondiciones
y del mercado y 0.5 0.20
los materiales por 
funcionamiento de los retrasos endesempeño
el de proveedor
parte de equipos. proyecto
proveedores
Deficiencia en la
organización de los
proveedores

Mala comunicación con los


proveedores

R-06 La falta de
Poco estudio previo antes 0.5 Errores, retrasos
Variación del cronograma y 0.5 0.25
conocimiento del
de inicio del proyecto en el proyecto el presupuesto
una metodología o
algún paso
Falta del materia histórico

110
necesario para
Desconocimiento
la por parte
ejecución del de los integrantes
proyecto.

R-07
Mala calidad de
Falta de control en la 0.3 Fallas enFalta
la de control de calidad 0.7 0.21
recursos por parte
empresa contratada estructura de la
de los proveedores silla, cambio en el
presupuesto

R-08
Clientes finales
Malacondecodificación de los 0.3 Generación deBaja calidad de los 0.7 0.21
expectativas requerimientos. solicitudes de entregables
insatisfechasIncumplimiento de los cambio
requerimientos
establecidos. Demora en la
entrega.

R-09
Diseños deficientes
Desinterés por parte de los 0.4 Diseño inadecuado
Poco empeño y compromisos 0.6 0.24
y/o diseñadores del responsable asignado

incompletos
Ineficiente análisis para el
desarrollo de los diseños

R-10Inestabilidad enLa
loseconomía peruana 0.5 Variación en
Escases
el de materia prima 0.5 0.25
precios del mercado cambiante presupuesto para la construcción

R-11 Re-procesosMaly uso de los métodos 0.5 Conflictos y Planteo de diseños 0.5 0.25
diseños por la no establecidos retrasos
inadecuados para el proyecto

aprobaciónDesinterés
del por parte de los
trabajo diseñadores

Trabajos mal realizados

R-12Interrupción en
Errores
el en la gestión de 0.4 Paralización
Falsas
del expectativas sobre el 0.5 0.20
financiamiento del costos fabricación, alcance del proyecto
proyecto deudas y retrasos
Mala coordinación con el
banco

R-13 Accidentes en Deficiencia


la en el área 0.7 Inseguridad enDenuncia
la por parte del 0.4 0.28
Ejecución encargada
del de Seguridad y etapa de personal accidentado o
producto salud en el Trabajo. fabricación familiares

R-14 Demoras enPoco


la tiempo para corregir 0.5 Retrasos  en elPerdida de dinero y 0.5 0.25
modificación y/o los errores avance del conflictos entre los
proyecto interesados
reajustes a los
Deficiente trabajo del
diseños personal

Poco interés

R-15Inadecuado manejo
Mal uso de los métodos 0.6 Conflictos,Falta de motivación del 0.3 0.18
y resolución de establecidos retrasos,
Project Management hacia el
problemas y disminución en la
equipo de proyecto
conflictos. Incumplimiento de los productividad y
requerimientos calidad
establecidos.

Deficiencia en las
comunicaciones

R-16Falta de tiempo
Desinterés
por por cumplir los 0.7 Conflictos,Proyecto inadecuado e 0.4 0.28
parte de losobjetivos del proyecto. retrasos, ineficaz
miembros del disminución en la
proyecto Mala gestión de productividad y
cronograma calidad

Incumplimiento de
actividades

R-17El cliente acortaElelcliente requiere el 0.2 Requerimiento


Presentar el diseño en malas 0.6 0.12
tiempo de entrega
producto urgentemente. inmediato del condiciones
del producto mobiliario por
parte del cliente

R-18 Las partes Mala gestión en las 0.4 Insatisfacción por


Conflictos entre los 0.5 0.20
interesadas comunicaciones las partes interesados
desarrollan interesados
expectativas
Mala decodificación de los
inexactas requerimientos.

R-19 El equipoDesinterés
de por parte de los 0.5 Conflictos,Entrega de paquetes de 0.7 0.35
desarrollo integrantes retrasos, trabajo inadecuados e
acostumbra disminución en insatisfacción
la de los
trabajar en formaMala comunicación productividad y interesados
ineficiente calidad
Poca insistencia por parte
del director del proyecto

R-20 Los interesados


Mal uso de los métodos 0.4 Conflictos, diseños
Entrega de paquetes de 0.7 0.28
insisten en establecidos inadecuados trabajo
y inadecuados e
involucrarse en retrasos insatisfacción de los
decisiones técnicas
Incumplimiento de los interesados
requerimientos
establecidos.

Deficiencia en las
comunicaciones

112
MATRIZ DE PROBABILIDAD DE IMPACTO

Tabla 38: Rangos

RANG
OS

Alto 0.6 - 1

Medio 0.20 - 0.59

Bajo 0.01 - 0.19

Tabla 39: Probabilidad

PROBABILI 1 0.1 0.2 0.3 0.4 0 0 0.7 0 0.9 1


DA D . . .
5 6 8

0.9 0.09 0.1 0.2 0.3 0. 0. 0.6 0. 0.8 0.9


8 7 6 45 54 3 72 1

0.8 0.08 0.1 0.2 0.3 0 0. 0.5 0. 0.7 0.8


6 4 2 . 48 6 64 2
4

0.7 0.07 0.1 0.2 0.2 0. 0. 0.4 0. 0.6 0.7


4 1 8 35 42 9 56 3

0.6 0.06 0.1 0.1 0.2 0 0. 0.4 0. 0.5 0.6


2 8 4 . 36 2 48 4
3

0.5 0.05 0.1 0.1 0.2 0. 0 0.3 0 0.4 0.5


5 25 . 5 . 5
3 4

0.4 0.04 0.0 0.1 0.1 0 0. 0.2 0. 0.3 0.4


8 2 6 . 24 8 32 6
2

0.3 0.03 0.0 0.0 0.1 0. 0. 0.2 0. 0.2 0.3


6 9 2 15 18 1 24 7

0.2 0.02 0.0 0.0 0.0 0 0. 0.1 0. 0.1 0.2


4 6 8 . 12 4 16 8
1
0.1 0.01 0.0 0.0 0.0 0. 0. 0.0 0. 0.0 0.1
2 3 4 05 06 7 08 9

114
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
. . . . . . . . .
1 2 3 4 5 6 7 8 9

IMPACT
O

Tabla 40: Probabilidad de riesgo

ID
PRO PROB. POSIBILID RANG
B. DE DE AD O
RESG IMPA
O CT O

R 0.7 0.5 0.
- 35 Medio
0
3

R 0.5 0.7 0.
- 35 Medio
1
9

R 0.4 0.8 0.
- 32 Medio
0
1

R 0.7 0.4 0.
- 28 Medio
1
3

R 0.4 0.7 0.
- 28 Medio
2
0

R 0.7 0.4 0.
- 28 Medio
1
6

R 0.5 0.5 0.
- 25 Medio
1
0

R 0.5 0.5 0.
- 25 Medio
1
1

R 0.5 0.5 0. Medio


- 25
1
4

116
R 0.5 0.5 0.
- 25 Medio
0
6

R 0.4 0.6 0.
- 24 Medio
0
2

R 0.4 0.6 0.
- 24 Medio
0
9

R 0.3 0.7 0.
- 21 Medio
0
7

R 0.3 0.7 0.
- 21 Medio
0
8

R 0.4 0.5 0.
- 2 Medio
1
2

R 0.4 0.5 0.
- 2 Medio
1
8

R 0.4 0.5 0.
- 2 Medio
0
5

R 0.6 0.3 0.
- 18 Bajo
1
5

R 0.2 0.7 0.
- 14
0 Bajo
4

R- 0.2 0.6 0.1 Bajo


17 2

118
2.2.6.3. ANÁLISIS CUANTITATIVO

Tabla 41: Probabilidad de riesgo

ID PRO PROB. POSIBILID PERDID PERDID


B. DE DE AD A A
RESG IMPACT TOTA ESPERAD
O O L A

R- 0.7 0 0. 2 87.5
03 . 35 5
5 0

R- 0.5 0 0. 2 87.5
19 . 35 5
7 0

R- 0.4 0 0. 8 256
01 . 32 0
8 0

R- 0.7 0 0. 2 56
13 . 28 0
4 0

R- 0.4 0 0. 1 33.6
20 . 28 2
7 0

R- 0.7 0 0. 1 42
16 . 28 5
4 0

R- 0.5 0 0. 1 25
10 . 25 0
5 0

R- 0.5 0 0. 1 30
11 . 25 2
5 0

R- 0.5 0 0. 1 30
14 . 25 2
5 0

R- 0.5 0 0. 9 22.5
06 . 25 0
5

R- 0.4 0 0. 1 24
02 . 24 0
6 0

R- 0.4 0 0. 2 60
09 . 24 5
6 0

R- 0.3 0 0. 3 73.5
07 . 21 5
7 0

120
R- 0.3 0 0. 150 31.5
08 . 21
7

R- 0.4 0 0. 180 36
12 . 2
5

R- 0.4 0 0. 150 30
18 . 2
5

R- 0.4 0 0. 100 20
05 . 2
5

R- 0.6 0 0. 100 18
15 . 18
3

R- 0.2 0 0. 400 56
04 . 14
7

R- 0.2 0 0. 250 30
17 . 12
6

TOTA 4230 1049


L .1

Priorización y mapa de riesgos

Tabla 42: Probabilidad

ID POSIBILID PERDID L ESTAD


AD A e O
TOTA
L

R- 0. 2 1 Activo
03 35 5 2
0 0
R- 0. 2 1 Activo
19 35 5 2
0 0

R- 0. 8 1 Activo
01 32 0 2
0 0

R- 0. 2 1 Activo
13 28 0 2
0 0

122
R-20 0. 1 1 Inactivo
28 2 2
0 0

R-16 0. 1 1 Activo
28 5 2
0 0

R-10 0. 1 1 Inactivo
25 0 2
0 0

R-11 0. 1 1 Inactivo
25 2 2
0 0

R-14 0. 1 1 Inactivo
25 2 2
0 0

R-06 0. 9 1 Inactivo
25 0 2
0

R-02 0. 1 1 Inactivo
24 0 2
0 0

R-09 0. 2 1 Activo
24 5 2
0 0

R-07 0. 3 1 Activo
21 5 2
0 0

R-08 0. 1 1 Activo
21 5 2
0 0

R-12 0. 1 1 Activo
2 8 2
0 0

R-18 0. 1 1 Activo
2 5 2
0 0

R-05 0. 1 1 Inactivo
2 0 2
0 0

124
R-15 0. 1 1 Inactivo
18 0 2
0 0

R-04 0. 4 1 Activo
14 0 2
0 0

R-17 0. 2 1 Activo
12 5 2
0 0

Ilustración 13: Mapa de riesgo

2.2.6.4. PLAN DE RESPUESTA

Tabla 43: Plan de respuesta

RIESG ES PLAN DIS PR P PER PER PER


O T DE PA OB. R D. D. D
R RESPUES RA RIE O TOT ESP .
A TA D SGO B. ALE ER T
. OR - T S A R
I R DAS A
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P S E
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R – 04 EP P Estab Infor 0.2 0.1 400 56 30
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L ar nos
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N los
D nuev
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AC
R – 17 PT P Reuni Gesti 0.2 0.1 250 30 7.5
A L on es ón de
El R A y las
clie N acuer comu
nte D d os nicac
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132
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del L ar se
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C design
O ado
N
T
I.

TOTAL DE GASTOS EN 198


RIESGOS

2.2.6.5. FICHA DE RIEGOS

Tabla 44: Ficha de riesgo

FICHA DE RIESGOS

DATOS Diseño y fabricación de mobiliario ergonómico


GENERAL DE y creativo para la implementación en las aulas
ES L Nombre de la universidad continental Huancayo
PROYECT del Proyecto
O

Nombre de la EDUCAR
Empresa T

Project Manager Lorena Stefany Torpoco Medina

IDENTIFICACIÓN DE
RIESGO

CÓDI D R-
GO E 01
RIESG
O

DESCRIPCIÓN Error del análisis de ergonométrico y antropométrica


DEL RIESGO

CAUSA Causa N° 1 Ineficiente ergonométrico y


GENERADO análisis
RA antropométrico.

Consecuencia N° 1 Diseño mal planteado

CONSECUENCIAS

134
ANÁLISIS CUALITATIVO DE
RIESGOS

PROBABILIDAD 0.4 PRIORIZACIÓN Medio


DE RIESGO DE RIESGO

PROBABILIDAD 0.8
DE
IMPACTO

PLAN DE RESPUESTAS ESTRATTEGIA: EVITAR

PLAN DE Realizar PROBABILID RIESGO 0


PREVENCI estudios más AD TRAS EL .
ÓN minuciosos PLAN 2

PLAN DE Constates IPACTO 0


CONTINGENC revisiones a los .
IA diseños 4
entregados

2.2.7. PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES

Tabla 45: Paquetes

PAQU EDT ACCIÓN ( RESPON F PRE PRE


ET Comprar o Hacer) SA O CI O CI O
E BLE R UNI D
M T E
A ARI L
O P
A
Q
U
E
T
E

PAQU Recolecci Busc Jefe de logística Dir 4 114


ET E 1 ón de ar, ect
Diseño datos inves a
ti gar

Revisi Busc Jefe de ingeniería Dir 0


ón de ar, ect
ejemp inves a
lo ti gar
Revisi Busc Jefe de ingeniería Dir 0
ón de ar, ect
norma inves a
s ti gar

Propues Crea Jefe de ingeniería Dir 100


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diseño diseñ a
ar
,
prop
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Elecció Eleg Jefe de ingeniería Dir 10


n de ir, ect
diseño com a
pa
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Boceto Dibuj Jefe de ingeniería Dir 0


s de ar, ect
diseño planifi a
car

PAQU Medidas Med Jefe de ingeniería Dir 200 260


ET E 2 ir, ect
Pla acot a
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de los
dise plan
ño os

Cortes Seccion Jefe de ingeniería Dir 20


ar ect
, a
divi
dir
el
plan
o

Elevacion Dibuj Jefe de ingeniería Dir 20


es ar ect
planif a
i car
las
eleva
ci
ones

Detalles Dibuj Jefe de ingeniería Dir 50


ar los ect
detall a

136
e s de
las
union
es

Recorrid Realiz Jefe de ingeniería Dir 120


os 3D ar el ect
recorr a
i
do
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ual

PAQU Búsque Defi Jefe de logística Dir 30 556


ET E 3 da de nir ect
Materi los los a
ales materia mate
le s ri
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ar

Elecció Eleg Jefe de logística Dir 0


n de ir ect
materi los a
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ales
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com
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Cotizaci Cotiz Jefe de logística Dir 8


ón de ar en ect
material el a
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los
mate
ri
ales

Presupue Defi Jefe de logística Dir 8


sto nir ect
el a
costo
total

Compr Compr Jefe de logística Dir 500


a de ar los ect
materi materi a
ale s ales

Trasla Trasla Jefe de logística Dir 10


do de da r ect
materi los a
ale s materi
ales
para
la
constr
138
ucción

PAQU Respalda Constr Construcción Dir 25 180


ET E 4 r uc ción del material ect
Constr del a
ucción mat
eri
al
Asientos Constr Construcción Dir 20
uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Brazos Constr Construcción Dir 15


uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Patas Constr Construcción Dir 20


uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Resortes Constr Construcción Dir 0


uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Mesa Constr Construcción Dir 25


uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Anclas Constr Construcción Dir 15


uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Uniones Constr Construcción Dir 10


uc ción del material ect
del a
mat
eri
al

Desplazad Constr Construcción Dir 10


or uc ción del material ect
del a

140
materi
al

Impleme Constr Construcción del Dir 0


nta uc ect
ciones ción material a
secundari del
as materi
al

Detalles Constr Construcción del Dir 30


uc ect
finales ción material a
del
materi
al

Acabados Constr Construcción del Dir 0


uc ect
ción material a
del
materi
al

Color Constr Construcción del Dir 10


uc ect
ción material a
del
materi
al

2.2.7.1 ESTRATEGIA DE CONTRATACIÓN

2.2.7.2. IDENTIFICACIÓN DE LOS PAQUETES DE COMPRA


Tabla 46: Paquetes de compra

PAQUETE EDT ACCIÓN ( RESPONS FORMA PRECI PRECIO


Comprar o Hacer) AB O DEL
LE UNITAR PAQUE
IO TE
PAQUETE 1 Recolecci Buscar, Jefe de Directa 4 114
Diseño ón de investigar logística
datos
Revisión Buscar, Jefe de Directa 0
de investigar ingenie
ejemplo ría
Revisión Buscar, Jefe de Directa 0
de investigar ingenie
normas ría
Propuesta de Crear, diseñar, Jefe de Directa 1
0
0
diseño proponer ingeniería

Elección Elegir, comparar Jefe de Directa 10


de ingenie
diseño ría
Bocetos Dibujar, Jefe de Directa 0
de planificar ingenie
diseño ría
PAQUETE 2 Medidas Medir, acotar Jefe de Directa 200 260
Planos de los planos ingenie
diseño ría
Cortes Seccionar, Jefe de Directa 20
dividir el plano ingenie
ría
Elevaciones Dibujar Jefe de Directa 20
planificar las ingenie
elevaciones ría
Detalles Dibujar los Jefe de Directa 50
detalles de ingenie
las uniones ría

Recorri Realizar el Jefe de Directa 120


dos 3D recorrido ingenie
virtual ría
PAQUETE 3 Búsqueda Definir Jefe de Directa 30 556
Materiales de los los logística
materiales materiale
sa
utilizar
Elección Elegir los Jefe de Directa 0
de materiale logística
materiale sa
s comprar
Cotización Cotizar Jefe de Directa 8
de en el logística
materiales mercado
los
materiales
Presupuesto Definir el Jefe de Directa 8
costo total logística

Compra Comprar Jefe de Directa 500


de los logística
material materiale
es s
Traslado Trasladar los Jefe de Directa 10
de materiales para logística
materiale la construcción
s
PAQUETE 4 Respaldar Construcción Construcci Directa 25 180
Construcción del material ón del
material
Asientos Construcción Construcci Directa 20

142
del material ón del
material
Brazos Construcción Construcci Directa 15
del material ón del
material
Patas Construcción Construcci Directa 20
del material ón del
material
Resortes Construcción Construcci Directa 0
del material ón del
material
Mesa Construcción Construcci Directa 25
del material ón del
material
Anclas Construcción Construcci Directa 15
del material ón del
material
Uniones Construcción Construcci Directa 10
del material ón del
material
Desplazador Construcción Construcci Directa 10
del material ón del
material
Implement Construcción Construcci Directa 0
aci ones del material ón del
secundaria material
s
Detal Construcción Construcci Directa 30
les del material ón del
finale material
s
Acabados Construcción Construcci Directa 0
del material ón del
material
Color Construcción Construcci Directa 10
del material ón del
material

2.2.7.3. DOCUMENTO DE COMPRA

2.2.7.4. CONTRATOS

Modelo de Contrato de Transporte Terrestre de Carga


Fecha de elaboración-------/--------/ 2019

Entre los suscritos, de una parte la sociedad EDUCART , domiciliada en la ciudad de Huancayo
representada por Lorena Torpoco Medina con DNI 48461076 y por la otra, la sociedad
, domiciliada en la ciudad de representada por
, en adelante denominada “Transportista”; se celebra el presente
contrato de transporte terrestre de carga, regido por las siguientes cláusulas:

Primera: El Transportista se obliga a transportar toda carga que en cajas cerradas le entregue
EDUCART durante toda la vigencia del presente contrato que será desde el día del mes

144
del hasta el día del mes del , ya sea por
vehículo completo o carga fraccionada, con la totalidad o parte de su parque móvil.

Segunda: en todo lo que no está supletoriamente modificado por la voluntad de las partes,
regirán en lo pertinente las normas establecidas en Código de Comercio y demás normas
vigentes en la materia.

Tercera: es obligación de EDUCART enviar por medio del Transportista toda carga que va a
despachar entre las localidades que se contratan por el presente documento.

Cuarta: será obligación de la Transportista, el transporte de las cargas entregadas por la


EDUCART a los siguientes destinos: (mencionar los destinos).

Quinta: EDUCART deberá entregar la carga en el depósito de la Transportista, salvo que se


trate de carga de vehículo completo, en cuyo caso podrá solicitar el vehículo a domicilio, dentro
del horario que fije la Transportista, y supeditado a las reglamentaciones vigentes para
circulación, carga y descarga, quedando expresamente aclarado que en este caso el estibaje será
realizado por .

Sexta: las cajas que no estén perfectamente cerradas, embaladas, y precintadas, podrán
rechazarse, o facultativamente para la Transportista, despacharse bajo constancia.

Séptima: es obligación de EDUCART preavisar con una anticipación de días,


cuando la carga que fuere a entregar supere las toneladas o los metros
cúbicos.

Octava: en los destinos donde la Transportista no contare con instalaciones, la entrega se hará a
domicilio, hasta cuando las tenga.

Novena: cada envío que se debe entregar a un destinatario y que comprenda varias cajas, deberá
despacharse con remito de EDUCART por triplicado, donde se consignarán los siguientes datos:
nombre y domicilio del remitente, cantidad de cajas, peso bruto, contenido, valor declarado.

Décima: por caja, el máximo despachable será de kilogramos, metros, sumado las
tres dimensiones, no pudiendo exceder ningún lado de metros.

Undécima: el almacenaje de cargas no retiradas de las instalaciones de la Transportista en el


destino, hasta un máximo de días no se cobrará; por el excedente se cobrará un
% del flete que hubiere devengado.

Duodécima: se aceptarán despachos con flete a pagar en el destino, pero si no se pagare dentro
de los días de arribada la carga al mismo, o de entregada a domicilio, será EDUCART
quien deberá pagar los importes debidos por el destinatario.

Decimotercera: la tarifa que se aplicará a los despachos será de (tarifa) cuando el


destino sea , de (tarifa) cuando el destino sea
, de (tarifa) cuando el destino sea , aceptando
EDUCART los reajustes que surgen de mayores costos y aumentos generales de tarifas por las
demás empresas, pudiendo EDUCART si los reajustes superan el % de las tarifas
pactadas, suspender el presente contrato (en el contrato también se podrá incluir una tabla de
tarifas y aplicar el reajuste porcentual sobre la misma).
Decimocuarta: EDUCART gozará de un descuento general del 8 % sobre las tarifas, y de
un sobre descuento mediante nota de crédito cuando sobrepase las 10 toneladas de
carga en períodos no acumulables de 15 días.

Decimoquinta: cada despacho deberá ser pagado previo descuento general, por EDUCART al
contado.

Decimosexta: la Transportista contará con días hábiles para hacer la entrega de la


carga en el destino indicado por EDUCART, y señalado en el presente contrato.

Decimoséptima: la Transportista cuando no cumple lo referente al tiempo de entrega


establecido en la anterior cláusula, deberá cancelar a EDUCART una multa diaria equivalente a
pesos (valor multa).

Decimoctava: la Transportista contratará, por cuenta de EDUCART, seguro de responsabilidad


civil por pérdida total o parcial, o averías de carga, separadamente por cada envío, el seguro se
paga por separado del flete.

Decimonovena: cualquiera de la partes podrá suspender el presente contrato, mediante un


preaviso mínimo de meses, debiendo notificar fehacientemente.

Vigésima: el domicilio de la Transportista será ubicado en la


cuidad de , y el domicilio de la cargadora será
ubicado en la cuidad de , en donde recibirán cualquier notificación.

Para constancia se firma a los días del mes de del año en la


ciudad de .

La Transportista
Representante de EDUCAT

146
2.3. INTEGRACIÓN
2.3.1. SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS
2.3.1.1 Flujo de Control de Cambios
Detalla de manera descriptiva a los responsables y sus funciones que
realizarán cuando se den cambios en el proyecto, estos son parte del comité
de control de cambios.

Tabla 47: Comité de control de cambios

Comité de control de cambios

Responsables Funcion
es

Project · El Gerente hará la evaluación económica que


Manager produce el cambio y evaluará el impacto en el
cronograma general, determinando el costo del cambio
según los recursos y tiempos especificados.

· La solicitud será evaluada por el comité de control


de cambios, quien tendrá a su cargo la aprobación o no
especificar qué tipo de cambio es el requerido: alcance,
presupuesto, cronograma o contrato. Debiéndose
describir detalladamente el cambio solicitado, y la razón
por la cual es solicitada.

· Permitir que los Interesados (Stakeholders) sepan


cómo los cambios impactarán en el Costo, Tiempo,
Riesgo, Calidad y cualquier otro objetivo del proyecto.

· Gestionar los cambios aprobados cuando y a


medida que se produzcan.

· Revisar todos los cambios efectuados a los


Entregables.

Cliente · Aprobar, retrasar o rechazar las solicitudes de


cambio.

· Rechazar algunos cambios.

· Registrar todas las decisiones y recomendaciones.

Responsables · Analizar las solicitudes de cambio.


de las áreas
del
conocimiento · Recomendar cambios, y los procedimientos a seguir
(integración, de estos.
alcance,
tiempo, etc.) · Actualizar la Línea de Base del Proyecto.

· Actualizar el Plan para la Dirección del Proyecto.

· Aprobar, desaprobar o mantener en suspenso los


cambios solicitados.

Producto del Proyecto estén siendo usados y actualizados


según sea necesario.

· Ampliar los esfuerzos de Control de Cambios


cuando aumente el riesgo global del proyecto.

· Revisar todos los cambios efectuados a los


Entregables.

Comité Trabajar con un Comité de Control de Cambios (CCB).


de
Control · Abogado: Brindar soporte en temas legales.
de
Cambio · Captar las iniciativas de cambio de los
s stakeholders y formalizarlas en solicitudes de cambio.

(CCB) · Ingeniero especialista en Adquisiciones:


Brindar soporte en temas relacionados a las
adquisiciones del proyecto.

· Especialistas en riesgos: Brindar soporte en


posibles cambios por riesgos.

· Sociólogos Especialistas: Brindar soporte


con interesados eternos.

Fuente: Elaboración Propia

2.3.1.2. Ficha de Control de Cambios

Muestra un ejemplo de cómo se debería de realizar una ficha de control de cambios

Tabla 48: Ficha de control de cambio

148
or
ma
ció
n
del
doc
um
ent
oTítulo Identificador

Proceso para el control de cambios


Versión

1.0

Archivo

Proceso control de cambios.doc

Autor Fecha Estado

Katherine Gonzales 21/01/20

Descripción de la solicitud de cambio

Se solicita una ampliación de tiempo para la entrega de los 12 muebles


os. ergonómic
Por lo cual se adjunta documentos enviados por los proveedores para ampliar la
fecha de entrega en 12 días.

Impacto sobre el proyecto:


Coste Tiempo x Alcance Calidad

Aprobación del documento

Gerente Técnico <firma> <fecha>

< nombre>

Responsable <firma> <fecha>


de CCB

< nombre>
[[cargo/posición]] <firma>
<fecha>

<nombre>

[[cargo/posición]] <firma>
<fecha>

Registro de cambios

Nro. de Fecha Tipo(1) Descripción del Autor Nro. de


cambio cambio petición

(1) A: Agregar – M: Modificar – E: Eliminar

Acción preventiva/ correctiva propuesta para minimizar el impacto:

Nuestra empresa asumirá el transporte de los muebles hacia su oficina, para


mitigar la posible espera.

Fuente: Elaboración propia

2.3.2.EVALUACIÓN DEL PROYECTO

2.3.2.1. Ficha de evaluación de éxito del proyecto

Creada por el equipo del proyecto, con la finalidad de evaluar el éxito del proyecto.

150
Tabla 49: Ficha de evaluación de éxito del proyecto

OBJETIVOS
DESEADOS INDICADOR CUMPLE NO RESULTADO
CUMPL (Exitoso/ No
E Exitoso)

Capacitación de los - Números de


obreros en tema de accidentes
seguridad y salud ocurridos en la
ocupacional. construcción
menor a lo
programado

Planificación y - Entrega
comunicación con los correspondiente
proveedores para la dentro de los
entrega de EQUIPOS plazos, sin días
en su respectivo tiempo. de retraso.

Incrementar la - Porcentaje
eficiencia y eficacia de del personal
los procesos con
MEDIANTE el responsabilid
levantamiento de un ades
manual de procesos, asignadas en
mejora de procesos los procesos.
críticos,

Incrementar la gestión - Porcentaje de


de riesgos MEDIANTE riesgos con
la implementación, planes de
monitoreo y evaluación contingencia.
del plan y mapa de
riesgos. -

- Porcentaje de
líderes de
proyectos y
procesos que se
han capacitado
en
administración
de riesgos
Porcentaje de contratos tiempo
realizados en el tiempo promedio en los
establecido de 24 horas procesos de
a partir de la entrega de ingreso de
la documentación personal
completa. MEDIANTE
la
- estandarización
e de los
l procedimientos

Incrementar la y estándares.
eficiencia, eficacia e
implementación de los - de
aisladores con su satisfacción del
respectivo sensor de cliente.
seguridad, MEDIANTE
la implementación de - Porcentaje
normas, procedimientos de soluciones
efectivas.

Reducir el gasto del - Gastar el


presupuesto total del 94% del
proyecto. presupuesto del
proyecto

Hacer uso del total de la - Gastar solo el


reserva de contingencia. 6% del total de
la reserva de
contingencia

Realización del - Finalizar el


proyecto en el tiempo proyecto dos
programado semana antes
del tiempo
programado

Termino del proyecto - Nivel de


de acuerdo a los satisfacción del
objetivos propuesto, con cliente.
la satisfacción del
cliente

152
Fuente: Elaboración propia

2.3.2.2. Ficha de la satisfacción del Cliente

Es una ficha creada por el equipo del proyecto, con la finalidad de evaluar
la satisfacción del cliente.

Tabla 50: Ficha de evaluación de la satisfacción del cliente

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

APELLIDOS Y NOMBRES:

DIRECCIÓN: TELÉFONO:

Clasifique su nivel de satisfacción de acuerdo a la siguiente

clasificación: 1.PÉSIMO 2.REGULAR 3.ACEPTABLE 4.BUENO

5.EXCELENTE

Fecha: …………………………….. 1 2 3 4 5

1. ¿Cómo califica el uso del el mueble ergonomico?

2. ¿Considera que mejora su postura al hacer uso


del mueble ergonomico?

3. ¿Ha mejorado su atención a clases después del uso del


mueble ergonomico?

4. ¿Se cumplieron con todos los requerimientos citados?

5. ¿Cómo califica los cambios citados?

6. ¿Sintió que su opinión fue tomado en cuenta?

7. ¿El proyecto cumple con sus expectativas?

8. ¿Quedó satisfecho la entrega del mueble?

Adicione algún comentario:


…………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………

…………………………………

Gracias por realizar la encuesta de satisfacción del cliente.

Fuente: Elaboración propia

2.3.2.3. Ficha de evaluación del equipo

Es una ficha creada por el equipo del proyecto, con la finalidad de


evaluar al equipo.

Tabla 51: Ficha de evaluación del equipo

EVALUACIÓN MUY BAJO MODERAD ALTO MUY PUNT


DEL BAJO O ALTO AJ E
EQUIPO
1 2 3 4 5

ORIENTACIÓN
DE
RESULTADOS

Termina su trabajo
en el plazo
establecido.

154
Cumple con las tareas
que se le programa.

CALIDAD

No comete errores en
el trabajo.

Hace uso racional de


los recursos

Usa adecuadamente
las normas y el
reglamento adecuado.

Se muestra profesional
en el trabajo

Se muestra respetuoso
y amable en el trato

RELACIONES
INTERPERSONALES

Se muestra cortés con


el cliente y con sus
compañeros

Brinda una adecuada


orientación y atención
al cliente.

Evita los conflictos


dentro del equipo

INICIATIVA

Muestra nuevas ideas


para mejorar
los procesos.

Se muestra
asequible al
cambio.

Se anticipa a
las
dificultades.

Tiene gran
capacidad para
resolver problemas

TRABAJO
EN EQUIPO

Muestra aptitud
para integrarse al
equipo

Se identifica
fácilmente con los
objetivos del
equipo

ORGANIZACIÓN

Planifica
sus
actividade
s

Se preocupa por
alcanzar las
metas

PUNTAJE TOTAL:

Fuente: Elaboración propia

156
2.3.3. Evaluación de Éxito del Proyecto

III. INFORME DE GESTIÓN DEL EQUIPO

3.1. Críticas del trabajo realizado

3.1.1. Análisis de cumplimientos:

Para este análisis se consideró tres aspectos importantes en el


cumplimiento de tareas designadas. Puntualidad, asertividad e
innovación.
Tabla 52: Análisis de cumplimientos

Puntualidad Asertividad Innovación

JERALDIN Aprobado Notable Sobresaliente


BRIGUIT
ARZAPALO
YALI

JHANELL Aprobado Notable Sobresaliente


A
KATHERY
N CAÑARI
RODRIGU
EZ

LUIS Sobresaliente Sobresaliente Sobresaliente


ENRIQUE
CASTAÑED
A ALEJO

SHIRLEY Aprobado Notable Sobresaliente


GABRIEL
A
CARDEN
AS
QUISPE

AYDA Notable Notable Sobresaliente


CANCHARI
MIRANDA

TAPARA Sobresaliente Sobresaliente Sobresaliente


GIRON
FERNANDO
Fuente: Elaboración propia

Tabla 53:Calificación

CALIFICACION PUNTUACI
ON
Sobresaliente 5

Notable 4

158
Aprobado 3

Deficiente 2

Fuente: Elaboración propia

3.1.2. Problemas encontrados

Impuntualidad por parte de algunos miembros del equipo, puesto que eso no
nos permitía desarrollar las tareas planificadas en el tiempo establecido.
La falta de experiencia por parte del equipo fue una dificultad a inicios del
proyecto, se perdía tiempo valioso para lograr el desarrollo óptimo de
entregables, para darle una solución óptima a este problema se decidió que
cada integrante ya debía de venir leyendo ya del tema a desarrollar.

Debido a que se contaba con horarios diferentes se nos hacía complicado


establecer fechas de reunión, por ello se tomó de manera alternativa
adicionar entregables virtuales.
Uno de nuestros problemas más destacantes fue el poco entendimiento de
las actividades a realizar para cumplir con los entregables.
Falta de tiempo en reuniones presenciales.

3.2. Lecciones aprendidas del trabajo en grupo


3.2.1. Organización del equipo

Tabla 54: Organización del Equipo

Proyecto: EDUCART

ID del P-001
proyecto:
Gerente TORPOCO MEDINA Lorena
del Stefany
proyect
OR o:

GA
ZA
CI
Ó
N
DE
L
EQ
UI
PO

160
Descripció
n
¿Dónde y cómo
Fase en la
Identificaci ¿Cuál fue ¿Cuál es la puede utilizarse
# de que se
ón de los la acción lección este
lección dio la
Problemas tomada? aprendida conocimiento
aprendida(L lección
específicamente en el proyecto
A) aprendid
? actual?
a

Conocer los Búsqueda Normas que


de rigen
LA-01 PROYECT requisitos información la construcción Tener a varias
del del
CHARTER proyecto en de mueble mueble. personas
cuanto al Presentació Conocer sus involucradas en
n la
diseño e de cada fortalezas y sus identificación de
Identificar el integrante debilidades de estos factores.
los
perfil de los poniendo en miembros de
miembros énfasis sus equipo.
del
equipo. carreras.

LA-02 ANALISIS DE Identificar a Identificar la lista


STK los STK de Búsqueda de STK sobre un En instituciones
un de
proyecto proyectos proyecto educativas de
nivel
orientado a similares en relacionado al superior e
la uso
producción internet. y producción de involucrar a las
de un muebles. personas.
mueble.

Búsqueda Se aprendió a Durante la


de
GESTIÓN Elaborar EDT elaborar el EDT, ejecución de
DEL ejemplos
ALCANCE Y mapa de la en Internet. identificando la gestión del
alcance
LA-03 DEL TIEMPO EDT y Lista Consultar al lista de y del tiempo.
de actividades
Actividades Docente del para la
elaboración
Curso sobre del mueble
a
EDT y las ergonomico.
Actividades.

Plantear Búsqueda Darse cuenta que Durante la


de
LA-04 GESTIÓN DE medidas y Información el VAN y el TIR ejecución de
COSTOS Y formas de de los tipos puede calcularse gestión de costos
y
COMUNICA comunicació de de diferentes comunicaciones
CI n
ONES a los STK. comunicació maneras e
n
Determinar en una identificando si
el
VAN Y TIR organización nuestro proyecto
del .
proyecto Dar un puede ser
repaso rentable
al curso de o no. Los cursos
de
formulación Formulación y
de Dirección de
proyectos
de inversión Proyectos son

162
para la parte
elaboración indispensable
para
del VAN Y EL la elaboración de
TIR. proyectos

Cálculo de Reuniones La mejor versión Durante la


LA-005 GESTIÓN DE posibilidad con el para obtener los ejecución de
de Grupo
RIESGOS Riesgo e y proponer impactos es a gestión de
riesgos
Impacto intensidades través de
de Riesgo e reuniones y
Impacto propuestas de
luego de intensidad de
haber Riesgo e Impacto
Identificado

LA-006 GESTION DE Desarrollo Repartir Repartir las En situaciones de


de tareas,
ADQUISION gestión de tareas y ver proyectos tiempo crítico,
ES
E adquisidore definir las similares en repartir el trabajo
s
INTEGRACIO e entregas en internet. y definir fecha de
N Integración Consultar
en intervalos en el PMBOOK y entrega.
intervalos de el
de tiempo tiempo libro de Rita.
cortos

Fuente: Elaboración propia.

3.2.2. Análisis de participación de cada miembro

Tabla 55: Análisis de participación de cada miembro

Proyect EDUCART
o:
ID P-001
del
proyect
o:
Gerente TORPOCO MEDINA
AN
IS
DE
PAR
TICI
PAC
del Lorena Stefany
ION
DE proyect
MIE o:
MB
ROS
DEL
EQ
UIP
O

164
Descripci
ón
¿Quién
Fase en la
Identifica ¿Cuál fue debería
# de que se dio Participación de
ci ón de la acción ser
lección la lección los
los tomada? informa
aprendida(L aprendid miembros
Problema do
A) a
s acerca
de esta
Jhanella y
jeraldin,
Conocer Búsqueda propuesta del Integrantes
los de diseño
LA-01 PROYECT requisitos informació del mueble del
n Proyecto,
CHARTER del de mueble ergonómico, Docente
proyecto Lorena
en cuanto Presentació y Luis, reducción
al n de
diseño e de cada requisitos, Ayda y
Identificar integrante Shirley derivar
el perfil poniendo funciones de cada
de los en énfasis miembro del
miembros sus equipo
del
equipo. carreras. después de la
presentación de
los
mismos.

LA-02 ANALISIS Identificar Luis, Ayda, Integrantes


a
DE STK los STK de Búsqueda Identifican la lista del
de de Proyecto,
un proyectos STK, Lorena y Docente
proyecto
orientado a similares Shirley, relacionan
en a
la internet. los STK, de
producción influencia y
de un poder.Jeraldin y
mueble. Jhanella,

Búsqueda Shirley y Ayda, Integrantes


de
GESTION Elaborar EDT elaboraron la lista del
de Proyecto,
DEL mapa de la ejemplos actividades, Luis y Docente
en
LA-03 ALCANC EDT y Internet. Lorena, Elaboran el
E Lista
Y DEL de Consultar cronograma.Jeraldy
al
TIEMPO Actividade Docente y Jhanella avanzan
s del el
Curso diseño del
sobre prototipo.
a EDT y
las
Actividade
s.
Plantear Búsqueda Jhanella, búsqueda Integrantes
de
LA-04 GESTION medidas y Informació en internet. Luis, del
n Proyecto,
DE formas de de los tipos consulta con el Docente
COSTOS comunicaci de docente. Shirley,
Y ó
COMUNI n a los comunicaci revisar los
C STK. ó proyectos
ACIONES Determinar n en una anteriores en el
curso

166
el VAN Y organizació de "Formulación y
n
TIR del . Evaluación de
proyecto Dar un Proyectos”. Lorena
y
repaso al Ayda, consulta de
curso de información en el
formulació PMBOOK y libro
n de
de Rita Mulcahy,
proyectos
de Fernando búsqueda
inversión
para la de normas en el
elaboración internet.
del VAN Y
EL TIR.

Calculo de Reuniones Jhanella y jaral, Integrantes


LA-005 GESTION posibilidad con el identifican los del
Grupo Proyecto,
DE de Riesgo e y proponer riesgos, Shirley Docente
RIESGOS Impacto intensidade consulta con el
s
de Riesgo e docente. Lorena,
Impacto búsqueda de
luego de formatos en
Internet.
haber Áyda y Luis,
Identificad consulta en los
o
proyectos
realizados
en el curso virtual
de
"dirección de
proyectos"

LA-006 GESTION Desarrollo Repartir Luis, identificar Integrantes


DE de gestión tareas y paquetes de del
Compra. Proyecto,
ADQUISI de definir las Fernando. Docente
O
NES E adquisidore entregas en
s
INTEGRA e intervalos
C Integración de
ION en tiempo
intervalos
de tiempo
cortos
GESTIÓN DE CONFLICTOS

Fuente: Elaboración propia.

3.2.3. Gestión de Conflictos

Tabla 56:: Gestión de conflictos

168
Pro
y EDUCART
e
ct
o
:
I P-001
D
d
el
pro
ye
cto
:
Ge TORPOCO MEDINA
re Lorena Stefany
nte
del
pro
ye
cto
:

Descripci
ón
¿Dó
¿Q
nd e
uié ¿Có
y
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# Ide o
erí erí
de nti ¿C pue
Fase en la a a
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LA- Cono Obte Integ Com
c n ra u
001 PROYE er los er Tene ntes nicar
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170
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Fuente: Elaboración propia.

3.3. Técnicas utilizadas para gestionar el proyecto

SEÑOR NOTARIO
SÍRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PÚBLICAS UNA
CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA, QUE OTORGAN:
TORPOCO MEDINA, LORENA DE NACIONALIDAD: PERUANA OCUPACIÓN:
INGENIERA AMBIENTAL, CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 48461076 ESTADO
CIVIL: SOLTERO,
ARZAPALO YALI. JERALDIN B. DE NACIONALIDAD: PERUANA. OCUPACIÓN:
INGENIERO CIVIL CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: ESTADO CIVIL: SOLTERO
CAÑARI RODRIGUEZ JHANELLA. DE NACIONALIDAD: PERUANA. OCUPACIÓN:
INGENIERO CIVIL CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: ESTADO CIVIL: SOLTERO
CASTAÑEDA ALEJO, LUIS DE NACIONALIDAD: PERUANA. OCUPACIÓN:
INGENIERO ARQUITECTO CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 73393605, ESTADO
CIVIL: SOLTERO
CARDENAS QUISPE SHIRLEY. DE NACIONALIDAD: PERUANA. OCUPACIÓN:
INGENIERO CIVIL CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 73074114 ESTADO CIVIL:
SOLTERO
CANCHARI MIRANDA AYDA. DE NACIONALIDAD: PERUANA. OCUPACIÓN:
INGENIERA INDUSTRIAL CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 73017446 ESTADO
CIVIL: SOLTERO
TAPARA GIRON FERNANDO. DE NACIONALIDAD: PERUANA. OCUPACIÓN:
INGENIERO ARUITECTO CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 73135941 ESTADO
CIVIL: SOLTERO

SEÑALANDO COMO DOMICILIO COMÚN PARA EFECTOS DE ESTE


INSTRUMENTO EN JR. AYACUCHO 343 – HUANCAYO. EN LOS TÉRMINOS
SIGUIENTES:

PRIMERO. - POR EL PRESENTE PACTO SOCIAL, LOS OTORGANTES MANIFIESTAN


SU LIBRE VOLUNTAD DE CONSTITUIR UNA SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA,
BAJO LA DENOMINACIÓN DE DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MOBILIARIO
ERGONÓMICO Y CREATIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN EN LAS AULAS DE
LA UNIVERSIDAD CONTINENTAL HUANCAYO COMO SOCIEDAD ANÓNIMA
CERRADA.
LA SOCIEDAD PUEDE UTILIZAR LA ABREVIATURA DE EDUCART S.A.C.
LOS SOCIOS SE OBLIGAN A EFECTUAR LOS APORTES PARA LA FORMACIÓN DEL
CAPITAL SOCIAL Y A FORMULAR EL CORRESPONDIENTE ESTATUTO.

SEGUNDO. - EL MONTO DEL CAPITAL SOCIAL ES DE S/. DOS MIL NUEVOS SOLES
DIVIDIDO EN 6 ACCIONES NOMINATIVAS DE UN NOMINAL DE S/.300 CADA UNA,
SUSCRITAS Y PAGADAS DE LA SIGUIENTE MANERA:

TORPOCO MEDINA, LORENA SUSCRIBE A 7 ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA


2000 MEDIANTE APORTES EN BIENES DINERARIOS.

EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO

TERCERO. - LA SOCIEDAD SE REGIRÁ POR EL ESTATUTO SIGUIENTE Y EN TODO


LO NO PREVISTO POR ESTE, SE ESTARÁ A LO DISPUESTO POR LA LEY GENERAL
DE SOCIEDADES - LEY 26887 - QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARÁ LA "LEY".

ESTATUTO

ARTICULO 1.- DENOMINACIÓN-DURACIÓN-DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE


DENOMINA: DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE UN NUEVO EDIFICIO MULTIFAMILIAR
CON SEGURIDAD SÍSMICA AUTOMATIZADA SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA”.

LA SOCIEDAD PUEDE UTILIZAR LA ABREVIATURA DE EDUCART S.A.C;

LA SOCIEDAD TIENE UNA DURACIÓN INDETERMINADA, INICIA SUS


OPERACIONES EN LA FECHA DE ESTE PACTO Y ADQUIERE PERSONALIDAD
JURÍDICA DESDE SU INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURÍDICAS. SU
DOMICILIO ES: JR. AYACUCHO 343 JUNIN, EN PROVINCIA DE HUANCAYO.

ARTICULO 2°. - OBJETO SOCIAL. - LA SOCIEDAD TIENE POR OBJETO DEDICARSE


A LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN, SE ENTIENDEN
INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL MISMO
QUE COADYUVEN A LA REALIZACIÓN DE SUS FINES. PARA CUMPLIR DICHO
OBJETO, PODRÁ REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN
LÍCITOS, SIN RESTRICCIÓN ALGUNA.

ARTICULO 3º.- CAPITAL SOCIAL: EL MONTO DEL CAPITAL SOCIAL ES DE S/.2000


REPRESENTADO POR 7 ACCIONES NOMINATIVAS DE UN NOMINAL DE S/.300
CADA UNA.

EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO.

176
ARTICULO 4º.-TRANSFERENCIA Y ADQUISICIÓN DE ACCIONES: LOS
OTORGANTES ACUERDAN SUPRIMIR EL DERECHO DE PREFERENCIA PARA LA
ADQUISICIÓN DE ACCIONES, CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMO
PÁRRAFO DEL ARTICULO 237º DE LA "LEY".

ARTICULO 5º.- ÓRGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE


TIENE LOS SIGUIENTES ÓRGANOS:

A) LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS; Y


B) LA GERENCIA.
NO HABRÁ DIRECTORIO,

ARTICULO 6º.-JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS: LA JUNTA GENERAL DE


ACCIONISTAS ES EL ÓRGANO SUPREMO DE LA SOCIEDAD. LOS ACCIONISTAS
CONSTITUIDOS EN JUNTA GENERAL DEBIDAMENTE CONVOCADA, Y CON EL
QUÓRUM CORRESPONDIENTE, DECIDEN POR LA MAYORÍA QUE ESTABLECE LA
"LEY" LOS ASUNTOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA.

TODOS LOS ACCIONISTAS INCLUSO LOS DISIDENTES Y LOS QUE NO HUBIERAN


PARTICIPADO EN LA REUNIÓN, ESTÁN SOMETIDOS A LOS ACUERDOS
ADOPTADOS POR LA JUNTA GENERAL.
LA CONVOCATORIA A JUNTA DE ACCIONISTAS SE SUJETA A LO DISPUESTO EN
EL ART. 245º DE LA "LEY".

EL ACCIONISTA PODRÁ HACERSE REPRESENTAR EN LAS REUNIONES DE JUNTA


GENERAL POR MEDIO DE OTRO ACCIONISTA, SU CÓNYUGE, O ASCENDIENTE O
DESCENDIENTE EN PRIMER GRADO, PUDIENDO EXTENDERSE LA
REPRESENTACIÓN A OTRAS PERSONAS.

ARTÍCULO 7º.-JUNTAS NO PRESENCIALES: LA CELEBRACIÓN DE JUNTAS NO


PRESENCIALES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 246º DE LA "LEY".

ARTICULO 8º.-LA GERENCIA: NO HABIENDO DIRECTORIO, TODAS LAS


FUNCIONES ESTABLECIDAS EN LA "LEY" PARA ESTE ÓRGANO SOCIETARIO
SERÁN EJERCIDAS POR EL GERENTE GENERAL.

LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS PUEDE DESIGNAR UNO O MÁS GERENTES SUS


FACULTADES REMOCIÓN Y RESPONSABILIDADES SE SUJETAN A LO DISPUESTO
POR LOS ARTÍCULOS 185º AL 197º DE LA "LEY".

EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO PARA LA EJECUCIÓN DE TODO ACTO


Y/O CONTRATO CORRESPONDIENTES AL OBJETO DE LA SOCIEDAD, PUDIENDO
ASIMISMO REALIZAR LOS SIGUIENTES ACTOS:

A) DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS.


B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES. EN LO
JUDICIAL GOZARA DE LAS FACULTADES GENERALES Y ESPECIALES,
SEÑALADAS EN LOS ARTÍCULOS 74º, 75º, 77º Y 436º DEL CÓDIGO PROCESAL CIVIL.
EN LO ADMINISTRATIVO GOZARÁ DE LA FACULTAD DE REPRESENTACIÓN
PREVISTA EN EL ARTICULO 115º DE LA LEY Nº 27444 Y DEMÁS NORMAS
CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS. TENIENDO EN TODOS LOS CASOS FACULTAD
DE DELEGACIÓN O SUSTITUCIÓN. ADEMÁS PODRÁ CONSTITUIR PERSONAS
JURÍDICAS EN NOMBRE DE LA SOCIEDAD Y REPRESENTAR A LA SOCIEDAD
ANTE LAS PERSONAS JURÍDICAS QUE CREA CONVENIENTE. ADEMÁS PODRÁ
SOMETER LAS CONTROVERSIAS A ARBITRAJE, CONCILIACIONES
EXTRAJUDICIALES Y DEMÁS MEDIOS ADECUADOS DE SOLUCIÓN DE
CONFLICTO, PUDIENDO SUSCRIBIR LOS DOCUMENTOS QUE SEAN PERTINENTES.
C) ABRIR, TRANSFERIR, CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE TODO
TIPO DE CUENTA BANCARIA; GIRAR, COBRAR, RENOVAR, ENDOSAR,
DESCONTAR Y PROTESTAR, ACEPTAR Y RE-ACEPTAR CHEQUES, LETRAS DE
CAMBIO, VALES, PAGARES, GIROS, CERTIFICADOS, CONOCIMIENTOS, PÓLIZAS,
CARTAS FIANZAS Y CUALQUIER CLASE DE TÍTULOS VALORES, DOCUMENTOS
MERCANTILES Y CIVILES, OTORGAR RECIBOS Y CANCELACIONES,
SOBREGIRARSE EN CUENTA CORRIENTE CON GARANTÍA O SIN ELLA, SOLICITAR
TODA CLASE DE PRÉSTAMOS CON GARANTÍA HIPOTECARIA, PRENDARIA Y DE
CUALQUIER FORMA.
D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO; COMPRAR, VENDER,
ARRENDAR, DONAR, DAR EN COMODATO, ADJUDICAR Y GRAVAR LOS BIENES
DE LA SOCIEDAD SEAN MUEBLES O INMUEBLES, SUSCRIBIENDO LOS
RESPECTIVOS DOCUMENTOS YA SEAN PRIVADOS O PÚBLICOS. EN GENERAL
PODRÁ CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRATOS NOMINADOS E INNOMINADOS,
INCLUSIVE LOS DE: LEASING O ARRENDAMIENTO FINANCIERO, LEASE BACK,
FACTORING Y/O UNDERWRITING, CONSORCIO, ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN
Y CUALQUIER OTRO CONTRATO DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL
VINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL. ADEMÁS PODRÁ SOMETER LAS
CONTROVERSIAS A ARBITRAJE Y SUSCRIBIR LOS RESPECTIVOS CONVENIOS
ARBITRALES.
E) SOLICITAR, ADQUIRIR, DISPONER, TRANSFERIR REGISTROS DE PATENTES,
MARCAS, NOMBRES COMERCIALES, CONFORME A LEY SUSCRIBIENDO
CUALQUIER CLASE DE DOCUMENTOS VINCULADOS A LA PROPIEDAD
INDUSTRIAL O INTELECTUAL.
F) PARTICIPAR EN LICITACIONES, CONCURSOS PÚBLICOS Y/O ADJUDICACIONES,
SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS, QUE CONLLEVE A LA
REALIZACIÓN DEL, OBJETO SOCIAL.

EL GERENTE GENERAL PODRA REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA


LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS
A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS.

ARTICULO 9º.-MODIFICACION DEL ESTATUTO, AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL


CAPITAL: LA MODIFICACIÓN DEL ESTATUTO, SE RIGE POR LOS ARTÍCULOS 198º
Y 199º DE LA "LEY", ASÍ COMO EL AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL CAPITAL
SOCIAL, SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 201º AL 206º Y 215º AL
220º, RESPECTIVAMENTE, DE LA "LEY".

178
ARTICULO 10º.-ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACIÓN DE UTILIDADES: SE RIGE
POR LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 40º, 221º AL 233º DE LA "LEY".

ARTICULO 11º.- DISOLUCIÓN, LIQUIDACIÓN Y EXTINCIÓN: EN CUANTO A LA


DISOLUCIÓN, LIQUIDACIÓN Y EXTINCIÓN DE LA SOCIEDAD, SE SUJETA A LO
DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 407º, 409º, 410º, 412º, 413º A 422º DE LA "LEY".

CUARTO. - QUEDA DESIGNADO COMO GERENTE GENERAL: TORPOCO MEDINA,


LORENA CON DNI: 48461076 CON DOMICILIO EN: JR, TARMA 348 DISTRITO DE:
SAN JERONIMO DE TUNAN PROVINCIA DE HUANCAYO DEPARTAMENTO DE
JUNIN.
ASI MISMO, SE DESIGNA COMO SUB GERENTE DE LA SOCIEDAD A: LUIS
ENRIQUE CASTAÑEDA ALEJO, IDENTIFICADO CON DOCUMENTO DE
IDENTIDAD: 73393605, CON DOMICILIO EN: JR SANTA ROSA 194 DISTRITO DE:
CHILCA PROVINCIA DE HUANCAYO DEPARTAMENTO DE JUNÍN. QUIEN TENDRÁ
LAS SIGUIENTES FACULTADES:

REEMPLAZAR AL GERENTE EN CASO DE AUSENCIA.


INTERVENIR EN FORMA CONJUNTA CON EL GERENTE GENERAL, EN LOS CASOS
PREVISTOS EN LOS INCISOS C, D, E Y F DEL ARTÍCULO 8º DEL ESTATUTO.
IV. CONCLUSIONES

● Los stakeholders de manera interna como externa, directa como indirectamente lo


conforman todas las personas y/o organizaciones que están involucrados con el
proyecto, ya sea, así sea que los interesados pueden cambiar de interés fácilmente en
los transcursos o tiempo que va a durar el proyecto.
● Con la gestión de tiempo, identificamos las actividades claves para la realización del
proyecto, dichas actividades salen de la EDT, aparte de poder identificar y cuál es la
secuencia de dichas actividades, también podemos determinar el respectivo
cronograma, obteniendo el tiempo que va a durar el proyecto y sus respectivas
actividades y eso no ayuda a hallar la ruta crítico, el cual nos indica cual es el tiempo
más largo que va a durar nuestro proyecto, para realizar un buen cronograma.
● La gestión de costo nos ayuda a reflexionar sobre los costos que tenemos que tomar
en consideración para la ejecución del proyecto, de las cuales está interviniendo los
costos de actividad (genera valor para el proyecto), gastos de riesgo y contingencia e
incluyendo otros costos como la adquisición de los materiales, infraestructura, etc.
● Ayuda a establecer cuáles son las acciones necesarias que debemos hacer para
asegurar el avance del proyecto y el buen funcionamiento de la plataforma.
● Con la gestión de recurso humanos identificar quienes son las personas y/u
organizaciones que están relacionados con el proyecto de manera directa, de forma
interna o externa.
● En el aspecto de la gestión de comunicación se identificaron estrategias en la que nos
podemos comunicar con los interesados y la forma de comunicación para poder
persuadir o llegar a un acuerdo.
● Se identificaron todos riesgos a los que está propenso el proyecto y como debemos de
realizar los análisis, ya que el riesgo también no genera costos, costos que en su
mayoría no están costeados.
● Es necesario conocer cuáles son las formas y/o documentación a realizar para la
adquisición un producto o servicio que será útil para el proyecto.

180
V. RECOMENDACIONES
● Las dos primeras horas debería ser teoría y las otros dos avances del proyecto con
orientación del docente.
● Proporcionar más ejemplos reales de los diferentes entregables, para facilitar las
actividades.
● Abrir un foro de consultas activo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

● A Guide To The Project Management Body Of Knowledge/ Pmbock Guide


(sexta edicion)-
● Preparación para el examen PMP- Rita Mulcahy-
● Project 2013 for Dummies – Cyntia Stackpole Snyder.
● Dharma Consulting. URL: http://www.dharmacon.net/.

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ANEXOS

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